Финансовый анализ ООО ЧОП "Радон"

- организовать оптимальный, адаптированный к специфике перевозки груза, порядок организации несения службы сотрудниками охраны, обеспечив их активно-здоровый отдых при сопровождении грузов на дальние расстояния.

- обеспечить выработку алгоритма

действий сотрудника охраны при возникновении экстремальных или внештатных ситуаций при несении службе (пожар, попытке нападения на охраняемый объект (груз), попытка завладеть оружием, покушение на жизнь охранника и др.).

- обеспечить взаимодействие и экстренную связь с органами внутренних дел при возникновении чрезвычайных ситуаций.

2. Охрана и обеспечение безопасности физических (юр.) лиц.

- определить критерии оценки профессионально-психологической пригодности сотрудников для службы по охране физических (юридических) лиц;

- организовать дополнительную подготовку (переподготовку) охранного персонала с учетом особенностей несения службы по охране физических (юридических) лиц, обратив особое внимание на отработку приемов самозащиты и активной обороны;

- организовать специальную контр-аварийную подготовку водителей, обучить их экстренному вождению автомобилей;

- обеспечить сотрудника современными средствами защиты (бронезащиты);

- обеспечить выработку алгоритма действий сотрудника охраны при возникновении экстремальных или внештатных ситуаций при несении службы (эвакуация охраняемой персоны при пожаре, попытке нападения на охраняемый объект, попытка завладеть оружием, покушение на жизнь охраняемого объекта или самого охранника и др.);

- обеспечить взаимодействие и экстренную связь с органами внутренних дел при возникновении чрезвычайных ситуаций.

3. Охрана квартир, коттеджей, дач, личных автомобилей мобильными группами фирмы, посредством

- создать мобильные группы из числа наиболее подготовленных сотрудников фирмы для экстренного выезда к месту

использования средств сотовой связи (устанавливается сигнальное устройство (чип), которое реагирует на несанкционированное проникновение в здание или угон автомобиля подачей сигнала тревоги СМС сообщением на телефон дежурного мобильной группы).

происшествия;

- обеспечить мобильную группу автомобильным транспортом и современными средствами связи, в т.ч. вспомогательными и дублирующими;

- обеспечить качественную подготовку сотрудников мобильной группы с учетом специфики несения службы по охране юридических, а так же физическую защиту сотрудников охраны (прикрытие в особых условиях);

- обеспечить взаимодействие и экстренную связь с органами внутренних дел при возникновении чрезвычайных ситуаций.

4. Оказание услуг органам местного самоуправления по охране общественного порядка при проведении массовых общественно-значимых и спортивно-зрелищных мероприятий.

- руководителю подразделения охраны в обязательном порядке принимать участие в органе местного самоуправления для определения конкретных задач несения службы сотрудниками фирмы по охране общественного порядка при проведении массовых общественно-значимых и спортивно-зрелещных мероприятий;

- произвести и согласовать с органом местного самоуправления реальный расчет сил и средств для обеспечения службы по охране общественного порядка;

- провести с учетом особенностей объектов рекогносцировку мест несения службы по охране общественного порядка (распределение сил и средств, постановка задач исполнителям и пр.) с целью оптимизации службы и взаимодействия с органами внутренних дел и администрацией.

- провести с сотрудниками, привлекаемыми к несению службы по охране общественного порядка, дополнительные занятия по знанию основных законодальных актов Российской Федерации, в части касающейся охраны общественного порядка, а так же по вежливому и культурному обращению с гражданами.

5. Оказание консультативных услуг в сфере охранной деятельности высокопрофессиональными специалистами фирмы.

- поиск потенциальных заказчиков на охранную деятельность и включение их в систему информационного сопровождения и обслуживания.

- организация и обеспечение пропускного режима на охраняемых объектах.

- обеспечение инженерно-техническими средствами охраны территорий, зданий, объектов различного профиля и сопровождаемых грузов.

Порядок применения и использование:

- обеспечение средствами противопожарной сигнализации, а так же системами оповещения и озвучивания. Порядок их применения и использования.

- обеспечение системами видеонаблюдения и видеоконтроля в зависимости от типа и назначения охраняемого объекта. Порядок их применения и использования.

- организация охраны и особенности несения службы на «специфичных» объектах (детские сады, общеобразовательные учреждения среднего и высшего профессионального образования, частные школы и т.д.)

- меры личной безопасности граждан, а так же особенности обеспечения безопасности детей и подростков при возникновении нестандартных ситуаций. Оказание доврачебной помощи. Создание мобильных групп для экстренного реагирования.

Статистика свидетельствует: количество заказов за услуги по охранной деятельности составляет на 30% больше в тех охранных фирмах, где мерчандайзинг безупречен.

Так, в результате своей эволюции, мерчандайзинг стал еще и инструментом, дающим ощутимые конкурентные преимущества. Многие Частые Охранные Предприятия (ЧОП) сделали мерчандайзинг частью своей маркетинговой стратегии.

Мерчандайзинг также важен, как разработка наружной рекламы или проведение рекламных акций. Дело в том, что мерчандайзинг - это комплекс мер, направленных на продвижение своей продукции (услуг).

3.2 Специфические особенности принятия управленческих инновационных решений

Стимулирование импульсивных заказов - залог успеха фирмы. Наши заказчики (покупатели) подвержены множественным эмоциям и настроениям, в отличии от зарубежных коллег, которые куда более прагматичны и расчетливы. Наш заказчик (покупатель) обращая внимание и отдает предпочтение, прежде всего тому виду охранных услуг, который будет представлен наиболее выгодно, наиболее привлекательно. Большинство заказчиков, как полагает статистика, приходя в фирму, ориентируется заключить договор на конкретный вид услуг, но благодаря динамичности и гибкости компетентных сотрудников фирмы, заключенный договор содержит два, а иногда и три вида услуг.

Значение мерчандайзинга значительно возросло в связи с увеличением спектра охранных услуг. Менеджер фирмы помогает выбрать из всей широты предлагаемых услуг заказчику (покупателю) оптимально подходящий вариант. Повлиять на принятие решения о запросе определенного вида охранных услуг помогает не только непосредственное общение с менеджером фирмы, но и грамотно представленная реклама предлагаемых услуг. Знание этих факторов и эффективное их использование в работе охранной фирмы будет способствовать:

- увеличению объема и количество заказов;

- повышению имиджа фирмы;

- поможет заказчику (покупателю) сделать заказ;

- удобству обслуживания заказчиков (покупателей);

- привлечению постоянных клиентов и новых посетителей.

Психологические аспекты.

Важный компонент работы охранной фирмы - искусство общения с клиентом. Ведь люди делают не заказ, а преимущества. Налаживание контактов с клиентом зависит от умения менеджера фирмы правильно начать разговор, активно слушать и вести беседу. Управляя процессом общения.

Вопросы формирования эффективных программ мерчандайзинга стратегически важны для компаний, работающих на рынке предоставляемых услуг. Отсутствие финансовых вложений в разработку и осуществление программ по реализации продукции чаще всего означает для компании потерю контроля важнейшего элемента процесса коммерциализации - продажи товара. Тот факт, что продукция компании продается хорошо, еще не значит, что она продается лучше продукции конкурентов. Разница между понятиями «хорошо» и «лучше других» часто определяется одним единственным словом - мерчандайзинг.

Грамотно продуманная программа мерчандайзинга должна способствовать повышению конкурентоспособности организации. Успешная реализация программы мерчандайзинга, прежде всего, дает возможность значительно повысить прибыльность предприятия путем наращивания объемов.

Анализ рынка.

Большинство охранных предприятий не имеют не времени, ни желания, ни навыков, ни тем более финансовых возможностей для разработки и реализации программ подготовки товаров (услуг) к продаже. Планирование программы, обучения персонала может означать необходимость постоянных и значительных инвестиций, не только финансовых, но и временных. Поэтому осуществления программы мерчандайзинга дает выгоду от экономии в масштабе. Инвестиции в осуществление программы, в рамках которой лишь небольшое количество персонала обучается методам реализации товара и работе с товарным ассортиментом, редко имеют смысл для организации. Однако, если поставщик (исполнитель) направляет своих представителей в многочисленные точки (объекты охраны) для запуска программы, тем самым контролируя ее начало и осуществления руководство через своих специалистов, тогда это стоит и времени и денег.

В условиях развивающейся экономики, когда спрос значительно превышает предложение, достаточно дать рекламу, чтобы покупатели сами пришли и все купили. В условиях развитой рыночной экономики с жесточайшей конкуренцией, конечно, на первом месте стоит мерчандайзинг. Товар с начало должен появиться, после этого должна пойти реклама. Сейчас речь идет о сбыте, а о новом продукте. Сейчас нужно очень четко понять, что такое ваша продукция, и какая она. Один из важнейших этапов заключается в том, что тех, кого вы должны удержать (loyalty).

Хорошо разработана и грамотно осуществленная программа по мерчандайзингу позволяет средствами рыночного продвижения продукции извлечь максимальную выгоду из рекламной компании менеджера охранной фирмы.

Выгоды непосредственного общения.

Маркетинговая стратегия.

Ключ к успеху программ мерчандайзинга - во внимании к мелочам, комплексном подходе и жестком контроле персоналов.

Цели:

- Увеличить объемы продаж.

- Создать конкурентное преимущество фирмы.

- Увеличить число лояльных заказчиков (покупателей) и завоевать новых.

- Проявлять внимание заказчика, обращать внимание на специальные предложения.

- закрепить в сознании посетителей отличные черты предлагаемых охранных услуг.

- обеспечить заказчиков необходимой информацией.

- влиять на поведение заказчиков, соблюдая социальную законность и этическую чуткость.

На решения заказчика сделать заказ той или иной услуги влияют следующие факторы:

- цена заказа;

- рекламно-информационые материалы в месте продажи;

- привлекательная выкладка, доступность заказа;

- фирменное обмундирование.

Отсюда можно сделать вывод, что не достаточно просто провести рекламную компанию продукции, сделав ее узнаваемой (особенно если у вас есть конкуренты, которые тоже рекламируют свои услуги). Цена так же не всегда является основным фактором при решении сделать заказ. Большинство заказчиков смотрят на соотношение цена/качество и стремятся сделать более качественный заказ за меньшую цену. Есть и другая категория заказчиков, которые делают заказ по принципу «чем дороже, тем лучше».

Мерчандайзинг как инструмент воздействия на поведения заказчика.

На сегодняшний день, степень изученности возможностей мерчандайзинга не высока.

Актуальность проблемы объясняется современными рыночными условиями. Современный заказчик требует большей информационной поддержки и эстетической насыщенности всего процесса принятия решения о заказе. Заказчик ценит скорость, динамику, многообразие, интелект, тем самым, обязывая менеджера фирмы в условиях глобальной конкуренции действовать тактично, динамично, рационально. Мерчандайзинг является мощным инструментом обеспечения конкурентоспособности организации.

Чтобы добиться «взаимовыгодных» отношений с клиентом, необходим мерчандайзинг. По сути его можно сравнить с состязанием менеджера фирмы и клиента в «упорстве». Если последний неохотно расстается с деньгами, то первый должен постараться сдвинуть его с такой позиции.

Если обычный вопрос о том, не желает ли клиент остановиться на выбранной услуге: охране перевозимых ценностей или охране физических лиц, может повлечь за собой отрицательный ответ, то наглядная демонстрация (показ видеокассет по несению службы на различных объектах сотрудниками охраны) компетентного сотрудника фирмы скорее всего увенчается согласием посетителя воздать им должное. Это только отдельные примеры творческой изобретательности, которая как раз и составляет сердцевину искусства быта. Однако, разрабатывая его, никогда не следует переходить границ деликатного отношения к клиенту.

Большое значение уделяется альтернативе стоимости. Это предоставление клиенту возможности выбора полной или частичной услуге. Позволяя заказчику, таким образом, самому компоновать заказ, можно добиться гораздо более выгодных результатов, нежели при предложении строго фиксированных вариантов. Неплохим побудительным мотивом к тому, чтобы принять услугу фирмы, для заказчика (покупателя) будет комплексное ценообразование. В этом случае заказчик отчетливо должен видеть выгоду: если заказ состоит из двух и более охранных услуг, то цена должна быть ниже, чем если бы услуги были заказаны по отдельности.

Мною было проведено разведочное исследование. Целью являлось выявления факторов, которые воздействуют на заказчика, принимающего решения о заказе. Объект исследования - ООО ЧОП «Радон».

В результате исследования выяснилось, что на стадии анализа альтернативы выбора, на заказчика влияют такие факторы как форма обслуживания в данной точке, цены, компетенция охранного персонала, ширина ассортимента охранных услуг.

Исходя из этого, для ООО ЧОП «Радон» можно определить инструменты мерчандайзинга:

- Соблюдение единства фирменного стиля;

- Форма обслуживания;

- Приемы подачи информации;

- Реклама, привлекающая внимание.

Особое внимание следует уделять персоналу: его компетентности, внешнему виду, этическим нормам общения; сотрудники охраны должны быть вежливыми, внимательными при оказании услуг заказчику.

В результате этого растет степень удовлетворенности работой охранной фирмы, что усиливает конкурентные позиции организации на рынке.

4. Программное обеспечение

4.1 Выбор программного обеспечения и рекомендации по его использованию для реализации проектных мероприятий.

Компания ООО ЧОП «Радон» пользуется услугами программы "1С:Предприятие", она разработана российской фирмой "1С", работающей на рынке программного обеспечения с 1991 года. Система "1С:Предприятие" предназначена для автоматизации управления и учета на предприятиях различных отраслей, видов деятельности и типов финансирования, и включает в себя решения для производственных предприятий, торговых предприятий, продукты для ведения бухгалтерского учета, для учета в бюджетных организациях, расчета зарплаты и управления кадрами, разнообразные отраслевые и специализированные решения, разработанные как самой фирмой "1С", так и ее партнерами.

"1С:Предприятие", является мировым лидером в области решений по созданию инфраструктуры доступа и наиболее известным именем в решениях корпоративного доступа к информации. Каждый день около 60 миллионов людей в более чем 160 000 организациях по всему миру используют решения Citrix. Программное обеспечение предоставляет неограниченный доступ к корпоративным информационным ресурсам в любое время, когда это потребуется. Не имеет значения, где Вы находитесь, какое клиентское устройство используете, по какому сетевому соединению подключаетесь и какого рода бизнес-информация нужна. Она обеспечивает безопасный, простой и бесперебойный доступ к этой информации - отовсюду, в любое время.

Повышает эффективность работы ООО ЧОП «Радон» за счет автоматизации рутинных операций, за счет ведения учета в реальном масштабе времени, за счет быстрой и удобной подготовки информации для принятия решений на разных уровнях.

5. Правовое обеспечение

5.1 Федеральный закон об оружии

Настоящий Федеральный закон регулирует правоотношения, возникающие при обороте гражданского, служебного, а также боевого ручного стрелкового и холодного оружия на территории Российской Федерации, направлен на защиту жизни и здоровья граждан, собственности, обеспечение общественной безопасности, охрану природы и природных ресурсов, укрепление международного сотрудничества в борьбе с преступностью и незаконным распространением оружия.

Положения настоящего Федерального закона распространяются также на оборот боеприпасов и патронов к оружию.

Статья 4. Служебное оружие.

К служебному оружию относится оружие, предназначенное для использования должностными лицами государственных органов и работниками юридических лиц, которым законодательством Российской Федерации разрешено ношение, хранение и применение указанного оружия, в целях самообороны или для исполнения возложенных на них федеральным законом обязанностей по защите жизни и здоровья граждан, собственности, по охране природы и природных ресурсов, ценных и опасных грузов, специальной корреспонденции.

Предприятия и организации, на которые законодательством Российской Федерации возложены функции, связанные с использованием и применением служебного оружия, являются юридическими лицами с особыми уставными задачами (далее - юридические лица с особыми уставными задачами).

К служебному оружию относится огнестрельное гладкоствольное и нарезное короткоствольное оружие отечественного производства с дульной энергией не более 300 Дж, а также огнестрельное гладкоствольное длинноствольное оружие.

Служебное оружие должно исключать ведение огня очередями, нарезное служебное оружие должно иметь отличия от боевого ручного стрелкового оружия по типам и размерам патрона, а от гражданского - по следообразованию на пуле и гильзе. Емкость магазина (барабана) служебного оружия должна быть не более 10 патронов. Пули патронов к огнестрельному гладкоствольному и нарезному короткоствольному оружию не могут иметь сердечников из твердых материалов. Патроны к служебному оружию должны соответствовать требованиям государственных стандартов Российской Федерации.

Статья 6. Ограничения, устанавливаемые на оборот гражданского и служебного оружия.

На территории Российской Федерации запрещаются:

1) оборот в качестве гражданского и служебного оружия:

огнестрельного длинноствольного оружия с емкостью магазина (барабана) более 10 патронов, имеющего длину ствола или длину ствола со ствольной коробкой менее 500 мм и общую длину оружия менее 800 мм, а также имеющего конструкцию, которая позволяет сделать его длину менее 800 мм и при этом не теряется возможность производства выстрела;

огнестрельного оружия, которое имеет форму, имитирующую другие предметы;

огнестрельного гладкоствольного оружия, изготовленного под патроны к огнестрельному оружию с нарезным стволом;

кистеней, кастетов, сурикенов, бумерангов и других специально приспособленных для использования в качестве оружия предметов ударно-дробящего и метательного действия, за исключением спортивных снарядов;

патронов с пулями бронебойного, зажигательного, разрывного или трассирующего действия, а также патронов с дробовыми снарядами для газовых пистолетов и револьверов;

оружия и иных предметов, поражающее действие которых основано на использовании радиоактивного излучения и биологических факторов; оружия и иных предметов, поражающее действие которых основано на использовании электромагнитного, светового, теплового, инфразвукового или ультразвукового излучения и которые имеют выходные параметры, превышающие величины, установленные государственными стандартами Российской Федерации и соответствующие нормам федерального органа исполнительной власти в области здравоохранения, а также указанных оружия и предметов, произведенных за пределами территории Российской Федерации;

газового оружия, снаряженного нервно-паралитическими, отравляющими, а также другими веществами, не разрешенными к применению Министерством здравоохранения Российской Федерации, газового оружия, способного причинить средней тяжести вред здоровью человека, находящегося на расстоянии более одного метра;

оружия и патронов к нему, имеющих технические характеристики, не соответствующие криминалистическим требованиям Министерства внутренних дел Российской Федерации, согласованным с Государственным комитетом Российской Федерации по стандартизации, метрологии и сертификации;

огнестрельного бесствольного оружия самообороны, электрошоковых устройств и искровых разрядников, имеющих выходные параметры, превышающие величины, установленные государственными стандартами Российской Федерации и соответствующие нормам Министерства здравоохранения Российской Федерации, а также указанных видов оружия, произведенных за пределами территории Российской Федерации;

холодного клинкового оружия и ножей, клинки и лезвия которых либо автоматически извлекаются из рукоятки при нажатии на кнопку или рычаг и фиксируются ими, либо выдвигаются за счет силы тяжести или ускоренного движения и автоматически фиксируются, при длине клинка и лезвия более 90 мм;

2) хранение или использование вне спортивных объектов спортивного огнестрельного оружия с нарезным стволом либо спортивного пневматического оружия с дульной энергией свыше 7,5 Дж и калибра более 4,5 мм, а также спортивного холодного клинкового и метательного оружия, за исключением хранения и использования луков и арбалетов для проведения научно-исследовательских и профилактических работ, связанных с иммобилизацией и инъецированием объектов животного мира;

3) установка на гражданском и служебном оружии приспособлений для бесшумной стрельбы и прицелов (прицельных комплексов) ночного видения, за исключением прицелов для охоты, порядок использования которых устанавливается Правительством Российской Федерации, а также их продажа;

4) пересылка оружия;

5) ношение гражданами оружия при проведении митингов, уличных шествий, демонстраций, пикетирования и других массовых публичных мероприятий;

6) ношение гражданами в целях самообороны огнестрельного длинноствольного оружия и холодного оружия, за исключением случаев перевозки или транспортирования указанного оружия;

7) продажа, передача, приобретение оружия и патронов к нему, производимых только для экспорта в соответствии с техническими условиями, отвечающими требованиям стран-импортеров.

Статья 12. Право на приобретение оружия юридическими лицами с особыми уставными задачами.

Юридические лица с особыми уставными задачами имеют право в соответствии с нормативными правовыми актами Правительства Российской Федерации приобретать гражданское и служебное оружие у юридических лиц-поставщиков после получения соответствующей лицензии в органах внутренних дел. Виды, типы, модели и количество гражданского и служебного оружия, которое имеют право приобретать юридические лица с особыми уставными задачами, устанавливаются Правительством Российской Федерации.

(часть первая в ред. Федерального закона от 24.07.2007 N 222-ФЗ)

Приобретенное оружие подлежит регистрации в соответствующих органах внутренних дел в двухнедельный срок со дня его приобретения. При регистрации оружия юридическим лицам с особыми уставными задачами выдается разрешение на хранение и использование этого оружия сроком на три года на основании документов, подтверждающих законность приобретения оружия. Форма разрешения определяется Министерством внутренних дел Российской Федерации. Продление срока действия разрешения осуществляется в порядке, предусмотренном для получения лицензии на приобретение оружия.

Использование юридическими лицами с особыми уставными задачами отдельных типов и моделей боевого ручного стрелкового оружия в иных целях, не предусмотренных федеральным законом, запрещается.

Разрешаются приобретение и использование охотничьего огнестрельного оружия в качестве служебного:

- организациям, которые в соответствии с Федеральным законом "О животном мире" осуществляют функции охраны, контроля и регулирования использования объектов животного мира и среды их обитания;

- территориальным органам и организациям специально уполномоченного федерального органа исполнительной власти в области гидрометеорологии и смежных с ней областях, осуществляющим в соответствии с Федеральным законом "О гидрометеорологической службе" деятельность на труднодоступных станциях.(часть пятая в ред. Федерального закона от 25.06.2002 N 70-ФЗ)

Выдача оружия работникам юридических лиц с особыми уставными задачами осуществляется по решению руководителей данных юридических лиц после прохождения указанными работниками соответствующей подготовки и при отсутствии у них оснований, препятствующих получению лицензии на приобретение гражданского оружия. Эти работники обязаны проходить периодическую проверку на пригодность к действиям в условиях, связанных с применением огнестрельного оружия, и иметь разрешение органов внутренних дел на хранение и ношение служебного оружия. Содержание программы подготовки и порядок проведения проверки определяются Министерством внутренних дел Российской Федерации.

Подготовка работников юридических лиц с особыми уставными задачами может производиться негосударственными учебными центрами по подготовке частных детективов и охранников, соответствующими федеральными органами исполнительной власти и организациями, а при отсутствии условий для такой подготовки - органами внутренних дел.

6. Экономический раздел

6.1 Расчет экономической эффективности предлагаемых мероприятий по совершенствованию инновационной деятельности ООО ЧОП «Радон»

В основе принятия решения о приемлемости проекта лежит определение его экономического эффекта.

Экономический эффект - это конечный результат мероприятий, связанных с применением новой (модернизированной) техники, технологии и организации труда и производства.

Годовой экономический эффект (Эг) - это разница между выгодами по проекту и затратами на его реализацию и эксплуатацию.

Эг = Рг - Зг = ?П - Стек - Ен • ?К, (1)

где

Эг - годовой экономический эффект по проекту;

Рг - результат (выгоды или поступления по проекту);

Зг - затраты или расходы по проекту;

?П - дополнительная прибыль от внедрения мероприятия;

Стек - текущие затраты на внедрение мероприятия;

?К - первоначальные капиталовложения на внедрение мероприятия;

Ен - нормативный коэффициент экономической эффективности капитальных вложений (принимается Ен = 0,15).

Поступления складываются из всех платежей за произведенную по проекту продукцию и оказанные услуги. Сюда включены продажи за наличные, по которым деньги уже получены, и продажи, по которым платежи еще не поступили, но покупатели стали должниками.

Доходы от продажи планируются путем умножения прогнозируемого объема реализации продукции проекта на рыночные или контролируемые цены.

К прочим поступлениям относятся субсидии и иные доходы (например, арендная плата за пользование собственностью проекта), которые, вместе с доходами от продаж, дают полную сумму текущих поступлений. В сумму поступлений входит также выручка от продажи активов проекта.

Затраты (расходы) равняются всем платежам за товары и услуги, используемые для выпуска продукции проекта, и делятся на две группы: первоначальные капиталовложения на внедрение проектных мероприятий и текущие затраты.

Зг = ?К + Стек (2)

Первоначальными капиталовложениями (?К) являются инвестиции, необходимые для осуществления проекта. Например, затраты на строительство цеха, покупку оборудования, программного обеспечения и т. д. К ним также относятся расходы на замену или модернизацию фондов, которые износились в ходе хозяйственной деятельности проекта, а также расходы на капитальный ремонт для поддержания в рабочем состоянии фондов проекта в период проведения анализа. Если, например, анализ охватывает 10 или 20 лет, то, возможно, что оборудование пришлось заменить не один раз, а инфраструктура и другие основные сооружения нуждаются в реконструкции.

В таблице 6.1 представлены первоначальные капиталовложения, необходимые для осуществления проектных мероприятий.

Таблица 6.1 - Расчет первоначальных капиталовложений на создание учебно-технической базы

Статьи расходов	Количество, шт.	Стоимость 1 шт., руб.	Суммарная стоимость, руб.
Оборудование: 1) Компьютер (включает в себя системный блок, монитор, клавиатуру и мышь), рации, наушники и т.д.	7	43 000	301 000
2) Спецодежда (бронежилеты, форма, обувь и т.д.)	7	47 000	329 000
Продолжения Таблицы 6.1
3) Оружие	7	90 000	630 000
4) Учебное место	7	15 000	105 000
5)Расходы на специально технические средства охраны (система видеонаблюдения, телефоны и т.д.)	5	30 000	150 000
6) Программное обеспечение	1	38 000	38 000
Прочие затраты:
7) Мероприятия по найму работников;	5	15 000	75 000
ИТОГО стоимость капитальных вложений (?К)	1 628 000

Таким образом, первоначальные капиталовложения (?К) на открытие учебно-технической базы равны 1 628 000 руб. данное мероприятие будет действовать в Бутово. ?К = 1 628 000 (руб.)

Таблица 6.2 - Расчет первоначальных капиталовложений на создание кинологической службы

Статьи расходов	Количество, шт.	Стоимость 1 шт., руб.	Суммарная стоимость, руб.
Оборудование: 1) Спецодежда для тренировок собак	1	39 000	39 000
2) Оборудование для приготовления пищи животным	1	20 000	20 000
3) Ветеринарный инвентарь	6	60 000	360 000
6) Программное обеспечение	1	38 000	38 000
Прочие затраты:
7) Мероприятия по найму специалистов кинологов	3	18 000	54 000
ИТОГО стоимость капитальных вложений (?К)	511 000

Таким образом, первоначальные капиталовложения (?К) на открытие учебно-технической базы равны 511 000 руб. данное мероприятие будет действовать в Бутово. ?К = 511 000 (руб.)

В годовые текущие затраты (Стек) входят оплата труда, материалов, арендная плата, оплата коммунальных, общих и административных услуг, налоги, а также платежи за иные товары или услуги, необходимые для выпуска продукции проекта.

Текущие расходы, в том числе расходы на техническое обслуживание и текущий ремонт, предприятие несет каждый год, начиная с первого дня ввода проекта в эксплуатацию. Эксплуатационные расходы оплачиваются из общих доходов предприятия. Эксплуатационные (текущие) расходы включают в себя еще не оплаченную задолженность за оказанные проекту услуги.

Годовые текущие затраты складываются из следующих составляющих (Формула 3):

С тек = С мат + С осн + С доп + С соц + С накл. + С аморт + С рек, (3)

где С мат стоимость используемых материалов;

С осн основная заработная плата работника за год, руб. ;

С доп  дополнительная заработная плата работника, учитывающая потери времени на отпуска и болезни (принимается в среднем 15 % от основной), руб.;

С соц отчисления на социальные нужды во внебюджетные фонды государственного социального страхования (пенсионный фонд, фонд обязательного медицинского страхования, фонд социального страхования) рассчитываются как 26% от основной и дополнительной заработной платы, руб.;

С накл накладные расходы, включают затраты на управление, уборку, ремонт, электроэнергию, отопление помещения и др. (принимаются в размере 60% от основной и дополнительной заработной платы работника), руб.;

С аморт годовая сумма амортизационных отчислений по соответствующим группам основных производственных норм амортизации (например, 12,5% от стоимости оборудования; 2,5% от стоимости производственных площадей и 30% от стоимости программного обеспечения), руб.;

С рек затраты на рекламу, руб.

Все затраты должны быть рассчитаны за год. В таблице 6.2 представлены текущие затраты на открытие учебно-технической базы охранной компании ООО ЧОП «Радон».

Таблица 6.3 - Годовые текущие затраты на функционирование учебно-технической базы охранной компании ООО ЧОП «Радон»

Статья расходов	Затраты в месяц, руб.	Суммарные затраты, руб.
1	2	3
1. Затраты на материалы:
Канцелярские товары	4 300	51 600
Расходные материалы к оргтехнике	7 500	90 000
ИТОГО стоимость затрат (Смат.)	11 800	141 600
2. Заработная плата персонала (Сосн.):
Обучающийся состав ( 3 человека)	27 000* 3 = 81 000	972 000
Обучающийся персонал охранников(7 человек)	23 000*7 = 161 000	1 932 000
Уборщица (1человек)	7 000	84 000
Начальник охраны ( 1 человек)	46 000	672 000
Итого (Сосн.)	295 000	3 660 000
Дополнительная заработная плата (10% от стоимости з/п) Сдоп.	26 000	313 200
Итого за год (Сосн. + С доп.)	321 000	3 973 200
Отчисления на социальные нужды в год (Ссоц.)	56 520	678 240
Накладные расходы за год (Снакл.)	136 700	1 640 400
Амортизационные отчисления за год (Саморт.)	1 413	16 956
Аренда помещения, 100 м2 (Сарен.)	800* 100=80 000	960 000
Итого затрат за год (Стек.)	223 733	3 295 596

Ниже представлен расчет годовых текущих затрат.

Смат. = 141 600 руб./год.

Сосн. = 3 660 000 руб./год.

Сдоп. = 313 200 руб./год

Ссоц. = 3 973 200 * 26 % = 895 752 руб./год

Снакл. = (321 600 + 3 973 200) * 60 % = 2 576 880 руб./год

Годовая сумма амортизационных отчислений составит:

Саморт. = 16 956 руб./ год

Затраты на аренду помещения компании составит в год:

Сарен. = 960 000 руб. / год

Итого текущие годовые затраты на внедрение системы по улучшению качества работы персонала составят: Годовые текущие затраты складываются из следующих составляющих (формула (7)):

Стек. = 141 600 + 3 973 200 + 678 240 + 1 640 400 + 16 956 + 960 000 = 7 410 396 руб./год

Зг= 1 242 000 + 7 410 396 = 8 652 396 руб.

Ожидаемый планируемый доход от внедрения проектных мероприятий (?П) составит:

- Количество обучающихся - 7 чел;

- Срок обучения составляет - 35 дней;

- Примерная заработная плата приблизительно составит 23 000

?П = 7 • 23 000 = 161 000 руб./день • 35 = 5 635 000 руб./мес. • 12 =

= 67 620 000 руб./год.

В результате, выручка от реализации продукции одной группы ООО ЧОП «Радон» составит 67 620 000 руб./год.

Таким образом, годовой экономический эффект от предлагаемого мероприятия на одну базу составляет:

Эг. = ?П - Стек - Е н • ?К = 67 620 000 - 7 590 396 - 0,15 • 1 628 000 =

= 59 785 404 руб./год

Таблица 6.4 - Годовые текущие затраты на функционирование кинологической службы охранной компании ООО ЧОП «Радон»

Статья расходов	Затраты в месяц, руб.	Суммарные затраты, руб.
1	2	3
1. Затраты на материалы:
Корм	4 000	48 000
Расходные материалы к оргтехнике	5 500	66 000
ИТОГО стоимость затрат (Смат.)	9 500	114 000
2. Заработная плата персонала (Сосн.):
Обучающий состав (1 человека)	25 000* 1 = 25 000	300 000
Ветеринар (1человек)	20 000*1 = 20 000	240 000
Уборщица (1человек)	7 000	84 000
Итого (Сосн.)	52 000	624 000
Дополнительная заработная плата (10% от стоимости з/п) Сдоп.	22 000	264 000
Итого за год (Сосн. + С доп.)	74 000	888 000
Отчисления на социальные нужды в год (Ссоц.)	45 200	542 400
Накладные расходы за год (Снакл.)	110 500	1 326 000
Амортизационные отчисления за год (Саморт.)	2 000	24 000
Аренда помещения, 100 м2 (Сарен.)	800* 100=80 000	960 000
Итого затрат за год (Стек.)	237 700	2 852 400

Ниже представлен расчет годовых текущих затрат.

Смат. = 114 000 руб./год.

Сосн. = 624 000 руб./год.

Сдоп. = 264 000 руб./год

Ссоц. = 542 400 * 26 % = 141 024 руб./год

Снакл. = (114 000 + 888 000) * 60 % = 601 200 руб./год

Годовая сумма амортизационных отчислений составит:

Саморт. = 24 000 руб./ год

Затраты на аренду помещения компании составит в год:

Сарен. = 960 000 руб. / год

Итого текущие годовые затраты на внедрение системы по улучшению качества работы персонала составят: Годовые текущие затраты складываются из следующих составляющих (формула (7)):

Стек. = 114 000 + 888 000 + 542 400 + 1 326 000 + 24 000 + 960 000 = 3 854 400 руб./год

Зг= 511 000 + 3 854 400 = 4 365 400 руб.

Ожидаемый планируемый доход от внедрения проектных мероприятий (?П) составит:

- Количество обучающих - 1 чел;

- Срок обучения составляет - 40 дней;

- Примерная заработная плата приблизительно составит 25 000

?П = 1 • 25 000 = 25 000 руб./день • 40 = 1 000 000 руб./мес. • 12 =

= 12 000 000 руб./год.

В результате, выручка от реализации продукции одной группы ООО ЧОП «Радон» составит 12 000 000 руб./год.

Таким образом, годовой экономический эффект от предлагаемого мероприятия на одну базу составляет:

Эг. = ?П - Стек - Е н • ?К = 12 000 000 - 3 854 400 - 0,15 • 511 000 =

= 8 068 950 руб./год

На рисунке 6 представлены этапы внедрения проектных мероприятий. Как видно из графика, срок внедрения проектных мероприятий по совершенствованию инновационной деятельности ООО ЧОП «Радон» составит Твнедр = 2 мес. = 8 недель.

Рисунок 6 - Линейный график реализации проектных мероприятий (график Ганта)

6.2 Расчет эффективности внедрения результатов исследования

Таблица 6.3 - Результаты от внедрения предлагаемых мероприятий

Наименование инновации	Расчет капиталовложений	Годовые текущие затраты	Годовой экономический эффект
Создание группы для охраны высокопоставленных юридических и физических лиц	1 242 000	8 832 396	59 843 304
Создание кинологической службы	511 000	4 365 400	8 068 950

Заключение

Управление инновационной деятельностью приобретает особое значение в современной жизни, оказывая значительное влияние на стратегию, цели и методы управления компаниями. Инновационная деятельность создает не только будущий облик компании, определяя ее технологии, выпускаемые продукты, потенциальных потребителей, окружение, но и основу ее конкурентной позиции, а значит и стратегической позиции на рынке.

Эффективное управление инновационной деятельностью требует учета неотъемлемого свойства инновационного процесса - большого количества неопределенностей, обусловленных осуществлением поиска, проведением исследований, экспериментов, разработок, испытаний и т.д., необходимостью неоднократных возвратов к предыдущим этапам и стадиям.

В дипломной работе были выполнены следующие части:

- Обзорная часть;

- Аналитическая часть;

- Проектная часть;

- Программное обеспечение;

- Правовое обеспечение

- Организационно-экономическая часть;

Обзорная часть:

Основной целью обзорной части является рассмотрение теории инновационного менеджмента организации и его направления. В этом разделе необходимо рассмотреть следующие пункты:

- оценить результаты инновационной деятельности организации;

- определить состояние и возможности совершенствования инновационной деятельности.

В аналитической части были проведены:

- анализ хозяйственной деятельности ООО ЧОП «Радон»;

- анализ финансовой деятельности;

- SWOT-анализ;

- анализ конкурентной стратегии.

Основное внимание при проведении анализа уделялось наиболее существенным проблемам, решение которых должно было устранить недостатки в инновационной деятельности. Особенное внимание при написании аналитической части уделялось практической оценке организационной деятельности, структуре системе инновационного менеджмента, показателям финансовой и инновационной деятельности. Анализ сопровождается качественной и количественной оценкой степени влияния обнаруженных недостатков на финансово-экономические показатели работы ООО ЧОП «Радон».

В дальнейшем результаты анализа использовались при проектировании и оценке эффективности предложенных мероприятий. Проектная часть включала детальную разработку внедрения такой инновации, как мерчандайзинг охранной фирмы. В этом разделе подробно была дана характеристика мерчандайзинга, были проведены маркетинговые исследования и анализ рынка, был предложен организационный план вновь созданного предприятия, проведен план маркетинговых действий, а так же были оценены потенциальные риски.

В рамках проведенной автором работы была предпринята попытка в создании инновации создание учебно-технической базы и применении ее в охранной компании ООО ЧОП «Радон». Вследствие, исследования дипломной работы было выявлено, что данная инновация принесет прибыль и даст компании стабильную уверенность.

Организационно- экономическая часть дипломного проекта включала:

- планирование исследований с помощью методов СПУ;

- определение затрат на проведение исследований;

- расчет эффективности выполнения всего комплекса работ. В этой части так же была обоснована целесообразность и необходимость применения критерия оценки эффективности проектных решений. При этом оценивался весь комплекс факторов, способствующих повышению эффективности инновационной деятельности.

Список литературы

1. Амиров Ю. Д. Основы конструирования: творчество, стандартизация, экономика. - М.: Издательство стандартов, 2001.

2. Ансофф И. Стратегическое управление. - М.: Экономика, 2000.

3. Аренков И. А., Багиев Е. Г. Бенчмаркетинг и маркетинговые решения. - СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1999.

4. Базилевич Л. А., Соколов Д. В., Франева Л. К. Модели и методы рационализации и проектирования организационных структур управления. - Л.: ЛФЭИ, 2002.

5. Волкова В. Н., Денисов А. А. Основы теории систем и системного анализа. - СПб.: Изд-во СПбГТУ, 1999.

6. Гвозденко А.А. Основы страхования. 2-е издание. Издательство: Финансы и статика, 2007.

7. Гольдштейн Г. Я. Инновационный менеджмент. - Таганрог: Изд-во ТРТУ, 1998.

8. Иванов М., Колупаева С., Кочетков Г. США: управление наукой и нововведениями. М. 1990

9. Кастельс М. Глобальный капитализм // Экономические стратегии. - 2000.

10. Кирьяков А. Г. Воспроизводство инноваций в рыночной экономике (Теоретико-методологический аспект) - Р/Д, Из-во РГУ, 2000

11. Лоуэлл С. Технологически эффективное предприятие // Как добиться успеха. - М.: Политиздат, 2001

12. Скамай Л.Г. Страхование: Учеб. Пособие. - М.: ИНФРА-М, 2004.

13. Тарасов В. Причины возникновения и особенности организации предприятия нового типа // Проблемы теории и практики управления. - 2005.

14. Твисс Б. Управление научно-техническими нововведениями. - М.: Экономика, 2000.

15. Фомиченкова Л. В. Динамическое моделирование в стратегическом анализе и планировании // Менеджмент в России и за рубежом. - 2006.

16. Шмален Г. Основы и проблемы экономики предприятия. - М.: Финансы и статистика, 2006.

17. Шумпетер И. Теория экономического развития. М.: Экономика, 2005.

18. Эдельман В. И. Надежность технических систем: экономическая оценка. - М.: Экономика, 2001.

19. Эмрахов А. Проблемы становления инновационного предпринимательства // Маркетинг. - 2001.

20. Яковец Ю. Финансирование инновационных проектов и его законодательное обеспечение // Инновации. - 2004.

Приложение А

Общество с ограниченной ответственностью ЧОП «Радон»

125040 г. Москва, ул. Гашека, 12.

Директор: Дергунов М.Т.

Главный бухгалтер: Дудкина А.А.

Бухгалтерский баланс страховой организации ООО ЧОП «Радон»

по состоянию на 01.01.2006 года

тыс.руб.

АКТИВ	Код строки	На начало отчетного года	На конец отчетного периода
1	2	3	4
I. Активы	110	7	7
Нематериальные активы
Основные средства	120	1853	1823
Незавершенное строительство	130	37	4
Доходы вложения в нематериальные ценности	131	-	-
Долгосрочные финансовые вложения	140	-	-
Отложенные налоговые активы	145	-	-
Прочие внеоборотные активы	150	-	-
Итого по разделу I	190	1897	1823
Запасы	210	84	77
в том числе:	211	1	-
материалы и другие аналогичные ценности
Готовая продукция и товары для перепродажи	214	54	55
Товары отгруженные	215	-	-
Расходы будущих периодов	216	29	22
Налог на добавленную стоимость по приобретенным ценностям	220	14	3
В том числе покупатели и заказчики
Дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются в течении 12 месяцев после отчетной даты)	240	11	8
Денежные средства	260	1	20
Иные активы	270	-	-
Итого по разделу II	290	110	108
БАЛАНС	300	2007	1942

ПАССИВ	Код строки	На начало отчетного года	На конец отчетного периода
1	2	3	4
III. Капитал и резервы	410	132	160
Уставный капитал
Добавочный кпитал	420	-	-
Резервный капитал	430	-	-
резервы, образованные в соответствии с учредительными документами	432	-	-
Нераспределенная прибыль (непокрытый убыток)	470	(362)	(362)
Итого по разделу III	490	(230)	(202)
IV. Долгосрочные обязательства	510	-	-
Займы и кредиты
Итого по разделу IV	590	191	191
V. Краткосрочные Обязательства	610	8	-
Займы и кредиты
Кредиторская задолженность	620	2001	1916
в том числе:	621	1978	1860
Поставщики и подрядчики
Задолженность перед персоналом организации	622	1	15
Задолженность перед государственным бюджетным фондом	623	1	6
Задолженность по налогам и сборам	624	22	34
Доходы будущих периодов	640	37	37
Резервы предстоящих расходов	650	-	-
Прочие краткосрочные обязательства	660	-	-
Итого по разделу IV	690	2046	1953
БАЛАНС	700	2007	1942

Приложение Б

Общество с ограниченной ответственностью ЧОП «Радон»

125040 г. Москва, ул. Гашека, 12.

Директор: Дергунов М.Т.

Главный бухгалтер: Дудкина А.А.

Бухгалтерский баланс страховой организации

ООО ЧОП «Радон»

по состоянию на 01.01.2007 года

тыс.руб.

АКТИВ	Код строки	На начало отчетного года	На конец отчетного периода
1	2	3	4
I. Активы	110	7	9
Нематериальные активы
Основные средства	120	1823	1835
Незавершенное строительство	130	4	3
Доходы вложения в нематериальные ценности	131	-	-
Долгосрочные финансовые вложения	140	-	-
Отложенные налоговые активы	145	-	-
Прочие внеоборотные активы	150	-	-
Итого по разделу I	190	1834	1847
Запасы	210	77	83
в том числе:	211	-	2
материалы и другие аналогичные ценности
Готовая продукция и товары для перепродажи	214	55	56
Товары отгруженные	215	-	-
Расходы будущих периодов	216	22	25
Налог на добавленную стоимость по приобретенным ценностям	220	3	9
В том числе покупатели и заказчики
Дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются в течении 12 месяцев после отчетной даты)	240	8	5
Денежные средства	260	20	22
Иные активы	270	-	-
Итого по разделу II	290	108	120
БАЛАНС	300	1942	1967

ПАССИВ	Код строки	На начало отчетного года	На конец отчетного периода
1	2	3	4
III. Капитал и резервы	410	160	201
Уставный капитал
Добавочный кпитал	420	-	-
Резервный капитал	430	-	-
резервы, образованные в соответствии с учредительными документами	432	-	-
Нераспределенная прибыль (непокрытый убыток)	470	(362)	(304)
Итого по разделу III	490	(202)	(103)
IV. Долгосрочные обязательства	510	-	-
Займы и кредиты
Итого по разделу IV	590	191	189
V. Краткосрочные Обязательства	610	-	-
Займы и кредиты
Кредиторская задолженность	620	1916	1842
в том числе:	621	1860	1783
Поставщики и подрядчики
Задолженность перед персоналом организации	622	15	14
Задолженность перед государственным бюджетным фондом	623	6	5
Задолженность по налогам и сборам	624	34	40
Доходы будущих периодов	640	37	49
Резервы предстоящих расходов	650	-	-
Прочие краткосрочные обязательства	660	-	-
Итого по разделу IV	690	1853	1891
БАЛАНС	700	1942	1967

Размещено на Allbest.ru