Деловая культура государственного и муниципального служащего

Итак, мы рассмотрели наиболее типичные для неофициальной обстановки ситуации, в которых может оказаться руководитель, сформулировали некоторые рекомендации. Составить же исчерпывающий свод правил и рекомендаций, которые могли бы оградить руководителя от ошибок в общении, не представляется возможным. Однако чтобы не оказаться в затруднительном положении и не допускать явных ошибок, руководитель должен помнить правило, сформулированное И.Кантом: «Не делайте в отношении других ничего такого, что будучи сделанным ими по отношению к вам, было бы вам неприятно».

Это правило, известное еще в глубокой древности, принято называть золотым правилом нравственности. Оно, поистине, золотое - будучи органично вплетенным в живую ткань человеческих взаимоотношений, это правило неизмеримо обогащает их.

Литература

Учебно-Методическое обеспечение

1. Аминов И.И. Психология делового общения. - М.: Омега-Л. 2006.

2. Баженова Е.В. Деловой этикет: Почему нужно себя вести так, а не иначе. - М.: СоваАСТ. 2009.

3. Балашов Л.Е. Этика. - М.: Дашков и К. 2008.

4. Богатырев М.Р. Организационная культура: сущность и роль в системе управления: Дис…канд.экон.наук // МГУ им. М.В.Ломоносова. М., 2005.

5. Борисова Е.Г. Элементы стиля: Принципы убедительного делового письма. - М.: Альпина Бизнес Букс. 2009.

6. Государственная служба: культура поведения и деловой этикет. Учебное пособие/Под общ. Ред. Е.В. Охотского. - М.: Изд-во РАГС. 2006.

7. Гравицкий А.А. Основы деловой этики.- Феникс Северо-Запад. 2007.

8. Джорд Ж. Деловая этика /пер с англ. В 2-х томах. - СПб.: Экономическая школа, М.: Прогресс. 2001.

9. Зарайченко В.Е. Этикет государственного служащего: учебное пособие для студентов вузов и колледжей. - Ростов-на-Дону: ИКЦ «МарТ». 2006.

10. Зарецкая Е.Н. Деловое общение. - М. Издательство «Дело». 2004.

11. Игнатов В.Г., Белолипецкий В.К. Профессиональная культура и профессиональная этика государственной службы: контекст истории и современность.Учебное пособие. - Ростов-на-Дону: Издательский центр «МартТ». 2005.

12. Игнатьева Е.С. Международный бизнес - этикет.- М.: Вече. 2009.

13. Карепина А. 101 совет по деловому письму - М.: Альпина Бизнес Букс. 2009.

14. Кодекс этики профессиональных бухгалтеров и Международные стандарты аудита, 2001 год. - М.: МЦРСБУ. 2002.

15. Корпоративная культура делового общения: Главные правила общения и поведения в современном обществе. - М.: АСТ; Мн.: Харвест. 2005.

16. Красовский Ю.Д. Управление: моральные основы делового поведения. - М.: Знание, 1983.

17. Кузин Ф.А. Культура делового общения. Практическое пособие. Издательство: Ось-89. 2007.

18. Кукушин В.С.Деловой этикет. - Ростов-на-Дону: ИКЦ «МарТ». 2008.

19. Омельченко Н.А. Этика и культура управления в системе государственной власти и службы: Учебное пособие для студентов вузов // Гос.образоват.учреждение высш.проф.образования Гос. ун-т упр., Ин-т гос. и муницип. упр.М., 2004.

20. Организационная культура // Под ред. Н.И.Шаталовой.- М.: Экзамен. 2006.

21. Павлова Л.Г. Основы делового общения. - Ростов-на-Дону: Феникс. 2008.

22. Петрушин Ю.Ю., Борисов В.К. Этика бизнеса. - М.: Дело. 2000.

23. Психология и этика делового общения. Учебник для вузов. - М.: ЮНИТИ. 2005.

24. Рогожин М. Деловая переписка: учебное пособие. - М.: ГроссМедиа. 2007.

25. Стивен Р.Кови. Семь навыков высокоэффективных людей: Мощные инструменты развития личности / Пер.с англ. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2008.

26. Титова Л.Г. Технологии делового общения. - М.: Юнити. 2008.

27. Тоффлер Э. Метаморфозы власти. - М.: АСТ. 2004.

28. Травин В.В., Магура М.И., Курбатова М.Б. Деловое общение: Модуль II: Учеб-практич. пособие. - 2-е изд. - М.: Дело. 2006.

29. Чернышова Л.И. Деловое общение. - М.: ЮНИТИ-ДАНА. 2008.

