добровольчество молодежь волонтерский мотивация

Актуальность исследования. Последнее десятилетие в современном обществе произошло большое количество социальных, культурных, а также экономических изменений. Вследствие этого возникла тенденция все большего увеличения количества социальных проблем и возрастания социального неблагополучия. Поэтому, большое значение для населения стали иметь организации, учреждения, а также службы, целью которых является оказание социальной помощи. Однако, вследствие очень широкого спектра проблем населения, а также большого числа клиентов, в организациях все больше и больше востребуется волонтерская (добровольческая) деятельность. У социальных служб возрастает необходимость привлечения на добровольческую работу большего количества волонтеров. При этом очень большое значение имеет мотивация, стремление волонтеров добровольно работать в той или иной социальной службе. Часто добровольцы, обладая подходящими для социальной работы культурными нормами и ценностями, не имеют необходимого стимула, мотивации для полноценной добровольческой деятельности. В то же время для специалистов социальных служб и организаций актуальной становится значимой проблема отбора волонтеров на добровольческую деятельность. Поэтому актуальной проблемой является выявление особенностей мотивации волонтеров, работающих в социальных службах.

Степень научной разработанности проблемы. Проблема мотивации в разное время освещалась отечественными психологами, социологами и экономистами. Эта проблема рассматривалась в работах российских психологов И.Ф. Албеговой, Д.А. Леонтьева, В.Д. Плахова, М.С. Кагана. Проблема мотивации затрагивается в работах зарубежных психологов А. Маслоу, А. Ребера. Также мотивацию была освещена в одной из работ американских специалистов по менеджменту Ф. Хэдоури, М. Альбертом, М. Месконом. Тема субкультуры волонтеров рассматривается преимущественно в публицистической литературе в области психологии, социологии, культурологии и социальной работы. В разное время ее рассматривали такие авторы как Н.А. Потапова, Д. Майерс, М. Олчман, П. Джордан. Проблема мотивации волонтеров недостаточно хорошо освещена в научной литературе. В своих научных публикациях данную тему рассматривали такие отечественные и зарубежные психологи, такие как А.К. Маркова, Н.А. Низовских, М. Дарли, К. Дэниэл Бэтсон и другие. Данная проблема рассматривалась российскими педагогами Е. Буглак, О. Фетисовой, О. Кликуновой, социологами Н.П. Пешковым, Д. Майерсом,а также российским экономистом Е. Шековой.

Целью выпускной квалификационной работы является выявление особенностей мотивации волонтеров социальных служб.

В соответствие с поставленной целью, задачи данной работы могут быть сформулированы следующим образом:

– содержание базового понятия «мотивация»;

– выявить основные характеристики субкультуры волонтеров;

– выявить особенности мотивации волонтеров;

– выявить особенности мотивации в условиях Красноярского волонтерского центра «Доброе дело».

Объектом исследования является социокультурный феномен волонтерства.

Предмет исследования - особенности мотивации молодежи к волонтерской деятельности.

Структура данной работы состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы и приложений. Во введении обосновывается актуальность проблемы; формулируется цель, задачи, объект и предмет работы; рассматривается степень разработанности проблемы; описывается структура работы.

Первая глава посвящается проблеме мотивации волонтеров в психологии и социологии рассматривается проблема определения понятия «мотивация». Рассматривается мотивация волонтеров в психологической и социологической литературе, связь мотивации волонтеров с их культурными нормами и ценностями. Также в данной главе рассматриваются основные характеристики субкультуры волонтеров.

Вторая глава посвящена выявлению особенности мотивации волонтеров в рамках Красноярского волонтерского центра «Доброе дело». В данной главе проводится исследование, в котором выявлены особенности мотивации в вовлечении добровольцев в общественную волонтерскую деятельность. Разработаны рекомендации к развитию мотивации молодежи к волонтерской деятельности.

В заключении подводятся итоги дипломной работы.

Глава 1. Добровольчество, как социально-психологическая проблема

1.1 Особенности молодежи как социальной группы

Необходимо отметить, что на сегодняшний день бытует несколько понятий «социальной группы», прежде всего это зависит от области применения данного понятия. В разных науках наделяют данное значение разными признаками. Немалую роль в понимании играет смежность, которые предают некоторые ученые таким понятиям как «социальная группа», «социальная организация» и «социальная общность».

