Повышение конкурентоспособности предприятия в условиях рынка

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

"СИБИРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ИНДУСТРИАЛЬНЫЙ

УНИВЕРСИТЕТ"

Экономический факультет

Кафедра экономики и управления производством

ПОВЫШЕНИЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ В УСЛОВИЯХ РЫНКА

(Курсовая работа по экономике предприятия)

Студент группы.

Руководитель:

ст. преподаватель

Ефремкова Т.И.

Новокузнецк

2004

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

1. ПОВЫШЕНИЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ В УСЛОВИЯХ РЫНКА

1.1 Понятие конкурентоспособности

1.2 Методы оценки конкурентоспособности организации

1.3 Конкурентоспособность российских товаров и отраслей

1.4 Пути повышения конкурентоспособности предприятия

1.4.1 Реструктуризация

1.4.2 Эффективное управление персоналом

1.4.3 Ценовая политика

1.4.4 Имидж организации

1.5 Проблемы повышения конкурентоспособности металлургических предприятий России

2. РАССЧЕТНАЯ ЧАСТЬ

2.1 Оценка состояния и качественных сдвигов в имущественном положении предприятия

2.2 Оценка деловой активности предприятия

2.3 Оценка эффективности использования имущества предприятия

2.4 Оценка ликвидности и платежеспособности предприятия

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

ПРИЛОЖЕНИЯ

ВВЕДЕНИЕ

Данная курсовая работа представлена в виде двух частей - теоретической и практической.

Теоретическая часть посвящена, на мой взгляд, одному из самых актуальных на сегодняшний день вопросов экономики - вопросу повышения конкурентоспособности предприятия в условиях рынка.

В наше время, кажется нельзя прожить и дня не услышав слов "конкурентоспособность", "конкуренция". Ведь основной целью фирмы в условиях рыночной экономики является сохранение и расширение своих позиций на рынке (или его сегменте), рост или, по крайней мере, стабильное получение прибыли. Главным средством достижения этой цели является обеспечение высокой конкурентоспособности.

Именно потому, что проблема повышения конкурентоспособности предприятия сегодня настолько популярна и актуальна, я остановилась на ней как на предмете своего скромного исследования. Хотелось бы уяснить, что скрывается под этим понятием, каковы способы ее измерения и повышения.

Все большую актуальность рассматриваемая проблема приобретает для российских предприятий. Поэтому более подробно хочется остановиться на рассмотрении ситуации относительно конкурентоспособности предприятий металлургии. Выбор этой отрасли обусловлен, прежде всего, тем, что металлургический комплекс является одной из базовых отраслей промышленности России; подавляющее большинство предприятий металлургии являются градообразующими, обеспечивая высокий уровень занятости населения, содержание социальной инфраструктуры и формируя значительную долю доходной части местных и региональных бюджетов.

Что касается практической части, то основной ее целью является выполнение расчетов по оценке производственно-хозяйственной деятельности предприятия на основе приведенной исходной информации, выявление резервов производства и разработка рекомендаций по улучшению показателей работы предприятия.

Опираясь на предложенную руководителем исходную информацию, хотелось бы оценить имущественное положение предприятия, а также эффективность использования имущества данным предприятием; деловую активность предприятия, его платежеспособность и ликвидность. При этом не следует забывать влияние на эффективность работы предприятия следующих факторов: личность руководителя и способность его команды управлять предприятием; инновационная политика предприятия; совершенствование организации производства, труда и управления; создание благоприятного социально-психологического климата в коллективе; качество и конкурентоспособность продукции; ценовая политика предприятия; амортизационная и инвестиционная политика.

Эффективность работы предприятия в условиях рынка зависит и от внешних факторов, таких, как изменение конъюнктуры внутреннего и мирового рынка, изменение политической обстановки в стране, инфляционные процессы, государственная политика.

1. ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

1.1 Понятие конкурентоспособности

В рыночной экономике решающим фактором коммерческого успеха является конкурентоспособность. Это многоаспектное понятие, означающее соответствие производимых компаний товаров и услуг условиям рынка, конкретным требованиям потребителей не только по своим качественным, техническим, экономическим, эстетическим характеристикам, но и по коммерческим и иным условиям его реализации, включающие такие понятия, как цена, сроки поставки, каналы сбыта, сервис, реклама и т.д. По мере развития производительных сил общества, совершенствования технологических процессов, вовлечения в производственные процессы новаций происходило насыщение рынка товарами и услугами, вследствие чего усиливалось соперничество между производителями за рынки сбыта и ресурсов. Успех сопутствовал производителям, способным предложить товары и услуги, наиболее соответствующие нуждам потребителей. В обиход делового общения вошло понятие "конкурентоспособность товара". Соперничество за рынки сбыта и ресурсов потребовало дальнейшего совершенствования не только технологических, но и организационных процессов производства. Рациональное управление производством становится важнейшим фактором получения прибыли, если речь идет о функционировании крупной компании. Создание современного менеджмента позволило крупным компаниям адекватно реагировать на изменяющееся внешнее окружение бизнеса. Максимально удовлетворять клиентов в их потребительских запросах, оперативно реагировать на новационные явления к техническом прогрессе, максимизировать использование трудовых ресурсов с сохранением социального баланса в обществе, умение работать в различных культурных средах. Все это привело к тому, что конкуренция на товарных рынках усиливалась.

