Розробка заходів щодо розвитку маркетингової стратегії для ПП "Медком"
Історія виникнення медичних виробів. Види зубних протезів. Відновлення естетики передніх зубів. Планування маркетингових стратегій. Оптова та роздрібна торгівля товарами медичного призначення, фармацевтичними товарами та виробами з гуми та латексу.
Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
Вид | дипломная работа |
Язык | украинский |
Дата добавления | 18.05.2012 |
Размер файла | 4,2 M |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Размещено на http://www.allbest.ru/
ЗМІСТ
Вступ
1.Теоретичні основи розвитку галузі торгівлі медичними виробами в Україні
1.1 Стисла історія виникнення медичних виробів
1.2 Характеристика існуючої маркетингової стратегії
2. Аналіз фінансово - господарської діяльності підприємства ПП «Медком» за 2009-2010рр.
2.1 Характеристика діяльності підприємства ПП «Медком»
2.2 Аналіз основних економічних показників підприємства ПП «Медком» за 2009 - 2010 рр.
2.3 Фінансовий аналіз
3. Розробка заходів що до розвитку маркетингової стратегії для ПП «Медком»
3.1 Стратегія збільшення обсягу реалізації
3.2 Обґрунтування та реалізація інвестиційного проекту
3.3 Стратегія введення нової ТМ Scholl
4. Охорона праці та навколишнього середовища
4.1 Загальні положення
4.2 Управління охороною праці в економічній структурі
4.3 Промислова санітарія
4.4 Організація безпечних умов праці
4.5 Пожежна безпека
4.6 Охорона навколишнього середовища
Висновки
Список джерел інформації
Додаток А
Додаток Б
Додаток В
Додаток Г
ВСТУП
Посилення конкуренції на світовому ринку спонукає підприємства витрачати багато зусиль та коштів просування, виготовлення товарів та розроблення принципово нових їх зразків з урахуванням потреб споживача. Тому актуальним питанням є робота підприємств і організацій у режимі всебічної економії матеріальних та фінансових ресурсів. Це, у свою чергу, потребує пошуку нових засобів маркетингу, які дали б змогу скоротити маркетинговий бюджет і забезпечили більш ефективні зв'язки організацій і підприємств з споживачами, конкурентами, посередниками, постачальниками.
Тема актуальна, тому що успішність функціонування та досягнення конкурентної переваги будь-якого підприємства залежить, в остаточному підсумку, від того яку стратегію обере підприємство. Правильний вибір маркетингової стратегії також дозволяє визначитись з тактикою розвитку та ринковою поведінкою підприємства.
В ринкових умовах, які склалися зараз виникає гостра необхідність використання раціональних принципів менеджменту й маркетингу, які будуть спонукати к проведенню чітких дій по розширенню інструментами комплексу маркетингу якісної дистрибуції в колі зростання обсягу продаж.
Багато підприємців до цих пір не бачать відмінності між маркетингом і збутом. Для них слово «маркетинг» викликає в пам'яті вражаючі кадри телевізійної реклами, новітні трюки і прийоми пропагандистських кампаній, організовуваних магазинами з метою, в що б те не стало продати товар, а «прилизані» також красномовними продавцями. Проте ці образи ніяк не пов'язані з тим, що насправді прийнято вважати вдало розробленою стратегією маркетингу. Маркетинг -- це філософія управління, згідно якої, єдина гарантія довготривалого успіху підприємства - ефективніші порівняно з конкурентами, зусилля по задоволенню справжніх і майбутніх потреб покупців. Працівники відділів збуту і маркетингу компаній роблять загальну справу, проте завдання, які вони вирішують, -- різні. Основне завдання збуту -- «змусити» покупців придбати продукцію компанії тоді як маркетинг покликаний поставити підприємство перед необхідністю розробляти і пропонувати споживачам товари, що володіють справжньою цінністю і забезпечити довгострокову і взаємовигідну співпрацю між виробником і його клієнтами.
Значення маркетингу постійно зростає. Відходять в минуле ще недавно стабільні ринки _ взаємозв'язки постачальників і покупців постійно ускладнюються, відрізняються нестійкістю і рухливістю Споживачі вітають зміни, технологічні новини, а виробники-конкуренти шукають нові способи збільшення цінності пропонованих товарів і повнішого задоволення потреб покупців. Організації, які не обертають належної уваги на ринки, що постійно змінюються, приречені бути «викинутими на берег» потоком нових товарів, послуг і стратегій позиціювання.
Маркетинг, тобто ретельний аналіз потреб покупців і пошук нових доріг збільшення цінності товарів, що надаються, і послуг -- єдина можливість втриматися на плаву у бурхливому перебігу часу.
1. Теоретичні основи розвитку галузі торгівлі медичними виробами в Україні
1.1 Історія ортопедичної стоматології
Для сучасних людей, які тільки на своєму віку помічають, який стрибок виконало протезування зубів, і невпинно рухається вперед у своєму прагненні досягти ідеалу, навіть дивно, напевно, чути, що історія ортопедичної стоматології налічує вже не одне століття, а за деякими свідченнями, рахунок йде вже на тисячі років ...
Але це дійсно так! Людина намагалася замінити втрачений зуб різними матеріалами тваринного, людського і мінерального походження. Це підтверджують археологічні знахідки. Знайдений, наприклад, на території сучасного Гондурасуфрагмент нижньої щелепи інка (VI ст. До н. Е.), в якому збереглися імплантати з панцира морських мідій. На території Шантамбре (Франція) знайдений череп жінки, що жила в I ст. н.е., з металевим імплантатом у лунці ікла верхньої щелепи. У кінці XVIII століття деякі вчені повернулися до ідеї імплантації зубів, однак до введення Лістером поняття "антисептики" майже завжди відбувалося інфікування операційної рани і відторгнення імплантатів.
У підсумку, особливе значення набуло знаходження матеріалу, придатного для заміни натурального зуба. У 1809 році застосовується імплантат із золота.
З 1888 року розробляється принцип біосумісності; в 1891 році представлено трактат приват-доцента Знам'янського "Імплантація штучних зубів", в якому, йшлося, зокрема, про те, що матеріал імплантату не повинен реагувати на фізіологічні процеси, що протікають в кості, куди і пропонувалося встановлювати імплантат.
Починається використання різних біологічних матеріалів для виготовлення, як імплантату, так і протеза, вивчаються властивості інертності, толерантності, відбувається активне впровадження в клінічну практику металів. Були виявлені унікальні властивості титану - легкість, стійкість до корозії. У 1952р. шведський вчений P. Branemark сформулював необхідні умови для успіху зубного протезування з опорою на імплантати - стерильність, чистота поверхні, атравматічность, геометричне рівність ложа і конструкції, що призводить до міцному зрощування поверхні металу з кісткою, названим пізніше "остеоінтеграціей". Починається час активної розробки конструкцій різноманітних за формою імплантатів. У 1963 році американський вчений L. Linkow створив гвинтовий імплантат з отвором в нижній третині внутрішньокістковий частини, що дозволило поліпшити його ретенцію. У 1965р. P. Branemark запропонував застосовувати розбірну конструкцію гвинтового імплантату, що складається з внутрішньокістковий частини і прикручують до неї опорної голівки. У 1970 році з'являється конструкція імплантату, що представляє собою дугоподібні пластину.
Система Branemark отримала дуже широке поширення, і в 80-ті роки з'являється велика кількість її модифікацій. У 90-ті роки була доведена можливість остеоінтеграції при використанні одноетапного гвинтових імплантатів. В останнє десятиліття дентальна імплантація стала загальноприйнятим, доступним і ефективним методом лікування.
Особливо варто відзначити ім'я французького дантиста Фошара, який народився в 1678 році. Способи зубопротезування, винайдені та використані ним - це аналог сучасних, зрозуміло із застосуванням актуальних для XVIII століття технологій.
Він виклав у своєму трактаті "Дантист-хірург, або трактат про зуби" опис близько 100 зубних хвороб та методів їх лікування, удосконалив процес видалення зубів, і цей спосіб став прототипом сучасної екстракції зубів. Він же винайшов штифтові зуби і придумав зміцнювати на одному або двох штифтах кілька з'єднаних зубів, що стало прототипом сучасних мостів. П'єр Фошар приділяв величезне значення косметичного аспекту заміни зубів, щоб надати зубах зі слонової кістки більш природний вигляд, він покривав їх ковпачками із золота, на які наносився шар обпаленої порцелянової емалі різних кольорів. Саме це і поклало початок виготовлення штучних зубів з фарфору. Додання штучним зубам ефекту природності - не завжди все ж було першорядним завданням. З одного боку, це логічно: важливіше усунути фізичні муки пацієнта. Але ... Люди живуть у суспільстві, спілкуються між собою і те, як людина виглядає, впливає на його соціальну адаптацію, і, в результаті - на його психологічне здоров'я.
У 30-ті роки XX століття в США стала з'являтися мода на широку посмішку. З'являється термін "голлівудська усмішка", коли губи розкриваються на максимальну ширину. Для акторів, політиків, зірок естради, бізнесменів широко посміхатися при знайомстві або привітанні стає звичкою.
Посмішка часто автоматично піднімає настрій, а гарний настрій дійсно підвищує шанси на успіх у всьому, що стосується бізнесу і спілкування з людьми.
Загалом-то, справа не в моді. У наш час пацієнт, звертаючись за допомогою до стоматолога, заздалегідь розраховує на те, що отримає якісний результат роботи і з медичної, і з естетичної точки зору. Це і є результат історичного розвитку: здорові, усміхнені люди.
Види зубних протезів
Зубні протези бувають знімні і незнімні. Незнімні зубні протези закріплюються лікарем на зубах на тривалий термін. Вони бувають металічними (сталевими, срібними, золотими, платиновими та ін), комбінованими (наприклад, метал і пластмаса на лицьовій стороні коронок і зубів), пластмасовими, керамічними і металокерамічними. Це можуть бути поодинокі коронки і штучні зуби або мостовидні протези, які кріпляться на зубах за допомогою коронок.
Всі вони розрізняються, перш за все, естетичними властивостями і ціною. Пластмасові зношуються швидше, тому їм надається перевага у випадках,коли необхідно тимчасове протезування. Незнімні зубні протези відновлюють жувальну функцію краще, ніж знімні, оскільки мають більше анатомо-фізіологічне відповідність при меншому займаному обсязі. Це обумовлює кращу відповідність жувальних поверхонь щелеп, кращу опорну функцію, перш за все необхідну для решти власних зубів. Незнімні зубні протези фіксуються на зубах на тривалий термін. Це - одиночні коронки або мостовидні протези (декілька коронок), які лікар фіксує на зуби, які необхідно обточити до певної форми. Існує думка, що при незнімному протезуванні зубів зуби обов'язково треба депульпіровать, тобто видалити з них нерви, проте сучасні технології дозволяють не депульпіровать зуби. На той період часу, поки буде виготовлятися коронка або мостовідний протез, на зуби фіксуються тимчасові коронки.
Металокераміка
Найбільш поширеною ортопедичною конструкцією є металокераміка. Каркас металокерамічного протеза виготовляється з хром-кобальтового сплаву. Зовні металокераміку покривають міцною і високо-керамікою. Як каркас може використовуватися дорожчий сплав з вмістом золота і платини - так звана "кераміка на золоті", який, втім, не відрізняється за властивостями від хром-кобальтового. Звичайна безметалова кераміка поряд з металокерамікою активно застосовується технологія виготовлення безметаллової кераміки (категорія VIP класу).
Безметаловакераміка, тобто коронка, яка виготовлена з цільнокерамичної маси відрізняеться особливою естетикою при збереженні високих функціональних властивостей, необхідних для здійснення жувальних та інших навантажень. Головною відмінністю безметаллової кераміки є "живий блиск", т.к зовні вона практично не відрізняються від живих зубів. Необхідно відзначити, що коронки з безметаллової кераміки стоять дорожче, ніж конструкції з металокераміки. Це відбувається в результаті того, що цей вид незнімних протезів виготовляється на високотехнологічному і дорогому обладнанні. У деяких випадках коронки з безметаллової кераміки рекомендується встановлювати на вкладки, виготовлені з того ж матеріалу. Переваги таких вкладок в порівнянні з металокерамічними - міцність, відсутність окислювальних процесів і, отже - довговічність.
Вкладки
У разі незначного руйнування жувальних зубів рекомендується, по можливості, зберегти зубні тканини і замість коронок встановити вкладки. Така технологія називається - мікропротезування за допомогою вкладок. При виготовленні вкладки з високоміцної безметаллової кераміки, вона зовні не відрізнятиметься від навколишніх тканин зуба і прослужить Вам набагато довше, ніж звичайна пломба. Кераміка володіє фізичними властивостями, схожими з тканинами живих зубів, тому її вибирають навіть найвимогливіші пацієнти.
Вініри
Відновлення естетики передніх зубів можна здійснити за допомогою керамічних вінірів - тонких накладок, які міцно приклеюються на передні зуби. Знімні зубні протези використовуються при повної або часткової втрати зубів, особливо щодо втрати жувальних зубів. Знімні протези можуть використовуватись навіть у випадку втрати одного жувального зуба. В арсеналі сучасної стоматології є технології виготовлення знімних протезів, що володіють надзвичайним зручністю, високою зносостійкістю та естетичними властивостями.
Громіздкі і непривабливі знімні протези, які наші дідусі та бабусі на ніч залишали в склянці з водою, назавжди пішли в минуле.
У стоматології знімні зубні протези поділяють на такі групи:
Повні знімні пластинчасті протези;
Часткові знімні протези, які бувають декількох видів:
- пластинчасті протези;
- іммедіатпротези;
- бюгельні протези;
- знімні сектора або сегменти зубних рядів;
Умовно-знімні протези.
Повні знімні пластинчасті протези застосовуються при повній відсутності зубів на одній або обох щелепах. Їх завдання - заповнити відсутність всіх зубів.
Часткові знімні протези застосовуються при відсутності одиничних зубів чи групи зубів у зубному ряду. Даний вид протезів використовується при втраті основних жувальних зубів і при дефектах зубних рядів великої протяжності. Вони також можуть використовуватися як тимчасовий протез або при відсутності одного зуба. Пластинчасті часткові протези використовуються для відновлення втрачених фрагментів зубного ряду і є найбільш простими і доступними за ціною. Іммедіатпротез може застосовуватися як тимчасова конструкція, яка накладається на щелепу відразу поле видалення зубів або при підготовці до протезуванню постійним протезом. Бюгельні (нім. Bugel - дуга) протези можуть використовуватися майже у всіх випадках, пов'язаних з відсутністю зубів, як повне, так і частковому. Бюгельний протез - найбільш надійна, дорога і зручна конструкція. Її основною відмінністю є те, що жувальна навантаження розподіляється рівномірно між десневой поверхнею щелепи і збереглися зубами, на відміну від часткових протезів, де вся навантаження припадає на ясна. При виготовленні таких протезів виробляється точний розрахунок і моделювання всіх елементів протеза. Також бюгельний протез використовується як мобілізують, шинирующих при пародонтозі підвищеної рухливості зубів. Знімні сектора або сегменти - це односторонні протези, які використовуються при втраті ряду жувальних зубів на одній стороні щелепи. Умовно-знімні протези, як правило, використовуються при втраті одного жувального зуба. Такий протез може закріплюватися на сусідніх опорних зубах за допомогою металевих лапок.
Опорні елементи такого протеза можуть приклеюватися до зуба або фіксуватися за допомогою светоотверждаемих цементів. Такий протез пацієнту знімати не потрібно, тому він і називається умовно-знімним. З чого виготовляються сучасні знімні протези? Сучасні зубні протези виготовляються із стоматологічних акрилових пластмас методом литтєвого пресування, гарячої та холодної компрессаціоной полімеризації. Використання таких пластмас дозволяє протезу дуже довго зберігати свої властивості - форму, колір, щільність і міцність. Зуби, які застосовуються при виготовленні таких протезів, випускаються у вигляді готових наборів, що відрізняються по колірних відтінках, формі, розмірам. Це дозволяє підібрати саме той набір зубів, який бажає пацієнт.
1.2 Теоретичні аспекти маркетингової стратегії
Маркетинг як вид діяльності, спрямований на задоволення потреб споживачів, передбачає виконання семи основних функцій: маркетингові дослідження, розробка стратегії маркетингу, товарна, цінова, комунікаційна політики, політика розподілу і контроль маркетингової діяльності.
Маркетинг як філософія бізнесу означає орієнтацію цієї діяльності фірми від проектування та виробництва до збуту товарів - на задоволення потреб споживачів і ґрунтується на таких принципах: орієнтованість на споживача, його потреби і вимоги; гнучкість у досягненні поставленої мети, комплексний підхід до розробки маркетингових планів, спрямованість на довгострокову перспективу.
Маркетинг як функція менеджменту включає аналіз, планування, реалізацію і контроль заходів спрямованих на формування та інтенсифікацію попиту на товари або послуги і збільшення прибутку.
Основними елементами маркетингу є так звані «4 Р» маркетингу - товар, ціна, розподіл, просування, які складають комплекс маркетингу - сукупність маркетингових засобів, певна структура яких забезпечує досягнення поставленої мети та вирішення маркетингових завдань.
Маркетингова діяльність фірми здійснюється під впливом зовнішніх факторів. Маркетингове середовище фірми складають дві групи об'єктів, що діють за межами фірми, та взаємини між ними та фірмою - мікросередовище (споживачі, конкуренти, постачальники, посередники, контактні аудиторії) та макросередовище (економічні, соціально-культурні, природно географічні, технологічні та політико-правові фактори).
Кожна фірма у своєї діяльності обирає один із п'яти підходів до організації маркетингової діяльності - виробничу, товарну, збутову концепцію; концепцію традиційного , соціально-етичного маркетингу або концепцію маркетингу стосунків.
Розрізняють кілька видів маркетингу: залежно від цілей обміну - комерційний і некомерційний маркетинг; залежно від сфери застосування - споживчий, промисловий маркетинг, маркетинг послуг, інвестиційний маркетинг та ін..; за територіальною ознакою - внутрішній і міжнародний, залежно від ступеня ринкової орієнтованості - стратегічний і тактичний маркетинг; залежно від виду діяльності - маркетинг організацій, егомаркетинг, соціальний маркетинг; залежно від особливостей суб'єкта - мікромаркетинг і макромаркетинг; за видами попиту - конверсійний, стимулюючий, креативний, ремаркетинг, синхромаркетинг, підтримуючий, протидіючий та демаркетинг.
Маркетингова стратегія - це фундаментальна основа, без якої не може повноцінно існувати та розвиватися жодна компанія, чия діяльність базується на продажах своїх продуктів та послуг.
Вибір маркетингової стратегії - це перше, за що береться топ-менеджмент компанії після ретельного вивчення та детального аналізу ринку. Якщо вивчення ринку дає відповідь на питання: «Що продавати?» та «Де продавати?», то маркетингова стратегія показує, як продавати.
Стратегія - «мистецтво полководця» (грец.), тобто найбільш загальний план діяльності стратега на довгострокову перспективу. Маркетинг - це безперервна війна за клієнтів та ринки збуту. Відповідно, маркетингова стратегія - це довгостроковий концептуальний план завоювання ринку, реалізації свого продукту.
Справжній стратег (він же топ-менеджер) озброєний фундаментальними теоретичними знаннями, володіє багатьма маркетинговими стратегіями, а головне, вміє їх вірно застосовувати. Вибір кожної із стратегій залежить від особливостей продукту, його позиції на ринку на поточний момент, від конкурентного середовища, тощо. Загалом, всі стратегії можна поділити на стратегії оборони та стратегії нападу.
Оборонні стратегії застосовують компанії, марки та бренди, що твердо стоять на лідерських позиціях. Це безперечні лідери ринку, у яких немає реальних достойних конкурентів. Стратегії атаки застосовуються по відношенню до товарів, які ще не мають лідерства, але прагнуть до нього. Вибір стратегії маркетингу неможливий без комплексної уяви про стан ринку, діяльність конкурентів та інших принципово важливих даних.
Планування маркетингових стратегій - це процес, який передбачає аналіз маркетингового середовища і можливостей фірми, прийняття рішень щодо маркетингової діяльності та їх реалізацію. Планування маркетингу, як і взагалі планування включає чотири фази: аналіз, планування, реалізацію і контроль.
2. Аналіз діяльності підприємства 2010-2011 роки
2.1 Характеристика діяльності ПП "Купецький Дім"
Приватне підприємство "Купецький Дім" на українському ринку працює з 1999 року. За час роботи запропонувало себе надійним та потужним постачальником високоякісної продукції заводу Biodenta та одноразових шприців, медичних рукавичок відомих світових виробників.
Товари торгової марки Biodenta виготовлені швейцарською фірмою, є лідируючою позицією в асортименті підприємства.
Асортимент, якість запропонованої продукції, професіоналізм робітників компанії дозволив встановити партнерські відносини з багатьма фармацевтичними та комерційними мережами України.
Приватне підприємство "Купецький Дім" є юридичною особою, має самостійний баланс, розрахункові (поточні) та інші рахунки в установах банку, круглу печатку, товарний знак, який реєструється відповідно до чинного законодавства. Підприємство може від свого імені набувати майнових і особистих немайнових прав і нести обов'язки, виступати у вигляді позивача або відповідача у суді, господарському або третейському суді. У своїй діяльності Підприємство керується законами України «Про підприємства в Україні», «Про власність», «Про підприємництво», іншими законодавчими і нормативними актами України, а також Статутом.
Метою створення і діяльності Підприємства є задоволення суспільних потреб у створюваній продукції і послугах, одержання максимального прибутку і реалізація на його основі інтересів Власника.
Виробниче напрям бізнесу, що включає в себе партнерські підприємства з виробництва:
- презервативів - завод MedPack;
- бандажної і корсетній продукції - завод Medtextile;
- стоматологічних імплантантів, інструментів і матеріалів - завод Biodenta;
- одноразових шприців - завод MedPlast;
- оптова та роздрібна торгівля лікарськими засобами;
- оптова та роздрібна торгівля фармацевтичними товарами;
- оптова та роздрібна торгівля товарами медичного призначення;
- оптова та роздрібна торгівля засобами особистої гігієни та санітарно--гігієнічними виробами, зокрема виробами з гуми та латексу;
- оптова та роздрібна торгівля медичними пов'язками, ватами, марлею, бандажами, кетгутами та іншими матеріалами для накладання швів;
- оптова та роздрібна торгівля шприцами, голками, використовуваних у медичній практиці;
- оптова та роздрібна торгівля одягом медичного призначення;
- оптова та роздрібна торгівля товарами медичного призначення;
- торгово-посередницька діяльність у здійсненні купівлі-продажу всіх видів продукції і товарів згідно з діючим законодавством України;
В установлених випадках для здійснення окремих видів діяльності Підприємство одержує ліцензії /дозволи/ у порядку, встановленому діючим законодавством України.
Підприємство самостійно планує свою діяльність, визначає стратегію та на основі свого напрямку свого розвитку відповідно до галузевих науково-технічних прогнозів та пріоритетів, кон'юктури ринку продукції, товарів, робіт, послуг та економічної ситуації.
Підприємство реалізує свою продукцію, послуги, залишки від виробництва за цінами, що формуються відповідно до умов економічної діяльності, а у випадках, передбачених законодавством України, - за фіксованими державними цінами.
Обов'язки підприємства:
При визначенні стратегії господарської діяльності Підприємство повинно враховувати договірні зобов'язання.
Підприємство:
- забезпечує своєчасну сплату податків та інших відрахувань згідно з чинним законодавством;
- здійснює будівництво, реконструкцію, а також капітальний ремонт основних фондів, забезпечує своєчасне освоєння нових виробничих потужностей та як найшвидше введення в дію придбаного обладнання;
- здійснює оперативну діяльність по матеріально-технічному забезпеченню виробництва;
- придбаває необхідні матеріальні ресурси у підприємств, організацій та установ незалежно від форм власності, а також у фізичних осіб;
- створює належні умови для високопродуктивної праці, забезпечує додержання законодавства про працю, правил та норм охорони праці, техніки безпеки, соціального страхування;
- здійснює заходи по вдосконаленню організації заробітної плати працівників з метою посилення їх матеріальної зацікавленості як в результатах особистої праці, так і в загальних підсумках роботи Підприємства, забезпечує економне і раціональне використання фонду споживання і своєчасні розрахунки з працівниками Підприємства;
- виконує норми і вимоги щодо охорони навколишнього природного середовища, раціонального використання і відтворення природних ресурсів та забезпечення екологічної безпеки.
У разі порушення Підприємством законодавства про охорону навколишнього природного середовища його діяльність може бути обмежена, тимчасово заборонена або припинена відповідно чинного законодавства.
Майно підприємства становлять основні фонди та оборотні кошти, а також інші цінності, вартість яких відображається в самостійному балансі Підприємства. Статутний фонд Підприємства створюється за рахунок коштів або майна, вкладених Власником. Статутний фонд може бути збільшений або зменшений за рішенням Власника. Грошові та матеріальні внески Власника, які передані Підприємству до статутного фонду, належать Підприємству на праві власності.
Джерелами формування майна Підприємства є:
- грошові та матеріальні внески, передані йому Власником;
-доходи, одержані від реалізації продукції, а також від інших видів господарської діяльності;
- доходи від цінних паперів;
- кредити банків та інші кредиторів;
- придбання майна іншого підприємства;
- безоплатні та благодійні внески, пожертвування організацій, підприємств і громадян;
Управління підприємством здійснюється згідно зі Статутом на основі поєднання прав Власника щодо господарського використання свого майна, самоврядування підприємства та інтересів розвитку виробничо-господарської діяльності підприємства в цілому.
Власник Підприємства:
- самостійно визначає структуру управління і штати, загальні напрямки економічного розвитку Підприємства, порядок розподілу чистого прибутку;
- вирішує питання створення і припинення діяльності філій та інших підрозділів Підприємства;
- затверджує річний баланс, тарифи і ліміти Підприємства;
- призначає на посаду і звільняє з посади Директора Підприємства;
- встановлює порядок утворення і використання фондів Підприємства;
- приймає рішення про реорганізацію і ліквідацію Підприємства;
- затверджує додатки і зміни до Статуту.
Постійно діючим керівним та виконавчим органом Підприємства, який здійснює керівництво його поточною діяльністю, є Директор. Директор Підприємства призначається Власником. Директор вирішує самостійно всі питання діяльності Підприємства, за виключенням віднесених Статутом до компетенції Власника, загальних зборів трудового колективу і ради Підприємства і якщо інше не передбачено законодавством України.
Директор Підприємства:
- організує виконання рішень Власника та приймає їх до виконання;
- організує господарську діяльність Підприємства, фінансування, ведення обліку та складання звітності;
-представляє Підприємство у відносинах з державними органами, підприємствами, установами та фізичними особами;
-приймає на роботу і звільняє працівників Підприємства, застосовує заходи заохочення та дисциплінарного стягнення;
- користується правом розпорядження коштами Підприємства;
- відкриває рахунки в банках;
- здійснює від імені Підприємства будь-які дії щодо укладання угод, договорів як на території України, так і за кордоном в межах передбачених Статутом;
- приймає рішення про притягнення до майнової відповідальності працівників підприємства у відповідності до діючого законодавства України;
- приймає рішення по розпорядженню майном у межах, передбачених Статутом.
Трудовий колектив підприємства складають усі громадяни, які беруть участь своєю працею в його діяльності на основі трудового договору, контракту, угоди, а також інших форм, що регулюють трудові відношення робітників з підприємством.
Трудові взаємовідносини громадян, що уклали трудовий договір з підприємством, регулюються законодавством України.
Підприємство самостійно визначає обсяг, структуру робіт (послуг), що виконуються, номенклатуру продукції, товарів, здійснює їх планування, реалізую продукцію, товари і послуги і розподіляє отриманий прибуток. Основним узагальнюючим показником фінансових результатів господарської діяльності Підприємства є прибуток. Чистий прибуток Підприємства, який залишається після покриття матеріальних та прирівняних до них витрат, витрат на оплату праці, оплату відсотків по кредитах банків, внесках передбачених законодавством України податків та інших платежів до бюджету, відрахувань у галузеві інвестиційні фонди, залишається у повному його розпорядженні. Підприємство здійснює оперативний і бухгалтерський облік результатів своєї господарської діяльності, веде статистичну звітність і відповідає за її достовірність у порядку, встановленому діючим законодавством. Перевірка фінансової і господарської діяльності Підприємства здійснюється Державною податковою адміністрацією, фінансовими органами, іншими державними органами в межах їхньої компетенції.
2.2 Аналіз основних економічних показників підприємства ПП "Купецький Дім"
Різноманітність видів та форм підприємств, яка на сьогодні існує в Україні, зумовлена законодавчим закріпленням багатоманітності форм власності, способів заснування (утворення) підприємств, правових режимів майна, яке передано підприємству його засновниками. Така багатоманітність знайшла відображення у статті 63 Господарського кодексу України, що визначає види та організаційні форми підприємств.
Відповідно до частини першої цієї статті в Україні залежно від форм власності, передбачених законом, можуть діяти підприємства таких видів:
приватне підприємство, що діє на основі приватної власності громадян чи суб'єкта господарювання (юридичної особи);
підприємство, що діє на основі колективної власності (підприємство колективної власності);
комунальне підприємство, що діє на основі комунальної власності територіальної громади;
- державне підприємство, що діє на основі державної власності;
- підприємство, засноване на змішаній формі власності (на базі об'єднання майна різних форм власності).
Приватним підприємством згідно зі статтею 113 Кодексу визнається підприємство, що діє на основі приватної власності одного або кількох громадян, іноземців, осіб без громадянства та його (їх) праці чи з використанням найманої праці. Приватним є також підприємство, що діє на основі приватної власності суб'єкта господарювання - юридичної особи. Порядок організації та діяльності приватних підприємств визначається цим Кодексом та іншими законами.
Тобто, приватне підприємство створюється виключно на основі приватної власності однієї або кількох фізичних осіб чи юридичної особи.
Виходячи з того, що на сьогодні закон, який регулює порядок створення та діяльності приватних підприємств, відсутній, такі підприємства діють на загальних підставах відповідно до ЦК та ГК України.
Приватні підприємства можуть бути утворені за рішенням власника (власників) майна або уповноваженого ним (ними) органу, а у випадках, спеціально передбачених законодавством, також за рішенням інших органів, організацій і громадян шляхом заснування нового, реорганізації (злиття, приєднання, виділення, поділу, перетворення) діючого (діючих) суб'єкта господарювання з додержанням вимог законодавства, зокрема антимонопольно-конкурентного законодавства.
Приватні підприємства можуть створюватись як для здійснення підприємництва, так і для некомерційної господарської діяльності.
Для створення приватного підприємства його учасники (засновники) розробляють установчі документи, які викладаються письмово і підписуються всіма учасниками (засновниками).
В установчих документах повинні бути зазначені найменування підприємства, мета і предмет господарської діяльності, склад і компетенція його органів управління, порядок прийняття ними рішень, порядок формування майна, розподілу прибутків та збитків, умови його реорганізації та ліквідації.
Установчими документами приватного підприємства є рішення про його утворення або засновницький договір, а також статут (положення) підприємства.
У засновницькому договорі засновники зобов'язуються утворити приватне підприємство, визначають порядок спільної діяльності щодо його утворення, умови передачі йому свого майна, порядок розподілу прибутків і збитків, управління діяльністю підприємства та участі в ньому засновників, порядок вибуття та входження нових засновників, інші умови діяльності підприємства, а також порядок його реорганізації та ліквідації відповідно до закону.
Статут приватного підприємства повинен містити відомості про його найменування, мету і предмет діяльності, розмір і порядок утворення статутного та інших фондів, порядок розподілу прибутків і збитків, про органи управління і контролю, їх компетенцію, про умови реорганізації та ліквідації підприємства, інші відомості, що не суперечать законодавству. Статут (положення) затверджується власником майна (засновником) підприємства чи його представниками, органами або іншими суб'єктами відповідно до закону.
Найменування приватного підприємства має містити інформацію про його організаційно-правову форму, тобто містити слова "приватне підприємство".
Законодавство не містить будь-яких обмежень щодо розміру статутного фонду приватного підприємства. Під час формування статутного фонду приватного підприємства слід виходити лише з принципу "достатності для здійснення господарської діяльності".
Майно підприємства становлять виробничі і невиробничі фонди, а також інші цінності, вартість яких відображається в самостійному балансі підприємства.
Джерелами формування майна підприємства є грошові та матеріальні внески засновників; доходи, одержані від реалізації продукції, послуг, інших видів господарської діяльності; доходи від цінних паперів; кредити банків та інших кредиторів; капітальні вкладення і дотації з бюджетів; майно, придбане в інших суб'єктів господарювання, організацій та громадян у встановленому законодавством порядку; інші джерела, не заборонені законодавством України.
Приватне підприємство підлягає державній реєстрації у порядку, визначеному Законом України «Про державну реєстрацію юридичних осіб та фізичних осіб - підприємців» .
Приватне підприємство має відокремлене майно, самостійний баланс, рахунки в установах банків, печатку із своїм найменуванням та ідентифікаційним кодом.
Зазначене підприємство має право створювати філії, представництва, відділення та інші відокремлені підрозділи, погоджуючи питання про розміщення таких підрозділів підприємства з відповідними органами місцевого самоврядування в установленому законодавством порядку. Такі відокремлені підрозділи не мають статусу юридичної особи і діють на основі положення про них, затвердженого підприємством.
Управління приватним підприємством здійснюється згідно з його установчими документами. Власник здійснює свої права щодо управління підприємством безпосередньо або через уповноважені ним органи відповідно до статуту підприємства чи інших установчих документів.
Для керівництва господарською діяльністю приватного підприємства власник (власники) або уповноважений ним орган призначає (обирає) керівника підприємства. У разі найму керівника підприємства з ним укладається договір (контракт), в якому визначаються строк найму, права, обов'язки і відповідальність керівника, умови його матеріального забезпечення, умови звільнення його з посади, інші умови найму за погодженням сторін. Керівник підприємства без доручення діє від імені підприємства, представляє його інтереси в органах державної влади і органах місцевого самоврядування, інших організаціях, у відносинах з юридичними особами та громадянами, формує адміністрацію підприємства і вирішує питання діяльності підприємства в межах та порядку, визначених установчими документами.
Припинення діяльності приватного підприємства здійснюється шляхом його реорганізації (злиття, приєднання, поділу, перетворення) або ліквідації -за рішенням власника (власників) чи уповноважених ним органів, за рішенням інших осіб - засновників суб'єкта господарювання чи їх правонаступників, а у випадках, передбачених законами, - за рішенням суду.
Приватне підприємство визнається таким, що припинилось, з дня внесення до єдиного державного реєстру запису про його припинення.
Наведене вище, дає можливість окреслити такі основні ознаки приватного підприємства, як відсутність законодавчо встановленого обмеження, пов'язаного з формуванням статутного фонду, можливість самостійного визначення засновниками принципів і механізмів управління підприємством, здійснення господарської діяльності з використанням найманої праці чи без її використання. Саме самостійне, на власний розсуд, визначення власником засад діяльності приватного підприємства зумовлює поширеність зазначеного виду підприємства в Україні.
Правове положення приватних підприємств.
Торкаючись питань правового становища приватних підприємств, слід звернути увагу на наступне.
Згідно зі статтею 83 ЦК України, яка визначає організаційно-правові форми юридичних осіб, юридичні особи, у тому числі і приватні підприємства, можуть створюватися у формі товариств, установ та в інших формах, встановлених законом.
У зв'язку з тим, що законодавчі акти не дають чіткого визначення терміну «організаційна форма юридичної особи», існує двоякий підхід до визначення приватного підприємства.
По-перше, виходячи зі змісту статті 113 ГК України, приватне підприємство є організаційною формою підприємства.
По-друге, стаття 63 цього Кодексу визначає приватне підприємство як вид підприємства залежно від форми власності.
Аналіз продукції товарообігу ПП "Купецький Дім"
Об'єктом дослідження у випускній роботі є приватне підприємство "Купецький Дім", яке є постачальником продукції заводу Biodenta та медичних виробів відомих світових виробників.
Рисунок 2.1 - Динаміка основних показників діяльності ПП «"Купецький Дім" за 2010-2011 р.
Так у 2011р. чистий доход склав 6458,5 тис. грн.. , що на 2556 тис. грн.. менше у порівнянні з 2010р, доход від реалізації продукції якого склав 9014,5 тис. грн.. Але сукупні витрати за 2011р. у порівнянні з базовим роком складають 117%, тому що за 2010 р. сукупні витрати склали 169,8%. Собівартість реалізації продукції, адміністративні витрати, витрати на збут за 2011р. значно нижчі за 2010р. , тому чистий прибуток отриманий за 2011р. склав 40,7 тис. грн., тому що за результатами діяльності за 2010р. підприємство ПП "Купецький Дім" отримало збиток у розмірі 204,8 тис. грн..
На основі даних показників проведемо аналіз виконання плану з обсягу виробництва товарної продукції, виконання плану з асортименту продукції ПП "Купецький Дім" за 2010-2011р. Проведемо аналіз зміни обсягу товарного випуску за рахунок впливу таких факторів, як:
зміна обсягу виробництва у натуральному виразі;
зміна ціни на вироби.
Виконання плану з обсягу виробництва визначається за формулою:
(2.1)
(2.2)
де - фактичний обсяг товарного випуску у цінах плану;
- плановий обсяг товарного випуску;
- оптова ціна і-го виробу.
Виконання плану з асортименту можна визначити методом середнього відсотка та методом найменшого відсотка За методом найменшого відсотка виконання плану за асортиментом приймається на рівні найменшого з усіх виробів відсотка виконання плану з обсягу (min % ВПVi):
, (2.3)
, (2.4)
де - відповідно фактичний та плановий обсяг виробництва у натуральному виразі за і-м виробом.
За методом середнього відсотка виконання плану з асортименту визначається як:
(2.5)
де - обсяг товарного випуску , зарахований у виконання плану з асортименту.
Обсяг товарного випуску, зарахований у виконання плану з асортименту приймається на рівні фактичного обсягу випуску у цінах плану, але не вище запланованого (продукція, що вироблена понад плану або не передбачена планом не зараховується у виконання плану з асортименту).
На зміну фактичного обсягу товарного випуску у вартісному виразі порівняно з планом у першу чергу впливає зміна обсягу випуску у натуральному виразі та зміна оптових цін на продукцію.
Для визначення впливу зазначених факторів на зміну обсягу товарного випуску необхідно скористатись методом ланцюгових підстав.
Вплив зміни обсягу виробництва окремого виробу на зміну загального обсягу товарного випуску () визначається:
. (2.6)
Вплив зміни обсягу виробництва усіх виробів на зміну загального обсягу товарного випуску () визначається:
. (2.7)
Вплив зміни ціни окремого виробу на зміну загального обсягу товарного випуску () визначається:
(2.8)
Вплив зміни цін взагалі за усіма виробами на зміну обсягу товарного випуску () визначається:
(2.9)
На основі даних проведемо аналіз товарообігу ПП "Купецький Дім" за 2010-2011рр.:
Висновок:
Метою створення і діяльності Підприємства є задоволення суспільних потреб у створюваній продукції і послугах, одержання максимального прибутку і реалізація на його основі інтересів Власника. Предметом діяльності Підприємства є:
– оптова та роздрібна торгівля лікарськими засобами;
– оптова та роздрібна торгівля фармацевтичними товарами;
– оптова та роздрібна торгівля товарами медичного призначення;
– оптова та роздрібна торгівля засобами особистої гігієни та санітарно-гігієнічними виробами, зокрема виробами з гуми та латексу;
– оптова та роздрібна торгівля медичними пов'язками, ватами, марлею, бандажами, кетгутами та іншими матеріалами для накладання швів;
– оптова та роздрібна торгівля шприцами, голками, використовуваних у медичній практиці;
– оптова та роздрібна торгівля одягом медичного призначення;
– оптова та роздрібна торгівля товарами медичного призначення;
– торгово-посередницька діяльність у здійсненні купівлі-продажу всіх видів продукції і товарів згідно з діючим законодавством України;
Аналізуючи фінансово - господарської діяльності можна зробити висновок:
На зміну фактичного обсягу товарного випуску в грошовому виразі у порівнянні з планом в першу чергу впливає зміна випуску в натуральному виразі і оптових цін на продукцію.
Виконання плану з обсягу складає 104,3 а з асортименту 81,5 (методом найменшого відсотка) або 99,82% (методом середнього відсотка). Фактичний обсяг товарного випуску ПП "Купецький Дім" за 2011р. у порівнянні з планом збільшився на 446465. грн. Це обумовлено перевиконанням плану по виробу В на 226024 грн. , виробу Б на16 грн. За рахунок зміни оптових цін обсяг товарного випуску збільшився на 229524 тис. грн.
Витрати ПП "Купецький Дім"
На відхилення фактичної змінної собівартості товарного випуску від планового рівня впливає зміна обсягу виробництва, структури виробництва та змінної собівартості окремих виробів
Вплив зміни обсягу виробництва окремого виробу на змінну собівартість усього випуску (?Cзмvi)
?CзмVi = Cплзмi * Viф - Сзмiпл * Vплi = Cфплзмi - Cплзмi (2.10)
де Cплзмi - планова змінна собівартість i-го виробу;
Viф - планова змінна собівартості товарного випуску i-го виробу;
Cфплзмi - змінна собівартість товарного випуску і- го виробу, розрахована, виходячи з фактичного обсягу виробництва та планової собівартості i-го виробу.
Вплив зміни обсягу виробництва усіх виробів на змінну собівартість товарного випуску (Сзмv) визначаэться:
?Cзм = Сфлпзм - Сплзм (2.11)
Вплив зміна змінної собівартості окремого виробу (?CзмСзм) визначається:
?CзмСзм = Сфзмi * Viф - Сплзмi * Viф = Cфзм - Сфлпзм (2.12)
Вплив зміни змінної собівартості усіх виробів () визначається:
. (2.13)
Проведемо аналіз собівартості виробів ПП «Медком» за 2009р, 2010р.
Таблиця 2.1 - Аналіз собівартості виробів у 2010р
Стаття витрат |
Значення |
Відхилення |
|||
За планом |
Фактично |
Абсолютне (+,-) |
Відносне (%) |
||
1 Сировина та матеріали2 Покупні комплектуючі та напівфабрикати3.Зворотні відходи4 Основна заробітна плата5 Додаткова заробітна плата6 Відрахування на соціальні заходи7 Витрати на утримання та експлуатацію обладнання8 Загально-виробничі витрати9 Інші виробничі витрати |
5007000250400650,0 |
51,80744,10272,140,70678,8 |
1,8044,1022,10,7028,8 |
103,60106,30108,8101,80104,4 |
|
Усього виробнича собівартість |
1690 |
1787,5 |
97,5 |
105,8 |
Висновок: По даним таблиці можна стверджувати, що підприємству не вдалося утримати витрати на запланованому рівні (перевищення склало 97,5 тис. грн.) головним чином через витрати на основну заробітну плату, на відрахування на соціальні заходи, а також на інші виробничі витрати.
Таблиця 2.2 - Аналіз собівартості виробів у 2011р
Стаття витрат |
Значення |
Відхилення |
|||
За планом |
Фактично |
Абсолютне (+,-) |
Відносне (%) |
||
1 Сировина та матеріали2 Покупні комплектуючі та напівфабрикати3. Зворотні відходи4 Основна заробітна плата5 Додаткова заробітна плата6 Відрахування на соціальні заходи7 Витрати на утримання та експлуатацію обладнання8 Загально-виробничі витрати9 Інші виробничі витрати |
9,5450,0170,055,00600,0 |
10,0470,9186,853,80604,2 |
0,520,916,8-1,204,2 |
105,26104,64109,8897,820100,7 |
|
Усього виробнича собівартість |
1284,5 |
1325,7 |
41,2 |
103,21 |
Висновок: По даним таблиці можна стверджувати, що підприємству не вдалося утримати витрати на запланованому рівні (перевищення склал 41,2 тис. грн.) головним чином через економію витрат на основну заробітну плату, на відрахування на соціальні заходи, а також на витрати на утримання та експлуатацію обладнання, сировини та матеріалів.
Продуктивність праці працівників ПП "Купецький Дім"
Підвищення продуктивності праці має для торговельної галузі важливе економічне значення. Воно ефективно впливає на багато показників: товарообіг, витрати обігу, фонду заборгованості плати, прибутку.
Показником продуктивності праці в торгівлі рахується величина товарообігу на одного середньоспискового працівника в цілому, а також по окремих групах (оперативних працівниках, продавцях). Цей показник знаходиться тісній залежності від товарообороту, що веде до відбіркового застосування в аналітичній роботі. Так він може бути застосований для глобального виміру продуктивності праці, коли немає здвигав у структурі товарообігу і зовсім його не можна застосовувати для порівняльного аналізу двох або більш різнопрофільних підприємств.
Але сам показник загальної продуктивності підлягає впливу ряду факторів.
Одним з таких факторів є зміна структури робочої сили (складу працівників).
Вихідними розрахунковими формулами можуть бути:
(2.14)
де Np - об'єм товарообороту;
R - чисельність працівників;
D - продуктивність праці.
На основі вихідних даних балансу та звіту про фінансові результати ПП "Купецький Дім" за 2010-2011рр проведемо аналіз факторів, які впливають на продуктивність праці робітників.
Таблиця 2.3 - Показники продуктивності праці працівників ПП "Купецький Дім"
Показники |
2009 рік |
2010 рік |
|
об'єм товарообороту, Np(тис. грн) |
9310,0 |
6698,8 |
|
чисельність працівників, R(чол.) |
71 |
68 |
|
продуктивність праці, D(%) |
131,1 |
98,5 |
Таким чином можна зробити висновки, що відсоток продуктивності праці працівників ПП "Купецький Дім" за 2011 рік, який склав 98,5% менше ніж у порівнянні з 2010 роком у якому відсоток продуктивності праці склав 131,1%, за рахунок зменшення товарообігу та загальнчисельності робітників.
Маючи дані про питому вагу продавців в загальній чисельності робітників (продавці, касири, контролери, консультанти, адміністратори, менеджери та ін.), питому вагу оперативних працівників в загальній чисельності всіх працюючих, можна визначити вплив на показник продуктивності праці зміну складу торговельних працівників. Залежність продуктивності праці від складу торговельних працівників в загальному вигляді відображається так:
, (2.16)
де RI - чисельність продавців
RІІ - чисельність оперативних працівників
RІІІ - чисельність усіх працюючих.
На основі вихідних даних, які приведені в таблиці , проведемо аналіз залежності продуктивності праці від складу торговельних працівників ПП "Купецький Дім"
Таблиця 2.4 - Показники продуктивності торговельних, оперативних та усіх працівників
показники |
2009 рік |
2010 рік |
Відхилення |
|
чисельність продавців RI, чол.. |
60 |
50 |
10 |
|
чисельність оперативних працівників RІІ, чол.. |
11 |
18 |
7 |
|
чисельність усіх працюючих RІІІ, чол. |
71 |
68 |
-3 |
|
Залежність продуктивності праці від складу торговельних працівників Np/ RІІІ, % |
126,85 |
96,84 |
- |
(2.17)
(2.18)
Таким чином можна зробити висновки, що продуктивність праці працівників ПП "Купецький Дім", яка склала за 2011р. 96,84% у порівнянні з продуктивністю за 2010р. яка складає 126,85% напряму залежить від чисельності торговельних працівників . Чим менше кількість торговельних працівників при однаковому товарообігу тим вище продуктивність праці торговельних працівників.
Продуктивність праці безпосередньо пов'язана з якістю або з бездефектністю праці торговельних працівників усіх категорій. Більш того, система бездефектної праці, направлена на розвиток ініціативи робітників, виховання почуття відповідальності за особистий вклад у трудові зусилля колективу, забезпечує підвищення якості всієї роботи та якості обслуговування покупців.
Облік і аналіз різних недоліків і упущень в роботі, які раніше не завжди фіксувалися, дозволяє прийняти систему бездефектної праці за основу раціонального використання трудових ресурсів, найбільш продуктивної праці, поставити у велику залежність оплату праці та її кількість і якість.
Кількісна оцінка праці - важливий складник в системі бездефектної праці.
Кількісним показником є коефіцієнт якості праці. Він представляє можливість кількісно відобразити ступінь якості праці як окремого працівника, так і праці всього колективу підприємства та його підрозділів. Найвище значення даного показника прирівнюється до одиниці. Всі недоліки і упущення в роботі окремих робітників оцінюються величинами, меншими за одиницю, так, щоб їх сума її не перевищувала. Практично їх сума майже завжди складає лиш частину одиниці.
Кількісні величини залуження коефіцієнта якості праці, які можна назвати субкоефіцієнтами, встановлюються диференційовано для кожної групи працівників: продавців, касирів, робітників, адміністраторів, завідуючих складами і т.д.
У таблиці наведені субкоефіцієнти, що встановлені для продавців ПП "Купецький Дім" тобто зниження коефіцієнтів якості праці за кожний випадок порушення в долях одиниці.
Таблиця 2.5 - Субкоефіцієнти зниження коефіцієнта якості праці за кожний випадок порушення на ПП "Купецький Дім"
№ |
Назва порушення |
Значення |
|
К1 |
Непідготовлене робоче місце до відкриття магазину, пасивність в обслуговуванні покупців |
0,2 |
|
К2 |
Неналежний санітарний стан робочого місця, відхилення від затвердженої форми одягу |
0,1 |
|
К3 |
Продаж неякісних товарів |
0,4 |
|
К4 |
Порушення правил внутрішнього розпорядку |
0,2 |
|
К5 |
Небережне відношення до збереження товарно-матеріальних цінностей |
0,2 |
|
К6 |
Дрібна недостача товару та інших матеріальних цінностей |
0,8 |
|
К7 |
Незадовільна викладка товару, відсутність цінників |
0,1 |
|
К8 |
Відсутність на робочому місці товарів, що є в наявності |
0,1 |
|
К9 |
Слабке вивчення попиту на товари |
Подобные документы
Сутність товарних запасів та їх планування в торговельному підприємстві. Роздрібна та оптова торгівля непродовольчими товарами. Організаційно-економічна характеристику ТОВ "Орнеон". Формування товарних ресурсів. Система управління запасами магазину.
курсовая работа [91,4 K], добавлен 15.11.2012Теоретичні основи маркетингу як засобу досягнення цілей підприємства. Види маркетингових стратегій. Методи здійснення маркетингових досліджень. Аналіз маркетингової діяльності ПП "Експогаз". Розробка ефективної маркетингової стратегії підприємства.
курсовая работа [216,2 K], добавлен 06.06.2016Поняття маркетингових стратегій, їх основні види та класифікація. Визначення критеріїв вибору та опис стадій розробки маркетингової стратегії. Дороги збільшення прибутку корпорації за рахунок зміни маркетингових стратегій на прикладі компанії "Apple".
курсовая работа [433,1 K], добавлен 11.04.2019Основи маркетингового стратегічного планування. Процес розробки маркетингової стратегії в ДАХК "Артем". Етапи процесу формування стратегії. Рекомендації щодо розробки маркетингової стратегії. Дослідження діяльності відділу стратегічного маркетингу.
дипломная работа [349,7 K], добавлен 22.08.2008Сутність поняття ветеринарний товар. Життєвий цикл товару. Особливості ветеринарної послуги. Розповсюдження товарів, оптова і роздрібна торгівля. Цінова еластичність попиту. Стратегії позиціювання товару. Розрахунок беззбитковості, методи ціноутворення.
презентация [1,2 M], добавлен 17.03.2014Основні підходи щодо формування міжнародної маркетингової стратегії на підприємствах, які ґрунтуються на сучасних теоретичних основах стратегічного маркетингу. Рекомендації щодо впровадження маркетингових заходів та реалізації нових планових завдань.
статья [154,5 K], добавлен 31.08.2017Інструменти стратегічного маркетингу. Зміст маркетингових стратегій, їх види, підходи до формування. Ефективність застосовуваних стратегій на прикладі ПП "МагентікВан". П'ять основних концепцій маркетингу. Підтримка і збільшення інвестицій у рекламу.
реферат [64,7 K], добавлен 24.05.2013Поняття та суб’єкти банкрутства. Підходи до розробки маркетингових стратегій запобігання банкрутства. Етапи розробки маркетингової стратегії. Рекламні кампанії та просування продукції. Охорона навколишнього середовища. Критерії стратегічного розвитку.
дипломная работа [182,3 K], добавлен 09.11.2013Загальна характеристика товариства та сфери його діяльності: роздрібна торгівля продовольчими товарами, надання послуг по здачі майна в оренду. Переваги супермаркетів "Сільпо", їх конкурентоспроможність, аналіз перспектив розвитку роздрібного ринку.
дипломная работа [314,8 K], добавлен 21.03.2011Значення, задачі розвитку та удосконалення торгівлі непродовольчими товарами (шкіряними виробами). Характеристика ринку шкіряного взуття в Україні. Організація постачання та продажу товарів даного типу магазином. Договірні взаємозв'язки з постачальниками.
курсовая работа [101,8 K], добавлен 15.09.2010