Сегментирование и прогнозирование развития целевого рынка

С точки зрения основного мотива выбора на рынке присутствуют следующие группы покупателей (приложение 8).

В результате процесса сегментирования нами выявлены два привлекательных сегмента для стратегического бизнеса ООО “Старооскольского хлебо-, хладокомбината” ( рис.3.2.9).

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рис. 3.2.9. Привлекательные сегменты для текущего бизнеса ООО “СХХК”

При проведении процесса сегментации рынка мороженного наиболее перспективным является сегмент с группой потребителей покупающих “самое дешевое мороженное”. Функционирование в данном сегменте рынка, предполагает работу предприятия с минимальной рентабельностью, соревнуясь с предприятиями имеющими низкие издержки. То есть перспективность для текущего бизнеса ООО “Старооскольский хлебо-, хладокомбинат” очень низкая, так как CБЕ не обладает необходимыми характеристиками для позиционирования на рынке мороженного. Таким образом, привлекательным является рынок хлебобулочной продукции. Выделенная продуктовая группа является подкрепляющей для основных продуктовых групп.

Для того чтобы, начать осваивать новые сегменты или инвестировать старые, необходимо принять решение о целесообразности и рациональности уже имеющихся товарных групп. Произведенная финансовая оценка осуществляется посредством АВС - анализа продуктовых групп (рис.3.2.10).

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рис.3.2.10. АВС - анализ сегментов ООО “Старооскольский хлебо-, хладокомбинат”

Анализируемое предприятие в своей структуре не имеет маркетингового отдела, поэтому не может сгруппировать номенклатуру производимого товара для разработки эффективной стратегии. Нами были выделены основные товарные группы ООО “Старооскольский хлебо-, хладокомбинат”:

1) группа “хлеб ржаной”;

2) группа “хлеб пшеничный”;

3) “диетическая” товарная группа;

4) “элитная” товарная группа;

5) “пикантная” товарная группа;

6) товарная группа “багеты”;

7) “бараночная” товарная группа;

8) товарная группа “эскимо”;

9) товарная группа “вафельные стаканчики”;

10) товарная группа “семейное мороженное';

11) товарная группа “фруктовый лед”;

12) товарная группа “торты и рулеты”;

Как видно из рис. 3.2.10 в левом нижнем углу находятся товарные подгруппы: 5, 12, 2 эти сегменты истощают продажи и маркетинговые ресурсы, не давая адекватного финансового вклада в покрытие затрат бизнес - организации. Необходимо принять решение оставаться ли нам на этих сегментах, или отказаться от них и разработать “товары - новинки”.

В левом верхнем углу находятся товарные группы (4,13,11), которые обеспечивают большой объем продаж, но приносящие малый вклад и поэтому крайне непривлекательны для бизнеса компании.

Что касается сегментов находящихся справа и вниз от “линии - оптимума”: 1,8,9, то они имеют высокий вклад и низкий объем продаж, т.е. при даже незначительном подъеме сбыта эти бизнес - объекты будут очень выгодны для предприятия

В отношении сегментов в левом нижнем углу рисунка необходимо принимать жесткие меры, поскольку их ценность для предприятия невелика.

3.3 Финансовая оценка возможностей предприятия ООО «Старооскольский хлебо-, хладокомбинат»

Значимость модели ССО в методическом аспекте заключается в идентификации факторов, определяющих долгосрочные способности предприятия к генерированию денежных потоков. Бесспорным остается тот факт, что каждая предприятие имеет специфические источники стоимости, а значит, нуждается в особой системе показателей. Однако результаты текущего бизнеса компаний не могут быть определены без основных, определяющих, групп оценок (финансовые, внутренние, оценки потребителей, инновации и т.д.). Показатели оценки и целевые уровни будут зависеть от зрелости товаров и услуг в портфеле СБЕ.

В таблице (приложение 9) нами приведен набор основных показателей для финансовой оценки ООО “Старооскольский хлебо-, хладокомбинат”.

В целом результаты расчета основных финансовых показателей деятельности ООО “Старооскольский хлебо-, хладокомбинат” показывают о финансовой несостоятельности предприятия. Этот факт можно объяснить тем, что данное предприятие существует не длительное время (два года) и находится на стадии роста. Следовательно, основной финансовой целью является увеличение объемов продаж, так как ее стратегия на данном этапе ЖЦ направлена на завоевание большей доли рынка г. Старый Оскол.

3.4 Оценка внутренних направлении деятельности предприятия ООО «Старооскольский хлебо-, хладо комбинат»

Способности компаний к генерированию денежных потоков во многом зависят от эффективности бизнес - процессов: разработок, производства, сбыта и дистрибьюции. Поэтому необходимо осуществить оценку внутреннего бизнеса по следующим индикаторам (таблица 3.4.1).

Таблица 3.4.1

Показатели оценки внутренних направлений бизнеса ООО “Старооскольский хлебо-, хладокомбинат”

№ п/п	Показатели	Значения
		2004 г.	2005 г.	2006 г.
1.	Доля новых товаров в общем объеме продаж, %
	- производство мороженного	-	8	3
	- производство хлебобулочной продукции	3	71	11
	- мукомольное производство	-	-	26
2.	Уровень качества товара
	- производство мороженного	47	-	-
	- производство хлебобулочной продукции	53	86	79
	- мукомольное производство	-	-	76
3.	Производственный потенциал, т.р.	32926	54090	203504
4.	Полная себестоимость выпускаемой продукции, т.р.	70673	146824	142126
	Основные фонды по остаточной стоимости, т.р.	18548	19562	202516
	Индекс роста ОФ,%	1,02	1,25	1,74
	Фондоотдача основных фондов, р./р.	3,62	3,49	0,68
	Фондоемкость продукции, р./р.	0,27	0,29	1,45
5.	Затраты на рубль выпускаемой продукции	1,051	1,055	2,076
	Рентабельность производства, %	-7,86	-36,61	-38,42
6.	Уровень совершенствование технологии, %	-	35	23

Предприятие обладает достаточно хорошим производственным потенциалом, который имеет тенденцию к росту.

Для того чтобы, охарактеризовать ассортимент, выпускаемый предприятием, необходимо оценить его по двум параметрам: широте и глубине.

Широта ассортимента представляемого предприятием имеет 12 товарных групп.

Глубина ассортимента по группам составляет:

1 группа: 4 позиции;

2 группа: 3 позиции;

3 группа: 6 позиций;

4 группа: 10 позиций;

5 группа: 8 позиций;

6 группа: 3 позиции;

7 группа: 5 позиций;

8 группа: 19 позиций;

9 группа: 11 позиций

10 группа: 12 позиций;

11 группа: 3 позиции;

12 группа: 7 позиций.

Важно заметить, что предприятие постоянно расширяет ассортимент выпускаемой продукции. Это совершенно неверный подход с точки зрения маркетинга, так как сначала необходимо диверсифицировать уже существующий ассортиментный перечень и возможно отказаться от некоторых СБЕ, или сократить продуктовые линии.

3.5 Оценка инноваций и кадрового потенциала

Для оценки инновационного потенциала предприятия, необходимо выделить основные инновационные процессы, протекающие в ООО “Старооскольский хлебо-, хладокомбинат”. В общем виде инновационный процесс направлен на разработку и реализацию результатов научно-технических изысканий в виде нового продукта или нового технологического процесса. В общем плане, инновационный процесс -- это последовательная цепь событий, в ходе которой новшество «вызревает» от идеи до конкретного продукта, технологии или услуги и распространяется в хозяйственной практике.

В подавляющем большинстве случаев финансируются проекты, обеспечивающие выпуск высококачественной, конкурентоспособной продукции. Для успеха проекта рекомендуется применять устоявшуюся, отработанную технологию, выпускать продукцию, ориентированную на достаточно емкий и проверенный рынок.

Большинство прогрессивных нововведений находит реальное воплощение в создании наукоемкой и конкурентоспособной продукции, что является одним из важных результатов инновационной деятельности. Конкуренция заставляет предпринимателя постоянно искать и находить новые виды продуктов и услуг, улучшать качество продукции, расширять ее ассортимент, снижать издержки производства, оперативно реагировать на изменение желаний потребителей. В то же время конкуренция в области инновационной деятельности -- это своего рода конкурс неординарных решений научно-технических, социально-экономических и других не менее важных проблем.

ООО "Старооскольский хлебо-, хладокомбинат" два года подряд удерживает лидерство по производству хлебобулочных изделий в г. Старый Оскол. На предприятии реализуются самые передовые технологии решения по выпечке продукции, но при этом сохраняются традиционные рецептуры и разрабатываются новые.

Так как цех по производству мороженного работает длительной время с 1987 г., то ведется постоянное обновление и усовершенствование производства, например в октябре 2006 года была закуплена итальянская печь I.M.A.R для выпечки вафельных стаканчиков.

С вводом в эксплуатацию хлебозавода стал вопрос о снабжении мукой. В октябре 2005 года закончено строительство мукомольного комплекса. Данный комплекс включает в себя - автовесы на темзодатчиках с пределом взвешивания 60 тонн, оснащен зерносушилками с вентилируемыми бункерами производительностью 20 тонн/ч каждая. Элеваторное хозяйство состоит из 8 силосов, что позволяет размещать до 12 тыс. тонн зерна одновременно.

Оборудование мукомольного цеха изготовлено по лицензии фирм «Buhler» - Швейцария, «Prokop» - Чехия. Управление мельницей осуществляется системами АСУ и АСТУП. Готовая продукция отгружается как в тары, так и безтарно на муковозы железнодорожным и автотранспортом.

Ввод мукомольного цеха, безусловно, повлиял на работу предприятия в целом, и устранил ряд проблем, которые существуют у конкурирующих фирм - производителей, связанных в первую очередь с поставками качественного сырья в установленные сроки.

В перспективе предприятия - поэтапное увеличение выработки выпускаемых изделий и выход на годовое производство 12 тыс. тонн готовой продукции к 2010 году.

Дальнейшее развитие комбината строится на принципах социальной ответственности бизнеса, главными из которых являются:

- выпуск качественной продукции;

- создание квалифицированных рабочих мест;

- выплата достойной заработной платы;

- добросовестная уплата налогов;

- достойный вклад в развитие экономики области;

- сбалансированная экологическая политика;

- социальная защита сотрудников;

- благотворительность.

Работа в пищевой отрасли накладывает колоссальную ответственность перед потребителями, поэтому качество продукции - это приоритетное направление работы ООО «Старооскольского хлебо-, хладокомбината».

При всей видимой прогрессивности функционирования комбината существует ряд факторов, влияние которых замедляет инновационные процессы на предприятии:

· отсутствие свободных собственных оборотных средств, которые можно было бы инвестировать в инновационные проекты;

· нежелание руководством быстро адаптироваться к изменяющимся факторам маркетинговой среды предприятия;

· недостаточное количество квалифицированных кадров, не позволяющее обслуживать передовое, высокотехнологическое оборудование.

Следовательно, необходимо осуществить оценку кадрового потенциала предприятия, которая производится на основе оценки производительности труда.

№ п/п	Показатели	Значение
		2004 г.	2005 г.	2006 г.
1.	Среднегодовая численность работников, чел.	161	213	272
2.	Среднегодовая выработка одного человека, р./чел	417,57	267,35	511,22
3.	Трудоемкость одного рубля продукции, час./ р.	0,38	0,79	0,53
4.	Уровень квалификации специалистов, %:
	- высокий	35,3	47,5	55,3
	- средний	22,2	26,3	29,6
	- низкий	42,5	26,2	15,1

По оценке результатов расчета кадрового потенциала ООО “Старооскольский хлебо-, хладокомбинат” можно сделать следующие выводы:

1. Среднегодовая численность работников по сравнению с 2004 г. значительно выросла, это обусловлено, прежде всего, вводом в эксплуатацию в 2005 г. цеха хлебопечения, а 2005 г. мельницы по помолу муки.

2. Выработка на одного человека возросла в 1,5 раза по сравнению с 2004 г., что хорошо сказывается на эффективности производства продукции.

3. Заметно увеличился уровень высококвалифицированных специалистов (55,3% в 2005 г.), что положительно сказывается на объемах производимой продукции.

Таким образом, данное предприятие рационально использует и подбирает кадры для осуществления производственной деятельности.

3.6 Оценка маркетинговых коммуникаций

Маркетинг предполагает не только решение относительно пассивной задачи детального изучения требований конечных потребителей к товару и адаптации к ним выпускаемой продукции, но и активной задачи по формированию и стимулированию спроса на товар в целях увеличения продаж, повышения их эффективности и общей прибыльности предприятия.

Маркетинговые коммуникации чаще всего включают следующие элементы:

1) рекламу;

2) формирование общественного мнения (PR);

3) стимулирование сбыта;

4) персональные продажи.

В отдельных случаях коммуникационные задачи выполняют цены, продукт и система распределения. В идеальном случае все инструменты маркетинга должны координироваться в рамках общей концепции, так как даже самая эффективная реклама не поможет, если продукт не качественный, цена завышена или продукт трудно выделить из ряда идентичных товаров.

ООО “Старооскольский хлебо-, хладокомбинат” находится на стадии роста бизнеса и на данном этапе задействует только отдельные инструменты маркетинговых коммуникаций. Таковыми являются:

· формирование общественного мнения;

· стимулирование сбыта.

В первую очередь, оцениваемая нами предприятие стремится создать позитивное представление о своей деятельности у потенциальных потребителей с помощью PR акций.

За недлительный период появления производства хлебобулочной продукции в период с 2005 г. по 2006 г. проводились следующие PR акции:

1) при появлении новых товаров проводятся бесплатные дегустации “новинок” в крупных торговых точках;

2) участие во Всероссийских, региональных выставках;

3) освещение в прессе местного телевидения разработок в области хлебопечения;

4) благотворительное участие в мероприятиях проводимых административным управлением г. Старый Оскол.

Несмотря на свою молодость предприятие постоянно участвует в выставках, ярмарках и имеет в своем арсенале награды. На выставке “сто лучших товаров России” в Москве и региональной выставке в г. Белгород были получены дипломы за оригинальность рецептур в хлебопечении - такой чести удостоилась “Лепешка итальянская с чесноком”, а также в области производства мороженного за “Семейное с карамелью” и “Краш”.

Несомненно, стимулирование сбыта продукции одна из главных задач ООО “Старооскольского хлебо-, хладокомбината”. К непосредственным мероприятиям, проводимым предприятием по осуществлению сбытовой деятельности можно отнести следующие:

1) проводимый конкурс розыгрыша автомобиля ВАЗ 2110 (2004 г.);

2) предоставление скидок при появлении товаров “новинок”, а также скидок самым крупным оптовым агентам;

3) гарантия возврата, не удовлетворяющего требованиям продукта;

4) открытие киосков “горячий хлеб” вместе с сопутствующими товарами в местах отделенных от основных торговых точек.

Анализ ключевых компетенций ООО “Старооскольский хлебо-, хладокомбинат”, показал, что предприятие находится на стадии роста и поэтому трудно судить о векторе развития бизнеса. Но, тем не менее, есть видимые недостатки, которые в будущем могут сказаться на результатах деятельности. Это:

1. Неспособность предприятия к рациональному генерированию своих денежных потоков.

2. Нет политики направленной на управление ассортиментными группами.

3. Имеет место децентрализованная система управления, а как следствие, сбои в работе.

4. Отсутствие формализованности и расширения каналов сбыта.

5. Отсутствие эффективной коммуникационной политики, а как следствие, низкая степень узнаваемости у лояльных потребителей.

6.Отсутсвие стратегических планов на долгосрочный период.

7. Низкая управляемость бизнес - процессами.

8. Отсутствие собственных оборотных средств.

При всех видимых недостатках есть и преимущества перед конкурентным окружением:

1. Наличие высококвалифицированного персонала.

2. Наличие импортного высокотехнологичного оборудования.

3. Наличие хорошего инновационного потенциала.

4. Достаточно высокий контроль качества продукции.

5. Возможность освоения новых сегментов и микросегментов.

6. Интеграция роста бизнеса компании.

3.7 Рекомендации по созданию маркетингового отдела на предприятии ООО «Старооскольский хлебо-, хладокомбинат»

Реализация концепции маркетинга на ООО «Старооскольском хлебо-, хладокомбинате» требует создания соответствующей службу маркетинга. Организационная структура маркетинговой деятельности на этом предприятии может быть определена как совокупность служб, отделов, подразделений, в состав которых входят работники, занимающиеся той или иной маркетинговой деятельностью. В организационной структуре этого предприятия служба маркетинга должна являться звеном, координирующем деятельность всех без исключения структурных подразделений.

Прежде чем формировать маркетинговый отдел, необходимо определиться с тем, какие функции и задачи будет выполнять служба маркетинга.

Поэтому первоночальной задачей маркетологов предприятия ООО «Старооскольского хлебо-, хладокомбината»должна являться (приложение 10):

- изучение деятельности внутренних и внешних конкурентов, выпускающих и намеревающихся выпускать аналогичные товары;

- выпуск различных модификаций одного товара для различных рынков, классификация и отбор наиболее доходных рыночных сегментов, исследование психологии и поведения покупателей;

- разработка мер по созданию новых изделий, модернизация и улучшение качества базовых товаров за счет изменения структуры производства;

- определение оптимальной широты ассортимента, чтобы обеспечить необходимые пользователям конкурентоспособные товары предприятия и охватить все категории покупателей;

- анализ эстетических характеристик упаковки, ее конструкции, внешней привлекательности и оригинальности, позволяющих выделить данный товар из общей массы аналогичных товаров.

Второй не менее важной задачей маркетинговой службы предприятия должна являться определение требований к товару и его свойствам, которые сводятся к тому, чтобы товар максимально соответствовал современным запросам покупателей, обладал необходимой конкурентоспособностью и приносил прибыль предприятию. При этом главным требованием к товару остается его конкурентоспособность на рынке.

Третьей задачей маркетологов должна является разработка правильной стратегии позиционирования товаров предприятия в глазах покупателей. Позиционирование товара предполагает его увязку с основными элементами маркетинга, то есть, качеством товаров, их ценой, местами продаж и стимулированием сбыта.

Но пожалуй, самой сложной задачей для предприятия является позиционирование на новом рынке нового товара. Чтобы разработать новый товар, ввести его на рынок, заполнить нишу, расширить долю и укрепить свои позиции, необходимо:

- все работы по созданию нового товара, его испытанию и серийного производства делать быстро и эффективно;

- разработать собственную стратегию сбыта;

- осуществить оценку возможностей своего товара через тестирование, проведение пробных продаж, анализа отзывов и замечаний покупателей;

- проводить систематический экономический анализ затрат, связанных с различными объемами производства, подсчет прибыли и дохода от реализации новых товаров.

Четвертая задача маркетологов предприятия должна сводится к формированию спроса, увеличению охвата покупателей, расширению доходной базы и прибыли предприятия. Чтобы воплотить потребности покупателей в данный товар, маркетологам предприятия нужно: знать, какие товары привлекают покупателей; эффективно распределять товары по территориям сбыта, сегментам рынка и каналам товародвижения в зависимости от удаленности центров сбыта и организации торговли; применять эффективные стимулы и оповещения покупателей о товаре предприятия, выбирать наиболее интенсивные методы продвижения товара.

Эти и другие меры маркетинговых служб предприятия позволяют выбрать наиболее доходные сегменты рынка и увеличить прибыль за счет: иного позиционирования товара, смена каналов сбыта; увеличение охвата рынка и расширения его доли, исследования мотивов покупок и характера потребительского поведения.

4. Оценка эффективности маркетинговых мероприятий для выбранного целевого рынка ООО “Старооскольский хлебо-, хладокомбинат”

В соответствии с анализом, осуществленным в третьей главе, были выявлены два привлекательных для стратегического бизнеса сегмента.

Акцентируем внимание на том, что предприятие не обладает достаточным количеством собственных оборотных средств для реализации предлагаемых мероприятий. Учитывая тот факт, что темп роста рынка мороженного составляет 1-2 % в год, а для выделенного в ходе исследования сегмента “самое дешевое мороженное”, необходимо работать с минимальной рентабельностью соревнуясь с предприятиями имеющими низкие издержки, то сегмент стратегически не перспективен для бизнеса. Следовательно, реализация мероприятий будет осуществляться для целевого рынка хлебобулочной продукции, где еще остались “ценовые ниши” для стратегического бизнеса.

При сегментировании рынка хлебобулочной продукции нами, была выявлена незадействованная бизнес - организацией “ниша” - “ полуфабрикаты хлебобулочной продукции” (приложение 11).

Основные характеристики выпускаемой продукции:

· низкокалорийность;

· удобство употребления;

· натуральные ингредиенты;

· видовое разнообразие.

Для комплексной характеристики нововведений на ООО «Старооскольский хлебо-, хладокомбинат» необходимо сформировать пакет маркетинговых мероприятий для выбранного целевого сегмента:

1. Организации производства нового вида продукта - производство коржей для торта.

2. Организация производства нового вида продукта - производство “заготовок для завтрака”.

3. Организация производства нового вида продукта - производство “заготовок для канапе”.

4. Организация производства нового вида продукта - производство “заготовок для пиццы”.

Вероятность рыночного успеха средняя, так как предприятию необходимы большие финансовые вложения, чтобы занять необходимую нишу на рынке.

В настоящее время требования рынка невысоки, вследствие удовлетворения потребностей потребителей предприятиями - конкурентами, а, следовательно, прибыльность проектов средняя.

Для реализации данного мероприятия предприятию требуется заем кредита, за недостаточностью собственными источниками оборотных средств (приложение 12).

Трехкомпонентный показатель составляет {0;1;1}, что свидетельствует о среднем инновационном потенциале, и нормальной обеспеченности собственными источниками финансовых средств. Для эффективного вовлечения новых технологий в хозяйственный оборот следует использовать некоторый объем заемных средств. Рекомендуемая стратегия инновационного развития - последователя или лидера освоения новых и улучшающих технологий.

B случае необходимости, для формализации результатов анализа проектов по перечням критериев (это необходимо при анализе большого числа альтернативных проектов) используется балльная оценка проектов (0-10 баллов) (приложение 13).

Для анализа портфеля проектов и выбора наиболее оптимального и приемлемого для предприятия проведем их экспертную оценку по десяти наиболее значимым критериям (приложение 14,15).

Таким образом, по результатам экспертной оценки приоритетным считается пакет 1, организация производства нового вида продукта - “полуфабрикатов коржей для тортов”.

Расходы на проведение маркетинговых мероприятий представляют собой бюджет маркетинга. Бюджет денежных средств на осуществление выбранных стратегий представлен в приложении 16.

Наибольшие затраты в 2007 году - при начале реализации проекта.

Установка оборудования требует привлечения дополнительного промышленно - производственного персонала в количестве 2 человека, а, следовательно, и увеличения фонда оплаты труда основных производственных рабочих. Производство и продажа продукции начинается со второго полугодия 2008 года.

Общие капитальные вложения для осуществления проекта представлены в табл. 4.1

Таблица 4.1

Смета единовременных затрат на реализацию проекта

Статья расходов	Сумма, тыс.руб.
Затраты на приобретение упаковочного оборудования	180
Затраты на доставку и монтаж оборудования	15
Итого	195

План производства

Производственная программа - это развернутый или комплексный план производства и продажи продукции, характеризующий годовой объем выпуска, номенклатуру, качество и сроки, требуемые рынком товаров и услуг. На основании изучения отделом маркетинга конъюнктуры рынка лакокрасочных, а также анализа возможностей предприятия и потребителей, можно составить производственную программу и план продаж ООО «СХХК» на предстоящие 4 года реализации проекта (табл. 4.2).

Таблица 4.2

Производственная программа и план продаж ООО «СХХК»

Год реализации	1 полуг.2008г	2 полуг.2008г	2009г.	2010г.	2011г.
Объем выпуска, тыс.упаковок	-	50	80	90	100
Цена за упаковку, руб.	-	47	49	52	58
Объем продаж, тыс.руб.	-	2400	3920	4680	5800

Потребность в материальных ресурсах на период реализации проекта (табл. 4.3)

Таблица 4.3

Потребность в материальных ресурсах

Показатель	2008 г.	2009 г.	2010 г.	2011 г.
	На единицу продукции, (1 упаковка), руб.	На весь выпуск, (50 тыс. упаковок), тыс. руб.	На единицу продукции, (1 упаковка), руб.	На весь выпуск, (80 тыс. упаковок), тыс. руб.	На единицу продукции, (1 упаковка), руб.	На весь выпуск, (90 тыс. упаковок), тыс. руб.	На единицу продукции, (1 упаковка), руб.	На весь выпуск, (100 тыс. упаковок), тыс.руб.
Сырье и материалы:
- мука	8,2	410	8,2	656	8,3	747	8,3	830
- соль	0,3	15	0,3	24	0,3	27	0,3	30
- вода	0,5	25	0,5	40	0,6	54	0,6	60
- маргарин	5,5	275	5,7	456	5,8	522	5,9	590
- яйца	9	450	9,2	736	9,4	846	9,6	960
Вспомогательные Материалы
- упаковочная коробка	0,6	30	0,8	64	1,1	99	1,2	120
Энергия
- электроэнергия	1,2	60	1,3	104	1,4	126	1,5	150
Итого:	25,3	1265	26	2080	26,9	2421	27,4	2740

Рассчитаем потребность в оборотном капитале. Величина текущего запаса рассчитывается следующим образом:

Зтек = Запасы/Коб

К об=1,85

Зтек = 1152/1,85 = 622,7 тыс. руб.

Сумма страхового запаса рассчитывается как Ѕ от суммы текущего запаса, так как, величина потребности в приросте оборотных средств равна сумме текущего и страхового запасов, то его можно рассчитать как 1,5*Зтек :

Общая потребность в оборотном капитале = 622,7 *1,5 = 934,05 тыс. руб.

Поскольку установка и обслуживание упаковочного оборудования требует привлечения дополнительного персонала, то в связи с этим необходимо рассчитать увеличение списочного состава и фонда оплаты труда.(приложение)

Финансовый план

Освоение инвестиций происходит в первом году реализации проекта. Для реализации проекта предоставляется кредит в размере 2100 тыс. руб. под 15% годовых. Возврат кредита осуществляется равными долями в течение 3-х лет (по 700 тыс. руб. в год), начиная со второго года реализации проекта.

Таблица 4.4

Источники финансирования проекта, тыс. руб.

Источник финансирования	1 квар.2008 г.
Кредит банка, тыс.руб.	2 100

Рассчитаем суммы процентов за кредит по годам реализации проекта, с учетом того, что кредит начинают погашать в 2008 г.

2008: 2100*0,15=315 тыс. руб.

2009: 2100*0,15=315 тыс. руб.

2010: (2100-700)*0,15 =210 тыс. руб.,

2011: (2100 - 1400)*0,15 = 105 тыс. руб.

Таблица 4.5

Сумма процентов за кредит.

Показатели	Год реализации проекта
	2008	2009	2010	2011
Сумма кредита, тыс.руб.	2100
Возврат кредита, тыс.руб.	-	700	700	700
Сумма процентов за кредит, тыс.руб.	315	315	210	105

Срок работы упаковочного оборудования -18 лет, следовательно, амортизация равна 10000 рублей.

Полные годовые издержки на производство и реализацию продукции представлены в приложении 17,18,19.

Дисконтирование денежного потока осуществляется с помощью коэффициента дисконтирования, рассчитываемого по формуле:

,

где r норма или ставка дисконтирования;

t порядковый номер года, притоки и оттоки которого приводятся к первому году, т.е. дисконтируются.

Поскольку номинальная ставка дисконтирования 20%, то коэффициент дисконтирования по годам осуществления проекта будет следующим:

Д1= 1/(1+0,20)0 = 1

Д2= 1/(1+0,20)1/2 = 0,92

Д3= 1/(1+0,20)1 = 0,83

Д4= 1/(1+0,20)2 = 0,69

Д5= 1/(1+0,20)3 = 0,

На основе полученных данных составим план денежных потоков по трем видам деятельности (приложение 20)

Определение приемлемости проекта по критерию NPV.

Найдем чистую текущую стоимость:

NPV= -

NPV=1078,75тыс. руб. (см. таблицу 5.16)

В соответствии с правилами принятия решений NPV > 0, проект эффективен.

Расчет внутренней нормы доходности можно осуществить двумя способами: аналитическим и графическим.

Таблица 4.6.

Таблица для расчета IRR.

Показатели	Год проекта
	1 пол. 2007	2пол. 2007	2008	2009	2010
Поток реальных денег, тыс.руб.	-2100	490,9204	883,1032	1263,863	1934,5936
Поток реальных денег нар.итогом тыс.руб.	-2100	-1609,07	-725,97	537,88	2472,48
Коэффициент дисконтирования (60%)	1	0,79	0,625	0,39	0,24
ЧТДС	-2100	387,82	551,93	492,90	464,30
ЧТДС нарастающим итогом	-2100	-1712,17	-1160,23	-667,32	-203,02

Пусть r2 =60%, тогда NPVr2 = -203,02 тыс. руб.

Ш аналитический:

IRR=

IRR = 20 + (1078,75 /(1078,75 +203,02))*(60-20) = 53,66%

В соответствии с правилом принятия решения, если IRR > rпроектного, то проект эффективен. В данном случае проект эффективен, так как 53,66%>20%.

Ш графический:

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Вычислим индекс рентабельности и период окупаемости на основе дисконтированных денежных потоков. Индекс рентабельности определяется как отношение приведенных притоков (ЧДПt) к приведенным оттокам (Кк)

PI = (1078,75+ 2100)/2100 = 1,51%

Так как PI=1,51>1 , то по правилу принятия решения можно сделать вывод об эффективности проекта.

Период возврата инвестиций:

Твоз = tx + NPVt / ДДПt+1

где tх- количество лет с отрицательным эффектом в дисконтированном денежном потоке нарастающим итогом;

NPVt - NPV имеющее отрицательный эффект в году tx;

ДДПt+1 - дисконтированный денежный поток с положительным эффектом в году (t+1).

Твоз. =2 + 1078,75/872,06= 3,23 г.

Период окупаемости проекта:

Ток=ТвозТин,

Ток=3,23- 1 = 2,23 года

где Тин период вклада инвестиций, лет.;

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

На основе полученных результатов можно сделать вывод об эффективности данного инвестиционного проекта.

интегральный экономический эффект положительный (NPV=1078,75 тыс. руб.);

норма доходности превышает принятый коэффициент дисконтирования (53,66% > 20 %);

индекс рентабельности на уровне 1,51;

период возврата капитальных вложений 3,23 г. (срок окупаемости 2,23 лет.)

Таким образом, основываясь на приведенных расчетах можно сделать вывод о высокой эффективности внедряемого проекта.

В экономической практике большое значение имеет исследование зависимостей и взаимосвязей между объективно существующими явлениями и связями. Оно способствует более глубокому пониманию механизма причинно-следственных связей между явлениями. Обычно экономические зависимости описывают только на содержательном уровне, но очень важно иметь количественную оценку тесноты связей между экономическими факторами. Для этого применяется регрессионно - корреляционный анализ.

Для осуществления этой задачи возьмем значение необходимых показателей за три последних года.

Таблица 4.7.

Данные для проведения корреляционно-регрессионного анализа

год	Прирост доходов населения к прошлому году, % (Х1)	Степень насыщенности рынка, % (Х2),	Объем продаж, т.р. (Y)
2003	12,4	20,3	42168
2004	14,1	28,4	47531
2005	10,5	32,2	54380

Результаты регрессионного анализа представлены в приложении 21.

Уравнение многофакторной модели составляется по формуле:

У = а0 +а1*х1 + а2*х2 + а3*х3, где

У- объем продаж, тыс. руб.

а0 - свободный член,

а1, а2, а3 - коэффициенты регрессии.

х1 - прирост доходов населения к прошлому году, %,

х2 -степень насыщенности рынка %.

В результате корреляционно-регрессионного анализа получили следующее уравнение регрессии:

Y = -2,089X1 - 3,390X2 + 111,655

Для оценки надежности уравнения регрессии используется критерий Фишера. Нормативное значение критерия Фишера Fнабл= 4,371, в данной модели его значение близко к нормативному.

Коэффициент множественной корреляции равен 0,974, что указывает на весьма сильную связь между факторами.

Из уравнения видно, что снижение доходов населения на 1% приведет к снижению объемов продаж на 2,089%. Аналогично снижение степени насыщенности рынка приведёт к снижению объемов продаж на 3,39%.

Коэффициент множественной корреляции равен 0,947, что указывает на весьма сильную связь между факторами.

Наибольшее влияние на объем продаж оказывают доходы населения (коэффициент корреляции равен -0,874, однако связь обратная).

Заключение

В данной дипломной работе были изучены и решены следующие задачи:

- раскрыли сущность понятия сегментации;

- рассмотрели критерии и принципы сегментации;

- выявили привлекательность целевого сегмента;

- изучили методы прогнозирования спроса;

- исследовали маркетинговую среду ООО «Старооскольского хлебо-, хладокомбината» и выявили причинно-следственные связи;

- оценили и выбрали привлекательные сегменты для предприятия;

- провели маркетинговый анализ текущей деятельности предприятия;

- дали финансовую оценку возможностей предприятия;

- дали организационно- экономическую характеристику предприятия;

- рассмотрели основные направления маркетинговых исследований, сегментирования рынка хлебопродукции в современных рыночных условиях;

- проанализировали проект маркетинговых мероприятий для выбранного целевого рынка;

- предложили рекомендации по созданию маркетингового отдела.

Проведенные в работе различного рода исследования, позволяют нам сделать следующие выводы:

1. При изучении основных литературных источников по теме выпускной квалификационной работы выяснилось, что для сегментирования необходимо в первую очередь выделить тип, критерии и основные принципы, позволяющие сгруппировать сегменты в однородные группы.

2. Краткий ретроспективный анализ предприятия показал нам, то, что компания достаточно молодая и находится на стадии роста. В своей структуре она имеет три стратегических бизнес - единицы:

- производство мороженного;

- производство хлебобулочных изделий;

- мукомольный комплекс.

3. Диагностика общехозяйственной конъюнктуры показала, что пищевая отрасль, в которой функционирует предприятие, имеет достаточно высокие темпы роста, это обусловлено ростом инвестиций и увеличением доходов населения.

4. Оценка маркетинговой среды предприятия показала нам, что спрос на хлебобулочные изделия не эластичен, высокая степень насыщенности товарами (83,3%), а также высокая концентрация производителей, ценовая вариация от 4,65 до 17,5 рублей, приводят отрасль к стадии стагнации.

Рынок мороженного гиперконкурентен, конкуренцию составляют в основном отечественные производители, так как спрос на продукцию эластичен и ценовая вариация составляет от 4,5 до 35 рублей. Таким образом, рынок мороженного достиг степени зрелости и бурного роста в ближайшие годы не ожидается.

5. При сегментировании стратегических бизнес - единиц ООО “Староос кольского хлебо-, хладокомбината” нами были выявлены два привлекательных для стратегического бизнеса предприятия сегмента: “полуфабрикаты хлебобулочных изделий” и “самое дешевое мороженное”.

6. Маркетинговый анализ ключевых компетенций бизнеса показал:

- неспособность предприятия к рациональному генерированию своих денежных потоков;

- не рациональность политики направленной на управление ассортиментными группами;

- децентрализацию системы управления, а как следствие, сбои в работе;

- отсутствие формализованности и расширения каналов сбыта;

- отсутствие эффективной коммуникационной политики, а как следствие, низкая степень узнаваемости у лояльных потребителей;

- отсутствие стратегических планов на долгосрочный период;

- низкую управляемость бизнес - процессами;

- отсутствие собственных оборотных средств;

- наличие высококвалифицированного персонала;

- наличие хорошего инновационного потенциала;

- высокий контроль качества продукции;

- существующая возможность освоения новых сегментов и микросегментов;

- интеграция роста бизнеса предприятия.

При разработке пакета маркетинговых мероприятий нами, был выделен новый привлекательный сегмент для хлебобулочных изделий “полуфабрикаты”. На основе полученных результатов расчета показателей эффективности внедрения мероприятия можно сделать вывод об эффективности проекта, так как:

1. Интегральный экономический эффект положительный (NPV=1078,75 тыс. руб.).

2. Норма доходности превышает принятый коэффициент дисконтирования (53,66% > 20 %).

3. Индекс рентабельности на уровне 1,51.

4. Период возврата капитальных вложений 3,23 г. (срок окупаемости 2,23 лет.)

Был проведен общий обзор литературных источников теоретико-методических основ определения целевого рынка для предприятия и прогноза спроса на нем. При всем многообразии авторов, рассматривающих данный вопрос, и их мнений, были выделены основные положения, которые могут быть использованы предприятием в трудных дальнейших условиях конъюнктуры отечественной экономики.

Рассмотрены и проанализированы: преимущества, недостатки и назначение подхода, сам процесс сегментации, показатели помогающие спрогнозировать спрос на конкретном рынке, а также методы прогнозирования спроса на выбранном целевом рынке.

Правильно проведенный анализ сегментации рынка помогает предприятию лавировать в рыночных условиях, снизить уровень риска и дифференцировать рыночную структуру, так как концентрирует маркетинговые усилия предприятия на обеспечении спроса конкретной группы потребителей, благодаря чему рынок преобразуется в совокупность гетерогенных сегментов, для которых могут предоставляться соответствующие товар и комплекс маркетинга.

Практика маркетинга свидетельствует, что сегментация рынка:

- позволяет в максимальной степени удовлетворить потребности покупателей в разнообразных товарах;

- обеспечивает рационализацию и оптимизацию затрат предприятия на разработку, выпуск и реализацию товаров;

- помогает выработать эффективную маркетинговую стратегию, основанную на анализе и понимании поведения потенциальных покупателей;

- способствует установлению реалистических достижимых целей предприятия;

- дает возможность повышать уровень принимаемых решений, обеспечивая их обоснование информацией о поведении покупателей на рынке в настоящее время и прогнозами их поведения в будущем;

- обеспечивает повышение конкурентоспособности, как товара, так и предприятия;

- позволяет уклониться или снизить степень конкурентной борьбы путем перехода на неосвоенный сегмент рынка;

Предполагает увязку научно-технической политики предприятия с запросами четко выявленных конкретных потребителей, что в свою очередь способствует дальнейшему стабильному развитию предприятия.

Список используемой литературы

1. Ассэль, Г. Маркетинг: принципы и стратегия / Г.Ассэль. - М.: Прогресс, 2005. - 803 с.

2. Афанасьев, М.П. Маркетинг: стратегия и тактика фирмы / М.П.Афанасьев. - М: АО "Финстройинформ", 2004. - 112 с.

3. Акулич, И.Л. Маркетинг - философия предпринимательства, ориентированного на рынок / И.Л.Акулич. - Рига, 2005. - 216 с.

4. Акофф, Р.Л. Искусство решения проблем / Р.Л.Акофф. - М.: Мир, 2002. - 256 с.

5. Акофф, Р.Л. Планирование будущего корпорации / Р.Л.Акофф. - М.: Прогресс, 2002. - 189 с.

6. Ансофф, И.П. Стратегическое управление: Учебное пособие / И.П.Ансофф. - М.: Экономика, 2005. - 519 с.

7. Баззел, Р. Информация и риск в маркетинге / Р. Баззел, Д. Кокс, Р. Браун.- М.: Прогресс, 2003. - 231 с.

8. Блашенцев, Б.О. Приспособление стимуляторов сбыта товаров и услуг под покупателя / Б.О. Блашенков, С.Л. Житенев //- Энергия: науч.-практ. Вести, 2003. №8-9 (33-34). - С. 74-81.

9. Баркан, Д.И. Управление фирмой в условиях рынка: маркетинг - ключ к успеху / Д.И.Баркан. - СПб.: Аквилан, 2006. - 123 с.

10. Виханский, О.С. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс / О.С. Виханский, А.И. Наумов. - М.: Издательство МГУ, 2003. - 362 с.

11. Вишнев, С.М. Основы комплексного прогнозирования / С.М.Вишнев. - М.: Наука, 2004. - 276 с.

12. Гаврилин, Ю.Ф. Маркетинг / Ю.Ф.Гаврилин. - Челябинск.: ЧГТУ, 2002. - 563 с.

13. Голубкова, Е.П. Маркетинг: выбор лучшего решения / Е.П.Голубкова. - М.: Экономика, 2003. - 287 с.

14. Дурович, А.П. Конкурентоспособность товара в системе маркетинга / А.П.Дурович. - Минск: БГЭУ, 2003. - 185 с.

15. Журавлев, Ю.В. Методы организации и управления торгово-промышленным бизнесом/ Ю.В. Журавлев, М.В. Бурдюг,С.Л. Житенев // ЗАО НПО «Уран». - Воронеж, 2005. - 57 с.

16. Котлер, Ф.П. Основы маркетинга. Пер.с англ. / Ф.П.Котлер. - М.: Прогресс, 2006. -736 с.

17. Котлер , Ф.П. Маркетинг менеджмент / Ф.П.Котлер. - СПб: Питер Ком, 2005. - 896 с.

18. Костилодов, И.Д. Маркетинг предприятия / И.Д. Костилодов, И.И. Саввиди. - М.: Контур, 2004. - 112 с.

19. Кретов , И.Н. Маркетинг на предприятии: Практическое пособие / И.Н.Кретов. - М.: АО «Финстатинформ», 2004. - 181 с.

20. Крылова, Г.Д. Маркетинг: теория и практика / Г.Д. Крылова, М.И. Соколова.- М.: ЮНИТИ, 2004. - 518 с.

21. Кончукоев, В.В. Инфраструктурное обеспечение хлебопродуктового подкомплекса в системе «рынок-регион»/ В.В.Кончукоев // Хлебопродукты. - 2006. №9. С.8-9.

22. Полдич, Дж. Путь к покупателю. Пер. с англ. / Дж.Полдич. - М.: Прогресс, 2005. - 158 с.

23. Пономарев, И.Н. Измерение мотивации / И.Н. Пономарев // Управление персоналом, 2002.- №11.- С. 70-72.

24. Попов, Д.Н. Мотивация руководителей/ Д.Н. Попов // Управление компанией, 2003.-№5.- С. 34-41.

25. Речмен, Д.Дж. Современный бизнес: Учебник в 2-х т.Пер. с англ. / Д.Дж.Речмен. - М.: Республика, 2005. - Т.1 - 431 с.

26. Савицкая, Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: учебник / Г. В. Савицкая. - Изд. 2-е, исправ. и доп. - М.: ИНФРА, 2002. - 336 с.

27. Саликов, Ю.А. Основы теории и практики управления организацией: учеб.-метод. пособие / Ю.А. Саликов, А.И. Лылов, Ю.И. Мартынов Г. А. Березняк.- Воронеж: ЦНТИ, 2005.- 150с.

28. Томпсон, А.А. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии / А.А. Томпсон, А.Д. Стрикленд. - М.: ЮНИТИ, 2004. - 576 с.

29. Уткин, Э.А. Риск - менеджмент: Учебник / Э.А.Уткин. - М.: Изд-во Экмос, 2004. - 287 с.

30. Фостер, Р. - Обновление производства: атакующие выигрывают /Р.Фостер.- М.: Прогресс, 2006. - 272 с.

31. Хореев, А.И. Менеджмент предприятия: Учеб. пособие / А.И. Хорев, Т. И. Овчинникова, О. М. Гоз. - Воронеж.: ВГТА., 2003.- 224 с.

32. Хруцкий, В.Е. Современный маркетинг: настольная книга по исследованию рынка: Учеб. пособие.- 2-е изд., перераб. и доп. / В.Е. Хруцкий, И.В. Корнеева. - М.: Финансы и статистика, 2002.- 528 с.

33. Шеремет, А.Д. Методика финансового анализа- 3-е изд., перераб. и доп. / А.Д. Шеремет, Р.С. Сайфулин, Е.В. Негашев. - М.: ИНФРА - М, 2005. - 208 с.

34. Эванс ,Дж., Маркетинг/Дж. Эванс,Б.Берман.- М.: Прогресс, 2006. - 255 с.

35. Явлинская ,Г.А. Экономика России: наследство и возможности / Г.А.Явлинская. - М.: Эпицентр, 2005.

Приложение

Приложение 1

Основные показатели, применяемые для прогнозирования спроса

№ п/п	Показатель	Методика расчета	Формула
1	Доля рынка по объему продаж	Отношение количества проданных изделий, отнесенное к суммарному объему продаж на базовом рынке
2	Колеблемость или устойчивость рынка	Среднеквадратическое отклонение фактического уровня ряда от выровненных на среднее значение уровней динамического ряда
3	Доля рынка в стоимостном выражении	Рассчитывается как на основе выручки в прогнозных ценах
4	Потенциал рынка	Суммарное произведение единицы производства и удельной мощности производственной единицы плюс прочие факторы и элементы потенциала
5	Доля организации в конкретных сегментах в натуральном и стоимостном выражении	Отношение количества проданных товаров определенного сегмента к общему объему продаж на рынке

Приложение 2

Схема формирования стратегии маркетинга

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Приложение 3

Типы и критерии рыночной сегментации

Типы сегментации	Особенности	Задачи	Критерии	Цель
1	2	3	4	5
Географический	Регионы мира и страны: республики, области, округи, города, районы, поселки и кварталы. Климатические условия и плотность населения	Разделение покупателей по месту проживания на группы с особыми потребностями и вкусами	Минимизация затрат на производство и сбыт продукции.	Выбор наилучших сегментов рынка в пределах территории
Экономический	Различные системы ценностей, определяющих поведение при покупке одинаковых товаров	Определение экономических выгод от товаров фирмы	Идентификация сегментов рынка по доходности	Полный охват выбранных сегментов рынка
Поведенческий	Объем и тип рыночного потребления. Знание товара фирмы и реакция его на различные его характеристики	Разработка спецпрограмм маркетинга для усиления репутации товара и фирмы	Определение статуса покупателей по регулярности покупок	Выделение групп потребителей, которые ценят одни и те же товары
Психографический	Социальные классы (доходы, занятость, род деятельности). Личностная характеристика покупателей	Выяснение психологического склада, нрава и характера, самомнений и амбиция покупателя	Классификация поведения покупателей на рынке	Определение предпочтений покупателей к товарам и фирме

Приложение 4

Методы выбора целевого рынка

Выбор целевого рынка предполагает оценку, с одной стороны, требований внешних условий бизнеса, маркетинговой среды, запросов отдельных сегментов рынка и потребителей, а с другой стороны, учет производственно-сбытовых возможностей предприятия. Иначе говоря, необходимо найти оптимальное соответствие или равновесие характера внешних требований и потенциала предприятия. С одной стороны, надо определить привлекательность различных сегментов рынка, а с другой - конкурентные преимущества фирмы, способные его завоевать. Подобное «взвешивание» и позволяет найти целевой, или плодоносный, рынок.

При поиске оптимального сегмента рынка рекомендуется пользоваться двумя методами.

1. концентрированный метод, или метод «муравья» (рис.2.2.1), - ведется последовательная, от одного к другому сегменту, поисковая работа целевого рынка. Этот метод не столь быстрый, однако, не требует значительных затрат средств. Осваивается один сегмент рынка, затем следующий, как правило, похожий на предыдущий.

2. дисперсный метод, или метод «стрекозы», представляет собой метод проб и ошибок, его еще называют методом «метания стрел» (рис.2.2.2). Он предполагает выход товара сразу на максимально возможное количество сегментов рынка, с тем, чтобы впоследствии осуществить отбор наиболее оптимальных, где и продолжить работу, исключая по мере выявления убыточные, бесперспективные сегменты рынка. Такой метод довольно быстро дает результаты, однако требует существенных затрат и чаще всего снижает престиж предприятия.



Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Целевой рынок включает один или несколько сегментов, отобранных для маркетингового изучения и для маркетинговой деятельности данного предприятия как наиболее оптимальные, выгодные и перспективные.

Организационная структура ООО «Старооскольского хлебо,- хладокомбината»

Приложение 6

Дерево “бизнес - функций” ООО “Старооскольский хлебо-, хладокомбинат”

Приложение 7

Характеристика основных параметров маркетинговой среды ООО “Старооскольский хлебо-, хладокомбинат”

№ п/п	Показатели маркетинг. среды	Рынок мороженого	Рынок хлебобулочных изделий
1.	Вид спроса	Спрос импульсной покупки	Повседневный спрос
2.	Коэффициент эластичности спроса	К>1 (эластичен)	К?1 (неэластичен)
3.	Коэффициент эластичности предложения	К>1 (эластичен)	К>1
4.	Инвестиции и ресурсы	Среднедоступны, т.к. отрасли не инновационно -активны
5.	Доступность товара	56,2%	72,5%
6.	Степень насыщенности рынка	72,5%	83,3%
7.	Сбалансированность рынка	Сбалансированный Iз<1	Не сбалансированный Iз>1
8.	Емкость рынка	57 тонн в год	36 тонн в год
9.	Тип рынка	Гиперконкурентный	Высококонцентрированный
10.	Доля рынка в общей структуре отраслей народного хозяйства	0,03%	0,02%
11.	Влияние импорта однородной продукции	Может быть существенным	Не оказывает влияния
12.	Территориальный уровень	Федеральный	Локальный
13.	Уровень освоения рынка	Освоенный
14.	Сезонность рынка	Подвержен сезонным изменениям	Не оказывает влияние
15.	Место рынка в системе товародвижения	Рынок продавца
16.	Фаза цикла развития рынка	Стагнация
17.	Конкурентные преимущества	Формируется медленными темпами	Быстро изменяющиеся и расширяющиеся
18.	Конкуренция с товарами субститутами	Средняя	Низкая, практически отсутствует
19.	Степень прироста рынка	1-2% в год	3-4% в год
20.	Степень открытости рынка	более 25%	более 10%
21.	Уровень цен	от 4,5 до 35 рублей	от 4,65 до 12,5 рублей
22.	Рост цен в динамике	на 7- 9%	на 10%
23.	Инновационный потенциал	Средний	Замедленный
24.	Возможность маркетингового стимулирования	Возможно при разработке нового вида товара	Возможно для разработки оптимального ассортимента
25.	Издержки переключения на товар фирм- конкурентов	Незначительные	Низкие
26.	Потенциал валовой прибыли	Более 23%	До 19%

Приложение 8

Сегментация рынка мороженого по мотиву выбора потребителя

Группа потребителей	Размер группы, %	Возможности	Проблемы	Перспективность
Экспериментаторы	5,01	- Возможность завоевать лояльность самой емкой по числу покупок группы покупателей - молодежи (18-23г.).	Необходимость ежегодного обновления не менее 30% всего ассортимента	Низкая для недостаточно мобильной бизнес -организации
Консерваторы	11,19	Возможность за счет яркого инновационного имиджа привлечь “неопределившихся” потребителей.	Заключается в привыкании консерваторов к товару, как минимум 2-3г.	Низкая
Покупающие “самое лучшее, дорогое мороженое”	9,68	Возможность привлечь наиболее обеспеченное население, способное платить самую высокую цену.	Высокая степень недоверия к новым видам мороженного ,претендующего на “эксклюзивность”	Очень высокая
Покупающие самое дешевое мороженое	11,41		Необходимо работать с минимальной рентабельностью, соревнуясь с бизнес - организациями имеющими низкие издержки	Очень низкая
Ностальгики (покупающие мороженое, связанное с приятными временами)	12,0	Низкая конкуренция на данном сегменте	Такое позиционирование подойдет только для бизнес - организации, с которой давно знакомы потребители и имеет давние традиции	Очень высокая
Покупающие “оригинальное” мороженое	6,01		Слишком высокое разнообразие вкусов у потребителей мороженного, необходимо слишком сильно расширить ассортимент и выпускать каждый вид в небольшом количестве дл снижения затрат	Низкая
Покупающие “удобное” мороженое	13,74	Удачное решение в сфере упаковки могло бы привлечь многих покупателей из других групп	Отсутствие технологических решений, которые позволили бы сделать упаковку более удобной	Очень высокая
Покупающие мороженое, нравящееся ребенку	24,49		“Непредсказуемость” вкуса ребенка, ситуация та же, что и у “оригиналов”	Очень низкая
Покупающие “натуральное” мороженое	11,53	Не противоречит другим способам позиционирования, что дает возможность помимо основной привлечь и эту группу		Низкая
Покупающие мороженое нравящееся по отдельным вкусовым характеристикам	11,21		Слишком высокое разнообразие вкусовых характеристик, нравящееся небольшим по емкости спроса группам покупателей	Низкая

Приложение 9

Показатели финансовой оценки ООО “Старооскольский хлебо-, хладокомбинат”

№ п/п	Показатели	Значения
		2004 г.	2005 г.	2006 г.
1.	Общий объем продаж:

Страница:

•  1 
•  2 
•  3 
•  4 

дипломная работа "Сегментирование и прогнозирование развития целевого рынка" скачать

Подобные документы

• Сегментирование рынка

  Понятие и схема сегментирования рынка. Критерии сегментации общего рынка. Критерии сегментации потребительского рынка. Критерии сегментации промышленного рынка. Выбор целевого сегмента рынка. Примеры различных подходов к сегментированию рынка.
  
  реферат [51,1 K], добавлен 07.11.2007
  

• Выбор целевого сегмента

  Понятие и внутренняя структура целевого рынка, его основные компоненты и критерии оценки. Краткая характеристика предприятия, сегменты потребителей ОАО "Хлебзавод №9". Оценка наиболее привлекательных сегментов компании и выбор стратегии маркетинга.
  
  курсовая работа [63,2 K], добавлен 10.12.2015
  

• Сегментация рынка, выбор целевых сегментов и позиционирование товара

  Понятие и современное содержание процесса сегментации рынка. Преимущества разработки целевого рынка. Главные принципы, условия, методы и основные критерии рыночной сегментации. Позиционирование как оптимальное размещение товара в рыночном пространстве.
  
  контрольная работа [22,4 K], добавлен 24.11.2010
  

• Сегментирование рынка

  Определение, виды, критерии и признаки, методы рыночной сегментации рынка товаров. Выбор целевых сегментов и позиционирование товара, варианты охвата рынка, выявление привлекательности сегментов. Массовый, товарно-дифференцированный и целевой маркетинг.
  
  курсовая работа [28,7 K], добавлен 07.04.2010
  

• Привлекательность сегментов рынка: анализ, оценка и выбор целевых сегментов

  Сущность, принципы и стратегии сегментации рынка. Анализ потребителей, исследование сегментов, оценка целевых сегментов рынка для конкретного предприятия. Порядок разработки предложений по совершенствованию целевого подхода предприятия к покупателям.
  
  курсовая работа [281,0 K], добавлен 19.04.2010
  

• Сегментирование рынка

  Основные факторы-показатели, используемые маркетологами при анализе рынка. Общий подход к сегментированию рынка. Основные принципы сегментирования потребительских рынков. Выбор целевых сегментов рынка. Выявление наиболее привлекательных сегментов рынка.
  
  реферат [106,9 K], добавлен 14.01.2008
  

• Сегментация

  Критерии сегментации рынка, и подход к нему. Требования для эффективности сегментации. Принципы сегментирования потребительских рынков, рынков товаров промышленного назначения. Стратегии охвата рынка. Выявление наиболее привлекательных сегментов рынка.
  
  реферат [76,5 K], добавлен 08.12.2008
  

• Сегментирование рынка и позиционирование товара

  Понятие сегментирования рынка, его роль и значения для товаропроизводителя. Критерии и признаки сегментации. Способы выбора целевого рынка. Понятие "рыночной ниши" в маркетинге, их виды. Позиционирование товара — определение места товара на рынке.
  
  реферат [23,6 K], добавлен 11.03.2012
  

• Сегментирование рынка

  Понятие, сущность, принципы, критерии и методы сегментирования рынка. Основные этапы процесса сегментирования рынка потребительских товаров. Выбор целевого сегмента и позиционирование товара. Особенности сегментирования рынка промышленных товаров.
  
  курсовая работа [300,7 K], добавлен 12.03.2011
  

• Анализ и оценка эффективности реализации продукции предприятия на отечественном и зарубежном рынке

  Цель, задачи, этапы и критерии сегментации рынка. Оценка емкости рыночных сегментов. Экономическая оценка сегментов предприятия. Принципы использования методов продвижения продукции на целевых сегментах. Совершенствование стратегии сегментации рынка.
  
  дипломная работа [212,6 K], добавлен 24.11.2010
  

Другие документы, подобные "Сегментирование и прогнозирование развития целевого рынка"

• главная
• рубрики
• по алфавиту
• вернуться в начало страницы
• вернуться к началу текста
• вернуться к подобным работам