Формирование организационно-управленческих умений студентов технических специальностей профессионального колледжа

- на философском уровне: диалектические принципы взаимосвязи субъекта и объекта, процесса и результата, единичного, особенного и общего;

- на общенаучном уровне: системный подход к изучению психологических и педагогических явлений и процессов (А.Н. Аверьянов, В.Г. Афанасьев, Ю.К. Бабанский, И.В. Блауберг, В.С. Ильин, Ю.А. Конаржевский, Н.В. Кузьмина и др.); деятельностный подход в практико-ориентированных исследованиях (В.П. Беспалько, А.А. Вербицкий, П.Я. Гальперин, В.В. Давыдов, О.Б. Епишева, А.Н. Леонтьев, А.А. Реан, М.И. Рожков, В.А. Сластенин и др.);

- на конкретно-научном уровне: личностно- ориентированный подход в образовательном процессе (Н.А. Алексеев, Е.В. Бондаревская, В.В. Давыдов, В.В. Зайцев, И.А. Зимняя, Е.А. Крюкова, В.И. Слободчиков, В.В. Сериков, И.С. Якиманская и др.); методы педагогического моделирования (В.П. Беспалько, В.Ф. Горбатый, Н.Ю. Ерофеева, В.В. Краевский, В.М. Монахов и др.); теоретические основы внедрения средств информационных и компьютерных технологий в обучение (Т.А. Лавина, Л.П. Мартиросян, С.В. Панюкова, Ю.А. Прозорова, И.В. Роберт и др.);

- на технологическом уровне: методология педагогики и методика исследования (Н.И. Загузов, В.И. Загвязинский, В.В. Краевский, М.Н. Скаткин); технологический подход к организации образовательного процесса (В.П. Беспалько, Ю.К. Бабанский, Э.В. Ильенков, Л.Б. Ительсон, И.Я. Лернер, Г.И. Петрова, В.Д. Семенов, Г.Н. Сериков, Э. Стоунс, В.Д. Шадриков и др.).

Для достижения цели, решения поставленных задач и проверки гипотезы исследования и были использованы следующие методы: теоретические (анализ философской, педагогической и психологической литературы, метод теоретического моделирования); эмпирические (анкетирование, тестирование, беседы, наблюдения, диагностирующий и формирующий эксперимент); статистические (методы математической статистики).

Базой исследования явился Региональный многопрофильный колледж г. Ставрополя. Общая численность выборки составила 274 студента, обучающихся по техническим специальностям среднего профессионального образования. Сбор дополнительного исследовательского материала осуществлялся с помощью кураторов и классных руководителей, наставников профессиональной практики, преподавателей.

Основные этапы исследования.

Исследование проводилось в три этапа с 2003 по 2010 год:

Первый этап (2003-2004 гг.) носил поисковый характер и включал теоретическое изучение и анализ философской, психолого-педагогической, методической и специальной литературы, отбор диагностических методик и средств по проблеме формирования у будущих специалистов умений осуществлять организационно-управленческую деятельность. В результате была обоснована актуальность, определены цель, объект, предмет исследования и его теоретико-методологическая основа; сформулирована предварительная гипотеза и задачи диссертационного исследования; разработана стратегия опытно-экспериментальной работы.

На втором этапе (2004-2005 гг.) было определено содержание организационно-управленческой деятельности, выявлена структура организационно-управленческих умений, определены критерии и уровни сформированности рассматриваемых умений. Были раскрыты условия и средства, влияющие на эффективное формирование выделенных умений, разработана модель процесса формирования у будущих специалистов технического профиля организационно-управленческих умений, в рамках модели создана специальная система заданий по математике.

Третий этап (2005-2010 гг.) включал опытно-экспериментальную работу по апробации разработанной модели процесса формирования организационно-управленческих умений студентов технических специальностей колледжа. Были проанализированы и обобщены экспериментальные данные и результаты исследования в целом. Проверялись и уточнялись педагогические условия формирования у студентов технических специальностей в условиях СПО организационно-управленческих умений при изучении дисциплины "Математика". Осуществлялась литературная обработка диссертационного исследования. Были сформулированы основные выводы и практические рекомендации.

