Международная конкурентоспособность индустрии туризма в Республике Беларусь и пути ее повышения
Основы функционирования международного туристического рынка. Правовое регулирование международной туристической отрасли. Пути повышения международной конкурентоспособности индустрии туризма Республики Беларусь. Значение санаторно-курортного хозяйства.
Рубрика | Экономика и экономическая теория |
Вид | курсовая работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 31.05.2018 |
Размер файла | 1,1 M |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Размещено на http://www.allbest.ru/
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ
УО «БЕЛОРУССКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»
Кафедра экономики и управления
туристической индустрией
КУРСОВАЯ РАБОТА
по дисциплине: Экономика туристической индустрии
на тему: Международная конкурентоспособность индустрии туризма в Республике Беларусь и пути ее повышения
Студент
А.В. Витковская
МИНСК 2018
РЕФЕРАТ
Курсовая работа: 56 с., 1 рис., 3 табл., 31 источник, 3 приложения
ТУРИЗМ, ИНДУСТРИЯ ТУРИЗМ, ТЕНДЕНЦИИ, ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ, КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ
Объект исследования - туристическая индустрия Республики Беларусь.
Предмет исследования - конкурентоспособность туристической индустрии Республики Беларусь.
Цель работы: разработка рекомендаций по повышению международной конкурентоспособности индустрии туризма в Республике Беларусь.
Методы исследования: анализ, экономико-статистический метод, сравнение и синтез.
Исследования и разработки: изучены значение туризма как специфической формы международной торговли услугами, рассмотрены состояние индустрии туризма Республики Беларусь в контексте международной конкурентоспособности, разработаны конкретные предложения по совершенствованию индустрии туризма в Республике Беларусь.
Элементы научной новизны: разработаны практические рекомендации по повышению конкурентоспособности туристической индустрии Республики Беларусь на международном рынке.
Социальная и экономическая значимость: результаты исследования могут быть использованы для развития международного туризма в Республике Беларусь, а также для практического улучшения процесса организации торговли туристическими услугами в Республике Беларусь.
Автор работы подтверждает, что приведенный в ней расчетно-аналитический материал правильно и объективно отражает состояние исследуемого процесса, а все заимствованные из литературных и других источников теоретические, методологические и методические положения и концепции сопровождаются ссылками на их авторов.
СОДЕРЖАНИЕ
ВЕДЕНИЕ
1. Сущность и методы оценки конкурентоспособности на макроуровне
1.1 Основы функционирования международного туристического рынка
1.2 Тенденции развития международного туризма
1.3 Правовое регулирование международной туристической отрасли
2. Анализ туристической индустрии Республики Беларусь
2.1 Динамика международных туристических потоков
2.2 Гостиничное хозяйство
2.3 Санаторно-курортное хозяйство
3. Пути повышения международной конкурентоспособности индустрии туризма Республики Беларусь
3.1 Основные проблемы развития туризма в Республике Беларусь
3.2 Перспективы развития белорусского туризма
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Список использованных источников
Приложение А. Основные экономические показатели мировой туристической индустрии
Приложение Б. Основные показатели работы коллективных средств размещения
Приложение В. Безвизовый режим Республики Беларусь
ВВЕДЕНИЕ
Международный опыт свидетельствует о том, что индустрия туризма может вносить существенный вклад в формирование валового внутреннего продукта, расширение экспортных поступлений, привлечение иностранных инвестиций, создание новых рабочих мест, и комплексное решение задач устойчивого регионального развития. При этом на современном мировом туристском рынке наблюдается повышение конкуренции между постоянно возрастающим количеством дестинаций, специализирующихся на развитии определенных видов туризма, что делает необходимым экспертный анализ конкурентной среды, мировых и национальных тенденций и разработку стратегий развития индустрии туризма.
В настоящее время туризм представляет собой сложное массовое явление, которое влияет на экономику многих стран и регионов. Туризм является одним из основных факторов который способствует создания дополнительных рабочих мест, ускоряет развитие дорожного и гостиничного строительства, стимулирует производство всех видов транспортных средств, способствует сохранению народных промыслов а так же сохранению национальной культуры многих стран в целом, а также отдельных регионов. По прогнозам Всемирной туристской организации, число туристских прибытий к 2020 г. составит 1,6 млрд. человек, мировые доходы от туризма в 2020 г. возрастут до 2 трлн. долл. [25].
