Разработка бизнес-плана создания малого предприятия по производству офисной мебели

Размещено на http://www.allbest.ru/

Разработка бизнес-плана создания малого предприятия по производству офисной мебели

Введение

Самыми быстрыми темпами развивается сегмент офисной мебели. Это в первую очередь связано с тем, что в настоящее время в полную силу начинает развиваться малый бизнес, открывают свои двери сотни новых фирм и малых предприятий, и все они нуждаются в качественной, недорогой и современной офисной мебели.

По результатам социологического исследования населения около 80% опрашиваемых придают первостепенное значение сохранению своего здоровья. А поскольку около трети своей жизни человек проводит на работе, и в среднем 80% рабочего времени - в кабинете, то создание здоровой рабочей обстановки сказывается на его работоспособности.

Одним из важных элементов в создании доброжелательной рабочей атмосферы является внешний вид офиса, который включает мебель и общий дизайн интерьера. Этот фактор имеет большое значение и для поддержания высокого имиджа, и для налаживания деловых контактов с партнерами. Созданию уютной обстановки во многом содействует хорошо подобранная и выполненная мебель.

Современная корпусная мебель всё чащё появляется в жилых квартирах, это связано в первую очередь с тем, что сейчас компьютер становится полноправным членом семьи, а, следовательно, возникает необходимость в приобретении для него функциональной мебели. Ещё одним открытием индивидуальных потребителей является шкаф-купе, который позволяет экономить драгоценные квадратные метры стандартных малогабаритных квартир.

Исходя из всего сказанного, можно сделать вывод о целесообразности создания малого предприятия по производству офисной мебели. Наш проект предусматривает создание подобного предприятия ООО «Ваша мебель», которое будет размещаться в г. Лида Гродненской области, где плюс ко всему не такая жёсткая конкуренция как в столице, что также способствует успешному началу дела Сформировавшаяся ситуация и наличие спроса на производимую продукцию позволят нашей фирме занять свою нишу на рынке.

1. Резюме

Цель создания нашей фирмы, ООО «Ваша мебель», - производство недорогой, функциональной, комфортабельной офисной мебели на любой вкус, которая создаст уютную, располагающую обстановку в любом офисе, на любом рабочем месте, удовлетворит самые порой изощрённые потребительские предпочтения.

Согласно Общегосударственному классификатору Республики Беларусь «Виды экономической деятельности» (ОКРБ 005-2001) деятельность предприятия относится к секции D “Обрабатывающая промышленность”, подсекция DN “Прочее производство, не включённое в другие группировки” раздел 36 “ Производство мебели; производство готовых изделий, не включённых в другие группировки”, группа 361 “Производство мебели”[11].

ООО «Ваша мебель» будет заниматься производством и торговлей корпусной мебелью в г. Лида, Лидском районе и близлежащих к нему. Малое предприятие зарегистрировано как общество с ограниченной ответственностью. Уставный капитал создаваемого предприятия составляет 41 570 тыс. За его счет будут оплачены работы по регистрации предприятия, приобретение основных средств, аренда помещения, обучение и оплата труда персонала, закупка сырья для начала функционирования предприятия, а также другие сопутствующие расходы.

Создаваемое предприятие будет располагаться в арендуемом помещении по адресу: г.Лида, ул.Ломоносова д. 25(офисное помещение), ул.Парковая д. 17(производственное помещение). Общая площадь 90 кв. метров, полностью пригодно к эксплуатации и соответствует требованиям санитарно-эпидемиологической и пожарной служб.

Учредителями являются три человека, которые внесли свой вклад в уставной капитал: это директор предприятия, менеджер по работе с клиентами мастер-технолог. Персонал предприятия составит 9 человек, из которых непосредственно заняты производством 3 рабочих-станочника.

Для того чтобы данное предприятие могло удовлетворять требования своих будущих потребителей необходимо приобрести современное высокопроизводительное оборудование. По совету специалистов фирмой было принято решение о покупке оборудования, которое предлагает ООО «ЭСА», занимающееся продажей оборудование производства СНГ и Европы. С целью выбора оптимально варианта приобретения оборудования были просчитаны варианты покупки, аренды и лизинга. Учитывая все преимущества, основное оборудование было принято решение приобрести в лизинг.

Сразу предприятие не сможет выйти на полную производственную мощность. Только в четвёртом месяце выпуск будет составлять 100 %.

У фирмы “Ваша мебель ” предполагается создание уставного капитала в размере 41 570 тыс. руб. Этих денежных средств недостаточно для финансирования оборотного капитала (текущих издержек на материалы, ЗП и т.д.). Поэтому было принято решение взять краткосрочный кредит на сумму 15 000 тыс. руб. под 13% годовых.

Планируется его возвратить в течение первого года работы.

Финансовые результаты, ожидаемые от проекта в будущем, в расчёте на ближайший год:

Выручка от реализации - 637 052 тыс. руб.

Полная себестоимость выпускаемой продукции - 392 755,1 тыс. руб.

Чистая прибыль - 96 368,47 тыс. руб.

Прибыль остающаяся в распоряжении предприятия - 81 368,47 тыс. руб.

В ходе проведенных финансовых расчетов можно сделать вывод о том, что реализация данного проекта является экономически эффективной. Проект характеризуется следующими интегральными показателями экономической эффективности:

чистая текущая стоимость (NPV) - 79800,08тыс. руб.

внутренняя норма рентабельности (IRR) - 23,65 %,

период окупаемости инвестиций - 4,6месяцев.

Для осуществления безубыточной деятельности необходимо чтобы за месяц производилось и продавалось 123 шт. нашей продукции или 1477 шт. в год., при фактическом выпуске 3131 шт. год.

2. Описание предприятия

Проект предусматривает создание малого предприятия «Ваша мебель». Создаваемое предприятие будет работать в секторе офисной мебели. Включаясь в её производство, начнёт с выпуска недорогой корпусной мебели из ламинированной ДСП, ориентируясь на организации и индивидуальных предпринимателей. Технология изготовления такой мебели весьма проста и хорошо отработана, а основного материала - ДСП - производиться в Республике Беларусь достаточно.

Малое предприятие «Ваша мебель» зарегистрировано в форме общества с ограниченной ответственностью в сентябре 2006 г. и начнёт свою предпринимательскую деятельность с первого квартала 2007 года. Дочерних и зависимых предприятий не имеет. ООО «Ваша мебель» является юридическим лицом и пользуется всеми правами, вытекающими из своего правового статуса - осуществлять хозяйственную деятельность, заключать договоры и т.д.

Полное наименование предприятия: Общество с ограниченной ответственностью "Ваша мебель". Название предприятия было выбрано не случайно, так как наша продукция придётся по душе каждому покупателю, продуманный дизайн, отлаженные технологии, качественные материалы и бережное отношение к окружающей среде -- вот отличительные черты нашей продукции.

Оно образуется в результате объединения вкладов трех учредителей: Лапко Андрея Ивановича (директор), Апанас Геннадия Александровича (менеджер по работе с клиентами) и Бобко Юрия Алексеевича (мастер-технолог). Их основными задачами является:

директора: текущее руководство предприятием, подбор кадров (прием, увольнение), ведение финансовой деятельности предприятия;

менеджера по работе с клиентами: исследование рынка, поиск поставщиков, потенциальных покупателей, организация рекламной деятельности, ведение бухгалтерского учёта;

мастер-технолог: организация производства и труда рабочих, обеспечение бесперебойной работы;

Для ООО «Ваша мебель» запланирован общий штат в количестве 9 человек. Они подразделялись на управленческий персонал (3), рабочих-станочников(3), вспомогательных рабочих(3)

Создаваемое предприятие будет располагаться в арендуемом помещении по адресу: г. Лида, ул. Ломоносова д. 25(офисное помещение), ул. Парковая д. 17(производственное помещение). Общая площадь 90 кв. метров, полностью пригодно к эксплуатации и соответствует требованиям санитарно-эпидемиологической и пожарной служб.

Рынком сбыта предприятия будет являться г. Лида, Лидский район и близлежащие к нему. Стадия развития фирмы - начальная. Главной целью фирмы является извлечение максимальной прибыли, посредством удовлетворения потребности потребителей в качественной, недорогой офисной мебели. Для организации данного мебельного производства фирма предполагает взять в лизинг основное производственное оборудование.

Цена на производимую продукцию будет приемлемой и ниже, чем у конкурентов, и это позволит фирме достичь желаемой прибыли.

Основные цели деятельности ООО «Ваша мебель»:

удовлетворение потребительских предпочтений;

удержание занятой предприятием “ниши” на рынке спроса на предоставляемую продукцию путем ведения гибкой политики ценообразования;

поиск новых заказов и расширение рынка на производимую продукцию;

индивидуальный подход к каждому клиенту;

поиск и исследование новых направлений и видов деятельности из разрешенных уставом предприятия и существующим законодательством.

расширение деятельности путем приобретения нового оборудования и повышения уровня производимой продукции;

максимизация чистой прибыли предприятия, получаемой от хозяйственной деятельности в интересах членов ООО

Готовую продукцию предполагается реализовывать через крупные магазины города и собственный фирменный выставочный зал. На начальном этапе планируется проводить рекламную кампанию, главной целью которой является информирование жителей района о нашей фирме и ассортименте выпускаемой продукции.

Фирма «Ваша мебель» планирует занять свое достойное место на рынке мебельного производства г. Лида. Планируется окупить в течение 4,6 месяца все затраты, завоевать долю рынка не меньше 30 %.

3. Описание продукции

Понятие "уют" вызывает у каждого свои ассоциации, но все же в чем-то схожие: это тень в жаркий солнечный день или зимнее солнце, которое светит в оконце, рисуя узоры сквозь плотные шторы. Уют это свой дом, своя комната, свой рабочий кабинет, где все родное, все свое. И чтобы создать уют требуется большая работа, современные материалы и технологии. Созданию уютной обстановки во многом содействует хорошо подобранная и выполненная мебель. Наша фирма постарается создать подобную благоприятную обстановку на рабочем месте, посредством создания комфортабельной, современной корпусной офисной мебели. Следовательно, наша продукция в основном будет ориентирована на организации и малые предприятия, заинтересованные в приобретении функциональной, недорогой и качественной офисной мебели. Однако на этом круг потребителей нашей продукции не замыкается, постепенно офисная мебель становится неотъемлемым атрибутом жилых помещений, квартир. Это связано в первую очередь с тем, что сейчас компьютер становится полноправным членом семьи, а, следовательно, возникает необходимость в приобретении для него функциональной мебели.

Создаваемое предприятие на первом этапе работы будет выпускать следующий ассортимент продукции:

шкаф-купе

cтеллаж

тумбочка

cтол-компьютерный

В процессе обустройства своего быта и освоения жизненного пространства люди сталкиваются с проблемой оптимального выбора мебели. Выбор мебели, как правило, происходит по трем основным критериям - стоимость, качество и функциональность. Причем, последний критерий имеет в этой тройке немаловажное значение. Поэтому ООО «Ваша мебель» основное внимание в процессе своей деятельности уделяет достижению оптимального соотношения этих трёх критериев.

Производимая нами мебель способна полностью удовлетворить потребности людей, желающих ее приобрести. Наша мебель создаст Вам ту необходимую обстановку, которой Вы хотели, а также будет удовлетворена потребность в долговечности использования приобретенной мебели.

Приведём краткой описание основной выпускаемой продукции.

Шкаф-купе -- это незаменимый элемент дизайна современного интерьера. Они изготавливаются на заказ по индивидуальному проекту с учетом архитектурных особенностей помещения. Любой шкаф купе позволяет использовать всю площадь наиболее полно, как правило, до самого потолка. Очевидный плюс заключается в возможности скрыть все технологические неровности стены за счет конструкции шкафа. Благодаря тому, что двери открываются внутри шкафа, не используется дополнительное пространство при открывании дверей. Именно из-за конструктивной особенности открывания дверей шкаф купе приобрел такое название. Особенно удобно использование шкафа купе в прихожей, где он используется и как шкаф, и как зеркало для прихожей, и как ящик для хранения обуви, и как система более рационального освещения. Зеркальные двери особенно хороши как элемент дизайна. Благодаря их использованию создается иллюзия большего пространства в небольшом помещении. Благодаря своей универсальности шкафы-купе органично вписываются в любой тип планировки и придают современный и стильный облик спальне, прихожей, детской или офису.

ООО «Ваша мебель» изготавливает шкафы-купе на заказ по размерам заказчика, идеально вписывая мебель в профиль любого помещения. У нас можно заказать как встроенные в стену (нишу, угол, стену), так и отдельно стоящие (корпусные, стационарные) шкафы. В качестве дополнительных элементов первых используются стены, пол, потолок помещения. Отдельно стоящие модели - аналогичны стандартной корпусной мебели - состоят из цоколя, пола, потолка, боковин, задней стенки и отличаются лишь наличием раздвижных дверок. По желанию заказчика может быть выполнен частично встроенный шкаф-купе: одна из боковых стен комнаты - является боковой стенкой шкафа (так же возможно использовать стену комнаты вместо задней стенки шкафа).

Заказчик может сам выбрать цвет, тип дверей и соответствующие комплектующие (полки, вешалки, стойки, ящики и даже системы освещения). Этот бизнес-план построим, ссылаясь на стандартную, самую распространенную корпусную, отдельно стоящую модель шкафа-купе. (рисунок 1)

Рисунок 1 - Стандартное исполнение Шкафа-купе, производимого ООО «Ваша мебель».

Данный двухдверный шкаф-купе изготавливается из ламинированной ДСП, габаритные размеры шкафа: 2400 мм х 1500 мм х500 мм.

Внутреннее исполнение может быть разным, на рисунке 2 показаны 4 его возможных варианта:

Варианты внутреннего исполнения

вариант 1	вариант 2	вариант 3	вариант 4

Рисунок 2 - Варианты внутреннего исполнения шкафа купе

По желанию клиента можно изменить стандартное внутреннее исполнение: полки, ящики, вешалки стойки заменить на специальные приспособлений для размещения ваших вещей. Например, обувные полки-эскалатор, которые прокручивают перед вами весь ассортимент домашних запасов обуви. Или механические или электрический вешалки-лифты для брюк, рубашек, ремней. Для галстуков предусмотрена электрическая турбо-вешалка с подсветкой и моторчиком для вращения карусели, на которой может разместиться более 70 галстуков

Один из неотъемлемых элементов шкафа-купе - система небольших встроенных ламп. Светильники обычно располагаются на внешних карнизах и внутренних полочных панелях. Покупатели могут выбрать врезные лампы, навесные или накладные. При этом механизмы включения подсветки делятся на автоматические, как у холодильников, и принудительные. Чем глубже встроенный шкаф, тем больше и сильнее должны быть источники света.

Наша стандартная модель оснащена системой раздвижных дверей KOMANDOR STANDARD

Рисунок 3 - Описание стальной системы KOMANDOR STANDARD

Лента буферная самоклеющаяся длинная

Лента буферная самоклеющаяся короткая

Профиль горизонтальный

Рельса верхняя

Ролик верхний

Профиль вертикальный

Нижний ролик

Рельса нижняя

По желанию клиента может быть установлена алюминиевая система KOMANDOR, открывающаяся, угловая системы, а также различные модификации системы раздвижных дверей СЕНАТОР. Однако за базу мы принимаем систему KOMANDOR STANDARD

Стальная система Standart -недорогой, но качественный вариант. Цена конкурирует с самыми дешевыми аналогичными системами, предлагаемыми на рынке, при этом выгодно отличаясь идеальным роликовым решением.

Двери нашей стандартной модели комбинированные: одна половина - ламинированная ДСП в цвет всей конструкции, другая половина зеркальная (зеркало толщиной 4 мм наклеивается на ДВП толщиной 6 мм)

Стеллаж - самый универсальный и функциональный вид систем хранения. Стеллажи уместны как в классическом, так и в суперсовременном интерьере. Разные виды стеллажей можно встретить в квартирах, домах и офисах. Стеллаж позволяет максимально организовать пространство и в то же время визуально «облегчить» его.

В дизайне производимых данной фирмой стеллажей удачно сочетаются многофункциональность и изящность. По желанию клиента стеллаж может быть укомплектован выдвижными ящичками, коробочками, поддонами и дополнительными торцевыми полками. Конструкцией стеллажа не предусмотрены дверцы, а в некоторых случаях могут отсутствовать и боковые стенки, поэтому этот предмет мебели не загромождает пространство, а наоборот, создает впечатление легкости и воздушности.

В данном бизнес-плане за базовую модель примем стеллаж с двумя выдвижными полками, выполненный из ламинированной ДСП (рисунок 4).

Рисунок 4 - Стеллаж с двумя выдвижными полками

Габаритные размеры стеллажа - 2000мм х 680 мм х380 мм

В зависимости от места расположения стеллажа, в нем могут храниться самые разные предметы. В небольшой прихожей плоский стеллаж займет мало места и вместит в себя множество вещей: шляпы, зонты, шарфы, сумки и даже обувь. В кухне стеллаж может использоваться как альтернатива традиционным полкам, колонкам и навесным шкафам. В современной гостиной стеллаж может использоваться как аналог традиционной «стенки». В нем найдется место для книг и различных сувениров, телевизора с видеомагнитофоном и музыкального центра. Легкость формы и вместительность, которая присуща стеллажу, как никакой другой мебели, в гостиной позволяет не заставлять пространство массивными шкафами, комодами и витринами. В детской, как нигде в доме, самое место для стеллажей и открытых полок. В шкафу без дверок маленький ребенок без труда найдет нужную вещь (всё на виду!), с удовольствием разложит игрушки на свободных полках и здесь же поиграет. Дети повзрослее поставят на стеллаж учебники, книги и любимый магнитофон. В офисах и кабинетах в стеллажах стоят папки с документами, справочники, книги, журналы, коробки с дискетами и компакт-дисками, другие рабочие принадлежности. Доступность вещей на открытых полках всегда очень удобна.

Всё это лишь подтверждает то, что в настоящее время наблюдается активный спрос на данный предмет мебели.

Компьютерный стол

ООО «Ваша мебель» будет предлагать целый модельный ряд компьютерных столов. За базовую модель примем самую простую и распространенную модель, изображённую на рисунке 5:

Рисунок 5 - Компьютерный стол

Чертёж стола с проставленными основными габаритными размерами изображен на рисунке 6:

Рисунок 6 - Рабочий чертёж компьютерного стола

Компьютерный стол будет изготавливаться из ламинированной ДСП. Крышка стола (900 х600) позволяет свободно разместить монитор, полноразмерная выкатывающаяся полка размером 838 х400 мм - клавиатуру и мышь. Конструкция отсека для системного блока позволяет через широкие щели провести кабели.

Выбранная модель стола будет достаточно удобной и для офиса и для дома.

Тумбочка

На эффективность работы сильно влияет то, как организовано хранение. Правильная организация хранения - это когда вместо того, чтобы тратить время на поиск нужных вещей и документов, Вы просто делаете свою работу. Тумбочка - один из основных инструментов для организации хранения внутри рабочего места или зоны офиса.

За базовую модель ООО «Ваша мебель» выбрала так называемую мобильную тумбу, которая позволяет легко перестраивать пространство внутри рабочего места, в зависимости от требований рабочего процесса и предпочтений работника.

Рисунок 7 -Тумба

Тумбы легко перемещаются и, в соответствии с принципом «дружелюбности» предметов, оснащены колёсами с тормозом и специальными бамперами. Внешний вид изготавливаемой тумбы представлен на рисунке 7.

Габаритные размеры изделия - 600мм х 450мм х 480мм, будет изготовлено из ламинированного ДСП.

4. План маркетинга

Для организации эффективной предпринимательской деятельности важное значение на стадии разработки бизнес-плана имеют маркетинговые исследования, оценка рыночных возможностей предприятия, спрос на выпускаемую продукцию, способы продвижения товаров на различные типы рынков.

4.1 Рынок сбыта продукции

Прежде, чем начинать действовать на рынке, каждому предпринимателю, малой фирме необходимо иметь по возможности полное представление о том, что на нем происходит. Полная и достоверная информация о рынках, на которых будет действовать фирма (внешние факторы) - основа эффективного планирования и управления. Анализ рынка является важнейшим компонентом маркетингового подхода. В задачи исследования входит сбор, анализ и обработка информации о товарах, клиентах, конкурентах и рынках.

Сбор и обработка информации производятся в целях принятия решений в области стратегии маркетинга и разработки практических шагов в её осуществлении. К сожалению, предприниматели, занятые в малом бизнесе, часто пренебрегают проведением маркетингового анализа. Иногда они просто не понимают, зачем им тратить силы и средства на эти работы. Конечно, сами по себе маркетинговые исследования не гарантируют 100 - процентного успеха в бизнесе. Их задача иная - они должны помочь оценить маркетинговые возможности предлагаемого продукта или услуги и снизить риск принятия неправильных решений.

Исходя их всего сказанного для анализа рынка сбыта офисной мебели необходимо прежде всего оценить среду в которой данное предприятие будет создаваться, уделить особое внимание следующим вопросам:

обоснование месторасположению и анализ отрасли

определение потенциальных потребителей продукции

определение ёмкости рынка

сегментация рынка

4.1.1 Обоснование месторасположения фирмы и анализ отрасли производства мебели

ООО «Ваша мебель» будет располагаться в г.Лида Гродненской области Республики Беларусь. Выбор г. Лида для организации данного бизнеса объясняется наличием благоприятной ситуацией для развития мебельного производства. В первую очередь это связано с хорошо развитой деревообрабатывающей отраслью в выбранном регионе.

Подотрасль «Мебельное производство» (в нашем случае производство корпусной мебели) является составной частью отрасли «Лесная, деревообрабатывающая и целлюлозно-бумажная промышленность».

В городе Лида данная отрасль представлена тремя крупными предприятиями:

ГЛХУ «Лидский лесхоз»

Лидский лесхоз организован в 1944 году на базе казенных и помещичьих лесов и занимает площадь 102 тысячи гектаров, расположенных на территории трех административных районов - Лидского, Вороновского и Щучинского.

В состав лесхоза входит 8 лесничеств и 2 деревообрабатывающих цеха. Основная задача лесхоза - охрана лесов от пожаров, защита от болезней, уход за лесом и восстановление лесов после сплошных вырубок.

В последние годы большое внимание уделяется проведению мероприятий по оздоровлению еловых насаждений проводится выборка свежезаселенных деревьев, выкладка ловчих и сплошных санитарных рубок.

По промышленной деятельности лесхоз занимается заготовкой круглого леса, изготовлением обрезных и необрезных пиломатериалов, как хвойных, так и лиственных пород, изготовлением европоддонов, топорищ для туристических топоров.

Одним из важнейших показателей промышленной деятельности является отгрузка продукции на экспорт. Лесхоз отгружает балансы сосновые в Россию, Латвию, Польшу; балансы еловые в Россию, Польшу; балансы березовые в Польшу, Швецию; заготовки пиленные в Бельгию, Нидерланды; европоддоны в Германию.

КУП «Лидская мебельная фабрика»

УП «Лидская мебельная фабрика» является одним из старейших мебельных предприятий Республики Беларусь.

За 60 лет пройден путь от изготовления простейших изделий до производства современной мебели, отвечающей самым последним изысканным требованиям интерьерной моды.

ОАО «Лида стройматериалы»

Открытое акционерное общество «Лидастройматериалы» образовано в 1976 году и является крупнейшим предприятием по выпуску столярных изделий из древесины для стройиндустрии в Гродненской области.

Основными видами изготавливаемой продукции на предприятии являются: оконные и дверные блоки, погонажные изделия (плинтус, наличник, обшивка), брус для покрытия полов и др.

Всё выше сказанное свидетельствует о достаточно развитой деревообрабатывающей отрасли в самом городе, что, конечно же, будет способствовать развитию нашего бизнеса.

Выбор районного центра, а не столицы для организации мебельного производства объясняется ещё и тем, что конкуренция здесь на порядок ниже. Население, конечно же, победнее, но доходы постепенно растут. Фактор близкого нахождения производства - очень веский аргумент для местных потребителей.

Ведь они могут напрямую обратиться к производителю и в случае необходимости поменять купленный товар, получить бесплатную консультацию.

Ещё одном важным аргументом в пользу месторасположения данного бизнеса является доступная арендная плата за производственные и офисные помещения, а также обширный рынок сбыта рассматриваемой продукции.

4.1.2 Определение потенциальных потребителей продукции

Скорее всего, наиболее интересной группой потребителей для ООО «Ваша мебель» будут субъекты малого бизнеса, различной формы собственности, заинтересованные в приобретении недорогой, качественной мебели отечественного производства.

Вторая группа потенциальных потребителей - население со средним доходом, т.е. обычные граждане, решившие обустроить свой домашний кабинет компьютерным столом, тумбочкой, стеллажом, увеличить пространство своей квартиры за счёт установки современных встроенных либо корпусных шкафов-купе.

Государственные организации и учреждения с большей вероятностью обратятся к услугам УП «Лидская мебельная фабрика». Однако наша фирма не исключает возможность работы с государственными учреждениями, по мере поступления заявок от таковых.

Область распространения выпускаемой фирмой продукции будет охватывать территорию г. Лида и Лидского района, а по возможности и другие районы, граничащие с Лидским.

4.1.3 Определение ёмкости рынка

Ёмкость рынка для нашей фирмы определим исходя из численности населения г. Лиды и среднего количества субъектов малого бизнеса в выбранном районе.

По данным районной статистики численность населения, проживающего на территории г. Лиды, составляет примерно 100000 человек.

По данным Министерства экономики в Беларуси по состоянию на 1 апреля 2006 года функционирует 32,4 тысяч малых предприятий. Наибольшее количество малых предприятий занято в торговле и общественном питании - 40,8%, промышленности - 23,5%, в строительстве - 12,3%, в транспорте - 5,5%, в сельском хозяйстве - 0,9%. Большая часть малых предприятий сконцентрирована в г.Минске (50% от общего количества) и Минской области (11,5%). Меньше всего в Гродненской области - 6,5% или примерно 2106 малых предприятий.

Исходя из этих статистических данных, предположим, что общее количество потенциальных субъектов малого бизнеса, которые могли бы стать клиентами нашей фирмы, колеблется где-то в пределах 1000.

По расчётам Министерства экономики доля платёжеспособного населения, доходы которого превышают минимальный прожиточный минимум, составляет примерно 65% от общего числа.

Предположим, что среднее количество совершаемых покупок из предметов корпусной мебели среди населения составит 1 предмет в 10 лет из расчета на одного человека.

Предположим, что при расчете корпусной мебели для офиса покупка совершается 1 раз в 7 лет, при этом средний объём покупки для малых предприятий составляет примерно 10 предметов.

Следовательно, годовую ёмкость всего рынка мебельного производства г. Лида можно рассчитать следующим образом:

Ёмкость = (Численность населения • Доля платёжеспособного населения • Среднее количество покупок мебели в расчёте на одного человека) /(Периодичность совершения покупки) + (Среднее количество малых предприятий • Среднее количество предметов в 1 покупке, совершаемой одной фирмой) / (Периодичность совершения покупки) = 100 000• 0,65•1/10+1000•10 /7 = 6500 + 1429 = 7929 шт.

Сейчас необходимо определить предполагаемую долю реальных клиентов ООО «Ваша мебель», исходя из числа уже имеющихся на рынке конкурентов.

В таблице 1 представлена информация о предполагаемом распределении долей рынка мебельного производства между конкурентами. Более подробная информация о конкурентах представлена в пункте 4.2.

Сейчас для упрощения сделаем одно маленькое допущение: ввиду того, что индивидуальные предприниматели (в нашем случае их только 2), самостоятельно занимающиеся производством мебели, занимают очень маленькую долю рынка из-за своих малых мощностей производства, для наших следующих расчётов ею можно пренебречь.

Таблица 1 - Распределение доли рынка между конкурентами

Конкурент	Предполагаемая доля реальных клиентов
	среди платёжеспособного населения	среди малых организаций (юридических лиц)
Лидская мебельная фабрика	0,30	0,4
Дивет Белорусско-итальянское СООО	0,10	0,05
салон «Мебель плюс»	0,10	0,05
Индивидуальные предприниматели, торгующие мебелью на рынках города	0,15	0,10
ООО «Ваша мебель»	0,35	0,40
Итого	1	1

Графическое изображение распределения доли рынка между конкурентами, представлено на рисунках 8 и 9.

Рисунок 8 - Диаграмма распределения доли рынка между конкурентами среди платёжеспособного населения

Рисунок 9 - Диаграмма распределения доли рынка между конкурентами среди малых организаций (юридических лиц)

Определим ёмкость рынка для ООО «Ваша мебель», с учётом её доли на рынке г.Лида, а также увеличим её на 10 % ввиду того, что область распространения выпускаемой фирмой продукции будет охватывать территорию не только г. Лиду, но и Лидского района, а по возможности и другие районы, граничащие с Лидским.

Ёмкость рынка = (6500•0,35+1429•0,4)•1,1 = 3131 шт.

4.1.4 Сегментация рынка

Определим основные сегменты данного рынка для нашего товара.

Сегментация рынка - элемент стратегии маркетинга, связанный с разделением рынка на конкретные группы покупателей, для каждой из которых могут потребоваться определенные товары и услуги, в соответствии с особенностями их стиля потребления, предпочтения. Проводится по географическому, демографическому, психологическому и поведенческому комплексу признаков. Позволяет фирме устанавливать прямой контакт с потребителями, учитывать изменение их спроса.

Для продукции ООО «Ваша мебель» целесообразно провести сегментацию рынка по следующим признакам:

географическому

“типу” лиц потенциальных покупателей(физическое или юридическое лицо)

демографическому(относительно физических лиц)

уровню доходов

Целевым сегментом по географическому признаку является г.Лида, Лидский район и, по возможности, другие районы, граничащие с Лидским. В процентном соотношении распределение рынка представлено на рисунке 10:

Рисунок 10 - Диаграмма распределения долей рынка по географическому признаку

В тоже время потребители продукции ООО «Ваша мебель» делятся на 2 группы: индивидуальные потребители (т.е. физические лица) и субъекты малого бизнеса (т.е. юридические лица). В процентном соотношении распределение рынка представлено на рисунке 11:

Рисунок 11 - Диаграмма распределения долей рынка по “типу” лиц

Индивидуальные потребители в свою очередь делятся на 3 группы:

покупатели дорогого и престижного товара, которые в основном ориентированы на импортную мебель (высокий уровень доходов);

покупатели, которым, прежде всего, важно функциональное назначение мебели и стремление приобрести её как можно дешевле (низкий уровень доходов);

покупатели, которые готовы платить за функциональность несколько больше, но при этом обращают внимание на удобство мебели и дизайн (средний уровень доходов).

Наибольшие перспективы расширения производства и сбыта данное предприятие связывает именно с 3-ей категорией потребителей.

Организации, учреждения и предприятия (юридические лица), как потребители корпусной мебели делятся на:

организации с высоким товарооборотом, как правило, крупные компании, банки и т.д., предпочитающие покупать дорогую импортную мебель из натуральных материалов;

организации со средним оборотом, стабильно работающие на отечественном или зарубежном рынке, отдают предпочтение функциональной мебели европейского дизайна отечественного и импортного производства и зачастую предпочитают заказывать мебель непосредственно у изготовителей;

организации с небольшим оборотом (малые предприятия), которые приобретают недорогую мебель отечественного производства.

Наиболее интересной группой юридических лиц для нашего предприятия являются малые предприятия различных форм собственности, заинтересованные в приобретении недорогой качественной мебели отечественного производства.

На начальных этапах работы предприятия ориентация на средний уровень потребителей позволяет производить простую офисную мебель и ориентировать производство только на самые необходимые предметы мебели для работы персонала любого офиса и индивидуальных потребителей.

4.2 Конкуренция

Рынок производства современной мебели в настоящее время подвержен быстрым изменениям, постоянно появляются новые тенденции в интерьерной моде, требующие от производителей новых идей и их воплощения, вместе с тем растут потребности в индивидуальных заказах. Следовательно, фирмы работающие в этом секторе должны быстро реагировать на все изменения, на потребительский спрос, т.е. быть достаточно мобильными.

ООО «Ваша мебель» одновременно является и производителем, и продавцом продукции. Поэтому она вынуждена будет столкнуться с двумя типами конкурентов: обычными производителями (большие и малые предприятия) и розничной торговлей.

На конкурентную позицию любого предприятия влияют следующие основные факторы:

ассортимент продукции

качество продукции

размер предприятия и его мобильность

цены на собственную продукцию

цены на продукцию конкурентов

финансовые возможности конкурентов

Основными конкурентами-производителями ООО «Ваша мебель», расположенными на территории города являются следующие организации:

Лидская мебельная фабрика, ул. Мопровская 4

Белорусско-итальянское СООО «Дивет», ул. Мицкевича 50

а также индивидуальные предприниматели:

Василючек А.Ф.

Бутрим С.А.

Помимо конкурентов-производителей на рынке г. Лида существуют так называемые конкуренты-продавцы, занимающиеся торгово-закупочной деятельностью, основные из них это:

салон «Мебель плюс», ул. Советская 23а

индивидуальные предприниматели, торгующие мебелью на рынках города

Однако, несмотря на наличие такого числа конкурентов, многие организации и индивидуальные потребители по-прежнему предпочитают ехать в столицу либо ближайший областной центр г. Гродно и приобретать мебель для дома и офиса там. Это связано с ограниченным ассортиментом выпускаемой продукции на месте, по сравнению со столицей и в тоже время завышенными ценами. Следовательно, в г. Лида ещё имеется свободное пространство для открытия предприятия по производству мебели, которое будет отвечать всем потребительским предпочтениям, а выпускаемая продукция отвечать самым последним изысканным требованиям интерьерной моды.

Несмотря на это при открытии такого рода бизнеса не следует пренебрегать имеющимися на рынке конкурентами.

В качестве серьёзного конкурента выступает УП «Лидская мебельная фабрика», которая является одним из старейших мебельных предприятий Республики Беларусь. За 60 лет пройден путь от изготовления простейших изделий до производства современной мебели.

Предприятие специализируется на выпуске корпусной мебели, мебели для спален, офисной мебели, прихожих, освоен широкий ассортимент однопредметной мебели:

- столы письменные

- компьютерные столы

- столы журнальные

- кровати 1,5 спальные

- кровати 2-х спальные

- тумбы

Неоднократно продукция фабрики получала дипломы на Международных выставках-ярмарках в г. Москве и г. Минске.

Совместное белорусско-итальянское предприятие «Дивет», располагающиеся также в г. Лида, представляет потенциальным покупателям широкий ассортимент своей продукции, которая по многим своим характеристикам более конкурентоспособно по сравнению с продукцией мебельной фабрики. Единственный недостаток - высокая цена.

Ещё одним конкурентом нашей будущей фирмы являются индивидуальные предприниматели, занимающиеся производством мебели, они весьма гибко реагируют на потребительский спрос, работают по индивидуальным заказам, однако, несмотря на это не могут занять весьма значимую нишу в данном секторе производства ввиду своих малых мощностей.

Салон «Мебель плюс» занимается лишь реализацией импортной мебели. Их продукция отличается высоким уровнем качества, однако цены весьма высоки даже по сравнению с белорусско-итальянским предприятием «Дивет». Данная фирма предусматривает работу по индивидуальным заказам, но из-за достаточной отдалённости от производителя эта процедура затягивается, и она тем самым ещё больше увеличивает отпускную цену на предлагаемую продукцию.

Большой проблемой для легально работающих предприятий является конкуренция со стороны «теневиков». В нашем случае это индивидуальные предприниматели, торгующие мебелью на рынках города. По приблизительным оценкам, мебель, собранная кустарями в гаражах и ангарах, а также «серый» импорт мебели из Польши занимает около 15% всего рынка. Качество такой мебели оставляет желать лучшего, что подрывает доверие потребителей ко всей мебели отечественного производства. Кроме того, «теневики» обычно копируют чужие образцы, зачастую не совсем удачно и продают их по более низким ценам.

Впрочем, есть и другая точка зрения: кустари в некотором роде подталкивают «белый» мебельный рынок к развитию. Подпольщики переманивают низкими ценами часть оптовиков и розничных продавцов. В ответ мебельным компаниям приходится совершенствовать дизайн и конструкцию своих изделий.

Все сильные и слабые стороны названных конкурентов представлены в таблице 2:

Таблица 2 - Сильные и слабые стороны конкурентов

Предприятия-конкуренты	Сильные и слабые стороны конкурента	Наши сильные и слабые стороны
Лидская мебельная фабрика	+ долгое пребывание в отрасли(старейшая мебельная фабрика РБ) + надёжная репутация + доступные цены + налаженная работа с поставщиками +оснащение автоматическим оборудованием -оборудование достаточно устарело -отсутствует гибкая система скидок -менее мобильна, чем малые предприятия - в основном производство стандартной продукции(не по индивидуальным заказам)	+современное высокотехнологичное оборудование + доступные цены + высокий уровень качества продукции + высокое качество обслуживания + гибкая система скидок +достаточно мобильна + работа по индивидуаль- ным заказам - отсутствие должной репутации(новое предприятие) + возможность работы по индивидуальным заказам - узкий ассортимент стандартных изделий
Дивет Белорусско-итальянское СООО	+ высокое качество продукции + широкий ассортимент +модные тенденции - высокие цены +современное высокотехнологичное оборудование
салон «Мебель плюс»	+высокое качество - удалённость от производителей - возникают трудности при работе по индивидуальным заказам -высокие цены
Индивидуальные предприниматели, занимающиеся производством мебели	+ работа по индивидуальным заказам + доступные цены - малые объёмы производства
Индивидуальные предприниматели, торгующие мебелью на рынках города	- низкое качества +низкие цены -ненадёжная репутация

Проанализировав все сильные и слабые стороны основных конкурентов, в том числе и нового предприятия ООО «Ваша мебель» можно провести расчёт конкурентоспособности продукции для этого необходимо сначала выделить факторы конкурентоспособности. Они представлены в таблице 3:

Таблице 3 - Факторы конкурентоспособности

Факторы	УП «Лидская мебельная фабрика»	СООО «Дивет»	Салон «Мебель плюс»	ИП, занимающиеся производством мебели	ИП, торгующие мебелью на рынках города	ООО «Ваша мебель»
Качество	высокое	высокое	высокое	нормальное	низкое	высокое
Оснащение современным оборудованием	автоматическое, но достаточно устаревшее	Современное, высокотехнологичное	-	преобладает ручной инструмент	-	Современное, высокотехнологичное
Уровень цены	доступные цены	высокий	высокий	доступные цены	низкий	доступные цены
Дизайн продукции	однотипный	продуманный	продуманный	неоригинальный	Копиро-вание чужих образцов	Оригиналь-ный, ориентиро-ванный на клиента
Репутация фирмы	надежная	надежная	надежная	не надежная	не надежная	новое предприятие
Производственные мощности	большие	достаточно большие	достаточно большие	малые	достаточно большие	достаточно большие
Мобильность производства	низкий уровень	высокий уровень	высокий уровень	высокий уровень	высокий уровень	высокий уровень
Сервис	недостаточно развит	высокий уровень обслуживания	высокий уровень обслуживания	невысокий уровень	невысокий уровень	высокий уровень обслуживания

Произведем расчет конкурентоспособности на основании таблицы 4.

Таблица 4 - Расчет конкурентоспособности

Параметры	Весомость параметров, А1	УП «Лидская мебельная фабрика»	СООО «Дивет»	Салон «Мебель плюс»	ИП (производство)	ИП (торговля)	ООО «Ваша мебель»
		Р1	А1Р1	Р1	А1Р1	А1	А1Р1	Р1	А1Р1	Р1	А1Р1	Р1	А1Р1
Качество	0,30	0,9	0,27	1	0,3	1	0,3	0,7	0,21	0,2	0,06	1	0,3
Оснащение современным оборудованием	0,12	0,8	0,10	1	0,12	0	0	0,3	0,04	0	0	0,9	0,11
Уровень цены	0,15	0,7	0,11	0,2	0,03	0,15	0,02	0,7	0,11	1	0,15	0,9	0,135
Дизайн продукции	0,11	0,6	0,07	0,9	0,099	0,9	0,099	0,7	0,077	0,4	0,04	1	0,11
Репутация фирмы	0,10	1	0,10	1	0,10	1	0,10	0,5	0,05	0,3	0,03	0,5	0,05
Производственные мощности	0,05	1	0,05	0,8	0,04	0,8	0,04	0,3	0,015	0,7	0,035	0,9	0,045
Мобильность производства	0,05	0,4	0,02	0,9	0,045	0,9	0,045	0,9	0,045	0,9	0,045	0,9	0,045
Сервис	0,12	0,5	0,06	1	0,12	1	0,12	0,6	0,072	0,6	0,072	1	0,12
Сумма А1Р1	1.00	0,78	0,854	0,724	0,619	0,432	0,915

Р1 - ранжирование значения параметра;

А1Р1 - показатели конкурентоспособности, %.

В процентном выражении коэффициенты конкурентоспособности (А1Р1) отражают действительное положение предприятия на рынке. Преимущества ООО «Ваша мебель выше по сравнению с СООО «Дивет» на 6,1 %, с УП «Лидская мебельная фабрика» на 13,5 %, салоном «Мебель плюс» на 19,1%, ИП (производство) на 29,6%, ИП (торговля) на 48,3%. Относительно конкурентов предприятие занимает устойчивое положение на рынке. Однако конкуренты имеют и сложившуюся репутацию, и постоянных клиентов.

Нашему предприятию необходимо провести ряд мероприятий по завоеванию симпатий потребителей. Расширение ассортимента в дальнейшем, учет всёх потребительских вкусов и предпочтений. Мы дадим понять, что, покупая нашу продукцию, они могут рассчитывать на её долговечность, а при необходимости нашу помощь в эксплуатации, исправлении небольших погрешностей, качественном послепродажном сервисе.

Из всех указанных конкурентов лишь УП «Лидская мебельная фабрика» и Салон «Мебель плюс» уделяет время рекламе, хотя в этой области у них ещё есть резервы для дальнейшей работы.

Таким образом, маркетинговые исследования, проведённые по этому рынку, говорят о том, что рынок является конкурентным, и при существующем уровне цен и качестве продукции ООО “Ваша мебель ” может занять определённую нишу на рынке.

4.3 Требования к потребительским свойствам продукции

По результатам социологического исследования населения около 80% опрашиваемых придают первостепенное значение сохранению своего здоровья. А поскольку около трети своей жизни человек проводит на работе, и в среднем 80% рабочего времени - в кабинете, то создание здоровой рабочей обстановки сказывается на его работоспособности.

Одним из важных элементов в создании доброжелательной рабочей атмосферы является внешний вид офиса, который включает мебель и общий дизайн интерьера. Этот фактор имеет большое значение и для поддержания высокого имиджа, и для налаживания деловых контактов с партнерами.

Исходя из всего сказанного, можно выделить основные требования к потребительским свойствам, которыми должна обладать офисная мебель, чтобы полностью удовлетворить нужды её потенциальных покупателей (таблица 5):

Таблица 5 - Потребительские свойства продукции

Продукция	Потребители и их характеристика	Требования потребителей к товару
Офисная мебель	жители г. Лиды; Лидского района и близлежащих к нему; любые клиенты, желающие приобрести нашу продукцию.	высокое качество; оригинальный продуманный дизайн; доступные цены; налаженный сервис; широкий ассортимент; экологически чистое сырьё

Сравнительная оценка продукции основных конкурентов на мебельном рынке г. Лида приведена в пункте 4.2. Её результаты говорят о том, что рынок является конкурентным, и при существующем уровне цен и качестве продукции ООО “Ваша мебель” может занять определённую нишу на рынке.

Если говорить об уникальности продукции и услуг нашей фирмы, то, следует отметить, что, обращаясь к нам по поводу приобретения мебели клиент прежде всего выигрывает в том, что:

он получает бесплатную консультацию специалиста по интересующему его вопросу

приобретает многофункциональную мебель при значительной разнице в цене на аналогичные импортные изделия

возможно изготовление мебели по индивидуальному заказу клиента

мебель доставляется по месту назначения и если требуется со сборкой по месту установки

налажена гибкая система скидок

при определённых условиях возможна продажа в рассрочку

индивидуальный подход к каждому клиенту

существование такой услуги как “мебелеровка под ключ” офисных новостроек, административных помещений и т.п.

4.4 Стратегия продвижения на рынок

Стратегия маркетинга представляет собой программу, в которой отражены задачи маркетинга, а также конкретные действия по их выполнению с учетом необходимых для этого ресурсов. В современных условиях работы предприятий необходимость выработки маркетинговых действий определяется конкурентной ситуацией и условиями «внешней среды».

Основной целью стратегии маркетинга нового предприятия по производству мебели в отношении потребителя выступает привлечение новых сегментов покупателей за счет расширения ассортимента выпускаемой продукции, нацеленной на разные уровни доходов населения, расширения перечня сопутствующих услуг по обслуживанию, а также расширение производственных и торговых площадей. Стратегия сбыта, рассчитана на решение двух задач:

завоевание большей доли рынка в г. Лида, Лидском районе и близлежащих к нему;

оптимизация текущей прибыли с целью обеспечения кратчайших сроков окупаемости проекта.

Главная роль продвижения на рынок - стимулирование спроса покупателей и улучшение общего имиджа компании. В нашем случае целесообразна следующая стратегия продвижения продукции (рисунок 12):

Рисунок 12 - Стратегия продвижения продукции на рынок

4.4.1 Каналы сбыта продукции

На первом этапе работ основное внимание будут уделено организации сбыта в г. Лида. Магазинам города таким как «Дом торговли», «Юбилейный», «Военторг» будет предложено взять на реализацию по два комплекта из выпускаемого ассортимента мебели. Также планируется наладить продажу выпускаемой мебели через фирменный выставочный зал, который непосредственно примыкает к административным офисным помещениям.

Кроме того, по желанию клиента специалист будет выезжать в офис, жилое помещение консультировать по возможным вариантам планировки, оговаривать размеры, цвет, оформлять заказ и заключать соответствующий договор. Размер предоплаты по договору будет составлять сумму затрат на материал для производства мебели.

По ходу работы менеджер по сбыту (по работе с клиентами) будет постоянно отслеживать покупательские предпочтения и качество производимой продукции. Предполагается, что время, необходимое для достижения запланированного расчетного объема производства корпусной мебели (расчёт ёмкости рынка), составит 3 месяца с момента запуска в эксплуатацию производства.

В перспективе планируется увеличить ассортимент выпускаемой продукции и организовать сбыт на рынках Лидского района и близлежащих к нему, что значительно увеличит объем производства.

4.4.2 Методы стимулирования продаж (сбыта)

Стимулирование сбыта - это использование разнообразных стимулирующих средств, способствующих совершению покупки. Различают 2 вида стимулирования сбыта:

стимулирование потребителей товаров

стимулирования торговли

Наиболее эффективными методами стимулирования потребителей товаров является предоставление скидки, стимулирования торговли - премии сотрудникам фирмы, зависящим от объёма реализации произведенной продукции. Продажа в кредит может рассматриваться как крайняя мера при затоваривании склада готовой продукцией.

В нашем случае ООО «Ваша мебель» будет применять следующие методы стимулирования потребителей

бесплатная консультация специалиста по интересующему потребителя вопросу

бесплатная доставка

бесплатные услуги по сборке мебели для клиентов (индивидуальных потребителей), осуществивших заказ более чем на 500 000 руб.

скидки с объёма заказа

скидки при осуществлении предоплаты

скидки постоянным клиентам (накопительная система)

4.4.3 Реклама

Успешная продажа любого товара связана с своевременным проведением рекламы, которая постепенно стягивает потенциальных потребителей в круг клиентов предприятия. В современных условиях рыночной экономики проведение рекламы не только желательно, но и необходимо для поддержания конкурентоспособности продукции, информирования существующих и потенциальных покупателей о выпуске нового типа продукции и усовершенствовании уже существующих ее разновидностей и убеждения покупателя в правильности сделанного им выбора. Любое дело необходимо рекламировать. В начале, чтобы о нем просто стало известно; и затем это должно стать постоянной заботой.

Наше предприятие по производству мебели является новинкой для потенциальных клиентов, поэтому на первоначальном этапе необходимо провести информативную рекламу, главные задачи которой таковы:

представление нового предприятия, производящего недорогую корпусную мебель, жителям и организациям-потребителям г.Лида

подробное информирование клиентов по ассортименту выпускаемой мебели и дополнительно оказываемым услугам

формирование первоначального спроса на продукцию

Адреса рекламы:

жители г. Лида, Лидского района и близлежащих к нему;

субъёкты малого бизнеса г. Лида, Лидского района и близлежащих к нему;

любые клиенты, желающие приобрести продукцию.

Средства рекламы.

В качестве рекламных средств будут использованы:

периодические местные - печатные издания - «Принёманские вести»(Образец рекламного объявления - рисунок 13)

местное лидское телевидение

организация выставочного зала, для демонстрации образцов готовой продукции и приема заказов от клиентов

установка рекламного щита (рисунок 14) возле административного здания ООО “Ваша мебель” так, чтобы его было видно проезжающим мимо автомобилистам и проходящим пешеходам.. Рекламный щит перед входом одновременно является и элементом рекламы, и атрибутом имиджа учреждения.

выпуск красочных рекламных листовок и распространение их среди жителей города, а также их расклейка на подъездах жилых домов.

Размещение рекламы на информационном сайте г. Лида