В борьбе за потребителя выигрывали компании, которые могли предложить потребителю товары современного свойства. В настоящее время популярной становится теория "освоения рынков завтрашнего дня", где отмечается, что работа на потребителя уже не должна сводиться к удовлетворению его сегодняшних запросов; потребитель не знает, каков может быть продукт будущего, и задача компании - целенаправленно формировать его потребности. Борьба за потребителя идет не на уровне качества или цены товара, а на уровне возможностей компаний предложить воплощенное в товаре новое потребительское свойство. Необычайно острая мировая конкуренция предъявляет требования к компаниям с точки зрения их способности создавать, воспринимать, закреплять и развивать технические новшества. Глобализация мировой экономики привела к тому, что в настоящее время практически каждая компания встречается с появлением на занимаемом ею рынке товаров и услуг иностранных конкурентов. В этих условиях для любого производителя главным фактором успеха становится конкурентоспособность компании, способность противостоять сопернику и опережать соперника в своем бизнесе.

Таким образом, под конкурентоспособностью предприятия подразумевается реальная и потенциальная способность компании разрабатывать, изготовлять, сбывать и обслуживать в конкретных сегментах рынка конкурентоспособные изделия, т.е. товары и услуги, превосходящие по качественно-ценовым параметрам аналоги и пользующиеся более приоритетным спросом у потребителей.

Объемы производства и реализации конкурентоспособных товаров и услуг - это обобщающие показатели жизнестойкости предприятия, отражающие его умение эффективно использовать и развивать свой производственный, научно-технический, трудовой и финансовый потенциалы. Результаты оценки конкурентоспособности являются основой для анализа причин неблагоприятных тенденций в ее уровне и динамике, а также при отработке корректирующих мер, в формировании конкурентной стратегии предприятия. В обобщенном показателе конкурентоспособности любого предприятия отражаются итоги работы практически всех служб и подразделений (т.е. характеризуется состояние его внутренней среды), а также реакция его менеджмента на изменение внешних факторов воздействия. При этом особенно важна способность руководства предприятия оперативно и адекватно реагировать на изменения в поведении потребителей, их вкусов и предпочтений и проводить на производстве соответствующие преобразования и реформы.

Для обеспечения качественного управления на предприятиях должны быть разработаны перспективные стратегии в области конкурентоспособности, а также предусмотрены необходимые организационные меры по всем аспектам хозяйственного управления. Стратегии могут различаться по целям, временным параметрам и другим характеристикам, но их главная задача - обеспечение предприятия определенных рыночных преимуществ перед конкурентами. Как показывает практика, в области современного менеджмента это в первую очередь способность служб аппарата управления своевременно и точно оценивать состояние конкурентной среды, сильные и слабые стороны деятельности предприятия, угрозы, опасности и возможности, которые предоставляет производству рынок. Непрерывный мониторинг конкурентной среды - необходимое условие для аналитической оценки рыночной ситуации и ориентации производства на удовлетворение потребностей рынка наиболее эффективным способом. В результате выводы о состоянии конкурентной среды должны быть основой инновационной политики предприятия.

По существу, любое превосходство над конкурентами достигается за счет инноваций, и поэтому способность к внедрению новых технических и технологических элементов в деятельности предприятия, обеспечивающих рыночные преимущества, является необходимой составляющей конкурентоспособности предприятия. В условиях жесткой конкуренции превосходство по качеству, цене и сферам сбыта является сегодня жизнеобеспечивающим фактором успеха на рынке страны.

1.2 Показатели оценки конкурентоспособности организации

Высокая конкурентоспособность предприятия обусловливается наличием следующих трех признаков:

1) потребители довольны и готовы купить повторно продукцию этой фирмы (потребители возвращаются, а товары нет);

2) общество, акционеры, партнеры не имеют претензий к фирме;

3) Работники гордятся своим участием в деятельности фирмы, а посторонние считают за честь трудиться в этой компании.

Для того чтобы стать конкурентоспособной компанией необходимо:

а) Обеспечить конкурентоспособность выпускаемой продукции в целевых сегментах рынка. Под конкурентоспособностью товара подразумевается оцененное потребителем свойство объекта превосходить в определенный момент времени по качественным и ценовым характеристикам аналоги в конкретном сегменте рынка без ущерба для производителя.

б) Поднять потенциал конкурентоспособности предприятия, а следовательно и его подразделений, до уровня мировых производителей в данной отрасли. Этот показатель характеризует возможность успешной работы организации в будущем. Успех в текущей деятельности не гарантирует светлое будущее.

Установление своего места в рыночной среде - первый шаг в управлении конкурентоспособностью предприятия.

Для целей управления конкурентоспособностью необходимо наличие объективного инструмента его оценки. В настоящее время в России общепринятой методики оценки конкурентоспособности организаций нет. Зарубежный опыт в этой области крайне скудно освещается в литературе. Каждая компания оценивает свою конкурентную позицию по своей методике, а суть и эффективность ее применения не афиширует /7, с. 55/

Оценка конкурентоспособности предприятия представляет собой сложную многофакторную задачу, которая сводится к выявлению наиболее значимых числовых показателей конкурентоспособности и их интегрированию.

Большинство методов оценки конкурентоспособности организаций основаны на применении различных коэффициентов для анализа производственной деятельности, финансового положения, эффективности инвестиций и т.д. Так, Таран В.А. в работе /1/ за основные показатели конкурентоспособности фирмы предлагает принимать:

1) Экономический потенциал и эффективность деятельности (активы, основной капитал, собственный и заемный капитал, объем продаж, доля на рынке, прибыль);

2) Уровень управления (формы организации и опыт функционирования элементов хозяйственного механизма с позиций нововведений и ответственности);

3) Производственный и сбытовой потенциалы, указывающие на возможность фирмы производить и реализовывать ту или иную продукцию в требуемых количествах в необходимые сроки (наличие сырьевой базы; производственные и сбытовые мощности; объем и направления капиталовложений, определяющих производственную политику и т.д.);

4) Финансовое положение (платежеспособность, кредитоспособность и условия кредитования, структура капитала - отношение собственного капитала к общей сумме активов и т.д.);

5) Репутация фирмы, ее рыночная стратегия, инновационная деятельность;

6) Состояние и квалификация трудовых ресурсов;

7) Научно-исследовательский потенциал (организация и направление научных исследований, ежегодные расходы на НИОКР, число патентов на изобретения, область патентоведения, оценка возможности занятия фирмой монопольного положения в какой-либо области техники и т.д.).