Несмотря на выгодное географическое положение, наличие природных и историко-культурных ресурсов, в Республике Беларусь до настоящего времени не сформирована конкурентоспособная туристская индустрия, не обеспечена доступность страны для иностранных посетителей в плане либерального визового режима, удобного и недорогого транспорта, наличия необходимых информационных ресурсов и технологий. Все это не позволяет привлекать массовые туристские потоки и обеспечивать соответствующие финансовые поступления в бюджет. По основным показателям развития туризма Беларусь существенно уступает большинству стран Европы, включая соседние государства. По объему доходов от въездного туризма в расчете на одного жителя Беларусь уступает Польше в 3,3 раза, Литве - в 4,9 раза, Латвии, Словакии - 5,5 раз, Венгрии - 6,8 раза.
В соответствии с современными концепциями конкурентоспособности, необходима разработка мер и инструментов туристской политики, позволяющих обеспечить ускорение перехода туристской индустрии Беларуси от естественно-ресурсной к инвестиционно-инновационной стадии развития, в рамках которой ключевое значение приобретает эффективное привлечение и использование инвестиций, постоянное внедрение продуктовых, технологических, институциональных и иных инноваций, а также повышение уровня компетенций участников рынка.
Цель работы - разработка рекомендаций по повышению международной конкурентоспособности индустрии туризма в Республике Беларусь. туристический рынок конкурентоспособность беларусь
Объект исследования - туристическая индустрия Республики Беларусь.
Предмет исследования - конкурентоспособность туристической индустрии Республики Беларусь.
Для достижения цели в работе решались следующие задачи:
- изучить теоретическую сущность конкурентоспособности на макроуровне и методы ее оценки;
-провести анализ конкурентоспособности туристической индустрии Республики Беларусь;
- сформулировать предложения по повышению конкурентоспособности туристической индустрии Республики Беларусь.
Информационной базой исследования послужили законодательные, нормативные акты, методические документы, специальная отечественная и зарубежная литература.
При написании работы были использованы такие методы, как теоретический анализ литературы по теме исследования, исторический, анализ, сравнение и синтез. Методологической основой для написания работы послужили работы отечественных и зарубежных авторов по теме исследования, отчеты Всемирной туристкой организации, периодические издания по туризму.
Практическая значимость работы заключается в том, что результаты исследования могут быть использованы при дальнейшем исследовании вопросов, касающихся развития международного туризма в Республике Беларусь, а также для практического улучшения процесса организации торговли туристическими услугами в Республике Беларусь.
1. Сущность и методы оценки конкурентоспособности на макроуровне
1.1 Основы функционирования международного туристического рынка
В последние года все сильнее увеличивается роль туризма в существовании современного мира. Этому содействуют увеличение прибыли населения, рост числу свободного времени, все большая доступность регионов и прочие условия.
Такое представление, равно как «туризм», содержит древние истоки и свою историю. Подходы к отображению истории туризма разноплановы. Так, Дж. Уокер в книге «Введение в гостеприимство» акцентирует «пять эпох туризма»: прединдустриальный этап (вплоть до 1840г.); период железных путей; период автомобиля; период реактивных самолетов; период круизов на мореходных лайнерах. Подобным способом, он объединяет развитие взаимоотношений в области туризма прежде всего с формированием средств транспорта [29].
Близкую точку зрения касательно события туризма заявляет польский исследователь И. Енджейчик, приводя систематику, в соответствии с которой в туристическом процессе акцентируют последующие фазы [31]:
- раннеисторическая стадия - вплоть до 1850г.;
- исходная стадия - с 1850 по 1914г.;
- стадия становления - с 1914 по 1945г.;
- стадия глобального туризма - после 1945г.
Мотивами передвижения в пространстве в раннеисторические периоды чаще всего делались такие условия, как торговая деятельность, хозяйственные контакты, жажда знания, открытий, учебы, вера. В данный этап путешествия были уделом знати, пилигримов и путников.