Достоверность и обоснованность результатов исследования обусловлены методологической обоснованностью исходных позиций, теоретических положений; целостным подходом к решению поставленной проблемы; длительным характером изучения педагогической практики и организации опытно-экспериментальной работы в учреждении профессионального образования; репрезентативностью объема выборки; сочетанием количественного и качественного анализа результатов констатирующего и формирующего экспериментов; статистической значимостью экспериментальных данных.

Новизна результатов исследования заключается в том, что в нем:

- определены сущность и структура организационно-управленческих умений специалистов технического профиля;

- выделены критерии, показатели и уровни сформированности организационно-управленческих умений студентов технических специальностей колледжа;

- разработана и экспериментально проверена модель формирования организационно-управленческих умений студентов технических специальностей профессионального колледжа в процессе изучения математики;

- выявлены и научно обоснованы психолого-педагогические условия, способствующие эффективному формированию организационно-управленческих умений студентов технических специальностей колледжа.

Теоретическая значимость заключается в обосновании научных основ процесса формирования организационно-управленческих умений студентов колледжа при изучении общеобразовательных дисциплин (на примере преподавания математики). Понятийный аппарат теории и методики профессионального образования обогащен современным знанием: о сущности и структуре понятия "организационно-управленческие умения"; о методологических, процессуальных и содержательных характеристиках процесса формирования организационно-управленческих умений студентов колледжа при изучении математики, которые могут быть использованы в дальнейших исследованиях, ориентированных на подготовку будущих специалистов к организационно-управленческой деятельности средствами различных общеобразовательных дисциплин. Обоснованные теоретические положения и выводы создают предпосылки для научного обеспечения в условиях СПО практики подготовки специалистов технического профиля к организационно-управленческой деятельности.

1. Организационно-управленческие умения представляют собой освоенный субъектом способ выполнения действий по анализу производственной ситуации, формулировке целей и альтернативных способов их достижения, выбору оптимального решения, организации работы коллектива исполнителей по реализации принятого решения, контролю и коррекции решения производственной задачи, информационному обеспечению производственной деятельности.

2. В качестве критериев сформированности организационно-управленческих умений у студентов выступают: когнитивный, по которому можно судить о наличии системы знаний о средствах и способах осуществления организационно-управленческой деятельности; деятельностный, фиксирующий уровень освоения совокупности действий, составляющих структуру организационно-управленческих умений; перцептивно-рефлексивный, свидетельствующий о наличии способности осознания внутреннего мира другого человека с отражением в нем себя, адекватности самооценки, умении брать ответственность на себя.

3. Модель формирования организационно-управленческих умений студентов технических специальностей колледжа при изучении математики представляет собой совокупность процессуального, методологического, содержательного и мониторингового компонентов; своей направленностью и логикой построения соответствует социальному заказу на подготовку специалиста технического профиля, способного на профессиональном уровне осуществлять организационно-управленческую деятельность, государственным образовательным стандартам СПО, возможностям содержания математики, как учебной дисциплины.

Процессуальный компонент модели предусматривает последовательность и взаимообусловленность этапов: подготовительно-нормирующего, на котором происходит ознакомление студентов со структурой организационно-управленческих умений, мотивация, формирование приемов мыслительной деятельности, усвоение студентами знаний способа деятельности; операционального, на котором студенты овладевают отдельными действиями, составляющими структуру организационно-управленческих умений; обобщающего, на котором происходит совершенствование компонентов организационно-управленческих умений и овладение комплексом действий, необходимых для осуществления организационно-управленческой деятельности.

В содержании методологического компонента модели формирования организационно-управленческих умений определены системный, деятельностный и личностно-ориентированный подходы.

В содержательный компонент модели включена система специальных заданий по математике, направленная на формирование организационно-управленческих умений студентов технических специальностей колледжа.

