Профессионально-значимые качества менеджера
Цели предпрофильной подготовки. Подготовка учащегося к ситуациям выбора профиля обучения. Разработка блока диагностики профессионально-значимых качеств менеджера в элективном курсе "Менеджмент" для предпрофильной подготовки в общеобразовательной школе.
Рубрика | Педагогика |
Вид | дипломная работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 12.09.2012 |
Размер файла | 48,8 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
ДИПЛОМНАЯ РАБОТА
Профессионально-значимые качества менеджера
ВВЕДЕНИЕ
Идея обновления старшей ступени общего образования состоит в том, что образование должно стать более индивидуализированным, функциональным и эффективным. Многолетняя практика показала, что как минимум начиная с позднего подросткового возраста, примерно с 15 лет, в системе образования должны быть созданы условия для реализации обучающимися своих интересов, способностей и дальнейших послешкольных жизненных планов.
Реализация идеи, профильной, старшей ступени, ставит выпускника основной ступени перед необходимостью совершения ответственного выбора- предварительного самоопределения в отношении направления собственной деятельности.
. Элективные курсы могут разрабатываются в ОУ. Мы предлагаем свои элективные курсы по «Менеджменту».
Все более настойчиво и активно пробивают себе дорогу в нашей стране социальные и экономические процессы, которые порождают новый слой людей, профессионально занимающихся предпринимательской и управленческой деятельностью. Этих людей называют менеджерами, а сам процесс управления - менеджментом.
Для подготовки конкурентоспособного рабочего требуется не только повышение эффективности процесса образования, но и главное - создание условий для профессиональной самореализации личности, ее задатков и способностей, что является залогом успешного освоения выбранной специальности.
Менеджмент - хоть сейчас это модно и востребовано и все стремятся в эту сферу деятельности, но не все знают и не все обладают качествами, которые нужны для работы менеджером.
Характеризуя профессионально - значимые качества личности, следует иметь в виду не только общечеловеческие качества, необходимые в любой деятельности (ответственность, дисциплинированность, аккуратность, исполнительность и т. п), сколько те специальные, без которых не может осуществляться профессиональная деятельность (эстетический вкус, творческое воображение, техническое мышление, цветоощущения, быстрота реакции и т.п)
Профессионализм деятельности и высокая квалификация на уровне проявления «таланта» достигается в том случае, когда в структуре личности находят успешное сочетание профессионально значимых качеств личности и сформированные на их навыки, умения, при соответсвующей направленности личности. В первую очередь это касается таких компонентов как мотивы, потребности, интересы, идеалы и т.п, которые не редко играют доминирующие значения в приобретении профессии. Вместе с тем определяющая роль в развитии профессионально значимых качеств личности принадлежит социальной среде, иными словами, от условий обучения и воспитания зависит их развитие и формирование.
Противоречие между необходимостью введения в школьное образование профильного и предпрофильной подготовки и отсутствием разработанных элективных курсов.
Любой элек. курс должен начинаться с диагностики.
Цель дипломной работы - разработать блока диагностики профессионально значимых качеств менеджера в элективном курсе «Менеджмент» для предпрофильной подготовки в общеобразовательной школе.
Объект - образовательный процесс.
Предметом разработки является содержание и технологии его реализации.
Рабочее предположение - данный блок диагностики позволяет педагогу учащемуся адекватно оценить наличие профессионально-значимых качеств личности.
Цели профильного обучения
В соответствии с одобрением Правительством Российской Федерации «Концепцией модернизации российского образования на период до 2010 г. » на старшей ступени общеобразовательной школы предусматривает профильное обучение старшеклассников. Ставиться задача создания «системы специализированной подготовки (профильного обучения)в старших классах общеобразовательной школы, ориентированной на индивидуализацию обучения и социализацию обучающихся, в том числе с учетом реальных потребностей рынка труда, … отработки гибкой системы профилей и кооперации старшей ступени школы с учреждениями начального, среднего и высшего профессионального образования».
Профильное обучение - средство дифференциации и индивидуализации обучения, когда за счет изменений в структуре, содержании и организации образовательного процесса более полно учитываются интересы, склонности способности учащихся, создаются условия для образования старшеклассников в соответствии с их профессиональными интересами и намерениями в отношении продолжения образования.
Профильное обучение направлено на реализацию личностно-ориентированного учебного процесса. При этом существенно расширяются возможности выстраивания учеником собственной, индивидуальной образовательной траектории. Переход к профильному обучению, преследует, таким образом, следующие основные цели:
- обеспечить углубленное изучение отдельных дисциплин программы полного общего образования;
- создать условия для значительной дифференциации содержания обучения старшеклассников, с широкими и глубокими возможностями построения школьниками индивидуальных образовательных программ;
- способствовать установлению равного доступа к полноценному образованию разным категориям обучающихся в соответствии с их индивидуальными склонностями и потребностями;
- расширить возможности социализации учащихся, обеспечить преемственность между общим и профессиональным образованием, в том числе более эффективно подготовить выпускников школы к освоению программ высшего профессионального.
Значение предпрофильной подготовки
«Реализация идеи профильности старшей ступени, ставит выпускника основной ступени перед необходимостью совершения отечественного выбора - предварительного самоопределения в отношении пофилирующего направления собственной деятельности» («Концепция профильного обучения»).
Важность подготовки к этому ответственному выбору - в предстоящих условиях много более вариативного и дифференцированного обучения на старшей ступени, чем то имеет место в традиционной школе сегодня - определяет серьезное значение предпрофильной подготовки 9-классников.
Кроме того, важным нововведением, следующим из Концепции профильного обучение, становиться упорядочение (и перевод на более объективную, справедливую и прозрачную для общества основу) вопросов комплектования профильных школ и классов. С этим связано планируемое изменение форм итоговой аттестации выпускников основной ступени, переход к «внешней», проводимой муниципальными экзаменационными комиссиями, процедуре поведения выпускных экзаменов 9-классников, взамен сегодняшней «внутришкольной» формы итоговой аттестации.
Из всего сказанного вытекает, что переход на профильное обучение в старшей школе явится серьезной институциональной трансформацией для системы общего образования, фактически для каждой городской или районной образовательной сети.
Реальность и значимость наступающих изменений будет довольно быстро осознаваться школьниками и их родителями. Во многом от правильного выбора профиля будет серьезно зависеть дальнейшая судьба старшеклассников, в частности - мера их подготовленности к успешной сдаче единых государственных экзаменов и перспективы на продолжение образования после школы.
