Формирование навыков работы заместителя заведующей по работе с педагогическим коллективом

2

Формирование навыков работы заместителя заведующей по работе с педагогическим коллективом

Отчет по практике

Введение

Управленческая деятельность руководителя ДОУ требует оперативности в решении самых различных вопросов, краткости и точности изложения мыслей, творческого, глубокого и гибкого подхода к реализации многочисленных задач, стоящих перед дошкольным учреждением. Все это предопределяет необходимость ее постоянного совершенствования и повышения эффективности, зависящей от взаимодействия различных факторов.

Выделим из них те, которые, в конечном счете, обуславливают решение проблем ДОУ: знание всех и каждого члена педагогического коллектива; четкое, продуманное разделение и кооперация труда руководителей дошкольного учреждения; рациональная организация личного труда руководителя, самоанализ, рефлексия и самооценка результативности организационно-педагогической деятельности.

Педагог - не только профессия, суть которой транслировать знания, а высокая миссия сотворения личности, утверждения человека в человеке. В этой связи цель педагогического образования может быть представлена как непрерывное общее и профессиональное развитие педагога нового типа. К наиболее значимым профессиональным качествам педагога можно отнести: высокую гражданскую ответственность, социальную активность, любовь к детям, интеллигентность, духовную культуру, высокий профессионализм, потребность в постоянном самообразовании, физическое и психическое здоровье, профессиональную работоспособность.

Вопросы определения профессионализма в деятельности учителя, оценки его профессиональной деятельности уже давно стали объектом спора и разногласий между психологами, педагогами, физиологами, специалистами - практиками и т.д. Психологи проявляли интерес с точки зрения выяснения внутренних механизмов успешности педагогической деятельности.

Эффективными методами и формами изучения личностных и деловых качеств сотрудников также являются: анкетирование педагогов; беседы с ними по различным вопросам организации педагогического процесса, психолого-педагогическим проблемам; анализ педагогической документации.

При изучении личностных качеств каждого педагога важно не только понять его характер, стиль его отношений в коллективе, но и выяснить интересы и склонности, увлеченность, ораторские и творческие способности.

В основу изучения деловых качеств педагогов целесообразно положить выявление уровня их научно-теоретической, методической и психолого-педагогической подготовки; эффективности применяемых педагогических воздействий на детей и способов (форм) взаимодействия с ними; степени целеустремленности и заинтересованности в работе и ее результатах.

Знание педагогов также является одним из условий эффективности расстановки педагогических кадров и содержания работы с ними.

Система работы с педагогическими кадрами должна ориентироваться на выбранную в коллективе педагогов цель, которая определяет формы, методы и содержание деятельности каждого воспитателя и всего педагогического коллектива по развитию профессионального мастерства.

Различие целей и задач, индивидуальность каждого педагога должны предопределять индивидуальность целей, форм, методов, содержания и разнообразие компонентов системы работы с педагогическими кадрам.

Цель практики: Формирование навыков работы заместителя заведующей по воспитательной и методической работе с педагогическим коллективом.

Задачи практики:

Провести психологическое обследование педагогических работников, работающих на одной группе по предложенным методикам.

Разработать программу наблюдения за эффективностью деятельности педагога и провести наблюдение за деятельностью воспитателя группы.

На основе полученных результатов разработать программу работы заместителя по воспитательной и методической работе с педагогическим коллективом группы.

База прохождения практики: МДОУ д/с № 4 село Троицкое. В исследовании участвовали воспитатели старшей группы Грибунова Нина Викторовна и Иванченко Надежда Петровна.

Сроки прохождения практики: с 08.02.2010 по 06.03.2010

В соответствии с задачами практики нами было проведено психологическое обследование воспитателей старшей группы Грибуновой Нины Викторовны и Иванченко Надежды Петровны МДОУ д/с № 4 село Троицкое. Воспитатели вместе работают 5 лет.

Грибунова Нина Викторовна - педагог с высшим образованием, 21 год педстажа, 12 разряд. Работает творчески, используя новейшую методическую литературу. С первых дней работы в д/с показал себя как талантливый педагог, соблюдающий индивидуальный подход к детям, неустанно ищущий новые методы. Занятия её отличаются большой эмоциональной насыщенностью, разумным использованием технических средств обучения, наглядности, музыкальным оформлением. На занятиях она часто использует инсценирование, что создает условия для творческого развития личности дошкольников.

Иванчеко Надежда Петровна - педагог с высшим образованием, 13 лет педстажа, 12 разряд. Воспитатель работает творчески, используя новые технологии и новейшую методическую литературу. Второй год работает по эксперименту здоровьеразвивающих технологий. На каждом занятии применяет практические задания, необходимые для укрепления здоровья дошкольников, а именно: тренинг, оздоровительные минутки, упражнения для глаз, осанки, дыхательные упражнения, проводит регулярно динамические паузы.

Много внимания в педагогическом коллективе МДОУ д/с № 4 село Троицкое уделяется самообразованию и самовоспитанию - это сложная деятельность, требующая и времени и затрат сил. Быть более живой и общительной, понимать и уважать чувства других, вырабатывать в себе сдержанность, бороться с резкостью и раздражительностью, усвоение управления коллективом учащихся, развивать для работы положительные качества и свойства. Учителя используют для самовоспитания художественную литературу, познавательную: используют методы работы над собой, такие как самоубеждение, самовнушение и самоупражнение. Таким образом, самовоспитание - есть работа над собой. Работая над самообразованием учителя школы, прежде всего, рассматривают ступени своего профессионального роста: педагогическая умелость, мастерство, творчество и новаторство. Педагогическая умелость - это основа профессионализма педагога. Воспитатели стараются правильно определить структуру и содержание, и методику проведения работы на различных этапах работы. Воспитатели МДОУ д/с № 4 обогащают свою работу методическим арсеналом, умеют замечать недочёты в работе, работая над усовершенствованием педагогического мастерства. Все воспитатели стараются добросовестно и творчески относятся к своему делу, осваивают передовой опыт, новые психолого-педагогические идеи и находятся постоянно в поиске.

