Построение стриминговых и телевизионных каналов, ориентированных на молодежь (на примере HBO и Netflix)
Предпосылки создания и развития сервисов потокового мультимедиа. Изучение процесса организации телевизионного вещания. Виды стриминга и схемы доставки контента. История создания и основные принципы осуществления деятельности потоковой платформы.
Рубрика | Журналистика, издательское дело и СМИ |
Вид | дипломная работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 11.09.2020 |
Размер файла | 200,2 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего образования
«Национальный исследовательский университет
«Высшая школа экономики»»
Факультет коммуникаций, медиа и дизайна
по направлению подготовки 42.03.02 Журналистика
Выпускная квалификационная работа
Построение стриминговых и телевизионных каналов, ориентированных на молодежь (на примере HBO и Netflix)
Матяшова Ольга Игоревна студента группы № БЖУР161 образовательной программы бакалавриата «Журналистика»
Заместитель декана факультета коммуникаций, медиа и дизайна, академический руководитель образовательной программы «Журналистика» НИУ ВШЭ
Т.Б. Тихомирова Научный руководитель
Кандидат филологических наук, профессор факультета коммуникаций, медиа и дизайна НИУ ВШЭ О.А. Дмитриев
Москва, 2020
Оглавление
Введение
Глава 1. Процессы и принципы работы стримингового и телевизионного вещания
1.1 Процесс организации телевизионного вещания
1.2 Виды стриминга и схемы доставки контента
1.3 Различия между телевизионным эфирным потоком и просмотром контента в Интернете
Глава 2. Особенности построения стриминговых и телевизионных каналов с ориентацией на опыт компаний Netflix и HBO
2.1 Свойства выстраивания работы телевизионного канала
2.2 История становления и развития телевизионного канала HBO
2.3 Ключевые принципы формирования и построения стриминговых сервисов
2.4 Как работает Netflix? История создания и основные принципы осуществления деятельности потоковой платформы
2.5 Сходства и различия HBO и Netflix
Заключение
Список использованной литературы и источников
Введение
За последние 15 лет способы подачи видеоконтента претерпевали значительные изменения. В начале XXI века люди для просмотра фильмов, сериалов и шоу традиционно пользовались услугами телевидения. Однако с прогрессированием онлайн-технологий подход к доставке контента до пользователя поменялся: теперь потребители могут запрашивать просмотр того или иного ролика посредством стриминговых сервисов, основанных на передаче потокового мультимедиа.
Развитие онлайн-технологий, разработка мобильных приложений, создание новые потоковых платформ привело к тому, что сейчас люди не представляют своей жизни без веб-ресурсов, предоставляющих непрерывный доступ к огромному количеству видеоконтента. Теперь посмотреть фильм, сериал или шоу можно не только с помощью телевизора, но и смартфона или планшета из любой точки мира в любое удобное время.
Актуальность данного исследования заключается в новизне и малоизученности стриминговых платформ, в частности тех, что основаны на передаче и доставке «видео по запросу». Если еще в 1997 году потребитель выбирал между просмотром телевизора и походом в близлежащий видеопрокат, то в 2020 году он может запросить просмотр фильма, сериала или шоу онлайн. Прогрессирование телекоммуникационных технологий и Интернета спровоцировало спрос на пользование услугами онлайн и обусловило развитие онлайн-сервисов, предоставляющих непрерывный просмотр контента. Кроме того, пандемия COVID-19 вызвала резкий рост спроса на просмотр «видео по запросу». Так, аудитория стримингового сервиса Netflix в первом квартале 2020 года увеличилась на 15.8 млн человек. Рекорд, который установил Netflix, еще раз подтверждает актуальность данного исследования.
Исследовательский вопрос - как формируются и развиваются стриминговые платформы и телевизионные площадки, ориентированные на молодую аудиторию потребителей контента.
Гипотеза заключается в том, что появление стриминговых платформ, обусловлено развитием телекоммуникационных технологий и сферы онлайн-услуг. Стриминговые сервисы появились как следствие развития телевидения, которое является прообразом потоковых площадок. Кроме того, с развитием стриминговых сервисов телевидение плавно начало переходить на территорию Интернета. В ходе детального анализа и сравнения двух площадок необходимо доказать, что телевизионное вещание является прообразом платформ, основанных на передаче потокового мультимедиа, в частности - в способах производства, поиска контента и общих принципах маркетингового продвижения.
Цель работы - изучить и проанализировать основные принципы и свойства построения стриминговых и телевизионных площадок, таргетированных на молодежь, а именно - ключевых американских гигантов передачи аудиовизуальной информации: телеканала HBO и стриминговой платформы Netflix. Для достижения данной цели необходимо решить следующие задачи:
Отследить предпосылки создания и развития сервисов потокового мультимедиа.
Детально рассмотреть процесс организации телевизионного и стримингового вещания.
Изучить виды стриминга и схемы доставки контента.
Рассмотреть особенности построения стриминговых и телевизионных каналов, опираясь на опыт создания и развития компаний HBO и Netflix.
Подтвердить или опровергнуть выдвинутую гипотезу.
Научная новизна выпускной квалификационной работы состоит в том, что подобный феномен доставки контента в научной среде будет рассматриваться впервые. В данной работе будут не только детально изучены процессы создания, развития и формирования стриминговых и телевизионных площадок, среди которых телеканал HBO и потоковый сервис Neflix, но также проведен сравнительный анализ двух вышеупомянутых платформ. Подобный подход к изучению проблемы позволит изучить формирующие особенности осуществления деятельности телевизионных каналов и потоковых сервисов, а также выявить различия между работой телевидения и стриминговых платформ.
Объект исследования - современные площадки передачи аудиовизуальной информации: сервисы, основанные на доставке потокового мультимедиа, в частности - платформы Netflix; телевизионные каналы, ориентированные на предоставление платного просмотра контента, в особенности - телеканал HBO.
Предмет исследования - принципы формирования и развития стриминговых и телевизионных площадок, ориентированных на доставку контента молодой аудитории.
Методы исследования:
Классификация ключевых параметров осуществления деятельности потоковых и телевизионных площадок.
Сравнительный анализ потокового сервиса Netflix и телеканала HBO.
Синтез и обобщение полученных результатов.
