Исследование стрессоустойчивости у мужчин и женщин

6

Оглавление

Введение...................................................................................................................3

Глава 1. Теоретические подходы к проблеме стрессоустойчивости..................8

1.1. Понятие стресса и стрессоустойчивости........................................................8

1.2. Гендерные различия в стрессоустойчивости...............................................17

1.3. Адаптация человека к стрессовым ситуациям.............................................21

Глава 2. Экспериментальные исследования личностных особенностей, помогающих преодолеть стресс..........................................................................36

2.1. Анализ вариантов преодоления стресса.......................................................36

2.2. Рекомендации по повышению уровня стрессоустойчивости....................49

Заключение.............................................................................................................63

Библиографический список..................................................................................67

Приложения

Введение

В современных условиях на первое место выступает проблема социальной ценности человека, при этом здоровье является одним из важных объективных условий жизнедеятельности. Среди множества факторов, определяющих работоспособность и другие характеристики здоровья, большую роль играет психическая устойчивость к стрессовым ситуациям. Высокий уровень психической устойчивости к стрессам является залогом сохранения, развития и укрепления здоровья и профессионального долголетия личности.

Формирование стрессоустойчивости является залогом психического здоровья людей и непременным условием социальной стабильности, прогнозируемости процессов, происходящих в обществе. Нарастающие нагрузки, в том числе психические, на нервную систему и психику современного человека приводит к формированию эмоционального напряжения, которое выступает одним из главных факторов развития различных заболеваний. В настоящее время на передний план выходит забота о сохранении психического здоровья и формировании стрессоустойчивости современного человека. Путь к психическому здоровью - это путь к интегральной личности, не разрываемой изнутри конфликтами мотивов, сомнений, неуверенностью в себе. На этом пути важно познавать особенности своей психики, что позволит не только предупреждать возникновение болезней, укреплять здоровье, но и совершенствовать самих себя и свое взаимодействие с внешним миром.

Социальные взаимоотношения могут способствовать психологической, социальной адаптации, усвоению форм здорового поведения и восстановлению, если они носят поддерживающий характер, а также влиять на физиологические показатели здоровья.

Исходя из этого, актуальность настоящего исследования определяется следующими обстоятельствами:

1. Отсутствием системы социально- психологических технологий формирования стрессоустойчивости у взрослых, а также медико-психологической помощи взрослому в ситуации стрессового напряжения.

2. Накопленный в мире положительный опыт применения телесных, дыхательных, коммуникативных и интерактивных, когнитивных, релаксационных техник в групповой тренинговой и индивидуальной работе для непосредственной практической реализации с целью формирования стрессоустойчивости у взрослых требует обобщения. Но для их совместного применения необходим принцип, объединяющий достижения различных направлений таким образом, чтобы они не отрицали, а наоборот повышали эффективность друг друга в проработке различных личностных аспектов стрессоустойчивости человека.

3. Неразработанностью проблемы социальной поддержки по преодолению стресса в социальной психологии.

4. Отсутствием психопрофилактических мероприятий, основанных на современных методах психологической коррекции стресса у взрослого.

Теоретическая и практическая значимость проблемы психологической коррекции стрессовых состояний у взрослого и определили выбор темы диссертационного исследования: «Социально-психологические технологии формирования стрессоустойчивости человека».

Объект исследования: стрессовое состояние личности.

Предмет исследования: социально-психологические технологии формирования стрессоустойчивости, с включенной социальной поддержкой, разработанные на основе психологических механизмов коррекции стрессовых состояний личности.

Цель исследования состоит в разработке социально- психологических технологий, методов коррекции, средств и механизмов формирования стрессоустойчивости у взрослых и в выявлении влияния групповой социальной поддержки на коррекцию стрессовых состояний личности.

Гипотеза исследования. Сформировано несколько допущений гипотезы:

1. Научно обоснованный и апробированный в эксперименте алгоритм продуктивных социально- психологических технологий формирования стрессоустойчивости (ТФС), выступает как особый вид социальных технологий, позволяющий регулировать процесс изменения личностных параметров: «ценность принципов самоактуализации», «экзистенциальность», «способность к близким социальным контактам», «опора на себя».

2. Групповая социальная поддержка, включенная в ТФС (личностно-ориентированные, телесные, когнитивно-поведенческие, суггестивно- эмоциональные) приводит к повышению стрессоустойчивости, а также самоактуализации личности и других личностных параметров. Усиление качеств самоактуализации, посредством социально-психологической поддержки в свою очередь, делает восприятие людей более адекватным, что в целом повышает их стрессоустойчивость.

3. Действие групповой социальной поддержки в ТФС потенциально может включаться в двух случаях в ходе оценки стрессора и совладания со стрессом. Во-первых: она может срабатывать на стадии оценивания стрессора (если индивид осознаёт, что рядом есть люди, готовые помочь ему в решении его проблем и оценивает себя - как более способного справиться со стрессом). Во-вторых, социальная поддержка может включаться на стадии преодоления стресса и срабатывать посредством редуцирования воздействия стресса на индивида.

4.Групповая социальная поддержка - эффективный способ управления стрессом. Стиль и характер межличностного взаимодействия в группе, если он носит поддерживающий характер, может привести к формированию качеств стрессоустойчивости и являться эффективным способом управления стрессом или профилактики заболеваний, вызванных стрессом.

В соответствии с целью и гипотезами определены основные задачи исследования:

1. Провести теоретический анализ основных направлений изучения стресса в социальной психологии, а также систематизировать и обобщить положительный опыт применения телесных, дыхательных, коммуникативных, интерактивных, когнитивных, релаксационных и других техник в групповой и индивидуальной работе.

2. Разработать и апробировать алгоритм социально- психологических технологий формирования стрессоустойчивости с включенной социальной поддержкой и проверкой его эффективности.

3. Разработать фазы (этапы) психологического сопровождения социальной поддержки, включенной в технологии формирования стрессоустойчивости.

4. Определить уровни стрессоустойчивости обучаемых, влияющие на коррекцию стрессового состояния личности.

5. Разработать принципы организации и проведения социально-психологических технологий формирования стрессоустойчивости.

Теоретико-методологической основой исследования послужил диалектический метод познания и развития социальных и психических явлений, нашедший отражение в трудах классиков отечественной и зарубежной психологии (Аболина Л.М., 1987; Ломова Б.Ф., 1991; Эриксона Э., 1960 и др.); в научных положених о развитии и формировании личности в деятельности (Ананьева Б.Г., 1968; Леонтьева Л.Н.,1975 и др.); в философских и психологических теориях развития личности (Выготского Л.С., 1996 др.). Особое значение для диссертационного исследования имеют положения и выводы, раскрывающие различные аспекты психотерапевтических и коррекционно-развивающих основ воздействия на человека (Рувинский С.Л., 1983; Гримак Л.П., 1991 и др.). Положение о том, что социальные взаимоотношения могут способствовать психологической, социальной адаптации, усвоению форм здорового поведения и восстановлению, если они носят поддерживающий характер, а также влиять на физиологические показатели здоровья (Malarkey, Kiecolt - Glaser, Gooper, 1994).

Глава 1. Теоретические подходы к проблеме стрессоустойчивости

1.1. Понятие стресса и стрессоустойчивости

В настоящее время существует три основных направления, в которых изучается проблема стресса у человека. Первое направление представлено работами исследователей, придерживающихся позиций основоположника теории стресса - Г. Селье. Второе направление базируется на системном видении причин стресса, как компонента в формировании пограничных нервно-психических расстройств и дезадаптации личности. Третий подход, который на сегодня является самым «популярным», основывается на видении природы стресса и совладания с ним (копинга) Р. Лазаруса.

На формировании разных видов стресса оказывают влияние как специфичные для конкретной социальной категории стрессоры, так и соответствующие средовые условия (Л. Ланг, Ю.А. Александровский) При синдроме профессионального сгорания (М.В. Барабановой, Т.И. Ронгинская) - эмоциональное перенапряжение при работе с людьми. У студентов (О.Б. Долгинова, Е.Б. Красная) - смена места учёбы и места жительства; проблемы в любовных, дружеских, родственных отношениях; личностные изменения на фоне профессионального роста; проблемы быта, здоровья, смерти близких людей, приобретения животных. У пожарных (Д. Хоффельд) - это стрессоры физические (шум, экстремальная температура, огонь, ядовитые газы, взрывы и др.), психические (смерть или угроза смерти детей и подростков, массовое ранение людей, страх за семью и др.), социальные (авторитарный стиль руководства, критика, принуждение и др.), индивидуальные и материальные. У онкологических больных (И. Барак, А. Ахирон, З. Ротшейн, Ш. Елизар) - высокий уровень беспокойства, высокая оценка вторжения и избегания.

Основная индивидная характеристика содержания стресса - адаптация (стрессоустойчивость). По мнению «пограничных» психиатров (Ю.А. Александровский, А.Д. Адо, А.В. Вальдман, В.И. Лебедев и др.) - это барьер психической адаптации. Психологи (Л.Г. Дикая, О.А. Конопкин, В.И. Моросанова, Р.Р. Сагиев) основой стрессоустойчивости считают саморегуляцию человека, которая состоит из определенных звеньев (О.А. Конопкин) и стилистически разнообразна (В.И. Моросанова, Р.Р. Сагиев, Л.Г. Дикая). Другие авторы (Л. Мерфи, Р. Лазарус, С. Фолкман, Д. Амирхан, Н. Сирота и др.) относят к данной характеристике различные когнитивно обусловленные механизмы совладания со стрессом (копинг-механизмы) и механизмы психологической защиты (Н. Хаан).

Копинг-механизмы проявляются в когнитивной, эмоциональной и поведенческой сфере человека в виде разнообразных копинг-стратегий: противостоящего совладания, дистанцирования, самоконтроля, поиска социальной поддержки, принятия ответственности, избегания, планового решения проблемы, позитивной переоценки (Р. Лазарус, С. Фолкман). Также это копинг-стратегии решения проблемы, поиска социальной поддержки, избегания проблемы (Д. Амирхан). Молодые люди и мужчины выбирают активные копинг-стратегии, а пожилые люди и женщины - пассивные (К. Муздыбаев, С. Этдвин, К. Сюттон, К. Чэра). На копинг-стратегии влияет локус-контроль (Д. Роттер), этнический фактор (Л. Таукенова), тип ВНД (Л. Собчик), психические и соматические заболевания (Е. Чехлатый, Н. Сирота, В. Ялтонский). Со стрессоустойчивостью отождествляют эмоциональную устойчивость и способность контроля эмоций (Е.А. Милерян); способность переносить большие нагрузки и успешно решать задачи в экстремальных ситуациях (Н.Н. Данилова); способность преодолевать состояние эмоционального возбуждения при выполнении сложной деятельности (В.Л. Марищук); свойство темперамента, позволяющее надежно выполнять целевые задачи деятельности за счет оптимального использования резервов нервно-психической эмоциональной энергии (В.А. Плахтиенко, Н.И. Блудов); стабильную направленность эмоциональных переживаний по их содержанию на положительное решение предстоящих задач (О.А. Черникова); устойчивое преобладание положительных эмоций (А.Е. Ольшанникова); интегративное свойство личности, характеризующееся таким взаимодействием эмоциональных, волевых, интеллектуальных и мотивационных компонентов психической деятельности человека, которые обеспечивают оптимальное успешное достижение цели деятельности в сложной эмотивной обстановке (П.Б. Зильберман).

В психопрофилактике стрессов выделяется направления деятельности: оптимизации системы труда, психиатрическое, психологическое, социально-психологическое. Последнее направление получило наибольшее распространение в связи с тем, что эффективность психопрофилактики стрессов в малой группе гораздо эффективнее (К. Левин). Представлено это направление различными формами группового психологического тренинга. С целью развития стрессоустойчивости используют тренинги, направленные на развитие навыков саморегуляции (нервно-мышечная релаксация, аутогенная тренировка, медитация), коммуникативные тренинги (групповые варианты поведенческого и социально-психологического тренинга), тренинговые подходы, стимулирующие личностный рост (развитие отдельных сторон личности участников тренинга), обучающие тренинги (совершенствование навыков, необходимых для профессий, где определяющим фактором является эффективность общения). С этой же целью используют методы и техники, которые определяются видом стрессовых воздействий: эмоционально-ориентированные /техники глубокого дыхания, тренинг прогрессирующей мышечной релаксации и техники визуализации/. Проблемно-ориентированные методы /тренинг уверенности в себе, управление временем, тренинг социальных навыков/. Когнитивные стратегии /техники изменения неадекватных суждений и нежелательных мыслей, тренинг инокуляции стресса/ (С.Гремлинг, С.Ауэрбах). Другое социально-психологическое направление развития стрессоустойчивости базируется на параметрической концепции формирования малой группы. Здесь основой развития эмоциональной устойчивости является вхождение человека в малую группу и формирование чувства единения субъекта с группой. Это достигается вовлечением молодежи в учебно-воспитательные организации, в организации типа «социального оазиса» (Т.А. Антопольская, А.Н. Лутошкин, Л.И.Уманский, А.С.Чернышев). Важная роль в решении искомой проблемы отводится нормализации проявлений стрессоустойчивости у взрослых из ближайшего окружения проблемных детей и подростков. (Н.Г. Богданович, Е.А. Кедярова). Таким образом, стрессоустойчивость - является интегральным качеством личности, основой успешного социального взаимодействия человека, характеризующееся эмоциональной стабильностью, низким уровнем тревожности, высоким уровнем саморегуляции, психологической готовностью к стрессу, это совокупность индивидуальных психологических свойств, выступающих в качестве базовых психологических механизмов коррекции стрессовых состояний.

Непременным условием социальной стабильности, прогнозируемости процессов, происходящих в обществе, является психическое здоровье людей. По мнению В.М.Бехтерева, общество, которое строится на принципах самоуправления, должно, прежде всего, побеспокоиться о создании здоровых условий для жизнедеятельности личности. Только люди со здоровой психикой обычно чувствуют себя активными участниками социальной системы.

Растущая стрессогенность современного общества, постоянное увеличение потока информации, нарастающие нагрузки на нервную систему и психику человека, интенсификация коммуникативных связей, высокий темп жизни как никогда выдвигают на первый план проблемы здоровья людей, так как психологические перегрузки превращаются в повседневную реальность при постоянной нехватке времени на восстановление сил.

В «Кратком словаре по социологии» (1989) дается подробное толкование термина «здоровье населения», который означает:

1) состояние, противоположное болезни, полноту жизненных проявлений человека;

2) состояние полного физического, духовного и социального благополучия, а не только отсутствие болезней или физических дефектов;

3) естественное состояние организма, характеризующееся его уравновешенностью с окружающей средой и отсутствием каких-либо болезненных изменений;

4) состояние оптимальной жизнедеятельности субъекта (личности и социальной общности), наличие предпосылок и условий его всесторонней и долговременной активности в сферах социальной практики;

5) количественно - качественную характеристику состояния жизнедеятельности человека и социальной общности.

Таким образом, исходя из вышеизложенного, можно отметить, что здоровье зависит от множества факторов, однако, каждый из них имеет свой психологический подтекст, поэтому при изучении здоровья необходим системный подход. Системный подход, как отмечает Б.Ф. Ломов, является той единственной методологической основой, на которой только и может быть рассмотрена природа психического в том множестве внутренних и внешних отношений, в которых она существует как целостная система.

Один из наиболее важных принципов - принцип иерархичности. В соответствии с ним человек предстает как сложная живая система, жизнедеятельность которой обеспечивается на разных, но взаимосвязанных между собой уровнях функционирования. В самом общем приближении можно выделить три достаточно специфичных уровня рассмотрения: биологический, психологический и социальный. Именно так, еще в 1916 году, В. Н. Мясищев определил свою исследовательскую позицию в изучении психики человека, трактуя ее как био-психо-социальное единство.

Впоследствии в этом же смысле достаточно определенно высказался А.Н.Леонтьев. «Мы без труда выделяем разные уровни изучения человека: уровень биологический, на котором он открывается в качестве телесного, природного существа, уровень психологический, на котором он выступает как субъект одушевленной деятельности, и, наконец, уровень социальный, на котором он проявляет себя как реализующий объективные общественные отношения, общественно- исторический процесс» (19, с.231). И на каждом из названных уровней здоровье человека имеет особенности своего проявления. Действительно, здоровье отдельного человека характеризуется полнотой проявления жизненных сил, ощущения жизни всесторонностью и долговременностью социальной активностью и гармоничностью развития личности. Чем более гармонично, как писал С.С.Корсаков, соединены все существенные свойства, составляющие личность, тем она более устойчива, уравновешена и способна противодействовать влияниям, стремящимся нарушить ее целостность.

Сегодня существуют сотни определений здоровья, что само по себе в достаточной мере характеризует их практическую полезность. По мнению И.Н. Гурвича, болезнь вообще и здоровье вообще являются абстракциями очень высокого порядка, доступными лишь для философского анализа.

Выделяют, как правило, три основных признака здоровья:

1) структурная и функциональная сохранность систем и органов человека;

2) индивидуальная приспособляемость к физической и общественной среде;

3) сохранность привычного самочувствия.

Три аспекта, характерных в той или иной мере для подхода к болезни и здоровью, выделяет D. Mechanic.

1. Культуральный, где исследуются взаимоотношения между культуральным контекстом и жизненным стилем с одной стороны, определения здоровья и реакция на болезнь - с другой.

2. Социальный, где внимание сосредотачивается непосредственно на семье, работе и общей социальной активности личности. В центре рассмотрения здесь - способы, которыми человеческие качества и реакции приспосабливаются к социальным требованиям, физическому и экономическому окружению.

3. Интеракционный, где изучается влияние на индивидов процессов коммуникации, межличностного взаимодействия.

Вопросы профилактики здоровья, укрепления защитных сил организма и лечения болезней, можно сказать, с давних пор находятся в поле зрения традиционной медицины, но наши современные представления о сущности и путях обеспечения здоровья, связанного с психологическим уровнем пока еще далеки от желаемой ясности и в целом не могут быть признаны удовлетворительными, как отмечал Г.С.Никифоров.

В психологическую литературу понятие психического здоровья стало входить сравнительно недавно. Термин «психическое здоровье» был введен Всемирной Организацией Здравоохранения (ВОЗ). Психическое здоровье рассматривается как состояние душевного благополучия, характеризующееся отсутствием болезненных психических явлений и обеспечивающее адекватную условиям окружающей действительности регуляцию поведения и деятельности.

Здоровый человек, в отличие от больного, считал Н. Страхов, способен управлять миром своих психических явлений и держать их под контролем. Идея самоуправления в обеспечении психического здоровья привлекала к себе внимание психологов и психиатров достаточно давно.

Сам термин «психическое здоровье» неоднозначен, он, прежде всего, связывает собою две науки и две области практики - медицинскую и психологическую. Концепции и стандарты психического здоровья, как считал М. Harris (1966), варьируются во времени, месте, культуре и групповых ожиданиях.

Психическое здоровье индивида - использование своих способностей, переживание удовлетворенности и счастья, установление внутри личностного равновесия и функциональной адаптации. На уровне популяции психическое здоровье означает жизненные проблемы, стрессы и кризисы, влияющие на всех, но не у всех вызывающие психическую болезнь.

Основываясь на принципах экспериментальной психологии, W. Beatty (1966) вводит представление о психически здоровом научении. Психическое здоровье выступает как "эффективное функционирование". Основным мотивирующим фактором развития является попытка личности установить

адекватное "Я". Психически здоровое научение приводит к все большей адекватности индивида.

В психоанализе психическое здоровье понимается как способность Я (Эго) управлять энергией своего тела, балансировать между Ид и Супер-Эго. Последователь З.Фрейда Э.Берн трактует проблему человека, проблему психического здоровья и нормального развития следующим образом: «Человек -- это живая энергетическая система, напряжения которой вызывают желания, и задача человека -- удовлетворять эти желания, не вступая в конфликт с самим собой, с другими людьми и с окружающим миром...».

Американский психолог А.Маслоу подходит к проблеме психического здоровья с точки зрения полноты, богатства развития личности. Так во всех своих работах он писал главным образом о двух составляющих психического здоровья. Это, во-первых, стремление людей быть «всем, чем они могут», развивать весь свой потенциал через самоактуализацию. Необходимое условие самоактуализации, по его мнению, - нахождение человеком самого себя. Для этого нужно прислушаться « к голосу импульса», а не к мнению других людей. Но одного верного представления о себе недостаточно. Человек должен реализовать то, что заложено в нем природой. И вторая составляющая психического здоровья - стремление к гуманистическим ценностям. А.Маслоу считал, что человеку должны быть присущи такие качества, как принятие других, автономия, спонтанность, чувствительность к прекрасному, чувство юмора, альтруизм, желание улучшить человечество, склонность к творчеству. Он полагал, что здоровый человек - это, прежде всего человек счастливый, живущий в гармонии с самим собою, не ощущающий внутреннего разлада, защищающийся, но первый не нападающий ни на кого.

На Востоке основой духовного развития, укрепления психического здоровья является процесс осознания своего подлинного Я, при этом человек рассматривается как единое целое. В качестве основного условия сохранения и поддержания здоровья на Востоке выделяют гармонизацию физического, психического и духовного начал в человеке. По этому поводу Йог Рамачарака пишет: «Прежде чем человек будет способен обладать вещами, принадлежащими ему, управлять ими и регулировать их действия, он должен пробудиться к осознанию самого себя, не зная себя, он не может знать своих орудий Он должен быть способен различать „Я" и „не - Я", и это -- первая задача, которая ставится перед человеком, стремящимся к посвящению» (13,с. 22).

Определяющую роль в обеспечении здоровой психики отводит внешнему фактору С.С.Корсаков, особенностям взаимосвязи и взаимодействии личности с внешним миром, душевные болезни, по его мнению, это не только дезинтеграция в протекании психических процессов, но и нарушения индивидуальности человека, утрата целостности, единства личности.

Под психическим здоровьем человека А.В. Никольский понимает его как некую итоговую функцию, объединяющую очень многие направляющие, стимулирующие и тормозящие факторы, которые обуславливали путь его развития и нашли в нем свое отражение. Это и внешние, и внутренние факторы. К внешним он относит геофизические и социокультурные условия жизни в целом, к внутренним -- особенности функционирования и жизнедеятельности организма, прежде всего центральной нервной системы. Взаимодействие внешних и внутренних условий, их диалектика порождают противоречия, компромиссом по отношению к которым и является рассматриваемый феномен психического здоровья.

1.2. Гендерные различия в стрессоустойчивости

Сведения о гендерных различиях в сфере эмоционального интеллекта (ЭИ) - совокупности интеллектуальных способностей к обработке эмоциональной информации [11] - достаточно противоречивы. Так, обнаружено, что у мальчиков в сопоставлении с девочками уровень ЭИ на достоверном уровне в целом ниже [9]. Согласно результатам другого исследования значимые различия по уровню эмоционального интеллекта обнаружены только у родителей (у женщин ЭИ достигает более высокого уровня, чем у мужчин), в то время как у детей подобных различий выявлено не было[9].

На незначительность гендерных различий в эмоциональной сфере указывает Ш.Берн [3]. Напротив, Г. Орме приводит данные о том, что несмотря на отсутствие различий между мужчинами и женщинами по общему уровню коэффициента эмоциональности, женщины обнаруживают более высокий уровень по межличностным показателям эмоционального интеллекта (эмоциональности, межличностным отношениям, социальной ответственности). У мужчин преобладают внутриличностные показатели (самоутверждение, способность отстаивать свои права), способности к управлению стрессом (стрессоустойчивость, контроль импульсивности) и адаптируемость (определение правдоподобности, решение проблем) [5]. Интересно, что у девушек общий уровень эмоционального интеллекта связан с когнитивными процессами понимания и осмысления эмоций, у юношей - в большей мере с качеством межличностных связей, особенно в период раннего онтогенеза [1]. Рассмотрим далее гендерные различия в выраженности компонентов эмоционального интеллекта, выделяемых в рамках модели способностей [11].

Различение (идентификация) и выражение эмоций. На идентификацию собственных переживаний в значительной мере влияют гендерные стереотипы. Так, в ситуациях, которые способствовали возникновению гнева, например, в условиях предательства или критики, мужчины реагировали проявлениями данной эмоции. Напротив, женщины склонны были говорить, что в данных ситуациях они чувствовали бы себя опечаленными, обиженными или разочарованными. Различия в уровне эмпатии обнаруживаются только в том случае, если испытуемые-мужчины должны сообщить, насколько сопереживающими они стремятся быть [3]. Примечательно, что в подобных исследованиях при всём различии эмоциональной экспрессии у мужчин и у женщин наблюдались одинаковые физиологические реакции [8].

Мужчины и женщины с различной интенсивностью и различными способами выражают свои эмоции. Различия в интенсивности выражения эмоций могут быть связаны с тем, что у женщин лицевая активность в целом выше, чем у мужчин. Следует учитывать и тот факт, что мужчины в рамках своей традиционной половой роли склонны к «ограничительной эмоциональности» - минимизации эмоциональной экспрессии [4].

Большее разнообразие способов выражения эмоций у девочек, возможно, объясняется тем, что у них способность к вербализации эмоций формируется раньше и развивается быстрее, чем у мальчиков. В качестве примера эволюции эмоциональной экспрессии можно предложить выражение эмоции гнева. Интересно, что возрасте до 10 лет мальчики и девочки существенно не отличаются в проявлениях агрессии: во время переживания эмоции гнева и те, и другие демонстрируют физическую агрессию. Однако к 13 годам девочки приобретают ряд эффективных умений в тактике вербального и невербального выражения эмоций, а мальчики продолжают проявлять свой гнев при помощи физических действий [8]. В дальнейшем у мужчин по-прежнему преобладает прямая агрессия, у женщин - вербальная и косвенная «агрессия взаимоотношений» (распространение слухов) [3].

Гендерные стереотипы ограничивают выражение эмоций, «не свойственных» представителям определённого пола. Проявления печали, депрессии, страха и таких социальных эмоций, как стыд и смущение, рассматриваются как «немужские»; мужчины, проявляющие эти эмоции, оцениваются более негативно по сравнению с женщинами. Выражение гнева и агрессии, напротив, считается приемлемым для мужчин, но не для женщин. Женщины, начиная с подросткового возраста, обнаруживают более выраженную тенденцию к проявлениям депрессии, печали и стыда, чем мужчины [4]. Нельзя сказать, что мужчины не испытывают подобных «немужских» эмоций, однако они стремятся не проявлять их. Детерминация выражения эмоций гендерными нормами подтверждается следующим: различия в выражении эмоций наиболее сильны в социальных ситуациях, наименее - когда личность более свободна и комфортна в своих реакциях.

Ассимиляция эмоций в мышлении (использование эмоций для повышения эффективности мышления и деятельности), или фасилитация мышления. В житейском обиходе устоялось представление о преобладании у женщин «эмоционального мышления», которое подразумевает ингибирующее влияние эмоций на деятельность. Это означает, что женщины склонны реагировать не рационально, а эмоционально, причём ответ определяется не столько содержанием высказывания, сколько сложившимися к данному моменту отношениями [6]. Такая реакция непроизвольна и неконструктивна. Данный подход соответствует стереотипным представлениям о гендерных ролях, однако кажется далёким от современной реальности.

Понимание (осмысление) эмоций преобладает у лиц женского пола [1, 4]. Женщины по сравнению с мужчинами проявляют большие способности в прочтении изменяющейся социальной информации по лицевой экспрессии и другим невербальным признакам. Возможно, это связано с тем, что у женщин область мозга, обслуживающая процессы, связанные с обработкой эмоциональной информации, больше, чем у мужчин.

Выраженные гендерные различия в сфере обработки эмоциональной информации обнаруживаются уже в подростковом возрасте. Так, девочки-подростки в целом более эффективно регулируют и контролируют свои чувства, лучше их вербализуют, имеют более богатый тезаурус для описания эмоциональных состояний, нежели мальчики [2].

Результаты исследований показывают, что мужчины и женщины различаются в объяснении причин эмоциональных вспышек - особенно интенсивных переживаний гнева и печали. К примеру, представители мужского и женского пола указывают на различные детерминанты таких эмоций, как гнев, страх или печаль. Мужчинам свойственно искать причины эмоций в межличностных ситуациях, в то время как женщинам присуще видеть их в личных отношениях или в настроении. Мужчина обычно объясняет собственное поражение внешними причинами, женщины ищут причины неудач в себе, в личностном несоответствии [8]

Осознанная регуляция эмоций связана в основном с их подавлением. Мужчины в целом более сдержанны в проявлении симпатии, печали и дистресса, женщины - в проявлениях сексуальности, гнева, а также агрессии [8].

Конкуренция в предметной и в широкой социальной сферах требует от мужчины умения регулировать собственное возбуждение, ограничивать выражение «немужских» эмоций (и, тем самым, не демонстрировать сопернику собственные слабости). В условиях конкурентной борьбы в случае необходимости, естественно, допустимо агрессивное давление - отсюда социальное «разрешение» для мужчин на выражение гнева. Поощрение мальчиков к выражению агрессии, гнева и неодобрение по отношению к выражению печали, тревоги и уязвимости готовит их к роли конкурентоспособных добытчиков, стремящихся к индивидуальным достижениям, власти, статусу [7]. Напротив, в соответствии со стереотипными представлениями о гендерных ролях агрессивное поведение совершенно не приветствуется у лиц женского пола. Это связано с тем, что в сфере семейных взаимоотношений более продуктивной стратегией поведения является проявление женщинами позитивных эмоций и контроль внешних проявлений агрессии.

Таким образом, данные о гендерных различиях способностей эмоционального интеллекта в целом достаточно противоречивы. Установлено, что у женщин по сравнению с представителями мужского пола преобладает понимание эмоций. В остальном различия носят скорее качественный, нежели количественный характер. Мужчины и женщины в равной мере переживают те или иные события, демонстрируют идентичные физиологические реакции. Однако они по-разному, в соответствии со своей гендерной ролью, объясняют причины эмоций. Выражение тех или иных эмоций у представителей женского или мужского пола, как и их регуляция, во многом обусловлены влиянием гендерных норм, которые формируются путём воспитания.

1.3. Адаптация человека к стрессовым ситуациям

Одним из наиболее распространённых в наши дни видов аффектов является стресс. Он представляет собой состояние чрезмерно сильного и длительного психологического напряжения, которое возникает у человека, когда его нервная система получает эмоциональную перегрузку. Стресс дезорганизует деятельность человека, нарушает нормальный ход его поведения. Стрессы, особенно если они часты и длительны, оказывают отрицательное влияние не только на психологическое состояние, но и на физическое здоровье человека. Поэтому важным фактором качественной жизнедеятельности является стрессоустойчивость.

Стрессоустойчивость - человека - умение преодолевать трудности, подавлять свои эмоции, проявляя выдержку и такт. Стрессоустойчивость определяется совокупностью личностных качеств, позволяющих человеку переносить значительные интеллектуальные, волевые и эмоциональные нагрузки, обусловленные особенностями профессиональной деятельности, без особых вредных последствий для деятельности, окружающих и своего здоровья.

Существует огромное множество способов преодоления стресса и его последствий, однако одноразовая «победа над ситуацией» не гарантирует Поэтому навыки антистрессового поведения желательно развивать, вырабатывая перманентную устойчивость к воздействию стрессоров.

Наиболее распрочтраненные и эффективные антистресс-методики:

1. Релаксация

Релаксация - это метод, с помощью которого можно частично или полностью избавляться от физического или психического напряжения. Релаксация является очень полезным методом, поскольку овладеть ею довольно легко - для этого не требуется специального образования и даже природного дара. Но есть одно непременное условие - мотивация, т.е. каждому необходимо знать, для чего он хочет освоить релаксацию.

2. Концентрация

Неумение сосредоточиться - фактор, тесно связанный со стрессом. Как правило современный человек ежедневно сталкивается с необходимостью выполнять большое количество разнородных задач в один отрезок времени и в быстром темпе. Такое разрывание на части изо дня в день приводит в конце концов к истощению, главным образом психическому. В таком случае концентрационные упражнения просто незаменимы.

Часто возникают такие ситуации, когда сложно вспомнить чью-то фамилию или какую-то свою мысль. Именно в подобных случаях рекомендуется кратковременная концентрация по команде - на своем слове или на счете. В большинстве случаев выпавшее из памяти слово (или мысль) придет в голову буквально через мгновение. С помощью концентрации на слове или счете можно вспомнить забытое быстрее, чем с помощью усиленного напряжения памяти. С помощью этого простого метода человек в состоянии сделать усилие и преодолеть себя.

3. Ауторегуляция дыхания

С помощью глубокого и спокойного ауторегулируемого дыхания можно предупредить перепады настроения.

При смехе, вздохах, кашле, разговоре, пении или декламации происходят определенные изменения ритма дыхания по сравнению с так называемым нормальным автоматическим дыханием. Из этого следует, что способ и ритм дыхания можно целенаправленно регулировать с помощью сознательного замедления и углубления.

Увеличение продолжительности выдоха способствует успокоению и полной релаксации.

Дыхание спокойного и уравновешенного человека существенно отличается от дыхания человека в состоянии стресса. Таким образом, по ритму дыхания можно определить психическое состояние человека.

Ритмичное дыхание успокаивает нервы и психику; продолжительность отдельных фаз дыхания не имеет значения - важен ритм.

4. Самопрограммирование на усойчивость к стрессу.

Самопрограммирование, один из основных методов саморегуляции, при котором человек сам задает своему организму программу действий.

Таким образом, понятно что, обучится легкому преодолению любой стрессовой ситуации не только возможно но и необходимо.

Для более глубокого изучения механизмов развития стрессоустойчивости далее предполагается детальное рассмотрение таких методик развития устойчивости к стрессу как метод аутогенной тренировки Шультца, техника прогрессирующего мышечного расслабления. Краткий обзор динамических методов саморегуляции и изучение методики самопрграммирования на устойчивость к стрессу.

Организм - система целостная, единая, все уровни регуляции взаимосвязаны. Одно произвольное изменение (например, задержка или ускорение дыхания) обязательно вызовет изменение во всей системе, приводя организм в иное, новое состояние. Таким образом, человек может влиять и на те функции, которые прямо не подвластны сознательным усилиям.

Сознательное управление своим состоянием и есть саморегуляция. А механизм выработки условных рефлексов позволяет превратить навыки саморегуляции в автоматические. Это требует определенных усилий и времени. Но затраты времени и сил становятся намного меньше, когда навык выработан. А результат - хорошее самочувствие, а значит и более эффективная работа, сохраненное здоровье свое и окружающих. И "сгореть" раньше времени от многочисленных болезней, которых можно было бы избежать - не геройство, а скорее неумелая и бездумная растрата бесценного достояния, полученного каждым из нас при рождении.

В жесткие рыночные времена здоровье - немалый капитал, и право же, стоит приложить немного времени и сил на его поддержание. Тем более что занятия саморегуляцией не требуют специального оборудования, денежных затрат, легко подбирается индивидуальная программа, практически нет противопоказаний. Не требуются выдающиеся специфические способности, гораздо важнее заниматься систематически.

В нашей власти без всякой предварительной подготовки напрячь или расслабить мышцы, изменить позу, сделать любое произвольное движение, сознательно изменять ритм и глубину дыхания. Эти функции поддаются тренировке как любой физический навык. Из всех изменений, вызываемых хроническим стрессом, с точки зрения саморегуляции наиболее важно хроническое напряжение мышц. Говоря о своем состоянии, мы часто используем не задумываясь образные выражения, в прямом смысле точно отражающие суть происходящих изменений. Мы находим проблемы "на свою шею", этот человек "сел мне на шею", "вот где (указывая на шею, плечи и верхнюю часть спины) это у меня сидит". Здесь, в мышцах плечевого пояса, шеи, спины, и "сидят" наши проблемы. Именно здесь больше всего накапливается хроническое напряжение мышц, сдавливая сосуды и нервы, нарушая нормальное состояние позвоночника и работу внутренних органов.

Но напряжение мышц сознательно регулируется.Если нервно- психическое напряжение вызывает напряжение мышц, связь существует, значит, можно действовать с другого конца: расслабить мышцы для снятия психического напряжения. Релаксация - это состояние мышечного расслабления.

Существует много специальных техник релаксации. Они основаны на различных свойствах нервно-мышечной системы, используют разные приемы и методы, но суть их одна: снять хроническое мышечное напряжение. За тысячи лет своего существования они великолепно разработаны и отточены до совершенства (индийские, китайские, тибетские, японские техники). Но это совершенство как-то не совпадает с ритмом и стилем современной жизни. Так мы восхищаемся изделиями древних мастеров, совершенством ручной работы, но для повседневной жизни больше подходит серийное изделие, быстрее и проще. Растет темп жизни, растет поток информации, воспринимаемый человеком, бесконечно усложнилась деятельность, возрос уровень знаний и одновременно ответственность....

Естественно, что на основе древних методик и с учетом современных научных знаний создаются новые современные техники саморегуляции. Многие из них сложны и специализированы, используются в подготовке спортсменов высокого класса, людей экстремальных профессий. Но есть и простые эффективные техники, доступные каждому, как утренняя зарядка.

Классический метод аутогенной тренировки немецкого врача И. Шульца (Прил. 1) основан на вызывании расслабления мышц путем самовнушения ощущения тепла, последовательно в пальцах, конечностях и во всем теле с помощью многократного повторения формул. Метод очень хорош, эффективен, используется и для лечения, и для саморазвития, в различных системах психологической подготовки, и как первая ступень к более высоким уровням психической саморегуляции. Возможно самостоятельное, без непосредственного участия врача (инструктора, учителя) овладение методом по учебнику. Единственным недостатком является то, что овладение методом АТ требует очень много времени и терпения. Да и сам сеанс длится около часа, что уже требует особой обстановки на длительное время. Это зачастую трудно совместить с ритмом современной жизни, и просто не могло не возникнуть "быстрых", экспресс-методов саморегуляции.

Техника прогрессирующего мышечного расслабления (ПМР), (Прил. 2) современная модификация классической аутогенной тренировки, позволяет достичь состояния расслабления за несколько минут. Метод ПМР использует безусловный рефлекс расслабления мышц после максимального их напряжения. Благодаря этому механизму овладение методом происходит быстро, за несколько сеансов и также возможны самостоятельное овладение и использование. Достаточно глубокая степень расслабления достигается за несколько минут, может выполняться сидя на стуле, т.е. не требует особых условий. 10-15 минут могут дать эффективный результат.

Динамические методы саморегуляции:

Из активных, динамических, подвижных методов саморегуляции, удобен комплекс упражнений для всех мышечных групп, выполняемых по принципу "от периферии к центру", начиная с мелких суставов конечностей (Прил. 3). Когда мы оцениваем свое состояние, мы говорим: "Я хорошо (или плохо) себя чувствую". Почувствовать, ощутить себя, свое тело, в буквальном смысле этого слова и помогают эти упражнения. Выполняются они в таком темпе и столько раз, чтобы не вызывать усталости. Ориентируйтесь на свои ощущения. Упражнения должны приносить удовольствие, приятное чувство "мышечного удовлетворения", с небольшим усилием. По меткому выражению одного из занимающихся, они выполняются "на грани кайфа плюс еще одно повторение". Это относится не только к данному комплексу.

Разновидностью динамической медитации являются движения под музыку, с закрытыми глазами, самозабвенный импровизированный танец, с полной отдачей движению. Это особый вид транса, измененное состояние сознания. Тело само выполняет необходимые движения, часто весьма неожиданные. Оздоровительный, антистрессовый эффект различных видов массажа, физических упражнений, танцев, водных процедур, бани во многом обусловлен тем, что уменьшает напряжение мышц, в том числе хроническое.

Каким бы методом мы ни пользовались для достижения расслабления, это состояние является фоном, основой для программирования.

Программирование - это задание организму программы действий, определенного физического и психического состояния. Реализуется программа через воздействие на бессознательный уровень регуляции, для чего используются измененные состояния сознания, или транс различной глубины. Возможно гетеропрограммирование, когда программа задается другим человеком (врачом, инструктором и т.д.) и самопрограммирование.

Самопрограммирование - основной метод саморегуляции, при котором человек сам задает своему организму программу действий. При самопрограммировании практически отсутствует сопротивление, легко скорректировать формулу, если она вызывает дискомфорт. Кто лучше самого человека знает, что ему нужно?

Основной принцип - программа должна быть: краткой, конкретной, позитивной.

Основные правила самопрограммирования:

1. Организм не понимает частицу "не". Формула "у меня не болит голова" неэффективна, сработает слово "болит". Возможная рабочая формулировка: "голова легкая, ясная, свежая".

2. Формула - это приказ. Она должна быть конкретной, краткой и безоговорочной. Второй, бессознательный, уровень регуляции не понимает сложных смысловых конструкций, сравнений, колебаний, условий и оговорок.

3. Формула составляется так, что желаемое состояние представляется как уже наступившее, оно уже есть, и никаких сомнений! Наши сомнения и колебания направляют нашу же силу против нас.

Одним словом, прежде чем задать себе программу в состоянии релаксации, ее нужно составить, хорошо продумав, чего именно вы хотите достичь, и придерживаясь правил. Это не так сложно, если вы знаете, чего хотите, нужные слова придут как бы сами собой, мозг сам подсказывает, как ему лучше скомандовать. Готовые формулы можно использовать как основу, лучше самого человека никто формулу не составит. Есть одна универсальная формула, найденная эмпирическим путем, пригодная для любого человека, оказывающая действительно универсальное действие на все функции: "Я СИЛЬНЫЙ И СПОКОЙНЫЙ. Я ЕСТЬ". Троекратное повторение этой формулы на фоне даже легкого и кратковременного расслабления хорошо восстанавливает силы и стабилизирует состояние, активизируя внутренние резервы.

Можно в состоянии релаксации задать себе программу, связывающую ключевое слово и результат. При небольшой тренировке бывает достаточно произнести ключевое слово, чтобы быстро войти в желаемое состояние, без предварительного расслабления. Можно использовать для самопрограммирования состояние на границе между сном и бодрствованием, пробуждения либо засыпания. "Дневное сознание" еще или уже частично отключено, это тоже разновидность транса.

Соединение динамической медитации и самопрограммирования дает хороший результат. Особенностью программирования в этом случае будет использование не столько словесных формул, сколько эмоционально-образного представления. Желаемое состояние нужно почувствовать, ощутить как можно полнее, как уже достигнутое. Очень хороший эффект дает сочетание словесных формул с образами - эмоционально-образное конструирование. Возможны 2 основных варианта работы с образами:

1. Создать образ, выражающий основную идею желаемого состояния -"я спокоен, как это море". Образ может быть любой, лишь бы он отражал то, на что вы себя настраиваете: небо, вечное, мудрое и бесстрастное, дерево, расцветающее под весенним солнцем, море, озеро и т.п. Можно создать "кино", то есть действие, изменение образа и изменение своего состояния посредством этого. Например, очень трудно представить себе спокойное море, находясь в "состоянии кипения". Представьте просто "море". Наверняка оно получится бурным, темным и холодным, сообразно вашему состоянию. Потихоньку изменяйте картинку: введите в нее солнце, успокойте волны, пока наконец бурный шторм сменится ласковым плеском волн, набегающих на солнечный берег. Откройте глаза и посмотрите, как изменилось ваше состояние.

2. Создайте мысленный образ ситуации, которая вызывает у вас напряжение, трудности. Постарайтесь представить ее как можно четче, во всех подробностях, в цвете, звуке и ощущениях. Почувствуйте себя в этой ситуации, ощутите как можно более полно, реально. А теперь действуйте, проделайте все именно так, как вам нужно, легко и свободно, без напряжения. Прочувствуйте во всех деталях то, что вы делаете, все свои ощущения и победный результат. Пусть "фильм" идет по вашему сценарию. Осталось перенести его в жизнь.

Задание: сформулировать цель-результат и составить программу для достижения. Программа может быть задана и в бодрствующем состоянии, если правила самопрограммирования применить к обычному повседневному мышлению. Итак, программа должна быть краткой, конкретной, позитивной.

Цель поставлена. Но: "я не могу ее достичь". Замените (механически) слово "могу" на слово "хочу" и произнесите это вслух. Это действительно так? Иногда цель кажется недостижимой из-за того, что она слишком велика и далека, в силу этого неконкретна. Но, как гласит мудрая китайская пословица, "самая длинная дорога начинается с первого шага". Большую цель имеет смысл разбить на ряд последовательных шагов и работать с ними по порядку как с самостоятельными целями.

Конфликтологи выделяют три шкалы, содержащие утверждения, отражающие основы преодоления конфликтных ситуациях в трех плоскостях копинг-стратегии поведения:

в поведенческой сфере (8 вариантов поведенческих стратегий);

в когнитивной сфере (10 вариантов когнитивных стратегий);

в эмоциональной сфере (8 вариантов эмоциональных стратегий).

Виды копинг-стратегий поведения распределяются по трем основным группам с учетом степени их адаптивных возможностей:

адаптивные;

относительно адаптивные;

неадаптивные.

К адаптивным вариантам копинг-стратегии поведения в поведенческой сфере относятся сотрудничество, обращение и альтруизм. Эти проявления отражают такое поведение личности, при котором она вступает в ближайшем социальном окружении или сама предлагает ее людям для преодоления трудностей.