Маркетинговая деятельность предприятия ГРОУП "Труд"

Проведем анализ уровня рентабельности, закладываемого на различные виды продукции предприятием, табл.3.13.

Таблица 3.13 Уровень рентабельности, закладываемый на различные виды продукции на ГРОУП “Труд” в 2008г., %

Продукция	Уровень рентабельности
1. Общепромышленного назначения и армейского образца без дополнительных требований	5,5
2. Маслобензостойкая	5,2
3. Электрозащищённая	5,7
4. Поглащающая удары	4,2
5. Термостойкая	3,0
6. Из натуральной кожи	5
7. Пыле- и влагоустойчивая	4,6
8. Утеплённая	5,1
9. Спортивная, домашняя и др.	3,3

Показатель рентабельности доводится предприятию заданием концерна “Беллегпром”. При этом он может увеличиваться не более чем на 0,5 - 0,6% в месяц. На сегодняшний день на предприятии имеется сложившийся уровень рентабельности.

ГРОУП “Труд” в своей деятельности руководствуется следующими законодательными актами, регламентирующими порядок ценообразования и применения цен и тарифов: Закон Республики Беларусь № 255-3 от 10 мая 1999г. “О ценообразовании”; Указ президента Республики Беларусь от 9 мая 1999г. № 285 “О некоторых мерах по стабилизации цен (тарифов) в Республике Беларусь”; Постановление министерства экономики Республики Беларусь от 16 июня 2006г. № 99 “Об утверждении форм уведомлений об уровне отпускных цен (тарифов) на товары (работы, услуги)”; Постановление министерства экономики Республики Беларусь от 14 сентября 2000г. № 184 “О вопросах доведения предельных индексов изменения отпускных цен (тарифов) и регистрации цен (тарифов)” и другими.

С 1 января 2006г. введены в действие методические рекомендации по планированию, учету и калькулированию себестоимости продукции (работ, услуг) на предприятиях легкой промышленности, утвержденные Министерством финансов РБ № 15-8/641, которые на данный момент активно используются предприятием.

На предприятии применяется прямой канал сбыта продукции, что позволяет свести до минимума транспортные издержки и затраты на промежуточное хранение товаров. Также предприятие осуществляет торговлю через фирменный магазин, однако объем сбыта продукции через него очень мал.

Тарифы перевозок формируются в соответствии с положением о порядке формирования и применения цен и тарифов, утвержденным постановлением Министерства экономики РБ от 22 апреля 1999г. №43. Представим цены доставки продукции предприятия за 2008г. в табл. 3.14.

Таблица 3.14. Тарифы перевозок, действующие в 2008г. на ГРОУП “Труд”

Наименование города	Цена доставки за пару без НДС, руб.
1. Минск	100
2. Гродно	160
3. Жлобин	30
4. Солигорск	90

Прямые формы сбыта основаны на передаче товара по графикам, и предполагают предоставление дополнительных форм обслуживания и льгот, таких как снижение отгрузочных цен, что способствует сокращению производственных запасов и потребностей в дополнительной емкости складов. В случаях, когда сбыт продукции осуществляется по долгосрочным контрактам, это приводит к укреплению производственных связей и общей надежности сбыта.

Для характеристики деятельности предприятия на международном рынке представим структуру поставок в табл.3.15.

Таблица 3.15 Структура поставок ГРОУП “Труд”

Страна	Объемы поставок спецобуви по странам
	2006	2007	2008
	млн.руб.	%	млн.руб.	%	млн.руб.	%
1. РБ	4299,9	81	7348,3	96,8	9919,7	96,8
2. РФ	807,1	15,3	98	1,3	62,3	0,6
3. Дальнее зарубежье	198,8	3,7	138	1,7	267,3	2,6

Из табл.3.15 видно, что основной объем продаж осуществляется в пределах РБ и в 2008г. прирост удельного веса поставок по стране составил 15,8% по сравнению с 2006г. Что касается РФ и стран дальнего зарубежья, то в 2006г. наибольший удельный вес объема поставок приходился на РФ и страны Балтии. В период с 2007г. по 2008г., в связи с отсутствием достаточной рекламы и ростом таможенной пошлины в РФ, больший объем продаж стал приходиться на такие страны как Молдавия и Казахстан. В целом объем экспорта спецобуви ГРОУП “Труд” сокращается.

Для того чтобы иметь успех на рынке важно достигнуть того, чтобы особенности и преимущества товара стали известны целевой группе покупателей. Таким образом, условием эффективности маркетинговой стратегии является разработка программы коммуникации.

3.7 Коммуникационная политика ГРОУП “Труд”

Комплекс маркетинговых коммуникаций состоит из четырех основных средств воздействия: реклама, пропаганда, стимулирование сбыта и личная продажа. Благодаря правильному сочетанию и использованию всех четырех составляющих этого комплекса обеспечивается так называемое продвижение товара [33]. Каждому элементу присущи собственные специфические приемы коммуникации, использование которых и рассмотрено на примере ГРОУП “Труд”.

Рассмотрим структуру затрат предприятия по каждому виду рекламы на протяжении 2006-2008гг. (табл.3.16).

Таблица 3.16 Структура расходов на рекламную деятельность, за 2006-2008гг.

Средства коммуникации	2006	2007	2008
	тыс.руб.	%	тыс.руб.	%	тыс.руб.	%
1. Реклама в прессе	2550,210	37,1	1720,200	31,3	1550,131	30,4
Печатная реклама	720,500	10,5	657,300	11,9	563,020	11
3. Выставки и ярмарки	2500,000	36,4	2300,000	41,8	2000,000	39,2
4. Реклама в Интернет	355,500	5,2	265,500	4,8	265,500	5,2
5. Прочая сувенирная продукция	746,300	10,8	557,000	10,1	725,760	14,2
6. Итого	6872,51	100	5500	100	5104,4	100

Из табл.3.16 видно, что практически все средства, выделяемые ГРОУП “Труд” на проведение рекламной деятельности, расходуются на размещение информации в печатных средствах, в Интернет, выпуск рекламных буклетов и т.д.

Рассмотрим структуру затрат на рекламную деятельность по разделам.

Реклама в прессе: в информационных каталогах (“Деловая Беларусь 2008”, “Made in Belarus”, “Беларусь 21 век - 2008”, “Бизнес Беларусь 2007/2008”); в журналах-каталогах (“Оптом и в розницу”, “Тендер”).

Печатная реклама: прайсы, буклеты, визитки, календари настольные “Домики”. Прочая сувенирная продукция: ручки, флажки, значки, брелоки.

Проведем сравнительный анализ объема средств, расходуемых ГРОУП “Труд” на рекламу и маркетинговые услуги с нормативами, установленными государством при помощи табл. 3.17.

Таблица 3.17 Расходование средств на рекламу, маркетинговые, консультационные и информационные услуги с 2006г.

Предельный размер расходов при объеме выручки до 3330 млн. руб. включительно	Фактические затраты предприятия на рекламную деятельность в 2008г.
7,5% от объема выручки (дохода) =352млн/0,08 = 4400/100*7,5 = 330 млн.руб.	5,1 млн.руб.

