Менеджмент организации

-если имеется негативное изменение показателей обеспеченности обязательств перед кредиторами

-совершение заведомо невыгодных сделок (завышение цен на приобретаемые или занижение на реализуемые товары, заведомо невыгодные сроки или способы оплаты, невыгодные формы отчуждения или обременения имущ-ва)

Участники банкротства:

¦собственники предприятия

¦кредиторы

¦инвесторы

¦органы гос.власти и местного самоуправления

¦персонал

¦поставщики

¦потребители

¦арбитражный суд

¦арбитражное и конкурсное управление

Процедуры банкротства: -досудебные (добровольные):

¦досудебная санация - меры по восстановлению платежеспособности должника, предпринимаемые собственниками, кредиторами и иными лицами в целях предупреждения банкротства

¦добровольные мероприятия по процедурам банкротства - мероприятия, осущ. самим предприятием. -судебные

¦наблюдение- в целях сохранности имущества -проведения анализа финансового состояния;

¦финансовое оздоровление- требования кредиторов по наступившим обязательствам удовлетв-ся в установленном порядке

-отменяются ранее принятые меры по обеспечению исполнения требований кредиторов и тд.;

¦внешнее управление- направлено на сохранение деят-ти предприятия и восстановление его платежеспособности.; ¦конкурсное производство- предусматривает прекращение начислений финансовых санкций

-признание срока исполнения всех обязательств должника наступившим -сведения о финансовом состоянии должника перестают быть конфиденциальными и тд.;

¦мировое соглашение- соглашение сторон о прекращении судебного спора на основе взаимных уступок.

Понятие организационной процедуры принятия решений

В научной литературе наиболее часто выделяют три этапа разработки управленческих решений. Это подготовка, принятие и реализация решения.

ПОДГОТОВКА РЕШЕНИЙ. Первая фаза - сбор информации, вторая - обработка и анализ информации, третья - обоснование полученного результата и четвертая - его проверка ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ

Этап принятия решений включает следующие шаги.

1. Принятие решения руководителем.

2. Конкретизация решения, его дезагрегирование для более низких уровней управления.

3. Доведение решений до исполнителей.

4. Принятие решения исполнителем.

5. Разработка плана действий.

6. Экспериментальная проверка.

7. Уточнение и корректировка принятых решений.

РЕАЛИЗАЦИЯ РЕШЕНИЙ

Этап реализации решения включает следующие шаги.

1. Действия по исполнению решений.

2. Определение результатов и последствий.

3. Оценка и анализ результатов и последствий.

4. Обратная связь.

Одним из важнейших критериев при разработке решений является их выполнимость. Она в решающей мере зависит от конкретных исполнителей. Это должно быть учтено уже на стадии разработки.

Необходимым требованием управления является обеспечение принципа обратной связи. Это также требует рассмотрения этапа реализации решения.

Принимаемое решение основывается на опыте разработки решений, накопленном в предшествующие периоды.

При выполнении конкретного шага используются различные инструменты. Число их в настоящее время достаточно велико, а детальное описание конкретных инструментов и способов их практического применения является предметом самостоятельных исследований. Более значимыми здесь представляются следующие задачи:

- определение условий эффективного применения отдельных инструментов,

- иллюстрация выполнения отдельных шагов и этапов процесса решения при помощи конкретных инструментов,

- описание положительного опыта системного применения инструментов

Оптимизация решения - это процесс перебора множества факторов, влияющих на результат. Оптимальное решение - это выбранное по какому-либо критерию оптимизации наиболее эффективное из всех альтернативных вариантов решение.

Поскольку процесс оптимизации дорогостоящий, то её целесообразно применять при решении стратегических и тактических задач. Оперативные задачи должны решаться с применением, как правило, простых, эвристических методов.

Методы оптимизации:

- анализ;

- прогнозирование;

- моделирование.

Модель это представление объекта системы или идеи в некоторой форме отличной от самой целостности. Она является упрощенным изображением конкретной жизненной (управленческой) ситуации. Другими словами, в моделях определенным образом отображаются реальные события, обстоятельства и

Основные фонды предприятия: состав, структура, виды денежной оценки

Основные фонды являются наиболее значимой составной частью имущества предприятия и его внеоборотных активов.

Основные средства -- это основные фонды, выраженные в стоимостном измерении.

Основные средства -- это средства труда, которые неоднократно участвуют в производственном процессе, сохраняя при этом свою натуральную форму, а их стоимость переносится на производимую продукцию частями по мере снашивания.

Для учета, оценки и анализа основные средства (фонды) классифицируются:

По принципу вещественно-натурального состава они подразделяются на: здания, сооружения, передаточные устройства, рабочие и силовые машины и оборудование, измерительные и регулирующие приборы и устройства и тд.

По функциональному назначению основные фонды делятся на производственные и непроизводственные. К производственным основным фондам относятся машины, оборудование, производственные здания и тд. Непроизводственные основные фонды - жилые дома, детские сады и ясли, школы больницы и др.

По принадлежности основные фонды подразделяются на собственные и арендованные.

Под производственной структурой понимается соотношение различных групп основных производственных фондов (ОПФ) по вещественно-натуральному составу в их общей среднегодовой стоимости.

Важнейшим показателем производственной структуры ОПФ является доля активной части в их общей стоимости.

Производственная структура ОПФ на предприятии зависит от следующих факторов: специфики предприятия; ускорения НТП; уровня концентрации, специализации, кооперирования, комбинирования и диверсификации производства; географического местонахождения и др.