Начальная стадия современного туризма приходится на XIX столетие. Для нее свойственны:
- формирование информативной инфраструктуры и в особенности почтовой сети;
- формирование автотранспортной инфраструктуры и использование новых автотранспортных средств, таких, как железная линия и пароход, повышение скорости передвижения и уменьшение стоимости путешествий;
- повышение благосостояния в силу индустриализации и главные общественные завоевания в области свободного времени, в особенности вероятность использовать отпуск.
Фаза подъема туризма, в соответствии с данной классификации, приходится на этап 1914-1945 гг. Для данной фазы свойственно повышение участников туристического процесса за счет среднего класса. Новую форму поездок сформировали общественно-политические движения, располагавшие национал-социалистический тон. Данные движения предлагали недорогие либо фактически безвозмездные путешествия с целью сплочения групп, чтобы путем ознакомления с собственной страной выработать патриотические чувства. Подобные поездки были распространены в Германии и Италии.
После 1945 г. туризм заступил в новую фазу, которая характеризовалась, с одной стороны, массовостью туров, а с противоположный - масштабностью и нарастающей диверсификацией туристических манёвров. При этом здесь отличается путешествие в странах прежнего соцлагеря, когда поездка в основном в рамках общественного туризма ограничивалась в основном границами государств социалистической системы, а кроме того путешествие в государствах с рыночной экономикой, где он принял форму хозяйственной деятельности, расширив область третичного сектора [31].
Другого подхода сравнительно ретроспективы туризма держится М.В. Соколова в книге «История туризма». Автор оценивает ситуацию туризма прежде всего в контексте развития коллективных взаимоотношений и перемены общественно-экономических формаций. В такой степени, М.В. Соколовой акцентируются: путешествия в античности; путешествия в эру Средневековья; формирование туризма в Новое время; путешествие в XX в. [28].
Существует аспект, который объединяет представление истории туризма в контексте страноведческих обрисовок, понимание каковых нужно обслуживающему персоналу туристических компаний и гостиниц. Подобного подхода, к примеру, держится Линн ванн дер Ваген при характеристике гостиничного бизнеса в Австралии [21, с. 29].
Отдельные авторы, в частности П. Ротоу, увязывают финансовые стадии формирования государств и характерные черты формирования в них туризма. Так, для невысоких финансовых стадий (агрокультура) в основном формируется внутренний туризм, в то время как для постиндустриального мира свойственен широкий экскурсионный обмен в рамках интернациональных поездок, принимающих широкомасштабный характер [27].
На наш взгляд, все данные подходы к истории туризма невозможно воспринимать за безотносительную истину. Туризм - разностороннее событие и в различные исторические стадии складывался под воздействием определенной категории условий. Так, если в Средние эпохи существенными элементами туризма считались духовные факторы - богобоязненность, желание к образованию, что провоцировало паломничество, возникновение «ходоков за знаниями», то в нынешнее время функционируют прочие условия, в частности, социально-экономические (повышение уровня благополучия, присутствие свободного времени), демографические (повышение средней продолжительности жизни, урбанизация).
Таким образом, история туризма - это продолжительный многосторонний процесс, который был невозможен, с одной стороны, без развития базисных компонентов данной сферы, с другой - без воздействия определенной категории социально-экономических условий на каждом шаге исторического формирования. К числу базисных компонентов формирования туризма необходимо причислить:
- Великие географические открытия, экспедиции, давшие понятия о нынешних туристических ресурсах;
- развитие средств размещения;
- развитие средств транспорта.
Социально-финансовые условия, стимулирующие формирование туризма, на любом историческом этапе были индивидуальны. В Древние эпохи поездки были уделом знати, которая осуществляла путешествия с лечебными, спортивными, просветительными целями. В эру Средневековья мощнейшим условием, стимулирующим поездки, была вера. Путешествие и поездки за знаниями сделались главной чертой данной эры. Знаменитые географические открытия, буржуазно-демократические революции и индустриальная революция приготовили основу для формирования туризма в Новое время. Эпоху нынешнего туризма обычно отсчитывают с 1841 г., когда знаменитый Томас Кук, оценив совершенства железной дороги, создал по ней массовую поездку «с целью прогулки», в каковой приняло содействие 600 человек.