Эмпирическая база. В качестве эмпирической базы в данной работе были использованы литературные работы авторов XXI века, в частности - «Сильнейшие. Бизнес по правилам Netflix» П. МакКорд, «Netflix. Инсайдерская история компании, завоевавшей мир» Д. Кинг. Однако бУльшую часть эмпирической базы составляют современные научные и практические материалы, детально описывающие процесс и специфику работы стриминговых и телевизионных площадок, а также опыт создания уже имеющихся мультимедийных платформ. Кроме того, работа содержит анализ маркетинговых научных работ, направленных на изучение механик продвижения мультимедийных сервисов. Анализ вышеупомянутого позволит глубоко изучить проблему и выяснить, как формируются современные площадки, доставляющие потребителям контент.
Данная работа состоит из двух частей. В первой главе детально рассматриваются свойства и параметры осуществления деятельности телевизионного и стримингового вещания - какие исторические события повлияли на построение потоковых площадок, каким образом формируются и развиваются платформы, какие программные характеристики соблюдают разработчики площадок, какие различия между стримингом и телевидением существуют на данный момент. Во второй главе проблема изучается глубже посредством анализа ключевых принципов построения платформ с опорой на опыт HBO и Netflix: какие свойства необходимы для организации работы телевизионного канала, с чего начиналась разработка компании HBO, какие параметры формирования стриминговых каналов соблюдаются при построении онлайн-площадки передачи видеоконтента, на чем основана работа Netflix. Кроме того, в данной главе рассматриваются главные сходства и различия между существующими мультимедийными платформами - HBO и Netflix.
Теоретическая база. Теоретическая основа данной работы включает в себя научные и научно-популярные исследования, посвященные феномену стриминговых сервисов и телевизионных площадок. Кроме того, в работе использованы технические статьи, объясняющие принципы работы телевидения и стриминга. В дополнение к этому, работа включает в себя исследования в сфере маркетинга, бизнеса и продвижения бренда в социальных сетях. Также в работе использованы статистические данные, изучающие феномен стримингового вещания: они демонстрируют количество аудитории, прибегающей к использованию потоковых сервисов, и показывают виды трансляций, которые предпочитают потребители.
Хронологические рамки - период с 1972 по 2020 гг.
Практическая значимость. Данная работа представляет ценность для студентов академических программ, связанных с журналистикой, медиакоммуникациями, телевидением, маркетингом и бизнесом. Также работа будет полезна профессиональным журналистам, работающим в сфере телекоммуникаций, предпринимателям, чья деятельность связана с разработкой мультимедийных площадок, мобильных приложений и веб-ресурсов. С помощью данной работы они смогут детально изучить процессы построения стриминговых и телевизионных каналов и отследить тенденции формирования мультимедийных площадок. Кроме того, работа может заинтересовать начинающих бизнесменов, которые хотели бы связать сферу своей деятельности с производством контента и его последующей передачи в сети, поскольку исследование в деталях рассказывает об алгоритмах организации работы сервисов потокового мультимедиа и разбирает существующий кейс реализации подобного проекта.
Глава 1. Процессы и принципы работы стримингового и телевизионного вещания
В цифровую эпоху интернет-пространство заполняют различные платформы, предоставляющие доступ к просмотру мультимедийного контента. Регулярно в сети появляются новые сервисы потокового вещания видео, предлагая пользователям просматривать видеоролики в любое удобное время. Параллельно с потоковым телевидением прогрессирует и традиционное, внедряя в эфирную сетку новые форматы телепрограмм и создавая собственные стриминговые платформы. Так, американский телеканал HBO разработал два потоковых сервиса доставки контента HBO Now и HBO Go, а 27 мая 2020 года планирует запустить новую стриминговую платформу HBO Max. Для того, чтобы изучить особенности работы потоковых сервисов, необходимо разобраться, какие форматы передачи аудиовизуальной информации им предшествовали. Кроме того, необходимо выделить ключевые механические задачи, которые решают разработчики при создании потоковых и телевизионных площадок. В данной главе автор рассматривает события, повлиявшие на формирование и развитие сервисов потокового вещания, технические параметры стриминговых и телевизионных площадок, а также различия между двумя указанными выше площадками.
Предпосылки создания и развития сервисов потокового мультимедиа
Стриминг обычно называют уникальным новейшим феноменом, построенным на технологических достижениях в продуктах производства Всемирной сети. Однако на рынке имеется большое количество прообразов такого типа вещания. Кроме того, историю его появления и последующего развития можно отследить до ранней эксплуатации радио.
Канадский культуролог и филолог Маршалл Маклюэн еще в 1994 году утверждал, что новоизобретенные носители чаще всего есть не что иное, как свежая «упаковка» уже имеющихся задумок. Также Маклюэн подчеркивал, что: «…контентом любого носителя информации всегда является другой носитель». Маклюэн М. Понимание медиа: внешние расширения человека. Лондон: MIT Press, 1994
А Стюарт Гейгер и Аири Лампинен считают мнение о том, что современные медиа совершенно замещают старые, «хорошо поставленной ловушкой». Они доказывают это, используя образное сравнение. В статье «Старое против нового, или история становления? Вещание в эпоху электронных медиа» [Old Against New, or a Coming of Age? Broadcasting in an Era of Electronic Media] они приводят в пример 1957 год и говорят о том, что если бы тогда телевидение представляло собой всемирно известные социальные сети - Twitter, YouTube, Facebook - и впоследствии их бы заменили на телевидение, радио и печатную журналистику, то эти медиа [телевидение, радио, печатная журналистика] стали бы новыми. Гейгер Р.С., Лампинен А. Старое против нового, или история становления? Вещание в эпоху электронных медиа // Journal of Broadcasting & Electronic Media. 2014. №Vol. 58, No. 3
Опираясь на эти суждения, можно предположить, что современные формы передачи информации, как визуальные, так и аудиовизуальные открываются и разрабатываются благодаря технологическому прогрессу. Кроме того, они являются элементом современной культуры. Таким образом, появление новых медиа становится социальным и культурным феноменом.
В целом, можно сказать, что предшественником потокового мультимедиа, в частности, телевидения, является радио. Платформы схожи между собой принципами передачи информации - это то же самое вещание, только в аудио-формате, с превалирующим количеством развлекательных программ и, собственно, трансляциями в прямом эфире.
Тем не менее, трансляции стримингового вещания и радио различаются. Несмотря на схожесть двух платформ, у последнего совсем другие технологические процессы, нежели чем у потокового вещания. Так, продукт, который создают и транслируют радиостанции, осуществлен на модели передачи информации от вещателя к слушателям, то есть, от одного человека к другим; стриминговые платформы, наоборот, таргетированы на предпочтения и запросы конкретного потребителя. Помимо этого, вещание радио исключительно беспрестанно, тогда как стриминговые трансляции могут быть синхронными, основанными на установленной вещательной модели, и асинхронными - направленными на доставку потребителям высокоиндивидуализированной информации.
Кроме радио, подобием стриминговых платформ выступает телевизионное вещание. Ключевое отличие между потоковым и традиционным телевидением заключается в том, что первое с самого начала работало, опираясь на имеющиеся национальные границы, что превращало географический фактор в один из самых значимых. Таким образом, транслировавшийся контент в основе своей ориентировался на инфраструктуре той области, для которой создавался. Говоря иными словами, он передавал информацию исключительно для локальной национальной аудитории и не предполагал вероятность того, что зрители смогут принимать участие в процессе вещания.
Говоря об исторических событиях, которые повлияли на процесс становления потокового вещания таким, каким его знает современный человек, можно выделить следующие даты:
1.18 ноября 1994 года - прямая трансляция концерта группы Rolling Stone Live, который проходил в США, на стадионе Cotton Bowl в Далласе, штате Техас;
2.10 ноября 1995 года - прямая трансляция живого концерта Симфонического оркестра Сиэтла. Кроме основного состава, на сцене также выступили приглашенные артисты: Сол Хадсон [более известный как Слэш, гитарист хард-рок группы Guns N' Roses], Мэтт Кэмерон [участник группы Pearl Jam, барабанщик группы Soundgarden], Баррет Мартин [барабанщик, участник групп Skin Yard, Screaming Trees, Mad Season].
3.5 сентября 1995 года - прямая онлайн-трансляция бейсбольного матча Высшей лиги, в котором приняли участие Сиэтл Маринерс и Нью-Йорк Янкиз.
4.1997 год - американский онлайн-проект «Television Internet Broadcasting Network» запустил производство программ узкой тематики длительностью не более часа. Затем передачи транслировались в сети. Несмотря на небольшое количество зрителей, к 1999 году программы стали востребованными.
5.1998 год - онлайн-трансляция, организованная студентами факультета журналистики университета американского штата Мэн с выставки «Экспо-1998». В организации вещания принимали участие 115 студентов. Количество зрителей трансляции достигло 16 тысяч.
6.1998 год - Марк Кьюбан, предприниматель и миллиардер, представил свой мультимедийный проект Broadcast.com, процесс вещания которого основывался на передаче информации онлайн. Там Кьюбан публиковал аудио- и визуальные материалы на спортивную тематику. В чем заключался успех проекта? В 1998 году в США произошел громкий сексуальный скандал, в котором приняли участие 42-й президент США Билл Клинтон и тогда сотрудница Белого дома Моника Левински. Долгие судебные тяжбы стали предметом обсуждения почти всех американских граждан. Broadcast.com дублировал имеющиеся ролики по теме и предлагал пользователям получить доступ не только к новостям, но и судебным слушаниям.
7.1999 год - запуск специализированного стримингового проекта «NetAid». Деятельность проекта не подразумевала работы на перспективу и была направлена только на онлайн-трансляцию нескольких шоу всемирно известных музыкантов. Так, NetAid показал одновременно концерты Робби Уильямса и рок-группы U2 на двух каналах - BBC и MTV, только в Интернете. Важно отметить, что ресурс лишь дублировал телевещание, не предполагая интерактивных преимуществ.
8.1999 год - онлайн-трансляция восхождения на швейцарский Эйгер [горная вершина в Бернских Альпах; высота: 3970 метров над уровнем моря] группой альпинистов. На различных зонах пути заранее были установлены камеры, которые транслировали восхождение. Кроме того, в защитные шлемы участников вмонтировали и камеры, и микрофоны.
9.1999 год - онлайн-проект «iCrave TV» в Канаде запустил безвозмездную трансляцию семнадцати американских телеканалов онлайн. Необходимо подчеркнуть, что руководители каналов не принимали участие в создании или же покупке транслируемого контента. Говоря другими словами, «iCrave TV» был основан на бизнес-модели, схожей с бизнес-моделью нелегальных телевизионных сетей. Зимой 2000 года руководство проекта было вынуждено приостановить его, чтобы уйти от нарушений действующего тогда законодательства.
10. 2000 год - компания Yahoo! запустила телеканал потокового вещания «Yahoo! FinanceVision». Он походил на прообраз среднестатистического телеканала финансовой направленности, вещание которого протекало в порядке реального времени. На телеканал работали люди, специализирующиеся на производстве медиа. FinanceVision «жил» благодаря контрактам с крупными рекламодателями и внушительной финансовой поддержке, которая была исчерпана лишь к моменту завершения деятельности канала - в 2002 году.
11. 2002 год - компания RealNetworks запустила «RealOne SuрerPass» - онлайн-проект, занимающийся вещанием в Интернете. Большое количество американских телекомпаний стали продавать свой контент ресурсу. Летом того же года хостинг насчитывал около 750 тыс. пользователей, которые платили десять долларов в месяц, чтобы, например, посмотреть новости CNN или ABCNews. Кроме новостных телепередач, RealOne транслировал спортивные программы. К 2003 году сервису удалось привлечь более миллиона подписчиков, хотя впоследствии роста пользователей почти не наблюдалось.
12. 2003 год - Yahoo! создали онлайн-платформу «Yahoo! Platinum», которая позволял пользователям получить доступ к контенту главных американских телекомпаний. Кроме этого, проект транслировал программы спутниковых и кабельных каналов. Чтобы пользоваться ресурсом, клиенту было необходимо оформить ежемесячную подписку - например, чтобы просматривать стримы спортивной тематики, клиент должен был купить соответствующий доступ - подписку за 17 долларов в месяц. Тем не менее, тестовый запуск проекта не оправдал ожиданий разработчиков и инвесторов: проект пришлось закрыть. В 1993 году транснациональная компания Microsoft участвовала в продвижении стримингового вещания. Пробный ролик был опубликован весной 1995 года. Мультимедиа-корпорация VDOnet, в свою очередь, занималась разработкой платформы, использующей потоковые технологии, опираясь на исследования и разработки Windows.
В 1997 году одна из крупнейших и авторитетных телекоммуникационных компаний Mci Communications заключили сделку с компанией, занимающейся онлайн-стримингом, RealNetworks. Конечной целью договора являлось обеспечение поддержки до пятидесяти тысяч синхронных потоков. Эту сделку можно считать первой в истории попыткой конструирования потоковой сети с доставкой контента, охватывающего интересы потребителей медиа. Несмотря на действия телекоммуникационных компаний, в начале нулевых желаемый спрос на стриминговые медиа достигнуть не удалось. Тогда RealNetworks сосредоточился на создаваемом контенте и сфокусировался на разработке подписки на контент RealOne. А в 2001 году они заключили контракт на три года с MLB, главной лигой бейсбола, который предполагал подписку на аудиовизуальные стримы. Самыми близкими по принципам и нюансам вещания прототипами стриминга можно считать видеоконференции. Весной 1927 года между 31-м президентом США Гербертом Гувером [тогда министром торговли] и корпоративными лидерами транснационального телекоммуникационного конгломерата AT&T состоялась первая видеотрансляция. Для обеспечения связи собеседники использовали видеофон. Позже AT&T также организовывали трансляцию разговора, прибегая к помощи видеофона. Важно отметить, что просмотр подобных трансляций было необходимо оплачивать, и довольно быстро из-за высокой стоимости их объявили нерентабельными. Кроме того, они предполагали наличие фидбека, тогда как технологии стрима подразумевают либо небольшое количество обратной связи, либо ее полное отсутствие.
Процесс создания и продвижения видефонов предполагал, что изобретение произведет фурор на рынке коммуникаций и приблизится по значимости к созданию стационарного телефона. Тем не менее, полноценно оправдать ожидания AT&T видеофон не смог.
Среди факторов, также повлиявших на развитие стримингового вещания, можно выделить следующие события:
1.Появление на рынке видеохостинга YouTube, доставляющего и транслирующего контент от пользователя к пользователю, летом 2005 года, стало одним из важных стимулирующих факторов процесса создания и продвижения потокового телевидения.
2.Основание в 2006 году Джастином Каном, Эмметом Широм, Кайлом Фогтом и Майклом Себелем онлайн-платформы Justin.tv (сейчас - Twitch.tv), которая предоставляла пользователям возможность транслирования видеороликов онлайн. Хостинг предполагал, что зарегистрированные юзеры будут делиться историями из своей повседневной жизни в формате видео.
Подводя итог, можно сказать, что появление и прогрессирование нового типа и формата вещания - стриминга - представилось возможным ввиду развития телекоммуникационных технологий. Последнее, в свою очередь, обусловило значительные трансформации в сфере коммуникаций - от способов общения потребителя с теми, кто предоставляет услугу, до видоизменения функций, которые выполняет отдельный юзер. Тем не менее, для детального изучения двух рассматриваемых площадок, автору вначале необходимо изучить свойства организации работы телевещания.
1.1 Процесс организации телевизионного вещания
Телевизионное вещание занимается распространением различного рода контента - новостных программ, развлекательных шоу, фильмов, сериалов и так далее. В России на сегодняшний день телевидение считается одним из ключевых средств распространения информации среди народных масс.
В России цифровая система кабельного телевидения (СКТВ) выступает в качестве одного из самых популярных способов обеспечения телевещания. Принцип ее работы заключается в передаче сигнала высокой частоты абоненту с помощью кабеля. Разработка подобных коммуникационных объектов требует расчета многосложных антенных систем, которые используются для обеспечения распространения сигнала. Превалирующее количество узконаправленных компаний для разработки систем пользуются AutoCAD, Radio Mobile, MS Visio и другими программными обеспечениями. Для того, чтобы телекоммуникационные сети росли и развивались, необходим тщательный подбор оборудования (кабельного и оптического). Кроме того, нужен четкий план проектирования построения сети.
В подобные планы входят:
Схемы приемных антенн.
Проект направления приемных антенн.
Создание структурированных моделей системы ключевой станции СКТВ.
Расчет количества издержек при потерях оптического кабеля.
Определение точек сигнала у каждого абонента.
Все подобные планы систем разрабатываются и осуществляются согласно нормативным документам, применяющимися при формировании и установке телевизионной сети. В подобных документах прописаны следующие аспекты:
Обеспечение связи.
Снабжение от электросети.
Принцип предоставления коммуникационных услуг.
Технические системы предметов связи.
Кроме того, для качественной и слаженной работы передающихся видеосигналов, необходима система кодирования, направленная на эфирную передачу информации. В эпоху развития черно-белого изображения у телевидения имелось несколько типов стандарта, «раскладывающего» изображение. Различия между этими шаблонами заключались в разном количестве полей, строк, частотой кадров в секунду и видов модуляций. При переходе на цветное изображение число подобных систем возросло, и сейчас выбор в пользу определенного стандарта вещания не играет значительной роли в локальном плане. Если ориентироваться на передачу данных и эфирного вещания между странами, то здесь подбор системы кодирования очень важен. Формирование телевещания осуществляется с помощью ключевых базовых стандартов - NTSC, SECAM и PAL. Именно они определяют и частоту кадров, и число строк, и соотношение сторон кадров. С распространением мультисистемных транзисторов число строк увеличилось, а чем больше их количество, тем качественнее и четче изображения на телеэкране. Несмотря на развитие телевидения высокой четкости (HDTV), в мире до сих пор действует универсальная система стандартов разрешения экрана - 4:3, которая идентична изначальной величине телекадра. Как было сказано выше, телевидение обеспечивает распространение разного рода контента. Однако опираясь на статью, опубликованную на сайте выставки информационных и коммуникационных технологий ЭКСПО, можно утверждать, что системный проект телевещания, следуя регламенту и стандартам, также выполняет и другие функции:
Одновременное кодирование и образование цифрового сообщения;
Эфирное телевещание с наличием разработанной области сервиса, которая в соотношении с частотными запросами и нуждами сети, позволяет распространить контент по всем региональным областям, в которых находятся абоненты.
Регулирование и координация деятельности всех средств цифрового телевещания.
Предоставление пакета теле- и радиопередач каждому передатчику, находящемуся в нужном регионе.
Однако кроме технических тонкостей процесса работы телевещания для того, чтобы основать и разработать телеканал, необходимо решение формальных вопросов, таких как получение лицензии на обеспечение телевизионного вещания. Важно отметить, что ее может оформить не каждое заинтересованное юридическое лицо.
