· Комплекс недопустимости собственной ошибки (в результате чего, обучающийся отказывается говорить, думать на иностранном языке);

· Имеют мотивацию и цель, но не умеют выстроить учебную деятельность;

· Ожидание быстрого результата: как правило, все хотят научиться говорить быстро, не задумываясь, что качественное овладение иностранным языком требует колоссальных усилий, регулярности выполнения домашних заданий и посещения аудиторных занятий. Зачастую, не получив желаемого результата в короткие сроки, взрослые быстро теряют мотивацию и бросают обучение. Например: отходив на курсы 3 месяца, взрослый человек бросил их, мотивируя это тем, что не научился говорить, и это означает, по его словам, что он не способен к изучению ИЯ. На самом деле, у каждого свой темп овладения языком. Происходит длительное накопление информации, после чего человек начинает говорить.

· Отсутствие навыка работы в группе;

· Наличие страха социума (асоциальность);

· Нет умений учебного общения;

· Неумение организовывать домашнюю работу.

Необходимо также отметить, что обычная программа обучения, рассчитанная на среднего обучающегося, а также пренебрежение методикой, психологическими факторами и особенностями психики данной категории людей вносят свой пагубный вклад в образовательный процесс при обучении взрослой аудитории. Важным является и тот факт, что не бывает групп с абсолютно однородным составом по знаниям. Многие люди, осознав, что их уровень знаний резко отличается от уровня других студентов группы, бросают обучение, потому что одним сложно подтянуться до уровня лидеров, а другим на занятиях скучно, так как они давно уже прошли этот материал. Поскольку преподаватели, в основном, пользуются методикой, ориентированной на среднего слушателя, проблема разноуровневости в группе встает крайне остро, и, как следствие, происходит отсев из групп даже очень опытных преподавателей. В школе дети не могут выйти из системы обучения, в то время как взрослые могут легко отказаться от посещения занятий.

Учитывая особенности психологии взрослых, мы можем сделать следующие методические выводы: концепция непрерывного образования предполагает безотлагательность получения знаний, так как формирование глобального мышления и информационной культуры, гибкая ориентация в системе разнообразных человеческих отношений составляет ядро нового содержания и новой организации социально-профессионального развития и роста компетентности специалиста. Исходя из этого, требуется создание на основе деятельностного, личностно-ориентированного подхода гибкой организационно-дидактической компетентностной образовательной модели, учитывающей быстро изменяющиеся кадровые запросы предприятий, на адаптацию специалистов к потребностям рынка труда, а также создание условий для успешной самореализации личности [29]. Именно таким подходом, обеспечивающим интенсивность, деятельность и интерактивность обучения является технология разноуровневого обучения.

Работа со взрослыми, в рамках разноуровневого обучения, должна основываться на коммуникативно-когнитивном подходе, который является сегодня ведущим в современной методике, в то время как детской аудитории лучше всего подходит коммуникативно-ориентированный подход, где реализуются следующие принципы обучения: коммуникативность, ситуативность, функциональность, соизучение языка и культуры, аутентичность, а также диалог культур. По сравнению с преподаванием ИЯ детям, взрослым необходимо знать не только что они проходят, но и почему, а также как это происходит, поэтому коммуникативно-когнитивный подход подходит для обучения взрослых лучше всего. Когнитивный подход предполагает понимание и учет закономерностей познавательного процесса при овладении иностранными языками и особенностей умственной деятельности обучающихся. Когнитивный подход означает учет как универсальных процессов познания, так и индивидуальных свойств, которые характеризуют каждого отдельного человека. Это означает:

1. Обеспечение прохождения взрослой аудиторией естественных стадий познавательного процесса, что выражается в соблюдении методики обучения фонетической, лексической, грамматической сторон речи и видов речевой деятельности;

2. Упражнения должны быть направлены на тренировку обучающихся в использовании стратегий, оптимальных для решаемой задачи, а также на предоставление учащемуся возможности извлечения максимума из уже имеющихся знаний и умений. Упражнения должны включать вопросы и задания на развитие памяти, внимания, логики, мышления, задания проблемного и творческого характера, активизирующих умственную и эмоциональную деятельность учащихся [22].

Для обучения взрослой аудитории необходимо построить такую модель обучения, которая учитывала бы методологические основы, а именно:

1. Обучение должно быть разноуровневым как по содержанию, так и по организации занятий;

2. Обучение должно усилить роль самостоятельной работы дома, для чего обучающимся предлагаются разные стратегии домашней работы;

3. Использование интерактивные методов обучения.

Глава II. Технология разноуровневого обучения ИЯ

Под разноуровневым обучением понимают такую организацию учебного процесса, при которой каждый обучающийся в зависимости от его индивидуальных способностей имеет возможность овладеть учебным материалом по иностранному языку на разном уровне ("A", "B", "C"), но не ниже базового. При этом за критерий оценки деятельности обучающегося принимаются его усилия по овладению этим материалом, по его творческому применению [19].

По мнению Х.Х. Каппушевой, с понятием "разноуровневое обучение" тесно связаны разноуровневая дифференциация, индивидуальный подход и холистическое образование.

Концепция разноуровневой дифференциации выражается в заданиях различного уровня сложности, в дозировании заданий обучающимся с помощью преподавателя. Разноуровневая дифференциация предполагает распределение обучающихся по уровням возрастной нормы, ускоренного обучения, повышенного индивидуального внимания, коррекции и выравнивания и т.д. Смысл разноуровневой дифференциации заключается в том, чтобы адаптировать учебный процесс к познавательным возможностям каждого обучающегося, предъявить соответствующие уровню его развития требования, программы, учебники, методы и формы обучения [19: C. 22-23].

Каппушева Х.Х. в своей статье " Разноуровневое обучение в современном обществе" приводит в пример ряд работ И.М. Осмоловской, которая утверждает, что дифференцированное обучение - это способ организации учебного процесса, при котором учитываются индивидуально-типологические особенности личности (способы, интересы, склонности, особенности интеллектуальной деятельности) [30: С. 10-14].

Как подчеркивает И.С. Якиманская, дифференцированное обучение - это не цель, а средство развития индивидуальности, создание наиболее благоприятных условий для развития личности [50: С. 70].

Индивидуализация обучения определяется как обучение в соответствии с индивидуальными особенностями обучающихся.

Под индивидуальным подходом понимают личностно-ориентированное обучение иностранному языку. В условиях коллективной работы группы личностно-ориентированный подход понимается как один из принципов обучения, предполагающий знание и учет интересов, склонностей, уровня развития, пробелов в знаниях и умениях каждого обучающегося. Личностно-ориентированный подход также обеспечивает устранение трудностей в учении и возможность развития всех способностей обучающихся, что так необходимо в современных условиях. Такой подход предполагает интенсивность обучения, его интерактивность, деятельность и разноуровневость.

Е.А. Горлова считает, что индивидуализация является необходимым фактором реализации разнообразных целей обучения, которая направлена на преодоление противоречий между уровнем учебной деятельности, который задают программы, и реальными возможностями каждого [12].

Каппушева отмечает, что в настоящее время в зарубежной педагогике все больше используется термин холистическая концепция образования (holistic education, Ron Miller), где основной идеей является концентрация внимания преподавателя на целостной личности человека, забота не только о развитии его интеллекта, чувства гражданской ответственности, но и духовной составляющей с эмоциональными, эстетическими, творческими задатками и возможностями развития.

Холистическое образование, по определению Миллера Рона, - это философия обучения, основанная на идее, что каждый человек находит свою сущность, смысл и предназначение в жизни через связи с обществом, природой и человеческими ценностями, такими, как сострадание и мир. Целью холистического образования является побуждение людей к истинному, подлинному, глубокому уважению к жизни и страстной любви к обучению [58].

Холистическое образование призвано помогать обучающимся достичь самого высокого уровня своих возможностей. Она выдвигает несколько стратегий, которые задаются вопросом, как учить, что изучают люди и каким образом они это изучают.

Нужно отметить, что, прежде всего, сама идея холизма ставит во главу угла подход личностного трансформирования. Холизм рассматривает знания как нечто созданное, сотворенное и интегрированное в жизнь человека.

Более того, идее связи придается очень большое значение в противоречие делению, которое так часто встречается в стандартном образовании. Это деление может включать разделение на индивидуальные учебные предметы, навешивание ярлыков на учащихся, создание особых групп выравнивания, и т.п. Холизм рассматривает различные аспекты жизни интегрированными и связанными между собой. Из этого следует, что образование не должно разделять обучение на несколько составляющих.

Нам представляется важным, что холистическое образование придает большое значение осмысленности процесса обучения. Взрослые лучше учат и усваивают то, что для них актуально и важно.

Преподаватель в данной форме образования рассматривается как друг, помощник, советчик, а не как властное лицо. [56].

