Повышение эффективности деятельности предприятия на примере ПAO "Газпром"

Размещено на http://www.Allbest.Ru/

Размещено на http://www.Allbest.Ru/

Размещено на http://www.Allbest.Ru/

Повышение эффективности деятельности предприятия на примере ПAO «Газпром»



Содержание

Введение

Глава 1. Теоретические аспекты эффективности деятельности предприятия

1.1 Эффективность: сущность, понятие, виды

1.2 Показатели эффективности деятельности предприятия

1.3 Факторы и резервы повышения эффективности деятельности предприятия

Глава 2. Анализ состояния, факторов и направлений повышения эффективности (на примере ПАО «Газпром»)

2.1 Организационно-экономическая характеристика ПАО «Газпром»

2.2 Анализ эффективности деятельности ПАО «Газпром»

2.3 Направления повышения эффективности деятельности предприятия

Заключение

Список литературы

Приложение



Введение

В условиях современной рыночной экономики России эффективность деятельности предприятия зависит от грамотно продуманной стратегии управления финансами.

Эффективность предприятия определяется способом производства и его эффективностью. Существуют различные направления повышения эффективности производства:

- научно-технический прогресс. Внедряя новые технологии на предприятии можно добиться снижения затрат на производство единицы товара и экономия будет способствовать возрастанию прибыли и эффективности;

- ресурсосбережение и модернизация оборудования;

- применение новых видов сырья и материалов;

- разработка и ведение в эксплуатацию автоматизированных систем управления;

- привлечение максимального объема инвестиций и их экономное и рациональное использование;

- повышение качества продукции и как следствие увеличение объема продаж;

- внедрение систем стандартизации и унификации на производстве;

- эффективность управленческого фактора.

Выбранная мной тема является актуальной в условиях современной России. Очень важно знать, понимать, и уметь анализировать факторы и резервы, способствующие повышению эффективности деятельности предприятия, а также разрабатывать направления этого повышения.

Цель выпускной квалификационной работы - разработать мероприятия по повышению эффективности деятельности предприятия ПАО «Газпром».

Для достижения поставленной цели необходимо решение следующих исследовательских задач:

1) определить сущность эффективности и охарактеризовать ее виды;

2) сформировать систему показателей эффективности деятельности предприятия (методику анализа эффективности), её состав и характеристику;

3) выявить факторы повышения эффективности работы предприятия;

4) провести анализ основных показателей экономической, технологической и социальной эффективности ПАО «Газпром»;

5) предложить возможные направления повышения эффективности деятельности предприятия и оценить эффективность предлагаемых решений.

Объектом исследования является российская транснациональная энергетическая корпорация ПАО «Газпром».

Предметом исследования - факторы и резервы повышения эффективности деятельности предприятия.

В ходе написания работы использовались различные приемы изучения реальной действительности и написания научного труда: анализ и синтез, группировка и сравнение результатов. Нашли применение методы системного, организационно-управленческого и финансового анализа, метод экспертных оценок, оценки бизнеса и система сбалансированных показателей.

Данная выпускная квалификационная работа состоит из введения, двух глав, заключения, библиографии и приложения. В первой главе рассматриваются теоретические аспекты определения эффективности деятельности предприятия, во второй - анализируется состояние и предлагаются направления повышения эффективности ПАО «Газпром».



Глава 1. Теоретические аспекты эффективности деятельности предприятия

1.1 Эффективность: сущность, понятие, виды

Вся целесообразная деятельность человека, так или иначе, связана с проблемой эффективности. В основе этого понятия лежит ограниченность ресурсов, желание экономить время, получать как можно больше высококачественной продукции из доступных ресурсов.

Проблема эффективности - это всегда проблема выбора. Выбор касается того, что производить, какие виды продукции, каким способом, как их распределить и какой объем ресурсов использовать для текущего и будущего потребления.

Уровень эффективности оказывает влияние на решение целого ряда социальных и экономических задач, таких как быстрый экономический рост, повышение уровня жизни населения, снижение инфляции, улучшение условий труда и отдыха.

Эффективность является индикатором развития производства. Она же является важнейшим его стимулом. Всякий эффект показывает степень достижения некоторого заданного результата: как выполнена работа по производству товара или услуги, удовлетворяет ли она потребителя и будет ли продана, по какой цене ее можно продать, какова возможная прибыль. Стремясь к повышению эффективности определенного вида деятельности или их совокупности, мы определяем конкретные меры, направленные на развитие процесса и отсекаем те, что могут привести к спаду производства.

При оценке эффекта сравниваются фактические и ожидаемые показатели с установленным стандартом, эталоном, заранее принятой целью и другими экономическими данными. Однако оценить реальный эффект в разных сферах трудовой деятельности не всегда возможно (например, в творческих видах труда). Тем не менее, эффект в общем виде представляет собой разность между результатами и затратами, между ценой товара и его себестоимостью, между плановыми (нормативными) и фактическими значениями показателя [2].

На схеме 1 представлены виды эффекта [2].