30. Шевчук Д.Деловое общение. - Ростов-на-Дону.: Феникс. 2009.

31. Шеламова Г.М. Деловая культура взаимодействия. Учебное пособие. - Academia. 2008.

32. Шеламова Г.М. Психология и этика профессиональной деятельности. Учебное пособие. - Academia. 2009.

33. Шихирев П.Н. Введение в российскую деловую культуру: Учеб. пособие. // Гос.ун-т управления; Нац.фонд подготовки фин. и управленческих кадров. - М.: ОАО Типография «НОВОСТИ». 2000.

34. Этический кодекс сотрудников контрольно-счетных органов Российской Федерации: принят Второй конференцией Ассоциации контрольно-счетных органов Российской Федерации 3 декабря 2001 года / Под общ. ред.С.В.Степашина. - М.:Издательский дом «Финансовый контроль». 2001.

35. Этика государственной службы. // Государственная служба. Проблемы профессиональной этики. Зарубежный опыт. Реферативный бюллетень. -М.: Изд-во РАГС. 2005.

36. Этика сотрудников правоохранительных органов. Учебник. - М.: Изд-во «Щит». 2005.



Приложение 1

Мысли о нравственности и культуре поведения

«Никто так грубо не ведет себя с подчиненными, как те, которые подличают перед начальниками» (Н.А.Добролюбов).

«У души, как и у тела, есть своя гимнастика, без которой душа чахнет, впадает в апатию бездействия» (В.Г. Белинский).

«Нравственность есть отношение силы разума к силе чувства. Чем сильнее чувство и чем ближе к нему разум, тем больше человек в его человеческом деле. Есть чувства, восполняющие и затемняющие разум, и есть разум, охлаждающий движение чувств» (М.М.Пришвин).

«Никакая причина не извиняет невежливости» (Т.Г.Шевченко).

«Освобождать себя от соблюдения правил приличия не значит ли искать средства для свободного проявления своих недостатков?» (Ш.Монтескье (1689 - 1755), французский философ, общественный деятель).

«Не всегда говори то, что знаешь, но всегда знай то, что говоришь» (М.Клаудиус (1740 - 1815), немецкий поэт).

«Не бойся едких осуждений, но упоительных похвал» (Е.Баратынский).

«Никому еще не удавалось быть настолько хитрым, чтобы скрыть это свое качество» (Д.Локк (1632 - 1704), английский философ и педагог).

«Когда природа оставляет прореху в чьем-нибудь уме, она обычно замазывает ее толстым слоем самодовольства» (Г.Лонгфелло (1807 - 1882), американский поэт).

«Чрезмерная гордость - вывеска ничтожной души» (И.С.Тургенев).

«Надменность - это карикатура на гордость» (Э.Фейхтерслебен (1806 - 1849), австрийский писатель, врач).

«Нужно иметь большой ум, чтобы уметь не показывать своего умственного превосходства» (Ф.Ларошфуко (1613 - 1680), французский писатель - моралист).

«Хвастливый человек - посмешище для умных, предмет поклонения для глупцов, лакомая добыча для льстецов и раб своего собственного тщеславия» (Ф.Бэкон (1561 - 1626), английский философ- материалист).

«Высокомерие складывается из чересчур высокого мнения о себе и чересчур низкого о других» (М.Монтень (1533 - 1592), французский философ-гуманист).

«Тщеславный человек всегда бывает низок» (П.И.Чайковский).

«Самодовольсто и самомнение - несчастье, они делают человека глупцом» (К. Либкнехт).

«Завистливый человек причиняет огорченье самому себе, словно своему врагу» ( Демокрит (460-370 до н.э.), древнегреческий философ-материалист).

«Из всех страстей зависть самая отвратительная. Под знаменем зависти шествует ненависть, предательство и интриги» (К.Гельвеций (1715 - 1771), французский философ-материалист).

«Где есть любовь, там нет страдания, которое могло бы сломить человека. Настоящее несчастье - это эгоизм» ( Ф.Э.Дзержинский).

«Эгоизм - это первопричина рака души» (В.А.Сухомлинский).

«Только крайне малодушный и крайне пустой человек может находить удовольствие в похвалах, которых, он хорошо знает, что не заслужил» ( А.Смит (1723-1790), английский экономист).

«Когда тебя похвалят, обдумай хорошенько, заслуживаешь ли ты похвалы; если не заслуживаешь, то значит тебя осмеяли» (Ф.Честерфилд (1694-1733), английский государственный деятель.