Итак, мы можем прийти к выводу, что основной мыслью холистического подхода является концентрация внимания преподавателя на целостной личности человека, проявление заботы не только о развитии его интеллекта, но и о его духовности. [19: C. 22-23]

2.2 Условия и методики обеспечения разноуровневого обучения

· Противоречие между подавляющим преобладанием созерцательных процессов деятельности учащихся и ничтожно малым проявлением действенно-преобразовательных процессов. Это означает, что в процессе обучения, студенты получают большое количество информации, но отработать и закрепить навыки должным образом не удается из-за недостаточного количества упражнений на отработку, или неэффективных (устаревших) методов работы, когда преподаватель говорит на уроке больше, чем обучающиеся.

· Противоречие между огромным различием в способностях учащихся и единым темпом обучения: не бывает таких групп, где все обучающиеся имели бы абсолютно одинаковые знания и работали бы в одном темпе. Зачастую, чувствуя свою неуспеваемость или скуку, взрослые бросают обучение.

· Противоречие между индивидуальным способом присвоения знаний и групповым способом обучения: если преподаватель ориентируется на какой-то один уровень и темп работы, будь то начальный, средний или высокий, то неизбежно два других уровня не чувствуют удовлетворения от работы, либо не успевают освоить материал, либо скучают на занятии, поскольку все уже известно или выполнено. Очень часто в этом причина ухода из группы. Значит, необходимо преодолеть это противоречие между индивидуальным способом присвоения знаний и групповым способом обучения. (В.К. Дьяченко). Нужно отказаться от принципа "обучать всех одинаково" и перейти к технологии, основанной на принципе "обучать каждого", то есть обучать по принципу разноуровневости.

Мы считаем, что данные противоречия можно эффективно преодолеть за счет следующих методов:

Создание и использование индивидуальных траекторий обучения. Так как общие методики преподавания иностранных языков рассчитаны в основном на среднего обучающегося, возникает проблема усвоения знаний. Как нам известно, каждый человек уникален, у каждого свои психологические особенности, тип мышления, скорость переработки и усвоения информации. Некоторые обучающиеся за определенное количество времени усваивают 90 % информации, в то время как другие едва успевают понять материал. Получается, что усвоение знаний происходит неравномерно, разрыв между уровнем обучающихся внутри группы растет, создавая напряжение, повышая неуспеваемость, и, как следствие, у многих возникает ощущение незавершенности и неудовлетворенности, что приводит к отказу в изучении языка вообще.

Чтобы учесть учебные потребности каждого обучающегося, необходимо использовать индивидуальные траектории обучения.

По мнению А.В. Хуторского, индивидуальная образовательная траектория - это персональный путь реализации личностного потенциала каждого ученика в образовании [48].

Сотрудничество в учебной деятельности. Согласно теории В.К. Дьяченко, при проведении занятий необходимо соблюдать следующие важные принципы:

· Включенность: каждый обучающийся должен быть включен в процесс обучения. Это означает, что недостаточно просто включить каждого учащегося в учебный процесс, а необходимо поставить его в условия проектирования собственной деятельности: для чего это делать, частью какой целостности является это задание, с кем можно сотрудничать по поводу решения учебной задачи, какими средствами ее решать. Включенность подразумевает инициативу и ответственность учащегося за результаты своего труда; [11].

· Завершенность: данный принцип означает, что каждый обучающийся должен прийти к достижению планируемого результата, к чувству удовлетворенности от проделанной работы. В условиях разноуровневого обучения, каждая подгруппа обучающихся (А, Б или С) должна добиваться намеченных результатов, ориентируясь только на собственную траекторию обучения, не сравнивая ее с достижениями остальных;

· Сотрудничество и взаимопомощь: любой обучающийся, прошедший процесс обучения, должен приобрести навыки сотрудничества с другими, уметь оказывать помощь и уметь получать ее.

Учитель планирует формы сотрудничества в парах или в группах таким образом, чтобы каждый учащийся мог выступать в процессе взаимодействия в роли ученика, учителя и организатора своей учебной деятельности.

· Успешность: Удовлетворение достигнутыми результатами, эффективное взаимодействие в процессе учения порождает осознание своей успешности.

Методы организации аудиторных занятий. Самой эффективной формой организации учебного процесса является сочетание фронтальной, парной работы и работы в малых группах, так как данная форма организации позволяет детально и качественно проработать материал, учитывая уровень обученности и темп работы учащихся. Каждой подгруппе соответствует свой уровень сложности, преодолев который, учащиеся могут в парной работе взаимодействовать друг с другом и выступать в роли учителей.

2.3 Индивидуальные траектории