Оценка влияния уровня прекаризации труда на личность
Актуализация проблемы прекаризации труда в русскоязычных СМИ. Ее эмпирические исследования на постсоветском пространстве. Характеристика методов сбора первичной информации. Расчет индекса прекаризации. Влияние трансформации трудовых практик на молодежь.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | дипломная работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 28.08.2016 |
Размер файла | 1,7 M |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Содержание
- Введение
- Глава 1. Теоретические аспекты прекаризации труда
- 1.1 Обзор литературы: трансформация трудовых практик как теоретическая проблема
- 1.2 Новый опасный класс прекариата
- 1.3 Актуализация проблемы прекаризации труда в русскоязычных СМИ
- 1.4 Эмпирические исследования прекаризации труда на постсоветском пространстве
- 1.5 Концептуальные определения и операционализация ключевых понятий
- Глава 2. Первый этап исследования: анкетный онлайн-опрос
- 2.1 Характеристика и обоснование применяемых методов и приёмов сбора первичной информации
- 2.2 Обоснование выборки
- 2.3 Описание процедуры подсчёта индекса прекаризации
- 2.4 Представление и анализ собранных данных
- Глава 3. Второй этап исследования: глубинные интервью (содержательное раскрытие выводов анкетного опроса)
- 3.1 Описание процедуры глубинных интервью
- 3.2 Анализ результатов проведения глубинных интервью
- 3.3 Идеальная работа
- 3.4 Офис или удалённая работа?
- 3.5 Формальная или неформальная коммуникация?
- 3.6 Стабильность, предсказуемость и защищённость, или свобода, гибкость и отсутствие жёстких регламентов?
- 3.7 Граница между работой и частной жизнью
- 3.8 Планы на будущее и рабочие перспективы
- Заключение
- Список литературы
- Приложения
Введение
Современный мир характеризуется большими темпами изменений практически во всех сферах жизни индивида и общества в целом. В рамках данной работы будут рассмотрены изменения, касающиеся практик организации и осуществления трудовой деятельности. На сегодня уже хорошо описаны многие объективные изменения в данной сфере, которые начали происходить во второй половине XX века и во многом продолжаются на данный момент. Среди основных причин изменений, которые будут описаны далее, можно назвать качественный скачок в развитии технологий и технических устройств, развитие и проникновение практически во все сферы жизни различных информационных сетей и в том числе интернета, появление и расширение коммуникационных возможностей и возможностей физического перемещения в пространстве, общие тенденции глобализации и многие другие.
Первый всплеск упоминаний в публикациях русскоязычных СМИ о прекариате и прикаризации появились в 2009 году. Это объясняется тем, что в 2009 году на английском языке вышла книга Гая Стэндинга "Прекариат: новый опасный класс" Стэндинг Г. Прекариат: новый опасный класс. М.: Ад Маргинем Пресс, 2014.. Далее до 2012 года интерес к проблематике в СМИ был приблизительно на одном уровне. И начиная с 2012 года наблюдается резкий рост интереса к рассматриваемой проблематике. Это свидетельствует о том, что данная проблема становится крайне актуальной и выходит на повестку дня не только академического сообщества, но и большого числа СМИ широкого профиля.
Актуальность проблемы и её значимость приводят к тому, что она активно включается в сферу политической борьбы и спекуляций. Как следствие, большинство теоретических исследований в данной сфере в значительной мере идеологизированы. В то же время, существует недостаток эмпирических данных, которые бы позволили взглянуть на показатели микроуровня и проанализировать действительное фактическое влияние трансформаций трудовых практик на людей, вовлечённых в них.
В данном исследовании была предпринята попытка найти отправную точку в дальнейшем анализе того, как новые формы трудовых практик, входящие в концепт прекаризации труда, влияют на осознанное и неосознанное восприятие человеком самого себя. Акцент сделан на прекаризации молодёжи, в частности молодых специалистов и студентов вузов.
Для первой части исследования - анкетного онлайн-опроса - были необходимы адекватные метрики. Индекс прекаризации труда был разработан специально в рамках данной работы. А для оценки влияния уровня прекаризации на личность использовалась методика оценки временных перспектив. Данная методика была разработана Ф. Зимбардо и Дж. Бойдом Zimbardo P.G., Boyd J.N. Putting time in perspective: A valid, reliable individual_differences metric // Journal of Personality and Social Psychology. 1999. № 77. P. 1271-1288.. Временные перспективы личности дают возможность анализировать широкий набор характеристик. А выбранная методика имеет большое число преимуществ: она имеет ясную воспроизводимую факторную структуру; обладает высокой надежностью; имеет хорошие показатели валидности; имеет теоретическую основу, соединяющую мотивационные, эмоциональные, когнитивные и социальные процессы и адаптирована для использования на русском языке. По результатам проведения анкетного онлайн-опроса были отобраны 8 информантов для глубинных интервью. Глубинные интервью, будучи одним из ключевых методов качественной методологии, позволяют добавить содержательную глубину тем выводам, которые можно сделать по результатам первого этапа исследования.
"Труд - повсюду, потому что труда больше нет" Бодрийяр Ж. Символический обмен и смерть. М.: Добросвет, 2000. С. 54.
Ж. Бодрийяр
Глава 1. Теоретические аспекты прекаризации труда
1.1 Обзор литературы: трансформация трудовых практик как теоретическая проблема
Современные формы занятости часто характеризуют нацеленностью на экспансию всех форм жизненного пространства и времени работников. Досуг и свободное время в современных условиях всё больше и больше подчиняются парадигме труда и логике производства-потребления.
Ж. Бодрийяр по этому поводу с критических позиций говорит, что "существует, конечно, не больше равенства шансов демократии в отношении свободного времени, чем в отношении всех других благ и услуг" Бодрийяр Ж. Общество потребления. М.: Республика. С. 132- 133.. Ещё в 1976 году в своей работе "Символический обмен и смерть" он описывал негативные последствия трансформации принципов трудовой деятельности. Эти трансформации связывались с распространением автономии, децентрализации и самоуправления в рамках трудовых процессов, появлением и распространением возможности выполнять работу на дому Бодрийяр Ж. Символический обмен и смерть. М.: Добросвет, 2000. С. 48..
А. Горц описывает ситуацию, сложившуюся на современном этапе развития экономической системы Европы следующим образом. Для половины трудоспособного населения он отмечает невозможность отождествления себя с трудом по той причине, что экономика нуждается в их рабочей силе нерегулярно или же не нуждается вовсе Gorz A. Pourquoi la societe salariale a besoim de nouveaux valets // Batir la civilisation du temps libre. P.: Les liens qui liberent; Monde diplomatique, 2013. P. 27..
Границы между трудом и досугом, по мнению М. Маяцкого, сегодня характеризуются устойчивым процессом размывания Маяцкий М. Освобождение от труда, безусловное пособие и глупая воля // Логос. 2015. № 3. С. 76.. Им отмечается тот факт, что в современном мире теряет свой привычный смысл понятие работы на полную ставку. Важнейшим вызовом и требованием современных экономик является доступность работника для связи 24 часа в сутки без выходных. М. Маяцкий также отмечает, что "в обмен на эту чудовищную занятость [работник]получает гибкость и пористость рабочего времени: возможность не только делать покупки (в магазине или в Сети), но и читать, общаться с друзьями через социальные сети, а также… искать новую работу" Ibid..
Таким образом, мы получаем ненормированный рабочий день в качестве основного типа занятости. Работники в такой ситуации вынуждены брать работу на дом. Также распространённой практикой становится удалённая работа во время отпуска или больничного, когда у работника нет замены и организация рабочих процессов в принципе не подразумевает отрыв от работы. При этом механизмы регулирования справедливой или адекватной оплаты труда не всегда успевают за этими изменениями. "Базисная общественная модель, в основе которой лежит наёмный труд, становится лицемерием", - подытоживает М. Маяцкий Ibid. С. 77..
С. Жижек, анализируя современные идеологии, писал, что западный либеральный дискурс стремится преподнести предлагаемые капиталистической системой модели труда не просто как выгоды, а скорее как форму реализации свободы человека Цит. по: Кудряшов И. Сверх (де)мотивированный субъект // Сигма, 2015 // http://syg.ma/@ivan-kudriashov/svierkh-die-motivirovannyi-subiekt. Обращение к ресурсу 10.01.2015.. Такие особенности современности, как отсутствие пенсионных и других социальных гарантий, а также постоянных трудовых контрактов презентуются в качестве новых форм свободы и открытости. В рамках существующей идеологии предполагается, что теперь появился выбор - копить или тратить, пробовать новые виды деятельности или нет. И. Кудряшов в связи с этим отмечает, что, "конечно, [в данной ситуации]никакого свободного выбора нет" Кудряшов И. Сверх (де)мотивированный субъект // Сигма, 2015 // http://syg.ma/@ivan-kudriashov/svierkh-die-motivirovannyi-subiekt. Обращение к ресурсу 10.01.2015.. Он утверждает, что выбор человека заключается лишь в том, чтобы принять новые правила. В противном случае, в рамках существующих дискурсивных практик его определяют инфантильным субъектом, не готовым к свободе.
1.2 Новый опасный класс прекариата
Понятие "прекариат" впервые употребили французские социологи в 1980 г. в контексте временных или сезонных рабочих. В качестве основных теоретиков, чьи идеи лежат в основе современных трактовок прекариата выделяются Пьер Бурдье, предложивший понятие прекариата как нестабильного, незащищенного общественного слоя, Мишель Фуко и Юрген Хабермас, а также Майкл Хардт и Тони Негри, чей совместный труд "Империя" стал продолжением и развитием идей Ханны Арендт. Ряд идей связывает прекариат с франкфуртской школой "Одномерного человека" Герберта Маркузе (Marcuse, 1964) Стэндинг Г. Прекариат: новый опасный класс. М.: Ад Маргинем Пресс, 2014. С. 10..
Многие из описанных выше трансформаций основных принципов и форм трудовой деятельности были наиболее полно и всесторонне проанализированы в книге Г. Стэндинга "Прекариат: новый опасный класс". Само слово является неологизмом и восходит к английскому "precarious" (нестабильный, неустойчивый) в сочетании с последней частью понятия "пролетариат". Автор описывает прекариат как класс в процессе становления. И также отмечает, что вскоре ожидается формирование "класса "для себя" в марксистском понимании этого слова" Стэндинг Г. Прекариат: новый опасный класс. М.: Ад Маргинем Пресс, 2014. С. 20..
В современной трактовке основным фактором отнесения работника к прекариату выступают выделенные Г. Стэндингом 7 видов трудовых гарантий, которых так или иначе и в разной мере лишаются представители данного класса:
· гарантии рынка труда - адекватные возможности дохода (заработка), на макроуровне это выражается в приверженности правительств концепции "полной занятости";
· гарантии занятости - защита от самовольных увольнений, регулирование процесса найма и увольнения, взыскание штрафа с работодателя за несоблюдение правил и т.п.;
· гарантия рабочего места - возможность и способность сохранить нишу в сфере занятости плюс барьеры против размывания границ между обязанностями и возможности "роста" в плане статуса и дохода;
· охрана труда - защита от несчастных случаев и заболеваний на работе, например, соблюдение правил безопасности и санитарных норм, ограничение длительности рабочего дня, работы в неурочные часы, в ночное время для женщин, а также компенсация при несчастных случаях;
· гарантии воспроизводства навыков - возможность приобретать трудовые навыки посредством обучения специальности, трудового обучения и т.п., а также возможность использовать навыки и знания в пределах своей компетенции;
· гарантия получения дохода - уверенность в адекватном стабильном доходе, гарантией которого служит, например, минимальная оплата труда, индексация заработной платы, всеобщее социальное страхование, прогрессивный налог для уменьшения неравенства и компенсации низких доходов;
· гарантии представительства - возможность иметь коллективный голос на рынке труда, например, через независимые профсоюзы, с правом на забастовку Стэндинг Г. Прекариат: новый опасный класс. М.: Ад Маргинем Пресс, 2014. С. 26..
Критикуя глобальную рыночную экономику, Г. Стэндинг оставляет за ней принципиальную возможность улучшать уровень жизни людей. В то же время, он обращает внимание на то, что "что миллионам людей в мире [глобальная рыночная экономика]принесла лишь неуверенность в завтрашнем дне. И в первую очередь прекариату" Стэндинг Г. Прекариат: новый опасный класс. М.: Ад Маргинем Пресс, 2014. С. 5.. В частности, современный западный тип экономики, ставя своей первостепенной задачей максимизацию прибыли и снижение издержек, привёл к возникновению ряда новых гибких форм занятости. Многие модели трудовых отношений, выстроенные в соответствие с современными вызовами глобализированного мира, в значительной мере коммодифицируют человеческие ресурсы и предпринимают все возможные усилия, чтобы оптимизировать их.
Новые формы трудовых отношений подробно описаны в статье Р.А. Долженко "Новые формы трудовых отношений: уточнение понятий". Автор даёт им следующее определение: "это комплекс трансформаций в экономических, социально-психологических, правовых взаимоотношениях, которые реализуются в процессе трудовой деятельности между субъектами различного уровня, получают постепенное распространение на рынке труда" Долженко Р.А. Новые формы трудовых отношений: уточнение понятий // Вестник Алтайского государственного аграрного университета. 2014. № 1. С. 5.. Перечисляются такие новые формы трудовых отношений, как фриланс (удаленная работа, связанная с выполнением отдельно взятых задач для различных организаций Freelance // Cambridge dictionary online // http://dictionary.cambridge.org/dictionary/english/freelance#translations. (дата обращения: 12.12.2015).), проектная деятельность, аутсорсинг (передача части функций, не являющихся профильными для организации, на реализацию фирме-подрядчику или частному лицу Richards G. Warehouse Management: A Complete Guide to Improving Efficiency and Minimizing Costs in the Modern Warehouse. London: Kogan Page Publishers, 2014. P. 210.). Среди основных негативных последствий их распространения Р.А. Долженко выделяет "рост отчуждения, увеличение интенсивность работы, снижение гарантий, усиление риска потерять работу в связи с оптимизацией, централизацией функций, их миграцией в новые формы трудовых отношений" Долженко Р.А., Попов Э.И. Взаимосвязь новых форм трудовых отношений и прекаризации труда в условиях постиндустриальной экономики // Вестник Алтайского государственного аграрного университета. 2014. № 12. С. 184..
Статус временного работника заключает в себе главную характеристику прекариата и в современной трактовке Стэндинг Г. Прекариат: новый опасный класс. М.: Ад Маргинем Пресс, 2014. C. 23.. Молодые специалисты - наиболее уязвимая категория прекариата. Это обусловлено спецификой конъюнктуры рынка труда. По оценке Агентства стратегических инициатив, большое количество профессий в обозримом будущем либо устареют, либо исчезнут полностью Атлас новых профессий // Агентство стратегических инициатив. Сколково, 2014 //
http://www.skolkovo.ru/public/media/documents/research/sedec/SKOLKOVO_SEDeC_Atlas.pdf. (дата обращения: 29.01.2016).. К профессиям, которые по прогнозу устареют до 2020 года, названы следующие: сметчик, стенографист/расшифровщик, копирайтер, турагент, лектор, библиотекарь, документовед/архивариус, испытатель, ANY-KEY специалист. В период между 2020 и 2030 годом прогнозируется устаревание следующих профессий: юрисконсульт, нотариус, провизор, аналитик, маклер, риэлтор, секретарь, муниципальный работник, логист, диспетчер, банковский операционсит, журналист, системный администратор.
Такое массовое устаревание профессий с одной стороны обусловлено техническими достижениями: задачи, выполняемые такими специалистами, могут выполнятся различным программным обеспечением без потери качества. Иногда, когда объем данных и их сложность возрастает, современное ПО могут обрабатывать подобный поток информации быстрее и качественнее. Р.А. Долженко и Э.И. Попов утверждают на этот счёт, что "постепенное исчезновение подобных профессий будет сопровождаться усиливающейся прекаризацией труда работников, ими занятых" Долженко Р.А., Попов Э.И. Взаимосвязь новых форм трудовых отношений и прекаризации труда в условиях постиндустриальной экономики // Вестник Алтайского государственного аграрного университета. 2014. № 12. С. 184.. Тем не менее, рынок труда и система высшего образования не настолько гибкие, чтобы адекватно реагировать на подобные стремительные изменения. Поэтому можно предположить, что число молодых специалистов, которые попадают в группу риска прекаризации труда, будет увеличиваться в будущем.
Также подверженные прекаризации мигранты и специалисты предпенсионного возраста, имеют более временный и несистемный характер своей прекарности. Поэтому в данной работе будет рассматриваться только вопрос прекаризации молодёжи, в частности молодых специалистов и студентов вузов. Эта категория прекариата наиболее многочисленна и универсальна, а последствия увеличения её численности могут оказать большое влияние на многие социальные процессы в будущем.
Таким образом, обобщая описание нового класса прекариата и ключевых характеристик новых форм трудовых отношений, Р.А. Долженко и Э.И. Попов выделяют "их гибкость, задействование дистанционных технологий при взаимодействии, неформальность, т.е. отсутствие их формального закрепления в договорно-правовых отношениях, отсутствие типичных для трудовых отношений гарантий и поощрений" Долженко Р.А., Попов Э.И. Взаимосвязь новых форм трудовых отношений и прекаризации труда в условиях постиндустриальной экономики // Вестник Алтайского государственного аграрного университета. 2014. № 12. С. 181.. Источником развития таких форм трудовых отношений они называют специфику и потребности современного постиндустриального общества. Под такой спецификой можно понимать "индивидуализацию отношений, растворение традиционных границ трудовой деятельности за счёт глобализации труда, усиление роли индивидуальных качеств работника и многие другие" Ibid..
Г. Стэндинг писал, что помимо нестабильности работы и отсутствия социальных гарантий, которые являются предпосылками прекаризации, важно обратить пристальное внимание на последствия прекаризации: риски и угрозы для идентичности рабочего и невозможность контролировать временн`ые аспекты своей жизни. Во многих странах предпринимаются попытки снизить негативные последствия роста прекаризации труда. Однако успешность этих попыток не всегда очевидна. Далее будет представлен обзор таких попыток.
В Европейском Союзе сегодня одним из важнейших направлений политики в сфере рынка труда является концепт "flexicurity". Эта политика и уже во многом практика урегулирования рынка труда до сих пор является предметом споров и трактуется как защита от гибкости труда или же защищённая гибкость. Своё распространение идея "flexicurity" получила из Дании и Нидерландов, а первым в академической сфере его использовал Ганс Андриансенс - датский социолог - в середине 1990-х Viebrock Е., Clasen J. Flexicurity and welfare reform: a review // Socio-Economic Review, 2009. №7. P. 307.. И хотя успешность этой политики до сих пор является предметом обсуждения, сам факт её существования говорит об активных действиях по регулированию прекарных форм труда.
В России также принимаются некоторые меры по регулированию сложившейся ситуации на рынке труда. Примером служит разработка и реализация в 2013 году проекта "Открытая инспекция труда", включающая в себя проведение широкой информационной кампании по вопросам защиты трудовых прав и запуск портала "Онлайнинспекция.рф", позволяющего сообщить о правонарушении, получить оперативную государственную помощь или правовую консультацию по интересующим вопросам. Эффективность таких мер остаётся не установленной, а исследований или публичных обсуждений обратной связи обнаружено не было.
Саморегуляция прекарных форм труда часто происходит в рамках профессиональных сервис, ресурсов и сообществ в интернете. Так, например, возникают крупные платформы для работодателей и фрилансеров, которые выступают в качестве посредников между заказчиками и исполнителями. В рамках таких платформ уже зачастую существуют действенные и взаимовыгодные механизмы вывода деятельность фрилансеров из теневого сектора экономики, а также обеспечивается правовая защита её участников. Существуют примеры формирования арбитражей и представительств интересов участвующих в деятельности таких платформ сторон. Тем не менее, согласно результатам экспертного опроса, опубликованного в работе В.А. Ефимова, в 2013 году 80 % специалистов, работающих удалённо, не заключали трудовой договор с заказчиком, и почти никто не опирался на нормы трудового законодательства РФ Ефимов В.А. Правовые основы культуры социального управления новыми формами трудовых отношений. Право и образование, 2013. №6. С. 168..
Существует недостаток эмпирических данных, которые бы позволили взглянуть на проблему прекаризации труда абстрагировано от идеологии и политики и проанализировать действительное фактическое влияние трансформаций трудовых практик на людей, вовлечённых в них в той или иной степени. Анализ литературы по теме показал, что именно социально-психологический уровень рассмотрения проблемы прекаризации труда остался наименее изученным. Этот аспект, как правило, ускользает за громкими политическими заявлениями и большими макроэкономическими и социальными теориями.
В данном исследовании была предпринята попытка найти отправную точку в дальнейшем анализе того, как новые формы трудовых практик, входящие в концепт прекаризации труда, влияют на осознанное и неосознанное восприятие человеком самого себя.
1.3 Актуализация проблемы прекаризации труда в русскоязычных СМИ
Для оценки степени актуальности проблемы прекаризации был проведен разведывательный анализ русскоязычных СМИ с целью определить значимость исследуемой проблематики в публичной сфере. Количественный контент-анализ материалов русскоязычных СМИ был реализован при использовании электронной аналитической базы данных СМИ "Медиалогия" Сайт ресурса "Медиология" // http://www.mlg.ru. (дата обращения: 12.12.2015)..
Генеральная совокупность - все публикации русскоязычных СМИ, представленных в базе данных "Медиалогии" в которых упоминается вопрос прекаризации или прекариата в главной или второстепенной роли за период с 06 декабря 2014 года по 06 декабря 2015 года (период равный 1 календарному году). Единицей анализа в рамках данного исследования считался текст одной статьи. Ключевыми слова для отбора публикаций: прекариат (и все производные формы, которые определяются алгоритмами "Медиалогии" автоматически), прекаризация. Учитывался контекст упоминания. Также анализировалась динамика упоминаний прекариата в публикациях с 2005 года по 2016 год.
Рисунок 1. Динамика частоты упоминания прекариата в СМИ, шт.
На рисунке 1 видно, что первый небольшой всплеск упоминаний в публикациях русскоязычных СМИ о прекариате и прикаризации появились в 2009 году Генеральная совокупность - все публикации русскоязычных СМИ, представленных в базе данных "Медиалогии" в которых упоминается вопрос прекаризации или прекариата в главной или второстепенной роли за период с 06 декабря 2014 года по 06 декабря 2015 года (период в 1 календарный год). Единицей анализа в рамках данного исследования является текст одной статьи.. Это объясняется тем, что в 2009 году на английском языке вышла книга Гая Стэндинга "Прекариат: новый опасный класс". Далее до 2012 года интерес к проблематике в СМИ был приблизительно на одном низком уровне. И начиная с 2012 года наблюдается резкий рост интереса к рассматриваемой проблематики. Этот рост частоты упоминаний прекариата в СМИ продолжается и сейчас. Это свидетельствует о том, что данная проблема становится крайне актуальной и выходит на повестку дня большого числа СМИ.
В таблице 1 отражён контекст упоминания понятия "прекариата" в русскоязычных СМИ. В каждой строке указано количество публикаций за период с 06 декабря 2014 г. по 06 декабря 2015 г., в которых одновременно присутствует упоминание прекариата или прекаризации и какой-либо её один аспект. Технически определение контекста было организовано следующим образом: была проведена серия отборов публикаций, в которых одновременно упоминались ключевые слова (прекариат, прекаризация) и ключевые слова каждого из возможных контекстов упоминания. Например, для контекста "Заработная плата" отбирались публикации, где одновременно фигурировали ключевые слова "прекариат", "прекаризация" и "заработная плата", "оплата труда", "зарплата" и все их производные. Всего в данный период было выявлено 315 публикаций по теме.
Таблица 1. Контекст упоминания понятия "прекариата", кол. сообщений
Контекст |
Количество сообщений |
|
Заработная плата |
106 |
|
Заработная плата (без учёта проблемы безуслового дохода) |
58 |
|
Увольнения |
35 |
|
Карьерный рост |
17 |
|
Социальные гарантии |
72 |
|
Охрана труда |
13 |
|
Обучение |
48 |
|
Профсоюзы |
91 |
|
Фриланс (фрилансеры) |
12 |
|
Частичная занятость |
4 |
Из таблицы 1 видно, что проблематика прекариата в русскоязычных СМИ раскрывает преимущественно через три аспекта: заработную плату, профсоюзы и социальные гарантии. Именно эти уязвимости прекариата определяются представителями СМИ самыми заметными и важными особенностями прекарного труда. Можно сделать вывод о том, что под прекариатом данные СМИ понимают работников, чьи условия труда ухудшаются. Однако, такое отображение проблемы прекаризации не полностью соответствует современным тенденциям развития рынка труда. Крайне незначительное количество публикаций освещают проблематику с точки зрения новых гибких форм занятости: фриланс, удалённая работа, частичная занятость.
1.4 Эмпирические исследования прекаризации труда на постсоветском пространстве
Российское академическое сообщество не так давно начало обращать внимание на вопросы содействия самозанятости населения через институциональные закрепления новых форм занятости. В декабре 2008 года сотрудники лаборатории экономико-социологических исследований НИУ ВШЭ совместно с сайтом Free-lance.ru Русскоязычный портал для самозанятых профессионалов - биржа удаленной работы FL.ru (Free-lance.ru) на начало 2016 г. объединяла более 1 млн. зарегистрированных пользователей. провели первую всероссийскую перепись фрилансеров, в которой приняли участие около 15 000 человек Стребков Д.О., Шевчук А.В. Фрилансеры на российском рынке труда // Социологические исследования (СоцИс). 2010. №2. С. 45. . На сегодняшний день в рамках данного исследовательского проекта проведены уже 3 волны онлайн-опросов фрилансеров (2008, 2011 и 2014 гг.). Каждый из данных опросов отвечал требованиям единства методологии сбора данных. Анкета насчитывала до 50 вопросов, касающихся разных аспектов жизни и трудовой деятельности фрилансеров.
Фриланс - удаленная работа, связанная с выполнением отдельно взятых задач для различных организаций Freelance // Cambridge dictionary online // http://dictionary.cambridge.org/dictionary/english/freelance#translations. (дата обращения: 12.12.2015).. В некоторых источниках этот вид работы называют самозанятостью. Такой вид работы сегодня в наибольшей мере соответствует всем характеристикам прекарного труда. Самозанятость посредством фриланс работы не подразумевает гарантий рынка труда и занятости: работник может не получить проекты, на которые он изначально рассчитывал без объяснения каких-либо причин. Понятия рабочего места в данной сфере самозанятости не подразумевается по определению, что делает невозможным применения каких-либо принципов охраны труда. Также на данный момент тяжело реализуемой представляется гарантия получения адекватного и стабильного дохода.
Минимальная оплата труда фрилансера определяется конвенционально, а стабильность дохода зависит от большого числа факторов и не может быть регулируема из вне. Гарантии представительства как возможность иметь коллективный голос на рынке труда в сфере фриланса затруднительна на данном уровне институализации трудовых отношений. Таким образом, из всего вышеописанного следует закономерный вывод, что труд фрилансера в полной мере отвечает всем характеристикам прекарного труда.
Кроме того, на рисунке 2 видно, что основные сферы деятельности фрилансеров сопряжены с высокотехнологичными, информационными и требующими высокой квалификации специализациями.
Рис. 2. Специализация фрилансеров, % Стребков, Д.О., Шевчук А.В., Спирина, М.О. Развитие русскоязычного рынка удаленной работы, 2009- 2014 гг. (по результатам Переписи фрилансеров). М.: Изд. дом Высшей школы экономики, 2015. С. 114.
Стоит отметить, что большинство российских фрилансеров (79 %) находятся в возрастном диапазоне до 30 лет. Высшее образование есть у 55 % фрилансеров, что значительно превосходит общероссийские показатели. Можно говорить о том, что в распространении гибких форм занятости в большей степени заинтересованы молодые квалифицированные кадры, ощущающие потребность "работать на себя". Одними из ключевых проблем фриланса, которые были выявлены в данном исследовании, являются несоблюдение договоренностей со стороны заказчика (невыплата гонорара), а также отсутствие возможности учета трудового стажа.
Кроме того, были выявлены значительные изменения в распорядке рабочего дня людей, вовлечённых в прекарный труд фриланса. Самым распространённым временем оказались часы с 21.00 до 24.00. Примерно 46 % фрилансеров предпочитают работать с 12.00 до 18.00 и/или с 0.00 до 3.00. Более того, 14 % опрошенных работают с 3.00 до 6.00 и 10 % - с 6.00 до 9.00. Только 9 % опрошенных работают исключительно в рамках традиционного рабочего времени с 9.00 до 18.00 Стребков Д.О., Шевчук А.В. Фрилансеры на российском рынке труда // Социологические исследования (СоцИс). 2010. №2. С. 53..
Такая специфика прекарной работы филансера по своей логике подразумевает удалённый характер: работники, как правило, осуществляют деятельность вне офиса и не имеют фиксированного рабочего времени. Фрилансер, работающий удалённо, выполняет свои трудовые обязательства дома, а все рабочие вопросы с временным руководством и коллегами решает через электронные средства коммуникации. Согласно результатам переписи фрилансеров оказалось, что более 85 % фрилансеров работают дома. Лишь 10 % работают в офисе какой-либо организации и используют помещение и оборудование работодателя Стребков, Д.О., Шевчук А.В., Спирина, М.О. Развитие русскоязычного рынка удаленной работы, 2009- 2014 гг. (по результатам Переписи фрилансеров). М.: Изд. дом Высшей школы экономики, 2015. С. 145-146.. Стремительному распространению именно такого типа прекарного удалённого труда фрилансеров можно найти много объяснений. В первую очередь, следует выделить экономически факторы. Сам по себе рынок информационных услуг и технологий стремительно растёт и развивается. Высокие темпы развития технологий коммуникации требуют большого числа новых высококвалифицированных специалистов на рынке.
В то же время, развитие информационных технологий и средств коммуникации дало возможность работодателям снизить издержки за счёт появившейся возможности привлечения фрилансеров без особой потери эффективности трудовых процессов. Внедрение принципов удалённой работы фрилансеров позволяет снижать расходы на оборудование рабочих мест, на аренду больших офисных помещений, на обеспечение большого штата постоянных сотрудников даже минимальным социальным пакетом. Кроме того, большое количество работодателей сегодня без особых рисков используют в своей деятельности серые схемы привлечения фрилансеров, что позволяет избежать любых налоговых отчислений и значительно снизить размер оплаты труда.
Тот факт, что многие работодатели привлекают к работе фрилансеров с использованием серых схем оплаты, в свою очередь, ведёт к тому, что у них возникают значительные конкурентные преимущества. Следовательно, руководствуясь принципом максимизации прибыли и снижения издержек, все работодатели на рынке испытывают на себе определённое давление и становятся вынужденными прибегать к таким же методам найма персонала, чтобы сохранить свою долю на рынке.
Таким образом, фрилансеров относятся к типу работников, для которых уровень прекаризации труда крайне высок. Можно сказать, что у них так или иначе выражены все характеристики прекарной работы. Но в современных условиях прекаризации в разной мере подвержены практически все типы работы, в том числе и те, которые подразумевают официальное постоянное трудоустройство и присутствие на рабочем месте. В связи с этим, ограничивать изучение проблемы прекаризации представляется не целесообразным. Кроме того, использованные в исследовании Д.О. Стребкова и А.В. Шевчука методы не позволяют установить, накладывает ли специфика работы фрилансера значительный отпечаток на его личность. Невозможно установить, трансформируется ли особым образом его восприятие себя и окружающего мира в таких условиях. Исследование, проведённое в рамках данной магистерской диссертации призвано шире взглянуть на проблему прекаризации и получить более глубокие и содержательные данные.
1.5 Концептуальные определения и операционализация ключевых понятий
Под молодёжью в рамках данного исследования будут пониматься молодые специалисты в возрасте от 18 до 35 лет из различных профессиональных сфер. Выбор специалистов обусловлен тем, что в работе рассматриваются практики осуществления трудовой деятельности. По поводу возрастных рамок определения молодёжи О.Г. Щенина пишет, что "в России молодежью принято считать лиц в возрасте от 14 до 30 лет, а в некоторых случаях, определенных нормативными правовыми актами Российской Федерации и субъектов Российской Федерации, - до 35 и более лет" Щенина О.Г. Молодежь в современной России // Современная Гуманитарная Академия Институт Гражданского Общества, 2005 // www.c_society.ru/data/200511/odegxvsovremennoirossii.doc (дата обращения: 21.01.2016).. Таким случаем как раз является определения возраста молодого специалиста. Распоряжением Правительства Российской Федерации от 2014 года для молодых специалистов и молодых учёных верхняя граница возраста определена на уровне 35 лет Распоряжение Правительства Российской Федерации от 29 ноября 2014 г. № 2403-р // http://government.ru/media/files/ceFXleNUqOU.pdf (дата обращения: 11.02.2016).
. Нижняя возрастная граница в рамках данного исследования определена на уровне 18 лет по той причине, что, начиная с этого возраста, человек имеет право официально устраиваться на работу и получать полный социальный пакет. В условиях растущей продолжительности жизни такой диапазон представляется наиболее релевантным.
В рамках данной работы основным фактором отнесения работника к прекариату выступают выделенные Г. Стэндингом 7 видов трудовых гарантий, которых так или иначе и в разной мере лишаются представители данного класса. К этим гарантиям относятся следующие: гарантии рынка труда - адекватные возможности дохода (заработка), на макроуровне это выражается в приверженности правительств концепции "полной занятости"; гарантии занятости - защита от самовольных увольнений, регулирование процесса найма и увольнения, взыскание штрафа с работодателя за несоблюдение правил и т.п.; гарантия рабочего места - возможность и способность сохранить нишу в сфере занятости плюс барьеры против размывания границ между обязанностями и возможности "роста" в плане статуса и дохода; охрана труда - защита от несчастных случаев и заболеваний на работе, например, соблюдение правил безопасности и санитарных норм, ограничение длительности рабочего дня, работы в неурочные часы, в ночное время для женщин, а также компенсация при несчастных случаях; гарантии воспроизводства навыков - возможность приобретать трудовые навыки посредством обучения специальности, трудового обучения и т.п., а также возможность использовать навыки и знания в пределах своей компетенции; гарантия получения дохода - уверенность в адекватном стабильном доходе, гарантией которого служит, например, минимальная оплата труда, индексация заработной платы, всеобщее социальное страхование, прогрессивный налог для уменьшения неравенства и компенсации низких доходов; гарантии представительства - возможность иметь коллективный голос на рынке труда, например, через независимые профсоюзы, с правом на забастовку Стэндинг Г. Прекариат: новый опасный класс. М.: Ад Маргинем Пресс, 2014. С. 26..
Ещё одну широко распространённую, но более компактную трактовку прекарного труда дала Л.Ф. Воско. Она определяет прекарную работу через низкий уровень оплаты труда, ограниченный уровень социальных гарантий и высокую неопределённость Vosko L.F. Managing the Margins. Gender, Citizenship and the International
Regulation of Precarious Employment. Oxford: Oxford University Press, 2011. P. 3.. Это определение будет использоваться далее как рабочее определение.
В качестве основной гипотезы данного исследования выделено влияние прекаризации труда на трансформацию психологического восприятия времени молодым специалистом. Измерение времени представляет интерес в качестве темпорального опыты, который оказывает значительное влияние на человека и конституирует его жизнь определенным образом. Одну из наиболее широко распространённых трактовок психологического восприятия времени дают Дж. Хорник и Д. Закай. Они определяют временную ориентацию как "относительное доминирование прошлого, будущего или настоящего в мыслях человека" Hornick J., Zakay D. Psychological time: The case of time and consumer behavior// Time and Society, 1996. Vol. 5. P. 385.. Во многом на основе данного подхода была разработана концепция временных перспектив Ф. Зимбардо и Дж. Бойдом Zimbardo P.G., Boyd J.N. Putting time in perspective: A valid, reliable individual_differences metric // Journal of Personality and Social Psychology. 1999. № 77. P. 1271-1288.. Их методика позволяет определить значения следующих временных перспектив: негативное прошлое, позитивное прошлое, гедонистическое настоящее, фаталистическое настоящее и будущее. Прекарный труд может иметь ряд значительных отличий в своей темпоральности, по сравнению с традиционными формами труда. Помимо низкого статуса и уровня оплаты труда важными особенностями в таких условиях является неустойчивость рабочего времени: его может быть как слишком мало, так и слишком много Axelsson L., Malmberg B., Zhang Q. On waiting, work-time and imagined futures: Theorising temporal precariousness among Chinese chefs in Sweden's restaurant industry // Geoforum, 2015 // http://dx.doi.org/10.1016/j.geoforum.2015.12.007 (date: 11.03.2016).. Кроме того, большое влияние на восприятие времени оказывает невозможность или крайняя затруднённость предсказать продолжительность текущих формальных и неформальных договорённостей с работодателями и заказчиками. Сами по себе гарантии, которых в некоторой степени лишается прекариат, во многом нацелены на временную перспективу будущего. Гарантии занятости, рабочего места, воспроизводства навыков, получения дохода обеспечивают работнику различные преимущества в будущем по результатам или по самому факту работы. Определение значимости последствий таких темпоральных особенностей работы на специалиста, вовлечённого в прекарный труд, являются ключевыми вопросами данного исследования.
Глава 2. Первый этап исследования: анкетный онлайн-опрос
2.1 Характеристика и обоснование применяемых методов и приёмов сбора первичной информации
В магистерской диссертации в качестве метода сбора первичной информации на первом этапе был выбран анкетный онлайн-опрос. Этот метод полностью соответствует целям и задачам данной работы, а также хорошо подходит под особенности исследуемого объекта - молодых специалистов. Молодые специалисты в своём большинстве квалифицированные образованные люди, имеющие доступ к интернету и активно пользующиеся персональными компьютерами и прочими девайсами в рабочих и иных целях. Также у данной группы может быть напряжённый график, который может значительно затруднить процесс проведения интервью оффлайн. Использованный же метод не имеет таких ограничений и позволяет значительно расширить выборку за счёт того, что респондент даёт ответы на вопросы в удобное для себя время.
Подобный метод был успешно опробован на практике на близкой целевой аудитории - фрилансерах - и описан в литературе. В декабре 2008 года сотрудники лаборатории экономико-социологических исследований НИУ ВШЭ совместно с сайтом Free-lance.ru Русскоязычный портал для самозанятых профессионалов - биржа удаленной работы FL.ru (Free-lance.ru) на начало 2016 г. объединяла более 1 млн. зарегистрированных пользователей. провели первую всероссийскую перепись фрилансеров Стребков Д.О., Шевчук А.В. Фрилансеры на российском рынке труда // Социологические исследования (СоцИс). 2010. №2. С. 45. . На сегодняшний день в рамках данного исследовательского проекта проведены уже 3 волны онлайн-опросов фрилансеров (2008, 2011 и 2014 гг.). Каждый из данных опросов отвечал требованиям единства методологии сбора данных. Анкета насчитывала до 50 вопросов, касающихся разных аспектов жизни и трудовой деятельности фрилансеров.
Метод онлайн-опроса позволил включить в анкету два необходимых блока: авторскую методику оценки уровня вовлеченности отдельного специалиста в практики прекарного труда и русскоязычную адаптацию опросника временной перспективы личности Ф. Зимбардо (ZTPI) Zimbardo P.G., Boyd J.N. Putting time in perspective: A valid, reliable individual_differences metric // Journal of Personality and Social Psychology. 1999. № 77. P. 1271-1288., реализованную и апробированную А. Сырцовой и О.В. Митиной Сырцова А., Митина О.В. Опросник по временной перспективе Ф. Зимбардо (ZTPI): результаты психометрического анализа русскоязычной версии// Вестник Московского университета: Психология, 2008. №4.С. 67-89.. Инструментарий для каждого отдельного респондента мог включать до 81 вопроса. Это позволило с большой достоверностью определить уровень прекарности каждого участника опроса. В то же время, адаптированная методика Ф. Зимбардо даёт возможность получить "надежные, внутренне консистентные и воспроизводимые шкалы, где факторная структура практически полностью воспроизводит оригинального структуру опросника ZTPI" Сырцова А., Митина О.В. Опросник по временной перспективе Ф. Зимбардо (ZTPI): результаты психометрического анализа русскоязычной версии// Вестник Московского университета: Психология, 2008. №4. С. 67.. Также А. Сырцова и О.В. Митина приводят слова составителей оригинальной методики о том, что данная методика лишена многих недостатков предыдущих методик: ее легко использовать; она имеет ясную воспроизводимую факторную структуру; обладает приемлемой надежностью; имеет хорошие показатели валидности; оценивает различные измерения временной перспективы; имеет теоретическую основу, соединяющую мотивационные, эмоциональные, когнитивные и социальные процессы Сырцова А., Митина О.В. Опросник по временной перспективе Ф. Зимбардо (ZTPI): результаты психометрического анализа русскоязычной версии// Вестник Московского университета: Психология, 2008. №4. C. 67 - 69..
ZTPI, будучи психологической методикой, даёт возможность отследить значимые различия поведения и мотивации человека, не задавая ему прямых вопросов. Временная перспектива проявляет себя как неосознаваемый процесс, посредством которого индивидуальный и общественный опыт соотносятся с временными категориями, что во многом придаёт смысл и связанность прожитому опыту Zimbardo P.G., Boyd J.N. Putting time in perspective: A valid, reliable individual_differences metric // Journal of Personality and Social Psychology. 1999. № 77. P. 1271-1272.
. Таким образом в исследовании значительно снижается фактор социальной желательности и прочие смещения ответов. Это представляется крайне важным, если мы хотим понять, какие действительные изменения для специалистов влечёт за собой вовлечение в пекарные практики труда. прекаризация труд постсоветское влияние
2.2 Обоснование выборки
В рамках первого этапа исследования единицами отбора послужили молодые специалисты, которые имели какую-либо оплачиваемую работу за последний год на территории Республики Беларусь или Российской Федерации в возрасте от 17 до 34 лет из различных профессиональных сфер. В выборку комбинированным методом доступной выборки и снежного кома было отобрано 107 человек. Из них 7 было отбраковано по причинам некачественного и/или недобросовестного заполнения анкеты. В целом, выборку можно охарактеризовать как доступную целевую, а по своей сути она является теоретической. Важной задачей было найти доступных молодых специалистов, вовлечённых в разные виды труда и в разных профессиональных средах. Далее был запущен механизм "снежного кома".
География исследования, которое проводилось в виде онлайн-опроса, была ограничена искусственно. Скрининговые вопросы отбирали только респондентов, которые работали на протяжении года в Республике Беларусь и Российской Федерации. Этот выбор объясняется тем, что Беларусь и Россия входят в Союзное государство, имеют соглашения о беспрепятственном перемещении рабочей силы, имеют одним из государственных языков русский и имеют долгий период общей истории. Поскольку прекарная работа часто может подразумевать удалённый характер, то она существует в некотором роде вне государственных границ. Заказчики, работодатели, подрядчики и исполнители могут находится территориально в абсолютно разных местах. Наиболее важное значение тут приобретает именно общий язык, который их объединяет.
Временной период сбора первичных данных полевого этапа - от 21 до 25 марта 2016 года. Короткие сроки проведения онлайн-опроса также снижают вероятность воздействия сторонних факторов, которые не учитываются в методике данного исследования.
2.3 Описание процедуры подсчёта индекса прекаризации
Целью создания методики определения индекса прекарности для каждого отдельного респондента являлось получение возможности соотносить респондентов между собой по характеристике вовлечённости в прекарный труд. То есть значение данного индекса предлагается рассматривать в контексте других значений для всех респондентов, принимавших участие в исследовании. Индекс не претендует на точное и исчерпывающее определение уровня прекарности для отдельного человека, хотя и стремится к этому. Значение индекса указывает на то место на условной шкале прекарности, которое занимает данный конкретный респондент по отношению к другим участникам исследования.
Для достижения заявленных целей на основе операционализации понятия прекарного труда был предложен кумулятивный индекс прекаризации (index_pre_overall) (см. Приложение 5). Этот индекс включает в себя следующие составные компоненты:
1. индекса прекарности по доходу (index_pre_salary);
2. индекса прекарности по надёжности рабочего места (index_pre_workplace);
3. индекса прекарности по социальной защищённости (index_pre_socialsec);
4. индекса прекарности гибкости труда (index_pre_deregul);
5. индекса прекарности по возможностям развития (index_pre_upgrade);
6. индекса прекарности социальных связей (index_pre_communicate).
Вопросы, которые использовались для определения куммулятивного индекса и его компонентов располагались в первом блоке анкеты (Q5 - Q25). Поскольку задача индекса была получить шкалу относительных значений, а не абсолютных величин, - это позволило избежать необходимости определять веса каждого отдельного вопроса и вариантов выбора внутри вопросов. Часть вопросов были организованы таким образом, что респонденту надо было сделать один выбор из нескольких, часть - множественный выбор, и остальные вопросы представляли собой пятибалльную шкалу Лайкерта. Каждый сделанный респондентом выбор добавлял или отнимал к индексу значение равное единице. Вопросы, организованные по шкале Лайкерта давали следующие значения в зависимости от выбора: прибавление к индексу две единицы или одну единицу в случае выбора первого и второго вариантов соответственно; к индексу ничего не прибавлялось и не отнималось в случае выбора третьего варианта ответа; индекс уменьшался на одни или две единицы в случае выбора четвёртого и пятого вариантов ответа соответственно.
Индекс прекарности по доходу (index_pre_salary) включал в себя следующие вопросы: Q18 "Оцените предсказуемость вашего заработка или дохода в ближайшие 6 месяцев" (шкала Лайкерта); Q25 "Высокие риски, вероятность обмана со стороны работодателя", "Относительно невысокий уровень дохода", "Нестабильность, непредсказуемость будущих доходов" (множественный выбор); Q24 "Сколько часов в день Вы в среднем работаете (включая все виды оплачиваемой занятости, если их несколько)?" и Q22 "Каков Ваш личный ежемесячный доход?". Вопросы 22 и 24 давали в индекс общую результирующую величину, которая определялась по алгоритму, представленному в таблице 2.
Табл. 2. Алгоритм подсчёта результирующей величины для индекса прекаризации по вопросам Q22 и Q24, единицы
Q22 доход / Q24 раб.ч. |
1-2 |
3-4 |
5-6 |
7-8 |
9-10 |
11-12 |
13 + |
|
До 150$ |
-1 |
0 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
От 150$ до 300$ |
-2 |
-1 |
0 |
1 |
2 |
3 |
4 |
|
От 300$ до 450$ |
-3 |
-2 |
-1 |
0 |
1 |
2 |
3 |
|
От 450$ - 600$ |
-4 |
-3 |
-2 |
-1 |
0 |
1 |
2 |
|
Свыше 600$ |
-5 |
-4 |
-3 |
-2 |
-1 |
0 |
1 |
Индекс прекарности по надёжности рабочего места (index_pre_workplace) включал в себя следующие вопросы: Q5 "Полная занятость с официальным трудоустройством", "Полная занятость без официального трудоустройства", "Самозанятость (фриланс, работа по договорам подряда)" (множественный выбор); Q13 "Как вы оцениваете вероятность того, что будете работать на том же месте или в той же сфере в течение ближайших 6 месяцев?" (шкала Лайкерта); Q16 "Оцените надёжность своего настоящего места работы" (шкала Лайкерта); Q25 "Необходимость самостоятельно заниматься поиском новых проектов" (множественный выбор).
Индекс прекарности по социальной защищённости (index_pre_socialsec) включал в себя следующие вопросы: Q12 "Есть ли у вас возможность взять оплачиваемый больничный?" (выбор); Q19 "Какие социальные гарантии предоставляет ваша работа?" (шкала Лайкерта); Q25 "Отсутствие социального пакета и социальных гарантий (больничный, отпуск, пенсия и т.п.)" (множественный выбор).
Подобные документы
Обзор литературы: трансформация трудовых практик как теоретическая проблема. Новый опасный класс прекариата. Характеристика и обоснование методов и приёмов сбора первичной информации. Анализ глубинных интервью. Планы на будущее и рабочие перспективы.
дипломная работа [823,1 K], добавлен 11.02.2017Состав и характеристика элементов и подсистем системы управления. Теоретические, эмпирические, теоретико-эмпирические методы исследования. Структуризация методов исследования систем управления по способу и источнику получения информации об объектах.
курсовая работа [35,1 K], добавлен 08.12.2009Значение и факторы роста производительности труда. Методы и проблемы оценки производительности труда. Анализ производительности труда, динамики и оценка влияния отдельных факторов на производительность труда. Планирование.
курсовая работа [28,4 K], добавлен 04.06.2003Элементы организации труда и ее формы. Оценка уровня организации труда на предприятии "Синэргос": расчет производительности, трудоемкости изготовления обезличенной продукции, фотографии рабочего дня. Мероприятия по ликвидации потерь рабочего времени.
дипломная работа [141,6 K], добавлен 09.04.2011Особенности производительности труда на предприятии общественного питания. Пути повышения производительности труда, оценка эффективности использования аутсорсинга и краудсорсинга, оценка влияния внедрения новых технологий на производительность труда.
курсовая работа [44,3 K], добавлен 10.05.2012Характеристика методов нормирования труда работников. Анализ трудовых показателей ОАО "Уралэлектромедь" цеха по производству порошковых изделий. Рекомендации по повышению эффективности нормирования труда рабочих. Оценка качества действующих норм.
курсовая работа [139,7 K], добавлен 01.02.2012Компоненты трудового потенциала и производительности труда. Определение прироста производительности труда в условно-натуральных показателях. Фотография рабочего времени. Оценка уровня условий труда. Расчет заработной платы по прямой сдельной системе.
контрольная работа [24,2 K], добавлен 28.06.2010Тарифно-квалификационная характеристика профессии. Характеристика рабочего места. Нормирование труда, планирование численности. Система оплаты труда. Оценка уровня организации труда на рабочем месте. Эффективность совершенствования организации труда.
курсовая работа [34,5 K], добавлен 23.10.2008Методы оценки персонала. Характеристика систем оплаты труда. Взаимосвязь оценки персонала с оплатой труда. Поощрительная оплата труда в современных условиях хозяйствования. Стандарты результативности труда для рабочего места. Оценка уровня сотрудника.
курсовая работа [171,6 K], добавлен 30.12.2011Оценка теоретических положений о сущности и классификации информации. Структура и содержание информационно-технического и программного обеспечения; оценка его влияния на уровень организации труда на примере РУП "Белорусский металлургический завод".
курсовая работа [63,0 K], добавлен 24.07.2014