Личностные особенности проявления агрессивности у подростков

Состояние проблемы исследования агрессивности в психологической науке. Содержание, классификация и причины агрессивности у подростков. Эмпирическое исследование агрессивности у подростков. Способы преодоления приступов агрессии в подростковом возрасте.

Рубрика Психология
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 25.01.2015
Размер файла 134,9 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Оглавление

Введение

Глава 1. Теоретические предпосылки исследования агрессивности у подростков

1.1 Состояние проблемы исследования агрессивности в психологической науке

1.2 Содержание, классификация и причины агрессивности у подростков

1.3 Психологические особенности подросткового возраста в проявлении агрессивности

Глава 2. Эмпирическое исследование агрессивности у подростков

2.1 Программа и методики эмпирического исследования

2.2 Анализ результатов эмпирического исследования проявления агрессивности у подростков

2.3 Способы преодоления агрессивности у подростков

Заключение

Список литературы

Приложения

Введение

Актуальность исследования. Современный подросток живёт в мире, сложном по своему содержанию и тенденциям социализации. Это связано, во-первых, с темпом и ритмом технико-технологических преобразований, предъявляющих к растущим людям новые требования. Во-вторых, с насыщенным характером информации, которая создаёт массу "шумов", глубинно воздействующих на подростка, у которого ещё не выработано чёткой жизненной позиции. В-третьих, с экологическими и экономическими кризисами, поразившими наше общество, что вызывает у детей чувство безнадёжности и раздражения. При этом у молодых людей развивается чувство протеста, часто неосознанного, и вместе с тем растёт их индивидуализация, которая при потере общесоциальной заинтересованности ведёт к эгоизму.

Подростки больше других возрастных групп страдают от нестабильности социальной, экономической и моральной обстановки в стране, потеряв сегодня необходимую ориентацию в ценностях и идеалах, - старые разрушены, новые не созданы. В результате этого для значительной части молодёжи обычным становится нигилизм. Отрицание всего, что было в прошлом, жёсткая конкурентная борьба за выживание в настоящем и неверие в возможность улучшения жизни в обозримом будущем [4, 3].

Профессиональный интерес психологов к различным видам и уровням изменений личности несовершеннолетних и их характерологических особенностей стал весьма высок и устойчив в последние годы. Усилилось демонстративное и вызывающее по отношению к взрослым, поведение подростков. Учителя в школе отмечают, что агрессивных детей становится с каждым годом всё больше, с ними трудно работать, и, зачастую, учителя, да и сами родители просто не знают, как справиться с их поведением [28, 16].

За последние годы было выполнено психологами и педагогами ряд исследований по изучению, диагностике и предупреждению агрессивности у подростков. Этому посвящены работы Г.С. Абрамовой, И.П.Башкатова, С.А. Беличевой, И.В. Дубровиной, В.В. Знакова, Т.Д. Молодцовой, Е.Я. Иванова, Д.Д. Исаева, Д.Н. Исаева, А.Г. Ковалёва, И.С. Кона, А.Е. Личко, А.А. Реан, Л.М. Семенюк, Т.П. Смирновой, Д.И. Фельдштейн. и др. Таким образом можно сказать, что проблема агрессивного поведения подростков весьма актуальна в наши дни.

Тема агрессии как взрослой, так и детской всегда вызывала интерес психологов. Данной теме посвящено много теоретических исследований, систематизирующих знания о причинах возникновения агрессивного поведения (А.Бандура, А.Басс, А.Берковитц, Р.Бэрон, А.Дарки, М.Зильманн, М.Клейн, Д. Ричардсон, У. Ричард, А.А. Реан, А.Фрейд, и др.), но, при этом, недостаточно психологической литературы, содержащей практические рекомендации по коррекции агрессии, а также закреплению навыков конструктивного поведения[44, 6]

Целью данного исследования, является не только изучение личностных особенностей проявления подростковой агрессивности, но и привлечение внимания родителей и педагогов к ней как естественному проявлению пубертатного возраста.

Изучение особенностей протекания подростковой агрессивности, её причин и зависимости от личностных особенностей ребёнка, поможет педагогам и родителям найти правильный подход во взаимоотношениях с ним, сгладить и вовремя скорректировать и предупредить возможные отклонения в поведении.

Объект исследования: развивающаяся личность подростка.

Предмет исследования: личностные особенности проявления агрессивности у подростков.

Цель исследования: выявить психологические особенности проявления агрессивности у подростков.

Гипотезы исследования:

1. Подростки в большинстве своём имеют уровень агрессии в пределах нормы, при этом агрессивные реакции у девочек более выражены, чем у мальчиков.

2. Для подростков в возрасте 13 - 15 лет характерна повышенная эмоциональная возбудимость, сила и выраженность которой зависит от половой принадлежности испытуемых.

3. В подростковом возрасте преобладает экстравертированный тип личности.

4. Уровень агрессивности в подростковом возрасте коррелирует с эмоциональной устойчивостью / неустойчивостью.

Задачи исследования:

1. Обобщить состояние проблемы агрессивности у подростков в современной науке.

2. Рассмотреть содержание, классификацию и причины агрессивности у подростков.

3. Осуществить анализ результатов эмпирического исследования проявления агрессивности у подростков.

4. Разработать способы преодоления агрессивности у подростков.

Теоретической основой исследования выступают научные работы, раскрывающие вопросы:

· психология подростков (Л.И. Божович, Л.С. Выготский, А. Гезелл, А.Б. Залкинд, И.С. Кон, В.С. Мухина, Х. Ремшмидт, Д.И. Фельдштейн и др.)

· теории агрессивности (А. Бандура, А.Басс, Л.Берковиц, Р.Бэрон, М.Зильман, У. Ричард, Д.Ричардсон, и др.)

· методы преодоления агрессивности у подростков (М. Раттер, И.П. Башкатов, Т.П. Смирнова и др.).

Методы исследования: теоретический анализ научной литературы по изучаемой проблеме, беседа и наблюдение.

Применялись методики:

· опросник Басса-Дарки «Диагностика состояния агрессии»,

· методика «Эмоциональная возбудимость - уравновешенность» (Б.Н. Смирнов),

· методика «Личностная агрессивность и конфликтность» (Е.П. Ильин, П.А. Ковалев),

· опросник Г. Айзенка (подростковый).

