Здание в котором находится договорной отдел относится к обычному объектумолниезащиты (согласно И-72)с II уровнем надежности защиты. По типу объект относится к коммерческому офису, в случае удара молнии предполагаемые последствия могут быть как: отказ электроснабжения, потери средств связи, сбои ПЭВМ с потерей данных.Для защиты от прямых ударов молнии используется двойной стержневой молниеотвод. В качестве токоотводов используют арматуру железобетонных конструкции, в качестве заземлителей защиты от прямых ударов молнии - железобетонные фундаменты здания.

Здание договорного отдела по пожарной и взрывопожарной опасности относится к категории «Д»- пониженная пожароопасность, в которых находятся негорючие вещества и материалы в холодном состоянии, а по классу возможного пожара с учетом вида горючего материала относится к категории ДН- пониженная пожароопасность, согласно «Технического регламента о требованиях пожарной безопасности»Федеральный закон от 22.07.2008 № 123-ФЗ.

В помещение на видных местах вывешены планы эвакуации людей в случае пожара и таблички с указанием номера телефона вызова пожарной охраны. Средством обнаружения и оповещения о пожаре является автоматический датчик о пожаре, реагирующий на повышение температуры, запах дыма.

Системы оповещения о пожаре обеспечивают передачу сигналов оповещения одновременно по всему зданию и на диспетчерский пункт пожарного поста ПЧ №5. Оповещатели (громкоговорители) не имеют регулятора громкости и подключены к сети без разъемных устройств.

В помещении находятся огнетушители порошкового красного цвета ОП-4 и на их корпусе белой краской нанесен порядковый номер, в соответствие ППБ-01-03.Расстояние от возможного очага пожара до места размещения огнетушителя не превышает 70 м. Огнетушители находятсяв коридорах и не препятствуют безопасной эвакуации людей. Расположенные на видных местах вблизи от выходов из помещений на высоте не более 1,5 м. Огнетушители периодически осматриваются, проверяются и своевременно перезаряжаются.

В здании, на случай возникновения пожара, предусмотрено 2 эвакуационных выхода (центральный и запасной в правой части здания).Все эвакуационные выходы оборудованы световыми указателями «ВЫХОД» согласно ГОСТ 12.1.004-91 и знаками пожарной безопасности в соответствии с НПБ 160 - 97.

Во всех помещениях, по окончании рабочего дня обесточиваются все электроустановки и электроприборы, за исключением установок пожарной и охранно-пожарной сигнализации.

В соответствие с ППБ-01-03 в здании предприятия нет места для курения, и вывешен знак, что курить запрещено.

Территория предприятия - своевременно очищается от горючих отходов, мусора, опавших листьев, сухой травы.

Места для курения оборудованы скамейками, металлическими урнами и обозначены знаками пожарной безопасности согласно НПБ 160-97.

Все служащие проходят противопожарный инструктаж в соответствии с требованиями ГОСТ 12.0.004-90 «Организация обучения работающих безопасности труда. Общие требования». Проверка знаний правил пожарной безопасности проводится совместно с проверкой знаний по охране труда. Обучение проводится по формам вводного инструктажа; первичного инструктажа; повторного инструктажа; внепланового инструктажа; целевого инструктажа; занятий по пожарно-техническому минимуму и занятий с добровольными пожарными.

4.5 Анализ опасных и вредных факторов в договорном отделе

На человека в процессе его трудовой деятельности могут воздействовать опасные (вызывающие травмы) и вредные (вызывающие заболевания) производственные факторы. Опасные и вредные производственные факторы соответственно ГОСТ 12.0.003-74 подразделяются на четыре группы: физические, химические, биологические и психофизиологические.

В кабинете бухгалтерии присутствуют следующие опасные и вредные производственные факторы:

Из группы физических факторов:

-повышенные уровни электромагнитного, рентгеновского, ультрафиолетового и инфракрасного излучения;

- повышенный уровень статического электричества и запыленности воздуха рабочей зоны;

- повышенное содержание положительных аэронов и пониженное содержание отрицательных аэройонов в воздухе рабочей зоны;

- повышенный уровень блескости и ослепленности;

- неравномерность распределения яркости в поле зрения; повышенная яркость светового изображения;

- повышенное значение напряжения в электрической цепи, замыкание которой может произойти через тело человека.