В исследовании профессиональной направленности учителя были использованы следующие методики:

Оценка профессиональной направленности личности учителя (Е.И. Рогова),

Ориентировочная анкета (ОА) В. Смекалова и М. Кучера,

Анкеты «Выявление способностей к саморазвитию», «Факторы, стимулирующие и припятствующие обучению, развитию и саморазвитию педагога».

Также было проведено наблюдение за педагогическим общением данных педагогов.

Результаты исследования по методике Оценка профессиональной направленности личности учителя (Е.И. Рогова) представлены в таблице 1 и диаграммах (рис. 1, 2) (Протоколы прилагаются).

Таблица 1. Результаты исследования по методике «Оценка профессиональной направленности личности учителя» (Е.И. Рогова)

№п/п	Личностный параметр	Грибунова Н. В.	Иванчеко Н. П.
1	Общительность	7	7
2	Организованность	6	6
3	Направленность на предмет	9	7
4	Интеллигентность	6	6
5	Мотивация одобрения	8	7

Рисунок 1. Оценка профессиональной направленности личности учителя (Грибунова Н. В.)

Грибунова Нина Викторовна наделена свойствами направленности на предмет преподаваемый (9), мотивацию одобрения (8) и общительность (7) в большей степени. Выраженность нескольких факторов может интерпретироваться как результат полинаправленности.

Наделена такими качествами как: наблюдательность, профессиональная компетентность, стремление к творчеству.

Нина Викторовна отличается принципиальностью, соблюдением моральных норм. Она несет ученикам нравственность, духовность. Ее отличают такие качества, как общительность, доброта, внешняя привлекательность, высокая нравственность. Сюда же могут быть отнесены эмоциональность и пластичность поведения, имеющие тесные связи с этими качествами.

Нина Викторовна отличается экстравертированностью, низкой конфликтностью, доброжелательностью, способностью к эмпатии, любовью к детям. Она реализует свои воспитательные воздействия на основе совместимости с учеником, поиска точек соприкосновения в личной жизни.

Нина Викторовна имеет средний, нормальный уровень самооценки профессиональной пригодности и способностей к педагогической деятельности. Это положительные качества. Отрицательные качества, которыми обладает Нина Викторовна также равен среднему нормальному уровню самооценке.

Отсюда следует, что компетентность и профессионализм учителя позволяют своевременно оказывать помощь детям в самых различных ситуациях. Таким образом, учитель пригоден к педагогической деятельности

Рисунок 2. Оценка профессиональной направленности личности учителя (Иванчеко Н. П.)

Большее количество баллов у Иванчеко Надежды Петровны приходится на направленность на предмет, мотивацию одобрения и общительность - по 7 баллов. Такой воспитатель характеризуется такими качествами: наблюдательность, стремление к творчеству, умение правильно обогатить учащихся знаниями, интеллигентность и общительность характеризуются: склонностью к философскому рассуждению, мудрствованию, соблюдению моральных норм. Качества организованности и мотивация одобрения находится у учителя в равных мерах; учителя отличаются требовательностью, организованностью, силой воли.

Эти свойства сочетают в себе доброжелательность, любовь к детям. Надежда Петровна имеет высокое качество мотивации одобрения, это отличает педагога высокой нравственностью, добротой. Надежда Петровна уверена в необходимости усвоения знаний.

Таким образом, Надежда Петровна наделена всеми качествами необходимыми для работы с детьми в детском саду.

Надежда Петровна имеет коэффициент среднего уровня самооценки положительных и отрицательных качеств. Коэффициент по положительному множеству не переоценивает и не недооценивает себя. Учитель пригоден к педагогической деятельности.

В процессе воспитания и развития личности ребенка важнейшая роль отводится воспитателю-профессионалу. Педагог влияет на своих воспитанников в процессе педагогического общения и деятельности. Характер этого влияния во многом зависит от свойств и качеств личности воспитателя, его профессиональной компетентности, авторитетности и многих других параметров.

Высокая компетентность и профессионализм позволяют своевременно оказывать помощь детям в самых различных ситуациях. Даже при разном темпераменте таких педагогов отличают внутреннее и внешнее спокойствие, уравновешенность, уверенность в себе, сбалансированность индивидуальных личных качеств, уважительное отношение к детям, понимание их неповторимости, своеобразия и чистоты, признание и уважение чувства их собственного достоинства независимо от показателей их игровой или учебной деятельности, поведения и личных проявлений. Отсюда следует, что учителю необходимо знать свои личностные качества как положительные, так и отрицательные.

Зная какие качества у него развиты недостаточно, педагогу гораздо сложнее разобраться в своих личностных проблемах и справиться с ними, чем совершенствовать свою подготовку в той или иной профессиональной области. Однако все, чем владеет педагог как профессионал, реализуется и проецируется на детей через нашу личность. Лишь справившись с личностными проблемами, учитель сможет адекватно рефлексировать любую ситуацию, всю свою деятельность и менять ее в нужном направлении.

Учитель не только профессия, суть которой трансформировать знания, а высокая миссия сотворения личности, утверждения человека в человеке. В этой связи цель педагогического образования может быть представлена как непрерывное общее и профессиональное развитие учителя нового типа, которого характеризуют: высокая гражданская ответственность и социальная активность:

Любовь к детям, подлинная интеллигентность, духовная культура, желание и умение работать вместе с другими;

Высокий профессионализм, инновационный стиль научно - педагогического мышления, готовность к созданию новых ценностей и принятию творческих решений;

Потребность в постоянном самообразовании и готовность к нему;

Физическое и психологическое здоровье, профессиональная работоспособность.

Составной частью профессионального саморазвития является самообразовательная работа педагога. Надо так спланировать свою учебную и внеурочную работу, чтобы оставалось время и для самообразовательной работы, и для культурного отдыха. Наиболее эффективный путь профессионального самообразования педагога - его участие в творческих поисках педагогического коллектива, в разработке инновационных проектов развития образовательного учреждения и т.д.

