Индикаторы оценки внедрения ИКТ в организациях образования

Содержательный компонент, включающий взаимопроникающее содержание обучения и воспитания, является важнейшим компонентом педагогического процесса. Содержание обучения, отражающее цели и задачи педагогической системы, определяется учебным стандартом, учебным планом, программой, учебниками, дидактическим учебным материалом и средствами обучения, что при поддержке информационно-коммуникационными технологиями приобретает новое звучание и реализует новые возможности в развитии личности ученика.

В традиционных условиях, по мнению К.Роджерса, проходит авторитарное, несвободное обучение, преобладает когнитивный тип обучения, в котором процесс учения сводится к усвоению учебной программы и знаний, отобранных учителем.[32]. Информатизация предоставляет возможности изменить стиль обучения за счет введения в содержание образование ИКТ.

Современные мультимедийные цифровые образовательные ресурсы, соединяющие в себе возможность одновременного представления объекта в графике, звуке, видео, в динамике создают условия для повышения объема восприятия, развития памяти и интеллекта, усиления внимания,

Так, в исследовании Н.С.Анисимовой [33] научно обоснована эффективность использования мультимедийных технологий для повышения объема восприятия, усиления внимания, развития памяти и интеллекта, активизации мыслительной деятельности путем вовлечения образной сферы человека в процесс обучения. Основываясь на исследованиях психологов В.Антонова, Б.М. Величковского, А.А.Гостева о наглядно-интуитивном или словесно-логическим способах решения учебных задач, за которые отвечают разные полушария головного мозга, Н.С.Анисимова доказывает, что активизация обоих полушарий за счет применения ИКТ может существенно увеличить потенциал познавательного процесса. Если в традиционном обучении преобладали словесные, вербальные источники информации и методы обучения, а образное творческое мышление чаще всего бездействовало, то возможность воздействовать на оба полушария головного мозга, включить дополнительный источник повышения объема восприятия и интенсификации обучения, развития памяти и интеллекта, усиления внимания, активизации мыслительной деятельности, дают нам современные мультимедийные ЦОР, соединяющие в себе возможность одновременного представления объекта в графике, звуке, видео, а также реализации динамизма движения, преобразования объектов в виде анимации.

В отдельных государствах (Норвегия, Сингапур, Китай) уже осуществляется полномасштабный перевод содержания образования на цифровые носители, выпуск традиционных учебников на бумажных носителях резко сокращается или вовсе прекращается.

Индикаторы состояния контентного обеспечения включают показатели, позволяющие проанализировать наличие информационно-образовательных ресурсов по их типам, а также по применяемым при их разработке технологиям (кейсовым, сетевым, Интернет и ТВ) и т.д.

В разных странах нет единого подхода к тому, какими должны быть цифровые образовательные ресурсы.

Что касается цифровых образовательных ресурсов, в разных странах нет единого подхода к тому, каким должны быть цифровые образовательные ресурсы и даже к самому этому понятию.

В США под цифровым содержанием понимается мультимедийный материал, который позволяет учащемуся осуществлять поиск и обработку информации в процессе совместной работы, подготовки и использования различных способов участия в учебном процессе. Цифровое содержание включает видео по вызову, CD-ROMы, страницы Web, электронную почту, интерактивные обучающие системы, компьютерное моделирование, потоковые дискуссии, файлы данных, базы данных, аудио материалы. Преимуществами цифрового контента называются: доступность, надежность, своевременность и достоверность, многоуровневое использование, простота управления, мгновенный вызов, творческий подход [34].

В основном под ЦОР в различных странах понимают ресурсы, легко доступные он-лайн, находящиеся в банке базе данных школьной или глобальной сети.

Российский рынок цифровых образовательных ресурсов, так же, как и казахстанский значительно моложе, чем в любой из стран Запада. Изначально для него была характерна ориентация на домашнего пользователя. Школы в качестве непосредственных участников рынка большой роли не играют: у них для этого слишком мало свободных средств. Поэтому западная практика, когда сами школы в массовом порядке закупают необходимые им продукты, в сегодняшней России в полной мере воспроизведена быть не может. А спрос на подобного рода ресурсы со стороны учителей растет. Спрос на качественные электронные энциклопедии, учебные тренажеры, симуляции, модели и игры, выполненные на высоком методическом и эргономическом уровне, пока в России превышает предложение. Из фирм-производителей программного обеспечения, ориентированного на использование в школах, стабильно работает на рынке только одна фирма - «Кирилл и Мефодий», которая помимо выпуска электронных энциклопедий по практически всем основным предметам школьного цикла создает «Виртуальную школу» в Интернете [35].

В настоящее время, как уже отмечалось выше, в России реализуется Федеральный проект «Информатизация системы образования» (ИСО), стартовавший в марте 2005 года, заказчиком которого выступило Министерство образования и науки РФ. В рамках данного проекта намечено создание Единой коллекции цифровых образовательных ресурсов, в которую должно войти свыше 75 тыс. информационных источников, покрывающих потребности по изучению всех предметов общеобразовательной школы. В коллекцию запланировано включение около 50-100 цифровых инструментов учебной деятельности и средств организации образовательного процесса. В том числе - виртуальные лаборатории по предметам естественно-математического цикла, среды изучения иностранных языков, геоинформационные системы, интегративные среды для начальной школы, различные тренажеры, программы для автоматического составления расписания занятий, контроля успеваемости.

Однако, выше перечисленные ресурсы не представляют собой системное сопровождение учебного предмета, а предполагают разрозненные информационно-образовательные материалы. В этом случае требуется высокая компьютерная грамотность учителей, обеспечивающая активную позицию самого учителя по внедрению ИКТ в образовательный процесс.

