Разработка бизнес-плана инвестиционного проекта "Организация сервисного центра по обслуживанию климатической техники"

Понятие, цели, сущность и принципы бизнес-планирования на предприятии. Разработка бизнес-плана и маркетинговой стратегии, основанного на анализе развития рынка в сфере климатического оборудования. Экономическая эффективность инвестиционного проекта.

Рубрика Финансы, деньги и налоги
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 08.05.2012
Размер файла 913,8 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

550

555

III кв.

117

418

1183

40

700

605

IV кв.

72

445

900

50

650

320

год

Месяц

Сервисное обслуживание холодильных камер и холодильных установок

Ремонт

Пром. систем штук

п/пром., штук

Быт., штук

Пром.,

штук

п/пром.,

штук

Быт.,

штук

2010

I кв.

2

10

1

5

II кв.

13

71

290

6

23

III кв.

24

136

398

14

35

IV кв.

24

158

449

15

40

2011

I кв.

28

161

453

2

50

80

II кв.

29

174

493

3

80

100

III кв.

29

184

518

3

164

150

IV кв.

30

190

535

5

150

213

2012

I кв.

33

196

680

10

180

200

II кв.

34

201

724

10

200

250

III кв.

34

181

804

12

300

303

IV кв.

34

191

844

15

320

200

Таблица 12. План монтажных и пуско-наладочных работ на 2010-2012гг.

год

Месяц

Монтажные работы

Пуско-наладочные работы

п/пром, штук

Быт., штук

ИТОГО

Пром.,штук

Полупром., штук

2010

I кв.

6

24

30

7

16

II кв.

39

156

195

13

39

III кв.

82

328

410

16

82

IV кв.

48

192

240

11

48

2011

I кв.

19

75

94

10

75

II кв.

45

179

224

20

179

III кв.

94

378

472

22

378

IV кв.

177

221

276

14

221

2012

I кв.

20

79

99

12

79

II кв.

52

206

258

25

206

III кв.

109

434

543

28

434

IV кв.

63

254

317

16

254

Таблица 13. Плановый график обучающих курсов

год

месяц

Обучающие курсы

Продолжительность, час

План, кол-во групп

2010

I кв.

Курсы «сервис-инженер СВК»

II кв.

Курсы «сервис-инженер СВК»

60 ч.

30

III кв.

Курсы «сервис-инженер СВК»

30 ч.

20

IV кв.

Курсы «сервис-инженер СВК»

90 ч.

45

2011

I кв.

Курсы «сервис-инженер СВК»

90 ч.

45

II кв.

Курсы «сервис-инженер СВК»

60 ч.

30

III кв.

Курсы «сервис-инженер СВК»

60 ч

30

IV кв.

Курсы «сервис-инженер СВК»

90 ч.

45

2012

I кв.

Курсы «сервис-инженер СВК»

90 ч.

45

II кв.

Курсы «сервис-инженер СВК»

60 ч.

30

III кв.

Курсы «сервис-инженер СВК»

60 ч.

30

IV кв.

Курсы «сервис-инженер СВК»

90 ч.

45

В таблицах 12 и 13 рассчитаны примерные планы по монтажным услугам, пуско-наладочным работам и график обучающих курсов.

Для расчета необходимого количества работников необходимо рассчитать плановую трудоёмкость (табл.14) и плановый эффективный фонд рабочего времени на одного сотрудника (табл.15).

Таблица 14. Плановая трудоёмкость производства услуг

Наименование показателя

Годы

2010

2011

2012

1 Квартал

2 квартал

3 квартал

4 квартал

1

Плановый объем предоставления, шт.:

-СВК

-ремонт СВК

-гарантийные работы

-холод. камер

-ремонт ХК

-монтажа

-пуско-наладки

-учебных курсов, час

307

94

5

12

6

60

23

864

162

5

374

29

390

52

60

1002

192

5

558

49

820

98

30

1100

200

5

631

55

480

59

90

4058

1200

19

2824

1000

2254

998

300

5266

4000

20

3990

2000

2434

1054

300

2

Норма времени на обслуживание, час

ТО СВК

1

Ремонт СВК

2,5

ТО холодильных камер

1

Ремонт ХК

2,5

монтаж

2,5

Пуско-наладка

15

Уч. курсов

30

3

Затраты времени специалистов на, в часах:

ТО СВК

307

864

1002

1100

4058

5266

Ремонт СВК

247,5

417,5

492,5

512,5

3000

10000

ТО холодильных камер

12

374

558

631

2824

3990

Ремонт ХК

15

72,5

122,5

137,5

2500

5000

монтаж

150

975

2050

1200

5635

6085

Пуско-наладка

345

780

1470

885

14970

15810

Уч. курсов

60

30

90

300

300

Таблица 15. Плановый годовой баланс эффективного фонда рабочего времени на одного работника

Наименование показателя

дни

Часы

В % от номинального фонда рабочего времени

1

Плановый номинальный фонд рабочего времени для рабочих работающих посменно:

243

2433

100%

2

Целодневные простои:

2.1

Очередной отпуск

20

200

8%

2.2

Невыходы по болезни

3

30

1%

3

Внутрисменные потери:

3.1

Плановый ремонт и профилактика техники (авто)

3

30

1%

4

ИТОГО, потерь

26

260

9%

Эффективный фонд рабочего времени

217

2170

91%

Исходя из плановых показателей трудоёмкости и необходимого рабочего времени для одного сотрудника, рассчитаем плановую численность (табл. 16).

Таблица 16. Плановая численность работников, чел.

Наименование показателя

Годы

2010

2011

2012

1 квартал

2 квартал

3 квартал

4 квартал

1

Явочная численность механиков

2

2

2

2

2

4

2

Явочная численность сервис-инженеров

1

1

1

1

1

2

3

Явочная численность инженеров по пуско-наладке

2

4

4

4

4

4

4

Явочная численность мастеров по ремонту техники (бытовой сегмент)

2

2

2

2

3

3

5

Явочная численность монтажников

2

4

4

4

6

6

6

Среднесписочная численность механиков

4

4

6

6

6

8

7

Среднесписочная численность сервис-инженеров

2

2

3

3

3

4

8

Среднесписочная численность инженеров по пуско-наладке

2

4

4

4

6

7

9

Среднесписочная численность мастеров по ремонту техники (бытовой сегмент)

2

2

2

2

3

6

10

Среднесписочная численность монтажников

2

4

6

6

8

10

Далее в таблице 17 приведено штатное расписание АУП и работников, имеющих окладную часть в заработной плате.

Таблица 17. Штатное расписание

Должность

Оклад, руб.

Годовой, руб

Кол-во, чел.

ФОТ, руб.

Отчисления

ЕСН, руб.

1

Директор СЦ

50000

600000

1

600000

60000

2

Заместитель директора

30000

360000

1

360000

36000

3

Главный инженер

35000

420000

1

420000

42000

4

Администратор

20000

240000

1

240000

62400

5

Экономист

20000

240000

1

240000

62400

6

Главный механик

18000

216000

1

216000

56160

10

Инженер пуско-наладки

20000

240000

4

960000

249600

11

водитель

15000

180000

1

180000

46800

12

Уборщица

7000

84000

1

84000

21840

ИТОГО

2580000

12

3300000

637200

В таблице 18 приведены примерные ставки за сдельную и почасовую работу для работников сервисного центра. Эти ставки будут являться исходной точкой для расчета калькуляции себестоимости услуг и переменных затрат.

Таблица 18. Штатное расписание персонала, имеющего повременно-сдельную оплату труда

Должность

Среднесписочное количество рабочих, чел.

Форма оплаты труда

Почасовая тарифная ставка, руб.

Средне-сдельная расценка, руб./ шт.

1

Механик

5

почасовая

125

2

Сервис-инженер

3

почасовая

125

4

Мастер по ремонту техники

1

сдельная

250

5

Мастер по ремонту холодильников

1

сдельная

250

6

Монтажник СВК

4

сдельная

700

ИТОГО

14

Производственный план.

Для того, чтобы рассчитать планируемые доходы и расходы необходимо рассчитать калькуляции себестоимости всех услуг и заложить прибыль. В приложениях 5, 6, 7, 8 и 9 приведен расчет стоимости услуг. Расчет сервисных услуг предполагает среднее значение всех возможных проводимых работ. В таблице 19 приведены примерные расценки за услуги сервисного центра. Цены показаны на основе калькуляций себестоимости (Приложения 5,6,7,8,9).

Таблица 19. Стоимость разовых услуг (прайсовые цены)

наименование

Услуга по прайсу

Цена, руб.

2010

2011

2012

1

Сервисное обслуживание СВК > 10 кВт + ремонт

Сплит-системы раздельного типа - Мощностью свыше 10 кВт

3910

3775

3886

2

Сервисное обслуживание СВК от 5 до 10 кВт + ремонт

Сплит-системы раздельного типа - Мощностью от 5 до 10 кВТ

3610

3447

3530

3

Сервисное обслуживание СВК до 2,5КВт+ремонт

Сплит-системы раздельного типа - Мощностью от 2,5 до 5 кВТ

3460

3283

3352

Теперь необходимо собрать и рассчитать все планируемые доходы расходы в бюджет доходов и расходов (приложение 10), для того чтобы увидеть картину плановой прибыли. Бюджет доходов и расходов является базой для финансового плана.

Производственные факторы.

Для определения производственных факторов рассмотрим графики предполагаемого спроса на услуги сервисного центра. Они основаны из опыта предыдущих лет, кроме того, в графики заложен рост объемов предоставляемых услуг за счет новой маркетинговой стратегии.

Рис. 9

Из рисунка 9 можно сделать вывод, что объем по сервисному обслуживанию СВК будет зависеть от трёх основных факторов:

- от планируемой рекламной компании будет зависеть прирост числа клиентов;

- от количества рабочего персонала будет зависеть возможность выполнения предполагаемого объема. В случае нехватки кадров необходимо срочно организовывать поиски дополнительных специалистов;

- от сезонности. В связи с тем, что основная часть заказов поступает, как правило, весной, когда начинают пользоваться кондиционерами, и осенью, когда кондиционеры или вентиляцию необходимо законсервировать на зимний период.

Рис. 10

Заказы по обслуживанию холодильных установок (рис. 10) предполагается, начнут поступать с марта, затем по выходу рекламы, поток клиентов должен увеличиваться.

Делая выводы по графикам (рис. 9 и 10) можно сказать, что большее внимание необходимо уделять бытовому сегменту, так как это основная масса потребителей оборудования бытового и полупромышленного назначения и СВК и холодильных камер. Значит, рекламная компания должна быть направлена в основном на бытовой и полупромышленный сегменты. Кроме этого, бытовые системы легче и быстрее обслуживать.

Система контроля качества

На данный момент в компании ДатаКрат КС разработана система управления качеством по международным стандартам ИСО 9001:2000. ISO серии 9000 -- серия международных стандартов по обеспечению качества, в которых изложены требования к системам менеджмента качества организаций, основные положения и термины, рекомендации по улучшению деятельности организации, требования к проведению аудитов систем менеджмента качества и охраны окружающей среды.

Внедренная система управления качеством свидетельствует о высоком уровне предоставления услуг клиентам компании. Кроме того, аттестованная организация по международным стандартам ИСО 9001: 2000 имеет высокие конкурентные преимущества и, соответственно, привлекательна для клиентов. Внедрение стандарта ISO 9001 помогает построить эффективную клиенториентированную систему менеджмента, позволяющую удовлетворять и предвосхищать ожидания клиентов, что в свою очередь дает компании возможность стабильно зарабатывать деньги. Сегодня в России сотни, а в Европе - уже сотни тысяч предприятий внедрили и сертифицировали Систему менеджмента качества на базе ISO 9001, и с каждым годом их число неуклонно растет. Немалую роль здесь играет то, что стандарты ISO изначально были задуманы как универсальные, и поэтому они в равной степени применимы в деятельности любых организаций - начиная от маленькой ремонтной мастерской и заканчивая гигантскими международными холдингами.

Чтобы поддержать высокий уровень качества, в новом сервисном центре необходимо внедрить ту же систему контроля качества и по-новой аттестовать организацию по системе ИСО 9001:2000.

2.5 Управление и процесс принятия решения

Как было уже сказано выше, в новом сервисном центре предполагается использование линейной структуры управления. Это значит, что каждый сотрудник в иерархии находится под чьим-то управлением. Так, например, сервисный инженер находится в непосредственном управлении главного инженера, а главный инженер находится в подчинении у директора сервисного центра. Таким образом, все вопросы, связанные с организацией и управлением бизнес-процессами сервисного центра будут решаться на уровне директора сервисного центра. А те вопросы, которые входят в компетенцию руководителей и начальников, будут решаться на соответствующем уровне. Центр принятия решений в тактическом управлении фирмы будет завязан на директоре сервисного центра. Что же касается стратегического управления предприятием, то центром принятия решений будет совет стратегического развития.

Совет стратегического развития предполагается, что будет состоять из шести участников компании «ДатаКрат»: генерального директора «ДатаКрат Климатические системы», коммерческого директора «ДК КС», заместителя директора по финансам и экономике «ДК КС», директора сервисного центра, заместителя директора сервисного центра и главного инженера. На совете стратегического развития будут представляться отчеты о текущей деятельности компании: финансовые, маркетинговые и производственные отчеты; планы развития на будущие периоды в различных плоскостях. Принятие новых стратегических планов в отношении СЦ будет путем открытого голосования участников ССР.

В планы могут вноситься корректировки и дополнения, в таком случае согласование планов будет проведено такое количество раз, сколько раз были внесены изменения или дополнения в них. Для принятия нового плана достаточно более 50% голосов участников ССР, т.е. более трех участников, но решающим голосом является голос генерального директора. Кворумом для проведения голосование считается 90% присутствующих из общего количества участников ССР. После утверждения стратегических планов, директор СЦ готовит план работы на текущий период (на месяц или на три месяца), организовывает собрание руководителей СЦ и доносит план работ до каждого руководителя. По итогу отчетного периода, каждый руководитель лично перед директором СЦ должен отчитаться по проделанной работе в виде отчетов и докладов. Отчеты по деятельности сервисного центра и планы его развития будут представляться учредителям компании на совете директоров.

3. Расчет экономической эффективности инвестиционного проекта

3.1 Финансовый план

Финансовая деятельность предприятий включает взаимоотношения: с поставщиками материальных ценностей и услуг, необходимых для производственной деятельности; с подрядчиками организациями (оплата за строительные, монтажные и ремонтные работы); с покупателями при реализации продукции и оказании услуг; с рабочими и служащими предприятия по выплате заработной платы; с вышестоящими органами по перераспределению прибыли, амортизации, оборотных средств, по созданию и использованию ряда централизованных денежных фондов; с государственным бюджетом по платежам в бюджет и получению ассигнований из бюджета; с банками в связи с финансированием и кредитованием капитальных вложений, хранением денежных средств, получением и возвратом краткосрочных кредитов, проведением через банки всех расчетных операций и др.

В финансовом плане, являющемся завершающим разделом бизнес-плана предприятия, тщательно взаимоувязываются маркетинговая, производственная и строительная программы, задания по техническому развитию предприятия и повышению материального и культурного уровня работников с наличными финансовыми ресурсами, а также определяющая взаимоотношения с вышестоящими организациями. Финансовый план отражает экономическую эффективность деятельности предприятия, учитывает, с одной стороны, доходы и поступления и, с другой стороны, расходы и отчисления денежных средств. Основная его задача состоим в наиболее полном выявлении и мобилизации денежных ресурсов, экономически целесообразном их использовании для финансирования производства и строительства в соответствии с планом, а также для выполнения обязательств перед бюджетом и банками.

Инвестиционный план

Подробный план доходов и расходов представлен в приложении 10. Расходы состоят из постоянных, не зависящих от объема предоставленных услуг, и переменных затрат, зависящих от результата деятельности компании. Как видно, в первом квартале у компании нет достаточных средств для оборота и закупа новых инструментов, спец. одежды, компьютеров, мебели, проведения ремонта в новом помещении. Поэтому необходимы инвестиции в размере 3 млн. руб. Во второй год работы сервисного центра планируется взять кредит на покупку здания производственно-складского комплекса. Кроме того, после первого года работы, будет формироваться остаток нераспределенной прибыли, ? часть которого пойдет на выплату дивидендов, вторая часть - на реинвестирование в бизнес. Эти деньги могут пойти на проведение различных мероприятий для сотрудников, обеспечение полного медицинского страхования, поощрения лучших сотрудников фирмы в виде материальной поддержки или предоставления путевок сотрудникам, либо на покупку новой мебели, техники и т.д. Источники финансирования представлены в таблице 20.

Таблица 20. Источники финансирования, руб.

Источники финансирования

2010г.

2011г.

2012г.

Инвестиции ДатаКрат КС

3 000 000

-

-

Кредит на покупку нового помещения

-

545 207

-

Амортизация

42 384

156 964

167 384

Переходный остаток прибыли

-

1475 372

2471 819

Всего инвестиций

3042 384

2177 543

2639 203

Дивиденды с прибыли компании будут выплачиваться с момента получения положительного результата деятельности сервисного центра и распределяться следующим образом:

? часть чистой прибыли пойдет на реинвестирование, вторая часть на выплату дивидендов. Дивиденды будут распределены на 6 равных частей по количеству участников учредительного пакета.

Прогноз доходов и расходов.

Финансовый план предприятия сформирован исходя из производственного плана работ, и поэтапного плана осуществления загрузки производства. Он отражает плановую выручку, плановые переменные расходы, постоянные расходы и плановую прибыль предприятия. Финансовый план «План доходов и расходов» на 2010-2012гг. отражен в таблице 21, более подробную картину по кварталам можно увидеть в приложении 10.

Таблица 21. План доходов и расходов на 2010-2012гг., руб.

Статьи

2010 г.

2011 г.

2012 г.

Бюджет

Бюджет

Бюджет

Доходы

Реализация продукции, услуг(отгружено)

36 702 029

53 963 299

76 118 551

Расходы

Переменные затраты

Затраты на расходные материалы, ЗиП

4 108 094

6 114 974

6 631 380

Заработная плата

3 500 680

4 852 138

7 869 906

ЕСН

910 177

400 000

1 479 174

Затраты на комиссию

250 000

3 564 500

480 000

Производственные расходы по договорам субподряда

2 672 800

3 564 500

4 929 400

Итого переменных затрат

11 441 751

18 496 112

21 389 860

Маржинальная прибыль

25 260 278

37 770 131

54 728 691

Постоянные затраты

Транспортные расходы

740 000

880 000

920 000

Командировочные расходы

60 000

60 000

80 000

Заработная плата

3 075 000

3 780 000

4 020 000

Расходы по ЕСН

799 500

980 000

1 045 200

Компенсации за проезд

532 800

748 800

936 000

Аренда площадей и коммунальные услуги

2 778 880

260 520

0

Аренда транспорта

180 000

240 000

240 000

Услуги связи и Интернет

100 000

120 000

120 000

Ремонт и содержание ОС

55 000

50 000

50 000

Представительские расходы

75 000

80 000

80 000

Хозрасходы

40 000

40 000

40 000

Итак, исходя из бюджета доходов и расходов, можно увидеть динамику полученной выручки. В первый год работы получаем 36,702 млн. руб., а в 2012 - 76,118 млн. руб. Соответственно, растут и переменные расходы, в них включены затраты на расходные материалы, запчасти, комплектующие, сдельная зарплата и уплата ЕСН, в первый год переменные затраты составляли 11,441 млн. руб, а в 2012 - 21,389 млн. руб.. Как видно, переменные затраты не настолько выросли по отношению к полученной выручке. Это говорит о том, что производительность труда стала выше, т.е. в первый год зарплата больше поощряла работников, а в последующие годы - зарплата вознаграждала за сделанный труд.

Из разницы выручки и переменных затрат получаем маржинальную прибыль. Маржинальная прибыль в 2010 году составила 25,260 млн. руб, в 2012 г. - 54,728 млн. руб. Затем подсчитываем все постоянные расходы: в 2010 году они составили 10,919 млн. руб, а в 2012 - 10,533 млн. руб. Как видим, большой разницы между годами нет, т.к. это постоянные затраты.

В постоянные затраты входят зарплата работникам, имеющим окладную часть, аренда помещений и транспорта, их содержание, оплата маркетинговой деятельности рекламы, хозяйственные нужды предприятия, услуги сторонних организаций и другие важные расходы. Далее рассчитана операционная прибыль, она рассчитывается как разница между маржинальной прибылью и постоянными затратами.

Затем рассчитан налог на прибыль, он составляет 20% от операционной прибыли. Далее рассчитывается чистая прибыль - это результат от разницы между операционной прибылью и суммой налога на прибыль. Затем можно наблюдать за появившимися привлеченными средствами и инвестиционными расходами на ремонт нового здания и покупку основных средств, в том числе орг. техники, инструментов и оборудования. Далее мы видим финансовый результат, который может пойти на развитие бизнеса, может идти на выплату дивидендов или другие расходы. Этот финансовый результат говорит о том, что предприятие не только прибыльно, но и способно к дальнейшему развитию.

Рассмотрим динамику роста показателей выручки, маржинальной прибыли, переменных и постоянных затрат, операционной и чистой прибыли на рис. 11.

Динамика роста доходов и расходов сервисного центра

Из гистограммы видно, что динамика роста доходов предприятия с каждым годом растет. Переменные затраты пропорционально доходам так же растут, что сказывается на значениях чистой прибыли. Постоянные затраты остаются примерно на одном уровне. Но для того, чтобы увидеть наглядную картину доходов и расходов, а следовательно, чтобы действительно понять финансовые возможности предприятия, необходимо проанализировать бюджет движения денежных средств поэтапно. Возможно из-за единовременных затрат в бюджете фирмы образуется недостаток денежных средств. Денежные потоки предприятия представлены в приложении 11. Более сжатый вариант можно наблюдать в таблице 22.

Таблица 22. Бюджет движения денежных средств, руб.

Статьи

2010 г.

2011 г.

2012 г.

Бюджет

Бюджет

Бюджет

Остаток денежнах средств на начало периода

15 973 848

20 880 646

22 015 979

Инвестиционная деятельность

3000000

0

0

Приток денежных средств

Основная деятельность

Реализация услуг(приток ДС)

36 702 022

53 963 299

76 118 551

Итого приток денежных средств

36 702 022

53 963 299

76 118 551

Отток денежных средств

Основная деятельность

Оплата материалов и запчастей на производство

4 108 094

6 114 974

6 631 380

Оплата договоров подряда производственного характера

2 672 800

3 564 500

4 929 400

Оплата затрат на комиссию

300 000

400 000

480 000

Выплата заработной платы

6 300 619

8 588 671

11 698 909

Выплата компенсации за проезд

300 000

730 400

764 400

Уплата ЕСН

606 000

2 261 593

2 501 784

Оплата командировочных расходов

60 000

60 000

80 000

Оплата услуг связи и Интернет

100 000

120 000

120 000

Оплата аренды площадей и коммунальных услуг

2 778 880

260 520

0

Оплата аренды транспорта

165 000

240 000

240 000

Оплата представительских

75 000

80 000

80 000

Оплата хозрасходов

40 000

39 999

40 000

Оплата расходных материалов (офис)

60 000

39 999

40 000

Оплата покупок ОС стоимостью до 10 тыс.руб.

130 650

100 000

100 000

Оплата транспортных расходов

740 000

880 000

920 000

Оплата рекламы и PR

690 000

1 000 000

1 000 000

Ремонт и содержание ОС

55 000

50 000

50 000

Ремонт офисных и складских помещений

836 000

0

0

Оплата услуг сторонних организаций, в т.ч.:

544 000

484 000

484 000

Налог на имущество

0

0

134 976

Транспортный налог

0

270

270

Проценты за кредит

0

843 162

875 161

Административно-управленческие расходы

200 000

200 000

200 000

Налог на прибыль

1 929 674

4 791 227

8 310 318

Инвестиционная деятельность

0

0

0

Капитальные вложения (ОС стоимостью свыше 10 тыс.руб.)

1 477 410

240 303

304 905

Итого отток денежных средств

25 372 101

31 089 618

39 985 503

ИТОГО чистый денежный поток (ЧДП)

11 329 921

22 873 681

36 133 048

Остаток денежнах средств на конец периода

30 303 768

43 754 327

58 149 027

Выплата дивидендов

11 379 318

20 880 646

22 015 979

Исходя из данных таблицы 22, видно что в первый год приток денежных средств составлял 36,702 млн. руб, в 2012 году - 76,118 млн. руб. Отток денежных средств включает в себя и переменные и постоянные затраты: в первый год отток составляет 25,372 млн. руб, в 2012 - 39,985 млн. руб. Далее в таблице показан чистый денежный поток (ЧДП) - это разница между притоком и оттоком денежных средств, в первый год он составляет 11,329 млн. руб., однако если рассматривать внимательно по месяцам (приложение 11), то видно, что первый квартал работы сервисного центра чистый денежный поток имел отрицательное значение, что вполне естественно в первый год самостоятельной работы. Далее динамика чистого денежного потока положительная. Рассмотрим динамику изменений потоков денежных средств по годам (рис. 12)

Состояние движения денежных средств по годам

Делая выводы по графику (рис. 12) можно отметить, преобладает положительная тенденция и притока и оттока денежных средств, а отрицательных показателей не наблюдается. Все показатели, в том числе чистый денежный поток на протяжении трех лет проходят стадию роста.

План компании по прибыли и убыткам представлен в приложении 12. В плане по прибыли и убыткам так же представлена картина об ожидаемой полученной выручке, о предстоящих переменных и постоянных затратах, о сумме налога на прибыль по годам в размере 20%, в итоге таблицы - ожидаемая чистая прибыль от деятельности по годам. Она составляет в 2010 г. - 11,472 млн. руб., в 2011 - 22,165 млн. руб., в 2012 - 35,356 млн. руб.

Анализ прибыльности.

Размер прибылей и убытков в значительной степени зависит от уровня продаж, который обычно является величиной, трудно прогнозируемой с определенной точностью. Для того чтобы знать, какой потребуется уровень продаж для достижения прибыльности предприятия, необходимо провести анализ некоторых факторов.

Анализ прибыльности предоставляет важную информацию для любого нового предприятия. Он позволяет менеджеру определить количество единиц продукции или услуг, которое необходимо продать, для того чтобы достичь точки безубыточности - работа без прибыли и убытка. В дополнении, точка безубыточной продажи единиц продукции может быть использована для определения объемов производства, которые должны быть использованы для достижения точки безубыточности.

Анализ точки безубыточности.

Метод расчета точки безубыточности относится к классу показателей, характеризующих риск инвестиционного проекта. Смысл этого метода, как вытекает из названия, заключается в определении минимально допустимого (критического) уровня производства и продаж, при котором проект остается безубыточным, то есть, не приносит ни прибыли, ни убытков. Соответственно, чем ниже будет этот уровень, тем более вероятно, что данный проект будет жизнеспособен в условиях непредсказуемого сокращения рынков сбыта. Таким образом, точка безубыточности может использоваться в качестве оценки маркетингового риска инвестиционного проекта.

Условие для расчета точки безубыточности может быть сформулировано следующим образом: каков должен быть объем производства (при условии реализации всего объема произведенной продукции или услуг), при котором получаемая маржинальная прибыль (разность между выручкой от реализации и переменными производственными затратами) покрывает постоянные затраты проекта.

, (1)

где BEP - точка безубыточности, в процентах от выручки от реализации, %;

FC - сумма постоянных производственных затрат, млн. руб.;

MP - маржинальная или валовая прибыль (все параметры - за один интервал планирования), млн. руб.

Главным недостатком рассматриваемого показателя является игнорирование налоговых выплат. Поэтому данный метод чаще всего используется при сопоставлении проектов "внутри" одного предприятия.

Порог рентабельности и финансовой прочности

Далее на рисунке 14 представлена картина планируемой прибыльности проекта, на графике видны кривые порога рентабельности и запаса финансовой прочности проекта.

Расчет производился по следующим формулам:

Порог рентабельности = ?100% , (2)

Запас финансовой прочности = , (3)

где ПР - порог рентабельности, %.

Рис. 14

Проанализировав график на рис. 14 можно сделать вывод, что самый трудный период для становления бизнеса и получения прибыли - это первый и четвертый квартал 2010 года, первый квартал - это начало реализации проекта, отрицательные значения в этом случае вполне закономерны. В конце года порог рентабельности и кривая выручки соприкоснулись, это значит, что в этот период была минимально возможная прибыль, ниже которой уже пойдут убытки, это опять таки связано с первым годом самостоятельной работы сервисного центра и сезонностью, зимой заказов не так много как весной и летом. Все последующие периоды характеризуются ростом выручки и запасом финансовой прочности с учетом сезонности.

Далее произведем расчет рентабельности проекта. При рыночной экономике результаты деятельности предприятия оцениваются системой показателей, главным из которых является рентабельность. Рентабельность характеризует прибыль, получаемую с каждого рубля средств, вложенных в предприятие или иные финансовые операции. Ниже представлена основная формула расчета рентабельности:

Рентабельность продаж = ?100% (4)

где В - выручка, млн. руб.

Рентабельность продаж показывает, сколько прибыли приходится на рубль реализованной продукции. Уменьшение показателя говорит о снижении спроса на продукцию предприятия.

Таблица 23. Расчет рентабельности проекта

Показатель

2010 г.

2011 г.

2012г.

2012г. в % к 2011

2012г. в % к 2010

Рентабельность продаж, %

68,83

69,99

71,90

102,7

104,4

Исходя из анализа таблицы 23, можно сделать вывод, что рентабельность продаж повысилась в 2012 году по сравнению с 2010 на 4,4%, т.е. на 1 рубль выручки в 2010 году возможно получить 68,83 рубля прибыли, а в 2012 году эта цифра вырастает до 71.90 руб.

3.2 Расчет показателей, рассчитываемых с учетом стоимости капитала

Чистый дисконтированный доход (NPV).

Показатель чистого дисконтированного дохода входит в число наиболее часто используемых критериев эффективности инвестиций.

В общем случае методика расчета NPV заключается в суммировании современных (пересчитанных на текущий момент) величин чистых эффективных денежных потоков по всем интервалам планирования на всем протяжении периода исследования. При этом, как правило, учитывается и ликвидационная или остаточная стоимость проекта, формирующая дополнительный денежный поток за пределами горизонта исследования. Для пересчета всех указанных величин используются коэффициенты приведения, основанные на выбранной ставке сравнения (дисконтирования).

Классическая формула для расчета NPV выглядит следующим образом:

,(5)

где CFt - приток денежных средств в период t, млн. руб;It - сумма инвестиций (затраты) в t-ом периоде, млн. руб;r - барьерная ставка (ставка дисконтирования);n - суммарное число периодов (интервалов, шагов) t = 1, 2, ..., n (или время действия инвестиции).

Обычно для CFt значение t располагоется в пределах от 1 до n; в случае когда CFо > 0 относят к затратным инвестициям (пример: средства выделенные на экологическую программу).

NPV=(11,329/(1+0,16)1+22,873/(1+0,16)2+36,133/(1+0,16)3) - (3/(1+0,16)1+ +0,240(1+0,16)1 + 0,304/(1+0,16)2=46,895 млн. руб.

Интерпретация расчетной величины чистой современной стоимости может быть различной, в зависимости от целей инвестиционного анализа и характера ставки дисконтирования. В простейшем случае NPV характеризует абсолютную величину суммарного эффекта, достигаемого при осуществлении проекта, пересчитанного на момент принятия решения при условии, что ставка дисконтирования отражает стоимость капитала. Таким образом, в случае положительного значения NPV рассматриваемый проект может быть признан как привлекательный с инвестиционной точки зрения, нулевое значение соответствует равновесному состоянию, а отрицательная величина NPV свидетельствует о невыгодности проекта для потенциальных инвесторов. В данном случае, результат оказался положительным при ставке дисконтирования 16%, это означает, что проект привлекателен с инвестиционной точки зрения.

Индекс доходности инвестиций (PI).

Рассматриваемый показатель тесно связан с показателем чистой современной ценности инвестиций, но, в отличие от последнего, позволяет определить не абсолютную, а относительную характеристику эффективности инвестиций.

Индекс доходности инвестиций (PI) рассчитывается по следующей формуле:

PI= , (6)

где PVCF - текущая стоимость будущих денежных потоков, млн. руб;

I0 - полные инвестиционные затраты проекта, млн. руб.

PI = (49,914/3,019) =16,53

Индекс рентабельности инвестиций отвечает на вопрос: каков уровень генерируемых проектом доходов, получаемых на одну единицу капитальных вложений. Если PI > 1 - проект следует принять, PI < 1 - отвергнуть, PI = 1 - ни прибыли - ни убытков.

Показатель PI наиболее целесообразно использовать для ранжирования имеющихся вариантов вложения средств в условиях ограниченного объема инвестиционных ресурсов. В нашем случае индекс рентабельности составляет 16,53, это больше единицы, значит проект следует принять.

Внутренняя норма доходности.

Внутренняя норма доходности (прибыли, внутренний коэффициент окупаемости, Internal Rate of Return - IRR) - норма прибыли, порожденная инвестицией. Это та норма прибыли (барьерная ставка, ставка дисконтирования), при которой чистая текущая стоимость инвестиции равна нулю, или это та ставка дисконта, при которой дисконтированные доходы от проекта равны инвестиционным затратам. Внутренняя норма доходности определяет максимально приемлемую ставку дисконта, при которой можно инвестировать средства без каких-либо потерь для собственника. Экономический смысл этого показателя заключается в следующем: предприятие может принимать любые решения инвестиционного характера, уровень рентабельности которых не ниже текущего значения показателя СС (цены источника средств для данного проекта). Именно с ним сравнивается показатель IRR, рассчитанный для конкретного проекта, при этом связь между ними такова:

· если IRR > СС, то проект следует принять;

· если IRR < СС, то проект следует отвергнуть;

· если IRR = СС, то проект ни прибыльный, ни убыточный.

, (7)

IRR = r, при котором NPV = f(r) = 0,

NPV (16%) = 9.766+16.998+23.149 - 3,019 = 46,895 млн. руб.

46,895 > 3,019, значит проект считается эффективным

IRR = ?100% , (8)

где IRR - внутренняя норма доходности, млн. руб;

NPV - чистая текущая стоимость, млн. руб;

I0 - полные инвестиционные затраты проекта, млн. руб.

IRR = 46,895/3,019*100% = 1553%

Это значит, что только при барьерной ставке 1553% NPV будет равно 0, значит, проект следует принять.

Дисконтированный срок окупаемости.

Дисконтированный период окупаемости позволяет дать грубую оценку ликвидности проекта и приблизительно оценить риск. Однако потребуется некоторая практика, чтобы появился опыт, позволяющий судить о том, какие значения этого показателя можно считать хорошими.

У данного метода существуют недостатки: не определяется рентабельность проекта, не принимается во внимание величина и направления распределения денежных потоков на протяжении периода окупаемости: рассматривается только период покрытия расходов в целом

, (9)

где ТокТС - срок окупаемости инвестиций в текущих стоимостях, ед.;n - число периодов, ед.;CFt - приток денежных средств в период t, млн. руб.;r - барьерная ставка (коэффициент дисконтирования);Io - величина исходных инвестиций в нулевой период, млн. руб.

Для упрощения расчетов формулу можно выразить так:

DPP = , (10)

где DPP - дисконтированный срок окупаемости, ед.;

- средняя величина текущей стоимости будущих денежных потоков, млн. руб;

I0 - величина исходных инвестиций в нулевой период, млн. руб.

= (9,766+16,998+23,149)/3 = 16,64

DPP = 3,019/16,64 = 0,18 года

Это значит, что проект окупится за 0,18 года или за 69 дней.

Точка платежеспособности

Метод расчета точки платежеспособности аналогичен методу расчета точки безубыточности. Единственное отличие заключается в том, что в знаменателе расчетной формулы стоит сумма маржинальной прибыли и амортизационных отчислений:

, (11)

где CBEP - точка платежеспособности, в процентах от выручки от реализации;

FC - сумма постоянных производственных затрат, тыс. руб.;

MP - маржинальная или валовая прибыль, тыс. руб.;

DC - сумма амортизационных отчислений или сумма аренды основных средств, тыс. руб. (все параметры - за один интервал планирования).

СВЕР2010=10919/(2820+25210)*100%=38%

СВЕР2011=10063/(417+37770)*100%=26%

СВЕР2012=10533/(167+54728)*100%=19%

Смысл точки платежеспособности состоит в определении уровня производства услуг, при котором объем генерируемых денежных средств покрывает сумму текущих платежей. Указанное требование является более мягким и поэтому значение точки платежеспособности всегда будет меньше, чем значение точки безубыточности.

Итак, точка платежеспособности в 2010 году будет составлять 38% от выручки, в 2011 году эта точка будет на уровне 26%, а в 2012 году на уровне 19%. Спад уровня платежеспособности объясняется тем, что доходы проекта по прогнозам должны расти, соответственно, при тех затратах, что планируются на эти годы, уровень отношений маржинальной прибыли к постоянным затратам будет преобладать а точка платежеспособности падать.

3.3 Финансовые риски проекта

Анализ чувствительности.

Теперь необходимо рассчитать чувствительность прибыли к изменениям. Цель анализа чувствительности состоит в сравнительном анализе влияния различных факторов инвестиционного проекта на ключевой показатель эффективности проект - чистый дисконтированный доход. Основными факторами влияния примем выручку, переменные расходы , постоянные расходы и ставку дисконтирования (табл. 24,25,26,27).

Таблица 24. Расчет показателей при снижении выручки

Показатель

Базовое значение, млн. руб.

Изменение, в %

Денежное выражение, млн. руб.

2010

2011

2012

10

11

12

Выручка

36,702

53,963

76,118

-25%

27,526

40,472

57,088

Переменные затраты

11,491

16,193

21,390

Постоянные затраты

10,919

10,063

10,533

Ставка дисконтирования

16%

16%

16%

, (12)

где BEP - точка безубыточности, в процентах от выручки от реализации, %;

FC - сумма постоянных производственных затрат, млн. руб;

MP - маржинальная или валовая прибыль (все параметры - за один интервал планирования), млн. руб.

ВЕР2010 = (10,919/27,526-11,491) ?100% = 68% или 18,717 млн. руб.

ВЕР2011 = (10,063/40,472-16,193) ?100% = 41% или 16,593 млн. руб.

ВЕР2012 = (10,533/57,088-21,390) ? 100% = 30% или 17,126 млн. руб.

В денежном выражении 68% от выручки составляет 18,717 млн. руб - это 2010 год, в 2011г. - 16,593, а в 2012 - 17,126 млн. руб.

Тогда чистый дисконтированный доход можно посчитать по следующей формуле:

, (13)

где CFt - приток денежных средств в период t, млн. руб;It - сумма инвестиций (затраты) в t-ом периоде, млн. руб;r - барьерная ставка (ставка дисконтирования);n - суммарное число периодов (интервалов, шагов) t = 1, 2, ..., n (или время действия инвестиции).

СFt = Приток ДС - Отток ДС, (14)

где - приток денежных средств в период t, млн. руб;

Приток ДС - приток денежных средств, млн. руб;

Отток ДС - отток денежных средств, млн. руб.

Итак, при уменьшении выручки на 25%, чистый денежный доход составит 16,767 млн. руб. Теперь необходимо рассчитать NPV при изменении переменных затрат, например, цены на комплектующие и запчасти увеличились, увеличилась заработная плата у сотрудников со сдельной оплатой труда, в этом случае рассчитаем переменные затраты на 25% выше прежних (табл. 25).

Таблица 25. Расчет показателей при повышении переменных затрат

Показатель

Базовое значение, млн. руб.

Изменение, в%

Денежное выражение, млн. руб.

2010

2011

2012

10

11

12

Выручка

36,702

53,963

76,118

Переменные затраты

11,491

16,193

21,390

+25%

14.364

20.241

26.737

Постоянные затраты

10,919

10,063

10,533

Ставка дисконтирования

16%

16%

16%

ВЕР2010= (10,919/36,702-14,364)*100% = 49% или 17,983 млн. руб.

ВЕР2011 = (10,063/53,963-20,241) *100% = 30% или 16,188 млн. руб.

ВЕР2012 = (10,533/76,118 - 26,737) * 100% = 21% или 15,984 млн. руб.

В денежном выражении 49 % от выручки составляет 17,983 млн. руб - это в 2010году, 30% в 2011 год - 16,188 млн. руб., в 2012г. 21% - 15,984 млн. руб.

Расчет CFt 2010 = 36,702 - (25,372-11,491+14,364) = 8,457

CFt 2011 = 53,963 - (31,09-16,193+20,241) = 18,825

CFt 2012 = 76,118 - (39,986-21,390+26,737) = 30,785

Тогда чистый дисконтированный доход можно рассчитать:

NPV = (8,457/1+0,16)1 + (18,825/1+0,16)2 + (30,785/1+0,16)3 - 3,019 =

= 37,984 млн. руб.

Итак, при увеличении переменных расходов на 25%, чистый денежный доход составит 37,984 млн. руб.

Третий вариант, который будет рассмотрен - это увеличение постоянных затрат на 25%. В этом случае необходимо рассчитать NPV при изменении постоянных затрат, например, расходы на рекламу увеличились, повысились оклады, увеличились транспортно-заготовительные расходы, тогда рассчитаем постоянные затраты на 25% выше прежних (табл. 26).

Таблица 26. Расчет показателей при повышении постоянных затрат

Показатель

Базовое значение, млн. руб.

Изменение, в %

Денежное выражение, млн. руб.

2010

2011

2012

10

11

12

Выручка

36,702

53,963

76,118

Переменные затраты

11,491

16,193

21,390

Постоянные затраты

10,919

10,063

10,533

+25%

13,648

12,578

13,166

Ставка дисконтирования

16%

16%

16%

ВЕР2010= (13,648/36,702-11,491)*100% = 54 % или 19,819 млн. руб.

ВЕР2011 = (12,578/53,963-16,193) *100% = 33% или 17,807 млн. руб.

ВЕР2012 = (13,166/76,118 - 21,390) * 100% = 24% или 18,268 млн. руб.

В денежном выражении 54% от выручки - это 19,819 руб. в 2010 году, в 2011г. Точка безубыточности будет 33%, т.е. 17,807, и в 2012 году точка безубыточности будет 24%, что в денежном выражении - 18,268 руб.

Расчет CFt 2010 = 36,702 - (25,372-10,919+13,648) = 8,601

CFt 2011 = 53,963 - (31,09-10,063+12,578) = 20,358

CFt 2012 = 76,118 - (39,986-10,533+13,166) = 33,5

Тогда чистый дисконтированный доход можно рассчитать:

NPV = (8,601/1+0,16)1 + (20,358/1+0,16)2 + (33,5/1+0,16)3 - 3,019 =

= 40,987 млн. руб.

При увеличении постоянных расходов на 25%, чистый денежный доход составит 40,987 млн. руб.

Последний вариант, который будет рассмотрен - это увеличение ставки дисконтирования до 25%. В этом случае необходимо рассчитать NPV при изменении ставки дисконтирования до 25% (табл. 27).

Таблица 27. Расчет показателей при повышении ставки дисконтирования

Показатель

Базовое значение, млн. руб.

Изменение, в %

Денежное выражение, млн. руб.

2010

2011

2012

10

11

12

Выручка

36,702

53,963

76,118

Переменные затраты

11,491

16,193

21,390

Постоянные затраты

10,919

10,063

10,533

Ставка дисконтирования

16%

16%

16%

+56%

25%

25%

25%

Тогда чистый дисконтированный доход можно рассчитать:

NPV = (11,329/1+0,25)1 + (22,873/1+0,25)2 + (36,133/1+0,25)3 - 2,787 =

= 39,415 млн. руб.

Все вышеописанные расчеты можно представить в таблице 28.

Таблица 28. Показатели NPV и точки безубыточности при изменении разных показателей в положительную или в отрицательную сторону

Показатели

Отклонение, %

Точка безубыточности, в %

NPV, млн. руб.

2010

2011

2012

Выручка

-25%

68

41

30

16,767

Переменные расходы

+25%

49

30

21

37,984

Постоянные расходы

+25%

54

33

24

40,987

Ставка дисконтирования

+56%

39,415

Итак, можно сделать вывод, что на показатель чистого дисконтированного дохода менее всего повлияло изменение уровня постоянных затрат, NPV составил в этом случае 40,987 млн. руб, что от планируемого показателя отличается всего на 5,908 млн. руб, т.е. на 13%. Далее изменение ставки дисконтирования до 25% так же слабо повлияло на результат NPV, в этом случае значение оказалось 39,415 млн. руб., что на 16% отличается от планируемого показателя NPV. При увеличении переменных затрат на 25%, NPV отличается от планируемого показателя на 9 млн. руб., т.е. на 19%. Ну а более всего, как оказалось, повлияло снижение выручки на 25%, в этом случае NPV составило всего 16,767 млн. руб., в процентном выражении от планируемого показателя он отличается на 64%. Этот показатель больше нуля, поэтому сильных опасений изменение всех этих показателей не несет, но, конечно, в пределах нормы. А норма в данном случае - это точка безубыточности, ниже которой предприятие становится нерентабельным. Точка безубыточности являет собой порог рентабельности, ниже которого опускаться нельзя, а где этот порог самый низкий - это и есть самый привлекательный показатель.

Итак, при снижении выручки точка безубыточности являла собой самые высокие показатели, а в 2010 году составила 68%. При изменении переменных затрат на 25% в сторону увеличения, точка безубыточности составила 49% в 2010 году. А при повышении постоянных расходов на 25% точка безубыточности показала значение 54% в 2010 году, из этого следует, что на точку безубыточности более всего повлияли изменение выручки и постоянных затрат. Выраженные процентные значения в денежном выражении означают, что ниже этой суммы выручки «опускаться» нельзя. В крайнем случае, необходимо держать баланс безубыточности, в противном же случае предприятие понесет убытки.

Сценарный метод.

В целом метод позволяет получать достаточно наглядную картину для различных вариантов реализации проектов, а также предоставляет информацию о чувствительности и возможных отклонениях, а применение программных средств типа Excel позволяет значительно повысить эффективность подобного анализа путем практически неограниченного увеличения числа сценариев и введения дополнительных переменных.

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Инвестиции как фактор развития организации. Понятие бизнес-плана и основные этапы его разработки. Реализация бизнес-плана и показатели, характеризующие эффективность инвестиционного проекта. Оценка влияния проекта на финансовое состояние организации.

    дипломная работа [1,5 M], добавлен 26.01.2012

  • Оценка существующих методик разработки бизнес-плана. Анализ предполагаемого производства электрической техники на ОАО "Минский ПКТИ". Обоснование решений стратегического планирования и экономических показателей эффективности инвестиционного проекта.

    бизнес-план [41,5 K], добавлен 08.09.2010

  • Разработка финансового раздела бизнес-плана инвестиционного проекта производства нового изделия "Скамья универсальная". План производства и сбыта. Технологический процесс, трудоемкость, разряды и тарифные коэффициенты. Оценка эффективности инвестиций.

    курсовая работа [230,2 K], добавлен 21.12.2011

  • Бизнес-план инвестиционного проекта развития производства строительного предприятия. Показатели экономической эффективности, риски стадий проекта. Распределение капитальных вложений (единовременных затрат) по направлениям расходования средств, доходность.

    курсовая работа [111,6 K], добавлен 13.01.2011

  • Бизнес–план как один из инструментов управления предприятием. Требования к составлению, механизм разработки бизнес-плана. Финансовый план как важнейший раздел бизнес-плана. Смета затрат на разработку программного обеспечения. Финансовый план проекта.

    курсовая работа [94,0 K], добавлен 29.03.2010

  • Инвестиции, их функции, роль и значение в рыночной экономике. Методы оценки эффективности инвестиционного проекта. Маркетинговое исследование рынка гостиничных услуг г. Челябинска. Разработка бизнес-плана постройки гостиницы. Расчет планируемой прибыли.

    дипломная работа [4,3 M], добавлен 18.11.2014

  • Сущность инвестиций и инвестиционного плана. Методы оценки эффективности инвестиционного проекта. Текущее финансовое и экономическое состояние предприятия, целесообразность внедрения инвестиционного проекта ООО "Аптека "Фарма-Плюс", оценка эффективности.

    курсовая работа [58,7 K], добавлен 24.08.2011

  • Суть и основные требования к разработке финансовой части бизнес-плана инвестиционного проекта. Использование программных продуктов. Налоговое окружение проекта. Планирование денежных потоков по проекту, прогнозного баланса и отчета о прибылях и убытках.

    курсовая работа [115,6 K], добавлен 18.03.2016

  • Разработка бизнес-проекта по производству материала ТермоЗвукоИзол на базе предприятия ООО "ТИМ", производящего теплоизоляционные минераловатные плиты: характеристика продукции; анализ рынка и конкурентов; организационный, финансовый, маркетинговый планы.

    курсовая работа [6,1 M], добавлен 09.12.2012

  • Открытие семейной парикмахерской, создание модели бизнес-плана в Project Expert. Этапы создания и предполагаемая структура компании, планируемый объём услуг и сбыта. Расчет интегральных и экономических показателей эффективности инвестиционного проекта.

    бизнес-план [191,1 K], добавлен 08.09.2010

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.