Соответственно, особую важность приобретает задачи предпрофильной подготовки 9-классников - как комплексной их подготовки к жизненно важному выбору. Уже в 9-ом классе основной школы ученик должен будет получить информацию о возможных путях продолжения образования, - причем совершенно конкретно, в отношении территориально доступных ему образовательных учреждений, - оценить свои силы и принять ответственное решение. Важно помнить, что если раньше выпускник основной школы совершал выбор между обучением в 10-ом классе «в своей школе» и системой профессионального образования, но теперь, по окончанию основной школы нормой становиться и переходы из школы в школу. Готовность к «академической мобильности» у выпускников 9-ых классов должна существенно повыситься.
Базовая модель предпрофильной подготовки
Предпрофильная подготовка может реализоваться в различных вариантах. Вместе с тем представляется целесообразным кратко описать некую ее базовую, исходную модель, в которой были бы отражены возможные объемы и основные составляющие предпрофильной подготовки.
Исходя из анализа действующих учебных планах (БПУ-98 и экспериментальные учебные планы), базовый объем предпрофильной подготовки следует определить примерно в 100 часов. Точнее - 102 часа, если считать 3 учебных часа в среднем на 34 учебных недели в году.
Из имеющихся 100 часов рекомендуется большую часть времени - ориентировочно, 2/3, т. е. 2 часа в неделю - отводить на специально организованную, краткосрочную (от месяца до полугодия) курсы по выбору. Предполагается, что содержание, форма организации этих курсов будут ориентированны не только на расширение знаний ученика по тому или иному предмету (образовательной области), а прежде всего на организацию занятий, способствующих самоопределению ученика относительно профиля обучения в старшей школе.
1/3 объема предпрофильной подготовки, суммарно примерно 30-35 часов за год, предлагается отводить на информационную работу (знакомство с местными учреждениями возможного продолжения образования после 9-го класса, изучение особенностей их образовательных программ, условий приема, посещение дней открытых дверей и др., - не менее половины этого времени), а также на мероприятия профориентационного характера и на психолого-педагогическую диагностику, анкетирование и консультирование 9-классников.
Сказанное можно обобщить в виде следующей простой схемы:
Предпрофильная подготовка = 100 часов |
||
Курсы по выбору |
70 часов |
|
Информационная работа |
15 часов |
|
Профкосультирование, профориентационная работа |
15 часов |
Резервы базисного учебного плана для организации предпрофильной подготовки. Определим возможности, в отношении объемов учебного времени для предпрофильной подготовки, исходя из действующего на сегодня для массовой школы БПУ-98 и для вариантов 5-дневной и 6-дневной учебной недели.
9-й класс |
||
Учебная неделя |
Школьный компонент (недельных часов в год) /всего часов |
|
5-дневка |
2/68 |
|
6-дневка |
5/170 |
Из представленной таблицы следует:
· При 5-дневной учебной неделе, школьный компонент составляет всего 2 часа в неделю, возможности предпрофильной подготовки весьма ограничены; вряд ли возможно ее нормальное проведение даже по самому минимальному формату. Вероятно, с переходом на профильное обучение и, соответственно, с введением обязательной предпрофильной подготовки, следует переходить на 6-дневную учебную неделю в 9-ых классах. Другая возможность - ввести промежуточный вариант между 5-ти и 6-дневной учебной неделей, добавив к объему, предусмотренному 5-дневкой, еще минимум 1 урок в неделю, тем самым доведя объем предпрофильной подготовки до 3-х недельных часов. При этом часы вариантного компонента используется только на организацию предпрофильной подготовки.
· При 6-дневной учебной неделе БУП-98 вполне достаточен для организации предпрофильной подготовки по базовому варианту (3 недельных часа). Оставшееся время школьного компонента - еще примерно 70 часов в год - может использоваться традиционно, как оно использовалось в каждой школе и ранее, до введения предпрофильной подготовки (либо это время, или его часть, могут отводиться на проведение предпрофильной подготовки по какому-либо расширенному варианту).
Для определения примерного количества курсов по выбору можно принять принцип, что эти курсы будут краткосрочными (месяц, четверть или полугодие) и двухчасовыми.
Часов в год на курсы по выбору |
Продолжительность курса |
|||
Месяц (8 часов) |
Четверть (16 часов) |
Полугодие (34 часа) |
||
Максимально возможное количество курсов в год |
||||
68 |
8 |
4 |
2 |
Примечание: Сравнение вариантного компонента БУП - 98 и экспериментальных базисных учебных планах
При использовании школой экспериментальных учебных планов, школа следует учитывать, что варианты БУП-1 и БУП-2 рассчитаны только на 12-ти летнюю школю (продолжительность обучения в основной школе - 6 лет). Это означает, что пока - до принятия государственного решения о переходе на 12-летие школьное обучение-уместно сравнивать БУП-98 лишь с третьим вариантом экспериментального плана БУП-3.
БУП - 3, рассчитанный на пятилетние обучение в основной школе, предполагает такое перераспределение часов, выделенных на изучение образовательных областей «обществознания» и «естествознания» между 5-8 классами, при котором, школьный (вариативный) компонент учебного плана 9-ого класса, составляет 8 часов в неделю.
Число часов вариантного компонента |
||||||
Вариант |
БУП-98 |
Экспериментальные |
||||
5 дн. |
6 дн. |
1 |
2 |
3 |
||
А |
2 |
5 |
Не определенно |
8 |
||
В |
5 |
8 |
10 |
Из приведенной таблицы видно, что при использовании экспериментального БУП-3, школа, работающая в режиме пятидневки, может иметь даже больший временной ресурс для организации профильной подготовки, чем при работе по БУП-98, рассчитанному на 6 дней занятий в неделю. Хотя очевидно, что быстрый массовый переход на работу по БУП-3 невозможен, тем не мнение следует иметь его в виду как план, задающий новые перспективы, в том числе и в отношении расширенных резервов времени для профильной подготовки.
Курсы по выбору в составе предпрофильной подготовки
При разработке и организации курсов по выбору в составе предпрофильной подготовки 9-классников следует с самого начала иметь в виду следующие:
Набор предлагаемых курсов должен носить вариативный характер, их количество должно быть «избыточным» (то есть у ученика должна быть возможность реального выбора). Набор курсов по выбору (их «ассортимент») в школе желательно наметить в конце 8-го класса, на основе соответствующего анкетирования и опросов учащихся, собеседование с ними т. п. .