В содержание мониторингового компонента входят характеристики критериев, показателей и уровней сформированности организационно-управленческих умений студентов колледжа; диагностический инструментарий для фиксирования продвижения студентов по уровням сформированности данных умений; рекомендации по коррекции содержательного компонента модели и преодолению трудностей, связанных с процессом формирования организационно-управленческих умений студентов колледжа при изучении математики.

Результатом реализации модели является овладение студентами технической специальности профессионального колледжа разнообразными способами практических действий по осуществлению организационно-управленческой деятельности.

4. Психолого-педагогическими условиями, способствующими успешному формированию организационно-управленческих умений у студентов профессионального колледжа при изучении математики, являются: создание образовательно-мотивационной среды, направленной на побуждение студента к сознательному овладению организационно-управленческими умениями; создание личностно-ориентированной образовательной ситуации, способствующей активному участию студента в формировании целей учебно-познавательной деятельности и организации работы команды единомышленников, критической оценке своих действий и действий членов коллектива, принятию ответственных решений и оценке их последствий, осуществлению информационного обеспечения принимаемых решений; использование педагогической рефлексии; применение специально разработанной системы заданий, обусловленных логикой содержания обучения математике, направленных на поэтапное формирование организационно-управленческих умений.

Апробация результатов исследования. Основные положения и результаты исследования докладывались и обсуждались на заседаниях кафедры высшей алгебры и геометрии Ставропольского государственного университета, кафедры педагогики и психологии высшей школы Ставропольского государственного университета, на педагогических чтениях и методических семинарах в ГОУ СПО "Региональный многопрофильный колледж" г. Ставрополь, на Всероссийской научно-практической конференции "Развитие интеллектуально одаренных детей в условиях перехода к профильному обучению" (Ставрополь, 2006), на 53-й научно-методической конференции преподавателей и студентов Ставропольского государственного университета "Университетская наука - региону" (Ставрополь, 2008).

Основное содержание диссертации отражено в 8 публикациях, в том числе 2 - в изданиях, рекомендованных ВАК РФ.

Внедрение результатов исследования осуществлялись путем проведения лекционных, практических и индивидуальных занятий со студентами Регионального многопрофильного колледжа г. Ставрополя в ходе изучения дисциплины "Математика" с учетом разработанной модели и выделенных психолого-педагогических условий формирования у будущих специалистов организационно-управленческих умений. Результаты исследования внедрены в процесс обучения студентов технических специальностей ГОУ СПО "Политехнический колледж" г. Ставрополя.

Структура и объем диссертации: общий объем 223 с. (объем приложений 66 с.), состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы (215 наименований) и приложения. Диссертация содержит в тексте 23 таблицы и 6 иллюстраций.

Во введении обосновывается актуальность, проблема, объект, предмет, цель, гипотеза, теоретико-методологические основы и методы исследования, научная новизна, теоретическая значимость и практическая ценность, представлены основные положения, выносимые на защиту.

В первой главе "Теоретико-методологические основы формирования организационно-управленческих умений студентов технических специальностей профессионального колледжа" рассматриваются различные подходы к изучаемой проблеме в зарубежных и отечественных исследованиях по философии, менеджменту, психологии и педагогике; конкретизированы понятия: "организационно-управленческая деятельность", "организационно-управленческие умения"; определены содержание и структура рассматриваемых умений; выявлены и обоснованы критерии и уровни сформированности организационно-управленческих умений студентов технических специальностей колледжа.

Во второй главе "Опытно-экспериментальная работа по формированию организационно-управленческих умений у студентов технических специальностей профессионального колледжа в процессе изучения математики" описано педагогическое обеспечение процесса формирования организационно-управленческих умений у студентов технических специальностей профессионального колледжа при изучении математики, обоснованы психолого-педагогические условия, приведены данные опытно-экспериментальной работы.

В заключении обобщены результаты исследования, сформулированы выводы исследования, подтверждающие гипотезу, а также намечены перспективы дальнейшего исследования.

В приложении представлены материалы эмпирического исследования.

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ ДИССЕРТАЦИИ

С целью раскрытия сущности понятия "организационно-управленческие умения" в диссертации детально рассмотрен специфический вид профессиональной деятельности - организационно-управленческая деятельность.

Анализ научных исследований по вопросам управления позволяет определить "организационно-управленческую деятельность" как особый вид профессиональной деятельности, сознательно направленный на соорганизацию деятельности других людей и управление профессиональным коллективом в соответствии с производственными целями (К.В. Балдин, И.В. Бестужев-Лада, С.Н. Воробьев, Д.М. Гвишиани, А.В. Карпов, Р. Такер, В. Шнайдер и др.). Большинство авторов в структуре организационно-управленческой деятельности выделяют следующие составляющие: подготовку и принятие решений, постановку задач исполнителям, контроль, оперативное управление действиями, оценку деятельности (А.В. Барабанщиков, Г.Б. Казначевская, О.В. Козлова, В.Я. Нечаев, А.А. Радугин и др.). Взяв данный перечень за основу и учитывая ГОС СПО можно выделить следующие компоненты организационно-управленческой деятельности специалиста технического профиля: ориентационный, организаторский, информационный, контрольно-оценочный. Ориентационный компонент выражается в осуществлении анализа производственной ситуации, целеполагания и планирования производственной деятельности, предвидении ее результатов. Организаторский отражает процесс организации работы коллектива исполнителей в соответствии с поставленными целями и сформулированными планами. Информационный компонент связан со сбором, обработкой и накоплением с использованием технических средств технологической, технической, экономической и других видов информации для реализации инженерных и управленческих решений. Контрольно-оценочный компонент выражается в осуществлении контроля и оценки производственной деятельности коллектива.

Для осуществления организационно-управленческой деятельности субъект данной деятельности должен владеть организационно-управленческими умениями. Основываясь на концепции учебной деятельности (П.Я. Гальперин, А.Н. Леонтьев, Н.Ф. Талызина и др.), "умение" будем рассматривать как освоенный субъектом способ выполнения действия, обеспечиваемый совокупностью приобретенных знаний и навыков.

В соответствии с выделенной структурой организационно-управленческой деятельности мы определяем организационно-управленческие умения специалиста технического профиля как освоенный субъектом способ выполнения действий по анализу производственной ситуации, формулировке целей и альтернативных способов их достижения; выбору оптимального решения; организации работы коллектива исполнителей по реализации принятого решения; контролю и коррекции решения производственной задачи; информационному обеспечению производственной деятельности.

Процедуру формирования умения в соответствии с теорией деятельностного подхода (П.Я. Гальперин, А.Н. Леонтьев, Н.Ф. Талызина, А.В. Усова и др.), будем рассматривать как целенаправленную работу по усвоению совокупности действий, составляющих структуру данной деятельности. организационное управленческое умение специалист

Имея в виду решение задачи формирования организационно-управленческих умений студентов технических специальностей колледжа, мы рассмотрели структуру данных умений и выделили операционный состав каждого действия.

Действие по анализу производственной ситуации включает следующие операции: разделение события на составные части по различным основаниям (время, пространство, ответственные лица, ресурсы и др.), выявление взаимосвязей с другими ситуациями, определение степени полноты и достоверности информации о производственной обстановке, определение новизны задачи (идентификация), формализация ситуации (при необходимости), оценка внутренних ресурсов организации (финансовые и технологические возможности, число работников, имеющих необходимую квалификацию, наличие сырья и т.д.), оценка внешних ограничений (законы и нравственно-этические нормы, уровень развития науки и техники, конкурентная ситуация и т.д.), определение стандартов и критериев, по которым предстоит оценивать альтернативные варианты решения (качество продукции, цена, сроки исполнения, имидж предприятия, дополнительные услуги, уровень риска и др.), установление приоритетности критериев.

Действие по формулировке целей и альтернативных способов их достижения включает в себя постановку целей предполагаемого решения (ответ на вопрос: чего необходимо достичь?), выяснение возможности решения проблемной ситуации, прогноз вероятных способов преобразования ситуации, формирование набора альтернативных решений с помощью методов: эмпирических, логико-эвристических (например, метода дерева решений, морфологических таблиц), различных модификаций метода "Мозговой атаки", ассоциаций и аналогий, рефлексивных, абстрактно-логических (например, методов сетевого планирования или календарного планирования).

