Стан і перспективи розвитку надання консалтингових послуг в Україні
Поняття та сутність консалтингу, його основні види та завдання. Світовий досвід, алгоритм та пріоритетні напрями надання консалтингових послуг. Призначення консультантів по економіці та керуванню. Сучасний стан українського ринку фінансового консалтингу.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | дипломная работа |
| Язык | украинский |
| Дата добавления | 15.03.2010 |
| Размер файла | 489,8 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Світовий досвід надання консультаційних послуг свідчить, що у багатьох випадках розмір консалтингової фірми стабілізується з метою збереження узгодженої команди спеціалістів, які здатні забезпечити професійний і ринковий ефект підприємству, також останніх 10 років, спостерігається велике зростання консалтингових послуг. Це пов'язано з глобалізацією світової економіки.
Щодо алгоритму надання консалтингових послуг, то консультаційний процес включає значну кількість робіт, які можна об'єднати у наступні етапи: підготовка та укладання угоди; діагноз проблеми клієнта; розробка плану вирішення проблеми; впровадження необхідних змін; завершення консультування.
Ринок фінансового консалтингу внаслідок впливу багатьох факторів важко назвати ринком у класичному розумінні. Його складно розділити на сегменти за ціновими та якісними характеристиками і ще важче визначити для кожного сегмента мінімальний набір аксіом та правил, за якими відбувається коливання попиту та пропозиції, а в остаточному підсумку формування ціни (або хоча б коридору цін).
Фінансовий консалтинг - це рішення у сфері стратегічного планування, інвестиційного розвитку, прогресивних методів фінансування бізнесу. Чим більше буде попит на такі послуги, тим більше уваги консалтерів приділятиметься зазначеним напрямкам роботи.
Ринок консалтингу в цілому і менеджмент-консалтингу зокрема в Україні неструктуризований. Низька актуалізація потреби у консалтингових послугах дає всі підстави твердити, що ринок консалтингу хоча і розвивається але, ще не сформований. У той же час макроекономічні тенденції сприяють зростанню ринку. Вступ України до СОТ, «перегрітість» економіки, експансія західних і російських компаній, насичення багатьох товарних ринків спричинять зміни у бізнесі. Все менше стає можливостей для екстенсивного зростання, все більше з'являється вимог до ефективності й прибутковості бізнесу. Все це потребує і нової якості керівництва, і свіжого погляду незалежних спеціалістів, й інновацій (як у технологіях, так і в управлінні й маркетингу), і актуалізації аутсорсингу.
Зробивши дослідження, я вважаю що, подальшій структуризації ринку сприятиме укрупнення консалтингових агентств і активізація світових компаній. Зараз же великий обсяг консалтингових послуг припадає на «кустарні» роботи або невеликі компанії, побудовані навколо одного (рідше - двох) ключових консультантів, які беруться за будь-які види консультаційних робіт. Багато консультантів - це бізнес-тренери, що «перекваліфікувалися», молоді фахівці (недавні випускники без необхідного досвіду роботи) або менеджери достатньо відомих компаній, які вимушено пішли у відставку (з різних причин). До речі, попит на консалтингові послуги невпинно зростає. Це можна пояснити збільшенням кількості внутрішніх і зовнішніх інвестицій в Україну й посилення конкуренції між підприємствами різних галузей економіки і пов'язано звісно із світовою економічною кризою, яка спонукає до вдосконалення всіх галузей фінансової сфери. Стан національного ринку консалтингових послуг я б охарактеризував як такий, що постійно зростає і дорослішає (невисокими темпами). Розвиток консалтингових послуг в Україні почався з моменту переходу національної економіки на ринкові засади, адже майже відразу всі світові консалтингові компанії відкрили тут офіси. А в 1995 рік можна вважати початком розвитку національних консалтингових компаній. Конкуренція між консалтинговими компаніями продовжуватиме загострюватися. Разом з нею зростатиме і роль консультантів. Консалтингова діяльність спеціалізуватиметься. Деяким компаніям доведеться звузити спектр послуг, іншим - об'єднатися.
