Дослідження системи грошових переказів Western Union як аспект розвитку кореспондентських відносин у міжнародній банківській системі на прикладі діяльності ХОУ Державний Ощадний банк України

Таблиця 3.4 Результати роботи "Ощадбанку" по системі Вестерн Юніон за 12 місяців 2007 року (транзакції)

	РУ	Січ.	Лют.	Берез.	Квіт.	Трав.	Черв.	Лип.	Сер	Верес	Жовт.	Лист.	Гру	Всьог
5	Київ	381	542	741	742	748	753	848	933	983	1180	1263	1517	10 63
6	Харків	509	577	777	778	801	787	834	822	807	1025	962	1009	9 68
7	Львів	307	423	500	558	659	685	824	1044	976	1178	1063	1276	9 49
11	Одеса	218	262	394	392	424	513	564	548	535	570	653	802	5 87
16	Миколаїв	107	113	171	204	318	346	472	506	401	551	487	661	4 33
21	Херсон	66	78	93	96	105	125	161	174	125	175	18*8	234	1 62

Таблиця 3.5 Результати роботи "Ощадбанку" по системі Вестерн Юніон за 12 місяців 2007 року (обороти)

	РУ	Січень	Лютий	Березен	Квітень	Травен	Червень
1	Львів	142 039,9	217 214,67	255 865,19	273 922,5	344 144,94	348 343,70
2	Київ	113 126,6	164 912,49	228 904,60	238 639,4	259 179,53	248 671,46
3	Харків	147 915,5	181 709,70	219 486,80	235 447,3	251 835,57	233 039,03
4	Одеса	79 674,6	90 184,91	127 128,96	128 632,5	147 357,83	192 212,30
5	Миколаїв	35 269,1	44 256,78	65 924,99	69 273,9	109 728,03	124 658,39
6	Херсон	20 764,8	20 818,13	28 620,37	32 366,2	31 431,61	31 050,75
	РУ	Липень	Серпень	Вересень	Жовтень	Листопад	Грудень	Всього дол. США
1	Львів	425 105,7	585 013,47	538 011,93	655 895,2	613 377,96	671 258,59	5 070 193,90
2	Київ	279 415,6	302 790,42	343 425,18	405 629,4	422 323,48	455 192,15	3 462 210,58
3	Харків	281 828,0	281 909,54	283 403,99	355 644,7	338 727,79	311 839,11	3 122 787,21
4	Одеса	206 809,3	216 418,42	210 671,67	209 115,9	254 654,17	277 017,62	2 139 878,29
5	Миколаїв	158 607,9	176 309,42	154 128,28	194 708,2	188 769,14	240 654,78	1 562 289,09
б	Херсон	45 746,3	47 945,36	33 529,31	50 937,5	50 419,73	65 613,05	459 243,27

Аналізуючи отримані розрахунковим методом данні можна зробити наступні висновки:

Незважаючи на те, що на діаграмі чітко прослідковується тенденція зростання обсягів операцій у мережі Western Union у м. Херсоні (що також підтверджується розрахунками методом апроксимації, приведеними вище) картина, що в цілому вимальовується на діаграмі не є позитивною для Херсона. Чітко простежується тенденція поступового відставання темпів росту обсягів операцій по херсонському регіону у порівнянні з миколаївським та одеським. У січні 2007 року обсяг транзакцій у херсонському регіоні досяг рівня 210 операцій, у той час коли в інших регіонах кількість виконаних транзакцій становила у Миколаєві - 650, а в Одесі - 800. Прогнозуючи дані на 2008 рік згідно лінії тренду обсяги Херсона, Одеси та Миколаєва у грудні 2008 зростуть до рівня: Одеса 1750 Миколаїв 1800 Херсон 550

Враховуючи подальше відставання Херсона від інших міст південого регіону необхідно розробити комплекс заходів стимулювання розвитку мережі Western Union: запровадити автоматизовану інтегровану банківську систему, що дозволить при незначному зростанні витрат значно збільшити обсяги операцій.

3.2 Впровадження АІБС

Впровадження заходів по вдосконаленню обліку в пункті Western Union на підставі використання автоматизованої інтегрованої банківської системи ( АІБС) зв'язано зі значними матеріальними витратами на розробку та функціонування системи та програмного забезпечення, тому важливим завданням є аналіз економічної ефективності впроваджуваної системи. Це своєчасне рішення дає змогу порівняти різні варіанти автоматизації та встановить оптимальний варіант, оцінити його вплив на зміну показників діяльності організації.