Действие по выбору оптимального решения предполагает следующие операции: определение достоинств и недостатков каждой альтернативы, оценка всех вариантов решений в соответствии с имеющимися ограничениями, предвидение возможных последствий выбора того или иного решения, представление всех решений в сопоставимой форме, сравнение полученных оценок альтернатив (с использованием или без использования вычислительной техники), выбор одного варианта решения по принципу экстремума: следует выбрать ту альтернативу, которая имеет максимум "полезности" при минимуме негативных последствий ее осуществления, принятие и утверждение решения путем соответствующей организационно-распорядительной деятельности (формулировка устного указания или подписание приказа).

Действие по организации работы коллектива исполнителей включает операции: разработку специальных процедур, направленных на осуществление выбранного плана решения производственной задачи, обеспечение достаточной мотивации исполнителей, доведение до сведения исполнителей информации о способе выполнения производственной задачи, распределение обязанностей, предотвращение возможности возникновения искажений в понимании исполнителями принятого решения.

Действие по контролю и коррекции решения производственной задачи состоит из операций: получение информации о выполнении всех указанных мероприятий, обеспечение соответствия результатов выполнения каждого этапа решения запланированным, измерение и оценка последствий осуществленного решения, сопоставление полученных результатов с теми, которые были сформулированы в качестве ожидаемых, анализ итогов проведенной работы (в том числе анализ ошибок и неудач), разработка рекомендаций для дальнейшей производственной деятельности, внесение корректировок в элементы решения производственной задачи.

Информационное обеспечение производственной деятельности включает в себя: планирование процесса поиска информации; получение информации, определение качества информации (полноты, точности, достоверности и др.), обработку и хранение данных; анализ и адаптацию информации к поставленной задаче; представление информации.

Одной из задач нашего исследования являлось определение критериев, показателей и уровней сформированности организационно-управленческих умений у студентов технических специальностей профессионального колледжа. В качестве критериев нами выделены: когнитивный, по которому можно судить о наличии системы знаний о средствах и способах осуществления организационно-управленческой деятельности; деятельностный, фиксирующий уровень освоения совокупности действии, входящих в структуру организационно-управленческих умений; перцептивно-рефлексивный, свидетельствующий о наличии способности осознания внутреннего мира другого человека с отражением в нем себя, адекватности самооценки, умении брать ответственность на себя. Необходимость включения в состав критериев перцептивно-рефлексивного связано с тем обстоятельством, что эффективная организационно-управленческая деятельность невозможна без наличия особой чувствительности организатора к мере изменений, происходящих в личности и деятельности коллектива исполнителей под влиянием различных средств управленческого воздействия; без понимания того, насколько интересы и потребности сотрудников совпадают с требованиями, предъявляемыми им; без критического отношения к собственной деятельности.

В исследовании были выделены три уровня сформированности организационно-управленческих умений у студентов технических специальностей профессионального колледжа - низкий, средний и высокий.

Эффективное формирование умений невозможно без обоснованного планирования деятельности участников образовательного процесса, отраженного в модели формирования организационно-управленческих умений студентов технических специальностей профессионального колледжа при изучении математики. Данная модель разработана в соответствии с социальным заказом на подготовку специалиста технического профиля, способного на профессиональном уровне осуществлять организационно-управленческую деятельность, государственными образовательными стандартами СПО, возможностями содержания математики, как учебной дисциплины. Модель представляет собой совокупность процессуального, методологического, содержательного и мониторингового компонентов (рисунок 1).

Процессуальный компонент модели предусматривает последовательность и взаимообусловленность этапов: подготовительно-нормирующего, на котором происходит ознакомление студентов со структурой организационно-управленческих умений, мотивация, формирование приемов мыслительной деятельности, усвоение студентами знаний способа деятельности; операционального, на нем происходит овладение отдельными действиями, составляющими структуру организационно-управленческих умений; обобщающего, заключающегося в совершенствовании компонентов организационно-управленческих умений и овладении комплексом действий, необходимых для осуществления организационно-управленческой деятельности.

