Красноярск, Железногорск, Дивногорск, Сосновоборск, Лесосибирск , Енисейск, Ужур, Шарыпово, Канск, Иланск , Заозерный, Бородино, Зеленогорск , Уяр, Ачинск, Назарове, Боготол, Тюхтет, Минусинск, Игарка , а также Хакасию и Эвенкию. В целом, система нефтепродуктообеспечения филиалов имеет 16 нефтебаз с резервуарной емкостью 452 тыс. куб. м и 122 автозаправочных станций. Каждая нефтебаза представляет собой комплекс

Нефтебазы оборудованы:

- счетчиками учета отпускаемых нефтепродуктов. Современное оборудование позволяет вести учет с минимальной погрешностью в соответствии с европейскими стандартами.

Две нефтебазы, «Красноярская» (г. Красноярск) и «Енисейская» (с. Абалаково), являются водно-железнодорожными. Они способны полностью обеспечить преднавигационное хранение и перевалку в северные районы края как в рамках краевого завоза по территориям, так и прочим потребителям, в том числе и Норильскому ГМК.

АО «Красноярскнефтепродукт» силами «АЗС-Сервис» при филиале «Центральный» оказывает следующие виды услуг:

- ремонт, техническое и сервисное обслуживание топливо- и маслораздаточных колонок, технологического оборудования АЗС и нефтехранилищ заказчика; -ремонт, техническое обслуживание электронных устройств АЗС и кассовых аппаратов; -зачистка подземных резервуаров на АЗС заказчика; комплексное обследование, дефектоскопия резервуаров;

-диагностика технического состояния днищ вертикальных резервуаров;

- безогневая технология ремонта резервуаров и трубопроводов; -градуировка резервуаров и определение вместимости трубопроводов с изготовлением градуировочных таблиц.

К реализуемым видам топлива в сети АЗС относятся:

- Бензин АИ-98 (Супер-98);

- Бензин АИ-95 (Премиум-95);

- Бензин АИ-92 (Регуляр-92);

- Бензин АИ-80 (Нормаль-80);

- Дизельное топливо Летнее;

- Дизельное топливо «Евро-5» (летнее);

- Дизельное топливо «Евро-5» (зимнее);

- Дизельное топливо Зимнее;

- Дизельное топливо Арктическое;

- Керосин осветительный КО-20.

Помимо топливных продуктов, компания реализует различные масла собственной фасовки и предоставляет большой выбор масел заводской фасовки.

Общество имеет следующие филиалы:

- «Центральный» - 660 037, г. Красноярск, пер. Тихий, 1;

- «Восточный» - 663 610, г. Канск, ул. Шоссейная, 1;

- «Северный» - 663 141, с. Абалаково, Енисейского района;

- «Западный» - 662 100, г. Ачинск, 14;

- «Рыбинский» - 663 560, г. Заозерный, пер. Железнодорожников, 1;

- «Ужурский» - 662 300, г. Ужур, ул. Гоголя, 15;

- «Юго-Восточный» - 662 920, п. Курагино, ул. Партизанская, 4;

- «Игарский» - 663 200, г. Игарская, ул. Карла Маркса, 1.

На рис. 2.1 представлена организационная структура АО «Красноярскнефтепродукт».

Рис. 2.1 Организационная структура АО «Красноярскнефтепродукт»

Управляет предприятием Генеральный Директор, которому подчинено Контрольно-ревизионное бюро, юридический отдел. У генерального Директора несколько заместителей: технический директор, директор по производству, директор по экономическим вопросам, коммерческий директор, зам.директора по кадрам, директор по маркетингу. Также Гендиректору подчинен главный бухгалтер.

Технический директор предприятия занимается технологией предприятия, охраной труда, ему подчинен начальник технического управления, технологический, конструкторский отдел, отдел по охране труда.

Директор по производству руководит производственным процессом через производственно-диспетчерский отдел.

Директор по экономическим вопросам руководит финансовым отделом, отделом организации труда и заработной платы.

Коммерческий директор занимается вопросами материально-технического снабжения.

Заместитель директора по кадрам руководит вопросами отдела кадров.

В АО «Красноярскнефтепродукт» функциональная организационная структура:

К преимуществам такой структуры можно отнести:

1.Сокращение звеньев согласования.

2.Уменьшение дублирования работ.

3.Укрепление вертикальных связей и усиление контроля за деятельностью нижестоящих уровней.

Высокая компетентность специалистов, отвечающих за выполнение конкретных функций.

К недостаткам:

1.Неоднозначное распределение ответственности.

2.Затруднённая коммуникация.

3.Длительная процедура принятия решений.

2.2 Анализ финансовых результатов

Анализ финансовых результатов деятельности АО «Красноярскнефтепродукт» за 2014-2016 гг. представлен в таблице 2.1.

Таблица 2.1. Анализ динамики финансовых результатовАО «Красноярскнефтепродукт» за 2014- 2016 гг.

№	Показатели	Фактически за. 2014 г.	Фактически за. 2015.г.	Фактически за 2016 г.	Отклонение (+;-)	Темп роста, %
1	Выручка (нетто) от продажи товаров, тыс. руб.	14532255	13446448	13679273	-852982	99,41
2	Валовая прибыль от продажи товаров , тыс.руб.	1824303	1788210	1965221	140918	107,72
3	Средний уровень валовой прибыли (стр.2 : стр.1 х 100), %	12,55	13,30	14,37	+1,82	114,50
4	Себестоимость продаж, тыс.руб.	12707952	11658238	11714052	-993900	92,18
5	Средний уровень расходов (стр.4:стр.1х100), %	87,45	86,70	85,64	-1,81	97,93
6	Коммерческие расходы, тыс. руб.	1468134	1423780	1506349	+38215	102,60
7	Прибыль от продаж , тыс. руб.	356169	364430	458892	102723	128,84
8	Рентабельность продаж, %	2,45	2,71	3,35	+0,90	136,73
9	Доходы от участия в других организациях, тыс.руб.	61	8	36	-25	40,98
10	Проценты к получению, тыс. руб.	54059	63733	10096	-43963	18,68
11	Проценты к уплате, тыс.руб.	242569	367835	309937	+67368	127,77
12	Прочие доходы, тыс.руб.	274759	184466	213207	-61552	77,60
13	Прочие расходы, тыс.руб.	65487	132507	360898	+295321	550,96
14	Прибыль до налогообложения, тыс.руб.	376992	112295	11376	-365616	3,02
15	Текущий налог на прибыль, тыс. руб.	75398,4	22459	2275,2	-73123,2	3,02
16	Отложенные налоговые обязательства, тыс.руб.	185	97	360	+175	194,59
17	Отложенные налоговые активы, тыс. руб.	1441	669	32912	+31478	2184,45
18	Прочие, тыс.руб.	119	39	2246	+2127	1787,39
19	Чистая прибыль, тыс. руб.	303338,6	90641	44618,8	-258719,8	14,71
20	Рентабельность деятельности, %	2,39	0,78	0,38	-2,01	15,90

Выручка берется из отчетности строка 2110

2014 г.

Валовая прибыль от продажи товаров = Выручка - Себестоимость продаж (берется из строки 2120) = 14532255 - 12707952 = 1824303 тыс. руб.

Средний уровень валовой прибыли = Валовая прибыль: Выручку от продажи товаров * 100% = 1824303: 14532255 * 100% = 12,55%

Средний уровень расходов = Себестоимость продаж: Выручку от продажи товаров * 100% = 12707952:14532255 * 100% = 87,45%.

Прибыль от продаж = Валовая прибыль от продажи товаров - Коммерческие расходы (берется из отчетности) = 1824303 - 1468134 = 356169 тыс. руб.

Рентабельность продаж = Прибыль от продаж: Выручка от продажи товаров * 100% = 356169: 14532255 * 100% = 2,45%.

Прибыль до налогообложения = Прибыль от продаж + Доходы от участия в других организациях (берется из отчетности) + Проценты к получению (берется из отчетности) - Проценты к уплате (берется из отчетности) + Прочие доходы(берется из отчетности) - Прочие доходы(берется из отчетности) = 356169 + 61 + 54059 - 242569 + 274759 - 65487 = 376992 тыс.руб.

Текущий налог на прибыль = Прибыль до налогообложения * 20% = 376992 * 0,2 = 75398,4 тыс. руб.

Чистая прибыль = Прибыль до налогообложения - Налог на прибыль + Отложенные налоговые обязательства (берется из отчетности) + Отложенные налоговые активы(берется из отчетности) + Прочие(берется из отчетности) = 376992 - 75398,4 + 185 + 1441 + 119 = 303338,6 тыс. руб.

Рентабельность деятельности = Чистая прибыль: Себестоимость продаж * 100% = 303338,6: 12707952 * 100% = 2,39%

2015 г.

Валовая прибыль от продажи товаров = Выручка - Себестоимость продаж (берется из строки 2120) = 13446448 - 11658238 = 1788210 тыс. руб.

Средний уровень валовой прибыли = Валовая прибыль: Выручку от продажи товаров * 100% = 1788210: 13446448 * 100% = 13,30%

Средний уровень расходов = Себестоимость продаж: Выручку от продажи товаров * 100% = 11658238:13446448 * 100% = 86,70%.

Прибыль от продаж = Валовая прибыль от продажи товаров - Коммерческие расходы = 1788210 - 1423780 = 364430 тыс. руб.

Рентабельность продаж = Прибыль от продаж: Выручка от продажи товаров * 100% = 364430: 13446448 * 100% = 2,71%.

Прибыль до налогообложения = Прибыль от продаж + Доходы от участия в других организациях + Проценты к получению - Проценты к уплате + Прочие доходы - Прочие доходы = 364430 + 8 + 63733 - 367835 + 184466 - 132507 = 112295 тыс.руб.

Текущий налог на прибыль = Прибыль до налогообложения * 20% = 112295 * 0,2 = 22459 тыс. руб.

Чистая прибыль = Прибыль до налогообложения - Налог на прибыль + Отложенные налоговые обязательства + Отложенные налоговые активы + Прочие = 112295 - 22459 + 97 + 669 + 39 = 90641 тыс. руб.

Рентабельность деятельности = Чистая прибыль: Себестоимость продаж * 100% = 90641: 11658238 * 100% = 0,78%

2016 г.

Валовая прибыль от продажи товаров = Выручка - Себестоимость продаж (берется из строки 2120) = 13679273 - 11714052 = 1965221 тыс. руб.

Средний уровень валовой прибыли = Валовая прибыль: Выручку от продажи товаров * 100% = 1965221: 13679273 * 100% = 14,36%

Средний уровень расходов = Себестоимость продаж: Выручку от продажи товаров * 100% = 11714052:13679273 * 100% = 85,64%.

Прибыль от продаж = Валовая прибыль от продажи товаров - Коммерческие расходы = 1965221 - 1506349 = 458872 тыс. руб.

Рентабельность продаж = Прибыль от продаж: Выручка от продажи товаров * 100% = 458872: 13679273 * 100% = 3,35%.

Прибыль до налогообложения = Прибыль от продаж + Доходы от участия в других организациях + Проценты к получению - Проценты к уплате + Прочие доходы - Прочие доходы = 458872 + 36 + 10096 - 309937 + 213207 - 360898 = 11376 тыс.руб.

Текущий налог на прибыль = Прибыль до налогообложения * 20% = 11376 * 0,2 = 2275,2 тыс. руб.

Чистая прибыль = Прибыль до налогообложения - Налог на прибыль + Отложенные налоговые обязательства + Отложенные налоговые активы + Прочие = 11376 - 2275,2 + 360 + 32912 + 2246 = 44618,8 тыс. руб.

Рентабельность деятельности = Чистая прибыль: Себестоимость продаж * 100% = 44618,8: 11714052 * 100% = 0,38%

Согласно данным таблицы 2.1, выручка АО «Красноярскнефтепродукт» снизилась за 2014-2016 гг. на 0,59%, при этом валовая прибыль от продажи за данный период возросла на 7,72%, при этом валовая прибыль от продаж уменьшилась в 2015 г. - на 1,98% по сравнению с 2014 г., а в 2016 г. валовая прибыль от продаж возросла на 9,9%. Рост валовой прибыли от продаж обусловлен в течение 2015-2016 гг. снижением себестоимости продаж на 7,82%.

Прибыль от продаж за 2014-2016 гг. на предприятии выросла на 28,84%, это связано со снижением себестоимости продаж. В 2015 г. приьыль от продаж возросла на 2,32% по сравнению с 2014 г., а в 2016 г. прибыль от продаж возросла на 25,92% по сравнению с 2015 г.

Рентабельность продаж в АО «Красноярскнефтепродукт» выросла за 2014-2016 гг. - на 36,73%, в 2015 г. рентабельность продаж возросла на 10,61%, а в 2016 г. рентабельность продаж возросла на 23,62%.

Прибыль до налогообложения на предприятии снижается за 2014-2016 гг. на 96,98% из-за роста процентов к уплате и прочих расходов в 5,5 раз. В результате наблюдается уменьшение чистой прибыли предприятия на 85,29%.

Итак, выручка предприятия снижается за три последних года, при этом себестоимость продаж снижается и за счет этого растет прибыль от продаж. Можно также отметить рост уровня валовой прибыли с 2014 по 2016 гг. - на 14,5%. Чистая прибыль на предприятии значительно снижается из-за роста процентов к уплате и прочих расходов и уменьшения прочих доходов, процентов к полцению и доходов от участия в других организациях. Рентабельность деятельности предприятия снижается на 84,1%.

Отметим, что доходы предприятия от участия в других организациях снизились за 3 последних года - на 59,02%, проценты к получению уменьшились за 2014-2016 гг. на 81,32%, прочие доходы снизились за этот период на 22, 4%.

Таким образом, предприятие прибыльно и рентабельно в течение 2014-2016 гг., но чистая прибыль и выручка у него снижается, снижается и рентабельность деятельности.

Рентабельность - это один из показателей, характеризующий экономическую эффективность работы предприятия. Рентабельность представляет собой такое использование средств, при котором организация не только покрывает свои затраты доходами, но и получает прибыль.

Для расчета и анализа рентабельности предприятия используют следующую формулу:

PП=БП/(ВOАср.+Oср.) (2.1)

БП - балансовая прибыль, полученная предприятием в отчетном периоде;

ВOАср. - среднее значение стоимости внеоборотных активов, которое рассчитано за отчетный период;

Oср. - среднее значение стоимости оборотных активов, которое рассчитано за отчетный период.

В зависимости от того, с чем сравнивать показатель прибыли, можно выделить три группы показателей для анализа рентабельности предприятия:

- рентабельность капитала;

- рентабельность продаж;

- рентабельность производства.

Рентабельность капитала:

- рентабельность совокупного капитала.

- рентабельность собственного капитала;

Рентабельность совокупного капитала рассчитывается при помощи следующей формулы:

(2.2)

Этот показатель наиболее интересен инвесторам.

Для расчета рентабельности собственного капитала использую формулу:

(2.3)

Данный коэффициент демонстрирует прибыль от каждой инвестированной собственниками капитала денежной единицы. Он является базовым коэффициентом, характеризующим эффективность вложений в какую-либо деятельность.

Рентабельность продаж:

При необходимости анализа рентабельности продаж на основании выручки от реализации и показателей прибыли, рассчитывается рентабельность по отдельным видам продукта или всем его видам в целом.

- валовая рентабельность реализованного продукта;

- операционная рентабельность реализованного продукта;

- чистая рентабельность реализованного продукта.

Расчет валовой рентабельности реализованного продукта осуществляется таким образом:

(2.4)

Показатель валовой прибыли отражает эффективность производственной деятельности и эффективность политики ценообразования предприятия.

Для расчета операционной рентабельности реализованного продукта используют следующую формулу:

(2.5)

Операционная прибыль - это прибыль, которая остается после вычитания из валовой прибыли административных расходов, расходов на сбыт и прочие операционные издержки.

Чистая рентабельность реализованного продукта:

(2.6)

Если на протяжении какого-либо периода времени показатель операционной рентабельности неизменен при одновременном снижении показателя чистой рентабельности, то это может свидетельствовать о возрастании расходов и получении убытков от участия в капитале других предприятий, либо об увеличении суммы выплат налоговых платежей. Данный коэффициент демонстрирует полное влияние финансирования предприятия и структуры капитала на его рентабельность.

Рентабельность производства:

- валовая рентабельность производства.

- чистая рентабельность производства;

Эти показатели отражают прибыль предприятия с каждого рубля, затраченного им на производство продукта.

Для расчета валовой рентабельности производства применяют следующую формулу:

(2.7)

Показывает, сколько рублей валовой прибыли приходится на рубль затрат, которые формируют себестоимость реализованного продукта.

Чистую рентабельность производства:

(2.8)

Отражает, сколько рублей чистой прибыли приходится на рубль реализованного продукта.

В отношении всех вышеуказанных показателей желаемой является положительная динамика.

В таблице 2.2 представлен анализ рентабельности АО «Красноярскнефтепродукт» за 2014-2016 гг.

Таблица 2.2. Анализ рентабельности за 2014-2016 гг. АО «Красноярскнефтепродукт»

Показатель	2014	2015	2016	Отклонение (+;-)	Темп роста, %
Рентабельность совокупного капитала, %	0	0	0,23	+0,23	100,00
Рентабельность собственного капитала, %	0	0	0,92	+0,92	100,00
Валовая рентабельность, %	12,55	13,30	14,37	+1,82	114,50
Операционная рентабельность, %	12,55	13,30	14,37	+1,82	114,50
Чистая рентабельность, %	0,92	0	0	-0,92	0
Валовая рентабельность производства, %	14,36	15,34	16,78	+2,42	116,85
Чистая рентабельность производства, %	0,92	0	0	-0,92	0

По данным таблицы 2.2, можно сделать вывод, что все показатели рентабельности, кроме6 чистой рентабельности АО «Красноярскнефтепродукт» за 2014-2016 гг. - выросли. На 100% выросла рентабельность совокупного и собственного капитала. чистая рентабельность и чистая рентабельность производства. Это связано с тем, что предприятие из убыточного в 2014-2015 гг. стало прибыльным в 2016 г.

На 16,85% возросла валовая рентабельность производства, это связано с ростом валовой прибыли предприятия в течение последних 3 лет. Операционная и валовая рентабельность предприятия возросли с 2014 по 2016 гг. на 14,5%.

Следует отметить, что в 2016 г. чистая рентабельность и чистая рентабельность производства имели очень низкие значения.

Для проведения анализа финансово-хозяйственной деятельности, был использован агрегированный баланс предприятия, агрегирование активов баланса представлено в таблице 2.1, агрегирование пассивов баланса представлено в таблице 22.

Агрегирование баланса - группировка статей организации, таким образом, что бы сделать видным общие тенденции развития предприятия и управления производством.

Выделяют 2 методики агрегирования:

1) методика отражения оси статьи баланса постатейно;

2) методика, которая предлагает группировку активов и пассивов таким образом, что бы нагляднее выразить смысл изменений на вторичную отчетную дату.

Так же был проведен анализ ликвидности и платежеспособности организации.

Ликвидность баланса - степень покрытия обязательств предприятия, такими активами, срок превращения которых в денежные средства, соответствует сроку погашения обязательств.

Коэффициент платежеспособности, показывает способность предприятия покрыть свои финансовые обязательства за счет текущих активов.

По результат проведения горизонтального анализа агрегирования активов предприятия, можно сделать вывод, что основные средства предприятия увеличились на 31,2 %, увеличении АЗС По Красноярскому краю

Внеоборотные активы увеличились на 30%, увеличение произошло из-за незавершенного строительства и незаконченные операции по приобретению основных средств.

Удельный вес оборотных активов увеличился на 70%, увеличение удельного веса оборотных активов способствует быстром оборачиваемости средств компании. Запасы и затраты упали на 4,9 %, т.к объем продаж увеличивается, компания не успевает в сроки приобретать продукцию, и хранить готовую продукцию. Выплаты дебиторской задолжности уменьшились, это говорит о том, что клиенты организации, не выплачивают вовремя свои обязательства.

В отчетности, помимо денег, присутствуют и финансовые вложения, это говорит о наличии свободных денежных (самых ликвидных) средств в компании и о существовании работающей финансовой политики. Это означает что, деньги не лежат мертвым грузом на расчетном счете - они работают, инвестируются в какие-то проекты.

Таблица 2.3. Агрегирование активов горизонтальный анализ и вертикальный анализ АО «КрасноярскНефтеПродукт» на 2014-2016г. Показатели в тыс.руб.

Показатели	Строки	2014	2015	2016	Горизонтальный анализ	Вертикальный анализ	Темп прироста 2014-2015 г., %	Темп прироста 2015-2016 г., %
					2014-2015	2015-2016	Удельный вес, %
					Абсолютное изменение, тыс. руб.	Относительное изменение, %	Абсолютное изменение, тыс. руб.	Относительное изменение, %
									2014	2015	2016
Основные средства	1150	759 018	995 454	1116 977	236 436	31,2	121523,0	12,2	16,9	22,5	22,9	5,6	0,3
Прочие внеоборотные активы	1110+1120+1130+1140+1160+1170+1180+1190	15 665	23 150	41 632	7 485	47,8	18482,0	79,8	0,3	0,5	0,9	0,2	0,3
Итого	1100	774 683	1 018 604	1158609	243 921	31,5	140005,0	13,7	17,3	23,0	23,7	5,8	0,7
Оборотные средства
Запасы и затраты	1210	1904 533	1 811 774	2252 308	-92 759	-4,9	440534,0	24,3	42,4	41,0	46,1	-1,4	5,1
НДС по приобретённым ценностям	1220	8 761	41 789	46 319	33 028	377,0	4530,0	10,8	0,2	0,9	0,9	0,7	0,0
Расчёты с дебиторами	1230	1455 254	1 454 486	1289 527	-768	-0,1	-164959,0	-11,3	32,4	32,9	26,4	0,5	-6,5
Финансовые средства и прочие активы	1240+1250+1260	346 367	94 955	141 146	-251 412	-72,6	46191,0	48,6	7,7	2,1	2,9	-5,6	0,7
Итого	1200	3714 915	3 403 004	3729 300	-311 911	-8,40	326296,0	9,6	82,7	77,0	76,3	-5,8	-0,7
Баланс	1600	4489 598	4 421 608	4887 909					100,0	100,0	100,0	0,0	0,0

Проведя вертикальный анализ предприятия можно сделать вывод о том, что почти основную долю активов у предприятия занимают запасы и затраты в 2015 году они составили 41 %, а в 2016 году 46,1%, это говорит о том, что у компания имеется не завершенное производство или маленький эта организация имеет низкий спрос на рынке. В 2016 году данный показатель увеличился на 5,1% ,это произошло в связи с тем, что компания заключила новые контракты, и продукция компании пользуется спросом на рынке

Доля активов занимают расчеты с дебиторами, в 2016 году доля данного показателя снизилась на -6,5 %, это говорит о том, что задолженность покупателей и заказчиков снизилась на данный процент, следовательно, покупатели стали выплачивать организации больше денежных средств.

Долгосрочные обязательства компании уменьшились, это говорит о том, что организация выплачивает свои финансовые обязательства, но краткосрочные обязательства увеличились это говорит о том, что компания обновляет основные средства и увеличивает товарооборот при этом оставляя возможность расплачиваться по своим обязательствам.

Можно сделать вывод о том, что основную долю в пассиве баланса занимают заемные средства, это говорит о том, что компания зависима от формирования источников капитала со стороны, так же большую долю занимает прибыль.

Таблица 2.4. Горизонтальный и вертикальный анализ пассивов предприятия АО «Красноярскнефтепродукт» на 2014-2016 г.

Показатели	Строки	2014	2015	2016	Горизонтальный анализ	Вертикальный анализ	Темп прироста 2014-2015 г., %	Темп прироста 2015-2016 г., %
					2014-2015 г.	2015-2016 г.	Удельный вес, %
					Абсолютное изменение, тыс. руб.	Относительное изменение, %	Абсолютное изменение, тыс. руб.	Относительное изменение, %
									2014	2015	2016
Фонды собственных средств предприятия	1310+1320+1330+1340+1350+1360	228 428	228 428	296 212	0	0,0	67784,0	29,7	5,1	5,2	6,1	0,1	0,9
Прибыль	1370	948 436	807 195	797 868	-141 241	-14,9	-9327,0	-1,2	21,1	18,3	16,3	-2,9	-1,9
Итого	1300	1176 864	1035 623	1026 296	-141 241	-12,0	-9327,0	-0,9	26,2	23,4	21,0	-2,8	-2,4
Привлеченные средства
Долгосрочные ссуды и займы	1400	1 052	1 149	1 509	97	9,2	360,0	31,3	0,02	0,03	0,03	0,01	0,00
Краткосрочные ссуды и займы	1510	2935 067	2355 437	2476 124	-579 630	-19,7	120687,0	5,1	65,4	53,3	50,7	-12,1	-2,61
Расчеты с кредиторами	1520+1530+1540	376 615	1029 399	951 499	652 784	173,3	-77900,0	-7,6	8,4	23,3	19,5	14,9	-3,81
Прочие пасивы	1550	0	0	432 481	0	0,0	432 481,0		0,00	0,0	8,8	0,00	8,85
Итого	1500+1400	3312 734	3385 985	3861 613	73 251	2,2	475 628,0	14,0	73,8	76,6	79,0	2,8	2,43
Баланс	1700	4489 598	4421 608	4887 909					100,0	100	100,0	0,0	0,00

2.3 Расчет коэффициентов ликвидности и показателей операционного анализа

Коэффициент общей ликвидности:

Коэффициент срочной ликвидности:

Коэффициент абсолютной ликвидности:

0,02

Чистый оборотный капитал

Таблица 2.5. Характеристика платёжеспособности предприятия (показатели в %)

Показатели	2014	2015	2016
Коэффициент общей ликвидности	1,13	1,07	1,10
Коэффициент срочной ликвидности	0,5	0,5	0,3
Коэффициент абсолютной ликвидности	0,09	0,02	0,02
Чистый оборотный капитал	403 233	192 382	-130804

Коэффициент общей ликвидности показывает, платежеспособность предприятия перед краткосрочными обязательствами, а именно в определенное время. Согласно общепринятым международными стандартами, коэффициент общей ликвидности должен быть равен от 1 до 2,

Рассматривая организацию АО «Красноярскнефтепродукт», коэффициент общей ликвидности, в 2014г.-1,13; 2015г.-1,07; 2016г.- 1,10;

Данные значения не выходят общепринятым международным стандартам коэффициента общей ликвидности , это означает что предприятие справляется с погашением своих краткосрочных обязательств с помощью своих средств в течении определенного времени.

Коэффициент срочной ликвидности показывает, возможно будет погасить текущие обязательства, если организация достигнет критической точки. Коэффициент срочной ликвидности по предприятию АО «Красноярскнефтепродукт», составил в 2014г.-0,5; а в 2015г.-0,5; 2016г.-0,3 Во всех случаях коэффициент меньше 1, т.е. Это говорит о том, что предприятие не всегда справляется с осуществлением платежеспособности своих долгов в критические моменты с помощью наиболее ликвидных активов.

Наиболее ликвидными активами являются: денежные средства, дебиторская задолженность и краткосрочные финансовые вложения. Конкретно для России данный показатель должен находиться в рамках от 0,7 до 0,8.

Абсолютная ликвидность характеризует краткосрочную платежеспособность предприятия.

Коэффициент абсолютной ликвидности по АО «Красноярскнефтепродукт», в 2014г.- 0,09; 2015г.-0,02; 2016г.-0,02 данные значения показателей не соответствуют норме и являются очень низкими. Это свидетельствует о явной нехватке денежных средств организации для покрытия краткосрочных обязательств. С другой стороны, высокий показатель может свидетельствовать о нерациональной структуре капитала, о слишком высокой доле неработающих активов в виде наличных денег и средств на счетах.

По России данный коэффициент должен составлять от 0,2 до 0,25.

Важным показателем в анализе ликвидности предприятия является чистый оборотный капитал. Это те оборотные активы, которые остаются у предприятия в случае единовременно полной оплаты краткосрочной задолженности предприятия. Другими словами, это тот запас финансовой устойчивости, который позволяет хозяйственному субъекту осуществлять бизнес, не опасаясь за свое финансовое положение даже в самой критической ситуации (когда все кредиторы предприятия одновременно потребуют погасить образовавшуюся текущую задолженность). Оптимальная сумма чистого оборотного капитала (чистых оборотных средств) определяется в соответствии с индивидуальными потребностями каждого предприятия и зависит от масштабов и особенностей его деятельности, периода оборачиваемости запасов, дебиторской задолженности, от условий предоставления и привлечения займов и кредитов и т.п.

Чистый оборотный капитал характеризует величину оборотного капитала, свободного от краткосрочных (текущих) обязательств, т.е. долю оборотных средств компании, которая профинансирована из долгосрочных источников, и которую не надо использовать для погашения текущего долга.

Чистый оборотный капитал для АО «Красноярскнефтепродукт», В 2014г.- 403233; В 2015г.-192382 ; В 2016г.- (-130804) ;

Собственные оборотные средства предприятия в 2014 году составили 403 233 тыс. руб., в 2015 году 192 382 тыс. руб., а в 2016 году собственные оборотные средства составили -130804 тыс. руб. Снижение чистого оборотного капитала, в 2015 году обусловлено выплатой долгосрочного кредита, что сказалось на снижении платежеспособности предприятия.

Характеристика платёжеспособности предприятия представлена в таблице 2.6.

Таблица 2.6. Характеристика платёжеспособности предприятия

Показатель	2014	2015	2016
Коэффициент общей ликвидности, руб.	1,13	1,07	1,10
Коэффициент срочной ликвидности, руб.	0,5	0,5	0,3
Коэффициент абсолютной ликвидности, руб.	0,09	0,02	0,02
Чистый оборотный капитал, тыс. руб.	403 233	192 382	-130804

В зависимости от степени ликвидности, т.е. скорости превращения в денежные средства, активы предприятия разделяются на следующие группы:

А1 ? наиболее ликвидные активы ? к ним относятся все статьи денежных средств предприятия и финансовые вложения. Данная группа рассчитывается как сумма финансовых вложений и денежных средств и денежных эквивалентов (стр. 1240+1250);

А2 ? быстро ревизуемые активы ? дебиторская задолженность, платежи по которой ожидаются в течение 12 месяцев после отчетной даты (стр. 1230+1260);

АЗ ? медленно реализуемые активы ? статьи раздела II актива баланса, включающие запасы, налог на добавленную стоимость, дебиторскую задолженность (платежи по которой ожидаются более чем через 12 месяцев после отчетной даты) и прочие оборотные активы (стр. 1210+1220);

А4 ? труднореализуемые активы ? статьи раздела I актива баланса ? внеоборотные активы (стр. 1100)[5, с.128].

Пассивы баланса группируются по степени срочности их оплаты на следующие группы:

П1 ? наиболее срочные обязательства ? к ним относится кредиторская задолженность (стр. 1520+1550);

П2 ? краткосрочные пассивы ? это краткосрочные заемные средства и прочие краткосрочные пассивы. Данная группа рассчитывается как сумма заемных средств и прочих краткосрочных обязательств (стр. 1510);

ПЗ ? долгосрочные пассивы ? это статьи баланса, относящиеся к разделам IV и V, т.е. долгосрочные кредиты и займы, а также доходы будущих периодов, оценочные обязательства (стр. 1400);

П4 ? постоянные, или устойчивые, пассивы ? это статьи раздела III баланса «Капитал и резервы» (стр. 1300+1530+1540+1430)[3, с.283].

Для определения ликвидности баланса сопоставим итоги приведенных групп по активу и пассиву.

Ликвидность означает безусловную платежеспособность предприятия и предполагает постоянное равенство между активами и обязательствами, как по общей сумме, так и по срокам наступления.

Сгруппируем данные по активам и пассивам для анализа ликвидности баланса АО «Красноярскнефтепродукт» в таблице 2.7.

Таблица 2.7. Оценка ликвидности баланса АО «Красноярскнефтепродукт» за 2014-2016 гг. Показатели в тыс. руб.

Актив	2014	2015	2016	Пассив	2014	2015	2016
А1	346 221	94 126	114 240	П1	333 455	984 600	1 336 226
А2	1 455 403	1 455 315	1 316433	П2	2 935 067	2 355 437	2 476 24
А3	1 913 294	1 853 563	2 298 627	П3	1052	1149	1509
А4	774 683	1 018 604	1 158 609	П4	1 220 024	2 160 844	1 074 050

Полученные пропорции занесем в таблицу 2.10.

Таблица 2.8. Пропорции ликвидности баланса АО «Красноярскнефтепродукт» за 2014-2016 гг.

2014	2015	2016
А1>П1	А1<П1	А1>П1
А2<П2	А2<П2	А2<П2
А3>П3	А3>П3	А3>П3
А4<П4	А4<П4	А4>П4

Исходя из результатов, представленных в таблице 2.4 и полученных пропорции в таблице 2.8, можно сделать выводы:

Наиболее срочные обязательства (кредиторская задолженность) в 2014 году покрываются наиболее ликвидными активами (денежные средства в банке, кассе предприятия) на 12 766 тыс. руб.

Быстрореализуемые активы (дебиторская задолженность, депозиты) в 2014 году не покрывают краткосрочные пассивы (краткосрочные кредиты и займы) на 1 479 664 тыс. руб.

Долгосрочные пассивы (долгосрочные кредиты и займы, арендные обязательства и пр.) в 2014 году покрываются медленно реализуемыми активами (готовая продукция, незавершённое производство, сырьё и материалы) на 1 912 242 тыс. руб.

Постоянные пассивы (собственные средства за исключением арендных обязательств) в 2014 году покрывают Труднореализуемые активы (здания, оборудование, земля, транспорт) на 445 341 тыс. руб.

Наиболее срочные обязательства (кредиторская задолженность) в 2015 году не покрываются наиболее ликвидными активами (денежные средства в банке, кассе предприятия) на 890 474 тыс. руб.

Быстрореализуемые активы (дебиторская задолженность, депозиты) в 2015 году не покрывают краткосрочные пассивы (краткосрочные кредиты и займы) на 900 122 тыс. руб.

Долгосрочные пассивы (долгосрочные кредиты и займы, арендные обязательства и пр.) в 2015 году покрываются медленно реализуемыми активами (готовая продукция, незавершённое производство, сырьё и материалы) на 1 852 414 тыс. руб.

Постоянные пассивы (собственные средства за исключением арендных обязательств) в 2015 году покрывают труднореализуемые активы (здания, оборудование, земля, транспорт) их на 1 142 240 тыс. руб.

Наиболее срочные обязательства (кредиторская задолженность) в 2016 году не покрываются наиболее ликвидными активами (денежные средства в банке, кассе предприятия) на 1 221 986 тыс. руб.

Быстрореализуемые активы (дебиторская задолженность, депозиты) в 2016 году не покрывают краткосрочные пассивы (краткосрочные кредиты и займы) на 1 159 691 тыс. руб.

Долгосрочные пассивы (долгосрочные кредиты и займы, арендные обязательства и пр.) в 2016 году покрываются медленно реализуемыми активами (готовая продукция, незавершённое производство, сырьё и материалы) на 2 297 118 тыс. руб.

Постоянные пассивы (собственные средства за исключением арендных обязательств) в 2016 году покрываются труднореализуемыми активами (здания, оборудование, земля, транспорт) на 84 559 тыс. руб.

Таким образом, делаем вывод, что баланс АО «Красноярскнефтепродукт» является неликвидным.

Деловая активность - это способность предприятия по результатам своей экономической деятельности занять устойчивое положение на конкурентном рынке, это результативность работы предприятия относительно величины расхода ресурсов в процессе операционного цикла.

Таблица 2.9. Деловая активность АО «Красноярскнефтепродукт» за 2014-2016 год. Показатели в %

Показатели	Формула расчета	2014	2015	2016
Коэффициент оборачиваемости активов	Выручка / Средняя сумма активов в периоде	0,88	0,75	0,73
Коэффициент оборачиваемости текущих активов	Выручка / Среднегодовая стоимость оборотных активов	1,07	0,18	0,18
Коэффициент оборачиваемости основных средств (фондоотдача)	Выручка / Среднегодовая стоимость основных средств	4,98	3,83	3,23
Коэффициент оборачиваемости собственного капитала	Выручка / Средняя величина собственного капитала	3,51	3,04	3,31
Коэффициент оборачиваемости дебиторской задолженности	Выручка / Среднегодовая величина дебиторской задолженности	2,95	2,31	2,49
Коэффициент оборачиваемости кредиторской задолженности	Выручка / Среднегодовая величина кредиторской задолженности	6,99	5,10	3,62
Коэффициент оборачиваемости материальных запасов	Себестоимость / Среднегодовая стоимость запасов	1,95	1,57	1,44
Коэффициент оборачиваемости оборотных средств	Выручка/Средняя величина оборотных средств	1,81	0,92	0,18

Относительные финансовые коэффициенты представлены в таблице 2.10.

Таблица 2.10. Относительные финансовые коэффициенты. Показатели в %

Коэффициенты	2014	2015	2016
Коэффициент автономии (Ка)	0,26	0,23	0,21
Коэффициент финансовой независимости (Кфз)	3,81	4,27	4,76
Коэффициент соотношения заемных и собственных средств (Кзс)	2,81	3,27	3,76
Коэффициент покрытия инвестиции (Кпи)	0,26	0,23	0,21
Коэффициент обеспеченности текущих активов собственных оборотных средств (Косс)	0,11	0,01	-0,04
Коэффициент обеспеченности материально-производственных запасов собственными оборотными средствами (Коз)	1,02	1,13	0,97
Коэффициент соотношения материально - производственных запасов и собственных оборотных средств (Кзсс)	0,98	0,88	1,03
Коэффициент покрытия материально - производственных запасов (Кпз)	2,74	2,98	2,47
Коэффициент маневренности собственного капитала (Кмск)	0,34	0,02	-0,13
Коэффициент маневренности функционального капитала (Кмфк)	0,18	0,05	0,06
Индекс постоянного актива (Ки)	0,66	0,98	1,13
Коэффициент реальной стоимости имущества (Крси)	0,59	0,63	0,69
Коэффициент соотношения текущих активов и недвижимости (Ктан)	4,80	3,34	3,22

При расчёте коэффициента автономии получили, что в 2014 году он составил 0,26, в 2015 году - 0,23 и в 2016 году - 0,21. На данном этапе организация нуждается в заёмных средствах, так как полученные результаты ниже допустимой нормы 0,5.

Коэффициент финансовой независимости в 2014 году составил 3,81, в 2015 - 4,27, и в 2016 году - 4,76. Данный коэффициент с каждым годом увеличивался. Нормативное ограничение должно быть больше 0,5. Во всех случаях, эти показатели больше нормативного ограничения. Чем выше значение коэффициента, тем меньше займов у организации.

Коэффициент соотношения заёмных и собственных средств в 2014 году составил 2,81, в 2015 - 3,27, и в 2016 году - 3,76. Коэффициент увеличивался. Рекомендуемое значение должно быть меньше 1, по результатам, они больше. Поэтому превышение границ означает зависимость организации от внешних источников средств, потери финансовой устойчивости (автономии).

Коэффициент покрытия инвестиций в 2014 составил 0,26, в 2015 году 0,23, а в 2016 году -0,21. Значение ниже 1, и это говорит о высоком финансовом риске, связным с тем, что организация не в состоянии стабильно оплачивать текущие счета.

Коэффициент обеспеченности текущих активов собственных оборотных средств в 2014 году составил 0,11, в 2015 - 0,01, и в 2016 составил -0,04. Данный коэффициент снизился и даже ушел в минус. Это говорит о том, что организация имеет меньше возможностей проведения независимой финансовой политики.

Коэффициент обеспеченности материально - производственных запасов собственными оборотными средствами в 2014 году составил 1,02, в 2015 - 1,13, и в 2016 году 0,97. Данные показатели выше нормативного значения 0,5, данный рост очень положительно сказывается на финансовой устойчивости организации.

Коэффициент манёвренности собственного капитала в 2014 году составил 0,34, в 2015 - 0,02, и в 2016 составил -0.13. Показатель снижался с каждым годом. В отчётном периоде можно говорить о снижении в финансировании текущей деятельности организации за счёт собственных оборотных средств.

Коэффициент манёвренности функционального капитала в 2014 году составил 0,18, в 2015 - 0,05, и в 2016 - 0,06. Значение показателя снизилось, но для нормально функционирующей организации этот показатель должен меняться в пределах от 0 до 1.

Коэффициент реальной стоимости имущества в 2014 составил 0,59, в 2015 - 0,63, и в 2016 - 0,69, значение показателя увеличилось, нормальным считается ограничение, когда реальная стоимость имущества больше 0,5 от общей суммы активов.

Коэффициент соотношения текущих активов в недвижимости в 2014 году составил 4,80, а в 2015 - 3,34, и в 2016 - 3,22, значение показателя снизилось. Но данный коэффициент должен быть больше коэффициента соотношения заёмных средств и собственного капитала, что таковым и являлось в 2014-2015году, в 2016 году данный коэффициент меньше коэффициента соотношения заёмных средств и собственного капитала.

Наличие собственных оборотных средств (СОС):

СОС = СК (III раздел баланса) - ВА (I раздел баланса)

СОС2014=1176864-774683=402181

СОС2015=1035623-1018604=17019

СОС216=1026296-1158609=-132313

Наличие собственных и долгосрочных источников для формирования запасов (Перманентный капитал):

ПК = СОС + Долгосрочные обязательства (IV раздел баланса)

ПК2014=402181+1052=403233

ПК2015=17019+1149=18168

ПК2016=-132313+1509=-130804

Общая величина основных источников формирования запасов (ОИ):

ОИ = СОС + Долгосрочные обязательства + краткосрочные кредиты

ОИ2014=402181+1052+3311682=3714915

ОИ2015=17019+1149+2355437=2373605

ОИ2016=-132313+1509+2476124=2345320

Соответственно можно выделить и три показателя обеспеченности запасов источниками их формирования:

Излишек (+) или недостаток (-) собственных оборотных средств (?СОС)

?СОС = СОС - Запасы

?СОС2014=402181-1904533= -1502352

?СОС2015= 17019-1811774=-1794755

?СОС2016=-132313-2252308=-2384621

Излишек (+) или недостаток (-) собственных и долгосрочных источников формирования запасов (?ПК):

?ПК = ПК - Запасы

?ПК2014=403233-1904533= -1501300

?ПК2015=18168-1811774=-1793606

?ПК2016=-130804-2252308=-2383112

Излишек (+) или недостаток (-) общей величины основных источников формирования запасов (?ОИ):

?ОИ2014=3714915-1904533= 1 810 382

?ОИ2015=2373605-1811774=561831

?ОИ2016=2345320-2252308=93012

Таблица 2.12. Тип финансовой устойчивости организации за 2014-2016 г.

Показатели	2014	2015	2016
± СОС	-	-	-
± ПК	-	-	-
± ОИ	+	+	+
Тип финансовой устойчивости	Кризисное финансовое состояние

Кризисное финансовое состояние организации говорит о том, что запасы и затраты не обеспечиваются источниками их формирования, организация не идет по пути развития, не может вовремя погашать все свои долги, а это значит, что организация может быть на грани банкротства, если не начнет принимать меры.

3. Разработка мероприятий по повышению финансовых результатов АО «Красноярскнефтепродукт»

3.1 Выявление проблем в АО «Красноярскнефтепродукт»

Проведенный финансовый анализ позволяет дать отрицательную оценку результатам хозяйственной деятельности рассматриваемого предприятия, поскольку при снижении выручки предприятия, предприятие в 2015-2016гг. убыточно.

Выручка предприятия снижается за три последних года, при этом себестоимость продаж снижается и за счет этого растет прибыль от продаж. Можно также отметить рост уровня валовой прибыли с 2014 по 2016 гг. - на 20,2%. Но из-за роста прочих расходов предприятия в 2015-2016 гг. и увеличения процентов к уплате предприятие становится убыточным в 2015-2016 гг.

Отметим, что доходы предприятия от участия в других организациях снизились за 3 последних года - на 59,02%, проценты к получению уменьшились за 2014-2016 гг. на 81,32%, прочие доходы снизились за этот период на 22, 4%.

Можно сделать вывод о том, что основную долю в пассиве баланса занимают заемные средства, это говорит о том, что компания зависима от формирования источников капитала со стороны, так же большую долю занимает прибыль.

Судя по коэффициенту срочной ликвидности, предприятие не всегда справляется с осуществлением платежеспособности своих долгов в критические моменты с помощью наиболее ликвидных активов.

Коэффициент абсолютной ликвидности по АО «Красноярскнефтепродукт», в 2014г.- 0,09; 2015г.-0,02; 2016г.-0,02 данные значения показателей не соответствуют норме и являются очень низкими. Это свидетельствует о явной нехватке денежных средств организации для покрытия краткосрочных обязательств.

С 2015 г. на рассматриваемом предприятии начинается снижение чистого оборотного капитала из-за погашения долгосрочного кредита, а в 2016 г. наблюдается нехватка собственных оборотных средства.

Баланс предприятия неликвиден в течение 2014-2016 гг., т.е. предприятие неплатежеспособно. Предприятие зависимо от внешних финансовых источников, финансовая устойчивость снижается.

3.2 Предложения по повышению прибыльности и рентабельности предприятия

Стратегическими целями в деятельности в АО «Красноярскнефтепродукт»:

1. Обеспечение роста продаж за счет повышения лояльности клиентов и привлечения новых клиентов.

2. Внедрение должности маркетолога.

3. Повышение прибыльности и эффективности деятельности предприятия за счет привлечения новых клиентов.

4. Использование рекламы с целью привлечения новых клиентов и повышения конкурентоспособности.

Главная цель АО «Красноярскнефтепродукт» сейчас и через 5 лет повышение прибыли и эффективности деятельности предприятия за счет увеличения товарооборота в среднем на 15% в год и привлечения новых клиентов, повышения лояльности постоянных клиентов.

Итак, главная цель предприятия - увеличить прибыль за счет увеличения количества новых покупателей на 100% за 5 лет и повышения лояльности постоянных клиентов.

В рекламной деятельности данному предприятию необходимо использовать рекламу о предприятии в газетах и журналах, размещать имиджевые статьи об АО «Красноярскнефтепродукт», его продукции и услугах, о планах предприятия на будущее. Следует обратить внимание на размещение наружной рекламы предприятия в Красноярске, необходимо также использовать телевизионную рекламу - создать небольшой рекламный ролик о деятельности АО «Красноярскнефтепродукт».

Рекламные мероприятия в АО «Красноярскнефтепродукт» должны опираться на материалы исследований рынка нефтепродуктов в г. Красноярске. Это позволит обоснованно подойти к выработке целей и направлений рекламирования, определить объемы и продолжительность рекламных мероприятий, выбрать удачные средства распространения рекламы, отобрать главные аргументы для рекламы продукции и услуг предприятия.

Необходимо создать сайт АО «Красноярскнефтепродукт» и размещать рекламные материалы и сообщения о скидках на товары на сайте.

По нашему мнению, при внедрении новых стратегических целей в управление коммерческой деятельностью в АО «Красноярскнефтепродукт» увеличится:

- прибыль;

- количество новых клиентов;

- лояльность постоянных клиентов;

- доля рынка;

- трудовая дисциплина, производительность, позитивный настрой сотрудников;

- товарооборот;

- повысится эффективность управления коммерческой деятельностью и общая эффективность деятельности рассматриваемого предприятия.

Проект мероприятий по повышению прибыли и рентабельности АО «Красноярскнефтепродукт» представлен в таблице 3.1.

Таблица 3.1. Проект мероприятий по повышению прибыли и рентабельности «Красноярскнефтепродукт»

Мероприятие	Описание мероприятия	Сроки внедрения
1. Совершенствование деятельности маркетолога предприятия	Маркетолог должен осуществлять эффективное взаимодействие компании «Красноярскнефтепродукт» со СМИ разрабатывать и реализовать внешнюю и внутреннюю политику компании в области связей с общественностью; готовить информационные материалы о предприятии, имиджевые статьи, размещать информацию о деятельности предприятия на Интернет-ресурсах. Кроме того, маркетолог должен составлять планы по рекламным мероприятиям, составлять и утверждать у Директора бюджет рекламных мероприятий Маркетолог должен исследовать рынок предприятий нефтепродуктов, оптимизировать ассортимент, совершенствовать ценообразование, искать более выгодных поставщиков.	С 8.09.2017 г. по 16.09. 2017 г.
2. Создание сайта предприятия	На сайте должна быть вся информация о малом предприятии и о продукции, которую она производит, обязательно нужно разместить прайс компании, всю информацию о скидках для постоянных клиентов, о праздничных скидках. Также необходимо разместить на сайте компании контакты - юридический адрес, адрес электронной почты, телефон, факс. Необходимо продвигать сайт с помощью SEO оптимизации	С 8.09. 2017 г. постоянно
3. Размещение баннеров об «Красноярскнефтепродукт» в местных газетах	Размещение рекламы об АО «Красноярскнефтепродукт» позволит охватить большее количество потребителей, создав положительный образ предприятия	С 8.09.2017г. - по 8.12.2017г.
4.Необходимо продвигать сайт АО Красноярскнефтепродукт» не только в Интернете.	Например, в офисе компании должен висеть небольшой плакат с рекламой сайта	С 8.09. 2017г. - по 8.01.2017г.
5.Для продвижения предприятия предлагается регулярно проводить маркетинговые исследования в Интернете.	Данные исследования будет проводить маркетолог, с целью привлечь на сайт компании, как можно больше клиентов	С 8.09.2017 г. и далее постоянно
6.Давать дисконтные карты постоянным клиентам.	Дисконтные карты будет давать право постоянным клиентам скидку 10% на всю товары предприятия. Вести базу постоянных клиентов будет маркетолог	С 8.09.2017 г. и далее постоянно
7.Внедрение системы балльной оценки клиентов предприятия.	Всех клиентов предприятия предлагается объединить в четыре группы по уровню надежности: - риска; - повышенного внимания; - надежных клиентов; - «золотых» клиентов	С 8.09.2017 г. и далее постоянно

Маркетолог в «Красноярскнефтепродукт» должен будет выполнять следующие функции:

- изучать потребности и спрос клиентов на продукцию предприятия, проводить комплексные маркетинговые исследования;

- формировать оптимальный ассортимент ;

- формировать ценовую стратегию на предприятии;

- разрабатывать стратегию развития;

- формировать сбытовую политику;

- разрабатывать мероприятия, направленные на более полное удовлетворение потребностей клиентов;

- стимулировать продвижение предприятия через рекламу, а именно проведение рекламных кампаний.

Благодаря совершенствованию деятельности маркетолога в Красноярскнефтепродукт», увеличится количество клиентов, возрастет выручка, прибыль и рентабельность деятельности предприятия, в результате улучшится и финансовое состояние.

Для повышения выручки, прибыли и рентабельности АО «Красноярскнефтепродукт» предлагается провести рекламную компанию исследуемого предприятия. Это привлечет дополнительное количество клиентов, в результате повыситься прибыль, выручка, рентабельность.

Внедрение данного мероприятия не потребует затрат.

Предлагается создать сайт фирмы, на котором давать информацию о продукции предприятия, разместить прайс предприятия, сообщать обо всех скидках и акциях предприятия. Это мероприятие повысит известность предприятия среди клиентов, привлечет большее количество клиентов, в результате возрастет выручка, прибыл, рентабельность предприятия.

Также предлагается использовать рекламу предприятия, в виде наружной рекламы - баннеров, на которых сообщается информация о предприятии - его местоположение, продукция, акции, график работы. Баннеры в количестве 10 штук, размещаем на центральных улицах Красноярска. Данное мероприятие увеличит количество клиентов предприятия, в результате повысится выручка, прибыль и рентабельность предприятия.

Программа рекламной компании и продвижения продукции АО «Красноярскнефтепродукт» представлена в таблице 3.2.

Таблица 3.2. Рекламная компания АО «Красноярскнефтепродукт»

Вид рекламы	Метод рекламирования	Описание
Реклама в Интернете	Создание сайта АО «Красноярскнефтепродукт»	Полная информация о предприятии, показ продукции, информация о местоположении, ценах, скидках, акциях, графике работы
Наружная реклама	Баннеры	информация о предприятии - местоположение, продукция, акции, график работы

Затраты предприятия на проведение рекламной компании, представлены в таблице 3.3.

Таблица 3.3. Затраты АО «Красноярскнефтепродукт» на проведение рекламной компании

Вид рекламы	Затраты, тыс. руб.
Наружная реклама	290
Интернет-реклама	30
Итого:	320

Затраты предприятия на внедрение дисконтной карты для постоянных клиентов представлены в таблице 3.4.

Таблица 3.4. Затраты АО «Красноярскнефтепродукт» на на внедрение дисконтной карты для постоянных клиентов

Вид рекламы	Затраты, тыс. руб.
Печать дисконтных карт	17,5
Скидка	250
Итого:	267,5

Печать дисконтных карт для постоянных клиентов будет стоить: 500 * 35 = 17500 руб.

Предположим, что у предприятия в 2017 г. будет в 2017 г. 500 постоянных клиентов, в среднем скидка составит 5000 руб. на 1 клиента: 500 * 5000 = 250 000 руб.

Для повышения финансовой независимости предприятия предлагается создать систему балльной оценки надежности клиентов в АО «Красноярскнефтепродукт» на основании анализа работы с ними, который будет осуществляться маркетологом. Всех клиентов исследуемого предприятия предлагается объединить в четыре группы по уровню надежности:

- риска;

- повышенного внимания;

- надежных клиентов;

- «золотых» клиентов.

Шкала оценки показателей надежности клиентов на рассматриваемом предприятии представлена в таблице 3.5.

Таблица 3.5. Шкала оценки показателей надежности клиента

Показатели	Баллы
Сроки работы с клиентом, лет	<1	1-2	2-4	>4
Объем продаж клиенту в общем объеме продаж, %	До 10	10-15	15-20	>20
Объем просроченной задолженности на конец периода, % от объема отгрузки	50-100

Подобные документы

• Анализ финансовых результатов деятельности организации

  Сущность и основные задачи анализа финансовых результатов. Анализ состава и структуры имущества ОАО "Прогресс". Расчет и оценка финансовых результатов, показателей рентабельности, финансовой устойчивости, платежеспособности и ликвидности предприятия.
  
  курсовая работа [57,7 K], добавлен 09.11.2010
  

• Анализ финансовых результатов предприятия на примере ОАО "Жилкомсервис"

  Методологические основы анализа финансовых результатов деятельности. Анализ прибыли от основного вида деятельности и показателей рентабельности. Оптимизация себестоимости за счет смены поставщиков. Пути повышения финансовых результатов предприятия.
  
  курсовая работа [123,0 K], добавлен 25.03.2011
  

• Анализ финансовых результатов предприятия

  Сущность и значение прибыли в деятельности предприятия. Классификация видов доходов и прибыли. Оценка финансовых результатов АО "УМЗ". Направление и распределение прибыли на предприятии, пути ее повышения. Анализ показателей прибыльности и рентабельности.
  
  курсовая работа [66,1 K], добавлен 27.10.2010
  

• Оценка финансовых результатов деятельности предприятия

  Теоретические аспекты оценки, понятие, информационная база и методика анализа финансовых результатов предприятия. Анализ финансовых результатов деятельности предприятия ООО трест "Техспецнефтехимремстрой", прибыли от реализации продукции, рентабельности.
  
  дипломная работа [274,0 K], добавлен 11.11.2010
  

• Анализ финансовых результатов деятельности предприятия

  Виды и задачи анализа финансовых результатов деятельности предприятия. Анализ финансового состояния ООО "Инком Сервис". Оценка показателей рентабельности и деловой активности деятельности предприятия. Механизм повышения финансовой результативности.
  
  дипломная работа [457,2 K], добавлен 15.04.2014
  

• Анализ финансовой устойчивости предприятия

  Содержание и задачи анализа финансового состояния предприятия. Экономико-организационная характеристика предприятия, анализ финансовой устойчивости и финансовых результатов деятельности организации. Мероприятия по повышению финансовой устойчивости.
  
  курсовая работа [424,2 K], добавлен 14.01.2014
  

• Учет и анализ финансовых результатов деятельности предприятия

  Понятие финансовых результатов деятельности предприятия, их экономическая сущность и показатели. Формирование финансовой информации, нормативные документы и порядок отчетности. Современная организация учета финансовых результатов деятельности фирмы.
  
  дипломная работа [130,2 K], добавлен 16.03.2011
  

• Анализ финансовых результатов и рентабельности предприятия

  Теоретические и методические основы анализа финансовых результатов и рентабельности предприятия, порядок и правила его проведения, значение в деятельности современного предприятия. Направления поиска и оценка резервов роста прибыли и рентабельности.
  
  курсовая работа [198,9 K], добавлен 12.11.2015
  

• Анализ финансовых результатов деятельности предприятия

  Финансовые результаты деятельности предприятия и их значение. Анализ уровня динамики и структуры финансовых результатов. Факторный анализ прибыли от реализации, рентабельности продаж по данным отчетности. Анализ финансовой устойчивости предприятия.
  
  курсовая работа [92,2 K], добавлен 24.11.2011
  

• Анализ финансовых результатов деятельности предприятия по оказанию услуг ООО "Надежда"

  Оценка финансовых результатов хозяйственной деятельности предприятия методами факторного анализа. Формирование прибыли, маржинального дохода и точки безубыточности, оценка качества финансовых результатов, рентабельности, динамики доходов и расходов.
  
  курсовая работа [107,4 K], добавлен 10.03.2011
  

• главная
• рубрики
• по алфавиту
• вернуться в начало страницы
• вернуться к началу текста
• вернуться к подобным работам