Саморазвитие имеет как бы двойной педагогический результат. С одной стороны - это те изменения, которые происходят в личном развитии и профессиональном росте, а с другой - овладение самой способностью заниматься саморазвитием. Судить о том, овладеет ли будущий педагог этой способностью, можно по тому, научился ли он осуществлять следующие действия:

ѕ Целеполагание: ставить перед собой профессионально значимые цели и задачи саморазвития;

ѕ Планирование: выбирать средства и способы, действия и приёмы саморазвития;

ѕ Самоконтроль: осуществлять сопоставление хода и результата саморазвития с тем, что намечалось;

ѕ Коррекция: вносить необходимые поправки в результаты работы над собой.

Очевидно, что существует немало причин, препятствующих педагогу осуществлять свои замыслы. Для исследования психологических барьеров в педагогической деятельности нами были предложены анкеты «Выявление способностей к саморазвитию», «Факторы, стимулирующие и припятствующие обучению, развитию и саморазвитию педагога» (Протоколы прилагаются).

Оба педагога набрали большое количество балов, указывающих, что способность к саморазвитию у них на высоком уровне.

Грибунова Нина Викторовна - 62 балла

К препятствиям Нина Викторовна отнесла собственную энергию, а именно желание ухватить все сразу, в связи с этим разбросанность, а также ограниченные ресурсы, стесненные обстоятельства, которые мешают Нине Викторовне, по ее словам покупать желаемую специализированную литературу.

К стимулирующим факторам Нина Викторовна отнесла в первую очередь обучение на курсах повышения квалификации, доверие, новизну деятельности, условий работы и возможность экспериментировать. Во вторую очередь: методическую работу в д/с, внимание к этой проблеме руководителей, интерес к работе, возрастающей ответственности.

Таким образом, педагог самостоятельно и обосновано формирует цели и задачи саморазвития. Планирование работы над собой, отбор средств самовоздействий осуществляется легко.

Все основные действия саморазвития - целепологание, планирование, самоконтроль, самокоррекция - осуществляются автоматически непринуждённо.

Иванчеко Надежда Петровна - 66 баллов.

К препятствиям Надежда Петровна отнесла недостаток времени, а также ограниченные ресурсы, стесненные обстоятельства.

К стимулирующим факторам Надежда Петровна отнесла в первую очередь обучение на курсах повышения квалификации, пример и влияние коллег, доверие, внимание к этой проблеме руководителей, новизну деятельности, условий работы и возможность экспериментировать, интерес к работе, возрастающую ответственность. Во вторую очередь: пример и влияние руководителей, организация труда в д/с.

Таким образом, самовоспитание - есть работа над собой. Работая над самообразованием Надежда Петровна, прежде всего, рассматривает ступени своего профессионального роста: педагогическая умелость, мастерство, творчество и новаторство. Педагог самостоятельно и обосновано формирует цели и задачи саморазвития.

Для определения социально-психологических предпосылок избирательного предпочтения того или иного стиля педагогической деятельности использовалась ориентировочная анкета (ОА) В. Смекалова и М. Кучера. (Протоколы прилагаются).

Способ реагирования обследуемого на требования, предъявляемые будущей работой, и на требования, предъявляемые к коллегам, зависит от того, какие виды удовлетворения (вознаграждения) он ожидает от работы. С другой стороны, в зависимости оттого, что дает ему чувство удовлетворения в работе, различают три вида ожиданий, в большинстве случаев исключающих друг друга.

По ориентировочной анкете обследуемый получает три балльных оценки.

Грибунова Нина Викторовна по результатам исследования показала ориентировку на результат, а именно:

НС - 30 баллов, ВД - 27 баллов, НЗ -33 балла, т.е. «Т» - направленность на задачу (task-orientation). Такая направленность отражает интенсивность, с которой человек посвящает себя выполнению своих задач, решению проблем, и его интерес к тому, чтобы выполнить работу как можно добросовестнее. Несмотря на свой интерес к работе, человек, относящийся к этой категории, желает сотрудничать с коллективом так, чтобы группа была как можно продуктивнее.

В коллективе человек этой направленности стремится изо всех сил доказать свою точку зрения, которую он считает правильной, полезной для выполнения задачи.

Нина Викторовна показала себя как самостоятельный и изобретательныей, с стойкие, сдержанные уверенный в себе, спокойный педагог.

Нину Викторовну отличает преобладание мотивов, связанных с достижением поставленной цели. Она берет в свои руки руководство группой, когда речь идет о выборе задачи. У ее практически не бывает проблем с организацией детского коллектива на уроке. Нина Викторовна работает интенсивно и увлеченно, успешно овладевая новыми навыками и умениями, добивается высоких достижений у своих воспитанников. Причем она достигает высоких результатов в воспитании и обучении, используя различные педагогические технологии..

Иванченко Надежда Петровна по результатам исследования показала ориентировку на себя, а именно:

НС - 34 баллов, ВД - 28 баллов, НЗ -28 балла, т.е. «S» - направленность на себя (self-orientation). Она отражает, в какой мере обследуемый описывает самого себя как человека, ожидающего непосредственного удовлетворения (вознаграждения) только для себя вне зависимости от работы, которую он выполняет, или вне зависимости от коллег.

Для Надежды Петровны коллектив и родители воспитанников буквально являются «театром», в котором можно удовлетворять свои (личные) потребности. Коллектив и родители воспитанников являются для нее лишь зрителями, перед которыми Надежда Петровна может демонстрировать свои личные трудности, потребность в признании (уважении), желание властвовать и т.п.

Это амбивалентный (условно профнепригодный) тип педагога. Надежда Петровна отличается от других мотивами собственного благополучия, стремлением к престижу и превосходству. Она чаще всего заняты собой, своими переживаниями и мало обращают внимания на потребности своих воспитанников. В педагогической работе прежде всего важны возможности удовлетворения своих притязаний вне зависимости от интересов детского сада, группы (администрации, коллег и дошкольников). Причем это не осознается Надеждой Петровной и педагог стремиться быть «хорошей», добивается определенных положительных результатов в педагогической работе. Отрицательные стороны ее амбивалентности проявляются в случае конфликтной ситуации, когда кто-либо из родителей или коллег отказывается ею восхищаться.

