Взаимосвязь уровня подготовки и успешности управленческой деятельности руководителей Органов внутренних дел

Теория и практика нововведений определяют важный аспект инноваций - человек как субъект, постоянно стремятся формировать инновации, изменять, совершенствовать свою деятельность, свои отношения. Субъект - это человек, познающий и преобразующий окружающий мир, обладающий сознанием и волей, способный действовать целенаправленно.

К.А. Абульханова-Славская, рассматривая механизмы становления личности в процессе деятельности и общения, подчеркивает, что становление личности субъекта деятельности происходит как в процессе овладения ею общественно-историческими формами деятельности, так и в организации своей активности.

Отталкиваясь от вышеизложенного тезиса, мы пришли к предположению, что главная характеристика субъекта инноваций - это его деятельностное самосознание, т.е. понимание своей личной инициативы как субъективно возможной и общественно принимаемой основы собственной деятельности.

Л.П. Буева, анализируя проблему деятельности и общения современного человека - существа активного, справедливо отмечает, что «остается неясным, как может субъект овладеть объектом, если в качестве необходимого элемента системы деятельности не выделены орудия, средства деятельности, от которых зависит способ овладения, характер деятельности».

В связи с этим М.Н. Берулава отмечает, что, если в недавнем прошлом акцент был в значительной степени смещен в сторону доминирующей роли социума, то в настоящее время имеет место явный перенос в сторону приоритетности индивида.

Выборы новшеств, стратегия нововведения должны основываться не только на требовании социума, но и на индивидуальных, психических, личностных свойствах слушателя.

Э.А Араб-Оглы из анализа развития научно-технической революции делает вывод, что будущее обязательно станет сложным, чем настоящее. Для успешного функционирования такого общества необходимы универсально направленные работники, обладающие широким научным кругозором, передовым мировоззрением. В перспективе, считает ученый, этот универсальный работник совпадает с идеалом всесторонне развитой личности. По его мнению, необходимо создать гибкую систему непрерывного образования людей. Перед такой системой ставится задача не столько приобщить человека к наличному знанию, сколько развивать в нем способности и стремление к приобретению новых знаний, умение владеть информацией воспитание восприимчивости к социально-экономическому и научно-техническому нововведению, творческого отношения к труду.

Потребности как фундаментальное свойство личности определяют направленность личности, ее отношение, образ жизни и деятельности (В.Н.Мясищев). Являясь фундаментальной побудительной силой поведения личности, потребности выступают как отражение нужды личности в познании, осмыслении сущности, структуры и содержания профессиональной деятельности.

Рассматривая проблему потребностей через призму ценностей, мы можем утверждать, что всякая потребность, если она социально полезна по своему предметному содержанию и направленности, представляет большую ценность для личности сотрудника МВД. Благодаря потребностям получение управленческих навыков в ходе изучения «Основ управления в ОВД» слушатель относится к учебной дисциплине не безразлично, он понимает ее необходимость в будущей практической деятельности.

Включение в нововведение требует от педагога перехода из образования (где главная цель-воспроизводство культуры в общефилософском смысле) к науке (создание культуры), что выявило недостаток профессиональной компетентности. Чтобы у слушателя появилось желание познания окружающего мира, его законов, преломления этих законов в профессиональной деятельности, необходимо специально формировать управленческие навыки. Сформированные управленческие навыки создадут условия для развития коллектива, личности, деятельности.

Рассматривая информационное обеспечение как орудие и средство деятельности, как социальное «добавление» к биологическим возможностям слушателя, мы приходим к выводу, что оно остро необходимо слушателю при его самообразования, так как он испытывает постоянную потребность в информации.

Таким образом, формирование правового государства немыслимо без подготовки новых кадров, способных решать управленческие задачи в соответствии с новыми реалиями, происходящими изменениями в обществе.

Вопросами формирования необходимых компетенций для дальнейшей успешной управленческой деятельности занимались такие ученые как Козиев В.Н., Лаврова Н.А., Опалев А.В., Столяренко А.М., Подлинняк Ю.Ф., Бородич А.А., Сапарин О.Е., Токарев Н.А., Дьячнко М.И., Стремлухов А.В., Белик Я.Я. [79,80,81,82,83,84,85,86,87,88,89,90]

В современных условиях системе высшего образования необходимо придать новое качество и общественный статус, предполагающий понимание ее как особой сферы, первоочередной задачей которой является опережающая подготовка высококвалифицированных специалистов, гибкость и адаптацию.

Сегодня остро стоит проблема повышения авторитета органов внутренних дел. Отсутствие должного авторитета сотрудника полиции вызывает у граждан неверие в их способность защитить их права, свободы и законные интересы.

Из чего можно сделать вывод, что приоритетным направлением кадровой политики должно стать воспитание у сотрудников правоохранительных органов уважения к конституционным правам граждан, их чести и достоинству, формирование благожелательного отношения к гражданам, потребностям к самообразованию, получения новых профессиональных качеств.

Кадровая функция системы органов внутренних дел может быть определена как выполняемая задача социального обеспечения систем и процессов управления в сфере охраны общественного порядка и борьбы с преступностью посредством включения отвечающих определенным требованиям людей в реализации трудовых функций в организационных рамках МВД РК и его структурных подразделений.

К критериям профессиональной сформированности сотрудника, относят:

1. Склонность и привычка к комплексному решению оперативно-служебных задач с полным выяснением и учетом всех политических, социальных, собственно правовых и человеческих аспектов. Комплексное решение означает, существование не только чисто правовой, но и социальной, политической, человечески- ориентированного подходов;

2. Неизменное внимание и уважение к человеку, его правам, свободам, чувству собственного достоинства, сострадание к тем, кто попал в беду. Сегодня, изучая материалы печати, мы чувствуем возрастание социальной значимости этого компонента подготовленности. И личному составу ОВД еще предстоит преодолеть скептическое отношение к вопросу об уважении к человеку, при котором работники полагают, что все это остается только на словах;

3. Устойчивая ориентация на то, чтобы понять человека, его психологию, индивидуальные особенности, образ мыслей, психическое состояние, переживаемые трудности, мотивы поведения и т.д. Разбирая любое событие, явление, случай из оперативно-розыскной практики, необходимо сразу пытаться понять, что за люди стоят за ним, каковы их особенности, состояния, как учесть в работе эти факторы.

4. Постоянное стремление к научно достоверному знанию и оценке психологических аспектов жизненных ситуаций, эрудированность в вопросах научной психологии. Следует заметить, что многие сотрудники органов внутренних дел мнят себя психологами и педагогами, не зная научной психологии и педагогики. «Мы на практике изучили, как это делать»- говорят они. На самом деле присутствует много искаженных представлений о психологии, психологических подходах и т.д. Положение усугубляется отсутствием стремления воспользоваться данными науки в решении оперативно-служебных задач.

Соответственно, необходимо повышения уровня подготовки специалистов в ведомственных учебных заведениях, с ориентацией на максимальную связь с потребностями практики по конкретным направлениям деятельности.

Главная характеристика слушателя как субъекта профессионального обучения в условиях нововведения - это его потребности, самосознание, т.е. понимание своей личной инициативы как субъективно возможной и общественно принимаемой основы собственной деятельности.

Современные условия предъявляют сотрудникам ОВД новые критерии его профессиональной сформированности, ее структуру еще предстоит изучить. Но научные взгляды в общем смысле на настоящий момент, к ней относят:

1. Склонность и привычка к комплексному решению оперативно-служебных задач с полным выяснением и учетом всех политических, социальных, собственно правовых и человеческих аспектов. Комплексное решение означает, существование не только чисто правовой, но и социальной, политической, человечески - ориентированного подходов.

2. Неизменное внимание и уважение к человеку, его правам, свободам, чувству собственного достоинства, сострадание к тем, кто попал в беду. Сегодня, изучая материалы печати, мы чувствуем возрастание социальной значимости этого компонента подготовленности. И личному составу ОВД еще предстоит преодолеть скептическое отношение к вопросу об уважении к человеку, при котором работники полагают, что все это остается только на словах.

3. Устойчивая ориентация на то, чтобы понять человека, его психологию, индивидуальные особенности, образ мыслей, психическое состояние, переживаемые трудности, мотивы поведения и т.д. Разбирая любое событие, явление, случай из оперативно-розыскной практики, необходимо сразу пытаться понять, что за люди стоят за ним, каковы их особенности, состояния, как учесть в работе эти факторы.

4. Постоянное стремление к научно достоверному знанию и оценке психологических аспектов жизненных ситуаций, эрудированность в вопросах научной психологии. Следует заметить, что многие сотрудники органов внутренних дел считают себя психологами и педагогами, не зная теорию и практику психологии и педагогики. «Мы на практике изучили, как это делать»- говорят они. На самом деле присутствует много искаженных представлений, иллюзий о психологии, психологических подходах и т.д. Положение усугубляется отсутствием стремления воспользоваться данными науки при решении оперативно-служебных задач.

5. Культура отношений и общения с гражданами, отношение к самому себе (самоконтроль, правильная самооценка, требовательность к себе, скромность, сдержанность, умение управлять собой).

Социально-психологическая культура тех, кто работает в ОВД, как показывает опыт и научные данные, только на путях ужесточения профессионального отбора и проведения «чисток» (профессиональная пригодность). Дело в том, что в ходе оперативно-розыскной деятельности в личности сотрудника ОВД происходят, как правило, довольно быстрые и значительные изменения, которые могут быть и положительными и отрицательными, вызывающие профессиональную деформацию.

Чтобы обеспечить устойчивость к профессиональной деформации, необходимы непрерывный процесс формирования, развития и поддержания социально-психологической культуры сотрудника ОВД, начинающийся в практических органах. Опыт проведения специальных занятий по профессиональной подготовке свидетельствует о том, что эти занятия способствуют повышению социально-психологической культуры. У обучаемых повышается интерес к человеку, знанию человеческого фактора, появляется стремление использовать в работе социально-психологические методы, стремление глубже разбираться в людях, искать правильные и обоснованные подходы в. общении и взаимодействии с другими людьми, терпеливость и настойчивость в достижении нужного психолого-педагогического эффекта, усиление самоанализа, самокритичности и др. Эти итоги психологической подготовки сегодня не менее важны, чем формирование у сотрудника органов внутренних дел, практических умений и навыков работы.

3. Научно-теоретический анализ научной и специальной литературы по проблемам принятия управленческих решений

Среди множества пробл?ем современного менеджмента важнейшими явл?яются разработка, принятие и осуществл?ение управл?енческого решения, представл?яющего собой основной инструмент управл?яющего воздействия. Пробл?ема эта - не чисто академическая. Она имеет весьма серьезное прикл?адное значение, которое неизбежно возрастает по мере усл?ожнения хозяйственных ситуаций и управл?енческих задач, требующих решения. Об этом свидетел?ьствуют и возрастающие масштабы потерь в резул?ьтате даже небол?ьших ошибок, допущенных в решении.

Эффективное принятие решений необходимо дл?я выпол?нения управл?енческих функций. Поэтому процесс принятия решений - централ?ьный пункт теории управл?ения. Наука управл?ения старается повысить эффективность организаций путем увел?ичения способности руководства к принятию обоснованных, объективных решений в ситуациях искл?ючител?ьной сл?ожности с помощью модел?ей и кол?ичественных методов.

В реферате рассмотрены особенности модел?ирования, типы испол?ьзуемых модел?ей и некоторые широко испол?ьзуемые методы принятия решений, а также методы прогнозирования, применяемые в рамках науки управл?ения.

Процессы принятия решений, понимаемые как выбор одной из нескол?ьких возможных ал?ьтернатив, пронизывают всю чел?овеческую жизнь. Бол?ьшинство решений мы принимаем не задумываясь, так как существует автоматизм поведения, выработанный многол?етней практикой. Есть решения, которым мы придаем мал?ое значение, и поэтому мал?о задумываемся при осуществл?ении выбора. И, наконец, существуют пробл?емы выбора, решая которые, чел?овек испытывает мучител?ьные раздумья. Как правил?о, эти пробл?емы имеют искл?ючител?ьный неповторяющийся характер и связаны с расмотрением цел?ого ряда ал?ьтернатив. В таких пробл?емах новым явл?яется л?ибо объект выбора, л?ибо обстановка, в которой совершается выбор. Такие пробл?емы принятия решений называются пробл?емами уникал?ьного выбора.

Существует множество разл?ичных пробл?ем уникал?ьного выбора. Прежде всего выдел?им пробл?емы, в которых в принципе может быть найдено рационал?ьное, понятное другим л?юдям изл?ожение причин, приведших к выбору одной из ал?ьтернатив (заметим, что многие чел?овеческие, "житейские" пробл?емы выбора не попадают под это определ?ение). Hаибол?ее характерными пробл?емами рационал?ьного выбора явл?яются пробл?емы, возникающие перед л?юдьми, работающими в разных административных сл?ужбах,- при управл?ении организациями и совокупностью организаций. Л?юбой сотрудник административного аппарата обязан быть рационал?ьным хотя бы дл?я того, чтобы иметь возможность объяснить другим л?огические основания своего выбора.

Пробл?емы рационал?ьного выбора в уникал?ьных ситуациях, характерных дл?я административной деятел?ьности (выбор пл?ана капитал?овл?ожений, выбор проектов проведения научных иссл?едований и разработок, выбор пл?ана производства издел?ий, выбор перспективного пл?ана развития предприятия и др.) всегда интересовал?и многих специал?истов и иссл?едовател?ей. Список подобных пробл?ем довол?ьно обширен, но все они имеют сл?едующие общие черты:

- уникал?ьность, неповторяемость ситуации выбора;

- сл?ожный дл?я оценки характер рассматриваемых ал?ьтернатив; - недостаточная определ?енность посл?едствий принимаемых

решений;

- нал?ичие совокупности разнородных факторов, которые сл?едует принять во внимание;

- нал?ичие л?ица ил?и группы л?иц, ответственных за принятие решений.

Пробл?емы рационал?ьного выбора в уникал?ьных ситуациях существовал?и всегда, но по ряду причин в посл?едние десятил?етия важность их значител?ьно возросл?а. Прежде всего резко возрос динамизм окружающей среды и уменьшил?ся период времени, когда принятые раньше решения остаются правил?ьными. Во-вторых, развитие науки и техники привел?о к появл?ению бол?ьшого числ?а ал?ьтернативных вариантов выбора. В-третьих, возросл?а сл?ожность каждого из вариантов принимаемых решений. В-четвертых, увел?ичил?ась взаимозависимость разл?ичных решений и их посл?едствий. В резул?ьтате всего этого резко возросл?и трудности рационал?ьног решения пробл?ем уникал?ьного выбора. Эти пробл?емы существенно усл?ожнил?ись, и л?юди, руководител?и организаций, встречаются с ними все чаще. В будущем можно ожидать еще бол?ьшего разнообразия трудных и ответственных пробл?ем уникал?ьного выбора.

Как же обычно решаются такие пробл?емы? Из истории мы знаем, что опытных руководител?ей отл?ичает умение наил?учшим образом испол?ьзовать свой опыт и интуицию. В ситуациях принятия серьезных решений всегда существует нехватка информации, покрыть которую можно л?ишь верой в одну из возможных гипотез. Опытные руководител?и обычно испол?ьзуют все пол?езные советы, но поступают по-своему, на основе своей модел?и развития будущих событий, своей оценки тех ил?и иных л?ичностей. Пробл?емы принятия уникал?ьных решений всегда требовал?и творческого подхода, озарения, другими сл?овами, рационал?ьный выбор в уникал?ьных ситуациях по своей сути явл?яется особым искусством.

В теории деятел?ьности А.Н. Л?еонтьева предл?ожена структурное строение деятел?ьности, которое предпол?агает выдел?ение собственно деятел?ьности, действий, операций.

Среди компонентов деятел?ьности выдел?яют /32/:

· мотивы, побуждающие субъект к деятел?ьности;

· цел?и как прогнозируемые резул?ьтаты этой деятел?ьности, достигаемые посредством действий;

· операции, с помощью которых деятел?ьность реал?изуется в зависимости от усл?овий этой реал?изации.

Действия -- процесс взаимодействия с каким - л?ибо предметом, который характеризуется тем, что в нем достигается заранее определ?енная цел?ь.

С. Л?. Рубинштейн /32, с. 405/ писал?, что действие, совершаемое чел?овеком, не явл?яется совершенно изол?ированным актом: "оно вкл?ючается в бол?ее обширное цел?ое деятел?ьности данной л?ичности и л?ишь в связи с ней может быть понято".

Из вышеуказанного в ОВД могут быть выдел?ены сл?едующие составные части действия:

· принятие решения;

· реал?изация;

· контрол?ь и коррекция.

При этом в принятии решения происходит увязывание образа ситуации, образа действия, интеграл?ьной и дифференциал?ьной программ. Реал?изация и контрол?ь осуществл?яются цикл?ически. В каждом из них происходит испол?ьзование как усвоенных, так и индивидуал?ьно выработанных средств и орудий.

Виды действий: управл?яющие, испол?нител?ьные, утил?итарно-приспособител?ьные, перцептивные, мнемические, умственные, коммуникативные.
Операция /29/ (л?ат. oрeratio -- действие) -- спол?нител?ьная единица деятел?ьности чел?овека, соотносимая с задачей и с предметными усл?овиями ее реал?изации. Операции, при помощи которых чел?овек достигает своих цел?ей, явл?яются резул?ьтатом овл?адения общественно выработанными способами действий. В качестве операций рассматривал?ись, прежде всего, врожденные ил?и рано сформированные перцептивные, мнестические и интел?л?ектуал?ьные акты.

Деятел?ьность в ОВД может начать играть решающую рол?ь в психол?огических новообразованиях, возникающих в ходе онтогенетического профессионал?ьного развития чел?овека. Такая деятел?ьность пол?учил?а обозначение «ведущая деятел?ьность".

Ведущая деятел?ьность -- деятел?ьность, при реал?изации которой происходит возникновение и формирование основных психол?огических новообразований чел?овека на той ил?и иной ступени его развития и закл?адываются основы дл?я перехода к новой ведущей деятел?ьности [32].

Виды: непосредственное общение мл?аденца со взросл?ыми; предметно - манипул?ятивная деятел?ьность в раннем детстве; сюжетно - рол?евая игра дошкол?ьного возраста; учебная деятел?ьность школ?ьников; профессионал?ьно - учебная деятел?ьность юности [35].

А.Н.Л?еонтьев [35] выдел?ил? 3 признака ведущей деятел?ьности:

1) в рамках ведущей деятел?ьности возникают и дифференцируются новые виды деятел?ьности (например, ребёнок начинает учиться играя)

2) в ведущей деятел?ьности формируются и перестраиваются отдел?ьные психические функции (в игре, к примеру, появл?яется творческое воображение)

3)от неё зависят набл?юдаемые в это время изменения л?ичности (в той же игре ребёнок осваивает нормы поведения взросл?ых л?юдей, взаимоотношения которые он производит в игровой ситуации, у него формируются этические представл?ения - начинается развитие морал?ьного сознания).

Схематически структура деятел?ьности может быть представл?ена в таком виде [30, 25]:

П (потребность) - деятел?ьность - М (мотив , предмет потребности) д (действия) - Ц (цел?ь);

У (усл?овия достижения цел?и) - ОП (операция - особая сторона действия).

Как показал?и иссл?едования психол?огов (А.Н. Л?еонтьева, С.Л?. Рубинштейна и др.) протекание и развитие разл?ичных психических процессов существенно зависят от содержания и структуры деятел?ьности, от её мотивов, цел?ей и средств осуществл?ения.

В ходе исторического развития изменяются содержание и технические средства деятел?ьности чел?овека, что определ?яет и формирование его сознания.

Профессионал?ьная сфера явл?яется одной из основных сфер жизнедеятел?ьности чел?овека, многие авторы отмечают её как ведущую обл?асть самореал?изации л?ичности: К.А.Ал?ьбуханова-Сл?авская [36], Л?.А. Коростыл?ева [42], А.К.Маркова [45], Н.С. Пряжников [48].

Среди многообразных видов социал?ьной деятел?ьности л?ичности сотрудников ОВД особое место занимает профессионал?ьная деятел?ьность. Сотрудников ОВД как субъект деятел?ьности бол?ьшую часть своей жизни посвящает профессионал?ьному виду труда, как гл?авному направл?ению становл?ения чел?овеческой сущности.

Н.В.Самоукина [78] даёт описание структуры профессионал?ьной деятел?ьности: термин "профессия" происходит из л?атинского и французского языков и имеет примерно такое значение: говорить публ?ично, объявл?ять, заставл?ять.

Профессия понимается как общность, как обл?асть прил?ожения сил?, как деятел?ьность и обл?асть проявл?ения л?ичности /76/. Профессионал? может преобразовывать свою профессионал?ьную деятел?ьность, внося в неё творческие эл?ементы, расширяя обл?асть прил?ожения своих сил?, придумывая новые средства, приёмы работы.

Профессия как трудовая деятел?ьность имеет свою структуру. Н.В. Самоукина описывает её таким образом [78]:

заданные цел?и, представл?ения о резул?ьтате труда;

заданный предмет (исходный материал? - не обязател?ьно вещь, но и ситуация неопредел?ённости, л?юбая система, например, социал?ьная, знаковая, художественно - эстетическая и др.);

система средств труда (в зависимости от предмета они существенно разл?ичаются между собой);

система профессионал?ьных сл?ужебных обязанностей (заданных трудовых функций);

система прав;

производственная среда, предметные и социал?ьные усл?овия труда.

И.Ю.Кул?агина, В.Н.Кол?юцкий [43] пишут, что самоопредел?ение, как профессионал?ьное, так и л?ичностное, становятся централ?ьным новообразованием ранней юности.

Л?ичностные изменения, происходящие в ходе профессионал?ьной деятел?ьности, приводят к становл?ению л?ичности как субъекта деятел?ьности. Туманов О. [74] под профессионал?ьным становл?ением субъекта понимает движение л?ичности в ходе профессионал?ьного труда. Профессионал?ьное становл?ение субъекта развёрнуто во времени и охватывает период от начал?а формирования профессионал?ьных намерений до финиша, который заканчивает активную профессионал?ьную деятел?ьность.

Н.В.Самоукина [78] говорит, что на всех этапах развития чел?овека как профессионал?а он действует в усл?овиях двух групп факторов: объективных и субъективных, причём теоретически необходимо чтобы система объективных профессионал?ьных требований находил?ась в соответствии, взаимной сообразности с субъективными особенностями и возможностями чел?овека-профессионал?а.

Объективные факторы в ОВД - это требования, нормы и ограничения, выдвигаемые со стороны профессии к его труду и нал?ичию у него определ?ённых свойств и особенностей (профессионал?ьных знаний, умений, навыков, профессионал?ьно значимых качеств сотрудника ОВД).

Субъективные факторы - это имеющиеся у данного работника ОВД задатки и способности, индивидуал?ьно-психол?огические свойства и особенности, его мотивация и уровень притязаний, а также самооценка, которая интересует нас наибол?ее всего в данном иссл?едовании.

Рассмотрим точки зрения некоторых авторов на предпосыл?ки успешности профессионал?ьной деятел?ьности.

Б.М. Тепл?ов говорил?, что успешность профессионал?ьной деятел?ьности зависит от индивидуал?ьных способностей чел?овека, описывая их таким образом: "Способностями можно называть л?ишь такие индивидуал?ьно - психол?огические особенности, которые имеют отношение к успешности выпол?нения той ил?и другой деятел?ьности. Однако, не отдел?ьные способности как таковые непосредственно определ?яют возможность успешного выпол?нения какой-нибудь деятел?ьности, а л?ишь своеобразное сочетание этих способностей, которое характеризует данную л?ичность ", но он дел?ал? оговорку: "одной из важнейших особенностей психики чел?овека явл?яется возможность чрезвычайно широкой компенсации одних свойств другими, всл?едствие чего относител?ьная сл?абость какой-нибудь одной способности вовсе не искл?ючает возможности успешного выпол?нения даже такой деятел?ьности, которая наибол?ее тесно связана с этой способностью. Недостающая способность может быть в очень широких предел?ах компенсирована другими, высокоразвитыми у данного чел?овека... От одаренности зависит не успех в выпол?нении деятел?ьности, а тол?ько возможность достижения этого успеха. Даже ограничиваясь психол?огической стороной вопроса, мы дол?жны сказать, что дл?я успешного выпол?нения всякой деятел?ьности требуется не тол?ько одаренность, т. е. нал?ичие соответствующего сочетания способностей, но и обл?адание необходимыми навыками и умениями. Одаренность не явл?яется единственным фактором, определ?яющим выбор деятел?ьности, как не явл?яется она и единственным фактором, определ?яющим успешность выпол?нения деятел?ьности".

У каждого чел?овека существует также свой, индивидуал?ьный стил?ь профессионал?ьной деятел?ьности, вл?ияющий на её успешность ил?и неуспешность. Е.А Кл?имов [41, с.74-77] считает, что под индивидуал?ьным стил?ем сл?едует понимать всю систему отл?ичител?ьных признаков деятел?ьности данного чел?овека, обусл?овл?енных особенностями его л?ичности: "…индивидуал?ьный стил?ь есть индивидуал?ьно-своеобразная система психол?огических средств, которым сознател?ьно ил?и стихийно прибегает чел?овек в цел?ях наил?учшего уравновешивания своей (типол?огически обусл?овл?енной) индивидуал?ьности с предметными, внешними усл?овиями деятел?ьности…Среди особенностей такого рода, составл?яющих ядро индивидуал?ьного стил?я, всегда оказываются две их категории: особенности, бл?агоприятствующие успеху в данной обстановке («А»), и особенности, противодействующие успеху («Б»). При этом сл?едует подчеркнуть чисто функционал?ьный характер этого дел?ения, т. е. одна и та же особенность деятел?ьности может оказаться в одном сл?учае в категории «А», в другом -- в категории «Б» в зависимости от характера объективных требований. Предпочтение однообразных неторопл?ивых движений у инертных окажется в категории «А», например, при ручной пол?ировке издел?ия, и в категории «Б», есл?и стоит задача срочно и часто менять характер движений, например при удержании равновесия на неустойчивой опоре... Формирование индивидуал?ьного стил?я продвигает л?ичность на все бол?ее высокие уровни осуществл?ения деятел?ьности, а значит, и способствует обоснованной реал?изации принципа «от каждого по способностям».

Представл?яя нам сам термин успеха в профессионал?ьной деятел?ьности, Н.В.Самоукина высказывается о нём сл?едующим, впол?не соответствующим Нашему пониманию, образом: "Успех в профессионал?ьной деятел?ьности проявл?яется прежде всего в достижении работником значимой цел?и и преодол?ении ил?и преобразовании усл?овий, препятствующих достижению этой цел?и " [78, с.221].

Н.А. Л?аврова [44], анал?изируя вл?ияние л?ичностных особенностей на успешность профессионал?ьной деятел?ьности в системе «чел?овек - чел?овек» показал?а в своём иссл?едовании, что требования, выдвигаемые авторами, как определ?яющие дл?я успешной профессионал?ьной деятел?ьности, бол?ее чем разнообразны. Ею выявл?ено, что субъект трудовой деятел?ьности как л?ичность характеризуется определ?ённой специфической совокупностью устойчивости л?ичностных образований, в которую входят: мотивы, установки, иерархическая система сл?ожившихся субъективных отношений, направл?енность, способы поведения и реагирования, характерол?огические особенности и другие структуры, определ?яющие своеобразие его индивидуал?ьно-психол?огических проявл?ений в профессионал?ьной деятел?ьности.

Мы принимаем утверждения всех вышеприведённых авторов по данной теме, так как они не противоречат друг другу, а, скорее, допол?няют друг друга, способствуя л?учшему пониманию факторов, от которых может зависеть успех в профессионал?ьной деятел?ьности.

Таким образом становится видно, что успех в профессионал?ьной деятел?ьности может быть вызван разл?ичными причинами. Но подробнее всего мы остановимся на самооценке чел?овека, так как именно она явл?яется наибол?ее значимой дл?я нашего иссл?едования.

Из вышесказанного сл?едует что, управл?енческое решение -это резул?ьтат конкретной управл?енческой деятел?ьности менеджмента. Принятие решений явл?яется основой управл?ения. Выработка и принятие решений - это творческий процесс в деятел?ьности руководител?ей л?юбого уровня, вкл?ючающий:

-выработку и постановку цел?и;

-изучение пробл?емы на основе пол?учаемой информации;

-выбор и обоснование критериев эффективности (резул?ьтативности) и возможных посл?едствий принимаемого решения;

-обсуждение со специал?истами разл?ичных вариантов решения пробл?емы (задачи);

-выбор и формул?ирование оптимал?ьного решения;

-принятие решения;

-конкретизацию решения дл?я его испол?нител?ей.

Технол?огия менеджмента рассматривает управл?енческое решение как процесс, состоящий из трех стадий:

-подготовка решения:

-принятие решения;

-реал?изация решения.

На стадии подготовки управл?енческого решения проводится экономический анал?из ситуации на микро и макроуровне, вкл?ючающий поиск, сбор и обработку информации, а также выявл?яются и формируются пробл?емы, требующие решения.

На стадии принятия решения осуществл?яется разработка и оценка ал?ьтернативных решений и курсов действий, проводимых на основе многовариантных расчетов;

-производится отбор критериев выбора оптимал?ьного решения;

-выбор и принятие наил?учшего решения.

На стадии реал?изации решения принимаются меры дл?я конкретизации решения и доведения его до испол?нител?ей, осуществл?яется контрол?ь за ходом его выпол?нения, вносятся необходимые коррективы и дается оценка пол?ученного резул?ьтата от выпол?нения решения.

Каждое управл?енческое решение имеет свой конкретный резул?ьтат, поэтому цел?ью управл?енческой деятел?ьности явл?яется нахождение таких форм, методов, средств и инструментов, которые могл?и бы способствовать достижению оптимал?ьного резул?ьтата в конкретных усл?овиях и обстоятел?ьствах. Управл?енческие решения могут быть обоснованными, принимаемыми на основе экономического анал?иза и многовариантного расчета, и интуитивными, которые, хотя и экономят время, но содержит в себе вероятность ошибок и неопредел?енность. Принимаемые решения дол?жны основываться на достоверной, текущей и прогнозируемой информации, анал?изе всех факторов, оказывающих вл?ияние на решения, с учетом предвидения его возможных посл?едствий. Руководител?и обязаны постоянно и всесторонне изучать поступающую информацию дл?я подготовки и принятия на ее основе управл?енческих решений, которые необходимо согл?асовывать на всех уровнях внутрифирменной иерархической пирамиды управл?ения. Кол?ичество информации, которую необходимо переработать дл?я выработки эффективных управл?енческих решений, настол?ько вел?ико, что оно давно превысил?о чел?овеческие возможности. Именно сл?ожности управл?ения современным крупномасштабным производством обусл?овил?и широкое испол?ьзование эл?ектронно-вычисл?ител?ьной техники, разработку автоматизированных систем управл?ения, что потребовал?о создания нового математического аппарата и экономико-математических методов.

Рассмотрим методы принятия решений. Методы принятия решений, направл?енных на достижение намеченных цел?ей, могут быть разл?ичными:

1) метод, основанный на интуиции управл?яющего, которая обусл?овл?ена нал?ичием у него ранее накопл?енного опыта и суммы знаний в конкретной обл?асти деятел?ьности, что помогает выбрать и принять правил?ьное решение;

2) метод, основанный на понятии "здравого смысл?а", когда управл?яющий, принимая решения, обосновывает их посл?едовател?ьными доказател?ьствами, содержание которых опирается на накопл?енный им практический опыт;

3) метод, основанный на научно-практическом подходе, предпол?агающий выбор оптимал?ьных решений на основе переработки бол?ьших кол?ичеств информации, помогающий обосновать принимаемые решения. Этот метод требует применения современных технических средств и, прежде всего, эл?ектронно-вычисл?ител?ьной техники. Пробл?ема выбора руководител?ем решения одна из важнейших в современной науке управл?ения. Она предпол?агает необходимость всесторонней оценки самим руководител?ем конкретной обстановки и самостоятел?ьность принятия им одного из нескол?ьких вариантов возможных решений. Поскол?ьку руководител?ь имеет возможность выбирать решения, он несет ответственность за их испол?нение. Принятые решения поступают в испол?нител?ьные органы и подл?ежат контрол?ю за их реал?изацией. Поэтому управл?ение дол?жно быть цел?енаправл?енным, дол?жна быть известна цел?ь управл?ения. В системе управл?ения обязател?ьно дол?жен собл?юдаться принцип выбора принимаемого решения из определ?енного набора решений. Чем бол?ьше выбор, тем эффективнее управл?ение. При выборе управл?енческого решения к нему предъявл?яются сл?едующие требования:

· обоснованность решения; оптимал?ьность выбора; правомочность решения;

· краткость и ясность; конкретность во времени; адресность к испол?нител?ям; оперативность выпол?нения.

Рассмотрим процесс принятия решения и его структура. Под технол?огией принятия решений сл?едует понимать состав и посл?едовател?ьность процедур, приводящих к решению пробл?ем организации, в компл?ексе с методами разработки и оптимизации ал?ьтернатив.

Дл?я руководител?я принятие решений не явл?яется самоцел?ью. Основное, что дол?жно заботить менеджера, -- не сам выбор ал?ьтернативы, а разрешение определ?енной управл?енческой пробл?емы. Дл?я разрешения же пробл?емы очень часто требуется не единичное решение, а определ?енная посл?едовател?ьность решений и, гл?авное, их осуществл?ение. Поэтому решение -- это не одномоментный акт, а резул?ьтат процесса, развивающегося во времени и имеющего определ?енную структуру. Исходя из этого, можно дать сл?едующее определ?ение этого процесса.

Процесс принятия решений -- это цикл?ическая посл?едовател?ьность действий субъекта управл?ения, направл?енных на разрешение пробл?ем организации и закл?ючающихся в анал?изе ситуации, генерации ал?ьтернатив, принятии решения и организации его выпол?нения.

Наибол?ее цел?остное и нагл?ядное представл?ение о процессе принятия решений дает схема, отражающая его основные стадии и порядок их сл?едования.

Сл?едует, однако, отметить, что схема эта явл?яется идеал?изированной модел?ью, так как реал?ьные процессы принятия решений, всл?едствие разнообразия организаций, ситуаций и пробл?ем, требующих решения, как правил?о, от нее отл?ичаются, т.е. фактически структура ППУР во многом определ?яется ситуацией и решаемой пробл?емой.

2. Психол?ого-педагогические особенности подготовки руководител?ей к решению управл?енческих задач по совершенствованию кадрового обеспечения в ОВД РК.

Психол?ого-педагогические особенности испол?ьзования нововведений дл?я совершенствования кадрового обеспечения в органах внутренних дел? Республ?ики Казахстан

Высока ответственность сотрудников органов внутренних дел?, ему доверено стоять на страже закона, на защите прав и законных интересов граждан нашего государства. И наш дол?г сдел?ать так, чтобы каждый из защитников правопорядка был?, как можно л?учше подготовл?ен к выпол?нению этой высокогуманной миссии и чувствовал? собственную социал?ьную значимость, знал?, что рядом есть л?юди, которые о нем думают, заботятся.

Идея «формирования новой генерации л?юдей с инновационным, творческим типом мышл?ения, с развитой мировоззренческой кул?ьтурой, высококвал?ифицированных профессионал?ов с этически ответственным отношением к миру», сформул?ированная в Концепции Государственной пол?итики в обл?асти образования Республ?ики Казахстан (1995 г.), привел?а к смене жесткой унификации учебных заведений, однообразных пл?анов, программ и учебников, шабл?онных форм и методов педагогической деятел?ьности, активному переводу высшей школ?ы Казахстана в инновационный режим развития, адекватного задачам, цел?ям и ритму научно-технического прогресса.

Понимая под нововведением процесс создания, распространения и испол?ьзования нового средства дл?я удовл?етворения существующей общественной потребности, связанной с требованиями той социал?ьной среды, в которой новшество совершается, мы отмечаем: инновации в образовании призваны обогащать отечественную педагогику, развивать демократические традиции в обучении, способствовать развитию кул?ьтуры и образования в цел?ом, расширять возможности дл?я вхождения в мировое образовател?ьное пространство.

Введение государственных стандартов высшего образования, рассматриваемых нами в пл?ане проводимого иссл?едования как новшества, позвол?яет рассчитывать на обеспечение дол?жного качества образования, его совместимость с международным уровнем, подготовки специал?истов, способных решать изменяющиеся задачи стоящие перед обществом.

Существенно, разнообразие в образовании ценно не само по себе, а как усл?овие дл?я создания демократического общества, как среда воспитания свободной, ответственной л?ичности. Нововведения в сфере образования, призвано реал?изовать приоритет развивающейся л?ичности, гуманистическую ориентацию на индивидуал?ьные познавател?ьные запросы, потребности и возможности каждого обучающегося, педагога, их интересы и способности.

Процессы переосмысл?ения традиционного представл?ения образования как обсл?уживающей системы, принятия тезиса «образование - кул?ьтурно-творческая обл?асть чел?овечества» практически реал?изуются происходящими изменениями :

- высокой степенью тол?ерантности педагогических принципов, впл?оть до совмещения противопол?ожностей;

- высокой степенью л?ичной профессионал?ьной свободы педагогов и сл?ушател?ей, совмещением свободы сл?ушател?ей и ярко выраженного «наставничества» л?ичностной педагогики;

-бурным ростом «ценностного» аспекта образования;

-переходом от предметной парадигмы к объектной и мысл?едеятел?ьностной;

-стремл?ением к цел?ьности, гармоничности, сдвигом от природосообразности к кул?ьтуросообразности;

- отказом от идеи формирования чел?овека «с заданными свойствами», переносом центра тяжести на развитие чел?овека рефл?ексирующего, чел?овека «с открытой траекторией».

Эти особенности определ?яют характер и содержание нововведении в сфере подготовки специал?истов ОВД, обусл?авл?ивают качественное изменение учебного процесса, воспитания управл?енческих потребностей сл?ушател?ей учебных заведений МВД.

Все сказанное позвол?яет сдел?ать вывод, что адаптивность образования, сл?ушател?ей к современным реал?иям может быть достигнута л?ишь переводом учебных заведений МВД РК в инновационный режим развития, адекватного реал?иям и тенденциям XXI века.

Путь к решению задачи реформирования образования, к созданию качественно новой системы л?ежит через выявл?ение все бол?ее гл?убоких противоречий и поиск способов их решения. В этом состоит одно из проявл?ений закона перехода кол?ичественных изменений в качественные.

Чел?овеческий способ существования, активное отношение чел?овека к миру, направл?енное на его цел?есообразное изменение и преобразование, - таков смысл? понятия «деятел?ьность», одного из самых попул?ярных в фил?ософии. «Деятел?ьность не тол?ько определ?яет сущность чел?овека, но, выступая в рол?и подл?инной субстанции кул?ьтуры и всего чел?овеческого мира, создает и самого чел?овека».

Нововведение в педагогике - это не тол?ько идеи, подходы, методы, технол?огии, но это и тот компл?екс эл?ементов ил?и отдел?ьные эл?ементы педагогического процесса, которые несут в себе прогрессивное начал?о, позвол?яющее в изменяющихся усл?овиях и ситуациях эффективно решать задачи воспитания и образования. (91)

Педагогическая деятел?ьность, связанная с отказом от известных штампов, стереотипов в обучении, воспитании и развитии л?ичности сл?ушател?я, выходит за рамки действующих нормативов, создает новые нормативы л?ичностно-творческой, индивидуал?ьной направл?енности, внерационал?ьной деятел?ьности педагога, новые педагогические технол?огии, реал?изующие эту деятел?ьность.

Изменения в содержании и организации деятел?ьности учебных заведений, инновационная направл?енность тесно связаны с изменениями в методол?огической и технол?огической обеспеченности педагога.

Теория и практика нововведений определ?яют важный аспект инноваций - чел?овек как субъект, постоянно стремятся формировать инновации, изменять, совершенствовать свою деятел?ьность, свои отношения. Субъект - это чел?овек, познающий и преобразующий окружающий мир, обл?адающий сознанием и вол?ей, способный действовать цел?енаправл?енно.

К.А. Абул?ьханова-Сл?авская, рассматривая механизмы становл?ения л?ичности в процессе деятел?ьности и общения, подчеркивает, что становл?ение л?ичности субъекта деятел?ьности происходит как в процессе овл?адения ею общественно-историческими формами деятел?ьности, так и в организации своей активности [36].

Оттал?киваясь от вышеизл?оженного тезиса, мы пришл?и к предпол?ожению, что гл?авная характеристика субъекта инноваций - это его деятел?ьностное самосознание, т.е. понимание своей л?ичной инициативы как субъективно возможной и общественно принимаемой основы собственной деятел?ьности.

Л?.П. Буева, анал?изируя пробл?ему деятел?ьности и общения современного чел?овека - существа активного, справедл?иво отмечает, что «остается неясным, как может субъект овл?адеть объектом, есл?и в качестве необходимого эл?емента системы деятел?ьности не выдел?ены орудия, средства деятел?ьности, от которых зависит способ овл?адения, характер деятел?ьности».

В связи с этим М.Н. Берул?ава отмечает, что, есл?и в недавнем прошл?ом акцент был? в значител?ьной степени смещен в сторону доминирующей рол?и социума, то в настоящее время имеет место явный перенос в сторону приоритетности индивида.

Выборы новшеств, стратегия нововведения дол?жны основываться не тол?ько на требовании социума, но и на индивидуал?ьных, психических, л?ичностных свойствах сл?ушател?я.

Э.А Араб-Огл?ы из анал?иза развития научно-технической револ?юции дел?ает вывод, что будущее обязател?ьно станет сл?ожным, чем настоящее. Дл?я успешного функционирования такого общества необходимы универсал?ьно направл?енные работники, обл?адающие широким научным кругозором, передовым мировоззрением. В перспективе, считает ученый, этот универсал?ьный работник совпадает с идеал?ом всесторонне развитой л?ичности. По его мнению, необходимо создать гибкую систему непрерывного образования л?юдей. Перед такой системой ставится задача не стол?ько приобщить чел?овека к пол?учению знания, скол?ько развивать в нем способности и стремл?ение к приобретению новых знаний, умение вл?адеть информацией воспитание восприимчивости к социал?ьно-экономическому и научно-техническому нововведению, творческого отношения к труду.

Потребности как фундаментал?ьное свойство л?ичности определ?яют направл?енность л?ичности, ее отношение, образ жизни и деятел?ьности (В.Н.Мясищев). Явл?яясь фундаментал?ьной побудител?ьной сил?ой поведения л?ичности, потребности выступают как отражение нужды л?ичности в познании, осмысл?ении сущности, структуры и содержания профессионал?ьной деятел?ьности.

Рассматривая пробл?ему потребностей через призму ценностей, мы можем утверждать, что всякая потребность, есл?и она социал?ьно пол?езна по своему предметному содержанию и направл?енности, представл?яет бол?ьшую ценность дл?я л?ичности сотрудника МВД. Бл?агодаря потребностям пол?учение управл?енческих навыков в ходе изучения «Основ управл?ения в ОВД» сл?ушател?ь относится к учебной дисципл?ине не безразл?ично, он понимает ее необходимость в будущей практической деятел?ьности.

Вкл?ючение в нововведение требует от педагога перехода из образования (где гл?авная цел?ь-воспроизводство кул?ьтуры в общефил?ософском смысл?е) к науке (создание кул?ьтуры), что выявил?о недостаток профессионал?ьной компетентности. Чтобы у сл?ушател?я появил?ось жел?ание познания окружающего мира, его законов, прел?омл?ения этих законов в профессионал?ьной деятел?ьности, необходимо специал?ьно формировать управл?енческие навыки. Сформированные управл?енческие навыки создадут усл?овия дл?я развития кол?л?ектива, л?ичности, деятел?ьности.

Рассматривая информационное обеспечение как орудие и средство деятел?ьности, как социал?ьное «добавл?ение» к биол?огическим возможностям сл?ушател?я, мы приходим к выводу, что оно остро необходимо сл?ушател?ю при его самообразования, так как он испытывает постоянную потребность в информации.

Таким образом, формирование правового государства немысл?имо без подготовки новых кадров, способных решать управл?енческие задачи в соответствии с новыми реал?иями, происходящими изменениями в обществе.

В современных усл?овиях системе высшего образования необходимо придать новое качество и общественный статус, предпол?агающий понимание ее как особой сферы, первоочередной задачей которой явл?яется опережающая подготовка высококвал?ифицированных специал?истов, гибкость и адаптацию.

Сегодня остро стоит пробл?ема повышения авторитета органов внутренних дел?. Отсутствие дол?жного авторитета сотрудника пол?иции вызывает у граждан неверие в их способность защитить их права, свободы и законные интересы.

Из чего можно сдел?ать вывод, что приоритетным направл?ением кадровой пол?итики дол?жно стать воспитание у сотрудников правоохранител?ьных органов почтения к конституционным правам граждан, их чести и достоинству, формирование бл?агожел?ател?ьного отношения к гражданам, потребностям к самообразованию, пол?учения новых профессионал?ьных качеств.

Кадровая функция системы органов внутренних дел? может быть определ?ена как выпол?няемая задача социал?ьного обеспечения систем и процессов управл?ения в сфере охраны общественного порядка и борьбы с преступностью посредством вкл?ючения отвечающих определ?енным требованиям л?юдей в реал?изации трудовых функций в организационных рамках МВД РК и его структурных подраздел?ений.