Размещено на http://www.Allbest.Ru/

Размещено на http://www.Allbest.Ru/

Размещено на http://www.Allbest.Ru/

Рис. 1. Виды эффекта

Эффективность производства можно классифицировать на следующие

1. По последствиям: экономическая, социальная, экологическая;

2. По месту получения эффекта: локальная, народнохозяйственная;

3. По степени увеличения (повторения): первичная (одноразовый эффект), мультипликационная (многократно-повторяющаяся);

4. По цели определения: абсолютная и сравнительная. [5]

Вначале понятие эффективности относили к технике и технологии. Но так как понятие эффективность не является чисто объективным или технологическим свойством, а неизбежно зависит от оценок и является оценочной категории, его стали применять к экономической деятельности, рассматривая эффективность производственного процесса как:

- отношение между затратами редких ресурсов и производимым в результате их использования объемом товара или услуги;

- производство продукта определенной стоимости при наименьших затратах ресурсов;

- достижение наибольшего объема производства товара или услуги с применением ресурсов определенной стоимости.

Экономическая эффективность - важнейшая социально-экономическая категория, для которой характерны свойства динамичности и историчности. [5]

Эффективность производственной деятельности присуща различному уровню развития производительных сил каждой общественной формации.

На всех этапах исторического развития общество всегда интересовал вопрос: ценой каких затрат и ресурсов достигается конечный производственный результат. Следовательно, исходная модель количественной оценки эффективности представляет собой соотношение между экономическими результатами и затратами, ресурсами. Максимизация конечных результатов с единицы затрат и ресурсов или минимизация затрат и ресурсов на единицу конечного результата - такова первичная цель общества, трудового коллектива, отдельной личности (работника). Эта цель, метод ее достижения, пути и резервы повышения экономической эффективности являются содержанием экономической науки и экономических дисциплин.

Таким образом, эффективность характеризует соотношение полученного эффекта с затратами на его осуществление и является своего рода ценой или платой за достижение данного результата. Если же результат, например, заданная цель не достигнута, то и эффективность теряет свое положительное экономическое значение. В процессе экономической деятельности понятия «эффект» и «эффективность» трактуются как широкие общенаучные категории, включающие научные, технические, социальные, экономические и другие результаты. Но их следует различать.

Экономический эффект является абсолютным показателем, характеризующим результат деятельности предприятия. Примеры экономического эффекта - доход от реализации продукции или услуг, валовая прибыль, чистая прибыль и др.[3]

Экономический эффект подразумевает сокращение или экономию производственных ресурсов (материальных или трудовых) при изготовлении продукции, товаров или услуг. Тогда показатель экономического эффекта можно определять как разность между стоимостью результата и стоимостью затрат всех видов ресурсов. О положительном экономическом эффекте (прибыли) можно говорить, если результат экономической деятельности превышает затраты. Если же, напротив, затраты превышают, то речь идет об отрицательном экономическом эффекте (убыток).

Рост эффективности производства возможен при таком ведении хозяйства, при котором каждый рубль, вложенный в производственный объект, затраченный на сырье, материалы, топливо, энергию, оплату труда, имел бы максимальную отдачу, чтобы объем выпускаемой готовой продукции стремительно возрастал, в то время как совокупные затраты на единицу продукции снижались.

Экономический эффект означает экономию или сокращение производственных ресурсов на изготовление продукции, товара или услуги, например, материальных или трудовых затрат на единицу полезной мощности либо других конечных результатов. [3]

В рыночных условиях, в соответствии с действующими рекомендациями по оценке инвестиционных проектов и их отбору для финансирования, установлены следующие виды экономической эффективности.

- коммерческая (финансовая) эффективность, учитывающая финансовые последствия реализации инновационного бизнес-проекта для его непосредственных участников;

- бюджетная эффективность, отражающая финансовые результаты осуществления разработанного бизнес-проекта для республиканского или местного бюджетов;

- народнохозяйственная эффективность, содержащая связанные с реализацией запланированного проекта экономические затраты и результаты, выходящие за пределы прямых финансовых интересов участников инвестиционного проекта и допускающие измерение и оценку стоимостных результатов.

Различают общую (абсолютную) и сравнительную (относительную) эффективность. Абсолютная эффективность необходима для оценки и анализа общеэкономических результатов и эффективности на различных уровнях экономики (макро- и микроуровнях) за определенный период времени и в динамике для сопоставления уровня эффективности по предприятиям и регионам.

Сравнительная эффективность рассчитывается и анализируется при обосновании принимаемых производственно-хозяйственных, технических и организационных решений, для отбора из альтернативных вариантов наилучшего (оптимального). Такой отбор осуществляется на основе сопоставления (сравнения) по вариантам системы технико-экономических показателей, расчета срока окупаемости или коэффициента эффективности дополнительных капитальных вложений, величины экономического эффекта.

Эффективность экономической деятельности ещё более четко подчеркивает оценочный характер категории «эффективность». Она всегда связана с отношением ценности результата к ценности затрат и может меняться с изменением оценок.

Необходимо отметить, что в определении эффективности как соотношения эффекта и затрат и ресурсов фиксируется не всеобщее экономическое отношение, а представлена лишь числовая модель, отражающая взаимосвязь и взаимозависимость явлений предметов и явлений объективного мира. Числовая модель сама по себе не может служить объективным признаком или критерием познания объективного мира. Исходные принципы измерения эффективности производства для всех общественных формаций аналогичны. Безусловно, имеются и различия, обусловленные местом, временем и практическим назначением конкретного метода измерения, в конечном итоге - характером экономических отношений, в том числе организацией управления экономикой.

В условиях перехода к рыночной экономике и ее становления изменяется трактовка и иерархия критериев эффективности, их содержания и характеристики. Под критерием эффективности в экономической науке принято понимать совокупность требований, целей и задач, обеспечивающих получение наивысших результатов.