· Необходимо создать такие условия в организации учебного процесса, который позволяли бы ученику менять наполнение индивидуального учебного плана курсами по выбору как минимум два раза за учебный год.
· Содержание курсов предпрофильной подготовки должно включать не только информацию, расширяющую сведения по учебным предметам, но и знакомить учеников со способами деятельности, необходимыми для успешного освоения программы того или иного профиля.
· В целях формирования интереса и положительной мотивации к тому или иному профилю через освоение новых аспектов содержания и более сложных способов деятельности, содержание курсов предпрофильной подготовки может включать оригинальный материал, выходящий за рамки школьной программы (например - история права, журналистика, элементы математической статистики, различного рода практикума и т. д.).
Курсы предпрофильной подготовки можно раздели на следующие два основных вида:
А) Предметно-ориентированная (пробные)
Задачи курсов данного типа:
· Дать ученику возможность реализовать свой интерес к выбранному предмету.
· Уточнить готовность и способность ученика осваивать выбранный предмет на повышенном уровне.
· Создать условия для подготовки к экзаменам по выбору т. е. По наиболее вероятным предметам будущего профилирования. Таким образом, подобные курсы являются прогностическими (пропедевтическими) по отношению профильным курса повышенного уровня, их присутствие в ученическом ученом плане.
Содержание курсов:
Программы курсов по выбору включают углубление отдельных тем базовых общеобразовательных программ, а также их расширения, т.е изучение некоторых тем, входящих за их рамки. Аналогом таких курсов могут быть традиционные факультативные, которые двют базовую программу, не нарушая ее целостности. Удобно то, что многие существующие факультативные курсы по общеобразовательным предметам построены, как правило, по модульному принципу. Их программы могут быть модифицированы, дополнены элементами подготовки к экзаменам по выбору.
Школы, давно реализующие программы дифференциации и индивидуализации обучения, могут использовать собственный творческий опыт для разработки оригинальных программ для курсов подобной направленности.
Продолжительность курсов:
Поскольку курсы данного типа являются ознакомительными, оптимальность продолжительностью одного курса может быть четверть или полугодие. Это позволяет ученику освоить минимум 2-4 курса разным предметам.
Перечень предметно ориентированных пробных курсов будут определятся набором предметов, наиболее часто встречающихся различных вариантах профилей.
Б) Межпредметные (ориентационные) курсы
Задачи курсов данного типа:
Создать базу для ориентации учеников в мире современных профессий. Познакомить учеников на практике со спецификой типичных видов деятельности, соответствующих наиболее распостранненным профессиям.
Поддерживать мотивацию ученика, способствуя тем самым внутрипрофильной специализации.
Таким образом, данные курсы имеют характер и направленность аналогичные элективным курсам в системе профильного обучения 10-11 классов.
Содержание курсов:
Программы курсов предполагают выход за рамки традиционных учебных предметов. Они знакомят школьников с комплексными проблемами и задачами, требующими синтеза знаний по ряду предметов, и способами разработки в различных профессиональных сферах.
Перечень подобных курсов может включать, например, такие «основы журналистики», «современные направления в медицине», «эксперимент в естественных науках», «социология и статистика» и др.
Продолжительность курсов:
Курсы данного типа являются ознакомительными, краткосрочными часто сменяемыми. Оптимальная продолжительность одного курса - четверть.
В) Курсы предпрофильной подготовки в учебном плане школы
Предпрофильная подготовка может осуществляться в виде различных комбинаций курсов двух предложенных типов. Для организации предметно ориентированных курсов по выбору основная школа имеет достаточный внутренний ресурс. Межпредметные курсы могут разрабатываться проводиться за счет привлечения ресурсов иных образовательных учреждений единой образовательной сети, частью которой является школа.
Формы обучения на курсах могут быть как академическими, так ориентированными на инновационные педагогические технологии. Перспективными являются коммуникативные методы, групповые, проектировочная исследовательская деятельность, разработка индивидуальных учебных планов и другие способы обучения, развивающие самостоятельную творческую инициативу учеников. Таким образом, в школе могут осуществляться целенаправленная, опережающая работа по развитию ученика самой способности принятия решения, освоению им ? возможностей и ответственности.
Различные достижения учащихся по выполнению проектов, творческих работ на курсах, составляющих школьный компонент, могут, в перспективе, некоторым компонентом войти в состав индивидуальной накопительной оценки.
Информационные и организационные аспекты предпрофильной подготовки. Профильная ориентация
Информационная работа как компонент предпрофильной подготовки.
Предпрофильная подготовка должна начинаться со спланированных действий по информированию учащихся и их семей об образовательных возможностях территориально доступной им муниципальной образовательной сети. Школьники и их родители должны получить сведения о различных учреждениях общего, профессионального и дополнительного образования, где ребята смогут продолжить образования после основной школы. Целесообразно проведения школьных и межшкольных олимпиад, дней открытых дверей, издание информационных материалов, знакомящих школьников со спецификой требований и особенности профильного обучения в различных учреждениях.
Очень желательно, чтобы каждое муниципальное образование (город, район) составило в этих целях уже к началу учебного года свою «образовательную карту», издав ее форме буклета, и распространило последний среди 9-классников.
Руководителям школ, муниципальных управлений, образования, в рамках настоящего эксперимента, следует предусмотреть осуществление ряда заранее спланированных мероприятий, направленных на решения сформулированных задач. По существу информационная работа здесь должна стать»содержательным путешествием» ребят по образовательной карте территории, для чего необходимо спланировать соответствующий маршрут, формы, даты, достичь конкретных договоренностей о времени и формы ознакомительных мероприятий с руководителями образовательных учреждений (профильных школ и лицеев- на будущий, 2004- 05 уч. г.,- техникумов и др.). часть времени, вероятно несколько часов в целом, следует будет предусмотреть на внутришкольную (урочную или лекционно - семинарскую) составляющую информационной работе, когда необходимо будет отвечать на вопросы учащихся, обобщать получаемую ими информацию и прочее.
Из сказанного с необходимостью следует, что в муниципальном органе управления образования должен появляться специалист, строящий свою подобную работу в территории и отвечающие за нее, равно как и в школе должен будет появиться педагог, отвечающий за эту работу (вероятно- кто-то из заместителей директора, например по экспериментальной или воспитательной работе, либо педагог дополнительного образования, либо уполномоченный на то школьный психолог и т.д.).
