Социально-педагогическая и психологическая реабилитация детей в детских социальных приютах

Размещено на http://www.allbest.ru/

Социально-педагогическая и психологическая реабилитация детей в детских социальных приютах



Основные вопросы

1. Условия приема, содержания и выпуска несовершеннолетних из ДСП

2. Требования к работе социального педагога (воспитателя) приюта с детьми, нуждающимися в социальной защите

3. Этапы и содержание работы специалистов по реабилитации детей в приюте

4. Социализация детей в процессе коррекционно-реабилитационной деятельности в условиях приюта

5. Работа специалистов приюта с неблагополучной семьей. Патронат над семьей после возвращения ребенка из ДСП

Рекомендуемая литература

Приложение 1



1. Условия приема, содержания и выпуска несовершеннолетних из ДСП

несовершеннолетний социальный приют реабилитационный

Ребенок, утративший родительское попечение временно помещается в социально-педагогическое учреждение - детский социальный приют. Положением о социально-педагогическом учреждении (Постановление Совета Министров РБ 31 августа 2009 г. № 57) закреплены следующие функции детского социального приюта в рамках опеки и попечительства:

ь предоставление детям, оказавшимся в трудной жизненной ситуа-ции, детям, находящимся в социально опасном положении, детям, приз-нанным нуждающимися в государственной защите, временного места проживания и государственного обеспечения до возвращения их в семьи или определения совместно с органами опеки и попечительства форм жизнеустройства несовершеннолетних, более соответствующих их интересам;

ь осуществление психолого-педагогической и социальной реабилитации детей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, детей, находящихся в социально опасном положении, детей, признанных нуждающимися в государственной защите;

ь организация оказания медицинской помощи по показаниям, диагностика уровня психического и физического развития ребенка и отклонений в его поведении;

ь содействие органам опеки и попечительства в осуществлении устройства детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей; поиск и подготовка семей для устройства в них воспитанников приюта из числа детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей; осуществление психологической и педагогической подготовки детей к переходу на воспитание в семьи;

ь разработка и реализация утвержденных учреждением комплексных программ социально-педагогической и психологической помощи несовершеннолетним, имеющим проблемы в обучении, развитии, социальной адаптации.

Специалисты приюта (СПЦ) участвуют также в реализации утвержденных руководителем районного (городского) исполнительного комитета индивидуальных программ защиты прав и законных интересов детей, оставшегося без попечения родителей. Одной из первоочередных задач социального педагога при этом является сбор документов, удостоверяющих социальный статус ребенка, свидетельствующих о его наследственных, имущественных и жилищных правах.

Документы, подтверждающие сиротский статус ребенка, следующие:

• свидетельства о смерти родителей, или только матери, если отец ребенка не состоял в браке с его матерью, или

• справка из ЗАГСа по форме № 2 (выдается при регистрации рождения ребенка, мать и отец которого не состояли в браке) или

• решения суда о лишении родителей родительских прав, или решения об отобрании ребенка у родителей без лишения родительских прав (решение об ограничении в родительских правах), заверенные оригиналом печати суда, или

• решения суда о признании родителей недееспособными, безвестно отсутствующими, об объявлении их умершими, или

• справки из медицинских учреждений о том, что родители больны и не могут выполнять своих родительских обязанностей в связи с длительной болезнью, или

• приговоры суда о том, что родители осуждены и отбывают наказание;

• если родители от отказались от ребенка, то в его личном деле должен быть документ, который называется «согласие на усыновление»;

• если ребенок был брошен своими родителями, то в личном деле должен быть документ, который называется «акт о подкидывании ребенка», составленный милицией.

Кроме этих документов в личном деле воспитанника учреждения временного пребывания детей сиротской категории должны быть:

• справка о составе семьи;

• справка (информация) о виде жилья, в котором семья проживает (проживала). Если биологическая семья ребенка имела государственное жилье, в котором он жил до устройства в социально-педагогическое учреждение, - в личном деле должно быть решение исполкома о закреплении этого жилья за ребенком или закрепление права ребенка на проживание на этой жилплощади.

Если ребенок осиротел из-за смерти последнего из родителей, в его личном деле должна находиться опись имущества, оставшегося после смерти родителя. Если такая опись есть, в обязанности директора детского социального приюта (директора школы-интерната, детдома) входит обеспечение его сохранности и контроль за его использованием (в порядке исполнения статьи 155 Кодекса Республики Беларусь о браке и семье, Положения об органах опеки и попечительства в РБ, Положения о порядке управления имуществом несовершеннолетних подопечных).

Руководитель учреждения (конкретно, от его лица, социальный педагог этого учреждения), в котором временно находится ребенок, утративший родительское попечение, ходатайствует о назначении пенсий, пособий на ребенка, если имеются основания для их назначения (пособие по потере кормильцев, назначаемое в связи со смертью родителей, пенсия по инвалидности и т.д.).

При устройстве несовершеннолетнего на воспитание в замещающую семью, возврате его родителям или переводе из социально-педагогического учреждения его законному представителю (опекуну, попечителю, руководителю государственной формы устройства) выдаются:

• свидетельство о рождении (достигшему 16 лет - паспорт), полученные в законодательном порядке;

• справка о пребывании в социально-педагогическом учреждении на государственном обеспечении;

• справка о состоянии здоровья (история развития ребенка);

• справка (документ) об образовании;

• сведения о родителях и других близких родственниках;

• документы, подтверждающие право ребенка на имущество, денежные средства, жилую площадь, пенсионное удостоверение и сберегательная книжка и другие документы, если таковые имеются в личном деле.