Поскольку основой рыночной экономики и предпринимательства является прибыль, доход, то в качестве первичного критерия экономической эффективности выступает максимизация прибыли на единицу затрат и ресурсов при высоком качестве продукции, работ и услуг, обеспечения их конкурентоспособности.

Для утверждения о том, что максимизация прибыли является приоритетной и первичной, имеется ряд важных социально-экономических причин. Во-первых, при определенных условиях повышение прибыли каждым предприятием ведет к росту всего общественного благосостояния. Во-вторых, владельцы предприятий, стремящиеся максимизировать прибыль, хотят достичь наибольшего превышения поступлений денежных средств над издержками производства. Процесс непрерывного торга обеспечивает предоставление факторов производства тем фирмам, которые используют их с наибольшей экономической отдачей. В-третьих, механизм максимизации прибыли действует таким образом, что управляет рынком и обеспечивает соответствие долгосрочного размещения ресурсов общественным предпочтениям. Величина прибыли, превосходящая значения, планируемые предприятиями как нормальные или необходимые, привлекает на рынок новых предпринимателей, а растущая конкуренция снижает излишнюю прибыль. В- четвертых, максимизация прибыли на каждом предприятии должна рассматриваться настолько как средство достижения суммарной экономической эффективности, сколько как основной критерий эффективности работы конкретной фирмы или предприятия.

Имеющиеся свободные денежные средства могут быть вложены в создание или расширение бизнеса, на депозит в банк, в акции, облигации и другие ценные бумаги. Выбор вариантов на основе расчетов сравнительной экономической эффективности осуществляется при принятии решения о выборе направлений капитальных вложений на предпроектной стадии, при разработке проектов строительства новых и реконструкции действующих предприятий на стадии технико-экономического обоснования, при внедрении новой техники и технологии, мероприятий по модернизации производства и совершенствованию организации труда, т.е. во всех случаях, когда имеется несколько вариантов решения хозяйственных или технических задач и нужно отдать приоритет тому из них, который обеспечивает при внедрении наибольший экономический эффект.

Технологическая (техническая) эффективность - один из показателей, характеризующих технологический способ производства. Способ производства можно считать технически эффективным, если нет другого способа, при котором бы использовалось для производства определенного объема продукции меньшее количество хотя бы одного из факторов, и не больше - любого из остальных. [8]

Социальный эффект отражает развитие человеческого фактора, рост квалификации и изменение профессионального состава персонала, а также улучшение условий труда и повышение его продуктивности. Другими словами социальная эффективность отображает соответствие расходов и социальных результатов деятельности предприятия целям и социальным интересам общества. [8]

Экологическая эффективность показывает соответствие затрат и экологических результатов интересам общества и государства.

Таким образом, под эффективностью можно понимать комплексную категорию, отображающую степень достижения намеченных целей и определяется как соотношение эффекта и намеченных целей, или соотношения эффекта и расходов, ресурсов, потраченных на его достижение.

1.2 Показатели эффективности деятельности предприятия

Для оценки и анализа экономической эффективности производства применяются дифференцированные и обобщающие показатели эффективности. Эффективность использования какого-либо одного вида затрат и ресурсов выражается в системе дифференцированных показателей эффективности. К ним относятся: производительность труда или трудоёмкость, материалоотдача или материалоёмкость продукции, фондоотдача или фондоёмкость, капиталоотдача или капиталоёмкость. Дифференцированные показатели эффективности рассчитываются как отношение выпуска продукции к отдельным видам затрат или ресурсов или наоборот - затрат или ресурсов к выпуску продукции.

Основополагающим принципом формирования системы показателей эффективности и выражения ее сущности на всех уровнях управления экономикой (страны, отрасли, хозяйствующего субъекта) является соотношение конечного результата (в виде национального дохода, валового внутреннего продукта, объема выпуска или реализации продукции) и эффекта (прибыли) с примененными и потребленными ресурсами (в совокупности или по отдельным видам).

Соотношение показателей можно исчислять различными способами. При определении показателя эффективности как отношение результата в виде объема выпуска (реализации) продукции или эффекта (прибыли) к ресурсам или затратам необходимо ориентироваться на его максимизацию. При использовании обратных показателей в виде отношения ресурсов или затрат к объему выпуска (реализации) продукции или эффекту (прибыли) важно добиваться их минимизации. Практическое использование системы показателей экономической эффективности в отраслях и хозяйствующих субъектах предусматривает:

- ориентацию предприятий (отраслей) на интенсивный путь развития и достижение более высокого уровня эффективности в динамике;

- выявление резервов дальнейшего совершенствования хозяйственной деятельности предприятий (отраслей) на основе внедрения достижений научно- технического прогресса, современной технологии и улучшения организации производства;

- создание действенного механизма повышения эффективности.

Экономическую эффективность отражают через различные стоимостные показатели, которые характеризуют промежуточные и конечные результаты деятельности предприятия. К ним относятся объем предоставленных услуг, величина полученной прибыли, рентабельность, экономия ресурсов, производительность труда и др.

Получение прибыли является основой любой предпринимательской деятельности. Прибыль - это совокупный доход, получаемый от деятельности компании, за вычетом совокупных издержек. Показатель прибыли относится к важнейшей категории рыночных отношений. Прибыль - это экономический показатель, который наиболее полно отражает, насколько эффективно производство, объем произведенной продукции, а также ее качество, состояние производительности труда и уровень себестоимости. Рассматривая прибыль с бухгалтерской точки зрения, можно определять ее как разницу между поступлениями от реализации продукции и затратами на ее производство. [12]

Если в результате реализации продукции, товаров и услуг покрываются все затраты на их производство, то компания получает прибыль и считается рентабельной.