Из группы химических факторов:

- по характеру действия на организм человека: раздражающие (пыль);

- по пути проникновения: через органы дыхания.

Из группы Биологических факторов:

- бактерии, вирусы.

Из группы психофизиологических факторов:

- напряжение зрения и внимания;

- интеллектуальные, эмоциональные и длительные статические нагрузки;

-монотонность труда; большой объем информации, обрабатываемый в единицу времени;

-нерациональная организация рабочего места.

- нервно-психические перегрузки (перенапряжение анализаторов слуха, зрения).

На состояние человеческого организма опасные и вредные производственные факторы оказывают большое влияние. Производственные шум и вибрация очень резко снижают работоспособность человека и остроту слуха, возникают головные боли и наблюдается расстройство нервной системы, влияют на сердечнососудистую деятельность, вызывают язвенную болезнь желудка. При длительной работе в условиях неправильного и недостаточного освещения снижается эффективность зрения, развивается близорукость, возникают головные боли, резь в глазах, появляется утомляемость, снижается работоспособность. Токсические вещества вызывают острые и хронические отравления, такие заболевания как экзему, аллергию, астму, пиелонефрит и т.д. Не менее опасна пыль различного происхождения, она оседает в легких, затрудняет дыхание, загрязняет кожу и внутренние органы человека, вызывает аллергию и силикоз легких. Кроме того, отдельные виды пыли пожароопасны и взрывоопасны. На здоровье человека оказывают влияние электростатические и электромагнитные поля, которые нарушают ионный состав воздуха. Температура, относительная влажность, скорость движения воздуха и его чистота также оказывают огромное влияние на самочувствие и работоспособность человека.

С целью устранения влияния опасных и вредных производственных факторов, в офисе проводятся профилактические мероприятия по предупреждению производственного травматизма и профессиональных заболеваний, такие как:

- обязательные предварительные при поступлении на работу и периодические медицинские осмотры;

- устройство защитных сооружений, ограждений, сигнализации;

- соблюдение режимов труда и отдыха;

- устройство вентиляционных систем;

- постоянный контроль за состоянием воздуха рабочей зоны, микроклимата.

4.6 Безопасность в чрезвычайных ситуациях

Аварии, катастрофы, пожары и другие бедствия в России за последние годы оказывают все возрастающее негативное воздействие на социально-экономическую обстановку. Население и территория России подвергаются воздействию природных и техногенных катастроф, а в последнее время - вооружённых конфликтов и террористических актов.

Техносфера как сфера деятельности человека характеризуется наличием потенциально опасных объектов с огромными запасами различных видов энергий, использованием химических, радиоактивных, взрывопожароопасных, биологических веществ, высоких давлений, температур, скоростей, крупногабаритных сооружений.

Внезапное аварийное высвобождение энергии, утечка (выброс) химических, радиоактивных, биологических веществ, пожар, взрыв приводят к тому, что сырье, промежуточные продукты, отходы производства, технологическое оборудование, транспортные средства, конструкции зданий и сооружений создают реальную угрозу возникновения чрезвычайного фактора и представляют опасность для персонала потенциально опасных объектов, населения, проживающего вблизи их и окружающей природной среды. Причины техногенных аварий связаны, в основном, с «человеческим фактором» - с неправильными (ошибочными) действиями персонала и руководителей производства опасных работ, а так же с недостатками в правовом и нормативном регулировании безопасности. Кроме того, к числу причин аварийности относятся несовершенство технологических процессов, конструктивные недостатки технических устройств, в том числе недостаточная изученность характеристик безопасности химических веществ и их совместимость с другими веществами, проектных решений, не обеспечивающих безопасность технологических процессов, несовершенство средств противоаварийной защиты, недостаточность автоматизации опасных операций и механизации трудоемких работ, а также использование в технических устройствах конструктивных материалов, не соответствующих проекту.

Гражданская оборона предприятия есть система мероприятий по подготовке к защите и защите персонала, материальных и культурных ценностей от опасностей, возникающих при ведении военных действий или вследствие этих действий, а так же при возникновении ЧС природного и техногенного характера.

Исследуемым объектом экономики является ООО ПКФ «КрасРемКомплекс», которая располагается в г. Красноярске Красноярского края. Предметом деятельности общества является: изготовление и поставка импортозамещающих запасных частей в системе аутсорсинга. Предприятие принимает заказы, делает чертежи и закупает материалы, а сторонним подрядчикам передает такие бизнес-процессы, как непосредственное изготовление продукции.

Основные особенности климата края: резко континентальный, холодная и продолжительная и малоснежная зима, умеренно теплое лето малое количество осадков.

Основными видами опасности для ООО ПКФ «КрасРемКомплекс» являются такие чрезвычайные ситуации как землетрясения, пожары, транспортные аварии и катастрофы, обрушение зданий, аварии в электроэнергетических и коммунальных системах, террористические акты.

Среди чрезвычайных ситуаций техногенного характера на территории Красноярского края могут возникнуть ЧС:

- аварии на магистральных трубопроводах и коммунально-энергетических сетях;

- аварии на транспортных магистралях;

- аварии на электроэнергетических системах;

- аварии на очистных сооружениях;

- наводнение вследствие половодья и паводков;

- при теракте;

-пожары лесные и степные - сильное задымление, огонь может перейти на жилые дома;

- бури и ураганы с максимальной скоростью 25 м/с и более;

- сильное гололедно-изморозевое отложение на проводах;

- землетрясения- возможно силой 4-6 баллов по шкале MSК-64;

- эпидемии;

- террористические акты.

Возможно обрушение кровли в результате физического износа несущих конструкций.

При падении люминесцентных ламп может происходить загрязнение прилегающей территории парами ртути.

Также возможно возникновение пожаров, вызванных неаккуратным обращением с огнем.

В военное время при нападение противником на г.Красноярск с помощью применения ядерного, химического, бактериологического оружия, предприятие будет подвержено негативному воздействию.

На территории Красноярского края существует 3 крупных опасных объектов:

-ФГУП «Горно-химический комбинат» (г. Железногорск);

- ОАО «Производственное объединение «Электрохимический завод» (г. Зеленогорск);

-ОАО «Химико-металлургический завод» (г. Красноярск).

Аварии на этих объектах несут радиационную опасность не только предприятию, но и всему Красноярскому краю.

Полную ответственность за выполнение задач по защите работающих, по повышению устойчивости работы предприятия, за проведение работ по ликвидации последствий аварий и ЧС несет генеральный директор предприятия. Он принимает необходимые решения для проведения мероприятий по предупреждению и ликвидации ЧС на объекте. Исходя из условий ЧС на предприятии, информации о ней определяют перечень и объем выбранных мер и способов борьбы с ЧС и защиты людей.

На исследуемом предприятии отдел ГОЧС и отдел по охране труда совмещены, так как количество работающих на предприятии менее 100 человек.

Отдел ГОЧС ООО ПКФ «КрасРемКомплекс» выполняет следующие функции:

- оповещение персонала об опасностях, возникающих при ведении
военных действий или вследствие этих действий, а также при возникновении
чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера;

- эвакуация работников, членов их семей и материальных ценностей в
безопасные районы;

- предоставление работникам убежищ и средств индивидуальной
защиты;

- защита жизни и здоровья рабочих, служащих и членов их семей, материальных ценностей и окружающей среды, уменьшение возможного ущерба от ЧС, прогнозирование и оценка экономических и социальных последствий ЧС, определение на основе прогноза потребностей в силах, материально-технических и финансовых ресурсах для ликвидации ЧС;

- создание и обеспечение постоянной готовности органов управления, средств связи и оповещения, сил и средств для ликвидации последствий ЧС.

- учет всех возможных потенциальных источников ЧС, в том числе за пределами объекта (в ближайшей периферии), определение степени их опасности для работников объекта и населения в зависимости от величины риска возникновения и тяжести последствий возможных ЧС;

-осуществляет обучение своих работников в области гражданской обороны; (в ред. Федерального закона от 19.06.2007 N 103-ФЗ);

- обнаружение и обозначение районов, подвергшихся радиоактивному, химическому, биологическому и иному заражению;

- санитарная обработка персонала, обеззараживание зданий и сооружений, специальная обработка техники и территории предприятия;

- восстановление и поддержание порядка на объектах предприятия, пострадавших при ведении военных действий или вследствие этих действий, а также вследствие чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера;

-создает и содержит в целях гражданской обороны запасы материально-технических, продовольственных, медицинских и иных средств.

Для проведения защитных мероприятий на предприятии сформированы фонды материальных (спецодежда - комбинезон, перчатки, каска, защитные очки; аптечка индивидуальная АИ-2; ватно-марлевая повязка ; противогазы РШ-1; респираторы Р-2, огнетушители) и финансовых резервов.

Планы защитных мероприятий представляют собой комплекс документов, в которых на основе оценки возможной обстановки детализируется решение соответствующего руководителя гражданской обороны по реализации мероприятий, намечаются целесообразные способы и последовательность выполнения важнейших оперативных задач, порядок взаимодействия, организации всех видов обеспечения и управления мероприятиями гражданской обороны. В таких документах указываются конкретные мероприятия, сроки их выполнения, а также ответственные исполнители.

На предприятии разработаны три режима функционирования: повседневной деятельности, повышенной готовности, чрезвычайной ситуации. Планы защитных мероприятий соответствуют требованиям постановления Правительства № 794 «О единой государственной системе предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций».

Режим повседневной деятельности - функционирование объекта в мирное время при нормальной производственной, радиационной, химической, биологической, гидрометеорологической, сейсмической обстановке, при отсутствии эпидемий, эпизоотии, эпифитотий.

В режиме повышенной готовности - непосредственное руководство осуществляет специалист предприятия по чрезвычайным ситуациям ..

Принимаются меры по защите рабочих и служащих, запасов материально-технических средств, по повышению устойчивости функционирования производства.

В режиме чрезвычайной ситуации -- функционирование объекта при возникновении и ликвидации ЧС в мирное время, а также в случае применения противником современных средств поражения

При чрезвычайном режиме принимаются меры по защите рабочих и служащих. В район ЧС выдвигаются органы управления для организации разведки, оценки обстановки и непосредственного руководства работами по ликвидации ЧС; направляются силы и средства для проведения аварийно-спасательных и других неотложных работ; принимаются меры по жизнеобеспечению пострадавших; усиливается постоянный контроль за окружающей средой в районе ЧС, приводятся в готовность защитные сооружения для приема укрываемых.

Осуществляется информирование вышестоящего органа управления об обстановке и возможном ее развитии, о ходе ликвидации ЧС, о целесообразности привлечения дополнительных сил и средств.

Для ликвидации ЧС создаются или привлекаются ведомственные и объектовые резервы финансовых и материальных ресурсов.

Решение о введении режимов функционирования объектового звена РСЧС принимает территориальная или ведомственная комиссия по чрезвычайным ситуациям с учетом конкретной обстановки, сложившейся на предприятии или вблизи него (при угрозе или возникновении чрезвычайной ситуации).

Объектовое звено РСЧС в своей деятельности по вопросам предупреждения и ликвидации ЧС взаимодействует с органами местной исполнительной власти, КЧС, управлением ГО и ЧС Красноярского края, воинскими частями гарнизона, ведомственными органами управления.

В случае недостатка собственных сил и средств для локализации и ликвидации ЧС предприятие по чрезвычайным ситуациям обращается за помощью к взаимодействующим органам.

Порядок обмена информацией о ЧС, представления донесений о возникновении, развитии и ликвидации ЧС с взаимодействующими органами определяется инструкцией о порядке обмена информацией и табелем срочных донесений.

Рекомендации по повышению уровня безопасности персонала и основных производственных фондов в ЧС:

-реализация программ развития системы мониторинга, лабораторного контроля и прогнозирования чрезвычайных ситуаций, систем мониторинга критически важных объектов и опасных грузов;

-повышение эффективности защиты работников и обучающихся образовательных учреждений, материальных и культурных ценностей от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера;

-продолжение работы по подготовке персонала службы ответственных дежурных, диспетчерских служб образовательных учреждений;

-совершенствование оснащенности пунктов управления современными техническими средствами связи, оповещения (автоматизированных систем оповещения) и жизнеобеспечения;

-создание структурных подразделений или назначение отдельных работников по гражданской обороне.



5. Экономико-математические методы и модели

Объектом исследования является ООО ПКФ «КрасРемКомплекс».

Моделируемым показателем является прибыль (тыс.руб.) от реализации.

Цель - прогнозирование прибыли в 2011году с разбивкой по кварталам на основании имеющихся данных за 2009г. и 2010г.

Для обработки данных воспользуемся пакетом MicrosoftExcel. Исходные данные заносим в таблицу 5.1.

Таблица 5.1 Прибыль от реализации по кварталам в 2009, 2010г.г., тыс.руб.

Год	номер квартала	прибыль
2009	1	1239
	2	1405
	3	936
	4	1425
2010	5	1360
	6	1285
	7	2100
	8	1150

Обрабатываем данные с использованием мастера диаграмм пакета MicrosoftExcel. Получаем один из видов отображения данных на рисунке 5.1.

С использованием мастера диаграмм строим диаграмму получения прибыли от реализации за 8 кварталов 2009 и 2010 годов, в которой добавляем линию тренда - линейную, и устанавливаем параметры для вывода уравнения и уровня аппроксимации.

С использованием мастера диаграмм нужно сделать необходимые надписи на диаграмме и, установив курсор на один из столбцов, правой кнопкой мыши вызываем табличку, в которой добавляем линию тренда одного из типов, например, линейную, и устанавливаем параметры для вывода уравнения и уровня аппроксимации

Рисунок 5.1 - Прибыль от реализации в 2009 г. и 2010 г.

Рисунок 5.2 - Прибыль с линией тренда

В том же мастере диаграмм добавляем параметры прогноза на четыре квартала 2011года.

Данные заносим в таблицу 5.2 и вычисляем, используя возможности пакета, ошибку прогноза и среднюю ошибку поквартально (2009г. и 2010г.).

Заносим данные в таблицу и вычисляем, используя возможности пакета ошибку прогноза и среднюю ошибку поквартально за два года. В следующей таблице из прогнозируемых данных вычитаем средние ошибки соответствующих кварталов.

Таблица 5.2 Расчет ошибки прогноза и средней ошибки, тыс.руб.

номер квартала	прибыль	прогноз по тренду	Ошибка	ср.ошибка
1	1 239,00	1 202,74	36,26	5,47
2	1 405,00	1 248,39	156,61	5,33
3	936,00	1 294,03	-358,03	132,69
4	1 425,00	1 339,67	85,33	-143,46
5	1 360,00	1 385,32	-25,31
6	1 285,00	1 430,96	-145,96
7	2 100,00	1 476,60	623,40
8	1 150,00	1 522,24	-372,24
9	1 573,36	1 567,89
10	1 618,86	1 613,53
11	1 791,86	1 659,17
12	1 561,36	1 704,82

В таблице 5.3 из прогнозируемых данных вычитаем средние ошибки соответствующих кварталов.

Таблица 5.3 Определение прогноза прибыли от реализации тыс.руб.

номер квартала	Прибыль	прогноз по тренду	ошибка	ср.ошибка	Прогноз на сл. Год
1	1 239,00	1 202,74	36,26	5,47
2	1 405,00	1 248,39	156,61	5,33
3	936,00	1 294,03	-358,03	132,69
4	1 425,00	1 339,67	85,33	-143,46
5	1 360,00	1 385,32	-25,31
6	1 285,00	1 430,96	-145,96
7	2 100,00	1 476,60	623,40
8	1 150,00	1 522,24	-372,24
9	1 573,36	1 567,89			1 573,36
10	1 618,86	1 613,53			1 618,86
11	1 791,86	1 659,17			1 791,86
12	1 561,36	1 704,82			1 561,36

Полученные данные можно снова обработать в виде диаграмм.

Рисунок 5.3 Прибыль от реализации учетом прогноза на 2011 год

Сделав расчеты, определили прибыль от реализации с учетом прогноза на 2010 год поквартально:

- первый квартал 2011г. - 1573,36 тыс.руб.;

- второй квартал 2011г. - 1618,86 тыс.руб.;

- третий квартал 2011г. - 1791,86 тыс.руб.;

- четвертый квартал 2011г. -1561,36 тыс. руб..



Выводы и предложения

В заключении необходимо подвести итоги проведенных исследований маркетинговой деятельности ООО ПКФ «КрасРемКомплекс».

Выручка от продаж в 2010 году уменьшилась по сравнению с прошлым годом на 1 042 тыс.руб. и составила 49 727 тыс.руб. Себестоимость также уменьшилась в 2010 году составила 43832 тыс.руб., что связано с небольшим снижением общего количества заказов и увеличением заказов менее дорогих комплектующих.. Но тем не менее, темп снижения выручки и темп снижения себестоимости были практически равны, что не влияло на работу предприятия, так как за счет такого изменения в структуре выручки часть прибыли не уменьшалась. Снижение затрат на 1 рубль выручки от продаж на 0,02 свидетельствует об улучшении использования ресурсов организации

Численность рабочих в 2010 году снизилась на 2 человека; фонд оплаты труда снизился на 1989 тыс.руб. и составил 8475 тыс. руб; в следствии уменьшения фонда оплаты труда более высокими темпами, чем численность рабочих снизилась средняя заработная плата и в 2010 году составила 41,5 тыс.руб.

По результатам деятельности предприятия за 2010 год чистая прибыль составила 4592 тыс.руб., а в 2009 году - 2160 тыс.руб., из чего следует, что предприятие работает эффективно.

Рентабельность выпуска товаров увеличилась на 121,96% за счет прироста чистой прибыли при снижении себестоимости. Это означает, что организация может получить на 5,76% прибыли больше с каждого рубля выручки.

В 2010 году структура баланса неликвидна, коэффициент текущей ликвидности составляет 1,42 при нормативном значении - 2. Финансовое состояние предприятия на конец года является кризисным (4 тип финансовой устойчивости), т.е. запасы не обеспечиваются за счет собственных оборотных источников и источников формирования оборотных активов.

На начало 2010 года финансовое состояние предприятия является абсолютно устойчивым, и это значит что собственные оборотные средства обеспечивают запасы. Но на конец года финансовое состояние предприятия стало кризисным, это связано с тем, что к концу анализируемого периода произошло увеличение запасов, а именно готовой продукции, для чего необходимо наладить сбыт готовой продукции на предприятии. Нехватка средств на конец года составила 5385 тыс. руб., или около 30%.

Предприятие специализируется на выпуске продукции производственного назначения, относящейся к категории комплектующих, по индивидуальным заказам. Товарный микс ООО ПКФ «КрасРемКомплекс» представлен четырьмя номенклатурными группами, три группы изделий имеют отраслевую направленность (золотодобывающая промышленность, целлюлозно-бумажная промышленность, металлургическая промышленность), одна группа (изделия из полиуретана) характеризуется универсальным характером потребления.

В структуре продаж наибольший удельный вес (42-41%) занимают изделия для целлюлозно-бумажной промышленности, это объясняется исключительно спросом: продукция изготавливается по единичному и мелкосерийному типу производства.

Уровень цен у ООО ПКФ «КрасРемКомплекс» по отношению к конкурентам существенно не отличается, цены в динамике растут, что связано с инфляцией. Цена на товар формируется по затратному методу, а также во внимание принимаются некоторые общеэкономические критерии, определяющие отклонения уровня цен, такие как:

- рекламу (так как реклама данной фирмы присутствует только в печатных изданиях, то этот критерий особо не влияет на повышение цены);

- специфику производимой продукции (специфика продукции «КрасРемКомплекс» заключается в том, что ее нет в свободной продаже в Красноярском крае, она является уникальной и изготавливается под заказ индивидуально для каждого клиента, что позволяет фирме повышать цены на товар);

- особенности производственного процесса (продукция характеризуется единичным типом производства, и соответственно она имеет высокую себестоимость);

- рыночную стратегию и тактику производителя (фирма «КрасРемКомплекс» ориентирована на несколько рыночных сегментов, например, золотодобывающая промышленность, металлургическая и т.д.);

- длительность продвижения товара по цепочке от производителя до потребителя (товар от производителя до потребителя продвигается очень быстро, так как изготавливается под заказ);

- организация сервиса при продаже и в последующем периоде (компания обеспечивает доставку продукции потребителю и предоставляет весь спектр сервисных услуг);

- имидж производителя как на внутреннем, так и на внешнем рынке.

ООО ПКФ «КрасРемКомплекс» использует маркетинг прямых продаж, который обеспечивает кратчайший путь достижения контакта с клиентом для получения заказов. Применение данного метода продаж обусловлено спецификой деятельности организации - производство изделий под заказ. Так как ООО ПКФ «КрасРемКомплекс» занимается продажей уникальной специализированной продукции, то продавец и покупатель прекрасно обходятся без специальной сбытовой системы.

В рамках коммуникативной маркетинговой деятельности предприятие занимается рекламной и стимулированием сбыта. Рекламная деятельность ограничена размещением рекламы в специализированном печатном издании «ВестСнаб»; программа мероприятий по стимулированию сбыта более масштабна, она охватывает различные объекты стимулирования, как потребителей, так и собственный персонал. Применяемые методы стимулирования сбыта включают скидки, как для постоянных, так и для новых покупателей; подарки как для потребителей, так и для собственного персонала; гарантии для потребителей; премии для собственного персонала.

По мере развития экономики и увеличения закупок импортного оборудования предприятиями различных отраслей промышленности следует ожидать роста конкуренции на рынке предприятия ООО ПКФ «КрасРемКомплекс». В этих условиях организация должна совершенствовать свой опыт работы в области профессионального использования современных рыночных инструментов. Предприятию предложен ряд мероприятий по совершенствованию маркетинговой деятельности:

- внедрение программного продукта в процесс инженерного проектирования;

- совершенствование рекламной деятельности;

- совершенствование стимулирования сбыта.

Проанализировав эффективность предлагаемых решений, можно сделать вывод, что автоматизация проектных работ обеспечивает не только экономию затрат, но и создает условия для увеличения количества заказов в связи с сокращением срока их выполнения. При совершенствовании рекламной деятельности и стимулирования сбыта увеличится выручка от продаж.

Таким образом, положительный результат, ожидаемый от мероприятий по совершенствованию маркетинговой деятельности, подтверждает их экономическую целесообразность.



Библиографический список

1. Конституция Российской Федерации - России: принята на внеочеред. Седьмой сес. Верхов. Совета РСФСР девятого созыва 12 апр. 1978 г. с изм. И доп. - М.: Верхов. Совет РФ: Известия, 1992. - 110 с.

2. «Трудовой кодекс РФ» от 30.12.2001 № 197-ФЗ с изм. и доп., вступающими в силу с 01.01.2010 г.

3. Федеральный закон от 21.12.1994 № 68-ФЗ (ред. от 25.11.2009 ) «О защите населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера».

4. Федеральный закон от 22.07.2008 № 123-ФЗ "Технический регламент о требованиях пожарной безопасности".

5. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия: Методические указания к курсовой и самостоятельной работе студентов специальности 060805 всех форм обучения/ К.Н. Якимова. - Красноярск: СибГТУ, 2004. - 60 с.

6. Безопасность и экологичность проекта (работы): методические указания к выполнению раздела в дипломных проектах (работах) для студентов специальностей 080502.65, 080505.65, 080109.65, 220501.65, 080507.65 очной и заочной форм обучения/ Н.Г. Черкасова, [и др.]. - Красноярск, СибГТУ, 2011 - 50 с.

7. Беляев, В.И. Маркетинг: основы теории и практики/В.И. Беляев; - М.: КНОРУС, -2005.-178с.

8. Беляев, В.И. Маркетинг: основы теории и практики/В.И. Беляев; - М.: КНОРУС, -2005.-178с.

9. ГОСТ 12.0.005-88* ССБТ. Общие санитарно- гигиенические требования к воздуху рабочей зоны. - М.: Изд-во стандартов, 2006. - 245с.

10. ГОСТ 12.1.030-81* ССБТ. Электробезопасность. Защитное заземление. Зануление. - М.: Изд-во стандартов, 2007. - 245 с.

11. ГОСТ Р 512.32 - 98. ССБТ Вода питьевая. Гигиенические требования и контроль качеством.

12. Ефанов, А. Тенденции развития коммуникационных ТНК / А. Ефанов МЭ и МО,-2006 - № 11. - С.12-19.

13. Жанаева, А.Е. Паблик рилейшенз / А.Е. Жанаева // Социс, - 2005. - № 1.- С.8-15.

14. Иванов, В.И. Массовая коммуникация в условиях глобализации / В.И. Иванов //Социс-2005, - № 10. - С.25-34.

15. Клемин, Т.Н. Заботы и тревоги теории организации / Т.Н. Клемин // Российский журнал менеджмента. - 2007. - №4. - С. 41-46.

16. Климов, И.А. Телевидение : модальности существования / И.А. Климов Социс, - 2005. - № 11. - С.26-34.

17. Кравцова, А.С. Рекламная стратегия фирмы / А.С. Кравцова//Социс-2005, - № 2. - С.9-15.

18. Кузьмин, Г. Коммуникационная политика торговой фирмы /Г. Кузьмин Вопросы экономики,-2005. - № 6. - С.17-22.

19. Маркетинг во внешнеэкономической деятельности. - М.: Внешторгиздат,- 2006.-279с.

20. Маслова, Т.Д. Маркетинг / Т.Д. Маслова, С.Г. Божук, Л.Н. Ковалик. - СПб.: Питер, 2007. - 397 с.

21. Набутов, С.Р. Стимулирование сбыта на предприятии /С.Р. Набутов // Экономика и жизнь,-2006. - № 8. - С.17-25.

22. Ненашев, Ю. Торговая политика предприятия / Ю. Ненашев //Социс, -2005. - № 2. - С.24-30.

23. Олейников, К. Средства коммуникаций в маркетинге /К. Олейников // Маркетинг, - 2005. - № 1. - С.20-25.

24. Пермичев Н.Ф., Палеева О.А. Маркетинг инноваций: Учебное пособие. - Н. Новгород: Нижегород. гос. архит.-строит. ун-т, 2007. - 88 с.

25. ППБ 01-03.** Правила пожарной безопасности в Российской Федерации С.- Пб.: изд-во «ДЕАН». 2004 - 192 с.

26. Ремненок, Р.И. Сбытовая политика фирмы / Р.И. Ремненок //АиФ, -2006. № 4. - С.15-19.

27. СанПиН 2.2.2/2.4.2752-10 «Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы»

28. Чанько А.Д. Управленческая команда как источник динамических способностей фирмы // Российский журнал менеджмента. - 2008. - №1. - С. 3-24.

Размещено на Allbest.ur