Сегодня путешествие динамично развивается, люди начали перемещаться рационально - в образовательных, религиозных, оздоровительных целях Действенным средством общественной востребованности и обширной доступности развитых и рекреационных ценностей стал культурный туризм. Увеличение уровня жизни населения и увеличение перспектив беспрепятственного перемещения по миру содействовали выходу в свет миллионов новых путешественников. Туризм начал исполнять такую значимость в жизни мира, что преобразовался в уникальную крупномасштабную популярную индустрию, а туристические ресурсы делаются главной частью государственного богатства множества государств.
В настоящее время туризм можно рассматривать также как один из факторов, обеспечивающих решение важнейшей социально-экономической проблемы повышения качества жизни населения. Как известно, качество жизни - это удовлетворение жизненно важных потребностей людей в здравоохранении, образовании» труде, отдыхе, культурном развитии, семейном благополучии, благоприятном социальном самочувствии, здоровой окружающей среде.
Сегодня туристической деятельности даются разные определения. Так, понятие «туризм» может обозначать временное перемещение людей с места своего постоянного проживания в другую страну или местность, находящуюся в пределах своей страны, в свободное время с целью получения удовольствия и отдыха, а также в оздоровительных, гостевых, познавательных или профессиональных целях, но без занятия оплачиваемой работой в посещаемом месте. В то же время туризм рассматривают и как важнейшее средство удовлетворения человеческой потребности в разнообразии.
Туризм, по определению Международной академии туризма, представляет общее понятие для всех форм временного выезда людей с места постоянного жительства в оздоровительных целях и (или) для удовлетворения познавательных интересов в свободное время или в профессионально-деловых целях без занятий оплачиваемой деятельностью в месте временного пребывания.
Международный туризм - неоднозначное понятие. Разные подходы к систематизации видов туристической деятельности можно обнаружить, например, в работах В. Квартальнова, А. Александровой, Е. Ильиной и др. Так, выделяются следующие типы туризма: международный и внутренний. Международный туризм включает путешествия за пределы государства, что связано с соблюдением конкретных формальностей (таможенный, валютный, медицинский контроль). Внутренний туризм, в отличие от международного, никак не сопряжен с пересечением госграницы и, следовательно, не требует соблюдения туристических формальностей [18, c. 124].
В юридической литературе международный туризм определяется следующим образом - это поездки с туристическими целями за пределы страны постоянного жительства. Это система путешествий, осуществляемая на основе международных договоров с учетом действующих международных обычаев.
Следует акцентировать внимание на различии дефиниций «международный туризм», «иностранный туризм» и «зарубежный туризм». Международный туризм - легальная дефиниция, поэтому нет правовых оснований для существования терминов «зарубежный туризм» и «иностранный туризм». Нет оснований и для вывода о том, что понятие «международный туризм» поглощает термины «иностранный туризм» и «зарубежный туризм». Данные понятия являются скорее экономическими категориями, и более характерны для советского периода государства и права.
В настоящее время, наиболее распространенным понятием «международного туризма», получившим легализацию в правовых системах различных стран мира, является определение, сформулированное в 1993 году Статистической комиссией ООН для целей статистики туризма (Концепции, определения и классификации для статистики туризма), а также Рекомендации по статистике туризма Всемирной туристской организации. Согласно данным документам туризм представляет собой деятельность лиц, которые путешествуют и осуществляют пребывание в местах, находящихся за пределами их обычной среды, в течение периода, не превышающего одного года подряд, с целью отдыха, деловыми и другими целями.
Туризм представляет собой деятельность лиц, путешествующих или пребывающих в местах за пределами своего обычного проживания непрерывно в течение не более одного года в целях досуга либо в деловых и иных целях, не связанная с осуществлением какой-либо оплачиваемой деятельности в месте пребывания.
Рынок туризма как система взаимосвязей объединяет большое количество производителей турпродукции с имеющимися и потенциальными покупателями, которые могут или хотят купить туристическую продукцию
Туристический рынок совокупность организационно-экономических отношений по поводу организации и купли-продажи туристических услуг Этот рынок, как и любой другой, связывает вместе покупателей (предъявителей спроса) и продавцов (поставщиков). Но от обычных товарных рынков туристический рынок отличается тем, что на нем товар не продвигается от продавцов к покупателям. Наоборот, покупатели сами перемещаются к месту назначения, чтобы получить зарезервированные услуг.