Выдержка из Федерального закона от 4 мая 2011 г. № 99-ФЗ
«О лицензировании отдельных видов деятельности» гласит, что: «Получение лицензии на вещание необходимо в случае использования технических средств эфирного, проводного или кабельного телерадиовещания для распространения продукции средств массовой информации». Таким образом, разрешение на создание и последующее вещание телеканала может получить тот предприниматель, чья деятельность в дальнейшем будет связана с распространением контента посредством телевизионного вещания.
Подводя итог, можно сделать вывод, что при разработке телевизионных систем, обеспечивающих дальнейшее вещание, соблюдается ряд технических и формальных требований, без следования которым деятельность телевидения не представляется возможным. Автор осветил ключевые технологические и формальные особенности организации работы телевизионного вещания. Для более глубокого изучения вопроса автору необходимо также рассмотреть существующие типы стриминга и модели доставки контента до пользователя.
1.2 Виды стриминга и схемы доставки контента
Принцип работы потокового телевидения или стримингового вещания заключается в сжатии аудиовизуальной информации в емкий дигитальный формат, который впоследствии распространится по всей сети. Данные подобного типа легче доставляются конечному потребителю ввиду их маленького размера. По словам Антона Кузнецова, автора издания о технологиях и бизнесе Rusbase, медиафайлы могут быть как непрерывно потоковыми, так и «вызванными» по требованию пользователя.
Процессы стримингового вещания учитывают, что информация передается и доставляется динамично, распространяя видеоряд или аудиопоток. Последний, в свою очередь, подразумевают выраженность текстовыми и аудиовизуальными средствами. Говоря иными словами, передача информации в Интернете делится на публикацию медиафайлов и их последующее вещание и распространение в сети. Например, видеоролик на You-Tube проходит два этапа обработки: сначала пользователь загружает его на ресурс, затем по мере увеличения количества просмотров, ролик начинает распространяться по сети посредством репостов других юзеров.
Кроме того, под потоковым или стриминговым телевидением мы можем рассматривать ряд различных феноменов современной сети. Они схожи между собой однотипным порядком деятельности: каждый из них содержит контент-единицы, транслируемые в Интернете онлайн. Таким образом, подобные ресурсы часто вещают в режиме реального времени.
Какие виды стриминга существуют на сегодняшний день?
1.Лицензионный - подразумевает наличие стандартов вещания, ориентирующихся на наличие у пользователей подписки на сервис. Говоря иными словами, ресурс предлагает юзерам купить право на просмотр предлагаемого контента.
2.Профессиональный - рассчитан на проведение тематических пресс-конференций и различных формальных мероприятий, например, пресс-конференции президента.
3.Телевизионный - используется телекомпаниями для трансляций в прямом эфире.
4.Пользовательский - этот тип стриминга до сих пор является причиной споров между обладателями прав на контент и теми, кто его публикует. Так, к использованию пользовательского стриминга может прибегать любой юзер, публикуя контент на своих страницах в социальных сетях - например, на YouTube-канале. Материал может быть любым: собственным (самостоятельно собранным и смонтированным), заимствованным (здесь речь идет о прямой трансляции с концерта или публичного мероприятия) или заменяемым, дублируемым (заранее скачанный прямой эфир другого пользователя, который затем был выложен в другой личный аккаунт, является заменяемым).
Последний вид потокового вещания до сих пор продолжает постепенно вытеснять привычные способы передачи информации. Важно отметить, что стримы распространяются так же быстро, как, например, публикуемые ролики на YouTube или новости. Так, в исследовании, проведенном летом 2019 года платформой DonationAlerts (принадлежит группе компаний Mail.ru Group) и исследовательской компанией Research.me, сказано, что 33% россиян за год просматривали онлайн-трансляции регулярно, 7% юзеров не только смотрели стримы, но и запускали их самостоятельно, еще 5% - занимались исключительно стримингом, не просматривая трансляции сторонних пользователей или ресурсов. Оставшиеся 55% граждан не участвуют в просмотре онлайн-трансляций. В опросе приняли участие 7745 человек в возрасте от 14 до 45 лет из российских городов, численность населения которых превышает сто тысяч человек. Что подразумевается под «стримом» аналитиками? В их число входят не только прямые трансляции с концертов, мероприятий или фестивалей, но и ролики, вещающие о повседневной жизни пользователей онлайн - как те посещают мастер-классы, готовят ужин или проходят игры на компьютере (часто тоже в режиме реального времени). Последние, к слову, стали самыми популярными среди опрошенных. 53% пользователей чаще всего просматривают игровые трансляции, тогда как 40% в основном заходит на прямые эфиры публичных личностей, чуть меньше, 35% опрошенных отдают предпочтение просмотру новостных передач и телевизионных шоу. Здесь необходимо отметить, что сейчас все больше пользователей переходят с оплаты традиционного ТВ и выбирают просмотр телевизионных шоу, фильмов и сериалов с помощью сетевых платформ. Так, в США в 2019 году количество зрителей онлайн-трансляции крупнейшего спортивного мероприятия - Super Bowl - увеличилось на 31% до 2.6 миллионов человек. Однако утверждать о моментальной замене онлайн-вещанием традиционного ТВ рано: телеаудитория этой же игры в 37 раз превысила количество интернет-зрителей и составила 98.2 миллиона человек. Тем не менее, активный рост стриминговой отрасли привлекает большое количество рекламодателей, тем самым повышая монетизацию подобных сервисов. На сегодняшний день можно утверждать, что платформы привлекают предпринимателей, хотя российские рекламодатели только начали «присматриваться» к подобному формату площадки. Генеральный директор рекламной группы Media Direction Group Андрей Брайович отмечает, что: «…инвестиции рекламодателей пока в нем [стриминговом вещании] относительно небольшие, пока они только присматриваются к новому формату онлайн-трансляций».