Эмпирическая база исследования: 38 подростка, проживающих в г. Волгодонске, среди которых 19 мальчиков и 19 девочек в возрасте 13-15 лет.

Практическая значимость исследования: основные теоретические положения и результаты эмпирического исследования найдут применение в практике психологического консультирования подростков, учителей и родителей, а также в подготовке, переподготовке и повышения квалификации практических психологов и педагогов.

Структура дипломной работы: работа, объёмом 68 страниц, состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы (60 источников), приложения.

· В первой главе рассматриваются психологические теории агрессивности, а также содержание, классификация, причины и особенности протекания подростковой агрессивности.

· Во второй главе представлен анализ данных полученных в ходе исследования и способы преодоления подростковой агрессивности.

· В заключении формируются выводы по данной проблеме.

· В приложении представлены сводные таблицы результатов, по проведённому исследованию.

Общий объём работы составляет 68 страниц, из них 31 страница теоретическая часть, 27 страниц практическая часть, 2 страницы заключение, 4 страницы списка использованной литературы (60 наименований). В работе представлено 3 таблицы, 5 диаграмм.

Глава 1. Теоретические предпосылки исследования агрессивности у подростков

1.1 Состояние проблемы исследования агрессивности в психологической науке

Р.Бэрон и Д.Ричардсон, считают, что «агрессия - это любая форма поведения, нацеленного на оскорбление или причинение вреда другому живому существу, не желающему подобного обращения». [7, 26]

Проявление агрессии весьма разнообразно. В понятии "агрессия" объединяются различные по форме и результатам акты поведения - от злых шуток, сплетен, враждебных фантазий, до бандитизма и убийств. В подростковой жизни нередко встречаются формы насильственного поведения, определяемого в терминах "задиристость", "драчливость", "озлобленность", "жестокость" [4, 9].

Агрессивное действие - это проявление агрессивности, как ситуативной реакции. Если же агрессивные действия периодично повторяются, то в этом случае следует говорить об агрессивном поведении. Сама же агрессивность подразумевает ситуативное, социальное, психологическое состояние непосредственно перед или во время агрессивного действия.

Существует множество точек зрения на возникновение агрессии, ее природу и факторы, влияющих на ее проявление. Но все эти теоретические обоснования подпадают под следующие четыре категории. Агрессия относится к:

1) врожденным побуждениям или задаткам;

2) потребностям, активизируемым внешними стимулами;

3) познавательным и эмоциональным процессам;

4) актуальным социальным условиям в сочетании с предшествующим научением.

Самое раннее и, возможно, наиболее известное теоретическое положение, имеющее отношение к агрессии, - это психоаналитический подход, согласно которому данное поведение по своей природе преимущественно инстинктивное [7, 32]. Основоположником этой теории является З.Фрейд, считавший, что в человеке существует два наиболее мощных инстинкта: сексуальный (либидо) и инстинкт влечения к смерти (танатос). Энергия либидо направлена на упрочнение, сохранение и воспроизведение жизни. Энергия же танатоса направлена на разрушение и прекращение жизни. Он утверждал, что все человеческое поведение является результатом сложного взаимодействия этих инстинктов, и между ними существует постоянное напряжение. Ввиду того, что существует острый конфликт между сохранением жизни и ее разрушением, другие механизмы (смещение) служат цели направлять энергию танатоса вовне, в направлении от “Я”. А если энергия танатоса не будет обращена вовне, то это вскоре приведет к разрушению самого индивидуума. Таким образом, танатос косвенно способствует тому, что агрессия выводится наружу и направляется на других. Уменьшить вероятность появления опасных действий может внешнее проявление эмоций, сопровождающих агрессию [7, 33]. Психоаналитики считают, что для того, чтобы не произошло неконтролируемого насилия, неконтролируемой реализации агрессивности, нужно, чтобы агрессивная энергия постоянно разряжалась (наблюдениями за жестокими действиями, разрушением неодушевлённых предметов, участием в спортивных состязаниях, достижением позиций доминирования, власти и пр.) [27, 382].

В рамках психоаналитической теории, исследованию «трудных» детей, прежде всего агрессивных и тревожных, были посвящены работы Анны Фрейд и Мелани Клейн. А.Фрейд считала, что в структуре личности ребёнка с самого начала агрессивность возникает как элемент сексуальной жизни в виде «анального садизма».

М.Клейн также не отрицала наличия агрессивного инстинкта (смерти и разрушения), но связывала их не с либидо, а с некоторыми возрастными моментами детского развития. Ребёнок вынужден перенести все свои страхи, связанные с инстинктом саморазрушения, на какой-то другой внешний объект. Поэтому он старается разрушить этот объект, чтобы защититься от внешних угроз. Но в итоге она пришла к тому же выводу, что и А.Фрейд, считая, что только усиление либидо может снизить агрессию [26, 159]/

Новое звучание эта тема получила благодаря работам К.Лоренца, который придерживался эволюционного (этологического) подхода к агрессии, что было схоже с позицией З.Фрейда. Согласно Лоренцу, агрессия берет начало, прежде всего, из врожденного инстинкта борьбы за выживание, который присутствует у людей так же, как и у других живых существ. Он считал, что агрессивная энергия, имеющая своим источником инстинкт борьбы за выживание, генерируется в организме спонтанно, непрерывно, в постоянном темпе, регулярно накапливаясь с течением времени. Таким образом, развертывание явно агрессивных действий является совместной функцией: 1)количества накопленной агрессивной энергии и 2)наличия и силы особых облегчающих разрядку агрессии стимулов в непосредственном окружении. Другими словами, чем большее количество агрессивной энергии имеется в данный момент, тем меньшей силы стимул нужен для того, чтобы агрессия «выплеснулась» вовне [7, 34]. Несмотря на это, Лоренц допускает возможность регуляции человеческой агрессивности и возлагает надежды на воспитание, усиление моральной ответственности людей за своё будущее [46, 383].

Фрустрационная теория, предложенная Д.Доллардом, противопоставлялась двум предыдущим. Здесь агрессивное поведение рассматривается как ситуативный, а не эволюционный процесс. Согласно этой теории, у индивида, пережившего фрустрацию, возникает побуждение к агрессии, т.е. агрессия всегда является результатом фрустрации. Чем в большей степени субъект предвкушает удовольствие, чем сильнее препятствие и чем большее количество реакций блокируется, тем сильнее будет толчок к агрессивному поведению. А если фрустрации следуют одна за другой, то их сила может быть совокупной и это может вызвать агрессивную реакцию большей силы.