В основном, разработка цифровых образовательных ресурсов осуществляется в 2-х направлениях: как электронных версий бумажных учебников и как прикладных программ дистанционного взаимодействия субъектов образовательного процесса. Наша принципиальная позиция состоит в том, что развитие информационно-образовательных ресурсов должно идти по второму направлению, поэтому в модель мы включили показатели, основанные на классификации цифровых интерактивных мультимедийных образовательных ресурсов (ЦИМОР), принятой в АО НЦИ.

Начиная с 2000 г. в АО НЦИ ведется системная работа по научному обоснованию и практической разработке ЦИМОР. В результате разработана педагогическая технология конструирования электронных учебников, соавтором которой является диссертант. Апробация ЦИМОР в республиканском масштабе и научно-педагогические исследования, выполненные в АО НЦИ, ориентируют на пересмотр парадигмы инфокоммуникационного взаимодействия субъектов образовательного процесса. Соискатели и авторские коллективы находятся в постоянном поиске способов дистанционного взаимодействия субъектов процесса обучения от цели до результата, включая мотивационно-целевой, содержательный, операционно-деятельностный и оценочный компоненты учебного процесса с учетом закономерностей и принципов обучения, основанных на интеграции различных видов деятельности; стремятся значительно расширить реестр педагогических приемов и средств, обеспечивающих создание инфокоммуникационной образовательной среды за счет новых современных возможностей ИКТ (Е.В.Артыкбаева, А.Ж.Арыстанова, Ж.Ш.Бахтыбаев, А.А.Досмаханова, У.Т.Нурманалиева, Ж.М.Тусубаева и др.)

По нашему убеждению, перевод содержания и технологий образовательного процесса на современные электронные носители может осуществляться только при условии сохранения достижений педагогической науки и ее методологии, как фундаментальной основы проектирования современных педагогических технологий с использованием ИКТ. Концептуальная основа состоит в том, что разработка ЦОР предусматривает не сканирование учебного материала, а программирование взаимодействия субъектов образовательного процессе с учетом закономерностей учебно-познавательной деятельности.

Модульная технология конструирования электронных учебников [36] основана на взаимодействии пользователей в условиях 4 взаимосвязанных компонентов учебного процесса: мотивационно-целевой, содержательный, операционный, оценочно-результативный. Мотивационно-целевой компонент ЭУ реализуется через конструирование модулей как «функционального узла» организации процесса обучения, выполняющего функцию целеполагания, создающего образ ожидаемого результата, представлящего собой совокупность локальных, системных и функциональных знаний. Содержательный компонент ЭУ реализуется через гипертекст, включающий не только текстовой, но и иллюстративный материал, звуковые фрагменты, анимационные блоки, видеосюжеты. Операционный компонент ЭУ заключается в выполнении заданий по каждому модулю в интерактивной форме, при этом используются различные педагогические приемы и методы активизации учебно-познавательной деятельности. Оценочно-результативный компонент ЭУ реализуется за счет тестирования по определенному блоку, модулю или по всему учебнику [36].

Функционально-модульная технология является методологической основой конструирования мультимедийных программ и электронно-дидактических пособий. Содержание ЦОР конструируется при этом как сложный интерактивный процесс взаимодействия субъектов образовательного процесса, направленный на формирование конкретных умений на основе управляемых анимаций при обязательном сохранении гипертекста, тренинговых и тестирующих компонентов.

Технология конструирования электронно-методических систем (ЭМС) предполагает целостное соединение предметных областей знаний. Электронная методическая система - это открытая развивающаяся база организованной и структурированной межпредметной информации как совокупный педагогический опыт организации обучения по целевому, содержательному, операционному и оценочно-результативному компонентам процесса. Основным методологическим принципом создания технологии ЭМС является принцип открытости. Под открытой системой понимается информация в области предметных знаний, система педагогических заданий и упражнений, тесты, которые любой пользователь (учитель, учащийся) может дополнить с учетом своего методического опыта. При открытости ЭМС обеспечивается возможность добавления новой педагогической информации или изменения уже имеющихся при неизменных системообразующих компонентах ЭМС [11].

В Казахстане также разработана педагогическая технология информатизации исследовательской деятельности будущих учителей, заключающаяся в построении открытой педагогической системы в условиях обогащенной информационно-обучающей и коммуникативной среды в соответствии с логикой исследовательского процесса. Технология конструирования электронной исследовательской программы (ЭИП) предполагает создание некоторого информационно-коммуникативного пространства для покрытия постоянного дефицита педагогической информации; среду для публикаций, полученных в результате исследований; инструмент обмена текущей информацией между педагогами, работающими в разных школах. Постоянная оперативная связь с коллегами и методистами помогает складываться профессиональному обществу педагогов. Это способствует созданию «сетевого профессионального сообщества». Особенность ЭИП заключается в том, что программа представляет собой интеграцию двух компонентов: инвариантной и вариативной. Инвариантная часть включает определение общих алгоритмов исследования, вариативный компонент конкретной научно-исследовательской работой учащихся, которую он выполняет в соответствии с заданными алгоритмами исследовательских действий. Использование ЭИП позволяет каждому субъекту выбирать свою собственную траекторию обучения; более эффективно организовать научно-исследовательскую деятельность на основе такого важнейшего дидактического свойства компьютера, как персонификация процесса обучения [37].

Индикаторы содействия по критерию контентного обеспечения включают научно-педагогическую поддержку, финансовую поддержку разработки ЦИМОР, их размещения на образовательных порталах; централизованного тиражирования и поставки в школы; создание системы обучения учителей и учеников методике конструирования и использования ЦИМОР и т.д.