Организаторские и коммуникативные качества личности существенно влияют на стиль общения педагога. Педагогическое общение - специфическое межличностное взаимодействие педагога и воспитанника (учащегося), опосредующее усвоение знаний и становление личности в учебно-воспитательном процессе.

Более глубокому изучению педагогических кадров способствует наблюдение за работой педагога. Желательно понаблюдать взаимодействие детей и педагога в совместной деятельности, при специально организованном обучении детей, за его манерой общения с коллегами и родителями. Причем особое внимание необходимо обратить при анализе деятельности на настроение педагога, его речь, жесты, мимику, выражения глаз в различных педагогических ситуациях и т.д.

Нами было использовано наблюдение за педагогическим общением воспитателей старшей группы Грибуновой Нины Викторовны и Иванченко Надежды Петровны. Результаты наблюдения были оценены по критериям эффективного общения, предложенным в методических рекомендациях к практике. (Протоколы прилагаются).

Оба педагога показали одинаковый результат.

Способы общения: понимание, признание и принятие личности ребенка, умение встать на позицию другого, учесть точку зрения ребенка и не игнорировать его чувства и эмоции.

Тактика общения: сотрудничество, создание и использование ситуаций, требующих проявления интеллектуальной и нравственной активности детей.

Личностная позиция педагога: исходить из интересов ребенка и перспектив его дальнейшего развития.

Воспитатели всегда корректны и точны в построении своих фраз. Предложения строят в четкой логической последовательности, что очень сильно облегчает понимание даже сложной темы на занятиях. Богатый словарный запас, простота построения предложений, обладание искусством риторики, нормальный темп речи, вежливый тон, четкая дикция: все это позволяет воспитателям вызывать интерес у дошкольников, «держать» внимание группы.

Нина Викторовна и Надежда Петровна сами могут пошутить, и с удовольствием посмеяться над шутками детей. Лично у меня сложилось впечатление, что дети видят в них одновременно и доброго друга, и любимого воспитателя.

Нина Викторовна Внешне спокойна, замечания чаще всего делает в спокойной форме, в крайнем случае, может повысить голос или постучать ручкой по столу. Надежда Петровна сдержана, в общении с дошкольниками естественен и уравновешена, в адрес детей не позволяет едких и колких замечаний. Воспитатели владеют техникой саморегуляции.

Стиль общения, на мой взгляд, либерально-демократический, личностно-ориентированный.

Наиболее выраженным качеством в личности педагогов оказалась деловитость. Это говорит о стремлении воспитателей к повышению деловых и организаторских качеств. Уверенности, ответственности за свои решения. Проявление функций внешнего контроля деятельности.

Еще одним важным коммуникативным качеством в группе исследуемых воспитателей является психологический такт. Это свойство имеет особое значение при работе с детьми дошкольного возраста. Воспитатели быстро устанавливают меру воздействия, влияние и контакт с другими людьми, исходя из их индивидуальных особенностей. Быстро находят нужный тон, находчивы при первом знакомстве, контактах. Педагоги содействуют благополучию других, общительны и уживчивы.

С вышеперечисленным качеством тесно связано такое свойство, как отзывчивость. Воспитатели легко отзываются на чужие нужды, готовы помочь. Педагогам из исследуемой нами группы присуща самоотдача, бескорыстие. Воспитатели стремятся опекать детей.

На основе полученных результатов нами была разработана программа работы заместителя по воспитательной и методической работе с педагогическим коллективом группы.

В личностно-профессиональной позиции педагога можно выделить, по крайней мере, две субпозиции: учителя и воспитателя. В интересующей нас позиции воспитателя педагог работает с условиями развития ребенка как личности, тогда как в позиции учителя педагог встречается с ребенком, главным образом, как субъектом учебной деятельности.

Исходя из всего вышесказанного, можно дать следующее определение: личностно-профессиональная позиция педагога как воспитателя - это способ реализации педагогом собственных базовых ценностей в деятельности по созданию условий для развития личности ребенка. Гуманистический характер данной позиции определяется, во-первых, тем, насколько ценности гуманизма являются базовыми для педагога, а, во-вторых, тем, насколько адекватны ценностям избираемые педагогом формы, методы и средства воспитательной деятельности.

Всестороннее развитие учителя, формирование его отношения к совершенствованию профессиональной деятельности происходит в ходе общения и педагогической практики, которые обеспечивают появления рефлексивного сознания.

Специфика педагогического общения обусловлена различными социально-ролевыми и функциональными позициями его субъектов. В процессе педагогического общения педагог прямо или косвенно осуществляет свои социально-ролевые и функциональные обязанности по руководству процессом обучения и воспитания. Стиль общения и руководства в существенной мере определяет эффективность обучения и воспитания, а также особенности развития личности и формирования межличностных отношений в коллективе.

Педагогическое общение представляет собой коллективную систему социально-психологического взаимодействия. В связи с этим можно выделить следующие линии общения:

1) общение педагога с отдельными дошкольника;

2) общение педагога с коллективом в целом;

3) общение с родителями воспитанников.

Причем эти линии общения находятся в постоянном взаимодействии, пересекаются, взаимопроникают и т. п. В педагогической деятельности коллективность общения -- это не просто коммуникативный фон деятельности, а важнейшая закономерность педагогического общения.

В педагогическом общении чрезвычайно важно адекватное понимание педагогом дошкольников и дошкольниками педагога. Это способствует корректировке и интенсификации учебно-воспитательного процесса. В организации правильного взаимопонимания в процессе педагогического общения существенную роль играет эмоциональная идентификация и эмпатия, как способность эмоционально (а не только рационально) воспринять другого человека, проникнуть в его внутренний мир, принять его со всеми мыслями и чувствами.

Рекомендуем своеобразное руководство, на которое можно ориентироваться воспитателям:

Общее самочувствие в начальный период общения бодрое, продуктивное, уверенное.

Наличие коммуникативного настроения: ярко выраженная готовность к общению.