В рамках планируемого эксперимента стоит задача уточнения перечня проблем информационного характера, которые необходимо решать системе образования, определения наиболее оптимальных и легко тиражируемых моделей их решения.
Профильная ориентация как компонент предпрофильной подготовки
При планирование предпрофильной подготовки необходимо учитывать особый, сложный характер проблемы приобретения учащимися основной школы первоначального опыта принятия ответственного решения о выборе своего индивидуального маршрута в образовательном пространстве старшей профильной школы.
Как показывает многолетний опыт, готовность к ситуациям самоопределения оказывается недостаточно даже у учащихся 11 класса. Около 2/3 выпускников совершают выбор направления продолжения образования под влиянием случайных факторов. Это определяет необходимость уделять особое внимание ситуации выбора школьниками профиля обучения, которая в условиях модернизации образования возникает на более ранних возрастных этапах, и с учетом этого разрабатывать и проверять средства профильной ориентации.
Профильная ориентация- это специально организованная деятельность, направленная на оказания учащимся психолого - педагогической поддержки в проектирование вариантов продолжения обучения в профильных и непрофильных классах старшей школы, в учреждениях профессионального образования. Профильная ориентация должна рассматриваться не только помощь в принятии школьником решений о выборе направления и места дальнейшего обучения, она предполагает работу по повышению готовности подростка к социальному, профессиональному и культурному самоопределению целом.
Подготовка учащегося к ситуациям выбора профиля обучения осуществляется поэтапно. Условно эти этапы можно обозначить:
- пропедевтический (при завершении обучения в 8 классе) - выявления образовательного запроса учащихся;
- основной (в период обучения в 9 классе) - моделирование видов образовательной деятельности, востребованных в профильной школе, и принятие решения в различных образовательных ситуациях;
- завершающий ( при окончании 9 класса)- оценка готовности школьника к принятию решения о выборе профиля обучения в старшей школе.
Каждый этап профильной ориентации сопровождается соответствующими содержанием, формами и методами.
На пропедевтическом этапе осуществляется:
- предварительная диагностика образовательного запроса школьников с учетом мнений их родителей, основных мотивов предстоящего выбора, интересов и склонностей. Пропедевтический этап позволяет дифференцировать массив резентация «образовательной карты» территории;
учащихся, в соответствии с их потребностью в различных вариантах предпрофильной подготовки.
На основном этапе предусматривается:
- обучения способами принятия решений о выборе индивидуального маршрута образовательной деятельности;
- организация процедур психолого-педагогической диагностики и самодиагностики, позволяющих строить версии о предрасположенности к тем или иным направлениям образовательной деятельности в условиях профильного обучения;
- анализ образовательных ситуаций, в которых создаются условия для выявления основных ограничителей (затруднений, проблем) свободы выбора профиля обучения.
На завершающем этапе:
- реализуются «пробы выбора профиля обучения», серии эвристически ориентированных заданий, прогнозирующие соответствие личности заинтересованности школьника в обучении на данном профиле, а также возможностей школьника требованиям избираемого профиля;
- используется «матрицы» и «схемы» альтернативного выбора, позволяющие формулировать, ранжировать и наглядно, «количественно» соотносить аргументы «за и против» совершаемого выбора профиля.
Целесообразно, чтобы в ранжировании («взвешивание») факторов не зависимо друг от друга принимали участия сам учащийся, учителя и родители, что может обнаружить отличия приоритетных мотивов профильной ориентации.
При завершении предпрофильной подготовки выпускников основной школы желательно учитывать не только академические достижения и «портфолио», но уровень социальной зрелости учащихся, выраженной в готовности к самостоятельному выбору профиля обучения.
Массив учащихся может быть дифференцирован, например, по следующим признакам:
- способные либо не способные к самостоятельному формулированию запроса е образовательному учреждению;
- связывающие либо не связывающие профильное обучение с дальнейшей образовательной и профессиональной деятельностью;
- обладающие либо не обладающие необходимым уровнем сформированности общеобразовательных способностей универсального характера, не только в том или ином профиле обучения, но и соответствующих им вариантах дальнейшего жизненного, профессионального и социального становления.
В соответствии с данными признаками с каждой группой учащихся профильная ориентация осуществляется дифференцированно и индивидуально.
На завершающем этапе профильной ориентации целесообразно реализовать однодневное или двухдневное «погружение» в проблему выбора направления дальнейшего образования, заранее предусмотренное учебным планом школы.
Исходя из базового объема предпрофильной подготовки примерно 100 часов, объем профильной ориентации школьников в 9 классе можно определить величиной примерно в 24 часа, при этом желательно не менее 6часов отвести на ее завершающий этап.
Для эффективной организации профильной ориентации должны быть использованы ресурсы социокультурной среды, учреждений профессионального образования, позволяющие раскрыть перед учащимися потенциал внешкольного пространства, востребованный в старшей профильной школе.
Примерными критериями готовности учащихся 9 классов к выбору профиля обучения в старшей школе могут выступать:
- выраженность ценностных ориентаций, связанных с профилем обучения и соответствующими ему направлениями после школьного образования;
- представленность индивидуально выраженных целей профильного обучения;
- информационная подготовленность в отношении значимости профильного обучения для дальнейшего продолжения образования, жизненного социального самоопределения;
- наличие опыта приложения усилий по освоению образовательного материала, освоению ключевых компетенций, востребованных в профильном обучении.
Организационно-методическое сопровождение профильной ориентации учащихся в экспериментальных школах региона должен осуществлять специалист, компетентный не только в общепедагогических, но и в информационных, психологических и организационных проблемах профильного обучения в целом.
Качества менеджера
Менеджмент - (англ. Management - управление, заведование, организация) - это управление производством или коммерцией; совокупность принципов, методов, средств информации управления, разрабатываемых и применяемых с целью повышения эффективности производства и увеличения прибыли.
Современный менеджмент включает две неотъемлемые части: теорию руководства и практические способы эффективного управления, или искусство управления.
Понятие «менеджмент» прочно вошло в нашу обыденную жизнь и стало привычным, для российской, деловой жизни.
Менеджер - это должное лицо, эффективным в данных условиях методом влияния направляет подчиненных на достижение цели организации. Это влияние достигается путем определение норм поведения подчиненных, удовлетворения их нужд в меру возможностей и защиты их интересов перед руководителями верхнего уровня управления.
Мы предлагаем качества менеджера на наш взгляд самые основные и необходимые.
1) Уравновешенность
2) Энергичность
3) коммуникативно- волевые качества
а) организаторские способности
б) выдержка
в) терпение
4) психофизиологические особенности
а) уравновешенность
б) стрессоустойчивость
5) стремление к успеху
6) активность
7) коммуникабельность
8) уметь разрешать конфликты
9) должен быть лидером
Лидер-(от англиского leader- ведущий, руководитель)- это формальный или неформальный руководитель (предводитель, организатор, вождь),который может представить коллективу перспективу развития, пути и методы движения к ней и способен во имя достижения целей сплотить вокруг достаточное количество единомышленников. Лидер всегда обладает неординарным организаторскими качествами, руководитель же-далеко не всегда. Для того чтобы в полной мере проявились качества лидера, важнейшее значения имеют поиск и точное формулирование цели. Изучение лидерства на систематической основе было предпринято только в период между 1930-1905 годами. Согласно возникшей личностной теории лидерства, лучшие из руководителей обладают определенным набором общих для всех личных качеств. Некоторые из этих качеств - уровень интеллекта и знаний, честность, здравый смысл, инициативность, высокая степень уверенности в себе. Иногда указывается, что для лидера важно иметь «впечатляющую внешность».
Лидер - это формальный или неформальный руководитель (предводитель, организатор, вождь), который может представить коллективу перспективу развития, пути и методы движения к ней и способен во имя достижения целей сплотить вокруг себя достаточное количество единомышленников. Лидер всегда обладает неординарными организаторскими качествами.
Для того, чтобы в полной мере проявились качества лидера, важнейшее значения имеют поиск и точное формулирование цели. Цель может быть и нереальной, но личные качества лидера могут на какое-то время сплотить коллектив. Огромную важность имеет точная формулировка и постановка стратегических целей, для чего лидер должен быть высоким профессионалом.
Важнейшим качеством лидера является глубокое знание психологии личности, коллектива, народных масс и толп людей. Профессионализм должен обеспечить как основания своей точки зрения, своих целей, путей и методов, так и аргументированную критику иных точек зрения, иных целей, путей и методов их достижения.
Лидера отличают такие качества, как: глубокая убежденность в правоте своей идеи; профессионализм; психологическая устойчивость; высокие организаторские качества; способность к психологическим контактам, психологическая совместимость с соратниками; высокие морально-эстетические качества; способность к компромиссам без потери основных приоритетов. В настоящее время различные авторы перечисляют до 30-100 качеств лидера.
Понятие «лидерство» не совпадает и с такими понятиями, как «авторитет» и «имидж». Авторитетом в коллективе и обществе может быть человек, не являющийся по своим качествам лидером, но обладающий высоким профессионализмом морально-нравственными качествами. Имидж, как внешнее представление о личности, во многих случаях создается искусстве рекламой, средствами массовой информации, формирование общественного мнения в интересах определенных политических сил и социальных групп. Не редко возникают противоречия между имиджем и авторитетом, авторитетом и известностью и т.д. в данном случае необходимо очень внимательно отслеживать связь слова и дела, теории и практики, корректность, порядочность, профессионализм и честность.
Мы предлагаем свои элективные курсы по менеджменту.
Элективные курсы - обязательные для посещения курсы по выбору учащихся, входящие в состав профиля обучения на старшей ступени школы. Элективные курсы реализуются за счет школьного компонента учебного плана и выполняют две функции. Одни из них могут «поддерживать» изучение основных профильных курсов на заданном профильным стандартом уровне.
Например, элективный курс «Математическая статистика» поддерживает изучения профильного курса экономики. Другие элективные курсы служат для внутрипрофильной специализации обучения и для построения индивидуальных образовательных траекторий.
Например, курсы «информационный бизнес» или « Основы менеджмента» и др. в социально- гуманитарном профиле; курсы «химической технологии», «экология» и др. в естественнонаучном профиле. Число элективных курсов, предлагаемых в составе профиля, должно быть избыточно по сравнению с числом курсов, которые обязан выбрать учащихся. По элективным курсам ЕГЭ не проводится.
предпрофильный менеджер элективный школа
Диагностика профессионально-значимых качеств
Диагностика - («diagnostikos», способный, распознавать)
1). Раздел медицины, изучающий признаки болезни, методы исследования больного и принципы установления диагноза
2). Установление и изучение признаков технических систем, для предсказания возможных отклонений и предотвращение нарушений нормального режима их работы.
Диагноз - ( от греч. «Diagnosis»- способность распознавать)
1). Определения существа болезни и состояния больного на основание всестороннего медицинского исследования
2). Научное описания основных признаков характеризующих какую- либо систематическую группу (вид, род, и т. д)
Тест - ( англ. «test» - испытание, исследования )
1). Задание стандартной формы по которым проводятся испытания для определения умственного развития, способностей, волевых качеств и других психо-физиологических характеристик человека.
2). Вопросник, распространяемый материал используемый для конкретных социологических исследований.
Существует три основных метода оценки профпригодности кандидатов в менеджеры: метод экспертных оценок (наиболее распространен), метод психологического тестирования и метод деловых игр.
Тесты условно делятся на несколько категорий:
1) Интеллектуальные тесты. Предназначены для выяснения уровня интеллекта.
2) Тесты на внимания и память.
3) Личностные тесты. Предназначены для выявления личностных особенностей, черт характера (способности к самоконтролю, способа принятия решений, агрессия, выявления патологий характера и личностного развития). Особо здесь выделяются тесты на выявления уровня мотивации (хочет ли человек реально работать, что может усилить его желание). Изредка используются проективные тесты, например, учащихся просят нарисовать что-либо или проинтерпретировать картину или фотографию. Несмотря на то, что такие тесты трудоемки при обработке, они дают достаточно надежную информацию об учащемся.
4) Тесты межличностных отношений. Выявляют стиль общения с людьми, конфликтность, способность идти на компромисс, приходить на помощь другим, навыки общения в различных ситуациях.
Методом, наиболее подходящим для выявления качеств менеджера, является метод деловых игр. Это объясняется, во-первых, тем, что при помощи деловой игры можно наиболее адекватно описать деятельность менеджера, во-вторых, деловую игру можно модифицировать в соответствии с различными сферами деятельности. Сущность метода деловых игр состоит в моделировании ситуаций, где учащийся должен сделать выбор той или иной стратегии.
Исследование - процесс выработки новых знаний, один из видов познавательной деятельности.
Характеризуется объективностью, воспроизводимостью, доказательностью, точностью; имеет два уровня: эмпирический и теоретический. Наиболее распространенным является деление исследований на фундаментальные и прикладные, количественные и качественные, уникальные и комплексные.
Практическая часть
В настоящее время трудно назвать более важную и многогранную сферу деятельности, чем управление, или менеджмент, от которого в значительной мере зависят авторови эффективность производства, и качество обслуживания населения. Менеджер - это профессия, где человек общается с людьми и управляет ими, и поэтому при выборе этой профессии нужно обладать качествами, которые нужны для создания успешной работы. Но не все знают какими качествами обладают и поэтому диагностика в элективных курсах играет немаловажную роль . она помогает выявить качества человека о существовании которых он даже не знал. Менеджмент вступает как самостоятельный вид профессиональной деятельности. Менеджмент- хоть сейчас это модно и востребовано и все стремятся в эту сферу деятельности, но не все знают и не все обладают качествами, которые нужны для работы менеджером. Диагностика в элективных курсах помогает правильно и точно узнать подходит ли учащемуся профессия менеджера. После проведения диагностики учащиеся подтвердят свое мнение о себе или откроют что-то новое.
На основе выявленных качеств менеджера были подобраны методики. Метод тестировании, и метод деловой игры: были подобраны 6 тестов:
1) Тест «Активный ли вы человек?»
2) Тест « Коммуникабельны ли вы?»
3) .Тест «мотивация к успеху»
4) Тест «проверка своей предосположенности к деятельности менеджера.
5) Тест «можете ли вы добиться успеха»
6) Конфликтный ли вы человек?»
Перед проведением диагностики необходимо учащимся разъяснить цели и задачи диагностики для чего она нужна. Также с учащимися обсудить какие существуют качества и какие нужны для менеджера. Это необходимо для того, чтобы учащие представляли о общих и необходимых качествах, которые они должны будут у себя проверять или открывать для себя что-то новое.
Диагностика качеств менеджера содержит 6 тестов при помощи которых можно определить свои профессиональные качества. Тесты проводятся при окончании 9- 11 класса. Тесты выдаются, без результатов ответа на листе вместе с тестом помещается ключ для того, чтобы учащиеся могли подсчитать количество балов.
После проведения диагностики учитель подсчитывает результаты тестирования и каждому учащемуся в выдаются результаты тестирования. В результатах тестирования делается вывод.
К диагностике прилагается календарно-тематический план (см. приложения) с теоретическими и практическими уроками.
Диагностика включает в себя и метод деловой игры под названием «деловая игра» -это нетрадиционный урок который может проводится как внеклассное мероприятие, так и во время урока Во время деловой игры ясно прослеживаются: коммуникабельность, компетентность, умение общаться друг с другом, умение правильное выражать свои мысли и постановка предложений.
Исследования проводились в филиале РГППУ в г Березовском 210 группе, которая обучается по профессии 0102 «правоведение».
Анализ урока.
В группе 14 человек из них 6 юношей и 8 девушек. Поступили на обучения после окончания школы, обучаются один год. В исследовании участвовало 9 человек так как остальные отсутствовали. При исследовании профессионально - значимых качеств менеджера использовались тестирование и деловая игра
Были использованы методики:
1) Тест « Конфликтный ли вы человек»
2) Тест «Можете ли вы добиться успеха».
3) Тест «Мотивация к успеху»
4) Тест «Активны ли вы»
5) Тест «Коммуникабельны ли вы»
6) Тест к проверке предосположенности к деятельности менеджера»
Результаты тестирования показали, что половина студентов из этой группы подходит профессия менеджмент.
Результаты тестов «Коммуникабельны ли вы» показали, что 80% учащихся любят принимать участие во всех дискуссиях. Охотно берут слово по любому вопросу, даже если имеют о нем поверхностное представления. Всюду чувствуют себя в своей тарелке. Берутся за любое дело, хотя далеко не всегда могут успешно довести его до конца. Остальные 20% некоммуникабельны. Тест «Можете ли вы добиться успеха» показал, что все учащиеся стремятся к успеху и они очень легко могут добиться успеха. Тест «Мотивация к успеху» показал, что общий результат группы это средний уровень мотивации.
Тест «Активны ли вы», показал, что в основном энергия не является для них наиболее сильным качеством. Быстро устают неохотно берут на себя ответственность. Свое мнение держат скорее при себе. Много равнодушия.
Тест «Конфликтный ли вы человек» общее количество балов набрали от 30 до 40 очков. Результат показал, что студенты не любят конфликтов даже если могут их загладить, либо избегают критических ситуаций.
Тест «К проверке своей предосположенности к деятельности менеджера» общее количество балов показали, что всего у половины группы потенциал менеджера соответствует 80% преуспевающего менеджера.
Общие результаты тестов показали, что в этой группе много студентов в которых присутствуют качества нужные для работы менеджером.
приложение
ТЕСТ №1 Мотивация к успеху
Вам будет предложено 41 вопрос, на каждый из которых ответе «Да» или «Нет».
1) Когда имеется выбор между двумя вариантами, его лучше сделать быстрее, чем отложить на определенное время.
2) Я легко раздражаюсь, когда замечаю, что не могу на все 100% выполнить задания.
3) Когда я работаю, это выглядит так будто я все ставлю на карту.
4) Когда возникает проблемная ситуация, я чаще всего принимаю решения одним из последних.
5) Когда у меня два дня подряд нет дела, я теряю покой.
6) В некоторые дни мои успехи ниже средних.
7) По отношению к себе я более строг, чем по отношению к другим.
8) Я более доброжелателен, чем другие.
9) Когда я отказываюсь от трудного задания, я потом сурово осуждаю себя так как знаю, что решив проблему, я добился бы у спеха.
10) В процессе работы я нуждаюсь в небольших паузах для отдыха.
11) Усердие- это не основная моя черта.
12) Мои достижения в труде не всегда одинаковы.
13) Меня больше привлекает другая работа, чем та, которой я занят.
14) Порицание стимулирует меня сильнее, чем похвала.