При передаче несовершеннолетних в детские интернатные учреждения или их законным представителям, лицо, принимающее несовершеннолетнего, расписывается в журнале учета лиц, находящихся в социально-педагогическом учреждении. Личные вещи и документы ребенка передаются по акту.

2. Требования к работе социального педагога (воспитателя) приюта с детьми, нуждающимися в социальной защите

Говоря о требованиях к работе социального педагога (воспитателя) с детьми, нуждающимися в социальной защите, следует, прежде всего, выделить основные направления этой деятельности, которые обеспечиваются защитой прав и законных интересов несовершеннолетних.

К таким направлениям относятся:

· профилактика социально опасного положения детей и их семей;

· выявление, учет и защита несовершеннолетних, нуждающихся в социально-педагогической, психологической и других видах помощи;

· обеспечение успешной социализации детей-сирот и социальных сирот на основе учета их индивидуально-психологических особенностей и специфики жизненной ситуации.

Необходимыми условиями успеха реализации этих направлений в профилактической работе социального педагога (воспитателя) являются:

1) системность и комплексность проводимой работы;

2) систематический мониторинг положения детей в семьях;

3) умение осуществлять к детям (родителям) индивидуальный подход с учетом их психологических и др. особенностей и специфики жизнедеятельности семьи;

4) организация работы с детьми-сиротами на основе взаимодействия с другими заинтересованными органами и организациями.

Однако вопрос успешной социализации детей-сирот и социальных сирот, воспитывающихся в условиях приютов (интернатных учреждений) решается весьма проблематично. Одной из причин, по которым реализуемые в приютах (интернатных учреждениях) программы воспитания и обучения детей-сирот не обеспечивают компенсацию дефектов их развития и успешную социализацию является недостаточная психолого-педагогическая подготовленность воспитателей. Современный воспитатель приюта (интернатного учреждения, детского дома) должен владеть широким набором самых разных компетенций. В противном случае работа в таком детском учреждении сопровождается каждодневными психотравмирующими ситуациями: стрессами, конфликтами с детьми и коллегами, приводящими к эмоциональному выгоранию и профессиональной деформации. Эмоциональное выгорание - это приобретенный стереотип эмоционального, чаще - профессионального поведения. С одной стороны, оно позволяет человеку дозировать и экономно расходовать энергетические ресурсы, с другой - отрицательно сказывается на выполнении работы и отношениях с воспитанниками.

В 2009 г. российскими авторами М.И. Шиловой и Н.Ф. Яковлевой было проведено исследование по методике В.В. Бойко в группе испытуемых из 62 человек (воспитатели детских домов, педагоги общеобразовательной школы, мастера производственного обучения), работающих с детьми-сиротами и выпускниками детских домов в с. Шушенское Красноярского края. Уровень эмоционального выгорания оценивался по 12 шкалам, которые группировались в соответствии с тремя фазами: «Тревожное напряжение», «Резистенция» (Сопротивление), «Истощение».

Исследование показало, что у 72% респондентов профессиональная деятельность сопряжена с переживанием психотравмирующих обстоятельств, в числе которых они называли «постоянную тревогу и стрессы, связанные с неадекватным поведением воспитанников» (их грубостью, агрессивностью, иждивенческой позицией, ленью и др.); «бессилие воспитателей» в ситуациях отказов воспитанников от выполнения учебных и трудовых обязанностей, побегов, драк и др. Остро переживаемое чувство безысходности, интеллектуально-нравственного тупика у трети педагогов проявляется в неудовлетворенности собой (избранной профессией, занимаемой должностью), при этом каждый пятый испытывает чувство «загнанности в клетку». Осложненные обстоятельства профессиональной деятельности, неудовлетворенность ее результатами порождают ситуативную или личностную тревогу, преодолеваемую неадекватным эмоциональным реагированием (90%) и эмоционально-нравственной дезориентацией (85% респондентов). Неадекватные эмоциональные реакции педагоги описывали как стремление «не обращать внимание на их (воспитанников) поведение», «не принимать их проблемы близко к сердцу», «поменьше с ними общаться» и т. д. Эмоционально-нравственная дезориентация педагогов в отношении воспитанников отражается в высказываниях типа: «Их все равно не исправишь», «По-хорошему они не понимают», «Чем с ними жестче, тем лучше» и пр. Пожалуй, самым страшным в явлении профессиональной деформации и эмоционального выгорания является редукция профессиональных обязанностей - попытки облегчить или сократить обязанности, требующие эмоциональных затрат (90% испытуемых). Беседы с педагогами показали, что они признают сознательное сокращение объема своих профессиональных обязанностей и в значительной степени формальное их выполнение.

Эмоционально и личностно отстраненный педагог, утративший интерес к судьбе своих подопечных, избирает формально-ролевое взаимодействие с воспитанниками и не может стать для них таким значимым взрослым, идентификация с которым обеспечивает формирование нравственных деятельно-волевых черт характера.

Отсюда вытекает ряд требований, которые необходимо выполнять специалисту в рамках социально-педагогического взаимодействия с целью достижения оптимального результата.

Первое требование ко всем специалистам, проводящим социально-профилактическую и коррекционно-реабилитационную работу с детьми, нуждающимися в социальной защите, заключается в умении взаимодействовать в коллективе с учетом поставленных целей и задач. При этом все участники реабилитационного процесса должны понимать необходимость системной и комплексной работы в этом направлении, что будет возможным лишь при высокой степени их образовательной подготовки и наличии социально-психологической готовности к сотрудничеству. Эти требования являются общими для всех участников социально-педагогической и реабилитационной работы. Так, например, в процессе организации социально-профилактической и воспитательной работы с детьми, социальный педагог сотрудничает с психологом, воспитателями, музыкальным работником, медицинской службой и т.д. Успех их совместной деятельности зависит от сформированности у них умений вырабатывать совместно общие направления взаимодействия с детьми и их родителями, согласовывать свои действия в решении профессиональных проблем, распределять между собой отдельные участки работы, оказывать поддержку друг другу в решении сложных ситуаций, прислушиваться к советам и рекомендациям коллег, проявлять доброжелательность друг к другу, не подавлять инициативу и не отвергать нестандартные подходы к решению задач.