В табл.3.17 размер рекламного бюджета устанавливается в соответствие с Указом Президента Республики Беларусь от 15 июня 2006г. №398 “Об утверждении норм расходов на рекламу, маркетинговые, консультационные и информационные услуги, представительские цели, подготовку кадров”, вступившим в силу с 1 июля 2006г. Из табл.2.11 видно, что предприятие выделяет недостаточно средств на осуществление рекламной деятельности.

Проведем корреляционный анализ влияния фактора затрат в рекламную деятельность на величину прибыли предприятия при помощи функции Excel - Вставка - Функция - линейная [19, c.30]. Исходные данные для анализа представим в табл. 3.18.

Таблица 3.18. Исходные данные для стохастического анализа, млн.руб.

Год	Прибыль, млн.руб.	Затраты на рекламу, млн.руб.
2006	280	6,8
2007	352	5,5
2008	904	5,1

Полученные результаты представим в табл. 3.19.

Таблица 2.19. Выявление вида связи между показателями

Показатель	Коэффициент корреляции	Коэффициент детерминации	Вид связи
Прибыль/Затраты на рекламу	-0,755363695	0,570574	обратная сильная

Анализ показал, что вид связи между показателями - обратная сильная, что отражает отсутствие зависимости между данными показателями.

На основании исходных данных проведем регрессионный анализ фактора затрат на рекламу продукции при помощи функции Excel - Сервис - Анализ данных - Регрессия [19, c.31]. Результаты регрессионного анализа представим в табл.П.Ю.

Табл. П.Ю позволяет сделать следующие выводы. Так как коэффициент детерминации больше 0,5, то регрессионное уравнение позволяет объяснить 50 процентов вариации прибыли от реализации в зависимости от влияющего на него фактора затраты на рекламную деятельность. Значение F > = 0,45, следовательно, коэффициент регрессионного уравнения не является значимым.

Проведенные исследования показали, что прибыль от реализации спецобуви слабо зависит от рекламы, поэтому в течение 2007г. предприятие сокращало затраты на рекламную деятельность. ГРОУП ''Труд” выпускает значительную часть своей продукции по госзаказу (для армии, силовых ведомств), продажа остальной продукции осуществляется посредством участия в тендерах (конкурсные торги).

Предприятие принимает участие в выставках-ярмарках. Так, в 2008г. в многоотраслевой выставке “Беларусь ЭКСПО” (Республика Польша), международной оптовой ярмарке “Кожа-обувь-меха-технология” (РФ), Федеральной оптовой ярмарке ”Текстильлегпром” (РФ) и других, проходящих как в РБ, так и за ее пределами (РФ, Казахстан, Прибалтика, Молдавия). Участие в них дает возможность производителю представить свои товары большому количеству потенциальных потребителей за короткий период, чего нельзя достигнуть при помощи других методов рекламы. На выставках происходит обмен идеями, знаниями, который может сопровождаться коммерческой деятельностью.

Важным направлением коммуникационной политики, активно используемым на предприятии, является телемаркетинг. У каждого специалиста отдела ОРПИСиМС имеется многолетний опыт ведения переговоров с клиентами.

Что касается пропаганды и связей с общественностью, ГРОУП “Труд” не занимается благотворительностью и спонсорской деятельностью. Тем не менее, периодически проводятся деловые встречи, конференции, а также презентации с участием средств массовой информации.

Благоприятное отношение потребителей к товарам и деятельности ГРОУП “Труд” - один из главных факторов успеха предприятия, который сказывается на его коммерческой деятельности. Отношение потребителей формируется путем предложения новых моделей, проведения выездных показов, оформления опытной носки и рассылки рекламной продукции. В отделе технического контроля разрабатывается порядок рассмотрения претензий потребителей. Как показывает практика, важно следить за отношением рабочих и служащих к собственной организации, для чего периодически издаются информационные бюллетени, стенгазеты, организовываются туристические поездки и спортивные соревнования, а также мини концерты силами работников предприятия

Исходя из полученных данных, отметим, что предприятие при данном объеме выручки уделяет гораздо меньше средств на рекламу, чем это установлено нормативами государства.

Стимулирование сбыта в целом развито, однако возможно внедрение дополнительных мер. Помимо стимулирования покупателей важным для предприятия является придание заинтересованности сбытовому персоналу. При этом необходимо дать им необходимую мотивацию и заставить их проникнуться “духом” предприятия, для чего применяются различные приемы: предоставляет финансовых льгот, организация конкурсов и поездок.

Исходя из проведенных исследований, можно сделать вывод о том, что предприятие должно совершенствовать свою маркетинговую деятельность, укрепляя свои позиции на рынке, уделяя должное внимание поиску новых рынков и способов сбыта, а также непосредственно корректируя атрибуты своего фирменного стиля.

Таким образом, в главе 4 представлен ряд рекомендуемых мероприятий по совершенствованию маркетинговой деятельности на ГРОУП “Труд”.

4. ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ

4.1 Внедрение Интернет - магазина как дополнительного канала продаж

Объем рынка спецодежды и средств индивидуальной защиты, по оценкам отраслевой Ассоциации разработчиков, изготовителей и поставщиков спецобуви и средств индивидуальной защиты (СИЗ), в 2007г. в РФ составил 1 млрд.долл. Учитывая темпы роста рынка в 20%, можно говорить, что в 2008г. объем рынка спецобуви и средств индивидуальной защиты составил 1,2 млрд.долл.

На основе анализа таможенной статистики в 2007г. было подсчитано, что объем ввоза в РФ спецобуви и СИЗ, в денежном выражении составил 25,8 млн.долл., что на 30% больше, чем в 2006г. (когда объем импорта равнялся 19,9 млн.долл.).

По оценкам экспертов рынка, на российском рынке спецобуви доля импорта не превышает 5%. Однако, в сегменте средств индивидуальной защиты она составляет порядка 20-25%. В ближайшие годы можно ожидать, что ситуация будет меняться в сторону увеличения доли импорта СИЗ.

Рассмотрим распределение основных видов спецодежды на рынке при помощи рис.4.1 [22].



Рисунок 4.1 Доли основных видов спецодежды на рынке, %

На сегодняшний день наибольшую долю рынка занимает сегмент одежды (51%). Доля спецобуви и СИЗ примерно одинакова (27% и 22% соответственно). Однако, по прогнозам участников рынка, к 2009г. доля спецобуви и СИЗ вырастет до 29% и 36% соответственно. Это связано с адаптацией российских ГОСТов к европейским нормам [22].

Конкуренция на российском рынке достаточно сильна, представим наиболее крупных из них в табл.4.1.

Таблица 4.1. Основные конкуренты на рынке спецобуви в РФ

Название компании	Оборот в 2008 г., млн.долл.	Производство	Географический охват
Восток-Cервис	316	16 заводов	56 филиалов в РФ, СНГ и Балтии
Тракт	80,4	Нет	более 60 филиалов по РФ
Техноавиа	54	5 заводов	40 филиалов по РФ
Нордтекс	18	5 заводов	2 филиала в Иваново и Родниках
Модерам	24	Нет	Санкт-Петербург, Екатеринбург
Урсу С	87,6	3 завода	Москва

Для большей наглядности, представим данные табл.4.1 на рис.4.1 [22].



