Роль и значение рекламы в продвижении туристических услуг
Реклама: сущность, цели, разновидности, задачи и функции. Средства распространения рекламы. Специфические характеристики туристической услуги и особенности функционирования туристического рынка. Классификационная принадлежность рекламы в туризме.
Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
Вид | курсовая работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 27.02.2012 |
Размер файла | 112,2 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Федеральное агентство по образованию
Государственное образовательное учреждение
Высшего профессионального образования
Омский государственный институт сервиса
Факультет туризма
Кафедра социально-культурного сервиса и туризма
КУРСОВАЯ РАБОТА
по дисциплине: «Сервисная деятельность»
на тему: «Роль и значение рекламы в продвижении туристических услуг»
Выполнила студентка Тз 91 гр.
Володина Мария Сергеевна __________
Проверила доц. каф. ССиЭК
Панченкова Лариса Станиславовна_______
Омск 2011 г.
2
РЕФЕРАТ
Курсовая работа на тему «роль и значение рекламы в продвижении туристических услуг» состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы, приложений. Во введении отмечается актуальность изучаемой темы, формулируется цель и задачи предстоящего исследования.
Первая глава посвящена основным положениям о рекламе, а так же изучению целей, задач и функций рекламы.
Вторая глава посвящена основным положениям о туризме. Цели, функции и виды туризма.
Третья глава посвящена особенностям рекламы в туризме и принадлежность рекламы в туризме.
В заключении сделаны выводы, основанные на анализе проведенного исследования.
При написании работы был использован широкий круг источников и применены следующие методы научного познания: метод научной деятельности, сравнений и аналогий, исторический метод.
Приложения содержат исследования, законы РФ, а так же показательные таблицы.
Курсовая работа состоит из пояснительной записки и презентационного материала на электронном носителе. Пояснительная записка выполнена на 81 страницах формата А4, содержит 3 таблицы, терминологический словарь и включает 3 приложения.
СОДЕРЖАНИЕ
реклама туризм услуга
ВВЕДЕНИЕ
Глава 1.ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ О РЕКЛАМЕ
1.1 Реклама. Цели, задачи и функции рекламы
1.2 Краткая историческая справка рекламы
1.3 Виды рекламы
1.4 Средства распространения рекламы
1.4.1 Реклама в прессе
1.4.2 Реклама на телевидении
1.4.3 Реклама на радио
1.4.4 Наружная реклама
1.4.5 Транзитная реклама
1.4.6 Реклама в кинотеатрах
1.4.7 Выставки и ярмарки
1.4.8 Интернет реклама
1.4.9 Полиграфическая реклама
1.4.10 Сувенирная реклама
1.4.11 Прямая почтовая реклама
Глава 2.ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ О ТУРИЗМЕ
2.1 Туризм. Цели, функции и виды туризма
2.2 Специфические характеристики туристической услуги и особенности функционирования туристического рынка
Глава 3.ОСОБЕННОСТИ РЕКАЛАМЫ В ТУРИЗМЕ
3.1 Классификационная принадлежность рекламы в туризме
3.2.1 Туристская реклама в прессе
3.2.2 Туристская на телевидении
3.2.3 Туристская реклама на радио
3.2.4 Наружная реклама в туризме
3.2.5 Транзитная реклама в туризме
3.2.6 Туристская реклама в кинотеатрах
3.2.7 Выставки и ярмарки
3.2.8 Туристская интернет реклама
3.2.9 Печатная реклама в туризме
3.2.10 Сувенирная продукция в туризме
3.2.11 Прямая почтовая реклама в туризме
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
ТЕРМИНОЛОГИЧЕСКИЙ СЛОВАРЬ
СПИСИОК ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЕ А
ПРИЛОЖЕНИЕ Б
ПРИЛОЖЕНИЕ В
ВВЕДЕНИЕ
В системе рыночных отношений, где предполагается взаимодействие производителей и потребителей, достаточно актуально стоит проблема предложения и выбора товара или услуги. Поскольку большинство производителей сталкивается с конкуренцией, то большое значение в привлечении внимания покупателей приобретает реклама. Услуги, предоставляемые сферой социально-культурного сервиса, довольно разнообразны, и для освещения их качества необходима реклама, которая вызывала бы доверие и стимулировала потребителей. Создание такой рекламы требует комплексных знаний в области маркетинга, социологии, психологии и пр. Реклама должна отвечать не только эстетическим требованиям, но и быть убедительной. Убедительность рекламы обусловлена, прежде всего, демонстрацией выгод, которые будут получены при приобретении товара. Концепция рекламной компании должна выстраиваться с учетом потребностной сферы человека. Туризм как составляющая социально-культурной сферы характеризуется наличием условий, которые способны удовлетворить широкий спектр желаний:
· Отдых
· Оздоровление
· Расширение деловых контактов
· Обучение
· Совершенствование физических и психических возможностей организма человека
Объектом исследования курсовой работы, является теоретические основы рекламной деятельности и рекомендации по разработке рекламных обращений в туризме и сервисе.
Главной целью курсовой работы является изучение основных положений и особенностей рекламы в туризме. Выявить специфические характеристики и особенности функционирования туристического рынка.
Исходя из целей, можно выявить ряд главных задач курсовой работы:
1.Рассмотреть цели, задачи и основные положения рекламы в сфере туризма.
2.Проанализировать характеристики туристических услуг и особенности функционирования туристического рынка.
3.Классифицировать принадлежность рекламы в сфере туризма.
Я считаю, что актуальность выбранной темы заключается в том, что условиях современного экономического рынка, века жестокой конкуренции туристических фирм, важным направлением деятельности является изучение рынка, проведение маркетинговых исследований - обеспечение рекламной деятельности туристических фирм.
Глава 1.ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ О РЕКЛАМЕ
1.1 Реклама. Цели, задачи и функции рекламы
Термин «реклама» происходит от латинского «reclamare» - «громко кричать» или «извещать» - так на базарах и площадях Древней Греции и Древнего Рима более 2000 лет тому назад громко выкрикивались и расхваливались различные товары. Реклама в английском языке обозначается термином «advertising», что в переводе с английского означает уведомление и истолковывается как привлечение внимания потребителя к продукту (товару, услуге) и распространение советов, призывов, предложений, рекомендаций приобрести данный товар или услугу.
В Законе РФ «О рекламе» дано следующее определение: «Реклама - информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке».
Реклама является одним из видов маркетинговых коммуникаций наряду с паблик рилейшнз (PR), стимулированием сбыта и прямым маркетингом.
Различают экономические и коммуникативные цели рекламы: первые прямо направлены на покупку товара, вторые - опосредованно.
К экономическим целям относят:
· поддержку сбыта товара;
· формирование потребности в данном виде товара или услуги;
· убеждение покупателя приобрести данный товар;
· стимулирование спроса на конкретный товар и стимулирование
· сбыта;
· объявление о льготных сделках, распродажах, снижениях цен;
· сокращение сроков вывода на рынок нового товара или услуги;
· понуждение потенциальных покупателей к посещению магазина, выставки.
К коммуникативным целям относят:
· ознакомление потребителей с новым продуктом, новой маркой или новым предприятием;
· повышение уровня известности продукта;
· влияние на привычки при потреблении продукта;
· информирование потребителей (например, об изменении цен);
· изменение имиджа в определенном направлении (модернизация, повышение привлекательности);
· пробуждение любопытства, которое приводит людей в магазин даже без намерения приобрести продукт;
· пробуждение желания последовать примеру других людей, которые уже приобрели продукт;
· поддержание верности продукту;
· улучшение мнения о предприятии и его продукции;
· выделение собственных товаров среди конкурирующих товаров.
В зависимости от целей, определяемых конкретной рыночной ситуацией, реклама может эффективно решать следующие задачи:
· информирование (формирование осведомленности и знания о новом товаре, о фирме-производителе, о конкретном мероприятии и т. п.);
· увещевание (формирование предпочтения к товару или фирме; убеждение покупателя приобрести товар; поощрение факта покупки и т. д.);
· напоминание (поддержание осведомленности и удержание в памяти потребителей информации о товаре; напоминание, где можно купить данный товар);
· позиционирование (перепозиционирование) товара или фирмы;
· удержание потребителей, лояльных к рекламируемому товару;
· создание уникального образа фирмы, отличающегося от образов конкурентов.
Функции рекламы:
1.Маркетинговая - решаются многие задачи, изучение поведения потребителей и конкурентов; динамика отраслевых изменений; разработка товаров, которые удовлетворяли бы потребностям потребителей конкретных сегментов рынка; их производство; выбор методов ценообразования; продвижения товаров на рынок; стимулирование сбыта.
2.Коммуникативная - передача информации, важнейшая функция рекламы. Примерами могут служить рекламные объявления в телефонных справочниках, газетные объявления и уведомления юридического характера, публикуемые различными организациями и правительственными органами.
3.Образовательная - реклама ускоряет адаптацию нового и не опробованного, тем самым продвигая ускоренными темпами технический прогресс и воплощение в реальность лучшей жизни для всех.
4.Экономическая - информируя людей о товарах, услугах и идеях, реклама стимулирует рост продаж. Реклама позволяет выходить на рынок конкурирующим организациям, что стимулирует совершенствование существующих изделий и разработку новых моделей. Реклама в качестве инструмента организации массового сбыта является одной из основных движущих сил, которые способствовали повышению жизненного уровня во всем мире.
5.Социальная - средства массовой информации, к примеру, свой основной доход получают от рекламы. Это создает более благоприятные условия для свободы прессы, поскольку она не зависит от государственной поддержки. Различные рекламные организации также способствуют расширению и росту понимания важных общественных кампаний за счет бесплатного размещения такой рекламы.
1.2 Краткая историческая справка рекламы
1.Реклама в государствах древнего мира.
Простейшие формы рекламы существовали еще до нашей эры. Одним из первых, дошедших до нашего времени рекламных обращений считается египетский папирус, в котором сообщалось о продаже раба. Его текст гласил: «Он прекрасно слышит обоими ушами, видит обоими глазами. Гарантирую его умеренность в пище, честность, покорность». Хранится папирус в Британском музее, Современные исследователи также считают одним из древнейших рекламных текстов высеченную на камне надпись, найденную в развалинах древнейшего города Мемфиса: «Я, Рино с острова Крит, по воле богов толкую сновидения». Однако оперативность рекламы, исполненной на камне и металле, весьма низка по сравнению с настенной рекламой.
Дошедшие до нас памятники письменной истории свидетельствуют, что в Древнем Риме стены расписывались объявлениями о гладиаторских боях, продаже рабов, домашних животных и т.д.
Важнейшим средством распространения информации и рекламы в древних государствах мира являлся так называемый институт глашатаев - один из древнейших установлений государственной власти. Эти должности были установлены в различных древних государствах.
По свидетельствам античных авторов духовная жизнь общества на ранних ступенях развития проявлялась преимущественно в устной форме. Это подтверждается и безусловным преобладанием именно устных вариантов рекламных текстов. Античная культура явилась прекрасным образцом развития рекламной деятельности. В этом смысле нельзя не согласиться с российскими исследователями рекламы, утверждающими, что становление и развитие рекламы началось задолго до появления книгопечатания.
2.Развитие рекламы в Западной Европе и США.
Изобретение Иоганном Гутенбергом печатного станка в 1450 г. Ознаменовало начало эпохи становления системы средств массовой коммуникации, следствием, которого качественно новый этап развития рекламы. Тексты, написание которых раньше требовало многодневного и кропотливого труда, теперь могли подготавливаться достаточно быстро.
На протяжении второй половины ХV в. Типографские предприятия, начало которым положил Гутенберг, распространяются по всей Европе: в 1465 г. Появляется первая типография в Италии, в 1468 г. - в Швейцарии, в 1470 г. - во Франции и т.д. Первое напечатанное рекламное объявление датировано 1472 г. Текст был вывешен на двери одной из церквей в Лондоне и информировал прихожан о продаже молитвенника.
Большое количество рекламы публиковала «Газетт», основанная Бенджамином Франклином в 1729 г. С именем Франклина связывают рассвет рекламы в США, называя его отцом американской рекламы. «Газетт» не только имела самый большой тираж, но и самый большой объем рекламных объявлений среди всех изданий колониальной Америки.
3.Реклама в России.
Развитие рекламного дела в России относят к X-XI вв., когда русские купцы прибегали к разнообразным приемам предложения своих товаров. Обычно приглашали за отдельную плату зазывалу, который, находясь возле лавок, громко извещал о достоинствах товара и его владельца. Создателями и виртуозными исполнителями устной потешной рекламы были коробейники, торговавшие мелким товаром - лентами, кружевами, гребнями, косынками, пряниками, бубликами и т.п.
Определенный вклад в ранний период формирования средств рекламной деятельности внесли народные картинки - лубки. Первое упоминание о них относится к началу XVII в., когда в царских палатах уже имелось несколько десятков таких потешных листов. Лубки входили в каждый дом - от царских палат до убогих крестьянских изб. Они в доступной форме доносили до широкой аудитории разнообразную информацию и идеи, воплощенные в броских красочных изображениях.
В XIX в. Получает широкое распространение печатная реклама товаров, хотя печатные объявления рекламного характера встречаются уже в «Ведомостях» Петра 1 в начале XVIII в., получив позже некий толчок в изданиях Академии наук «Санкт-Петербургские ведомости».
После гражданской войны реклама в России получает определенное развитие. Появились рекламные агентства «Рекламтранс», «Связь», «Промреклама», «Мосторгреклама» и др.
В XXI в., зачастую с экранов телевидения демонстрируются весьма пошлые видеоролики, эксплуатирующие дурные вкусы и низменные инстинкты населения. Нужны коллективные усилия государства, общественности, всей армии рекламоведов, чтобы рекламный рынок России стал действительно цивилизованным и полезным для населения.
1.3 Виды рекламы
Многообразие функций и задач рекламы делают необходимым более глубокий анализ её отдельных разновидностей.
При классификации рекламы используется множество критериев, представленных ниже.
1. Классификация рекламы по типу ее инициатора. Выделяют следующие разновидности подобной рекламы:
· Реклама от имени производителей и торговых посредников осуществляется, как правило, параллельно и носит в основном коммерческий характер. При этом рекламная деятельность может осуществляться рекламодателями самостоятельно или сообща, для достижения общих целей. Соответственно, реклама является фирменной или корпоративной.
· Реклама от имени правительства осуществляется в целях популяризации определенных общегосударственных программ. Ее аудиторией является в большинстве случаев все активное население страны или его определенные категории. Все большую рекламную активность проявляют государственные налоговые службы. В странах, где предусмотрена контрактная форма формирования вооруженных сил, правительства инициируют рекламу по набору вольнонаемных служащих в армию и флот и т. п.
· Реклама от имени частных лиц в большинстве случаев представляет собой объявления (о купле-продаже, обмене, о знаменательных событиях и т. д.)
· Социальная реклама также носит некоммерческий характер и способствует утверждению социально значимых принципов и достижению определенных целей в сфере общественной жизни (охрана природы, борьба с бедностью, защита прав потребителей, сдерживание преступности и т. п.).
· Политическая реклама используется как инструмент пропаганды определенных политических идей, партий, деятелей и т. п. В конечном итоге, она призвана способствовать достижению целей в борьбе за политическую власть. Ярко выраженные пики активности политической рекламы наблюдаются в ходе предвыборных кампаний.
2. По направленности на аудиторию выделяют:
· рекламу потребительских товаров (для личных нужд);
· бизнес-рекламу (реклама оборудования, услуг в сфере производства, торговая реклама оптовикам, реклама, предназначенная врачам, учителям, работникам сельскохозяйственной отрасли и т. д.).
3. По концентрированности на определенном сегменте аудитории различают рекламу:
· селективную (избирательную), четко адресованную определенной группе покупателей (сегменту рынка);
· массовую, не направленную на конкретный контингент
4. По широте охвата аудитории выделяется реклама:
· локальная (рассчитана на потребителей, проживающих в данном городе или районе);
· региональная (охватывает определенную часть страны);
· общенациональная (в масштабах всего государства);
· международная (ведется на территории нескольких государств);
· глобальная (иногда охватывающая весь мир).
5. По предмету рекламной коммуникации (то, что рекламируется):
· товарная реклама (формирование и стимулирование спроса на конкретный товар или товарную группу);
· престижная реклама (реклама конкретной фирмы, организации);
· реклама идей;
· реклама личности;
· реклама территории (города, региона или страны в целом) и т. д.
6. В зависимости от целей и задач рекламы выделяют рекламу:
· информативную;
· увещевательную;
· напоминающую.
7. По способу воздействия бывает реклама:
· зрительная (наружная, транзитная, печатная реклама и т. п.);
· слуховая (радиореклама, реклама по телефону и т. д.)
· зрительно-обонятельная (ароматизированная листовка);
· зрительно-слуховая (теле-, кино- и видеореклама) и др.
8. По характеру воздействия на аудиторию выделяют жесткую и мягкую рекламу.
· жесткая реклама близка по характеру к средствам стимулирования сбыта и используется в комплексе с ними, по форме представляет собой агрессивный нажим на покупателя с целью заставить его купить рекламируемый товар и рассчитана на краткосрочную перспективу.
· мягкая реклама не только сообщает о товаре, но и формирует вокруг него благоприятную атмосферу, рассчитана на среднесрочную и длительную перспективу.
9. В зависимости от используемых средств распространения рекламного обращения выделяют рекламу:
· печатную (полиграфическую);
· в газетах и журналах;
· радио- и телерекламу;
· наружную;
· транзитную;
· сувенирную и т. д.
10. В зависимости от размещения рекламы и использования творческого подхода выделяют ATL - и BTL- рекламу.
Термин ATL - above the line (англ. «над чертой») - используется для рекламы, публикуемой в таких средствах распространения, как пресса, радио, телевидение, кино, наружная реклама и реклама на транспорте.
BTL - below the line - творческая реклама, предполагающая создание оригинального рекламного продукта, а не его простого размещения в СМИ. BTL - многогранная вещь - это и бесплатная раздача образцов товара и дегустации, конкурсы и лотереи, городские праздники и специальные клубные вечеринки. BTL не меньше чем традиционная реклама требует креативного подхода, профессиональных знаний и учета установок потребителей.
Основная системообразующая цель BTL - увеличение доли рынка и прибылей компании. Исходя из цели, задачами сектора BTL являются информирование о новинках, повышение узнаваемости товара, расширение аудитории потребителей, удержание существующих клиентов, переключение потребителя с конкурирующего бренда на свой бренд, поддержание и укрепление имиджа торговой марки, создание эмоциональной связи между брендом и потребителем.
Многие специалисты большинство видов BTL объединяют в три большие группы:
· Стимулирование сбыта, ориентированное на конечного потребителя (sales promotion или consumer promotion). Сюда входят инструменты стимулирования сбыта: лотереи, розыгрыши, дегустация, семплинг, подарок за покупку, специальные предложения, системы бонусов, телемагазин, SMS, телефонный маркетинг, Интернет-промоушн, консультации, презентации, спонсорство, брендинг.