В этом случае можно обратиться к опыту США, где предпринимаются попытки интенсифицировать усилия, направленные на перевод в электронную форму учебных материалов, при соблюдении законодательства об охране авторских прав; способствовать объединению в пакеты заявок на электронные ресурсы и услуги с тем, чтобы обеспечить предоставление высококачественных услуг, связанных с применением ИКТ, и повысить эффективность учебного процесса. Разработка высококачественных интерактивных ресурсов требует крупных инвестиций. В то же время, плата за пользование готовыми ресурсами невелика. В этой связи органы образования штатов и округов США, а также общенациональные образовательные ассоциации и организации должны заняться поиском возможностей консолидации средств, направляемых на закупку электронных средств учебного назначения (через выдачу единых лицензий, например). Благодаря такому подходу, разработчики электронных средств поддержки и развития учебного процесса получат хороший стимул к инвестированию [17].

В Государственном плане США (2000) ставилась задача устранить препятствия к приобретению электронных средств учебного назначения и сетевых ресурсов. Для того, чтобы иметь возможность воспользоваться всеми возможностями, которые открывает использование электронных средств учебного назначения и сетевых ресурсов, органы образования штатов и округов должны пересмотреть действующие модели финансирования затрат на использование технологий (закупки оборудования, подсоединение к сети, повышение квалификации преподавателей, разработка электронных средств учебного назначения) и изыскать новые возможности. В том числе, необходимо сделать так, чтобы средства, выделяемые школам на приобретение учебных материалов, могли быть израсходованы и на электронные учебные материалы, в наибольшей степени соответствующие целям обучения. Важность таких шагов подчеркивается тем фактом, что схемы получения бесплатного доступа к учебным ресурсам через Интернет зачастую оказываются недолговечными.

Также в Плане признается, что необходимо поощрять разработчиков электронных средств учебного назначения и сетевых ресурсов и лучших пользователей ИКТ. Очень важно создать стимулы для тех, кто разрабатывает и использует ИКТ учебного назначения. Преподаватели университетов, разрабатывающие передовые интерактивные материалы и средства обучения должны иметь преимущества при продлении своих контрактов. Министерство образования США должно продолжить и расширить программу изучения и оценки перспективных ИКТ учебного назначения, используя при этом самые строгие критерии. В целях поощрения участия студентов в разработке электронных учебных материалов следует продолжить проведение конкурсов - таких, например, как спонсируемые программой «ThinkQuest». Разработке электронных средств учебного назначения и сетевых ресурсов, способствующих повышению качества учебного процесса способствуют также премии и призы, устанавливаемые Ассоциацией промышленности программного обеспечения и информации и компанией «Nelson Heller and Associates».

Поддержка включения применения электронных средств учебного назначения и сетевых ресурсов в учебные планы и стандарты обучения, принимаемые региональными и местными властями, также рассматривается в США, как необходимое условие информатизации школьного образования. Включение применения электронных средств учебного назначения и сетевых ресурсов в учебные планы и стандарты обучения, принимаемые региональными и местными властями и определяющие что учащиеся должны знать и уметь, способствует повышению качества обучения. Органы образования штатов и округов должны оказывать содействие координаторам по вопросам внедрения ИКТ учебного назначения и преподавателям в определении того, какие именно технологии соответствуют потребностям их учащихся. Федеральные органы власти должны разрешить использование средств из таких источников, как, Фонд обеспечения грамотности в области ИКТ, других программ, для внедрения электронных средств учебного назначения и сетевых ресурсов в школах.

Индикаторы эффективности по критерию контентного обеспечения определяются влиянием цифровых образовательных ресурсов на эффективность процесса обучения, исходя из чего нами выделены показатели отдачи, результатов воздействия и эффективности ресурсного обеспечения информатизации образования: качества образования; учебных достижений; мотивации учащихся, самооценки учащихся, направленности учебно-познавательной деятельности, ценностных ориентаций на образование, целеполагания, активизации познавательной активности, сотрудничества, творчества и креативности учащихся, формирования таких качеств личности, как коммуникативности, аналитических умений, информационных умений; изменений в содержании обучения, типов уроков в школах, в методах обучения, в организационных формах.

Исследования, проведенные в различных странах, позволяет говорить об эффективности образовательного процесса с применением ИКТ. Так, американские ученые отмечают, что применение ИКТ положительно соотносится с успеваемостью, особенно в обучении навыкам мышления высшего порядка. Другие результаты: применение технологии для обучения навыкам мышления высшего порядка дало 0,42 прирост уровня подготовки по математике у учащихся восьмых классов; применение компьютерных обучающих игр дало 0,15 прирост уровня подготовки у учащихся четвертых классов. В процессе обучения у школьников, имеющих широкий доступ к компьютерной технике в школе, значительно улучшилась письменная грамотность по сравнению с учащимися школ, имеющих ограниченный доступ и т.д. [17].

Казахстанский исследователь Ж.Ш.Бактыбаев в своем исследовании доказал, что использование ИКТ, в частности электронных культурологических программ, предоставляет широкие возможности учителям для развития личностных качеств учащихся, формирования их нравственности. Надо особо отметить, что вопросам нравственного воздействия ИКТ, влияющих на формирование тех или иных качеств личности, ее ценностных ориентаций, посвящено считанное число исследований, как у нас в республике, так и за рубежом.

Использование воспитательных возможностей электронных культурологических программ (ЭКП) и подготовка будущих учителей, способных максимально реализовать воспитательные возможности этих ресурсов, позволит совершенствовать воспитательный процесс в учреждениях образования и обеспечит воспитание таких наиболее важных в настоящее время нравственных качеств, как гуманность, толерантность и чувства эмпатийного характера. По мнению Ж.Ш. Бактыбаева, решающим условием при этом является готовность учителя, которая актуализирует его субъектную позицию к формированию искомых качеств. Критериальная модель готовности будущего учителя к формированию нравственных качеств учащихся на основе электронных культурологических программ характеризуется их осознанным отношением, интересом, потребностью, стремлением и овладением способами формирования гуманности, толерантности и чувств эмпатийного характера с использованием электронных культурологических программ [38].

7. Кадровое обеспечение

Кадровое обеспечение выделено нами в качестве критерия информатизации среднего образования, исходя из того, что учитель и в новых условиях остается ключевой фигурой системы среднего образования. и в новых условиях остается ключевой фигурой системы среднего образования.

Готовность учителей - ключевое условие успешной реализации учебного плана по ИКТ. Бисмарк в свое время указывал, что для построения государства важнейшими являются не сила оружия и армия, а школьный учитель. С этой мыслью нельзя не согласиться в том смысле, что именно от школьного учителя в значительнейшей степени зависит, какими будут граждане страны завтра, как они будут подготовлены к жизни в открытом информационном обществе, к достойному представлению страны в конкурентном мире.

По мнению А.Л.Семенова, в процессе информатизации образования учитель является критическим фактором, поскольку массовый учитель в принципе ориентирован на сохранение существующей системы образования. Переориентация его на новую парадигму образования, основанную на ИКТ - большая проблема для общества. Необходимо, чтобы учитель был освобожден от комплексов в отношении методов электронного обучения и использования информационно-коммуникационных технологий. При этом имеются в виду все учителя - и те, которые только что переступили порог школы (в редких педвузах проводится специальная подготовка по методике использования ИКТ на уроках по предметам), и те, которым предстоит еще пять-десять лет работать в школе.

Индикаторы состояния кадрового обеспечения характеризуют готовность учителей к использованию в педагогическом процессе различных методик, обеспечивающих интеграцию педагогических и инфокоммуникационных технологий Данные показатели основаны на результатах исследований Н.А.Завалко, С.К.Кенесбаева, А.Ю.Кравцовой, Т.А.Лавиной, С.Н.Лактионовой, В.Э.Меламуда, Л.В.Нефедовой, М.П.Лапчика, Б.Д.Сыдыкова, С.И.Ферхо и др.

Основополагающим показателем состояния кадрового обеспечения является наличие хорошо организованной системы повышения квалификации педагогических кадров в области ИКТ на республиканском, областном, районном и внутришкольном уровнях.

В свое время хорошо организованная система каскадного повышения квалификации учителей в области использования ИКТ в образовательном процессе в Сингапуре привела к тому, что все 100 % учителей обладают ИКТ-компетентностью и 30 % учебного времени обязательно отводят на использование электронных методов обучения. Сейчас в Сингапуре отсутствует специальная профессиональная подготовка к использованию ИКТ, т.к. это считается само собой разумеющимся фактом. Тем не менее, там предусмотрено, что учителя могут на средства школы пройти курсы или тренинги по ИКТ (например, чтобы ознакомиться с новейшим программным обеспечением). Бюджет на такие курсы составляет приблизительно 18 % от общего школьного бюджета.

С 1996 г. законодательство Швеции обязывает всех выпускников системы педагогического образования обладать базовыми навыками использования ИКТ в учебном процессе. Уверенное и систематическое использование компьютера в учебном процессе характеризует 100% учителей в Великобритании и 71% в среднем по странам Евросоюза, Интернета - 67% и 60% соответственно [39].

Что касается подготовки учителей к использованию ИКТ в своей профессиональной деятельности, в США в начале 90-х гг. лишь 14% учителей бесплатных школ прошли курс обучения в области образовательных технологий, превышающий 8 часов; 50% имели небольшой опыт или вообще не имели опыта применения технологий в учебном процессе. Большинство выпускников педагогических учебных заведений имели слабое представление об использовании компьютерных технологий в педагогической практике. В 1999 г. подавляющее большинство учителей имели возможность повысить квалификацию в области применения основных технологий преподавания; почти половина всех учителей прошла восьмичасовую или более длительную профессиональную переподготовку в этой области в течение трех предыдущих лет. Учителя, прошедшие переподготовку по использованию компьютерных технологий и Интернета в этот период, благодаря повышению своей квалификации стали способны давать учащимся различные задания, требующие применения новых технологий.

Как отмечалось в Государственном плане США, система повышения квалификации учителей в области ИКТ, далеко не совершенна. Для того, чтобы обеспечить страну эффективно работающими преподавателями в ХХI веке, недостаточно предоставить им широкий доступ к новым технологиям преподавания и обучения. Необходимо усовершенствовать подготовку молодых учителей, в том числе научить их использовать технологии для эффективного преподавания и обучения, повысить количественный и качественный уровень и согласованность мероприятий, связанных с технологиями и направленных на повышение профессионального уровня учителей, а также усовершенствовать помощь в обучении учителей, использующих новые технологии.

Приоритетной задачей начала 90-х гг. в США являлось обучение ИКТ примерно 3-х миллионов учителей бесплатных средних школ. Согласно опросам, к 1999 г. треть учителей бесплатных начальных и средних школ считали, что они «хорошо» или «очень хорошо» подготовлены к использованию компьютеров и Интернета в учебном процессе. В 1999 г. подавляющее большинство учителей имели возможность повысить квалификацию в области применения основных технологий преподавания; почти половина всех учителей прошла восьмичасовую или более длительную профессиональную переподготовку в этой области в течение трех предыдущих лет. Учителя, прошедшие переподготовку по использованию компьютерных технологий и Интернета в этот период, благодаря повышению своей квалификации были способны давать учащимся различные задания, требующие применения новых технологий.

Но даже в школах, обеспеченных современными компьютерами, выходом в Интернет и цифровым содержанием, у американских учителей начала XX века имелись такие же трудности, которые имеются и у наших педагогов, в том числе: недостаток времени для изучения, практики и планирования использования компьютера и Интернета (83% учителей бесплатных начальных и средних школ); помощи для введения новых телекоммуникационных средств в учебную программу (68%); возможностей для учебы (66%); технической помощи и совета (64%); административной помощи (43%). Примечательно, что один из ответов в опросе, касавшемся помощи со стороны окружных координаторов, проведенном в 27 штатах, показал, что для того, чтобы разрешить технологическую проблему, возникшую в школе или классе, требуется в среднем от 14 часов до недели (средняя цифра по 27 штатам ? 2 дня).

Молодые американские учителя все еще слабо подготовлены для использования новых технологий. Форум образовательных технологий СЕО установил, что лишь менее половины педагогических учебных заведений требуют от студентов научиться планировать и вести занятия с помощью новых технологий и что еще меньше заведений требуют применять новые технологии во время студенческой практики. В связи с этим Форум образовательных технологий СЕО подготовил оценочную шкалу для педагогических колледжей, по которой они могут самостоятельно оценивать свою подготовленность к внедрению образовательных технологий по шкале оценок учебных программ для будущих учителей. Министерство образования США подготовило программу для обучения будущих учителей современным технологиям (РТЗ). Гранты, выданные в соответствии с этой программой, направлены на внедрение и новые разработки, осуществляемые консорциумом, включающим ВУЗы, государственные органы, школьные округа, некоммерческие и другие организации, которые общими усилиями трансформируют программы подготовки учителей так, чтобы они отвечали требованиям процесса образования ХХI века. Большинство грантов направляется на оказание помощи по усовершенствованию технологий подготовки учителей в малообеспеченных и сельских районах и районах, где проживают национальные меньшинства и особые группы населения.

К числу многообещающих и всеобъемлющих инициатив следует отнести утверждение Национальных стандартов в области применения ИКТ в сфере образования (NETS), разработанных Международным обществом по вопросам применения ИКТ в сфере образования (ISTE) в рамках реализации Проекта по подготовке преподавателей. В результате, была создана схема использования ИКТ в обучении, способствующая достижению студентами высоких академических показателей. Она широко применяется в университетах и учебных заведениях, подчиняющихся департаментам образования штатов и отделам школьного обучения округов по всей стране. В частности, новой схемой предусматривается, что учителя должны:

? демонстрировать высокий уровень понимания правил и принципов действия ИКТ;

? планировать и создавать эффективную образовательную среду и отрабатывать учебные методы;

? реализовывать учебные планы, предусматривающие применение ИКТ в целях максимального усвоения материала учащимися;

? применять ИКТ при проведении различного рода оценок;

? использовать ИКТ в целях повышения производительности своего труда и совершенствования профессиональных навыков;

? демонстрировать понимание социальных, этических и гуманитарных аспектов применения ИКТ в образовании.

Демографический анализ преподавательского корпуса американских школ показал, что одна треть преподавателей обладает более, чем двадцатилетним опытом, тогда как другие находятся по меньшей мере в середине своей карьеры. В то же время, число школьников увеличивается небывалыми темпами и, как ожидается, к 2010 г. достигнет 53 млн. Это означает, что на протяжении обозримого будущего школы страны будут вынуждены работать на пределе своих возможностей. Предполагается, что в ближайшем десятилетии, в связи с ростом числа учеников в школах и сокращением размеров классов, на смену уходящим на пенсию преподавателям придут более двух миллионов новых. Подготовка этих новых преподавателей к эффективному использованию ИКТ в ходе занятий, в профессиональных и административных целях открывает новые огромные возможности для приведения уровня знаний и профессиональных навыков преподавательского корпуса в соответствие с изменениями, которые произошли в обществе. Для того, чтобы преподаватели действительно получили необходимую подготовку, следует предпринять следующие конкретные действия.

? предоставить преподавательскому составу учебных заведений, готовящих школьных учителей, необходимый инструментарий и мотивацию, обеспечить им все условия для профессионального развития, с тем, чтобы они могли интегрировать использование ИКТ учебного назначения в программу обучения учителей;

? содействовать органам образования штатов в расширении программ лицензирования и сертификации преподавателей за счет включения в них проверки умения встраивать в учебные программы работу с ИКТ.

? установить партнерские отношения между учебными заведениями, готовящими школьных преподавателей и школами, где налажена образцовая работа с ИКТ, в целях организации более эффективной подготовки новых преподавателей; и

? разрабатывать и распространять новые, все более эффективные модели преподавания и обучения.

В России при формировании второго компонента проекта ИСО -- «Профессиональное развитие педагогов в области применения ИКТ для целей образования» (В) -- разработчики исходили из того, что основную роль в информатизации образования играет учитель, подготовленный и мотивированный. Именно поэтому особое внимание в проекте уделяется созданию учебно-методических комплексов, связанных с подготовкой и повышением квалификации различных категорий работников образования: учителей-предметников, школьных библиотекарей, методистов, администраторов [10].

Во втором компоненте проекта выделяются три группы работ, составляющие содержание трех программ

? Организация обучения будущих и работающих педагогов и руководителей учреждений образования применению ИКТ в образовании.

? Развитие потенциала в области педагогического дизайна при создании учебных материалов.

? Развитие сети образовательных учреждений, ведущих учебную работу по очной и дистанционной формам обучения со школьниками.

Программа «Организация обучения будущих и работающих педагогов и руководителей учреждений образования применению ИКТ в образовании» включает в себя четыре подпрограммы: формирование базовой ИКТ-компетентности работников образования, развитие системы повышения квалификации и методической поддержки педагогов, Интернет-поддержка профессионального развития педагогов, обучение будущих учителей.

Первая из перечисленных подпрограмм -- «Формирование базовой педагогической ИКТ-компетентности работников образования» -- продолжает и развивает работы, которые уже на протяжении ряда лет ведутся в России в рамках известных проектов -- таких как «Обучение для будущего» (компания «Интел»), «Поколение RU» (Федерация Интернет Образования), «Развитие сети РЦДО» (федеральная целевая программа РЕОИС) и др. Она направлена на массовое освоение педагогических возможностей ИКТ всеми категориями работников образования, включая учителей всех предметов, работников управления, библиотекарей -- своего рода «педагогический всеобуч» в области новых технологий.

В результате реализации данного направления проекта будут разработаны вариативная программа (рассчитанная на 72 учебных часа) и учебно-методический комплект для педагогического всеобуча, подготовлены (приобретут базовую педагогическую ИКТ-компетентность) около 150 тыс. работников образования из всех регионов России.

Разработка учебных материалов проводится на основе анализа существующих в России и за рубежом программ подготовки и повышения квалификации работников образования в области ИКТ. При этом предусматривается достижение следующих целей:

? Формирование представлений о современных ИКТ, сферах их использования в информационной деятельности человека и возможностях их использования в образовании.

? Формирование устойчивых навыков использования ИКТ в их профессиональной деятельности.

? Формирование способности понимать организацию и устройство ИКТ-среды своего образовательного учреждения и эффективно использовать возможности этой среды в своей повседневной работе, в том числе во взаимодействии с учащимися, их родителями и общественностью, с методическими структурами и иными образовательными учреждениями, включая управления образованием, а также с отдельными сотрудниками этих учреждений.

? Формирование навыков проектной деятельности в применении к проектированию ИКТ-среды своего образовательного учреждения и отдельных направлений и мероприятий по ее использованию.

Вариативная программа и комплект модульных учебно-методических материалов призваны обеспечить индивидуальные образовательные потребности учителей-предметников, библиотекарей, руководителей школ и работников управления образованием. Разработка учебно-методических материалов проводится на основе анализа функциональных обязанностей каждой категории работников образования и выявленных у них дефицитов в области ИКТ-компетентности. Этот анализ определяет выбор возможных учебных средств, а также структуру модульной программы.

Программа «Развитие потенциала в области педагогического дизайна» способствует систематическому использованию знаний об эффективной учебной работе в процессе проектирования, разработки, оценки и использования учебных материалов в отечественной образовательной практике.

Термин «педагогический дизайн» предложен разработчиками проекта ИСО как собирательное понятие для обозначения направления педагогической науки и практики, рассматривающего вопросы о том, каковы возможные «стратегии учения», как разрабатывать учебные материалы с учетом выбранной стратегии, как формировать учебную среду и строить эффективный учебный процесс. На Западе соответствующую область делят на подобласти: например, instructional design (разработка учебных материалов), learning design (разработка учебного процесса), learning environment design (разработка учебной среды) и т.п. В контексте проекта ИСО понятие «педагогический дизайн» включает в себя и instructional design, и learning design, и элементы педагогического проектирования. У нас в Казахстане среди разработчиков электронных учебников принято понятие «педагогическое проектирование».

В самом общем виде педагогический дизайн Российскими учеными и практиками определяется как систематический процесс преобразования общих принципов обучения и преподавания в учебные планы и материалы. Внутри педагогического дизайна как общего направления можно выделить две основные линии. Первая рассматривает принципы организации поточного массового производства учебных материалов. Вторая определяет, как работать с готовыми образовательными ресурсами и конструировать учебный процесс с их использованием. Обе линии так или иначе затрагивают четыре «горячие области» педагогического дизайна:

? отработка процедур (этапы производственного цикла по созданию того или иного образовательного продукта, схема взаимодействия педагогического дизайнера с другими членами команды разработчиков или авторского коллектива, правила организации последовательности учебных действий в рамках того или иного урока или педагогического события и т.д.);

? применение новых форм и способов работы, обеспечивающих мотивацию учащихся, связь учебного процесса с жизнью, интерес к предмету и т.п.;

? обучение коммуникации и работе в команде (авторов и разработчиков учебных материалов);

? способы учета индивидуальных учебных стилей (или индивидуальных особенностей познавательной деятельности) учащихся при проектировании учебных материалов и организации учебного процесса.

Все эти составляющие должны войти в повседневную педагогическую культуру. Каждый учитель в идеале должен так же хорошо ориентироваться в подобных вопросах, как он сегодня работает с раздаточными материалами, организует фронтальный опрос или контрольный зачет. Задача проекта -- через деятельность методических служб всех уровней донести до учителей основы работы с современными образовательными ресурсами, эффективные способы включения их в учебный процесс, формирования собственных «образовательных коллекций».

Подкомпонент проекта, посвященный педагогическому дизайну, ориентирован на три целевые группы: разработчиков учебных материалов нового поколения, практикующих учителей и студентов педагогических вузов -- будущих учителей.

Г.А.Бордовский выражает надежду, что в результате реализации проекта ИСО в российских школах появится и найдет свое место новый учитель, умеющий легко адаптироваться к быстро меняющимся условиям жизни, находить нестандартные решения, обладающий широким спектром профессиональных знаний. Еще в 70-е годы в ЛГПИ им.А.И.Герцена были впервые подготовлены специалисты по использованию электронно-вычислительной техники в учебном процессе. Однако в школах такие специалисты оказались не слишком востребованы, и новую специальность закрыли в начале 90-х, буквально накануне компьютерного бума. Если бы этого не случилось, возможно, не было бы сегодня многих проблем с недостаточным использованием ИКТ в обучении [29].