Рисунок 4.1 Доли компаний на рынке спецообуви

Таким образом, безусловным лидером на рынке спецобуви и средств индивидуальной защиты в РФ является компания “Восток-сервис”, которая занимает 27,0% рынка, далее следует ГК “Урсу С” с долей рынка 7,3%, “Тракт” - около 6,7% и “Техноавиа” - 4,5%. Данные компании ведущие и являются производителями и поставщиками в одном лице, за исключением “Тракт” и “Модерам”.

Доли компаний “Модерам”, “Нордтекс”, “Сириус”, “Зеленый берег” и “Соло” составляют от 2% до 1%. Таким образом, на долю основных операторов на рынке спецобуви и СИЗ приходится 52,5%, остальные 47,5% рынка занимают небольшие компании, мастерские и частные предприниматели.

У большинства фирм на российском рынке очень широкий ассортимент - это одежда, рабочая обувь и средства защиты рук и лица. Так, ассортимент “Восток-сервис” насчитывает порядка 1200 наименований, “Техноавиа” - более 500 изделий. Многие компании предлагают также дополнительные услуги, среди которых приобретает популярность пошив одежды по эскизам заказчика, а также нанесением фирменных знаков и логотипов.

Что касается потребителей спецобуви, то в основном это промышленные предприятия различных форм собственности. По степени активности можно выделить несколько основных групп потребителей [22]:

1) активные потребители. К ним относятся преимущественно крупные предприятия, работающие в отраслях производства, требующих обязательного использования защитной одежды (нефтедобыча, металлургия);

2) корпоративные потребители. Приобретают спецодежду с целью поддержания корпоративного стиля. В основном, это торговые организации,

для которых не характерны высокие потребности в защитных функциях спецобуви;

3) по необходимости. К ним относятся предприятия, которые приобретают спецодежду и обувь в момент необходимости.

В среднем российские предприятия тратят на обеспечения одного работника средствами индивидуальной защиты 60 долл. В Европе эти показатели на порядок выше и составляют 380-450 долл.

Сейчас 80% претензий к российским производителям спецобуви предъявляется из-за низкого качества материалов продукции. Велика доля продукции, которая не отвечают требованиям защиты от вредных и опасных факторов. Это связано с дефицитом качественных и недорогих российских сырья и материалов. Так как в РФ выделывают только мягкие подошвы и низшие сорта черного сапожного товара, то весь цветной и хромовой товар, все лучшие кожевенные материалы, даже лучшие сорта подошвенного материала получаются из-за границы.

С другой стороны, компании, ограниченные в финансировании, сами закупают продукцию из некачественных материалов. Такая продукция недолговечна. При носке обычно истирается подошва, соответственно снижается срок службы обуви. По мнению экспертов, на рынке спецобуви велика доля контрафактной продукции.

Для униформы характерно то, что работникам обычно не подбирается обувь, особенно в отраслях, где велика текучесть кадров, так как это невыгодно.

В настоящее время в РФ существует неудовлетворенная потребность в более дешевой и качественной обуви, также потребность в спецобуви может возникнуть в будущем при росте доходов компаний [41, с.4].

Сложившаяся ситуация предоставляет возможность предприятию ГРОУП “Труд” увеличить реализацию своей продукции в РФ. Наиболее перспективный вариант - это торговля через Интернет.

В РФ, как и во всем мире, торговля через Интернет, переживает период интенсивного роста. Согласно данным рейтингового агентства “Рейтинг РА” ежемесячный оборот Российских розничных Интернет - магазинов еще в 2006г. достиг 700 тыс.долл. при общем количестве завершенных сделок 25-27 тыс. Посредством Интернет в России спецобувь продают около 229119 организаций [10].

В настоящее время создание Интернет - магазина представляет собой один из наиболее удачных и потенциально прибыльных способов ведения сетевого бизнеса.

Аренда Интернет - магазина в электронном торговом ряду специализированного сервера на несколько месяцев будет выгодней, чем покупка полной версии магазина и более быстрой. В этом случае большую часть технических вопросов возьмет на себя владелец торгового ряда [30, c.4]. Аренда позволит предприятию инвестировать в Интернет-магазин поэтапно, контролируя эффективность вложения денег. Бесплатный хостинг проводить не рекомендуется, так как это может негативно отразится на репутации ГРОУП “Труд”.

Сравним тарифные планы различных провайдеров, предлагающих аренду Интернет - магазина, табл.4.2.

Таблица 4.2 Тарифные планы некоторых арендодателей Интернет-магазинов

Показатель	Аренда Интернет-магазина
	Shop-Script	Вornet	Аmiro
Cрок аренды от 2 до 6 месяцев руб./мес.	659	890	840
Настраиваемый дизайн витрины	Да	Да	Да
Неограниченное количество категорий и позиций товара	Да	Да	Да
Администрирование магазина	Да	Да	Да
Допонительное бесплатное время на заполнение товарами, дней	Нет	10	Нет
Бесплатные обновления	Да	Да	Да
Место на диске (Мбайт)	1000	1000	1000
Консультирование в течении всего срока аренды	Да	Да	Да
cPanel - панель администрирования	Да	Да	Да
Email - неограниченное количество адресов, доступ POP3 и через web интерфейс, переадресация	Да	Да	Да
FTP доступ	1	2	1
PHP/cgi-bin/Perl/SSI	Да	Да	Да
Базы данных MySQL	5	5	5
Ежедневный Back-Up и мониторинг	Да	Да	Да
Процессорная нагрузка	3,5%	3,5%	3,5%
Дополнительные функции	Есть	Есть	Нет

Таким образом, наиболее приемлемым вариантом для ГРОУП “Труд” является аренда Интернет - магазина bornet.ru. В отличие от других рассмотренных вариантов bornet.ru предоставляет два FTP доступа: к файлам дизайна и к файлам фотографий товаров (для быстрой загрузки). Также предлагается 10 бесплатных дней для заполнения Интернет-магазина товарами и дополнительные функции. Аренда будет производиться на 6 месяцев, так как это пробный маркетинг.

Рассмотрим объем реализации спецобуви ГРОУП “Труд” в РФ за 2006-2008гг. по последним полугодиям (табл.4.3).

анализ совершенствование рынок маркетинговая деятельность

Таблица 4.3 Реализация спецобуви в РФ

Показатель	Период времени
	2-е полугодие 2006г.	2-е полугодие 2007г.	2-е полугодие 2008г.
Объем реализ. спецобуви в РФ, тыс.руб.	364766,9	47361,7	72535,5

Изобразим данную динамику графически в виде рис.4.2.

Рисунок 4.2 Объем реализации спецобуви в РФ предприятием ГРОУП “Труд”

Исследования, проводимые рейтинговым агентством “Рейтинг РА” показали, что объем продаж предприятия посредством Интернет - магазина может возрасти в среднем до 30% [10].