Рынок это сфера обмена. Предметом обмена на туристическом рынке являются туристические услуги, которые предоставляют разные предприятия туристической индустрии (гостиницы, рестораны, перевозчики, заведения досуга, организаторы под дорожим и др..).
Туристический рынок характеризуется многостепенность отношений: между конечным потребителем и производителем туристических услуг есть посредники туристические агентства, туроператоры, поставщики и исполнители размещения, перевозке, питанию.
Международный туризм различается на въездной и выездной. Въездной туризм - это путешествия в пределах страны лиц, не проживающих в государстве постоянно. Выездной туризм - это путешествия лиц, непрерывно проживающих в государстве, однако отправляющихся с какими-либо целями в иную страну. Традиционно страны заинтересованы в развитии въездного туризма, так как это привлекает в страну валютные средства, стимулирует финансовую активность. Компании, которые занимаются формированием въездного туризма, приобрели название рецептивных (принимающих) компаний.
В зависимости от содержания и целей туристическую деятельность можно систематизировать следующим образом. Путешествия с целью развлечения и отдыха составляют базу международного туристического обмена. На их число приходится более пятидесяти процентов всего спроса. Они связывают оздоровительные, познавательные, любительские, спортивные путешествия. Высоким спросом у населения пользуются путешествия к морю. Купально-пляжный отдых обычно считается наилучшим способом снятия нервного и физического утомления.
Деловой туризм включает поездки с должностными целями без извлечения прибыли по месту командирования. Деловой туризм можно подразделить на бизнес-поездки, конгрессно-выставочный и инсентив-туризм (побудительный, стимулирующий), представляющий собой путешествия, которыми компания вознаграждает своих работников за высокие показатели в работе [15, c. 29].
Образовательный туризм - путешествия с целью извлечения образования за рубежом. Традиционно здесь реализуются поездки в развитые страны с целью улучшения языка, получения бизнес-образования, исследования специализированных дисциплин. В рамках образовательного туризма отдельные страны имеют, как правило, свою специализацию. Соединенные Штаты Америки привлекают путешественников огромным богатством выбора перспектив в направлениях образования, какого не может предложить ни одна иная страна. Одной из наиболее заманчивых целей для стремящихся получить традиционное высшее образование, всегда была Германия с ее сетью старинных университетов. Испанские средние учебные заведения изящных искусств в рекомендациях не имеют необходимость: в университетах на высочайшем уровне преподаются архитектура, дизайн, графика, декор. Пальму главенства в данной области твердо держит Барселона. Итальянское высшее образование изначально не нацелено на прагматично-профессиональную подготовку, потому, намереваясь обучаться в Италии, лучше подбирать гуманитарные дисциплины. Отличительной особенностью французского высшего образования считается сравнительно низкая стоимости за обучение, отсутствие каких бы то ни было ограничений и крайне простые правила приема, что организовывает ситуацию, очень подходящую для жителей других стран. В швейцарском образовании главное - качество и основательность. Позволить себе элитарное швейцарское образование может далеко не каждый. Швейцария - государство, где можно получить настоящее европейское образование на английском, немецком, французском и итальянском языках в самом великолепном и безмятежном уголке Европы.
Экологический туризм представляет путешествия в особо охраняемые природные территории, девственные места, заповедники, заказники с исследовательскими и промысловыми целями. Экологический туризм подразумевает слияние активного отдыха с дикой природой. По мнению В.В. Храбовченко, экотуризм обязан содержать три компонента:
- «познание природы», т.е. путешествие подразумевает присутствие элементов исследования природы, приобретение туристами новых познаний и умений;
- «сохранение экосистем», подразумевающие не только соответствующее поведение туристов на маршруте, однако и участие путешественников и туристических компаний в программах, событиях по охране окружающей среды;
- «уважение интересов местных обитателей» - это не только соблюдение местных законов и традиций, однако и вклад туризма в общественно-экономическое развитие туристических дестинаций.
Выделяют четыре вида экотуризма: научный туризм; турпоездки истории природы; приключенческий туризм; туризм в природные резерваты [22].