П.И.Образцов отмечает, что педагог все больше освобождается от некоторых дидактических функций, в том числе контролирующих, оставляя за собой творческие; значительно изменяется его роль и расширяются возможности по управлению познавательной деятельностью обучаемых; изменяются качественные характеристики обучающей деятельности, происходит передача компьютеру все новых дидактических функций (предъявление учебной информации, демонстрация процессов и явлений); повышаются требования к компьютерной подготовке педагога.

При этом следует отметить, что роль преподавателя в условиях использования ИКТ остается не только ведущей, но и еще более усложняется. Он подбирает учебный материал для диалога, разрабатывает структуры и алгоритмы взаимодействия обучаемых с цифровыми образовательными ресурсами, формирует критерии управления действиями обучаемых и т.д. Содержание его труда меняется - работа все в большей степени приобретает характер наставничества, что требует от него не только постоянного обновления знаний и профессионального роста, но и широкой методической компетенции [40].

В нашей же стране проблема готовности учителей к использованию ИКТ в образовательном процессе остается достаточно острой. По данным исследования Сандж, в 2005 году около 20% учителей и директоров школ РК не умели пользоваться компьютером, а другие 20% умели пользоваться недостаточно уверенно. За прошедшие после этого 4 годы, безусловно, прошли некоторые изменения. Благодаря Программе снижения информационного неравенства в 2007-2008 гг. многие учителя прошли курсовую подготовку по овладению компьютерной грамотности. Однако положение все еще оставляет желать лучшего.

В республике был проведен ряд научно-педагогических исследований по изучению разных аспектов этой проблемы, в поле зрения исследователей оказывались вопросы формирования основ профессионально-компьютерных умений у будущих учителей (А.А.Жолдасбеков); основ информационной культуры учителя (С.Н.Лактионова); готовности будущего учителя к компьютеризации педагогического процесса (Л.В.Нефедова); поэтапной подготовки учителей к использованию информационных технологий в профессиональной деятельности (Г.К.Бигаришева); профессиональной компетентности учителей по использованию электронных учебных изданий в процессе обучения (С.И.Ферхо), оценочных компетенций учителей на основе использования ИКТ (Ж.К.Ахмадиева) и др.

В данных исследованиях подтверждается, что большинство учителей-предметников все еще не готово использовать информационно-коммуникационные технологии в своей профессиональной деятельности, в процессе обучения, воспитания, методической деятельности, собственного непрерывного профессионального педагогического образования. Причины этому - отсутствие элементарной компьютерной грамотности, незнание педагогических возможностей ИКТ и методики электронного обучения, консерватизм по отношению к нововведениям, в конце концов - психологический барьер перед техникой, не владеют. Складывается парадоксальная картина: современные школьники гораздо охотнее используют компьютер, в том числе и в образовательных целях, чем это делают их наставники.

В связи с этим, наша первоочередная задача - в самые кратчайшие сроки обучить квалифицированному пользованию компьютером всех учителей независимо от места проживания и возраста. При этом подготовка учителей к педагогической деятельности в условиях информатизации образования предполагает не только преодоление психологического барьера в отношении электронного обучения, но и формирование профессиональной компетентности продуктивного использования современных ИКТ.

Мы считаем, что уровень ИКТ-компетентности учителей является одним из качественных показателей состояния подготовки педагогических кадров к использованию в учебном процессе. Чтобы обеспечить требуемый уровень ИКТ-компетентости, необходимо пересмотреть программу подготовки будущих учителей в системе среднего и высшего профессионального образования, ввести в учебные планы педагогических колледжей и вузов специализированные курсы по методологии и технологии информатизации образования на основе ИКТ.

Другими количественными показателями этого индикатора является число компьютеров на одного учителя в школах, число домашних компьютеров у учителей, в том числе и компьютеров, подключенных к Интернету.

Последний показатель крайне важен, т.к. повышение квалификации учителей в области ИКТ может проходить также дистанционно, с помощью образовательных порталов.

Индикаторами содействия кадровому обеспечению мы рассматриваем финансовую и методическую поддержку учителей, реализованную через такие показатели, как включение ИКТ-компетентности в модель профессиональной личности и деятельности педагогов, формирование сетевого сообщества работников образования, разделяющих общие взгляды и обменивающихся опытом в области информатизации образования.

Особое место занимает такой показатель, как субсидирование приобретения учителями компьютеров в личное пользование исходя из того, что у большинства учителей нет ноутбуков, нет и финансовых возможностей или льгот на их приобретение. Учителю нужен персональный компьютер не только на работе, но и дома, т.к. сделать компьютер инструментом своей профессиональной деятельности можно лишь при ежедневном его использовании.

Важность этого показателя подтверждается научными исследованиями, проведенными в США. Так, задачей пилотного исследования «Учителя Роуд-Айленда и технологическая инициатива: Результаты за год» (Энрикес, Риконсенте. 1998) было определить, способствует ли переподготовка учителей и их обеспеченность персональными компьютерами осуществлению школьной реформы в области применения образовательных технологий. Учителя, принимавшие участие в программе, отмечали позитивные изменения в умениях и рабочих навыках учащихся. Также отмечались значительные изменения в профессиональной практике учителей. В частности, повысилась рефлективность учителей в отношении своей профессиональной практики, они стали уделять больше времени помощи ученикам, работе по учебным программам совместно с другими учителями и планированию занятий и т.д. [17].

Большую поддержку кадровому обеспечению информатизации образования осуществляет корпорация Intel [41].

Программа «Intel® Обучение для будущего» предназначена для переподготовки преподавателей, которые хотят применять информационно-телекоммуникационные технологии в своей повседневной работе и научить своих учеников новым подходам к решению задач, сформировать у них критическое мышление и привить им навыки коллективной деятельности. Программа «Intel® Обучение для будущего» отличается от аналогичных образовательных инициатив своей масштабностью и достигнутыми результатами. Педагоги-слушатели курсов овладевают методиками внедрения новых образовательных технологий в учебные планы. Например, в немецкой программе «Intel® Обучение для будущего» предусмотрено 350 тренингов, разработанных другими преподавателями.

Программа «Intel® Обучение для будущего» действует в 50 странах мира, включая 25 государств региона EMEA (в том числе Германию, Австрию, Францию, Великобританию, Румынию, Италию, Швецию, Польшу и Чехию). Программа интерактивного обучения Advanced Online, разработанная в Германии, активно внедряется в европейских странах, Израиле и Иордании.

Курсы повышения квалификации в рамках программы прошли более 6 млн преподавателей различных стран мира, в том числе свыше 2 млн в регионе ЕМЕА и более 900 тыс. в Европе. 89% преподавателей, принявших участие в программе, применяют современные технологии в образовательном процессе.

Интерес Министерства образования Японии к академическим программам Intel проявился в организации семинара для представителей Министерства с представлением различных компонентов программы Intel «Инновации в образовании» (Intel Innovation in Education).

Первые шаги Программы в Корее в мае месяце показали большой интерес со стороны официальных властей. Организация Keris, предложенная правительством Кореи в качестве регионального координатора Программы, издало официальное письмо для всех 16 провинций страны. Это придало Программе официальный статус, который будет способствовать работе с официальными лицами, представляющими управления образования провинций. Представители Министерства образования Кореи заверили представителей Программы в том, что Программа поможет реализации общенационального плана внедрения компьютерных технологий в школьное образование. Провинция, в которую входит столица Кореи, г. Сеул, включила учебный план Программы в официальный курс повышения квалификации учителей, что позволит слушателям курсов получить свидетельства государственного образца.

В Германии, в Берлине прошло торжественное мероприятие, посвященное обучению 100-тысячного учителя. Это стало возможным благодаря поддержке Программы на самом высоком правительственном уровне и признании ее эффективности.

30 ведущих университетов Великобритании приняли участие в конференции Программы, которая проводилась в Оксфордском университете. На конференции была представлена обновленная версия учебного плана Программы. Большинство из представителей университетов высказали свою заинтересованность в участии в Программе.

В Бразилии проводятся переговоры об участии крупнейших университетов страны в проведении Программы для студентов педагогических факультетов. Представители Программы выступили на ежегодном педагогическом семинаре, проводимом в г. Куритуба, в котором принимало участие более 2000 тьюторов из 250 региональных учебных центров.

В Мексике организация SEP-ILSE, изыскивает возможность приобретения комплектов ПО MS Office для раздачи 30 тысячам мексиканских учителей - участникам Программы. Планируется проведение пилотной программы для студентов педагогических факультетов.

В настоящее время в США Программа проводится в 42 из 50 штатов. Летом будут проведены 19 конференций для тьюторов. Учебный план Программы для студентов педагогических факультетов практически сформирован, в настоящее время ведется отбор материала для электронного приложения к учебнику на CD-ROM.

В России начал свою работу веб-сайт Программы Intel «Обучение для будущего». В настоящее время в Форуме веб-сайта программы активно обсуждается тема «погружения» учителей в обучение, проведения обучения «бригадами преподавателей». Приглашаются желающие принять участие в работе форума.

В Казахстане как позитивный пример особого внимания к индикаторам содействия кадровому обеспечению можно привести деятельность Фонда «Сорос-Казахстан» в области повышения квалификации школьных учителей (для учителей информатики - курсы по созданию веб-сайтов школ, для учителей-предметников - курсы по применению информационных технологий в учебном процессе; ежегодные занятия по программам Летнего университета и т.д.)

Индикаторами эффективности информатизации среднего образования по критерию кадрового обеспечения мы рассматриваем готовность и способность педагогов работать в новой информационной среде и изменяющихся организационных условиях, характеризующуюся долей учителей, сертифицированных в области ИКТ, применяющих ИКТ в своей профессиональной деятельности, участвующих в разработке ЦИМОР и т.д.

По мнению экспертов ЮНЕСКО, профессиональное развитие преподавательского состава и всех работников школы должно проходить параллельно с реализацией учебного плана для учащихся. Внедрение ИКТ повышает степень эффективности работы преподавателей и расширяет содержание их профессиональной деятельности. Первая стадия в этом процессе - стадия узнавания, когда преподаватели приобретают грамотность в области ИКТ, то есть узнают о доступных им технологиях и способах их использования. На второй стадии они осваивают основные умения и начинают пользоваться различными инструментами ИКТ при выполнении своих обычных заданий и проектов. На третьей стадии преподаватели и работники школы, обладающие уже достаточной квалификацией в области ИКТ, работают с технологиями все увереннее, что позволяет им приступить к интегрированию различных дисциплин, совмещая при этом применение различных инструментов. Наконец, последней стадией развития ИКТ является изменение профессиональной практики преподавателей таким образом, чтобы в план урока можно было включать выполнение с помощью технологий более крупных и сложных проектов из реальной жизни. По мере того, как ИКТ входят в школьную практику, возникает тенденция перехода от тренировки разрозненных умений к комплексному обучению и целостному профессиональному развитию. Размер бюджетных ассигнований и обеспеченность преподавателей свободным временем, необходимым для их профессионального роста, могут серьезно повлиять на решение вопроса о масштабах внедрения ИКТ в учебный план школы [42].