Рентабельность - показатель, характеризующий насколько эффективно используются денежные средства или другие ресурсы, т.е. уровень доходности компании.

Показатели рентабельности более полно, чем показатели прибыли, способны характеризовать и отражать реальные результаты хозяйственной деятельности.

В оценочной практике принято использовать следующие показатели рентабельности: рентабельность продаж, рентабельность капитала, рентабельность собственного капитала. Все эти показатели говорят об эффективности работы компании с различных позиций.

Рентабельность продаж - используется в качестве основного индикатора оценки финансовой эффективности компаний, имеющих небольшие объемы основных средств и собственного капитала. Оценивая рентабельность продаж, можно объективно оценить состояние дел в компании. Этот показатель многое говорит о главном аспекте работы компании - реализации основной продукции.

Под влиянием различных факторов показатель рентабельности продаж может изменяться как в сторону роста, так и в сторону падения (рис. 1) [3]

Размещено на http://www.Allbest.Ru/

Размещено на http://www.Allbest.Ru/

Размещено на http://www.Allbest.Ru/

Рис. 2. Зависимость показателя рентабельности продаж от различных факторов

Показатель рентабельности капитала характеризует доходность капитала, т.е. показывает, сколько компания имеет прибыли с каждого рубля капитала.

Капитал в компаниях может быть инвестированным, собственным, заемным, оборотным, основным, и др., поэтому, к группам показателей рентабельности капитала относятся:

· рентабельность инвестированного капитала;

· рентабельность собственного капитала;

· рентабельность заемного капитала;

· рентабельность основного капитала;

· рентабельность оборотного капитала и др. [2]

Рентабельность собственного капитала для собственников компаний является самым главным показателем. Это основной критерий эффективности использования инвестированных собственниками средств. Как правило, рентабельность наиболее достоверно отображают показатели рентабельности собственного капитала.

Показатель рентабельности собственного капитала рассчитывают как отношение чистой прибыли к собственному капиталу по бухгалтерскому балансу.

Для определения, насколько изменяется уровень рентабельности в зависимости под влиянием других факторов, применяют такие показатели, как рентабельность производства и рентабельность реализованной продукции.

Рентабельность производства - это показатель, характеризующий размер прибыли, приходящейся на каждый рубль себестоимости реализованной продукции. Другими словами, рентабельность производства отражает насколько результативно используется имущество компании. [12]

Рентабельность реализованной продукции - показатель, отражающий какую сумму прибыли получает компания с каждого рубля проданной продукции. Данный показатель получают делением прибыли от реализованной продукции на сумму полученной выручки.

Фондоотдача - показатель, отражающий, сколько рублей выработанной в течение определенного времени продукции, приходится на 1 рубль стоимости основных фондов, другими словами, это коэффициент, который характеризует эффективность использования компанией, имеющихся в ее распоряжении основных средств. Низкий уровень фондоотдачи отражает недостаточный объем продаж или слишком высокий уровень капитальных вложений. [5]

Фондоемкость - показатель, обратный фондоотдаче, показывающий стоимость основных фондов, приходящуюся на каждый рубль выпускаемой продукции. Чем ниже показатель фондоемкости, тем лучше используется оборудование предприятия. [5]

В тех случаях, когда наблюдается рост фондоемкости и падение фондоотдачи - производственные мощности используются нерационально, возможно недозагруженно. Показатели фондоотдачи и фондоемкости для каждой отрасли специфичны.

Фондорентабельность характеризует прибыльность основных средств предприятия и отражает долю балансовой прибыли к среднегодовой стоимости внеоборотных активов, другими словами фондорентабельность показывает количество рублей, полученных на один рубль основных средств. Чем выше уровень фондорентабельности, тем эффективнее и результативнее используются производственные фонды предприятия. [5]

Важнейшей экономической характеристикой, отражающей насколько эффективны затраты труда в материальном производстве как одного работающего, так и коллектива, является производительность труда.

Основные показатели производительности труда на предприятиях - выработка и трудоемкость.

Выработка - отношение количества произведенной продукции к затратам рабочего времени на производство этой продукции.

Показатель трудоемкости позволяет оценивать эффективность использования рабочего времени при производстве товаров и услуг. Он показывает количество труда, необходимого для производства одной единицы продукции. Производительность труда на предприятии тем выше, чем меньше трудоемкость.

Технологическая эффективность предполагает способ производства, при котором для выпуска определенного количества продукции затрачивается ресурсов не больше, чем при других способах; при этом хотя бы по одному ресурсу в сравнении с другими способами производства имеется экономия. Производство считается эффективным, если при имеющемся объеме ресурсов выпускается максимально возможное количество продукции.

Данный показатель характеризует физические объемы производства. Можно сказать, что это максимально возможный объем производства, достигаемый в результате использования имеющихся ресурсов.

Технический эффект характеризуется получаемым преимуществом создаваемых или улучшаемых технологических систем машин, рабочих приемов и других производственных ресурсов по сравнению с наиболее прогрессивными средствами в данной технической области.

Показатели технического уровня производства представлены на схеме.

Размещено на http://www.Allbest.Ru/

Размещено на http://www.Allbest.Ru/

Размещено на http://www.Allbest.Ru/

Размещено на http://www.Allbest.Ru/

Размещено на http://www.Allbest.Ru/

Размещено на http://www.Allbest.Ru/

Размещено на http://www.Allbest.Ru/

Размещено на http://www.Allbest.Ru/

Размещено на http://www.Allbest.Ru/

Размещено на http://www.Allbest.Ru/

Размещено на http://www.Allbest.Ru/

Размещено на http://www.Allbest.Ru/

Рис. 3. Показатели технического уровня производства

На нефтеперерабатывающих предприятиях численность рабочих рассчитывают по расстановочному штату, трудоемкости программы и по штатным точкам. Для более глубокого исследования использования оборудования определяют указанные коэффициенты не только по цеху, заводу, но и по группам ведущего оборудования. Такой анализ дает возможность разработать мероприятия, направленные на повышение эффективности производства. Они могут заключаться, например, в изъятии незагруженного оборудования, в снижении трудоемкости программы на перегруженном ведущем оборудовании, что позволит увеличить коэффициент использования мощности в целом по цеху и заводу. Общезаводской расчет производственной мощности строится на базе расчетов мощности цехов. Итоговые данные этих расчетов обобщаются в сводной таблице. В ней дается полный перечень всех цехов, по которым производился расчет мощности; проставляется на начало расчетного года производственная мощность каждого из них в процентах к программе; указано оборудование или площади, определяющие производственную мощность цеха, и дана краткая характеристика важнейших показателей (размера площадей и количества оборудования, суммарной прогрессивной трудоемкости программы). Аналогичная таблица составляется по расчетам производственной мощности на конец года.

Определение трудоемкости нефтеперерабатывающей продукции сложный процесс и проводится в два этапа. На первом этапе определяют трудоемкость по отдельным технологическим установкам, т. е. все затраты труда по предприятию распределяют между установками, за исключением затрат, не связанных непосредственно с производством продукции (услуги на сторону и прочие работы промышленного характера). На втором этапе аналогично определению себестоимости рассчитывают трудоемкость отдельных продуктов. В пределах установки все затраты труда относят на целевую продукцию. Трудоемкость конечного продукта определяют последовательным расчетом трудоемкости производства полуфабрикатов, включая смешение, в соответствии с технологической схемой работников конструкторских, технологических и исследовательских подразделений в выполнении и перевыполнении планом и заданий по созданию и ускорению внедрения в производство новой продукции, повышении технико-экономических показателей и качества выпускаемой продукции; сокращении трудоемкости производства и высвобождении численности работников на основе совершенствования технологии, улучшения организации труда; экономии материальных ресурсов, внедрении малоотходной и безотходной технологии. Таким образом, при формировании фонда заработной платы по чистой продукции оплата труда становится функцией трех составляющих совокупного роста эффективности производства: изменения материало-, фондо- и трудоемкости производства.

К понятию социальной эффективности можно подходить с различных сторон. Для начала следует дать определение понятиям «социальный эффект» и «социальная эффективность».

Социальный эффект - показатель, характеризующий степень удовлетворенности населения качеством жизни.

Социальная эффективность - показатель, определяющий повышение уровня жизни людей. В различных экономических публикациях можно встретить такие определения социальной эффективности: "формирование и удовлетворение духовных потребностей человека", "гармоничное развитие личности", "благо общества или отдельных групп населения". [5]

Социально-экономическая эффективность - показатель, дающий представление об экономической эффективности инвестиционных вложений в социальную сферу с учетом достигнутого социального эффекта.

Социальная эффективность общественного (национального, внутреннего) производства показывает, насколько его развитие отвечает достижению своей главной цели - служить потребителю, удовлетворять личные нужды каждого человека. Уровень жизни - это состояние обеспеченности людей материальными и духовными благами определенной страны в конкретно-исторический период. Он определяется уровнем фактического потребления материальных и духовных благ на душу населения, на одну семью, а также его соответствием национальному социальному стандарту - прожиточному минимуму.

На уровне предприятий социальную эффективность целесообразно разделить на несколько групп.

В первую очередь, это показатели, характеризующие условия труда на предприятии: морально-психологический климат, удовлетворенность работников своим трудом, нервно-эмоциональная нагрузка, уровень заболеваемости работников, уровень травматизма, обеспеченность работников на предприятии санитарно-гигиеническими помещениями, освещенность, запыленность, уровень шума, напряженность, уровень механизации труда и др.

Показатели, характеризующие социально-бытовые условия работников: жилищные условия работников, обеспеченность дошкольными и лечебными учреждениями, санаторно-курортное обеспечение и т.д.

Показатели, характеризующие квалификацию работников: общеобразовательный уровень работников, профессиональный уровень кадров и уровень их квалификации, уровень правовых знаний и др.

Показатели, характеризующие организацию и мотивацию труда: дисциплина труда, уровень организации и оснащенности рабочих мест, материальное и моральное стимулирование работников к труду, трудовая активность работников и др.

Рост таких показателей, как уровень квалификации кадров, обеспеченность их жильем, уровень механизации труда и т.п. говорит о повышении уровня социальной эффективности. Рост других показателей - уровень заболеваемости, конфликтности и т.п., отражает снижение социальной эффективности менеджмента.

Социальная эффективность заключается в сокращении продолжительности рабочей недели, создании новых рабочих мест, улучшении условий труда и быта и др.

Следует учитывать, что социальный эффект определяет экономическую эффективность производства. Повышение доходов населения способствует повышению уровня платежеспособного спроса и, тем самым, стимулирует развитие производства. Улучшение состояния здоровья населения обеспечивает экономию на выплатах пособий по временной нетрудоспособности, пенсий по инвалидности и т.д.

Показатели социальной эффективности определяют, как правило, при помощи экономической и статистической отчетности, при анкетировании работников, методом экспертных оценок и др.

Показатели социальной эффективности управления персоналом на производстве представлены на схеме. [3]

Размещено на http://www.Allbest.Ru/

Размещено на http://www.Allbest.Ru/

Размещено на http://www.Allbest.Ru/

Рис. 4. Показатели социальной эффективности управления персоналом

Таким образом, эффективность производства - комплексное отражение конечных результатов использования всех ресурсов производства за определенный промежуток времени. Система показателей эффективности деятельности предприятия построена на таких показателях, как производительность труда, показателях использования основных фондов, показателях использования оборотных средств, показателях рентабельности. Кроме того, в условиях современного конкурентного рынка очень важны такие показатели, как качество продукции, товаров или услуг.

Для успешного развития предприятия или компании в условиях острой конкуренции, руководитель (предприниматель) должен видеть, чувствовать результаты всех видов деятельности, а это означает, что необходимо формирование системы взаимосвязанных показателей, отражающих степень достижения целей, период и тип организации.

1.3 Факторы и резервы повышения эффективности деятельности предприятия

Увеличение производительности труда на предприятии достигается путем совершенствования технологий производства. Это важнейший фактор, который включает: способы применения приборов, технических средств, производственные методы и способы изготовления продукции. Технология охватывает весь производственный процесс, начиная добычей и разведкой природного сырья, и заканчивая получением готовой продукции.

Сегодня совершенствовать технологию производства возможно, используя следующие механизмы:

1. снижать трудоемкость производства продукции;

2. сокращать продолжительность производственного цикла;

3. сокращать объемы обслуживания между производственными операциями;

4. дополнение механической обработки предметов труда;

5. замена химических методов электрохимическими при необходимости;

6. использование сверхпрочных материалов;

7. применение сверхнизких или высоких температур, давлений, токов высокой частоты;

8. применение инфразвука, ультразвука и др. видов излучений. [12]

Сегодня, условия жесткой конкуренции на рынке заставляют предприятия и компании постоянно самосовершенствоваться, иметь конкурентные преимущества. Основные направления в достижении конкурентных преимуществ заключаются в следующем: совершенствовать собственную деятельность, для того, чтобы стать лучше, повышать эффективность деятельности предприятия.

Используя ресурсные факторы и предприятия, и компании могут разрабатывать программы мероприятий, направленных на повышение эффективности их деятельности за счет собственных возможностей.

Основные направления представлены в таблице 1. [12]

Таблица 1

Основные направления повышения эффективности деятельности предприятия

Повышение эффективности использования основных средств	совершенствовать структуры основных средств предприятия
	выполнять технические перевооружения
	Обеспечивать автоматизацию и механизацию производственных процессов
	оптимизировать производственные процессы (достигается путем устранения проблемных этапов в производственных процессах)
	Совершенствовать технологии
	Сокращать длительности производственных циклов
	Использовать сырье лучшего качества
	совершенствовать процессы организации производства и труда
	максимально использовать производственные мощности предприятия
	Повышать уровень квалификации сотрудников
	Сокращать простои оборудования, повышая качество ремонтного обслуживания, своевременного обеспечения основного производства высококвалифицированным персоналом, сырьем, материалами, топливом, полуфабрикатами
	Повышать коэффициент сменности работы оборудования
	Уменьшать количество неработающего оборудования и др.
Ускорение оборачиваемости оборотных средств	Создавать необходимые объемы производственных запасов
	В процессе накопления запасов соблюдать принцип соотношения цены и качества
	Использовать рациональные схемы снабжения материальными ресурсами
	Сокращать длительность производственных процессов
	Внедрять прогрессивные ресурсосберегающие технологии
	Снижать материало- и энергоемкость продукции
	Экономно использовать материальные ресурсы (достигается путем комплексной переработки сырья и использования отходов)
	Мотивировать сотрудников за рациональное использование материальных ресурсов
	Совершенствовать маркетинговую деятельность компании, предприятия
	Ускорять процессы реализации готовой продукции, товаров
	Стимулировать сотрудников за сбыт продукции
	Эффективно управлять дебиторской задолженностью
	Формировать оптимальный состав персонала
	Механизировать и автоматизировать производственные процессы
	Обеспечивать замену действующих технических средств новыми, более прогрессивными
	Модернизировать оборудование
	Внедрять прогрессивные технологические
Повышение эффективности работы персонала	процессы
	Совершенствовать систему управления персоналом и производством
	Углублять специализацию производства
	Увеличивать реальный фонд рабочего времени
	Создавать рациональные структуры управления
	Создавать благоприятный морально- психологический климат в коллективе
	Морально стимулировать работников
	Совершенствовать систему подготовки переподготовки сотрудников
	Совершенствовать систему оплаты труда

Каждое из выше представленных направлений отдельно или в совокупности в разной мере влияет на эффективность производства. На каждом этапе необходимо подбирать наиболее актуальные и существенные по результатам альтернативные варианты. Но в стратегическом плане развития предприятия должны предусматриваться все возможные направления повышения эффективности производства.

Совершенствование технологии производства, независимо от отрасли производства, способствует ускорению производственных процессов, значительной их интенсификации, повышению качества производимой продукции и непрерывности в процессе производства.

Продукция более высокого качества при меньших затратах средств и труда, существенно влияет на рост общественной производительности труда.

В условиях рыночной экономики на эффективность работы предприятия влияют различные факторы, которые классифицируются по определенным признакам. В зависимости от направленности действия их можно объединить в две группы: позитивные и негативные. Позитивные - это такие факторы, которые благотворно влияют на деятельность предприятия, негативные - наоборот.

Факторы, влияющие на эффективное функционирование предприятия:

Факторы ресурсного обеспечения производства. К ним относят производственные факторы (здания, сооружения, оборудование, инструменты, земля, сырье и материалы, топливо, рабочая сила, информация и т.п.), то есть, все то, без чего нельзя производить продукцию или оказывать услуги в тех объемах, и в том качестве, которые требует современный рынок. [15]

К факторам, обеспечивающим желаемый уровень экономического и технического развития предприятия, относят - НТП, организацию труда и производства, повышение квалификации, разработку и внедрение инноваций, вложение инвестиций и т.д.

К факторам, обеспечивающим коммерческую эффективность производственно-хозяйственной деятельности предприятия, относят - умение вести высокоэффективную коммерческую и снабженческую деятельность.

Очень важны для обеспечения роста производительности труда использование и изыскание всех имеющихся резервов.

Резервы - не использованные на настоящий момент возможности роста объемов выпускаемой и продаваемой продукции, снижения ее себестоимости, увеличение получаемой прибыли, повышения уровня рентабельности, улучшения других экономических показателей деятельности предприятия. [12]

По пространственному признаку выделяют внутрихозяйственные, отраслевые, региональные и общегосударственные резервы. К внутрихозяйственным принадлежат те резервы, которые выявляются и могут быть использованы только на исследуемом предприятии. Отраслевые резервы - это те, которые могут быть выявлены только на уровне отрасли, например, выведение новых сортов культур, пород животных, разработка новых систем машин, новых технологий, улучшенных конструкций изделий и т.д. Региональные резервы могут быть выявлены и использованы в пределах географического района (использование местного сырья и топлива,

энергетических ресурсов, централизации вспомогательных производств независимо от их ведомственного подчинения и т.д.). К общегосударственным резервам можно отнести ликвидацию диспропорций в развитии разных отраслей производства, изменение форм собственности, системы управления национальной экономикой и т.д.

По признаку времени резервы делятся на неиспользованные, текущие и перспективные. Неиспользованные резервы - это упущенные возможности повышения эффективности производства относительно плана или достижений науки и передового опыта за прошедшие промежутки времени. Под текущими резервами понимают возможности улучшения результатов хозяйственной деятельности, которые могут быть реализованы на протяжении ближайшего времени (месяца, квартала, года). Перспективные резервы рассчитаны обычно на долгое время.

Большое значение для организации поиска резервов имеет их группировка по стадиям жизненного цикла изделия. По этому признаку резервы бывают на стадиях предпроизводственной, производственной, эксплуатации и утилизации изделия.

На предпроизводственной стадии изучаются потребность в изделии, свойства, которыми оно обладает, разрабатываются конструкция изделия, технология его производства, проводится подготовка производства.

На производственной стадии происходит освоение новых изделий, новой технологии и затем осуществляется массовое производство продукции.

Эксплуатационная стадия делится на гарантийный в период, когда исполнитель обязан ликвидировать выявленные потребителем неполадки, и послегарантийный период.

По стадиям процесса воспроизводства резервы бывают в сфере производства и в сфере обращения. Основные резервы находятся, как правило, в сфере производства, но много их есть и в сфере обращения (предотвращение разных потерь продукции на пути от производителя к потребителю, а также уменьшение затрат, которые связаны с хранением, перевозкой, продажей готовой продукции и приобретением производственных запасов).

Важное значение имеет группировка резервов по основным трем моментам процесса труда. Отдельно рассматривают резервы, которые связаны с наиболее полным и эффективным использованием основных средств производства, предметов труда и трудовых ресурсов.

По своей экономической природе и характеру воздействия на результаты производства резервы делятся на экстенсивные и интенсивные. К резервам экстенсивного характера относятся те, которые связаны с использованием в производстве дополнительных ресурсов (материальных, трудовых, земельных и др.). Резервами интенсивного типа считаются резервы, связанные с наиболее полным и рациональным использованием имеющегося производственного потенциала.

Довольно тесно с предыдущей классификацией связана группировка резервов по уровню затратоемкости их освоения. Здесь можно выделить три группы резервов. Наименьших затрат требует освоение резервов за счет сокращения потерь сырья и готовой продукции. Использование резервов второй группы требует значительных затрат, потому что они связаны с внедрением достижений науки и передовой практики без проведения коренной реконструкции производства. Третья группа резервов связана с реконструкцией и техническим перевооружением производства в связи с использованием новейших достижений НТП.

По способам выявления резервы делятся на явные и скрытые. К явным относятся резервы, которые легко выявить по материалам бухгалтерского учета и отчетности. Они в свою очередь могут быть безусловными и условными. К безусловным относятся резервы, связанные с недопущением безусловных потерь сырья и рабочего времени и отраженные в отчетности. [12]

К условным потерям относятся перерасходы всех видов ресурсов по сравнению с действующими нормами на предприятии. Условными они считаются потому, что нормы, которые служат базой сравнения, не всегда оптимальны.

К скрытым резервам относятся те, которые связаны с внедрением достижений НТП и передового опыта и которые не были предусмотрены планом.

Важным признаком при классификации резервов является время их возникновения. По этому признаку их можно разделить на резервы, не учтенные при разработке планов, и резервы, возникшие после утверждения плана. Первый вид резервов - это упущенные возможности повышения эффективности производства, существовавшие в момент разработки планов, но неучтенные, что является признаком недостаточной обоснованности и напряженности планов. Другой вид резервов - это возможности, возникшие после разработки и утверждения планов.

Резервы подразделяются на внутрипроизводственные по месту выявления и использования.

Резервы роста производительности труда используются и выявляются на предприятии. Внутрипроизводственные резервы целесообразно разделить на цеховые, резервы рабочего места и общезаводские. К резервам лучшего использования фонда рабочего времени относят рост интенсивности труда и рост производительной силы труда. К внутрипроизводственным резервам относятся также резервы снижения трудоемкости производства продукции.

Снижение трудоемкости производства продукции является важнейшим резервом, повышающим производительность труда. Для этого комплексно автоматизируют и механизируют производственный процесс, модернизируют действующую технику, внедряют новую, совершенствуют организацию производства, технологические процессы, внедряют научную организацию труда и т.п.

Для улучшения деятельности предприятия, повышения его эффективности, необходимо повышать эффективность трудовой деятельности отдельного работника, без которого предприятие не могло бы функционировать. В большой степени эффективность трудовой деятельности определяется орудиями труда, организацией рабочего места, работоспособности организма, гигиенических факторов на рабочих местах.

Осуществляя поиск резервов, следует руководствоваться следующими принципами.

1. Поиск резервов должен носить научный характер, основываться на положениях диалектической теории познания, знаниях экономических законов, достижениях науки и передовой практики.

2. Поиск резервов должен быть комплексным и системным. Комплексный подход требует всестороннего выявления резервов по всем направлениям хозяйственной деятельности с последующим их обобщением. Системный подход к поиску резервов означает умение выявлять и обобщать резервы с учетом взаимосвязи и соподчиненности изучаемых явлений.

3. Принцип предотвращения повторного счета резервов вытекает непосредственно из предыдущего.

4. Одним из требований к поиску резервов является обеспечение их комплектности, т.е. сбалансированности по трем основным моментам процесса труда (средств труда, предметов труда и трудовых ресурсов).

5. Резервы должны быть экономически обоснованными, т.е. при их подсчете необходимо учитывать реальные возможности предприятия, а расчетная величина этих резервов должна быть подкреплена соответствующими мероприятиями.

6. Поиск резервов должен быть оперативным.

7. Поиск резервов не должен быть дискретным. Его необходимо делать планомерно, систематически, ежедневно.

8. Резервы выявляются тем полнее, чем большее количество работников разных профессий и специальностей участвует в их поиске. Отсюда возникает принцип массовости поиска резервов, т.е. привлечение к этому процессу всех работников, развитие и совершенствование общественных форм экономического анализа.

9. При предварительном определении направлений поиска резервов надо выделять «ведущие звенья» или «узкие места» в повышении эффективности производства. [15]

Выводы по главе 1

Таким образом, эффективность - комплексная категория, отображающая степень достижения намеченных целей и определяется как соотношение эффекта и установленных целей или соотношение эффекта и расходов, ресурсов, потраченных на его достижение, с обязательным учетом фактора времени.

Система показателей эффективности деятельности предприятия построена на таких показателях, как производительность труда, показателях использования основных фондов, показателях использования оборотных средств, показателях рентабельности.

Менеджменту современных предприятий, особенно их владельцам очень важно осуществлять постоянный мониторинг эффективности деятельности. Менеджеры имеют возможность получать вознаграждение за успешное управление предприятие, а собственники имеют возможности получать максимальную отдачу от вложенных средств и достигать успешное функционирование своих предприятий.



Глава 2. Анализ состояния, факторов и направлений повышения эффективности (на примере ПАО «Газпром»)

2.1 Организационно-экономическая характеристика ПАО «Газпром»

ПАО «Газпром» является глобальной энергетической компанией, работающей в области ТЭК уже более 25 лет.

Свидетельство о государственной регистрации №022.726. Основной государственный регистрационный номер 1027700070518 Идентификационный номер налогоплательщика 7736050003

Штаб-квартира расположена по адресу: г. Москва, ул. Наметкина, 16, ГСП-7, 117997.

Представительства и филиалы предприятия находятся в Алжире, Астане, Ашхабаде, Бишкеке, Брюсселе, Дохе, Екатеринбурге, Киеве, Кишиневе, Краснодаре, Минске, Москве, Новом Уренгое, Пекине, риге, Рио-де-Жанейро, Самаре, Санкт-Петербурге, Тегеране, Томске, Хабаровске, Южно-Сахалинске, а также в Московской области.

Основной вид деятельности - реализация природного газа.

Кроме того, компания занимается геологоразведкой, добычей, транспортировкой, хранением, переработкой, реализацией газового конденсата и нефти, реализацией газа в качестве моторного топлива, производством и сбытом тепловой и электрической энергии.