Влияние стиля жизни на принятие решения о покупке в индустрии "быстрой моды"

Характеристика индустрии быстрой моды. Методика изучения стиля жизни покупателей. Определение эмпирических индикаторов. Влияние переменных на принятие решения о покупке. Классификация целевой аудитории. Улучшение коммуникации производитель-потребитель.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид магистерская работа
Язык русский
Дата добавления 30.08.2016
Размер файла 3,4 M

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

2) Вы сказали, что предпочитаете заниматься шоппингом с друзьями/предпочитаете совершать покупки в одиночестве. К чьим советам Вы можете прислушаться при выборе? Чье мнение для Вас важно/авторитетно?

3) Давайте немного погорим о Вашем стиле. Какой стиль одежды Вы предпочитаете? Почему?

4) Давайте немного поговорим о магазинах. Опишите идеальную обстановку, в которой Вам комфортно делать свой выбор. Что может помешать, заставить уйти из магазина?

5) Давайте немного пофантазируем. Представьте, что Вам нужно купить новую вещь. Как Вы будете ее выбирать? На что обратите внимание?

6) Из каких источников Вы обычно получаете информацию о моде, новых коллекциях? Какая реклама кажется Вам наиболее запоминающейся? Как Вы относитесь к рекламе в магазинах? Является ли она полезной для Вас или, наоборот, отвлекает?

Приложение 3. Анкета

«ЗДРАВСТВУЙТЕ!

Меня зовут Елена Кочергина, я студентка Высшей Школы Экономики. В течение двух лет обучения в магистратуре я работаю над диссертационной работой, изучающей особенности стиля жизни современной молодежи. Данный опрос поможет лучше понять, как Вы проводите свое свободное время, осуществляете покупки, какие цели в жизни для Вас важны. Полная анонимность ответов гарантируется.

1. Укажите свой пол

1. Мужской

2. Женский

2. Укажите пожалуйста, сколько Вам полных лет

1. 12-17

2. 18-25

3. 26-35

4. 36-45

5. 46-54

6. 56 и выше

3. Укажите, пожалуйста, примерный уровень Ваших личных ежемесячных доходов (включая карманные деньги, стипендию).

1. Менее 10.000 руб.

2. 11.000 - 20.000 руб.

3. 21.000 - 30.000 руб.

4. 31.000-40.000 руб.

5. 41.000 - 50.000 руб.

6. 51.000 - 60.000 руб.

7. Свыше 60.000 руб.

4. Скажите, пожалуйста, вы работаете или учитесь в настоящее время?

1. Только учусь

2. Работаю и учусь одновременно

3. Только работаю

4. Не работаю и не учусь

Укажите степень Вашего согласия со данными утверждениями:

5. Финансовая стабильность - первоочередная задача в моей жизни.

Абсолютно не согласен Скорее не согласен Безразлично Скорее согласен Абсолютно согласен

6. Я выгляжу более стильно, чем большинство людей вокруг меня.

Абсолютно не согласен Скорее не согласен Безразлично Скорее согласен Абсолютно согласен

7. Я провожу в интернете и социальных сетях большую часть дня.

Абсолютно не согласен Скорее не согласен Безразлично Скорее согласен Абсолютно согласен

8. Наемная работа - это скучно.

Абсолютно не согласен Скорее не согласен Безразлично Скорее согласен Абсолютно согласен

9. Я активно интересуюсь современным искусством: каждую неделю стараюсь посещать выставки, музеи, концерты.

Абсолютно не согласен Скорее не согласен Безразлично Скорее согласен Абсолютно согласен

10. Мне нравится быть лидером, вести за собой людей.

Абсолютно не согласен Скорее не согласен Безразлично Скорее согласен Абсолютно согласен

11. Все в мире сейчас меняется слишком быстро.

Абсолютно не согласен Скорее не согласен Безразлично Скорее согласен Абсолютно согласен

12. Работа должна приносить, в первую очередь, удовольствие, а потом уже - деньги.