Вторым требованием к специалистам СППС учреждения, в том числе к социальному педагогу, является сформированность определенных профессионально-личностных качеств, обусловливающих эффективность социально-педагогической и профилактической работы с детьми и семьями, находящимся в социально опасном положении. В ряду таких качеств выделяются:

· устойчивость к стрессу и эмоциональным перегрузкам. Это связано с тем, что во многих случаях воспитанники приюта (интернатного учреждения) демонстрируют асоциальное поведение, провоцируют окружающих взрослых, имеют определенные отклонения в психическом и личностном развитии, как было указано выше. Если воспитатель ведет себя неадекватно, срывается на крик, оскорбления, не говоря уже о физических наказаниях, то, во-первых, происходит обострение конфликтной ситуации, которая может привести к самым негативным последствиям и свидетельствует о непрофессиональном подходе специалиста к решению проблем; во-вторых, он теряет уважение и доверие со стороны воспитанников, особенно подростков; в-третьих, такое поведение может усугубить психологическую травму, полученную ребенком ранее в семье (в первую очередь это касается детей со слабой нервной системой, дошкольников и младших школьников);

· эмпатичность, что означает умение педагога сопереживать, чувствовать внутренний мир воспитанника, вербально и невербально сообщать ребенку, что он принимаем и понимаем, а поэтому имеет право на любовь, заботу и поддержку со стороны взрослого. Эмпатия, как правило, помогает найти верные слова и модель поведения для необходимого социализирующего влияния на ребенка;

· эмоциональная выразительность, искренность и общительность. Это обусловлено тем, что влияние социального педагога на детей осуществляется чаще всего посредством бесед, игр, различных тематических занятий и т. д. Здесь специалисту важно наладить живое непосредственное общение, быть открытым, энергичным, жизнерадостным, своим поведением способствуя формированию этих качеств и у детей;

· любознательность и эрудированность, которые, также как и общительность, важны в процессе организации воспитательной работы с детьми и осуществления с ними продуктивного общения. Социальному педагогу нужно уметь заинтересовывать детей различными видами деятельности, развивающими их интеллект и способности, а для этого ему нужно показывать детям пример эрудиции, владеть прикладными умениями, чтобы тем самым привлекать к себе детскую аудиторию;

· тактичность и корректность. Такт (от лат. Tactus - прикосновение, ощущение) означает чувство меры, умение держать себя подобающим ситуации образом, соблюдать правила этики в общении, проявлять выдержку, спокойствие, внимание, вежливость в общении. Следует помнить, что соблюдение такта не исключает ни в коем случае предъявление к воспитанникам требований, однако при их предъявлении и контроле за их выполнением педагогу следует проявлять к ребенку доброжелательность, оказывать помощь и поддержку в процессе их выполнения. Тактичному педагогу всегда удается достичь единства в подходе к ребенку со стороны семьи, по отношению к которой осуществляется социальный патронат и учреждения образования, позитивно воздействовать на взаимоотношения родителей, не ущемляя при этом их самолюбия и чувства собственного достоинства;

· развитый практический склад ума, позволяющий ориентироваться на ход и результат педагогического взаимодействия с детьми и их родителями. Следует помнить, что результат взаимодействия обусловлен хорошим знанием специалистом особенностей возрастной, в частности детской и подростковой психологии, форм и методов социально-профилактической и коррекционно-реабилитационной работы, принципов и методов воспитания и социализации подрастающего поколения;

· стремление к систематическому повышению квалификации. На современном этапе в помощь социальному педагогу (воспитателю) и практическому психологу издается немало методической литературы, в том числе и республиканская периодическая печать (журналы «Праблемы выхавання», «Сацыяльна-педагагiчная работа», «Пазашкольнае выхаванне» и др.). С целью обмена опытом систематически организуются городские, районные и республиканские семинары-практикумы, научно-практические конференции, в которых принимают участие как ученые, сотрудники кафедр общей и социальной педагогики республиканских, российских и др. университетов, так и педагоги-практики, что позволяет рассматривать актуальные проблемы социально-педагогической работы и совместно находить более эффективные пути их решения.

Как показывает социально-педагогическая практика, работа специалиста по формированию и совершенствованию у себя представленных качеств не только положительно влияет на эффективность проводимой работы в русле нивелирования негативных последствий на личность ребенка, оказавшегося в экстремальной жизненной ситуации, но и способствует повышению профессионализма социального педагога.

3. Этапы и содержание работы специалистов по реабилитации детей в приюте

Во время нахождения ребенка в приюте (ДСП) специалисты ведут работу по трем направлениям: работа с социумом, с семьей, с ребенком.

Каждое из направлений предполагает решение определенных задач. Работа с ребенком ориентирована на следующие задачи:

• создание условий для адаптации несовершеннолетнего к жизни в приюте;

• организация психолого-педагогической, социально-педагогичес-кой и медицинской помощи;

• реализация комплекса мер, направленных на реабилитацию ребенка;

• подготовка ребенка к возвращению в биологическую семью, передаче в замещающую семью или интернатное учреждение.

Работа с воспитанником приюта обычно строится по следующей схеме.

1. На базе инфекционного или детского отделений ТМО проводится комплексное медицинское обследование несовершеннолетних, направленных в приют.

