Исследование представлений об эффективном руководителе образовательной организации
Требования государства к руководителю образовательной организации. Исследование представлений субъектов образовательного процесса об эффективном руководителе образовательной организации. Сравнительный анализ требований государства и ожиданий общества.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | практическая работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 26.01.2017 |
| Размер файла | 5,4 M |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Теперь попробуем представить, чьи интересы, по мнению сотрудников, в первую очередь должен учитывать руководитель образовательной организации (Приложение 17, рис.5). Как и у двух групп опрошенных, лидирующую позицию занимает категория "Интересы ребенка" (56%), показатель чуть-чуть уменьшается. Также, как и родители, сотрудники считают, что для руководителя менее важно учитывать "Интересы педагогического коллектива" (21%) и "Интересы государства" (13%). Также, как и у родителей, это можно объяснить тем, что сотрудники имеют более четкое представление о том, что руководитель должен работать с учетом мнения и требований государства.
В двух остальных категориях показатели также значительно снижаются. Сотрудники считают, что для руководителя не важно учитывать ни мнение родителей (5%), ни свои собственные профессиональные интересы (4%).
Сравнительный анализ значимости знаний, умений и учета интересов в профессиональной деятельности руководителя образовательной организации в оценке респондентов всех целевых групп (Приложение 18).
В оценке группами респондентов предложенных категорий есть согласованность и расхождения по качественным характеристикам, существуют расхождения по количественным показателям. Разбор отдельно каждого блока покажет, какие позиции для какой категории респондентов наиболее или наименее важны. В категории "Знания" (Приложение 18, рис.1, табл.1) у группы "Обучающиеся" на первое место выходит знания по "Праву". Мнение групп "Родители" и "Сотрудники" более согласовано между собой: у них лидирующее место занимает позиция "Педагогика". Наибольшие расхождения в группах респондентов представлены в таких областях знаний: "Экономика", "Общая эрудиция" и "По преподаваемому предмету".
"Родители" и "Сотрудники" достаточно высоко оценивают значимость экономических знаний для руководителя образовательной организации. В группе "Обучающиеся" эта позиция оценена практически в три-четыре раза ниже. Возможно, это связано с тем, что обучающиеся еще не имеют необходимы представлений о том, какие финансовые вопросы приходится решать руководителю.
Также совпадают мнения в группах "Родители" и "Сотрудники" по категории "Общая эрудиция". Тогда как у обучающихся эта категория оценена практически в три раза выше. Можно предположить, что родители и сотрудники считают, что это знание менее необходимо руководителю, когда есть знания, в которых руководитель нуждается больше всего.
Особо стоит рассмотреть категорию "Преподаваемый предмет". Из ответов становится очевидно, что родители и обучающиеся предполагают, что руководитель должен обязательно преподавать. Сотрудники вообще не рассматривают такой вариант. И не важно, о руководителе какой организации идет речь. Возможно потому, что, вне зависимости от того, какую организацию представляет руководитель, сотрудники более чем кто-либо представляют его загруженность.
Среди всех групп респондентов выше всего оценивают категорию "Знания руководителя" сотрудники образовательных организаций, родители - чуть ниже. В целом, все ответы обучающихся в категории "Знания" представлены более низко, чем у других групп респондентов.
Мнения анкетируемых о лидирующих позициях в категории "Умения" (Приложение 18, рис.2, табл.2) у всех групп полностью совпадают. Лидируют позиции: "Коммуникативные умения" (от 95% группы "Обучающиеся" до 99% группы "Родители") и "Организационные умения" (от 75% группы "Обучающиеся" до 95% группы "Сотрудники"). Менее важной все без исключения группы респондентов считают такой компонент умений руководителя как "Презентационные умения" (от 2% группы "Обучающиеся" до 10% группы "Сотрудники"). Презентационные умения сотрудники оценивают выше других групп, возможно, потому, что сотрудники считают, что руководитель должен уделять этому больше внимания, так как публичная социальная деятельность сегодня становится новым трендом. На их глазах осуществляются внешние связи, поэтому сотрудники осознают важность передачи общего впечатления об организации.
Наибольшие расхождения во мнениях мы встречаем в "Проектно-аналитических умениях" (от 16% у обучающихся до 51% у сотрудников) и "Командообразовательных умениях" (от 3% у обучающихся до 22% у сотрудников). Важность проектно-аналитических и командообразовательных умений больше всего осознают сотрудники, возможно, потому, что им приходится достаточно часто сталкиваться с такими умениями и в своей деятельности в том числе.
В целом, мнения сотрудников и родителей по большей части согласованы. Оценки обучающихся значительно ниже, чем у двух "взрослых" групп.
В категории "Чьи интересы должен учитывать руководитель" (Приложение 18, рис.3, табл.3) явно лидирует позиция "Интересы ребенка" (от 54% группы "Обучающиеся" до 61% группы "Родители"). Наименее значима позиция "Свои профессиональные интересы" (от 0% группы "Родители" до 8% группы "Обучающиеся"). Это мнение всех групп респондентов. В этой категории все респонденты низко оценили также "Интересы родителей". "Интересы государства" и "Интересы педагогического коллектива" имеют средние по количеству показатели. Хотя, если еще можно предположить, что руководитель образовательной организации может в меньшей степени учитывать мнение педагогического коллектива (хотя и идет повсюду речь о коллегиальности), то как руководитель может не учитывать мнение государства?
Наивысшие оценки почти по всем категориям мы встречаем в группе "Сотрудники", что может быть связано с тем, что у этой группы респондентов более полное представление о деятельности руководителя образовательной организации.
С точки зрения субъектов образовательного процесса, руководитель образовательной организации должен, в первую очередь, владеть знаниями: педагогики, психологии, права, в меньшей степени - управления, экономики. Представления о знаниях руководителя IT-технологий и основ физиологии и гигиены представлены единично. Но помимо этих знаний, по мнению всех респондентов, руководитель образовательной организации должен обладать общей эрудицией, а с точки зрения обучающихся и родителей - знаниями о преподаваемом предмете.
В первую очередь, руководитель образовательной организации должен обладать организационными и коммуникативными умениями, в меньшей степени - командообразовательными и презентационными умениями (минимальные значения у всех групп респондентов).
Руководитель образовательной организации, по мнению всех групп респондентов, должен, в первую очередь, учитывать интересы ребенка. В меньшей степени руководитель образовательной организации должен учитывать интересы родителей и свои профессиональные интересы.
4. Сравнительный анализ требований государства и ожиданий общества от руководителя образовательной организации
Во втором параграфе контрольной работы мы изучили требования государства, которые представлены в тех нормативно-правовых документах, которые, по нашему мнению, оказывают наибольшее влияние на профессиональную деятельность руководителя образовательной организации. Но, в первую очередь, мы считаем важным остановиться на таких документах, как Единый квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и служащих, раздел "Квалификационные характеристики должностей работников образования" и Проект Профессионального стандарта "Руководитель образовательной организации (управление в сфере образования)", поскольку в них требования государства представлены более полно.
В Едином квалификационном справочнике знания руководителя касаются таких областей знаний, как педагогика, правоведение, экономика, управление, психология, основы физиологии, гигиены, IT-технологии. В проекте Профессионального стандарта руководителя области знаний разделены по трудовым функциям и раскрыты более полно, но в целом имеют приблизительно то же направление.
По итогам анализа представлений респондентов можно сделать вывод, что респонденты согласны с мнением государства о важности таких областей знаний, как педагогика, правоведение, психология и управление. Группы опрашиваемых практически не видят необходимости, чтобы руководитель образовательной организации владел IT-технологиями. И считают совершенно не нужными знания о физиологии и гигиене. Встречаются расхождения у групп респондентов в оценке знаний руководителя образовательной организации. Группа "Обучающиеся" считает, что, в первую очередь, руководитель должен знать право, группы "Родители" и "Сотрудники" на первое место выводят знания по педагогике.
Ни в одном из нормативно-правовых документов не идет речь об общей эрудиции руководителя образовательной организации, хотя все без исключения респонденты отмечают важность этой позиции. Также ни в одном нормативно-правовом документе не сказано о том, что руководитель должен преподавать. Такие группы респондентов как "Обучающиеся" и "Родители" считают это совершенно необходимым.
В Едином квалификационном справочнике наиболее полно раскрыты "Организационные умения", менее полно - "Презентационные умения" и вообще речь не идет о "защитных" умениях (мы имели в виду отстаивание интересов учреждения, субъектов образовательного процесса). Коммуникативные умения не представлены. Презентационные умения в Едином квалификационном справочнике звучат как "эффективное сотрудничество с органами государственной власти, местного самоуправления, организациями, общественностью, родителями (лицами, их заменяющими), гражданами. Представление учреждения в различных органах, учреждениях, организациях".
В проекте Профессионального стандарта руководителя не просто раскрыты все позиции, но раскрыты более полно, чем в Едином квалификационном справочнике. Большое внимание уделяется организационным умениям, возрастает важность проектно-аналитических умений. Особая роль отводится "Командообразовательным умениям". Здесь мы встречаем одно из различий Единого квалификационного справочника и проекта Профессионального стандарта руководителя. Если в первом речь идет о работе руководителя с кадрами и о важности этой деятельности, то во втором большое внимание уделяется командообразовательным умениям руководителя. В Едином квалификационном справочнике говорится об общей роли кадров, в проекте Профессионального стандарта руководителя уже разделяются понятия "педагогические работники" и "управленческая команда".
В проекте Профессионального стандарта руководителя добавлены позиции по такому компоненту, как "Презентационные умения": взаимодействие с представителями СМИ, управление вниманием слушателей, организация и проведение презентаций, умение ясно и лаконично излагать мысли. В проекте Профессионального стандарта руководителя представлены все выделенные нами компоненты умений руководителя.
Какую же картину мы наблюдаем в ответах респондентов? Все группы опрашиваемых согласны с мнением государства, что организационные умения более всего нужны для руководителя образовательной организации. Хотя в их представлениях высокие позиции набирает такой компонент, как коммуникативные умения, который, например, практически не представлен в Едином квалификационном справочнике. Заметна рассогласованность мнений о важности проектно-аналитических умений для руководителя, наиболее высокие позиции представлены в группе "Сотрудники". Возможно, это связано с тем, что сотрудники образовательных организаций чаще сталкиваются с изменениями в сфере образования и понимают, насколько важно видеть перспективы дальнейшего развития организации.
Снижаются показатели по "Командобразовательным умениям" во всех группах опрашиваемых, хотя ответы у группы "Сотрудники" по количественным показателям выше, чем у других. Это можно объяснить тем, что сотрудники образовательных организаций имеют более полное представление о необходимости и значимости создания в организации коллектива единомышленников, имеющих общие цели и разделяющих общие ценности. Презентационные и "командообразовательные" умения не набирают популярности у респондентов (минимальные значения среди всех умений руководителя).
"Защитные" умения в Едином квалификационном справочнике представлены слабо. В проекте Профессионального стандарта эта позиция раскрыта подробнее. Здесь уже идет речь об отстаивании собственной позиции, ведении коллективных переговоров, аргументация и отстаивание своего мнения (правда, это касается только инновационных проектов). А что же с внешним взаимодействием? Здесь наблюдаем отклонение в сторону учредителей и собственников: консультации, выявление наиболее влиятельных представителей учредителей, минимизация негативных воздействий со стороны учредителей /собственников, защита стратегии и бизнес-плана перед ними и т.д.
Все остальные субъекты образовательного процесса определены как внешние заинтересованные группы. Руководитель может определять особенности взаимодействия с ними, обсуждать планы развития, разрабатывать возможные методы поддержки образовательной организации.
В Едином квалификационном справочнике существуют позиции по взаимодействию и сотрудничеству с органами государственной власти, местного самоуправления, организациями, общественностью, родителями (лицами, их заменяющими), гражданами. В проекте Профессионального стандарта родители и граждане отсутствуют (введено понятие "внешние заинтересованные группы"). Обучающиеся не представлены совсем. Ведущая линия проекта Профессионального стандарта - взаимодействие с учредителями/собственниками или их представителями. Необходимость отстаивать интересы организации и субъектов образовательного процесса в нормативно-правовых документах не представлена.
Вопрос "Чьи интересы, в первую очередь, должен учитывать руководитель образовательной организации" представим в виде таблицы (Табл. 2).
Таблица 2. Ориентация руководителя на интересы
|
Ребёнка (обучающегося) |
Родителя |
Сотрудников |
Собственные интересы |
Государства |
||
|
Обучающиеся |
54% |
4% |
26% |
8% |
9% |
|
|
Родители |
61% |
8% |
16% |
0% |
15% |
|
|
Сотрудники |
56% |
5% |
21% |
4% |
13% |
|
|
ЕКС |
Итоговая аттестация, психологическая помощь, получение образования обучающимися с ограниченными возможностями здоровья, формирование контингента обучающихся, охрана их жизни и здоровья, соблюдение прав и свобод обучающихся, объективность оценки качества образования обучающихся, содействие деятельности общественных (в том числе детских и молодежных) организаций |
Взаимодействие и сотрудничество с органами государственной власти, местного самоуправления, организациями, общественностью, родителями (лицами, их заменяющими), гражданами |
Согласовывать индивидуальные интересы педагогических работников с руководителями |
Выявить не удалось |
Обеспечивать реализацию федерального государственного образовательного стандарта, федеральных государственных требований. Обеспечивает эффективное взаимодействие и сотрудничество с органами государственной власти, местного самоуправления |
|
|
Проект профессионального стандарта руководителя |
Родители и граждане отсутствуют (введено понятие "внешние заинтересованные группы") |
Согласовывать индивидуальные интересы педагогических работников, руководителей функциональных направлений и структурных подразделений с целями и стратегией образовательной организации |
Отстаивать собственную позицию |
Соблюдать интересы учредителя |
Здесь мы также встречаем смещение акцентов, но уже у групп респондентов, поскольку они в руководителе образовательной организации, видят, скорее, педагога, чем управленца. Хотя, с другой стороны, никто не мешает руководителю образовательной организации отстаивать собственную позицию, учитывая интересы ребенка.
Наибольшие расхождения во мнениях групп респондентов выявлены между группами "Сотрудники" и остальными группами ("Сотрудники" почти все позиции оценивают выше), взгляд сотрудников на руководителя образовательной организации гораздо шире, поскольку эта группа респондентов имеет более полное представление о сторонах деятельности руководителя образовательной организации и о том спектре вопросов, которые ему приходится решать, а, соответственно, какими умениями он, прежде всего, должен владеть. Взгляды сотрудников и родителей чаще всего согласованы между собой (большой жизненный опыт и опыт взаимодействия с разными руководителями).
Выводы:
1. Требования государства, отраженные в нормативных документах, регламентирующих деятельность руководителя образовательной организации, акцентируют внимание на экономических, юридических и организационно-управленческих компетенциях, в то время как гуманитарная составляющая его деятельности отражена незначительно.
2. Специфика представлений субъектов образовательного процесса характеризуются акцентом на человеко-центрированные и общекультурные компетенции.
3. Наибольшая согласованность между респондентами наблюдается между мнениями сотрудников и родителей.
4. Наибольшая рассогласованность в представлениях наблюдается между сотрудниками и обучающимися практически по всем аспектам деятельности руководителя.
5. Наибольшая согласованность у государства и общества наблюдается в части выполнения руководителем организационных функций.
6. Специфика рассогласованности требований государства и представлений субъектов образовательного процесса отражена в таблице 3.
Таблица 3. Специфика рассогласованности требований государства и представлений субъектов образовательного процесса
|
Требования государства |
Ожидания общества |
||
|
Знания |
Право, управление, экономика Педагогика, психология (в меньшей степени) IT-технологии, основы физиологии, гигиены (в незначительной степени) |
Педагогика, психология, право Управление, общая эрудиция (в меньшей степени) Экономика, преподаваемый предмет (в незначительной степени) |
|
|
Умения |
Организационные Проектно-аналитические, командно-образовательные (в меньшей степени) Коммуникативные, презентационные, "защитные" (в незначительной степени) |
Организационные, коммуникативные Проектно-аналитические (в меньшей степени) Командно-образовательные, презентационные, "защитные" (в незначительной степени) |
|
|
Интересы |
Интересы учредителя Отстаивать собственную позицию (в меньшей степени) Согласовывать индивидуальные интересы педагогических работников с руководителями (в незначительной степени) |
Интересы ребенка Интересы педагогического коллектива (в меньшей степени) Интересы государства (в незначительной степени) |
Список использованных источников и литературы
1. Каспржак, А.Г., Филинов, Н.Б., Байбурин, Р.Ф., Исаева, Н.В., Бысик, Н.В. Директора школ как агенты реформы российской системы образования // Вопросы образования. - 2015. - № 3.
2. Квасникова, Н.М. Некоторые аспекты профессионализма руководителя образовательного учреждения в условиях стратегического управления организацией // Вестник Череповецкого государственного университета. - 2011. - № 4. - Т.3. - С.158 - 161.
3. Коваль, Н.Н. Структура аналитической деятельности руководителя общеобразовательной организации // Самарский научный вестник. - 2016. - № 1 (14). - С.161 - 167.
4. Крымовская, И.А. Подготовка руководителей профессиональных образовательных организаций к образовательному нормотворчеству: Дисс. к. пед. наук. Москва. 2015. [Электронный ресурс].235 с. - URL: http://www.dissercat.com/content/sovmestnaya-deyatelnost-shkoly-i-roditelei-kak-uslovie-stanovleniya-gosudarstvenno-obshchest#ixzz41SKsquTs (дата обращения: 05.12.2016)
5. Кричевский, В.Ю. Профессиограмма директора школы. Проблемы повышения квалификации руководителей школ. - М. Педагогика. - 1987.
6. Кричевский, Р.Л. Если Вы - руководитель… Элементы психологии менеджмента в повседневной работе. - М.: Дело. - 1993. - 352 с.
7. Кужева, С.Н., Лесняк, А. В Роль личности менеджера в эффективном управлении // Вестник Омского университета. Серия "Экономика". - 2007. - № 4. - С.23.
8. Кушнир, И.В. Теория государства и права. - 2010. [Электронный ресурс] - URL: http://be5. biz/gosudarstvo_i_pravo/normativnyi_pravovoi_akt.html (дата обращения: 11.11.2016)
9. Леонтьев, А.Н. Деятельность. Сознательность. Личность. - М. - 2001. - 304 с.
10. Малетова, М.И. Значимость презентационных умений в системе образовательной деятельности // Известия Российского государственного педагогического университета им.А.И. Герцена. - № 91. - 2009.С. 201 - 206.
11. Маничев, С.А. Организационный контекст принятия управленческих решений // Вестник СПбГУ. - Сер.16. - 2015. - Вып.1. - С.55 - 62.
12. Митракова, Е.Н. Психологическая компетентность руководителя полиции как основа профессионализма // Журнал "Психология и право". Московский городской психолого-педагогический университет. - 2015. - № 2. - С.120.
13. Михайлова, Т.М. Удовлетворенность субъектов образовательного процесса как критерий качества образования // Профессиональное образование в России и за рубежом. - 2012. - Выпуск 1 (5).
14. Мониторинг экономики образования, электронный ресурс. [Электронный ресурс]. - URL: https: // memo. hse.ru/ (дата обращения: 12.11.2016)
15. Морозова, О.В. Педагогика семьи: Учеб. пособ. - Омск. - 2007. (54)
16. Новиков, А.М. Педагогика: словарь системы основных понятий. - М.: Издательский центр ИЭТ. - 2013. - 268 с. - С.145, 155.
17. Овсянникова, И.Г. Аналитические умения будущих учителей: сущностные характеристики // Известия Волгоградского государственного педагогического университета. - Выпуск № 2 (77). - 2013.
18. Осипов, В.А. Маркетинг как функция управления организацией // Транспортное дело России. - 2012. - Выпуск№ 5. - С.252-254.
19. Педагогика: учеб. пособие для студ. пед. учеб. заведений / В.А. Сластенин, И.Ф. Исаев, А.И. Мищенко [и др.].3-е изд. - М. - Школа-Пресс. - 2000.
20. Попова, Э.И. Обучение монологическому высказыванию учащихся 6-7 классов средней общеобразовательной школы. Дисс. канд. пед. наук.Л. - 1985.
21. Почечихина, В.Н. Особенности взаимодействия основных субъектов образовательного процесса в школе (Социологический анализ): Дис. канд. социол. наук. - Екатеринбург. - 2004. - 148 c.
22. Профессиональное сообщество Ассоциация руководителей образовательных организаций. [Электронный ресурс] - URL: https: // educationmanagers.ru/glavnaya1/o_kompanii/ (дата обращения: 11.11.2016)
23. Распопин, О.А. Стратегии и детерминанты формирования руководителем управленческой команды организации // Вестник СПБ ун-та МВД России. - №1 (41). - 2009. С.212 - 216.
24. Свистухина, Т.С. Взаимодействие организационно-распорядительных и экономических методов менеджмента // Интернет-журнал Науковедение. - 2013. - Выпуск № 6 (19).
25. Симакова, Т.П. Семья как субъект образовательного процесса // Наука и современность. - 2010. - Выпуск №3-1. [Электронный ресурс] - URL: http://cyberleninka.ru/article/n/semya-kak-subekt-obrazovatelnogo-protsessa (дата обращения: 11.11.2016)
26. Симонова, А.А. Самоменеджмент руководителя образовательного учреждения // Педагогическое образование в России. - 2011. - №1. - С.17.
27. Сторожева, О.И. Развитие управленческих компетенций руководителей общеобразовательных учреждений: монография [Текст] / О.И. Сторожева; под науч. ред. д-ра психол. наук, профессора Э.Э. Сыманюк. - Екатеринбург. - Урал. гос. пед. ун-т. - 2011. - 128 с.
28. Сысоева, Е.В. Концепция проблемы взаимодействия субъектов образовательного процесса // Инновационные технологии в науке и образовании: материалы V Междунар. науч. - практ. конф. (Чебоксары, 27 март 2016 г.). В 2 т. Т.1/редкол.: О.Н. Широков [и др.]. - Чебоксары. ЦНС "Интерактив плюс". - 2016. - № 1 (5). - С.256-265.
29. Трофимова, Г.С. Педагогическая коммуникативная компетентность: теоретический и прикладные аспекты: монография. - Ижевск. - УдГУ. - 2012. - 116 с.
30. Удалов, Ф.Е., Алёхина, О.Ф., Гапонова, О.С. Основы менеджмента: учебное пособие. - Нижний Новгород: Нижегородский госуниверситет. - 2013. - 363 с.
31. Усольцев, С.А. Менеджерская функция руководителя образовательного учреждения (образовательной организации) // Известия Российского государственного педагогического университета им.А.И. Герцена. - 2007. - №39. - Том 15.
32. Федеральный портал "Российское образование". [Электронный ресурс]. - URL: http://www.edu.ru/index. php? op=word&page_id=50&wid=430 (дата обращения: 11.11.2016)
33. Центр дистанционного образования [Электронный ресурс] - URL: (http://www.elitarium.ru/funkcii-rukovodstva-sotrudnik-povedenie-motivacija-potrebnosti-rukovoditel-delegirovanie/) (дата обращения: 12.11.2016)
34. Чалаева, А.Х. Функциональная характеристика директора современной школы и требования к его профессиональным компетенциям // Мир науки, культуры, образования. - 2015. - № 3 (52). - С.87.
35. Шепель, В.М. Настольная книга бизнесмена и менеджера: Управленческая гуманитарология / В.М. Шепель. - М.: Финансы и статистика. - 1992. - 237 с. - С.74.
36. Шкляева, Н.А. Проблемы определения компетентности руководителя муниципального образовательного учреждения // Управление экономическими системами: электронный научный журнал. - 2012. - № 45 (9).
37. Шклярова, О.А., Демин, С.В. Формирование управленческой команды по развитию кадрового ресурса в образовательном учреждении // Инновационные проекты и программы в образовании. - 2013. - №5. - С.21-25.
38. Щедрова, И.А. Личностные качества руководителя как фактор социального управления психологическим климатом в организации: по опыту вуза: Дисс. к. соц. наук. Москва. 2005.168 с. [Электронный ресурс]. - URL: http://www.dissercat.com/content/lichnostnye-kachestva-rukovoditelya-kak-faktor-sotsialnogo-upravleniya-psikhologicheskim-kli#ixzz41aTfMzdG (дата обращения: 29.02.2016)
39. Dessler, G. Human Resource Management. Prentice Hall. - 2012. - 718 p. in color. - 13th ed.
40. Gyimah, Godfred Headmaster-teacher relationship in leading school. September 2013 Department of Education Institute of Educational Leadership University of Jyvдskylд [Электронный ресурс] - URL: (https: // jyx. jyu. fi/dspace/bitstream/handle/123456789/42368/URN%3ANBN%3Afi%3Ajyu-201310282497. pdf? sequence=1) (дата обращения: 05.12.2016)
41. Mintzberg, Henry The Nature of Managerial Work, Prentice Hall. - New Jersey. - 1973.
42. Retallick, J. Managing school success: A case study from Pakistan. Leading & Managing. - 2005. - 11 (1). - P.32-42.
43. Yukl, G. Leadership in organisations. New Jersey: Prentice Hall. - 2002.
44. Yukl, G. Leadership in organisations. New Jersey: Pearson education Ltd. - 2006.
45. Yukl, G. Effective leadership behaviors what we know and what quweations need mmore attention. Academy of Management Perspectives. - 2012. - 26 (4). - P.66-85.
Справочные и информационные издания
46. Бим-Бад Б.М. Педагогический энциклопедический словарь. - М. - 2002. - С.295.
47. Большая психологическая энциклопедия. [Электронный ресурс] - URL: http://psychology. academic.ru/2183 (дата обращения: 11.11.2016)
48. Большой психологический словарь. [Электронный ресурс] - URL:
49. http://psychological. slovaronline.com/%D0%9F/1392-PREDSTAVLENIE (дата обращения: 09.12.2016)
50. Большой экономический словарь. [Электронный ресурс] - URL: http://big_economic_dictionary. academic.ru/13342 (дата обращения: 11.11.2016)
51. Большой юридический словарь. - М.: Инфра-М.А.Я. Сухарев, В.Е. Крутских, А.Я. Сухарева. - 2003. [Электронный ресурс] - URL: http://jurisprudence. academic.ru/1555 (дата обращения: 11.11.2016)
52. Делопроизводство и архивное дело в терминах и определениях. - М.: Флинта: Наука. Кабашов С.Ю., Асфандиярова И.Г. - 2009. [Электронный ресурс] - URL: http://clerical_work. academic.ru/502 (дата обращения: 11.11.2015)
53. Педагогический словарь. - М.: Академия. Коджаспирова Г.М., Коджаспиров А.Ю. - 2005.
54. Политика. Толковый словарь. - М.: Инфра-М. Издательство "Весь мир".Д. Андерхилл, С. Барретт, П. Бернелл, П. Бернем, и др. Общая редакция: д. э. н. Осадчая И.М. - 2001. [Электронный ресурс] - URL: http://dic. academic.ru/dic. nsf/politology/39/%D0%93%D0%BE%D1%81%D1%83%D0%B4%D0%B0%D1%80%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%BE (дата обращения: 11.11.2016)
55. Профессиональное образование. Словарь. Ключевые понятия, термины, актуальная лексика. - М.: НМЦ СПО.С.М. Вишнякова. - 1999.
56. Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. Современный экономический словарь. - 2-е изд., испр. М.: ИНФРА-М. - 1999. - 479 с.
57. Российская педагогическая энциклопедия. [Электронный ресурс] - URL: http://www.вокабула. рф/энциклопедии/российская-педагогическая-энциклопедия/социология-образования (дата обращения: 11.11.2016)
58. Российская социологическая энциклопедия. Под общей редакцией академика РАН Г.В. Осипова - М. - 1998.
59. Словарь бизнес-терминов. [Электронный ресурс] - URL: http://dic. academic.ru/dic. nsf/business/11647 (дата обращения: 11.11.2016)
60. Социологический словарь [Электронный ресурс]. - URL: http://www.socium. info/dict.html (дата обращения: 11.11.2016)
61. Социологический словарь. - М.: Экономика.Н. Аберкромби, С. Хилл, Б.С. Тернер. - 2004. [Электронный ресурс] - URL: http://sociological_dictionary. academic.ru/294/КОНТЕНТ-АНАЛИЗ (дата обращения: 11.11.2016)
62. Словарь экономических терминов. [Электронный ресурс] - URL: http://economics_ru. academic.ru/5071/решение_организационное (дата обращения: 12.11.2016)
63. Социологический энциклопедический словарь. На русском, английском, немецком, французском и чешском языках. Редактор-координатор академик РАН Г.В. Осипов. - М.: Издательство НОРМА (Издательская группа НОРМА-ИНФРА). - 2000. - 488 с.
64. Толковый словарь С.И. Ожегова. [Электронный ресурс] - URL: http://www.ozhegov.com/words/31051. shtml (дата обращения: 11.11.2016)
65. Толковый словарь Ушакова. [Электронный ресурс] - URL: http://ushakovdictionary.ru/word. php? wordid=38802 (дата обращения: 11.11.2016)
66. Толковый словарь Ушакова. [Электронный ресурс] - URL: http://ushakovdictionary.ru/word. php? wordid=66994 (дата обращения: 11.11.2016)
67. Философский энциклопедический словарь. - 2010. [Электронный ресурс] - URL: http://dic. academic.ru/dic. nsf/enc_philosophy/2866/%D0%9E%D0%91%D0%A9%D0%95%D0%A1%D0%A2%D0%92%D0%9E (дата обращения: 11.11.2016)
68. Экономика и право: словарь-справочник/ Л.П. Кураков, В.Л. Кураков, А.Л. Кураков. - М. - Вуз и школа. - 2004. [Электронный ресурс] - URL: http://dic. academic.ru/dic. nsf/dic_economic_law/9066/%D0%9D%D0%9E%D0%A0%D0%9C%D0%90%D0%A2%D0%98%D0%92%D0%9D%D0%9E (дата обращения: 11.11.2016)
69. Юридическая энциклопедия. [Электронный ресурс] - URL: http://dic. academic.ru/dic. nsf/dic_economic_law/9066/%D0%9D%D0%9E%D0%A0%D0%9C%D0%90%D0%A2%D0%98%D0%92%D0%9D%D0%9E (дата обращения: 11.11.2016)
Приложения
Приложение 1. Знания и умения руководителя, представленные в Едином квалификационном справочнике (ноябрь 2016)
Таблица 1. Знания руководителя, представленные в Едином квалификационном справочнике
|
Группа знаний |
Конкретные знания |
|
|
Педагогика |
Педагогика; достижения современной психолого-педагогической науки и практики; современные педагогические технологии продуктивного, дифференцированного обучения, реализации компетентностного подхода, развивающего обучения |
|
|
Правоведение |
Законы и иные нормативные правовые акты, регламентирующие образовательную, физкультурно-спортивную деятельность; Конвенция о правах ребенка; гражданское, административное, трудовое, бюджетное, налоговое законодательство в части, касающейся регулирования деятельности образовательных учреждений и органов управления образованием различных уровней; правила внутреннего трудового распорядка образовательного учреждения; правила по охране труда и пожарной безопасности |
|
|
Экономика |
Основы экономики, социологии; способы организации финансово-хозяйственной деятельности образовательного учреждения |
|
|
Управление |
Приоритетные направления развития образовательной системы Российской Федерации; теорию и методы управления образовательными системами; основы менеджмента, управления персоналом; основы управления проектами |
|
|
Психология |
Психология; методы убеждения, аргументации своей позиции, установления контактов с обучающимися (воспитанниками, детьми) разного возраста, их родителями (лицами, их заменяющими), коллегами по работе; технологии диагностики причин конфликтных ситуаций, их профилактики и разрешения |
|
|
Основы физиологии, гигиены |
Основы физиологии, гигиены |
|
|
IT-технологии |
Основы работы с текстовыми редакторами, электронными таблицами, электронной почтой и браузерами, мультимедийным оборудованием |
Таблица 2. Умения руководителя, представленные в Едином квалификационном справочнике
|
Группа обязанностей (умений) |
Обязанности, функции, умения |
|
|
Организационные |
Осуществляет руководство образовательным учреждением; обеспечивает системную образовательную (учебно-воспитательную) и административно-хозяйственную (производственную) работу образовательного учреждения. Обеспечивает реализацию федерального государственного образовательного стандарта, федеральных государственных требований. Формирует контингенты обучающихся (воспитанников, детей), обеспечивает охрану их жизни и здоровья во время образовательного процесса, соблюдение прав и свобод обучающихся (воспитанников, детей) и работников образовательного учреждения в установленном законодательством Российской Федерации порядке. Обеспечивает объективность оценки качества образования обучающихся (воспитанников, детей) в образовательном учреждении. Создает условия для внедрения инноваций, обеспечивает формирование и реализацию инициатив работников образовательного учреждения, направленных на улучшение работы образовательного учреждения и повышение качества образования, поддерживает благоприятный морально-психологический климат в коллективе. В пределах своих полномочий распоряжается бюджетными средствами, обеспечивает результативность и эффективность их использования. В пределах установленных средств формирует фонд оплаты труда с разделением его на базовую и стимулирующую часть. Утверждает структуру и штатное расписание образовательного учреждения. Решает кадровые, административные, финансовые, хозяйственные и иные вопросы в соответствии с уставом образовательного учреждения. Обеспечивает установление заработной платы работников образовательного учреждения, в том числе стимулирующей части (надбавок, доплат к окладам (должностным окладам) ставкам заработной платы работников) выплату в полном размере причитающейся работникам заработной платы в сроки, установленные коллективным договором, правилами внутреннего трудового распорядка, трудовыми договорами. Принимает меры по обеспечению безопасности и условий труда, соответствующих требованиям охраны труда. Создает условия, обеспечивающие участие работников в управлении образовательным учреждением. Планирует, координирует и контролирует работу структурных подразделений, педагогических и других работников образовательного учреждения. Принимает локальные нормативные акты образовательного учреждения, содержащие нормы трудового права, в том числе по вопросам установления системы оплаты труда с учетом мнения представительного органа работников. Содействует деятельности учительских (педагогических), психологических организаций и методических объединений, общественных (в том числе детских и молодежных) организаций. Обеспечивает учет, сохранность и пополнение учебно-материальной базы, соблюдение правил санитарно-гигиенического режима и охраны труда, учет и хранение документации, привлечение для осуществления деятельности, предусмотренной уставом образовательного учреждения дополнительных источников финансовых и материальных средств. Обеспечивает представление учредителю ежегодного отчета о поступлении, расходовании финансовых и материальных средств и публичного отчета о деятельности образовательного учреждения в целом. Выполняет правила по охране труда и пожарной безопасности. |
|
|
Проектно-аналитические |
Определяет стратегию, цели и задачи развития образовательного учреждения, принимает решения о программном планировании его работы, участии образовательного учреждения в различных программах и проектах, обеспечивает соблюдение требований, предъявляемых к условиям образовательного процесса, образовательным программам, результатам деятельности образовательного учреждения и к качеству образования, непрерывное повышение качества образования в образовательном учреждении. Совместно с советом образовательного учреждения и общественными организациями осуществляет разработку, утверждение и реализацию программ развития образовательного учреждения, образовательной программы образовательного учреждения, учебных планов, учебных программ курсов, дисциплин, годовых календарных учебных графиков, устава и правил внутреннего трудового распорядка образовательного учреждения. |
|
|
Командообразовательные |
Осуществляет подбор и расстановку кадров. Создает условия для непрерывного повышения квалификации работников. Принимает меры по обеспечению образовательного учреждения квалифицированными кадрами, рациональному использованию и развитию их профессиональных знаний и опыта, обеспечивает формирование резерва кадров в целях замещения вакантных должностей в образовательном учреждении. Организует и координирует реализацию мер по повышению мотивации работников к качественному труду, в том числе на основе их материального стимулирования, по повышению престижности труда в образовательном учреждении, рационализации управления и укреплению дисциплины труда. |
|
|
Коммуникативные |
Обеспечивает эффективное взаимодействие и сотрудничество с органами государственной власти, местного самоуправления, организациями, общественностью, родителями (лицами, их заменяющими), гражданами. |
|
|
Презентационные |
Представляет образовательное учреждение в государственных, муниципальных, общественных и иных органах, учреждениях, иных организациях. |
|
|
"Защитные" |
Охрана жизни и здоровья, соблюдение прав и свобод обучающихся |
Приложение 2. Знания руководителя образовательной организации
Обобщенная трудовая функция: управлять организацией и ее развитием
(Проект Профессионального стандарта руководителя образовательной организации) (ноябрь 2016)
|
Обобщенная трудовая функция - управлять организацией и ее развитием Руководитель (директор, заведующий, начальник) образовательной организации |
||
|
Трудовая функция - Разрабатывает общую стратегию организации |
||
|
Группа знаний |
Конкретные знания |
|
|
Педагогика |
Специфика образовательной деятельности организации. Формы получения образования и формы обучения. Формы интеграции образовательной и научной (научно-исследовательской) деятельности в высшем образовании. Научно-методическое и ресурсное обеспечение системы образования Уровни общего образования. Уровни профессионального образования. |
|
|
Правоведение |
Законодательство Российской Федерации в сфере образования. Федеральные государственные образовательные стандарты Федеральные государственные требования. |
|
|
Экономика |
||
|
Управление |
Действительное и перспективное положение образовательной организации на рынках образовательных услуг, труда и др. Действия основных игроков рынка, государства, приоритеты и ожидания потребителей образовательных услуг. Методы анализа и взаимодействия образовательной организации и внешней среды. Методы анализа рынков. Принципы, методы, технологии анализа факторов внешней среды организации. Принципы, методы, технологии анализа рисков. Принципы, методы, технологии мониторинга внешнего окружения. Принципы, методы, технологии, инструменты анализа организационной структуры. Принципы, методы, технологии, инструменты анализа производственной, финансовой, маркетинговой, инновационной деятельности образовательной организации. Принципы, методы, технологии, инструменты анализа сильных и слабых сторон организации. Информационная открытость системы образования. Мониторинг в системе образования. |
|
|
Психология |
||
|
Основы физиологии, гигиены |
||
|
IT-технологии |
||
|
Трудовая функция - Обеспечивает поддержку стратегии структурных единиц организации со стороны различных заинтересованных юридических и физических лиц |
||
|
Группа знаний |
Конкретные знания |
|
|
Педагогика |
||
|
Правоведение |
Правовые возможности доступа организаций к образовательной деятельности. Государственная регламентация образовательной деятельности, включающая: 1) лицензирование образовательной деятельности; 2) государственную аккредитацию образовательной деятельности; 3) государственный контроль (надзор) в сфере образования. Независимая оценка качества образования. |
|
|
Экономика |
Модели экономической деятельности в сфере образования. |
|
|
Управление |
Принципы, методы инструменты, технологии взаимодействия с учредителями/собственниками образовательной организации. Принципы, закономерности, особенности ведения переговоров с влиятельными собственниками организации. Принципы, методы, технологии успешного диалога с заинтересованными влиятельными собственниками организации. Основные этапы процедуры принятия стратегии. Особенности этапа презентации стратегии. Способы определения степени заинтересованности и влиятельности собственников организации. Принципы, методы, инструменты, технологии определения внешних заинтересованных сторон. Принципы, методы, технологии анализа степени влиятельности и заинтересованности различных внешних групп. Принципы, методы определения особенностей взаимодействия с внешними заинтересованными группами. Принципы, методы, инструменты, технологии разработки и согласования с внешними заинтересованными группами возможных методов поддержки организации. Общественная аккредитация организаций, осуществляющих образовательную деятельность. Профессионально-общественная аккредитация образовательных программ. |
|
|
Психология |
||
|
Основы физиологии, гигиены |
||
|
IT-технологии |
||
|
Трудовая функция - Утверждает к исполнению план финансово-хозяйственной деятельности образовательной организации |
||
|
Группа знаний |
Конкретные знания |
|
|
Педагогика |
Регламент ведения экспериментальной и инновационной деятельности в сфере образования. |
|
|
Правоведение |
Порядок подготовки и согласования коллективных договоров и соглашений. |
|
|
Экономика |
Порядок составления плана финансово-хозяйственной деятельности, прогнозных балансов и бюджетов денежных средств, планов реализации продукции (работ, услуг), планов по прибыли. Правила формирования и своевременного представления полной и достоверной бухгалтерской информации о деятельности организации, его имущественном положении, доходах и расходах. Систему финансовых методов и рычагов, обеспечивающих управление финансовыми потоками. Систему экономических стандартов и показателей организации. организацию статистического учета в отрасли и на организации. Порядок финансового обеспечения оказания государственных и муниципальных услуг в сфере образования в Российской Федерации. |
|
|
Управление |
||
|
Психология |
||
|
Основы физиологии, гигиены |
||
|
IT-технологии |
Принципы, методы и технологии централизации учетно-вычислительных работ и применения современных технических средств и информационных технологий, прогрессивных форм и методов учета и контроля. |
|
|
Трудовая функция - Управляет ресурсами организации. Представляет отчеты о результатах деятельности организации заинтересованным сторонам. |
||
|
Группа знаний |
Конкретные знания |
|
|
Педагогика |
Специфика отрасли образования и образовательной деятельности организации. |
|
|
Правоведение |
Методы, технологии представления отчетов органам власти и другим заинтересованным сторонам. Федеральная информационная система обеспечения проведения государственной итоговой аттестации обучающихся, освоивших основные образовательные программы основного общего и среднего общего образования, и приема граждан в образовательные организации для получения среднего профессионального и высшего образования (далее - федеральная информационная система) региональные информационные системы обеспечения проведения государственной итоговой аттестации обучающихся, освоивших основные образовательные программы основного общего и среднего общего образования (далее - региональные информационные системы) |
|
|
Экономика |
Правила формирования и своевременного представления полной и достоверной бухгалтерской информации о деятельности организации, его имущественном положении, доходах и расходах. Система финансовых методов и рычагов, обеспечивающих управление финансовыми потоками. Система экономических стандартов и показателей организации. Порядок осуществления образовательной деятельности за счет средств физических и (или) юридических лиц по договорам об оказании платных образовательных услуг |
|
|
Управление |
Организация статистического учета в образовательной организации. Принципы, методы обеспечения ресурсами делегируемых функций. Принципы, методы определения критериев эффективности использования ресурсов. Принципы, методы, технологии подготовки отчетов о деятельности организации для различных заинтересованных сторон. Принципы, методы, технологии предоставления работникам необходимых для осуществления профессиональной деятельности ресурсов. Принципы, методы, технологии, инструменты контроля исполнения планов, нормы расходования и рационального использования материальных и технических ресурсов организации. Принципы, методы, технологии, инструменты мобилизации дополнительных ресурсов, требующихся для реализации стратегии. Принципы, методы, технологии, инструменты мотивации и поощрения подчиненных. Принципы, методы, технологии, инструменты оценки потребностей организации в ресурсах. Принципы, методы, технологии, инструменты оценки эффективности использования ресурсов. Принципы, методы, технологии, инструменты повышения эффективности использования ресурсов. Принципы, методы, технологии, инструменты ресурсного планирования. |
|
|
Психология |
||
|
Основы физиологии, гигиены |
||
|
IT-технологии |
||
|
Трудовая функция - Оценивает результаты деятельности членов команды, руководителей высшего звена управления |
||
|
Группа знаний |
Конкретные знания |
|
|
Педагогика |
||
|
Правоведение |
Действующие законы Российской Федерации, подзаконные нормативно-правовые акты, в том числе федеральных органов по вопросам, относящимся к курируемой сфере деятельности. Устав образовательной организации. |
|
|
Экономика |
Порядок образовательного кредитования, предоставляемого банками и иными кредитными организациями гражданам, поступившим в организации, осуществляющие образовательную деятельность, для обучения по соответствующим образовательным программам, и являются целевыми |
|
|
Управление |
Принципы, методы, способы и приемы оценки и доведения персональных оценок. Принципы, методы, технологии, инструменты определения структуры организации, адекватной решению стратегических задач. Принципы, методы, технологии, инструменты разработки и оценки процедур. Стратегические и оперативные планы. Уровень квалификации, потенциал, зоны ответственности каждого члена команды. Основные технологические процессы и приемы работ по профилю должности. Правила и нормы охраны труда и пожарной безопасности. |
|
|
Психология |
Методы воздействия и убеждения, мотивирования членов команды, обеспечивающие реализацию политик, планов, приказов, инструкций. |
|
|
Основы физиологии, гигиены |
||
|
IT-технологии |
||
|
Трудовая функция - Организовывать разработку и развитие организационной структуры, частных политик и процедур, руководить коллегиальными органами управления, участвовать в корпоративном управлении |
||
|
Группа знаний |
Конкретные знания |
|
|
Педагогика |
Специфика деятельности образовательной организации. |
|
|
Правоведение |
Механизм разработки и утверждения документов, регламентирующих деятельность организации. Формы и направления международного сотрудничества в сфере образования Признание образования и (или) квалификации, полученных в иностранном государстве. |
|
|
Экономика |
||
|
Управление |
Действительное и перспективное положение организации на рынке. Действия основных участников рынка образовательных услуг, государства, приоритеты и ожидания целевых потребителей. Методы анализа взаимодействия организации и внешнего окружения. Механизм реализации контрольных функций. Особенности взаимодействия с представителями СМИ и общественными организациями. Принципы, методы декомпозиции стратегических, оперативных задач, внутренних регламентов. Принципы, методы, технологии, инструменты определения структуры организации, адекватной решению стратегических задач. Принципы, методы, технологии, инструменты разработки и оценки процедур, обеспечивающих реализацию политик, планов, приказов, инструкций. Принципы, методы, технологии, инструменты разработки форм, методов внутренних и внешних коммуникаций, их содержание и процедуры. Формы, методы, принципы контроля. |
|
|
Психология |
Принципы, методы, технологии эффективных коммуникаций. Принципы, методы, технологии, инструменты оценки знаний, умений, личностных качеств членов команды. |
|
|
Основы физиологии, гигиены |
||
|
IT-технологии |
||
|
Трудовая функция - Минимизирует риски изменения позиции организации на рынке образовательных услуг |
||
|
Группа знаний |
Конкретные знания |
|
|
Педагогика |
||
|
Правоведение |
Порядок создания образовательными организациями высшего образования хозяйственных обществ и хозяйственных партнерств, деятельность которых заключается в практическом применении (внедрении) результатов интеллектуальной деятельности. |
|
|
Экономика |
Принципы, методы и технологии проведения управленческого анализа хозяйственно - финансовой деятельности образовательной организации по данным бухгалтерского учета и отчетности, систему финансовых методов и рычагов, обеспечивающих управление финансовыми потоками. Методы управления рисками. |
|
|
Управление |
Состояние рынка образовательных услуг. Действительное и перспективное положение образовательной организации на рынке образовательных услуг. Основные участники рынка образовательных услуг, приоритеты и ожидания потребителей. Механизм реализации контрольных функций. |
|
|
Психология |
||
|
Основы физиологии, гигиены |
||
|
IT-технологии |
||
|
Трудовая функция - Формирует команду руководителей высшего звена управления |
||
|
Группа знаний |
Конкретные знания |
|
|
Педагогика |
Принципы, методы, технологии повышения профессионального уровня членов команды. |
|
|
Правоведение |
||
|
Экономика |
||
|
Управление |
Методы, технологии обмена профессиональным опытом членов управленческой команды в целях повышения их профессионального уровня. Принципы, методы, технологии, инструменты оценки и сертификации деятельности членов команды. |
Подобные документы
Руководство как системный когнитивный феномен и реализация обмена во внутригрупповом взаимодействии; социально-психологические компоненты профессиональной эффективности руководителя. Анализ представлений сотрудников ООО ПК "Дон" о личности руководителя.
дипломная работа [593,6 K], добавлен 05.11.2012Результаты анализа информации об удовлетворенности персонала образовательной организации различными аспектами труда на основе проведенного анкетирования. Оценка психологического климата в трудовом коллективе; факторы, формирующие удовлетворённость трудом.
статья [27,5 K], добавлен 03.05.2016Нормативно-правовое обеспечение и специфика деятельности дошкольной образовательной организации. Механизмы формирования организационной структуры управления в МБДОУ "Детский сад комбинированного вида № 1", оценка ее эффективности и пути оптимизации.
дипломная работа [158,8 K], добавлен 03.12.2014Менеджмент как наука о получении прибыли и необходимость для организации производственного процесса. Исследование наиболее распространённых представлений и суждений о менеджменте. Сравнительный анализ некоторых научных трактований определения менеджмента.
контрольная работа [20,5 K], добавлен 07.10.2008Сущность организации рабочих мест и ее роль в эффективном функционирование работников на предприятии. Цель рационального размещения персонала. Основные системы планировки помещений. Основные требования при организации рабочего места, его оснащение.
курсовая работа [41,3 K], добавлен 06.12.2013Понятие коучинга как новой технологии развития и обучения персонала. Характеристика и основные достоинства. Обучение как системный элемент нового вида обучающейся организации. Эффективность коуч-тренинговых программ в образовательной организации.
курсовая работа [170,9 K], добавлен 15.03.2016Анализ деятельности Волгоградского кооперативного института (филиала). Стратегия развития кадрового потенциала профессорско-преподавательского состава. Инновационные образовательные технологии, формы и методы организации образовательной деятельности.
курсовая работа [310,3 K], добавлен 24.09.2013Мотивация персонала образовательной организации: подходы, структура процесса. Анализ мотивационного комплекса Сещинской общеобразовательной школы. Рекомендации по стимулированию учителей к использованию образовательных инноваций в учебном процессе.
дипломная работа [161,2 K], добавлен 27.07.2011Использование маркетинга как метода управления организацией. Роль маркетинга в некоммерческих организациях (на примере образовательной организации). Планирование как важнейшая составная часть управления. Принципы и задачи финансового управления.
реферат [31,6 K], добавлен 25.03.2011Концепция жизненного цикла организации. История формирования общих представлений о циклических колебаниях в экономике. Стадии, через которые должна пройти развивающаяся организация по Грейнеру. Особенности фазы стабилизации в жизненном цикле организации.
реферат [178,3 K], добавлен 16.12.2012