Абсолютно не согласен Скорее не согласен Безразлично Скорее согласен Абсолютно согласен

13. Я часто меняю гардероб/покупаю много вещей.

Абсолютно не согласен Скорее не согласен Безразлично Скорее согласен Абсолютно согласен

14. Семья - самое важное в жизни.

Абсолютно не согласен Скорее не согласен Безразлично Скорее согласен Абсолютно согласен

15. Я откладываю деньги на будущее.

Абсолютно не согласен Скорее не согласен Безразлично Скорее согласен Абсолютно согласен

16. Я почти не смотрю телевизор.

Абсолютно не согласен Скорее не согласен Безразлично Скорее согласен Абсолютно согласен

17. Я стараюсь посетить новую страну/город каждый год.

Абсолютно не согласен Скорее не согласен Безразлично Скорее согласен Абсолютно согласен

18. Мне нравится делать вещи своими руками.

Абсолютно не согласен Скорее не согласен Безразлично Скорее согласен Абсолютно согласен

19. Мне нравится пробовать что-то новое.

Абсолютно не согласен Скорее не согласен Безразлично Скорее согласен Абсолютно согласен

20. Я занимаюсь спортом минимум три дня в неделю.

Абсолютно не согласен Скорее не согласен Безразлично Скорее согласен Абсолютно согласен

21. Хорошее образование важно для построения успешной карьеры.

Абсолютно не согласен Скорее не согласен Безразлично Скорее согласен Абсолютно согласен

22. Я часто спрашиваю мнение моих знакомых о одежде, отдыхе, книгах и т.п.

Абсолютно не согласен Скорее не согласен Безразлично Скорее согласен Абсолютно согласен

23. Я узнаю большую часть новостей из Интернета и социальных сетей.

Абсолютно не согласен Скорее не согласен Безразлично Скорее согласен Абсолютно согласен

24. Мне важно, какое впечатление я произвожу на других.

Абсолютно не согласен Скорее не согласен Безразлично Скорее согласен Абсолютно согласен

25. Я интересуюсь политикой.

Абсолютно не согласен Скорее не согласен Безразлично Скорее согласен Абсолютно согласен

26. Только дураки отдают больше чем берут.

Абсолютно не согласен Скорее не согласен Безразлично Скорее согласен Абсолютно согласен

27. Я успешнее, чем большинство людей вокруг меня.

Абсолютно не согласен Скорее не согласен Безразлично Скорее согласен Абсолютно согласен

28. Я стараюсь жить текущим моментом.

Абсолютно не согласен Скорее не согласен Безразлично Скорее согласен Абсолютно согласен

29. Работа - способ самореализации.

Абсолютно не согласен Скорее не согласен Безразлично Скорее согласен Абсолютно согласен

30. На выходных я обязательно заглядываю с друзьями в бары/пабы/кафе/клубы.

Абсолютно не согласен Скорее не согласен Безразлично Скорее согласен Абсолютно согласен

31. Я доволен своей жизнью.

Абсолютно не согласен Скорее не согласен Безразлично Скорее согласен Абсолютно согласен

32. Покупали ли Вы одежду в последние полгода?

1. Да

2. Нет

3. Затрудняюсь ответить

33. В каких из перечисленных магазинов Вы покупали одежду за последние полгода?

1) Zara

2) Bershka

3) Top Shop

4) Mango

5) Stradivarius

6) Befree

7) H&M

8) Другое (укажите, что именно)

34. Как часто Вы покупаете одежду (предметы гардероба, не считая нижнего белья и чулочно-носочных изделий?

1. 1 раз в неделю

2. 1 раз в месяц

3. 1 раз в полгода

4. 2-3 раза в месяц

5. 2-3 раза в полгода

6. 2-3 раза в год

35. Какую сумму Вы готовы потратить на одежду в один день?