Конкурентоспособность - это та особая зона, в которой в известных пределах интересы производителей и потребителей сходятся. Следовательно, при оценке конкурентоспособности учитываются не только совокупность показателей, относящихся в основном к сфере заключения сделок и эксплуатации товара, но и другие критерии (комплекс условий его реализации, возможности поставок, сервисного обслуживания, утилизации и др.), важные для потребителей конкретного рынка.

Шальминова А.С. в своей работе /2/ предлагает для оценки конкурентоспособности предприятия выбирать систему показателей эффективности производственной деятельности предприятия, финансового положения предприятия, эффективности организации сбыта и продвижения товара, конкурентоспособности товара и эффективности инновационного проекта. Общий показатель конкурентоспособности (К) рассчитывается в виде средней геометрической взвешенной:

, (1)

где б₁, б₂, б₃, б₄, б₅ - коэффициенты весомости показателей эффективности;

е₁, е₂, е₃, е₄, е₅ - частные показатели эффективности деятельности предприятия.

При равенстве коэффициентов весомости формула (1) преобразуется к виду простой средней геометрической:

. (2)

В данной методике учитывается большое число факторов, влияющих на конкурентный статус предприятия. Однако методика не лишена субъективизма, так как количественный показатель сначала субъективно переводится в качественный, а затем опять в количественный.

Конкурентоспособность организации Фатхутдинов Р.А. [3] предлагает оценивать по четырем основным группам показателей: 1) преимущества во внешней среде (макросреда, инфраструктура региона, микросреда); 2) преимущества во внутренней среде (технологии, организация процессов, ресурсы); 3) преимущества в качестве и ресурсоемкости выпускаемых товаров, новшеств (товары, новшества, услуги); 4) преимущества рынков (по объему рынков, по количеству конкурентов, по оперативности и надежности финансовых операций, по безопасности торговли). Предлагаемые автором показатели учитывают все аспекты деятельности предприятия.

Для интегральной оценки конкурентоспособности предприятий в статике Фатхутдинов предлагает формулу, учитывающую весомость товаров и рынков, на которых они реализуются:

, (3)

где а_i - удельный вес товара в объеме продаж за анализируемый период;

b_j - показатель значимости рынка, на котором представлен товар организации (для промышленно развитых стран значимость рынка рекомендуется принимать равной 1, 0, для остальных стран - 0, 7, для внутреннего рынка - 0, 5).

K_ij - конкурентоспособность i-го товара на j-м рынке, которая рассчитывается по следующей формуле:

К_ао = (П_ао·З_ло/П_ло·З_ао)к₁·к₂·к_n(4)

Здесь П_ао, П_ло - полезный эффект анализируемого и лучшего образца за нормативный срок его службы в условиях конкретного рынка, единица полезного эффекта; З_ло, З_ао - совокупные затраты за жизненный цикл лучшего и анализируемого объекта, денежная единица; к₁, к₂, к_n - корректирующие коэффициенты, учитывающие конкурентные преимущества.

Недостатком данной формулы является то, что конкурентоспособность организации отождествляется конкурентоспособностью его товара, что не всегда корректно. Конкурентоспособность товара является определяющим фактором конкурентоспособности предприятия, но не исчерпывающим. При измерении конкурентоспособности предприятия необходимо учитывать его потенциальные возможности. Например, ряд изделий российского военно-промышленного комплекса сегодня вполне конкурентоспособны на самых развитых рынках. Одновременно большинство предприятий, выпускающих эти изделия, находятся в кризисном состоянии. Сегодняшние их достижения закладывались еще в 70 - 80-е годы. Кризис в экономике страны ухудшил их конкурентный потенциал, снизил перспективы развития. Не исключено, что за счет былой мощи организация с низким конкурентным потенциалом выпускает вполне конкурентоспособные товары. Такая ситуация, как правило, продолжается недолго, такие предприятия выдавливаются из рынка более успешно развивающимися конкурентами.

Анализ структуры показателей конкурентоспособности организаций показывает, что многие авторы в роли оценочных показателей выбирают финансовые показатели. Однако на практике часты случаи, когда предприятия, имеющие вполне нормальные финансовые показатели, становились банкротами. Кроме того, информативность сведений бухгалтерского и управленческого учета оставляет желать лучшего. Показатели должны отражать эффективность использования материальных, трудовых, финансовых, информационных ресурсов и функциональных аспектов деятельности компании. Показателям конкурентоспособности предъявляются, кроме названных, следующие требования: информативность, простота в исчислении, полезность для руководства, обозримость, интерпретируемость, постоянство в течение длительного периода.

С учетом этих требований Костин И.М. и Фахиев Х.А. [4] для оценки конкурентоспособности машиностроительного предприятия предложили принять следующие частные показатели: 1) объем продаж за период; 2) объем продаж на одного работника; 3) число выпущенной продукции на одного работника; 4) доля рынка по основной продукции в странах СНГ; 5) доля экспортной продукции в общем объеме выпуска; 6) число выпускаемых моделей и модификации продукции; 7) коэффициент конкурентоспособности основной продукции; 8) фондоотдача; 9) количество стран, в которые поставляется продукция; 10) общий объем произведенной продукции за историю существования предприятия по основной продукции; 11) место в рейтинге "Эксперт-200" или "1000 лучших предприятий России"; 12) отношение капитализации к реализации; 13) рентабельность производства; 14) затраты на 1 руб. товарной продукции; 15) годовой темп прироста реализации; 16) отношение дивиденда на акцию к ее рыночной цене; 17) уровень рекламаций по основной продукции; 18) доля основных производств, имеющих сертификат на систему качества ИСО 9000; 19) износ активной части основных фондов; 20) доля НИОКР в общем объеме продаж; 21) отношение зарплаты на предприятии к средней по стране; 22) доля работников с высшим и среднеспециальным образованием; 23) отношение объема продаж к критическому объему выпуска. Кроме вышеназванных, в номенклатуру показателей конкурентоспособности предприятия могут быть включены коэффициенты финансовой устойчивости, платежеспособности, ликвидности, деловой активности, рентабельности, которые определяются по общепринятой методике.

