Анализ маркетинговой деятельности компании на примере ТОО "Авиатурагенства вокруг света"
Сущность и основные тенденции маркетинга в турбизнесе. Основные этапы исследования рынка туруслуг и его современное состояние в Казахстане. Стратегия разработки и внедрения на рынок нового туристкого продукта от ТОО "Авиатурагенства вокруг света".
Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
Вид | диссертация |
Язык | русский |
Дата добавления | 31.03.2012 |
Размер файла | 2,1 M |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Для достижения доходности и устойчивости вновь созданного предприятия, важнейшими задачами в управлении маркетинговой политикой должны стать:
- применение гибкой системы ценообразования;
- диверсификация реализуемой продукции и привлечение новых покупателей;
- сбор необходимой информации о конкурентах: в отношении: действующих цен и спектра предлагаемых услуг;
- непрерывный анализ смежных рынков в целях четкого установления коррелирующих факторов;
- непрерывное изучение и внедрение передового мирового опыта в работе предприятия.
Разработанные мероприятия помогут предприятию спрогнозировать объемы предоставляемых услуг и в соответствии с этим предпринять решения или меры, способствующие сохранению благоприятной тенденции и дальнейшему повышению объема реализации.
Таким образом, маркетинговая стратегия является неотъемлемой частью любого предприятия, независимо от его размера. Стратегия обобщает анализ возможностей для начала бизнеса в конкретной ситуации и дает четкое представление о том, каким образом менеджмент данной компании намерен использовать этот потенциал.
Список использованных источников
1. Абрютина М.С., Грачев А.В. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия: Учебно-практическое пособие. -- М.: Изд-во «Дело и Сервис», 2000. -452с.
2. Вуколов В.Н. Управление туризмом введение в специальность. -Алматы, 1995. -542с.
3. Гембл П., Стоун М., Вудкок Н. Маркетинг взаимоотношений с потребителями. - Пер. с англ. В.Егорова. - М.: ФАИР-ПРЕСС, 2002. - 512с.
4. Веснин В.Р. Основы менеджмента: Учебник. - М.: «Триада, Лтд», 2005. -596с.
5. Вороницына Г.С. Организация туристических маршрутов. -Алматы: Жетi Жаргы, 2004. -229 с.
6. Воронцова М.Г. Современные технологии менеджмента в турбизнесе.//Туристские фирмы. -2002. -.№28. -с.36
7. Герчикова И.Н. Менеджмент. Практикум: Учебное пособие для вузов. -М.: ЮНИТИ, 2000. -257с.
8. Гуле В.Г. Информационные технологии в туризме: Учеб.пос. -М.: ИНФРА, 2004. -598с.
9. Азар В.И. Экономика и организация туризма. -- М.: Изд-во «Дело и Сервис», 2000. -547с.
10. Дурович А.П. Маркетинг в туризме. - М.: Институт дистанционного образования; МЭСИ, 2000. -785с.
11. Дурович А.П. Маркетинг в туризме. Учеб. пособие. -Минск: Прима, 2005. -499с.
12. Закон Республики Казахстан от 13 июня 2005 г. № 1508-XII «О туристической деятельности в Республике Казахстан».
13. Закон Республики Казахстан от 31 декабря 2005г. «О обязательном страховании гражданско-правовой ответственности туроператора, турагента».
14. Указ Президента Республики Казахстан от 15 августа 2003 года «О дальнейших мерах по реализации Стратегии развития Казахстана до 2030 года» № 1165.
15. Бузаев Е.Б., Честникова В.А. Международный туристский бизнес. -М.: ЮНИТИ, 2002. -597 с.
16. Вуколов В.Н. Особенности техники и тактики в туризме. -Алматы: Жетi Жаргы, 2006. -509с.
17. Гуляев В.Г. Организация туристической деятельности. -М.: Полис, 2004. -319с.
18. Разработки туристических маршрутов. Материалы Центрально-Азиатского центра по туризму в Республике Казахстан. -Алматы: Жетi Жаргы, 2000. -240с.
19. Казахстанский туризм: НОВЫЙ ПОВОРОТ // Деловой мир Казахстана. -2010. -№2. -с.10-13.
20. Досмуханбетов Т.М. Приоритеты развития туризма в Казахстане // Деловой мир Казахстана. -2009. -№3. -с.36-38.
21. Колумбы казахстанского туризма // Деловой мир Казахстана. -2009. -№3. -с.10-12.
22. Смыков М.Р. Рынок туристских услуг Республики Казахстан. -Алматы: Жетi Жаргы, 2008. -254с.
23. Раева Р. Казахстанский туризм: новый поворот // Деловой мир Казахстана. -2010. -№3.
24. Дурович А.П. Маркетинг в туризме. - М.: Институт дистанционного образования; МЭСИ, 2000.
25. Запесоцкий А.С. Стратегическое планирование в туризме.: Уч.пособие.-Спб.: СПбГУП, 2002. -563с.
26. Зорин И.В., Квартальнов В.А. Энциклопедия туризма: Справочник. - М.: Финансы и статистика, 2000. - 368с.
27. Ильина Е.Н. Туроперейтинг: Организация деятельности. М., Финансы и статистика, 2001.
28. Квартальнов В.А. Туризм и отраслевые системы. М., Финансы и статистика, 2001. -542с.
29. Киров А.Т., Волкова Л.А. Маркетинг в туризме. -М.: ЮНИТИ, 1996. -547с.
30. Котлер Ф. Гостеприимство. Туризм: Учеб. -М.: Полис, 2004. -199с.
31. Менеджмент туризма: Экономика туризма: Учебние. -М.: Финансы и статистика, 2002. - 320с.
32. Моисеева Н.К. Стратегическое управление туристской фирмой: Учебник. - М.: Финансы и статистика, 2001. - 208с.
33. Нарибаев К.Н., Джумамбаев С.К. Экономика и менеджмент в сфере услуг. -Алматы: Жетi Жаргы, 2006. -429с.
34. Ноздрева Р.Б., Крылова Г.Д., Соколова М.И. Маркетинг. - М.: Московский государственный институт международных отношений (Университет); «Росийская политическая энциклопедия» (РОССПЭН), 2001. - 232с.
35. Ополченов И.И. Маркетинг в туризме: Обеспечение рыночной позиции: Учеб.пособие. - М.: Советский спорт, 2003. - 192с.
36. Папирян Г.А. Международные экономические отношения: маркетинг в туризме. - М.: Финансы и статистика, 2001. - 160с.
37. Пузикова Е.П., Честников В.А. Международный туристический бизнес. -М.: ЮНИТИ, 2005. -597 с.
38. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: 4-е изд., перераб. и доп. - Минск: Новое знание, 2001. -245с.
39. Савушкин М. Анализ финансового состояния фирмы - один из этапов маркетинговой стратегии// Маркетинг. -2005. - №1. -с.15-18
40. Сапрунова В.Б. Туризм: эволюция, структура, маркетинг. -М.: ИНФРА, 2004. -299с.
41. Стаханов В.Н., Стаханов Д.В. Маркетинг сферы услуг: Учебное пособие. - М.: Экспертное бюро, 2001. - 160с.
42. Терещенко В.М. Маркетинг: новые технологии в России. - Спб: Питер, 2001. - 416с.
43. Тодорова Н. Проблемы развития и методы оздоровления туристической деятельности в Республике Казахстан. -Алматы: Жетi Жаргы, 1997. -254с.
44. Туризм в Республике Казахстан в 2006 году. Стат. сборник. Под ред. А.А. Смаилова. - Алматы: Жетi Жаргы, 2007. -54с.
45. Туризм как объект управления. Учебник под ред. Квартальнова В.А. - М., Финансы и статистика, 2004. -563с.
46. Уткин Э.А. Стратегическое планирование. М., 2003. -563с.
47. Чаркин А.Д. Характеристика турбизнеса в Казахстане // АльПари. -2007. -№4. -с.12-14
48. Чеботаев Ю.М. Туристский бизнес. Практическое пособие. -М.: Полис, 2001. -542с.
Приложение А
Таблица А1 - Количество туристских фирм в Республике Казахстан за период 2005-2010гг
2005 |
2006 |
2007 |
2008 |
2009 |
2010 |
||
Республика Казахстан |
612 |
713 |
751 |
846 |
921 |
1007 |
|
Акмолинская |
10 |
10 |
19 |
16 |
17 |
20 |
|
Актюбинская |
10 |
11 |
16 |
20 |
18 |
20 |
|
Алматинская |
18 |
29 |
37 |
30 |
50 |
47 |
|
Атырауская |
4 |
13 |
18 |
22 |
23 |
24 |
|
Восточно-Казахстанская |
23 |
22 |
24 |
34 |
39 |
40 |
|
Жамбылская |
5 |
13 |
10 |
11 |
13 |
19 |
|
Западно-Казахстанская |
2 |
4 |
5 |
6 |
8 |
10 |
|
Карагандинская |
25 |
25 |
29 |
46 |
52 |
54 |
|
Костанайская |
2 |
5 |
6 |
10 |
13 |
19 |
|
Кызылординская |
7 |
3 |
4 |
3 |
4 |
4 |
|
Мангистауская |
4 |
10 |
12 |
15 |
21 |
22 |
|
Павлодарская |
17 |
25 |
21 |
23 |
32 |
48 |
|
Северо-Казахстанская |
4 |
7 |
12 |
15 |
16 |
18 |
|
Южно-Казахстанская |
4 |
5 |
12 |
16 |
18 |
18 |
|
г.Астана |
23 |
37 |
26 |
28 |
44 |
57 |
|
г.Алматы |
454 |
494 |
500 |
551 |
553 |
587 |
Приложение Б
Таблица Б2 - Количество индивидуальных предпринимателей в туристской отрасли Республики Казахстан за 2007-2009гг.
2007 |
2008 |
2009 |
2010 |
январь-март 2009г. |
||
Республика Казахстан |
27 |
30 |
41 |
51 |
43 |
|
Акмолинская |
5 |
5 |
5 |
7 |
6 |
|
Актюбинская |
- |
- |
- |
- |
||
Алматинская |
3 |
3 |
1 |
1 |
1 |
|
Атырауская |
- |
- |
3 |
4 |
4 |
|
Восточно-Казахстанская |
2 |
2 |
2 |
5 |
6 |
|
Жамбылская |
- |
- |
- |
- |
||
Западно-Казахстанская |
5 |
5 |
5 |
8 |
8 |
|
Карагандинская |
5 |
5 |
6 |
5 |
4 |
|
Костанайская |
- |
- |
2 |
6 |
5 |
|
Кызылординская |
- |
1 |
- |
- |
||
Мангистауская |
- |
- |
- |
- |
||
Павлодарская |
- |
- |
1 |
3 |
1 |
|
Северо-Казахстанская |
- |
- |
- |
- |
||
Южно-Казахстанская |
- |
1 |
3 |
4 |
3 |
|
г.Астана |
6 |
4 |
4 |
4 |
4 |
|
г.Алматы |
3 |
4 |
9 |
4 |
1 |
Приложение В
Таблица В1 - Обслужено туристов казахстанскими турфирмами по въездному туризму за период 2005-2010гг.
2005 |
2006 |
2007 |
2008 |
2009 |
2010 |
||
Республика Казахстан |
29771 |
44990 |
31367 |
39872 |
56203 |
62117 |
|
Акмолинская |
64 |
20 |
38 |
6 |
364 |
60 |
|
Актюбинская |
1 |
- |
20 |
10 |
26 |
138 |
|
Алматинская |
418 |
608 |
475 |
797 |
301 |
200 |
|
Атырауская |
135 |
136 |
104 |
724 |
7 |
156 |
|
Восточно-Казахстанская |
210 |
1407 |
1649 |
1395 |
624 |
551 |
|
Жамбылская |
131 |
87 |
242 |
15 |
- |
217 |
|
Западно-Казахстанская |
- |
- |
2 |
1313 |
137 |
2 |
|
Карагандинская |
76 |
23 |
12 |
132 |
6 |
4 |
|
Костанайская |
76 |
22 |
16 |
78 |
39 |
42 |
|
Кызылординская |
23 |
- |
- |
- |
- |
- |
|
Мангистауская |
19 |
86 |
124 |
358 |
267 |
31 |
|
Павлодарская |
- |
- |
2 |
2 |
2 |
- |
|
Северо-Казахстанская |
378 |
- |
- |
25 |
37 |
- |
|
Южно-Казахстанская |
186 |
337 |
63 |
143 |
153 |
36 |
|
г.Астана |
662 |
559 |
4339 |
6128 |
1522 |
7663 |
|
г.Алматы |
27392 |
41705 |
24281 |
28746 |
52718 |
53017 |
Приложение Г
Таблица Г1 - Обслужено туристов казахстанскими турфирмами по выездному туризму за период 2005-2010гг.
2005 |
2006 |
2007 |
2008 |
2009 |
2010 |
||
Республика Казахстан |
74728 |
94692 |
154885 |
210692 |
255626 |
286691 |
|
Акмолинская |
21 |
458 |
392 |
203 |
543 |
1157 |
|
Актюбинская |
1639 |
1852 |
2302 |
3734 |
3722 |
5616 |
|
Алматинская |
9829 |
18157 |
51893 |
31609 |
30083 |
36473 |
|
Атырауская |
814 |
1093 |
510 |
4010 |
773 |
1635 |
|
Восточно-Казахстанская |
441 |
1933 |
2501 |
3089 |
8155 |
10162 |
|
Жамбылская |
2075 |
3536 |
4038 |
4416 |
4652 |
8833 |
|
Западно-Казахстанская |
134 |
199 |
719 |
6035 |
683 |
2107 |
|
Карагандинская |
3681 |
4739 |
9886 |
13266 |
12515 |
12389 |
|
Костанайская |
- |
1265 |
1100 |
2304 |
3461 |
6226 |
|
Кызылординская |
687 |
59 |
55 |
423 |
232 |
125 |
|
Мангистауская |
4300 |
3531 |
2768 |
2487 |
3360 |
7846 |
|
Павлодарская |
611 |
1664 |
2239 |
2900 |
4870 |
6170 |
|
Северо-Казахстанская |
1645 |
2344 |
4499 |
8911 |
4172 |
4160 |
|
Южно-Казахстанская |
1672 |
2405 |
822 |
1080 |
2246 |
3075 |
|
г.Астана |
9715 |
9217 |
17335 |
30974 |
30138 |
24996 |
|
г.Алматы |
37464 |
42240 |
53826 |
95251 |
146021 |
155721 |
Приложение Д
Таблица Д1 - Обслужено туристов казахстанскими турфирмами по внутреннему туризму за период 2005-2010 гг.
2005 |
2006 |
2007 |
2008 |
2009 |
2010 |
||
Республика Казахстан |
66928 |
89332 |
106486 |
184379 |
209143 |
193122 |
|
Акмолинская |
5146 |
13647 |
8431 |
19832 |
18197 |
27821 |
|
Актюбинская |
418 |
412 |
1418 |
1491 |
1973 |
745 |
|
Алматинская |
4285 |
2535 |
9265 |
8963 |
20327 |
22868 |
|
Атырауская |
446 |
395 |
78 |
13399 |
881 |
258 |
|
Восточно-Казахстанская |
3662 |
14257 |
13312 |
20815 |
18910 |
29247 |
|
Жамбылская |
584 |
2009 |
1847 |
2366 |
2926 |
3187 |
|
Западно-Казахстанская |
1628 |
168 |
2314 |
3198 |
2390 |
355 |
|
Карагандинская |
2743 |
1385 |
1602 |
1995 |
2511 |
4421 |
|
Костанайская |
421 |
87 |
249 |
1190 |
4003 |
2356 |
|
Кызылординская |
112 |
212 |
1084 |
3002 |
3764 |
1156 |
|
Мангистауская |
3017 |
4260 |
1333 |
7216 |
10927 |
2986 |
|
Павлодарская |
740 |
2455 |
3923 |
3097 |
7566 |
6292 |
|
Северо-Казахстанская |
309 |
266 |
2300 |
5496 |
8581 |
6896 |
|
Южно-Казахстанская |
413 |
1263 |
2712 |
2993 |
2204 |
1505 |
|
г.Астана |
28541 |
29723 |
33393 |
62410 |
51784 |
30390 |
|
г.Алматы |
14463 |
16260 |
23225 |
26916 |
52199 |
52639 |
Приложение Е
Таблица Е1- Заполняемость гостиниц
2005 |
2006 |
2007 |
2008 |
2009 |
2010 |
||
Республика Казахстан |
23,3 |
24,6 |
25,3 |
24,9 |
24,3 |
28,7 |
|
Акмолинская |
14 |
11,5 |
11,8 |
13,5 |
12,9 |
16,1 |
|
Актюбинская |
29,7 |
44,7 |
65 |
52,4 |
32,5 |
33,3 |
|
Алматинская |
18,2 |
22,2 |
26,2 |
23,6 |
11,4 |
21,7 |
|
Атырауская |
47,4 |
36,3 |
67,6 |
24,4 |
22,6 |
51,0 |
|
Восточно-Казахстанская |
15,7 |
13,7 |
15,2 |
15,7 |
15,6 |
16,4 |
|
Жамбылская |
18 |
18,9 |
27,2 |
29,5 |
36,1 |
34,8 |
|
Западно-Казахстанская |
24 |
19,6 |
14,4 |
20,8 |
23,5 |
23,2 |
|
Карагандинская |
22,2 |
22 |
21,2 |
24,1 |
18,5 |
18,7 |
|
Костанайская |
21 |
33,8 |
37,6 |
18,2 |
27,4 |
32,5 |
|
Кызылординская |
17,8 |
17,1 |
16,1 |
17,4 |
14,7 |
17,5 |
|
Мангистауская |
35 |
45,9 |
36,5 |
39,5 |
53,4 |
46,2 |
|
Павлодарская |
31,3 |
28,1 |
19,1 |
12,6 |
19,1 |
20,4 |
|
Северо-Казахстанская |
28,6 |
31,6 |
29,5 |
38,7 |
34,4 |
41,0 |
|
Южно-Казахстанская |
15 |
18,7 |
22,2 |
14,9 |
21,4 |
19,6 |
|
г.Астана |
32,1 |
29,9 |
32 |
33 |
37 |
46,4 |
|
г.Алматы |
25,6 |
33,5 |
27,6 |
39,7 |
38,8 |
47,8 |
Приложение Ж
Таблица Ж1 - Поведение населения в сфере туризма
Социально-потребительские группы |
Краткосрочные поездки за город |
В пределах страны проживания |
За границей |
Кол-во уч. в тур.деят. |
||||||||||
Неорг-е |
Орган-е |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
13 |
14 |
|
Работники преимущественно физического труда, имеющие семью без детей в возрасте до 40 л. |
103 |
30 |
9 |
12 |
3 |
10 |
- |
46 |
- |
- |
46 |
- |
215 |
|
Работники преимущественно физического труда, имеющ. семью с одним ребенком до 18 л. |
178 |
57 |
20 |
22 |
13 |
18 |
- |
36 |
25 |
3 |
62 |
2 |
436 |
|
Работники преимущественно физ. труда, имеющ. семью с двумя и более дет. до 18л. |
189 |
65 |
15 |
5 |
3 |
7 |
- |
27 |
13 |
4 |
144 |
3 |
475 |
|
Работники преимущественно физического труда, имеющ. семью без детей в возрасте стар. 40 л. |
140 |
78 |
30 |
11 |
4 |
5 |
1 |
45 |
10 |
2 |
134 |
- |
450 |
|
Работники преимущественно умственного труда, имеющ. семью без детей в возр-те до 40 л. |
55 |
14 |
4 |
10 |
12 |
3 |
6 |
17 |
12 |
20 |
33 |
4 |
190 |
|
Работники преимущественно умственного труда, имеющие семью с одним ребенком до 18 л. |
173 |
58 |
28 |
22 |
24 |
14 |
1 |
11 |
18 |
17 |
82 |
2 |
450 |
|
Работники преим. умственного труда, имеющие семью с двумя и более детьми до 18л. |
104 |
42 |
19 |
17 |
21 |
10 |
- |
15 |
19 |
24 |
51 |
3 |
325 |
|
Работники преимущественно умственного труда, имеющие семью без детей в возрасте старше 40л. |
177 |
68 |
27 |
10 |
32 |
17 |
1 |
22 |
12 |
27 |
26 |
6 |
425 |
|
Работники высоко квалиф. умствен. труда, творческая интел-я, бизнесм. имеющ. семью без детей в воз. до 40 л. |
28 |
12 |
4 |
3 |
8 |
6 |
10 |
23 |
14 |
20 |
2 |
- |
130 |
|
Работники высоко квалиф. умствен. труда, творческая интеллигенция, бизнесмены. имеющие семью с одним ребенком до 18 л. |
172 |
49 |
23 |
26 |
28 |
4 |
13 |
62 |
32 |
48 |
30 |
18 |
505 |
|
Работники высоко квалиф. умствен. труда, творческая интелл-я, бизнесм., имеющие семью с двумя и более детьми до 18 л. |
96 |
37 |
16 |
7 |
21 |
10 |
8 |
41 |
25 |
28 |
29 |
7 |
325 |
|
Работники высоко квалифицированного умственного труда, творческая интелл-я, бизнесмены. имеющие семью без детей в возрасте стар. 40 л. |
131 |
78 |
40 |
12 |
29 |
30 |
15 |
66 |
20 |
53 |
17 |
23 |
514 |
|
Итого |
1546 |
588 |
235 |
157 |
198 |
134 |
55 |
367 |
200 |
246 |
656 |
68 |
4450 |
Приложение З
Таблица З1 - Динамика численности обслуженных посетителей туристскими фирмами
Приложение И
Таблица И1 - Основные показатели деятельности туристских фирм
2005 |
2006 |
2007 |
2008 |
2009 |
||
Число туристских фирм, единиц |
24 |
34 |
39 |
40 |
47 |
|
Общая численность работников в среднем за отчетный период, человек |
169 |
221 |
330 |
312 |
441 |
|
Обслужено туристов, человек |
17 462 |
25 299 |
27 689 |
39 960 |
59 667 |
|
Количество реализованных путевок, всего |
13 455 |
20 125 |
11 625 |
8 536 |
16 140 |
|
Въездной туризм |
486 |
699 |
186 |
91 |
196 |
|
СНГ |
429 |
684 |
174 |
81 |
181 |
|
Вне СНГ |
57 |
15 |
12 |
10 |
15 |
|
Выездной туризм |
643 |
545 |
3 285 |
3 990 |
2 659 |
|
СНГ |
90 |
88 |
80 |
65 |
78 |
|
Вне СНГ |
553 |
457 |
3 205 |
3 925 |
2 581 |
|
Внутренний туризм |
12 326 |
18 881 |
8 154 |
4 455 |
13 285 |
|
Путевки, включающие полный комплекс туристских услуг) |
12 859 |
19 573 |
9 701 |
2 669 |
4 501 |
|
Въездной туризм |
486 |
699 |
178 |
59 |
105 |
|
СНГ |
429 |
684 |
166 |
50 |
90 |
|
Вне СНГ |
57 |
15 |
12 |
9 |
15 |
|
Выездной туризм |
566 |
452 |
3 269 |
939 |
867 |
|
СНГ |
54 |
69 |
70 |
35 |
26 |
|
Вне СНГ |
512 |
383 |
3 199 |
904 |
841 |
|
Внутренний туризм |
1 029 |
18 422 |
6 257 |
1 671 |
3 529 |
|
Путевки, включающие лишь отдельные виды услуг2) |
596 |
552 |
1 924 |
5 867 |
11 639 |
|
Въездной туризм |
- |
- |
8 |
32 |
91 |
|
СНГ |
- |
- |
8 |
31 |
91 |
|
Вне СНГ |
- |
- |
- |
1 |
- |
|
Выездной туризм |
77 |
93 |
16 |
3 051 |
1 792 |
|
СНГ |
36 |
19 |
10 |
30 |
52 |
|
Вне СНГ |
41 |
74 |
6 |
3 021 |
1 740 |
|
Внутренний туризм |
519 |
459 |
1 900 |
2 784 |
9 756 |
|
Стоимость проданных путевок всего, тыс. тенге |
105535,9 |
146425,2 |
195941,3 |
219401,2 |
396494,6 |
|
Въездной туризм |
6 542,4 |
7 000,0 |
2 689,0 |
4 360,7 |
9 038,2 |
|
СНГ |
2 861,4 |
5 107,0 |
1 958,0 |
3 717,0 |
6 506,2 |
|
Вне СНГ |
3 681,0 |
1 893,0 |
731,0 |
643,7 |
2 532,0 |
|
Выездной туризм |
62 886,3 |
80 826,3 |
102 812,3 |
165 600,3 |
202 866,9 |
|
СНГ |
6 183,5 |
7 141,0 |
6 785,9 |
5 224,6 |
5 467,4 |
|
Вне СНГ |
56 702,8 |
73 685,3 |
96 026,4 |
160175,7 |
197399,5 |
|
Внутренний туризм |
36 107,2 |
58 598,9 |
90 440,0 |
49 440,2 |
184589,5 |
Приложение К
Таблица К1 - Основные показатели туристской деятельности
2005 |
2006 |
2007 |
2008 |
2009 |
||
Количество предприятий, осуществляющих туристскую деятельность, единиц |
||||||
Всего |
65 |
124 |
179 |
196 |
264 |
|
из них: |
||||||
туристских фирм |
24 |
34 |
39 |
40 |
47 |
|
индивидуальных предпринимателей, занимающихся туристской деятельностью |
3 |
2 |
2 |
5 |
12 |
|
объектов размещения |
38 |
55 |
65 |
67 |
70 |
|
индивидуальных предпринимателей, занимающихся размещением посетителей |
… |
33 |
73 |
84 |
135 |
|
Количество обслуженных посетителей, человек |
||||||
Всего |
136196 |
168320 |
216662 |
302 836 |
304 768 |
|
из них: |
||||||
туристскими фирмами |
17 462 |
25 299 |
27 689 |
39 960 |
59 667 |
|
индивидуальными предпринимателями, занимающимися туристской деятельностью |
368 |
153 |
928 |
1466 |
2 963 |
|
объектами размещения |
118366 |
116452 |
136061 |
199 464 |
126 897 |
|
индивидуальными предпринимателями, занимающимися размещением посетителей |
… |
26 416 |
51 984 |
61 946 |
115 241 |
|
Въездной туризм |
10 452 |
8 434 |
10 781 |
14 814 |
17 212 |
|
Выездной туризм |
112432 |
3 230 |
9 083 |
11 571 |
9 028 |
|
Внутренний туризм |
13 312 |
156 656 |
196 798 |
276 451 |
278 528 |
|
Объем выполненных работ и услуг, тыс. тенге |
||||||
Всего |
423 100,9 |
684 646,8 |
974 490,4 |
1 499 032,6 |
1 721 732,5 |
|
из них: |
||||||
туристскими фирмами |
10055,8 |
19356,0 |
39615,7 |
153850,0 |
151954,6 |
|
индивидуальными предпринимателями, занимающимися туристской деятельностью |
431,0 |
304,0 |
2 794,5 |
3 404,0 |
7 765,6 |
|
объектами размещения |
412614,1 |
596028,1 |
772249,2 |
1072618,2 |
1133314,3 |
|
ндивидуальными предпринимателями, занимающимися размещением посетителей |
… |
68 958,7 |
159831,0 |
269 160,0 |
428 698,0 |
Приложение Л
Таблица Л1 - Количество реализованных путевок по видам
2005 |
2006 |
2007 |
2008 |
2009 |
||
Реализовано путевок, всего |
13 455 |
20 125 |
11 625 |
8 536 |
16 140 |
|
в том числе: |
||||||
въездной туризм |
486 |
699 |
186 |
91 |
196 |
|
страны СНГ |
429 |
684 |
174 |
81 |
181 |
|
вне СНГ |
57 |
15 |
12 |
10 |
15 |
|
выездной туризм |
643 |
545 |
3 285 |
3 990 |
2 659 |
|
страны СНГ |
90 |
88 |
80 |
65 |
78 |
|
вне СНГ |
553 |
457 |
3 205 |
3 925 |
2 581 |
|
внутренний туризм |
12 326 |
18 881 |
8 154 |
4 455 |
13 285 |
|
Путевки, включающие полный комплекс туристских услуг |
12 859 |
19 573 |
9 701 |
2 669 |
4 501 |
|
в том числе: |
||||||
въездной туризм |
486 |
699 |
178 |
59 |
105 |
|
страны СНГ |
429 |
684 |
166 |
50 |
90 |
|
вне СНГ |
57 |
15 |
12 |
9 |
15 |
|
выездной туризм |
566 |
452 |
3 269 |
939 |
867 |
|
страны СНГ |
54 |
69 |
70 |
35 |
26 |
|
вне СНГ |
512 |
383 |
3 199 |
904 |
841 |
|
внутренний туризм |
11 807 |
18 422 |
6 254 |
1 671 |
3 529 |
|
Путевки, включающие отдельные виды Услуг |
596 |
552 |
1 924 |
5 867 |
11 639 |
|
в том числе: |
||||||
въездной туризм |
- |
- |
8 |
32 |
91 |
|
страны СНГ |
- |
- |
8 |
31 |
91 |
|
вне СНГ |
- |
- |
- |
1 |
- |
|
выездной туризм |
77 |
93 |
16 |
3 051 |
1 792 |
|
страны СНГ |
36 |
19 |
10 |
30 |
52 |
|
вне СНГ |
41 |
74 |
6 |
3 021 |
1 740 |
|
внутренний туризм |
519 |
459 |
1 900 |
2 784 |
9 756 |
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Понятие "новый продукт" и подходы к его определению. Стратегии и этапы вывода нового продукта на рынок. Рассмотрение инструментов исследования рынка перед выводом нового продукта. Разработка и вывод нового продукта на рынок в категории "мороженое".
дипломная работа [1,8 M], добавлен 31.03.2018Сущность и основные этапы разработки и выведения нового товара на рынок. Маркетинговые исследования и их роль при разработке нового товара, возможные риски и ошибки. Порядок разработки и выведения нового товара на рынок на примере компании "Mars LLC".
курсовая работа [47,8 K], добавлен 20.11.2010Понятие нового товара, его сущность и виды, этапы разработки и вывода на рынок, процесс и принципы продвижения. Организационно-экономическая характеристика предприятия, SWOT-анализ деятельности, разработка плана маркетинга по внедрению нового продукта.
курсовая работа [84,6 K], добавлен 21.01.2015Виды стратегий маркетинга, их содержание, основные этапы разработки. Анализ маркетинговой стратегии предприятия ОАО "Сода" на примере производства синтетических моющих средств. Анализ российского рынка и маркетинговой деятельности предприятий-конкурентов.
курсовая работа [100,9 K], добавлен 28.09.2011Выработка маркетинговой стратегии выведения нового продукта. Общая схема разработки товара. Определение оптимальной концепции представления нового продукта потребителю. Разработка дизайна упаковки и товарной марки. Оценка рыночной адекватности товара.
контрольная работа [20,7 K], добавлен 23.11.2010Последовательность разработки товара рыночной новизны. Факторы успеха и причины провалов новых товаров. Основные направления нужные рынку модификаций продукции и способов ее позиционирования. Общая стратегия маркетинга по производству продукта компании.
курсовая работа [74,8 K], добавлен 24.12.2013Что такое маркетинг? Основные категории маркетинга. Процесс управления маркетингом. Сущность и этапы маркетингового исследования. Понятие и сущность маркетинговой среды. Критерии сегментации рынка. Стратегия разработки новых товаров.
методичка [1,3 M], добавлен 16.09.2006Современное состояние глобального маркетинга, его функции, задачи и виды. Основные принципы глобального маркетинга, цели маркетинговой деятельности и сегменты рынка. Новые подходы к рекламе, сбыту, расчетам с клиентами, разработка рекламной программы.
реферат [77,8 K], добавлен 14.11.2009Понятие и виды маркетинговой деятельности. Особенности продвижения продукции на рынке. Основные этапы планирования корпоративной стратегии компании. Принципы разработки маркетинговой стратегии для компании ОАО "Шаг за шагом" с помощью матрицы БКГ.
курсовая работа [302,1 K], добавлен 30.09.2014Экономическая сущность развития маркетинговой деятельности в сфере услуг. Обзор особенностей формирования маркетинга услуг в Республике Казахстан. Маркетинговые исследования деятельности компании. Ожидаемые результаты от внедрения маркетинговой стратегии.
дипломная работа [727,8 K], добавлен 27.10.2015