Учебно-методический комплекс по курсу "Психология массового поведения"

1. Психология масс при рабовладельческом строе.

2. Психология масс при феодализме.

3. Психология масс при капитализме.

4. Психология масс при социализме.

5. Психология масс и анализ человеческого Я по З. Фрейду.

6. Г. Лебон и его характеристика массовой души.

7. Массовое поведение в теории Г. Тарда.

8. Массовое сознание в концепциях Д.В. Ольшанского, Б.Ф. Поршнева, Х. Ортега-и-Гассета.

9. Толпа, её виды, особенности, механизмы развития.

10. Основные виды массового поведения (сборища, стихийные массовые движения, паника и др.).

11. Заражение, внушение и подражание как механизм психологии массы.

12. Понятие массового и социального движений. История возникновения движений.

13. Функции, условия и этапы развития движений.

14. Механизмы организации социальных движений

15. Вожак, особенности его личности. Классификация вожаков. Качества, которыми должен обладать вожак с точки зрения толпы.

16. Способы действия вожака. Причины повиновения толпы вожаку.

17. Роль и ответственность вожака в массовом движении

18. Механизмы воздействия на население, используемые средствами массовой информации.

19. Политическая манипуляция

20. Психологические механизмы рекламы

Приложение 1. Примеры наглядных пособий.

Рисунок 1.Виды толпы

Схема 2. Массовое поведение с точки зрения психоанализа

Приложение 2. Конспект лекционного занятия по теме: «Характеристика массового поведения»

Цели лекции.

Образовательная - ознакомить с понятием «толпа», рассмотреть её виды, особенности поведения индивидов в толпе и методы психологического воздействия на толпу..

Развивающая - развитие логического мышления путём формулировки приближенных к жизни примеров.

Воспитательная - воспитание умения слушать, принимать различные точки зрения.

Цели лекции сообщаются студентам в начале лекции. Далее диктуется план лекционного занятия:

1. Понятие «толпы», её особенности.

2. Методы воздействия на толпу

3. Виды толпы.

Методические приёмы, используемые в лекции:

Ш Чередование видов деятельности (слушание - конспектирование);

Ш Использование наглядности (раздаточный материал в виде схем);

Ш Вопросы к слушателям, стимулирующие логическое мышление;

Ш Контроль за записью (использование пауз, взглядов, замечаний).

Текст лекции.

Введение.

Массовые действия происходят в ходе революций и при многих других обстоятельствах менее драматичных социальных перемен - например, во время городских погромов. Действия толп погромщиков в целом могут казаться деструктивными и случайными, но часто служат определенным целям, ради которых они были предприняты.

Одним из наиболее важных ранних исследований действий толпы была книга Густава Ле Бона «Толпа», опубликованная в 1895 году. Эта работа - результат изучения революционно настроенной черни в период французской революции. По его мнению, поведение людей, охваченных всеобщим возбуждением толпы, значительно отличается от их поведения в меньших группах. Под влиянием собравшейся толпы индивиды способны к совершению как варварских, так и героических поступков, которых они и сами от себя не ожидают.

1. Толпа - это контактная, неорганизованная общность, характеризующаяся высокой степенью конформизма составляющих ее индивидов, действующая эмоционально и относительно единодушно. Она оказывает сильное психологическое давление на индивидов. В толпе в условиях анонимности происходит растворение индивидуальной ответственности ее членов. Выделяют следующие социально-психологические особенности толпы:

- повышение групповой внушаемости и снижение эффективности действия механизмов контрвнушения;

- повышение эмоциональности восприятия действительности;

- подавление чувства ответственности за собственные поступки;

- появление чувства силы и осознания анонимности.

В различных условиях могут складываться неодинаковые общности, характеризуемые как толпа, а их поведение может принимать разнообразную направленность. Это и болельщики на стадионе, и лица, проявляющие любопытство к различным происшествиям, и пассажиры пригородного транспорта, столпившиеся на вокзале или платформе. Такие же общности образуются из числа посетителей парков, выставок, зрелищных учреждений, участников похоронных процессий, свадеб, митингов, демонстраций и массовых беспорядков.

Что касается механизма развития толпы, то основную роль здесь играет массовое общение, обладающее свойством психологического воздействия на поведение и деятельность участников толпы. Это свойство сознательно используется организаторами, зачинщиками и подстрекателями эксцессов, владеющими техникой воздействия. Что касается чрезвычайных происшествий, возникающих по неосторожности или в силу биологических факторов (эпидемии), или природных стихийных бедствий, то в данном случае массовое общение, как правило, строится стихийно, непроизвольно.

В настоящее время эффект, наблюдаемый в условиях толпы, можно сравнить с эмоциональным ускорителем, эффектом «снежного кома», цепной реакцией, резонансом, индукционным процессом.

2. Основным средством психологического воздействия, осуществляемого участниками толпы, является слово, причем в основном экспрессивная, эмоциональная лексика: призывы, междометия, например типичный крик «Наших бьют!!!».

Один из основных способов информационного психологического воздействия личности или группы на других участников - внушение, подкрепленное различными по содержанию сообщениями (уговорами, угрозами, слухами, шантажом). Внушение всегда вербализовано. Оно - сознательная деятельность со стороны субъектов воздействия.

В самом общем виде психическое заражение представляет собой бессознательную, невольную подверженность личности или группы определенным психическим состояниям, возникающим в толпе в результате воздействия неречевых и речевых средств общения. В связи с тем что схожие психические состояния (гнев, испуг и т.д.) и настроения возникают у большинства участников толпы, срабатывает механизм многократного взаимного усиления, ускорения эмоционального воздействия. Это приводит к образованию общего психического настроя и решимости.

Толпа не всегда возникает случайно, стихийно. Довольно часто ее возникновение провоцируется или она создается умышленно. В этих случаях используются иные способы психического воздействия: шантаж, угрозы, слухи, захват заложников, голодовка, попытка самосожжения, блокирование общественного транспорта.

Функции, аналогичные внушению, выполняют разъяснение и убеждение. Но между ними есть и различия. Внушение действует путем непосредственного «прививания» сообщения, не нуждаясь в доказательстве и логике. Разъяснение и убеждение основаны на том, чтобы с помощью логического обоснования добиться согласия от личности, принимающей информацию. Убеждение представляет собой преимущественно интеллектуальное воздействие.

Большую роль играют сила шума, выражаемого, как правило, в форме междометий, частота звуковых колебаний, рев большой массы людей. Все это воздействует на эмоциональное состояние.

Подражание также является одним из способов психологического воздействия, при помощи которого формируется толпа и осуществляются те или иные действия. В результате подражания поведение другого человека или массовое психическое состояние не только принимается, но и воспроизводится, тиражируется.

Для того чтобы собрать толпу, прибегают к различным необычным, зрелищным, эффектным приемам. Например, в Москве на Красной площади не один раз совершались попытки самосожжения, приковывания себя цепями и т.п., что всегда собирало толпу.

Участники толпы могут использовать в качестве способов психологического воздействия пикетирование, «штурм» административных зданий, ультиматум, «живое кольцо» и захват заложников. Использование данных способов не самоцель, а средство достижения целей.

3. Виды толпы:

1.Простая, или окказиональная, толпа представляет собой скопление лиц, желающих получить информацию о событиях или явлениях, очевидцами которых они стали по случайному стечению обстоятельств. Обычно ее образуют лица, испытывающие потребности в острых ощущениях, впечатлениях. Поводами для скопления ее служат какое-либо происшествие, как правило, дорожно-транспортное, поведение лиц, не соответствующее общепринятым нормам, необычное явление и т. п. В принципе простая толпа не представляет опасности, хотя она может превратиться в действующую, агрессивную.

2.Экспрессивная толпа - это группа людей, совместно выражающих чувства радости, горя, гнева и т.д. Так, поклонники рок-музыкантов, эстрадных звезд отличаются высокой экзальтированностью в поведении. Подобные группы нередко складываются из числа зрителей, присутствующих на спортивных состязаниях и выражающих восторг успехами спортсменов, а также любителей острых ощущений, возникающих под воздействием азартных игр, наркотиков. Праздничные шествия во время больших событий, похоронные и иные процессии носят характер экспрессивной общности.

3.Конвенциональная толпа образуется, например, во время спортивных состязаний. Болельщики на стадионе неистовствуют, ведут себя так, как никогда не ведут себя в других ситуациях. Это обстоятельство является далеко не безобидным. «Фанаты» представляют реальную угрозу для общественной безопасности. Как правило, значительную часть болельщиков составляют не просто любители спорта, а лица, испытывающие чувства привязанности к какой-либо из команд, преимущественно к местной.

4.Действующая толпа распадается на спасающуюся, стяжательную и так называемую агрессивную.

4.1.Спасающаяся толпа - это толпа, находящаяся в состоянии паники (реакции массового страха при мнимой или реальной угрозе). Паника может возникнуть при стихийных бедствиях, пожарах, авариях, эпидемиях и террористических актах в местах массового скопления людей.

Слово «паника» (panikon) в переводе с греческого означает «безотчетный ужас». Психологи употребляет это понятие для обозначения психологического состояния, вызванного угрожающим воздействием внешних условий и выраженного чувством страха, охватывающего человека или общность, и неудержимым, неконтролируемым стремлением избежать опасной ситуации.

В зависимости от того, касается ли паническое состояние большого скопления людей или отдельной личности, паника делится на массовую и индивидуальную. В обоих случаях общими являются страх и ужас, лишающие индивидов возможности действовать осознанно и последовательно.

Паника может выражаться в разных формах. Выделяются, например, массовое бегство и панические настроения, а также экономическая паника.

Массовое бегство - это бегство людей от пугающей их опасности, которая может быть как реальной, так и мнимой. Люди не осознают, куда и зачем они бегут. Альтернативой такому бегству являются только спланированный отвод людей, эвакуация на заранее подготовленные места.

Панические настроения - это психологические состояния отдельных людей, однако такими состояниями иногда поражаются целые социальные слои, классы общества. Эмоциональное берет верх над рациональным, поведение становится подверженным случайным стимулам и стихии чувств, и переживания, движения и действия в этом состоянии плохо предсказуемы.

Опустошенные прилавки магазинов представляют собой индикаторы экономической паники. Подверженность такой панике наблюдается у людей в период инфляции, повышения цен и смены экономического уклада жизни в стране.

4.2.Действующая стяжательная толпа может складываться на предприятиях торговли при продаже товаров, пользующихся большим спросом; у касс, реализующих билеты на стадионы, спортивные состязания, зрелищные представления и т д.В своем крайнем асоциальном проявлении действующая стяжательная толпа не что иное, как мародеры, которые обосновывались в прифронтовых полосах, в зоне военных действий, чернобыльской аварии.

4.3.Действующая агрессивная толпа отличается высшей степенью эмоционального возбуждения и особо тяжким характером противоправного поведения. Наибольший вред наносит поведение действующей агрессивной толпы в тех случаях, когда оно приобретает характер массовых беспорядков (групповых эксцессов). В одних случаях ее образуют группы, осуществляющие погромы, поджоги, убийства (не в политических целях, а в результате проявления недовольства). В других она возникает за счет участников социального протеста (национально-освободительных движений, несанкционированных митингов, демонстраций, антирасистских выступлений и революционных переворотов).

Вывод.

Итак, на сегодняшней лекции мы познакомились с понятием толпы, рассмотрели её особенности, такие как повышение групповой внушаемости, повышение эмоциональности восприятия действительности; подавление чувства ответственности за собственные поступки; появление чувства силы и осознания анонимности. Также мы выделили основные виды толпы: простая, экспрессивная, конвенциональная и действующая, обозначив специфику каждого вида.

Приложение 3. Конспект практического занятия по теме: «Масса и её вожак»

План

1. Вожак, особенности его личности. Классификация вожаков. Качества, которыми должен обладать вожак с точки зрения толпы.

2. Способы действия вожака. Причины повиновения толпы вожаку.

3. Роль и ответственность вожака в массовом движении.

Литература

1. Лебон Г. Толпотворение.- Новое время.- 1994.- №3.

2. Прокопович С. Народ и народовластие.- Новое время.- 1992.- №27.

3. Зимичев А.М. Психология политической борьбы. СПб., 1993.

Вид: собственно семинар, плановое занятие (семинар №6).

Цели: образовательная - закрепление теоретических знаний, подробное рассмотрение качеств «вожака толпы», механизма воздействия его на толпу, его роль в массовом движении; развивающая - развитие логики, формирование собственного мнения, воспитательная - развитие навыков публичного выступления, азов дискуссии, умения слушать.

Структура семинара:

1. Вводное слово преподавателя: формулировка задач, постановка проблемы, знакомство с планом проведения семинара.

Так как масса в истинности или ложности чего-либо не сомневается и при этом сознает свою громадную силу, она столь же нетерпима, как и подвластна авторитету. Она уважает силу, добротой же, которая представляется ей всего лишь разновидностью слабости, руководствуется лишь в незначительной мере. От своего героя-вожака она требует силы, даже насилия. Она хочет, чтобы ею владели и ее подавляли, хочет бояться своего господина. Сегодня мы рассмотрим психологию вожака, попытаемся определить его роль в массовом движении.

2. Выступления студентов (сообщения по заданным вопросам).

3. Обсуждение вопросов семинара в процессе беседы.

Дополнительные вопросы по занятию:

Ш Приведите примеры вожаков по каждой категории

Ш Перечислите методы воздействия на толпу, используемые ими

Ш Можно ли «измерить» обаяние вожака? Если да, то каким образом?

Ш Как вы думаете, осознанно ли «вожаки» применяют методы воздействия на толпу?

Ш Существует ли определённый тип личности, «классический вожак»?

4. Подведение итогов (анализ сообщений учащихся, оценка их выступлений).

Краткий вывод по теме семинара.

Обыкновенно вожаки не принадлежат к числу мыслителей - это люди действия. Они не обладают проницательностью, так как проницательность ведет обыкновенно к сомнениям и бездействию. Чаще всего вожаками бывают психически неуравновешенные люди, полупомешанные, находящиеся на границе безумия. Как бы ни была нелепа идея, которую они защищают, и цель, к которой они стремятся, их убеждения нельзя поколебать никакими доводами рассудка.

Класс вожаков удобно подразделяется на две определенные категории. К одной принадлежат люди энергичные, с сильной, но появляющейся у них лишь на короткое время волей; к другой - вожаки, встречающиеся гораздо реже, обладающие сильной, но в тоже время и стойкой волей. Первые - смелы, буйны, храбры; они особенно пригодны для внезапных дерзких предприятий, для того, чтобы увлечь массы, несмотря на опасность и превратить в героев вчерашних рекрутов.

Простое утверждение, не подкрепляемое никакими рассуждениями и никакими доказательствами, служит одним из самых верных средств для того, чтобы заставить какую-нибудь идею проникнуть в душу толпы. После того, как какое-нибудь утверждение повторялось уже достаточное число раз, и повторение было единогласным (как это можно наблюдать, скажем, на примере некоторых финансовых предприятий, пользующихся известностью и достаточно богатых, чтобы купить себе поддержку общественного мнения), образуется то, что называется течением, и на сцену выступает могущественный фактор - зараза. Зараза настолько могущественна, что она может внушать индивидам не только известные мнения, но и известные чувства.

Вожаки действуют главным образом не своими рассуждениями, а своим обаянием, и лучшим доказательством этого служит то, что если вследствие какой-нибудь случайности они лишаются обаяния, то вместе с этим исчезает и их влияние.

Обаяние вожаков имеет индивидуальный характер и не находится в зависимости ни от имени, ни от славы.

Размещено на Allbest.ru