«Самое трудное - познать самого себя, самое легкое - давать советы другим» (Фалес (624-546 до н.э.), древнегреческий философ-материалист).

«Даже вежливость бывает оскорбительна, когда подчеркивается» (Б.Грасиан (1601-1658), испанский писатель и философ-моралист).

«Ничего не обходиться нам так дешево и не ценится так дорого, как вежливость» (М.Сервантес).

«Хорошее воспитание не в том, что ты не прольешь соуса на скатерть, а в том, что ты не заметишь, если это сделает кто-нибудь другой» (А.П.Чехов).

«Молчание - самый надежный ответ на всякие противоречия, продиктованные дерзостью, вульгарностью или завистью» (И.Циммерман (1728- 1795), швейцарский философ и писатель).

«Хорошо слушать и хорошо отвечать - это одно из величайших совершенств, какое возможно в разговоре» (Ф.Ларошфуко).

«Искусство слушать почти равносильно искусству говорить (П.Буаст (1765-1824), французский лексикограф).

«Существует только один способ стать хорошим собеседником - уметь слушать» (К.Морли (1890-1957), американский писатель).

«Назойлив только глупец: умный человек сразу чувствует, приятно его общество или наскучило, и уходит за секунду до того, как станет ясно, что он - лишний» (Ж.Лабрюйер (1645-1696), французкий писатель-моралист).

«Единственная настоящая роскошь - это роскошь человеческого общения» (А. Сент-Экзюпери (1900-1944), французский писатель, летчик).

«Истинное достоинство подобно реке: чем она глубже, тем меньше издает шума» (М.Монтень).

«О недостатка уважения к себе происходит столько же пороков, сколько и от излишнего к себе уважения» (М.Монтень).

«Себялюбие - самоубийство. Себялюбивый человек засыхает словно одинокое, бесплодное дерево; но самолюбие как деятельное стремление к совершенству есть источник великого» (И.С.Тургенев).

«Поступки - плоды помыслов. Будут разумные помыслы - будут хорошие поступки» (Б.Грасиан).

«Поступки мудрых людей продиктованы умом, людей менее сообразительных - опытом, самых невежественных - необходимостью, животных - природой» (Цицерон).

«В серьезных делах люди выказывают себя такими, какими им подобает выглядеть; в мелочах - такими, какие они есть» (Н. Шамфор (1741-1794), французский писатель).

«Распущенность в манерах всегда влечет за собой распущенность принципов» (С.Смайлс (1816-1903), английский писатель).

«Надо однажды и навсегда понять, что перебирать на людях свое грязное белье некультурно, что в этом сказывается отсутствие выдержки, неуважения к окружающим, эгоизм, распущенность, дурная привычка» (К.С.Станиславский).

«Стыд и честь - как платье: чем больше потрепаны, тем беспечнее к ним относишься» (Апулей ( II в.), римский писатель).

«Самый лучший человек тот, который живет преимущественно своими мыслями и чужими чувствами, самый худший сорт человека - который живет чужими мыслями и своими чувствами» (Л.Н.Толстой).

«Карьеры, пробитые собственной головой, всегда прочнее и шире карьер, проложенных низкими поклонами или заступничеством важного дядюшки» (Д.И.Писарев).

«Общение облагораживает и возвышает; в обществе человек невольно, без всякого притворства держит себя иначе, чем в одиночестве» (Л.Фейербах).

«Короткое ежедневное сближение человека с человеком не обходиться ни тому, ни другому даром: много надо и стой и с другой стороны жизненного опыта, логики и сердечной теплоты, чтоб, наслаждаясь только достоинствами, не колоть и не колоться взаимными недостатками» (И.А.Гончаров).

«Хорошие манеры состоят из мелких самопожертвований» (Р.Эмерсон (1803-1882), американский философ и поэт).

«Хвастовство - присвоение себе благ, не существующих в действительности» (Теофаст (372-287 до н.э.), древнегреческий философ и естествоиспытатель).

«Глупцы замечают только промахи людей и не обращают внимания на их достоинства. Они подобны мухам, которые норовят сесть только на воспаленную часть» (Абу-ль-Фарадж (897-967), арабский поэт и ученый).

«Лесть всегда нам нравится, когда она касается качеств, которых нам недостает. Скажите дураку, что он очень умен, и плуту, что он честнейший человек на свете, и они заключат вас в свои объятия» (Г.Филдинг (1707-1754), английский писатель).

«Нет ничего в мире труднее прямодушия и нет ничего легче лести. Если в прямодушии только одна сотая доля нотки фальшивая, то происходит тотчас диссонанс, а за ним - скандал. Если же в лести даже все до последней нотки фальшивое и тогда она приятна и слушается не без удовольствия; хотя бы и с грубым удовольствием, но все-таки с удовольствием. И как бы ни груба была лесть, в ней непременно, по крайней мере, половина кажется правдою» (Ф.М.Достоевский).

«Льстят тем, кого бояться» (А.П.Чехов).

«Есть по обращению два сорта людей. Одни - с тобою, очевидно, такие же, какие они со всеми. Приятны они или нет, это дело вкуса, но они не опасны; другие бояться тебя оскорбить, огорчить, обеспокоить, или даже обласкать. Они говорят без увлечения, очень внимательно к тебе, часто льстят. Эти люди большей частью приятны. Бойся их. С этими людьми происходят самые необыкновенные превращения и большей частью превращения в противоположности - из учтивого делается грубый, из льстивого - оскорбительный, из доброго - злой…» (Л.Н.Толстой).

«Чем человек умнее и добрее, тем больше он замечает добра в людях» (Б.Паскаль).

«Показная простота - это утонченное лицемерие» (Ф.Ларошфуко).

«Нет ничего хуже притворной доброты. Притворство доброты отталкивает больше, чем откровенная злоба» (Л.Н. Толстой).

«Не питайте большого доверия к тому, кто восхваляет все, еще меньше заслуживает доверия тот, кто все осуждает, но меньше всего - тот, кто ко всему равнодушен (И.Лафатер (1741-1801), швейцарский писатель).

«Не бойся врагов - в худшем случае они могут тебя убить. Не бойся друзей - в худшем случае они могут тебя предать. Бойся равнодушных - они не убивают и не предают, но только с их молчаливого согласия существуют на земле предательство и убийство» (Б.Ясенский).

«Чем больше человек стыдиться, тем более он заслуживает уважения» (Б.Шоу).

«Подлецы потому и успевают в своих делах, что поступают с честными людьми, как с подлецами, а честные люди поступают с подлецами, как с честными» (В.Г.Белинский).

«Скромность, хвастающая своей скромностью, - это уже не скромность, а высокомерие, облаченное во всякую одежду скромности» (И.Бехер (1891-1958), немецкий поэт).

«Человек подобен дроби: числитель есть то, что он есть, а знаменатель то, что он о себе думает. Чем больше знаменатель, тем меньше дробь» (Л.Н.Толстой).

«В характере, в манерах, в стиле, во всем самое прекрасное - это простота» (Г.Лонгфелло).

«Неуменье шутку понимать - свойство дурака» (У.Закани, персидско-таджикский поэт).

«Как правило, о человеке можно судить по тому, над чем он смеется» (У.Мизнер (1876-1933), американский писатель).

«Глупые мысли бывают у всякого, только умный их не высказывает» (В.Буш (1876-1908), немецкий поэт, художник).

«Свойство мудрого человека состоит в трех вещах: первое - делать самому то, что он советует делать другим, второе - никогда не поступать против справедливости и третье - терпеливо переносить слабости людей, окружающих его» (Л.Н.Толстой).

«Вся разница между умными и глупыми в одном: первый всегда подумает и редко скажет, второй всегда скажет и никогда не подумает» (В.О.Ключевский).

«В дурно воспитанном человеке смелость принимает вид грубости; ученость становится в нем педантизмом; остроумие - шутовством, простота - неестественностью, добродушие - льстивостью» (Д.Локк).

«В человеческом невежестве весьма утешительно считать все то за вздор, чего не знаешь» (Д.И.Фонвизин).

«Кто много знает, то видит, как осторожно надо высказывать свое суждение, чтобы не ошибаться. А нахватавшийся верхов самоучка с необыкновенной смелостью судит обо всем» (Л.Н.Толстой).

«Чем сильнее человек, чем выше нравственно, тем смелее он смотрит на свои слабые стороны и недостатки» (В.Г.Белинский).

«С юных лет приучайся прощать проступки ближнего и никогда не прощай своих собственных». (А.В.Суворов).

«Будь все тихо и чинно, будь везде комплименты и вежливости, тогда какой простор для бессовестности, шарлатанства, невежества: некому обличить, некому изречь грозное слово правды!» (В.Г.Белинский).

«Порядочный человек не тем отличается от пошлого, чтобы он был вовсе чужд всякой пошлости, а тем, что видит и знает, что в нем есть пошлого, тогда как пошлый человек и не подозревает этого в отношении к себе; напротив, ему-то и кажется больше всех, что он истинное совершенство» (В.Г.Белинский).

Приложение 2

Этический кодекс сотрудников КОНТРОЛЬНО-СЧЕТНЫХ ОРГАНОВ Российской Федерации

Принят Второй конференцией Ассоциации контрольно-счетных органов Российской Федерации.

Введен в действие в Счетной палате Российской Федерации решением Коллегии Счетной палаты Российской Федерации от 18 мая 2007 года № 22К/16. (в редакции от 25 марта 2008 года)

Ассоциация контрольно-счетных органов Российской Федерации (далее - Ассоциация), признавая особую ответственность контрольно-счетных органов перед государством и обществом, принимает Этический кодекс сотрудников контрольно-счетных органов Российской Федерации.

Ассоциация исходит из того, что поведение сотрудников контрольно-счетных органов всегда и при любых обстоятельствах должно быть безупречным, соответствовать высоким стандартам профессионализма и нравственно-этическим принципам. Ничто не должно порочить деловую репутацию, авторитет сотрудника органа государственного финансового контроля.

Принимая данный Кодекс, Ассоциация надеется обеспечить благоприятный морально-психологический климат в трудовых коллективах контрольно-счетных органов, повысить общественное доверие и уважение к профессиональной деятельности их сотрудников.

Статья 1. Основания разработки настоящего Кодекса

1.1. Настоящий Кодекс разработан в соответствии с решением Всероссийского совещания руководителей контрольно-счетных органов, состоявшегося в декабре 2000 года.

1.2. Настоящий Кодекс основан на нормах поведения, изложенных в нормативных правовых актах Российской Федерации, а также в Лимской декларации основополагающих принципов контроля, Этическом кодексе ИНТОСАИ для аудиторов в государственном секторе, принятом XVI Конгрессом ИНТОСАИ в ноябре 1998 года.

1.3.При разработке настоящего Кодекса учтены требования к служебному поведению государственных гражданских служащих Российской Федерации, нормы профессионального поведения, содержащиеся в российских кодексах корпоративной этики: Кодексе этики члена Института профессиональных бухгалтеров России, Кодексе этики аудиторов России, а также принят во внимание опыт создания профессионально-этических кодексов государственных и муниципальных служащих в субъектах Российской Федерации.

Статья 2. Сфера действия настоящего Кодекса

2.1. Положения настоящего Кодекса обязательны для всех сотрудников контрольно-счетных органов, входящих в Ассоциацию контрольно-счетных органов Российской Федерации.

Основные этические принципы и правила поведения, изложенные в настоящем Кодексе, распространяются на привлеченных по договорам гражданско-правового характера специалистов и независимых экспертов. Ссылка на настоящие требования делается в договоре с привлеченным специалистом, независимым экспертом.

2.2. Сотрудник контрольно-счетного органа добровольно возлагает на себя обязательства неуклонно выполнять этические нормы и требования настоящего Кодекса.

2.3. Каждый гражданин, поступающий на службу в контрольно-счетный орган, должен быть ознакомлен с настоящим Кодексом под роспись.

Статья 3. Цель настоящего Кодекса

3.1. Цель настоящего Кодекса - установление этических норм и принципов, а также правил профессионального поведения и

взаимоотношений сотрудников контрольно-счетных органов Российской Федерации для достойного выполнения ими своего профессионального долга.

3.2. Настоящий Кодекс определяет:

а) этические нормы, которыми должны руководствоваться в своей деятельности сотрудники контрольно-счетных органов;

б) основные принципы взаимоотношений, которые должны соблюдать сотрудники контрольно-счетных органов, независимо от занимаемой должности;

в) правила поведения сотрудников контрольно-счетных органов в их профессиональной деятельности;

г) порядок разрешения этических конфликтов и меры ответственности за нарушение этических норм и требований.

Статья 4. Этические нормы и общие этические требования к сотрудникам контрольно-счетных органов

4.1. Сотрудник контрольно-счетного органа должен быть предан своему Отечеству, защищать его экономические интересы, неуклонно соблюдать Конституцию Российской Федерации и российское законодательство, быть верным профессиональному долгу, служить образцом исполнения своих должностных обязанностей, обладать безупречной репутацией.

4.2. При исполнении служебных обязанностей сотрудник контрольно-счетного органа должен придерживаться делового стиля в одежде.

4.3. Сотрудники контрольно-счетного органа не должны допускать дискриминацию коллег по половым, расовым, национальным, религиозным, возрастным или политическим основаниям и руководствоваться исключительно профессиональными критериями.

4.4. Сотрудникам контрольно-счетного органа следует избегать демонстрации религиозной и политической символики, учитывая, что это может оскорбить чувства коллег.

4.5. Этические нормы для сотрудников контрольно-счетных органов включают в себя как общие этические требования для государственных служащих, так и особые требования, обусловленные спецификой их деятельности и профессиональными обязательствами.

Статья 5. Основные этические принципы сотрудников контрольно-счетных органов, обусловленные спецификой их деятельности

Сотрудники контрольно-счетных органов в своей деятельности должны соблюдать следующие принципы:

а) честность и объективность при выполнении служебных обязанностей. Сотрудник контрольно-счетного органа обязан придерживаться безупречных норм личного и профессионального поведения и в своих отношениях с проверяемыми организациями не должен давать поводов для подозрений и упреков. Объективность требует, чтобы сотрудник контрольно-счетного органа выполнял свою работу квалифицированно, добросовестно и был независим в своих выводах и решениях. Основанием для его выводов и заключений может быть только проверенная и объективная информация, но не предвзятость или оказываемое на него давление.

Сотрудник контрольно-счетного органа не должен вмешиваться в конфликты интересов проверяемых структур, не может быть вовлечен в ненадлежащую деятельность, которая способна дискредитировать его самого или же представляемый им контрольно-счетный орган;

б) порядочность. Сотрудник контрольно-счетного органа должен быть доброжелательным к людям, корректным и добросовестным при осуществлении своей профессиональной деятельности. Авторитет высокой должности государственного финансового контролера должен подкрепляться его личностным авторитетом;

в) профессиональная компетентность. Данный принцип требует от сотрудника контрольно-счетного органа постоянного повышения квалификации и качества его работы, знаний нормативных правовых актов и наличия необходимых практических навыков. Если сотрудник считает, что он не обладает должной компетентностью для выполнения порученного задания, он обязан поставить в известность об этом своего непосредственного руководителя;

г) безупречное поведение. Сотрудник контрольно-счетного органа должен всемерно содействовать созданию и укреплению хорошей репутации контрольно-счетного органа и воздерживаться от такого поведения, которое могло бы нанести ущерб данной репутации. Это предполагает, что сотрудник контрольно-счетного органа в своей профессиональной деятельности неуклонно руководствуется нормами законодательства, своими должностными обязанностями, установленными методиками и стандартами проведения контрольных мероприятий.

д) конфиденциальность информации. Сотрудник контрольно-счетного органа не должен раскрывать третьей стороне информацию, полученную в ходе проведения контрольного мероприятия, исключая случаи, предусмотренные законом или другими документами, являющимися частью установленных процедур деятельности контрольно-счетного органа. Сотрудник контрольно-счетного органа не должен разглашать или использовать конфиденциальную информацию во внеслужебных целях и после увольнения из контрольно-счетного органа;

е) независимость (см. статью 6 настоящего Кодекса).

Статья 6. Независимость сотрудников контрольно-счетных органов

6.1. Независимость от проверяемых и других заинтересованных организаций и должностных лиц является неотъемлемым требованием к сотрудникам контрольно-счетных органов. Принимая задание на проведение контрольного мероприятия, сотрудники контрольно-счетных органов должны быть свободными от какой-либо заинтересованности, которая может быть признана несовместимой с принципами честности, объективности и порядочности.

6.2. Во всех вопросах, относящихся к профессиональной деятельности, ничто не должно вредить независимости сотрудников контрольно-счетных органов, в том числе, внешнее давление или влияние на сотрудника контрольно-счетного органа, его предвзятое мнение относительно личности проверяемого, проверяемой организации, проекта или программы, предшествующая проверке работа в проверяемой организации и т. п. Сотрудники контрольно-счетных органов при выполнении служебных обязанностей должны воздерживаться от вовлечения их в дела, которые вольно или невольно могут повлиять на их независимость, а также вызывать конфликт интересов.

6.3. Сотрудникам контрольно-счетных органов необходимо поддерживать политический нейтралитет контрольно-счетных органов и свою независимость от любого политического воздействия для того, чтобы беспристрастно выполнять свои обязанности.

6.4. Сотрудники контрольно-счетных органов, заботясь о своей независимости, должны избегать любых конфликтов интересов, отказываться в связи с исполнением должностных обязанностей от вознаграждений от физических и юридических лиц (подарков, денежного вознаграждения, ссуд, услуг, оплаты развлечений, отдыха, транспортных расходов и иных вознаграждений), которые могут оказать влияние на их независимость и честность.

6.5. Сотрудникам контрольно-счетных органов не следует вступать в такие отношения с руководством и сотрудниками проверяемой организации, которые могут их скомпрометировать или повлиять на их способность действовать независимо.

