Анализ финансовых результатов деятельности организации (на примере УФПС Удмуртской республики - филиал ФГУП "Почта России")

Полномочия работников и их ответственность;

Степень удовлетворения выполняемой работы.

0.5

0.9

0.9

Внешние и внутренние социально - экономические условия

1. Способность СТЭП факторного анализа;

2. Наличие обоснованных целей;

0.8

1.0

Норма баллов: 22

ИТОГО:

17.9

Анализируя полученные по представленным показателям данные необходимо отметить, что, по мнению руководства, эффективность довольно низкая (17.9 баллов).

Делая вывод, руководству необходимо в дальнейшем совершенствовать и внедрять новые наиболее эффективные действия, реализация которых повысит степень эффективности управления до оптимального уровня.

Таблица 15 - Социально-экономическая эффективность проекта.

Эффективность деятельности при рассмотренном изменении во многом зависит от правильности его внедрения. В итоге аттестация может вывести предприятие на новый этап деятельности с резервами для развития и совершенствования.

Таблица 16 - Матрица задач и ответственности

Планируемые показатели эффективности работы ФГУП «Почта России» филиал в г. Ижевске после внедрения этого изменения выше. Это способствует развитию системы управления персоналом в целом.

Заключение

Множество компаний во всем мире страдает от неэффективного использования разного рода ресурсов - людских, финансовых, материальных, от недостатка необходимой для принятия правильных решений информации, непреднамеренного и преднамеренного искажения отчетности, прямого мошенничества со стороны персонала и управляющих. Подобных проблем можно избежать путем создания внутри самих компаний эффективной системы внутреннего контроля. Любая деятельность в организации происходит в рамках двух систем. Одна - это операционная (организационная) система, построенная для достижения заданных целей. Другая система - это система контроля, пронизывающая операционную систему. Она состоит, в общем виде, из политики, процедур, правил, инструкций, бюджетов, системы учета и отчетности. Эта система направлена, в конечном итоге, на создание необходимых предпосылок и повышение вероятности того, что компания в целом и менеджеры в частности достигнут поставленных целей.

Внутренний контроль есть процесс, направленный на достижение целей компании, и являющийся результатом действий руководства по планированию, организации, мониторингу деятельности компании в целом и ее отдельных подразделений.

Менеджеры компании должны, во-первых, поставить цели и определить задачи компании и отдельных подразделений и построить соответствующую этому структуру организации. И, во-вторых, обеспечить функционирование эффективной системы документирования и отчетности, разделения полномочий, авторизации, мониторинга для достижения поставленных целей и решения стоящих задач.

Целью дипломной работы - разработка системы внутреннего контроля средств и движения денежных ФГУП «Почта России» филиал в г. Ижевске, достигнута.

На примере ФГУП «Почта России» филиал в г. Ижевске мы определили необходимость совершенствование системы внутреннего контроля. Проанализировав весь материал, мы пришли к выводу, что главная задача системы внутреннего контроля заключается в том, чтобы обеспечить предприятию стабильное положение и аккумулировать его ресурсы для выполнения стратегических планов Поставленные задачи в выпускной квалификационной работе были полностью решены:

- изучены теоретические основы развития системы внутреннего контроля;

- проанализирована деятельность ФГУП «Почта России» филиал в г. Ижевске и рассмотрена система внутреннего контроля;

- разработаны рекомендации по совершенствованию системы внутреннего контроля.

В целом, можно сделать следующие выводы:

1. Внутренний контроль - это контроль изнутри компании, в противоположность внешним видам контроля, таким как законодательное регулирование, контроль со стороны внешних контролирующих организаций и т.п. в данном контексте понятие внутреннего контроля синонимично понятиям управленческого контроля, операционного контроля.

2. В целом, ФГУП «Почта России» филиал в г. Ижевске - это устоявшаяся организация, со своими традициями и принципами. В данной фирме не видно никаких серьезных проблем, в каких либо видах деятельности. Это объясняется очень грамотным руководством фирмы её директором.

3. Несмотря на то, что директор ФГУП «Почта России» довольно жесткий начальник - это не мешает, а даже помогает деятельности фирмы .

4. Структура внутреннего контроля ФГУП «Почта России» подразделена на три составляющих: контрольная среда - набор характеристик, который определяет служебные взаимоотношения, благоприятные для контроля в организации; система бухгалтерского учета ФГУП «Почта России» - политика и процедуры, касающиеся соответствующей записи хозяйственных операций; процедуры контроля - специальные проверки, выполняемые персоналом организации.

5. система внутреннего контроля на ФГУП «Почта России» выявила следующие проблемы тактичного и линейного уровня:

- Проблема текучести кадров;

- Отсутствие качественного выполнения услуг в связи с отсутствием мотивации персонала;

- Не совершенная система управления персоналом, в виду отсутствия непосредственного и должного контроля .

Литература

1. Должностная инструкция менеджера на ФГУП «Почта России» филиал в г. Ижевске.

2. Коллективный договор организации ФГУП «Почта России» филиал в г. Ижевске.

3. Отчет движения кадров на ФГУП «Почта России» филиал в г. Ижевске.

4. Финансовая отчетность ФГУП «Почта России» филиал в г. Ижевске.

5. Алексеева М.А. Планирование деятельности фирмы. М., Финансы и статистика, 2013. - 482 с.

6. Вознесенский Э.А. Финансовый контроль./ М. Финансы.-2013. - 342 с.

7. Волосский А.А. Корпоративный контроль: Учеб. пособие. - Новосибирск, 2007. - 186с.

8. Веснин В.Р. Основы менеджмента: Учебник. М.: Изд-во Триада.Лтд, 2006. - 179 с.

9. Винокуров В. Организация стратегического управления в организации. М., Центр экономики и маркетинга, 2013. - 817 с.

10. Петрова Ю.В. Система внутреннего контроля организации в условиях предпринимательских рисков. 2007. - 145 с.

11. Орлов А.И. Менеджмент: Учебник. М.: Знание, 2008. - 340 с.

12. Сотникова Л.В. Внутренний контроль и аудит. М.- 2009г. - 279 с.

13. Хан Д. Планирование и контроль: концепция контроллинга: Пер. с нем. - М.: «Финансы и статистика». - 2014. - 423с.

14. Фольмут Х.Й. Инструменты контроллинга. М. Финансы и статистика, 2008г. - 212 с.

15. Шеремет А.Д. Финансы предприятий / А.Д.Шеремет, Р.С.Сайфулин. - М., 2014. - 342с.

16. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: 2-е изд.: Учебник. М.: Фирма Гардарика, 2013. - 450 с.

17. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф.. Основы менеджмента: Пер. с англ.- М.: Дело, 2013. - 800 с.

18. Контроллинг как инструмент управления предприятием. Под ред. Данилочкиной Н.Г. М. Аудит. 2008г. - 117 с.

19. Курс лекций по дисциплине "Корпоративное управление" Автор к. Э. Н. Чуб Б. А. М., 2012. - 505 с.

20. Финансы. Учебник / Под ред. проф. В. В. Ковалева. М., Проспект, 2014. - 214 с.

21. Бурцев В.В. Методологические аспекты внутреннего контроля в организации // Современный бухучет. - 2012. - № 2. - с.35-37

22. Ситнов А. Финансовый анализ в аудиторской деятельности // Финансовая газета. Региональный выпуск. - 2011. - № 39

23. Слепов В.А. Финансовая политика компании // Финансы. - 2006. - №-9. - С.56-59.

24. Тарасов А. Как нам организовать контроль? // Финансовый контроль. - 2010. - №-4. - С.50-56.

Размещено на Allbest.ru