Энергичное проявление коммуникативной инициативы, эмоциональная настроенность на деятельность, стремление передать это состояние детям.

Создание положительного эмоционального настроя.

Органичное управление собственным самочувствием в ходе общения с детьми (ровное эмоциональное состояние, способность к управлению самочувствием, несмотря на складывающиеся обстоятельства, сбои в настроении).

Продуктивность общения.

Управление общением: оперативность, гибкость, ощущение собственного стиля общения, умение организовать единство общения и метода воздействий.

Речь (яркая, образная, эмоционально насыщенная, высококультурная).

Мимика (энергичная, яркая, педагогически целесообразная).

Пантомимика (выразительная, адекватная жестикуляция, пластическая образность, эмоциональная насыщенность жестов).

Но все эти «технологические» приемы активно заработают только при наличии главного условия -- профессионально-педагогической направленности личности педагога.

Общение - процесс сложный и многогранный, поэтому эффективным средством являются тренинги.

Предлагаемая ниже система обучения основам профессионально- педагогического общения, разработанная на материале исследований Ю. П. Азарова, Л. Д. Ершовой, А. А. Леонтьева и других.

Организация профессионального самовоспитания в области общения требует соблюдения следующих условий:

ѕ серьезного отношения к занятиям;

ѕ постоянного критического самоанализа;

ѕ систематической индивидуальной работы над собой;

ѕ внимания к работе партнеров.

Система упражнений, направленных на овладение основами профессионально- педагогического общения, включает в себя два цикла:

1. Упражнения, направленные на практическое овладение элементами педагогической коммуникации, способствующие развитию коммуникативных способностей, приобретению навыков управления общением.

2. Упражнения по овладению всей системой общения в заданной педагогической ситуации. (Приложение 1, 2)

Первый цикл.

Выработка умения органично и последовательно действовать в публичной обстановке.

Войдите в воображаемую аудиторию, открой те воображаемое окно, напишите на доске число, пройдите по аудитории, приготовьте воображаемые материалы, сядьте за стол; откройте книгу; прикройте дверь; выйдите из аудитории.

Повторите эти действия, меняя ритм: быстро войти, быстро пройти по аудитории и т. п. Постарайтесь найти наиболее подходящий вам ритм в процессе движения по аудитории: один ритм движения или быстрая смена ритмов и т. п. Смена ритмов должна быть оправдана содержанием текущей педагогической деятельности.

Те же упражнения, но уже с вводными (неожиданными) заданиями: сядьте за стол, откройте книгу; неожиданный стук в дверь--реагируйте и действуйте; вы пишете у доски, неожиданно открылось окно -- действуйте и т. п.

Формирование мышечной свободы в процессе педагогической деятельности. (Упражнение начинается с выявления зажатости.)

Согните и напрягите указательный палец руки, проверьте, как распределяется мышечная энергия, куда идет напряжение (в соседние пальцы, в кисть, в локоть, в шею, напряглась ли другая рука); постарайтесь убрать излишнее напряжение--держите палец напряженным, но освободите шею, потом плечо, затем локоть, чтобы рука двигалась свободно, а палец оставался напряженным, освободите остальные пальцы, а указательный держите напряженным.

Освобождение и постепенное зажатие мускулатуры. По счету до десяти освободите всю мускулатуру, начиная от головы и кончая пальцами ног, а затем зажмите ее. По счету до пяти освободите всю мускулатуру, а затем напрягите ее (счет может быть произвольным). Расслабьте мышцы ног и так далее до головы, а затем напрягите все тело и опять расслабьте (сначала произвольно, а затем на счет). Напрягите левую ногу--проверьте, не напряглась ли правая, уберите излишнее напряжение в спине и других частях тела.

Упражнения на мышечное зажатие и освобождение выполняются на различный счет (20, 15, 10, 5).

Задержание и снятие напряжения. Зажать мышцы верхней части тела, задержать зажим, ослабить; по команде «раз»--зажим, по команде «два»--расслабление; освободить все тело и зажать только одну группу мышц; сменить зажатую группу (ноги--левая, правая; Шея, голова, пальцы--все по очереди). Упражнения можно выполнить в процессе ходьбы.

Снятие мышечного напряжения в процессе выполнения элементарных педагогических действий. Войдите в воображаемый класс, подойдите к столу (проверяется зажатость мышц и снимается излишнее напряжение); пройдите по классу, сядьте за стол (проверьте и снимите излишнее напряжение), пишите за столом (снимается излишнее напряжение); пишите на доске, укрепите плакаты (снимите излишнее напряжение).

Упражнения на снятие мышечного напряжения можно выполнять с вводными заданиями. Например: вы входите в аудиторию, пишете у доски, шум на последней парте--реагируйте (проверьте мышечное напряжение при реакции, уберите излишний зажим); вы сидите за столом, читаете книгу или журнал, раздается стук в дверь--реагируйте (снимите излишнее напряжение) и т. п.

Войдите в аудиторию, станьте перед людьми, проверьте, нет ли в мышцах излишнего напряжения, почувствуйте себя свободным и готовым к любым педагогическим действиям. Импровизируйте словами, действиями: пройдите между рядами, поправьте воображаемые тетради, учебники, которые неаккуратно лежат на партах (следите за излишним напряжением, пусть работают только те группы мышц, которые необходимы). Представьте, что вы находитесь в заполненном учениками помещении--вы пришли в аудиторию и до начала занятий решили сделать небольшую перестановку. Проделайте это так, как будто на самом деле: осмотрите аудиторию, сориентируйтесь (снимите излишнее напряжение), дайте задания, следите, руководите, давайте оценку проделанному; звонок, урок--вы начинаете работу (снимите излишнее напряжение).

Одновременно проводится изучение особенностей физического аппарата и устранение недостатков--напряженности, расхлябанности, сутулости, угловатости, манерности и т. п. (за этими недостатками педагог следит постоянно).

Второй цикл тренинга: обучение целостному процессу педагогического общения.

В этой группе упражнений можно выделить две большие подгруппы.