Предполагается, что объем продаж спецобуви ГРОУП “Труд” в РФ за 6 месяцев увеличится приблизительно на 10%, что составит - 7253,55 тыс.бел.руб. Определим затраты предприятия на аренду Интернет-магазина за время проведения пробного маркетинга по формуле (4.1):

З = t*P, (4.1)

где З - затраты на аренду Интернет-магазина, руб.;

t - срок аренды, мес.;

P - тариф за соответствующий срок аренды, руб./мес.;

Для осуществления продаж через Интернет, предприятию потребуется дополнительный сотрудник на должность агента по продажам через Интернет. Основные требования, предъявляемые к работнику: возраст 25-40 лет, в/о, либо окончание специализированных курсов по Интернет-маркетингу.

Рассчитаем заработную плату агента, в соответствие с табл. 4.4.

Таблица 4.4 Заработная плата агента

Должность	Количество рабочих дней	Оклад, руб.
Агент по продажам через Интернет	20	360000

Дополнительную заработную плату работника рассчитаем в зависимости от количества заключенных договоров (по 10% от оклада за договор).

0,1*360000 = 36000(руб.)

Далее приведем планируемый объем заключенных сделок в табл.4.5.

Таблица 4.5 Планируемый объем заключенных договоров в период с 1 ян-варя 2010г. по 31 июня 2010г.

Показатель	Январь	Февраль	Март	Апрель	Май	Июнь
Объем заключенных договоров, шт.	10	17	25	30	35	40

Фонд заработной платы в январе представляет собой сумму основной и дополнительной заработной платы за январь:

360000+10*36000 = 720000 (руб.)

Отчисления на социальные нужды составляет 35% от фонда заработной платы:

0,35*720000 = 252000 (руб.)

Определим издержки и общие затраты на организацию рабочего места сотрудника. Единовременные затраты описаны в табл. 4.6.

Таблица 4.6 Единовременные затраты

Вид затрат	Количество, шт.	Цена, долл.	Стоимость, долл.	Срок полезного использования, лет
Компьютер	1	700	700	5
Офисный стол	1	200	200	5
Кресло офисное “Престиж”	1	120	120	2
Принтер “HP Laser Jet 1301”	1	200	200	3
Итого	-	-	1220	-

Наиболее подходящим для предприятия является начисление линейным методом, при котором погашение стоимости происходит ежегодно равными частями в течение всего срока полезного использования. Проведем расчет этим методом сумм амортизационных отчислений по каждому виду единовременных затрат, табл.4.7.

Таблица 4.7 Расчет амортизационных отчислений

Год	Амортизационные отчисления по каждому виду затрат, долл.
	Компьютер	Офисный стол	Кресло офисное “Престиж”	Принтер “HP Laser Jet 1301”
2010	140	40	60	66
2011	140	40	60	66
2012	140	40	-	66
2013	140	40	-	-
2014	140	40	-	-

Рассмотрим текущие затраты (в месяц заключается 10 договоров), табл.4.8.

Таблица 4.8 Текущие затраты организации

Вид затрат	Кол-во, шт.	Расход на 1 договор	Цена 1 затрат, руб.	Ст-сть всего, тыс.руб	Январь	Февраль	Март	Апрель	Май	Июнь
Бумага для печати	500	5	22	10980	1100	1870	2750	3300	3850	4400
Папка	10	1	2500	25000	25000	-	-	-	-	-
Диск СD-R	10	1	1300	40000	1300	-	-	-	-	-
Канцелярские товары	5	-	500	2500	2500	2500	2500	2500	2500	2500
Тонер	1	-	680	110000	110000	-	-	-	-	-
Итого	-	-	5002	188480	139900	4370	5250	5800	6350	6900

Рассчитаем затраты ГРОУП “Труд” на данное мероприятие. Для этого выполним следующие расчеты.

Амортизация в мес. =(140+40+60+66)/12 = 25,5(долл.)=25,5*2770=70635 руб.

Амортизация на 1 договор = 70635/10 = 7063,5 руб.

Представим калькуляцию расходов в табл. 4.9.

Таблица 4.9 Калькуляция расходов

Наименование статей расходов	Затраты, руб.
	январь	февраль	март	апрель	май	июнь
1. Расходные материалы	139900	4370	5250	5800	6350	4400
2. Услуги связи	50000	50000	50000	50000	50000	50000
3. Аренда Интернет-магазина	78320	78320	78320	78320	78320	78320
4.Амортизационные отчисления	70635	70635	70635	70635	70635	70635
5. Фонд заработной платы	720000	972000	1260000	1440000	1620000	1800000
6. Коммунальные услуги	8150	8150	8150	8150	8150	8150
7. Итого	1067005	1183475	1472355	1652905	1833455	2011505

Таким образом, прибыль от продаж за январь составит произведение минимального количества 1заказа (1000 пар) на количество заказов в январе, и на размер прибыли, закладываемой в цену изделия (1347,72 руб.):

Прибыль от продаж минимальной партии спецобуви в январе = 1000*10*1347,72 = 13477200 (руб.)

Прибыль от продаж через Интернет-магазин за январь составит:

П янв = 13477200-1067005 = 12410195 (руб.)

Аналогичным образом проведем расчет прибыли от продаж за январь с учетом того, что будет реализовываться средняя партия товара (2500 пар).

Получим следующие результаты по оставшимся месяцам, табл.4.10.

Таблица 4.10 Расчет прибыли от проведения мероприятия

Месяц	Прибыль от продаж мин. партии, млн.руб.	Прибыль от продаж сред. партии, млн.руб.	Затраты на организацию, млн. руб.	Прибыль от продаж через Интернет-магазин мин., млн.руб.	Прибыль от продаж через Интернет-магазин сред., млн.руб.
1	2	3	4	5	6
Январь	13,477200	33,693000	1,067005	12,410195	32,625995
Февраль	22,911240	57,278100	1,183475	21,727765	56,094625
Март	33,693000	84,232500	1,472355	32,220645	82,760145
Апрель	40,431600	101,079000	1,652905	38,778695	99,426095
Май	47,170200	117,925500	1,833455	45,336745	116,092045
Июнь	53,908800	134,772000	2,011505	51,897295	132,760495
Итого	211,592040	528,980100	9,220700	202,371340	519,759400

После проведения всех этих процедур следует написать письмо на контактный Email: info@bornet.ru с указанием: срока аренды, имени домена и способом оплаты (по счету как юридическое лицо, наличными, по квитанции через Сбербанк, по webmoney, Яндекс деньгами). После оплаты в течение одного рабочего дня компания установит Интернет - магазин и произведет все необходимые работы, вышлет данные в панель администрирования магазина.

Принцип работы Интернет - магазина состоит в следующем. При помощи браузера покупатель заходит на web-сайт Интернет - магазина. Сайт содержит электронную витрину, на которой представлен каталог товаров и необходимые элементы интерфейса для ввода регистрационной информации, формирования заказа, проведения Интернет платежей, оформления доставки, получения информации о компании-продавце и интерактивной помощи [2].

Пример оформления Интернет - магазина для ГРОУП “Труд” представлен на рис.П.Я.