Результатом первого этапа формирования умений является осознание студентами профессиональной и личностной значимости организационно-управленческих умений для их будущей деятельности, овладение теоретическими знаниями и мыслительными операциями, лежащими в основе формируемых умений. На последующих этапах организуется практическая деятельность студентов по овладению отдельными действиями организационно-управленческих умений и их совокупностью.

В содержании методологического компонента модели формирования организационно-управленческих умений мы определяем системный, деятельностный и личностно-ориентированный подходы.

В содержательный компонент модели включена разработанная нами система специальных заданий по математике, направленная на формирование организационно-управленческих умений студентов технических специальностей колледжа.

В работе выделены требования к заданиям системы:

1) задания системы должны обеспечивать реализацию и преемственность этапов формирования организационно-управленческих умений от усвоения знаний способа деятельности до реализации способа деятельности и осознанного ее выполнения;

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рисунок 1 - Модель формирования организационно-управленческих умений студентов технических специальностей колледжа в процессе изучения математики

2) в систему должны быть включены задания, отражающие современные представления о математическом обеспечении управленческих решений (задания на применение метода линейного программирования, использование аппарата теории вероятностей, анализ и синтез, метод исчерпывающих проб, метод сведения, применение методов генерации множества альтернатив (логико-эвристических, например, метода дерева решений, морфологических таблиц, различных модификаций метода "Мозговой атаки", ассоциаций и аналогий, синектики), математическое и предметное моделирование);

3) при построении системы заданий необходимо учитывать психологические особенности организационно-управленческой деятельности (требуется включить задания, предусматривающие самостоятельную постановку и формулирование проблемы; способствующие развитию наблюдательности, способности "видеть больше, чем дано", умения реконструировать информацию; сложные по наличию связей; обладающие свойством многовариантности; направленные на развитие прогностических и рефлексивных умений; устраняющие психологическую закрепощенность учащихся; предусматривающие групповую организацию учебной деятельности);

4) в систему должны быть включены задания комплексного характера, учитывающие требования 1-3.

Система заданий по формированию организационно-управленческих умений студентов технических специальностей колледжа содержит три блока. В 1-й блок системы заданий включены упражнения, способствующие формированию и совершенствованию приемов мыслительной деятельности, составляющих основу организационно-управленческих умений. Специально подобранные задания способствуют развитию наглядно-образного, логического, пространственного мышления; обучают навыкам правильного умозаключения, которые заключаются в умении сочетать и применять различные операции в каждом конкретном случае, используя знания и приемы умственной деятельности. Универсальность подобных заданий позволяет применять их в процессе изучения различных тем.

Задания 2-го блока направлены на усвоение знаний об осуществлении организационно-управленческой деятельности, представление содержания формируемых умений в виде определенного набора действий и операций, овладение отдельными действиями, составляющими структуру организационно-управленческих умений.

3-й блок составляют задания комплексного характера, способствующие овладению студентами совокупностью действий, входящих в состав организационно-управленческих умений, включению студентов в процесс решения производственных задач и информационного обеспечения принимаемых решений.

Мониторинговый компонент модели включает диагностический инструментарий для определения уровней сформированности организационно-управленческих умений студентов; критерии, показатели и характеристику данных уровней; рекомендации по преодолению возможных трудностей при формировании организационно-управленческих умений студентов колледжа и внесению корректировок в содержательный компонент модели.

Повышение эффективности формирования организационно-управленческих умений студентов технических специальностей колледжа в процессе изучения математики возможно при реализации выделенных нами психолого-педагогических условий.

Эффективность разработанной модели процесса формирования организационно-управленческих умений студентов технических специальностей проверялась в ходе опытно-экспериментальной работы на базе ГОУ СПО "Региональный многопрофильный колледж" г. Ставрополь, которая осуществлялась с 2005 по 2010 гг. в три этапа.

