Сертификация системы качества

Для своевременного выявления возможных дефектов в процессе ресурсных испытаний проводился периодический контроль состояния испытываемых деталей. Испытания проводились до достижения требуемого количества испытательных циклов для подтверждения ресурса или до выявления дефекта, размеры которого равны или превышают размеры, соответствующие размерам дефекта, рассматриваемого как отказ.

Результаты испытаний деталей без повреждения были использованы при расчете устанавливаемого ресурса как результаты испытаний с повреждением в предположении, что это повреждение могло появиться в следующем после окончания испытаний испытательном цикле.

При проведении ЭЦИ нескольких экземпляров детали допускались следующие подходы к обработке результатов испытаний:

все испытания, по которым устанавливался ресурс, являются испытаниями с повреждением МЦУ или рассматриваются как испытания с повреждением МЦУ; испытание с минимальной наработкой является испытанием с повреждением МЦУ или рассматривается как испытание с повреждением МЦУ; ресурс устанавливается по результатам испытаний, как с повреждением МЦУ, так и без повреждения МЦУ;

ресурс устанавливается по результатам испытаний, которые закончились без повреждения МЦУ.

Так как все испытания вызвали усталостное повреждение и рассматриваются как испытания с усталостным повреждением, то назначенный ресурс определяется как:

 (2.1)

(2.2

Здесь ,

N1,N2…Nn - наработки при испытаниях отдельных экземпляров основной детали;

- коэффициенты соответствия при испытаниях отдельных экземпляров деталей;

n - количество испытанных экземпляров основных деталей;

- наименьшее зачетное количество циклов при испытаниях отдельных деталей;

, - запасы по циклам.

Значения запасов , которые рекомендуется использовать при определении , приведены в таблице 2.1

Таблица 2.1 Рекомендуемые запасы при определении

n	1	2	3	4	5	6	7	8
	4	3,07	2,71	2,5	2,36	2,25	2,18	2,12
	4	3,46	3,25	3,13	3,06	3,0	2,95	2,9

Значения , были согласованны с Компетентным органом, так как имеются статистически обоснованные данные о фактическом разбросе значений долговечности.

Рассчитаем назначенный ресурс двигателя 436М по вышеописанной методике, в качестве основной детали двигателя рассмотрим рабочую лопатку турбины высокого давления.

n=7 количество комплектов РК ТВД;

N1 =10528, N2 =9984, N 3=10006, N 4=9522, N5 =10062, N6 =9095, N7=10002 полётных циклов ПЦ;

коэффициенты соответствия.

Расчет назначенного ресурса по наименьшему зачетному количеству циклов при испытаниях отдельных деталей

В результате проведенных испытаний видно, что рабочие лопатки турбины высокого давления проработают назначенный ресурс.

Вывод

В данной части было рассмотрено международное и национальное признание органов сертификации, сертификация системы качества, состав руководителей и департаментов, участвующих в системе управления качеством, содержание Правил сертификации, применение и толкование Авиационных правил, этапы сертификации образца авиационной техники, заявка на получение сертификата типа, этап макета и сертификационные испытания воздушного судна, сертификационные испытания авиационных маршевых и вспомогательных двигателей, часть 33 Авиационных правил (АП-33), рекомендательный циркуляр РЦ - АП 33.14.

В ходе проведения испытаний двигателя 436М, были получены результаты которые доказывают, что рабочие лопатки турбины высокого давления смогут отработать назначенный ими ресурс также были изучены основные технические данные сертифицируемого двигателя, общие сведения о конструкции двигателя.

ГЛАВА 3. ПРОЕКТНО - РЕКОМЕНДАЦИОННАЯ ЧАСТЬ

3.1 Измерение анализ показателей функционирования процессов

Данные измерений важны для принятия обоснованных решений. Наивысшее руководство должно обеспечивать эффективное и результативное измерение, сбор и утверждение данных, необходимых для деятельности организации и удовлетворения заинтересованных сторон. К этим мерам относятся анализ, утверждение и цели измерений, а также предполагаемого использования данных для создания дополнительных ценностей организации.

Примерами измерения показателей функционирования процессов в организации являются:

оценивание ее продукции;

определение возможностей процессов;

определение, насколько достигнуты цели проекта;

установление удовлетворенности заказчиков и других заинтересованных сторон.

Организация должна постоянно осуществлять мониторинг действий, направленных на улучшение показателей своей деятельности, и регистрировать их внедрение, тем самым, получая данные для дальнейшего улучшения.

Результаты анализа данных деятельности, направленной на улучшение, являются одними из входов анализа со стороны руководства и позволяют получить информацию, направленную на улучшение показателей деятельности организации.

Измерение, анализ и улучшение предусматривают следующее:

а) данные измерений необходимо превращать в полезную информацию и знание;

б) измерение, анализ и улучшение продукции, а также совершенствование процессов следует применять для установления необходимых приоритетов;

в) применяемые методы измерений необходимо периодически анализировать, а данные постоянно проверять на точность и полноту;

г) сравнительное оценивание (бенчмаркинг) отдельных процессов следует применять как одно из средств улучшения результативности и эффективности процессов;

д) измерение удовлетворенности заказчика следует рассматривать как действия, которые имеют первоочередной смысл для оценивания деятельности организации;

е) проведение измерений с предоставлением и распространением полученной информации является основанием для улучшения показателей деятельности организации и привлечения заинтересованных сторон; эту информацию необходимо постоянно актуализировать, а ее назначения четко определять;

ж) следует внедрять необходимые средства для обмена информацией, полученной по результатам анализа измерений;

и) результативность и эффективность обмена информацией с заинтересованными сторонами необходимо измерять для определения ее своевременности;

к) мониторинг и анализ данных могут быть полезными, когда эти показатели уже достигнуты, для того, чтобы лучше понять природу исследуемой характеристики;

л) применение соответствующих статистических и других методов может облегчить понимание отклонений как в процессах, так и в измерениях, и может улучшить показатели процессов и характеристики продукции благодаря контролю этих отклонений;

м) следует предусматривать периодическое самооценивание, которое предоставит возможность определить совершенство системы управления качеством, уровень достигнутых организацией показателей, а также возможности для их улучшения.

3.2 Мониторинг показателей системы функционирования процессов

Наивысшее руководство должно обеспечивать применение результативных и эффективных методов определения участков, которые нуждаются в улучшении показателей системы управления качеством.

Эти методы включают в себя: изучение удовлетворенности заказчиков и других заинтересованных сторон;

внутренние аудиты;

измерение финансовых показателей;

самооценивание.

Измерение и мониторинг удовлетворенности заказчиков

Основанием для измерения и мониторинга удовлетворенности заказчиков служит анализ связанной с заказчиками информации. Сбор такой информации может быть как активным, так и пассивным. Руководство должно знать разнообразные источники этой информации и внедрять результативные и эффективные процессы ее сбора, анализа и использования. Эта информация необходима для улучшения показателей деятельности организации, которая должна определить внутренние и внешние источники получения информации о заказчиках и конечных пользователях как в устной, так и письменной форме.

Примерами такой информации являются:

данные опроса заказчиков и пользователей;

информация об обратной связи различных аспектов продукции;

требования заказчиков и контрактная информация;

потребности рынка;

данные, касающиеся предоставления услуг;

информация о конкурентах.

Руководство должно считать измерение удовлетворенности заказчика жизненно важным аспектом. Применяемый в организации процесс опроса заказчиков, измерения и мониторинга обратной связи с заказчиком должен быть постоянным. Этот процесс должен учитывать соответствие требованиям, удовлетворение потребностей и ожиданий заказчиков, а также цену и сроки поставки продукции. Организация должна установить и использовать источники получения информации об удовлетворенности заказчиков и сотрудничать с ними для предвидения их будущих потребностей. Организация должна планировать и внедрять процессы результативного и эффективного "прислушивания к голосу заказчика". Во время планирования таких процессов определяют и внедряют методы сбора данных, включая источники информации, частоту сбора и просмотр анализа данных. Источники информации об удовлетворенности заказчика содержат:

претензии заказчиков;

результаты непосредственного общения с заказчиками;

анкетирование и опрашивание;

сбор и анализ данных о субподрядчиках;

целевые дискуссионные группы;

отчеты объединений потребителей;

отчеты об отзывах различных средств информации;

отраслевые и промышленные исследования.

3.2.1 Внутренний аудит как средство получения объективных данных

Для оценивания силы и слабости системы управления качеством наивысшее руководство должно обеспечить установление результативного и эффективного процесса внутреннего аудита. Внутренний аудит есть для руководства инструмент независимого оценивания любого намеченного процесса или деятельности. Внутренний аудит -- это независимое средство получения объективного доказательства выполнения установленных требований, поскольку он предоставляет возможность оценивать результативность и эффективность деятельности организации.

Важно, чтобы по результатам внутренних аудитов руководство обеспечивало выполнение мер по улучшению. Планирование внутренних аудитов должно быть гибким и предоставлять возможность менять направление в зависимости от полученных во время аудита данных и объективных доказательств. Во время разработки планов внутренних аудитов следует учитывать информацию об участке, который подлежит аудиту.

Вопросы, которые следует учитывать во время внутреннего аудита» включают в себя:

эффективное и результативное внедрение процессов;

возможности постоянного улучшения;

вопросы состоятельности процессов;

результативное и эффективное применение статистических методов;

использование информационных технологий;

анализ данных о расходах, связанных с качеством;

результативное и эффективное использование ресурсов;

результаты и ожидания, относящихся к показателям процессов и продукции; адекватность и точность измерений показателей;

результаты деятельности, связанной с улучшением;

связи с заинтересованными сторонами.

Иногда отчеты о внутреннем аудите содержат доказательства прекрасных показателей, что дает основания руководству отмечать и поощрять работников.

3.2.2 Финансовые мероприятия

Руководство должно предусмотреть возможность превращения полученных данных в финансовую информацию, необходимую для сравнения различных процессов и повышения результативности и эффективности деятельности организации.

Примерами финансовых мероприятий является анализ расходов, связанных с такими моментами:

проведением предупреждающих мероприятий и их оцениванием;

устранением несоответствий;

отказами, которые произошли в организации или вне ее;

а также анализ расходов на стадиях жизненного цикла продукции.

3.2.3 Самооценивание как объективная оценка деятельности организации

Наивысшее руководство должно предусматривать возможность установления и внедрения самооценивания. Самооценивание -- это объективная оценка деятельности организации, данная ее руководством, которая подтверждает результативность и эффективность работы организации и совершенство системы управления качеством. Организация может применять самооценивание для сравнительного оценивания (бенчмаркинга) своих показателей с показателями внешних организаций, а также показателями мирового уровня. Кроме того, самооценивание предоставляет возможность определять улучшение показателей деятельности организации, тогда как внутренний аудит -- это независимый аудит, предназначенный для получения объективных доказательств выполнения политики, процедур и требований, во время которого оцениваются результативность и эффективность системы управления качеством.

Объем и глубину самооценивания планируют исходя из целей и приоритетов организации. В изложенном в Прил. А подходе к самооцениванию сосредоточено внимание на определении степени результативности и эффективности внедрения системы управления качеством в организации. Преимущества применения подхода к самооцениванию, таковы:

простота понимания;

простота применения;

минимальное влияние на использование управленческих ресурсов;

обеспечение входов для повышения показателей функционирования системы управления качеством организации.

3.2.4 Рекомендации по улучшению системы управления качеством

Руководство должно неизменно стремиться повышать результативность и эффективность процессов в организации и выявлять возможности их улучшения, предупреждая возникновение любых проблем. Существуют разнообразные пути улучшений от пошагового постепенного постоянного улучшения к стратегическим проектам улучшения "прорывного" характера. Организация должна иметь эффективный метод определения процессов деятельности по улучшению качества и управления этими процессами. Эти улучшения могут привести к изменениям продукции или процессов» или даже системы управления качеством, а также самой организации.

Корректирующие действия

Наивысшее руководство должно обеспечивать применение корректирующих действий как средство улучшения. Планирование корректирующих действий включает в себя оценивание значимости проблем с учетом потенциального влияния на такие аспекты, как производственные расходы; расходы, связанные с несоответствиями; показатели продукции; надежность; безопасность и удовлетворенность заказчиков и других заинтересованных сторон. К процессу корректирующих действий следует привлекать работников соответствующих подразделений. Необходимо также отмечать результативность и эффективность процессов во время выполнения этих действий, и сами эти действия должны подлежать мониторингу для обеспечения достижения желаемых целей. Руководство организации должно предусмотреть включение корректирующих действий в анализ.

Для проведения корректирующих действий организация должна установить источники информации и собрать информацию для определения необходимых корректирующих действий. Корректирующие действия должны быть сосредоточены на устранении причин несоответствий, чтобы сделать невозможным их повторное возникновение.

Источники информации для определения корректирующих действий содержат:

претензии заказчиков;

отчеты о несоответствиях;

отчеты о внутреннем аудите;

выходы анализа со стороны руководства;

выходы анализа данных;

выходы измерений удовлетворенности;

надлежащие протоколы системы управления качеством;

сообщения работников организации;

измерения, связанные с процессами;

результаты самооценивания.

Существует много способов определения причин несоответствий, включая их анализ отдельными работниками или назначение проектной группы, занимающейся корректирующими действиями. Организация должна обеспечить сбалансированность средств, выделенных на корректирующие действия, в соответствии с рассматриваемой проблемой.

Оценивая необходимость проведения корректирующих действий для недопущения повторного возникновения несоответствий, организация должна учитывать уровень подготовки работников, задействованных в реализации проектов, связанных с корректирующими действиями.

В случае потребности организация вводит анализ с помощью дерева причин в отношении процесса корректирующих действий. Результаты анализа с помощью дерева причин проверяют апробацией перед определением и инициированием корректирующих действий.

3.2.5 Оценка эффективности внедрения ресурсных испытаний на специальных стендах

В системе управления реальными инвестициями оценка эффективности инвестиционных проектов является наиболее ответственным этапом. От того, насколько объективно и всесторонне проведена эта оценка, зависят сроки возврата вложенного капитала, варианты альтернативного его использования, дополнительно генерируемый поток прибыли предприятия в предстоящем периоде.

Оценка эффективности данного инвестиционного проекта будет осуществляться на основе сопоставления объема инвестиционных затрат, с одной стороны, сумм и сроков возврата инвестиционного капитала - с другой. Этот общий принцип формирования системы оценочных показателей эффективности, в соответствии с которым результаты любой деятельности должны быть сопоставлены с затратами (примененными ресурсами) на ее осуществление. Применительно к инвестиционной деятельности он реализуется путем сопоставления прямого и возвратного потоков инвестируемого капитала. С учетом этого рассмотрим оценку эффективности инвестиционного проекта с помощью Чистого приведенного дохода (Net Present Value), который позволяет получить наиболее обобщенную характеристику результата инвестирования, т.е. его конечный эффект в абсолютной сумме. Под чистым приведенным доходом понимается разница между приведенными к настоящей стоимости суммой чистого денежного потока за период эксплуатации инвестиционного проекта PV и суммой инвестиционных затрат на его реализацию INV. Расчет этого показателя при единовременном осуществлении инвестиционных затрат выполняют по формуле:

(3.1)

где - годовые денежные поступления в течении - лет;

=1 - количество периодов инвестирования;

к - номер периода вложения;

INV - стартовые инвестиции;

r =12% - ставка дисконтирования (без учета инфляции);

(3.2)

- общая накопленная величина дисконтированных поступлений

Стартовые инвестиции необходимые на переоборудование стенда для испытаний лопаток турбины высокого давления на МЦУ двигателя 436М составят INV=53000000грн.

Годовые денежные поступления будут получены за счет экономии топлива ТС-1 (ГОСТ 10227-86), которую мы получим в свою очередь в результате того что - коэффициентов соответствия учитывающий различие в условиях повреждаемости деталей у нас , т.е. испытания будут проходить в 2,8 раза быстрее, чем на полноразмерном двигателе. Затраты топлива на один полетный цикл полноразмерного двигателя составляют (тонн), стоимость 1т топлива Ц(1т)тс-1=4000грн.

Рассчитаем прямую экономию от испытания одного комплекта лопаток:

Э = С0 - С1 (3.3)

где Э - прямая экономия;

С0 - величина стоимостных затрат по расходу топлива полноразмерного двигателя грн.;

С1 - величина стоимостных затрат по расходу топлива на предлагаемом стенде грн.

С0= *Ц(1т)тс-1*NПЦ (3.4)

С1=С0/ (3.5)

где NПЦ-количество полетных циклов, NПЦ=10000

С0= 0,96*4000*10000=38400000 (грн)

С1=38400000/2,8=13714285 (грн)

Э = 38400000 - 13714285=24685714 (грн)

Получив, таким образом, прямую экономию от одного испытания экономия от испытаний 7 комплектов рабочих лопаток турбины высокого давления составит Э7испыт=Э*7=

Таким образом, чистый приведенный доход NPV от проекта ресурсных испытаний на специальных стендах составит NPV=101285712(грн.). Из приведенных выше расчетов мы видим, данный проект является прибыльным.

3.3 Специальная часть

Microsoft Project является еще одним приложением семейства Microsoft Office с панелью инструментов, как в Word, таблицами и графиками как в Excel.

Одна из ключевых отличий состоит в узкой области применения программы. Если другие приложения семейства Microsoft Office ориентированы на широкую область применения и содержат самые разные функции, то программа Microsoft Project предназначена исключительно для управления проектами.

При первом запуске Microsoft Project окно программы выглядит так: сверху расположена строка меню, под ней панели инструментов, а ниже - рабочая область программы.

Среди панелей инструментов есть особая панель - Project Guide (Консультант).

Tasks (Задачи), Resources (Ресурсы), Track (Отслеживание) и Report (Отчет) при нажатии на любую из этих кнопок на панели в левой части рабочей области отображается список возможных действий с выбранным объектом.

Панель в левой части рабочей области, Task Pane (Область задач), она отображается после запуска программы и служит как для отображения инструкций Консультант, так и для осуществления некоторых других операций (создания новых файлов, их поиск) 21.

Для перехода к настройке Microsoft Project нужно выбрать команду меню Tools - Options (Сервис - Параметры). На экране появится диалоговое окно настроек, состоящее из нескольких вкладок, на которых сгруппированы определяющие работу программы параметры.

Почти на каждой вкладке есть кнопка Set as Default (По умолчанию), позволяющий сохранить сделанные настройки, с тем чтобы они автоматически применялись во всех последующих проектах. Нажатие этой кнопки осуществляется после определения параметров на каждой вкладке.

Общие настройки программы осуществляется с помощью вкладки General (Общие) состоящая из трех разделов. В первом, General options for MS Project (Общие параметры для MS Project), во втором, расположены общие параметры программы, а в третьем, General options for `Project 1' (Общие параметры для Проекта 1), - общие настройки открытого проекта. В разделе между ними, Planning Wizard (Мастер планирования), определяется, каким образом MS Project будет отображать подсказки при составлении плана проекта.

Прежде чем начать план проекта, нужно ввести в специальном диалоговом окне начальные данные о проекте. Флажок «Запрос на ввод сведений о проекте» для новых проектов обеспечивает автоматический вывод на экран этого диалогового окна при создании нового проекта.

В MS Project имеется особый режим просмотра таблиц - Автофильтр, при котором в заголовке каждой таблицы отображается кнопка для ее сортировки.

Параметры редактирования в MS Project размещены на вкладке «Правка» и сгруппированы в двух разделах, один из которых содержит настройки, относящиеся к программе в целом, а второй - к открытому в данный момент проекту.

Рабочая область программы состоит из панели представлений и собственно представлений проектных данных.

Панель представлений содержит значки с названием представлений, щелкая на которых можно быстро переключаться между различными представлениями.

Меню, панели инструментов и строка состояния являются стандартными элементами программ.

Настройка меню и панелей инструментов осуществляется щелчком правой кнопки мыши на панели инструментов или меню и последующим выбором в появившемся контекстном меню пункта «Настройка». Убрать или отобразить строку состояния можно в диалоговом окне «Параметры». Строка ввода служит для ввода и редактирования значений в ячейках таблиц и на диаграммах 21..

Главная цель отслеживания проекта - вовремя обнаружить отклонения фактических работ от запланированных. Для этого собираются данные о ходе выполнения работ и сравнивать их с базовым планом проекта. Чтобы сравнение было возможно, перед началом выполнения работ нужно зафиксировать базовый план, с которым в дальнейшем сравнивать его актуальные состояния.

В MS Project это возможно благодаря команде сохранения базового плана проекта. Эта команда сохраняет данные текущего плана проекта в особые внутренние поля, которые нельзя редактировать. А все последующие изменения влияют лишь на текущий план. Таким образом, внутри проектного файла сохраняется и остается неизменной базовая версия плана, с которой можно сравнивать план, подвергающийся изменениям.

Базовый план является утвержденной версией плана, а текущий план, основанный на фактических данных, должен по ряду критериев совпадать с утвержденным. Например, длительность или бюджет проекта в текущем плане не должен превышать базовых величин. Часто при выполнении проекта заказчик или руководство организации осознает, что достижение целей проекта невозможно при сохранении исходной версии базового плана. В таком случае утверждается новая версия базового плана, и в дальнейшем ход работ сравнивается с ней. MS Project позволяет сохранить до 11 базовых планов, первый из которых называется Базовый план, а следующие нумеруются с 1 по 10.

Помимо базового плана MS Project позволяет сохранять промежуточные планы. Промежуточный план отличается от базового объемом сохраняемой информации. Если в базовом плане сохраняется около 20 типов данных, в том числе о задачах, ресурсах и назначениях, и повременная информация, то в промежуточном плане сохраняются лишь даты начала и окончания задач.

Промежуточный план можно сопоставлять как с базовым, так и с текущим планом проекта или другим промежуточным планом. Промежуточный план используется при отслеживании как дополнение к базовому плану для решения локальных задач, и его не обязательно сохранять до начала проектных работ.

Для сохранения базовых планов проекта предназначено диалоговое окно, открываемое командой меню «Сервис - Отслеживание - Сохранить базовый план».

Сохранять данные базового или промежуточного плана можно как для выделенных задач, так и для всего проекта.

Для удаления данных базового плана предназначено диалоговое окно очистки базового плана, вызываемое командой меню «Сервис - Отслеживание - Очистить базовый план». С помощью этого диалогового окна можно удалить данные базового или промежуточного плана, причем как для всего плана проекта, так и только для выбранных задач.

Для отслеживания проекта используется представление Диаграмма Ганта с отслеживанием. После того как базовый план сохранен, в этом представлении на диаграмме для каждой задачи отображаются по два отрезка, один из которых соответствует базовому плану, а второй - актуальному. Для просмотра данных базового плана в виде таблицы предназначена таблица Базовый план.

Чтобы вовремя заметить отклонение фактического хода работ от запланированного, нужно собирать и вводить в файл плана проекта фактическую информацию. При этом вводят ее таким образом, чтобы фактические данные в файле проекта максимально соответствовали реальному положению дел.

При планировании проекта наибольшая точность достигается за счет максимальной детализации, ввода в план подробной информации о каждой задаче планирования «снизу вверх». Для точного отслеживания проекта нужно придерживаться тех же принципов и определять состояние работ по проекту на основе хода работ по каждой из задач, а не наоборот.

При отслеживании необходимо определять, какой процент от запланированной работы выполнен и сколько еще осталось сделать. В MS Project есть три способа ввода этой информации, различающиеся по степени точности и затратам времени.

Самый простой и наименее точный метод отслеживания работ - ввод информации о проценте выполнения задачи. В такой случаи программа автоматически рассчитает объем осуществленных и оставшихся трудозатрат.

Способ, требующий немного больше времени и дающий большую точность, заключается во вводе в план проекта информации об осуществленных трудозатратах, которые необходимо осуществить для выполнения задачи. При вводе одного из этих параметров программа автоматически рассчитает второй и определит процент выполнения задач. При этом текущий план будет изменен таким образом, чтобы трудозатраты по завершении задачи соответствовали оставшимся трудозатратам.

Наиболее точный метод является ввод в план проекта данных о повременных трудозатратах, например часов, потраченных на выполнение задачи в каждый из дней ее выполнения. Естественно, использование этого способа отнимает много времени.

Вводить любые данные можно как для задачи, так и для ее назначений. Ввод данных для назначений гарантирует большую точность, поскольку в таком случае MS Project определит данные для задачи «снизу вверх». Если же определять данные для задачи, то данные для назначения будут определены автоматически, «сверху вниз», что снижает точность данных.

Аналогично, фактические данные можно указывать сразу для фаз проекта или для проекта в целом. В таком случае фактические данные будут распределяться между задачами, принадлежащими к фазе, и затем уже между назначениями этих задач.

В MS Project есть три типа полей, определяющих основные характеристики задачи, такие как трудозатраты, затраты, длительность, даты начала и окончания. Поля первого типа содержат данные базового плана задачи, и в их названии присутствует слово Базовый, например Базовые трудозатраты. Поля второго типа содержат данные текущего плана, и в их названиях нет дополнительных обозначений, например Трудозатраты. Поля третьего типа содержат данные о выполнении запланированной работы, описанной в полях второго типа. В названиях полей третьего типа присутствует слово «Фактический», например, Фактические трудозатраты.

Поля этих типов могут быть как повременными, то есть относиться к определенному временному периоду, так и сводными, то есть относиться к задаче в целом. Поля первого типа редактируются на диаграммах использования ресурсов, а поля второго типа - в обычных таблицах. Данные в этих полях взаимосвязаны: при редактировании повременных данных изменяются сводные, и наоборот.

При создании плана проекта изменяются данные текущего плана, а базовые и фактические поля не содержат значений. При сохранении базового плана в него перемещаются данные из текущего плана.

Фактические данные вводятся по мере выполнения запланированных работ, и для задачи их ввод означает, что работа по задаче началась. Исходя из введенных фактических данных, MS Project определяет момент (день, час, минуту), до которого задача выполнена. Этот момент разделяет задачу на две части (выполненную и невыполненную) и определяет связь данных фактического и текущего плана.

При вводе фактических данных для невыполненной задачи текущий план автоматически приводится в соответствие с фактическим (и тут же изменяется момент, до которого задача выполнена). Изменение данных текущего плана для невыполненной части задачи не влияет на фактические данные.

В выполненной части задачи данные текущего плана и фактического всегда совпадают. Изменение данных любого из типов приводит к автоматическому обновлению данных другого типа.

Ввод повременных данных обеспечивает наибольшую точность при учете фактического хода работ, но требует и наибольшего времени, поскольку можно вводить данные о трудозатратах как для каждого назначения, так и для задачи в целом. Трудозатраты за период времени для задачи равняются суммарным трудозатратам назначенных на нее ресурсов. Если же ввести трудозатраты для задачи в целом, то они будут распределены между ее назначениями пропорционально их плановой загрузке. Вводить данные о трудозатратах задачи без детализации по назначениям удобно в двух случаях: когда фактические данные соответствуют плановым или когда информация о трудозатратах каждого из ресурсов не имеет значения. Детализация требуется, когда заказчик оплачивает проект, исходя из трудозатрат каждого из ресурсов, или когда трудозатраты ресурсов учитываются в организации (например, для расчета зарплаты или премий).

При вводе фактических данных за большие временные периоды важно иметь в виду, что как только фактические данные за период вводятся, он сразу же считается завершенным и автоматически пересчитываются оставшиеся трудозатраты для следующих периодов.

Если повременные данные о трудозатратах относятся к конкретному периоду, то данные сводных полей «Фактические трудозатраты» или «Оставшиеся трудозатраты» относятся к задаче в целом. Эти поля содержат данные о фактических или оставшихся трудозатратах на текущий момент.

По умолчанию программа считает, что все выполненные трудозатраты относятся ко времени до даты отчета, а все оставшиеся трудозатраты - ко времени после даты отчета.

Параметры, используемые MS Project при определении логики работы для перевода не повременных данных в повременные, расположены на «Расчет» в диалоговом окне настройки программы, открываемой командой меню «Сервис - Параметры». Перенос фактических трудозатрат до даты отчета происходит при установке флажка «Переместить окончание завершенных частей назад на дату отчета о состоянии», а если флажок сбросить, то выполненные трудозатраты переноситься не будут. Часто выполнение задачи продолжается без перерыва, если началось раньше запланированного времени. В таких случаях удобно настроить программу так, чтобы при вводе фактических данных она не только переносила выполненный фрагмент до даты отчета, но и переносила оставшуюся часть работ так, чтобы она начиналась в день отчета. Для этого нужно установить флажок «А также переместить начало оставшихся частей назад на дату отчета о состоянии» на вкладке «Расчет» в диалоговом окне настройки программы.

В MS Project есть настройки, определяющие логику работы программы в случае, если фактические данные вводятся для задач, которые должны были быть выполнены до даты отчета. Если задача выполнена до даты отчета и введенные фактические трудозатраты меньше общего объема работ по задаче, то оставшиеся трудозатраты переносятся в плане после даты отчета. То есть предполагается, что оставшаяся работа будет выполнена в будущем. Такую логику работы обеспечивает установленный по умолчанию флажок «Переместить начало оставшихся частей вперед на дату отчета о состоянии» на вкладке «Расчет».

При отслеживании проекта можно вводить не объем осуществленных или оставшихся трудозатрат, а процент завершения задачи. Процент завершения находится в диапазоне от 0 (выполнение задачи не началось) до 100 (задача выполнена). Процент завершения указывается в поле «% Завершения», и после того, как значение этого поля изменяется, MS Project пересчитывает значения полей «Фактическая длительность» и «Оставшаяся длительность».

Прежде чем начинать отслеживание, нужно настроить параметры MS Project в соответствии с принципами, которые будем использовать при отслеживании. Эти параметры расположены на вкладке «Расчет» диалогового окна настройки программы «Параметры».

С помощью параметра «Режим расчета» можно определить, будет ли MS Project автоматически пересчитывать календарный план после ввода фактических данных, или перерасчет придется запускать вручную.

Флажок «Обновлять состояние ресурса при обновлении состояния задачи» определяет, будет ли программа обновлять данные о ресурсах (фактические и оставшиеся трудозатраты, фактические затраты), когда вводится процент завершения задачи. Если не устанавливать флажок, то при отслеживании методом ввода процента завершения для ресурсов потребуется вводить фактические данные вручную.

Флажок «Фактические затраты всегда вычисляются MS Project» определяет, будет ли MS Project автоматически рассчитывать фактические затраты на задачи или же эти данные будут вводиться вручную. Если установить этот флажок, то программа будет определять фактические затраты на задачи, исходя из повременных ставок задействованных ресурсов, затрат на использование ресурсов и фиксированных затрат задач. При установленном флажке изменить значения поля «Фактические затраты» для задачи можно лишь после того, как она будет выполнена. Если этот флажок снять, то MS Project не будет рассчитывать фактические затраты, и заполнять значение этого поля для каждой задачи нужно будет вручную.

Если задачи не начались, то все затраты учитываются на первый день, когда запланировано выполнение задачи.

В MS Project имеется специальная панель инструментов «Отслеживание», которую удобно использовать для быстрого ввода о ходе выполнения работ по проекту. Чтобы вывести эту панель на экран, нужно щелкнуть на ее название в подменю «Вид - Панели инструментов».

Первая кнопка панели «Статистика проекта», открывает окно с данными базового, текущего и фактического плана и расхождениями между текущим и базовым планом. Окно статистики проекта можно также вызывать с помощью кнопки «Статистика» в диалоговом окне «Сведения о проекте».

Вторая кнопка, «Обновить по графику», вводит фактические данные о выполнении выделенной задачи, как если бы эта задача выполнялась в точности по графику. Фактические данные заполняются для интервала от начала задачи до даты отчета. Использовать обновление по графику удобно для задач, выполняемых по плану.

Нажатием кнопки «Изменить график работ», расположенный третьей на панели инструментов, приводит к тому, что все трудозатраты выделенной задачи, которые должны быть выполнены до даты отчета и до сих пор не выполнены, переносятся на время после даты отчета. Если задача не началась до даты отчета, то программа переместит начало задачи на более поздний срок, используя ограничение типа «Начало не ранее». Если же задача начата, но ее выполнение отстает от расписания, то MS Project перенесет невыполненный фрагмент задачи так, чтобы его выполнение начиналось после указанной даты.

Четвертая кнопка «Добавить линию хода выполнения», с помощью которой можно отслеживать общий ход работ по проекту.

С помощью следующих пяти кнопок панели можно быстро установить процент завершения для выбранных задач в соответствии с цифрой на кнопке.

Десятая кнопка «Обновить задачи», открывает одноименное диалоговое окно для ввода фактических данных о задаче. Диалоговое окно содержит поля с данными текущего плана и фактическими данными. Данные текущего плана - название задачи, информацию о запланированной длительности и датах начала и окончания - нельзя редактировать.

Последняя кнопка панели «Панель инструментов совместной работы», служит для запуска панели инструментов совместной работы.

Диалоговое окно «Обновить задачу» удобно использовать при отслеживании процента завершения задач, так как при этом отпадает необходимость настраивать таблицу для ввода данных. Вызывается оно с помощью команды в меню «Сервис - Отслеживание». Из этого же меню можно вызвать другое диалоговое окно, «Обновить проект», с помощью которого обновляется статус проекта в целом. Это диалоговое окно удобно использовать при отслеживании всех задач проекта сразу.

Процесс отслеживания проекта заключается не только в сборе фактических данных и сравнении их с базовыми. Во время отслеживания, в соответствии с поступающей фактической информацией, происходит постоянное изменение текущего плана проекта.

3.4 Безопастность жизнидеятельности

3.4.1 Основные законодательные акты по охране труда Украины

Закон Украины «По охране труда» принят 14 октября 1992 года. В этом Законе 8 разделов и 49 статьей. Данный Закон выделяет основные положения реализации конституционного права граждан на их жизнь и здоровье в процессе трудовой деятельности, регулирует при участии отвечающих государственных органов отношения между собственником предприятия, организаций и ведомств или уполномоченного им органа (собственником) и работником по вопросам безопасности, гигиены труда и производственной среды и устанавливает единый порядок организации охраны труда в Украине 22, 24, 25.

Закон устанавливает приоритет - жизни и здоровья работников (раздел первый) относительно к результатам производственной деятельности предприятия, комплексного решения заданий охраны труда согласно с основами отдельных государственных вопросов, социальной защиты работника, полного возмещения убытков потерпевшим от несчастных случаев, устанавливают единые нормативы по охране труда. При заключении трудового договора (раздел второй) гражданин должен быть проинформирован собственником под роспись об условиях труда на предприятии; работник может отказаться от порученной работы, если возникает угроза для его жизни или угроза загрязнения среды. Если из-за этой причины работник разрывает трудовой договор, то ему выплачивается материальная помощь в размере, предусмотренным коллективным соглашением, не меньше трехмесячного заработка.

В Законе предусматривается перевод работника по состоянию здоровья на легкую работу. Определено право работников на льготы и компенсации за тяжелые условия труда, возмещение собственником убытков работникам в случаи нанесения ущерба их здоровью. Размер одноразовой помощи устанавливается коллективным договором. В случаи потери работоспособности эта помощь может быть не меньше суммы, выделенной из расчета среднемесячного заработка потерпевшего за каждый процент потери работоспособности.

В случаи смерти работника одноразовая помощь семье должна быть не меньше пятигодичного заработка потерпевшего и кроме того, не меньше одногодичного заработка на каждого получателя умершего (включая детей, которые родились после его смерти). Собственник компенсирует потерпевшему затраты на лечение, протезирование, приобретение транспортных средств, а также сберегает за ним рабочее место (а если нужно, то переводит на легкую работу). Собственник должен также компенсировать потерпевшему моральный ущерб.

В законе также рассмотрены вопросы охраны труда женщин, неполнолетних, инвалидов.

Третий раздел закона посвящено организации охраны труда на предприятии, четвертый - стимулирование охраны труда, пятый - государственным промышленным нормативным актом по охране труда.

В шестом разделе представлены органы государственного управления охраны труда.

К ним относятся:

Кабинет Министров Украины;

Государственный департамент по надзору за охраной труда;

министерства и другие центральные органы исполнительной государственной власти.

Государственный надзор и гражданский контроль за охранной труда (раздел седьмой) осуществляют:

Государственный комитет Украины по надзору за охраной труда;

Государственный комитет по ядерной и радиационной защиты;

органы Государственного пожарного надзора управления пожарной охраны Министерства внутренних дел Украины;

органы и ведомства санитарно-эпидемиологической службы Министерства охраны здоровья Украины.

Гражданский контроль за соблюдением законодательства с охраны труда осуществляют:

трудовые коллективы;

профессиональные организации.

За нарушение законодательства по охране труда (раздел восьмой) несут дисциплинарную, административную, материальную и криминальную ответственность.

Кодекс законов о труде (КЗоТ) Украины - основа трудового законодательства страны.

Коллективный договор. Составляется на предприятиях, в ведомствах, организациях независимо от форм собственности и хозяйствования. Коллективный договор заключается между собственником (или уполномоченным им органом), с одной стороны, и одним или несколькими профорганизациями или другими уполномоченными на предприятии трудовым коллективным органом, с другой стороны, а в случаи их отсутствия - представителями рабочих, выбранными и уполномоченными трудовым коллективом 22, 24, 25.

Коллективный договор должен устанавливать размер помощи. По решению трудового договора она выдается кому-нибудь из потерпевших на производстве, включая особ, которые получили легкие травмы с временной неработоспособности.

Законом обеспечивается особенная защита интересов тех работников, которые были сильно травмированы и стали инвалидами, а также интересы членов семей погибших.

Трудовой договор заключается между работником и собственником.

Работник обязуется выполнять работу качественно и в срок, выполнять внутренний трудовой распорядок, а предприятие обязуется в срок выплачивать заработную плату и обеспечить нужные условия труда.

К трудовым договорам запрещается включать условия, которые ухудшают, сравнительно с этим законодательством, коллективный договор, состояние работников.

Работник имеет право реализовать свои возможности путем заключения трудового договора на одном или одновременно на нескольких предприятиях, в ведомствах, организациях, если другое не запрещено законодательством, коллективным договором или соглашением.

Особенной формой трудового договора является контракт, в котором срок его действия, права, обязательства и ответственность сторон, условия применения его действия могут устанавливаться соглашением сторон.

При заключении договора может быть обусловлено соглашением сторон испытание с целью проверки соответствия работника или служащего работы, которая ему поручается. Срок испытания не может превышать трех месяцев, а в отдельных случаях, с соглашением с комитетом профорганизации, - шести месяцев.

В период испытания на работников и служащих распространяется действие законодательства о труде.

Испытания не устанавливаются при приеме на работу: особ, которые не достигли 18 лет, молодых работников после окончания профессионально-технических училищ, молодых специалистов, особ, уволенных в запас, инвалидов с рекомендацией медико-социальной экспертизы.

К началу работ при заключении трудового договора собственник обязан:

разъяснить работнику его права и обязательства и проинформировать под роспись об условиях труда;

ознакомить работника с правилами внутреннего трудового распорядка и коллективным договором;

выделить рабочему рабочее место, обеспечить его необходимыми для работы средствами;

проинструктировать работника по технике безопасности, производственной санитарии, гигиены труда и противопожарной охраны.

Перевод на другую работу допускается только с разрешения рабочего. В случаи производственной необходимости собственник имеет право переводить работников на не обговоренную трудовым договором работу на срок до одного месяца 22, 24, 25.

Отказ без уважительной причины от временного перевода на другую работу в случаи производственной необходимости считается нарушением трудовой дисциплины.

Основаниями окончания трудового договора могут быть: соглашения сторон; окончание срока; призыв на военную службу; разрыв трудового договора с инициативы работника (который должен предупредить про это собственника в письменной форме за две недели). При увольнении по уважительной причине трудовой договор заканчивается в срок, указанным работником. К уважительным причинам относятся: переезд на новое место проживания, перевод мужчины или женщины на работу в другое место, поступление в институт, не возможность проживать в данной местности, досмотр за ребенком до четырнадцати лет или ребенком-инвалидом, досмотр за больным членом семьи или инвалидом первой группы, уход на пенсию, прием на работу по конкурсу.

Окончание действия трудового соглашения с инициативы собственника запрещается без предупреждения соглашения с профсоюзным комитетом.

Отстранение от работы работника допускается в случаи: появления на работе в нетрезвом состоянии; отказ или отклонение от обязательств медицинского осмотра, обучения, инструктажей и проверки знаний по охране труда и противопожарной защиты.

Установление законодательством длительность рабочего времени рабочих и служащих на предприятиях, в ведомствах, организациях не может превышать 40 часов на неделю.

Закон Украины «Об Отпусках» принятый 15 ноября 1996 года. Этот Закон устанавливает гарантии права на отпуска, выделяет условия, длительность и порядок получения их работникам для обновления трудоспособности, ухудшения здоровья, а также для воспитания детей, удовлетворения собственных жизненно важных потребностей и интересов, всестороннего развития 22, 24, 25.

Право на отпуск имеют граждане страны, которые находятся в трудовых соглашениях с производствами, ведомостями, организациями независимо от форм собственности, вида деятельности и промышленной принадлежности, а также те, которые работают по трудовому договору у физической особы.

Право работника на ежегодный основной и дополнительный отпуск полной длительности в первый год работы наступает после шести месяцев безперерывной работы на данном предприятии. Законом выделены особы, которым дается полный ежегодный отпуск до того, как наступит шестимесячный срок безперерывной работы в первый год работы на данном предприятии.

Установлены такие виды отпусков:

1) ежегодный отпуск:

2) дополнительный отпуск - с обучением работников, которые получают среднее образование. Дается дополнительный оплачиваемый отпуск на период сдачи сессии.

Работники, которые обучаются без отрыва от производства в высших учебных заведениях с вечерней и заочной формы обучения, получают дополнительные оплачиваемые отпуска.

3) творческий отпуск дается работникам для окончания диссертационной работы, написание учебников и в других случаях. Длительность, порядок, условия получения и оплата устанавливается Кабинетом Министров Украины;

4) социальные отпуска;

5) отпуск без сохранения заработной платы дается по желанию работника в обязательном порядке.

По семейным обстоятельствам и другим причинам работнику может даваться отпуск без сохранения заработной платы на срок не больше 15 календарных дней.

Санитарными нормами установлены границы нормы переноса груза вручную по ровной и горизонтальной поверхности на одного человека. Масса груза не должна быть больше той, которая приведена в табл. 3.1, табл. 3.2.

Женщины, которые имеют детей возрастом от трех до четырнадцати лет или детей-инвалидов, не могут привлекаться к сверхурочным работам или направляться в командировки без их согласия.

В главе 13 КЗоТ рассмотрено труд молодежи. В Украине, как правило, допускается прием на работу особ возрастом 16 лет, а в некоторых случаях, по соглашению с профсоюзным комитетом предприятия, могут приниматься на работу особы, которые достигли 15 лет 22, 24, 25.

Таблица 3.1 Пределы норм массы груза для мужчин и женщин

Характер работы	Пределы норм веса груза, кг.
Мужчина:	50
Женщина: - поднимание и перемещение груза при чередовании с другой работой (до 2 раз на час)	10
- поднимание и перемещение груза постоянно на протяжении рабочей смены	7
Суммарная масса груза, который перемещается протяжением каждого часа рабочей смены, не должен превышать:С рабочей поверхности	350
с пола	175

Таблица 3.3. Предельные нормы массы груза для молодежи

Возраст	Предельные нормы массы груза, кг.
	Временная работа	Длительная работа
	Юноши	Девушки	Юноши	Девушки
14	5х (10)	2,5х (5)	-х (7)	-х (3,5)
15	12х (48)	6х (12)	8,4х (24)	4,2х (6)
16	14х (160)	7х (40)	11,2х (80)	5,6х (20)
17	16х (272)	8х (72)	12,6х (130)	6,3х (320)

х - с пола на 1 год рабочего времени; () - с рабочей поверхности

Все работники и служащие обязаны государственному страхованию, которое осуществляется за счет государства.

В последней 18 главе КЗоТ рассмотрен надзор и контроль за соблюдением законодательства о труде.

3.4.2 Влияние работы ГТУ на окружающую среду

Процесс горения топлива, который лежит в основе рабочего процесса ГТУ, сопровождается выбросами в атмосферу выхлопных газов. Эти газы представляют собой смесь продуктов сгорания с избыточным воздухом.

Составные компоненты выхлопных газов обычно классифицируют на такие группы:

Продукты полного сгорания:-углекислый газ СО2;

-водяные пары Н2О;

-оксиды серы SO2 и SO3.

Газообразные продукты неполного сгорания:- оксид углерода СО;

-углеводные СxНy;

Оксиды азота NOx:-оксид NO;

-диоксид NO2;

Альдегиды RCHO;

Частички сажи (свободный углерод С);

Азот и кислород.

Состав отработанных газов зависит от типа ГТУ, режима ее работы, технического состояния, качества и вида топлива и т.д.

Действующими в Украине санитарно-гигиеническими нормами установлено предельно допустимые концентрации (ПДК) зависших (пылевых) частичек в атмосферном воздухе (табл.3.4.).