Таким образом, Интернет-магазин, являясь дополнительным каналом сбыта, поможет предприятию улучшить свои позиции в сбытовой деятельности, а также получить прибыль в размере 202,371млн.руб.

4.2 Совершенствование сбытовой политики предприятия посредством освоения новых рынков сбыта

Для освоения новых рынков сбыта и увеличения объемов продаж, предприятию ГРОУП “Труд” рекомендовано поставлять спецобувь в промышленно развитые регионы РФ, одним из которых является Самарская область.

Самарская область занимает ключевое транспортно-географическое положение в европейской части РФ. Через нее проходят основные широтные транспортные “коридоры”, связывающие Москву с Уралом и Сибирью. Самарская область входит в первую пятерку наиболее экономически мощных регионов РФ [35].

Также она является монополистом в РФ по производству 12 видов промышленной продукции, в том числе легковых автомобилей, шарошечных долот, лодочных моторов, самолетов ТУ-154, алюминиевой ленты и т.п [36].

Следует отметить, что это довольно перспективный регион для развития предприятия, так как интенсивно растет численность промышленных предприятий, возникает потребность в недорогой и качественной специальной обуви, которую российские производители удовлетворяют не в полной мере.

Для организации деятельности ГРОУП “Труд” следует заключить договор на поставку своей продукции одному из предприятий Самарской области, которое занимается реализацией спецодежды и средств индивидуальной защиты. ГРОУП “Труд” ориентируется на реализацию своей продукции промышленным предприятиям данного региона.

Проанализируем возможные варианты предприятий-реализаторов: ООО “Аист-Т” - занимаются продажей средств специальной защиты, ООО “Богдан” - реализует спецодежду под заказ; ООО “Роскомснаб” - торгово-ремонтная фирма, которая также производит СИС, ООО “РТИ - СНАБ” - СИС и спецодежду [32], [48]. Данные организации не занимаются продажей спецобуви, а, следовательно, могут посодействовать в ее реализации за определенную плату.

Наиболее крупными конкурентами данной области будут: ООО “АСК-пром”, ООО “Веста - М”, ООО “Волгаспецобувь” и ООО “Долина”. Продукция ГРОУП “Труд” в Самарской области рассчитана на такие крупные предприятия, как: ОАО “Волгопроект”, ООО “Билд-С”, ООО “ВС”, ООО “Вымпел” и другие [47].

На основе результатов проведенного Интернет - опроса возможных реализаторов продукции ГРОУП “Труд” в данном регионе, проведем оценку их конкурентоспособности при помощи табл.4.11 (табл.П.А2.1, табл.П.А2.2, табл. П.Б2.1., табл.П.Б2.2).

Таблица 4.11 Оценка конкурентоспособности организаций

Критерий	Наименование предприятия
	ООО “Аист-Т”	ООО “Роскомснаб”	ООО “Богдан”	ООО “РТИ - СНАБ”
1	2	3	4	5
Уровень технической оснащенности	4,2	4,47	3,66	4,4
Репутация	4,26	4,47	3,66	4,47
Наличие филиалов и отделений	3,1	3,73	2,6	5
Широта ассортимента	3	2,87	2,47	3,93
Известность организации	2,1	4,33	3,8	4,87
Доля рынка	1,8	2,13	2,87	3,26

Далее определим согласованность мнений экспертов организаций при помощи коэффициента конкордации (ПРИЛОЖЕНИЕ А2) [31, c.26].

Так как в W1 = 0,57, W2 = 0,53, W3 =0,52, W4=0,6, что больше допустимого нормативного 0,5, то мнения экспертов согласованы.

Произведем оценку конкурентоспособности каждого из возможных реализаторов спецобуви от ГРОУП “Труд” на основании многоугольника конкурентоспособности из рис.4.3 (рис.П.В2.1, рис.П.В2.2, рис.П.Г2.1, рис.П.Г2.2) [18, c.137].

Найдем площади треугольников, составляющих многоугольники, по формуле (4.2) [44, c.126]:

S = 1/2*а*в*sinб, (4.2)

В данном случае б = 27°,69, отсюда sin 27°,69= 0,46.

Определим площади фигур на основании площадей треугольников, входящих в их состав, данные представим в табл. 4.12:

Таблица 4.12 Оценка конкурентоспособности организаций

Показатели, ед?.	ООО “Аист-Т”	ООО “Роскомснаб”	ООО “Богдан”	ООО “РТИ -СНАБ”
S1	4,11	4,6	3,08	4,52
S2	3,04	3,83	2,19	5,14
S3	2,14	2,46	1,47	4,52
S4	1,45	2,86	2,16	4,4
S5	0,63	2,12	2,5	3,65
S6	1,26	2,19	2,42	3,75
Sобщ.	12,63	18,06	13,82	25,98

Исходя из полученных результатов видно, что ООО “РТИ - СНАБ” является наиболее конкурентоспособным предприятием по наличию филиалов и отделений, широте ассортимента и известности организации. При этом занимает наибольшую долю рынка из рассматриваемых организаций, а также обладает хорошей репутацией и приличным уровнем технической оснащенности.

На рынке спецодежды, площадь многоугольника ООО ”РТИ - СНАБ” наибольшая - 25,98 мм?. Ближайшим конкурентом оказалось предприятие ООО “Роскомснаб” 18,06 мм ?. Затем следует ООО “Богдан” - 13,82 мм? и ООО “Аист-Т” - 12,63 мм?.

ООО “РТИ - СНАБ” - крупнейший поставщик средств охраны труда и объединил текстильную, швейную, хлопчатобумажную, прядильно-ткацкую и другие фабрики. Располагается организация в г. Самаре.

В ассортименте компании огромный спектр средств -- от респираторов до сложной аварийно-спасательной техники. Конкурентным преимуществом ассоциации является выпуск спецодежды. Основной недостаток - не производиться спецобувь.

Качество и разнообразие ассортимента ООО “РТИ - СНАБ” уже оценили РАО “ЕЭС России”, Магнитогорский металлургический комбинат, ОАО “Северсталь”. Клиентами предприятия стали более 300 компаний. Среди 200 крупнейших предприятий РФ 16 сотрудничают с ООО “РТИ -СНАБ” [25].

Благодаря заключению контракта на поставку спецобуви из РБ, предприятие ООО “РТИ - СНАБ” сможет не только закрепить свое лидерство на рынке в данном регионе, но и расширить круг потребителей, предоставляя своим клиентам комплексные решения в области промышленной безопасности -- от рабочей одежды и обуви до разработки корпоративного стиля предприятия.

Cрок носки спецобуви ГРОУП ”Труд” составляет 70 календарных дней. Следовательно, каждые 2 мес. потребители будут производить ее закупку. Минимальная партия спецобуви установлена на уровне 50 пар. ГРОУП “Труд” ориентируется на продажу своей спецобуви 20% постоянных клиентов ООО “РТИ - СНАБ”, а именно на 60 компаний. Таким образом в год может быть реализовано 1800 пар по цене 57000 руб. за пару с учетом таможенной пошлины и затрат на транспортировку.