На первом этапе был проведен констатирующий эксперимент, в ходе которого решались следующие задачи: 1) проведение диагностики исходного уровня сформированности организационно-управленческих умений у студентов на основе выделенных критериев; 2) составление программы формирующего эксперимента.

На втором этапе был проведен формирующий эксперимент, в процессе которого решались задачи: 1) реализация модели процесса формирования организационно-управленческих умений студентов технических специальностей профессионального колледжа в процессе изучения математики; 2) проверка и корректировка гипотезы исследования по результатам апробации комплекса выделенных психолого-педагогических условий формирования организационно-управленческих умений будущих специалистов технического профиля в процессе изучения математики.

На третьем - контрольном этапе проводился анализ полученных результатов.

В первом этапе эксперимента принимало участие 274 студента Регионального многопрофильного колледжа г. Ставрополя, обучающихся на I и II курсах по техническим специальностям среднего профессионального образования.

В целях определения уровня сформированности организационно-управленческих умений были использованы разнообразные методы диагностики обозначенных критериев: когнитивного, деятельностного, перцептивно-рефлексивного. Обобщенные результаты исходного состояния уровней сформированности организационно-управленческих умений у студентов колледжа представлены в таблице 1.

Таблица 1 - Уровни сформированности организационно-управленческих умений у студентов технических специальностей колледжа (констатирующий этап эксперимента)

Полученные в ходе первого этапа эксперимента данные позволяют сделать следующие выводы: знания студентов о способах осуществления организационно-управленческой деятельности не обладают достаточной полнотой; студенты в недостаточной степени владеют приемами мыслительной деятельности; у них не развиты умения работать в команде; студенты владеют действиями по сбору и хранению информации (технической, учебной и т.д.), но не умеют осуществлять оценку ее качества и адаптировать информацию к условиям задачи; при отсутствии специальной работы по формированию организационно-управленческих умений данные умения формируются стихийно и на низком уровне; для успешного выполнения организационно-управленческой деятельности выпускниками колледжа необходима целенаправленная работа по формированию соответствующих умений.

На втором этапе был проведен формирующий эксперимент, в котором участвовали 88 студентов 1 курса, обучающихся по техническим специальностям среднего профессионального образования. Были выбраны 1 контрольная и 2 экспериментальные группы. Результаты констатирующего этапа эксперимента для этих групп представлены в виде диаграммы 1.

В процессе реализации разработанной нами модели студенты экспериментальных групп уже с первых занятий знакомились с кругом профессиональных вопросов, чувствовали свою причастность к организационно-управленческой деятельности, что способствовало формированию мотивации к овладению организационно-управленческими умениями.

В целях формирования приемов мыслительной деятельности, являющихся основой организационно-управленческих умений, использовались задания развивающего тренинга: "Умозаключения", "Создание образа объекта", "Ассоциации", "Исключение лишнего", "Анаграмма", "Аналогии", "Выделение существенных признаков", "Классификация" и др.

Диаграмма 1 - Данные об уровне развития организационно-управленческих умений по учащимся контрольной и экспериментальных групп (начало эксперимента)

Для овладения студентами действием по анализу ситуации применялись следующие виды заданий: на определение новизны задачи (идентификацию); на преобразование или деление задачи на подзадачи, решение которых известно; не содержащих вопроса в явном виде, что предполагает более конкретную его формулировку; на определение ограничений; для решения которых необходима формализация данных.

Действие по формулировке целей и альтернативных способов их достижений отрабатывалось с помощью заданий, требующих переформулировку вопроса в виде предполагаемого результата и наоборот; обладающих свойством многовариантности решения; предусматривающих использование методов: эмпирических, логико-эвристических (например, метода дерева решений, морфологических таблиц), различных модификаций метода "Мозговой атаки", ассоциаций и аналогий, рефлексивных, абстрактно-логических (например, методов сетевого планирования или календарного планирования) для нахождения различных вариантов решения задачи. В целях овладения студентами данным действием в процесс обучения математике были введены деловые игры: "Суд присяжных", "Журналистское расследование".