В некоторых случаях агрессивный позыв встречает какие-то внешние препятствия или подавляется страхом наказания. Однако и в этом случае побуждение остается и может вести к агрессивным действиям, хотя при этом они будут нацелены не на истинного фрустратора, а на другие объекты, по отношению к которым агрессивные действия могут совершаться беспрепятственно и безнаказанно. Это общее положение о смещенной агрессии было расширено и пересмотрено М.Миллером, выдвинувшим систематизированную модель, объясняющую появление этого феномена[7, 124]. Он предположил, что в подобных случаях выбор агрессором жертвы, обусловлен тремя факторами:

1) силой побуждения к агрессии;

2) силой факторов, тормозящих данное поведение;

3) стимульным сходством каждой потенциальной жертвы с фрустрировавшим фактором.

Таким образом, смещённая агрессия наиболее вероятно будет разряжена на тех мишенях, в отношении которых сила торможения является незначительной, но у которых относительно высокое стимульное сходство с фрустратором [7, 41].

В теорию фрустрации-агрессии Берковитц ввёл три существенные поправки:

1) фрустрация не обязательно реализуется в агрессивных действиях, но она стимулирует готовность к ним;

2) даже при готовности агрессия не возникает без надлежащих условий;

3) выход из фрустрирующей ситуации с помощью агрессивных действий воспитывает у человека привычку к подобным действиям.

Исследование условий, при которых ситуация фрустрации ведёт к возникновению агрессивных действий, выявило влияние следующих факторов: сходство - несходство агрессоров и жертвы, оправданность-неоправданность агрессии, наличие собственно агрессивности как личностной характеристики конкретного человека. Таким образом, в настоящее время агрессия рассматривается как один из возможных, а не неизбежных выходов из фрустрирующей ситуации.

В социобиологическом подходе основной акцент в изучении природы агрессии связывается с влиянием генов, т.к. они обеспечивают адаптивное поведение. Согласно этому подходу, агрессивные взаимодействия с конкурентами представляют собой один из путей повышения успешной репродукции в условиях окружающей среды с ограниченными ресурсами - недостатком пищи или брачных партнёров. Однако агрессия будет повышать генетическую пригодность данного индивидуума только в том случае, если выгода от неё превысит затраченные усилия. Индивидуумы, скорее всего, будут содействовать выживанию тех, у кого имеются схожие гены (т.е. родственников), проявляя альтруизм и самопожертвование, и будут вести себя агрессивно по отношению к тем, кто от них отличается или не состоит в родстве, т.е. у кого наименее вероятно наличие общих генов.

Таким образом, агрессивность - это средство, с помощью которого индивидуумы пытаются получить свою долю ресурсов, что, в свою очередь, обеспечивает успех (преимущественно на генетическом уровне) в естественном отборе. [2, 37].

Теория социального научения, предложенная бихевиористами, гласит, что агрессия представляет собой усвоенное поведение в процессе социализации через наблюдение соответствующего образа действий и социальное подкрепление. Согласно А. Бандуре, исчерпывающий анализ агрессивного поведения требует учета трех мотивов:

1) способы усвоения подобных действий;

2) факторов провоцирующих их появление;

3) условий, при которых они закрепляются [52, 331].

Поэтому, существенное значение здесь уделяется обучению, влиянию первичных посредников социализации, а именно родителей, на обучение детей агрессивному поведению. В частности, было доказано, что поведение родителей может выступать в качестве модели агрессии и, что у агрессивных родителей обычно бывают агрессивные дети. Также эта теория утверждает, что усвоение человеком широкого диапазона агрессивных реакций - прямое поощрение такого поведения. Таким образом, получение подкрепления за агрессивные действия повышает вероятность того, что подобные действия будут повторяться и в дальнейшем. Вместе с тем, существенное значение имеет результативная агрессия, т.е. достижение успеха при использовании агрессивных действий. Сюда же относится и викарный опыт - наблюдение поощрения агрессии у других. Социальное поощрение и наказание относятся к побуждению агрессии. Самопоощрение и самонаказание - модели открытой агрессии, регулируемые поощрением и наказанием, которые человек устанавливает для себя сам.

Из данной теории следует, что агрессивное поведение человека можно контролировать, «просто» научая людей реально представлять себе потенциальную опасность, которая может исходить от явно угрожающих ситуаций или людей. Однако не надо игнорировать важную роль эмоций в этих моделях поведения и Л.Берковиц и М.Зильман признают, что агрессия бывает импульсивной, не подвластной контролю рассудка [7, 120]. Как полагает М.Зильман, большинство людей научаются реагировать на воспринятую ими провокацию ответной агрессией. Так что «навык», который они приобретают, когда когнитивные процессы дезинтегрированы, являются деструктивными. В соответствии с данными положениями, подходящим способом научиться контролировать или устранять импульсивную агрессию представляется выработка конструктивных или неагрессивных привычек в ответ на провокацию.

Наиболее известный представитель поведенческого подхода - А.Басс, который указал на ряд факторов, влияющих на силу агрессивных привычек: 1) частота и интенсивность случаев, в которых человек был атакован, фрустрирован, раздражён;

2) частое достижение успеха путём агрессии приводит к закреплению агрессивных привычек. Выработавшаяся привычка к агрессии мешает человеку различать ситуации, в которых нужна или не нужна агрессия - он везде и всюду склонен реагировать агрессивно;

3) культурные и субкультурные нормы, усваиваемые человеком, могут облегчить развитие у него агрессивности;

4) влияние темперамента, его свойств (импульсивность, интенсивность реакций, уровень активности и т.д.;

5) стремление к самоуважению, независимости, к защите от группового давления сначала вызывает непослушание, а, встретив сопротивление, провоцирует агрессивное поведение [46, 384].

В рамках когнитивно-бихевиоральной концепции подростковую агрессию рассматривают как результат специфического социального научения. При этом считается, что основания развития и закрепления агрессивного поведения следует в первую очередь искать в том, как родители воспитывали свих детей в первые годы жизни, а также и в более поздние периоды, включая и собственно подростковый возраст. Таким образом, важную роль в становлении агрессивного поведения играют обучение и воспитание. [2, 38].