15) Я знаю. Что мои коллеги считают меня дельным человеком.
16) Препятствия делают мои решения более твердыми.
17) Во мне легко возбудить честолюбие.
18) Когда я работаю без вдохновения, это обычно заметно.
19) При выполнении работы я не рассчитываю на помощь других.
20) Иногда я откладываю то, что должен был сделать сейчас.
21) Нужно полагаться только на самого себя.
22) В жизни мало вещей более важных, чем деньги.
23) Всегда, когда мне предстоит выполнить важное задание, я ни о чем другом не думаю.
24) Я менее честолюбив, чем многие другие.
25) В конце, отпуска я обычно радуюсь, что скоро выйду на работу.
26) Когда я расположен к работе я делаю ее лучше и квалифицированнее.
27) Мне проще и легче общаться с людьми, которые могут упорно работать.
28) Когда у меня нет дела, я чувствую, что мне не по себе.
29) Мне приходится выполнять ответственную работу чаще, чем другим.
30) Когда мне приходится принимать решения, я стараюсь делать это как можно лучше.
31) Мои друзья иногда считают меня ленивым.
32) Мои успехи в какой-то мере зависят от моих коллег.
33) Бессмысленно противодействовать воле руководителя.
34) Иногда не знаешь, какую работу придется выполнять.
35) Когда что-то не ладится, я не терпелив.
36) Я обычно обращаю мало внимания на свои достижения.
37) Когда я работаю вместе с другими, моя работа дает большие результаты, чем работы других.
38) Много, за то что я берусь, я не довожу до конца.
39) Я завидую людям, которые не загружены работой.
40) Я не завидую тем, кто стремится к власти и положению.
41) Когда я уверен, что стою на правильном пути, для доказательства своей правоты я иду вплоть до крайних мер.
Ключ: Вы получили по одному балу за ответ «Да» на следующие вопросы: 2,3,4,5,7,8,9,10,14,15,16,17,21,22,25,26,27,28,29,30,32,37,41.
Вы также получили по одному балу за ответ «Нет» на вопросы: 6,13,18,20,24,31,36,38,39.
От 1до 10 балов - низкая мотивация к успеху.
От 11 до 16 балов - средний уровень мотивации.
От 17 до 20 балов - умеренно высокий уровень мотивации.
От 21 балов - слишком высокий уровень мотивации к успеху.
тест № 2 Конфликтный ли вы человек
1). Представьте, что в общественном транспорте начинается спор. Что вы предпримете:
А). избегаете вмешиваться в ссору;
Б). можете вмешаться, встать на сторону потерпевшего, кто прав;
В). всегда вмешиваетесь и до конца отстаиваете свою точку зрения;
2). На собрании вы критикуете руководство за допущенные ошибки…
А). нет;
Б). да, но в зависимости от вашего личного отношения к нему;
В). всегда критикуете за ошибки;
3). Ваш непосредственный начальник излагает свой план работы, вам кажется нерациональным. Предложите ли вы свой план, который кажется вам лучше?
А). если другие вас поддержат, то да;
Б). разумеется, вы будете поддерживать свой план;
В). боитесь, что за критику вас могут лишить премии;
4). Любите ли вы спорить со своими коллегами, друзьями?
А). только с теми, кто не обижается, и когда споры не портят ваши отношения;
Б). да, но, только по принципиальным вопросам;
В). вы спорите со всеми и по любому поводу;
5) Кто-то пытается пролезть вперед вас без очереди…
А) считая, что и вы не хуже него, попытаетесь обойти очередь;
Б) возмущаетесь, но про себя;
В) открыто высказываете свое возмущение;
6) Представьте себе, что рассматривается рационализаторские предложения, экстремальная работа вашего коллеги, в которой есть смелые идеи, но есть и ошибки. Вы знаете, что ваше мнение будет решающим. Как вы поступите?
А) выскажитесь и о, положительных и об отрицательных сторонах этого проекта;
Б) выделите положительные стороны в его работе и предложите представить возможность продолжить ее;
В) станете критиковать ее, чтобы быть новатором, нельзя допускать ошибки;
7) Вы встретили подростков, которые курят. Как вы реагируете?
А) думаете: зачем мне портить себе настроение из-за чужих, плохо воспитанных озорников:
Б) делаете им замечания;
В) если бы это было в общественном месте, то вы их отчитали;
8) В ресторане вы замечаете, что официант обсчитал вас…
А) в таком случае не даете ему чаевые, которые заранее приготовили если бы он поступил честно;
Б) попросите, чтобы он еще раз при вас подсчитал сумму;
В) это будет поводом для скандала;
9) Вы в доме отдыха. Администратор занимается посторонними делами, сам развлекается вместо, того, чтобы выполнять свои обязанности: не следит за уборкой в комнате, разнообразием в меню. Возмущает ли вас это?
А) да, но если вы даже и выскажите ему какие ни будь претензии, это вряд ли что-то изменит;
Б) Вы находите способ пожаловаться на него, пусть его накажут или даже уволят;
В) вы вымещаете недовольство на младшем персонале: уборщица, официантка;
Ключ: «а» - 4 очка; «б» - 2очка; «в» - 3очка.
Результаты.
От 30 до 40 очков- вы тактичны. Не любите конфликтов, даже если и можете их загладить, легко избегаете критических ситуаций. Когда же вам приходится вступать в спор, то вы учитываете, как это отразиться на вашем служебном положении или приятельских отношениях. Вы стремитесь быть приятным для окружающих, но когда им требуется помощь, вы не всегда решаетесь ее оказать. Не думаете ли вы, что тем самым вы теряете уважения к себе в глазах других.
От 15 до 29 очков О вас говорят, что вы конфликтная личность. Вы настойчиво отстаиваете свое мнение, невзирая на, то как это повлияет на ваши служебные или личные отношения. И за это ваш уважают.
От 10 до 14 очков. Вы ищите повод для споров. Любите критиковать, но только когда это выгодно вам. Вы навязываете свое мнение даже если не правы. Вы необидитесь, если вас будут считать любителем по скандалить? Подумайте не скрывается ли за вашим повидением комплекс неполноценности.
тест № 3 « Тест к проверке своей предосположенности к деятельности менеджера
1) стремитесь ли вы сотрудничать с другими людьми?
2) Вы говорите с коллегами кратко, ясно, вежливо?
3) Вы испытываете нерешительность, когда надо позвонить по телефону в незнакомую организацию или учреждения?