Український ринок консалтингу порівняно з іншими країнами дуже молодий, він переживає період становлення, залишаючись при цьому недостатньо структурованим. Але незважаючи на це, попит на послуги консалтингу, так само як і вимоги клієнтів, з кожним роком зростають. Це зумовлено частково і тим фактором, що європейські консалтингові компанії починають виходити на український ринок, пропонуючи інноваційні рішення. Така ситуація спонукає український консалтинговий бізнес розвиватися швидше, обирати свої пріоритети, вміло залучати європейський досвід для власної економіки й шукати свою нішу на ринку консалтингових послуг. Конкуренція на ринку українського консалтингу має місце тоді, коли працюють абсолютно ідентичні компанії, які «борються» за одного клієнта, пропонують однакові послуги, мають подібну цінову політику. Якщо ж компанії усвідомлюють власне місце, конкуренція переростає у співпрацю.
На нинішньому етапі розвитку ринку консалтингових послуг можна з упевненістю сказати, що дуже перспективними є всі ІТ-послуги, оскільки в Україні ще дуже багато підприємств, які потребують модернізації операційної діяльності. Це, в свою чергу, потребує змін у підході до ведення бізнесу, в плануванні діяльності компанії, у стратегічному розвитку та в управлінні підприємством. Отже, попит на такі послуги, як фінансовий консалтинг, бухгалтерський облік, стратегічний маркетинг, юридичні консультації тощо, зростатиме. Крім того, в Україні дуже активно розвивається ринок нерухомості й банківська справа, що автоматично обумовлює розвиток менеджмент-консалтингу і в цьому напрямі.
Список використаних джерел
1. Захарченко В.І. Ринкові перетворення і формування територіально-галузевих корпоративних структур // Економіка АПК. - 2004. - № 2. - С. 113-118.
2. Мостовий Г.І. Агробізнес: державне регулювання: Монографія. - Харків: Основа, 2002. - 300 с.
3. Колос Б.О. Управління державою третього тисячоліття або стратегія і тактика побудови української національної держави. - Львів: Ініціатива, 2004. - 976с.
4. Завадський Й.С. Менеджмент: Management. - У 3 т. 1. - 3 вид., доп. - К.: Вид-во Європ. Ун-ту. - 2001. - 542с.
5. http://www.ukrindustrial.com/finance/guide/ (Финансовый словарь)
6. Рапопорт В.Ш,. Диагностика управления (практический опыт и рекомендации), М., «Экономика», 1988 г.
7. Організація інформаційно-консультаційного забезпечення АПК України. За ред.. академіка УААН П.Т. Каблука. - К.: ІАЕ УААН. - 2003. - 437с.
8. Майстер Д. Управление консалтинговим бизнесом: Материалы для обсуждения http://www.davidmaister.com: Пер. с англ. М. Иванова и Фербера
9. Трофимова О. К. Введение в управлинческий консалтинг http://www.cfin.ru
10. Спільник І., Корецький Б. Дисципліни аналітичного циклу в системі сучасної економічної освіти: Збірник матеріалів міжнародної міжвузівської науково-практичної конференції "Удосконалення системи обліку, аналізу та аудиту як складової інформатизації суспільства". - Тернопіль-Мукачево, 2004.
11. Коростельов В. Управлінське консультування. - К.: МАУП, 2003.
12. http://www.kontrakty.com.ua/ukr/gc/nomer/2002/04/18.html
13. Трофимова О.К., Анализ развития консалтинга в мире // Украинская ассоциация менеджмент-консультантов, К.: 2006 р.
14. Ефремов В.С. Управленческий консалтинг как бизнес. // www.bcg.ru
15. Щербатых Ю.В., Успех в бизнесе, М., "Эксмо", 2006 г., с. 73.
16. Холмс Э., Консультант-«хамелеон»: консультирование, адаптированное к организационной культуре, М., «Дело и Сервис», 2006 г., с. 13
17. Гончаров М.И., Лемзиков Г.А., Консалтинг в антикризисном управлении (теория и практика), М., «Экономика», 2005 г., с. 48.
18. Бисвас С., Твитчелл Д., Руководство по управленческому консалтингу, 2006 г., М., «Диалектика», c.15
19. Верба В. А., Решетняк Т. І. Організація консалтингової діяльності: Навч. посібник. - К.: КНЕУ, 2000. - 228 с.
20. Коростельов В.А. Управлінське консультування. Навч. Посіб. МАУП, Київ. - 2003. - 104с.
21. Алдакушина Е.С. Сучасна міжнародна торгівля послугами // Зовнішня торгівля. - К.: Либідь, 2000. - № 5. - С. 21-27.
22. Бірюков Л.В., Маргуліс В.Г. та ін. Консалтинг в Україні - К., 1997.- 62с.
23. Кацал І. Влучний удар // Консалтинг. - 2006. - №5 (22). - С. 12 -16
24. Gray D. F. Start and run of profitable consulting firm. - Kogan Page Ltd., 1995 - P.13-35.
25. European directory of Management Consultant, 1995. - London : FEACO-AP information service. [Електронний ресурс]. - Доступний з http://www.feaco.org.
26. The European Handbook of Management Consultancy. - Oak Tree Press, May 1995.
27. Kubr M. How to select and use consultants: A client's guide. - Gen.: ILO, 1993. - 220 p.
28. Трофимова О.К. Класифікація консалтингових послуг в Україні // Синергія. - 2004. - № 3 (10). - С. 19-26.
29. КЛЮЧ ВІД ТАЄМНИХ ДВЕРЕЙ //"Консалтинг в Украине"//, №2 (31) - 2007. - с. 25-31
30. Гаврилюк О.В. Ідентифікація аутсорсингу // Фінанси України. - 2006. - № 10. - С. 139-153. [Електронний ресурс]. - Доступний з http://www.management.com.ua.
31. http://www.applecons.com.ua/methodical2.htm?26
32. Маліцький Б.А., Попович О.С., Соловйов В.П.та інш. Обґрунтування інноваційної моделі структурної перебудови економіки України/ К.: Вид-во Центру досліджень НТП та історії науки НАН України, 2005. - 64с.
33. Бутенко Т.А. Формування ринку інформаційно-консультаційних послуг в аграрному секторі економіки/ Автореф. канд.екон.наук: // Харк.нац.аграр.ун-т ім.В.В.Докучаєва. - Х., 2006. - 21с.
34. Коростельов В.А. Роль консалтингу в управлінні бізнесом. Навч. Посіб. МАУП, Київ. - 2004. - 252с.
35. Богаевская О.В. Взаимодействие государственного и корпоративного механизмов экономического регулирования в смешанной экономике. Автореф. дис. канд.эконом.наук.-М. - 2007. - 30с.
36. Жаліло Б.А., Жаліло Я.А. Консалтингово-тренінгові послуги як складова адаптивної економічної освіти/ Економічна організація иа економічна освіта: взаємообумовленість стратегій розвитку//К.: КНЕУ. - 2007. - С.267-270.
37. Иванов М., Фербер М. Практическое руководство по маркетингу консалтингових услуг. - М.: Альпина Паблишер, 2003.
Додаток А
Угода
про надання консалтингових послуг та представництва
м. _______ « __ « ________ 2010 р.
Товариство з обмеженою відповідальністю «Y», в особі Генерального директора ПІБ, що діє на підставі Статуту Товариства (надалі «Замовник») з одного боку, та Товариство з обмеженою відповідальністю «X», в особі директора Тохана ПІБ, що діє на підставі Статуту товариства (надалі «Виконавець»), з другого боку, приймаючи до уваги, що:
Замовник разом з іншими зацікавленими особами веде активну господарську діяльність і потребує регулярних консалтингових та представницьких послуг з організації та регулювання цієї діяльності в Україні та за її межами, реалізації угод із запобігання подвійного оподаткування, виконання рішень іноземних судів на території України, так само як і судових рішень за межами України, легалізації діяльності нерезидентів на території України; з метою забезпечення нормальної діяльності Замовника у вищезазначеній області, учасники даної Угоди про надання консалтингових послуг та представництва (надалі іменується «Угода»), домовилися про наступне:
Стаття 1. ВИЗНАЧЕННЯ І ТЛУМАЧЕННЯ
1.1. У даній Угоді, якщо контекст не припускає іншого:
посилання на будь-який закон або нормативний акт означають посилання на цей закон або нормативний акт у зміненій чи доповненій формі, а також (або) на знов прийняті закони або нормативні акти, що замінюють попередній закон або нормативний акт;
посилання не мають номер статей і/або пунктів і/або додатки є посиланнями на відповідні статті і /або додатки до неї.
1.2. Назви статей і додатки використовуються тільки для зручності і не стосуються тлумачення їх змісту.
В даній Угоді нижчезазначені слова і вирази будуть мати наступні значення:
«Чинне законодавство» - чинне законодавство України.
«Додаток» - додаткові угоди, що підписуються Сторонами, які є невід'ємною частиною Угоди, в яких конкретизують обсяг робіт прийнятих Виконавцем до виконання за заявкою Замовника, а також розмір належної за це Винагороди.
«Результат роботи» - складений Виконавцем у письмовій формі необхідний документ, в тому числі висновок і/або рекомендація і/або звіт про виконану роботу відповідно до Додатків.
«Винагорода» - кошти в гривнях України, включаючи податок на додану вартість (ПДВ) по ставці 20 (двадцять) %, що Замовник особисто або за його вказівкою через третю особу, зобов'язується виплатити Виконавцю за переданий Замовнику Результат роботи відповідно до Додатків і умов даної Угоди.
«Витрати» - понесені Виконавцем за розпорядженням Замовника додаткові витрати в гривнях, зроблені їм від свого імені або від імені Замовника, але в будь-якому випадку за рахунок Замовника, що включають у себе державні, нотаріальні, митні й інші державні мита і збори, транспортні та витрати на відрядження, зв'язані і/або не зв'язані прямо з виконанням зобов'язань за цим Договором, що Замовник особисто, або за його вказівкою через третю особу, зобов'язується компенсувати Виконавцю відповідно до Додатків та умов цієї Угоди.
Стаття 2. ПРЕДМЕТ УГОДИ
2.1. Виконавець на оплатній основі за Винагороду, за заявкою Замовника, зобов'язується виконати разову роботу на прийнятних для Сторін умовах, обумовлених Додатками, і передати Результат роботи Замовнику, Замовник у свою чергу приймає на себе зобов'язання прийняти Результат роботи й виплатити Виконавцю Винагороду і оплатити можливі Витрати.
2.2. До компетенції Виконавця, за даною Угодою відноситься надання і виконання наступних робіт і послуг (без виключення) для Замовника:
надання необхідних юридичних та інших консультацій;
підготовка необхідних договорів, контрактів, угод та інших цивільно-правових та цивільно-процесуальних документів;
здійснення представницьких повноважень, захист прав і законних інтересів Замовника в органах державної влади, комерційних, некомерційних та інших організаціях, в господарських судах, судах загальної юрисдикції, касаційних та апеляційних інстанціях, в тому числі за межами України;
представництво інтересів Замовника в усіх установах, підприємствах та організаціях незалежно від їх підпорядкування, форм власності та галузевої приналежності при вирішенні будь-яких питань, стосовно подання необхідної звітності юридичної особи;
звернення від імені Замовника та представництво його інтересів у відповідних уповноважених органах, зокрема державній податковій інспекції, податковій міліції, нотаріату, державної реєстрації, державної статистики, будь-яких фондах, банківських установах;
забезпечення необхідною правовою інформацією про зміни і доповнення до діючого законодавства з погодженої із Замовником тематики;
розробка установчих документів і організація реєстрації компаній, фондів, банків, представництв, філій, підприємств будь-яких організаційно-правових форм;
проведення необхідних переговорів із закордонними банками про відкриття рахунків, а також про умови проведення фінансових операцій;
сплата в разі необхідності платежів, отримання та підписання документів, а також вчинення всіх інших юридично значимих дій в межах та в обсязі, передбачених чинним законодавством України.
2.3. Усі конкретні обсяги робіт, умови їхнього виконання і розмір Винагороди обумовлюються Сторонами в кожному окремому випадку й оформлюються Додатками до даної Угоди.
Стаття 3. ПРАВА Й ОБОВ'ЯЗКИ ВИКОНАВЦЯ
3.1. Виконавець у необхідних межах надає право представляти інтереси Замовника, і виступати від його імені для виконання взятих на себе за даною Угодою зобов'язань, а також, у разі потреби, за дорученням, від його імені вести переговори і виконувати інші дії в його інтересах відповідно до даної Угоди, з правом підписання при цьому від його імені процедурних паперів, з видачею доручення третім особам на здійснення вищевказаних дій.
3.2. Виконавець діє відповідно до чинного законодавства і наданих повноважень, обумовлених даною Угодою і Додатками до неї.
3.3. Виконавець у будь-який момент може вчинити ту чи іншу дію без відома Замовника, якщо це необхідно для виконання прийнятих на себе зобов'язань відповідно до вимог діючого законодавства, при цьому Виконавець несе відповідальність за вчинення будь-якої дії відповідно до чинного законодавства.
3.4. Виконавець вправі утриматися від вчинення будь-якої дії, якщо ця дія суперечить чинному законодавству.
3.5. Виконавець вправі залучати третіх осіб для виконання прийнятих на себе зобов'язань за цією Угодою.
3.6. Виконавець зобов'язаний утриматися від дії відповідно до пункту 3.3. до узгодження своїх дій із Замовником, якщо ці дії, на його думку, можуть принести збиток останньому.
3.7. В межах цієї Угоди Замовник наділяє Виконавця всіма правами, передбаченими цивільним, господарським та процесуальним законодавством України, в тому числі правом подавати позовні заяви, скарги, зокрема апеляційні та касаційні, клопотання, укладати мирові угоди, визнавати позов, відмовлятися повністю або частково від позовних вимог, змінювати предмет позову, оскаржувати рішення, ухвали, постанови суду, отримувати виконавчі листи (накази) та пред'являти їх до органів державної виконавчої служби, правом одержувати майно та кошти з метою передачі їх Замовнику в ході виконання рішення суду.
Стаття 4. ПРАВА Й ОБОВ'ЯЗКИ ЗАМОВНИКА
4.1. Замовник приймає на себе зобов'язання:
оплатити державне мито та судові витрати згідно діючого законодавства України;
оплатити Виконавцю Витрати і виплатити Винагороду;
надати Виконавцю необхідну документацію і достовірну інформацію для забезпечення виконання зобов'язань, прийнятих на себе Виконавцем за цією Угодою.
4.2. Замовник зобов'язується повідомляти Виконавця про всі істотні деталі, що стосуються предмету даної Угоди для ефективного і належного виконання своїх зобов'язань Виконавцем за цією Угодою.
4.3. Замовник має право в кожну (робочу) годину одержувати інформацію від Виконавця про стан справ по виконанню даної Угоди.
Стаття 5. ПОРЯДОК ОПЛАТИ
5.1. Винагорода в гривнях України, включаючи ПДВ по ставці 20 (двадцять) %, визначається й обумовлюється Сторонами в кожному конкретному випадку й оформлюється Додатками до даної Угоди. Сума ПДВ виділяється в платіжних документах окремим рядком.
5.2. Винагорода виплачується Замовником у гривнях у безготівковій формі на поточний рахунок Виконавця або готівкою у касу Виконавця в наступному порядку:
30 (п'ятдесят) % від Винагороди складає передоплата й оплачується Замовником не пізніше 3 (трьох) банківських днів з моменту підписання Сторонами Додатків;
решта 70 (п'ятдесят) % від Винагороди оплачується Замовником не пізніше 5 (п'яти) банківських днів після одержання ним від Виконавця Повідомлення в письмовій формі про завершення робіт згідно Додатків і про готовність передати йому Результати роботи.
5.3. Можливі Витрати оплачуються Замовником за його бажанням на поточний рахунок Виконавця в безготівковій формі або готівкою в касу Виконавця не пізніше 3 (трьох) банківських днів з моменту пред'явлення Виконавцем Замовнику (не виключаючи) транспортних квитків, квитанцій, чеків, рахунків, рахунків-фактур, накладних, актів та інших документів, які підтверджують зроблені Витрати.
5.4. При досягненні позитивного результату по справі та вступу відповідного рішення суду в силу, Замовник зобов'язується виплатити Виконавцю іншу частину гонорару в разі, коли позитивного результату у справі не вдається досягнути, з об'єктивних причин, на які не міг би вплинути Представник, сума передоплати залишається в розпорядженні Виконавця в розмірі, пропорційному сумі задоволених позовних вимог.
5.6. Плата за ведення справи перераховується Замовником на поточний рахунок або вноситься в касу обслуговуючої Виконавця установи банку.
Стаття 6. УМОВИ ПРОВЕДЕННЯ РОБІТ
6.1 При виконанні взятих на себе зобов'язань Сторони зобов'язуються брати до уваги рекомендації, оформлені в письмовому виді, пропоновані один одному за предметом даної Угоди.
6.2. Сторони зобов'язуються негайно інформувати один одного про ускладнення, що перешкоджають виконанню взятих на себе зобов'язань за цією Угодою для своєчасного прийняття необхідних погоджених мір для їх усунення.
6.3. У випадку неможливості виконати взяті не себе зобов'язання за цією Угодою у повному обсязі або частково та/або у встановлений термін, Сторони сповіщають про це одна одну в письмовій формі із зазначенням і по можливості документальним підтвердженням причин, які потягли за собою невиконання цих зобов'язань.
6.4. За дорученням Замовника, на час дії цієї Угоди, Виконавець може робити інші дії не пов'язані з виконанням зобов'язань за цією Угодою. Ці доручення Замовник пропонує виконати Виконавцю в письмовій формі (рекомендованим листом, факсимільним повідомленням, телеграмою), а Виконавець або приймає їх до виконання, або відмовляється від виконання з обов'язковим письмовим підтвердженням по прийнятому ним рішенню. При цьому сторони беруть до уваги, що прийняті Виконавцем до виконання такі доручення можуть виконуватися ним на безоплатній основі з компенсацією Замовником можливих Витрат.
Стаття 7. ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
7.1. Сторони гарантують дотримання конфіденційності в рамках діючого законодавства по відношенню до інформації і документації, що були отримані однією від одної за даною Угодою, а також застосують необхідних заходів по недопущенню її витоку до осіб, що не мають прямого і/або непрямого відношення до предмету даної Угоди.
7.2. З переданою документацією та інформацією, що мають конфіденційний характер, можуть бути ознайомлені лише ті особи від Виконавця і Замовника, що безпосередньо пов'язані з проведенням робіт за даною Угодою.
7.3. Сторони приймуть усі необхідні міри для запобігання розголошення інформації, що стосується предмету й умов даної Угоди.
Стаття 8. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
8.1. За невиконання чи неналежне виконання зобов'язань за даною Угодою, Замовник та Виконавець несуть відповідальність відповідно до чинного законодавства й умов даної Угоди.
8.2. Сторони можуть бути звільнені від відповідальності у визначених випадках, що наступили незалежно від волі Сторін (форс-мажор), після укладення даної Угоди і перешкоджали повному або частковому виконанню ними своїх зобов'язань.
8.3. У випадку необґрунтованого припинення Замовником даної Угоди, він відшкодовує Виконавцю понесені ним Витрати.
8.4. У випадку, якщо в результаті несвоєчасного надання Замовником інформації і документації або надання ним недостовірної інформації або документації, згідно з якою Замовник або треті особи понесуть збитки, Виконавець відповідальності перед Замовником, так само як і перед третіми особами, не несе.
8.5. Усі спори, що пов'язані з цією Угодою, її укладанням або такі, що виникають в процесі виконання умов цієї Угоди, вирішуються шляхом переговорів між представниками Сторін. Якщо спір неможливо вирішити шляхом переговорів, він вирішується в судовому порядку за встановленою підвідомчістю та підсудністю такого спору у порядку, визначеному відповідним чинним законодавством України.
Стаття 9. ТЕРМІН ДІЇ УГОДИ
9.1. Угода вступає в дію з моменту її підписання і строк її дії поширюється на невизначений термін.
9.2. Угода може бути розірвана за згодою Сторін або в судовому порядку.
9.3. В однобічному порядку Угода може бути розірвана тільки у випадку, якщо одна із Сторін у своїй діяльності неодноразово допускала грубі порушення діючого законодавства і/або умови даної Угоди, що унеможливлювало подальше дотримання умов його виконання. Сторона, що ініціює розірвання, повинна належним чином, у письмовій формі повідомити іншу сторону, вказавши при цьому, умотивовану причину розірвання даної Угоди.
Стаття 10. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
10.1. Питання, неурегульовані даною Угодою, вирішуються Сторонами відповідно до чинного законодавства.
10.2. В процесі реалізації даної Угоди Сторони можуть складати протоколи узгодження, акти, що є невід'ємною частиною даної Угоди.
10.3. У випадку виникнення спорів, з питань, передбачених даною Угодою або у зв'язку з нею, Сторони приймуть всі міри до вирішення їх шляхом переговорів. У випадку неможливості вирішення зазначених спорів шляхом переговорів, вони будуть вирішуватися відповідно до чинного законодавства в Господарському суді.
10.4. Будь-які зміни і доповнення до даної Угоди дійсні тільки в тому випадку, якщо вони зроблені в письмовій формі за відповідними підписами обох Сторін.
10.5. Жодна з Сторін не має права передавати свої права й обов'язки за даною Угодою третім особам без письмової на те згоди іншої Сторони.
10.6. Зміни та доповнення, додаткові угоди та Додатки до цієї Угоди є її невід'ємною частиною і мають юридичну силу в разі, якщо вони викладені у письмовій формі та підписані уповноваженими на те представниками Сторін.
Стаття 11. РЕКВІЗИТИ СТОРІН
ЗамовникТОВ «Y»ГенеральнийДиректор ПІБ |
ВиконавецьТОВ «X»Директор ПІБ |
Додаток Б
Визначення економічного ефекту, ефекту приросту прибутку, вплив на роботу по зниженню умовних витрат та деефективність за конкретним показником
Економічний ефект може визначатися за формулою:
де Еі - економічний ефект від управлінського консультування за і-м показником;
Пі - зміни (приріст, зменшення) за і-м показником;
К1і - частка управлінського консультування у результатах робіт за і-м показником;
К2 - частка консультантів в отриманні ефекту (участь).
Коефіцієнти К1 и К2 консультанти і клієнт визначають після впровадження рекомендацій консультантів.
Приріст прибутку - один з основних показників оцінки управлінського консультування у виробництві. Це пояснюється тим, що приріст прибутку синтезує зменшення витрат, зростання обсягів продукції, яка реалізується, і оцінює зміну обсягу прибутку. Розрахунок цього показника рекомендується проводити за формулою:
де Еп - економічний ефект завдяки прибутку;
А1, А2 - обсяг реалізованої продукції до та після раціоналізації робіт в управлінні;
С1, С2 - витрати на 1 грн реалізованої продукції до та після раціоналізації робіт в управлінні, коп.;
П1 - прибуток від реалізації продукції до впровадження робіт по раціоналізації управління;
К1, К2 - частка управлінського консультування та участі консультантів.
У деяких випадках управлінське консультування виявляє особливий вплив на роботу по зниженню умовно-змінних витрат, тому цей результат можна оцінити окремо, використовуючи формулу:
(13.3)
де Єу-з - економічний ефект завдяки зниженню умовно-змінних витрат в собівартості;
Еу-з - економія умовно-змінних витрат.
Під впливом низки об'єктивних чинників інколи можуть спостерігатися від'ємні темпи зростання основних показників. У таких випадках згідно з раніше наведеними формулами економічну ефективність розрахувати неможливо. За експертними оцінками можна визначити коло показників, темпи зростання яких могли б бути ще нижчими за очікуваний результат, якби б консультанти не працювали на підприємстві. Деефективність можна визначити за формулою (13.6):
Де = (В1 - В2) К, (13.6)
де Де - деефективність за конкретним показником;
В1, В2 - очікуваний і фактичний результати за конкретним показником;
К - частка консультантів у зменшенні в деефективності.
Ефективність консультування можна практикувати значно ширше, ніж це показано вище. Але при ширшому підході складність та умовність визначення ефективності суттєво підвищується. Разом із тим є багато прикладів, коли визначити ефективність практично неможливо.
Подобные документы
Структура консалтингових компаній в Україні. Схема надання послуги управлінського консалтингу. Вимоги до консультанта компанії по наданню послуг в галузі управлінського консалтингу. Характеристика методичних інструментів управлінського консалтингу.
курсовая работа [2,0 M], добавлен 11.07.2010Особливості становлення і тенденції розвитку консультаційного бізнесу в Україні. Основні постачальники консалтингового продукту. Види та класифікація консалтингових послуг в країні, причини низького попиту на них. Специфіка вітчизняного консалтингу.
контрольная работа [131,6 K], добавлен 14.09.2011Становлення та розвиток ринку праці в Україні: проблеми та перспективи розв'язання. Стан та завдання щодо вдосконалення організаційно-економічного механізму регулювання зайнятості в Україні. Основні напрями регулювання ринку праці.
курсовая работа [53,4 K], добавлен 30.03.2007Бізнес-план приватного підприємства з надання консультаційних послуг у сфері реклами та PR. Дослідження й аналіз ринку. Стан і аналіз проблем малого підприємництва в регіоні. Стратегія маркетингу та реклами. Методика ціноутворення та витоки фінансування.
бизнес-план [1,0 M], добавлен 21.02.2013Сутність та зміст поняття "Корпоративне управління", його призначення та методики, сучасний стан та перспективи подальшого розвитку. Особливості корпоративного управління на сьогодні. Суть ефективного корпоративного у правління в Україні, її досягнення.
реферат [24,0 K], добавлен 28.03.2011Надання консалтингових послуг консалтинговим об'єднанням "Навігатор". Науково-технічний потенціал для управління проектами та вирішення проблем консультування оптимального розвитку бізнесу. Моделі індивідуальної співпраці. Мета консалтингової пропозиції.
курсовая работа [211,7 K], добавлен 12.07.2010Управління якістю як фактор конкурентоспроможності підприємства. Розвиток українського ринку послуг Інтернет зв'язку. Аналіз управління якістю послуг на прикладі надання послуг інтернет зв'язку інтернет-провайдера Рeople.net, та шляхи його вдосконалення.
дипломная работа [745,6 K], добавлен 21.08.2010Операційний менеджмент як наукова дисципліна, предмет і методи його вивчення, основні завдання та функції, головні принципи їх реалізації. Сутність, призначення, особливості операційної діяльності. Етапи розвитку сервісної діяльності та її сучасний стан.
реферат [69,1 K], добавлен 27.01.2010Поняття та основні риси глобалізації. Сучасні світові тенденції розвитку соціально-трудових відносин. Цілі, завдання, структура, пріоритетні напрями діяльності міжнародної організації праці. Проблеми формування соціально-трудових відносин в Україні.
реферат [32,5 K], добавлен 14.10.2009Поняття, значення, зміст категорії якості в сучасних умовах, вітчизняний та міжнародний досвід розвитку управління нею. Організаційно-управлінський стан підприємства та аналіз його виробничо-господарської діяльності. Напрямки підвищення якості послуг.
дипломная работа [1,4 M], добавлен 09.02.2012