Интегральный коэффициент конкурентоспособности предприятия рассчитывается по формуле:

К = (Y₁/2+Y₂+Y₃+…+Y_n-1+Y_n/2)/(n-1), (5)

где n - число показателей; Y₁, Y₂, Y₃, …, Y_n-1, Y_n - значения показателей конкурентоспособности, рассчитываемые по следующим формулам:

Y_i = П_i/П_{i max} , (6)

Y_i = (П_{i max} - П_i)/П_{i max} (7)

Здесь П_i - значение i-го показателя, П_{i max} - максимальное значение i-го показателя среди сравниваемых объектов, или принятый нормативный показатель.

Формула (6) применяется для прямых, а формула (7) для обратных показателей. Прямыми называются показатели, с ростом значений которых конечный результат улучшается, а для обратных уменьшается.

1.3 Конкурентоспособность российских товаров и отраслей

Во все времена основным материальным носителем конкурентных качеств предприятия остается выпускаемая им продукция. Коммерческие характеристики товаров, а также степень их превосходства над аналогичными характеристиками товаров конкурентов являются центральным моментом, определяющим способность предприятия успешно конкурировать. Вместе с тем наличие конкурентоспособной продукции не всегда позволяет предприятию реализовать это преимущество из-за отсутствия опыта использования всего комплекса маркетинговых средств. В этой связи особо важное значение имеют проводимая в отрасли политика распределения продукции и способность предприятия своевременно доводить продукцию до конечных потребителей, учитывая, что эффективность товаропроводящих сетей предприятия (включая систему продвижения и реализации) является важной предпосылкой и условием его конкурентоспособности.

Сегодня факторами, определяющими структуру конкуренции, выступают: наличие на рынке конкурентных предприятий; размер фиксированных издержек по всей деятельности предприятий, льготы, преференции и имеющиеся барьеры (экономические, административно-правовые, финансовые, информационные и т.п.); дифференциация и диверсификация производства; внешнеторговые возможности и т.д. Учет данных аспектов деятельности позволяет всесторонне оценить реальное положение на рынке с производством конкретного вида продукции и определить направления развития предприятия для усиления его позиций в конкурентной борьбе.

Повышение конкурентоспособности российских товаров на отечественном и внешнем рынках уже давно поставлено в центр реформ в стране и ее промышленной политики, однако обеспечение конкурентоспособности отраслей экономики и российских предприятий-товаропроизводителей еще не получило должного внимания законодательных и исполнительных органов власти. В этой связи не случайно в число приоритетов программ развития в рамках государственной и структурной политики России включена задача повышения конкурентоспособности отраслей с высокой степенью обработки, в том числе на базе развития кооперативных связей с иностранными компаниями /12/

При этом особо следует учитывать, что средняя степень износа основных фондов промышленности уже превысила 50%. Доля технологического оборудования в промышленности с возрастом свыше 10 лет составляет 65%, а его средний возраст превышает 15 лет. В металлургии дольше нормативного срока служат 88% доменных печей, 86% прокатных станов. Свыше половины мощностей электростанций отработали проектный ресурс. Значительная часть магистральных нефтепроводов и газопроводов эксплуатируется от 20 до 30 лет и более. Износ транспортных средств также превышает 60%.

Кроме того, издержки производства промышленной продукции в России, по оценкам специалистов, выше, чем в Японии в 2, 8 раза, США - 2, 7, Франции, Германии, Италии - в 2, 3, Великобритании - в 2 раза. Основные причины этого - большая стоимостная энерго- и металлоемкость, меньшая производительность труда, отсталые технологии в производстве и управлении им, правовая, экономическая и институциональная неупорядоченность хозяйственной деятельности как отдельных производств, так и целых отраслей.

Несомненно, по мере развития рыночных преобразований в России, продолжения реформы деятельности предприятий, углубления знаний о состоянии внутреннего рынка, внедрения современных методов бухгалтерского и управленческого учета, повышения квалификации персонала компаний и т.д. Подходы к формированию стратегий хозяйственной деятельности в конкурентной среде, их содержание и последовательность этапов в рамках этих мер будут приближаться к общепринятым в промышленно развитых зарубежных странах, трансформироваться, уточняться и развиваться.

Конкурентная борьба - закономерный фактор развития рыночной экономики. Проведенные Институтом экономики переходного периода исследования показали интересные результаты о влиянии различных факторов на конкуренцию российских предприятий в 1996 - 2002 гг. (табл.1) /12/

Таблица 1 - Факторы конкуренции в России в 1996 - 2002 гг.