· Стимулирование сбыта, ориентированное на товаропроводящую сеть (trade promotion). Это такие направления, как мерчендайзинг, система бонусов, презентаций, консультаций, но уже для работников торговой сети.
· Событийный маркетинг (event marketing) - организация вовлекающего и развлекающего действа в соответствии с тематикой.
Новинками в сфере BTL можно назвать такие способы как e-mail и SMS-рассылка, Coll-центры.
Перечень критериев классификации рекламы не исчерпывается приведенными выше. Например, важным является деление рекламы по используемым средствам и приемам на этичную и неэтичную, добросовестную и недобросовестную, позитивную и антирекламу и т. д.
Особое внимание следует уделить рассмотрению коммерческой, социальной и политической рекламы.
Коммерческая реклама занимает ведущее место среди видов рекламы и призвана информировать покупателя о продукции рекламодателя или стимулировать рынок. Ее цель - продать конкретную продукцию, переключить на нее внимание с аналогичной продукции конкурентов.
При помощи коммерческой рекламы покупатели быстрее находят необходимые им товары, приобретают их с наибольшими удобствами и наименьшей затратой времени. При этом ускоряется реализация товаров, повышается эффективность труда торгового персонала, снижаются расходы. Не менее важна информация для населения об отдельных коммерческих предприятиях, услугах, которые они предлагают, времени работы, методах продажи, специфических особенностях их деятельности.
Коммерческой рекламе должны быть присущи такие черты добросовестной рекламы, как правдивость, конкретность, целенаправленность, гуманность и компетентность.
Правдивость - черта, обязывающая организатора рекламного мероприятия приводить сведения о товарах, их качестве, достоинствах и преимуществах, соответствующие действительности.
Конкретность выражается в убедительных аргументах и цифровых данных, используемых в тексте рекламного средства; в рекламной графике соблюдение этого принципа исключает неоправданный формализм и непонятные широкому зрителю приемы.
Целенаправленность рекламы означает, что ее отправным пунктом являются рекламируемые товары и рыночная конъюнктура, ее объектом - потребитель. Соблюдение в рекламе принципа целенаправленности предотвращает нерациональное расходование средств, позволяет оценивать эффективность применения того или иного средства рекламы, его влияние на увеличение оборота торгового предприятия, а также эмоциональное и психологическое воздействие.
Гуманность торговой рекламы означает, что она способствует гармоническому развитию личности, духовному росту человека, расширению его кругозора, укреплению здоровья, улучшению эстетики быта и производства.
Компетентность рекламы заключается в том, что она базируется на новейших достижениях различных наук и технического прогресса (искусство, социология, психология, медицина, эргономика, дизайн и др.).
Социальная реклама имеет различные определения, но во всех них присутствует общее - это коммуникация с помощью СМИ и других средств связи с целью повлиять на установки людей в отношении тех или иных актуальных проблем, таких как преступность, проблема СПИДа, алкоголизма, наркомании, здоровья и благополучия нации, защита окружающей среды и т. п.
Согласно Закону РФ «О рекламе» социальная реклама направлена на достижение благотворительных и иных общественно полезных целей, а также обеспечение интересов государства.
Основное предназначение социальной рекламы состоит в гуманизации общества и формировании его нравственных ценностей. И если коммерческая реклама стремится в первую очередь побудить потребителя совершить покупку, то цель социальной рекламы - изменить отношение общественности к какой-либо насущной социальной проблеме, а в долгосрочном периоде - создать новые социальные ценности. Поэтому и эффект от применения социальной рекламы практически никогда не бывает быстрым.
Первые образцы социальной рекламы в России появились в 1992 г. и сразу вызвали интерес со стороны общественности. Родоначальником этого вида рекламы считается Игорь Буренков, создавший уже ставший классикой жанра ролик «Позвоните родителям!». Другие наиболее запомнившиеся ролики касались курения (люди в виде окурков в пепельнице), наркомании, СПИДа, алкоголизма и т. д. К наиболее заметным примерам также можно отнести усилия Министерства по налогам и сборам (знаменитые слоганы «Заплати налоги и спи спокойно!» и «Пора выйти из тени»). Вся остальная социальная реклама существует пока в масштабе выставок, конкурсов и конференций, которые не доходят до непосредственного потребителя этого вида рекламы.
Политическая реклама - реклама политических партий (объединений), органов государственной власти, государственных и общественных организаций и принимающих участие в политической деятельности отдельных граждан, их действий, идей и программ.
Если же рассматривать политическую рекламу в широком социологическом контексте, то это любая реклама как система методов психологического воздействия на массовые аудитории с целью управления их политическими убеждениями.
Как и коммерческая реклама, реклама политическая благодаря своей многотиражности, многообразию, возможности повторения, лаконизму и эмоциональности обладает значительными возможностями воздействия на массовое сознание.
Одной из основных задач политической рекламы, как и рекламы коммерческой, является определение позиции своего «товара» на рынке. В данном случае речь идет об определении положения конкретной партии, движения, фонда по отношению к другим организациям. Поэтому задача рекламы - помочь избирателю идентифицировать те или иные политические силы или их представителей, наделив их соответствующим имиджем, отличным от имиджей других политических сил и кандидатов.
Политическая реклама может быть эффективной в том случае, если она учитывает интересы избирателей, формулируя их в виде конкретных предложений по их реализации. Если же эти интересы сформулированы лишь в форме лозунгов, общих фраз, туманных пожеланий, то политическая реклама не будет эффективной. Кроме того, и это должно быть, очевидно, как для политиков, так и для их рекламных агентов, - политическая реклама может лишь выделить в своих обращениях те или иные интересы населения, но не она их формирует. Интересы возникают под воздействием окружающей действительности, реальных жизненных обстоятельств, под воздействием бытия.
Одним из важнейших психологических механизмов манипуляции политическим восприятием является апелляция к эмоциональной сфере личности. Здесь существует несколько моментов, делающих этот механизм эффективным. Обращение к эмоциям не требует никакого рационального обоснования своих аргументов. К тому же любые образы, связанные с сильными эмоциями, надолго задерживаются в памяти людей. Такие эмоции, как страх, ненависть, презрение, смятение и, наоборот, чувство патриотизма, гордости, чувство собственного достоинства эффективно используются при создании политической рекламы и для формирования нужных образов и стереотипов.
Обращение к эмоциональной сфере с целью создания образа или стереотипа в ходе манипуляции особенно эффективно, когда существует большое скопление народа, где работает механизм массового заражения, в несколько раз, усиливающий любую эмоцию. В состоянии массового заражения интеллектуальные процессы снижены, толпа является некритичной, ей не требуется убеждения, достаточно лишь внушения. Хорошо зная эти психологические особенности, политики охотно используют для своих целей большие собрания людей. Часто это носит характер выступления лидеров города, региона и даже государства перед населением, особенно в период предвыборной кампании.
Другим обычным психологическим механизмом создания образов и стереотипов является усиление идентификации личности с группой. Людям свойственно идентифицировать себя с группой, чувствовать себя «одним из многих». Это создает ощущение большей безопасности в мире, притупляет чувство одиночества. Поэтому в политической рекламе нередко успешно используют этот прием.
Внедрение стереотипов и образов с помощью политической рекламы ведется ежедневно и ежеминутно. Одновременно происходит воздействие на различные органы чувств. Люди, слушая радио, смотря кино и телевидение, видя на улицах плакаты, воспринимают одни и те же образы и стереотипы, которые прочно закрепляются в их сознании.
Для создания нужных образов и стереотипов в ходе манипуляции политическая реклама использует прием «подтасовки фактов». При этом каждый из таких фактов может быть верным, но в сочетании они дают неправильное, искаженное представление о действительности. Иногда применяется модификация этого приема, выпячивание одних и замалчивание других фактов.
1.4 Средства распространения рекламы
В зависимости от используемых средств распространения рекламного обращения выделяют рекламу:
· рекламу в прессе;
· рекламу на телевидении;
· рекламу на радио;
· наружная рекламу;
· транзитную рекламу;
· выставки и ярмарки;
· печатную (полиграфическую) рекламу;
· рекламу в сети Интернет;
· сувенирную рекламу;
· рекламу в кинотеатрах;
· прямую почтовую рекламу и т. д.
1.4.1 Реклама в прессе
Самая распространенная реклама во всем мире. К ней относят рекламу в газетах, журналах и специализированных рекламных изданиях. Специализированные рекламные издания, как правило, содержат либо только рекламу, либо в основном рекламу. При этом они достаточно разнообразны как по форме распространения, так и по аудитории, к которой обращены.
В прессе выделяются следующие виды рекламной продукции:
· стандартное рекламное объявление;
· рекламное объявление с отрывным купоном;
· вкладываемая реклама;
· рубричная реклама;
· строчная реклама;
· строка под «шапкой» издания;
· логотип на страницах;
· рекламная статья;
· упоминание в редакционном материале;
· фоторепортаж;
· разворот;
· обложка;
· многостраничное объявление.
1.4.2 Реклама на телевидении
Традиционно считается основным носителем рекламы для широкого круга потребителей не только на Западе, но и в России. Среди распространенных видов прямой телевизионной рекламы можно выделить следующие:
· телеролики;
· рекламные сериалы;
· фотофильмы - или слайд-фильмы;
· телеобъявления;
· телетекст;
· «бегущая строка»;
· телезаставки;
· рекламный репортаж.
Помимо собственно телевизионной рекламы, которую часто называют прямой, существуют, по крайней мере, еще три вида коммерческого продвижения продукции при помощи телевидения - это спонсорство на телевидении, так называемая информационная реклама и телемагазины.
1.4.3 Реклама на радио
Радио можно слушать в магазине, дома, в офисе, в любом другом учреждении, в автомобиле, на отдыхе, на природе, его можно слушать, занимаясь какими-то другими делами. Ежедневно, включая радио, мы слушаем и рекламу.
Самыми распространенными видами рекламы на радио являются:
· объявления;
· аудиоролик;
· выступления;
· консультации специалистов;
· радиорепортажи.
1.4.4Наружная реклама
Англ. - outdoor advertising - одно из основных средств рекламы, носители которого размещаются вне помещений. Наружная реклама рассчитана на пешеходов, шоферов, пассажиров.
Можно выделить следующие средства наружной рекламы:
стандартные уличные щиты (нередко их называют биллбордами, англ. - billboard);
· брандмауэры;
· конструкции сити-формата;
· транспаранты-растяжки (иногда их называют и перетяжками);
· суперсайты;
· крышные установки;
· панель-кронштейны;
· призматроны;
· уличные рекламные конструкции;
· световая реклама;
· электронные табло и экраны;
· указатели;
· вывески;
· витрины;
· штендеры;
· другие виды наружной рекламы.
Для наружной рекламы существует пять наиболее важных требований:
1.Часто попадаться на глаза.
2.Привлекать к себе внимание.
3.Быть краткой.
4.Быть без труда читаемой на ходу.
5.Быть понятной.
1.4.5Транзитная реклама
Сегодня транзитная реклама весьма и весьма многообразна. Можно выделить следующие ее основные виды:
· наружная реклама на транспорте;
· внутрисалонная реклама;
· реклама в метро;
· реклама на транспортных сооружениях;
· предоставление пассажирам различной полиграфической, сувенирной и прочей рекламной продукции.
1.4.6 Реклама в кинотеатрах
Кинореклама является небольшой по емкости, но самой динамичной по темпу развития. Рост популярности рекламы в кинотеатрах становится весьма устойчивой тенденцией. Это связано в первую очередь с активным ростом индустрии кинопоказа в России, которая входит в тройку самых перспективных рынков кинотеатрального сектора. Потенциальная емкость данного рынка в регионах составляет 2000 кинотеатров, при наличии на сегодняшний момент менее 200 современных залов.
Кинотеатр перестал быть местом, куда люди приходят просто посмотреть фильмы. Скорее зритель хочет получить положительный эффект, удовольствие, ассоциируя кинотеатр с торгово-развлекательным центром. Реклама в кино уникальна тем, что потенциальные покупатели вместе с рекламодателями платят за рекламное время. При этом зрителям наряду с традиционным показом роликов на экране, предлагается комплексный кросс-промоушн включающий рекламу на:
· билетах,
· афишах,
· стендах,
· барных стойках,
· демонстрацию клипов на плазменных мониторах и телевизорах,
· семплинги
· в фойе
Перспективное развитие кинорекламы должно происходить с учетом адресности и комплексности рекламных мероприятий, привлечения и расширения брендов среднего бизнеса, переориентации кинорекламы исключительно с имиджевой поддержки продукции и услуг на повышение их продаж. Рост доходности кинотеатров должен обеспечиваться не увеличением рекламного времени, а поиском новых технологий рекламы в кино и внедрением цифровых системных сетей.