4) Ваш внешний вид, одежда, манеры имеют большое значение для вашего имиджа и карьерных достижений?
5) Вы постоянно сталкиваетесь с непредвиденными трудностями?
6) Вам постоянно приходится идти на компромисс и уступки?
7) Вы получаете удовольствие, завязывая разговор с новыми людьми, знакомыми и посторенними?
8) Считаете, что подчиненные не должны осуждать распоряжения руководителя?
9) Основой вашего продвижения к следующей ступени является совместимость с вашим шефом.
10) Вы хорошо председательствуете на совещаниях, хорошо проводите их?
11) У вас четкий план личной карьеры?
12) Вы понимаете, что заинтересовал людей в хорошей работе?
13) Вы, считаете, что самый лучший способ управлять людьми - это говорить им то, что они желают услышать?
14) Вы постоянно стремитесь к новому опыту?
15) Вы считаете, что люди не будут упорно работать, если их не заставить?
16) Вы, считаете, что ваша задача как менеджера не делать работу самому, а делать ее с помощью других?
17) Большинство людей в основном добрые и хорошие.
18) Вы убеждены, что карьера менеджера - ваше призвание?
Ключ: «Да» - 1,2,4,7,9,10,11,12,13,14,16,18,19,20
«Нет» - 3,5,6,8,15,17
Каждый совпавший ответ оцените одним балом. Суммируйте число ответов и умножите на пять. Полученный результат можно выразить как процентное выражения уровня вашего управленческого потенциала относительно уровня присущего менеджерам. Например: у вас совпало 15 ответов умножите на пять, ваш потенциал менеджера соответствует 75% преуспевающего менеджера.
Тест № 4 Активный ли вы человек
Большинство из нас в состоянии оценить степень своей активности и проявлять ее в соответствии с собственной оценкой. В то же время есть много людей, которые наделены природой большой жизненной активностью, но не реализуют ее и даже не знают о существовании.
Ответе на вопросы и вы подтвердите свое мнение о себе либо откроете, что - то новое.
1) Убеждены ли вы в позитивном значении «школа жизни» для развития человека и для достижения определенных позиций в обществе?
ДА или НЕТ
2) Хорошо ли вы себя чувствуете в атмосфере борьбы, соревнованиях, достижение замыслов?
ДА или НЕТ
3) Какую из функций современных политических лидеров вы считаете наиболее важной?
А) реализация практических задач.
Б) деятельность, направленная на защиту человеческого достоинства и права сограждан.
4) Наша деятельность должна быть регламентирована…
А) религиозным положением
Б) идеями прекрасного
В) человек со способностями руководителя и организатора
Г) всеобщим благосостояния
5) Если бы вы выбирали себе друга, то вы бы выбрали…
А) человека предприимчивого, работящего, наделенного практическим умом;
Б) человека думающего, мечтательного, «оторванного» от действительности;
В) человека со способностями руководителя и организатора;
6) Достаточно ли бывает у вас энергии, чтобы преодолеть встречающиеся на пути трудности?
ДА или НЕТ
7) Считаете ли вы, что мы можем радоваться, что живем в такое активное время?
ДА или НЕТ
8) Любите ли вы смотреть на огонь?
ДА или НЕТ
9) Родились ли вы под одним из названных знаков зодиака: овен, лев, стрелец?
ДА или НЕТ
10) Легко ли вы переносите отказ, даже если знаете, что вашу просьбу выполнить невозможно?
ДА или НЕТ
11) Разговорчивы ли вы?
ДА или НЕТ
12) Живете ли вы по принципу, что каждая дорога ведет к цели?
Подобные документы
Цели и основные направления модернизации российского образования. Проблема самоопределения подростков при выборе профиля обучения. Необходимость введения модели предпрофильной подготовки. Метод проектов - средство решения задач предпрофильной подготовки.
дипломная работа [146,0 K], добавлен 05.05.2011Структура предпрофильной подготовки. Строение элективного курса и содержание метода проектов в его реализации. Специфика профессионального поля сферы услуг. Педагогическая диагностика мотивации к деятельности. Профессиональные пробы и разработка занятий.
дипломная работа [76,6 K], добавлен 21.08.2011Инновации в образовании: предпрофильная подготовка. Структура элективного курса: блок профессиональные пробы. Метод проектов в реализации элективного курса. Описание профессионального поля сферы услуг. Значение диагностики для выбора профессии.
дипломная работа [76,0 K], добавлен 28.07.2011Теоретические основы применения дидактической игры в развитии профессионально значимых качеств будущего учителя технологии и предпринимательства. Педагогическое проектирование и реализация, развивающих профессионально значимые качества личности.
курсовая работа [195,5 K], добавлен 10.02.2010Двухуровневый стандарт общего образования на старшей ступени. Цели и задачи профильного обучения. Технология профилизации образовательного процесса. Характеристика предпрофильной подготовки в общеобразовательных учреждениях. Курсы по выбору профессии.
курсовая работа [676,0 K], добавлен 22.10.2012Особенности старшего школьного возраста и выбор профессии. Профессиональное самоопределение старшеклассника. Социальная практика, принципы построения работы. Психология самоопределения учащихся на уроках технологии в рамках предпрофильной подготовки.
курсовая работа [54,9 K], добавлен 23.11.2008Педагогические условия формирования и развития профессионально-значимых качеств личности будущих учителей технологии в творческом коллективе "Театр моды". Обоснование эффективности сочетания основных форм обучения в ВУЗе с творческой деятельностью.
дипломная работа [446,4 K], добавлен 09.04.2011Оценка качества подготовки выпускников, завершивших обучение по образовательной программе. Нормативно-правовые акты, регулирующие процедуру проведения профессионально-общественной аккредитации в России. Процедура профессионально-общественной аккредитации.
контрольная работа [35,2 K], добавлен 13.01.2017Концепция содержания непрерывного курса информатики, особенности предпрофильной подготовки и обучения школьников. Разработка элективного курса "Система счисления", подготовка методических материалов для 8-9 классов общеобразовательных учреждений.
курсовая работа [22,8 K], добавлен 15.06.2009Суть профессионально-прикладной физической подготовки и решаемые в ней задачи. Требования к физической подготовленности трудящихся в различных сферах современного профессионального труда и тенденции их изменения. Методические основы построения ППФП.
реферат [36,4 K], добавлен 20.03.2011