Методы по продвижению на рынок фототоваров

Функции маркетинга. Планирование ассортимента продукции. Организация и управление рекламной деятельностью. Понятие о продвижении товара. Анализ существующих методов по продвижению фотоаппаратов. Техника персональной продажи. Сегментирование рынка.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 15.10.2012
Размер файла 2,0 M

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Рис. 3.2. Пример оформления внутренней структуры сайта.

При создании внешней структуры надо решить, где и как будут располагаться ваши баннеры, если вы их будете внедрять на сайт, счетчик, меню, возможно, поиск, основное содержание, какие-то анонсы о новых разделах сайта, обновлениях, и т.д. (рис. 3.3):

Рис. 3.3. Пример оформления внешней структуры сайта.

При разработке внешней и внутренней структуры ваша главная задача сделать так, чтобы в будущем посетителю было легко ориентироваться на вашем сайте, чтобы важная и нужная информация легко находилась. Поэтому, прежде чем браться за разработку структуры сайта, возможно следует изучить ресурсы с подобной вашему тематикой и посмотреть, как решена эта задача там.

Разработка оформления сайта. Оформление или дизайн - это внешний вид сайта. От оформления зависит многое - визуальная информация не менее важна, чем текстовая, которой вы свой сайт в последствие наполните.

Кодинг, Программирование. Мы имеем на руках оболочку (макет внешнего вида сайта) и план действий (структуру). Кликните правой кнопкой мыши по странице, в выпавшем меню выберите пункт - view source (или "просмотр HTML кода") - появится текстовой редактор с непонятными, возможно, вам символами и значками - это и есть код страницы, ее каркас. Этот код отвечает за то, что вы видите в определенной последовательности на странице текст и картинки. Как правило, код этот пишется на языке разметки текстовых документов HTML. HTML достаточно прост, и практически каждый пользователь может освоить его, чтобы создавать свои не слишком сложные веб-сайты. Для того, чтобы реализовать более сложные вещи, например, вроде гостевой книги, или поиска по сайту, или форума, нужны уже другие средства. Нужно знать языки программирования для веб - PERL, PHP, ASP или другие. При помощи языков веб-программирования пишутся программы - скрипты. Скрипты представляют собой некий последовательный набор команд, для выполнения определенных действий или операций (например, чтобы запись, введенная вашим посетителем, добавилась в вашу гостевую книгу).

Тестирование и доработка. Когда сайт готов, его выкладывают в сеть (интернет). Для этого вам нужно завести для сайта доменное имя (адрес), и хостинг (место для вашей страницы). Процедура размещения сайта в Интернет не слишком сложна. Когда ваш сайт выложен, то прежде, чем раскручивать и рекламировать его, следует проверить ваш сайт на работоспособность и доработать.

Продвижение, реклама. Этот этап вам придется выполнять с некоторой периодичностью, если вы хотите, чтобы на ваш сайт приходили новые посетители. Из бесплатных путей рекламирования вашего ресурса: каталоги, поисковые системы, баннерно обменные сети, а также хорошие отклики о вашем сайте на страницах других людей. Увы, бесплатно раскрутить свой ресурс весьма трудно, но все-таки можно, главное запастись терпением, ведь на бесплатное продвижение ресурса понадобится очень много времени и сил. Естественно, есть и другие бесплатные технологии продвижения сайта, как спам или накрутка - но хотелось бы предупредить моего читателя от использования данных методов. Кроме того, что эффект от них временный, данные способы являются черными, т.е. такие способы не приветствуются рейтинговыми и поисковыми системами и могут повлечь иключение сайта из рейтингов и бан в поисковых системах.

Дальнейшая поддержка и обновление. Каким бы хорошим не был ваш сайт, его следует периодически пополнять новой информацией, чтобы не потерять вашего посетителя. Поддержкой и обновлением коммерческих сайтов, как правило, занимается тоже специалист: веб-мастер - это универсал, от которого требуются знания как работать с графикой (поверхностное), хорошие знания в области кодинга и знание языков программирования (поверхностное). Важно также поддерживать связь с посетителями: поддерживать общение на форуме или в гостевой книге, которые располагаются на вашем сайте, по возможности, отвечать на все письма ваших посетителей. При развитии ресурса иногда необходимо ориентироваться на мнение посетителя: спросите у ваших посетителей, в каких материалах они заинтересованы, что им хотелось бы увидеть на вашем сайте в ближайшее время. Опросы могут помочь вам в развитии вашего сайта. Следите за сайтами с подобной вашему тематикой, ваша задача не отстать от них по уровню

3.7.2 Программная реализация специальной части

Для создания программной части использовалось программное приложение Microsoft Office 2007 PowerPoint, Internet Explorer, операционная система Microsoft windows 2007, офисная программа Microsoft Excel 2007. Данная презентация позволяет наглядно продемонстрировать предложенный вариант оформления сайта в сети Интернет

Программный продукт представлен презентацией деятельности ООО «Фламенко». Презентация представлена в виде слайдов, в которых описана краткая информация о предприятии, его деятельности, товарном ассотрименте. На каждом слайде рассматривается отдельный вопрос деятельности предприятия. Для большей наглядности слайды содержат рисунки изделия, графики, таблицы.

Слайд 1. Рекламный ролик, предлагаемый в качестве баннерной рекламы предприятия ООО «Фламенко».

Слайд 2. Главная страница сайта ООО «Фламенко».

Слайд 3. Информация о компании и ее деятельности.

Слайд 4. Ознакомление с условиями кредита, предоставляемые банками-партнерами.

Слайд 5. Обратная связь, то есть отзыв посетителей сайта о деятельности организации.

Слайд 6. Адреса и телефоны сервисных центров по всей Украине.

Слайды 7-15. Характеристики фото- и видеокамер, которые были исследованы в ходе выполнения дипломной работы.

Стремительное развитие информационных технологий позволяет облегчить и усовершенствовать рекламную кампанию предприятия. Размещение сайта на страницах Internet повышает эффективность работы отдела маркетинга на предприятии по рекламной кампании, способствует повышению привлечения клиентов. Internet является международной сетью, что дает возможность расширить круг клиентов, возможность выйти на международный рынок. К тому же, следует заметить низкую стоимость этого способа рекламы.

Краткие выводы по разделу 3

В последнем разделе на основании подводятся итоги по всей работе: выявляются самые эффективные методы продвижения изучаемых фототоваров и приводится прогнозируемый бюджет, необходимый для осуществления программы продвижения.

В качестве маркетинговой стратегии выбрана «стратегия проникновения», которая подходит для расширения того сегмента рынка, в котором предприятие уже функционирует. К ее методам относят изменение ценовой политики, совершенствование маркетинговой деятельности.

Самыми эффективными средствами продвижения выявлены: реклама, персональная продажа, стимулирование сбыта путем проведения акций.

Самым важным свойством рекламы на телевидении является то, что она охватывает огромную аудиторию, а так как мы расширяем такой сегмент, как среднеобеспеченное население, то этот вид рекламы достаточно привлекателен для нашей программы продвижения.

Интернет-реклама - очень дешевый вид рекламы, и учитывая стремительные темпы развития коммуникаций, создание сайта очень актуально. Поэтому в спецчасти предложен вариант создания сайта как один из эффективных методов продвижения.

Так как товар реализуется в магазинах, при непосредственном контакте продавца с покупателями, очень важно повышать качество обслуживания в магазинах. С этой целью были предложены следующие рекомендации: введение должности психолога в отделе кадров для более тщательного отбора кандидатов в продавцы; установление плановых показателей работы и прослеживание за их выполнением; усиление мотивации продавцов путем материальной заинтересованности, проведение праздничных коллективных мероприятий; проведение регулярных обучающих тренингов и семинаров.

Было выявлено, что значительным стимулирующим действием для покупателя являются различные розыгрыши, акции. Поэтому в бюджет программы продвижения включены расходы на проведение конкурса «Лучший фотолюбитель», розыгрыш видеокамеры, предоставление скидок.

Выбран метод по составлении бюджета, исходя из целей и задач организации. Недостатком этого метода является его высокая стоимость. Но учитывая существующее количество магазинов по всей Украине (уже их количество составляет 171), материальная основа предприятия достаточно прочная. Бюджет программы составил 703064долларов. При этом доход предприятия от продажи фототоваров одного магазина приблизительно в месяц составляет около 20000-30000долларов, а их всего 171шт. Итого, около 4-х миллионов по всей Украине только за один месяц.

Пункт 3.6 посвящен вопросам по безопасности жизнедеятельности. Была рассчитана освещенность, рассмотрены вредные факторы при работе с ПК, описана экологическая и техногенная безопасность (анализ возможных чрезвычайных ситуаций и пути их ликвидации), представлена инструкция по охране труда ООО «Фламенко».

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

маркетинг продвижение рекламный фотоаппарат

В ходе выполнения дипломной работы была рассмотрена деятельность предприятия ООО «Фламенко». С целью увеличения объемов продаж фототоваров была поставлена задача изучить существующие методы по их продвижению и выявить наиболее эффективные.

Первый раздел посвящен ознакомлению с понятием маркетинга и определения роли продвижения в нем. С помощью литературы исследованы существующие методы по продвижению товаров. Изучены рекомендации по составлению программы продвижения.

Во втором разделе проанализирована деятельность отдела маркетинга на предприятии. Были выявлены существенные недостатки в работе. Поэтому существующий на предприятии отдел маркетинга необходимо усовершенствовать. С этой целью были разработаны должностные инструкции, чтобы четко охарактеризовать и распределить обязанности в отделе.

Была изучена рыночная среда и ее возможности. Проводимые маркетинговые исследования акцентировались на товаре, покупателях и конкурентах. С помощью матрицы БКГ было установлено, что максимальные вложения для продвижения необходимы для товаров 1, 2, 5, 9. Товар 6 необходимо удалить из продуктового портфеля. При этом наиболее конкурентоспособным товаром для потребителей со средним уровнем достатка является товар 1, наименее - товар 6.

Сегментирование рынка показало, что значительным сегментом являются покупатели с очень высоким уровнем доходов (47%). Потому что цифровые фототовары пока продолжают оставаться делом престижа, чего не скажешь об аналоговых, которые можно приобрести и за 100грн. Но такой сегмент, как покупатели со средним уровнем доходов, очень интересен, так как является многочисленным. И хотя на сегодняшний день его доля незначительна (17%), но эта цифра может расти. Нашей задачей и является увеличение этой цифры.

Что касается конкуренции, то здесь нельзя четко провести грань между лидером и последователями. Потому что доля рынка у всех претендентов практически одинакова. Поэтому предприятию нужно максимально акцентировать внимание на уровне сервиса, ассортимента товаров, своевременного проведения акций и др. Очень часто конкуренты нечестно «ведут борьбу»: рекламируют нереальные скидки, которые делают за счет повышения стоимости товара. Но покупатель уже отреагировал и навряд ли пойдет в соседний магазин, чтобы посмотреть на цену такого же товара без скидки. При сопоставлении цифр, по всей видимости, величина скидки не будет соответствовать прорекламированной.

В третьем разделе разрабатывается маркетинговая стратегия и оцениваются наиболее приемлемые методы по продвижению. Рассматривается реклама, личная продажа и стимулирование сбытом. Было определено, что одним из самых важных методов продвижения является персональная продажа.

Итак, конечный момент всей работы. Реклама на телевидении, баннерная реклама, максимальная заинтересованность продавцов и их соответствующая квалификация, стимулирование сбыта путем проведения конкурса «Лучший фотолюбитель» и розыгрыш фотокамеры - все это является максимально эффективными методами для продвижения фототоваров на рынке. Бюджет проведения программы продвижения составил 703064долларов.

Программная реализация работы выполнена в приложении Microsoft Office 2007 PowerPoint в виде презентации сайта компании как одного из самых эффективных методов продвижения изученных фототоваров.

Работа выполнена в соответствии с поставленными задачами.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Т.С. Бронникова, А.Г. Чернявский. Маркетинг: Учебное пособие. - Таганрогский государственный радиотехнический университет, 2003.

2. Т.Л. Мостенська, В.В. Прядко. Основи маркетингу: Навчальний посiбник для студентiв вищих навчальних закладiв. - Чернiвцi: Букрек, 2002. - 184с.

3. Е.В. Попов. Продвижение товаров и услуг. - М.: Финансы и статистика, 1999. - 320с.

4. Цифрова технiка: Довiдник. Упорядник С.Г. Крамаренко. - К.: ТОВ «Вид. буд. «Аванпост-Прим», 2005. -384с.

5. Г.Я. Гольдштейн. Стратегический менеджмент: Конспект лекций. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 1995.

6. Є.В. Крикавський, Н.С. Косар, О.Б. Мних, О.А. Сорока. Маркетинговi дослiдження: Навчальний посiбник - Львiв: Нацiональний унiверситет «Львiвська полiтехнiка» (Iнформацiйно-видавничий центр «IНТЕЛЕКТ+» Iнституту пiслядипломної освiти), «Iнтелект-Захiд», 2004. - 288с.

7. А. Александров. «Электронный двигатель торговли». - Busness Online, № 9, 2000. стр. 29-30.

8. М.Ю. Рогожин. Теория и практика рекламной деятельности. Учебное пособие. - М.: Изд-во РДЛ, 2001. - 302с.

9. Д.А. Карич. Предпринимательский маркетинг.- М.: Прогресс, 1995.- 255с.

10. Елекоев С., Зондхоф Г., Кролл Х. Реструктуризация промышленных предприятий.// Вопросы экономики. 1997. №9. С. 13 - 22.

11. «Персональный журнал руководителя. Генеральный директор», №1, 2006г, стр. 32-42.

12. Охрана труда: Уч. Пособие по лаб. работам/ Кулишова И.В., Азаревич А.Я., Ткачова А.Д., Еременко Ю.К.- Харьков, ХАИ, 1987. - 38с.

Приложение 1

УТВЕРДЖЕНО:

Приказ директора ООО”ФЛАМЕНКО”

_____________________ № ___________

( число, месяц, год)

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

НАЧАЛЬНИКА ОТДЕЛА МАРКЕТИНГА (ОМ) ООО «ФЛАМЕНКО»

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.

Начальник ОМ непосредственно подчиняется заместителю директора по коммерческим вопросам, назначается и освобождается от должности приказом директора по представлению заместителя директора по коммерческим вопросам

Начальник ОМ должен иметь высшее экономическое или инженерно-экономическое образование и стаж не менее 5 лет;

Начальник ОМ руководствуется в работе действующим законодательством Украины, постановлениями и решениями Верховной Рады, приказами генерального директора предприятия и настоящей должностной инструкцией.

ПРАВА

Начальник ОМ имеет право:

вносить предложения, учитывающие требования потребителей по разработке новых идей;

определять основные направления деятельности отдела, устанавливать круг вопросов, относящихся к обязанностям сотрудников, характер работы, их ответственность, утверждать должностные инструкции для сотрудников отдела;

вносить предложения о премировании работников в соответствии с действующей на предприятии системой оплаты труда;

привлекать работников предприятия (в установленном порядке) для проведения исследований конъюнктуры рынка, потребности и платежеспособного спроса, рекламе;

пользоваться отчетной и учетной документацией структурных подразделений при выполнении функциональных обязательств или заданий руководства;

организовывать выставки-ярмарки по реализации своей продукции в условиях оптовой торговли.

ЗАДАЧИ НАЧАЛЬНИКА ОМ.

руководит разработкой стратегии и тактики маркетинга на предприятии.

координирует службы предприятия по выполнению требований потребителей к продаваемым товарам и удовлетворению их платежеспособного спроса на товар предприятия.

обеспечивает рекламу и стимулирование сбыта продукции.

ОБЯЗАННОСТИ НАЧАЛЬНИКА ОМ.

руководит коммерческо-сбытовой деятельностью предприятия..

организует сбор, систематизацию, анализ и обобщение всей коммерческо-экономической информации по конъюнктуре потенциальных рынков сбыта предприятия.

анализирует ассортимент продаваемой продукции и определяет потребность рынка в ней.

анализирует изучение спроса на товар.

анализирует конкурентоспособность товара предприятия; потребительские свойства товара, цены.

организует работы по проведению рекламных мероприятий.

подготовка предложений по привлечению сторонних специализированных организаций для решения проблем маркетинга, изучения спроса на продукцию, рекламы.

руководство исследованиями потребительских свойств товара и сбором информации об удовлетворении ими покупателей.

выявление и анализ передовых тенденций предприятий-аналогов.

анализ претензий и рекламаций, поступивших от потребителей, и осуществление за их полным удовлетворением в установленные сроки.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ НАЧАЛЬНИК ОМ.

обеспечение проведения качественных маркетинговых исследований и их использование в хозяйственной и коммерческой деятельности предприятия;

обеспечение контроля за реализацией разработанных программ маркетинга.

обеспечение обоснованности и достоверности информации для прогнозов потребительского спроса и конъюнктуры рынка по товарам, продаваемым предприятием;

обеспечение действенной рекламы и мероприятий по стимулированию сбыта продукции;

за невыполнение своих обязанностей и нарушение трудовой дисциплины несет дисциплинарную и материальную ответственность согласно КЗОТ Украины;

обеспечение единой коммерческой политики на предприятии, а также координации согласования действий всех функциональных отделов.

УТВЕРЖДЕНО:

Зам. директора

По коммерческим вопросам __________________________________

(подпись) (фамилия, инициалы)

Юрисконсульт ___________________________________

(подпись) (фамилия, инициалы)

Приложение 2

УТВЕРДЖЕНО:

Приказ директора ООО”ФЛАМЕНКО”

_____________________ № ___________

( число, месяц, год)

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

МЕНЕДЖЕРА ПО РЕКЛАМЕ И ПРОДВИЖЕНИЮ ТОВАРОВ

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.менеджер по рекламе и продвижению товаров осуществляет комплекс работ по организации рекламы и продвижения товаров предприятия.

2.должен иметь высшее (экономическое или инженерно-экономическое) образование и стаж не менее 3 лет.

3.подчиняется непосредственно начальнику отдела маркетинга.

4.в своей деятельности руководствуется законодательными и правовыми актами Украины, правилами внутреннего трудового распорядка, настоящей должностной инструкцией.

ЗАДАЧИ И ОБЯЗАННОСТИ

определение наиболее эффективных направлений организации рекламы и продвижения товаров;

организация рекламы и продвижения товаров:

А) разработка стратегии и плана рекламных мероприятий;

Б) разработка идей относительно продвижения товаров;

В) организация рекламы при помощи СМИ;

Г) изучение рынка с целью определения наилучшего времени и места размещения рекламы, определения целевой аудитории;

Д) разработка рекламных текстов, плакатов, буклетов, визиток с предоставлением скидки;

Е) осуществление прямой почтовой рекламы (плановых и разовых рассылок писем, бандеролей, посылок с информационными материалами);

проведение рекламных мероприятий;

определение возможностей рекламных агентств и разработка предложений по привлечению их к рекламе продукции предприятия;

организация участия предприятия во всероссийских, региональных, отраслевых выставках, ярмарках, выставках-продажах; подготовка необходимых документов и материалов; организация выставок, ярмарок, выставок-продаж внутри предприятия;

определение действенности рекламы и программы продвижения, их влияние на сбыт продукции, информированности потребителей о продукции предприятия; определение эффективности рекламы; анализ рекламы предприятий в стране и за рубежом.

Составление отчетности по осуществлению рекламных мероприятий.

ПРАВА

запрашивать от руководителей подразделений предприятия предоставление информации, необходимой для осуществления рекламы и продвижения товаров;

участвовать в работе ярмарок и выставо;

подготавливать предложения по привлечению в установленном порядке сторонних организаций для рекламы продукции;

вносить предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными данной инструкцией обязанностями;

имеет право подписи организационно-распорядительных документов по вопросам, входящим в его функциональные обязанности.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Менеджер по рекламе и продвижению товаров несет ответственность за качество и своевременность выполнения возложенных на него настоящей инструкцией обязанностей; невыполнение приказов, распоряжений и поручений руководства; недостоверную информацию о состоянии выполнения планов работ отдела.

УТВЕРЖДЕНО:

Зам. директора

по коммерческим вопросам__________________________________

(подпись) (фамилия, инициалы)

Юрисконсульт ___________________________________

(подпись) (фамилия, инициалы)

Приложение 3

УТВЕРДЖЕНО:

Приказ директора ООО”ФЛАМЕНКО”

_____________________ № ___________

( число, месяц, год)

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

МЕНЕДЖЕРА ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.осуществляет комплекс работ по организации работы с клиентами;

2.должен иметь высшее (экономическое или инженерно-экономическое) образование и стаж не менее 3 лет;

3.подчиняется непосредственно начальнику отдела маркетинга;

4.в своей деятельности руководствуется законодательными и правовыми актами Украины, правилами внутреннего трудового распорядка, настоящей должностной инструкцией.

ЗАДАЧИ И ОБЯЗАННОСТИ

определение наиболее эффективных направлений организации работы с клиентами;

составление клиентской политики предприятия;

обработка жалоб покупателей;

выявление и устранение конфликтных ситуаций при персональных продажах в магазинах;

контроль за соблюдением клиентской политики предприятия торговыми агентами;

организация проведений обучающих тренингов для продавцов;

разработка стратегии и плана мероприятий по работе с клиентами;

мониторинг конкурентов и анализ их клиентской политики;

проведение программы «Таинственный покупатель»

Составление отчетности по осуществлению рекламных мероприятий.

ПРАВА

1.запрашивать от руководителей подразделений предприятия предоставление информации, необходимой для осуществления рекламы и продвижения товаров;

вносить предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными данной инструкцией обязанностями;

имеет право подписи организационно-распорядительных документов по вопросам, входящим в его функциональные обязанности.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Менеджер по работе с клиентами несет ответственность за качество и своевременность выполнения возложенных на него настоящей инструкцией обязанностей; невыполнение приказов, распоряжений и поручений руководства; недостоверную информацию о состоянии выполнения планов работ отдела.

УТВЕРЖДЕНО:

Зам. директора

по коммерческим вопросам__________________________________

(подпись) (фамилия, инициалы)

Юрисконсульт ___________________________________

(подпись) (фамилия, инициалы)

Приложение 4

УТВЕРДЖЕНО:

Приказ директора ООО”ФЛАМЕНКО”

_____________________ № ___________

( число, месяц, год)

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

ПСИХОЛОГА

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.осуществляет комплекс работ по набору сотрудников предприятия;

2.должен иметь высшее (психологическое) образование и стаж не менее 3 лет;

3.подчиняется непосредственно начальнику отдела кадров;

4.в своей деятельности руководствуется законодательными и правовыми актами Украины, правилами внутреннего трудового распорядка, настоящей должностной инструкцией.

ЗАДАЧИ И ОБЯЗАННОСТИ

определение наиболее эффективных направлений по набору кадров предприятия;

разработка плана проведения собеседований;

осуществление проведения собеседования;

составление тестов для кандидатов на вакансии предприятия;

написание текстов о вакансиях предприятия в СМИ;

разработка идей относительно эффективности системы набора кадров предприятии;

анализ проведенных мероприятий;

составление отчетности по осуществлению программы набора сотрудников.

ПРАВА

запрашивать от руководителей подразделений предприятия предоставление информации, необходимой для осуществления эффективного набора кадров;

вносить предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными данной инструкцией обязанностями;

имеет право подписи организационно-распорядительных документов по вопросам, входящим в его функциональные обязанности.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Менеджер по рекламе и продвижению товаров несет ответственность за качество и своевременность выполнения возложенных на него настоящей инструкцией обязанностей; невыполнение приказов, распоряжений и поручений руководства; недостоверную информацию о состоянии выполнения планов работ отдела.

УТВЕРЖДЕНО:

Зам. директора

по кадрам __________________________________

(подпись) (фамилия, инициалы)

Юрисконсульт ___________________________________

(подпись) (фамилия, инициалы)

Приложение 5

АНКЕТА ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ОПРОСА ПОКУПАТЕЛЕЙ

Подчеркните подходящий вам ответ.

Какой диапазон цен на фотокамеры для вас наиболее доступен:

500-1000грн. 1000-1500грн. 1500-2000грн.

Влияет ли на ваш выбор фотокамеры ее качество?

ДА НЕТ НЕ ОЧЕНЬ

3.Влияет ли на ваш выбор фотокамеры ее престижность?

ДА НЕТ НЕ ОЧЕНЬ

4.Влияет ли на ваш выбор фотокамеры ее внешний вид?

ДА НЕТ НЕ ОЧЕНЬ

5.Влияет ли на ваш выбор фотокамеры удобство ее эксплуатации?

ДА НЕТ НЕ ОЧЕНЬ

6.Какой производитель фотокамеры для вас предпочтителен?

SONY PANASONIC SAMSUNG JVC CASIO UFO NICON CANON

7.Какая характеристика товара для вас самая весомая?

Цена Качество Престижность Эстетичность Удобство эксплуатации

8. Имеют ли влияние на ваше решение по поводу покупки фотокамеры рекомендации друзей?

ДА НЕТ НЕ ОЧЕНЬ

Приложение 6

Технико-экономические характеристики цифровых фотокамер

Сенсор изображения

Формат сохранения изображения

Светочувствительность

Объектив

Фокусировка

Выдержка

Баланс белого

Качество сохранения изображения

Режимы работы вспышки

Диапазон действия вспышки

Устр-во хр. памяти

Видоискатель

ЖК-дисплей

Видеовыход

Питание

Размеры, вес

Цена, грн.

Sony CyberShot S60

1/2.7”ПЗС-матрица, 4.1млн.пикс

Фотокадр - JPEG, Видеокадр - MPEG VX

Авто, ISO 80,100,200,400

6.0-18.0мм, f/2.8-5.6,5 элем. в 7гр.

Пятизонная, центрально-взвешен.

От 1/1000сек. до 30сек

Авто, предустановлен. режимы

Fine, Standart

Авто, принуд.откл. и срабатывание, медл. синхр-я

0.5-3.8м

Внут. память 32МБ

Оптический

2.5”/2.0”TFT, 11500регул. памяти

NYSC/PAL по выбору

2хAlkaline бат./2хNI-MH аккум./2хNIMM аккум.

ШхВхД, 97х64х40мм, 202/198г

1055

Canon IXUS 50

1/2.7”ПЗС-матрица, 5.2млн.пикс

Фотокадр - JPEG, Видеокадр - AVI

Авто, ISO 50,100,200,400

5.8-17.4мм, f/2.8-4.9,6 элем. в 5гр.

9-точеч. Автофокус AiAF, 1-точ.

От 1/1500сек. до 15с

Авто, предустановлен. режимы

Super fine, Fine, Standart

Авто, принуд.откл. и срабатывание, медл. синхр-я

Wide: 0.5-3.5м, tele: 0.5-2.0м

Secure Digital

Оптический с зумом

2.0” цв, полисиликон TFT, 118000

NTSC/PAL по выбору

Li-ion аккум. NB-4L, адаптер АСК-DC10

ШхВхД, 97х64х40мм,130г

1765

Nicon Coolpix 5600

1/2.5”ПЗС-матрица, 5.4млн.пикс

Фотокадр - JPEG, Видеокадр - MOV, WAVE

Авто, ISO 50,100,200

5.7-17.1мм, f/2.9-4.9

Автофокус -TTL; ручная

От 1/3000сек. до 4сек

Авто, 5 предустановлен. режимов

-

Авто, принуд.откл. и срабатывание, медл. синхр-я

До 3,3м

Secure Digital

Оптический

1.8”TFT, 80000

да

2хNI-MH бат. Типа АА/NI-MН. Бат. EN-MHI-B2

ШхВхД, 85х60х35мм,145г

1229

UFO DS-3080S

CMOS-матрица, 2.0млн.пикс

Фотокадр - JPEG, Видеокадр - MPEG/AVI

-

Пост. фокус. рас-е - 8,65; f/3.0

-

да

Авто, предустановлен. режимы

-

-

-

Встр.память - 16Мб

Оптический с зумом

1.5”цветной

-

2 АА Alkaline (1,5В)/ NI-MN аккум. (1,5В)

ШхВхД, 89.5х56х24мм,82г

429

Casio EXILIM EX-Z50

1/2.5”ПЗС-матрица, 5.25млн.пикс

Фотокадр - JPEG, Видеокадр - AVI, WAV

Авто, ISO 50,100,200,400

5.8-17.4мм, f/2.6-4.8,6 элем. в 5гр.

Автофокус -TTL; ручная

От 1/2000сек. до 1/8сек

Авто, 6 предустановлен. режимы

Fine, Normal, Economy

Авто, принуд.откл. и срабатывание, медл. синхр-я

Wide: 0.4-2.6м, tele: 0.4-2.0м

Встр. память - 9.3Мб

Оптический

2.5” TFT, 115000

-

Li-ion аккум.

ШхВхД, 87х58х22.4мм,130г

1869

Приложение 7

Технико-экономические характеристики цифровых видеокамер

Видеосистема

Сенсор изображения

Оптический zoom:

Цифровой zoom:

ЖК-экран, размер:

Видеоискатель:

Стабилизатор изображения,

Разъем:ы

Фотосъемка:

Карта памяти:

Ночная съемка

Фокусировка

Объектив

Баланс белого

Питание

Размеры, вес

Цена, грн

SONY DCR-TRV270E

Digital 8

1/6”ПЗС-матрица, 54000пикс.

20

990

2,5”, 123200пикс

ч/б, 90000пикс

электронный

USB, аудио-видеовыход

640х480пикс

нет

да

Авто, ручная

20х-крат., мах диафрагма f/2.4

Авто TTL

Аккум. infoLITHIUM NP-FM30

ШхВхД, 85х98х151 мм, 780г

1559

JVC GR-D240E

-

1/6”ПЗС-матрица, 80000пикс

25

800

2,5”

Цв.

да

DV вход/выход:

-

-

да

Авто, ручная

25и-кратный

-

Li-ion бат.

ШхВхД, 86х96х145 мм, 750г

1599

SAMSUNG VP-D353

Mini DV

1/6”ПЗС-матрица, 80000пикс.

20

900

2,5”TFT, 11200пикс

ч/б

да

USB, аудио-видеовыход

-

-

да

Авто, ручная

20х-крат., мах диафрагма f/1.6

-

Li-ion аккум.

ШхВхД, 64х92х117,5мм, 410г

1799

PANASONIC NV-GS25GC-S

Mini DV

1/6”ПЗС-матрица, 800000пикс.

24

500

2,5”, 11300пикс

Цв.

электронный

USB, цифров, S-видео, аудио-видео вход/выход

640х480пикс

SD

да

Авто, ручная

24х-крат., мах диафрагма f/1.8

Авто TTL

Li-ion бат. блок

ШхВхД, 63,5х81х114 мм, 410г

2079

SONY DCR-VX2100E

Mini DV

1/3”х3 ПЗС-матрица, 450000пикс.

12

48

2,5”, 211000пикс

0,44”цвет, 180000пикс

Super Steady Shot

USB, цифров, S-видео, аудио-видео вход/выход

640х480пикс

Memory Stick

нет

Авто, ручная (кольцо)

12х-крат., мах диафрагма f/1.6-2.4

Авто, на улице, в помещ.

Бат. NP-F330

ШхВхД, 120х159х393 мм, 1500г

12929

Приложение 8

Матрица БКГ

Приложение 9

Карточка ожидаемой пожарной обстановки, которая может возникнуть на территории магазина «ФоксМарт» по пр. Московскому,21 в результате взрыва на стоянке автомобилей

План местности/М1:30000/

План магазина /М1:80000/

Приложение 10

УТВЕРДЖЕНО:

Приказ директора ООО”ФЛАМЕНКО”

_____________________ № ___________

( число, месяц, год)

ИНСТРУКЦИЯ

ПО ОХРАНЕ ТРУДА № 2

ДЛЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ПЕРСОНАЛЬНЫХ КОМПЬЮТЕРОВ

И ВИДЕОДИСПЛЕЙНЫХ ТЕРМИНАЛОВ

Общие положения

1.1 Положения инструкции распространяются на все подразделения предприятия, работники которых пользуются в своей работе персональными компьютерами и видео дисплейными терминалами (далее - ПК и ВДТ).

1.2 Инструкция разработана на основе ДНАОП 0.00-8.03-93 "Порядок опрацювання та затвердження власником нормативних актів про охорону праці, що діють на підприємстві", ДНАОП 0.00-4.15-98 "Положення про розробку інструкцій з охорони праці", ДНАОП 0.00-4.12-99 "Типове положення про навчання з питань охорони праці", ДНАОП 0.00-1.31-99 “Правила охорони праці під час експлуатації електронно-обчислювальної техніки”.

1.3 Согласно данной инструкции пользователь ПК и ВДТ инструктируется перед началом работы (первичный инструктаж), а потом через каждые 6 месяцев (повторный инструктаж).

Результаты инструктажа заносятся в «Журнал регистрации инструктажей по вопросам охраны труда», в журнале после прохождения инструктажа должна быть подпись особи, которая проводит инструктаж, и пользователя.

1.4 За невыполнение данной инструкции пользователь несет дисциплинарную, материальную, административную и в отдельных случаях криминальную ответственность.

1.5 Пользователь должен:

1.5.1 Знать и выполнять правила внутреннего трудового распорядка.

1.5.2 Не допускать без необходимости к работе, на закрепленном за ним ПК и ВДТ, посторонних особ.

1.5.3 Помнить о личной ответственности за выполнение правил охраны труда и пожарной безопасности.

1.5.4 Знать место нахождения медаптечки и уметь оказать первую помощь.

1.5.5 Знать место нахождения и уметь пользоваться первичными способами пожаротушения.

2. Требования безопасности перед началом работы

2.1 Включить систему кондиционирования воздуха в помещении.

2.2 Привести в порядок рабочее место.

2.3 Проверить надежность установки аппаратуры на рабочем столе.2.4. Проверить общее состояние аппаратуры, исправность электропроводки, соединительных шнуров, штепсельных вилок, розеток.

2.6 Отрегулировать освещенность рабочего места.

2.7 Отрегулировать и зафиксировать высоту кресла, наклон спинки.

2.8. В случае необходимости присоединить к процессору необходимую аппаратуру (принтер, сканер).

Все кабели, которые соединяют системный блок (процессор) с другими устройствами, следует включать и выключать только при выключенном компьютере.

Рекомендуется:

- яркость экрана - не менее 100 кд/м;

- отношение яркости экрана ВДТ к яркости окружающих его поверхностей в рабочей зоне - не больше 3:1;

- контрастность изображения знака - не менее 0,8.

2.10 В случае выявления каких-либо неисправностей работу не начинать, вызвать технический персонал по обслуживанию оргтехники.

3. Требования безопасности во время работы

3.1 При работе с ВДТ:

3.1.1 Положение клавиатуры и угол ее наклона должны соответствовать пожеланиям пользователя. Если в конструкции клавиатуры не предусмотрено пространства для опоры ладонь, то их следует размещать на расстоянии не менее 100 мм от края стола в оптимальной зоне моторного поля.

Во время работы на клавиатуре сидеть прямо, не напрягаясь.

3.1.2 Не разрешаются посторонние разговоры, раздражающие шумы.

3.1.3 Периодически при выключенном компьютере убирать слегка влажной тряпкой пыль с поверхностей аппаратуры.

3.1.4 Запрещается:

3.1.4.1 Самостоятельно ремонтировать аппаратуру; ремонт аппаратуры выполняют только специалисты по техническому обслуживанию компьютеров.

3.1.4.2 Ставить предметы на аппаратуру.

3.1.5 Для снятия статистической электрики рекомендуется, время от времени, касаться к металлическим поверхностям.

3.1.6 Для снижения напряженности труда на ПК необходимо равномерно распределять и чередовать характер работ в соответствии с их сложностью.

3.1.7 Нагрузка за рабочую смену любой продолжительности не должна превышать для группы работ А - 60000 знаков, для группы работ Б - 45000 знаков, для группы работ В - 6 часов (группа А - чтение информации (диалоговый режим работы); группа Б - введение информации; группа В - творческая работа в режиме диалога ПК (настройка программ, перевод и редактирование текстов и др.).

3.1.8 Продолжительность беспрерывной работы за ВДТ без регламентированного перерыва не должна превышать 2часа.

3.1.9 Продолжительность обеденного перерыва определяется действующим законодательством о труде и правилами внутреннего трудового распорядка предприятия.

3.1.10 При 8-часовой рабочей смене регламентированные перерывы желательно устанавливать:

3.1.10.1 Для І категории работ за ВДТ - через 2часа от начала смены и через 2часа после обеда (каждая продолжительностью 10мин.).

3.1.10.2 Для II категории через 2часа от начала смены (продолжительностью 15мин.), через 1,5 и 2,5часа после обеда (продолжительностью 15 и 10мин. соответственно).

3.1.10.3 Для ІІІ категории работ - через 2часа от начала смены, через 1,5 та 2,5часа после обеда (продолжительностью 20мин. каждая).

3.1.11 Во время регламентированных перерывов с целью уменьшения нервно-эмоционального напряжения и утомления зрительного анализатора у пользователей рекомендуется выполнять комплекс упражнений гимнастики.

3.2 При работе на лазерных принтерах:

3.2.1 Поместить принтер необходимо рядом с процессором таким образом, чтобы соединительный шнур не был натянутым. Запрещается ставить принтер на процессор.

3.2.2 Перед тем, как программировать работу принтера, убедиться, что он находится в режиме связи с компьютером.

3.2.3 Для достижения наиболее чистых, с высокой разделяющей способностью изображений и чтобы не испортить аппарат, нужно использовать бумагу, указанную в инструкции к принтеру (обычно весом 60-135 г/м типа Canon, HP или Xerox 4024).

3.2.4 Во время сжатия бумаги открыть крышку и осторожно вытащить лоток с бумагой.

3.2.5 Придерживаться правил хранения картриджа согласно с инструкцией фирмы-производителя.

4. Требования безопасности после окончания работы

4.1 Закончить и записать в память компьютера файл, который находится в работе. Выйти из программной оболочки и вернуться в среду MS - DOS.

4.2 Выключить принтер, другие периферийные устройства, выключить ВДТ и процессор. Выключить стабилизатор, если компьютер подключен к сети через него. Штепсельные вилки вытащить из розеток.

4.3 Прибрать рабочее место. Оригиналы и другие документы положить в ящик стола.

4.4 Выключить кондиционер, освещение и общее электропитание подраздела.

5. Требования безопасности в аварийных ситуациях

5.1 Аварийная ситуация или несчастный случай могут произойти в случае: поражения электрическим током, загорание аппаратуры и т.д.

5.2 У случае прекращения подачи электроэнергии выключить компьютер в такой последовательности: периферийные устройства, ВДТ, процессор, стабилизатор напряжения, штепсельные вилки вытащить из розеток.

5.3 При выявлении признаков горения выключить аппаратуру, найти источник пожара и применить способы по его ликвидации, сообщить техническому обслуживающему персоналу, не пускать в опасную зону посторонних людей.

5.4. Если есть потерпевшие, оказать им первую помощь, при необходимости вызвать скорую помощь.

____________________ ____________________________

(директора подраздела) (подпись) (фамилия, инициалы)

УТВЕРЖДЕНО:

Специалист

службы охраны

труда предприятия ______________________________________

(подпись) (фамилия, инициалы)

Юрисконсульт ___________________________________

(подпись) (фамилия, инициалы)

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Планирование первоначального продвижения товара на рынок. Характеристика предприятия ООО "Равис – птицефабрика Сосновская". Описание территориального рынка. Характеристика потребительских свойств товара. Сегментирование рынка. План рекламной компании.

    курсовая работа [36,8 K], добавлен 16.04.2008

  • Разработка концепции по продвижению товаров на региональный рынок. Стадия внедрения товара на рынок. Методика маркетингового сопровождения нового промышленного товара. Общая характеристика выпускаемой продукции, реализуемой предприятием на рынке.

    дипломная работа [356,8 K], добавлен 15.10.2011

  • Обзор существующих методик маркетингового планирования и принятий решений по продвижению. Метод формирования бюджета "от возможностей". Способы сегментирования и позиционирования рынка. Разработка плана маркетинговых мероприятий для ООО "Елизавета".

    курсовая работа [686,0 K], добавлен 01.10.2014

  • Сущность и стратегические цели маркетинговой деятельности. Анализ влияния маркетинга на результаты деятельности предприятия, рекламные мероприятия по продвижению товара. Концепции управления маркетинговой деятельностью и повышение ее эффективности.

    курсовая работа [113,5 K], добавлен 02.04.2011

  • Понятие и сущность рекламы. Стратегии развития современного рекламного рынка. Коммерческая, социальная и политическая реклама. Воздействие на поведение индивида при помощи рекламы. Разнообразие рекламной продукции. Услуги по продвижению товара или услуги.

    реферат [32,2 K], добавлен 14.04.2015

  • Организация маркетинговой деятельности на предприятии. Структура управления, оценка эффективности маркетинга. Развитие торгово-посреднических организаций. Проведение рекламной деятельности, стимулирование сбыта товара, планирование ассортимента продукции.

    курсовая работа [169,4 K], добавлен 08.09.2014

  • Сегментирование рынка и позиционирование товара на нем, проведенные компанией на основании исследований: сегментирование покупателей продукции по выгодам и по социально-демографическим признакам. Оценка конкурентоспособности фирмы и товара фирмы на рынке.

    курсовая работа [917,5 K], добавлен 10.12.2012

  • Понятие и современные требования к упаковке товара или другой продукции, достижения в данной области и маркетинговые принципы. Правила размещения рекламы на брелоках и календарях, оценка эффективности данного подхода к продвижению фирменного товара.

    презентация [129,5 K], добавлен 13.03.2015

  • Состояние рынка фотоаппаратов в Омской области. Основные устройства фотоаппаратов и потребительские свойства объективов. Требования к качеству, маркировке, упаковке и хранению товара. Анализ ассортимента и характеристика торгового предприятия "DNS".

    курсовая работа [1,8 M], добавлен 22.09.2015

  • Сущность рекламы на рынке товаров и услуг. Рассмотрение рекламы как необходимого элемента в продвижении услуг продажи путевок и перевозок населения. Разработка предложений по совершенствованию организации рекламной кампании на предприятии ООО "Вояж".

    дипломная работа [1,5 M], добавлен 31.03.2016

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.