Следовательно, объем реализации в год через посредника составит:

Объем реализации = 1800*57000 = 102600000 (руб.)

Отсюда объем реализации спецобуви в РФ вырастет на 102,6 млн.руб. по сравнению с 62,3 млн.руб. в 2008г. и в 2009г. составит 164,9 млн.руб.

Размер прибыли, заложенный в цене одной пары спецобуви - 1347,72 руб, следовательно, размер прибыли за год составит 2425896 руб. Из прибыли 15% получит предприятие-реализатор (363884,4 руб.).

Таким образом, размер чистой прибыли составит:

ЧП = 2425896-363884,4 = 2062011,6 (руб.)

Полученные данные представим в табл. 4.13.

Таблица 4.13 Расчет чистой прибыли от проведения данного мероприятия

Показатель	Значение
Планируемый объем реализации спецобуви через посредника за год, руб.	102600000
Размер прибыли за год, руб.	2425896
Предприятие-реализатор (15% прибыли), руб.	363884,4
Размер чистой прибыли, руб.	2062012

Грузоперевозки будут осуществляться Самарской Транспортно-Экспедиционной Компанией “САТЭКО”, входящей в международный транспортно-логистический холдинг “BelsysGroup”, железнодорожным транспортом. “САТЭКО” является официальным экспедитором конкурентноспособные тарифы [4].

Введение данного мероприятия целесообразно, так как дает возможность предприятию получить чистую прибыль в размере 2062 тыс.руб., и позволяет ГРОУП “Труд” расширить свои рынки сбыта.

4.3 Совершенствование фирменного стиля предприятия (ребрендинг товарного знака, разработка товарных имен)

Согласно проведенного во второй главе анализа товарного знака предприятия сделан вывод о том, что предприятию ГРОУП “Труд” рекомендуется провести частичный ребрендинг, а именно модернизацию товарного знака.

Ребрендинг - масштабный, многоуровневый процесс, по своей сложности могущий превосходить создание образа новой марки [26].

Ребрендинг представляет собой комплекс процедур, направленных на повышение потребительской лояльности, усиление конкурентоспособности организации [40].

Основными причинами проведения ребрендинга для предприятия ГРОУП “Труд” являются следующие: появление новых пластов потенциальных потребителей в других странах, а именно в РФ и странах СНГ; изменения в конкурентной среде; изменения в долгосрочных планах развития предприятия; бренд просто устарел - смотрится невнятно и не привлекательно для той аудитории, на которую должен работать, и ГРОУП “Труд” начинает терять клиентов; есть несоответствие между реальным содержанием бренда и представлением о нем потенциальных потребителей, а именно изображение петуха не ассоциируется со спецобувью. Это не очень хорошо для солидного предприятия.

Рассмотрим возможные альтернативные варианты нового товарного знака (рис.4.4 - 4.8).



Размещено на http://www.allbest.ru/

Рисунок 4.4 Разработанное предложение нового товарного знака для ГРОУП “Труд” (первый вариант)

В первом варианте товарного знака использованы элементы цветка, а именно василька. В старину стилизацию василька можно встретить на орнаментах рушников, одежды, лентах, поясах (Слуцкие пояса). Это символ полей, символ Беларуси. Сапоги направлены носами в разные стороны, что показывает известность выпускаемой спецобуви во многих странах.

Пряжки, как элемент сапога, подчеркивают новшества в разработке моделей обуви. Из модельной обуви пряжка перешла на рабочую грубую обувь, такую как сапоги, и стала не только элементом украшения, но и носит функциональное значение - предохраняет сапог от сползания.

В связи с тем, что петух уже давно используется предприятием в качестве товарного знака, то предлагается известный бренд в новой интерпретации, представленный на втором варианте товарного знака. Изменился стиль головы петуха, туловища, ноги. Акцент сделан на такой детали, как шпора, что направляет внимание потребителей от петуха к сапогу (рис.4.5).



Размещено на http://www.allbest.ru/

Рисунок 4.5 Разработанный товарный знак с использованием стилизации петуха (второй вариант)

Стилизованный сапог с лентой - знак конкретный, подчеркивающий основной вид деятельности ГРОУП “Труд”, использована шрифтовая надпись (логотип) названия предприятия (рис.4.6).

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рисунок 4.6 Разработанный вариант товарного знака (третий вариант)

Разработаны также товарные знаки с различными вариациями звезды, как символа нашей армии, при этом добавлен элемент декорирования - лента (рис.4.7).



Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рисунок 4.7 Новые товарные знаки с изображением звезды

Товарные знаки в цвете, представлены на рис.4.8.



Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рисунок 4.8 Разработанные товарные знаки для ГРОУП “Труд” с использованием цвета

Для того, чтобы выбрать наилучший из предложенных вариантов, проведем пилотажный опрос потребителей, которым предлагалось оценить все знаки по 5 балльной шкале, при этом наиболее понравившемуся знаку присвоить 5 баллов, наихудшему варианту - 1. Представим результаты опроса в табл.П.Д2. Произведем расчет коэффициента конкордации по формуле (4.3) [8, c.27]:

, (4.3)

где - коэффициент конкордации;

m - количество показателей;

p - количество респондентов.

Отсюда получаем:

Расчет коэффициента конкордации показал (>0,5), что мнения потребителей согласованы. Наилучшим товарным знаком для ГРОУП “Труд” признан первый вариант, с оценкой 4,8, на втором месте - один из вариантов знаков со звездой (4,2). Второй и третий варианты товарных знаков потребители оценили примерно одинаковыми оценками - 2,3 и 2,8 баллов соответственно. Наихудшим вариантом, по мнению всех опрошенных, является существующий товарный знак предприятия, что еще раз говорит о необходимости его замены.

Тема брендинга сегодня одна из самых востребованных в РБ. Это не мода и даже не желание выделиться, это конкуренция. Носителями являются товар, его упаковка, рекламные материалы, документы предприятия, визитные карточки сотрудников и их униформа, фирменные сувениры, календари и плакаты, интерьер кабинетов и магазина и т.д.

Особенностью белорусского рынка является достаточно стабильный и сравнительно низкий уровень цен на разработку творческой составляющей атрибутов бренда и на дальнейшее ее продвижение.

По некоторым данным, в РФ разработка торговой марки, идеи позиционирования и концепции упаковки продукции обойдется заказчику от 7 до 100 тыс. долл. В РБ аналогичные услуги обойдутся в среднем в 1,5-3 тыс. долл. Но даже такие бюджеты доступны не многим. Из этого следует, что даже при существующих на многих предприятиях финансовых проблемах именно сейчас проще занять свою нишу и лояльность потребителей, чем в последующие периоды, когда на рынок выйдут новые торговые марки со своими рекламными бюджетами [9].

Проведение ребрендинга позволит повысить престиж предприятия, создаст рекламу его имени и принципов. Являясь важным инструментом маркетинговой политики, новый товарный знак поможет более успешно продвигать товар, осуществлять долговременную рекламу, защищать от контрафакта и увеличивать объемы продаж [7, c.8].

От успешной разработки нового товарного знака во многом зависит эффективность всего фирменного стиля в целом, который позволит выгодно представлять ГРОУП “Труд” на конкурентном рынке.

Анализ названия предприятия, проведенный в 3.3.5 показал, что ренейминг проводить нецелесообразно. Однако для удобства распознавания продукции предприятия, рекомендуется ввести названия для каждой серии продукции. Представим разработанные названия для спецобуви ГРОУП “Труд” (табл.4.14).

Таблица 4.14 Рекомендуемые наименования основных ассортиментных групп спецобуви

Ассортиментная группа	Название
1. Обувь армейского образца	“Буран”, “Полюс”, “Шторм”
2. Для промышленных предприятий	“Оскар”, “Лидер”

В соответствии с методикой психоэмоционального значения звуков А.П. Журавлева, рассмотренной в первой главе, проведем анализ выбранных названий ассортиментных групп спецобуви.

В качестве объектов предложено к рассмотрению следующие наименования: “Лидер”, “Буран”, “Оскар”, “Полюс” и ”Шторм”, так как они имеют одинаковое количество звукобукв, что является необходимым условием для “равноправного” сравнения. Выявим среди рекомендованных наименований наиболее удачные, выделив их красным цветом, менее удачные - черным, нейтральные - синим (табл. 3.1). Оценку проведем с использованием системы из двадцати пяти признаков-антонимов [23, c.73]. Проверим данные с использованием шкалы 15 “надежный - опасный”. Применив метод А.П. Журавлева, получим следующие результаты (табл.4.15).

Таблица 4.15 Исследование наименования обуви армейского образца “Лидер”

Название	Л'	И'	Д'	Е	Р
1	2	3	4	5	6
Хi	1,7	2,2	2,8	2,2	4,6
Рi	0,017	0,013	0,017	0,050	0,024
Рмах	0,050
Рмах/Рi	2,94	3,85	2,94	1	2,08
Ki (оконч. значение)	11,76	7,7	2,94	1	2,08
Хi*Ki	19,99	16,94	8,23	2,2	9,57
?Ki	25,48
?Хi*Ki	56,93

По данным табл.4.15 получим коэффициент психоэмоционального воздействия имени:

Si = 2,23

Далее рассмотрим одно из рекомендованных наименований - “Буран” (табл.4.16).

Таблица 4.16 Исследование наименования полусапог “Буран”

Название	Б	У	Р	А'	Н
Хi	3,2	3,6	4,6	2,5	2,8
Рi	0,013	0,017	0,024	0,046	0,040
Рмах	0,046
Рмах/Рi	3,54	2,71	1,92	1	1,15
Ki (оконч. значение)	14,6	2,71	1,92	2	1,15
Хi*Ki	46,72	9,76	8,83	5	3,22
?Ki	22,38
?Хi*Ki	73,53

Таким образом, показатель психоэмоционального воздействия составит:

Si = 3,29

Анализ наименования “Оскар” представим в табл.4.17.

Таблица 4.17 Исследование наименования “Оскар”

Название	О'	С	К	А	Р
Хi	2,6	3,2	3,8	2,5	4,6
Рi	0,037	0,032	0,030	0,049	0,024
Рмах	0,049
Рмах/Рi	1,32	1,53	1,63	1	2,04
Ki (оконч. значение)	5,28	1,53	1,63	1	2,04
Хi*Ki	13,73	4,90	6,19	2,5	9,38
?Ki	11,48
?Хi*Ki	36,7

Итоговое значение коэффициента:

Si = 3,19

Продолжим исследование рекомендованных имен по ассортиментной группе спецобуви для других отраслей “Полюс” (табл.4.18).

Таблица 4.19 Исследование наименования “Полюс”

Название	П	О'	Л'	Ю	С
Хi	3,8	2,6	1,7	2,0	3,2
Рi	0,020	0,037	0,017	0,004	0,032
Рмах	0,037
Рмах/Рi	1,85	1	2,18	9,25	1,16
Ki (оконч. значение)	7,4	2	2,18	9,25	1,16
Хi*Ki	28,12	5,2	3,71	18,5	3,71
?Ki	21,99
?Хi*Ki	59,24

Коэффициент психоэмоционального воздействия равен:

Si = 2,69

Наименование “Шторм” спецобуви для силовых ведомств (табл.4.20).

Таблица 4.20 Исследование наименования спецобуви для силовых ведомств “Шторм”

Название	Ш	Т	О'	Р	М
Хi	4,2	3,4	2,6	4,6	2,5
Рi	0,012	0,055	0,037	0,024	0,025
Рмах	0,055
Рмах/Рi	4,58	1	1,49	2,29	2,2
Ki (оконч. значение)	18,32	1	2,98	2,29	2,2
Хi*Ki	76,94	3,4	7,75	10,53	5,5
?Ki	26,79
?Хi*Ki	104,12

Итоговое значение коэффициента:

Si = 3,88

Оценка каждого имени по пятибалльной шкале (чем выше балл, тем хуже для имени) показала, что наиболее удачным наименованием является “Лидер”, который по своему фоносимволическому значению несет информацию о том, что данный вид спецобуви - “надежный”.

Значения от 2,65 до 3,35 считаются нейтральными, в данном случае трудно отнести характеристику звука ни к одному из полюсов. В эту область оценок попадают имена “Буран”, “Оскар” и “Полюс". Название “Шторм”, скорее всего, будет исключено из числа рекомендуемых имен, так как подсознательно несет в себе негативную информацию, а именно “опасность”.

Как известно, положительные эмоции стимулируют субъект достичь цели, отрицательные - избегать объектов, вызывающих неприятные состояния. Эффективное имя должно быть направлено сразу и на бессознательное, и на сознательное, то есть и на мысли, и на чувства, и на отношения, и на поведение человека. Такой подход изменяет отношение, видоизменяя поведение. Оно воздействует на покупателя со всех сторон - убеждает, заставляет, привлекает, вынуждает, увивается, приказывает исполнять пожелания продавца [34]. При разработке названий нельзя оставлять места риску. Поэтому, прежде чем давать окончательную оценку применим метод фоносемантического анализа А.П. Журавлева и В.В. Левицкого к каждому из рассматриваемых названий (ПРИЛОЖЕНИЕ Е2 - ПРИЛОЖЕНИЕ С2). Результаты представим в виде табл.4.21.

Таблица 4.21 Сравнительная таблица результатов фоносемантического анализа (программа “ВААЛ-мини”)

Наименование	Алгоритм А.П. Журавлева	Алгоритм В.В. Левицкого	Фирменный цвет
“Лидер”	Хороший, красивый, безопасный, гладкий, округлый, добрый, светлый, яркий	Храброго, безопасного, активного, яркого, красивого, доброго, женственного	Зеленый, синий
“Буран”	Хороший, величетвенный, грубый, сильный, холодный, громкий, храбрый, могучий, яркий, подвижный, активный	Красивый, простой, гладкий, активный, большой, яркий, мужественный, величественный	Красный, фиолетовый
“Оскар”	Хороший, простой, величественный, сильный, холодный, громкий, большой, активный, яркий	Хороший, простой, яркий, храбрый, мужественный, могучий, громкий, большой, активный	Красный, желтый
“Полюс”	Хороший, красивый, слабый	Хороший, красивый, простой, округленный, легкий	Желтый, фиолетовый
“Шторм”	Страшный, шероховатый, темный, тихий, могучий, тусклый, печальный	Страшный, простой, грубый, мужественный, сильный, храбрый, могучий, большой	Желтый

Из проведенных исследований можно сделать вывод о том, что для удобства распознавания продукции предприятия требуется ввести названия для каждой серии продукции.