1. Действия в типичных ситуациях: упражнения на развитие умений наблюдать, выделять главное и существенное, вдумчиво подходить к оценке, анализу и решению любого педагогического факта; упражнения на действия в типичных педагогических ситуациях сообразно условиям педагогической деятельности.

Наблюдение за работой педагогов. Пронаблюдайте за тем, как ваш коллега учитывает особенности восприятия познавательного материала студентами, как он использует запланированные методы.

Проанализируйте логику решения целей урока, какие приемы общения использует воспитатель и насколько они адекватны методике преподавания и методической структуре воздействия в целом.

Сравните план занятия и процесс его непосредственного развития, найдите отклонения, определите, насколько соответствует запланированным методам система общения на занятии. Попытайтесь определить стиль общения педагога с детьми и степень управления им педагогическим общением.

Попытайтесь определить настроение преподавателя на уроке и его возможности в управлении своим самочувствием.

Попытайтесь определить элементы целесообразного педагогического переживания в общении на занятии.

Тренировка педагогической наблюдательности.

Определите эмоциональное состояние человека по снимкам (на фотографии изображены различные эмоциональные состояния-- удовольствие, смущение при затруднении, состояние эмоционального конфликта, возбуждения, неудачи, хитрости, розыгрыша и т. п.); определите эмоциональное состояние студентов с помощью фотографий и специального меняющегося текста, прилагаемого к снимкам; определите эмоциональное состояние группы детей или родителей, эмоциональное состояние аудитории во время учебного процесса, эмоциональное состояние отдельных детей. Сопоставьте свои наблюдения с информацией куратора.

2. Вторая подгруппа--упражнения на развитие педагогического воображения, интуиции, навыков педагогической импровизации в общении.

а) Развитие педагогического воображения, критического отношения к своему опыту и навыков прогнозирования условий предстоящей деятельности.

Упражнения опираются на результаты, достигнутые в заданиях первого цикла.

б) Исполнение инсценированных задач по общению с введением элементов педагогической деятельности в условиях, приближенных к действительности. В этой группе упражнения в основном создаются самими участниками и исполняются, а затем обсуждаются. При анализе необходимо концентрировать внимание на стадиях решения педагогической задачи, на планировании возможных действий и общения, на прогнозировании способов решений ситуации.

Особое внимание уделяется педагогическому анализу осуществленного и планируемого общения (в зависимости от характера задания). Это необходимо для того, чтобы при выполнении любых заданий участники почувствовали необходимость планирования и прогнозирования педагогической деятельности, создания своеобразной модели предстоящего педагогического воздействия.

Эти упражнения не только развивают навыки педагогической импровизации в общении, но и активно формируют педагогическое мышление, на основе которого педагогическая импровизация может оформляться.

Любое задание обязательно анализируется группой тренинга, отмечаются моменты, в которых участник отошел от намеченного плана, анализируются причины импровизации и ее продуктивность, подробно рассматривается структура общения, органичность и свобода общения с классом и управление этим процессом, анализируются способы достижения поставленной цели, их соответствие особенностям общения педагога с аудиторией, эффективность и степень соответствия запланированным приемам.

Оцениваются возможности управления своими эмоциями, психическими состояниями, выразительными возможностями (мимикой, речью). Все это дополняет методический и дидактический анализ деятельности педагога.

Приведенные упражнения подкрепляются разнообразной общественной и практической педагогической работой, способствующей накоплению опыта общения в самых разнообразных сферах.

Для того чтобы теория и методика профессионально-педагогического общения были хорошо освоены и активно внедрены в непосредственную педагогическую деятельность, начинающему педагогу необходимо систематически работать над собой, увеличивать и усложнять свой личный опыт общения с учащимися.

Заключение

Воспитание растущего человека как формирование развитой личности составляет одну из главных задач современного общества.

Преодоление отчуждения человека от его подлинной сущности, формирование духовно развитой личности в процессе исторического развития общества не совершается автоматически. Оно требует усилий со стороны людей, и эти усилия направляются как на создание материальных возможностей, объективных социальных условий, так и на реализацию открывающихся на каждом историческом этапе новых возможностей для духовно-нравственного совершенствования человека. В этом двуедином процессе реальная возможность развития человека как личности во многом зависит от профессиональной позиции педагога-воспитателя.

На основании рассмотренных вопросов сформулируем следующие выводы:

Профессиональная позиция педагога-воспитателя - одно из важнейших условий развития личности ребенка. Позиция - это единство сознания и деятельности человека, где деятельность выступает одним из способов реализации его базовых ценностей.

Рассматривая «точку зрения» и отношение к своей профессии, можно выделить следующие характеристики педагогической позиции: дистанционная, «уровневая», кинетическая; социальная. Эталоном можно считать позицию: рядом, наравне, вместе, но чуть впереди.

Важное значение имеет сформированность гуманистической педагогической позиции воспитателя. Гуманистическое воспитание - это не только гуманистически ориентирующее воспитание (ориентирующее ребенка на гуманистические ценности), но и гуманистически ориентированное воспитание (ориентированное на ребенка как базовую для воспитателя ценность). Это означает, что именно данной ценностью определяется вся иерархия профессиональных ценностей педагога-воспитателя, что именно данная ценность определяет выбор средств и методов воспитания. Таким образом, вся воспитательная деятельность как бы пронизана ценностным отношением педагога к ребенку: к его телесной (физическому здоровью), душевной (психическому равновесию) и духовной (свободе) ипостасям.

Развитие у педагога ценностного отношения к ребенку и оформление этого отношения в гуманистическую педагогическую позицию имеет важное значение для практики воспитания, поскольку позиция выступает здесь своеобразным регулятором воспитательной деятельности. Она не позволяет процессу воспитания как со-бытия взрослого и ребенка трансформироваться в воспитание как «инженерию человеческих душ», где активностью субъекта обладает только педагог, а ребенок выступает лишь в качестве потенции, возможности, реализация которой полностью зависит от внешнего влияния.