Факторы	Средний балл	Ранг
Сокращение внутреннего платежеспособного спроса	1, 0	1
Проникновение на рынок российских предприятий	2, 2	2
Рост объема импорта	3, 8	3
Факторы	Средний балл	Ранг
Сдерживание цен	4, 0	4
Деятельность торговых посреднических организаций	5, 0	5
Низкие цены импорта	6, 0	6
Лучшее качество импорта	6, 6	7
Деятельность МАП и Правительства РФ	8, 4	8
Прочие причины	9, 1	9
Реклама продукции	9, 8	10

Главная причина роста конкуренции на российском рынке, по оценке опрашиваемых предпринимателей - это сокращение внутреннего спроса. Предприятия как бы идут на поводу у покупателей, они не формируют свой рынок товаров. Если посмотреть на остальные факторы, то основное внимание, по мнению респондентов, оказывают внешние объективные причины. Это говорит о том, что предприятия до сих пор слабо увязывают свои возможности с рыночными условиями, не учитывают фактора конкуренции при разработке стратегии поведения в условиях усиления конкурентной борьбы. Наблюдается противоречие между представлениями предприятий о конкуренции и проявлениями конкурентной борьбы.

Совсем иная картина опроса американских предпринимателей (табл.2). На первое место поставлены проблемы разработки новых товаров, исследование рынка и маркетинг, организация продвижения товара, работа торговых организаций. Для американских предпринимателей конкуренция - это необходимое условие развития предприятия, элемент его стратегии.

Таблица 2 - Способы повышения конкурентоспособности (по данным опроса, США)

№ п/п	Факторы	Доля назвавших фактор, %
1	Разработка и выпуск новых товаров	79
2	Исследование рынка и маркетинг	73
3	Организация работы торгового аппарата	59
4	Реклама и стимулирование сбыта	56
5	Усовершенствование выпускаемой продукции	52
6	Ценовая политика	50
7	Совершенствование оргструктуры	44
8	Выбор наиболее эффективных каналов продаж	41
9	Сокращение издержек обращения	17
10	Выбор оптимальной кредитной политики и финансирования	14

Рассмотрим динамику конкурентоспособности продукции российских промышленных компаний, с точки зрения их руководителей (табл. 3).

Таблица 3 - Конкурентоспособность основного вида продукции промышленности в конце 2000г. и ее рост по сравнению с 1998 г. *

Отрасль	В среднем на всех рынках	В России	В СНГ	В дальнем зарубежье
	балл	рост, %	балл	рост, %	балл	рост, %	балл	рост, %
Промышленность в целом	3, 5	30	4, 3	10	3, 2	30	2, 9	60
Отрасли-экспортеры**	3, 9	20	4, 5	20	3, 8	20	3, 5	30
В том числе:
топливная промышленность	3, 9	30	4, 5	30	3, 5	20	3, 6	50
цветная металлургия	4, 7	30	4, 8	20	4, 8	30	4, 7	40
Обрабатывающие отрасли	3, 1	10	4, 2	10	2, 7	0	2, 3	10
В том числе:
машиностроение и металлообработка	3, 4	10	4, 3	10	3, 5	10	2, 6	10
Отрасли потребительского спроса***	2, 6	10	4, 1	10	2, 0	0	1, 6	10

*Оценка по 5 балльной шкале

**Топливная промышленность, черная и цветная металлургия, лесная, деревообрабатывающая и целлюлозно-бумажная промышленность

***Легкая, пищевая, мукомольно-крупяная и комбикормовая промышленность

Анализируя данные приведенной таблицы, можно отметить, что наиболее конкурентоспособной продукцией (как в СНГ и дальнем зарубежье, так и на всех рынках) является продукция топливной промышленности, черной и цветной металлургии. Что касается продукции обрабатывающих отраслей, то эта продукция имеет довольно низкую конкурентоспособность на мировом рынке, так же как и отрасли потребительского спроса. В целом же продукция российских промышленных компаний в течение рассматриваемого периода имела довольно высокий показатель конкурентоспособности на мировом рынке (достигается это, прежде всего, за счет отраслей-экспортеров).

1.4 Пути повышения конкурентоспособности предприятия

1.4.1 Реструктуризация

Как показывает опыт реформирования хозяйственной деятельности производственных комплексов, реструктуризация является действенным инструментом интенсивного повышения конкурентоспособности предприятий. При этом она рассматривается как органичный набор мер по приведению деятельности предприятий и компаний в соответствии с внешними рыночными условиями хозяйствования и выработанной конкурентной стратегией функционирования и развития производства.

Реструктуризация направлена на рост эффективности производства, повышение конкурентоспособности предприятий и выпускаемой ими продукции, а также на улучшение их инвестиционной привлекательности. Часто она включает в себя комплекс мероприятий, направленных на совершенствование организационной структуры и функций управления: модернизацию технических и технологических аспектов производства; совершенствование финансово-экономической политики; снижение производственно-сбытовых затрат; лучшее использование материальных и трудовых ресурсов; создание современной информационной системы и документооборота.

Имущественные, ресурсные и другие преобразования редко бывают связаны с разрешением только внутрипроизводственных проблем. Как правило, реструктуризация адаптирует процессы хозяйствования предприятия к изменениям во внешней среде и в корпоративных отношениях с партнерами. Возможности проведения ее непосредственно влияют на воплощение выработанной конкурентной стратегии предприятия, и, наоборот, требования повышения конкурентоспособности производства и выпускаемых товаров формируют содержание, этапы и сроки проведения необходимых мероприятий. Такое единение целей и методов достижения конкурентоспособности позволяет создать действенный механизм реструктурирования для первичной перестройки хозяйства и дальнейшего его поддержания в оперативном режиме.

При анализе общей проблемы повышения конкурентоспособности на базе проведения реструктуризационных мероприятий предлагается двухэтапная схема подготовки и реализации мер по реформированию предприятий. На первом этапе формируются ключевые положения конкурентной стратегии производства и сбыта, охватывающие цели, подцели и задачи, а также базовые и оперативные показатели. На втором - разрабатываются процедуры реструктуризации. В состав подготавливаемых мер целесообразно включить: анализ хозяйственной деятельности предприятия с оценкой состояния внешней и внутренней среды, который заканчивается комплексной оценкой бизнеса и разработкой требований по реформированию; разработку общей концепции реструктуризации, ее направления и формы; мероприятия по проведению реструктуризации; оценку результатов и внесение корректив.

В результате на предприятии формируется единая система проведения преобразований для достижения конкурентоспособности как самого производства, так и выпускаемой продукции /11/.

Реструктуризация, направленная на повышение эффективности функционирования и обеспечения конкурентоспособности предприятия, также может быть проведена на базе выделения отдельных подразделений, при том что функциями внутри одного из них могут быть снабжение, разработка продукта, технологических процессов, непосредственно производство продукции, маркетинг и сбыт. Процесс выделения подразделения или части предприятия в отдельные компании включает в себя определение подлежащих отделению активов, обязательств и персонала, а также их фактического отчуждения. Акционеры в результате получают акции образованной компании пропорционально их инвестициям в бизнес.

Самостоятельное (производственно-коммерческое подразделение) объединяет все функции и виды деятельности, необходимые для разработки конкурентного производства и эффективной реализации продукции и услуг, что позволяет руководителям быстро реагировать на потребности покупателей и на изменение ситуации во внешней рыночной среде. Оно отвечает за результаты своей деятельности, при этом эффективность его и достигнутые результаты четко отражаются в производственной и финансовой отчетностях предприятия.

Подобное выделение производственных единиц по выпуску основных видов товаров осуществляется в результате анализа конкурентоспособности продукции, что позволяет учесть требования рынка для повышения конкурентоспособности рынка, а также инвестиционной привлекательности этого производства для российских и иностранных инвесторов. Такой подход позволяет концентрировать высвобождаемое денежное средство и далее, исходя из общей стратегии, вкладывать их в развитие производства и его диверсификацию, т. е. пускать на создание производства новой продукции. В результате происходит не простое автоматическое перераспределение финансовых средств под приносящих прибыль подразделений к аутсайдерам, а нужное развитие обеспечивается корпоративным руководством, исходя из интересов работы и развития предприятия или компании в целом.

Производство слабо-конкурентоспособной продукции может выделяться в другую бизнес-единицу, главная цель которой - доведение ее до жизнеспособного состояния при снижении издержек с последующим выходом на конкурентоспособный уровень. Из сказанного четко видны основные принципы разделения на бизнес-единицы: разные рынки и потребители; разное техническое, технологическое и финансовое состояние производства продукции; разная степень конкурентоспособности производств и товаров; разная степень инвестиционной привлекательности; разный уровень качества продукции.

Для сохранения конкурентоспособности предприятия в целом его организационная структура управления должна быть такой, чтобы работа основного и выделяемого производства была сфокусирована на всей конкретной продукции и на конкретном конечном потребителе. Система управления и оргструктура должны соответствовать стратегии реструктуризации. Изменение стратегии требует изменения организационной структуры управления, поэтому между ними должно быть обеспечено динамическое равновесие.

Эффективность реализации стратегии в целом возможна лишь в том случае, если частные субстратегии взаимосовместимы и поддерживают друг друга, обеспечивая для компании рост продаж, прибыли, устойчивость положения. Долгосрочная стратегия должна состоять в формировании подстратегий по пяти ключевым вопросам на ближайшие 3-5 лет: новые перспективы; снижение издержек; организационная структура управления и кадры; стратегия зарубежной активности; техническая и технологическая политика.

Так, при реструктуризации хозяйственного комплекса группы "Росшина" были выбраны направления по разработке мер, обеспечивающих повышение конкурентоспособности, нормализации финансового положения компании, подготовке к сотрудничеству с иностранными и отечественными партнерами. Возрастание роли конкурентной стратегии было обусловлено динамичным формированием российского рынка шинной продукции, появлением на нем зарубежных участников, активными действиями финансово-промышленных групп и крупных корпораций на основных и смежных сегментах рынка.

Продукция заводов группы "Росшина" - легковые шины, рынок которых весьма динамичен и требует активной сезонной работы с гибкой реакцией на рыночную ситуацию, а также грузовые шины. Рынок их находится в достаточно сложном конкурентном состоянии из-за снижения количества выпуска в России грузовых автомобилей, финансовых затруднений автохозяйств и муниципальных организаций, а также невозможности производства качественных грузовых шин для иностранных грузовиков.

В результате подготовленных мероприятий был разработан бизнес-план реструктуризации для группы предприятий и найдены адекватные решения по безболезненному плавному переходу организационной структуры управления каждого предприятия из сложившегося состояния в централизованное корпоративное, позволяющее проводить меры реструктуризации для эффективной работы компании в целом.

Для обеспечения непрерывности управления и недопущения снижения эффективности компании в переходный период роль исполнительного органа стала выполнять управляющая компания, выделенная (распределенная) в недрах аппарата управления каждого завода. В дальнейшем должно произойти формирование полноценной организационной структуры компании и становление корпоративного центра с подразделениями совместного использования. Компанией должна быть сформирована такая модель системы управления, которая в состоянии действовать и развиваться в соответствии с поставленными корпоративными целями и задачами, при постоянном диалоге с окружающей средой. Такая система управления базируется на высоком уровне самоорганизации.

Одним из вариантов, наиболее подходящих для условий компании, является холдинг. Это обычно группа предприятий или дочерних фирм, действующая в рамках материнской компании, которая держит акции этих предприятий.

Образование холдинга позволяет перемещать капитал из менее перспективных сфер в более прогрессивные; осуществлять концентрированные совместные капиталовложения при наличии крупных ликвидных средств; выравнивать сезонные и коммерческие колебания и риски; делегировать (дифференцированно) отдельными дочерними фирмами некоторых своих корпоративных функций материнской компании.

В состав образованного "Росшиной" холдинга входят промышленные предприятия с различной сферой деятельности (шинные, резинотехнических изделий по производству синтетического каучука и др.), торговые фирмы и сбытовые компании. Главными задачами данного холдинга стало сосредоточение усилий на разработке стратегии компании и каждого входящего в него предприятия. Эффективным решением в целом были выбраны централизация сбытовой и снабженческой деятельности, а также управление ассортиментом и финансами. В результате такого решения отдельных предприятий их аппарат управления избавился от задач, которые холдинг переводит на себя. Все это позволило руководству предприятий сосредоточить свое внимание на управлении конкретным производством, бюджетных связях, повышении конкурентоспособности. При этом, для того чтобы система управления не теряла гибкости, оперативности и не допустила снижения эффективности всей работы, было проведено разделение полномочий как в системе "холдинг-предприятие", так и внутри самих заводов.

При проведении реструктуризации представлялось, что, объединив свои производственные и финансовые ресурсы, однородные предприятия смогут совместными усилиями преодолеть кризисные тенденции, наметившиеся в их развитии за последнее время. Действительно, централизация снабжения позволяет оптимизировать затраты на приобретение исходного сырья и материалов. Это при снижении себестоимости способствует усилению позиций группы производителей на рынке. Единые службы маркетинга и сбыта позволяют улучшить координацию ценовой политики и географию продаж, что положительно сказывается на повышении конкурентоспособности готовой продукции. Однако реализация концепции объединения шинных и других заводов в их сегодняшнем состоянии может и не дать ожидаемого максимального эффекта. Неудовлетворительное состояние финансов, предприятий, вступающих в объединение, усложняет перспективу их совместной деятельности. Признание неплатежеспособности любого из членов группы автоматически приведет к разрыву установившихся связей, что отрицательно повлияет на экономическое состояние каждого члена объединения.

Тем не менее, представляется целесообразным не отказываться от объединения предприятий - производителей шин, но предварить этот процесс процедурой реструктуризации как этих, так и других заводов, которые предполагается объединить в рамках единой структуры. В этом случае создается эффективная и гибкая структура с устойчивым финансовым положением, имеющая перспективы дальнейшего развития и укрепления своих позиций на рынке шинной продукции.

Одновременно с образованием новой укрупненной структуры повысилась инвестиционная привлекательность входящих в нее предприятий и объединения в целом, что позволило ускорить реализацию соответствующих инновационных программ развития производства и сбыта готовой продукции, поднять конкурентоспособность предприятий.

Для проведения реструктуризации предприятий-участников было проведено определение главных целей требуемых преобразований по трем основным видам производства: изготовление легковых шин; грузовых шин; утилизация резинотехнических отходов, переработка некондиционных и старых шин. По итогам оценки позитивных и негативных характеристик конкурентоспособности отдельных производств для каждого из них были сформулированы цели реструктуризации, которые послужили базой для дальнейшей разработки конкретных мер по реформированию деятельности.

Объединение всех целей в единую стратегию, реализуемую посредством программ реформирования и бизнес-плана реструктуризации, позволяет ведущим менеджерам выработать действенный инструмент проведения намечаемых преобразований.

Предлагаемый подход к проведению реструктуризационных мероприятий, исходя из разработки конкурентной стратегии, уже находит все больше понимания и применение в управленческой практике современного менеджмента. Поэтому его дальнейшее теоретическое развитие должно сыграть свою позитивную роль в усилении конкурентных позиций предприятий как на отечественном, так и на зарубежных рынках.

1.4.2 Эффективное управление персоналом

При управлении предприятием необходимо учитывать, что интересы нанятого персонала на совпадают, а иногда и противоположны целям предприятия и собственника, который за ним стоит. Поэтому менеджеры обязаны стремиться к компромиссу при согласовании интересов собственника и наемного персонала.

Поиск компромисса в российских условиях осложняется тем, что собственник часто выступает менеджером и объективно не всегда способен выработать оптимальное решение. В этом случае возможен перекос в ту или иную сторону. В любом случае ущерб понесет конкурентоспособность фирмы в целом.

Персонал любого предприятия основной целью своего участия в работе видит решение своих материальных проблем немедленно и в долгосрочном периоде. Поэтому требование об увеличении заработной платы со стороны персонала вступает в конфликт с целью - получением максимальной прибыли от результатов деятельности. Гарантия сохранения рабочего места для персонала, обучение и развитие сотрудников повышают их конкурентные преимущества на рынке труда. Не всегда эти цели персонала совпадают с перспективными планами компании, однако выполнение этих требований персонала всегда снижает ее финансовые итоговые показатели.

Наконец, удовлетворенность нанятого персонала социальным обеспечением и дополнительные материальные стимулы являются прямо противоположными целями персонала, желающего иметь дополнительный доход, и предприятия, не желающего нести дополнительные расходы.

Поиск и установление баланса материальных интересов между наемным персоналом и собственниками, представленными нанимающим предприятием, являются важнейшим компромиссом, гарантирующим эффективное использование трудовых ресурсов и выступающим важным элементом в общем интегральном показателе конкурентоспособности фирмы.

1.4.3 Ценовая политика

Одним из основных факторов повышения конкурентоспособности продукции и производственных систем в конкурентных условиях является разработка и реализация ценовой политики на создаваемые и выпускаемые товары. С этой целью производители продукции должны руководствоваться научно-методическими положениями при разработке и установлении цен. Цена потребления (розничная) товара на рынках должна соответствовать уровню технических характеристик и потребительских качеств. При этом на размер цены влияет, с одной стороны, уровень потребительских параметров и производственных издержек на изготовление товара, а, с другой стороны, конъюнктура рынка, уровень цен и потребительских параметров изделий-конкурентов.