Для промышленных предприятий определено наименование спецобуви “Лидер”, в процессе анализа оно определено как наиболее удачное и соответствующее всем требованиям, предъявляемым к названиям спецобуви. По своему фоносимволическому значению “Лидер” несет информацию о том, что данный вид спецобуви - “надежный”, и при выборе имен для данного вида спецобуви ему будет отдано предпочтение. “Буран”, “Оскар” и “Полюс” являются нейтральными именами, поэтому будут использованы предприятием. “Шторм” - не исключается из списка рекомендуемых наименований, так как, не смотря на подразумевающуюся в данном слове “опасность”, фоносемантическая оценка слова показала, что потребители связывают это название с чем-то мужественным, сильным, храбрым и могучим, а, следовательно, данное наименование также будет использовано в нейминге обуви армейского образца.

Cогласно заключению ученых, существует еще один механизм возможного восприятия названия. Каждый звук в сознании как того, кто произносит, так и в того, кто слышит, ассоциируется со вполне определенным цветом, - кроме того, ему может соответствовать даже вполне определенный оттенок.

Цветовые соответствия для согласных звуков еще недостаточно изучены. Так, полагают, что согласные р, м, к (близкие к гласным) классифицируются подсознанием как красные, л - как красно-желто-синий, н - голубой, б - белый, в и г - синие, д - желто-белый, серый, з - зеленый, п, х, ш, щ - черно-белые, с - синий, ц - желтый, ч - черный, й - синий, ъ - белый, ь - синий [23, c. 75]. Звукоцвет гласных букв представим в табл.4.22.

Таблица 4.22 Звукоцвет гласных букв русского языка

Наименование буквы	Звукоцвет
А	Густо-красный
Я	Ярко-красный
О	Светло-желтый и белый
Е	Зеленый
Е”	Желто-зеленый
И	Синий
Й	Синеватый
У	Темно-синий, сине-зеленый, темно - лиловый
Ю	Голубоватый
Ы	Мрачный темно-коричневый или черный

Определим, соответствует ли используемые предприятием комбинации цветов при изображении товарного знака (синий и белый, золотого и бежевого) цветам, соответствующим названию предприятия ГРОУП “Труд” по рассмотренной методике.

Проведенный анализ показал, что наиболее удачным сочетанием цветов будет “красный и белый”, т.к. при названии ГРОУП “Труд” буква р дважды встречается перед гласной, что усиливает ассоциации с красным цветом. Контраст с белым обеспечит четкость, яркость, различимость знака. Два раза встречается и гласная у, соответствующая таким звукоцветам как темно-синий, сине-зеленый, темно-лиловый. Следовательно, согласно данному методу предприятие удачно выбрало сочетание синего и белого цветов, однако комбинацию золотого и бежевого следует исключить в связи с их несоответствием звукоцвету, заключенному в буквах названия.

Сравнивая данную методику с результатами, которые выдала компьютерная программа “ВААЛ-мини” (ПРИЛОЖЕНИЕ Т2, ПРИЛОЖЕНИЕ У2). Программа “ВААЛ-мини” определила, что лучшей комбинацией цветов фирменного наименования является желтый и фиолетовый (по методике А.П. Журавлева) и аналогичное сочетание при изучении алгоритма В.В. Левицкого. Причем название “Труд” само по себе по алгоритму В.В. Левицкого несет в себе фиолетовый цвет, а аббревиатура “ГРОУП” дополняет его желтым.

Проведенный анализ цветового соответствия товарного знака ГРОУП “Труд” показал, что сочетание синего и белого является удачным и может использоваться в дальнейшем. Комбинацию золотого и бежевого необходимо исключить в связи с их несоответствием звукоцвету, заключенному в буквах названия.

Результаты анализа выявили, что комбинация цветов “красный и белый” для товарного знака и наименования предприятия позволит эффективно привлекать внимание потребителей, более четко закрепится в их сознании и благоприятно воздействовать на отношение к предприятию.

В ходе исследования по программе “ВААЛ-мини” получили наилучшее сочетание - фиолетовый и желтый, следовательно, эти цвета должны быть включены в новый товарный знак.

В настоящее время разработана стадийная теория цветового зрения, согласно которой цветовая информация кодируется в две стадии: на периферии зрительного органа с помощью трех компонентов (колбочек), и в центральной части с помощью оппонентных клеток, которые возбуждаются при действии одного из цветов и тормозятся при действии другого.

желтый с синим - создают сильную напряженность, благодаря которой возникает эффект движения;

красный с зеленым сильный контраст между энергией и спокойствием, отсюда эффект жизнеутверждения;

фиолетовый одновременно с желтым дают эффект тяжести и легкости;

оранжевый с фиолетовым - негативное впечатление

синий с красным - ощущение отталкивания, волнения, хотя красный с некоторыми оттенками синего создает ощущение резкой силы;

розовый цвет в сочетании со светло- зеленым или белым создает ощущение нежности и слабости;

зеленый с белым - впечатление частоты и яркости;

коричневый с зеленым и желтым - чувство приземленности.

ак же немцы пришли к выводу, что родственные цвета вместе всегда действуют так же, как каждый из них взятый по отдельности. Например, смесь синего и зеленого вызывает чувство неуверенности и беспокойства.

Немецкие психологи выделили следующие основные принципы воздействия цветовых сочетаний:Немецкие психологи выделили следующие основные принципы воздействия цветовых сочетаний: желтый с синим - создают сильную напряженность, благодаря которой возникает эффект движения; красный с зеленым сильный контраст между энергией и спокойствием, отсюда эффект жизнеутверждения; фиолетовый одновременно с желтым дают эффект тяжести и легкости; оранжевый с фиолетовым - негативное впечатление синий с красным - ощущение отталкивания, волнения, хотя красный с некоторыми оттенками синего создает ощущение резкой силы; розовый цвет в сочетании со светло- зеленым или белым создает ощущение нежности и слабости; зеленый с белым - впечатление частоты и яркости; коричневый с зеленым и желтым - чувство приземленности. Также немцы пришли к выводу, что родственные цвета вместе всегда действуют как каждый из них взятый по отдельности. Например, смесь синего и зеленого вызывает чувство неуверенности и беспокойства [24].Итак, было установлено, что каждый цвет по-разному воздействует на человека. Существуют различные доказательства воздействия цветов, полученных в результате лабораторных экспериментов. И на основе влияния «чистых» цветов можно выявить, как воздействуют цветовые сочетания, что как раз и является наиболее важным для печатной продукции.Немецкие психологи выделили следующие основные принципы воздействия цветовых сочетаний: