Карьерный рост сотрудников сферы гостепримства
Определение цели и основ деловой карьеры. Характеристика повышения квалификации и карьерного роста как одного из основных стимулов эффективной работы персонала. Выявление процессов индивидуального планирования карьеры. Рекомендации для сотрудников отеля.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | курсовая работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 02.03.2016 |
Размер файла | 111,4 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Аспект развития - реализация (ДЕЛАТЬ) непосредственно связан с названными ранее параметрами социализации. Часто именно те замыслы руководителей и их молодой смены, которые предусматривают большие перемены, не получают достаточной поддержки. Руководители, в задачу которых входит внедрение новых процессов, например, менеджмента качества, имеют слишком мало сторонников. Да и руководство предприятия зачастую не поддерживает подобные акции. Таким образом, уменьшаются шансы и снижается качество реализации этих процессов. Часто руководитель лишь наблюдает за «кандидатом» (в какой мере он в состоянии справиться с задачей самостоятельно), а предприятие определяет лишь границы действия. Именно при выполнении задач из ранее неизвестных областей сотрудник нуждается в наставнической поддержке своего прямого начальника или, если это необходимо, внештатных экспертов, выступающих в роли наставников. Такие люди обладают управленческим опытом. Он помогает контактам между опытными руководителями и их молодыми коллегами. Такой контакт является важным условием построения карьеры для сотрудников с лидерским потенциалом. Его необходимо учитывать в проектах развития личности, как это делается в зарубежных компаниях - лидерах бизнеса.
Заключение
Так под карьерой понимают «активное продвижение человека в освоении и совершенствовании способа жизнедеятельности, обеспечивающего его устойчивость в потоке социальной жизни» карьеру трактуют как движение человека в пространстве организационных позиций, предполагающие последовательную смену функций статуса, социально-экономического положения. То есть карьера это процесс движения по пути овладения некими ценностями, благами признанными в обществе или организации. Таковыми являются:
должностные ступени, уровни иерархии;
ступени квалификационной лестницы и связанные с ней разряды, дифференцирующие навыки и знания людей по уровню мастерства;
статусные ранги, отражающие величину вклада работника в развитие организации (выслуга лет, уникальные рациональные предложения, судьбоносные для организации) его положение в коллективе;
ступени власти как степени влиятельности в организации (участие в принятии важных решений, близость к руководству);
уровни материального вознаграждения, дохода (уровень заработной платы и разнообразие социальных льгот).
При этом следует подчеркнуть, что перечисленные блага могут быть рассмотрены как через призму субъективности человека, так и с точки зрения его среды (организации профессиональной сферы, общества), оценены как чисто субъективно в форме самоощущений, самооценки достижений, так и подкреплены признанием их в среде в виде повышения в должности, уровня оплаты и т.д. Например, человек может ощущать изменения своих навыков, знаний, но окружающие воспримут, «увидят» его профессиональный рост только после того, как ему повысят квалификационный разряд.
Таким образом, карьера - это процесс профессионального роста человека, роста его влияния власти авторитета, статуса в среде, выражений в его продвижении по ступеням иерархии, квалификационной лестницы, вознаграждения, престижа.
Правильная самооценка своих навыков и деловых черт предполагает знание себя, своих сил, слабостей и недостатков. Только при этом условии можно правильно поставить цели карьеры.
Список использованных источников
1. Веснин В.Р. Менеджмент персонала: учеб. пособие для уч. ССУЗов/ В.Р. Веснин. - М.: Элит-2000, 2000. - 300 с.
2. Никонова Т.В. Управленческий аудит: персонал/ Т.В. Никонова, С.А. Сухарев; под ред. Ю.Г. Одегова. - М.: Экзамен, 2002. - 223 с.
3. Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам/ В.И. Шкатулла. - 3-е изд., изм. и доп. - М.: НОРМА, 2003. - 988 с.
4. Грэхем Х.Т. Управление человеческими ресурсами: учеб. пособие для вузов: пер. с англ./ Х.Т. Грэхем, Р. Беннет. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. - 598с.
5. Мордовии С.К. Управление человеческими ресурсами: учеб. пособие для экон. вузов/ С.К. Мордовии. - М.: ИНФРА-М, 1999. - 328 с.
6. Дмитренко Г.А. Мотивация и оценка персонала: учеб. пособие для вузов/ Г.А. Дмитренко, Е.А. Шарапатова, Т.М. Максименко. - Киев: МАУП, 2002. - 246 с.
7. Макарова И.К. Управление персоналом: учебник по спец. «Менеджмент организации»/ И.К. Макарова. - М.: Юриспруденция, 2002. - 294 с.
8. Шаховой В.А. Мотивация трудовой деятельности: учеб. пособие/ В.А. Шаховой, С.А. Шапиро. - М.: Вершина, 2003. - 222 с.
9. Основы управления персоналом: учеб. пособие / под ред. Р.Г. Яновского. - Ростов н/Д: Феникс, 2002. - 479 с.
10. Беляцкая Т.Н. Антикризисное управление персоналом/ Т.Н. Бедяцкая , Е.А. Идельчик, И.К. Рудак. - Молодечно: УП «Типография «Победа», 2003. - 134 с.
11. Маслов В.И. Стратегическое управление персоналом в условиях эффективной организационной культуры: учебник/ В.И. Маслов. - М.: Финпресс, 2004. - 287 с.
12. Николенко Н.П. Менеджмент человеческих ресурсов/ Н.П. Николенко. - М.: Страховое ревю, 2004. - 356 с.
13. Демин Ю.М. Управление кадрами в кризисных ситуациях/ Ю.М. Демин. - СПб.: Питер, 2004. - 219 с.
14. Психология управления персоналом: пособие для специалистов, работающих с персоналом/ А.В. Батаршев [и др.]; под ред. А.В. Батаршева, А.С. Лукьянова. - М.: Изд-во Ин-та психотерапии, 2005. - 615 с.
15. Соколова М.И. Управление человеческими ресурсами: учебник/ М.И. Соколова, А.Г. Дементьева. - М.: ТК Велби; Проспект, 2005. - 238 С.
16. Мордовии С.К. Управление персоналом: современная российская практика: учеб. пособие для вузов по напр. «Менеджмент» / С.К. Мордовии [ и др.]. - 2-е изд. - СПб.: Питер, 2005. - 302 с.
17. Трудовой кодекс. - Минск: НЦПИ Респ. Беларусь, 2007. - 256 с.
18. Торрингтон Д. Управление человеческими ресурсами: учебник: пер. с англ. 5-го изд./ Д. Торрингтон, Л. Холл, С. Тэйлор. - М.: Дело и Сервис, 2004. - 751 с.
19. Антикризисное управление персоналом организации: учеб. пособие по спец. «Менеджмент организации»/ А.Н. Митин [и др.]. - СПб.: Питер, 2005.- 271 с.
20. Беляцкий Н.П. Управление персоналом: учеб. пособие для экон. спец. вузов/ Н.П. Беляцкий, С.Е. Велесько, П. Ройш. - 3-е изд. стер. - Минск: Кн. Дом; Экоперспектива, 2005. - 349 с.
21. Управление персоналом организации: учебник для студентов вузов, обуч. по спец. «Менеджмент организации», «Управление персоналом», «Экономика труда»/ А.Я. Кибанов [и др.]; под ред. А.Я. Кибанова. - 3-е изд., доп. и перераб. - М.: ИНФРА-М, 2005. - 637 с.
22. Вязигин А.В. Подбор, оценка и аттестация персонала в сфере торговли и услуг/ А.В. Вязигин. - М.: Вершина, 2005. - 265 с.
23. Вайтхилл А. Японская система менеджмента/ А. Вайтхилл; пер. Н. Евдокимовой, - М.: Интернет-трейдинг, 2006. - 248 с.
24. Аширов Д.А. Трудовая мотивация: учеб. пособие для вузов по спец. «Управление персоналом»/ Д.А. Аширов. - М.: ТК Велби; Проспект; 2005. - 444 с.
25. Егоршин А.П. Основы управления персоналом: учеб. пособие для вузов по спец. «Управление персоналом»/ А.П. Егоршин. - 2-е ид. - М.: ИНФРА-М, 2006. - 352 с.
26. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: стратегия, маркетинг, интернационализация: учеб. пособие для студентов вузов, обуч. по спец. «Менеджмент организации» и «Управление персоналом»/ А.Я. Кибанов, И.Б. Дуракова. - М.: ИНФРА-М, 2007. - 300 с.
27. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: учебник для студентов вузов, обуч. по спец. «Менеджмент организации», «Управление персоналом»/ А.Я. Кибанов. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2007. - 446 с.
28. Морозова Н.Н. HR-менеджмент: справочник менеджера по персоналу/ И.Н. Морозова. - Ростов н/Д: Феникс, 2006. - 251 с.
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Рассмотрение различных трактований понятия "карьера". Организация карьеры персонала и его классификация. Возможность карьерного роста – один из мотиваторов, побуждающих работников к эффективной работе. Факторы, зависящие от работника и от организации.
курсовая работа [36,1 K], добавлен 29.03.2012Карьера: понятия и этапы. Особенности карьерного развития персонала за рубежом. Характеристика и анализ управления карьерой сотрудников компании ООО "Мебель – Сити". Методические рекомендации по диагностике и реализации карьерного роста сотрудников.
курсовая работа [67,7 K], добавлен 02.04.2012Решающие факторы в выборе профессии и направления карьерного роста, определение цели и составление стратегии достижения успеха. Объективный и субъективный виды карьеры, модель профессионального успеха. Самореализация, самопризнание и карьерный рост.
реферат [19,2 K], добавлен 11.11.2010Теоретические основы планирования карьеры. Методы, принципы и условия управления деловой карьерой. Система управления карьерным процессом персонала, технологии развития карьеры. Рекомендации по совершенствованию планирования карьеры сотрудников.
курсовая работа [43,5 K], добавлен 27.11.2009Понятие и виды мотивации. Подходы к построению профессиональной карьеры. Карьерный рост как фактор мотивации персонала. Зарубежный опыт мотивации трудовой деятельности. Анализ основных направлений повышения квалификации сотрудников в ООО "Утилитсервис".
курсовая работа [294,8 K], добавлен 10.04.2017Необходимость формирования системы управления деловой карьерой в организации, показатели оценки ее эффективности. Развитие персонала, планирование карьеры и деловой активности сотрудников. Этапы карьерного роста. Профессиональный статус женщины.
реферат [32,5 K], добавлен 04.12.2009Общая характеристика деятельности ЗАО "Сахалинтурист" гостиница "Турист". Анализ особенностей карьерного роста и кадрового резерва предприятия. Пути повышения эффективности карьерного роста сотрудников и формирования кадрового резерва гостиницы.
курсовая работа [32,7 K], добавлен 09.03.2013Планирование карьеры в организации как актуальный инструмент для повышения качества и мотивации труда сотрудников. Исследование основных этапов деловой карьеры работников. Анализ системы планирования карьеры в сельскохозяйственном кооперативе "Кенонский".
курсовая работа [109,1 K], добавлен 27.03.2016Теоретико-методологические аспекты понятия деловой карьеры персонала организации, цели и правила ее построения. Этапы карьеры работника организации, мероприятия по ее совершенствованию. Оценка карьерного роста персонала методом анкетного опроса.
курсовая работа [266,7 K], добавлен 10.04.2011Понятие этапов деловой карьеры. Продолжительность и содержание предварительного, первоначального этапов карьеры и периода ее становления. Продвижение по службе, рост квалификации. Этап стабильной работы. Кризис середины карьерного пути, его завершение.
презентация [565,3 K], добавлен 22.04.2015