Система стратегического менеджмента в организации
Виды и особенности применения стратегий нападения компаний. Определение и особенности стратегий дифференциации. Характеристика среды принятия решений в стратегическом управлении. Стратегический менеджмент в общественных и некоммерческих организациях.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | шпаргалка |
Язык | русский |
Дата добавления | 06.06.2017 |
Размер файла | 593,2 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
· делать заявления на высшем уровне о намерении сохранить рыночную долю компании;
· делать заявления об имеющихся планах модернизации производственных мощностей с целью достойно отреагировать на прогнозируемый рост спроса;
· распускать слухи о запуске новых продуктов, прорывных технологий;
· делать публичные заявления о намерении держать конкурентоспособные цены;
· резко и сильно реагировать на действия слабых конкурентов с целью создания имиджа организации, которая сможет за себя постоять.
22. Матрица Ансоффа. Определение, описание инструмента и примеры применения
Матрица продуктовых стратегий компании. Матрица Ансоффа.
Матрица Ансоффа (матрица товар--рынок) -- аналитический инструмент стратегического менеджмента, разработанный основоположником этой науки, американцем русского происхождения Игорем Ансоффом, и предназначенный для определения стратегии позиционирования товара на рынке.
Существующий товар |
Новый товар |
||
Существующий рынок |
Проникновение на рынок |
Развитие товара |
|
Новый рынок |
Развитие рынка |
Диверсификация |
· Стратегия проникновения на рынок (существующий товар -- существующий рынок)
Компания уже присутствует на этом рынке. Естественная стратегия для большинства компаний, стремящихся увеличить долю существующих товаров на соответствующем рынке. Расширение проникновения на рынок -- это наиболее очевидная стратегия, её обычное практическое выражение -- стремление увеличить продажи. Основными инструментами могут быть: повышение качества товаров, повышение эффективности бизнес-процессов, привлечение новых клиентов за счёт рекламы. Источниками роста продаж также могут быть: увеличение частоты использования товара (например, за счёт программ лояльности), увеличение количества использования товара.
· Стратегия развития (расширения) рынка (существующий товар -- новый рынок)
Данная стратегия означает адаптацию и выведение существующих товаров на новые рынки. Для успешного осуществления стратегии необходимо подтвердить наличие на новом рынке потенциальных потребителей существующих продуктов. Варианты включают географическую экспансию, использование новых каналов дистрибуции, поиска новых групп потребителей, которые пока не являются покупателями товара.
· Стратегия развития товара (новый товар -- существующий рынок)
Предложение на существующем рынке новых товаров -- стратегия развития товара. В рамках этой стратегии возможно выведение на рынок принципиально новых продуктов, усовершенствование старых, расширение линейки товаров (разнообразие). Такая стратегия типична для высокотехнологичных компаний (электроника, автомобилестроение).
· Стратегия диверсификации (новый продукт -- новый рынок)
Вывод товара принципиально нового типа на новый для компании рынок. Самая затратная и рискованная стратегия. Используется при исчерпании возможностей роста на существующих рынках, изменении конъюнктуры рынка, при уходе компании с существующего рынка, выгодных возможностях и высокой потенциальной выгоде захвата нового рынка.
2 типа стратегии диверсификации:
1) Родственная или связанная диверсификация (горизонтальная). Компания остается в рамках уже существующего внешнего окружения. Новый продукт, который компания создает находится в той же отрасли, но в другом сегменте рынка.
1) Неродственная (конгломератная) диверсификация - новое направление деятельности компании, не связанное с существующим.
Уровень затрат и вероятность успеха:
1. Стратегия проникновения на рынок: х денег, вероятность успеха 70%
2. Развитие рынка: 4х денег, 50% успех
3. Развитие продукта: 8х денег, 33% успех
4. Диверсификации: 12-16х денег, 5-10% успех.
23. Стратегия диверсификации: определение, особенности стратегий, разновидности и особенности применения компаниями. Примеры применения
Предполагается, что компания выбирает стратегию диверсификации видов деятельности в том случае, когда продукт и рынок являются новыми. Причиной диверсификации может, например, быть несоответствие между возможностями и условиями нового рынка и масштабами существующего портфеля продуктов компании.
Диверсификация -- стратегия маркетинга, при которой создаются множества новых разновидностей продукта (или видов деятельности фирмы), заполняющие реальные рыночные ниши.
В практике маркетинга нашли широкое применение следующие разновидности диверсификации: концентрическая, горизонтальная и многоотраслевая (конгломератная).
Родственная или связанная диверсификация (горизонтальная). Компания остается в рамках уже существующего внешнего окружения. Новый продукт, который компания создает находится в той же отрасли, но в другом сегменте рынка. Предприятие пытается расширить ассортимент за счет новых товаров-аналогов, которые могут вызвать интерес у его традиционных потребителей; например, вы производили гусеничные трактора, теперь предлагаете потребителю колесные.
Концентрическая диверсификация означает, что вы расширяете ассортимент своих товаров (или услуг) за счет новых, которые в совокупности с уже существующим товарным ассортиментом приводят к умножению достигаемого эффекта. В деловой практике такое явление получило название синергизма -- превышения совокупного результата над суммой отдельных эффектов.
Например, формирование наборов косметики, очень распространенная в недавнем прошлом система распространения дефицитной литературы с «довеском» -- книгами, не пользующимися спросом. Примером концентрической диверсификации является также предпродажное и послепродажное обслуживание покупателей сложной техники.
Неродственная или многоотраслева (конгломератная) диверсификация - новое направление деятельности компании, не связанное с существующим. Фирма расширяет ассортимент товаров для потенциальных покупателей, ориентируясь на их перспективные потребности.