2. В течение 10 дней с момента поступления проводится психолого-педагогическая и социально-педагогическая диагностика ребенка, после чего составляется его психолого-педагогическая характеристика.

3. В результате проведения медико-психолого-педагогического консилиума разрабатывается программа реабилитации.

4. В ходе реализации этой программы могут быть внесены определенные коррективы, для чего проводится промежуточный психолого-педагогический консилиум. На нем подводятся итоги работы, даются рекомендации родителям и педагогам по дальнейшей работе с ребенком.

5. После выбытия ребенка из приюта осуществляется социальный патронат.

Рассмотрим схему этих действий подробнее.

Процесс социальной реабилитации несовершеннолетних и их семей состоит из трёх основных этапов: диагностического, коррекционно- реабилитационного, постреабилитационного. На каждом этапе в комплексе осуществляется медицинская, психологическая, социально- правовая и педагогическая помощь.

1. Диагностический этап. При поступлении в детский социальный приют ребёнок помещается в приёмное отделение, в котором создаётся группа наполняемостью до семи человек. Срок проживания несовершеннолетних в приёмном отделении устанавливается до 15 дней. Первые две недели пребывания ребёнка в приюте педагоги организуют его психолого-педагогическую диагностику и проводят с ним работу по программе «Адаптация», целью которой являются налаживание контакта и оказание социально-психологической поддержки несовершеннолетним и их родителям, оказавшимся в экстремальной жизненной ситуации.

Задачи программы «Адаптация»:

Ш социальное расследование сложившейся ситуации в семье, оказание комплексной социально-психологической помощи в период адаптации несовершеннолетнего к новым жизненным условиям в детском социальном приюте;

Ш оказание консультативной, социально-психологической и педагогической помощи родителям воспитанника ДСП с целью повышения воспитательного потенциала, реабилитационных возможностей семьи;

Ш проведение психодиагностического исследования с целью изучения личностных и межличностных взаимоотношений с окружающими людьми;

Ш выработка рекомендаций воспитателям по взаимодействию и дальнейшему развитию воспитанников ДСП.

Затем дети переводятся в группы в соответствии с возрастом.

Для реабилитационной деятельности особое значение имеет диагностическая работа. Дети, поступающие в приют, физически ослаблены, имеют различные хронические заболевания. Поэтому одной из главных задач медицинского аспекта диагностической деятельности является диагностика отклонений в состоянии здоровья и развития ребёнка, оказание первой медицинской помощи, проведение углублённых медицинских осмотров у специалистов, что позволяет более полно представить картину состояния здоровья ребёнка. На основании этих данных оказывается квалифицированная помощь в условиях стационара (мед. учреждение).

Психологическая диагностика позволяет изучить эмоциональное состояние ребёнка, уровень его тревожности и агрессивности, понять причины возникновения проблем. Лучше узнать характер взаимоотношений в семье позволяет проведение диагностики детско-родительских отношений.

Диагностическое поле педагога-психолога: межличностные и внутриличностные конфликты (детско-родительские отношения); особенности развития эмоционально-волевой, поведенческой и когнитивной сфер личности ребенка, темперамента, характера, самосознания, полоролевой идентичности, статусного положения ребенка в коллективе сверстников и т.д.; выявление личностного/компенсаторного ресурса ребенка как потенциальной возможности для изменений (тестирование, анкетирование, беседы, наблюдение, изучение продуктов деятельности).

На основе диагностических данных психологом заполняется карта индивидуально-психологических особенностей подростка и подготавливаются рекомендации воспитателям для дальнейшей работы с ним.

Причины поступления детей в детский социальный приют разные, поэтому прежде чем принять решение, следует определить круг мероприятий по оказанию помощи. Социальным педагогом осуществляется социальное расследование (социальная диагностика): сбор сведений о ребёнке, родителях, родственниках, его социальном окружении, сложившейся ситуации в семье.

Диагностическое поле социального педагога: установление ближайшего социального окружения ребенка; выяснение специфики взаимодействия в данном микросоциуме, социально-педагогического и экономического ресурса семьи, особенностей поведения и обучения ребенка в учреждении образования, социально-педагогических аспектов возникновения и протекания экстремальной ситуации; изучение документации, предоставленной органами внутренних дел, специалистами образования соответствующих образовательных учреждений (акты обследования жилищно-материальных условий, характеристики, заключения врачей, судмедэкспертов и т.д.).

С этой целью изучаются документы ребёнка, проводятся беседы с ним, социальными педагогами школ, родителями и родственниками ребёнка, сотрудниками психоневрологического диспансера, при необходимости с инспектором инспекции по делам несовершеннолетних; осуществляется обследование жилищно-бытовых условий проживания; составляется карта сетевых контактов, проводится анкетирование.

В ходе педагогической диагностики воспитатели наблюдают за ребёнком. Диагностическое поле воспитателя: становление контакта с ребенком; наблюдение за его поведением в новых условиях проживания в контексте подчинения правилам и требованиям учреждения, а также взаимодействие с другими воспитанниками СПЦ; наблюдение за сном, приемом пищи, степенью владения бытовыми навыками, спецификой общения ребенка с посещающими его родственниками, знакомыми, друзьями, поведением во время воспитательных и досуговых мероприятий; изучение предоставленных характеристик и заключений на ребенка, сделанных другими специалистами, школьной документации, поведения и успехов в школе.

В дневнике наблюдения фиксируют следующую информацию: особенности поведения, наличие вредных привычек, стиль общения ребёнка со взрослыми, другими детьми и т. д.

Согласовать и скоординировать действия всех служб приюта по организации социальной реабилитации несовершеннолетних помогает медико-психолого-педагогический консилиум, который проводится по истечении срока пребывания в приёмном отделении, где разрабатывается и утверждается индивидуальный план защиты прав и законных интересов воспитанника ДСП.

2. Коррекционно-реабилитационный этап начинается, когда ребёнок переводится из приёмного отделения в группу в соответствии с возрастом.

Реабилитация рассматривается как система мер, направленных на решение задач достаточно широкого диапазона - от привития элементарных навыков до полной интеграции человека в обществе.

Реабилитация понимается как восстановление, активизация сил ребенка, его возвращение к социально позитивной жизнедеятельности. Коррекционный подход к процессу реабилитации предполагает, что компенсаторный механизм используется для преодоления существующих пороков ребенка.

Реабилитационная программа создается индивидуально для каждого ребенка и включает основные элементы: цель, задачи, методы, формы, средства, этапы деятельности. Основной целью реабилитационной программы является формирование и коррекция нравственных ценностей личности, помощь детям в приобретении навыков коммуникативного общения. Рассмотрим формы работы специалистов с ребенком на этом этапе.

Особое значение для воспитанников имеет медицинская реабилитация. За время нахождения детей в приюте важно не только восстановить их здоровье, но и укрепить его. Этому способствуют создание оптимального двигательного режима (ежедневная утренняя гимнастика, занятия по физкультуре, подвижные игры и физические упражнения на прогулке, спортивные праздники), лечебно-оздоровительные мероприятия (витаминизация питания, закаливающие процедуры). Дифференцированный подход осуществляется при проведении занятий и консультаций по здоровому образу жизни с воспитанниками и родителями. Разнообразить просветительную работу помогает сотрудничество с психоневрологическим и кожно-венерологическим диспансерами.

На данном этапе психологическая реабилитация ориентирована на создание благоприятных психологических условий для целостного развития несовершеннолетних. Проводятся занятия по стабилизации эмоциональной сферы, развитию познавательных процессов, коммуникативных навыков, беседы и консультации, на которых развивается уверенное отношение к самому себе, дети учатся разрешать конфликты, слушать и понимать других, уважать чужое мнение, следовать социальным нормам и правилам. Предусматривается работа с родителями по восстановлению и коррекции родственных отношений, утраченных связей.

Индивидуальные формы работы - консультирование, психотера-певтические методики и методы (арттерапия, сказкотерапия, игротерапия, психоанализ, методика релаксации и др.), коррекция психических познавательных процессов (внимания, памяти и т.д.).

Групповые формы работы - тренинги общения, развития уверенности в себе, эмоционального реагирования, восстановления детско-родительских отношений и т.д.).

Педагогическая реабилитация осуществляется воспитателем. Она направлена на восстановление и формирование у ребенка навыков познавательной деятельности, социального взаимодействия. Коррекционно-реабилитационная деятельность воспитателя:

- индивидуальные формы работы - беседы о правилах поведения в СПЦ, школе, на улице и т.д.

- групповые формы работы - викторины, конкурсы, трудовые десанты, экскурсии, благотворительные акции и т.д.

Социально-педагогическая реабилитация - это система мер воспитательного характера, направленная на формирование личностных качеств, значимых для жизнедеятельности ребенка, активной жизненной позиции ребенка, способствующих интеграции его в общество, а также направленная на овладение необходимыми умениями и навыками по самообслуживанию, положительными социальными ролями, правилами поведения в обществе, получение необходимого образования.

Социально-педагогическая реабилитация несовершеннолетних предполагает:

Ш ознакомление воспитанников с правами и обязанностями на основе законодательства Республики Беларусь о правах ребёнка;

Ш формирование у них позитивного отношения к нормам и правилам социального взаимодействия;

Ш профилактика правонарушений и фактов отклоняющегося поведения;

Ш пропагандирование здорового образа жизни;

Ш формирование навыков социального взаимодействия в обществе.

Реабилитация по данным направлениям осуществляется через индивидуальные и групповые формы работы.

Индивидуальные формы работы - беседы с ребенком и родителями на нравственную тематику, оценка поведения в социальном окружении и школе; социально-педагогическое консультирование по разрешению проблем детско-родительских и детско-детских отношений; методы убеждения, внушения и контроля.

Групповые формы работы - занятия по правилам самозащиты в экстренных ситуациях; социально-педагогические тренинги в зависимости от выявленных проблем; беседы по вопросам безопасности жизнедеятельности детей; экскурсии в учреждения здравоохранения, МЧС, ОСВОД и т.д.

Предпочтение отдаётся индивидуальной работе, которая позволяет создать доверительную атмосферу, снизить напряжение в общении, что способствует более эффективному процессу реабилитации.

Специфика коррекционно-реабилитационной деятельности социального педагога с детьми, находящимися в социально опасном положении заключается в том, что такие дети, как правило, демонстрируют девиантное поведение, что предполагает учет следующих педагогических принципов при организации с ними взаимодействия:

· опора на положительные качества несовершеннолетнего. Необходимо создавать для ребенка «ситуацию успеха», найти положительные характеристики его поведения и строить работу исходя из этого;

· формирование будущих жизненных устремлений. Помощь социального педагога вместе с психологом должна быть направлена на определение будущей профессии учащегося, выбор в соответствии с этим дальнейшего учебного заведения и места трудоустройства;

· включение несовершеннолетнего, склонного к девиантному поведению, в личностно и социально значимую деятельность, исключение при этом нотаций, упреков, нравоучений;

· глубокая доверительность и уважение во взаимоотношениях с подростком. Следует учитывать, что в силу отсутствия у дезадаптированных подростков опыта доброжелательного, спокойного общения, любое воспитательное воздействие встречает активное сопротивление несовершеннолетнего этому действию. Поэтому терпение и выдержка - главные помощники социального педагога в работе с такими детьми.