Схема передачи аудиовизуальных данных онлайн довольно проста: у ключевого сигнального источника установлен кодирующий комплекс, который может представлять из себя стационарный компьютер с соответствующим программным обеспечением или более объемные и мощные технические конструкции. Пункт назначения полученных сигналов - серверы с высокой производительностью, впоследствии они передают сигналы пользователям Интернета. Так, если скорость потоковой трансляции приблизительно равна 4 Мбит/с, то загруженность интернет-канала юзера и сервера идентична и также приблизительно равна 4 Мбит/с. То есть, и у пользователя, и у сервера одинаковое количество входящего и исходящего трафика соответственно. Несмотря на простоту технических процессов стримингового вещания, обработать абсолютно все запросы и объемы данных почти невозможно - серверы перегружаются, выходят из строя, а затем случаются аварии. Поэтому для четкой и слаженной работы стриминговых и потоковых платформ необходим грамотно отработанный CDN.
Это аппаратно-программная система, позволяющая в кратчайшие сроки отправить контент юзеру. У современных систем нет главенствующего сервера, поэтому их можно считать полностью нецентрализованными. Обычно каждый из серверов перегружается ввиду большого потока запросов. Для снижения загруженности любых стриминговых сервисов, платформ или каналов необходимо внедрение географически распространённой линии дата-центров, с помощью которой любой из пользователей будет подключаться к самой близкой точке присутствия аппаратно-программной системы. Как отмечалось выше, CDN выступает в качестве «курьера», доставляющего контент, однако его преимущество заключается не в распространении локальных серверов, а в уникальном программном коде, который генерирует все технические процессы от передачи контента до разрешения ситуации, при которой один из узлов сети перестает работать или работает с перебоями. В дополнение ко всему, подобный код просчитывает, на каком конкретном сервере находится тот или иной медиафайл, нужный пользователю.
Технический прогресс в сфере электроники подразумевает эксплуатацию современных девайсов, способных обеспечивать высокопроизводительные алгоритмы кодирования и декодирования медиафайлов. Однако нельзя игнорировать тот факт, что превалирующее количество пользовательских девайсов - универсальные, и их процессор справляется с решением многих задач. Их количество опирается на способности программистов, занимающихся разработкой операционных систем и практического программного обеспечения подобных процессоров. Благодаря этим факторам, параметры кодирования за последние годы активно прогрессировали и с каждым разом удваивают свои показатели и эффективность. Например, сейчас есть возможность сжать стереозвук до 30 килобит в секунду формата ААС+ (многоканальная последовательность кодирования аудиофайлов, которая поддерживает потоковую передачу данных). Это позволяет приравнять качество звука файла к аудио-свойствам радио. Кроме того, разработчики продолжают развивать кодек Н.265 (кодирует видеоизображение с повышенной эффективностью), который поддерживает 4К- и 8К-форматы. Минусы в работе этого кодека заключаются в увеличении количества времени, которое отводится на конвертацию медиафайла, а также повышение требований, которые предъявляются к возможностям системы при запуске файла. Предшественником Н.265 был Н.264 - менее совершенный и «медленный» кодек.
В 2015 году видеохостинг YouTube начал пользоваться VP9 (до этого сайт обращался к Н.264), что позволило увеличить скорость и качество обработки публикуемых роликов. Выбор в пользу усовершенствованного кодека помог юзерам с медленным сетевым подключением просматривать ролики в улучшенном разрешении 720р практически без длительной загрузки. Таким образом, объем обработанной и затем переданной аудиовизуальной информации сократился почти в два раза, но качество осталось таким же. Тем не менее, на рынке по-прежнему находятся кодеки Н.264, которые до сих пор не сбавляют своих позиций. Несмотря на появление улучшенных программ, большинство нынешних медиаплееров либо не поддерживают поток Н.265, либо воспроизводят его с непрекращающимися перебоями. Производители активно создают микросхемы с аппаратным обеспечением Н.265, однако подобных девайсов у многих пользователей пока не так много. Важно отметить, что для макропрограммного раскодирования потока Н.265 необходим один из самых мощных мобильных процессоров, и по сей день не все смартфоны, планшеты или ноутбуки могут воспроизводить его без перебоев или удержания. Контролировать видеопоток сервисам также помогает RSTP-протокол. С его подачи коммуникация между сервером и пользователем осуществляется посредством пакетов данных. Так, разные части данных могут быть направлены на решение разных задач от воспроизведения ролика до его скачивания. Одновременно с данным протоколом работают два других - RTCP и RTP. Первый отслеживает загрузку медиафайлов из Интернета, второй - контролирует полноту и целостность передачи данных.
В данном параграфе автор рассмотрел основные параметры и технологии разработки платформ потокового вещания. Кроме того, удалось выяснить, какие типы стриминга существуют на рынке онлайн-платформ. Однако для более детального рассмотрения феномена необходимо изучить различия двух рассматриваемых площадок.
1.3 Различия между телевизионным эфирным потоком и просмотром контента в Интернете
Эфферентная совокупность телевизионных технологий направлена к клиенту (абоненту) и не ориентируется на разновидность вещания - неважно, аналоговое оно или цифровое. Площади, на которые распространяются телевизионные сигналы, могут доходить до сотен километров, однако в любой из этих зон безграничное количество абонентов может включить желаемый канал и посмотреть нужную программу. С технической точки зрения, регламент работы и функции телевизионных механизмов, передающих информацию, не опираются на число регистрируемых клиентов. Впрочем, у телевизионного плана вещания существуют опциональные нюансы, которые не позволяют вычислить безошибочное количество абонентов.
В сети же, наоборот, у любого цифрового устройства есть индивидуальный IP-адрес, и информация передается по правилу «запрос-результат». Кроме того, каждый медиафайл имеет свой определенный сервер. Точное число пользователей подсчитать несложно ввиду уникальности каждого из юзеров. Однако тут необходимо обозначить, что под «пользователем» в данном контексте подразумевается не сама персона, а устройство, которым пользуется человек. Говоря другими словами, если клиент просматривает контент с разных девайсов, то они чаще всего учитываются как не связанные между собой просмотры.
Если не брать в расчет кейсы с хакерскими атаками или любыми другими манипуляциями, то практически все пользователи, просматривающие трансляции и стримы, моментально отслеживаются и засчитываются. Так, можно легко просчитать местоположение, тип клиентского устройства, технические характеристики девайса и даже Интернет-провайдера, услугами которого пользуется клиент. Кроме того, что новейшие технологии быстро и качественно анализируют технические стандарты подключения, они также отслеживают историю поисковых запросов конкретного гаджета или, например, информацию, взятую из социальных сетей пользователя. Подобные опции направлены на предоставление юзеру таргетированной рекламы, предназначенной конкретно для него. Например, видеохостинг YouTube (наряду с YouTube Music) перед просмотром запрашиваемого медиафайла предлагает пользователям просмотреть рекламный преролл (ролик). Принцип отбора рекламы для конкретного юзера заключается в индивидуальных Интернет-запросах пользователя - говоря иными словами, если человек несколько дней подряд искал сайты, на которых продаются сладкие сырки, то перед просмотром ролика на YouTube ему будет предложен просмотр рекламы производителей либо сырков, либо других сладких продуктов. Или, если пользователь перешел на сайт с помощью смартфона или планшета с наличием сим-карты, ему будет доступен просмотр рекламы, предлагающей приобрести более выгодный тарифный план связи.
На телевидении же реклама идентична для каждого абонента и ориентируется на существующие тренды рынка продовольствия и услуг как на федеральном, так и на региональном уровне. В сети, напротив, алгоритмы подбора рекламных прероллов индивидуальны и ориентируются на запросы отдельной персоны. Кроме того, современные способы геотаргетинга (вычисление местоположения мобильного девайса) подразумевают, что у юзера есть возможность просматривать рекламные ролики, предлагающие продукт локальных производителей. Таким образом, в Интернете можно наткнуться даже на рекламу близлежащего ресторана.
Суммируя все вышесказанное, нельзя не отметить, что техники осуществления деятельности телевизионного канала представляют собой сложный технический процесс и подразумевают соблюдение всех необходимых норм и параметров. Что же касается процесса организации и последующей работы сервиса потокового мультимедиа, то его в целом можно сравнить с принципами телевизионного вещания.
Однако несмотря на схожесть двух площадок и их контентную однородность, у них есть определенные различия, заключающиеся в технических особенностях разработки телеканала и веб-ресурса; механиках продвижения проекта; маркетинговых стратегий монетизации площадок.
Кроме того, в XXI веке на рынке онлайн-проектов и телевидения появляется все больше каналов, ориентированных на доставку мультимедийного контента. Для того, чтобы разобраться в принципах их построения, автор рассмотрел факторы, влияющие на формирование мультимедийных каналов, а также изучил, как на особенностях построения потоковых площадок отразилось создание прообразов подобных сервисов. Кроме того, в данной главе автор рассмотрел предшествующие попытки провести потоковую передачу информации абонентам сети и ключевые особенности организации процесса разработки телевизионных и стриминговых каналов.
Глава 2. Особенности построения стриминговых и телевизионных каналов с ориентацией на опыт компаний Netflix и HBO
На сегодняшний день на рынке существует большое количество вспомогательных инструментов, которые направлены на организацию потокового сервиса и телевизионного канала. При упоминании инструментов подразумевается использование основателями платформ ключевых схем осуществления стриминговой и телевизионной предпринимательской деятельности. В их число входит не только разработка веб-ресурса или телевизионного канала, но и бизнес-модели организации работы проекта.
Для детального изучения принципов осуществления деятельности мультимедийных площадок автор рассматривает опыт формирования двух популярнейших медийных гигантов - американского телевизионного канала HBO и онлайн-сервиса доставки контента Netflix.
В данной главе детально изучаются параметры построения телевизионных и потоковых каналов, транслирующих видеоролики. Кроме того, автор описывает процессы становления и развития двух вышеупомянутых площадок - HBO и Netflix.
2.1 Свойства выстраивания работы телевизионного канала
Этапы построения площадки можно разделить на формальные и практические. Стоит отметить, что в разных странах особенности построения телеканала разнятся. В данной работе отражаются принципы устройства российского телеканала.
Перед созданием телевизионного канала предпринимателю необходимо создать бизнес-модель, в которой будут отражены способы монетизации контента и его продвижения. К подобным способам могут относиться следующие техники:
Реализация собственного контента - основан на создании медиафайлов, которые телеканал разрабатывает и создает при помощи своих мощностей. К собственному контенту могут относиться различные телешоу, ситкомы, сериалы, фильмы и новостные программы. Например, созданием юмористического шоу «Импрвизация» на телеканале ТНТ занимались продюсерский центр «Comedy Club Production» и непосредственно сама телевизионная площадка.
Продакт плейсмент [Product Placement] - прием продвижения площадки, с помощью которого коммерческий продукт ненавязчиво интегрируется в медиафайл: фильм, сериал, книгу и так далее. Например, при производстве ситкома сценаристы могут включить в сценарий сцену, в которой герой смотрит по телевизору определенный телеканал. Причем необязательно показывать иконку площадки, можно включить в сцену аудиофайл, в котором записаны фразы и реплики телеведущих программы, транслирующейся на конкретном телеканале.
Лицензирование - подобная техника предполагает, что телеканал может получить лицензию (права) на трансляцию фильма конкретной кинокомпании - например, телевизионный канал СТС регулярно предоставляет показ российских и голливудских кинокартин. Наличие лицензии на трансляцию способствует увеличению аудитории и рейтингов площадки, ведь даже если абонент будет переходить от канала к каналу и случайно попадет на тот, что показывает его любимый фильм, он, скорее всего, задержится на просмотре.
Игровые проекты и коллаборации - они могут включать в себя сотрудничество с блогерами и инфлюэнсерами, известными своей деятельностью в Интернете. Телеканал может приглашать их поучаствовать в съемках отдельной программы или даже начать разрабатывать собственный проект. Например, телеканал «Пятница» после активного роста ряда блогеров - Насти Ивлеевой, Марии Миногаровой, Яна Гордиенко и других - начали производить программу «Орел и Решка» с их участием, сделав их ведущими проекта.
VoD - к использованию принципа VoD-сервиса, на который ориентируются все потоковые платформы, транслирующие видеоролики, пока пришли далеко не все телевизионные каналы. Однако многие из них постепенно начинают создавать собственные стриминговые площадки, также позволяющие увеличить доходы канала. Кроме того, некоторые телеканалы могут прибегать к использованию сторонних VoD-сервисов, создав канал на YouTube (есть у Первого канала, ТНТ, России24 и других).
После того, как предприниматель определился с бизнес-моделью и планом работы, ему необходимо решить юридические вопросы. Ориентируясь на материал веб-ресурса openbusiness.ru «Как открыть свой собственный телевизионный канал», можно выделить решение следующих формальных вопросов:
Оформить юридическое лицо или общество с ограниченной ответственностью. Большая часть бизнесменов предпочитают последний вариант ввиду того, что система налогообложения в этом случае будет упрощена, то есть телевизионный канал будет перечислять государству 6% от прибыли или 15% от операционных доходов.
Кроме того, необходимо обеспечить получение лицензии на осуществление деятельности телеканала. Стоит отметить, что для каждой конкретной площадки предназначена определенная частота вещания, поэтому компания или индивидуальный предприниматель обязаны выкупить их. Трудность в получении частоты заключается в том, что на рынке ограниченное количество частот, что побуждает разработчиков создавать новые только по запросу. В связи с этим список претендентов на покупку частоты с каждым сезоном пополняется, и предпринимателям приходится участвовать в конкурсе, чтобы получить нужную частоту. В менее населенных городах с такой проблемой почти не сталкиваются, в то время как густонаселенные районы страны предлагают соискателям приобрести частоту исключительно посредством участия в конкурсе. Из-за возникающих трудностей в процессе покупки нужной частоты перед предпринимателем встает вопрос о выборе территории, на которую будет ориентировано вещание. Некоторые бизнесмены договариваются с региональными телевизионными каналами о выходе в эфир под их частотами. Такой принцип работы подразумевает, что площадка будет существовать под головным телеканалом, опираясь на его установки и эфирную сетку. Таким образом, у новой площадки уже будет наработанная аудитория. Однако чаще всего на вещание под чьим-то брендом тратятся большие денежные средства. Если такой вариант не является предпочтительным, то предприниматель может попытаться арендовать пустующую частоту, которую выкупили сторонние компании, но пока не начали ею пользоваться. В подобном случае руководству создающегося канала стоит учесть большое количество затрат на аренду. В случае, когда предприниматель планирует работать только на собственных частотах, ему необходимо подать заявление в ГРЧЦ (Главный радиочастотный центр), который станет разрабатывать частоту. В свою очередь, ГРЧЦ подбирает частоты, тестируя, анализируя и проверяя, нет ли перебоев или перекрытия других существующих сигналов. По прошествии экспертизы предпринимателю предоставляется заключение, позволяющее разрешить запуск трансляцию.
Каждому из основателей того или иного канала необходимо пройти регистрацию в качестве организации, обеспечивающей работу в СМИ. Если телевизионный канал предполагает вещание исключительно на базе отдельного российского субъекта, то предприниматель может послать прошение в региональный орган Роскомнадзора. В случае таргетирования трансляции на несколько регионов страны бизнесмену нужно будет обратиться напрямую в головной офис Роскомнадзора.
Получить разрешение на эксплуатацию частот вещания предприниматель может строго после выдачи заключения ГРЧЦ.
После решения формальных нюансов, предприниматель переходит к практической стороне построения телеканала. Так, для запуска проекта необходимо произвести поиск места для устройства индивидуальной телестудии. Некоторые предприниматели заключают соглашения с уже действующими студиями, которое позволяет проводить трансляцию на их базе. Используя такой принцип работы, телеканал может использовать заимствованное техническое оборудование, оплачивая только аренду. Тем не менее, производство с большими оборотами обеспечить, скорее всего, не удастся из-за недостатка мощностей телестудий для единовременного обеспечения работы двух телевизионных каналов. Чаще всего предприниматели решают обеспечивать телевещание посредством собственной телестудии. Место для ее устройства и установки должно быть довольно большим и вместительным, чтобы пользоваться вещательным оборудованием не было проблематично. Некоторые телестудии наряду с основным оборудованным помещением подразумевают наличие площадок для производства собственного контента. Размеры телевизионной студии опираются исключительно на направление, тематику и штат канала.
Подобные документы
Авторское право и плагиат. Примеры плагиата на телевидении. Закупка телевизионных форматов на международных телевизионных рынках. Анализ факторов, необходимых для создания успешной адаптации зарубежного телевизионного формата на примере популярных шоу.
дипломная работа [2,0 M], добавлен 25.01.2017Анализ деятельности телевизионных каналов г. Ростов-на-Дону и на примере медиагруппы "Южный регион" определение методов использования PR-технологий с целью повышения собственной конкурентоспособности на медийном рынке и поиска и партнеров и инвесторов.
дипломная работа [166,7 K], добавлен 16.03.2014История основания и развития телевизионного канала BBC (British Broadcasting Corporation). "Новейшая история" всемирной службы телевидения BBC. Ореол вещания BBC Worldwide Television. Характеристика и история каналов BBC World News и BBC Entertainment.
реферат [32,7 K], добавлен 13.02.2011Исследование теоретических аспектов типологизации телевизионных программ. Характеристика специфических особенностей телевидения. Изучение классификации телевизионного продукта по функциональной направленности, телевизионных жанров по звуковой специфике.
реферат [37,4 K], добавлен 03.01.2015Анализ типологических особенностей отечественной журнальной периодики и изучение специфики системы СМИ России 1990-х годов. История развития и оценка стилистических и графических особенностей журнала "Афиша" и смежных проектов медиахолдинга "ПрофМедиа".
дипломная работа [182,9 K], добавлен 09.10.2013История запуска первых спутников для реализации космического вещания. Действие системы Российского спутникового ТВ "Орбита". Сдерживающие факторы для распространения аппаратуры для индивидуального приема каналов спутникового телевидения в России.
реферат [12,9 K], добавлен 13.06.2012Понятие и история развития корпоративной прессы, ее типология и структура, цели и задачи деятельности. Технология и основные принципы создания соответствующего издания. Особенности их развития на региональном уровне на примере конкретного издания.
курсовая работа [32,3 K], добавлен 18.07.2014Принципы передачи цифрового сигнала. Введение цифровых блоков в телевизионные приемники с целью повышения качества изображения. Создание гибридных аналогово-цифровых телевизионных систем. История создания и развития Псковского областного радио.
реферат [380,5 K], добавлен 10.01.2015Специфические особенности моделирования телевизионных программ. Использование методов телевизионного воздействия на сознание телеаудитории при создании культурных программ. Особенности композиционного построения телевизионных развлекательных шоу-программ.
дипломная работа [290,2 K], добавлен 28.08.2010Основные тенденции развития телевидения в Казахстане со дня его появления. Современные телепрограммы телеканала "Казахстан". Время новых форматов, специализация каналов. Анализ телевизионных программ и новых форматов национального телеканала "Казахстан".
дипломная работа [717,5 K], добавлен 04.01.2015