Психология лидерства

В современной политической науке вопрос об исследованиях личности более не дискутируется, вульгарный психологический редукционизм ранних работ уступил место сбалансированному учету как личностных, так и ситуативных переменных, представленных в мультивариативном подходе.

Изучение роли политического лидера и его влияние на исторические процессы современности признается решаемой и актуальной исследовательской задачей.

2.6 Женское политическое лидерство

Анализируя европейские и американские исследования последних 30-ти лет, посвященные гендерному измерению политики, Анна Темкина, профессор социологии Открытого Европейского Университета, подчеркивает, что проблема гендерного равновесия в политической сфере непосредственно связана с конкретным региональным и культурно-историческим дискурсом. Представительство женщин в политике до настоящего времени остается достаточно низким: 2% в сенате США, 7% в Британском парламенте, 10% среди немецких парламентариев.

Фактически экспериментальным в отношении гендерного измерения политики и социальных проблем остается ряд стран Северной Европы. По данным социологов из различных регионов и стран подчеркивается, что в любой культуре лицо бедности - «женское лицо». Если же мы говорим о странах Скандинавии, где проводится государственная политика равных возможностей для мужчин и женщин, то рост благосостояния женщин этих стран сопряжен с получением женщинами доступа к политическим ресурсам, что отражается в гендерной стратификации парламентов Скандинавии, где 30 и более процентов женщин-парламентариев.

Без сомнения, основываясь на постулатах традиционной позиции, согласно которой политическая активность во всех формах более присуща мужчинам (именно поэтому они и являются политическими и общественными лидерами), следует задать вопрос: зачем политике более активное женское участие, что особенного и полезного может привнести в политику «гендерное равновесие»? Данную проблему имеет смысл осветить с различных позиций.

Во-первых, женщины представляют собой половину электората, в чьей политической активности и зрелости регулярно нуждается демократическое общество. Таким образом, считаем мы или нет женщин участниками политических процессов, в реальности они уже действующие участники. Культурно-исторические процессы, в которые включена женщина, позволяют ей медленно, но неуклонно изменять сексистские стереотипы относительно социальной активности и полезности женщин, изменять свои ценностно-смысловые приоритеты.

В поддержке данной значительной части электората, имеющей специфику, нуждаются политические лидеры, которые более или менее успешно пытаются привлекать женщин «на свою сторону». Так, лидер «Отечества» Юрий Лужков поддержал политическую активность женщин в выборах парламента России 1999 года.

Во-вторых, с изменением социально-экономической ситуации, увеличивается число женщин, обладающих высоким социальным и экономическим статусом. Данные позиции облегчают доступ женщин к политическим ресурсам.

В целом в социальных науках проблемы женской активности, женского лидерства в последнее десятилетие весьма актуальны. Специалистами введено понятие «феминизация власти», что отражает не столько увеличение женщин во властных структурах, сколько подчеркивает организацию сотрудничества женщинами во власти, создание более конструктивных и человеческих отношений.

Само понятие власти, практикуемой женщинами, переопределяется: власть как сила (могущество над кем-либо) постепенно сменяется пониманием власти как новых способов созидательного сотрудничества. Женщины идут в политику, чтобы решать конкретные проблемы: экологические и социальные. Исследователи подчеркивают, что женщины хотят делать нравственную политику, таким образом феминизация власти означает контроль над политикой и изменение человеческой жизни.

Описывая позитивные изменения, которые способно внести более активное участие женщин в политических процессах, логично поставить следующий вопрос: почему до настоящего времени политика являлась одной из самых консервативных областей для перемен с точки зрения гендерного равновесия?

Исследования низкой политической активности женщин, проведенные зарубежном в последнее десятилетие, называют как наиболее значимые факторы политическую социализацию, структурные и биографические факторы. Остановимся подробнее на каждом из названных выше факторов политического участия.

Итак, политическая социализация. Прежде чем перейти к обсуждению проблем политической социализации, напомним, что проблемы гендерной социализации были рассмотрены И.С.Коном, одним из первых отечественных психологов и философов, кто свободно существовал в гендерной проблематике еще до того времени, когда данная научная область была маркирована как гендерная.

Традиционно гендерная социализация сводится фактически к усвоению и воспроизводству гендерных стереотипов в поведении и ценностях, принципиально различных для мальчиков и девочек. Данные различия интерпретируются как культурно-исторические и биологически обусловленные.

В этой интерпретации девочка - будущая женщина, традиционно занимающаяся рождением и воспитанием детей, «охраной домашнего очага», «взращивается» обществом для решения внутрисемейных задач и ориентируется воспитателями на эмоциональные отношения и семейные ценности. «Женское счастье» - самой предоставить обществу «человеческий материал».

Мальчик - будущий мужчина, предназначен для решения внесемейных задач, для охраны и содержания семьи и государства в целом, поэтому ориентируется воспитателями на инструментальное поведение и ценности, а также воспитывается в контексте потребности в сверх-достижениях. Согласно данному «объектному подходу» в определении ценности людей, мужчины являются «боевым материалом» для различных завоеваний. «Мужское счастье», таким образом, тесно связано с «героической смертью» на благо общества.

При этом социализация и связанное с ней воспитание детей демонстрирует определенный консерватизм. В современном обществе женский труд вне семьи стал обычным явлением, что связано с естественной трансформацией нуклеарной семьи. Агрессивность и физическая сила мужчин также не востребована: им на смену пришли машины.

Наступило время действительной индивидуализации воспитательного процесса по отношению к мальчикам и девочкам, для социализации, направленной не на усвоение отживших норм и правил, а предлагающей реальные эффективные стратегии выживания в современном мире. Если воспитание не справляется с данными задачами, происходит спонтанное размывание традиционных ролей, что без поддержки взрослого ведет к определенным травматическим последствиям и переживаниям детей.

Разумеется, наше представление гендерной социализации достаточно схематично и используется для того, чтоб дать лишь общее представление о данном социально-психологическом феномене.

Гендерная политическая социализация такова, что усвоение социальных норм со стороны мужчин и женщин поощряет зависимое и пассивное поведение у девочек, воспитатели в награду обещают ей мужа-президента. Активное и независимое поведение мальчиков с точки зрения воспитателей (и родителей) в будущем может увенчаться победой на президентских выборах.

Так безобидные на первый взгляд воспитательные технологии становятся одним из первых и главных инструментов дискриминации девочек и женщин. Однако если подчеркивать позитивные тенденции в перспективах политической социализации женщин, то часто они связаны с конкретными условиями. Например, в последние годы ориентация семьи на одного ребенка вынуждает принимать как ценных детей и девочек (в отсутствии мальчиков).

В подобных случаях энергичные и социально успешные отцы неизбежно тратят свой социальный опыт и социальную компетентность на воспитание дочерей, что служит в дальнейшем более эффективной социализации девочек.

Что касается структурных факторов участия, т.е. тех факторов, которые связаны с социальной структурой общества, то исследователями подчеркивается неравномерность в распределении ресурсов, которые мужчины и женщин могут использовать в политике. Это связано с уровнем образования, доходов и опытом работы, а также с тем, что рекруитинг в политику происходит главным образом из тех областей, где женщины представлены наименее всего.

Биографические факторы вытекают из особенностей политической социализации. Конфликт между семейной жизнью и общественной деятельностью решается, как правило, мужчинами в пользу карьеры, а женщинами в пользу семьи. Не случайно женщины занимают ключевые управленческие посты и приходят в политику в более позднем возрасте, когда основные функции семьи - родительские - в основном выполнены.

Закономерен вопрос: если оба родителя, представляющие взрослых в семье, ринуться в политику и общественную деятельность, что же станет с детьми? Ответ на него не так уж и сложен.

Достаточно редко именно оба родителя практикуют политическую и общественную активность. Если действительно активны оба, рационально ввести в состав семьи дополнительных взрослых - бабушек, нянь, гувернеров. Исследования детско-родительских отношений показывают, что значимо не столько само время, проведенное с родителями, сколько содержание общения и эмоциональный тон отношений. Что же касается бабушек - у них особая, весьма значимая роль в воспитании. Если активна женщина, то самое важное для семейного благополучия - игнорировать гендерные стереотипы и индивидуально выстраивать собственные эффективные семейные стратегии существования в социуме.

Мы рассмотрели «внутренние» причины низкой политической активности женщин, связанные с обоснованием реального поведения и незначительной включенности женщин в общественные процессы. Рассмотрим и внешние причины, обуславливающие фактически маргинальное положение женщин в политике.

Как внешние факторы данного маргинального положения мы выделяем дискриминацию женщин и гендерные стереотипы современного общества, которые особенно сильны в традиционных «мужских» областях, где сосредоточена власть и влияние.

Если анализировать динамику развития общественного сознания в России за последние 10 лет, можно отметить следующие интересные тенденции относительно сексистских установок россиян. С одной стороны происходит постепенное принятие женской активности вне семьи: общественное мнение демонстрирует как бы меньшее раздражение по поводу самостоятельного поведения женщин, ей «разрешено» обладать определенным социальным статусом, однако все, что связано с ее экономической состоятельностью, в общественном мнении носит ироничный характер.

Общественное мнение по итогам социологических опросов как бы декларирует: на личность женщина право имеет, а на экономическую самостоятельность - нет. Поэтому с другой стороны ведется жесткая тактика «экономического искушения» женщины.

Женщина постоянно получает описание стратегий своего возможного экономического благополучия: она должна занять привычную позицию «традиционной» женщины (красивой, глуповатой, хозяйственной и обслуживающей мужчину) и стать или королевой красоты на одном из многочисленных конкурсов (попасть под крыло мужчин-спонсоров), или домохозяйкой под крылом состоятельного мужа. Но воспитательные стратегии, основанные на гендерных стереотипах, не изменились, поэтому меньшее число женщин демонстрирует в социуме свою самостоятельную сильную личностную позицию и претендует на политическое лидерство.

Приведем примеры.

2002 год в Нижнем Новгороде был богат на политические события. Рассмотрим более подробно эти события с точки зрения практики гендерного неравенства.

В предвыборной борьбе за депутатские мандаты ОЗС (областное законодательное собрание) из 292 кандидатов - женщины составляли 28 человек, что составляет менее 10%. Наиболее зрелые и профессиональные навыки ведения предвыборной борьбы на стадии регистрации показали женщины, поддержанные КПРФ и НПРФ. Возраст женщин-кандидатов в депутаты ОЗС колеблется от 24 до 68, в среднем он составляет 45 лет, т.е. мы имеем дело с женщинами, вырастившими детей, профессионально состоявшимися. Практически все женщины-кандидаты имеют высшее образование (89%). Профессии женщин-кандидатов в депутаты преимущественно представляют «бюджетный сектор».

В образовании работают 25% женщин, как правило, на управленческих должностях. В здравоохранении 14% - как управленцы, так и специалисты. Управленцы на производстве - 11%, одна из управленцев одновременно и действующий депутат. Пенсионеров 7%, обе активистки политических партий или движений. Действующих депутатов - 11%. СМИ представляют 11%. Двое инженеров 11%. Из торговли 11%, они представляют разные уровни управления торговлей. А также по одному представителю ученых, безработных, рабочих. Это положение вполне согласуется с центральной идеей обращения женщин к власти - с поддержкой социальной сферы.

Политическими партиями и объединениями были поддержаны каждая третья женщина - кандидат в депутаты ОЗС, при этом поддержка исходила «левого» блока. Ни «Единство», ни «СПС», ни «Яблоко» открыто не поддерживали ни одну из женщин.

Результаты выборов в ОЗС были ошеломляющие: из 28 женщин прошла одна, которую поддерживала московская промышленная группа. По отношению к женщинам были использованы все возможные «грязные» технологии: кандидаты - «двойники», «компромат», высмеивание по гендерному признаку. Однако кандидатам-мужчинам было не легче, проблема же заключается в том, что демократичность выборов вообще ставится под сомнение.

На Нижегородских выборах были отточены всевозможные технологии прямого и косвенного воздействия на избирателей и итоги голосования. Это прямой подкуп избирателей (начиная от «социальных» магазинов до «материальной помощи» в размете 3$ США), снятие кандидатов по суду за день до выборов и т.п. Подобную предвыборную «войну» были способны выстоять только «системные» кандидаты.

Еще более сложная ситуация сложилась накануне выборов в мэры. Из 25 кандидатов только 1 женщина была зарегистрирована, однако она не принимала участие в предвыборной борьбе.

Нельзя сказать, что жители города как безучастные зрители отнеслись к предвыборным войнам. На них также было обрушено «системное» давление: на многие месяцы были отключены горячая (иногда и холодная) вода, не было включено отопление с начала отопительного сезона. На дорогах обрезали кабели и останавливали электротранспорт.

Жители города защищались как могли: в результате явка избирателей была минимальной, 30% явившихся проголосовали против всех, и даже после выборов многие граждане отказывали в контактах с переписчиками во время государственной переписи населения, заявляя, что они не чувствуют заботы государства и не хотят перед ним ни в чем отчитываться.

Итак, кроме традиционных причин низкого процента выдвижения женщин для участия на выборах, а именно, слабое женское движение и неразвитое общественное сознание, можно назвать еще одну, в настоящий момент, на наш взгляд, доминирующую: «у войны не женское лицо». До тех пор, пока в России будет идти война за власть, женщинам не удастся быть активными участниками политической жизни страны. Таким образом, женские лица в политике России будут свидетельствовать, что наступили времена для мира и обычной человеческой жизни.

В настоящее время для того, чтобы изменить ситуацию гендерного неравенства в политике, инициированы дебаты относительно квотирования участия женщин в политических партиях.

2.7 «Деструктивные лидеры»: лидеры тоталитарных обществ и лидеры террористических организаций

Большая часть известных человечеству режимов были диктаторскими. Не смотря на идеи демократического устройства общества в ХХ веке, во многих странах диктатуры сменяли демократический строй (Германии, Греции, Бразилии, Чили).

Лидер - диктатор приходит как избавитель от внешних и внутренних проблем, однако ни одной диктатуре не удалось выполнить своих обещаний. Успехи оказывались временными, а расплата за соглашение с диктатором - страшной.

Тем не менее, доверие граждан к тоталитарному государству - одна из центральных задач, которую пытается решить аппарат диктатуры. Для решения этой задачи в сознание людей внедряется иллюзорная, искаженная картина мира, в которой государство и люди составляют единое целое, поэтому даже сам вопрос о поиске другой системы правления свидетельствует о злонамеренности и требует наказания.

Уровень пропагандистского давления в диктаторских странах столь высок, что многие люди, не веря своим глазам, считают государство своим основным защитником.

Стабильность диктаторского режима подкрепляется еще одним психологическим механизмом - эмоциональным. Граждане, как правило, выражают любовь и преданность своему лидеру-диктатору.

Диктатура нуждается в значительно большей психологической поддержке граждан, чем демократия. Президента демократической страны могут не любить, могут смеяться над ним, диктатура же требует священного трепета. Диктатор, на которого рисуют карикатуры, по мнению политических психологов, обречен.

Крайне негативное отношение к любви и сексу, характерное для диктаторских режимов, тоже связанное с попыткой тотального контроля над чувствами. Тем не менее, диктаторская власть не может рассчитывать на любовь подданных, необходимо, чтобы диктатора боялись.

Именно поэтому любое правление диктатора сопряжено с жесткой репрессивной системой подавления любого - мифического - инакомыслия. В СССР, В Германии, в Румынии счет жертв тоталитаризма исчисляется миллионами.

Идея специфического социально-психологического типа, который соответствует политическому режиму диктатуры, нашла свое воплощение в концепциях психологов, наиболее известна из которых модель авторитарной личности Адорно.

Е. Шварц в своей пьесе «Дракон» так пишет о психологии людей, на которых опирается диктатор (с.269).

«Дракон. Мои люди очень страшные. Таких больше нигде не найдешь. Моя работа. Я их кроил.

Ланцелот. И все-таки они люди.

Дракон. Это снаружи.

Ланцелот. Нет.

Дракон. Если бы ты увидел их души - ох, задрожал бы.

Ланцелот. Нет.

Дракон. Убежал бы даже. Не стал бы умирать из-за калек. Я же их, любезный мой, лично покалечил. Как требуется, так и покалечил. Человеческие души, любезный мой, очень живучи. Разрубишь тело пополам - человек околеет. А душу разорвешь - станет послушней и только. Нет, нет, таких душ нигде не подберешь. Только в моем городе. Безрукие души, безногие души, глухонемые души, цепные души, легавые души, окаянные души. Знаешь, почему бургомистр притворяется душевнобольным? Чтобы скрыть, что у него и вовсе нет души. Дырявые души, продажные души, прожженные души, мертвые души. Нет, нет, жалко, что они невидимы».

Диктатуре необходим особый человек, но его не обязательно создавать специально: он всегда обнаруживается в любой стране. Это человек, которому «нравится» тоталитарная власть. Диктатура поддерживает таких людей, со временем они начинают определять лицо общества.

Объективно жизнь в условиях тоталитарной диктатуры тяжела. Государство контролирует личность и в ее реальных передвижениях по стране и зарубежом, а также мысли и чувства. Государство лишает подданных личного пространства, а самое главное, гражданин тоталитарного государства не распоряжается своей собственной жизнью.

Существует три варианта реагирования на жизнь в тоталитарном государстве:

- можно восстать против нее;

- можно принять тоталитаризм, выстраивая собственную судьбу с поправкой на социальные условия;

- можно создать в воображении искаженный мир и полюбить его.

Необходимые искажения в восприятии мира легче осуществить не на когнитивном уровне, а на аффективном, меняя свое отношение к действительности. Такое мироощущение позволяет сохранить уверенность в завтрашнем дне.

Любят диктаторов обычные люди, на чью долю выпало несчастье жить при тоталитарном режиме, и любовь к системе была единственным доступным способом избавиться от парализующего страха перед будущим. Невротическая любовь к источнику насилия - самая распространенная реакция людей при столкновении с тяжелыми обстоятельствами.

У разных людей, переживших диктатуру, уровень психологической деформации различен. Это зависит от личностных особенностей человека, и от его семейных обстоятельств (некоторые семьи были уничтожены террором). После смерти Сталина и Хрущевских разоблачений, когда была разрушена машина массовых убийств, или после разгрома Третьего Рейха многие люди и в СССР, и в Германии смогли осознать свой прошлый страх, отреагировать и избавиться от унизительной психологической зависимости от системы и любви к ней.

На индивидуальном уровне последствия психической травмы могут давать о себе знать долгие годы. Травмы, пережитые народами Германии и России, Румынии и Эфиопии, будут ощущаться не одно поколение.

Отношение общества и государства к насилию определяется множеством причин: историей и культурными традициями народа, конкретной политической и экономической ситуацией, личными качествами лидеров, степенью развитости или неразвитости структур гражданского общества.

Исследователями были выделены следующие факторы, способствующие воспроизведению насилия в обществе.

1. Первый фактор связан с уверенностью, что люди по своей природе агрессивны и разрушительны.

2. Второй фактор обусловлен представлением о великой роли лидера в нормализации стихийного исторического процесса.

3. Третий фактор представляет высокую миссию той группы, которая готова практиковать насилие.

4. И последний фактор подчеркивает ориентацию на идеальные цели без учета проблем сегодняшнего дня.

Различают следующие виды политического насилия: коллективное (структурированное и неструктурированное) и групповое (структурированное и неструктурированное).

Коллективное структурированное насилие выполняют армия и полиция. Коллективное неструктурированное насилие - восстания, бунты. Индивидуальное структурированное насилие представляют, например, феодальные отношения. Индивидуальное неструктурированное насилие определяется уголовным кодексом (хулиганство и т.п.).

Современный терроризм и его лидеров сложно рассматривать в русле традиционных схем.

Также нельзя рассматривать террористическую деятельность как увлечение или бандитизм. Классик террора Б.Савинков писал, что существование террористической организации невозможно без дисциплины, дисциплина же достигается особой сплоченностью террористической группы.

Террор можно представить как особую деятельность, мотивом которой является достигаемое каким-либо образом устрашение других людей.

Сложности анализа личностных компонентов деятельности террориста связаны с тем, что эта деятельность принципиально надличностна. Однако осуществляют ее личности.

Наиболее важным вопросом для объективного понимания личности террориста является вопрос о том, ради чего террорист занимается террором. По мнению В.Ф.Пирожкова, за всеми требованиями стоит стремление испытать власть над людьми.

С.К.Рощин предлагал три психологических модели личности террориста. Первая модель - психопата-фанатика, вторая модель - фрустрированного человека, третья модель - человека из ущербной семьи.

С.Н. Ениколопов считает, что, несмотря на наличие определенного числа общих психологических характеристик, говорить о существовании единого личностного террористического комплекса, нет оснований. Он выделяет два психологических типа, часто встречающихся среди террористов. Первый тип - интеллектуал, уверенный в себе, со стремлением к самоутверждению, второй - неудачник со слабым «Я» и низкой самооценкой. Но для обоих типов характерны агрессивность, нарциссизм, фанатизм.

Однако путь поиска «особой» личности - недостаточно продуктивный путь.

Террористические организации объединяют людей двух «сортов» - лидеров и их последователей. Сама же террористическая деятельность не может быть объясненной исходя их личностных патологий, а рождается на границе личности и социальной среды.

Так, к обычным членам террористических групп предъявляются следующие требования:

1. преданность своему делу и своей организации;

2. готовность к самопожертвованию;

3. выдержанность, дисциплинированность,

4. «конспиративность»;

5. повиновение,

6. коллективизм.

Что касается лидеров террористических организаций, можно предположить, что их психологический портрет более всего напоминает портрет диктатора.

Тем не менее современные СМИ постоянно подчеркивают «преходящий» характер лидеров террористических организаций: на смену погибшим одним приходят другие, но организации сохраняются. Это может свидетельствовать, как минимум о двух проблемах:

- «видимые» лидеры - лидеры низового уровня, когда они «уходят» лидеры более высокого уровня «назначают» других;

- террористическая деятельность - характеристика определенных социальных процессов, которые в настоящий момент недостаточно исследованы.

Часть II. Прикладные аспекты лидерства

Глава 3. Психодиагностика лидерства и тренинговые программы

3.1 Тренинги развития лидерства и руководства

Тренинговые программы для развития лидерских качеств возможно условно разделить на две большие группы.

Во-первых, это программы для уже реально действующих руководителей, которые хотели бы улучшить свой лидерский потенциал.

Во-вторых, программы для «обычных людей», которые нуждаются в «освобождении» от лидеров, их влияния, желают сами стать лидерами для себя.

Рассмотрим более подробно обе категории тренингов.

Тренинги для руководителей сосредоточены:

- на умении принимать оптимальные решения;

- на умении управлять командой;

- на умении управлять взаимодействием;

- на умении манипулировать и отражать манипуляции.

Особой популярностью пользуются тренинги «американского» типа, когда каждое действие описывается по шагам, как, например, это сделано в следующем упражнении (на принятие решений):

- выбор решения (введение в проблему);

- всегда думайте о последствиях (разбираются альтернативные последствия);

- оцените свои способности (самодиагностика);

- ошибки, которые нас подстерегают (разбирается негативный опыт других);

главное - уметь выбирать (показывается, как много зависит от выбора);

- можно ли научить искусству принимать решения (поддержка);

- не отбрасывайте в сторону сомнения (внимание к сомнениям);

- примите правильное решение и действуйте (примеры из жизни);

- несколько примеров неправильных решений и т.п.

При этом упражнения непосредственно связаны с более или менее подробным знакомством с методологией. Описываются психологические теории, которые помогают объяснить причины тех или иных практических действий.

По-прежнему, например, пользуется популярностью трансактный анализ Эрика Берна, но еще более актуальным признается «управление по результатам». Эта методология, на наш взгляд черпает свое вдохновение в гуманистической психологии, ее задача не заставить служащего подчиниться руководителю, а осознать каждого свое место и роль в организации, вклад и пользу совместных действий.

При этом предполагается четкое управление, направленное на достижение результата, который становится общей ценностью.

Итак, перечисленные выше тренинги относятся к руководству более, нежели к лидерству, однако тренинги второго типа, как мы уже писали, также не обещают своим результатом лидерство, но они дают инструмент для того, чтобы стать лидером человеку, успешно прошедшему тренинг.

На что направлены данные тренинги?

1. Они тренируют ассертивное поведение (поведение самостоятельного, уверенного в себе человека - не подчиненного, но и не деспота). Это означает, что в рамках данных тренингов проводится значительная работа с самооценкой и Я-концепцией участников.

2. Они учат наслаждаться своим существованием, своим «Я».

3. Они учат защите от манипуляций.

4. Они учат правилам «нового общения», когда через иное взаимодействие с другими людьми участники тренинга достигают успеха.

Т.е. лидерство не обещано автоматически, но только внутреннее освобождение дает силы для того, что «делать все по-своему».

Среди упражнений в тренингах есть такие, где предлагается обсудить какой-либо документ (обсуждение его может кардинально изменить ценностную систему участников). Таким документом, используемым в тренингах на ассертивное поведение, является «Биль о правах».

Приведем выдержки из данного документа.

«Каждый из нас имеет право:

1. На отношение к себе как к равному всем прочим людям, независимо от расы, пола, возраста и способностей.

2. На уважение со стороны других людей.

3. Самому решать, как ему тратить свое время.

4. Просить то, что ему необходимо.

5. Обращаться за обратной связью по поводу особенностей своего поведения, стиля деятельности, внешнего облика.

6. Быть выслушанным и принятым всерьез.

7. Иметь свое мнение.

8. Придерживаться определенных политических убеждений.

9. Плакать

10. Делать ошибки.

11. Сказать «нет», не чувствуя себя виноватым за это.

12. Заявлять о своих потребностях.

13. Устанавливать свои собственные приоритеты.

14. Выражать свои чувства.

15. Высказываться в свою пользу. Не чувствуя себя эгоистом.

16. Менять свое мнение.

17. Иногда терпеть неудачу.

18.Утверждать что-либо, не имеющее под собой логической основы, и не быть обязанным доказывать справедливость этого утверждения.

19. Сказать: я не понимаю.

20. Запрашивать информацию».

И т.д. (Бишол С., с.130)

Преобладание информации по техникам «освобождения» от влияния лидеров подчеркивает, что потребность быть субъектом своей жизни сейчас более значимо, чем потребность властвовать и управлять другими.

3.2 Эмпирическое исследования лидерства: создание исследовательских программ

В изучении лидерства, также как и в ситуации с тренингами, следует различать подходы, направленные на психодиагностику руководства и лидерства как стихийного процесса. Рассмотрим основные подходы к изучению лидерства, отраженные на рисунке 2.

Психодиагностика лидерства и руководства

Рисунок 2

Таким образом, мы представляем схему, в которой психодиагностика руководства включает в себя психодиагностику лидерства. Рассмотрим каждый «комплекс» более подробно.

Значимые личностные качества.

В данную категорию следует отнести желание и умение нести ответственность не только в приятных, но и в трудных ситуациях. Кроме того, стоит оценить способность к риску не только на работе, но и вообще в жизни. Эта способность проявляется в стремлении получить новые, более сложные задания. Также стоит оценить личную мотивацию. Кроме того - организованность, оперативность, собранность, целеустремленность, энергичность, самостоятельность, требовательность к себе, самосовершенствование.

Коммуникативный комплекс.

Очень важной областью руководителя является работа с людьми, умение налаживать с ними хорошие деловые отношения. Важно, чтобы вся команда была хорошо сыграна - как руководство, так и персонал организации. В коммуникативность входят справедливость, доброжелательность, тактичность, уравновешенность, способность понимать других людей, уважение к людям, готовность учитывать мнение других.

Творческий комплекс.

Имеется в виду - творческое отношение к работе, инициативность, находчивость, аналитичность, гибкость и широта ума, сообразительность, критичность, прозорливость, способность к синтезу, оригинальность мышления, умение внедрять новое, богатство идеями.

Профессиональная компетентность.

То есть - знания по своей специальности, профессиональная эрудиция, опытность в работе, умение видеть задачу и контролировать работу, осуществлять профессиональное взаимодействие, делать выводы по заданию, ориентироваться в работе, планировать и правильно распределять работу, объяснять технические задачи и рациональный подход к решению технических задач.

Административно-организационный комплекс.

То есть - гражданская ответственность, принципиальность, экономические знания, знания вопросов организации труда, общая культура, знание личных прав и обязанностей, политический кругозор, информированность, умение создавать трудовую атмосферу, увлечь людей, постоять за коллектив, разбираться в людях и убеждать их, правильно поощрять и наказывать, забота о росте подчиненных, требовательность к другим, индивидуальный подход к людям.

Среди методик, популярных для использования в изучении лидерства самой популярной является Социометрия на выявление формальных и неформальных лидеров в группе. Методики для изучения могут быть различными, если не забывать о тех качествах, которые мы изучаем при их помощи.

Например, Личностная методика Кеттела (форма С) может содержать в себе необходимый минимум информации для того, чтобы сделать прогноз относительно лидерского потенциала человека. Можно сказать, что для лидера необходимы высокие показатели по шкалам А (общительность), H (смелость), C (эмоциональная стабильность), G (нормативность поведения), O (уверенность), Q3 (высокий самоконтроль), Q4 (напряженность). Это означает, что иногда одна методика позволяет составить более-менее определенный портрет потенциального или реального лидера, однако чаще используют комплекс методик.

Прежде чем начать работу, стоит точно сформулировать задачу, выделить те характеристики, на которые стоит обратить особое внимание, а затем подобрать методики для изучения данных характеристик, постоянно отвечая на вопрос, насколько выбранные методики способны решить поставленные перед ними задачи.

Но самое трудное - собрать портрет. Например:

«БЛВ - человек, во многом ориентированный на работу с людьми. Однако - не лидер, это, пожалуй, одна из наиболее ярких его социально-психологических характеристик. Не смотря на то, что при выборе какого-либо решения руководствуется чувствами, а не рассудком (не правилами), тем не менее, излишней экспрессивностью не страдает. Вполне «держит» «мужские» формы общения. Сентиментален. В контакте приятен, но неинициативен, ориентируется на партнера. В этом смысле демонстрирует высокую исполнительность. Вряд ли способен «держать камень за пазухой», предпочитает откровенность, в ситуации выяснения отношений может под влиянием эмоций потерять контроль. Ценит доверительные отношения с руководителем, может быть «человеком команды». Вряд ли склонен к каким-либо рискованным действиям. В повседневных ситуациях может вести себя достаточно расслаблено, не следовать строго инструкциям, особенно, если они идут в противоречие с его жизненными ценностями.

Не смотря на свою высокую обучаемость и способность к абстрактному мышлению, БВЛ не столько «парит в заоблачных далях», сколько ориентирован на проблемы сегодняшнего дня. На его решения вполне возможно повлиять «через коллектив» или сославшись на авторитетное мнение, однако нельзя сказать, что БВЛ излишне доверчив. Практичен. Предпочитает ясные ситуации, не любит усложнений, возникающие трудности предпочитает решать самым простым способом. Готов терпеть трудности, связанные с переменами, готов к восприятию нового (особенно, если работает в команде и не несет прямой ответственности за перемены), но лишь в том случае, когда это новое не граничит с опасностью.

Можно сказать, что эмоциональная сфера и есть то «слабое звено», посредством которого на данного человека возможно с наименьшими усилиями оказать воздействие. Проблема в том, что высокая эмоциональность БВЛ сочетается с недостаточно развитым эмоциональным контролем. С одной стороны, его внешние проявления эмоциональности могут быть расценены как обычные (скорее всего он не экспрессивен), но симпатии или ценности для БВЛ важнее формальных правил (низкая сила «Эго» на фоне конфликтов «Супер-Эго»). Из сострадания или жалости БВЛ вполне может вести себя так, как считает нужным, а не так, как требуют функциональные обязанности.

Неуверенность и, скорее всего, невысокая самооценка БВЛ однако не является фактором тревожности. БВЛ - человек, скорее расслабленный, чем напряженный, естественный и легкий».

Таким образом, итог психодиагностики - психологический портрет - требует не только профессиональных психологических умений, но и литературных способностей, фантазии и чувство слова.

Контрольные вопросы

1. Какая теория лидерства, на ваш взгляд, наиболее реалистично отражает действительность и имеет наибольшую прогностическую ценность? Обоснуйте свою позицию.

2. В лидерстве и руководстве, на ваш взгляд, больше общего или различного? Обоснуйте свою позицию.

3. В конкурентной модели лидерство позиционируется как психологический феномен, более приемлемый для мужской роли. Считается, что лидерство увеличивает сексуальную привлекательность мужчин и уменьшает сексуальную привлекательность женщин. Как вы проинтерпретируете данное утверждение?

4. С вашей точки зрения, руководитель вашей организации практикует теорию Х или У? Обоснуйте свое суждение. Приведите примеры.

5. При каких условиях исследователи употребляют термины «директивный стиль, коллегиальный стиль, разрешительный стиль»? Почему? Обоснуйте свое суждение.

6. Назовите 5 признаков, благодаря которым вы могли бы идентифицировать, что ваш руководитель практикует попустительский стиль управления.

7. Назовите основные направления зарубежных исследований лидерства.

8. В чем сущность интерпретационного подхода организационной психологии лидерства?

9. Чем трансформационное лидерство отличается от транзакционного?

10. Назовите признаки развития психологии лидерства в отечественных социальных науках.

11. Сравните концепции лидерства В.И.Румянцевой, Р.Л.Кричевского и Г.С.Никифорова.

12. Назовите социально-психологические различия личности успешных лидеров и лидеров-неудачников.

13. Почему именно детство играет значительную роль в выборе сценария победителя или неудачника? Обоснуйте свое суждение.

14. Как поведение матери влияет на развитие мотивации на успех ребенка?

15. Какова связь внешней мотивации и успешности личности?

16. Какова связь между такими социально-психологическими феноменами, как подчинение лидеру и групповое давление?

17. Назовите не менее 3 психологов-исследователей, внесших вклад в изучение подчинения и конформизма.

18. Каковы основания для актуальности кросс-культурных исследований лидерства?

19. Сравните японскую и американскую модели лидерства.

20. Как связаны лидерство и власть?

21. Что означает «легитимная власть»?

22. Какие способы легитимизации присущи западным странам? России? Обоснуйте свое суждение.

23. Как современные журналисты представляют президента В.В. Путина (на основе материалов, приведенных в тексте лекции, или на основе собственных материалов)? Сравните современные материалы с тем, как прежде журналисты и писатели писали о В.И.Ленине. В чем вы видите различия? В чем сходство? Почему? Обоснуйте свое суждение.

24. Какова связь агрессивности и доминантности? Агрессивности и лидерства?

25. Как распределяется власть в социальной иерархии животного мира?

26. Проанализируйте современные концепции политического лидерства.

27. Назовите современные методы изучения роли личности в политической психологии.

28. Каковы направления изучения политического лидерства в России?

29. Каковы причины избегания изучения роли личности в политике?

30. В чем сущность проблемы политического лидерства?

31. Назовите структурные компоненты комплексного понимания феномена политического лидерства.

32. Назовите основные гендерные стереотипы по проблеме женского лидерства. Каково их содержание? Причины создания?

33. Назовите ведущие факторы, определяющие женскую политическую активность.

34. Почему диктатура нуждается в значительно большей психологической поддержке граждан, чем демократия?

35. Каковы особенности лидера-диктатора? Почему граждане поддерживают диктатора?

36. Каковы особенности лидеров террористических организаций?

37. Назовите основные направления в создании тренингов лидерства.

38. Какие классические теории наиболее часто ложатся в основу тренингов лидерства? Обоснуйте свое суждение.

39. Что лежит в основе построения любой исследовательской программы по изучению лидерства?

40. Назовите основные социально-психологические структуры, которые должны быть отражены в исследовательской программе изучения лидерства.

Тест по дисциплине

1. Лидерство - это такой процесс межличностного влияния, который :

а) обусловлен реализацией ценностей группы;

б) направлен на решение стоящих перед группой целей;

в) описывается в терминах доминирования и подчинения;

г) все ответы верны.

2. Лидер - это:

а) член группы, обладающий наибольшим ценностным потенциалом

б) организатор и мотиватор деятельности в малой группе

в) член группы, за которым она признает право принимать ответственные решения в значимых для нее ситуациях

г) все ответы верны.

3. Все концепции лидерства, согласно Бендас, можно представить в русле двух направлений или моделей:

а) директивная и недирективная;

б) конкурентная и кооперативная;

в) отечественная и зарубежная;

г) социологическая и психологическая;

д) все ответы верны.

4. Конкурентная модель лидерства основывается:

а) на интеллектуальном превосходстве лидера над группой;

б) на мужской потребности в доминировании;

в) на случайном стечении обстоятельств;

г) на единстве и уникальности личности и поведения лидера;

д) все ответы верны.

5. Кооперативная модель лидерства сосредоточена:

а) на проявлении заботы и сотрудничества в группе;

б) на корпоративном влиянии;

в) на случайном стечении обстоятельств;

г) на рациональном расчете о пользе взаимодействия;

д) все ответы верны.

6. Лидеров классифицируют:

а) по характеру их деятельности в группе;

б) по содержанию их деятельности в группе;

в) по направленности их деятельности в группе;

г) все ответы верны.

7. К теориям черт лидерства нельзя отнести:

а) теорию черт;

б) ситуационную теорию;

в) культурно-обусловленную теорию;

г) системная теория лидерства;

д) теорию ценностного обмена.

8. Лидер обычно бывает:

а) руководителем группы;

б) простым членом группы;

в) все ответы верны.

9. Руководителя в группе:

а) выбирают;

б) обожают;

в) назначают;

г) все ответы верны;

д) все ответы неверны.

10. Лидер:

а) выдвигается стихийно;

б) не обладает властными полномочиями;

в) не обладает официальным правом поощрять или наказывать;

г) все ответы верны.

11. Теория Х, в соответствии которой лидер должен обладать чертами диктатора, основана на следующих представлениях:

а) людям нравится работать, и для многих в труде скрыт источник удовлетворения;

б) большинство работников руководствуются самодисциплиной и не нуждаются в угрозах, они также заинтересованы в выполнении общих целей;

в) многие из них не только избегают ответственности, но и стремятся к ней;

г) способности к творчеству в решении организационных проблем присущи не только лидерам или руководителям;

д) все ответы неверны.

12. Теория Y исходит представлений, согласно которым:

а) люди обычно не любят работать и стараются уклониться от своих обязанностей;

б) работников нужно заставлять трудится, манипулировать ими, угрожать и наказывать, чтобы добиться стоящих перед организацией целей;

в) люди хотят быть направляемыми, стремясь к защите и избегая ответственности;

г) все ответы неверны.

13. Традиционно в исследованиях представляют следующие основные стили лидерства:

а) авторитарный, демократический и попустительский стили;

б) демократический и недемократический стили;

в) сектантский и корпоративный стили;

г) конструктивный и деструктивный стили;

д) все ответы верны.

14. Основные стили лидерства переименовали в директивный, коллегиальный и разрешительный стили, чтобы по звучанию они не напоминали о:

а) педагогической риторике;

б) политических режимах;

в) других психологических терминах;

г) травмах детства;

д) все ответы верны.

15. Предпочтительным в исследованиях называют:

а) попустительский стиль;

б) демократический стиль;

в) авторитарный стиль;

г) корпоративный стиль;

д) все ответы верны.

16. Авторитарный стиль оптимален, если:

а) цели деятельности просты, работа требует среднюю квалификацию или ниже, время ограничено;

б) группа не обладает сплоченностью;

в) позиция лидера относительна;

г) требуется креативное решение;

д) все ответы верны.

17. Попустительский стиль продуктивен, если:

а) цель деятельности сложна, работа требует высокой квалификации, нет четкого образца результата деятельности;

б) в группе собрались близкие люди;

в) группа обладает наиболее высоким уровнем группового развития;

г) лидер не справляется с конкурентами в группе;

д) все ответы верны.

18. В настоящий период наблюдается расцвет двух подходов в изучении лидерства:

а) теоретического и практического;

б) деятельностного и интеракционного;

в) гендерного и культурального;

г) организационного и личностного;

д) все ответы верны.

19 Психоаналитический анализ личности политических лидеров начат классической работой З.Фрейда и У.Буллита о президенте США Томасе Вульфе Вилсоне, который основывался на использовании:

а) биографического метода;

б) психотерапии самого президента;

в) психотерапии жены президента;

г) психотерапии детей президента;

д) все ответы верны.

20. Социальный бихевиоризм был направлен:

а) на конструирование искусственно управляемого лидера;

б) на создание модели поведения личности президента и других политических деятелей;

в) на анализ потребности в доминировании лидера;

г) на возможности тренировки у президентов лидерских качеств;

д) все ответы верны.

21. В рамках когнитивного подхода изучалась

а) интеллектуальный потенциал лидеров;

б) уровень образования лидеров;

в) когнитивная сложность лидеров;

г) ошибки в принятии решений;

д) все ответы верны.

22. Харизматический лидер обладает следующими качествами:

а) стратегическим предвидением и вдохновляющим воздействием на последователей;

б) способностью достигать успех и доверием последователей;

в) предвидением кризисных ситуаций и способностью к трансформации последователей;

г) все ответы верны.

23. Трансформационный лидер ориентирован на создание долговременных отношений с подчиненными, поэтому стремиться преобразовать их таким образом, чтобы они стремились к достижениям, поэтому так трансформирует подчиненных, что они:

а) игнорируют личные интересы;

б) становятся «зомбированными»;

в) лищаются собственной воли;

г) цели организации воспринимают как свои собственные;

г) все ответы верны.

24. Р.Гринлиф создал концепцию лидера на основе 4 характеристик, при этом в данный список не входит такое качество как:

а) желание служить другим;

б) стремление лидировать;

в) стремление манипулировать;

г) личностный рост;

д) отсутствие привилегий в обществе.

25. Концепция командного лидерства предполагает, что лидер:

а) создает ценности организации;

б) поощряет творчество;

в) создает единую команду последователей;

г) все ответы верны.

26. В отечественной психологии исследования лидерства в последние годы обрели следующие черты:

а) пересмотр понятия лидерство и появление новых терминов, связанных с ним;

б) разработка возрастного аспекта лидерства;

в) культуральный подход к лидерству;

г) междисциплинарность в разработке проблемы;

д) все ответы верны.

27. Среди концепций лидерства в отечественной психологии наиболее известны три:

а) Л.С.Выготского; С.Л.Рубинштейна и А.А.Леонтьева;

б) В.И.Румянцевой, Р.Л.Кричевского и Г.С.Никифорова;

в) О.А.Семенова, К.К.Кольцова и Л.Д.Обознова;

г) все ответы верны.

28. Согласно концепции ценностного обмена Р.Л.Кричевского:

а) лидер обладает наиболее важными для группы ценностными характеристиками;

б) он представляет собой наиболее частый объект идентификации;

в) идентификации чаще всего разворачиваются по тем качествам личности, которые наиболее значимы для конкретного члена группы и оцениваются им как отсутствующие у него;

г) в процессе взаимодействия лидера и членов группы происходит обмен ценностями (группа лидеру - высокий статус, лидер группе - ценности);

д) все ответы верны.

29. С точки зрения большинства психологов более надежными предикторами эффективного руководства являются:

а) личностные переменные;

б) показатели когнитивных способностей;

в) установки;

г) демографические характеристики;

д) все ответы верны.

30. Личность неуспешных лидеров характеризуется:

а) высокомерием;

б) мстительностью;

в) несамостоятельностью;

г) неумением держать дистанцию;

д) все ответы верны.

31. Давление авторитета исследовал такой известный социальный психолог как:

а) Петровский;

б) Кричевский;

в) Милграм;

г) Джеймс;

д) Бергер.

32. Стэнли Милграм рассказывал историю, согласно которой двое пришли на прием к чиновнику, который заявил, что казнит их. Один посетитель ушел, а второй призывал чиновника к гуманности и, в конце концов, уговорил его:

а) признать, что это - шутка;

б) на самую гуманную казнь над собой;

в) вызвать наряд полиции;

г) познакомиться;

д) все ответы неверны.

33. К универсальным лидерским чертам, независимым о культуры, были отнесены:

а) способность мотивировать подчиненных и внушать доверие;

б) поощрение и ободрение подчиненных и коммуникативность;

в) внушение подчиненным уверенности в себе;

г) способность предвидения;

д) все ответы верны.

34. Культуральную специфику обнаружили следующие черты лидеров:

а) энтузиазм и принятие успеха;

б) амбициозность и умение держаться в тени;

в) искренность и способность жертвовать собой;

г) сензитивность и сострадание;

д) все ответы верны.

35. Встречающаяся меньшая эффективность женщин-лидеров может объясняться:

а) влиянием стереотипов;

б) мотивацией;

в) отношением общества;

г) ролевым конфликтом у женщины;

д) все ответы верны.

36. Демократическое лидерство основано:

а) на инстинктивных программах;

б) на разуме и договоренности;

в) на историческом прогрессе;

г) все ответы верны.

37. Властью обладает:

а) президент;

б) возлюбленные по отношению друг к другу в) родители над ребенком;

г) ребенок над своими родителями;

д) все ответы верны.

38. Важным эмпирическим показателем степени легитимности власти является:

а) бюрократический аппарат;

б) представленность в повседневной жизни средств принуждения;

в) коррупция государственных органов;

г) уровень преступности;

д) все ответы верны.

39. К факторам легитимизации политической власти не относится:

а) время;

б) успех;

в) благосостояние;

г) способ формирования властных институтов;

д) представление о божественном происхождении власти.

40. Концепции политического лидерства появились в конце XIX - начале XX века в работах:

а) З.Фрейда;

б) А.Шрейдера и М.Гоулднера;

в) М.Вебера, Р. Михельса, К.Левина;

г) все ответы верны.

41. Выделяют три основных направления изучения личности политических деятелей:

а) исследование психологических особенностей личности конкретных политических лидеров;

б) попытки создания моделей личности политических лидеров;

в) создание типологии личности политических деятелей разного уровня;

г) все ответы верны.

42. По Л.Я.Гозману в обществе существует три способа выдвижения лидеров:

а) борьба за лидерские позиции в иерархии, которая предполагает фактически насильственные способы их достижения

б) упорядоченное наследование по признакам родства;

в) выборы по законам демократии (древней, примитивной или современной);

г) все ответы верны.

43. К основным потребностям, мотивирующим политическое поведение лидеров не относится:

а) потребность во власти;

б) потребность в контроле нал событиями и людьми;