6.6. Сотрудники контрольно-счетных органов не могут использовать свой официальный статус в личных целях и должны избегать отношений, которые могут привести к коррупции или ставят под сомнение их объективность и независимость.

Руководитель контрольно-счетного органа не должен допускать случаи принуждения сотрудников контрольно-счетного органа к участию в деятельности политических партий, других общественных и религиозных объединений.

6.7. Сотрудникам контрольно-счетных органов необходимо учитывать ограничения, которые могут влиять на их способность работать и делать выводы беспристрастно. Если на них оказывается неблагоприятное воздействие, и при этом источник такого воздействия не может быть устранен, им следует отказаться от участия в проведении данного контрольного мероприятия.

6.8. Личные или семейные отношения сотрудников контрольно-счетных органов не должны ставить под угрозу независимость их подхода к выполнению заданий. Сотрудники контрольно-счетных органов, независимость которых подвержена обстоятельствам личного или семейного характера, не вправе принимать участие в соответствующих контрольных мероприятиях и обязаны заранее уведомить руководство о наличии таких обстоятельств.

6.9. Сотруднику контрольно-счетных органов следует сообщать своему руководителю о личной заинтересованности при исполнении должностных обязанностей, которая может привести к конфликту интересов, принимать меры по предотвращению такого конфликта.

Статья 7. Этика взаимоотношений сотрудников контрольно-счетных органов с коллегами и подчиненными

7.1. Сотрудники контрольно-счетных органов должны способствовать установлению деловых и товарищеских взаимоотношений как в своем коллективе, так и между контрольно-счетными органами. Профессионализм и конструктивное сотрудничество являются важными факторами эффективности деятельности контрольно-счетных органов.

7.2. Сотрудник контрольно-счетного органа, наделенный большими полномочиями по сравнению со своими коллегами, должен с пониманием относиться к праву своих коллег иметь собственное профессиональное суждение, особенно когда это суждение отличается от его собственного.

7.3. Сотруднику контрольно-счетного органа, занимающему руководящую должность, следует быть образцом профессионализма, иметь безупречную репутацию, служить примером справедливости, доброжелательности и внимательности к людям, способствовать формированию в коллективе благоприятного для эффективной работы морально-психологического климата. Руководитель не вправе перекладывать свою ответственность на коллег и подчиненных.

Сотрудники контрольно-счетного органа, должны способствовать формированию в коллективе благоприятного для эффективной работы морально-психологического климата.

Статья 8. Этика взаимоотношений сотрудников контрольно-счетных органов с привлеченными специалистами и независимыми экспертами

8.1. Сотрудник контрольно-счетного органа не всегда может обладать специальными знаниями или опытом во всех областях контрольной деятельности, поэтому возникают случаи, когда в целях обеспечения должного качества проверки целесообразно привлечение специалистов, независимых экспертов, обладающих необходимыми знаниями или навыками.

8.2. Консультации с привлеченными специалистами и независимыми экспертами должны осуществляться при соблюдении конфиденциальности.

8.3. Привлеченный специалист, независимый эксперт, оказывающий консультационную помощь, обязан принимать разумные меры для поддержания профессионального имиджа сотрудника, запросившего такую помощь, и не должен высказывать какой-либо критики по поводу его профессиональной компетенции.

Статья 9. Гласность и предоставление информации

9.1. Гласность - одно из важнейших условий эффективной деятельности контрольно-счетных органов. Информация о деятельности контрольно-счетных органов может быть опубликована или передана средствам массовой информации в порядке, установленном внутренними документами контрольно-счетного органа с соблюдением требований действующего законодательства. Однако соблюдение данного принципа не предусматривает предание гласности промежуточных результатов контрольных мероприятий.

9.2. При подготовке актов и отчетов о результатах контрольных мероприятий, других материалов, сотрудник контрольно-счетного органа не должен:

а) наносить ущерб репутации контрольно-счетного органа посредством использования непроверенной, необъективной или заведомо ложной информации;

б) преувеличенно рекламировать свои собственные достижения и полученные результаты;

в) пренебрежительно отзываться о работе коллег по профессии.

9.3. Сотрудник контрольно-счетного органа должен с уважением и пониманием относиться к деятельности средств массовой информации по освещению работы контрольно-счетных органов и оказывать им необходимое содействие, если это не противоречит действующему законодательству и настоящему Кодексу.

9.4. Сотрудник контрольно-счетных органов не должен допускать публичные высказывания, суждения и оценки, в том числе в средствах массовой информации, в отношении деятельности государственных органов, их руководителей, включая орган, в котором гражданский служащий замещает должность гражданской службы, если это не входит в его должностные обязанности.