Функції БС БС, звичайно реалізуються по модульному принципі. Широко використовуються спеціалізовані могутні чи універсальні комп'ютери. У БС застосовується межсетевой обмін і вилучений доступ до ресурсів центрального офісу банку для виконання операцій "електронних платежів". Банківські системи повинні мати засобу адаптації до конкретних умов експлуатації. Для підтримки оперативної роботи банка БС повинна функціонувати в режимі реального часу OLTP (On-line Transaction Processing).

Перелічимо основні функції БС (звичайно вони реалізуються у виді незалежних модулів єдиної системи):

Автоматизація всіх щоденних внутрібанківських операцій, ведення бухгалтерії і складання зведених звітів.

Системи комунікацій з філіями й іногородніми відділеннями.

Системи автоматизованої взаємодії з клієнтами (так називані системи "банк-клієнт").

Аналітичні системи. Аналіз усієї діяльності банку і системи вибору оптимальних у даній ситуації рішень.

Автоматизація роздрібних операцій - застосування банкоматів і кредитних карток.

Системи міжбанківських розрахунків.

Системи автоматизації роботи банку на ринку цінних паперів.

Інформаційні системи. Можливість миттєвого одержання необхідної інформації, що впливає на фінансову ситуацію.

Таким чином, ми бачимо, що будь-яка банківська система представляє із себе складний комплекс, що поєднує сотні окремих комп'ютерів, ЛВС і ГВС.

Упровадження систем OLTP жадає від банку дуже великих інвестицій, але переваги таких систем з лишком виправдують усі витрати. Для створення систем цього типу можуть бути використані:

Могутні універсальні комп'ютери і мини-эвм, наприклад, фірм IBM, DEC, NCR і ін.( до 70% систем). Можливості OLTP реалізуються за допомогою додаткового до стандартного ПО.

Спеціалізовані многопроцессорные отказоустойчивые (SFT, System fault-tolerant) системи, наприклад, фірми Tandem, Suquent і ін. ( близько 10% систем). Для SFT-комп'ютерів прийнято включати OLTP безпосередньо в ОС (наприклад, для комп'ютерів типу NonStop фірми Tandem).

Ефективність впровадження АІБС зумовлюється діянням ряду факторів організаційного, інформаційного та економічного характеру.

Організаційний ефект - виявляється у звільнені працівників від рутинних операцій по систематизації та групуванню облікових даних, багаточисельних розрахунків та записів у реєстри та іншу документацію, звірки показників збільшивши тим самим час на проведення аналізу та оцінки ефективності рішень, що приймаються управлінням..

Інформаційний фактор ефективності виявляється у підвищенні рівня інформованості переаналізу.

Економічний фактор виявляється у тому, що облікова інформація, яка є метою повного та своєчасного відображення стану об'єкту та причин, впливаючих на його розвиток, у кінцевому рахунку спрямована на поліпшення використання виробничих ресурсів.

Задачі аналізу і моніторингу мережі здійснюються за допомогою устаткування сімейства Sniffer Expert Analyzer компанії Network General, що здатна безупинно сканувати мережу, виявляючи більш 200 ознак некоректного функціонування, узагальнених компанією за більш ніж десятилітню історію, і давати рекомендації з їх усуненню. Для керування всіма активними пристроями мережі використовуються інтегрована система мережного адміністрування на базі продуктів SunNet Manager компанії SunSoft і Transcend Enterprise Manager for UNIX компанії 3Com.

Захист інформації реалізований за допомогою архітектури LSA (LAN Security Architecture) компанії 3Com. Режим Disconnect unauthorized device забороняє підключення невідомих пристроїв і несанкціоноване переміщення пристроїв. Ще одним фактором, що підвищує інформаційну безпеку, є можливість побудови віртуальних локальних мереж (VLAN), надана пристроями LANplex 2500 і LANplex 6000.

Отже економічна ефективність складається з двох основних компонентів:

*вдосконалення виробничої, господарчої та фінансової діяльності
пункту Western Union;

*скорочення витрат на проведення обчислювальних операцій.
Для аналізу фондовіддачі та фондоозброєності пунктів обслуговування по системі WESTERN UNION в ХОУ ВАТ Державний Ощадбанк України і визначення чистого прибутку, рівня рентабельності проведемо аналіз, використовуючи данні за 2006 рік (див. Таблицю 3.6.)

Як бачимо із проведених розрахунків пункти обслуговування по системі WESTERN UNION досить рентабельні. Запропоновано збільшити об'єм операцій на 30% і використати 80000 гривен на запровадження Автоматизованої інтегрованої банківської системи. Вважається, це значно збільшить рентабельність пункту обслуговування по системі WESTERN UNION.



Таблиця 3.6 Техніко-економічні показники мережі пунктів Western Union ХОУ ВАТ Державного Ощадного банку України

	Найменування Показника	Величина за 2006р.	Величина за 2007 р. за умови впровадження АІБС
1	Об'єм наданих послуг, грн.	459239	597010
2	Власний капітал, грн.	160000	240000
3	Чисельність працівників, чол.	19	19
4	Річна собівартість, грн.	400000	480000
5	Об'єм наданих послуг на одного працівника, грн. п. 1 /п. 3	24170	31421
6	Фондовіддача п.1/п.2	2,8	2,48
7	Фондоозброєність, грн. п.2/п.З	8421,05	12631,5
9	Балансовий прибуток, Грн. п.І-п.4	59239	117010
10	Чистий прибуток, грн. п.9 - податки	41467,3	81907
11	Рентабельність п.10/п.4, %	10,3	17
12	Окупність, років, п2/п10.	3,8	2,9

Як бачимо із проведених розрахунків проводити запропоновані впровадження (АІБС) доцільно, тому що при незначних грошових вкладах пункт WESTERN UNION отримає досить великий прибуток, а рентабельність збільшиться (17%-10,3%) = 6,7%

Отже впровадження АІБС - це саме то вигідне рішення, котре необхідно впровадити для підвищення темпів зростання обсягів операцій системи грошових переказів.

3.3 Розробка комп'ютерної задачі "Максимізація прибутку ХОУ ВАТ Державного ощадного банку України від надання послуг по системі грошових переказів Western Union за допомогою програми Excel"

Задачи, які мають у собі складну взаємодію змінних, практично не можливо вирішити вручну, так як дуже важко оцінити наслідки зміни однієї або більш змінних. Засіб Пошук рішення здатний полегшити рішення складних задач.

Основними характеристиками задачі, яка вирішується за допомогою оптимізатора, виступають присутність цільової комірки, змінюваних комірок, обмежуючих комірок Цільова комірка повинна бути єдиною. До неї користувач вводить формулу, указавши пізніше в програмному діалозі який екстремум необхідний.

Після завершення будування моделі та ініціації розрахунку програма повинна автоматично досягнути для комірки екстремального результату. В формулі цільової комірки повинні бути зроблені зноски на одну чи більше змінюваних комірок, від значень яких залежатиме результат. Вони також можуть бути названі невідомими або змінними для рішення. Обмежуючих комірок може бути не менше однієї на кожну змінювану комірку.

ХОУ ВАТ Державного ощадного банку України у своїй діяльності надає можливість отримати та переказати грошові перекази наступних видів:

Швидкі перекази, USD На суму до 1000 USD Від 1000 до 5000 USD

Перекази до запитання, USD На суму до 1000 USD Від 1000 до 5000 USD

¦Прямі перекази, USD На суму до 1000 USD Від 1000 до 5000 USD

Щорічно банк надає не більше ніж 1400 послуг по різним видам грошових переказів. Витрати по обслуговуванню повинні складати не більше ніж 28000 USD.

Мета задачі в тому, щоб знайти оптимальну кількість операцій по переказам різної вартості та різної складності, які принесуть Держощадбанку найбільший прибуток. Одночасно необхідно дотримуватися обмежень з боку витрат.

Отже, кожен вид послуг - це змінний показник, ліміт з витрат - головне обмеження, потужність організації - це нижній та верхній кордони виробництва товару (допоміжне обмеження), максимум прибутку - це цільова функція, надання таких послуг, які дадуть максимальний прибуток - це рішення.

Запустити засіб Пошук рішення. В текстовому полі Встановити цільову комірку вказуємо адресу комірки, в якій буде міститися рішення завдання. Таким чином цільова функція НІ 7 містить формулу СУММПРОИЗВЕД (B3:G3;B4:G4). Активізуємо перемикач бажаємого екстремуму (Мах). В полі Змінні комірки визначаємо комірки, які змінюються (B3:G3), до тих пір, коли буде досягнутий максимальний прибуток.

В переліку Обмеження через команду Добавити встановлюємо обмеження з кожної операції асортименту. Після тиснемо кнопку Виконати. Пошук рішення оцінив дані і коли відповідь буде знайдено, з'явиться вікно Результати пошуку рішення.

Ініціювати

Зберегти знайдене рішення і в Різновиді звітів - результати.

Представимо вхідні дані, необхідні для вирішення задачі, у таблиці

Таблиця 3.7 Вхідні дані

	Швидкі перекази 1	Швидкі перекази 2	перекази до запитання 1	перекази до запитання 2	Прямі Перекази1	Прямі перекази2
	до 1000 USD	1000-5000 USD	до 1000 USD	1000-5000 USD	до 1000 USD	1000-5000 USD
Кількість переказів зарік	250	80	350	100	400	220
Середня вартість операції	60	130	50	110	40	85
Середні витрати на операцію	17	32	13	25	11	20
Сума, необхідна для покриття витрат	5000	4000	5000	3000	6000	5000
Максимальна кількість операції	400	150	400	150	400	300

Представимо данні у табличній формі, необхідній для проведення розрахунків та використаємо формулу, наведену вище для розрахунку цільової формули.

Таблиця 3.8 Фактичні данні

	Змінні види продукції)		І
	250	80	350	100	400	220
Ціна	60	130	50	110	40	85
						Фактичні витрати	Сума, необхід .для покритт витрат
Обмеження 1	17						4250	5000
Обмеження 2		32					2560	4000
Обмеження 3			13				4550	5000
Обмеження 4				25			2500	3000
Обмеження 5					11		4400	6000
Обмеження 6						20	4400	5000
					Всього	22660	28000
Замовлення min	200	60	280	100	390	200
Замовлення max	400	150	400	150	400	300
Цільова функція							88600

Після запуску засоба Пошук рішення отримаємо задовольняюче нас рішення. Виведемо звіт по результатах, звіт зі стійкості та звіт по межах.

Таблиця 3.9 Microsoft Excel 8.0а Звіт по результатах Робочий лист: Лист5 07.06.07 2:38:03

Цільова ячейка (Максимум)
	Ячейка	Ім'я	Вхідні	Результат
	$Н$17	Цільова функція Ліва частина	88600	103577,8281
Змінні ячейки
	$в$з	Змінні (види продукції)	250	294,1176471
	$с$з		80	125
	$D$3		350	384,6153846
	$Е$3		100	120
	$F$3		400	400
	$G$3		220	250
Обмеження	І
	Ячейка	Ім'я	Значення	Формула	Статус	Різниця
	$Н$6	Обмеження 1 Ліва частина	5000	$Н$6<=$І$6	Зв'язане	0
	$Н$7	Обмеження 2 Ліва частина	4000	$Н$7<=$І$7	Зв'язане	0
	$Н$8	Обмеження 3 Ліва частина	5000	$Н$8<=$І$8	Зв'язане	0
	$Н$9	Обмеження 4 Ліва частина	3000	$Н$9<=$І$9	Зв'язане	0
	$Н$10	Обмеження 5 Ліва частина	4400	$Н$10<=$І$1 0	не зв'язан	1600
	$Н$11	Обмеження 6 Ліва частина	5000	$Н$1К=$І$1 1	Зв'язане	0
	$В$3	Змінні (види продукції)	294,1176471	$В$3>=0	не зв'язан	294,1176471
	$С$3		125	$С$3>=0	не зв'язан	125
	$D$3		384,6153846	$D$3>=0	не зв'язан	384,6153846
	$Е$3		120	$Е$3>=0	не зв'язан	120
	$F$3		400	$F$3>=0	не зв'язан	400

Таблиця 3.10 Microsoft Excel 8.0a Звіт зі стійкості Робочий лист: Лист5 07.06.07 2:38:15

Змінні ячейки	Результ.	Нормир.
	Комірка	Ім'я	Значення	градиент
	$В$3	Змінні (види продукції)	294,1176471	0
	$с$з		125	0
	$D$3		384,6153846	0
	$Е$3		120	0
	$F$3		400	40
	$G$3		250	0
Обмеження	Результ.	Лагранжа
	Комірка	Ім'я	Значення	Множитель
	$Н$б	Обмеження 1 Ліва частина	5000	3,529411765
	$Н$7	Обмеження 2 Ліва частина	4000	4,0625
	$Н$8	Обмеження 3 Ліва частина	5000	3,846153846
	$Н$9	Обмеження 4 Ліва частина	3000	4,4
	$Н$10	Обмеження 5 Ліва частина	4400	0
	$Н$11	Обмеження 6 Ліва частина	5000	4,25

Таблиця 3.11 Microsoft Excel 8.0аЗвіт по межах Робочий лист: Лист5 07.06.07 2:38:33

	Цільове
Ячейка	Ім'я	Значення
$Н$17	Цільова функція Ліва частина	103577,8281
	Змінне
Ячейка	Ім'я	Значення
$В$3	Змінні (види продукції)	294,1176471
$с$з		125
$D$3		384,6153846
$Е$3		120
$F$3		400
$G$3		250
Нижня	Цільовий	Верхня	Цільовий
межа	Результат	Межа	результат
200	97930,76923	294,1176471	103577,8281
60	95127,82805	125	103577,8281
280	98347,05882	384,6153846	103577,8281
100	101377,8281	120	103577,8281
390	103177,8281	400	103577,8281
200	99327,82805	250	103577,8281

У результаті розрахунків, реалізація по операціях з обслуговування клієнтів зросла з 88600 до 103577 USD. При цьому оптимальна кількість транзакцій дорівнює:

Швидкі перекази, USD

На суму до 1000 USD - 294

Від 1000 до 5000 USD- 125

Перекази до запитання, USD

На суму до 1000 USD - 384

Від 1000 до 5000 USD- 120

Прямі перекази, USD

На суму до 1000 USD - 400

Від 1000 до 5000 USD - 250, що говорить про те, що оптимально встановлені межі, виконуємих операцій, дають можливість значно підвищити ефективність діяльності банку без додаткових витрат на збільшення кількості пунктів, у наслідок чого виникли б додаткові витрати на персонал та інформаційно-технічне забезпечення. Такий ефект досягається за рахунок перерозподілу ресурсів з операцій з низьким прибутком та великими витратами на операції з відносно низькими витратами та великими прибутками, не обмежуючи при цьому асортиментну політику. Це надає можливість підвищити репутацію банка та залучити нових клієнтів.

4. Система охорони праці, безпеки життєдіяльності та протипожежної безпеки у Державному Ощадному банку України

Охорона праці - це система законодавчих актів, соціально-економічних, організаційно-технічних, гігієнічних і лечебно профілактичних заходів і засобів, що забезпечують безпеку, збереження здоров'я і працездатність людини в процесі праці.

Задачі охорони праці: звести до мінімуму імовірність чи захворювання поразки працюючого з одночасним забезпеченням комфорту при максимальній продуктивності праці. Реальні виробничі умови характеризуються наявністю шкідливих і небезпечних виробничих факторів.

Дисципліна охорони праці комплексна і містить у собі чотири розділи:

а законодавство по охороні праці;

а виробнича санітарія;

? техніка безпеки;

а пожежна і вибухова безпека.

Виробнича санітарія.

Виробнича санітарія - це система організаційно-технічних заходів і засобів, що запобігають чи зменшують вплив на людину ВПФ. Сюди відносяться: гігієна праці; системи життєзабезпечення (газ, водопровід і т.д.); заходу щодо боротьби із шумом, вібрацією, випромінюванням, шкідливими речовинами і т.д.

Техніка безпеки - це система організаційно-технічних заходів і засобів, спрямованих на запобігання на працюючих ОПФ.

Пожежна і вибухова безпека.

Пожежна і вибухова безпека - це система організаційно-технічних заходів і засобів, спрямованих на профілактику і ліквідацію пожеж і вибухів і обмеження їхніх наслідків. Курс охорони праці зв'язаний з такими дисциплінами як екологія, економіка, право, технічна естетика, інженерна психологія.

ГОСЭНЕРГОНАДЗОР

Здійснює контроль за дотриманням правил використання електроустановок, а також проведенням заходів обслуговуючих безпеку обслуговування электро- і теплоустановок.

Інспектори мають право припинити роботу на будь-якім підприємстві у випадку загрози життю людей; мають право розслідувати важкі, групові і смертельні випадки; мають право накладати штраф (до шести окладів) і передавати матеріали в прокуратуру.

ГОССАННАДЗОР

Здійснює нагляд за проведенням санітарно-гігієнічних і санітарнопротиепідеміологічних заходів спрямованих на попередження забруднення навколишнього середовища. Свою діяльність здійснює через санепідемстанції.

ДЕРЖПОЖЕЖНАГЛЯД Здійснює контроль за пожежною безпекою.

ДЕРЖСТАНДАРТ Здійснює контроль за дотриманням стандартів на підприємстві.

Державна інспекція праці. Здійснює контроль за дотриманням законодавства і технічних норм і правил по охороні праці. Внутрішньовідомчий нагляд здійснюється міністерствами і відомствами, яким підконтрольне підприємство. Вищий нагляд здійснює генеральний прокурор.

Відповідальність Винні обличчя залучаються до наступного видам відповідальності:

суспільна;

дисциплінарна, що полягає в строгому виконанні трудової і виробничої дисципліни. Мірами покарання є: зауваження, догана, переклад на нижеоплачиваемую роботу, зняття з посади, звільнення по статті;

адміністративна, відповідальність перед органами госнадзора, інспекцією праці. Передбачає штраф;

матеріальна, полягає в повному чи частковому відшкодуванні матеріального збитку;

карна, настає відповідно до кримінального кодексу і передбачає штраф, позбавлення волі.

Стаття 1 Закону України "Про охорону праці" зі змінами та доповненнями, внесеними законом України від 15.05. 1996 р.№196/ 96 [19] ВР визначає охорону праці як систему правових, соціально-економічних організаційно - технічних, санітарно-гігієнічних і лікувально-профілактичних заходів і засобів, спрямованих на збереження здоров'я і працездатності людини в процесі праці.

Заходи з охорони праці (ОП) у Ощадному банку містять у собі :

1.Припинення експлуатації окремого обладнання, яке не відповідає вимогам безпеки, або їх експлуатація здійснюється' з порушенням законодавства .

Консультація і методична допомога інженерно-технічним робітникам з питань ОП.

Професійний відбір виконавців для визначних видів робіт.

4.Облік, аналіз нещасних випадків (НВ), професійних захворювань, а також шкоди від цих подій.

5.Підготовку статистичних звітів банку з питань ОП і НВ.

6.Своєчасне проведення навчання та інструктажів працюючих, атестації та переатестації з питань ОП і НВ.

У процесі здійснення роботи, служба охорони праці керується наступними законодавчими та нормативними актами:

Закон України "Про охорону праці" .

Правила пожежної експлуатації технічного обладнання банку.

Правила експлуатації вичислювальної техніки та іншої оргтехніки.

Правила техніки безпеки у приміщенні банку та його відділах.

Безпека життєдіяльності (БЖД) Можливі ситуації на території банку в мирний час : Техногенного характеру:

1.1. Велика пожежа. Пожежа може виникнути в приміщенні банку та його відділах із - за неправильної експлуатації технічного обладнання та оргтехніки взагалі. Вона може обумовити значні матеріальні збитки.

2. Природного характеру.

2.1. Стихійні лиха ( сильні заливи, землетрус).

Стихійні лиха можуть також порушити технологічний процес банку, вивести із дії усю банківську комп'ютерну мережу, що приведе до значних матеріальних збитків та скажеться на іміджі банку.

Основні режими діяльності: Нормальний стан технологічної, радіаційної, хімічної ситуації - органи управління, особовий склад формувань цивільної оборони (ЦО), робітники та службовці займаються повсякденною діяльністю, знаходяться в готовності до виконання покладених на них завдань ЦО. 2. Режим підвищеної готовності:

- при погіршені технологічної, радіаційної, хімічної, біологічної ситуації органи управління, особовий склад формування ЦО, робітники та службовці проводять заходи, при виконанні котрих підвищується готовність системи запобігання надзвичайних ситуацій, зменшуються можливі матеріальні збитки, установлюється цілодобове чергування керівного складу й особливого складу формувань ЦО.

Усі приведені заходи щодо БЖД у Ощадному банку відповідають нормативним вимогам. Усі служби чітко організовані і скоординовані між собою. Тому змінювати щось буде недоцільно.

Висновки

У своїй дипломній роботі я розглянула наступні питання:

Аналіз теоретично-методологічних аспектів керування зовнішньоекономічної діяльності комерційних банків;

аналіз діяльності комерційного банку на прикладі ХОУ ВАТ Державного Ощадного банку України

дослідження та вдосконалення банківської справи на прикладі впровадження Автоматизованої інтегрованої банківської системи в мережі пунктів WESTERN UNION та оптимізації розрахунків у системі WESTERN UNION ;

Таким чином, банківська система в умовах ринку попри належний рівень капіталізації банківських установ та розвиток різних видів спеціалізованих комерційних банків нарівні з банками універсальними, що в сукупності утворюють другий рівень системи, має включати також інфраструктуру, яка обслуговує обидві рівні - верхній і нижній, забезпечуючи нормальне функціонування банківської системи загалом.

Глибоку кризу банківської діяльності не можна подолати суто банківськими заходами, кредитними, монетарними інструментами, бо її першопричини криються в економіці. Саме тому потрібно ставити питання про економіку і банки, а не суто банківську проблему.

У дипломній роботі зроблений огляд світової банківської системи. Приведені теоретично - методологічні аспекти управління зовнішньоекономічною діяльністю банків та його удосконалення , без якої нормальне функціонування світової банківської системи було б неможливим.

Виконано аналіз діяльності досліджуваного суб'єкта зовнішньоекономічної діяльності України на прикладі ХОУ ВАТ Державний ощадний банк України.

У підсумку, на основі отриманих даних був зроблений аналіз діяльності банку, який дозволив відобразити ефективність конкретного виду операцій, прогноз і можливості розвитку діяльності банку в процесі здійснення зовнішньоекономічної діяльності.

Проаналізовано керування службою цивільної оборони банку і відділом охорони праці, особливості протипожежної профілактики в банку.

На основі комплексу проведених досліджень була показана типова схема процесу здійснення міжнародних операцій у банківській сфері. Це дозволило зробити відповідні висновки по удосконаленню системи банківської справи.

Впровадження цих пропозицій дозволило б підвищити ефективність всього процесу в цілому. У сфері підвищення ефективності використання нових інформаційних технологій запропоновано впровадження АІБС ,що дозволяє значною мірою полегшити і прискорити роботу у сфері валютних операцій.

Удосконалювання банківської бухгалтерської інформації і створення універсальної банківської системи автоматизації вплинуть на подальше зміцнення надійності банківської системи в цілому . Напрямок робіт у цій області стають особливо актуальними в зв'язку з існуючою тенденцією по створенню системи раннього виявлення банків, що знаходяться в передкризовому стані, що дозволить виявити такі банки на більш ранній стадії, вести моніторинг, з огляду на достатність капіталу, рівень керованості поточною ліквідністю і результати фінансової діяльності.

Будь-яка автоматизована банківська система являє собою складний апаратно-програмний комплекс, що складається з безлічі взаємозалежних модулів. Зовсім очевидна роль мережних технологій у таких системах. По суті АБС являє собою комплекс, що складається з безлічі локальних і глобальних обчислювальних мереж. У БС сьогодні застосовується найсучасніше мережне і телекомунікаційне устаткування. Від правильної побудови мережної структури АБС залежить ефективність і надійність її функціонування.

Оскільки попит на АБС досить високий, а ціна висока, багато великих компаній-виробників комп'ютерної техніки і програмного забезпечення пропонують на ринку свої розробки в даній області. Перед відділом автоматизації банка устає важке запитання вибору оптимального рішення. Банківська сфера визначає дві основних вимоги до АБС - забезпечення надійності і безпеки передачі комерційної інформації. Останнім часом для взаємодії з клієнтами і здійснення розрахунків усі частіше використовуються відкриті глобальні мережі, наприклад, Internet.

Зважаючи на все, найближчим часом темпи розвитку АБС (особливо в нашій країні) будуть стрімко рости. Практично всі мережні технології, що з'являються, будуть швидко братися банками на озброєння. Неминучі процеси інтеграції банків у рамках національних і світових банківських співтовариств. Це забезпечить постійний ріст якості банківських послуг, від якого виграють, у кінцевому рахунку, усі - і банки і їхні клієнти.

Згідно проведених розрахунків з допомогою лінії тренду можна оцінити ситуацію по грошових переказах по херсонському регіону, зпрогнозувати розвиток цієї системи на наступні роки.

У цілому підвищення ефективності зовнішньоекономічної діяльності комерційних банків знаходиться в залежності макро- і мікроекономічних факторів.

Перелік використаних джерел

Декрет Кабінету Міністрів України "Про систему валютного регулювання та валютного контролю" від 19 лютого 1993р. №15-93.

Лист НБУ № 12-111/609-2498 від 07.05.1996р. Проект "Порядка здійснення операцій з електроними пластиковими картками.

Інструкція про порядок застосування ст.16 Декрету Кабінету Міністрів України від 19.02.93р. "Про систему валютного регулювання та валютного контролю" № 16010/1568 від 30 липня 1993р.

Інструкція НБУ № 3 "Про відкриття банками рахунків у національній та іноземній валюті" від 27.05.1996р.

"Правила здійснення операцій по покупці і продажу іноземної валюти на українській міжбанківській валютній біржі", затверджених на засіданні Біржового Комітету 3 березня 1993р протокол №3 із змінами та доповненнями, затвердженими на засіданні Біржового Комітету 15 листопада 1994р протокол №13.

Інструкція "Про порядок встановлення та використання курсу національної валюти " від 14 березня 1993р. № 19029/379.

"Тимчасовий порядок ведення уповноваженими банками України відкритої валютної позиції по продажу-купівлі-продажу іноземної валюти на валютному ринку України", затвердженому постановою Правління НБУ від 18 березня 1995р. №7.

Положення "Про пункти обміну іноземної валюти " від 7 липня 1994р. №129.

"Про порядок заключения агентських угод між уповноваженими банками і юридичними особами щодо відкриття обмінного пункту" від 25 травня 1993р. № 19029/936.

10.Інструкція №1 "По організації емісійно-касової роботи в закладах банків України" затверджена постановою Правління НБУ від 7 липня 1994р. № 129.

11. Декрет Кабінету Міністрів України "Про режим валютних рахунків громадян в уповноважених банках України" №2-92 від 2 грудня 1992р.

12.Лист НБУ від 12 січня 1993р. № 19029/39 "Про тимчасовий режим поточних рахунків громадян у іноземній валюті в уповноважених банках Украіни".

13. У года між державами - членами СНД від 09.09.1994р. "Про порядок переказів коштів громадянам за соціальнозначимі неторгових платежах". (Лист роз'яснення НБУ № 13-134/766 від 22.05 1996р.).

14.Декрет Кабінету Міністрів України "Про припинення стягування державного збору по грошових переказах, які надходять через кордон №3-92 від 2 грудня 1992р.

15.Постанова про "Порядок переміщення валюти через кордон України затверджений НБУ 14 березня 1993р. № 19029/381 та Державним митним комітетом України 17 березня 1993р. №11/1-530.

16.Указ Президента України "Про відкриття анонімних валютних рахунків фізичних осіб (резидентів і нерезидентів)" від 1 серпня 1995р. №679/95.

17.Постанова Правління НБУ від 16.08.95 №205 "Порядок відкриття і функціонування анонімних валютних рахунків фізичних осіб (резидентів і нерезидентів)".

18.ЛИСТ НБУ №12-111/609-2498 від 7.05.1996р. Проект "Порядок здійснення операцій з електронними пластиковими картками" Закон України "Про охорону праці" від 15.05.1996р. №196/96..

19.Закон України "про охорону праці" від 15.05.96/96.

20.Постанова НБУ від ЗО грудня 1996р. №353, що затверджує "Положення про порядок здійснення бухгалтерських операцій з банківськими пластиковими картками Національної системи.

21.Положення "Про систему захисту електронної інформації та вимоги про питання захисту електронної інформації у системі масових електронних розрахунків населення за товари та послуги в Україні".

22. Інструкція "Про порядок регулювання та аналіз діяльності комерційних банків". Затверджена постановою Правління НБУ№ 41 від 14.04.1998р.

23.Інструкція про порядок застосування ст.16 Декрету Кабінету Міністрів України від 19.02.93р. "Про систему валютного регулювання та валютного контролю" № 16010/1568 від ЗО липня 1993р.

24.Інструкція НБУ № 3 "Про відкриття банками рахунків у національній та іноземній валюті" від 27.05.1996р.

25."Правила здійснення операцій по покупці і продажу іноземної валюти на українській міжбанківській валютній біржі", затверджених на засіданні Біржового Комітету 3 березня 1993р протокол №3 із змінами та доповненнями, затвердженими на засіданні Біржового Комітету 15 листопада 1994р протокол №13.

26.Інструкція "Про порядок встановлення та використання курсу національної валюти " від 14 березня 1993р. № 19029/379.

27."Тимчасовий порядок ведення уповноваженими банками України відкритої валютної позиції по продажу-купівлі-продажу іноземної валюти на валютному ринку України", затвердженому постановою Правління НБУ в

28.Лист НБУ від 12 січня 1993р. № 19029/39 "Про тимчасовий режим поточних рахунків громадян у іноземній валюті в уповноважених банках Украіни".

29.Угода між державами - членами СНД від 09.09.1994р. "Про порядок переказів коштів громадянам за соціальнозначимі неторгових платежах". (Лист роз'яснення НБУ № 13-134/766 від 22.05 1996р.).

30.Декрет Кабінету Міністрів України "Про припинення стягування державного збору по грошових переказах, які надходять через кордон №3-92 від 2 грудня 1992р.

31.Постанова про "Порядок переміщення валюти через кордон України затверджений НБУ 14 березня 1993р. № 19029/381 та Державним митним комітетом України 17 березня 1993р. №11/1-530.

32.Колосникова В.Й., Кроливец Л.П. Банковское дело.- М.:Финансы и статистика, 2005- с. 560

33.Кузьминова О.А. Оформление валютних операций.- М.: АО «Приор», 2006- с. 290

34.Львов B.C., Иванов В.В. Анализ финансового состояния коммерческих банков.- М.:«Яхтсмен» ,2006- с. 180

35.Маркова О.М. Коммерческие банки и их операции.- М.: ЮНИТИ, 2007- с.370

36.Мороз А Н. Основы банковского дела.- Киев.: ЛИБРА. 2005- с.470

37.Экономический анализ деятельности банка / Учебное пособие М.: ИНФРА, 2006- с.200

Размещено на Allbest.ru