Указанные требования к ценообразованию по потребительским параметрам более объективно отражает метод определения цен на промышленную продукцию посредством интегрального показателя конкурентоспособности товара по ценообразованию и цены на товар-конкурент.

Интегральный показатель конкурентоспособности товара по ценообразованию характеризует уровень потребительских параметров товара в сфере потребления относительно аналогичных параметров товара-конкурента. Указанный интегральный показатель определяется на основании единичных и групповых показателей конкурентоспособности продукции по нормативным, техническим, качественным и эксплуатационным параметрам, которые наиболее полно и комплексно отражают уровень потребительских параметров товара относительно товаров-конкурентов.

Таким образом, цену потребления товара (Ц_по) можно определить по формулам:

Ц_по = К_{инт ц}·Ц_пи, (8)

где Ц_по - цена потребления разрабатываемого или выпускаемого товара;

К_{инт ц} - интегральный показатель конкурентоспособности товара по ценообразованию;

Ц_пи - цена потребления конкурирующего товара, относительно которого определен интегральный показатель конкурентоспособности по ценообразованию (руб.);

, (9)

где К_{ИНТ Цj} - интегральный показатель конкурентоспособности товара по ценообразованию относительно j-го конкурирующего товара;

Ц_ПИj - цена потребления j-го конкурирующего товара (руб.);

m - количество конкурирующих товаров (ед.).

Формула (9) объективнее определяет уровень цены разрабатываемого, создаваемого и производимого товара, потому что она оценивает ее размер относительно нескольких товаров-конкурентов. Из указанной формулы вытекает, что уровень цены потребления на разрабатываемый или выпускаемый товар будет зависеть от четырех факторов: уровня технических характеристик и потребительских качеств разрабатываемого или выпускаемого товара, конъюнктуры товаров на рынке, уровня технических характеристик и потребительских качеств и цен потребления на конкурирующие товары.

Следовательно, цены потребления на товары должны постоянно изменяться в зависимости от изменений указанных четырех факторов. При этом моделирование цен на серийно выпускаемые товары осуществляется в зависимости от изменений уровня потребительских параметров и цен потребления конкурирующих товаров, которые присутствуют на рынке, а прогнозирование цены на разрабатываемый товар требуется выполнять относительно новых конкурирующих товаров ведущих мировых фирм на каждом этапе его создания.

Из выше изложенного можно предложить следующий порядок определения цены потребления на выпускаемую промышленную продукцию в зависимости от уровня потребительских параметров /8, с. 75/:

1) на рынке, на котором реализуется наш товар, производится отбор, как минимум, пяти конкурирующих товаров ведущих мировых фирм с высокими потребительскими параметрами;

2) определяются единичные показатели конкурентоспособности товара по ценообразованию, рассчитываемые отношением единичных потребительских параметров товара к аналогичным параметрам отобранных конкурирующих товаров;

3) определяются групповые показатели конкурентоспособности товара по нормативным, техническим, потребительским и эксплуатационным параметрам на основе единичных показателей по следующей формуле:

, (10)

где Y_i - коэффициент значимости i-ой характеристики или показателя, определяемый экспертным путем при выполнении условия равенства единице суммы всех коэффициентов значимости;

Х_io - характеристика, параметр или показатель отечественного изделия;

Х_iu - характеристика, параметр или показатель конкурирующего изделия;

m - количество параметров, характеристик или показателей.

В тех случаях, когда численное увеличение характеристики ведет к ухудшению качества изделия (например, вес, материалоемкость и др.), отношение (X_io/ X_iu) меняется на обратное (X_iu / X_io).

Рассчитываются групповые показатели конкурентоспособности продукции:

К_{ГР Т} - показатель по техническим параметрам изделия. В состав технических параметров должны входить технические и потребительские характеристики, указанные в техническом задании на разработку или в технических условиях на изготовление изделия. Совокупность отобранных параметров должна достаточно полно характеризовать функциональные, конструктивные, технологические и эксплуатационные качества изделия.

К_{ГР К} - показатель по качественным параметрам изделия. Совокупность отобранных параметров должна полно отражать качественные характеристики изделия: надежность, эргономичность, гарантийный срок службы, дизайн, сервисное обслуживание и др.

К_{ГР Н} - показатель по нормативным параметрам изделия. Рассчитывается на основе технических показателей как произведение единичных показателей, которые могут принимать только два значения: единица (если изделие соответствует обязательным для данного рынка нормам) и ноль (если изделие не соответствует обязательным нормам).

К_{ГР Э} - групповой показатель по эксплуатационным расходам изделия. Совокупность расходов должна точно отражать все затраты по эксплуатации изделия с учетом фактора времени: материалы, сырье, топливо, энергия, рабочая сила, текущий ремонт, обслуживание и др.

4) определяются показатели конкурентоспособности товара по ценообразованию относительно каждого конкурирующего товара на основе групповых показателей по формуле:

К_{ИНТ Ц} = К_{ГР Н}· К_{ГР Т}· К_{ГР К}· К_{ГР Э}(11)

5) определяется цена потребления товара на основе интегральных показателей конкурентоспособности товара по ценообразованию и цен потребления на конкурирующие товары по формулам (8) и (9).

При рассмотрении конкурентоспособности продукции на каждой стадии исследуются и анализируются технико-экономические характеристики аналогичных товаров-конкурентов. На базе указанных аналитических характеристик, начиная с утверждения технического задания, устанавливаются технико-экономические параметры создаваемого изделия, в том числе определяется цена потребления и относительный показатель структуры производственных издержек: материалоемкость, энергоемкость, фондоемкость, зарплатоемкость и налогоемкость.

Относительные показатели ресурсоемкости определяются по формуле (на примере определения материалоемкости):