Изучение профессиональной позиции педагога-воспитателя имеет важное значение. Оно позволяет выяснить: является ли воспитание сознательно выбранной деятельностью педагога (или педагог всего лишь выполняет возложенную на него кем-то обязанность, то есть попросту отбывает повинность); какие профессиональные ценности сформированы у педагогов (или такие ценности вовсе отсутствуют и педагог осуществляет свою работу формально, равнодушно).

В самостоятельной работе педагога по повышению коммуникативных способностей можно выделить несколько направлений: самоконтроль и развитие умений выразительной речи; развитие общих психофизических особенностей личности, создающих предпосылки для успешного владения речевыми навыками и умениями

В результате многочисленных исследований и экспериментов психологи и педагоги советуют учителям для развития коммуникативных способностей следующее:

Нужно сознавать, что детский сад -часть общества, а отношение педагога к детям - выражение общественных требований.

Воспитатель не должен открыто демонстрировать педагогическую позицию. Для детей слова и поступки педагога должны восприниматься как проявление его собственных убеждений, а не только как исполнение долга. Искренность педагога- залог прочных контактов с воспитанниками.

Адекватная оценка собственной личности. Познание себя, управление собой должно стать постоянной заботой каждого учителя. Особого внимания требует умение управлять своим эмоциональным состоянием: воспитательному процессу вредит раздражительный тон, преобладание отрицательных эмоций, крик.

Педагогически целесообразные отношения строятся на взаимоуважение воспитателя и ребенка. Надо уважать индивидуальность каждого дошкольника, создавать условия для его самоутверждения в глазах сверстников, поддерживать развитие положительных черт личности.

Педагогу необходимо позаботиться о благоприятной самопрезентации: показать ребятам силу своей личности, увлечения, умелость, широту эрудиции, но неназойливо.

Развитие наблюдательности, педагогического воображения, умения понимать эмоциональное состояние, верно истолковывать поведение. Творческий подход к анализу ситуации и принятию решений основывается на умении педагога принимать роль другого - ребенка, родителей, коллеги, - становиться на их точку зрения.

Увеличение речевой деятельности дошкольников за счет уменьшения речевой деятельности воспитателя - важный показатель мастерства общения учителя.

Даже при незначительных успехах дошкольников быть щедрым на похвалу. Хвалить нужно в присутствии других, а порицать лучше наедине. Речь педагога должна быть при этом выразительной. И если даже у вас не поставлен голос, вас могут выручить жесты, мимика, взгляд.

Сделать родителей своих воспитанников союзниками педагогических намерений.

Содержание бесед должно быть интересно обеим сторонам.

Если педагог будет следовать этим советам, то избежит многих проблем и трудностей в общении.

Библиографический список

1. Абульханова К. Личность в условиях дефицита общения.: Психологический аспект. // Воспитание школьников, 2000, №10, с. 4 - 8.

2. Ананьев Б. Г. Психология педагогической оценки // Избр. психол. труды: В 2 т. Т. 2. М., 1980. 232 с.

3. Андрианов М. Невербальная коммуникация. // Вопросы психологии, 1999, №6, с. 89 - 100.

4. Бабанский Ю. К. Оптимизация учебно-воспитательного процесса. М., 1992. 192 с.

5. Баранов С.П., Болотина Л.Р. и др. Педагогика, М.: Просв., 1991 г.

6. Бодалев А.А. Личность и общение, М.: Педагогика, 1993 г.

7. Бордовская Н.В., Реан А.А. Педагогика. Учебник для вузов. - СПб: Питер, 2001.

8. Возрастная и педагогическая психология / под ред. М.В. Гамезо, М.: Просв., 1994 г.

9. Выготский Л.С. Педагогическая психология. - М., 1999.

10. Грехнев В.С. Культура педагогического общения, М.: Просв., 2000

11. Гуревич П. С. Психология и педагогика, 2004 г.

12. Добрович А.Б. Общение: наука и искусство. Издание 2-е. - М.: Знание, 1980.

13. Егидес А. Психотехника общения. // Воспитание школьников, 1996, №1, с. 14 - 16.

14. Журавлев В.И. Основы педагогической конфликтологии. - М., 1995.

15. Зимняя И.А. Коммуникативная компетентность учителя // Филология на рубеже тысячелетий. Материалы межд. научн. конф. Ростов: Донской изд. дом, 2000. 2.4. с 16.

16. Зимняя И.А. Педагогическая психология. Учебное пособие для студентов вузов. Ростов: Феликс, 1997.

17. Зубарева Н.С. Коммуникативные навыки как основа оптимального педагогического общения // Теория и практика развивающего обучения. - М., 2001.

18. Ильин Е.Н. Искусство общения, М.: Педагогика, 1992 г.

19. Кан-Калик В.А. Учителю о педагогическом общении. - М.: Просвещение, 1997.

20. Коротаева Е.В. Хочу, могу, умею! Обучение, погруженное в общение, М.: «КСП», 1997 г.

21. Левитан К.М. Культура педагогического общения. - Иркутск: Изд. Иркутского университета, 1995. 102 с.

22. Леонтьев А.А. Педагогическое общение. - М., 1999.

23. Общая психология: Уч. пособие для студ. пед. институтов. / Бгословский В.В., Степанов А.А. и др. Под ред. Богословского В.В. - М.: Просвещение, 19897.

24. Общая психология: Учеб. для студентов пед. ин-тов / А.В. Петровский, А.В. Брушлинский и др. Под ред. А.В. Петровского. - М.: Просвещение, 1996.

25. Общение и оптимизация совместной деятельности / под ред. Г.М. Андреевой, Я. Яноушека, М.: МГУ, 1997 г.

26. Педагогика. Учебное пособие для студентов пед. вузов и пед. колледжей. / Под ред. П.И. Пидкасистого. - М.: Педагогическое общество России, 1998.

27. Перовская Л.А. Компетентность в общении: социально-психологический тренинг. М.: Изд. МГУ, 1989, 216 с.

28. Рыбакова М.М. Конфликт и взаимодействие в педагогическом процессе. - М.: Просвещение, 1991.

29. Рыдалова И.И. Основы педагогики общения. - Минск, 1998, 319 с.