1.4.7 Выставки и ярмарки
«Торгово-промышленная выставка (Exhibition, Austellung, Exposition)» - это кратковременное, периодически и обычно в одном и том же месте проводимое мероприятие, в рамках которого значительное число предприятий (экспоненты) с помощью образцов (экспонатов) дают представительную картину предложения товаров/услуг одной или нескольких отраслей и стремятся информировать конечных потребителей (или же и промежуточных) о своей фирме и ее продукции с конечной целью содействия продажам». Еще одно определение: «Выставка - прежде всего публичная демонстрация достижений тех или иных отраслей материальной или духовной сферы жизни общества, основная цель которой - обмен идеями, теориями, знаниями при одновременном проведении коммерческой работы».
Ярмарка определяется Союзом международных ярмарок как «международная экономическая выставка образцов, которая в соответствии с обычаями той страны, на территории которой она проводится, представляет собой крупный рынок товаров, действует в установленные сроки в течение ограниченного периода времени в одном и том же месте и на которой экспонентам разрешается представлять образцы своей продукции для заключения торговых сделок в национальном и международном масштабе». «Ярмарка - коммерческое мероприятие, основная цель которого - заключение торговых сделок по выставляемым товарам».
Занимают особое место в арсенале средств рекламного воздействия, так как предоставляют очень широкие возможности демонстрации рекламируемых изделий для установления прямых контактов с покупателями. Специалисты отличают понятия «ярмарка» и «выставка». Ярмарки зародились как мероприятия рыночного характера, основная цель которых - сбыт демонстрируемой продукции или товаров. В отличие от них выставки возникли как средство публичной демонстрации тех или иных достижений человечества, носили вначале сугубо просветительский характер, но по мере развития приобрели также и ярко выраженную коммерческую направленность.
1.4.8 Интернет реклама
Основными рекламоносителями в Интернете являются баннеры, Web-сайты, электронная почта, списки рассылки и т. д.
Баннер (англ. - banner) представляет собой прямоугольное графическое изображение в формате GIF или JPG, иногда PNG, SWF. Баннер помещается на веб-странице и имеет гиперссылку на сервер фирмы.
Web-сайт служит для размещения информации о фирме, услугах, которые она оказывает, и товарах, которые реализует.
Электронная почтовая рассылка (англ. - E-mail) служит для пересылки информации между адресатами.
1.4.9 Полиграфическая реклама
Печатная реклама - один из основных видов рекламы, получаемый в основном полиграфическим способом и рассчитанный исключительно на зрительное восприятие.
Виды полиграфической рекламы:
· листовка;
· проспект;
· каталог;
· буклет;
· бродсайт;
· флайер.
1.4.10 Сувенирная реклама
Рекламные сувениры широко применяют для рекламных целей, так как это хорошее средство популяризации организаций, использующих их в своей рекламной работе. Они подчеркивают солидность организации, ее внимание к своим деловым партнерам и потребителям, обеспечивая благоприятное, а часто и предпочтительное отношение к рекламодателю.
Условно рекламные сувениры можно классифицировать следующим образом.
· фирменные сувенирные изделия;
· серийные сувенирные изделия;
· подарочные изделия;
· фирменные упаковочные материалы.
1.4.11 Прямая почтовая реклама
Прямая почтовая реклама (DМ, Direct mail) - в точном переводе с англ. - прямая почтовая рассылка - средство рекламного воздействия на клиента с помощью почтовых отправлений.
DМ включает следующие формы и типы отправлений:
· рекламные и рекомендательные письма;
· открытки;
· листовки;
· буклеты;
· проспекты;
· каталоги;
· прайс-листы;
· приглашения на мероприятия;
· сувенирные календари и плакаты;
· купоны на скидку;
· возвратные карточки заказа;
· программы и анкеты;
· образцы предлагаемой продукции и др.
Таблица 1- Преимущества и недостатки основных средств распространения рекламы
Средство рекламы |
Преимущества |
Недостатки |
|
Газеты |
Оперативность, многочисленность аудитории, относительно низкие расходы на один контакт и др. |
Кратковременность существования, низкое качество воспроизведения, незначительная аудитория «вторичных читателей», помещается рядом с рекламой других отправителей |
|
Журналы |
Высокое качество исполнения и цветопередачи, длительность существования, многочисленность «вторичных читателей», престижность, высокие избирательные возможности специализированных изданий |
Длительный временной разрыв между покупкой места и появлением рекламы, соседство рекламы конкурентов, высокая стоимость рекламы, технология производства журналов не позволяет оперативно вносить изменения |
|
Телевидение |
Широта охвата, многочисленность аудитории, высокая степень привлечения внимания, объясняющаяся сочетанием изображения, звука и движения; высокое эмоциональное воздействие; возможность выбирать конкретную целевую аудиторию в разнообразных тематических программах |
Высокая стоимость ее производства и трансляции, перегруженность рекламой, мимолетность рекламного контакта, сложно производить изменения в тексте или изображении рекламы. |
|
Радио |
Массовость аудитории, оперативность выхода в эфир, частотность, относительно невысокий уровень рекламных тарифов, вездесущность, доступность изменения, как текста рекламы, так и плана ее звучания в эфире |
Ограниченность звукового представления, кратковременность рекламного воздействия |
|
Наружная реклама |
Широкий охват аудитории, частотность, гибкость, относительно невысокая стоимость одного контакта, высокий уровень воздействия на аудиторию, как правило, слабая конкуренция (по соседству) |
Отсутствие избирательности аудитории, зависимость качества изображения от влияния атмосферных явлений, большие сроки, необходимые на проведение кампании с использованием данного медиаканала |
|
Реклама на транспорте |
Многочисленность аудитории, возможность надолго удержать внимание получателя (внутрисалонная реклама), гибкость, широкий охват, возможность расширения географии целевой аудитории |
Краткосрочность контакта (наружная реклама на транспорте), достижение только специфических аудиторий (работающие мужчины и женщины, студенты, пенсионеры - для внутрисалонной рекламы) |
|
Реклама в кинотеатрах |
Сила воздействия, зрелищность и запоминаемость, точное целевое воздействие, высокое качество взаимодействия с публикой |
Дороговизна рекламного контакта, ограниченный охват аудитории, навязчивость |
|
Печатная (полиграфическая) реклама |
Высокое качество воспроизведения, значительная продолжительность контактов у некоторых носителей (плакаты, настенные и карманные календари), отсутствие рекламы конкурентов на конкретном рекламном носителе и др. |
Высокие издержки на печатную рекламу в сопоставлении с охватываемой аудиторией, образ «макулатурности» |
|
Выставки и ярмарки |
Наглядность демонстрируемых изделий и возможность их показа в действии, возможность мгновенного установления деловых контактов, положительное воздействие элементов «праздничной атмосферы» |
Высокая стоимость организации и участия, сравнительно редкая периодичность, недостаточно широкий региональный охват представителей групп целевого воздействия. |
|
Рекламные сувениры |
Высокая эффективность в укреплении деловых контактов, многоразовость рекламного воздействия на широкий круг лиц при использовании |
Ограниченность способа выражения рекламной идеи, относительно высокая стоимость на единичный контакт |
|
Прямая почтовая реклама |
Высокая избирательность охвата представителей групп целевого воздействия, гибкость и оперативность, отсутствие рекламных материалов конкурентов, личностный характер послания |
Многие потребители отрицательно относятся к тому, что они называют «мусорной рекламой», поэтому они либо выкидывают почтовую рекламу, не читая, либо относятся к рекламной информации крайне подозрительно; обилие почтовой рекламы раздражает потребителя; при неизученности рынка большой процент разосланной почты пропадает напрасно; определенные трудности в подборе адресов для рассылки |
|
Реклама в сети Интернет |
Высокая сконцентрированность на целевой аудитории, личностный характер коммуникации, возможность учета контактов с рекламным обращением, полный контроль эффективности рекламной кампании |
Относительно слабое развитие компьютеризации в нашей стране |
Глава 2.ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ О ТУРИЗМЕ
2.1 Туризм. Цели, функции и виды туризма
Туризм -- временные выезды (путешествия) людей в другую страну или местность, отличную от места постоянного жительства на срок от 24 часов до 6 месяцев в течение одного календарного года или с совершением не менее одной ночевки в развлекательных, оздоровительных, спортивных, гостевых, познавательных, религиозных и иных целях без занятия деятельностью, оплачиваемой из местного источника.
Дать краткое и при этом полное определение понятию «туризм», из-за многообразия выполняемых им функций и большого числа форм проявления, довольно сложно. По определению, принятому ООН в 1954 году, туризм -- это активный отдых, влияющий на укрепление здоровья, физическое развитие человека, связанный с передвижением за пределы постоянного места жительства. В материалах Всемирной конференции по туризму, проведенной ВТО в 1981 году в Мадриде, дано следующее определение: туризм -- один из видов активного отдыха, представляющий собой путешествия, совершаемые с целью познания тех или иных районов, новых стран и сочетаемые в ряде стран с элементами спорта. В 1993 году Статистическая комиссия ООН приняла более широкое определение: туризм -- это деятельность лиц, которые путешествуют и осуществляют пребывание в местах, находящихся за пределами их обычной среды, в течение периода, не превышающего одного года подряд, с целью отдыха, деловыми и прочими целями.
Есть и другие определения, и каждое из них отражает те или иные стороны туризма. Разнообразие дефиниций связано с двойственностью внутренней природы самого туризма. С одной стороны, туризм есть частный случай путешествия, с другой -- деятельность по производству туристического продукта. В принципе и путешествие, и производство турпродукта есть деятельность. Однако производство -- это экономическая деятельность и его целью является получение прибыли, а путешествие -- это всегда передвижение в пространстве. Найти грань между целями путешествия и целями туризма довольно сложно, поэтому стоит различать эти понятия.
Главные цели туризма: развлекательные(аттрактивные), рекреационные и познавательные. Вторыми по значимости являются цели оздоровительные лечебные, далее следуют профессионально-деловые, гостевые и пр. Путешествия с целью развлечения и отдыха составляют основу международного туристского обмена. На их долю приходится около 70% мирового туризма. Они объединяют оздоровительные, познавательные, любительские спортивные поездки. Деловой туризм охватывает путешествия со служебными целями без получения доходов по месту командирования. К деловому туризму ВТО относит поездки для участия в съездах, научных конгрессах, семинарах и совещаниях, ярмарках, выставках. Деловой туризм часто подразделяется на бизнес-поездки, конгрессно-выставочный и инсенсив-туризм. По статистике наибольшую долю занимает туризм выходного дня (2-3 дня), далее следуют небольшие туристские поездки (6-7 дней), значительно меньшую долю занимают 8-12-дневные туры.
Законом РФ «Об основах туристской деятельности» определены следующие типы туризма: въездной - путешествие в пределах РФ лиц, не проживающих постоянно в РФ; выездной - путешествия лиц, постоянно проживающих в РФ, в другую страну; внутренний - путешествия в пределах РФ лиц, постоянно проживающих в РФ.
Эти три типа могут по-разному сочетаться, образуя при этом различные категории туризма. Категории туризма: международный - систематическая и целенаправленная деятельность предприятий сферы туризма, связанная с предоставлением туруслуг и турпродукта иностранным туристам на территории РФ и предоставлением туруслуг и турпродукта за рубеж (въездной и выездной туризм); национальный - совокупность деятельности в сфере внутреннего и выездного туризма, т.е. обслуживание туристов из числа жителей своего государства (внутренний и выездной туризм). Туризм можно рассматривать как процесс и результат передвижения людей, сферу занятости населения, сферу экономики.
Главные цели туризма: развлекательные, рекреационные и познавательные. Вторыми по значимости являются цели лечебные и оздоровительные, далее следуют профессионально-деловые, гостевые и пр.По перемещению относительно пределов одной страны выделяют международный туризм и внутренний туризм.
Иностранный туризм - путешествия в другую страну, не связанные с оплачиваемой деятельностью внутри страны пребывания. Международный туризм подразделяется на две категории - въездной (въезд на территорию страны туристов, не являющихся ее гражданами) и выездной (выезд граждан данной страны за рубеж с туристическими целями).
Внутренний туризм - путешествия внутри одного государства, не связанные с оплачиваемой деятельностью в месте пребывания.В зависимости от интенсивности туристских потоков выделяют постоянный и сезонный туризм. По способу организации: индивидуальный, групповой, организованный и дикий (или неорганизованный, самодеятельный).
По цели путешествия туризм классифицируется на множество видов, список которых постоянно обновляется. Самыми популярными на сегодняшний день являются: пешеходный туризм, экологический туризм, велосипедный туризм, спортивный туризм, водный туризм, рекреационный туризм, свадебный туризм, паломнический туризм, научный туризм, гастрономические туры, шоп-туры, этнический туризм, горный туризм, лыжный туризм, морской туризм, конный туризм, инвалидный туризм, музейный туризм, оздоровительный туризм, деловой туризм, познавательный туризм, приключенческий туризм, молодежный туризм, круиз, аграрный туризм, спалеотуризм, культурный туризм, образовательный туризм и др.
Целью развития туризма является:
· превращение туризма в доходную отрасль экономики путем создания высокорентабельной индустрии туризма, способной производить и реализовывать качественный, конкурентоспособный в условиях международного туристского рынка продукт; увеличение туристского потенциала; сохранение и рациональное использование культурно-исторических и природно-рекреационных ресурсов;
· обеспечение доступности туристских ресурсов для всех слоев населения, максимальное удовлетворение потребностей в туристских услугах;
· стимулирование занятости населения;
· повышение эффективности взаимодействия государственных и частных структур в сфере туризма;
· развитие малого и среднего предпринимательства.
Таблица 2 - Виды Туризма
Вид туризма |
Определение |
Описание |
|
Велосипедный туризм |
Популярный вид активного отдыха, имеющий множество разновидностей: от небольших прогулок и экскурсий до сложных велосипедных путешествий. |
Маршруты велосипедного туризма прокладываются в различной местности: по проселочным дорогам, по равнинам и через горные перевалы. Для велосипедного туризма разработаны специальные конструкции велосипедов. |
|
Водный туризм |
Вид туризма, при котором отдых осуществляется на воде с использованием байдарок, лодок, катамаранов, теплоходов и других плавательных средств. |
Сплавы на байдарках, рафтах. Требуется особое снаряжение, лодки, весла; одежда, обувь, термобелье. |
|
Горный туризм |
Походы, предусматривающие прохождение маршрутов пешком по горной местности, преодоление перевалов выше 3000-3500 м; прохождение скальных участков, крутых склонов, ледников, горных рек. |
Для горного туризма используется специальное оборудование: ледорубы, высокогорные ботинки, "кошки", скальные и ледовые крючья, карабины, веревки и т.д. |
|
Конный туризм |
Форма активного отдыха, вид спортивного туризма. |
Осуществляется в виде конных маршрутов, проходящих по заповедникам или национальным паркам. Конный туризм пользуется популярностью у любителей экологического туризма, поскольку позволяет туристам побывать в отдаленных от транспортных путей местах, с первозданной природой. Сложность разработки и реализации конного туризма заключается в необходимости обеспечить особый уход за лошадьми, организовать стоянки и особые меры безопасности и т.п. |
|
Лечебно-оздоровительный туризм |
Вид туризма, совершаемый с оздоровительными или лечебными целями. Курорты предоставляют туристам комплексы лечебно-оздоровительных |
Курорты предоставляют туристам комплексы лечебно-оздоровительных процедур, услуги массажных кабинетов и т.п. |
|
Лыжный туризм |
Разновидность спортивного туризма, предусматривающая прохождение маршрута на лыжах по равнинам и предгорьям. |
Лыжный туризм требует специальной подготовки участников и повышенного внимания организаторов. |
|
Морской туризм |
Водные путешествия, совершающиеся на регулярных морских пассажирских или специальных круизных линиях. |
На борту судна предоставляется полное обслуживание. |
|
Музейный туризм |
Разновидность туризма, специфика которого заключается в использовании туристского потенциала музеев и прилегающих к ним территорий. |
Сотрудничество музеев и туризма основано на формировании системы историко-культурных и природных территорий. |
|
Этнический туризм (ностальгический) |
Вид туризма, который совершается людьми на места своего исторического проживания. |
Участники ностальгического туризма - в основном пожилые люди, которые ранее проживали в данной местности. |
|
Паломнический туризм |
Подобные документы
Сущность рекламы. Планирование рекламной деятельности. Применение видов рекламы на различных этапах жизненного цикла товара. Влияние рекламы на кривую жизненного цикла товара. Выбор средства распространения рекламы. Воздействие рекламы на человека.
курсовая работа [65,1 K], добавлен 19.02.2008Роль рекламы в условиях рыночной экономики. Динамика развития объема рынка маркетинговых коммуникаций в России. Понятия недостоверной и недобросовестной рекламы. Роль рекламы при продвижении товаров. Промомероприятия как один из элементов рекламных услуг.
реферат [36,4 K], добавлен 23.12.2014Понятие рекламы, ее сущность и особенности, цели и задачи, история возникновения и развития. Основные функции рекламы, значение в современном обществе, необходимость и эффективность. Разновидности рекламы и их отличительные черты, действие на аудиторию.
реферат [195,4 K], добавлен 18.02.2009Сущностные характеристики рекламы как одного из важнейших рычагов управления экономическими процессами: цели, задачи, разновидности. Значение рекламы для продвижения товаров на примере фирмы "Вимм-Билль-Данн". Анализ сильных и слабых сторон компании.
реферат [353,8 K], добавлен 25.02.2012Функции рекламы в туристическом бизнесе, ее специфика и назначение. Анализ рекламной деятельности туристических фирм и сегментация туристического рынка г. Ижевска. Рекламная деятельность туристической фирмы "Некст Тревел" и рекомендации по её улучшению.
дипломная работа [80,0 K], добавлен 03.12.2010Анализ структуры книги. Общее понимание рекламы. Маркетинг и средства распространения. Выбор рекламы и проблемы предкампании. Рекламные задачи, выполняющие цели рекламной кампании. Средства распространения рекламы. Современные проблемы в рекламе.
анализ книги [43,1 K], добавлен 12.05.2009История рекламы в сети Интернет, ее виды, проблемы и перспективы развития. Инструменты и их характеристика. Анализ рынка Интернет-рекламы в России. Интернет-реклама в туризме: возможности и рекомендации по использованию. База данных туристических сайтов.
дипломная работа [150,8 K], добавлен 20.03.2012Характеристика целевой рекламы как разновидности маркетинговых коммуникаций в современных условиях. Значение и роль целевой рекламы в системе продвижения товара (услуги) на рынок. Типичные секторы целевой рекламы. Особенности организации целевой рекламы.
реферат [41,2 K], добавлен 26.07.2013Понятие, основные цели и функции рекламы. Зарождение газетной и журнальной рекламы. Преимущества и недостатки газеты как рекламоносителя. Особенности размещения рекламы в журналах. Газеты бесплатных частных объявлений. Российский рынок наружной рекламы.
курсовая работа [53,5 K], добавлен 27.11.2013Реклама как средство распространения информации. Ее классификация и задачи, функции и цели. Краткая характеристика автосалона. Организация рекламных кампаний в продвижении предприятия. Сравнительный анализ конкурентов, спроса и продаж, работы рекламы.
курсовая работа [228,4 K], добавлен 17.11.2014