Изучая курс теории организации по В.П. Франчук [35, с. 18] отметим, что хоть и существует взаимосвязь этих трех понятий, тем не менее употребление этих понятий как одно значение не целесообразно. Социальная группа - это некая группа людей, объединенная каким-либо признаком. Социальная общность - это любое объединение людей по устойчивым или неустойчивым признакам. Социальная организация - это группа людей, объединенная общими целями и общим регламентом достижения данных целей.

Молодежь как социальная группа - это группа людей, объединенная по социально-демографическому признаку, т. е. по возрастной категории. На сегодняшний день к группе молодежи относят лиц от 14 до 30 лет. Данная группа сложна по своей специфике и характеру, поэтому существуют несколько подходов ее понимания. Целостное видение молодежи как социальной группы требует интегративную систему изучения, которая охватывает: этапы жизненного цикла молодежи и социально-психологические свойства данной группы на каждом своем этапе; специфику образа и стиля жизни, социокультурного поведения, социального статуса в обществе; определение молодости как период решения задач социализации.

Для того чтобы рассмотреть социально-психологические особенности молодежи, необходимо понять кто является молодежью, каковы их особенности, отличающие их от других общественных групп.

Молодежь - это социально-демографическая группа, выделяемая на основе обусловленных возрастом особенностей социального положения молодых людей, их места и функций в социальной структуре общества, специфических интересов и ценностей [2].

Понятие «молодежь» можно рассматривать в трех аспектах: во-первых, как этап жизненного цикла человека; во-вторых, это определенный возрастом социальный статус; и в-третьих, это понятие используется в значении молодежной субкультуры как независимого образования внутри господствующей культуры.

Молодость как определенный жизненный этап, биологически универсальна, но ее конкретные возрастные рамки, связанные с ними социальный статус и социально-психологические особенности имеют социально-историческую природу и зависят от общественного строя, культуры и свойственных данному обществу закономерностей социализации.

Со второй половине ХХ века раздвинулись условные социально-психологические границы молодости. С одной стороны, процесс существенно ускорил физическое и, в частности, половое созревание детей и подростков, которое традиционно считается нижней границей юности. С другой стороны, усложнение трудовой и общественно-политической деятельности, в которой должен участвовать человек, вызывает удлинение общественно необходимого срока подготовки к жизни, в частности периода обучения, с которым ассоциируется известная неполнота социального статуса. Современная молодежь дольше обучается в школе и соответственно позже начинает самостоятельную трудовую жизнь. Усложнились и сами критерии социальной зрелости. Начало самостоятельной трудовой жизни, завершение образования и приобретение стабильной профессии, получение политических и гражданских прав, материальная независимость от родителей, вступление в брак и рождение первого ребенка - все эти события, в своей совокупности, дающие человеку чувство полной взрослости и соответствующий социальный статус, наступают не одновременно, и сама их последовательность и символическое значение каждого из них не одинаковы в разных социальных слоях. Отсюда и дискуссионность хронологических, абсолютных возрастных границ: нижнюю границу молодежи разные авторы устанавливают между 14 и 16, а верхнюю - между 25 и 30 годами и даже позже.

Английский ученый Саймон Фрис предложил свой подход к выделению молодежи, а именно: рассмотрение социального контекста состояния молодости, как процесса перехода от детства к взрослости, переход от зависимости - к независимости и от безответственности - к ответственности, в границах от 11 до 28 - 30 лет [3].

Многие исследователи в области возрастной психологии выделяют такие периоды в молодости, как подростковый возраст и юность, но мнения о возрастных границах во многих случаях расходятся. Например, в 1965 году в СССР была создана группировка возрастов, охватывающая весь жизненный цикл, где подростковый возраст «начинался в 13 лет и длился до 16, а юность с 17 до 21 года; Д. Биррен предполагал, что юность длится от 12 до 17 лет, Д. Бромлей - от 11 до 21, Д. Векслер - 16 - 20 лет, В.В. Бунак - от 17 до 25 лет, а В.В. Гинзбург - от 16 до 24» [4].