30. Чистякова Т.А. Педагогический конфликт и способы его преодоления. - Л., 1987.

31. Шакуров Р.Х. Психологические основы педагогического сотрудничества. - Казань, 1994.

32. Шеин С.А. Диалог как основа педагогического общения. // Вопросы психологии. Выпуск 12. Челябинск: Изд. ЧГПУ, 2001.

Приложение 1

Тренинг эффективного профессионально-педагогического общения

Первый цикл

Достижение эмоционального благополучия в группе. Вы входите в воображаемую аудиторию: постарайтесь еще за дверью почувствовать бодрость во всем теле. Входите в класс. Поищите удобную позу и место в аудитории, если найденное положение не устраивает вас, перемените его. Не мешает ли вам что- нибудь? Руки-- их некуда деть. Займите их чем-нибудь необходимым. Пройдите по аудитории, поищите удобный темп ходьбы, ритм. Нашли? Идите. А можно ли найти еще лучшее положение именно для вас? Ищите. Вы ходите, сложив руки за спиной, нет, так вам неудобно-- на груди; ищите. Удобная поза, наиболее свойственный вам темп движения будут способствовать вашему нормальному самочувствию в аудитории.

Развитие навыков произвольного внимания, наблюдательности и сосредоточенности. Разговаривайте в роли педагога с кем-нибудь из коллег. При этом не теряйте из виду остальных (темы разговора--импровизационно- педагогические). И здесь могут даваться вводные задания.

Представьте, что вы--студенты, слушайте команду; встаньте в строй по росту, теперь встаньте в алфавитном порядке по фамилиям, затем--по именам. Теперь посмотрите на цвет волос друг друга. Запомнили? Встаньте по цвету волос: впереди самые темные и т. д.

Вы вошли в аудиторию, и ваше внимание рассеялось; соберите его «по кругам» (К. С. Станиславский): сосредоточьтесь на каком-нибудь студенте -- это «малый круг» внимания, расширьте круг внимания до «среднего»--группа студентов; после этого можно организовывать «большой круг»--вся аудитория. Как только почувствуете, что внимание рассеивается, начните все сначала. Это упражнение выполняется многократно с вводными заданиями. Оно помогает сформировать непрерывное, устойчивое внимание, навыки перераспределения внимания, сосредоточения в общении.

Развитие простейших навыков общения. Войдите в воображаемую аудиторию и поздоровайтесь со студентами; войдите в аудиторию и привлеките к себе внимание без речевого общения--средствами мимики, пантомимики, зрения. Обратитесь к студенту, использовав разные приспособления (просьбу, требование, предупреждение, похвалу, юмор, вопрос, намек, приказ, пожелание и т. п.). Необходимо найти не только нужные интонации, но и пластику мимико-пантомимического интонирования, правильное положение тела (по-прежнему необходимо следить за мышечной свободой и снимать излишнее мышечное напряжение). Найдите приспособления в неожиданных ситуациях (вы входите в класс--раздается смех).

Управление инициативой (по А. А. Леонтьеву). Вы ведете с кем-то разговор. Ваш собеседник держит нить разговора в своих руках (является в данный момент лидером контакта), вы сейчас пассивный участник разговора -- поддакиваете, подаете реплики и т. д. Постарайтесь перехватить инициативу, взять в свои руки лидерство. (Это удается не сразу; очень вероятно, что собеседник будет стремиться удержать лидерство за собой.)

Вы готовились к объяснению нового материала: в течение трех минут подумайте, с чего бы вы могли начать занятие; начинайте объяснять тему с тем же выражением и эмоциональностью, как будто вы объясняете его аудитории.

Начните импровизационное объяснение нового материала или разговор с аудиторией; имейте в виду, что на последней парте в третьем ряду -- озорники; разговаривая с группой студентов, не теряйте их из виду.

Техника интонирования. Даются различные фразы и ставится задача произнести их с различными оттенками в зависимости от педагогической ситуации (фразы типа «идите сюда», «выполнили ли задание?», «прошу внимания», «да», «будьте добры» и т. п.).

Ведущий зачитывает часть психолого-педагогического рассказа и предлагает участникам закончить его сначала в словах, а затем в действии.

Исполните диалог педагогического содержания (материал берется из художественной литературы или составляется самостоятельно) .

Определение и уточнение системы общения. Вы входите в аудиторию, в котором у вас вчера был конфликт. Найдите правильную систему общения.

А вот какие упражнения предлагает А. А. Леонтьев: «Во время разговора заставьте себя не глядеть в глаза собеседнику (это крайне трудно). Постарайтесь осознать, в какие моменты разговора вам особенно хочется бросить на него взгляд. Вариант: все время глядите в глаза собеседнику и обратите внимание, когда вам особенно хочется отвести взгляд.

Почти наверняка среди ваших знакомых есть человек, вам неприятный и находящийся с вами в натянутых отношениях. Заготовив заранее естественную тему разговора, заставьте себя при встрече заговорить с ним первым.

В каждой группе у преподавателя есть симпатичные и несимпатичные ему студенты. Поставьте себе задачу: во время лекции, семинарского занятия, любого другого общения со студентами вступать в контакт исключительно (или преимущественно) с «несимпатичными». Когда вы научитесь контактировать с ними так же свободно и естественно, как с остальными, усложните задачу: попросите вашего коллегу прийти на ваш урок и постараться по вашему поведению понять, кто из учащихся вам особенно симпатичен или несимпатичен (задача--он не должен суметь это определить)».

Упражнения на педагогически целесообразное переживание. Попытайтесь найти в себе зачатки чувства, которого сейчас не испытываете: радости, гнева, безразличия, горя, отчаяния, негодования, возмущения и т. п.; найдите педагогически целесообразные формы выражения этих чувств в различных ситуациях, проиграйте ситуацию.

Развитие семантических движений. Поиск двигательных, мимических и зрительных средств воплощения требования, например: «садитесь», «внимание», «тишина», «иди сюда» и т. п. Найдите пантомимические и мимические средства для выражения этих требований.