Действие по выбору оптимального решения отрабатывалось с помощью заданий на рассмотрение нескольких вариантов решения, в том числе с помощью аппарата комбинаторики и теории вероятностей, задач на нахождение наибольшего и наименьшего значений функции с помощью производной, заданий на применение первообразной и дифференциальных уравнений, задач линейного программирования. Перечисленные задания предполагают выбор одного варианта решения из нескольких по принципу экстремума: следует выбрать ту альтернативу, которая имеет максимум "полезности" при минимуме негативных последствий ее осуществления.

В целях овладения действием по организации работы коллектива исполнителей применялась работа студентов в микрогруппах. Микрогруппы по 2-5 учащихся получали, а в некоторых случаях, выбирали задание, самостоятельно распределяли роли, работали над его выполнением и "защищали" решение. Обязательное условие - участие в "защите" каждого члена микрогруппы. Подобная организация работы обеспечивает реализацию лидерских качеств отдельных учащихся, установление контакта и доброжелательной атмосферы (микрогруппы комплектуются на добровольной основе), проведение взаимного консультирования и оказание взаимопомощи, организацию работы команды по достижению общей цели.

Овладению действием по контролю и коррекции решения производственной задачи способствовали задания на нахождение и исправление ошибок в тексте; требующих оценку и интерпретацию результатов решения. Фактором развития критического отношения к результатам собственной деятельности и деятельности единомышленников явилось использование на каждом занятии рефлексии (самоанализа, самоконтроля, самооценки деятельности).

Большое внимание в нашей работе уделено формированию умения информационного обеспечения производственной деятельности. Для развития навыков получения информации от устных источников и точной ее передачи использовались упражнения "Глухой телефон", "Черный ящик", "Да-нетка". Формированию критического отношения к информации способствовало проведение упражнений "Резидент", "Зрительные иллюзии", решение задач по теории вероятностей, использование техники "провокационных" вопросов. Действия по обработке и хранению данных отрабатывались с помощью составления студентами развернутых и опорных конспектов по изучаемой теме; составления сводных таблиц, справочных материалов, карточек-инструкций, карточек-консультантов.

В целях освоения совокупности действий, составляющих структуру организационно-управленческих умений, применялись задания комплексного характера. Результаты проведенной работы были оформлены в виде сообщений, докладов, творческих работ с последующим представлением их на занятиях, конкурсах, предметных олимпиадах, студенческих конференциях. На основе перечисленных документов формировался портфолио каждого студента. В работе над портфолио очень важным являлось взаимодействие между студентом и преподавателем, в процессе которого разрабатывались цели, пути их достижения, критерии оценивания.

В рамках исследовательской работы мы использовали портфолио достижений студента, в который помещались готовые, выбранные студентом и оформленные продукты его деятельности: справочные материалы, опорные конспекты, памятки, инструкции, результаты выполнения исследовательских заданий третьего блока, отзывы и рецензии преподавателей на исследовательские работы; имеющиеся грамоты и дипломы; карты самооценки, заполняемые студентом в течение трех лет, наглядно демонстрирующие его оценку своих успехов в овладении организационно-управленческими умениями; результаты выполнения диагностических заданий и анкетирования за весь период исследования.

Портфолио студента оформлялся в течение трех лет обучения математике и по желанию учащегося зачет по дисциплине "Математика" мог быть заменен защитой портфолио.

На завершающем этапе формирующего эксперимента были проведены измерения уровней сформированности организационно-управленческих умений. Результаты представлены на диаграмме 2.

Диаграмма 2 - Данные об уровне развития организационно-управленческих умений учащихся контрольной и экспериментальных групп (конец эксперимента)

Достоверность результатов эксперимента определялась на основании расчета непараметрического критерия Х ² и первичного метода математической статистики, расчета "выборочного среднего".

Результаты расчета непараметрического критерия Х ² для исследуемых групп в начале и конце эксперимента представлены в таблице 4.