Основная трудность характеристики молодого поколения, заключается в том, что с возрастом происходит значительная дифференциация молодых людей. До 17 лет это были школьники. Начиная с 17 лет и старше одни становятся учащимися колледжей и студентами институтов, другие - рабочими или служащими. Некоторые становятся семейными, другие пока не обзавелись семьей и т.п. Надо учитывать и тот факт, что с возрастом усиливаются различия в способностях, в характере, особенно мужском и женском. Но мы все-таки попытаемся выделить некоторые социально-психологические особенности, отметить общие тенденции, наблюдающиеся в молодежной среде.

Молодежь как особую группу характеризуют следующие основные черты:

– высокий уровень социальной мобильности;

– активный поиск своего места в социальной структуре, удовлетворительного образа жизни;

– освоение профессий и перспективы карьерного роста;

– усвоение и критическая оценка общепринятых социальных норм, ценностей, стандартов поведения;

– территориальная подвижность;

– неустойчивость и внутренняя противоречивость психики;

– радикализм социальных, политических, культурных взглядов;

– стремление выделяться, отличаться от остальных;

– объединение в неформальные, неофициальные группы по интересам и увлечениям;

– существование специфической молодежной субкультуры.

Молодежь отличается от других возрастных групп населения прежде всего повышенной социальной активностью. Этот рост связан с тем, что молодой человек как бы «примеряет» на себя разные социальные роли, виды и способы общественной деятельности, разные формы общественного сознания. Он активно входит в жизнь. В 18-25 лет такие понятия, как трудовая деятельность, супружество, воспитание из сферы теории переходят в практику. Наука, политика, искусство, спорт, любовь, семья - все это входит в сферу интересов молодого человека, являясь одновременно и средством его самоутверждения. Отсюда напряженный интерес к различным сторонам человеческой жизни, поиск приемлемых и значимых сфер деятельности, стремление все узнать, испытать на себе, найти смысл жизни.

Для молодежи также характерна повышенная эмоциональность. Именно обостренностью чувств, высокой чувствительностью к окружающему миру, к людям, к взаимоотношениям объясняется ее романтичность, мечтательность и свежесть мысли, порыв, максимализм и категоричность, непримиримость к недостаткам, повышенная требовательность в оценках и критичность, открытость и резкость. Повышенная эмоциональность порой приводит молодых людей к прямолинейности и бескомпромиссности. У юношей и девушек зачастую теряется чувство меры, отсутствует такт, гибкость, выдержанность по отношению не только к сверстникам, но и к людям старшего возраста.

В юношеском возрасте резко возрастают интеллектуальные возможности. В этот период молодежь способна овладеть самыми сложными науками, быстро накапливать информацию, успешно овладевать новыми социальными ролями и соответственно активно усваивать новые формы поведения. Для молодых людей характерна повышенная готовность к различным переменам в жизни, к принятию всего нового, интересного, особенно - новых идей в науке, технике, литературе и искусстве.

Именно на этот возраст приходится пик развития потребности в общении. Наиболее полно удовлетворяется оно в коллективных формах жизни и деятельности.

Наряду с тем, что молодежь характеризуется повышенной социальной активностью, общительностью, эмоциональностью, стремлением искать смысл жизни, легкостью в усвоении знаний и социальных ролей, можно отметить запоздалое развитие социальной и гражданской зрелости как тенденцию, тревожащую общество. Молодежь не всегда в состоянии самостоятельно разобраться в изменяющихся сложных социальных процессах, иногда пасует перед трудностями, не берет на себя ответственность, старается избежать конфликтных ситуаций.

Отмечается и факт чрезмерной опеки молодежи со стороны государства, семьи, общественных организаций. Это мешает развитию у молодого поколения чувства ответственности за свое будущее. Многие юноши и девушки строят свои жизненные планы, опираясь не столько на собственные силы и возможности, сколько в расчете на помощь родителей, общества в целом. Чрезмерная опека приводит к потребительству, инфантилизму. Запаздывание молодежи в социальном становлении, чрезмерная ее опека прямо сказываются на жизнестойкости молодой семьи, ее стабильности. К явлениям, затрудняющим становление молодой семьи, можно отнести чрезмерную заорганизованность, приводящую к снижению внутренней активности, повышенную критичность к другим людям, когда самокритичности им порой не хватает. У современной молодежи наблюдаются завышенные требования к условиям и особенно к содержанию труда. Это порождает состояние неудовлетворенности трудом, проявление пассивности, затягивает сроки профессионального становления, отрицательно сказывается на семейных отношениях.

Вместе с тем именно в молодости имеются серьезные проблемы с развитием самосознания. Как отмечал Б.Г. Ананьев, наступление зрелости человека как индивида (физическая зрелость) и личности (гражданская зрелость) не совпадают во времени [18, с. 78]. В связи с этим необходимо ознакомиться с понятием аномия. Под аномией понимаются различные виды нарушений в ценностно-нормативной системе общества, такие, как ценностно-нормативный вакуум (своего рода отсутствие норм); низкая степень воздействия социальных норм на индивидов, неэффективность их влияния в качестве средства социальной регуляции поведения; неустойчивость и расплывчатость, а порой и противоречивость нормативных предписаний; противоречие между нормами, определяющими цели деятельности, и нормами, регулирующими средства достижения этих целей. Аномия порождает циничное и безответственное отношение молодежи к закону, игнорирование требований общественной морали, приводит к росту преступности среди подрастающего поколения, дезориентации в выборе жизненного пути, к снижению социального статуса семьи, к пренебрежению нравственными ценностями.

Из всего выше сказанного можно сделать вывод: молодежь находится в постоянной динамике, меняются их взгляды, установки, жизненные приоритеты. Состояние неопределенности едва ли не сущностная характеристика современного молодого поколения, поскольку на этом этапе происходит активный и оживленный поиск собственного места в жизни. Молодежь - главная движущая сила развития нашей страны и общества, поэтому вопрос эмоционально-психологического состояния студенчества должен стать предметом расширенного социального изучения для дальнейшей разработки существенных мер и эффективных методов по решению вышеупомянутых проблем.

1.2 Мотивационная составляющая волонтерской деятельности

Ф. Герцберг во второй половине 50-х годов предложил модель мотивации, выделив две группы факторов: 1) гигиенические (внешние по отношению к работе), которые снимают неудовлетворенность работой; 2) факторы мотивации (внутренние, присущие самой работе). К первой группе относятся: достаточная заработная плата; уважительное отношение начальника; нормальные взаимоотношения в коллективе. Эти факторы, если они достаточны, всего лишь не дают развиться чувству неудовлетворенности у работника, но сами по себе они не являются факторами-мотиваторами. Для достижения мотивации необходимо обеспечить воздействие мотивирующих факторов (вторая группа): ощущение успеха, признание со стороны окружающих, рост возможностей (возможность делового и творческого роста) [12]. «Рассмотренные теории сосредотачивают внимание на факторах, которые побуждают действовать и стимулируют деятельность» [12].

Г.Б. Казначесвкая также говорит о другой группе теорий - «процессуальные теории»: «Данная группа теорий ориентирована на процесс и концентрирует внимание на выборе поведения, которое зависит от возможности достижения цели и способно привести к желаемым результатам. Теории процесса утверждают, что люди оценивают различные виды поведения через результаты, которые, по их мнению, можно получить. Процессуальные теории не оспаривают существование потребностей, но считают, что поведение людей определяется только ими, а еще и восприятиями и ожиданиями, связанными с данной ситуацией, и возможными последствиями выбранного человеком типа поведения» [12]. Казначевская выделяет наиболее известные теории процесса: «теория ожиданий; теория справедливости (теория равенства); модель Портера-Лоулера. Теория ожиданий пытается сосредоточить внимание на том, почему люди выбирают определенную линию поведения, и объяснить такой выбор. (Данная теория ассоциируется в работами Виктора Врума). Теория ожиданий основывается на предположении, что человек направляет свои усилия на достижение какой-либо цели только тогда, когда будет уверен в большой вероятности удовлетворения за этот счет своих потребностей или достижения цели... Следует иметь ввиду, что люди имеют различные потребности и конкретное вознаграждение оценивают по-разному» [12, с. 301]. Также автор выделяет «теорию справедливости». В рамках данной теории предполагается, что люди субъективно оценивают и сравнивают свое вознаграждение с тем, что получили другие сотрудники за аналогичную работу. Несправедливое, по их оценкам, вознаграждение приводит к психологическому напряжению. В целом, если человек считает свой труд недооцененным, он будет уменьшать затраченные усилия [12]. «Модель Портера-Лоулера является комплексной процессуальной теорией мотивации, включающей элементы теории ожиданий и теории справедливости» [12, с. 301].

Политические, экономические и социальные изменения, происходящие в стране, привели к всплеску активности граждан. Это нашло отражение в расширении сферы деятельности некомерческих общественных организаций, а также в возрастании активности подрастающего поколения. Спонтанная активность подростков и юношества может быть направлена как в социально одобряемое русло, так и может принимать асоциальные формы. Именно поэтому от грамотно организованного психолого-педагогического сопровождения общественной активности подростков и молодежи зависит воспитательный и развивающий эффект данной деятельности.

Добровольческая деятельность, или, как ее чаще сейчас называют, волонтерская деятельность, имеет очень долгую историю как в мире, так и в России, но на каждом историческом этапе мотивы, побуждающие людей заниматься добровольной бескорыстной, благотворительной деятельностью, были различными. Среди них можно найти как высоко духовные мотивы, связанные с патриотизмом и служением Родине, так и частно собственнические компенсаторные мотивы, когда человек начинает заниматься благотворительностью, будучи тяжело больным, находясь на грани жизни и смерти, как бы вымаливая себе прощение. Встречались в истории и благотворительные акции, побуждаемые случайными обстоятельствами и эмоционально окрашенными событиями. Например, известен случай, когда после встречи с государем Александром II купец Михаил Королев пожертвовал немалые деньги на стипендии в училища.

Сегодня для организатора и координатора волонтерской деятельность чрезвычайно важно понимать и осознавать, какие мотивы движут молодыми людьми, желающими бескорыстно помогать обществу.

Мотив - это внутреннее побуждение (импульс), которое заставляет человека поступать определенным образом. Проблема мотивации и мотивов поведения и деятельности - одна из стержневых в психологии и социальной работе. Неудивительно, что эта проблема с давних пор занимает умы ученых, ей посвящено большое количество публикаций, среди которых работы В.Г. Асеева, В.К. Вилюнаса, В.И. Ковалева, А.Н. Леонтьева, Б.Ф. Ломова, А.К. Марковой и др.

Известно, что стимулирование человека непосредственно связано с удовлетворением его разнообразных потребностей (физиологических, духовных, экономических). В основе мотивации лежат потребности человека. Трактовка «мотива» соотносит это понятие либо с потребностью (драйвом) (Ж. Ньютен, А. Маслоу), либо с переживанием этой потребности и ее удовлетворением (С.Л. Рубинштейн), либо с предметом потребности. Потребностью называют осознанное отсутствие чего-либо (дефицит, недостаток), вызывающее побуждение к действию. Стремление к удовлетворению потребности рождает мотив, который в свою очередь выступает как осознанная потребность. В психологии существует немало теорий, объясняющих мотивацию человека, но ни в одной из них не говорится о бескорыстии, следовательно, с точки зрения психологии в любой добровольческой деятельности можно найти мотивы, касающиеся удовлетворения каких-либо личных потребностей и интересов.

Волонтерство как особый вид социальной практики имеет очень широкий круг задач, решаемых с помощью этой деятельности проблем. Это и вовлечение молодых людей в общественную жизнь, в социальную практику, предоставление им возможности проявить себя, реализовать свой потенциал. Если посмотреть более широко, раздвинуть рамки волонтерской деятельности, то это и способ интеграции в социуме молодых людей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, и обучение трудовым навыкам, и обеспечение временной занятости молодежи. С позиции интересов общества и государства - это формирование кадрового резерва, а также профилактика асоциального поведения подростков и молодежи.

При изучении мотивационной составляющей волонтерского движения стоит в качестве теоретической основы обратиться к теории реверсивности человеческой активности М.Дж. Аптера, выделяющего мотивационный и метамотивационный уровни. Операционализируя различия между этими типами мотивации, можно говорить о мотивации, ориентированной на процесс, и мотивации, ориентированной на результат. Для краткости представим различия в типах мотивации в виде табл. 2.

Таблица 2. Сравнение типов мотивации с ориентацией на процесс и с ориентацией на результат

Эти два типа мотивации не являются взаимоисключающими, они могут трансформироваться один в другой. Волонтер, ориентированный на результат, воспринимает себя как направленного в своих действиях на некоторую определенную и важную цель. Чувство удовлетворения возникает у него только в том случае, когда поставленная цель достигнута. Ее достижение запускает следующий виток планирования деятельности с выдвижением новой цели. Метацелевое состояние отражает ориентированность волонтера на процесс, на исполнительный аспект деятельности. В этом случае цель воспринимается человеком как нечто вторичное или случайное по отношению к процессу. Иными словами, происходит смещение значимости с цели на процесс исполнения деятельности.

Целевая мотивация связана с умеренной активацией (по мнению М.Д. Аптера), применительно к анализу волонтерской деятельности это означает сконцентрированность на настоящем, попытку тщательно планировать свои действия. Метацелевая мотивация, по оценкам М.Д. Аптера, обычно связана с высокой активацией; для волонтера характерны спонтанность и непринужденность в поведении, минимум планирования. Эти типы мотивации определяются, главным образом, направленностью на цель или на процесс.

Таким образом, термин «мотивация» определяется специалистами как процесс стимулирования кого-либо (отдельного человека или группы людей) к деятельности, направленной на достижение целей. Это стимулирование необходимо для продуктивного выполнения принятых решений и намеченных работ. Стимулами (мотивами) называются внешние, а также внутренние средства, в той или иной степени побуждающие человека в процессе труда. Мотивация тесно связана с потребностями человека. Потребности образуют иерархию, которая определяет поведение человека. Потребности высших уровней не мотивируют человека, пока не удовлетворены, по крайней мере, частично, потребности нижнего уровня. Существует ряд теорий мотивации, которые делятся на два вида: теории «содержания мотиваций», к которым относятся теория А. Маслоу (касающаяся иерархии потребностей), теории «двух факторов» Ф. Герцена, теории приобретенных потребностей Ф. Мак-Клелланда. Вторая группа - «процессуальные» теории. Мотивация также делится на внутреннюю и внешнюю.

1.3 Волонтерская деятельность в России

– вовлечение молодежи в социальную практику и ее информирование о потенциальных возможностях развития;

– предоставление возможности молодым людям проявить себя, реализовать свой потенциал и получить заслуженное признание в России;

– развитие созидательной активности молодежи;

– интеграция молодых людей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, в жизнь общества.

К прикладным задачам относятся:

– обучение молодых граждан определенным трудовым навыкам и стимулирование профессиональной ориентации;

– получение навыков самореализации и самоорганизации для решения социальных задач;

– сохранение профессиональных навыков, знаний и компетенций после получения профессионального образования в период временного отсутствия работы, занятости;

– замещение асоциального поведения социальным;

– гуманистическое и патриотическое воспитание;

– обеспечение определенного временного формата занятости молодежи (замещающего обычные общественные работы) в период социально-экономического кризиса;

– формирование кадрового резерва.

Принципы добровольческой деятельности

1.Добровольность

2.Участие в добровольческой деятельности, только по собственному волеизъявлению

3.Независимость

4.Единство

5.Универсальность

6.Гуманность

7.Люди выполняют миссию добра и служение другим

8.Беспристрастность

9.Нейтральность

10.Бескорыстие

11.Участие в добровольчестве не должно играть роль источника доходов

12.Социальная значимость

13.Отвечает целям и потребностям местного сообщества

14.Добросовестность

15.Доведение, взятых на себя обязательств

16.Законность. Деятельность волонтера не должна противоречить законодательству РФ.

На современном этапе волонтерству свойственны следующие инновации:

1 инновация: «Мотивация волонтеров». Для повсеместного внедрения «Личной книжки Волонтера», была разработана иерархическая система (ДоброВолец - ДоброВоллер - ДоброТехник) роста добровольца, которая позволяет отмечать достижения владельца «Личной книжки Волонтера», мотивировать и стимулировать его труд. Предложенная система позволит разделять волонтеров на просто добровольцев и людей, чей потенциал позволит им стать руководителями какого-либо эффективного социального проекта.

2 инновация: «Карта социальных потребностей». На карте региона выделяются «объекты заботы» (Дом малютки, ветеран, инвалид и т.п.), которым нужна помощь. Они отмечаются разным цветом, в зависимости от срочности и количества необходимой добровольческой помощи. Ориентируясь на эту карту добровольческие организации региона, могут эффективно координировать и «распределять» добровольческие усилия, привлекать дополнительные волонтерские ресурсы именно туда, где это необходимо.

Также, предложенная систематизация всех «объектов заботы» в регионе позволит посчитать экономическую эффективность добровольческого труда.

3 инновация: Создание «Молодежных добровольческих центров». Была предложена модель создания и взаимодействия Молодежных добровольческих центров с руководителями общественных организаций, в качестве поддержки органов по делам молодежи РФ. Созданные Молодежные добровольческие центры могли бы стать координаторами добровольческих усилий на территории региона, принимать заказы на оказание помощи и оперативно на них реагировать.

Изначально же волонтерами называли людей добровольно и исключительно по желанию поступавших на военную службу в некоторых европейских странах. Самое первое упоминание о волонтерах, как добровольцах-лицах безвозмездно помогающих появилось в 20-х годах 20 столетия, после Первой Мировой войны. Ярким примером - родоначальником волонтерства является Красный Крест. Во время Первой мировой войны Красный Крест прежде всего концентрировал свои усилия на помощи военнопленным, гражданским лицам и репатриации военнопленных и беженцев. Красный Крест также пытался (правда, безуспешно) заставить конфликтующие стороны отказаться от применения химического оружия. В невоенное время Красный Крест занимается сбором ресурсов для голодающих, помощью не развитым странам. В целом же волонтерство как идея социального служения почти столь же древняя, как и понятие «социум». История человечества не помнит такого общества, которому были бы чужды идеи добровольной и бескорыстной помощи. В обществе всегда находились люди, для которых способом самореализации, самосовершенствования, связи и общения с другими людьми был труд на благо того сообщества, в котором этому человеку довелось родиться и жить. Однако только в ХХ веке, на европейском континенте добровольчество стало приобретать черты всеобщего социального феномена. Труд добровольцев в XX веке стал для США и европейских стран весомым экономическим ресурсом, что подтверждают статистические данные.

История волонтерского движения в России отличается от зарубежной. В России идея волонтерства (добровольчества) уходит в далекие времена, в глубь российской истории, когда россияне, воспитанные на моральных и этических традициях православия, оказывали безвозмездную помощь нуждающимся согражданам. В Советском союзе волонтерами считались люди, которые ездили работать на целину или БАМ, но они получали за свою работу зарплату, которой государство компенсировало тяжелые условия жизни. Но во многом добровольная работа, заключающаяся в уборках урожая, работе на субботниках и пр., была связана с обязанностью и общественным принуждением. Не существовало никакого закона о добровольческом труде. Понятие, содержание и форма волонтерского труда в современной России начинает формироваться одновременно с зарождением третьего сектора экономики (90-е годы), который составляют некоммерческие, общественные и благотворительные организации. Деятельность волонтерских организаций регулируется Федеральными законами, среди которых есть закон «О благотворительной деятельности и благотворительных организациях»

Добровольческое движение в России сегодня переживает новый подъем. Все больше людей понимают необходимость личного участия в решении проблем, стоящих перед обществом и государством, и готовы безвозмездно посвятить этому свое время, использовать свои опыт и знания. По оценкам экспертов в России сегодня добровольцами являются около 4 млн. человек.

На основе анализа современной литературы были выделены распространенные виды деятельности волонтеров в России. Одним из них является помощь детям, оставшимся без попечения родителей: разовые акции по сбору новогодних подарков и одноразовых подгузников для малышей (закупки которых, к слову, не предусмотрены для домов ребенка), и длительное регулярное сопровождение воспитанников детских домов, не прекращающееся и после выпуска детей из учреждений государственного попечения, и организация анимационных программ, и помощь в лечении и обучении детей. Труд волонтеров необходим в приютах, в центрах временного содержания трудных подростков, все больше появляется благотворительных организаций, оказывающих юридическую и психологическую помощь усыновителям - самая «разрекламированная» отечественная беда многих порядочных и добрых людей не оставляет безучастными.

Не остаются без внимания волонтеров и медицинские учреждения, где традиционно не хватает младшего персонала. Помощь в уходе за больными, чтение вслух, общение, дежурство рядом с тяжело больными детьми, по разным причинам находящимся на лечении без родителей - в больнице всегда требуются внимательные и ответственные помощники. Еще один вид волонтерской деятельности - это фандрайзинг, организация некоммерческого фонда для сбора средств на лечение конкретного больного, обычно - ребенка, или для помощи пациентам, страдающим конкретным заболеванием. Если вы не в состоянии уделять время благотворительности, то, возможно, вам будет по силам частично профинансировать спасение чьей-то жизни? Зачастую фандрайзеры собирают средства на дорогую операцию по все стране, буквально по копейкам.

Экология - еще одна проблема, обсуждение которой не смолкает на телеэкранах и не сходит со страниц газет. Если природные красоты не оставляют вас равнодушным, и вам бы хотелось, что бы ваши дети и внуки любовались нетронутыми природными уголками - вы можете присоединиться к любой экологической добровольческой организации. Самая знаменитая и, наверно, самая одиозная из них - это интернациональный «Гринпис», однако если его масштабные проекты не привлекают вас, то в любом городе найдется группа добровольцев, заботящихся о ближайшем парке, пляже или лесном массиве. Уборка мусора, патрулирование в пожароопасный период, посадка деревьев - простые, но необходимые действия, без которых любой мегаполис начнет задыхаться уже через пару лет.

Если в ближайший парк вы попадаете раз в пять лет, а красоты природы собираетесь обозревать из окна собственной квартиры, то поучаствуйте в работе ТОСа - территориального общественного самоуправления. Конечно, разбить клумбу под окном вы можете и самостоятельно, но если вам не хочется, что бы уже завтра на ней был припаркован соседский автомобиль - лучше действовать организованно. ТОС может принимать довольно серьезные решения, касающиеся благоустройства микрорайона - организовать сквер, детскую площадку или площадку для выгула собак, а главное, как юридическое лицо, претендовать на гранты и иную материальную поддержку от местной администрации.

Волонтерство в области культуры сегодня еще мало распространено у нас в стране. Однако у этого направления очень широкие перспективы. Это и помощь при реставрации архитектурных памятников, и работа по пополнению экспозиционного фонда, и организация экскурсий, и работа с туристическими группами - последнее особенно востребовано в дни проведения крупных культурных и спортивных праздников.

Наиболее актуальные для молодежи формы и направления волонтерской деятельности:

1) Работа с социально незащищенными группами населения

Добровольцы, выбравшие для себя это направление деятельности, отдают свое свободное время, оказывают помощь и поддержку пожилым людям, находящимся в доме для престарелых, сиротам в домах ребенка и детских домах.

2) Психолого-педагогическое сопровождение детей и подростков

В рамках данного направления осуществляются: репетиторство, проведение праздников, организация досуга и др.

3) Служба в больницах

В этом направление волонтер позволяет реализовать целостный подход к пациенту, дает им шанс ощутить свою жизнь полноценной.

4) Профилактика здорового и безопасного образа жизни.

В рамках этой реализации этой деятельности проводятся целенаправленные обучающие семинары, тренинги, антинаркотические акции. Также существует такая форма работы, как телефон «Доверия» - оказание консультации.

5) Работа, направленная на восстановление и сохранение памятников культуры и природы

Участие в такого рода деятельности не только позволяет оказать посильную помощь, но и познакомится и приобщиться культурному наследию.

6) Помощь животным и защита окружающей среды

Предполагает участие в различного рода акциях по привлечению общественности к данной проблеме.

7) Досуговая и творческая деятельность

Молодые люди, выбравшие для себя это направление имеют возможность приобщения к миру искусства. В данном направление волонтеры реализуются в конкретных проектах (проведение всевозможных мероприятий), а так же занимаются рекламой / пропагандой.

8) Интернет-добровольчество

В данной деятельности волонтеры создают и обеспечивают доступ к различным интернет - ресурсам и совместно изменяют его и дополняют; ярким примером является интернет энциклопедия Википедия.

В настоящее время существует множество добровольческих движений, объединений и организаций. Все это стало возможным после создания и закрепления нормативной базы. Нормативной правовой базой, на которой основана деятельность добровольческих объединений и организаций в Российской Федерации, являются следующие документы: