Особенности экспертизы качества

В широком смысле фальсификация может рассматриваться как действие, направленное на ухудшение потребительских свойств или уменьшение количества товара при сохранении наиболее характерных, но несущественных, для его использования по назначению свойств. Фальсификация товаров чаще всего производится путем придания им отдельных, наиболее типичных, признаков при общем ухудшении или полной утрате отдельных, наиболее значимых, свойств, в том числе и безопасности.

Фальсификация определяется как подделка, подмена в процессе изготовления продукции определенного качества другой, менее ценной, не соответствующей своему названию, и реализация ее в корыстных целях. Фальсификацией во всем

мире занимаются давно, подделывают все: от одежды и обуви известных фирм до денежных купюр. Фальсификация товаров по экономическим соображениям всегда представляла собой большую проблему. Недобросовестные российские производители и поставщики используют самые изощренные средства для "наполнения" товаров дешевыми компонентами, получая при этом баснословные прибыли. Следствием этих подделок являются огромные материальные убытки государства и законных производителей товаров, а также невосполнимые моральные, материальные, а нередко, и физиологические потери потребителей фальсифицированной продукции. Проблема фальсификации весьма многогранна и ее следует рассматривать в некоторых условных границах, При этом необходимо отметить, что вопросы фальсификации нельзя рассматривать в отрыве от проблемы ее небезопасности, поскольку и те и другие связаны с установлением подлинности и качества товаров, а следовательно безопасности для потребителей.

В разные эпохи проблема фальсификации товаров возни-кала с большей или меньшей остротой, однако для всех этих периодов времени характерным являлся не только рост количества подделок, но и падение нравственных устоев общества. Это объясняется тем, что случаи обмана путем фальсификации товара были не наказуемы в обществе, Распространению фальсификации промышленных товаров способствует как ажиотажный спрос, так и снижение жизненного уровня населения, отсутствие или несовершенство законодательных актов и нормативных документов, низкая законопослушность изготовителей и продавцов, недостаточная информированность потребителей и слабая защита интересов на государственном и общественном уровнях, отсутствие или незаинтересованность контролирующих структур.

Вседозволенность "развращает" фальсификатора и побуждает его прибегать к самым грубым способам обмана покупателей. Для предотвращения фальсификации и обеспечения гарантии стабильного качества продукции необходимо осуществление комплекса мероприятий, включающего в себя:

- обоснование и корректировку номенклатуры контролируемых показателей, наиболее точно характеризующих качество продукции;

- совершенствование методов оценки качества продукции;

- разработку сертификатов на продукцию и создание системы сертификации;

- разработку законодательных норм, координирующих отношения между производителем и потребителем и определяющих ответственность за их нарушения.

При фальсификации обычно подвергается подделке одна или несколько характеристик товара .

Основным методическим принципом установления фальсификации является глубина исследования товаров близких по свойствам. Глубина исследования в этих случаях обусловлена главным образом тем, что многие стандартные методы испытания продукции не позволяют решать поставленную задачу. Подлинность некоторых товаров можно доказать, только прибегая одновременно к помощи как стандартных, так и нестандартных методов оценки и определения нескольких характерных и даже специфических свойств и признаков группы или типа продукта. Например, при исследовании бельевой одежды приходится про-водить органолептические испытания, определяющие гигиенические свойства, водопроницаемость, воздухопроницаемость.

Безусловно, мошеннические действия ложатся тяжелым бременем на плечи общества, ухудшая криминогенную обстановку в стране в целом и в отдельных ее регионах, Фальсификация товаров, дефицитных на внутреннем рынке страны, относится к разряду мошенничества и сопровождается различными злоупотреблениями,

Фальсификации наиболее часто подвергаются парфюмер-но-косметические товары, одежда, обувь, стоимость которых достаточно велика, а реализация подделки сулит мошенникам высокую прибыль.

Почему же, несмотря на применяемые меры, наличие исторического опыта борьбы с фальсификацией, развитие российской экономики сопровождается усиливающимся процессом фальсификации непродовольственных товаров?

Во-первых, в условиях нестабильности экономики, ломки старых административных, контролирующих, производственных, снабженческих и других структур и связей в первую очередь разрушению подвергались именно контрольные службы инспекции по качеству, государственные и ведомственные службы). Ослабление контроля за качеством производимой и реализуемой продукции создало благоприятную среду для Различного рода нарушений и злоупотреблений.

Во-вторых, отмена обязательного выполнения требовании стандартов по всем показателям, кроме показателей безопасности, экологичности, совместимости и взаимозаменяемости. Приводимые при этом ссылки на опыт передовых в техническом и экономическом отношении зарубежных стран несостоятельны потому, что в переходный период у изготовителя отсутствуют коммерческие стимулы к добровольному соблюдению стандартов на продукцию, учету интересов потребителя.

В-третьих, отсутствие конкурентной среды и в то же время наличие государственной монополии на производство значительной части потребительских товаров. Российская экономика имеет свои специфические особенности., каковыми являются не насыщенность рынка рядом необходимых потребительских товары, диктат изготовителей-монополистов в области ассортимента, качества товаров и цен на товары, а также стремление предпринимателей решать проблему быстрого накопления капитала за счет своего «ближнего». Все это является той почвой, на которой бурно развиваются различного рода фальсификации.

По оценке союза производителей Франции, который ведет наиболее активную борьбу с фальсификацией товаров и даже создал музей контрафакции, подделки составляют 5 -- 7% объема мировой торговли и ежегодно приносят Франции ущерб, составляющий 40 млрд евро и приводящий к сокращению ЗО тыс. рабочих мест.