1. Меньше 1000 рублей

2. От 1000 до 2000 рублей

3. От 2000 до 5000 рублей

4. От 5000 до 10000 рублей

5. Больше 10000 рублей

36. Как часто Вы следите за новостями в мире моды?

1. Регулярно

2. От случая к случаю

3. Не слежу

37. К каким источникам информации о моде Вы обращаетесь чаще всего?

1. Fashion журналы

2. Социальные сети и сообщества

3. Выступления модных стилистов и критиков

4. Блоги fashion лидеров

5. Телевидение, кино

6. Рассказы знакомых

7. Другое (указать, что именно)

38. Планируете ли Вы список покупок одежды и аксессуаров заранее?

1. Да, всегда

2. Да, часто

3. Нет, чаще всего покупки происходят спонтанно

39. Выберите выражение, наиболее точно (близко) характеризующее Ваше отношение к моде?

1. Мне нравится следить за модой, составлять новые образы, быть в курсе fashion тенденций, активно следовать им.

2. Я стараюсь выглядеть стильно, но специально за модой не слежу.

3. Я не слежу за модой.

40. Оцените степень значимости для Вас такого фактора как "ЦЕНА" при выборе и покупке вещи по 5 бальной шкале, где 1 - совсем не важно, а 5 - очень важно.

1 2 3 4 5

41. Оцените степень значимости для Вас такого фактора как "ДИЗАЙН ВЕЩИ" при выборе и покупке вещи по 5 бальной шкале, где 1 - совсем не значим, а 5 - очень значим.

1 2 3 4 5

42. Оцените степень значимости для Вас такого фактора как "КАЧЕСТВО ВЕЩИ" при выборе и покупке вещи по 5 бальной шкале, где 1 - совсем не значим, а 5 - очень значим

1 2 3 4 5

43. Оцените степень значимости для Вас такого фактора как " СОЧЕТАЕМОСТЬ ВЕЩИ С ДРУГИМИ ЭЛЕМЕНТАМИ ГАРДЕРОБА" при выборе и покупке вещи по 5 бальной шкале, где 1 - совсем не значим, а 5 - очень значим

1 2 3 4 5

44. Оцените степень значимости для Вас такого фактора как "УНИКАЛЬНЫЙ ДИЗАЙН " при выборе и покупке вещи по 5 бальной шкале, где 1 - совсем не значим, а 5 - очень значим.

1 2 3 4 5

45. Оцените степень значимости для Вас такого фактора как " ИЗВЕСТНЫЙ ДИЗАЙНЕР/БРЕНД" при выборе и покупке вещи по 5 бальной шкале, где 1 - совсем не значим, а 5 - очень значим.

1 2 3 4 5

46. Оцените степень значимости для Вас такого фактора как " ИНТЕРЬЕР МАГАЗИНА " при выборе и покупке вещи по 5 бальной шкале, где 1 - совсем не значим, а 5 - очень значим.

1 2 3 4 5

47. Оцените степень значимости для Вас такого фактора как "ВОЗМОЖНОСТЬ СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН" при выборе и покупке вещи по 5 бальной шкале, где 1 - совсем не значим, а 5 - очень значим.

1 2 3 4 5

48. Какой из перечисленных ниже вариантов, наиболее часто отражает причину покупки одежды?

1. Износ старой одежды (плохое состояние, дырки, зацепки и т.д.)

2. Нужна одежда нового размера

3. Постепенно одежда выходит из моды, нужно следовать актуальным тенденциям

4. Просто иногда хочется приобрести новую вещь

5. Удовольствие от процесса покупки

49. Чье мнение/рекомендации наиболее важно для Вас при выборе и покупке одежды?

1. Мнение друзей/знакомых

2. Рекомендации fashion блогеров

3. Рекомендации модных критиков, стилистов

4. Советы и рекомендации продавца

5. Принимаю решение самостоятельно

50. Как Вы предпочитаете осуществлять покупки?

1. Один, самостоятельно

2. C подругой/другом

3. С семьей

51. Где Вы предпочитаете осуществлять покупки

1. В торговых центрах

2. В отдельных магазинах/бутиках

3. Через Интернет

4. Меряю вещи в магазине, но заказываю через Интернет

52. Как часто Вы заходите на интернет сайты магазинов, в которых покупаете одежу

1. Регулярно

2. Значительно реже, чем покупаю в оффлайн магазине

3. Никогда

53. Укажите рекламные источники в сфере моды, на которые Вы обращаете внимание

1. Реклама в метро

2. Рекламные материалы в торговых центрах и торговых залах

3. Рекламные щиты в городах

4. Реклама в журналах

5. Реклама в интернет/изданиях - обзоры, статьи.

6. Реклама в интернете (баннеры)

7. Смс-рассылки

8. E-mail рассылки

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Сущность процесса принятия решения о покупке. Практические аспекты влияния внутримагазинных факторов на принятие решения о покупке майонеза "Ряба" в универсаме "Русь". Изучение внутренней среды магазина, основные пути повышения мерчендайзинга майонеза.

    курсовая работа [129,1 K], добавлен 25.03.2012

  • Особенности процесса принятия решения о покупке в онлайн-среде. Специфические факторы, влияющие на принятие решения о покупке в онлайн-магазинах одежды. Создание модели, описывающей влияние всех факторов на принятие решение о покупке в онлайн-магазине.

    дипломная работа [3,4 M], добавлен 11.02.2017

  • Факторы, влияющие на принятие решения о покупке какого-либо продукта или услуги. Отражение качества в имидже товара. Влияние имиджа на коммуникационную политику на страховом рынке. Разработка коммуникационной стратегии для имиджевого потребления.

    реферат [17,7 K], добавлен 02.12.2011

  • Лояльность потребителей как цель любого предприятия. Процесс принятия решения о покупке по Котлеру и его этапы. Осознание необходимости покупки. Процесс восприятия потребителем товаров-новинок. Оценка вариантов и окончательное принятие решения о покупке.

    курсовая работа [48,4 K], добавлен 20.12.2010

  • Исследование этапов, которые потребитель преодолевает на пути к принятию решения о покупке: осознание проблемы, поиск информации, оценка вариантов, решение о покупке, реакция на покупку. Внутренние организационные подразделения в службе маркетинга.

    реферат [25,6 K], добавлен 07.03.2010

  • Экономическое содержание и сущность механизмов принятия решения о покупке. Факторы, оказывающие влияние на потребительское поведение. Маркетинговые методы оценки и анализа поведения потребителей. Методика анализа ценности марки для потребителя.

    дипломная работа [2,8 M], добавлен 05.09.2012

  • Теоретические и методологические аспекты изучения и построения бренда в индустрии моды. Особенности и функции моды как социальной нормы индустриального и постиндустриального общества. Fashion-маркетинг и другие способы рекламного продвижения бренда.

    курсовая работа [63,8 K], добавлен 05.09.2015

  • Теория потребностей, изучение потребителя в маркетинге. Модели покупательского поведения, процесс принятия решения о покупке, потребительская удовлетворенность. Психография, метод исследования потребителей в маркетинге. Измерение стиля жизни потребителей.

    курсовая работа [155,8 K], добавлен 09.04.2009

  • Обработка информации для принятия решения о покупке. Влияние культуры на маркетинговую деятельность. Значение социального положения потребителей в маркетинге. Осознание потребности и потребительское решение. Выбор альтернатив, покупка и оценка покупки.

    реферат [38,8 K], добавлен 20.06.2010

  • Потребительская проблема, ее распознание, определение и разрешение. Поиск информации, альтернативная оценка и правила принятия решения о покупке. Виды покупок и их характеристика. Сущность теории обучения потребителей, норма покупательского поведения.

    реферат [25,6 K], добавлен 14.11.2009

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.