Р.Кратчфилд и Н.Левинсон признают, что над агрессивными проявлениями возможен контроль, связанный с процессом социализации. Социализацией агрессии можно назвать процесс научения контролю собственных агрессивных устремлений и выражения их в формах, приемлемых в рамках данной цивилизации. В результате социализации многие учатся регулировать свои агрессивные импульсы, адаптируясь к требованиям общества. Другие же остаются весьма агрессивными, но учатся проявлять агрессию более тонко: через словесные оскорбления, скрытые принуждения, завуалированные требования и прочее. Третьи ничему не научаются и проявляют свои агрессивные импульсы в физическом насилии. И здесь важную роль играет ранний опыт воспитания ребенка в конкретной культурной среде, семейные традиции и эмоциональный фон отношения родителей к ребенку.

Таким образом, податливость к агрессивным действиям формируется при недостаточно сбалансированной социализации. Важнейшим условием эффективной социализации и предупреждения становления агрессивных форм поведения является развитие мотивации привязанности, посредством которой у ребёнка появляется необходимость в интересе, внимании и одобрении окружающих, и в первую очередь - собственных родителей.

Таким образом, теория социального научения утверждает, что агрессия появляется только в соответствующих социальных условиях, то есть, в отличие от других теоретических направлений, теория этого направления гораздо более оптимистично относиться к возможности предотвращения агрессии или взятия ее под контроль. В настоящее время, теория социального научения является наиболее эффективной в предсказании агрессивного поведения, особенно если есть сведения об агрессоре и ситуации социального развития.

Когнитивные модели агрессии помещают в центр рассмотрения эмоциональные и когнитивные процессы, лежащие в основе агрессивного поведения. Согласно теориям данного направления, характер осмысления или интерпретации индивидом чьих-то действий, например как угрожающих или провокационных, оказывает определяющее влияние на его чувства и поведение. В свою очередь, степень эмоционального возбуждения или негативной аффектации, переживаемой индивидом, влияет на когнитивные процессы, занятые в определении степени угрожающей ему опасности [2, 15].

Представители гуманистической школы А.Хелер и др., считали, что агрессивность возникает в результате заниженной самооценки, неуверенности ребёнка в себе и, следовательно, часто переживаемой им тревоги. С помощью агрессивности человек старается вернуть потерянную самооценку, снижаемую атаками окружающих [26, 218].

Исследуя возможности коррекции агрессивного поведения, представители гуманистической психологии ориентировались на способы развития у детей осознания ответственности за своё поведение, которое базируется на осознании себя и своего места в мире.

Так, Роджерс считал, что нужно помочь им понять, что они не беспомощные жертвы, они имеют выбор, и они должны быть ответственны и внимательны даже тогда, когда они не способны изменить ситуацию [26, 218].

В последнее время, многие психологи начинают, относится к агрессивности как к необходимому свойству личности, конечно в тех случаях, когда она проявляется в разумных пределах. Например, В.Клайн считает, что в агрессивности есть определенные здоровые черты, которые просто необходимы для активной жизни. Это - настойчивость, инициатива, упорство в достижении цели, преодоление препятствий. Эти качества присущи лидерам. Р.С.Хоманс считает, что агрессию может вызвать ситуация, связанная со стремлением к справедливости. А.А. Реан, К. Бютнер и другие рассматривают некоторые случаи агрессивного проявления как адаптивное свойство, связанное с избавлением от фрустрации и тревоги.

Таким образом, каждая личность должна обладать определенной степенью агрессивности, так как агрессия является неотъемлемой характеристикой активности и адаптивности человека.

На основании анализа вышеупомянутых теорий, объясняющих природу агрессивности, можно сделать следующие выводы. Существующие, на данный момент теории объясняют проявление агрессии как биологическими, так и социальными факторами. Агрессия может выступать как врождённое свойство личности или как результат средового влияния. В качестве причин вызывающих агрессию, в соответствие с данными теориями. Выступают: инстинкты, гены, фрустрация, неправильное научение в процессе социализации, заниженная самооценка или угроза. Однако агрессивность не обязательно должна быть жестокой, она может являться также нормальной реакцией индивидуума в ходе борьбы за выживание. Агрессивные действия могут быть ослаблены или направлены в социально приемлемые рамки с помощью положительного подкрепления неагрессивного поведения, ориентации человека на позитивную модель поведения, изменение условий, способствующих проявлению агрессии.

1.2 Содержание, классификация и причины агрессивности у подростков

Слово “агрессия” происходит от латинского “aggredi”, что означает “нападать”. Этот термин издавна бытует в европейских языках, однако, значение его далеко не всегда было одинаковым. До начала XIX века это понятие было очень широким: агрессивным считалось любое активное поведение, как доброжелательное, так и враждебное. Позднее значение этого слова изменилось, стало более узким - под агрессией стали понимать враждебное поведение в отношении окружающих людей.

Агрессия - индивидуальное или коллективное поведение или действие, направленное на нанесение физического или психического вреда либо даже на уничтожение другого человека или группы. Готовность к агрессивному поведению рассматривается как устойчивая черта личности - агрессивность [35, 8].

В психологической теории существует множество точек зрения на классификацию проявлений агрессивности. По мнению А.Басса агрессивные действия можно описать на основании трёх шкал: физическая - вербальная, активная - пассивная и прямая - непрямая. Их комбинация даёт восемь возможных категорий, под которые попадает большинство агрессивных действий [2,29].

Различают два основных типа агрессивных проявлений, введённых в психологию А.Бассом: враждебная агрессия и инструментальная. Первая выступает как осуществление агрессии в качестве заранее спланированного акта, цель которого - нанесение вреда или ущерба объекту. Вторая совершается как средство достижения некоторого результата, который сам по себе не является агрессивным актом. Яркий пример инструментальной агрессии представляет собой поведение подростковых банд, которые склоняются по улицам больших городов в поисках случая вытащить кошелёк или сорвать дорогое украшение. Однако основная мотивация - нажива, а не причинение боли. Дополнительным подкреплением в этих случаях может служить восхищение ими со стороны приятелей [2,31].

Позднее, Зильманн предложил заменить «враждебную» и «инструментальную» агрессию на «обусловленную раздражителем» и «обусловленную побуждением». Агрессия, обусловленная раздражителем, относится к действиям, которые предпринимаются, прежде всего, для устранения неприятной ситуации или ослабления её вредного влияния. Агрессия, обусловленная побуждением, относится к действиям, которые предпринимаются, прежде всего, с целью достижения различных внешних выгод.

Додж и Койи в 1987г. предложили использовать термины реактивная и проактивная агрессия. Реактивная агрессия предполагает возмездие в ответ на осознаваемую угрозу. Проактивная агрессия, как и инструментальная, порождает поведение (например, принуждение, влияние, запугивание), направленное на получение определённого позитивного результата)[2,32].

Среди форм агрессивных реакций, встречающихся в различных источниках и характерных для подросткового возраста, А.Басс и А.Дарки выделили следующие:

1. Физическая агрессия (нападение) - использование физической силы против другого лица.

2. Косвенная агрессия - действия, как окольными путями направленные на другое лицо (сплетни, злобные шутки), так и ни на кого не направленные взрывы ярости (крик, топанье ногами, битье кулаками по столу, хлопанье дверьми и др.).

3. Вербальная агрессия - выражение негативных чувств как через форму (крик, визг, ссора), так и через содержание словесных ответов (угрозы, проклятия, ругань).

4. Склонность к раздражению - готовность к проявлению при малейшем возбуждении вспыльчивости, резкости, грубости.

5. Негативизм - оппозиционная манера поведения, обычно направленная против авторитета или руководства. Может нарастать от пассивного сопротивления до активной борьбы против установившихся законов и обычаев [38, 75].

В исследованиях проведённых отечественными психологами была выявлена взаимосвязь возраста подростка и преобладающего типа агрессии. В исследовании Л.М. Семенюк было показано, что если у 10 - 11-летних подростков преобладают проявления физической агрессии, то по мере взросления у подростков 14 - 15 лет на первый план выходит вербальная агрессия. Это, однако, не связано со снижением проявления физической агрессии с возрастом. Максимальные показатели проявления всех форм агрессии обнаруживаются именно в 14 - 15 лет. Но динамика роста физической и вербальной агрессии по мере взросления неодинакова: проявления физической агрессии хотя и увеличиваются, но незначительно. А вот проявления вербальной агрессии растут существенно более быстрыми темпами.

Можно отметить также, что в более младшем возрасте (10 - 11 лет) между разными формами агрессии существует достаточно слабая дифференциация, т.е., хотя они и выражены неодинаково, но различия между ними по частоте встречаемости невелики. В возрасте же 14 - 15 лет между различными формами агрессии обнаруживаются более чёткие и явные различия по частоте встречаемости [37, 279].

Структура проявления различных форм агрессии обусловлена одновременно как возрастными, так и половыми особенностями. За внешней грубостью мальчиков-подростков и скрытностью девочек лежит сложная картина половозрастных различий их развития, в том числе развития и проявления различных форм агрессивности. В раннем подростковом возрасте у мальчиков доминирует физическая агрессия, а у девочек она выражена незначительно - они отдают предпочтение вербальной форме проявления агрессии. Однако уже в возрасте 12 - 13 лет, как у мальчиков, так и у девочек наиболее выраженной оказывается такая форма проявления агрессии, как негативизм, которая может проявляться как в форме пассивного сопротивления, так и в форме активной борьбы против действующих правил, норм, обычаев. Второе место по частоте встречаемости в указанный возрастной период у мальчиков занимает физическая агрессия, а у девочек - вербальная.

В более старшем возрасте (14 - 15 лет) у мальчиков доминирует негативизм и вербальная агрессия, а у девочек - вербальная агрессия. Физическая агрессия в этом возрасте не является доминантной формой проявления агрессии уже и у мальчиков. Следует также отметить, что независимо от возраста, у мальчиков все формы агрессивного поведения выражены больше, чем у девочек.

Сравнение степени выраженности различных компонентов агрессивного поведения у мальчиков и девочек показало, что у мальчиков наиболее выражена склонность к прямой физической и прямой вербальной агрессии, а у девочек - к прямой вербальной и к косвенной вербальной. Таким образом, для мальчиков наиболее характерно не столько предпочтение агрессии по критерию «вербальная - физическая», сколько выражение её в прямой, открытой форме и непосредственно с конфликтующим. Для девочек же характерно предпочтение именно вербальной агрессии в любых её формах - прямой или косвенной, хотя косвенная форма оказывается всё-таки более распространённой.

Внутри подросткового возраста, как у мальчиков, так и у девочек существуют возрастные периоды с более высоким и более низким уровнем проявления агрессивного поведения. Так, установлено, что у мальчиков имеются два пика проявления агрессии: 12 лет и 14 - 15 лет. У девочек также обнаруживаются два пика: наибольший уровень проявления агрессивного поведения отмечается в 11 лет и в 13 лет.

Одной из форм агрессивного поведения вообще и у подростков в частности, является аутоагрессивное поведение, т.е. агрессия, направленная на самого себя и представляет значительный интерес именно для «нормальной» психологии личности. Как оказалось, аутоагрессия имеет множественную систему достоверных связей с целым рядом характерологических особенностей подростков. Так, уровень аутоагрессии связан с самооценкой, чем выше аутоагрессия, тем ниже самооценка собственных когнитивных способностей, собственной способности к самостоятельности, автономности поведения и деятельности. Аутоагрессия - это, как правило, низкая самооценка и неприятие себя. Уже это вполне достаточные основания для появления трудностей социально-психологического характера, связанных с установлением контактов и осуществлением продуктивного общения, что проявляется в высоких показателях застенчивости и низких общительности. Наличие аутоагрессии также связано с особенностями восприятия других людей, причём не с негативным, а наоборот позитивным восприятием. Наиболее сильно проявляется эта тенденция у подростков в отношении учителей и собственных родителей.

Раскрытие причин и характера агрессивности детей и подростков требует проведения определённой классификации. В различной литературе по данной тематике упоминается о ряде работ зарубежных исследователей, которые предложили разделение на две группы:

· Подростки с социализированными формами антиобщественного поведения, для которых не характерны психические, эмоциональные расстройства.