Статья 10. Этические конфликты

10.1. Сотрудник контрольно-счетного органа в ходе выполнения своих должностных обязанностей может столкнуться с конфликтными ситуациями, вызванными:

а) давлением со стороны руководителя;

б) отношениями семейного или личного характера, используемыми для воздействия на служебную деятельность сотрудника;

в) просьбами и требованиями иных лиц, направленными на то, чтобы сотрудник действовал вразрез со своими должностными обязанностями;

г) воздействием на сотрудника, осуществляемым в корыстных целях с помощью слухов, шантажа и т.п.

Во всех этих и других ситуациях сотрудник контрольно-счетного органа должен вести себя достойно и действовать в строгом соответствии со своими служебными обязанностями, а также этическими принципами настоящего Кодекса.

10.2. Сотрудник контрольно-счетного органа должен стремиться не быть вовлеченным в конфликтные ситуации, которые могут нанести ущерб его личному авторитету или деловой репутации.

10.3. Сотрудники контрольно-счетных органов не должны прекращать исполнение должностных обязанностей при возникновении служебного спора, этического конфликта.

10.4. Сотрудник контрольно-счетного органа не вправе исполнять данное ему неправомерное поручение. При получении от соответствующего руководителя поручения, являющегося, по мнению сотрудника, неправомерным, он должен представить в письменной форме обоснование неправомерности данного поручения с указанием положений законодательства Российской Федерации, которые могут быть нарушены при исполнении данного поручения, и получить от руководителя подтверждение этого поручения в письменной форме. В случае подтверждения руководителем данного поручения в письменной форме сотрудник обязан отказаться от его исполнения.

Статья 11. Разрешение этических конфликтов

11.1. В случае, если сотруднику контрольно-счетного органа не удалось избежать конфликтной ситуации, он должен уметь правильно разрешить ее, применяя с этой целью действия, предусмотренные его организацией.

11.2. Если в контрольно-счетном органе, в котором работает сотрудник, не установлена система надлежащих мер по разрешению этических конфликтов, ему следует предпринять следующие последовательные шаги:

а) обсудить проблему конфликта с непосредственным начальником;

б) если участие непосредственного начальника не приводит к решению проблемы и сотрудник контрольно-счетного органа решает обратиться к руководству более высокого звена, то непосредственный начальник должен быть уведомлен об этом;

в) если руководитель определенного уровня не может разрешить проблему или оказывается сам непосредственно вовлечен в нее, сотруднику контрольно-счетного органа следует обратиться к руководителю более высокого уровня;

г) если предшествующие шаги не привели к желаемому результату, то обратиться за конфиденциальными консультациями и рекомендациями в соответствующую организацию (например, Ассоциацию контрольно-счетных органов Российской Федерации).

11.3. Руководители контрольно-счетных органов обязаны принять необходимые меры по установлению в своих организациях системы процедур и мер, направленных на правильное разрешение возможных этических конфликтов.

11.4. Организации - члены Ассоциации должны обеспечить своим сотрудникам возможность обращаться в Ассоциацию за необходимой для разрешения конфликтов помощью и конфиденциальными консультациями.

Статья 12. Ответственность за нарушение норм настоящего Кодекса

12.1. Соблюдение сотрудником контрольно-счетного органа норм настоящего Кодекса является важным элементом для всесторонней и объективной оценки его личностных и профессионально-деловых качеств.

12.2. Нарушение сотрудником контрольно-счетного органа требований настоящего Кодекса рассматривается на заседании специально созданной в его организации Этической комиссии.

12.3. Этическая комиссия может применить к нарушителю настоящего Кодекса различные меры воздействия: вынести моральное осуждение, дать рекомендацию по исправлению своего поведения и т.д. За совершение проступка, позорящего честь и достоинство сотрудника контрольно-счетного органа, подрывающего авторитет контрольно-счетного органа, Этическая комиссия может вынести заключение о несоответствии данного сотрудника высокому статусу представителя органов государственного финансового контроля и направить свое заключение в аттестационную комиссию.

Статья 13. Заключительные положения

Настоящий Кодекс вводится в действие с 1 января 2002 года и является обязательным для соблюдения всеми сотрудниками контрольно-счетных органов - членов Ассоциации контрольно-счетных органов Российской Федерации.

Для реализации положений настоящего Кодекса руководители контрольно-счетных органов Российской Федерации разрабатывают и принимают необходимые меры, создающие достаточные условия для реального соблюдения сотрудниками норм Этического Кодекса.

Размещено на Allbest.ru