Главная Коллекция "Otherreferats" Менеджмент и трудовые отношения Совершенствование системы мотивации путем внедрения негосударственного пенсионного обеспечения

Совершенствование системы мотивации путем внедрения негосударственного пенсионного обеспечения

Краткая характеристика ОАО "ОКБ Сухого". Анализ деятельности компании, ее кадровый состав. Совершенствование системы мотивации на предприятии и внедрение негосударственного пенсионного обеспечения. Создание базы данных проекта, оценка его эффективности.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 19.11.2010
Размер файла 375,3 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Страница:

Если диалог завершается нажатием кнопки «ОК», то это значение отображается в поле формы «Банк», объединенного в одной рамке с кнопкой «Фильтр».

Форма «Почта»

Таблица закладки «Почта» содержит строки из общего списка, для которых способ получения пенсии - почта и статус выплат - «Текущая выплата» или «Выплата возобновлена».

По пункту меню «Почта» вызывается форма «Пенсия по почте», которая представляет собой списки на почтовые переводы с возможностью вывода информации на принтер. Список представляет собой таблицу с колонками:

· Порядковый номер

· Куда (адрес)

· Кому (Ф.И.О)

· Перевод (сумма)

· Сбор

· Доставка

· НДС

· № перевода (заполняется работником связи)

Форма содержит поле «Дата» для ввода даты почтовых переводов. Режим записи в это поле активизируется при вызове из меню пункта «Фактическое начисление».

Количество переводов в одном списке не должно превышать сорока. Переводы вносятся в список в порядке убывания переводимой суммы. В конце списка указывается цифрами и прописью общее количество и сумма переводов с отдельным указанием общей суммы уплачиваемого тарифного сбора и НДС. Величины тарифного сбора и сбора за доставку считываются из соответствующего справочника системы.

Сборы взимаются с суммы перевода, округленной до целых рублей в сторону увеличения. НДС рассчитывается на сумму тарифного сбора и сбора за доставку.

Форма «Касса»

Таблица закладки «Касса» содержит строки из общего списка, для которых способ получения пенсии - касса и статус выплат - «Текущая выплата» или «Выплата возобновлена».

По пункту меню «Касса» вызывается форма «Пенсия через кассу», которая представляет собой список на выплату через кассу НПФ с возможностью вывода информации на принтер. Список представляет собой таблицу с колонками:

· ФИО

· За период

· № договора

· Паспортные данные

· № расходного ордера (заполняется вручную)

· Дата (заполняется вручную)

После оформления платежных документов в поля, предназначенные для заполнения вручную, пользователь заносит даты выплат и номера расходных кассовых ордеров. Режим записи в поля формы активизируется при вызове из меню пункта «Фактическое начисление». Если выплата не произошла пользователь помечает строку и вместо номера ордера записывает причину невыплаты.

Операция «Выплата»

По пункту меню «Выплата» подсистема, используя данные фактического начисления, выполняет следующие действия:

Фактическое занесение сумм на счета:

· при выплате пенсии с ИПС - списание средств с ИПС или резерва пожизненных выплат

· при выплате пенсии, назначенной от предприятия - списание со счета предприятия необходимой суммы, зачисление и выплата пенсий на счета Участников

Занесение на счета Участников дат выплат и номеров платежных документов:

· номера платежных поручений - для пенсий, выплачиваемых через банк (таблицы «Пенсия через Хамовническое ОСБ» и «Пенсия через банк»)

· номера расходных кассовых ордеров - для пенсий, выплачиваемых через кассу (таблица «Пенсия через кассу»)

· номера списков почтовых переводов - для пенсий, выплачиваемых по почте

Присвоение нового статуса (по умолчанию «Текущая выплата») счетам со статусом «Первая выплата» и «Выплату возобновить». По каждому счету подсистема выдает запрос пользователю на подтверждение присвоения нового статуса.

Удаление информации из таблиц предварительного начисления - подготовка к следующему начислению. Транспортные файлы подсистемой не удаляются.

Отчеты по проведенным операциям

После проведения выплаты из подсистемы можно вызвать отчеты о выплаченной и невыплаченной пенсии и отчет о выплате выкупных сумм.

Отчет о начисленной и выплаченной пенсии за заданный месяц или квартал содержит сводные данные и, по указанию пользователя, подробный список.

Сводные данные (кол-во человек и сумма):

· всего начислено пенсий

· выплачено

· удержано налогов

· выплачено банком

· выплачено почтой

· выплачено из кассы Фонда

· дополнительные расходы

· из них комиссионные банку

· из них почтовые расходы

· Сводные данные должны быть сгруппированы по пенсионным схемам и Вкладчику.

Список формируется при выплате пенсии за месяц по указанию пользователя. Список состоит из следующих колонок:

· номер по порядку

· фамилию, имя, отчество Участника

· номера договора

· начислено пенсии

· выплачено пенсии

· дата выплаты

· № платежного поручения

Пользователь может задать сортировку списка по фамилии, номеру договора и установить фильтр по пенсионной схеме и Вкладчику.

Отчет вызывается на исполнение пунктом меню «Выплаты/ Отчет о начисленной и выплаченной пенсии».

После выверки и коррекции общего списка пользователь выбирает пункт меню «Разнесение», после чего происходит разнесение общего списка на три составляющие согласно способу получения пенсии.

После этого последовательно в каждой из закладок «Банк», «Почта» и «Касса» пользователь проставляет даты начисления пенсии.

После того, как сформированы отдельные группы Участников в зависимости от способа получения пенсии и даты начисления, пользователь выбирает пункт меню «Документы», после чего происходит на формирование платежных документов.

После оформления платежных документов на этапе «Фактическое начисление» пользователь вводит номера платежных поручений и номера расходных кассовых ордеров в экранных формах «Пенсия через ОСБ», «Пенсия через банк» и «Пенсия через кассу».

Заканчивается очередной цикл работ этапом «Выплата». На этом этапе пользователю выдаются на экран запросы на подтверждение изменения статуса выплат Участников. После завершения операции пользователь может вызвать на экран и распечатать отчеты о выплаченной и невыплаченной пенсии.

Последовательность действий по выплате выкупных сумм аналогична последовательности действий по выплате пенсии. Отличие составляет формирование общего списка в форме «Список на выплату» и расчет почтовых расходов, как описано выше.

3.3 Методика оценки морально-психологического климата коллективов организации

Социально-психологический климат характеризуется противоречивыми межгрупповыми и межличностными процессами, направленными, с одной стороны, на адаптацию к деятельности в значительно изменившихся, как внешних, так и внутренних условиях и, с другой стороны - на стремление сохранить привычные стереотипы отношений и стиль работы.

Социально-психололгический климат - наиболее целостная психологическая характеристика группы, которая связана с особенностями отражения группой отдельных объектов (явлений и процессов), имеющих непосредственное отношение к совместной групповой деятельности. К числу наиболее значимых объектов отражения относятся взаимоотношения «по горизонтали» и по вертикали, содержание деятельности, некоторые ситуационные элементы деятельности. Особенности отражения членами группы этих объектов (явлений и процессов) выступают в качестве эмпирических показателей психологического климата.

Оптимизация психологического климата является важным резервом повышения эффективности групповой деятельности. Для разработки мероприятий по оптимизации психологического климата необходимо диагностировать его уровень развития и особенности, а также выявить те факторы, которые в данной группе м.б. использованы для коррекции и развития психологического климата.

Для этого было проведено тестирование сотрудников отделов по следующему тесту - «Экспресс-методика» по изучению социально-психологического климата в трудовом коллективе.

Авторами методики являются О.С. Михалюк и А.Ю. Шалыто. Методика разработана на кафедре социальной психологии факультета психологии Санкт-Петербургского Университета.

Опыт показывает, что проводимые исследования психологического климата, как правило, преследует 2 цели:

подтверждение гипотезы о взаимосвязи между особенностями психологического климата в группах и закономерностями протекания в них ряда процессов, т.е. предположения о том, что производственные, социальные или социально-психологические процессы по разному протекают в коллективах с различным психологическим климатом;

выработку конкретных рекомендаций по оптимизации психологического климата в коллективе.

Если для решения второй группы задач необходимо создание в каждом случае специальной методики, то в первом случае, как показывает практика, возникает потребность делать периодические «срезы» с целью диагностики состояния психологического климата в коллективе, прослеживать действенность тех или иных мероприятий и их влияние на психологический климат и т.д. Такие измерения м.б. полезны, например, при изучении адаптации новых сотрудников, отношения к труду, динамики текучести кадров, эффективности руководства, продуктивности деятельности.

Психологический климат первичного трудового коллектива понимается авторами как социально обусловленная, относительно устойчивая система отношений членов коллектива к коллективу как целому. Методика позволяет выявить эмоциональный, поведенческий и когнитивный компоненты отношений в коллективе. В качестве существенного признака эмоционального компонента рассматривается критерий привлекательности на уровне понятий «нравится - не нравится», «приятный - неприятный». При конструировании вопросов, направленных на измерение поведенческого компонента, выдерживался критерий «желание-нежелание работать в данном коллективе», «желание-нежелание общаться с членами коллектива в сфере досуга». Основной критерий когнического компонента-переменная» знание-незнание особенностей членов коллектива».

Вопросы теста были оформлены в Exsel (см. рис. 3.8).

Структурная схема «экспресс-методики» по изучению социально-психологического климата представлена на рис. 3.9.

Выбранный

Начисленные

Вопросы

ответ

баллы

1

Выберите утверждение, с которым Вы больше всего согласны.

2

1

2

Считаете ли Вы, что было бы хорошо, если бы члены Вашего коллектива жили близко друг от друга?

5

1

3.1

Могли бы Вы дать достаточно полную характеристику деловых качеств членов Вашего коллектива?

2

1

3.2

Могли бы Вы дать достаточно полную характеристику личных качеств членов Вашего коллектива?

2

1

4

Оцените нравится ли Вам коллектив, в котором Вы работаете? (1-очень нравится, 9-очень не нравится)

3

1

5

Хотели бы Вы провести отпуск с членами Вашего коллектива?

2

1

6

Можете ли Вы с достаточной уверенностью сказать о большинстве членов Вашего коллектива, с кем они охотно общаются по деловым вопросам?

4

1

7

Какова атмосфера в Вашем коллективе? (1-нездоровая, нетоварищеская, 9-взаимопомощь, взаимоуважение)

7

0

8

Если бы Вы вышли на пенсию, или долго не работали по какой-нибудь причине, стремились бы Вы встречаться с членами Вашего коллектива?

5

-1

Эмоциональный

Когнитивный

Поведенческий

компонент

компонент

компонент

1

0

1

Рис. 3.8. Пример проведения теста по изучению социально-психологического климата

Если ответ «да» то +1, «нет» -1, «не знаю» 0. так получаем результаты по каждой компоненте социально-психологического климата. Полученные по всей выборке данные можно свести в таблицу вида (см. табл. 3.1).

Таблица 3.1

Обобщающая таблица результатов теста

Участники опроса

Эмоциональный компонент

Когнитивный компонент

Поведенческий компонент

1

n

На следующем этапе обработки для каждого компонента выводится средняя оценка по выборке. Например, для эмоциональной компоненты:

(2.1)

(+) - количество положительных ответов, содержащихся в столбце

(-) - количество отрицательных ответов

n - число членов коллектива ,принявших участие в исследовании.

от -1 до -0,33 -плохой климат

от -0,33 до+0,33 неопределенный климат

от +0,33 до +1 - хороший климат

В результате исследований проведенных в нескольких отделах получили следующие результаты:

- группа в возрасте до 26 лет отношение коллективу неопределенное, т.е. человек существует вне коллектива. Эта категория очень важна для предприятия, потому что она составляет основу кадрового потенциала в будущем:

-до 30 лет отношение к коллективу положительно

-с 47 лет отношение к коллективу неопределенное

Этот тест показывает плохое состояние социально-психологического климата, поскольку неопределенное отношение большей части коллектива говорит об отсутствии коммуникационных связей между сотрудниками.

Направленность работников на сотрудничество и сплоченность выдвигает на передний план такие мотивы, которые не менее действенны, чем материальное вознаграждение и экономическая выгода, стимулирует работника, вызывают у него напряжение сил или спад энергии, трудовой энтузиазм или апатию, заинтересованность в деле или безразличии.

Поэтому, основываясь на принципы японского менеджмента, который был основоположником стиля корпоративной культуры, предприятию необходимо проводит следующие мероприятия:

- выполнение общественных поручений для установления контактов нового работника с коллективом;

- проведение в коллективе специальных ролевых игр по сплочению сотрудников;

- проведения дней корпоративной культуры.

Эти мероприятия носят социальный характер, их действие нельзя оценивать в материальном выражении, но благодаря благоприятной атмосфере в коллективе повысится эффективность работы всей группы.

4. ОХРАНА ТРУДА И ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДЫ. Организация безопасной работы сотрудников с персональным

компьютером

4.1 Анализ и краткая характеристика условий труда при работе с персональным компьютером

За последние годы компьютер стал неотъемлемой частью любого офиса. Без него в сегодняшних условиях практически невозможна продуктивная и высокоэффективная работа.

Для работы с создаваемой базой членов НПФ, каждый сотрудник будет иметь в своем распоряжении персональный компьютер (ПК). Поскольку для работы с базой НПФ используется также информация на бумажных носителях, то в среднем работа с ПК у сотрудника будет, составляет около 6 ч в день.

На человека при работе с ПК воздействуют различные параметры: микроклимат, шумовое воздействие, различные излучения. Все эти факторы в совокупности определяют условия, в которых он работает, а от них, главным образом и зависит его здоровье и работоспособность.

На человека, безусловно, оказывает вредное воздействие сам ПК, но необходимо принимать во внимание и то, что вред для здоровья пользователей ПЭВМ объясняется так же неправильным выбором рабочего места (РМ), превышением нормативной продолжительности работы с ним, неправильным освещением РМ, наличием источников шума, неудовлетворительными микроклиматическими параметрами в помещении с ПЭВМ. Данные факторы негативно влияют на остроту зрения и слуха, состояние нервной системы и общефизическое состояние человека.

При плохих условиях работы неукоснительно снижается производительность труда и возникает опасность профессиональных заболеваний.

4.2 Опасные и вредные факторы при работе на компьютере

Электричество. Для питания компьютеров применяется промышленная электрическая сеть переменного тока напряжением 220 В. и частотой 50 Гц. Для подключения компьютера к электрической сети необходимо использовать розетки с заземляющим контактом.

Воздействие электрического тока на организм человека. Проходя через тело человека, электрический ток оказывает на него сложное воздействие, являющееся совокупностью термического (нагрев тканей и биологических сред), электролитического (разложения крови и плазмы) и биологического (раздражение и возбуждение нервных волокон и др. органов тканей организма) воздействий. Наиболее сложным является биологическое действие, свойственное только живым организмам. Любое из этих воздействий может привести к электрической травме, т.е. к повреждению организма, вызванному воздействием электрического тока или электрической дуги. Различают местные электротравмы и электрические удары. Приблизительно в 55% случаев травмы носят смешанный характер. Электрический удар является очень серьезным поражением организма человека, вызванным возбуждением живых тканей тела электрическим током и сопровождающимся судорожным сокращением мышц. В зависимости от возникающих последствий электрические удары делят на 4 степени: I -- судорожное сокращение мышц без потери сознания, II -- судорожное сокращение мышц с потерей сознания, но с сохранившимися дыханием и работой сердца, III -- потеря сознания и нарушение сердечной деятельности или дыхания (или того и другого), IV -- состояние клинической смерти. Тяжесть поражения электрическим током зависит от целого ряда факторов значения силы тока, электрического сопротивления тела человека и длительности протекания через него тока, рода и частоты тока, индивидуальных свойств человека и условий окружающей среды.

Опасные и вредные факторы возникающие вследствие использования мониторов:

электростатические поля возникают в результате облучения экрана потоком заряженных частиц. Неприятности, вызванные им, связаны с пылью, накапливающейся на электростатические заряженных экранах, которая летит на пользователя во время его работы с дисплеем. Результаты некоторых медицинских исследований показывают, что такая электризованная пыль может вызвать воспаление кожи, привести к появлению угрей и даже испортить контактные линзы;

электромагнитное излучение создается магнитными катушками отклоняющей системы, находящимися около цокольной части электронно-лучевой трубки. По некоторым исследованиям электромагнитное излучение может вызвать нарушение в деятельности организма человека, и повышенную утомляемость и изменения на клеточном уровне. Основное электромагнитное излучение от монитора идёт от задней и боковых стенок монитора.

Частотный состав (спектр) излучения монитора характеризуется наличием рентгеновских, ультрафиолетовых, инфракрасных и др. электромагнитных колебаний. Опасность рентгеновского и части др. излучений большинством ученых признается пренебрежимо малой, поскольку их уровень достаточно невелик и в основном поглощается покрытием экрана. Наиболее тяжелая ситуация связана, по-видимому, с полями излучений очень высоких частот, которые, как выяснилось, способны вызывать биологические эффекты при воздействии на живые организмы. Было обнаружено, что электромагнитные поля с частотой 60 Гц могут инициировать изменения в клетках животных (вплоть до нарушения синтеза ДНК). Особенно поразительным для исследователей оказался тот факт, что, а отличие, например, от рентгеновского излучения, электромагнитные волны обладают необычным свойством: опасность их воздействия при снижении интенсивности не уменьшается, мало того, некоторые поля действуют на клетки тела только при малых интенсивностях или на конкретных частотах. Согласно одному из объяснений, сформулированных американскими учеными, переменное электромагнитное поле, совершающее колебания с частотой порядка 60 Гц, вовлекает в аналогичные колебания молекулы любого типа, независимо от того, находятся они в мозге человека или в его теле. Результатом этого является изменение активности ферментов и клеточного иммунитета, причем сходные процессы наблюдаются в организмах при возникновении опухолей. Специальные измерения показали, что мониторы действительно излучают магнитные волны, по интенсивности не уступающие уровням магнитных полей, способных обусловливать возникновение опухолей у людей.

Биологическое действие электромагнитных полей (ЭМП). Экспериментальные данные как отечественных, так и зарубежных исследователей свидетельствуют о высокой биологической активности ЭМП во всех частотных диапазонах. При относительно высоких уровнях облучающего ЭМП современная теория признает тепловой механизм воздействия. При относительно низком уровне ЭМП (к примеру, для радиочастот выше 300 МГц это менее 1 мВт/см2) принято говорить о нетепловом или информационном характере воздействия на организм. Механизмы действия ЭМП в этом случае еще мало изучены.

Параметры ЭМП, влияющие на биологическую реакцию

Варианты воздействия ЭМП на биоэкосистемы, включая человека, разнообразны: непрерывное и прерывистое, общее и местное, комбинированное от нескольких источников и сочетанное с др. неблагоприятными факторами среды и т.д.

На биологическую реакцию влияют следующие параметры ЭМП:

интенсивность ЭМП (величина);

частота излучения;

продолжительность облучения;

модуляция сигнала;

сочетание частот ЭМП,

периодичность действия.

Сочетание вышеперечисленных параметров может давать существенно различающиеся последствия для реакции облучаемого биологического объекта.

Последствия действия ЭМП для здоровья человека

В подавляющем большинстве случаев облучение происходит полями относительно низких уровней, ниже перечисленные последствия относятся к таким случаям.

Многочисленные исследования в области биологического действия ЭМП позволят определить наиболее чувствительные системы организма человека: нервная, иммунная, эндокринная и половая. Эти системы организма являются критическими. Реакции этих систем должны обязательно учитываться при оценке риска воздействия ЭМП на людей.

Биологический эффект ЭМП в условиях длительного многолетнего воздействия накапливается, в результате возможно развитие отдаленных последствий, включая дегенеративные процессы центральной нервной системы, рак крови (лейкозы), опухоли мозга, гормональные заболевания.

Особо опасны ЭМП м.б. для детей, беременных (эмбрион), людей с заболеваниями центральной нервной, гормональной, сердечно-сосудистой системы, аллергиков, людей с ослабленным иммунитетом.

Влияние на нервную систему

Большое число исследований, выполненных в России, и сделанные монографические обобщения, дают основание отнести нервную систему к одной из наиболее чувствительных систем в организме человека к воздействию ЭМП. На уровне нервной клетки, структурных образований по передачи нервных импульсов (синапсе), на уровне изолированных нервных структур возникают существенные отклонения при воздействии ЭМП малой интенсивности. Изменяется высшая нервная деятельность, память у людей, имеющих контакт с ЭМП. Эти лица могут иметь склонность к развитию стрессорных реакций. Определенные структуры головного мозга имеют повышенную чувствительность к ЭМП. Изменения проницаемости гемато-энцефалического барьера может привести к неожиданным неблагоприятным эффектам. Особую высокую чувствительность к ЭМП проявляет нервная система эмбриона.

Влияние на иммунную систему

В настоящее время накоплено достаточно данных, указывающих на отрицательное влияние ЭМП на иммунологическую реактивность организма. Результаты исследований ученых России дают основание считать, что при воздействии ЭМП нарушаются процессы иммуногенеза, чаще в сторону их угнетения. Установлено также, что у животных, облученных ЭМП, изменяется характер инфекционного процесса - течение инфекционного процесса отягощается. Возникновение аутоиммунитета связывают не столько с изменением антигенной структуры тканей, сколько с патологией иммунной системы, в результате чего она реагирует против нормальных тканевых антигенов. В соответствии с этой концепцией. основу всех аутоиммунных состояний составляет в первую очередь иммунодефицит по тимус-зависимой клеточной популяции лимфоцитов. Влияние ЭМП высоких интенсивностей на иммунную систему организма проявляется в угнетающем эффекте на Т-систему клеточного иммунитета.

Влияние на эндокринную систему и нейрогуморальную реакцию

В работах ученых России еще в 60-е г. в трактовке механизма функциональных нарушений при воздействии ЭМП ведущее место отводилось изменениям в гипофиз-надпочечниковой системе. Исследования показали, что при действии ЭМП, как правило, происходила стимуляция гипофизарно-адреналиновой системы, что сопровождалось увеличением содержания адреналина в крови, активацией процессов свертывания крови. Было признано, что одной из систем, рано и закономерно вовлекающей в ответную реакцию организма на воздействие различных факторов внешней среды, является система гипоталамус-гипофиз-кора надпочечников. Результаты исследований подтвердили это положение.

Другие медико-биологические эффекты

С начала 60-х г. в СССР были проведены широкие исследования по изучению здоровья людей, имеющих контакт с ЭМП на производстве. Результаты клинических исследований показали, что длительный контакт с ЭМП в СВЧ диапазоне может привести к развитию заболеваний, клиническую картину которого определяют, прежде всего, изменения функционального состояния нервной и сердечно-сосудистой систем. Было предложено выделить самостоятельное заболевание - радиоволновая болезнь. Это заболевание, по мнению авторов, может иметь 3 синдрома по мере усиления тяжести заболевания:

- астенический синдром;

- астено-вегетативный синдром;

- гипоталамический синдром.

Наиболее ранними клиническими проявлениями последствий воздействия ЭМ-излучения на человека являются функциональные нарушения со стороны нервной системы, проявляющиеся прежде всего в виде вегетативных дисфункций неврастенического и астенического синдрома. Лица, длительное время находившиеся в зоне ЭМ-излучения, предъявляют жалобы на слабость, раздражительность, быструю утомляемость, ослабление памяти, нарушение сна. Нередко к этим симптомам присоединяются расстройства вегетативных функций. Нарушения со стороны сердечно-сосудистой системы проявляются, как правило, нейроциркуляторной дистонией: лабильность пульса и артериального давления, наклонность к гипотонии, боли в области сердца и др. Отмечаются также фазовые изменения состава периферической крови (лабильность показателей) с последующим развитием умеренной лейкопении, нейропении, эритроцитопении. Изменения костного мозга носят характер реактивного компенсаторного напряжения регенерации. Обычно эти изменения возникают у лиц по роду своей работы постоянно находившихся под действием ЭМ-излучения с достаточно большой интенсивностью. Работающие с МП и ЭМП, а также население, живущее в зоне действия ЭМП жалуются на раздражительность, нетерпеливость. Через 1-3 года у некоторых появляется чувство внутренней напряженности, суетливость. Нарушаются внимание и память. Возникают жалобы на малую эффективность сна и на утомляемость.

Рентгеновское излучение. Мощность экспозиционной дозы рентгеновского излучения в любой точке на расстоянии 0,05 м от экрана и корпуса монитора не должна превышать 7.74х10^-12 А/кг, что соответствует эквивалентной дозе 100 мкР/час. Опыт всех измерений показывает, что реально в этой точке фиксируются значения раз в 10 меньше, а на рабочем месте пользователя рентгеновское излучение не отличается от фонового. Электромагнитные поля, генерируемые компьютером, включают широкую полосу частот от нескольких герц до нескольких мегагерц. По мнению специалистов в области электромагнитобиологии и гигиены труда, этот вид излучения может являться ответственным за целый ряд недомоганий и приводить к функциональным нарушениям в работе пользователей. Санитарные нормы регламентируют излучение только в полосе частот от 5 Гц до 400 Гц.

Параметры, влияющие на изображение (разрешающая способность, частота развёртки, зерно, яркость, контрастность). Многие из этих параметров нужно подбирать индивидуально и неправильная настройка этих параметров может привести к повышенной утомляемости глаз.

4.3 Организация рабочего места и процесса работы

Очень много проблем может вызвать неправильная посадка и расположение за компьютером. Неправильная организация труда может вызвать боли в суставах, мышцах, шее, спине, запястье, быструю утомляемость глаз, физическое и умственное перенапряжение. Очень часто пользователь при работе на компьютере выполняет рутинную и однообразную работу, что приводит к умственному переутомлению, что приводит к снижению производительности труда. Неудачная организация клавиатуры либо неудобная конструкция мыши способны вызвать «накапливание» заболеваний сухожилий, мышц и нервных окончаний. Такие примеры, к сожалению, уже известны (правда, также за рубежом). Кроме того, возникновение болезней спины, шеи и рук специалисты объясняют тем, что при работе с клавиатурой компьютера пользователи с высокой скоростью повторяют одни и те же движения (типа быстрых нажатий клавиш, перемещения мыши, наклонов и поворотов головы и т.п.). Каждое нажатие на, клавишу, естественно, сопряжено с множественный сокращением мышц, перемещением сухожилий вдоль костей и соприкосновениями их с внутренними тканями. В итоге из-за чрезмерно напряженной работы или увлеченности ей могут развиваться болезненные и воспалительные процессы.

Нормативные требования к РМ для работы с компьютером указаны в СанПиН 2.2.2.542 96 (см. табл. 4.1).

Таблица 4.1

Нормативные требования при работе с ПК

НАЗНАЧЕНИЕ

ДОПУСТИМЫЕ НОРМЫ

1. Освещенность на поверхности стола в зоне размещения рабочего документа.

300 - 500 лк

2. Местное освещение не должно создавать бликов на поверхности экрана и увеличивать освещенность экрана.

Более 300 лк

3. Яркость светящихся поверхностей (светильники + окна)

Не более 200 ку/м2

4. Показатель ослепленности для источников общего искусственного освещения.

Не более 20

5. Показатель дискомфорта административных и общественных помещениях.

Не более 40

6. Ограничение неравномерности распределения яркости в поле зрения пользователя с ПК, между рабочими поверхностями.

Не превышать 3 : 1 - 5 : 1

7. Между рабочими поверхностями и поверхностями стен и оборудования.

10 : 1

8. Источник света при искусственном освещении.

Люминесцентные лампы типа ЛБ

9. Яркость светильников общего освещения в зоне углов излучения с вертикалью в продольной и поперечной плоскости.

От 50 - 90°

Не менее 200 кд/м2

10. Защитный угол светильников

Не менее 40°

11. Коэффициент запаса для осветительных установок общего освещения.

= 1,4

12. Коэффициент пульсации.

Не более 5%

13. Проводить чистку стекол и оконных рам.

Не реже 2 раз в год

При конструировании оборудования и организации РМ пользователя ПЭВМ следует обеспечить соответствии конструкции всех элементов рабочего места и их взаимного расположения эргономическим требованиям с учетом характера выполняемой пользователем деятельности, комплексности технических средств, формы организации труда и основного рабочего положения пользователя.

Норма: площадь на 1 РМ с ПЭВМ для взрослых пользователей должна составлять не менее 6.0 м2, объем - не менее 20 м3.

Проверка на соответствие. Высота потолка ~ 3,7 м, ширина рабочего стола с расположенным на нем ПК - 0.75 м, длина стола - 1.3 м, к этому добавим расстояние от края стола до спинки стула ~ 0.5 м. Итого получается площадь РМ - 1.625 м2 или 5,4 м3.

Следовательно, площадь, выделенная под компьютер, недостаточна для безопасного пользования. Рекомендуется увеличить расстояние между ПК или вынести ПК в др. помещение.

Параметры РМ выбираются в соответствии с антропометрическими характеристиками. При использовании этих данных в расчетах следует исходить из максимальных антропометрических характеристик (М+2).

При проектировании письменного стола следует учитывать следующее:

высота стола д.б. выбрана с учетом возможности сидеть свободно, в удобной позе, при необходимости опираясь на подлокотники;

нижняя часть стола д.б. сконструирована так, чтобы программист мог удобно сидеть, не был вынужден поджимать ноги;

поверхность стола должна обладать свойствами, исключающими появление бликов в поле зрения программиста;

конструкция стола должна предусматривать наличие выдвижных ящиков (не менее 3 для хранения документации, листингов, канцелярских принадлежностей, личных вещей).

Экран видеомонитора должен находиться от глаз пользователя на оптимальном расстоянии 600-700 мм, но не ближе 500 мм с учетом размеров алфавитно-цифровых знаков и символов.

Высота рабочей поверхности стола для взрослых пользователей должна регулироваться в пределах 680-800 мм; при отсутствии такой возможности высота рабочей поверхности стола должна составлять 725 мм.

Модульными размерами рабочей поверхности стола для ПЭВМ, на основании которых должны рассчитываться конструктивные размеры, следует считать: ширину 800, 1000, 1200 и 1400 мм, глубину 800 и 1000 мм при регулируемой его высоте, равной 725 мм.

При проектировании кресла исходят из того, что при любом рабочем положении программиста его поза д.б. физиологически правильно обоснованной, т.е. положение частей тела д.б. оптимальным.

Для удовлетворения требований физиологии, вытекающих из анализа положения тела человека в положении сидя, конструкция рабочего сидения должна удовлетворять следующим основным требованиям:

допускать возможность изменения положения тела, т.е. обеспечивать свободное перемещение корпуса и конечностей тела друг относительно друга;

иметь слегка вогнутую поверхность;

ширину и глубину поверхности сиденья не менее 400 мм;

поверхности сиденья с закругленным передним краем;

регулировку высоты поверхности сиденья в пределах 400-550 мм и углам наклона вперед до 15° и назад до 5°;

высоту опорной поверхности спинки 300-420 мм, ширину - не менее 380 мм и радиус кривизны горизонтальной плоскости 400 мм.

Клавиатуру следует располагать на поверхности стола на расстоянии 100-300 мм от края, обращенного к пользователю или специальной, регулируемой по высоте рабочей поверхности, отделенной от основной поверхности.

Микроклимат. Размещение оборудования на малых площадях, повышенные величины электростатических и электромагнитных полей, использование модных отделочных материалов, не подходящих для помещений с электронной техникой, повсеместно приводят к резкому изменению микроклимата. Наиболее часто это проявляется в ухудшении аэроионного состава воздуха (уменьшается количество легких аэроионов, увеличивается количество тяжелых), именно на этот фактор быстрее всего реагирует организм - головная боль через 2 ч после начала рабочего дня чаще всего бывает от недостатка легких аэроионов.

Более 95% обследованных помещений с компьютерами имеют недостаток легких аэроионов. Согласно санитарным нормам, уровни легких положительных и отрицательных аэроионов в воздухе помещения должны соответствовать общим нормам допустимых значений ионизации воздуха производственных и общественных помещений. Помимо специальных мер, есть и простые решения - свежий воздух, меньше статического электричества, больше влажности.

Освещённость. Низкий уровень освещения на рабочем месте может привести к переутомлению глаз. Так же к сильному переутомлению глаз приводят блики на экране монитора, во избежание этого, РМ с применением ПЭВМ желательно располагать в помещениях, окна которых выходят на северную, северо-восточную и северо-западную стороны здания. При расположении рабочих мест в помещениях с окнами на южной стороне здания необходимо использовать рассеивающие экраны. Яркость экрана не должна сильно отличатся от яркости окружающих предметов. Рекомендуется располагать экран сбоку от светопроёмов.

4.4 Меры защиты от вредных и опасных факторов

Нормативные документы. Требования по охране труда регулируются ГОСТом (Государственный Стандарт) и СанПиН (Санитарные Правила и Нормы) эти документы взаимосвязаны и являются обязательны к выполнению на всей территории РФ. Требования по охране труда при работе на компьютере регулируются СанПиН 2.2.2.542-96.

Защита человека от биологического действия ЭМП

Защита человека от неблагоприятного биологического действия ЭМП строится по следующим основным направлениям:

Организационные мероприятия. К ним относятся: выбор режимов работы излучающего оборудования, обеспечивающего уровень излучения, не превышающий предельно допустимый, ограничение места и времени нахождения в зоне действия ЭМП (защита расстоянием и временем).

Защита временем применяется, когда нет возможности снизить интенсивность излучения в данной точке до предельно допустимого уровня. В действующих ПДУ предусмотрена зависимость между интенсивностью плотности потока энергии и временем облучения. Защита расстоянием основывается на падении интенсивности излучения, которое обратно пропорционально квадрату расстояния.

При работе за компьютером эти меры защиты выражаются в организации рабочего процесса и оснащении РМ.

Инженерно-технические мероприятия заключаются в экранировании источников электромагнитного излучения и проектирование устройств, имеющих в своём составе источник (и) электромагнитного излучения, т.о., чтобы уровень ЭМП не превышал предельно-допустимый уровень и был как можно ниже (ограничение эмиссионных параметров источников поля) - эта мера защиты от ЭМП должна предусматриваться на уровне разработчиков техники, содержащей источник (и) электромагнитного излучения.

Лечебно-профилактические мероприятия:

организация и проведение контроля выполнения гигиенических нормативов, режимов работы персонала, обслуживающего источники ЭМП;

выявление профессиональных заболеваний, обусловленных неблагоприятными факторами среды

разработка мер по улучшению условий труда и быта персонала, по повышению устойчивости организма работающих к воздействиям неблагоприятных факторов среды.

Санитарно-гигиеническое нормирование электромагнитных полей. Системы стандартов являются основой для реализации принципов электромагнитной безопасности. Как правило, системы стандартов включают в себя нормативы ограничивающие уровни электрических полей (ЭП), магнитных полей (МП) и электромагнитных полей (ЭМП) различных частотных диапазонов путем введения предельно допустимых уровней воздействия (ПДУ) для различных условий облучения и различных контингентов.

Госстандарты по нормированию допустимых уровней воздействия электромагнитных полей входят в группу системы стандартов безопасности труда - комплекс стандартов, содержащих требования, нормы и правила, направленных на обеспечение безопасности, сохранение здоровья и работоспособности человека в процессе труда. Они являются наиболее общими документами и содержат:

требования по видам соответствующих опасных и вредных факторов;

предельно допустимые значения параметров и характеристик;

общие подходы к методам контроля нормируемых параметров и методы защиты работающих.

Продолжительность работы. Санитарные правила определяют, что продолжительность непрерывной работы взрослого пользователя ПК не должна превышать 2 ч, ребенка - от 10 до 20 мин. в зависимости от возраста. Минимальный перерыв определен в 15 мин. Виды трудовой деятельности делятся на 3 группы: работа по считыванию информации, работа по вводу информации и творческая работа с компьютером. Суммарное время работы для первых 2-х групп определяемся по числу считываемых знаков и составляет 60000 и 40000 знаков соответственно. Для третьей группы установлен временной лимит в 6 ч. Важно, что в случаях появления у работающих дискомфорта или неприятных ощущений администрация обязана ввести индивидуальный график работы (или перевести на работу, не связанную с ПК). Беременным женщинам и кормящим грудью матерям работать с компьютерами категорически запрещено. Неправильная организация труда и игнорирование требований СанПиН могут очень негативно сказаться на организме человека.

Расчёт освещённости. Для оценки степени неравномерности излучения в пространстве светового потока к величине телесного угла ? (части пространства, заключённого внутри конической поверхности), в пределах которого он распространяется и равномерно распределяется. J=????

Сила света характеризуется не только численным значением, но и направлением её в пространстве и задаётся для реальных световых приборов в виде графической зависимости Ja=f(?), где ? - угол между направлением её в пространстве и вертикалью.

Освещённость - величина, характеризующая поверхностную плотность падающего светового потока E=Ф/S.

Освещенность конкретной точки на поверхности E=Jcos??/r2, где J - сила света по направлению к точке, ? - угол между нормалью к поверхности и лучом.

Яркость - световая величина, непосредственно воспринимаемая глазом. L=J/Scos?. Яркость освещаемых поверхностей зависит от их отражающих свойств, которые определяются коэффициентом отражения: ??????. Степень изменения освещённости во времени при питании ламп переменным током оценивают коэффициентом пульсации: Kп=[(Emax-Emin)/2Eср]*100%. Этот показатель у газоразрядных ламп значительно выше, чем у ламп накаливания, что объясняется малой инерционностью свечения люминофора. Пульсации освещённости вызывают утомление зрения, снижение работоспособности, а при наблюдении движущихся или вращающихся предметов возникает стробоскопический эффект, когда искажается зрительное восприятие скорости и направление движения.

Естественное освещение внутри помещений оценивают коэффициентов естественной освещённости, который представляет собой отношение освещённости в точке внутри помещения к одновременно измеренной наружной освещённости. КЕО=(Eвн/Eнар)*100%.

Рекомендуемая освещённость для работы с экраном составляет 200 лк., а при работе с экраном и документами 400 лк.

Описание метода защиты от вредных излучений

Для снижения интенсивности вредных излучений дисплея раньше использовали защитные фильтры, которые предназначались для защиты от бликов на поверхности экрана, повышения четкости и контрастности изображения, а также снижали излучения, исходящих от экрана монитора до уровня безопасных для организма человека, согласно требованиям СаНПиН № 2152 - 880 на 4559 - 88.

В настоящий момент технические данные современных мониторов для ПК позволяют их использование без защитных фильтров. При промышленном производстве мониторов были проведены ряд мероприятий по усовершенствованию, а также по соблюдению мер безопасности для человеческого организма, которые позволяют более не прибегать к помощи защитного фильтра, для безопасной работы на ПК. Для сравнения приведу технические характеристики защитного фильтра «Золотой щит» и монитора ViewSonic GS773 1999 г. выпуска имеющий диагональ видимой части 16.0 дюймов, шаг точки экрана 0,26 мм, антибликовое покрытие ARAG, покрытие экрана SuperClear, сертифицирован по европейским стандартам EPA Tnergy, ТСО 99 в табл. 4.2.

4.5 Технико-экономическая оценка принятых мероприятий

Исходя из данной табл. 4.2 мы, можем сделать следующие выводы, что дальнейшая работа, на персональном компьютере может вестись без использования защитных фильтров на монитор компьютера.

Таблица 4.2

Технические характеристики защитного фильтра «Золотой щит» и монитора ViewSonic GS773

ХАРАКТЕРИСТИКИ

Фильтр «Серебряный щит»

Монитор ViewSonic GS773

Поглощение ультрафиолетового излучения, %

100

100

Ослабления электрической составляющей э.м. поля в диапазоне 20Гц - 2 кГц, %

99

100

Ослабление электрической составляющей э.м. поля в диапазоне 2кГц - 400 кГц, %

99

100

Ослабление электромагнитного поля

99

100

Поглощение в видимом диапазоне спектра, %

60

65

Коэффициент остаточного напряжения, %

0,5

0,2

Удельное поверхностное сопротивление ОМ

500

600

Время работы с ПК соответствует допустимой норме, все сотрудники оповещены о необходимости перерывов во время длительной работы с компьютером и ознакомлены с «Комплексом упражнений для глаз» (СанПиН 2.2.2.542-96 Приложение 16 (рекомендуемое)).

В офисе имеется достаточное для обеспечения естественного освещения количество окон, застекленных пластиковыми стеклопакетами, которые предохраняют от дополнительного воздействия шума, вредных атмосферных воздействий, а также от сквозняков, идущих с улицы. Окна оформлены пластиковыми шторами «жалюзи» в мягких постельных тонах, сочетающемся с палитрой стен, что создает спокойною обстановку в офисе. В качестве искусственного освещения применяются люминесцентные лампы типа ЛБ. Проводиться своевременная замена перегоревших ламп.

Для поддержания микроклимата в офисе установлены кондиционеры.

Условия работы пользователей ПК соответствуют перечисленным нормам и правилам.

Важным моментом является также рациональное размещение на РМ документации, канцелярских принадлежностей, что должно обеспечить работающему удобную рабочую позу, наиболее экономичные движения и минимальные траектории перемещения работающего и предмета труда на данном РМ.

Создание благоприятных условий труда и правильное эстетическое оформление рабочих мест на производстве имеет большое значение как для облегчения труда, так и для повышения его привлекательности, положительно влияющей на производительность труда. Окраска помещений и мебели должна способствовать созданию благоприятных условий для зрительного восприятия, хорошего настроения. В служебных помещениях, в которых выполняется однообразная умственная работа, требующая значительного нервного напряжения и большого сосредоточения, окраска д.б. спокойных тонов - малонасыщенные оттенки холодного зеленого, голубого или желтого цветов.

В результате предложенных мной мероприятий пользователь ПК работает в оптимальных условиях труда.

5. Социально-экономическая эффективность мероприятий по внедрению негосударственного пенсионного обеспечения на предприятие

В ОАО «ОКБ Сухого» существует проблема довольно высокой текучести кадров. Проведенные мероприятия направлены на закрепление их на работе в ОКБ, сформировать приверженность к предприятию, а также стимулировать и мотивировать продуктивную работу специалистов на пользу предприятия.

С увольнением работника связан целый ряд экономических потерь и социальных аспектов, которые, кстати, тоже можно выразить в денежном выражении.

Рассмотрим статьи затрат, которые появятся при увольнении 1 специалиста. Разделим их на 2 части: затраты, которых не избежать, и затраты, которые могут появляться при определенных условиях.

Статьи затрат из табл. 5.1 неизбежны. Статьи затрат 1-5, 8 из табл. 5.2 можно избежать, если в отдел перейдет работник из др. отдела (если возможно, без ущерба для отдела) или придет устраиваться специалист из предприятия-конкурента, т.е. предприятия, такой же сферы деятельности. Ст. 6 - может сократиться в этом случае до внесения изменения в личное дело и составить 10 мин. Если будет принят на работу новый специалист, работающий до этого в др. сфере, то к статьям расхода отдела добавиться сумма, затраченная на его обучения. В случае ухода и этого работника, сумма средств, потраченных на обучение для работы в этом отделе, будет накапливаться.

Таблица 5.1

Затраты на замещение 1 увольняющегося специалиста (почасовая ставка оплаты 31 руб.)

№ статьи затрат

Элементы затрат

Допущения

Затраты (руб.)

Увольнение

1

Снижение производительности труда в период, предшествующий увольнению

5%-ное снижение в продолжение 3 мес., 4-дневное отсутствие (в том числе 1 день на подписание документов об увольнении)

930

2

Время, потерянное при обсуждении увольнения

3 ч времени уволившегося, 3 ч других

186

3

Время на собеседование увольняющегося

30 мин. представителя Совета молодых специалистов, 1 ч руководителя отдела, 15 мин. специалиста Отдела развития персонала

85

4

Резюмирование собеседования

30 мин. руководителя отдела, 30 специалистов из отделов блока кадровой политики

61,5

5

Документальное оформление

30 мин. персонала из отделов блока кадровой политика, финансовой службы и др.

30

6

Снижение трудовой "морали" среди коллег

5%-ное снижение производительности труда 9 чел. в продолжение недели

558

 

Итого

 

1850,5

 

Вакантная должность (3 недели)

7

Затраты времени сотрудников на выполнение работы уволившегося

еженедельные потери эквивалентны 16 ч

1488

 

Итого

 

1488

 

Всего

 

3338,5

Таблица 5.2

Найм нового работника

№ статьи затрат

Элемент затрат

Допущения

Затраты руб.

1

Подача объявления

одно в местной газете

500

2

Листы (для ознакомления с организацией)

Комплект

5

3

Анкета, бланк обоснования приема на работу и др. документы при оформлении на работу

комплект

15

4

Проверка документов

15 мин.

8

5

Собеседование

1 ч Отдел развития персонала, 30 мин руководителя по ставке 61 руб./час

62

6

Оформление личного дела

3 ч

93

7

Оформление (внесение в платежную ведомость и др. документы, в память ЭВМ)

30 мин.

15,5

 

Итого

 

698,5

 

Первые месяцы работы на новом месте

8

Предварительный инструктаж

Службы по технике безопасности 20 мин., пожарной безопасности 20 мин., 1 отдел 20 мин., чтение коллективного договора 1 ч

62

 

Обучение на рабочем месте

 

9

Время начальника

по 61 руб. в час

218

10

Дополнительная нагрузка сослуживцам

21 ч по 31 руб./ час

651

11

Снижение производительности труда

в среднем на уровне 80% от нормативной в течение1 мес.

4092

12

Исправление дополнительных ошибок

20 ч на исправление ошибок

620

 

Итого

 

5643

 

Всего

 

9742

В любом случае, при уходе 1 специалиста, на полное его замещение затрачивается более его двухмесячной зарплаты (или 16% его годового дохода).

Таким образом, уменьшение текучести даже на 0,2% (на 1 чел.) сохранит компании около 10 тыс. руб.

Страница:


Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.

© 2000 — 2023, ООО «Олбест» Все права защищены