В процессе реабилитационной социально-педагогической деятельности специалист выполняет следующие функции:

- восстановительную, предполагающую восстановление тех положительных качеств, которые преобладали у подростка до наступления дезадаптации;

- компенсирующую, заключающуюся в формировании у подростка стремления исправить те или иные качества личности путем включения его в общественно-полезную деятельность, значимую для подростка; активизации потребностей подростка в самосовершенствовании, самовоспитании на основе самоанализа своих поступков, выработки самокритичного отношения к себе, выбора идеала для подражания, принятия системы определенных нравственных ценностей и критериев оценки своего поведения;

- стимулирующую, направленную на активизацию положительной мотивации поступков подростка, формирование у ребенка внутреннего смысла деятельности через различные воспитательные приемы - внушение, убеждение, пример и др.

- корректирующую, которая заключается в исправлении негативных характерологических изменений несовершеннолетнего;

- социализирующую, направлена на предоставление возможностей несовершеннолетнему для социального развития и социального познания - формирования различных навыков и умений, повышения социально-психологической компетентности.

Специфика коррекционно-реабилитационной деятельности социального педагога с детьми девиантного поведения в условиях приюта обусловливается категорией детей, с которыми он взаимодействует. Первая категория - это дети, находящиеся в предкризисном или кризисном состоянии.

Предкризисное состояние может быть обусловлено социальной запущенностью ребенка вследствие конфликта в семье или со сверстниками, побегами из дома, непосещением образовательного учреждения. Работа социального педагога с этой категорией детей ориентирована на социальное оздоровление внутреннего мира подростка. Социальный педагог должен владеть приемами экстренной диагностики ситуации, в которую попал ребенок - в семье, в школе, коллективе; выявления причин возникновения социально-личностно-эмоциональных нарушений.

Основными видами деятельности специалиста в этом направлении являются: индивидуальное консультирование; включение подростков в тренинговые группы с целью коррекции негативных эмоционально значимых ситуаций; индивидуальная работа с системой ценностей ребенка; обучение социальным навыкам, способам эффективного общения, конструктивному поведению в конфликтных ситуациях. Кроме этого необходима работа с семьей с целью установления значимых взаимоотношений между ребенком и родителями, которая предполагает: диагностику педагогических позиций семьи, индивидуальное консультирование, включение родителей в тренинговые группы, направленные на обучение эффективному родительскому взаимодействию с ребенком.

Другого подхода требует ребенок, находящийся в кризисном состоянии, обусловленным его агрессивным поведением. Как правило, такое поведение представляет собой реакцию подростка на проблемную, неразрешимую для него ситуацию. В работе с данной категорией детей используются: экстренная диагностика эмоционального состояния; выявление причин данной проблемы; обучение навыкам разрешения возникающих проблем и умениям управлять своими эмоциями; работа над формированием позитивной «Я-концепции».

Наказание и поощрение таких детей осуществляется по заранее оговоренной схеме (взаимодействия с ребенком), а также согласно рекомендациям психолога и медицинского работника. Используются методы убеждения, внушения, контроля, переключения.

Вторая категория - это бездомные дети. Работа социального педагога с ними включает создание условий для выживания таких детей (организация ночлега, питания, медицинской помощи) и освобождение от негативного опыта прошлой жизни через укрепление веры в себя и свое будущее.

Третья категория - подростки, склонные к употреблению ПАВ. Основной метод работы с такими детьми - патронаж, основная форма работы - организация социально-психологического тренинга, направленного на формирование позитивной «Я-концепции».

Эффективность коррекционно-реабилитационной работы с подростками девиантного поведения зависит от соблюдения следующих условий:

- высокой мотивации всех участников деятельности: ребенка, родителей, социального педагога, специалистов;

- психолого-педагогической компетентности специалистов и руководителей реабилитационного учреждения;

- использования дополнительных средств и привлечения специалистов смежных служб (использование видеокамер, видеозаписи, компьютерных обучающих, коррекционных и диагностических программ; анализ видео- и аудиодокументов; привлечение психотерапевтов, психиатров, клинических психологов, работников МЧС, ИДН, МЗ, компетентных специалистов в области санитарно-гигиенической службы);

- координации деятельности различных государственных служб: образования, здравоохранения, правоохранительных органов.

Работа с дезадаптированными детьми в условиях СПЦ направлена на то, чтобы поставить девиантное поведение под социальный контроль, включающий в себя: замещение, вытеснение наиболее опасных форм девиантного поведения общественно-полезными или нейтральными; направление социальной активности ребенка в общественно одобряемое или нейтральное русло; отказ от уголовного или административного преследования подростков, занимающихся бродяжничеством, наркоманией, гомосексуализмом, проституцией и др.; создание специальных служб социальной помощи: суицидологической, наркологической и т.д.

Необходимо помнить, что эффективно взаимодействовать с воспитанником сможет только тот специалист, кто умеет видеть в каждом ребенке уникальную личность, творчески подходить к деятельности по сопровождению несовершеннолетних, оказавшихся в социально опасном положении и нуждающихся в социальной защите (см. приложение1).

3. Постреабилитационный этап предполагает помощь ребенку после его выхода из социального приюта в восстановлении гармоничных отношений с семьей, друзьями, школьным ученическим и педагогическим коллективом путем регулярного патронажа и коррекции возникающих социальных проблем, конфликтов и др.

4. Социализация детей в процессе коррекционно-реабилитационной деятельности в условиях приюта

Социализация ребенка в условиях ДСП осуществляется на основе оказания ему различных видов помощи (социально-педагогической, педагогической, психологической), которые отражаются в специально разработанной с этой целью программе. Такая программа предназначена для работы с детьми, воспитывающимися в неблагополучных семьях, поэтому с учетом этой специфики, она направлена на профилактику у детей возможных эмоциональных и личностных нарушений, коррекцию неадекватного поведения, развитие умений и навыков позитивной коммуникации и положительного восприятия.

При работе с данной программой акцент ставится на развитии у несовершеннолетних чувства эмоционального комфорта, положительного отношения к другим, навыков адекватных реакций на ситуацию, желания обустраивать свою жизнь, видеть в ней возможности для самореализации. Главное в работе специалистов - научить детей здоровому и полноценному общению с людьми, свободному от зависимости и манипулирования.

Программа должна осуществлять работу в данном направлении комплексно. Кроме того, она должна быть рассчитана на воспитанников от младшего школьного возраста до подросткового. Так как практика доказала, что если социально-психологическая помощь детям из неблагополучных семей будет оказана на стадии младшего школьного возраста, то возможность формирования у них отклоняющегося поведения будет минимальной.

Общее содержание программы социализации может включать несколько разделов. Приведем названия возможных разделов программы:

• Формирование гендерной культуры;

• Здоровый образ жизни. Гигиена как условие сохранения здоровья и жизни;

• Экономика и ее роль в жизни человека. Воспитание экономики и бережливости;

• Развитие коммуникативной культуры. Общение с детьми и взрослыми;

• Экологическое воспитание. Мир природы вокруг нас;

• Отечество (Родина) как место, где человек родился и познал счастье жизни;

• Правовые нормы жизни;

• Этические нормы жизни как регулятор поведения людей;

• Формирование умений и навыков труда. Профессиональная ориентация (для старшеклассников).

В каждом представленном разделе могут реализовываться различные виды помощи ребенку.

Социализации ребенка, прежде всего, способствует оказание ему социально-педагогической помощи, которая включает: анкетирование; составление карты сети социальных контактов ребенка; индивидуальные и групповые консультативно-коррекционные занятия; занятия по развитию социального интеллекта «Уроки жизни»; диспуты, доверительные беседы на нравственную тематику; занятия по восстановлению детско-родительских отношений; правовое воспитание; проведение занятий по курсу «Здоровый образ жизни», «Правовые нормы жизни» и т.д.

Оказание ребенку педагогической помощи также преследует цель коррекции личностного развития ребенка и его социализации. Такая программа может быть представлена следующими формами работы: цикл мероприятий «Ты и Родина»; уроки этической грамматики; традиционные праздники (Новый год, 8 Марта и др.) и Дни именинника; занятия в различных кружках приюта и школы; участие в мероприятиях, проводимых в школах и дошкольных учреждениях; познавательные беседы, игры, конкурсы и др. мероприятия различной направленности в приюте; совместная трудовая деятельность; проведение Дней здоровья, различных спортивных мероприятий.

Определенный аспект социализации ребенка заключается в содержании оказываемой ему психолого-педагогической помощи. В этом отношении акцент делается на следующих формах работы: ролевые и развивающие игры; игротерапия и арт-терапия; занятия «САН» (Самочувствие. Активность. Настроение), «Я и социум», «Тропинка к своему Я»; интервью, беседы; консультации; индивидуальные и групповые занятия.

Реализуя названные виды помощи в рамках общей программы специалисты приюта преследуют следующие цели - адаптация и первичная реабилитация детей, снятие у них последствий психоло-гического стресса, преодоление педагогической запущенности, проведение комплекса медицинских мер по оздоровлению, дальнейшая социализация. Важнейший шаг в работе сотрудников приюта по социализации ребенка - укрепление в воспитаннике надежды на будущее, удовлетворение его стремления жить и развиваться в естественной семейной обстановке.

Например, в Мозырском ДСП для более полного удовлетворения интересов и потребностей воспитанников, как правило, действуют кружки (экологический, краеведческий, декоративно-прикладного творчества и др.), организуется посещение Мозырского ЦТДиМ. Дополнительное воспитание и развитие ребята получают посредством взаимодействия с ближайшей социальной средой, для этого организуется тесная связь приюта с учреждениями культуры и спорта, вырабатывается определённая система экскурсионной работы. В течение всего периода пребывания в приюте воспитанники знакомятся с историей и замечательными людьми города и страны, посещают музеи, выставки и т.д. В библиотеках проводятся утренники и конкурсные программы, беседы, поэтические часы. Сотрудничество детского социального приюта с учреждениями и организациями носит постоянный партнёрский характер и повышает эффективность воспитательного воздействия.

В целях успешной социализации детей их жизнь не должна ограничиваться стенами приюта. Дети продолжают заниматься в общеобразовательных школах, с которыми приют поддерживает тесный контакт; при этом учителя и одноклассники могут навещать детей и в стенах приюта. Дети также могут заниматься в студиях и кружках городских и районных центров детского творчества, секциях спортивных школ, посещать художественные и музыкальные школы, принимать участие в досуговых мероприятиях этих учреждений.

Роль воспитателя в процессе реабилитации несовершеннолетнего воспитанника приюта определяется не только отслеживанием режимных моментов в жизни ребёнка, но и обязывает педагога находить оптимальные пути его вовлечения в процесс социализации. Поэтому воспитатели приюта продумывают интересную досуговую программу для воспитанников, в которой активное участие принимают волонтерские группы студентов и учащихся колледжей, училищ и т.д. Такой подход к работе с ребенком, находящимся в социально опасном положении, расширяет сеть его социальных контактов, способствует повышению его уровня развития, межличностной коммуникации и самооценки, содействуя этим успеху его дальнейшей социализации.

В работе воспитателя и педагога социального приоритет отдаётся приёмам опосредованного педагогического воздействия. В центре внимания должны быть воздержание от излишней назидательности, развитие детей через создание воспитывающих ситуаций, приобщение воспитанников к различным видам деятельности, одна из которых - трудовая.

Все специалисты должны выполнять свои функции согласно собственной профессиональной компетентности с постоянным уточнением и обменом информации о ребенке. Эти требования вырабатываются с учетом социально одобряемых и социально приемлемых моделей поведения воспитанников и утверждаются всеми субъектами, осуществляющими работу по социализации детей, после чего предъявляются воспитанникам СПЦ (приюта) как условия их проживания в учреждении.

Немаловажным фактором социализации воспитанников является этика взаимоотношений между субъектами взаимодействия в ДСП, которая должна быть для детей примером для подражания в процессе коммуникации. На этой основе не допускаются панибратские отношения, нарушение единства требований к ребенку, манипулятивное поведение, решение сотрудниками межличностных конфликтов в присутствии детей, обсуждение других членов трудового коллектива с воспитанниками СПЦ.

Особенность приюта состоит в том, что это учреждение временного пребывания. Сроки пребывания каждого ребенка в приюте индивидуальны, как и программа его реабилитации. Тех детей, у которых больше нет возможности вернуться в семью или к опекунам, направляют в дома ребенка (в возрасте от 1 г. до 3 лет), в детские дома и школы-интернаты или определяют на замещающие формы жизнеустройства - приемные семьи. В этом отношении важным элементом социализации является психолого-педагогическая и социально-педагогическая подготовка ребенка к новым условиям жизнедеятельности в рамках той формы, которая ему далее определена.

5. Работа специалистов приюта с неблагополучной семьей. Патронат над семьей после возвращения ребенка из ДСП

Как показывает практика, с момента поступления ребенка в приют, работа ведется не отдельно с ним, а также с социумом и со всей его семьей с целью коррекции детско-семейных отношений.

В работе с социумом ставятся следующие задачи:

• объективная оценка сложившейся ситуации;

• прогнозирование возможных путей выхода семьи из кризисной ситуации при помощи социальных институтов и административных структур региона;

• мобилизация ресурсов социума для оказания необходимой помощи ребенку и семье;

• координация деятельности различных ведомств по оказанию своевременной помощи семье.

Работа с семьей предполагает решение следующих задач:

• установление позитивного контакта с родителями и родственниками;

• помощь в глубоком осознании родителями существующих проблем и появлении искреннего желания принимать активное участие в их решении;

• переориентация взглядов родителей на ценности семьи: формирование представлений о ребенке как о главной семейной ценности;

• оздоровление детско-родительских отношений.

Для каждого ребёнка неоспорима важность и уникальность опыта воспитания в родной семье, потому что только она может сформировать представления о социальных ролях, развить чувство ответственности и заботы, поэтому, наряду с реабилитацией воспитанников, проводится социальная реабилитация семьи. Для этого важно определить проблемы семьи и пути их преодоления совместно с родителями, родственниками и заинтересованными организациями.

На этой основе специалистами приюта по каждой семье изначально проводится социальное расследование: изучается информация, переданная учреждением образования; выявляются основные проблемы семьи; определяется возможность возвращения ребенка в биологическую семью; планируются мероприятия по оказанию помощи семье; вырабатывается план защиты прав и законных интересов ребенка и согласовывается с семьей; осуществляется поиск источников помощи в окружении семьи; заключается с семьей договор, который налагает на неё определённые обязательства и ставит перед ней посильные задачи. Обычно в таком договоре о сотрудничестве между родителями и СПЦ прописываются все факторы неблагополучия в семье, в отношении которых родители должны принять меры для того, чтобы дети вернулись в семью, например:

Обязательства семьи

• капитальный или косметический ремонт в квартире, приобретение мебели, необходимой для работы и отдыха ребёнка (например, рабочий стол, отдельное спальное место и др.);

• обращение к врачу-наркологу для лечения, кодировки или просто консультации с предоставлением соответствующих подтверждающих документов;

• устройство на работу родителей или предоставление подтверждающего документа с места работы;

• предоставление характеристики с места работы (обязательно положительной);

• погашение задолженности за коммунальные услуги;

• возмещение расходов на содержание воспитанников;

• посещение группы самопомощи;

• регулярное посещение своих детей в приюте;

• совместное участие в мероприятиях приюта и др.

Обязательства СПЦ:

оказывать необходимую социально-педагогическую, психологическую, юридическую поддержку семье;

действовать на основе законодательства Республики Беларусь, учитывать интересы ребёнка и руководствоваться принципом «не навреди»;

предоставить ребёнку возможность временного проживания в социальном приюте, обеспечить ему необходимые условия для жизни, здоровья и развития, а также оказать помощь в создании благоприятного психологического микроклимата в приюте;

организовывать помощь в разрешении детско-родительских конфликтов, просвещение по вопросам воспитания и взаимодействия в семье;

привлекать к помощи третьих лиц.

Не смотря на обозначенные меры, следует выделить основные проблемы, с которыми сталкиваются специалисты в ходе социальной реабилитации воспитанников приюта и их семей, в их числе:

• агрессивное и неадекватное поведение родителей несовершеннолетних, помещённых в приют;

• появление их в приюте в нетрезвом виде при посещении детей;

• трудности в привлечении родителей воспитанников к сотрудничеству со специалистами СПЦ, невыполнение и частичное выполнение условий договора сотрудничества между СПЦ и родителями.