Технологическая структура ОПФ характеризует их распределение по структурным подразделениям предприятия в процентном выражении от их общей стоимости. В “узком” плане технологическая структура может быть представлена, например, как доля отдельных видов станков в общем количестве станочного парка или как, например, доля автосамосвалов в общем количестве автотранспорта, имеющегося на предприятии.

Возрастная структура ОПФ характеризует их распределение по возрастным группам (до 5 лет; от 5 до 10 лет; от 10 до 15 лет; от 15 до 20 лет; свыше 20 лет). Средний возраст оборудования рассчитывается как средневзвешенная величина. Такой расчет может быть осуществлен как в целом по предприятию, так и по отдельным группам машин и оборудования.

Основная задача на предприятии должна сводиться к тому, чтобы не допускать чрезмерного старения ОПФ (особенно активной части), так как от этого зависят уровень их физического и морального износа, а следовательно, и результаты работы предприятия.

Оценка основных фондов -- это денежное выражение их стоимости. Применяются три вида их оценки: первоначальная, восстановительная и остаточная стоимость основных средств.

Первоначальная стоимость основных средств -- стоимость, слагающаяся из затрат по их возведению (сооружению) или приобретению, включая расходы по их доставке и установке, а также иные расходы, необходимые для доведения данного объекта до состояния готовности к эксплуатации по назначению.

В условиях переходного периода к рыночным отношениям расширяются возможности поступления основных средств на предприятия. Поэтому в зависимости от способа поступления активных основных средств их первоначальная стоимость определяется следующим образом:

* внесенных учредителями в счет их вклада в уставный капитал предприятия -- по договоренности сторон;

* изготовленных на самом предприятии, а также приобретенных за плату у других предприятий и лиц -- исходя из фактически произведенных затрат по возведению (со-оружению) или приобретению этих объектов, включая расходы по доставке, монтажу и установке;

* полученных от других предприятий и лиц безвозмездно, а также в качестве субсидий правительственного органа -- экспертным путем или по данным документов приемки-передачи;

* долгосрочно арендуемых -- по договоренности сторон.

Восстановительная стоимость основных средств -- это стоимость их воспроизводства в современных условиях. Величина отклонения восстановительной стоимости основных фондов от их первоначальной стоимости зависит от темпов ускорения НТП, уровня инфляции и др. Своевременная и объективная переоценка основных фондов имеет очень важное значение, прежде всего для их простого и расширенного воспроизводства.

В условиях инфляции переоценка основных фондов на предприятии позволяет:

* объективно оценить истинную стоимость основных фондов;

* более правильно и точно определить затраты на производство и реализацию продукции;

* более точно определить величину амортизационных отчислений, достаточную для простого воспроизводства основных фондов;

* объективно устанавливать продажные цены на реализуемые основные фонды и арендную плату (в случае сдачи их в аренду).

В период перехода к рыночной экономике в России, который сопровождался спадом производства и высоким уровнем инфляции, переоценка основных средств осуществлялась ежегодно. Последняя была проведена в 1997 г.

Остаточная стоимость представляет собой разницу между первоначальной или восстановительной стоимостью и суммой износа, т.е. это та часть стоимости основных средств, которая еще не перенесена на производимую продукцию.

Оценка основных средств по их остаточной стоимости необходима, прежде всего, для того, чтобы знать их качественное состояние, в частности определить коэффициенты годности и физического износа и составления бухгалтерского баланса.

Стоимостная оценка основных фондов необходима для их учета, анализа и планирования, а также для определения объема, структуры капитальных вложений



Менеджмент человеческих ресурсов на предприятии. Кадровая политика

КП - комплекс реализуемых стратегий, принципов и задач в сфере УП, определяющих порядок и направления:

1подбора, расстановки и развития персонала

2совершенствования форм и методов работы с персоналом Осн. цели:

¦решение задач, формируемых под влиянием внешней среды (рынка труда, нормативных актов и т.д.)

¦решение внутренних организационных задач (вовлечение сотрудников в упр-ие орг-ей решение соц-х проблем и т.д.) КП направлена на решение следующих задач:

¦сопоставление принятых и перспективных требований к вакантным ДОЛЖНОСТИ М

¦колич-ое и кач-ос планирование штатных должностей

¦орг-ия профессионального маркетинга персонала

¦ адаптация и профориентация сотрудников

¦повышение квалификации персонала ¦планирование расходов на персонал

¦совершенствование системы материального вознаграждения и морального поощрения

¦регулярный сбор и обработка инф-ии о текущей деят-ти персонала и реализации стратегии орг-ии КП орг-ии дифференцируется на составляющие ее эл-ты:

¦политика занятости - обеспечение высококвалифицированным персоналом и создание привлекательных условий труда, обеспечение безопасности труда

¦политика обучения - формирование соответствующей базы обучения с целью повышения квалификационного уровня персонала, проф-ое продвижение

¦политика благосостояния - обеспечение более широкого набора льгот, услуг, чем у других нанимателей, социальные условия д.б. привлекательными д/работников и вз/выгодны д/них и фирмы

¦политика оплаты труда - предоставление более высокой з/пл, чем в др.фирмах, в соответствии со способностями, опытом и ответственностью работника

¦политика трудовых отношений -- установление определенных процедур д/разрешепия трудовых конфликтов. Каждый из эл-тов КП требует эффективного механизма выполнения

Тенденции развития хозяйственного управления

Современные тенденции развития предъявляют все более строгие требования к управлению предприятием. Менеджер должен быть в курсе всех дел компании, уметь анализировать ситуацию. Сейчас недопустимо принятие решений на вскидку. Именно поэтому возросло внимание к управленческому учету. Для чего же его используют?

Это система, которая учитывает расходы и доходы предприятия, планирует и анализирует информацию. Это позволяет сравнивать существующее положение вещей с тем, которое было ранее. Такая система зависит от целей, которые ставят перед компанией акционеры и руководители. Какие цели могут стоять перед управленческим учетом?

Он помогает планировать уровень , получать свежую информацию о доходах и затратах . к тому же, эта система позволяет подготовить подробный отчет о деятельности компании для руководителей вышестоящих структур. На основании таких отчетов решается дальнейшая судьба компании.

Главной задачей управленческого учета была и остается поддержка управленческих решений. Что это значит? Это возможность для руководителей получать объективную и свежую информацию. Именно это позволяет менеджерам руководить деятельностью компании четко и эффективно.

Задачи и функции логистики. Организация логистического управления

Логистика как наука разрабатывает научные принципы, методы, математические модели, позволяющие планировать, контролировать и управлять транспортированием, складированием и другими материальными и нематериальными операциями, совершаемыми в процессе:

¦доведения сырья и материалов до производственного предприятия;

¦внутризаводской переработки сырья, материалов и полуфабрикатов;

¦доведения готовой продукции (ГП) до потребителя в соответствии с его требованиями;

¦передачи, хранения и обработки соответствующей информации.

Задачи логистики:

Глобальные

1.Достижение максимального эффекта функционирования ЛС с минимальными затратами2.Моделирование ЛС и условий их надежного функционирования

Общие

1.Создание интегрированной системы регулирования МП и ИП

2.Разработка способов управления движением товаров3.Определение стратегии и технологии физического перемещения

товаров4.Разработка системы учета и анализа логистических издержек5.Внедрение системы качества на предприятии б.Прогнозирование объемов производства, перевозок, спроса и т.д.

Частные

1.Снижение уровня страховых запасов 2.Сокращение времени хранения продукции в запасах3.Сокращение времени перевозки 4.0пределение оптимального количества складов на обслуживаемой территории 5.Поиски, выбор поставщиков

б.Организация приемки, разгрузки, складирования МР 7.Повышение текущего уровня сервисного обслуживания потребителей8.Выбор места расположения торговой точки др.

Логистическая функция - это укрупненная группа ЛО, однородных с точки зрения цели этих операций и заметно отличающихся от другой совокупности операций

Классификация функций логистики:

¦характер выполняемых задач:

-оперативные (организация, упр-ие, контроль) -координационные (согласование и координация целей и действий)

¦содержание:

-базисные (снабжение, сбыт, произ-во) -ключевые (закупки, складирование, сервис, упр-ие запасами, перевозка грузов} -поддерживающие (складирование, приемка, упаковка и т.д)

¦с концептуальных позиций:

-системообразующая (организация системы упр-ия ресурсами) -интегрирующая (координация действий частников логистического процесса) -регулирующая (минимизация затрат) -результирующая (достижение конечной цели логистического управления) Логистические функции тесно переплетаются с другими видами деятельности на предприятии, это часто приводит к распределению Лог.Ф-ий по разным службам (маркетинг, снабжение, сбыт, складское хозяйство, производство и т.д.). При этом непосредственные цели этих служб могут не совпадать с целью рациональной организации сквозного МП на предприятии в целом. Поэтому для эффективного решения логистических задач необходимо создание отдельного подразделения -логистической службы, которая будет реализовать следующие основные задачи.

Основные задачи логистической службы

1.Развитие, формирование, реорганизация ЛС.

2.Разработка и реализация логистической стратегии предприятия.

3.Внутренняя и внешняя логистическая интеграция:

1)формирование взаимодействий, гармоничных и продуктивных рабочих отношений между сотрудниками различных функциональных подразделений, которые обеспечивали бы достижение цели ЛС, организация их совместной работы;

2)координация деятельности в функциональных областях логистики на предприятии и в ЛЦ.

4.Управление МП и сопутствующими потоками, начиная от формирования договорных отношений с поставщиком и заканчивая доставкой покупателю ГП.

5.Логистический реинжиниринг.

Существуют самые разнообразные варианты организации службы логистики на предприятии, зависящие от масштабов и специфики деятельности конкретных компаний (ассортимент продукции, техническая сложность, уровень затрат на функциональные области логистики и др.), от степени достигнутой на предприятии внутренней логистической интеграции, от рыночной среды. Они различаются уровнем внутренней интеграции на предприятии, степенью централизации логистического управления, организационной структурой самой службы логистики, распределением и характером полномочий между ней и другими подразделениями и др.

Факторы повышения производительности труда на предприятии или (Значение роста производительности труда…)

Труд может быть производительный и менее производительный. Показателем эффективности труда является его производительность. Существует много показателей эффективности производства, но производительность труда считается важнейшим из них. Повышение производительности труда имеет большое экономическое и социальное значение, которое необходимо рассматривать на макро- и микроуровне.

С народнохозяйственной точки зрения повышение производительности труда означает:

* pocт валового внутреннего и национального продукта, национального дохода;

* рост фонда накопления и фонда потребления;

* основу для расширенного воспроизводства;

* основу для повышения уровня жизни граждан страны и решения социальных проблем,

* основу для развития страны и роста экономического могущества государства.

Рост производительности труда имеет большое значение и для предприятия, он позволяет:

* существенно снизить затраты на производство и реализацию продукции, если рост производительности труда опережает рост средней заработной платы;

* при прочих равных условиях увеличить объем производства и реализации продукции, а, следовательно, и рост прибыли;

* проводить политику по увеличению средней заработной платы работникам;

* более успешно осуществлять реконструкцию и техническое перевооружение пред-приятия;

* повысить конкурентоспособность предприятия и продукции, обеспечить финансо-вую устойчивость работы.

При планировании производительности труда на предприятии могут быть использованы различные методы. Наиболее распространенным из них является метод планирования производительности труда по факторам. При этом методе расчет производится путем определения экономии рабочего времени или численности работающих по всем факторам роста производительности труда в соответствии с их типовой классификацией.

Экономия затрат по каждому фактору определяется сопоставлением затрат труда (численности работающих) на плановый объем продукции при старых (базовых) и новых (плановых) условиях производства.

После расчета экономии устанавливается плановая численность и определяется рост производительности труда на предприятии.

Для расчета роста производительности труда на предприятии принята следующая классификация факторов ее роста:

1. Технический прогресс, включающий механизацию и автоматизацию производственных процессов и внедрение передовой технологии на базе нового оборудования и на действующем оборудовании; модернизацию действующего оборудования; изменение конструкции изделий, качества сырья, применение новых видов материалов и топлива; повышение качества продукции.

2. Улучшение организации производства, труда и управления, в том числе: увеличение норм и зон обслуживания; изменение специализации производства; совершенствование управления производством (укрупнение цехов, переход на бесцеховую структуру и т.п.); сокращение потерь рабочего времени; снижение брака и отклонений от нормативных условий работы.

3. Влияние природных условий: залегание угля, нефти, торфа, железной руды и другого минерального сырья; содержание полезного компонента в рудах; изменение глубины разработки и др.

4. Изменение объема производства и относительное уменьшение численности ППП (рабочих, руководителей, специалистов и служащих).

5. Изменение структуры производства и прочие факторы, в том числе: изменение удельного веса полуфабрикатов и кооперированных поставок; изменение доли продукции разной трудоемкости; изменение доли различных методов производства, способов добычи полезных ископаемых; изменение доли вновь осваиваемой продукции.



Роль маркетинга в деятельности предприятия. Процесс управления маркетингом

Маркетинг (от английского market - рынок) - комплексная система организации производства и сбыта продукции, ориентированная на удовлетворение потребностей конкретных потребителей и получение прибыли на основе исследования и прогнозирования рынка, изучения внутренней и внешней среды предприятия, разработки стратегии и тактики поведения на рынке с помощью маркетинговых программ. Маркетинг является ведущей функцией, определяющей техническую, производственную политику предприятия, стиль и характер управления всей предпринимательской деятельностью. Задача службы маркетинга заключается в том, чтобы держать курс на потребителя, постоянно следить за тем, что ему нужно, а также следить за деятельностью конкурентов, определять слабые и сильные их стороны, исходя из этого определять направление совершенствования своей деятельности, доводить эту информацию до всех других подразделений предприятия. Маркетинговая деятельность должна обеспечить:

-Надежную, достоверную и своевременную информацию о рынке, структуре и динамике конкретного спроса, вкусах и предпочтениях покупателей, то есть информацию о внешних условиях функционирования фирмы;

-Создание такого товара, набора товаров (ассортимента), который более полно удовлетворяет требованиям рынка, чем товары конкурентов;

Управление маркетингом представляет собой набор процедур и действий, направленных на организацию маркетинговой деятельности на предприятии. Управление маркетингом (marketing management) -- анализ, планирование, реализация и контроль маркетинговой деятельности по выявлению, созданию и поддержанию выгодных обменов с целевыми потребителями с учетом целей организации. При управлении маркетингом последовательно осуществляются: анализ маркетинга, планирование маркетинга, реализация плана маркетинга, контроль маркетинга. В управление маркетингом обычно включаются такие процедуры, как разработка планов маркетинга, проектирование и развитие структур маркетинговых подразделений, в том числе и разработка регламентирующих их деятельность документов, подготовку и планирование маркетинговых исследований, координация действий немаркетинговых подразделений при решении маркетинговых задач. Другими словами, управление маркетингом представляет собой все то, что направлено на упорядочение и согласование действий и мыслей, идей сотрудников как маркетинговых, так и немаркетинговых подразделений предприятий, обеспечивающих маркетинговое управление их деятельностью, которое направлено на достижение организационных целей посредством решения | проблем клиентов.

Менеджмент как система рыночной ориентации предприятия. Системный подход в менеджменте

Менеджмент - это самостоятельный вид профессионально осуществляемой деятельности, направленной на достижение в рыночных условиях, намеченных целей путем рационального использования материальных и трудовых ресурсов с применением принципов и методов экономического механизма менеджмента.

Менеджмент - управление в условиях рынка, рыночной экономики означает:

*Ориентацию фирмы на спрос и потребности рынка, на запросы конкретных потребителей и организацию производства тех видов продукции, которые пользуются спросом и могут принести фирме намеченную прибыль;

*Постоянное стремление к повышению эффективности производства, к получе-нию оптимальных результатов с меньшими затратами;

*Хозяйственную самостоятельность, обеспечивающую свободу принятия решений тем, кто несет ответственность за конечные результаты деятельности фирмы или ее подразделений;

*Постоянную корректировку целей и программ в зависимости от состояния рынка;

*Выявление конечного результата деятельности фирмы или ее хозяйственно самостоятельных подразделений на рынке в процессе обмена;

*Необходимость использования современной информационной базы с компьютерной техникой для многовариантных расчетов при принятии обоснованных и оптимальных решений.

Содержание понятия «менеджмент» можно рассматривать как науку и практику управления, как организацию управления фирмой и как процесс принятия управленческих решений.

Системный подход - это методология рассмотрения разного рода комплексов, позволяющая глубже и лучше осмыслить их сущность (структуру, организацию и другие особенности (и найти оптимальные пути и методы воздействия на развитие таких комплексов и систему управления ими.

Системный подход является необходимым условием использования математических методов, однако его значение выходит за эти рамки. Системный подход - это всеобъемлющий комплексный подход. Он предполагает всесторонний учет специфических характеристик соответствующего объекта, определяющих его структуру, а, следовательно, и организацию.

Каждая системе имеет свои, присущие ей, особенности, свою реакцию на управление, свои формы возможного отклонения от программы, свою способность реагировать на различного рода воздействия.

Производственные объекты представляют собой сложные иерархические системы, состоящие из комплекса взаимосвязанных и взаимозависимых подсистем: предприятие, цех производственный участок, участок «человек-машина».

Работы по организации и управлению производством состоят в проектировании и обеспечении функционирования систем. Они включают:

*Установление характера взаимосвязи элементов системы (подсистем) и каналов, по которым осуществляются связи в пределах системы;

*Создание условий согласованного развития элементов системы и достижения тех целей, для реализации которых она предназначена;

*Создание механизма, обеспечивающего это согласование;

*Организационное построение органов управления, разработка методов и приемов управления системой.

Системный подход к управлению производством (организацией) получил наибольшее распространение в США и используется практически во всех странах. Он предполагает рассмотрение фирмы как сложной системы, состоящей из различных подсистем, функции которых зависят от стоящих перед каждой из подсистем целей и задач. Этим обусловлена классификация подсистем, составляющих либо организационную структуру фирмы, либо производственную структуру.

Понятие «системе» предполагает, что все входящие в нее подсистемы тесно между собой взаимосвязаны и имеют многообразные связи с внешней средой. Фирма рассматривается как организация, представляющая собой комплекс взаимосвязанных элементов. При этом внутренняя структура организационной системы допускает относительную автономность подсистем, которые образуют иерархию подсистем.

Системный подход предполагает наличие особого единства системы со средой, которая определяется как совокупность внешних элементов, оказывающих влияние на взаимодействие элементов системы.

Для выражения сути системы используются различные средства: графические, математические, матричные, «дерево решений» и др. каждое из этих средств не может полностью отразить суть системы, которая состоит во взаимосвязи ее элементов.

Всестороннее изучение связей элементов (подсистем) необходимо для построения модели объекта управления - фирмы или предприятия. Эксперименты с моделью дают возможность совершенствовать управленческие решения, то есть находить наиболее эффективного достижения общих целей.

Системный подход к управлению производством исходит из того, что разработка планов диверсифицированного и децентрализованного производства подчиняется интересам взаимодействия производственных подразделений, составляющих производственную (операционную) систему. Такой подход получил развитие благодаря использованию компьютерной техники и созданию централизованных информационных систем.

Использование компьютерной техники на основе системного подхода позволяет со-вершенствовать методы и структуру управления производством.

Системный подход к управлению предполагает рассмотрение управления как процедуры или процесса принятия управленческих решений.

Содержание и особенности инновационной деятельности организации

Инновация представляет собой материализованный результат, полученный от вложения капитала в новую технику или технологию, в новые формы организации производства труда, обслуживания, управления и т.п.

Процесс создания, освоения и распространения инноваций называется инновационной деятельностью или инновационным процессом.

Результат инновационной деятельности можно назвать также инновационным продуктом.

К инновационной деятельности относятся следующие виды деятельности:

1)внедрение новых идей и научных знаний в сферы управления обществом;

2)выполнение и обслуживание научно - исследовательских, проектных, изыскательских, опытно - конструкторских и технологических работ, направленных на создание новой или усовершенствованной существующей продукции

3)организация рынков сбыта инновационных товаров (работ, услуг);

4)осуществление технологического переоснащения и подготовки производства;

5)проведение испытаний с целью сертификации и стандартизации новых технологических процессов, товаров (работ, услуг);

6)производство новой или усовершенствованной продукции (работы, услуги) и (или) применение новой или усовершенствованной технологии в начальный период до достижения нормативного срока окупаемости инновационного проекта;

7)создание и развитие инновационной инфраструктуры;

8)пропаганда результатов инновационной деятельности и распространение инноваций;

9)охрана, передача и приобретение прав на объекты интеллектуальной собственности

10)иные виды деятельности, направленные на создание инноваций

Основные направления коммерциализации новшеств

Коммерциализация новшеств - это взаимовыгодное коммерческое взаимодействие всех участников превращения научного результата в рыночный товар (ученых-разработчиков, производителей, инвесторов).

Иными словами, коммерциализация новшеств - это использование результатов научно-технической деятельности в предпринимательской деятельности с целью получения прибыли.

Основными направлениями коммерциализации результатов интеллектуальной дея-тельности - нововведений, выступают:

* Приобретение или создание актива (собственные долгосрочные инвестиции хозяйствующего субъекта);

* Вклад в основной капитал хозяйствующего субъекта;

* Передача безвозмездно от третьих лиц;

* Передача для осуществления совместной деятельности;

По первому направлению - процесс возникновения исключительных прав на результаты собственной или договорной научной деятельности тесно связан с инновационной стратегией хозяйствующего субъекта. Приобретение предприятием прав на использование активов, владельцами которых выступают другие юридические или физические лица, осуществляется на основании договоров.

По второму направлению коммерциализации - вложение нематериальных активов в уставной капитал на основании учредительного договора связано с их оценкой по согласованной между учредителями стоимости.

Безвозмездная передача от третьих лиц и передача объекта промышленной собственности в совместную деятельность требует оценки рыночной стоимости объектов интеллектуальной собственности.

Сегодня действия создателей новшеств и тех, кто их практически использует, освобождаются от государственной опеки, что открывает путь к свободному функционированию в инновационной сфере товарно-денежных отношений. Конъюнктура рынка новшеств определяется соотношением спроса и предложения, платежеспособными возможностями покупателей (инвесторов), эффективностью инновационных коммуникаций. Спрос - это платежеспособная потребность, которая зависит от наличия инвестиционных возможностей для нововведений в каждый конкретный момент времени. Сама природа рынка новшеств, где интеллектуальный товар ориентирован на известного покупателя, позволяет построить инновационные коммуникации ( отношения) в соответствии с требованиями современного рынка, главный принцип ко-торого заключается в том, что производитель выходит на рынок не с готовой продукцией для неизвестного покупателя, а со своей способностью качественно выполнить заказ потребителя.

Рынок новшеств развивается как рынок заказов, что принципиально меняет саму систему отношений между продавцами и покупателями, превращая ее в систему инновационных коммуникаций, снижающих риски и позволяющих создавать специфические товары (новшества) с длительным циклом производства под гарантии заказчика (инвестора).

Так как в инновационных процессах участвуют многие хозяйствующие субъекты, то инновационные коммуникации представляют собой разветвленную систему отношений, в которой задействованы мелкие и крупные предприниматели на основе общего интереса в прибыли от нововведения.

Показатели эффективности использования основных фондов на предприятии

Для характеристики эффективности использования основных средств применяют систему показателей, которая включает обобщающие и частные показатели. оизводственных средств, а частные - исОбобщающие показатели отражают использование всех основных прпользование их видов. К основным показателям использования основных производственных средств относятся: фондоотдача, фондоемкость продукции и фондовооруженность труда.

Фондоотдача - выпуск продукции в стоимостном выражении на единицу (рубль) стоимости основных производственных фондов является наиболее общим показателем эффективности использования основных средств.

Она рассчитывается путем деления объёма произведённой в данном периоде продукции (Q) на среднюю за этот период стоимость основных производственных фодов.

Фондоотдача показывает, сколько продукции получено с каждого рубля, вложенного в основные производственные фонды; чем лучше используются основные фонды, тем выше показатель фондоотдачи.

Повышение степени использования основных фондов - важный источник увеличения объёма продукции и экономии капитальных затрат. Объем продукции можно представить как произведение фондоотдачи и величины основных фондов (по стоимости). Следовательно, и изменение объема продукции происходит вследствие изменения использования основных фондов (фондоотдачи) и их величины:

Поскольку не все виды основных фондов в равной степени участвуют в производстве продукции, то показатель фондоотдачи зависит от структуры основных фондов: от удельного веса активной их части и от удельного веса в последней машин и оборудования, т. е. чем больше активная часть основных фондов, тем выше показатель фондоотдачи и, следовательно, будет выше объём произведённой продукции.

В отраслях материального производства и на предприятиях фондоотдача исчисляется на основе товарной или чистой продукции, т.е. продукции произведённой для реализации на сторону.

Эффект от улучшения использования основных фондов можно определить индекс-ным методом.

Изменение во времени величины основных фондов (по стоимости в постоянных це-нах) характеризует общий индекс фондоотдачи:

Фондоёмкость продукции (показатель обратный фондоотдаче) позволяет судить об использовании основных производственных фондов.

Фондоёмкость продукции рассчитывается путем деления среднегодовой стоимости основных производственных фондов на стоимость произведённой в течение года про-дукции:

Этот показатель характеризует стоимость основных производственных фондов, приходящуюся на 1 рубль произведённой продукции.

Снижение фондоемкости означает экономию труда, овеществленного в основных фондах, участвующих в производстве.

Мотивация трудовой деятельности. Виды мотивации

Мотивация - это процесс побуждения человека к деятельности для достижения целей. Также мотивацию можно определить как структуру, систему мотивов деятельности и поведения субъекта. Цель - это желаемый продукт деятельности. Влияние мотивации на поведение человека зависит от множества факторов, оно очень индивидуально и может меняться под воздействием мотивов и обратной связи с деятельностью человека.

Профессиональный труд позволяет человеку удовлетворять не только биологические, но и социаль-ные потребности, то есть потребности, которые присущи человеку как существу социальному. Помимо зарабатывания денег человек стремится производить хорошее впечатление на окружающих, устанавли-вать хорошие отношения с ними, самоутверждаться, развиваться, оказывать влияние на других людей или иметь уверенность, в завтрашнем дне. Не все потребности, активизирующие поведение человека, осознаются им в полной мере.

Мотивация делает поведение человека целенаправленным. Цель здесь - это то, что может привести к ликвидации испытываемого человеком состояния нужды в чем-либо. Достижение цели приводит уменьшению или исчезновению напряжения. Достижение цели восстанавливает физиологическое и психологическое равновесие.

Основными функциями мотивации являются:

- побуждение к действию;

- направление деятельности;

- контроль и поддержание поведения.

Побуждение к действию. Мотивы - это то, что заставляет человека действовать или является сти-мулом к действию. В этом смысле человек, активно действующий для достижения определенной цели, которая позволит ему удовлетворить какую-либо потребность, будет рассматриваться как мотивирован-ный, а пассивный, равнодушный или бездействующий - как немотивированный или обладающий низ-кой мотивацией.

Направление деятельности. Люди постоянно принимают решения о том, как они будут достигать своих целей. Например, голодный человек может сделать выбор между тем, чтобы пообедать дома, на работе или перекусить на улице. Человек, испытывающий чувство одиночества, может выбирать между разными друзьями или разными компаниями. Работник, стремящийся произвести благоприятное впечатление на своего руководителя, также может выбирать разные варианты: работать особенно усердно над важной задачей, оказать руководителю какую-то услугу или польстить ему. Все эти действия имеют нечто общее - они представляют собой некоторые выборы, которые направляют усилия человека на достижение определенной цели, позволяющей удовлетворить соответствующую потребность.

Контроль и поддержание поведения, направленного на достижение цели, выражается в опреде-ленной настойчивости в достижении этой цели. Мотивация делает человека пристрастным, заинтересованным. Так человек, поведение которого определяется денежной мотивацией, стремящийся к зарабатыванию денег, в разных ситуациях и при разных обстоятельствах будет действовать в соответствии с этой доминантой. Поставленные перед ним задачи или открывающиеся возможности он будет рассматривать преимущественно с точки зрения возможности зарабатывания денег.

Высокая отдача от работников возможна лишь в том случае, если они будут заинтересованы в ко-нечном результате и будут положительно относиться к выполняемой работе. Это возможно лишь тогда, когда процесс работы и конечные ее результаты позволяют человеку удовлетворить важнейшие из его потребностей. То есть тогда, когда он имеет высокий уровень трудовой мотивации. Руководителю, же-лающему воздействовать на трудовую мотивацию подчиненных, в этой работе обходимо сделать пять шагов для того, чтобы добиться желаемого результата:

- оценка потребностей работников, определяющих их рабочее поведение, отношение к работе и к рабочим заданиям;

- определение тех факторов, которые влияют на трудовую мотивацию работников, определяя их от-ношение к работе, степень заинтересованности в конечных результатах и готовность работать с полной отдачей;

- выработка таких мер воздействия, построение такой мотивирующей рабочей среды, которая спо-собствует высокой заинтересованности в конечных результатах, позитивному отношению к выполняе-мой работе и к организации;

- воздействие на трудовую мотивацию с учетом индивидуальных особенностей работника;

- оценка эффективности выбранных мер воздействия и их корректировка в случае необходимости.

Важное значение в удовлетворении потребностей имеют стимулы. Стимул - это побуждение к дей-ствию или причина поведения человека. Различают четыре основные формы стимулов:

- принуждение. В демократическом обществе на предприятиях используют административные методы принуждения: замечание, выговор, перевод на другую должность, строгий выговор, перенос отпуска, увольнение с работы;

- материальное поощрение. Сюда относят стимулы в материально-вещественной форме: заработная плата и тарифные ставки, вознаграждение за результаты, премии из дохода или прибыли, компенсации, путевки, кредиты на покупку автомобиля или мебели, ссуды на строительство жилья и др.;

- моральное поощрение. Стимулы, направленные на удовлетворение духовных и нравственных по-требностей человека: благодарности, публикации в прессе, правительственные награды и др.

- самоутверждение. Внутренние движущие силы человека, побуждающие его к достижению постав-ленных целей без прямого внешнего поощрения (написание диссертации, публикация книги, авторское изобретение, съемка фильма и др.). Это самый сильный стимул из известных в природе, однако, он проявляется только у наиболее развитых членов общества.

Основной формой эффективной мотивации является материальное стимулирование. Место и роль материального стимулирования в бизнесе трудно переоценить. Для руководителя оно выступает мощ-ным рычагом управления. Что же касается персонала, то на него оказывают воздействие несколько факторов: собственно деньги, позволяющие получать от жизни определенные блага, фактор оценки деятельности, заставляющий поддерживать определенное качество работы, и фактор социальной значимости - как в своем коллективе, так и в различных общественных кругах. И задача разработки материального стимулирования, в основном, сводится к установлению однозначной ясной зависимости между благополучием предприятия и благополучием различных категорий его работников.

Роль и функции менеджера в организации. Стили руководства

В современном понимании менеджер - это руководитель или управляющий, занимающий постоянную должность и наделенный полномочиями в области принятия решения по конкретным видам деятельности фирмы, функционирующей в рыночных условиях. Термин "менеджер" имеет довольно широкое распространение и употребляется применительно:

*К организатору конкретных видов работ в рамках отдельных подразделений или программно-целевых групп;

*К руководителю предприятия в целом или его подразделений (управлений, отделений, отделов);

*К руководителю по отношению к подчиненным;

*К администратору любого уровня управления, организующего работу в соответствии с современными методами.

Процесс управления состоит из четырех взаимосвязанных функций: планирования, организации, мотивации и контроля. Таким образом, планирование, организация, мотивация и контроль представляют собой четыре основные функции менеджера.

Рассмотрим каждую из них несколько подробнее. ПЛАНИРОВАНИЕ. Функция планирования предполагает решение о том, какими должны быть цели организации и что должны делать члены организации, чтобы достичь этих целей. По сути своей функция планирования отвечает на три следующие основные вопроса:

1.Где мы находимся в настоящее время?

2.Куда хотим двигаться?

3.Как мы собираемся сделать это?

Планирование - это один из способов, с помощью которого руководство обеспечивает единое направление усилий всех членов организации к достижению ее общих целей.

ОРГАНИЗАЦИЯ. Руководитель подбирает людей для конкретной работы, делегируя отдельным людям задания и полномочия или права использовать ресурсы организации.

МОТИВАЦИЯ. Задача функции мотивации заключается в том, чтобы члены организации выполняли работу в соответствии с делегированными им обязанностями и сообразуясь с планом.

КОНТРОЛЬ. Контроль - это процесс обеспечения того, что организация действительно достигает своих целей. Существуют три аспекта управленческого контроля: Установление стандартов - это точное определение целей, которые должны быть достигнуты в обозначенный отрезок времени. Оно основывается на планах, разработанных в процессе планирования. Второй аспект - это измерение того, что было в действительности достигнуто за определенный период, и сравнение достигнутого с ожидаемыми результатами. Третья фаза - коррекция серьезных отклонений от первоначального плана.

Стиль руководства - это система способов и методов воздействия на подчиненных, чтобы оказать на них влияние и побудить их к достижению целей организации. Принято считать, что стиль руковод-ства может изменяться от авторитарного, до либерального (являются крайними полярными противопо-ложностями). Основное различие между этими двумя стилями заключается в степени участия персонала фирмы в процессе принятия решений касающихся всей деятельности организации. При авторитарном стиле сотрудники практически отстраняются от возможности каким-либо образом влиять на принятие данных решений, а при либеральном сотрудники фактически предоставлены сами себе и фактически от их действий и решений зависит функционирование организации.

Данную модель можно условно продемонстрировать при помощи рис.1, который показывает, как происходит распределение полномочий между персоналом и руководителем в зависимости от стиля управления.

Авторитарный стиль - это когда, менеджер: имеет полную власть и никаких преград для ее ис-пользования; сохраняет за собой право на любые чрезвычайные полномочия; имеет определенный набор уникальных знаний и навыков; руководит формально, не является действительным лидером, не имеет поддержку и понимание. Подчиненные: зависимы от своего руководителя; не имеют возможно-сти высказывать свое мнение; имеют невысокую квалификацию; могут подвергнуться применению чрезвычайных полномочий; не обладают независимостью; становятся последователями авторитарного режима.

Ситуация на рабочих местах: царит строгая дисциплина, посредством строгого контроля. Уровень прибыли не высок. Осуществляется жесткий контроль объема затрат на производство. Существует по-стоянная опасность травматизма. Работа не требует высоких профессиональных навыков, часто произ-водится переоборудование, смена производственного процесса. Возможные последствия использования данного стиля: беднеет общение, снижается адаптация рабочих к резким преобразованиям; деятельность носит рутинный характер; творческий рост исключен. [7]

Демократический стиль - это когда, менеджер: имеет ограниченную власть, может сам устанавли-вать рамки ее применения либо принимает условия; группа может снять его с должности и заменить членами коллектива; является зависимым от временных рамок в своей деятельности; может применять ограниченное число санкций по отношению к подчиненным.

Подчиненные: осуществляют контроль над методами управления; чаще всего имеют такие профес-сии, как ученые, инженеры, менеджеры и т.д.; имеют высокие профессиональные навыки; любят стро-гий порядок, но не авторитарный; имеют высокие социальные потребности.

Ситуация на рабочих местах: цели деятельности доступны и понятны всем. Ответственность и кон-троль разделены между руководителями разных уровней. Всегда существуют временные границы для выполнения задания. Преобразования носят поступательный, прогрессивный характер. Реальный риск здоровья низок. Используется коллективный труд. Возможные последствия использования данного стиля: человек приспосабливается к зависимости от коллектива, теряет способность самостоятельно мыслить. В экстремальных ситуациях возможны проблемы при принятии решений.

Режим слабого, безынициативного руководства - это когда менеджер: не обладает реальной вла-стью; не ограничен временными рамками; не сменяем на должности, так как всех такое положение устраивает; не может применять никаких санкций; не обладает знаниями по специфике производства. Подчиненные: имеют больше власти, чем руководитель; не принимают порядок; легко поднимают мя-теж, забастовку; слабо организованы; это обычно ученые или другие рабочие с редкими знаниями, осо-знающими сою необходимость.

Ситуация на рабочих местах: нет четко определенных целей организации. Нет структуры в органи-зации. Существует только система самоконтроля. Не ограничено время на выполнение заданий. Преоб-разований и изменений в системе труда практически не происходит. Атмосфера на рабочих местах мяг-кая, благоприятная. Для выполнения профессиональных функций требуются высокие навыки и особые знания. Возможные последствия от использования данного стиля: дробление коллектива, изоляция личности, непонимание, хаос. Отсутствие взаимопонимания, взаимопомощи, единого руководства. Это может привести к тому, что усилия в профессиональной деятельности будут направлены на бесполезную борьбу и отстаивание своих интересов и взглядов. [8]

Отмечают сильные и слабые стороны присущие каждому из стилей управления (табл. 1)

Эффективность стиля управления можно оценивать по таким параметрам, как:

*степень инновационной активности в организации

*удовлетворенность работой сотрудников фирмы

*повышение качества продукции или услуг и т.д.

*в чистом виде изложенные стили руководства встречаются крайне редко. Как правило, наблюдается совмещение различных стилей, но преобладают все же признаки какого-то од-ного стиля;

*среди изложенных стилей управления нет универсального, годного на все случаи жизни, нет плохого или хорошего. Все стили обладают определенными преимуществами и порождают свои проблемы;

*эффективность руководства зависит в первую очередь от гибкости в использовании положи-тельных сторон того или иного стиля и умения нейтрализовать его слабые стороны.

Например, в экстремальных условиях жизненно необходим авторитарный стиль руководства. В условиях же повседневной жизнедеятельности, когда имеется дружный и подготовленный коллектив, удачен демократический стиль руководства. Условия творческого поиска диктует целесообразность использования элементов либерального стиля. [9]

Таким образом, отдельный тип стиля руководства не встречается в чистом виде. В реальности в по-ведении каждого руководителя наблюдаются общие черты, различных стилей при преобладающей роли какого-либо одного из них. Возможность и целесообразность сочетания различных компонентов стилей руководства определяется наличием в каждом стиле определенных черт, ролевых функций которые меняются в зависимости от ситуации.

На формировании стиля руководства сказывается также уровень иерархии управления, вид деятель-ности (линейный, функциональный) и конкретные ситуации (руководитель может быть автократом в одних ситуациях и демократом - в других).