· Подростки, отличающиеся несоциализированным агрессивным поведением, для которых характерны различные психические нарушения [52, 214],

Однако необходимо учитывать, что по целому ряду психологических тестов подростковые и юношеские нормы психического здоровья существенно отличаются от взрослых. Так изучение 15 тысяч 14 - 15-летних американских подростков посредством Миннесотского личностного теста (MMPI), широко применяемого в целях психодиагностики, показало, что вполне нормальные подростки имеют более высокие показатели по шкале «психопатия», «шизофрения» и «гипомания», чем взрослые (С.Хатауэй и Э.Монакези, 1963). Это значит, что эмоциональные реакции, которые у взрослого были бы симптомом болезни, для подростков статистически нормальны [21, 79].

Выявление негативных факторов, влияющих на проявление агрессивности подростков затруднено, прежде всего, потому что они выступают не изолированно, а представляют взаимодействие средовых и физиологических влияний, определяющих агрессивное поведение. Человеческое развитие обусловлено взаимодействием многих факторов: наследственности, среды, воспитания, собственной практической деятельности человека. В отечественной психологии в качестве основной причины непатологической агрессии рассматривается педагогическая запущенность. Большинство исследователей считают, что детская и подростковая агрессивность обусловлена средовыми факторами, ведь личность ребёнка и подростка формируется не сама по себе, а в окружающей его среде. Особенно важна роль малых групп, в которых подросток взаимодействует с другими людьми. Прежде всего, это касается семьи и стиля семейного воспитания [40, 52].

В условиях авторитарного воспитания ребёнок предстаёт «слепком» родительских установок и амбиций, исполнителем родительской воли. В пору активного самоопределения и становления самосознания такая роль престаёт подростка устраивать, и он стремится дистанцироваться от родителей как от чуждой враждебной силы, мешающей ему стать самим собой.

При либеральном стиле ребёнок, а затем и подросток фактически оказывается предоставленным самому себе, лишённым чётких ориентиров в становлении своей личности. Родители ни на чём не настаивают, попустительствуют любому его поведению и тем самым невольно провоцируют подозрение, что он ребёнок, им словно чужой - не очень-то нужен и малоинтересен. Поведение подростка становится спонтанным и бестолковым, что делает его особенно уязвимым для любых сторонних влияний, далеко не все из которых позитивны [57, 21].

Изучение зависимости между агрессивным поведением детей и характером наказаний, а также контролем родителями поведения своих детей показало, что жестокие наказания связаны с высоким уровнем агрессивности у детей, а минимальный контроль и присмотр за детьми коррелируют с высоким уровнем асоциальности. Только постепенный отказ родителей от директивного руководства в пользу всё большего равноправия по мере становления личности ребёнка способствует тому, что растущий человек не теряет ощущения надёжной опоры, но в то же время не имеет оснований для негативизма [57, 22]

Сторонники негативного влияния СМИ исходят из того факта, что дети учатся вести себя агрессивно, прежде всего, наблюдая за чужой агрессией. На детей и подростков могут оказать неблагоприятное действие фильмы и произведения, для полного понимания которых они ещё не созрели. Концентрация внимания на отрицательном поведении, двусмысленность некоторых сюжетов, их незавершённость или натуралистическая обнажённость человеческих отношений приводят к неправильному пониманию поведения героев, социальной значимости тех или иных поступков и использованию их в качестве примеров для подражания [19, 16]. Сцены насилия в средствах массовой информации провоцируют агрессивность зрителя, если выглядят реальными и захватывающими, если зритель отождествляет себя с агрессором или ассоциирует враждебную персону с жертвой агрессии из фильма [2, 20].

В качестве одной из причин усугубляющих проявления подросткового кризиса считается влияние социальных норм на подростка. Р. Бенедикт пришла к выводу, что тип перехода от детства к взрослости зависит, от того, насколько велик разрыв в нормах и требованиях, которые предъявляет данное общество к ребёнку и к взрослому. Там, где эти требования более или менее единообразны, развитие протекает плавно, и ребёнок достигает статуса взрослого постепенно. Детский возраст считают игровым, свободным от ответственности, от взрослого же ожидают высокой степени индивидуальной ответственности. От ребёнка требуют послушания, от взрослого - инициативы и самостоятельности. Эта контрастность детства и зрелости затрудняет подростку усвоение взрослых ролей, вызывая целый ряд внешних и внутренних конфликтов [20, 9].

Также необходимо отметить, что в качестве физиологической причины, на эмоциональное состояние подростков большое влияние оказывает гормональный «взрыв», происходящий в этот период в организме. Начало интенсивной деятельности желез внутренней секреции приводят к некоторым скоропроходящим нарушениям в деятельности нервной системы подростка. У него может наблюдаться повышенная возбудимость, раздражительность, вспыльчивость, которые иногда выражаются в склонности к бурным и резким реакциям типа аффектов.

Помимо этого у младших подростков закономерно появляется повышенная утомляемость, но сами они её не замечают. Нервная система подростка ещё не всегда способна выдерживать сильные или длительно действующие монотонные раздражители и под их влиянием часто переходит в состояние торможения или, наоборот, в состояние сильного возбуждения. Возбуждение, активность, высокая работоспособность порой сменяются усталостью, вялостью, подавленностью. А.П. Краковский обратил внимание, что большинство случаев неповиновения у подростков отмечается во второй половине дня. Это относится к ссорам, нарушениям учебной дисциплины, пререканиям с учителем и родителями, проявлениям своеволия и упрямства [45, 116].

Таким образом, из существующих на сегодняшний день классификаций видов агрессии для описания подростковой агрессивности используются следующие дихотомии: физическая - вербальная, прямая - косвенная, гетероагрессия и аутоагрессия, а также негативизм. Проявление определённого вида агрессивности зависит от возраста подростка. Для 10 - 11 лет характерна физическая агрессия, а в 14 - 15 лет на первое место выходит вербальная агрессия за счёт быстрых темпов её развития. Также имеются значительные различия в проявлении агрессивности мальчиками и девочками подросткового возраста. У мальчиков наиболее выражена склонность к прямой физической и прямой вербальной агрессии, а у девочек - к прямой вербальной и к косвенной вербальной. Помимо этого необходимо упомянуть о пиках агрессивности существующих внутри самого подросткового кризиса: у мальчиков - 12 и 14 -15 лет, а у девочек - 11 и 13 лет.

В ряде зарубежных работ существует классификация подростков по проявлению агрессивности: 1) подростки с социализированными формами антиобщественного поведения, для которых не характерны психические, эмоциональные расстройства; 2) подростки, отличающиеся несоциализированным агрессивным поведением, для которых характерны различные психические нарушения. Однако следует учитывать, что по целому ряду психологических тестов подростковые и юношеские нормы психического здоровья существенно отличаются от взрослых, то, что для взрослых является симптомами заболевания, для подростков статистически нормально.

В качестве причин вызывающих подростковую агрессивность можно выделить следующие. На первое место необходимо вынести влияние стиля семейного воспитания. Авторитарный или либеральный стили воспитания способствуют проявлению и закреплению агрессивного поведения у подростков.

Также следует учитывать негативное влияние СМИ, пропагандируемые ими сцены насилия, могут спровоцировать девиантные формы подростковой агрессивности. В качестве одной из причин подростковой агрессивности, Р. Бенедикт указывает слишком большую разницу в социальных требованиях, предъявляемых обществом к ребёнку и у взрослому и тем самым определяющая трудности перехода из одного возрастного этапа в другой.

И в завершение, необходимо упомянуть о влиянии физиологических причин на поведение подростка: нейровегетативная неустойчивость, как результат влияния половых гормонов, и быстрая утомляемость, вследствие быстрого физического роста.

1.3 Психологические особенности подросткового возраста в проявлении агрессивности

Главное содержание подросткового возраста составляет его переход от детства к взрослости. Этот переход подразделяется на два этапа: подростковый возраст и юность (ранняя и поздняя). Однако хронологические границы этих возрастов часто определяются совершенно по-разному. На современном этапе границы подросткового возраста примерно совпадают с обучением детей в средних классах от 11-12 лет до 15-16 лет [29, 356].

Подростковый возраст по традиции считается периодом бурных внутренних переживаний и эмоциональных трудностей. Клиническое значение этих значений часто преувеличивается, и неправильно было бы думать, что у большинства подростков имеют место эмоциональные нарушения. Эмоциональных нарушений в собственном смысле слова у подростков нет. Вместе с тем верным является и то, что подростки особенно чувствительны и у них довольно часто резко меняется настроение [2, 125]

В ходе бурного роста и физиологической перестройки организма у подростков может возникнуть чувство тревоги, повышенная возбудимость, сниженная самооценка. В качестве общих особенностей этого возраста отмечаются изменчивость настроений, эмоциональная неустойчивость, неожиданные переходы от веселья к унынию и пессимизму. Придирчивое отношение к родным сочетается с острым недовольством собой. [59, 15]. Так называемые немотивированные поступки, частые в юношеском возрасте, вовсе не беспричинны. Просто их мотивы вследствие тех или иных обстоятельств не осознаются подростком и не поддаются логическому анализу.

Психику подростка характеризуют повышение чувствительности и возбудимости, неуравновешенность, раздражительность, причудливые сочетания стеснительности, стыдливости и заносчивости, развязности, стремление к независимости, освобождению от влияния авторитетов, переход к самостоятельности взрослого, индивидуализация психики и, вместе с тем, недостаточность её индивидуального характера, высокое влияние ближайшего окружения. Эти особенности отражаются во многих формах поведения, общения, переживаний, обычно объединяемых выражением «трудности подросткового периода» [19, 21].

В процессе онтогенеза разворачивается, усложняется, дифференцируется многоплановая деятельность подростка. В результате этих изменений развиваются психические новообразования, отражающие чувство взрослости, умонастроение подростка и т.д., которые характеризуют сущностные особенности данного возраста, являются решающим критерием, определяющим конкретную эпоху развития [55, 11]. Иначе говоря, все основные структуры темперамента и его зависимости от свойств нервной системы складываются уже к подростковому возрасту [21, 81].

Уровень выраженности агрессивных реакций у подростка зависит от его самооценки: чем выше уровень самооценки, тем выше показатели общей агрессии и различных её составляющих. Такая взаимосвязь характерна как для инструментальной агрессии, так и для враждебной. Оппозиционная манера поведения, направленная против авторитетов и установившихся правил, в большей степени характерна именно для подростков с высокой самооценкой свих лидерских потенций, а также для подростков, высоко оценивающих свою физическую привлекательность и телесное совершенство. Более агрессивные подростки чаще имеют крайнюю, экстремальную самооценку - либо чрезвычайно высокую, либо крайне низкую. Для неагрессивных подростков более характерной тенденцией является распространённость средней по уровню самооценки [37, 283].

Интенсивное развитие самосознания и самокритичности приводит к тому, что ребёнок в подростковом возрасте обнаруживает противоречия не только в окружающем мире, но и собственном представлении о себе.

На первой стадии подросткового периода (в 10-11 лет) ребёнка характеризует весьма критичное отношение к себе. Около 34% мальчиков и 26% девочек (по данным Д.И. Фельдштейна) дают себе полностью отрицательные характеристики, отмечая преобладание отрицательных черт и форм поведения, в том числе грубости, жестокости, агрессивности. Ситуативно отрицательное отношение к себе сохраняется и на второй стадии подросткового возраста (в 12-13 лет), обуславливаясь, в значительной мере, оценками окружающих, как взрослых, так и сверстников. На третьей стадии подросткового возраста (в 14-15 лет) наблюдается сопоставление подростком своих личностных особенностей, форм поведения с определёнными нормами, принятыми в референтных группах [50, 164].

Американский психолог Арнольд Гезелл (1880-1961) ориентируется на биологическую модель развития, в которой чередуются циклы обновления, интеграции и равновесия. Переход от детства к взрослости, продолжается по Гезеллу, от 11 до 21 года, из которых особенно важны первые пять лет (от 11 до 16). На основании длительного (12-летнего) изучения 165 подростков Гезелл подробно описал особенности биологического созревания, интересов и поведения детей каждого возраста. Десять лет, по Гезеллу - это золотой возраст, когда ребёнок уравновешен, легко воспринимает жизнь, доверчив, ровен с родителями, мало заботится о внешности. В 11 лет начинается перестройка организма, ребёнок становится импульсивным, проявляется негативизм, частая смена настроений, ссоры со сверстниками, бунт против родителей. В 12 лет такая турбулентность частично проходит, отношение к миру становится более позитивным, растёт автономия подростка от семьи и одновременно влияние сверстников. Главные черты этого возраста: разумность, терпимость и юмор; подросток охотно проявляет инициативу, начинает заботиться о внешности и интересоваться представителями противоположного пола. Ведущее свойство 13-летнего - обращение внутрь, подросток становится более интровертированным, он склонен к уходу в себя, самокритичен и чувствителен к критике; начинает интересоваться психологией, критически относится к родителям; становится более избирательным в дружбе; соматические сдвиги усиливают и без того частые колебания настроений. В 14 лет интроверсия сменяется экстраверсией, подросток экспансивен, энергичен, общителен, возрастает его уверенность в себе, а также интерес к другим людям и различиям между ними; он очарован словом «личность», любит обсуждать и сравнивать себя с другими, активно идентифицируется с героями кино и литературы, узнавая в них собственные черты.

Сущность 15-летия, пишет Гезелл, невозможно выразить в единой формуле, так как быстро нарастают индивидуальные различия. Новообразования этого возраста - рост духа независимости, который делает отношения подростка в семье и в школе весьма напряжёнными, жажда свободы от внешнего контроля сочетается с ростом самоконтроля и началом сознательного самовоспитания. Это повышает ранимость подростка и его восприимчивость к вредным влияниям [21, 33].

По мнению К.Левина, поведение подростка определяется, прежде всего, маргинальностью, т.е. промежуточностью его положения. Переходя из детского мира во взрослый, подросток не принадлежит полностью ни к тому, ни к другому. Специфичность его социальной ситуации и жизненного мира проявляется и в его психике, для которой типичны внутренние противоречия, неопределённость уровня притязаний, повышенная застенчивость и одновременно агрессивность, склонность принимать крайние позиции и точки зрения [21, 36].

Кризисность подросткового возраста создаёт почву для возникновения многочисленных внутриличностных и межличностных конфликтов. Критически настроенному подростку нередко бывает сложно справиться с негативными эмоциями, посмотреть на себя и участников конфликта со стороны, выбрать оптимальный для конкретной ситуации стиль поведения [57, 21].

Поведение подростка в ситуации конфликта несёт в себе ряд существенных функций. Как известно, конфликт может носить конструктивный или деструктивный характер. Его деструктивный характер проявляется в разрушении отношений с окружающими - родителями, учителями, сверстниками, в резкой смене отношения к себе. С другой стороны конфликт может иметь и позитивные последствия: разрядка психологической напряжённости, возможность развития личности и межличностных отношений, устранение противоречия, более глубокое познание участниками конфликта друг друга [60, 5].

У подростков появляется критическое отношение к прежним авторитетам, и первой «жертвой» становятся самые близкие люди - родители. В подростковом возрасте многие родительские идеалы, цели и ценности отвергаются, суждения отца и матери по разным вопросам, весь их образ жизни кажутся ему свидетельством их консерватизма, ограниченности и косности. В то же время рост самосознания порой провоцирует подростка на признание собственной исключительности, особой яркости и одарённости, которую недалёкие взрослые просто не в силах разглядеть и оценить [59, 16].

Для подростков более свойственны такие формы негативного отношения к взрослому, как реакция оппозиции (демонстративные действия негативного характера), реакция отказа (неподчинение требованиям), реакция изоляции (стремление избежать нежелательных контактов). Однако целый ряд исследований показывает, что, по крайней мере, до 16-летнего возраста большинство детей продолжает доверять своим родителям и уважать их, дорожить их одобрением. Не каждый подросток приходит к полному отрицанию родителей, но с детским преклонением перед ними расстаётся практически любой из них [36, 127].


Подобные документы

  • Сущность агрессии и агрессивности. Основные психологические направления исследования агрессивности. Эмпирическое исследование агрессивности как личностного образования в подростковом возрасте. Индивидуальная возрастная динамика уровня агрессивности.

    курсовая работа [319,2 K], добавлен 16.02.2011

  • Понятие агрессии и агрессивности. Теории агрессии в психологической науке. Проявление агрессивности в подростковом возрасте. Психологическая коррекция агрессивности у подростков с гипертимным типом характера. Типологии акцентуаций характера К. Леонгарда.

    дипломная работа [547,6 K], добавлен 19.05.2013

  • Проблема агрессивности в психологической науке. Возрастные и гендерные особенности уровня и проявлений агрессивности личности. Анализ результатов исследования гендерных особенностей агрессивности у подростков, рекомендации по коррекции агрессии.

    дипломная работа [95,9 K], добавлен 13.11.2009

  • Теоретические исследования адаптации и агрессивности у подростков. Адаптация и дезадаптация как психологические феномены. Факторы развития дезадаптации и проявление агрессивности в подростковом возрасте. Организация и методы исследования проблемы.

    курсовая работа [86,7 K], добавлен 18.09.2014

  • Причины агрессии, ее формы и виды. Анализ агрессивности подростков как особого вида агрессии, отличающейся от взрослой. Диагностика предрасположенности к развитию агрессивного поведения у подростков. Методы профилактики и коррекции агрессивного поведения.

    курсовая работа [41,7 K], добавлен 10.04.2014

  • Понятие агрессии и агрессивности в психологии. Основные причины агрессивного поведения. Особенности проявления агрессивности у детей и подростков. Методики психодиагностики агрессивности и особенности ее коррекции. Классификация агрессивных действий.

    курсовая работа [39,9 K], добавлен 18.03.2013

  • Понятие агрессии, ее виды и причины возникновения. Практическое исследование влияния телевидения на развитие агрессивности подростков. Взаимосвязь агрессивности и выбора телевизионных программ. Программа коррекции агрессивного поведения подростков.

    дипломная работа [162,6 K], добавлен 24.01.2018

  • Основные теории о природе человеческой агрессивности. Формы и виды агрессивности личности. Особенности агрессивности подростков и факторы, обуславливающие их проявление. Методика коррекционной работы с подростками, имеющими высокий уровень агрессивности.

    дипломная работа [222,3 K], добавлен 27.06.2012

  • Проблема агрессивности в психологии. Теория агрессии и ее детерминанты. Психология подросткового возраста. Агрессивность в личностных характеристиках подростков. Влияние отношений в семье на формирование, закрепление и проявление агрессивности подростков.

    дипломная работа [1,1 M], добавлен 16.08.2011

  • Феноменология агрессии и агрессивности. Теории, объясняющие агрессивное поведение. Факторы, предопределяющие становление и развитие агрессивности в детском возрасте. Агрессивность подростков и коммуникация в группе сверстников: состояние и проблемы.

    дипломная работа [178,8 K], добавлен 20.05.2010

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.