24. Стратегия фокусировки: определение, особенности стратегий, разновидности и особенности применения компаниями. Примеры применения
Матрица Портера |
Преимущество в затратах |
Преимущество в продукте |
|
Широкий рынок |
1. Лидерство в издержках |
2. Широкая дифференциация |
|
Узкий рынок |
3. Фокус на издержках |
3. Фокус на дифференциации |
Характерные черты конкурентных стратегий М. Портера
Параметры |
Ценовое лидерство |
Дифференциация |
Фокусирование |
|
Продуктовая дифференциация |
Низкая (в основном по цене) |
Высокая (в основном по свойствам) |
Отнизкой до высокой (цены или свойства) |
|
Сегментация рынка |
Низкая (массовый рынок) |
Высокая (много рыночных сегментов) |
Низкая (один или несколько сегментов) |
|
Отличительная компетентность |
Производство и управление материалами |
НИОКР, сбыт и маркетинг |
Все виды отличительной компетенции |
Стратегию фокусирования, или узкой специализации, можно определить как выбор ограниченной по масштабам сферы хозяйственной деятельности с резко очерченным кругом потребителей. Данная стратегия предполагает концентрацию деятельности предприятия на относительно небольшой целевой группе потребителей, части товарного ассортимента, каком-либо аспекте деятельности. Она радикально отличается от предыдущих стратегий, поскольку основана на выборе узкой области конкуренции внутри отрасли (рыночной ниши). Ниша рынка может быть определена с точки зрения географической уникальности, специальных требований к использованию продукции или ее особых характеристик, важных только для участников ниши.
Причиной выбора такой стратегии часто является отсутствие или недостаток ресурсов. Выделяют два направления фокусирования: в пределах выбранного сегмента рынка фирма старается достичь преимущества в издержках, либо усиливает дифференциацию продукции, либо осуществляет то и другое.
Стратегия фокусирования направлена на обеспечение преимуществ над конкурентами в обособленном, часто единственном сегменте рынка.
Примеры: Журнал "Футбол", сеть магазинов для беременных и мам "Кенгуру", московская сеть киосков "Чистка обуви".
25. Стратегии лидерства по издержкам: определение, особенности применении стратегии. Примеры применения
Матрица Портера |
Преимущество в затратах |
Преимущество в продукте |
|
Широкий рынок |
1. Лидерство в издержках |
2. Широкая дифференциация |
|
Узкий рынок |
3. Фокус на издержках |
3. Фокус на дифференциации |
Стратегия лидерства в издержках направлена на достижение конкурентных преимуществ за счет низких затрат на некоторые важные элементы товара или услуги и соответственно более низкой себестоимости по сравнению с конкурентами. Данная стратегия означает способность предприятия разрабатывать, производить и продавать аналогичные продукты более эффективно, чем конкуренты. В этом случае основное внимание менеджеров предприятия направлено на контроль затрат, что является необходимым условием реализации такой стратегии. При этом качество продукции, сервис, другие параметры не столь значимы.
Такая стратегия требует от предприятия оптимальных размеров производства, развитой сбытовой сети, захвата определенной доли рынка, использования ресурсосбережения, осуществления контроля расходов и других постоянных издержек. Доминирующую роль в данной стратегии играет производство.
Пример: Стратегия сети магазинов «Пятерочка»: Ориентация на небогатую часть населения диктует следующее условие: цены должны быть низкими.
Основным показателем для сравнения служат мелкооптовые рынки. Если в супермаркетах торговая наценка составляет около 40%, то в «Пятерочке» всего лишь 10-12%. В результате продукты стоят на 10-15% дешевле, чем на розничном рынке, и на 20-30% дешевле, чем в супермаркетах и гипермаркетах.
Но торговая сеть не может функционировать без прибыли, следовательно, нужно настолько снизить издержки, чтобы щадящая наценка перестала быть непозволительной роскошью:
1. Максимально эффективное использование имеющейся торговой площади (каждый квадратный метр занят, будь то продукция или рекламный стенд)
2. Ассортимент включает только самые ходовые товары и меняется вместе с потребительским спросом.
3. Свободные торговые площади сдаются в аренду.
4. Экономят на оформлении и оборудовании торговых залов, на количестве услуг для потребителей.
5. Снижают издержки на обслуживание продукта: логистику, доставку, предпродажную подготовку и т.д. Эти затраты составляют примерно 85% розничной наценки. В «Пятерочке» они в пять раз ниже, чем у среднего регионального универсама. Сеть пользуется собственным автотранспортом.
6. В компании есть даже собственное строительное подразделение. Его работа позволила сократить сроки постройки магазинов до четырех месяцев.
26. Цепочка создания стоимости. Определение, порядок формирования. Примеры
Цепочка создания стоимости (англ. Value chain ) - это инструмент стратегического анализа, направленный на подробное изучение деятельности организации с целью стратегического планирования. Идея цепочки ценности была предложена Майклом Портером в книге «Конкурентное преимущество» для выявления источников конкурентного преимущества с помощью анализа отдельных видов деятельности компании.
Портер (1985) предлагает схему, которая полезна при анализе ресурсов в стратегическом плане. Основной идеей Портера является то, что степень оценки продуктов/услуг покупателями/пользователями определяется тем, как выполняются действия, необходимые для разработки, производства, выведения на рынок, поставки и поддержки данного продукта/услуги. Эта деятельность должна тщательно анализироваться, если мы хотим достичь понимания стратегических возможностей организации.
Входящие поставки: Это такие действия, как получение, хранение и распределение входящих ресурсов на продукцию/услуги.
Операции (производство): Состоят из таких действий, как обработка, сборка, контроль качества и т.п. и их основная функция - превратить входящие ресурсы в конечный продукт/услугу.
Исходящие поставки: Эта деятельность связана с распределением продукта покупателю и включает хранение, погрузку и разгрузку и управление.
Маркетинг и продажи: Эта деятельность связана с ознакомлением потребителей с продуктом или услугой и включает все аспекты маркетинговой деятельности.
Обслуживание: Эта деятельность предназначена повысить или сохранить ценность продукта/услуги, включая подготовку, ремонт, обслуживание и т.п.
Все виды основной деятельности связаны со вспомогательной деятельностью. Портер определяет четыре: материально-техническое снабжение, технологические разработки, управление трудовыми ресурсами и инфраструктуру фирмы.
27. Особенность фокусированной стратегии дифференциации. Примеры применения
Матрица Портера |
Преимущество в затратах |
Преимущество в продукте |
|
Широкий рынок |
1. Лидерство в издержках |
2. Широкая дифференциация |
|
Узкий рынок |
3. Фокус на издержках |
3. Фокус на дифференциации |
Сфокусированные стратегии (на основе низких издержек и дифференциации) ориентированы на узкий целевой сегмент рынка. Сфокусированная (нишевая) стратегия на базе дифференциации продукции. Ориентация на узкий сегмент покупателей и вытеснение конкурентов за счет предложения товаров или услуг, лучше удовлетворяющих потребности покупателей.
Цель сфокусированной стратегии -- удовлетворять потребности покупателей целевого сегмента лучше, чем конкуренты.
Она обеспечивает конкурентное преимущество, если издержки организации в данном сегменте ниже, чем у конкурентов и/или ее продукция отвечает запросам потребителей лучше, чем товар конкурентов. Применение сфокусированных стратегий целесообразно при наличии следующих условий: существует достаточно большой сегмент, обеспечивающий требуемую прибыльность и перспективы роста; отсутствие интереса к сегменту со стороны лидеров отрасли, что снижает вероятность конкуренции с ними; имеется достаточное количество сегментов в отрасли, позволяющее выбрать наиболее привлекательный из них, соответствующий потенциалу организации; организация, желающая обслуживать сегмент, обладает соответствующими опытом и ресурсами. Даже небольшая организация, используя сфокусированную стратегию, может достигнуть конкурентного преимущества, если ее товары обладают привлекательными для данного сегмента свойствами и у нее удачная конкурентная позиция.
К недостаткам сфокусированных стратегий относят следующие: вероятность вытеснения организации с узкого целевого сегмента конкурентами (например, предложив товар, лучше отвечающий потребностям покупателей, или получив ресурсы, превосходящие ресурсы компании); вероятность стирания различий в нуждах потребителей целевого сегмента и остального рынка, что откроет пути конкурентам; вероятность в случае высокой привлекательности сегмента появления большого количества конкурентов, что может значительно снизить его прибыльность.
Отличительные особенности:
Стратегическая цель |
Узкий сегмент рынка, на котором покупательские предпочтения значительно отличаются от господствующих на рынке в целом |
|
Конкурентное преимущество |
Лидерство по издержкам в обслуживаемой нише рынка (нишевое лидерство по издержкам) или придание товару специфических свойств, ценных в глазах покупателей данного сегмента (нишевая дифференциация) |
|
Ассортимент товаров |
Потребительские свойства и характеристики, удовлетворяющие специфические нужды или вкусы данного сегмента покупателей |
|
Приоритеты в производстве |
Товар разработан с учетом вкусов и нужд потребителей обслуживаемого сегмента |
|
Приоритеты в маркетинге |
Анализ уровня удовлетворения потребителей набором свойств характеристик товара, соответствующих вкусами/или специфическим потребностям сегмента |
|
Поддержка стратегии |
Превосходство над конкурентами в удовлетворении запросов покупателей избранного сегмента; отказ от освоения других сегментов рынка или товарных категорий по причине возможного искажения имиджа марки |
ПРИМЕРЫ:
Компании GodivaChocolates, Chanel, Rolls-Royce, Haagen-Dazsи W.L. Gore(производитель Gore-Tex), создавшие сфокусированные стратегии дифференциации, ориентированные на элитные сегменты рынка, в которых требуются товары и услуги с первоклассными свойствами. На любом рынке есть сегменты, где покупатели готовы платить больше за дополнительные свойства товаров, что позволяет компаниям реализовать сфокусированные стратегии дифференциации, обслуживающие элиту потребительской аудитории. Еще один пример удачной сфокусированной стратегии дифференциации -- элитная сеть продуктовых магазинов TraderJoe's со 150 торговыми точками на Восточном и Западном побережьях, представляющая собой комбинацию магазина деликатесов и продуктовой оптовой базы. Покупатели TraderJoe's покупают дорогие экзотические продукты наряду со стандартным набором распространенных бакалейных товаров, поэтому запасы магазина содержат такие изысканные продукты, как сэндвичи с семгой и жаренный в жасмине рис, и одновременно стандартные продукты, которые можно найти в любом супермаркете. TraderJoe's отличается от аналогичных компаний не только сочетанием экзотических и обычных товаров и конкурентно низкими ценами на продукты, но и тем, что предлагает возможность превратить обычную поездку за продуктами в увлекательную экскурсию, своего рода развлечение. BlueMountainArts применяет стратегию дифференциации в производстве поздравительных открыток и отличается от конкурентов -- Hallmark и AmericanGreetings не только характерным оформлением и содержанием своих открыток, но и наличием электронных поздравительных открыток.
28. Особенности стратегического менеджмента в общественных и некоммерческих организациях (НКО)
Стратегический менеджмент определяется современными авторами как деятельность по эффективному достижению перспективных целей организации на основе удержания конкурентных преимуществ и адекватного реагирования на изменения внешней среды. Как видим, сущность стратегического менеджмента характеризуется специфическими целями и эффективностью, приоритетным учетом внешней среды, а завоевание и удержание конкурентного преимущества рассматриваются как средство достижения стратегически значимых результатов.
Сегодня область применения стратегического менеджмента чрезвычайно многообразна. Он дает огромные преимущества организациям, функционирующим в различных сферах жизнедеятельности современного общества. Эти преимущества заключаются в рациональном использовании ограниченных ресурсов и, главным образом, времени. Кроме того, стратегический менеджмент рождает чувство уверенности у персонала организаций и их менеджеров, способствует последовательной разработке и реализации управленческих решений, ориентирует на устойчивое развитие в условиях рынка.
Стратегический менеджмент распространяется на долгосрочные цели и действия организации и имеет отношение как для коммерческих, так и некоммерческих организаций. Можно сказать, что формулировка стратегии (образа действий) и ее четкий инструментарий являются ядром управления и наиболее верным признаком хорошего менеджмента организации.
Стратегический менеджмент в некоммерческих организациях имеет много общих черт с управлением коммерческими организациями, однако имеется и ряд важных отличий. Было бы серьезной ошибкой полагать, что стратегическое управление в НКО проще и требует меньших интеллектуальных и творческих усилий, чем управление коммерческой фирмой. Под контролем руководителя НКО могут находиться средства, предназначенные для решения социальных и гуманитарных задач, сопоставимые с активами крупных корпораций. Однако управление этими средствами и ресурсами, как правило, ограничено. Менеджеры НКО работают в условиях более жесткой регламентации деятельности; их инициатива стеснена нормами и ограничениями, устанавливаемыми государством. Процесс принятия решений менеджерами значительно регламентируется и большей открытостью НКО для общественного и государственного контроля, большей зависимостью от меняющихся требований и предпочтений стейкхолдеров, часто руководствующихся противоположными интересами.
В современных развитых обществах наблюдается устойчивый рост влияния НКО на формирование общественного мнения и на принятие важнейших государственных решений. С другой стороны, многократно возросли сложность и масштабы задач организаций государственного, муниципального и некоммерческого секторов. Их деятельность все глубже проникает в процессы управления всеми отраслями народного хозяйства. Отсюда следует возрастающий интерес исследователей к проблемам разработки стратегий развития НКО.
Каждая неправительственная организация сталкивается с различным набором влияний извне, уникальных для ее конкретной ситуации. Объединяющим фактором для всех неправительственных организаций является их подверженность влияниям чрезвычайно сложных и постоянно изменяющихся условий, каждое из которых представляет собой одновременно проблемы и возможности.
Проблемы стратегического менеджмента в НКО решающим образом определяется зависимостью организаций от внешних воздействий, взаимоотношений с ключевыми стейкхолдерами, обеспечивающим их финансирование, предоставление лицензий и т.д. НКО, как правило, финансируются из внешних источников. Их самостоятельность в составлении бюджета и распределение бюджетных средств ограничена. Это сужает возможность выбора альтернативы стратегического развития НКО. Часто решения в этом случае основывается не на коммерческих соображениях, а на требовании максимального удовлетворения интересов общественности, спонсоров и других стейкхолдеров.
29. Стратегии на международных рынках. Многонациональные и глобальные стратегии
На мировом рынке современным глобальным компаниям предшествовали мультинациональные корпорации. Между их способами ведения бизнеса есть много общего и одно кардинальное различие, которое, собственно, и позволяет говорить о глобализации как о качественно новом направлении. Общими чертами можно считать то, что товары производятся и продаются в разных странах. Но это разные товары и разные производственные процессы. А глобальная компания использует единый производственный процесс и единую стратегию во всех странах, рассматривая весь мир как единый рынок.
Факторы выталкивания и втягивания
Причины, по которым та или иная компания стремиться выйти на международный рынок, разнообразны и многочисленны. Но среди них можно выделить две основные.
· Первой является фактор выталкивания. Он возникает, когда на национальном рынке возможности для роста компании ограничены. Например, это могут быть низкие цены на производимую продукцию, дорогое сырье, антимонопольные государственные законы.
· Второй фактор - втягивание. К нему относятся льготное налогообложение, дешевая рабочая сила, возможность прямо на месте производства использовать дешевое сырье, минуя доставку. Международная стратегия является частью маркетинговой стратегии крупных компаний, которые планируют усилить свои конкурентные преимущества на международных рынках. Но разработка такой стратегии - трудный и длительный процесс. Создание стандартного производственного процесса, системы продаж и каналов распределения требуют от компаний и единых глобальных стратегий развития.
Стратегические возможности компании на мировом рынке
Существует шесть стратегических возможностей деятельности фирмы на мировом рынке.
· Передача иностранным фирмам права на использование ее собственных технологий или на производство и распространение ее продукции. Прибыль в этом случае будет равна получаемых по соглашению роялти.
· Укрепление национального производства в отдельно взятой стране и вывоз товаров на зарубежные рынки с использованием собственных и контролируемых иностранными компаниями каналов.
· Следование многонациональной стратегии. Для этого разрабатываются отвечающие конкурентным условиям стратегии для каждой страны, где присутствует компания.
· Следование глобальной стратегии низких издержек, когда фирма стремится обеспечить низкозатратное производство на большинстве или на всех стратегически важных рынках мира. В этом случае целью является достижение издержек, которые ниже, чем у конкурентов на мировом рынке.
· Следование глобальной стратегии дифференциации. В этом случае компания дифференцирует свой товар по одним и тем же характеристикам в разных странах для создания постоянного имиджа фирмы в мировом масштабе и для завоевания прочных конкурентных позиций.
· Следование глобальной стратегии фокусирования. В этом случае целью стратегии компании становится обслуживание идентичных ниш на каждом стратегически важном национальном рынке.
Преимущества и риски межнациональных стратегий
Преимуществом многонациональной стратегии является то, что она соответствует местным условиям страны. Но в то же время выбор международной стратегии ведения бизнеса связан с высокими рисками. Среди них можно назвать следующие:
· сложность выбора продуктов или услуг, которые будут привлекательными для различных иностранных рынков;
· сложность с переводом валюты и курсами обмена валют;
· невозможность предсказать движение курсов валют, а неправильное прогнозирование в этой области дорого обойтись компании;
· воздействию различных культур, которое создает управленческие проблемы, особенно в случаях, если существует практика перехода управляющих из страны в страну;
· налоговые проблемы, связанные с тем, что компания будет искать возможности уменьшить налоги и показать максимальную прибыль в той стране, где налоги самые низкие;
· политический риск, связанный с тем, что зарубежные вклады компании будут скованы политикой правительства страны-хозяина.
30. Матрица Портера. Определение, описание инструмента и примеры применения
Матрица Портера |
Преимущество в затратах |
Преимущество в продукте |
|
Широкий рынок |
1. Лидерство в издержках |
2. Широкая дифференциация |
|
Узкий рынок |
3. Фокус на издержках |
3. Фокус на дифференциации |
1. Стратегия лидерства по издержкам или низкоценовое лидерство. Компания экономит и принимает решение по разной стоимости производства.
Достоинством стратегии является возможность для лидера предложить цену ниже конкурентов при том же самом уровне прибыли. Ценовой лидер выбирает низкий уровень продуктовой дифференциации.
Компания старающаяся стать лидером по издержкам нуждается в как можно более качественном персонале, который будет выполнять свою работу и быстрее, и лучше (при этом, получая больше).
Для того чтобы иметь низкие издержки, компании придется обслуживать достаточно много разных сегментов рынка. Это логично, так как чем больше масштабы производства, тем меньше издержки на него. Это, по мнению Майкла Портера, самый важный аспект данной стратегии.
2. Стратегия широкой дифференциации - достижение конкурентного преимущества путем создания товара и услуг которые могут восприниматься потребителем как уникальное, как следствие компания может повысить цену. Особенностью дифференциации является лояльность потребителя к торговой марке, бренду.
В принципе, при грамотном маркетинге продукт компании может быть типичным представителем отрасли, но в умах потребителей он будет особенным. Дифференциация, как раз и заключается в том, чтобы занять уникальное место в умах потребителей, оперирую каким-нибудь уникальным свойством продукта.
Фокусирование
Стратегия фокусирования заключается в том, чтобы выбрать определенный сегмент в отрасли и нацелиться исключительно на него, чтобы эта определенная группа покупателей выделила компанию на фоне конкурентов. Соответственно, задача компании выглядеть привлекательно именно для этого сегмента покупателей. Майкл Портер делит стратегию фокусирования на две части.
Первая представляет собой фокусирование на издержках. Причем она связана с фокусированием на издержках в работе с одним выделенным компанией сегментом отрасли. За счет более низких издержек компания сможет добиться высокого конкурентного преимущества в глазах своей целевой группы.
Второе ответвление стратегии заключается в фокусировании на дифференциации. Задачей компании в таком случае становится представить как можно более привлекательным свой продукт для определенной целевой аудитории. В данном случае важно выбрать узкую целевую аудиторию (не по количеству), которая будет существенно отличаться от остальной части аудитории.
31. Классификация основных типов слияний и поглощений компаний
Слияние - сделка, при которой права и обязанности каждой из сторон сделки переходят вновь создавшему юр лицу в соответствии с передаточным актом.
Новая компания берет под свой контроль и управление, все активы и обязательства компаний (Государство персонал кредиторы) и ее составных частей.
C=a+b
В зарубежной практике под слиянием может пониматься объединение нескольких копаний в результате которого одна из них остается, а другие утрачивают свою самостоятельность и перестают существовать
A=a+b+c (в российском законодательстве называется присоединение)
Присоединение- сделка, при которой одна из объединяющихся компаний продолжает деятельность, а остальные утрачивают свою самостоятельность и прекращают существование, оставшаяся компания получает все права и обязанности ликвидированных компаний.
В западной практике merger and acquisition
Merger (враждебное приобретение в рос законодательстве) - сделки по слиянию компании путем приобретения ценных бумаг или основного капитала, часто когда компании не готовы.
Acquisition - присутствует добровольный характер сделки.
Основные мотивы слияний и поглощений
1. Получение или усиление синергетического эффекта, а именно экономия, обусловленная масштабом деятельности(стратегия сокращения издержек и низкого ценового лидерства):
* Комбинирование взаимодополняющий ресурсов
* Мотив монополий(возросшая рыночная мощь компании из-за снижения конкуренции)
* Взаимодополняемость в области НИОКР
2. Повышение качества управления
3. Налоговый мотив
4. Диверсификация производства и возможность использования избыточных ресурсов
5. Разница в рыночной цене компании и стоимости её замещения
Это мотив согласно которому дешевле купить компанию действующую чем создать её с нуля.
Слияния
1. В зависимости от национальной принадлежности объединяемых компаний выделяются 2 рода слияния:
1) Национальное слияние - объединение копаний в рамках одного государства
2) Транснациональное слияние
2. В зависимости от характера интеграции компании:
Существует стратегии развития: роста, стабилизации, сокращения.
Стратегия роста: внутренняя и внешняя
Внутренняя - компания самостоятельно открывает новые бизнесы с нуля или развивается и создает новые этапы цепочки создания стоимости базового продукта
Внешняя: компания приобретает готовые
1) Горизонтальное слияние - объединение компаний одной отрасли, производящих одну и ту же продукция или осуществляющих одни и те же стадии в цепочке создания стоимости (стратегия горизонтальной интеграции)
2) Вертикальное слияние - объединение компаний одной отрасли связанных технологическим процессом производства готового продукта
3) Родовые слияния - объединения компаний выпускающих взаимосвязанные товары
4) Конгломераты - объединение компаний различных отраслей без наличия производственной общности (конгломератная или неродовая диверсификация)
Виды конгломератных слияний:
а) Слияние с расширением продуктовой линейки, соединением не конкурирующих продуктов, каналов реализации продуктов, которые не похожи (стратегия развития продукта в матрице Ансоффа)
б) Стратегия с расширением рынка - приобретение дополнительных каналов реализации продукции
3. В зависимости от способа объединения потенциала компании:
1) Корпоративное слияние: объединяются все активы вовлекаемых в сделку компании, большинство сделок корпоративные
2) Корпоративный альянс - объединение двух или нескольких компаний, сконцентрированных на конкретных направлениях бизнеса, которые обеспечивают получение основного синергетического эффекта при объединении части активов, то есть компании не объединяют все свои активы, часто корпоративные альянсы для выхода на новый географический рынок, минимизируют свои риски( в отрасли автомобилестроения чаще). Формы корпоративного альянса выступают совместные предприятия в рос законодательстве
32. Особенности процессов слияний и поглощений в разных странах и организационных формах. Эволюция процесса организационных слияний и поглощений
США и Великобритания В странах англосаксонской модели корпоративного управления слияния и поглощения -- традиционный механизм корпоративного контроля. Этому способствует развитой (возможно, даже гипертрофированный по сравнению с реальным сектором экономики) фондовый рынок, распыленность акционерного капитала, культурные традиции («предприятие -- всего лишь пакет акций для собственника»). В 80-90-е годы наблюдался особенно резкий рост операций по слияниям и поглощениям. Так, только в период 1995-2000 годов в США произошло слияние 26 тыс. компаний на сумму около 5 трлн. долл. В то же время качественно изменился характер подобных сделок. Если раньше слияния и поглощения осуществлялись в основном в интересах стратегического развития бизнеса и с согласия обеих сторон, то волны 80-90-х годов приносят новую тенденцию.
Глобализация финансовых рынков и новые стандарты информационной прозрачности приводят к появлению нового вида участников рынка -- raiders («налетчики», «захватчики», «рейдеры»), цель которых -- агрессивная скупка недооцененных компаний с целью краткосрочного повышения ее рыночной стоимости и последующей перепродажи. При этом, как правило, компания дробится на отдельные подразделения и распродается по частям. Именно рейдеры чаще всего применяли выкуп компании с использованием долгового финансирования (выпуск «мусорных облигаций»). Отношение общества и бизнеса к рейдерам явно неоднозначное. С одной стороны, они выполняют роль «санитаров леса», заставляя компании повышать свою эффективность и конкурентоспособность; с другой стороны, конфликт между краткосрочными и долгосрочными целями бизнеса приводит к противоположному эффекту: компаниям приходится заботиться прежде всего о повышении курса своих акций, повышении текущих (квартальных) прибылей («тирания квартальных отчетов»). «Давление биржи» как реакция на событие становится важнее самого события.
Европейская («рейнская») модель Для Европы традиционно характерно отношение к предприятию не только как к исключительной собственности акционеров, но и как к некоторому социальному институту, ответственному также перед своими сотрудниками, контрагентами, местным сообществом. Кроме того, концентрированная структура собственности «привязывает» предприятие к стратегическому собственнику, заинтересованному в его долгосрочном развитии. Преобладают «дружественные» поглощения, «недружественные» в принципе отвергаются и осуждаются обществом и бизнесом. Поэтому операции рейдеров по скупке и перепродаже предприятий с чисто спекулятивной целью значительно менее распространены, чем в США.
Япония Особенность данной модели -- принцип исключительной добровольности объединения. Для недружественных поглощений существуют жесткие «институциональные и социальные барьеры». Институциональные барьеры заключаются в том, что менеджмент компании обеспечивает себе «постоянных акционеров» -- обычно это компании из той же холдинговой группы («кэйрецу») или дружественные банки. При этом широко распространено перекрестное владение акциями. «Постоянные акционеры», которым принадлежит 60-80% акций, снимают угрозу поглощения компании путем скупки акций на рынке. При этом компании могут сосредоточиться на стратегических целях. Социальные барьеры означают, что культурные традиции японского бизнеса рассматривают предприятие, в том числе, как сообщество пожизненно работающих на нем сотрудников с определенной неформальной иерархией и системой карьерного роста. Поэтому «поглощение» компании вместе с сотрудниками жестко осуждается. Как правило, сотрудники, профсоюзы, администрация и основные акционеры занимают солидарную позицию относительно предполагаемой сделки. Сопротивление служащих является основным препятствием для западных компаний при попытке поглотить японские предприятия. Возможно, именно «закрытость», ориентация на внутренние источники роста помогли японской экономике осуществить устойчивое послевоенное развитие и «прорыв» в тройку наиболее развитых стран. Однако стагнация 90-х годов может означать, что данная модель корпоративного управления исчерпала свои возможности и требуется ее модификация для повышения эффективности.
1818-начало 20 века
Господство монополий, большинство слияний по принципу горизонтальной интеграции, отличительной чертой большинства слияний являлся множественный характер участников, в 75% от общего числа сделок было вовлечено по 5 компаний, а в 25% 10 и более компаний. В конце этого этапа появляется тенденция вертикальных слияний(вертикально интегрированных компаний)
Эволюция
1915-30е годы 20 века
На пред этапе появление конгломератов. Поэтому в первые принимаются антимонопольные законы, появление олигополий( доминирование нес крупных компаний в отрасли), характерны также вертикальное слияние и родственная диверсификация 50-70 года
Смягчение антимонопольного законодательства и усиление слияний конгломератного типа, количество конгломератных слияний выросло с 10 до 45% 80е годы
Усиление антимонопольного законодательства, сокращение конгломератных слияний, прибыли конгломератов стали снижаться, заметна тенденция враждебных поглощений, в основном с помощью покупки ценных бумаг, по расчетам Майкла Портера в 1й половине 80х поглощение конгломератами компаний в несвязанных отраслях заканчивались неудачей в 74% случаев. На 1е место приходят отраслевые слияния 90-начало 2000
Наиболее популярной становится горизонтальное слияние, характерно объединение транснациональных компаний, большой размах получили слияния и поглощение в финансовой сфере и начало слияний в сфере ИТ.
Сегодня большинство крупных конгломератных компаний съем ся к постепенной дезинтеграции, брендирование отдельных бизнес-единиц, зонтичные бренды становятся менее популярной стратегией, это нужно для того, чтобы капитализировать каждую компанию раздельно с последующей реализацией. Большую роль сыграл кризис 2008 года, дал возможность перемены собственников во многих отраслях, дал возможность родственных слияний(горизонтальных и вертикальных), то есть менее популярная стратегия диверсификации
33. Модели интеграции организационных структур. Вертикальная и горизонтальные интеграции. Особенности эффективной интеграции в разных отраслях бизнеса
Конспект: стратегия интеграции.
Вертикальная интеграция предусматривает расширение сферы деятельности компании в рамках определенной, уже освоенной отрасли производства. Вертикальная интеграция может происходить в двух направлениях.
1) Вертикальная интеграция вперед - способность компании расширить свой бизнес вперед по цепочке создания стоимости (например, компания, которая занималась лесозаготовкой, занимается переработкой). Направлена на продвижение товара на рынок и его реализаций конечному покупателю. Она защищает покупателей или сеть распределения и гарантирует реализацию продукции.
2) Вертикальная интеграция назад - это способ, когда компания имеет ресурсы и возможности для расширения своего бизнеса на предыдущий этап по цепочки создания стоимости (производится по аутсорсингу для определенного магазина). Затрагивает отношение с поставщиками, нацелена на укрепление связей с поставщиками.
3) Горизонтальная интеграция - это сходно или похоже на стратегию родственной диверсификации, т.е. компания начинает входить или входит в бизнес с продуктом, похожим на базовый (например, компания которая занималась переработкой молочной продукции включает в производство какие-либо минеральные воды или слабоалкоголку).
Горизонтальная интеграция предполагает рост компании за счет присоединения фирм-конкурентов, производящих аналогичную продукцию или установление контроля над ними. Стратегия реализуется путем приобретения или слияния с другой компанией, действующей на той же стадии цепочки создания ценности. При этом компании могут работать на различных рыночных сегментах. В этом случае объединение сегментов рынка формирует новые конкурентные преимущества.
Применение вертикальной интеграции оказывает влияние на повышение эффективности производства, снижение себестоимости производимой продукции, издержек и повышение конкурентоспособности конечного продукта. Всё это в результате приводит к увеличению доли рынка и прибыли компании.
Вертикальная интеграция может быть полной, когда компания стремится присутствовать во всех звеньях отраслевой цепочки ценности и для этого создает свои подразделения в каждом из них. Частичная вертикальная интеграция предусматривает присутствие компании только в ключевых звеньях отраслевой цепочки (например, на определенных этапах производства или розничных продаж).
Вертикальная интеграция может осуществляться двумя путями - созданием собственных подразделений в других звеньях отраслевой цепочки ценности или поглощением фирм, действующих в этих звеньях.
+: экономия от масштабов и совмещения подразделений, снижение себестоимости производимых товаров, повышение конкурентоспособности, уменьшение зависимости от влиятельных поставщиков или клиентов, повышение степени контроля над всей цепочкой приращения стоимости. В совокупности данные преимущества позволяют компании минимизировать зависимость от поставщиков и покупателей.
-:Она связывает финансы компании, т.к. из-за увеличения капиталовложений компания не может в полной мере финансировать другие сферы своей деятельности. Интеграция «вперед» и «назад» приводит к тому, что компания ориентируется только на свои возможности и источники снабжения, которые зачастую бывают более дорогостоящими, чем внешние поставки.
Аутсорсинг (outsourcing) - это концентрация деятельности компании на узких отрезках отраслевой цепочки, которое означает передачу выполнения некоторых непрофильных или малоэффективных функций предприятия внешнему подрядчику (аутсорсеру), способному обеспечить их реализацию на более высоком и качественном уровне.
Дезинтеграция и аутсорсинг предполагают отказ от самостоятельного исполнения ряда функций за счет передачи их поставщикам товаров и услуг и другим партнерам.
Передача в аутсорсинг части функций компании стратегически целесообразна, если:
- независимые партнеры выполнят их лучше и дешевле;
- этот вид деятельности не является конкурентно значимым и его передача в аутсорсинг не угрожает ключевой компетенции и ноу-хау компании. Широко распространена передача в аутсорсинг обслуживания оборудования, обработки данных, ведения бухгалтерского учета компаниям, специализирующимся на этой деятельности;
- это повышает организационную гибкость и оперативность принятия решений, сокращает время разработки и выведения на рынок новых товаров, снижает издержки на координацию;
- это позволяет компании сосредоточиться на основном бизнесе.
Если интеграция не приводит к значительному снижению издержек или получению дополнительного преимущества, то она не оправдана стратегически и финансово.
34. Брендинг. Сущность, порядок формирования в компании. Отличие бренда от торговой марки
Брендинг - политика компании, направленная на развитие бренда и всех его составляющих. Оттачивание образного представления продукта, постоянный диалог с покупателями, стабильное и предсказуемое качество продукта.
Торговая марка становится брендом тогда, когда потребность в ней начинает осознавать не только ее владелец, но и покупатель. Брендинг или строительство бренда - это процесс превращения торговой марки в неотъемлемую часть бытовой, социальной, культурной и другой жизни потребителя.
Бренды создаются только приверженностью потребителей!
Бренд - символическое воплощение всей информации, связанной с компанией, продуктом или услугой. Он включает в себя нейминг, создание логотипа, слогана, рекламные блоки.
Параметры бренда:
· Высокая узнаваемость,
· Массовая группа постоянных и лояльных покупателей,
· Среднее качество товаров,
· Распространенные легенды, истории, семейные предания о компании или товарах, которые она произвела,
· Фирменная дистрибьюция,
· Приемлемая цена (в зависимости от стоимости бренда).
Отличия бренда от торговой марки:
Торговая марка - система конкретных характеристик товара (название, логотип, дизайн), формальные признаки продукта, которые можно лицензировать.
Бренд - система особых потребительских свойств товара оригинального и запоминающегося названия, фирменного стиля, разных и повторяющихся акций продвижения. Система внутренних коммуникаций и бизнес-процессов компаний.
Система базовых измерений бренда (4D модель)- основные параметры бренда и способы управления или и влияния на них. Измерения от меньшего к большему.
1. Функциональное измерение. (Восприятие полезности продукта или услуги, ассоциируемого с брендом, практическая значимость и польза). Зависит от положения бренда на «кривой жизненного цикла». Чем бренд моложе, тем важнее функциональная характеристика для определения роли и смысла его существования. Продвижение бренда - продвижение конкретных характеристик бренда.
Подобные документы
Определение и основные функции стратегического и оперативного менеджмента. Методы принятия решений в стратегическом управлении. Профессиональная деятельность по изысканию и использованию ресурсов современной организации по обеспечению потенциала прибыли.
курсовая работа [34,7 K], добавлен 08.04.2014Этапы развития стратегического инновационного менеджмента, инновации как движущий фактор глобальной конкуренции. Характеристика основных концепций стратегического менеджмента. Внутренняя конкуренция и вероятность успешного применения стратегий.
курсовая работа [135,1 K], добавлен 04.03.2012Виды стратегического менеджмента. Проведение анализа среды, типы стратегий. Стратегический анализ деятельности ООО Новоорская швейная фабрика "Уральский союз", составление профиля среды. Рекомендации по совершенствованию стратегического менеджмента.
курсовая работа [74,4 K], добавлен 21.12.2009Сущность и этапы стратегического менеджмента. Классификация и характеристика стратегий. SWOT–анализ, анализ внутренней и внешней среды гостиничного предприятия. Разработка и экономическое обоснование реализации конкурентной и маркетинговой стратегий.
дипломная работа [2,2 M], добавлен 25.01.2013Стратегический анализ внешней среды организации. Применение методов стратегического менеджмента. Характеристика миссии организации, корпоративной, деловых и функциональных стратегий. Разработка путей решения проблемы, существующей в подразделении.
курсовая работа [233,1 K], добавлен 25.03.2015Теоретические вопросы стратегического менеджмента. Технико-экономические показатели предприятия и его конкурентов. Анализ внутренней и внешней среды организации, ее приоритеты по производству продуктов. Оценка альтернативных стратегий развития фирмы.
контрольная работа [633,4 K], добавлен 13.09.2012Сущность и система стратегического менеджмента. Миссия и цели организации. Стратегическая единица бизнеса и портфель предприятия. Особенности стратегий крупных и средних фирм. Виды организационных структур. Принципы и методы управленческого анализа.
курс лекций [48,1 K], добавлен 09.12.2013Сущность и содержание стратегического менеджмента на предприятии. Процессы и способы разработки стратегий предприятия в рамках стратегического менеджмента и оценка результатов. Перспективы развития стратегического менеджмента в современной организации.
курсовая работа [64,1 K], добавлен 05.11.2012Особенности стратегического развития организации: понятие, классификация и характеристика базовых стратегий. Методы формирования стратегии развития на основе выявления точек роста. Анализ системы стратегического менеджмента на предприятии "Евросеть".
курсовая работа [263,7 K], добавлен 19.04.2010Изучение особенностей стратегического менеджмента на предприятии. Проведение диагностического анализа ООО "Аверс": исследование внешней и внутренней среды организации, выбор стратегических приоритетов развития. Классификация стратегий конкуренции.
курсовая работа [107,3 K], добавлен 14.02.2014