В России до сих пор нет точных сведений о том, сколько фальсифицированной продукции «гуляет» на косметическом рынке. До итогам голосования 31% респондентов считают, что сегодня на рынке присутствует до 50% фальсифицированной продукции; 29% полагают, что доля поддельной продукции превышает 50%. По мнению участников голосования больше всего подделывается парфюмерия -- так считают 49% опрошенных. За ней следует декоративная косметика -- 22% голосов, средства по уходу за волосами -- 17%. Меньше всего «страдают» от фальсификации средства по уходу за телом за них проголосовали 2%. Разумеется, эти цифры нельзя считать объективными, отражающими реальную картину. Но таково мнение специалистов-- производителей косметики и парфюмерии, представителей оптовой и розничной торговли и дистрибьюторских компаний .

Серьезная проблема рынка -- контрафактные товары. Они, как правило, реализуются через мелкорозничную и лоточную сеть, рынки. По мнению экспертов, контрафактная продукция принципиально отличается от так называемой некачественной, поскольку производится на весьма высоком уровне. Отличить контрафакт от оригинала может только специалист. Если раньше при изготовлении упаковочной тары для подделок применялась дешевая пластмасса, то теперь выявить копию позволяют лишь отдельные детали (цвет этикетки, ширина полос в рисунке, печать маркировочного текста). для рядового покупателя отличительным фактором может служить только цена продукта.

Так например, Управлением Госторгинспекции по г. Москве за период 2000 -- 2001 гг. было выявлено 95 случаев реализации контрафактной продукции. Это крем-краска для волос Wellaton, тушь для Ресниц Мах Factor, шампуни серий Pantene Pro - V, зубная паста Blend -a - med, шампуни серии Shauma, дезодоранты серии Fa. Из представленных на экспертизу 90 образцов не соответствовали нормативной документации по составу, маркировке и внешнему виду 62 образца, или 68,8%.

При проверке качества шампуней Неad & Shouldres, на упаковке которых указан изготовитель -- компания Ргосter & Gamble, выяснилось, что шампуни не имеют к компании никого отношения. Экспертиза подтвердила факт фальсификации продукции и незаконного использования торговой марки: 705 отобранных образцов оказались подделками.

Различают три типа фальшивой продукции. Одни товары сразу же выдает некачественная упаковка. Другие похожи на подлинный продукт, но видны и различия, например, цвет как и у настоящего, но запах отличается. Третьи выдает фальшивая маркировка. Производители оценили свои потери из-за распространения фальшивой продукции более чем в 5% годового дохода, или 3 -- 4 млрд долл. ежегодно.

Продукция американских компаний, особенно фирмы Саlvin Klein, также подвергается подделке. Одну из компаний, которая 9 лет занималась производством фальшивых товаров в Нью-Джерси, Нью-Йорке, Коннектикуте и Флориде, обнаружила компания Unilever.

В последнее время российские производители и покупатели также столкнулись с появлением на рынке поддельной отечественной продукции. Так, в конце 2006 года компания «Элеганс», 5 лет работающая на рынке декоративной косметики, обнаружила фальсификаты своей продукции (без штрихового кода, с нечеткими надписями, несуществующими артикулами).

Понятие «фальсифицированные товары» иногда путают с понятиями «товары-заменители» и «дефектные товары». Это не случайно, так как заменители и дефектные товары широко используются для целей фальсификации, при этом получателю или потребителю умышленно не предоставляется необходимая информация.

Заменители и дефектные товары не относятся к фальсифицированным, если на маркировке или в товарно-сопроводительных документах указано их подлинное наименование, а цена соответствует их качеству и происхождению.

Объектами фальсификации являются товары, услуги, денежные знаки, документы, информация, финансовые и бухгалтерские отчеты и текущая документация, маркировочные и идентификационные знаки, исторические факты, мнения и высказывания выдающихся личностей и многое другое Остановимся подробно на фальсификации непродовольственных товаров, маркировочных и идентификационных знаков, товарно-сопроводительной документации и информации о товаре.

2.2 Виды и методы обнаружения фальсификации непродовольственных товаров

В зависимости от метода подделки различают ассортиментную (видовую), качественную, количественную, стоимостную и - «< формационную фальсификации. Наибольшее распространение и «на современном российском рынке получили ассортимент, качественная и информационная фальсификации.

Каждый вид фальсификации имеет свои характерные способы подделки подлинных товаров, а при комплексной -- сочетания двух, трех или всех пяти видов, Естественно, что при комплексной фальсификации необходимо устанавливать влияние каждого отдельного вида на подделку товара в целом.

При ассортиментной фальсификации подделка осуществляется путем полной подмены его заменителями другого сорта, вида или наименования с сохранением сходства одного или нескольких признаков. Разумеется, заменители значительно дешевле по сравнению с подлинным товаром и обладают заниженными потребительскими свойствами. В отдельных случаях обнаружение и определение этой замены представляется очень ложной задачей. В зависимости от товара в качеств заменителя может быть использована низкокачественная фурнитура, натуральный или искусственный компонент, а также различные имитаторы. Применение таких заменителей приводит к нарушению гигиенических, эстетических и эксплуатационных свойств товара.

Для ассортиментной фальсификации той или иной группы товаров необходимы следующие условия:

1) наличие в продаже товаров других групп, близких по потребительным свойствам и некоторым показателям качества;

2) подразделение качества товара на сорта;

3) производство и реализация имитаторов данной группы товаров;

4) производство и реализация товаров, отличающихся по показателям качества и наличию дефектов;

5) унификация упаковки, используемой для разных групп товаров.

В зависимости от используемых средств фальсификации, схожести свойств заменителя и фальсифицируемого продукта различают следующие способы фальсификации:

1) пересортица;

2) замена высококачественного сырья и материалов низкокачественными заменителями, имеющими сходные признаки;

3) подмена натурального сырья и материалов.

Все заменители, применяемые при ассортиментной фальсификации, подразделяют на две группы: натуральные и искусственные.

К ассортиментной фальсификации относят, прежде всего, пересортицу товаров. Это одна из наиболее широко распространенных разновидностей ассортиментной фальсификации. Пересортица может иметь место как по незнанию, так и в корыстных целях. Пересортица непродовольственных товаров при реализации в торговле всегда квалифицируется как фальсификация, так как качество этих товаров полностью сформировано при их производстве и не изменяется при хранении.

Вместе с тем имеется значительная группа товаров (парфюмерно-косметическая продукция, шерстяные изделия и др.), качество которых при хранении существенно изменяется, и при этом снижаются показатели качества, определяющие их товарный сорт. В этом случае возникает пересортица, носящая объективный характер, и если она не используется в корыстных целях, то и не квалифицируется как фальсификация.

При ассортиментной фальсификации, как правило, используются заменители -- более дешевое сырье и материалы, отличается пониженными свойствами и сходством с натуральным продуктом по одному или нескольким признакам.

В качестве объекта при ассортиментной фальсификации более часто используют следующие заменители:

1) подобные товары из другой группы, имеющие более низко- потребительские свойства;

2) имитаторы натурального сырья, схожие по определенным, характерным признакам;

3) с незаконченными технологическими процессами.

При качественной фальсификации производится подделки товаров с помощью различных добавок, которые улучшают внешний вид (органолептические свойства) товара, но заведомо понижают его качественные показатели. Для качественной фальсификации нередко используют различные красящие вещества, фурнитуру, волокна, которые не предусмотрены технологией производства и номенклатурой. К этому виду фальсификации можно отнести замену первосортных материалов второсортными.

Количественная фальсификация -- это обман потребителя счет значительных отклонений параметров товара (массы, объема, длины, толщины, плотности и т.п.) от предельно допустимых норм отклонений. В настоящее время в стандартах уже указываются отклонения в ту или иную сторону. Регламентируются только допустимые отклонения в сторону уменьшения . величественного показателя товара.

В практической деятельности этот вид фальсификации называют недовесом или обмером. Способы и средства этой фальсификации основаны на неточных измерениях с грубыми погрешностями всегда в сторону уменьшения количественных характеристик измеряемого объекта, а стоимостный расчет товара осуществляется за регламентированные или увеличенные .количественные показатели. Количественная фальсификация шляется одним из наиболее древних способов обмана покупателя, который не требует от фальсификатора специальных знаний.

При количественной фальсификации используют:

1) поддельные средства измерений (гири, метры, измерительную посуду);

2) неточные измерительные технические устройства (весы, приборы и т.п.) или измерительные устройства с более низкой чувствительностью;

3) специальные приемы и/или психологическое воздействие на покупателя;

4) неправильное измерение товара.

Поддельные или неточные средства измерений -- это наиболее распространенный способ количественной фальсификации товара. При этом используются поддельные меры (гири, метры, измерительная посуда и др.) и приборы (весы и т. п.) без поверочных клейм и свидетельств, наносимых и выдаваемых органами государственных метрологических служб.

Отсутствие даты либо истекший ее срок на поверочных клеймах на гирях, весах, метрах служат основанием для утверждения о подделке средств измерения и легко проверяются.

Причиной неточности, грубых погрешностей могут быть также неисправные приборы и фасовочное оборудование, которыми пользуются изготовители или продавцы.

Неправильные методики измерений, применяемые продавцом или изготовителем, также могут явиться причиной грубых погрешностей при измерении, что приводит к недовесу, недомеру. При этом действия субъекта, проводящего измерения, могут носить умышленный и неумышленный характер. В последнем случае количественная фальсификация обусловлена неумением специалиста работать с измерительными приборами.

Количественная фальсификация осуществляется на производстве при фасовке или розливе товаров.

Стоимостная фальсификация представляет собой обман потребителя путем реализации контрафактной продукции по ценам подлинных фирм-изготовителей; низкокачественных товаров по ценам высококачественных; товаров с меньшими количественными характеристиками по цене товаров с большими к количественными показателями.

Этот вид фальсификации является самым распространенным, так как совмещает в себе и другие ее виды. Более того, именно стоимостная фальсификация является главной целью корыстного обмана потребителей, так как позволяет получить законный доход путем незаконного повышения стоимости товара.

В условиях рыночной экономики, одной из характерных черт которой являются свободные цены, регулируемые только конкуренцией между отдельными производителями, стоимостная фальсификация может использоваться либо для реализации фальсифицированной низкокачественной продукции или ,даже опасных товаров, либо в целях ценовой конкуренции, в частности, для формирования потребительских предпочтений . данному товару с помощью демпинговых цен.

Информационная фальсификация представляет собой обман потребителя с помощью недостоверной или заведомо ложной информации о товаре. Этот вид фальсификации встречается в наше время постоянно и везде, начиная со средств массовой информации до конкретной маркировки товара. Могут искажаться данные о наименовании товара, фирме-изготовителе и стране-поставщике, информация о волокнистом составе, о технических, размерных характеристиках, способах ухода и т.д.

Данный вид фальсификации осуществляется путем искажения информации в товарно-сопроводительных документах, сертификате, маркировке и рекламе. Рассмотренные ранее другие виды фальсификации в большинстве случаев дополняются информационной фальсификацией о составе и свойствах товара. В противном случае фальсификация легко выявляется.

Искаженная или неточная информация о составе и свойствах товара служит основанием считать подделку натурального сырья (материала) или подлинного товара фальсифицированным товаром.

Наиболее часто случаи фальсификации связаны со швейными изделиями (группами чулочно-носочных изделий, мужских сорочек, спортивной одежды, женских платьев), парфюмерными и косметическими товарами, электробытовыми товарами, лакокрасочными товарами и т.д.

Наиболее часто подделываются также товарные и фирменные знаки предприятий-изготовителей, активно рекламирующих свою продукцию и уже имеющих заслуженно высокую репутацию у потребителя благодаря отличному качеству данной продукции. В этом случае материальный и моральный ущерб, несет не только потребитель, но и предприятие, чей фирменный знак был подделан, так как потребитель, купивший фальсифицированный товар низкого качества с фирменным знаком известного предприятия-изготовителя, может утратить к нему доверие. Авторское право изготовителя на его фирменный знак защищено государством.

Многие фирмы, для того, чтобы уберечь продукцию от подделок, вводят различные схемы защиты своих фирменных знаков. Проблема защиты товара от подделок с каждым днем становится все актуальнее, Использование различных видов самоклеящихся этикеток может служить не только для оформления упаковки, но и для защиты содержимого от хищения или банальной подмены.

Идея использовать этикетку для защиты товаров не нова, однако в последнее время количество технологических решений при постановке данной задачи значительно возросло. Защитные самоклеящиеся материалы помогают оградить все виды упаковки от воровства, подмены, вскрытия, реимпорта или неправильного использования.

Некоторые виды самоклеящихся этикеточных материалов выполняют одновременно несколько функций. Данная упаковка показывает, были ли нарушены условия хранения продукта (в тепле через определенное время меняется цвет фона этикетки). Эта же особенность позволяет удостовериться в подлинности товара.

Говоря об информационной защите товара, нужно помнить, что это комплексная задача, состоящая из двух направлений.

Первое -- защита от подделки самой упаковки, На сегодняшний день полиграфия высокого качества доступна широкому кругу заказчиков. Все более сильным становится соблазн скопировать упаковку известной торговой марки и наполнить ее сомнительным содержимым. Фирмы-производители, дорожащие репутацией, вынуждены выделять средства на постоянное усложнение упаковки для своей продукции или заказывать защитные наклейки, например идентификационные марки для духов.

Использование этикеток в качестве средства защиты товаров -- сравнительно недорогой способ. Дело в том, что любой товар должен быть упакован и снабжен этикеткой. В случае использования не обычной наклейки, а этикетки, обладающей одними из .описанных способов защиты, затраты на производство увеличатся только на разницу в стоимости материалов. При этом этикетка станет не только средством идентификации товара, но и средством его защиты от фальсификации.

Разумеется, абсолютного средства защиты от подделки не существует. Все, что изготовлено одним человеком, может быть воспроизведено другим. Подделывают все, даже хорошо защищенные денежные знаки. Важно, во что подделка обойдется злоумышленникам. Поэтому при выборе средства защиты всегда необходимо учитывать:

1) защита товара должна стоить как можно дешевле, поскольку предлагаемые способы, естественно, влекут за собой дополнительные расходы. А для упаковки стоимость ее изготовления -- крайне важная характеристика, поскольку она добавляется к стоимости товара, снижая его конкурентоспособность;

2) решение об использовании средства защиты товара-- личное дело каждого производителя.

Возможно, что использовать то или иное средство просто нецелесообразно; необходимо понимать, что фальсификаторы возьмутся подделывать только тот товар, подделывать который имеет смысл, т.е. если стоимость фальсификации с лихвой окупится продажей поддельного товара. В случае если стоимость поддельного товара равна или почти равна стоимости оригинала, подделка теряет всякий смысл.

Производителю необходимо выбрать такое средство защиты, которое обойдется ему недорого, но сможет создать большие (или даже непреодолимые) проблемы для фальсификаторов.

Материалы, предназначенные для изготовления специальных защитных этикеток, особенны и уникальны для каждого вида товаров. Этот вид маркировки предлагает широкие возможности от дешевых и простых до дорогих высокотехнологичных решений, обеспечивающих 100-процентную безопасность. Метки, указывающие на подлинность товара, находятся на поверхности или же могут быть введены внутрь лицевого материала или клея, а также находиться под ними.

Второе направление информационной защиты товара.-- защита маркировки от подделки. Наиболее распространены в настоящее время следующие способы защиты маркировки от подделки.

Водяные знаки. Двух- или трехмерные водяные знаки могут и включены в состав различных бумаг по заказу. Они могут быть заметны как на просвет, так и при разглядывании этикетки д различными углами.

Защитные волокна. Волокна различной длины и цвета могут быть введены в состав бумаги. Эти волокна могут быть как видимыми, так и флуоресцирующими (увидеть которые можно : только в УФ-лучах).

Радужные металлические нити. Большие или маленькие могут быть введены в бумагу (как по всей площади, так и полосками), могут быть разного цвета и даже иметь микро гравировку.

Специальные металлические нити вводя в состав материала для изготовления этикетки. Для подделки подобной этикетки требуется приобретение такого же материала. В случае, если производитель товара заказывает нити с особым изображением (или текстом), приобрести такой же материал фальсификатору будет крайне сложно. Маленькие металлические полоски могут быть включены в бумагу. Они бывают видимыми :;.ак в обычном, так и в отраженном свете.

Радужные цветные полоски. Специальные защитные цветные полоски шести цветов (зеленый, синий, красный, лиловый, медный и золотой) помещаются на специальную бумагу. Полоски не воспроизводятся ни цветным копировальным устройством, ни офсетной печатью, ни принтером.

Бумага, чувствительная к различным растворителям. При попытке удалить этикетку с помощью растворителей на такой бумаге остаются пятна.

Частицы, флуоресцирующие в ближнем ИК-свете. Такие частицы, видимые при облучении этикетки лазером, могут занимать всю площадь материала или же быть вкрапленными в нее, образуя рисунок. Невидимые невооруженным глазом штрих коды или надписи могут идентифицировать продукт или содержать скрытую информацию.

Химические реактивы. Химические метки базируются в; генной технологии. Эта «биокодировка» основана на антителах которые могут быть обнаружены лишь соответствующим биологическим детектором,

Микрочастицы. Запатентованные многоцветные, многослойные полимерные частицы (20 -- 400 мкм) имеют специальные коды под заказ. Они химически стабильны, инертны, устойчивы к действию большинства растворителей и кислот и могут быть добавлены в клей или поверхностное покрытие.

Напечатанная скрытая маркировка становится видимой только при соблюдении определенной концентрации цветопроявляющихся частиц.

Одной из разновидностей информационной фальсификации товара является фальсификация с помощью упаковки, чаще всего производственной и потребительской.

Упаковка -- составная часть товара, определяющая внешний вид упакованной продукции. Идентифицирующие черты присущи упаковке в меньшей степени, чем маркировке. Ее основной функцией является предохранение товара от потерь и загрязнения. Однако привлекательная по внешнему оформлению упаковка может придать неповторимый вид товару, служить для целей идентификации товара потребителем, в результате чего создаются потребительские предпочтения.

Объектом фальсификации является именно привлекательная по внешнему виду упаковка, имитирующая товар высокого качества, хотя содержимое упаковки чаще всего оказывается фальсифицированным.

Фальсифицируют не только маркировку и упаковку, но и товарно-сопроводительные документы, причем наиболее часто подделывают накладные и сертификаты.

В товарно-транспортных накладных на фальсифицированные товары чаще всего подделывается наименование товара довольно часто -- название изготовителя и количество товара (количественная фальсификация). Обнаружить подделку этих реквизитов в накладной можно только посредством идентификатора на предмет ассортиментной принадлежности и происхождения, а также количественного измерения всей товарной партии (перевешиванием, пересчетом, обмериванием).

В последнее время распространенным видом фальсификации документов стала подделка сертификатов. При инспекционном контроле в ряде случаев обнаруживается до 50% фальшивых сертификатов, подлежащих аннулированию

Существует несколько способов подделки сертификатов:

1)подделка сертификата с использованием подлинного 6лн >ка установленной формы и внесением всех реквизитов фальсифицированного или не прошедшего сертификационные испытания товара, при этом используются фальшивые печати органов по сертификации;

2) подделка подлинной копии сертификата с подлинными печатями путем удаления некоторых записей (наименования фирмы-изготовителя или посредника, срока действия, даты выдачи и др.) и внесения новых реквизитов, характеризующих сифицированный товар;

3) отбор образцов для проведения сертификации из других партий с аналогичными наименованиями товара и изготовителя, для которых подделывается фальсификат, при этом фальсификаторы получают подлинные сертификаты;

4) выдача подлинных сертификатов органом по сертификации, который перед проведением испытаний для подтверждения безопасности не провел идентификацию товара на подлинность » принадлежность к конкретной товарной партии.

Причины распространения фальсификации сертификатов кроются в несовершенстве механизма сертификации и формы сертификата, так как на современном этапе развития сертификации практически применяются две ее формы:

1) по заявлениям-декларациям, когда возможна подделка результатов испытаний изготовителем;

2) по Правилам Системы сертификации ГОСТ Р по первой схеме, когда образцы от товарных партий отбирает заявитель (изготовитель или продавец), а не третья сторона (орган по сертификации, испытательная лаборатория). В последнем случае возможна фальсификация образцов.

Широкие возможности для фальсификации открывает и несовершенство системы сертификации ГОСТ Р установленной формы. В Российской Федерации сертификаты соответствия, как уже говорилось, выдаются не на конкретную партию товара, а на изделия, которые будут изготовлены в течение ближайших нескольких лет. Таким образом, сертификат соответствия не гарантирует качество той или иной партии товара, а гарантирует соответствие такого товара, который когда-то будет произведен; Поэтому для квалифицированных товароведов сертификат соответствия не несет никакой информации о качестве данной партии товара, и если раньше в приложениях к сертификату можно было выявить, хотя бы по каким показателям проводились испытания товара, то теперь и эту информацию получить нельзя. В настоящее время сертификат соответствия по своей информативности предназначен только для различного рода контролирующих органов, но не для высококвалифицированных специалистов.

Одна из причин широкого распространения подобной фальсификации -- высокие цены на сертификационные услуги, причем порядок определения этих цен отдан на откуп органам по сертификации. Иногда цена услуги определяется как определенный процент от стоимости партии. По мнению многих специалистов, это неверно, так как затраты на проведение испытаний мало зависят от размера партии. Конечная проба для проведения испытания для каждого показателя определяется методикой, а не размером партии. Дополнительные затраты на отбор образцов из крупной товарной партии могут быть включены в стоимость сертификационных услуг, если отбор образцов производится третьей стороной.

3 Целом система сертификации в РФ в принципе не может противостоять распространению фальсификации непродовольственных товаров, и в условиях перехода России в ВТО необходимо развивать сеть независимых лабораторий по сертификации каждой партии товара.

Комплексная фальсификация непродовольственных товаров включает в себя два, или более, отдельных видов подделок товара.

В зависимости от места формирования фальсификации она бывает технологическая и предреализационная.

При технологической фальсификации подделка товаров осуществляется в процессе технологического цикла производства. Наглядным примером такой фальсификации может служить использование вискозных волокон в производстве хлопчатобумажных тканей. Также к технологической фальсификации относится введение различных добавок без их указания на маркировке и т п

При предреализационной фальсификации подделка товаров происходит при их подготовке к продаже или при отпуске потребителю. Это, например, замена фирмы-производителя при реализации мобильного телефона, выдаваемого за телефон известной фирмы; отпуск товаров низших категорий и сортов по цене и с указанием более высоких градаций и др.

2.3 Последствия фальсификации

Поскольку фальсификация непродовольственных товаров осуществляется с корыстной целью и, как правило, всегда направлена на получение незаконных доходов, то для разных субъектов рыночных отношений (покупателя и производителя) изготовление, реализация и потребление фальсификатов имеют разные последствия. Однако все они связаны с определенными риском и потерями. Конечно, потребители подвергаются наибольшему риску и несут от фальсификации самые большие потери. При этом риски потребителя можно подразделить на следующие группы:

1) экономические последствия (большие расходы за меньшее количество товара; покупка продукта, непригодного к употреблению, и т.п.);

2) причинение вреда организму (отравление, появление нового заболевания, обострение имеющегося заболевания, генетические нарушения, формирование онкозаболеваний, смерть и т.п.);

3) причинение морального вреда человеку (подавленное состояние, стресс, потеря веры в людей, потеря веры в государство и т.п.).

Значительные потери вследствие фальсификации несет не только индивидуальный потребитель, но и общество в целом. Х1ри широком распространении ассортиментной и качественной фальсификации, в результате которой на рынке появляются гс значительном количестве опасные для человека продукты,, возникают:

1) риск утраты здоровья многими членами общества;

2) снижение продолжительности жизни людей;

3) увеличение смертности от болезней и токсических отравлений;

4) моральная деградация, как отдельных людей, так и общества в целом;

5) снижение уровня доверия других государств и народов странам, где процветает фальсификация.

При фальсификации товаров нерационально используются, природные, сырьевые и трудовые ресурсы, так как на производство некачественных товаров также затрачиваются сырье, топливно-энергетические ресурсы, природные материалы и труд людей. Широкое распространение обмана путем фальсификации объектов купли-продажи является свидетельством падения морально-нравственных устоев как отдельных граждан, так и общества в целом.

В отличие от индивидуального потребителя и общества фальсификаторы-изготовители и продавцы имеют незаконную прибыль за счет неоправданно высоких цен на фальсифицированные товары, ради которых и совершаются все эти противоправные действия. Зная все это, руководители государства. И члены их семей не употребляли и не употребляют товары, Реализуемые в розничной торговле, а имели и имеют специальные предприятия, где производились и производятся только" не фальсифицированные изделия. Таким образом, происходило разделение общества на тех, для кого производились различного рода подделки, и тех, кто потреблял товары натурального происхождения,

Конечно, фальсификаторы также подвергаются риску, так как при выявлении фальсифицированного товара на них налагаются соответствующие штрафы, выдаются предписания о перемаркировке с целью доведения до потребителя подлинного наименования товара, если он пригоден для эксплуатации, снижению цен, но это не приводит к тому, чтобы он перестал вы-пускать или реализовывать фальсифицированную продукцию, Наоборот, зная о мизерных штрафах, которые ему придется платить., и огромных доходах, которые он может получить, фальсификатор предпочитает продолжать свою «деятельность».

Если раньше на нашем рынке встречались фальсификаторы только отечественные или из стран СНГ, то теперь многие зарубежные фирмы выпускают фальсифицированную продукцию и продают ее на нашем рынке.

Что же делать? Нужно, чтобы и потребитель, владеющий простейшими способами обнаружения фальсификации при покупке, и высококвалифицированный товаровед-эксперт «встали на страже» нашего рынка. Знание средств и способов фальсификации тех или иных товаров, а также возможность обнаружения их при покупке товаров или в домашних условиях заставят многих потребителей отказаться от приобретения даже по низким ценам товаров как у случайных продавцов и на неорганизованных рынках, так и в дорогих магазинах.



3. Идентификация и фальсификация текстильных, швейных, трикотажных обувных товаров

3.1 Идентификация и фальсификация текстильных товаров

Проблема с проведением идентификации текстильных товаров, поступаемых на рынок России, очень актуальна.

Ткань -- материал, образуемый в результате взаимного переплетения нитей основы (продольных нитей) с нитями утка (поперечными нитями).

Трикотаж (вязаное полотно) -- эластичный прочный материал, в котором текстильные нити, изогнутые в процессе вязания, имеют сложное пространственное расположение. Основным элементарным звеном является петля.

Нетканое полотно представляет собой текстильное полотно, изготовленное из одного или нескольких слоев текстильных материалов, элементы структуры которых скреплены различными способами (механическим, физико-химическим, комбинированным).

Плетеное изделие -- шнур-сутаж образуемый из двух прядей крученых хлопчатобумажных нитей (пряжи), которые оплетаются комплексными вискозными нитями так, что посередине шнура между прядями получается углубление.

Вязано-тканые полотна состоят из полосок ткани, между которыми располагаются петельные столбики, образованные нитями утка и соединяющие полоски ткани в единое полотно.

Идентификация текстильных товаров -- это установление соответствия наименования и вида материала Общесоюзному классификатору промышленной продукции, способа изготовления, линейной плотности нитей и пряжи, ширины и поверхностной плотности материала, вида и количественного соотношения текстильных волокон требованиям стандартов.

Рассмотрим задачи, которые решает эксперт при проведении идентификации:

* определение способа изготовления материала (тканный, вязаный, плетеный, нетканый);

* установление разновидности материалов (ситец, бязь, маркизет и т.д.);

* определение вида переплетения (саржевое, полотняное, атласное, диагоналевое и т.д.);

* определение способа скрепления волокон (ниточное, клее-вое, иглопробивное, вязально-прошивное и др.);

* определение количественных параметров материала (линейная плотность нитей и пряжи, ширина и поверхностная . плотность материала);

* определение вида и количественного соотношения тек-стильных волокон.

Идентификацию текстильных изделий осуществляют при помощи следующих методов: органолептического, физико-химического и экспресс-метода.

Идентификационная экспертиза способа изготовления текстильных материалов -- это установление способа изготовления текстильных материалов органолептическим методом с использованием текстильной лупы и путем вытягивания иглой нитей (волокон) с продольной и поперечной стороны образца.

При ассортиментной идентификации текстильных материалов устанавливаются разновидности текстильных материалов. При этом необходимо руководствоваться как Общесоюзным классификатором промышленной продукции, так и стандартными и прейскурантными классификациями.

В основу классификации текстильных товаров положено

происхождение (способ получения) волокон и нитей и их химический состав. По происхождению волокна текстильные товары

подразделяют на натуральные и химические.

К натуральным относятся волокна растительного, животного и минерального происхождения, которые образуются без непосредственного участия человека, Натуральные растительные волокна состоят из целлюлозы. Их получают с поверхности семян растений (хлопок), из стеблей (лен, пенька, джут, рами, кенаф), из листьев (абака, или манильская пенька, сизаль). Натуральные волокна животного происхождения состоят из белков.

кератина (шерсть различных животных) или фиброина (шелк

тутового или дубового шелкопряда).

К химическим относятся волокна и нити, создаваемые в

заводских условиях путем их формования из природных или

синтетических полимеров. Искусственные волокна и нити получают из высокомолекулярных соединений, встречающихся в природе в готовом виде (целлюлоза, белки). Синтетические волокна и нити получают из высокомолекулярных соединений, синтезируемых из низкомолекулярных веществ. Синтетические, волокна и нити подразделяют на гетероцепные и карбоцепные. Гетероцепные волокна образуются из полимеров, в основной

молекулярной цепи которых кроме атомов углерода содержатся атомы других элементов. Карбоцепными называют волокна и нити, которые получают из полимеров, имеющих в основной цепи макромолекул только атомы углерода.

В соответствии с Общесоюзным классификатором промышленной продукции текстильные материалы обозначаются десятизначным кодом. Первые две цифры кода соответствуют ' классу продукции, четыре последующие -- подклассу, группе, подгруппе и виду. Четыре последние цифры служат для кодирования видового ассортимента продукции. Например, ткани бытового назначения отнесены к 83 классу:

83100 0 -- ткани хлопчатобумажные,

831100 -- ситцевые, бязевые, сатиновые,

831200 -- бельевые,

831110 -- ситцевые,

831120 -- бязевые,

831121 -- печатные,

831122 -- печатные мерсеризованные,

831123 -- гладкокрашеные и т.п.

В основе стандартной классификации лежит признак на-значения тканей, Стандартами ткани подразделяются на группы: хлопчатобумажных, льняных, шерстяных, шелковых, из химических волокон.

Идентификация разновидности текстильных материалов осуществляется в соответствии с прейскурантной классификацией. Прейскуранты являются официальными документами, в них содержится торговая классификация тканей: хлопчатобумажные -- прейскурант № 030, льняные -- № 036, шерстяные -№ 032, шелковые -- № 034. Ежегодно прейскуранты дополняются данными о новых артикулах тканей.

Идентификация вида переплетения текстильных материалов -- это установление структуры текстильных материалов путем вытягивания нитей иглой с продольной и поперечной стороны под лупой. Вид переплетения определяет взаимное расположение и связь между собой нитей основы и утка, а также внешний вид и свойства ткани.

Построение ткацких переплетений ведется в системе прямоугольных координат. Ткани в зависимости от вида переплетения подразделяются на четыре класса:

1) ткани простых переплетений (полотняные, саржевые, атласные);

2) ткани мелкоузорчатых переплетений (произведенные при помощи простых переплетений, комбинированных переплетений);

3) ткани сложных переплетений (двойные, ворсовые, перевивочные);

4) ткани крупноузорчатых переплетений (простых переплетений, сложных переплетений)

Ткани простых переплетений характеризуются тем, что раппорт по основе всегда равен раппорту по утку. Раппорт -- это законченный элемент рисунка переплетения.

Ткани мелкоузорчатых переплетений в большинстве случаев сохраняют признаки, характерные для переплетений, из которых они образованы, но их раппорт по основе не всегда равен раппорту по утку.

Ткани сложных переплетений получают, применяя несколько систем нитей основы и утка, из которых в процессе формирования ткани образуются несколько слоев, располагающихся один над другим.

Ткани крупноузорчатых переплетений характеризуются жаккардовым рисунком и большим раппортом. Раппорт переплетения может повторяться по ширине ткани несколько раз или занимать всю ширину ткани.

Идентификация вида и количественного соотношения текстильных волокон осуществляется органолептическим методом, пробой на сжигание.

Идентификация количественного состава текстильных, волокон осуществляется методом разделения нитей на от-. дельные однородные компоненты путем их раскручивания или химическим способом, т.е. С помощью химических реактивов, избирательно растворяющих один из компонентов. Определение содержания волокнистого состава в материале проводится по стандартной методике.

Идентификация способа скрепления волокон проводится органолептическим методом.

Ниточный способ скрепления волокон характеризуется наличием на поверхности ниточных стежков и строчек. При клеевом соединении используется клей или жидкие связующие. Иглопробивное скрепление волокон характеризуется хаотической ориентацией волокон в полотне. Вязально-прошивной способ заключается в провязывании основы в виде холста, системы нитей, ткани и т.п. Нитями.

Идентификация волокнистого состава текстильных материалов пробой на сжигание:

Наименование волокна	Особенности горения	Запах	Остаток
Хлопок, лен, вискоза, и другие растительные волокна	Горят быстро, при вынесении из пламени продолжают гореть, в скрученном состоянии тлеют	Жженой бумаги	Легкий серый пепел
Шерсть и шелк	Горят медленно, при вынесении из пламени гаснут	Жженого рога, волоса, перьев	Твердый темный шарик, легко растирающийся между пальцев
Ацетатное	Аналогичны хлопку	Жженой бумаги, с резким кислым запахом	Небольшой шарик, частично растирающийся между пальцев
Полимерные, кроме полиакрилов	Горят с оплавлением, при большом количестве волокон наблюдается падение капель расплавленного полимера	Запах специфический	Твердый остаток не растирающийся между пальцев
Смешанные	Горят интенсивно, при вынесении из пламени продолжают гореть	Запах, характерный для преобладающих волокон	Твердый остаток

3.2 Идентификация и фальсификация швейных и трикотажных товаров

Швейное изделие -- это изделие, изготовленное в результате, швейного процесса.

Одежда -- это совокупность изделий, надеваемых на тело человека, предназначенных для предохранения человека от внешних воздействий и выполняющих утилитарные и эстетические функции.

Трикотажное изделие -- это изделие, изготовленное в результате швейного процесса или изготовленное путем вязания из пряжи на машинах или вручную.

Идентификация швейных товаров -- это установление соответствия наименования изделия, волокнистого состава материала, размера, сорта, штрих кода, цвета с информацией, указанной на маркировке.

Идентификационная экспертиза швейных товаров проводится с целью установления соответствия определенному, перечню признаков, приведенному в нормативно-технической документации. Для достижения этой цели могут ставиться следующие вопросы и задачи;

* к какой ассортиментной группе относится данный товар;

* к какому виду относится данный товар;

* к какому сорту относится данный товар;

* определение линейных размеров швейных товаров;

* установление волокнистого состава основного или подкладочного материала (для детской одежды);

* установление страны-изготовителя или фирмы;

*установление соответствия данного товара качественным, характеристикам;

является ли данный товар безопасным.

Идентификацию швейных товаров осуществляют органолептическим, измерительным и физико-химическим методами.

Идентификационная экспертиза ассортиментной принадлежности -- это установление соответствия товара Общероссийскому классификатору промышленной продукции (постановление Правительства РФ от 13 августа 1997 г. № 1013). Код класса "Швейные изделия" -- изделия бельевые-- 85, "Трикотажные изделия" -- трикотаж бельевой -- 84, "Товары для детей" -- 25, 45, 81, 83 -- 85, 88, 89, 91 -- 93, 96 (в ред. постановления Правительства РФ от 29 апреля 2002 г. № 287).

В соответствии с Общероссийским классификатором промышленной продукции одежда классифицируется на мужскую и женскую верхнюю пальтово-костюмного ассортимента -- код ОК 851000, 852000; одежду верхнюю платьево-блузочного ассортимента женскую (за исключением изделий из хлопка, льна и вискозы) -- 853000; сорочки верхние мужские -- 854000; хала-ты мужские и женские рабочие и специального назначения-- 857700; изделия трикотажные верхние для женщин и мужчин-- 842000;изделия чулочно-носочные -- 843000;изделия перчаточные трикотажные -- 844000; шарфы и головные уборы трикотажные -- 845000; мех искусственный трикотажный для швейных изделий -- 848000.

Швейные изделия классифицируются на изделия, надеваемые на тело человека, и изделия, не надеваемые на тело человека (скатерть, шторы, наволочки, полотенца, простыни, салфетки, пододеяльники и др.).

В зависимости от назначения современная одежда подразделяется на бытовую, спортивную и производственную.

В зависимости от ассортиментной принадлежности бытовая одежда подразделяется на бельевую, костюмно-платьевую, верхнюю, корсетные изделия, головные уборы, чулочно-носочные изделия, перчатки и рукавицы. По видам одежды (платье, блуза, сорочка, брюки, юбка, жакет и др,), По половому признаку (мужская, женская, детская для девочек и мальчиков). По возрастному признаку: детская (для новорожденных, ясельного, дошкольного, младшего школьного, старшего школьного, подросткового возраста) и взрослая. По сезонности (зимняя, летняя, демисезонная, всесезонная). Далее одежда классифицируется по силуэту, покрою, видам используемых материалов и т. д.

Спортивная одежда классифицируется по видам спорта и половозрастному признаку.

Производственная одежда подразделяется на специальную, ведомственную и технологическую, а также по половому признаку и сезонности.

Трикотажные изделия классифицируются по применяемым материалам, способу изготовления, способу вязания, назначению, структуре полотна и способу отделки.

При идентификационной экспертизе видовой принадлежности (наименования изделия) руководствуются стандартами, (ГОСТ 17037-85 «Изделия швейные и трикотажные. Термины и определения», ГОСТ 12561-88 «Изделия швейные бытового назначения. Классификация»). Так, например, наименования «футболка» в стандартах не существует, это изделие называется «фуфайка», легинсы называются «рейтузами», рубашка -- мужской сорочкой или женской блузкой, кофта -- блузкой, джемпером или свитером, в зависимости от выполняемой функции.

Идентификационная экспертиза волокнистого состава ткани осуществляется органолептическим методом, пробой на; сжигание (см. табл.)

Идентификация линейных размеров готового изделия осуществляется измерительным методом с помощью средств измерений (сантиметровой ленты, линейки, транспортира, треугольника и т. д.). Линейные размеры готового изделия должны соответствовать линейным размерам образца-эталона или техническим описаниям. Основные места линейных измерений для различных видов одежды регламентированы стандартами (ГОСТ). Так, к основным местам линейных измерений плечевой одежды относятся ширина изделия на уровне груди, ширина, изделия под проймой, ширина на уровне бедер, длина изделия, длина до линии талии, ширина и длина рукава.