В свою очередность Международное сообщество экотуризма со штаб-квартирой в Вермонте (США) описывает экотуризм как «ответственное путешествие в природные зоны, которое бережёт окружающую среду и содействует стабильному благополучию местного населения» [30].
Одной из разновидностей международного туризма считается религиозный туризм. Это паломнический туризм и религиозный туризм экскурсионно-познавательной направленности. Разновидностью паломнического туризма считается религиозно-паломнический туризм. Паломничество понимают как «путешествие людей для поклонения святым местам» Религиозно-паломнический туризм - это своего рода «религиозная практика» в государствах с продвинутыми религиозными традициями. В рамках религиозного туризма экскурсионно-познавательной направленности предполагается посещение религиозных центров, в которых туристы-экскурсанты смогут узреть религиозные объекты [16, с. 53].
По источникам финансирования туризм разделяется на коммерческий и социальный. Изначально вся туристическая деятельность исполнялась с целью извлечения выгоды (коммерческий туризм). В случае предоставления гражданам гарантий на минимум отдыха со стороны страны и предприятий, можно сказать о социальном туризме. Выделяют также общественный и элитарный туризм, рассчитанный на самодостаточную клиентуру.
По количеству участников туризм классифицируют на индивидуальный (от одного до пяти человек) и групповой (шесть и более человек). По возрастному аспекту туризм подразделяют на туризм пожилых людей, туризм лиц среднего возраста и молодежный туризм. В зависимости от метода организации путешествия туризм может быть представлен как организованный (приобретение турпоездок через компанию с последующим комплексом обслуживающих услуг) и неорганизованный, базирующийся на принципах самодеятельности. Выделяют кроме того специальные разновидности туризма, к примеру, экстремальный туризм, автостоп, велотуризм и др.
Туризм можно систематизировать в зависимости от того вида автотранспорта, которым предпочитают пользоваться туристы: автомобильный, железнодорожный, авиационный, водный (круизные лайнеры). По мониторингам ВТО в XXI в. наиболее перспективным, быстрорастущим видом туризма станут путешествия на круизных лайнерах. Совместно с тем, иные виды транспортных перевозок туристов также имеют перспективы подъема. Так, специалисты отмечают, что в скором времени протяженность скоростных железнодорожных магистралей в Европе возрастет более чем в 10 раз. Вполне возможно, что к данному времени большая часть туристов предпочтут воспользоваться не самолетом, а поездом, мчащимся со скоростью 300 км/час. Популярностью пользуются у путешественников железнодорожные туристические маршруты, такие, как Париж-Стамбул, Транс-Канада, Транс-Америка. Данные маршруты позволяют на комфортабельных поездах пересечь континент согласно туристического маршрута [18, с. 71].
1.2 Тенденции развития международного туризма
Индустрия путешествий рассматривается как одна из особенно прибыльных и интенсивно развивающихся секторов экономики мирового хозяйства (см. приложение А). Относительно этого говорит тот факт, что туризм в мировой экономике один из основных создателей рабочих мест, так как основывает больше 75 миллионов рабочих мест во всем мире. Каждый двенадцатый человек работает в области туризма. Международный туризм гарантирует занятость прежде всего молодых людей и женщин как в городах, так и в аграрной местности.
Развитие мирового рынка туристических услуг происходит в соответствии с общемировыми тенденциями развития мирового хозяйства - транснационализации и глобализации. Глобализация в туристической отрасли проявляется в двух основных формах: росте количества туристических направлений и увеличении дальности поездок.
Современные тенденции развития международного туризма и политика государств в этой отрасли вызывают повышенный интерес со стороны потенциальных потребителей туристических услуг, субъектов туристической деятельности, ученых в сфере экономики, а также государственных органов разных стран в сфере регулирования и развития туризма. Поскольку международная индустрия туризма является одним из важнейших экономических секторов, она влияет на экономическое, культурное и социальное развитие регионов и стран мира. Мы можем наблюдать тенденцию к возрастанию влияния его на формирования ВВП. В 2016 году, согласно данным Всемирной туристской организации (UNWTO) данная индустрия заняла 9 % мирового валового продукта [31].
В современном мире наблюдается тенденция развития новых видов туризма и вместе с теми местами назначения, а деньги, вкладываемые в это развитие странами, превращаются в движущую силу социально-культурного прогресса через создание новых рабочих мест и предприятий, как следствие увеличиваются экспортные поступления и развивается инфраструктура. За последние шесть десятилетий туризм испытывает постоянное расширение и диверсификацию и становится одним из быстрорастущих экономических секторов в мире. Помимо таких традиционных фаворитов как Европа и Северная Америка появляются и открываются новые направления, интересующие туристов.
Сегодня из 195 государств мира в туризм вовлечено 155 стран. Динамика международных туристских прибытий представлена на рисунке 1.1
Рисунок 1.1 - Динамика международных туристских прибытий, 1990-2016 гг., млн. чел.
Примечание - Источник: [31]
По данным UNWTO, в 2015 г. число международных туристских прибытий увеличилось на 4,4% или на 50 млн. туристов, составив 1184 млн. человек, а в 2016 г. увеличилось на 3,9% или на 51 млн. туристов, составив 1235 млн. человек.
По развитию международного туризма ВТО выделяет 6 туристских регионов мира: Европа, Азиатско-Тихоокеанский регион, Южная Азия, Америка, Ближний Восток, Африка. Статистические данные UNWTO, по международным туристским прибытиям в 1990-2016 гг. в разрезе туристических регионов, свидетельствуют об устойчивой динамике роста международных туристических прибытий (табл. 1.1).
Таблица 1.1 Рейтинг стран по международным прибытиям 2015-2016гг.
Страна |
Млн. туристов |
Изменение, % |
|||
2015 |
2016 |
2014/2013 |
2016/2015 |
||
Франция |
83,6 |
83,7 |
2,0 |
1,0 |
|
США |
70 |
74,8 |
5,0 |
6,8 |
|
Испания |
60,7 |
65 |
5,6 |
7,1 |
|
Китай |
55,7 |
55,6 |
-3,5 |
-0,1 |
|
Италия |
47,7 |
48,6 |
2,9 |
1,8 |
|
Турция |
37,8 |
39,8 |
5,9 |
5,3 |
|
Германия |
31,5 |
33,0 |
3,7 |
4,6 |
|
Великобритания |
31,1 |
32,6 |
6,1 |
5,0 |
|
РФ |
28,4 |
29,8 |
10,2 |
5,3 |
|
Мексика |
24,2 |
29,1 |
3,2 |
20,5 |
Примечание - Источник: [31]
В 2016 г. произошло несколько изменений в рейтинге по международным туристским прибытиям и доходам от международного туризма. В рейтинге прибытий, Мексика поднялась на пять позиций и таким образом вошла в мировую десятку стран по международным прибытиям. В рейтинге по доходам от туризма, Китай и Великобритания поднялись на две позиции, на места 3 и 7 соответственно в рейтинге. В результате, Франция и Макао (Китай) переместились на одну позицию вниз на 4 и 5 соответственно, а Таиланд переместился вниз на два места на 9 позицию. При рейтинге ведущих стран обычно берут во внимание больше, чем один индикатор. Интересно отметить, что в рейтинге по двум ключевым показателям въездного туризма - международные туристские прибытия и доходы от туризма - семь из десяти направлений появляются в обоих списках, несмотря на то, что они привлекают разные типы туристов, а также в каждом из направлений разные средние цены за ночлег и поездки.
В условиях глобализации международный туризм стал одним из крупнейших и высокодоходных секторов мировой экономики, приобрел глобальный характер и оказывает существенное влияние на национальную экономику многих стран мира. Кроме этого, туризм - это мощная мировая индустрия, образующая до 10% мирового валового продукта, важнейшая экспортная индустрия, сфера крупных инвестиций, привлекающая миллионы работников самых разных профессий и квалификаций. Международный туризм как сфера экономической и предпринимательской деятельности, торговли и обменов, информационной и межкультурной коммуникации - это область, где отчетливо проявляются специфичность и масштабность современных процессов и тенденций глобализации.
«С одной стороны, глобализация способствует развитию туризма, так как облегчает и упрощает международные путешествия: иностранным туристам легче пересекать национальные границы, находить знакомые бренды гостиниц и ресторанов, общаться, путешествуя по всему миру. С другой стороны, туризм способствует глобализации, так как миллионы путешественников делают наш мир меньше, превращая его в «глобальную деревню», распространяя массовую туристскую культуру».
Анализируя динамику доходов стран-лидеров от международного туризма с 1995 г. по 2016 г. можно выделить следующее (табл. 1.2):
- суммарная доля стран-лидеров по доходам от международного туризма устойчива, с 2000 г. наблюдается небольшой спад на 5,89%, а с 2010 г. - наоборот увеличение на 4,33%;
- стабильно увеличивается доля участия Китая с 1995 г. и по 2016 г. на 2,38% или 47,8 млрд. дол США, также положительная динамика в Испании, Гонкоге и Макао;
- основным лидером по доходам от международного туризма на протяжении представленного периода является США;
- в 2016 г. после США второе место по доходам от международного туризма занимает Испания, третье Китай;
- отрицательная динамика по доходам наблюдается по следующим странам: Великобритании (сокращение к 2015 г. на 1,33%), Италии (на 3,79%) и Германии (на 1,41%).
Таблица 1.2 - Доходы от международного туризма, 1990-2016 гг., млрд. долл. США
Страна |
1995 г. |
2000 г. |
2005 г. |
2010 г. |
2016 г. |
|
Мир |
415 |
495 |
703 |
966 |
1260 |
|
США |
74,8 |
100,2 |
101,5 |
137 |
204,5 |
|
Испания |
25,5 |
30,9 |
49,7 |
54,6 |
114,1 |
|
Китай |
8,7 |
16,2 |
29,3 |
45,8 |
56,5 |
|
Франция |
27,4 |
33 |
44 |
47 |
45,9 |
|
Великобритания |
20,5 |
21,9 |
30,7 |
32,4 |
45,5 |
|
Таиланд |
8 |
7,5 |
9,6 |
20 |
44,6 |
|
Италия |
28,7 |
27,5 |
35,4 |
38,8 |
39,4 |
|
Германия |
18 |
18,7 |
29,2 |
34,7 |
36,9 |
|
Гонконг (Китай) |
7,8 |
5,9 |
10,3 |
22,2 |
36,2 |
|
Макао (Китай) |
3,1 |
3,2 |
7,9 |
27,8 |
31,3 |
Примечание - Источник: [31]
Отметим, что для некоторых стран мира туризм является первым экспортным сектором и становится все более важным компонентом диверсификации экспорта. В последние годы туризм показал сильную способность компенсировать более слабые экспортные доходы во многих странах-экспортерах сырьевых товаров и нефти. Но при этом, туризм является одной из наиболее чувствительных отраслей сферы услуг, и его чувствительность повышает степень его рискованности. «Несовершенство действующего законодательства в сфере туризма, недостаточность стимулирования этой сферы, сверхвысокий уровень конкуренции отрасли, предопределяют важность исследования рисков в туризме» [6, с. 115].
Туристские риски, сопряженные с общественно-общественно-политической сферой, очень многообразны. К ним относят: организованную преступность, вымогательство, мошенничество, принуждение к совершению противоправных деяний, преступное перемещение товаров и валюты через границу, насилие над личностью и др.
ЮНВТО время от времени публикует рейтинг направлений выезда туристов в связи с вероятной опасности их существования. К первой, наиболее небезопасной, группе принадлежат страны или территории (Ливан, Иран, Афганистан, Палестина), в которых затянулись военные конфликты, регулярно совершаются террористические акты и которым свойственна экономическая нестабильность.
Страны, так называемой второй группы опасности (Пакистан, Индия, Кения, Перу, Филиппины), характеризуются раздельными, зачастую циклическими, в некоторых случаях длительными вспышками массового насилия.
Информационные агентства еженедельно передают сообщения о противоправных действиях, совершаемых в отношении туристов. Согласно результатам подробного обследования ЮНВТО, более 8 млн. чел. европейцев, либо 3% абсолютно всех туристов, в зарубежных поездках стали потерпевшими преступлений. Самыми известными противоправными поступками, совершенными в отношении туристов, считаются грабеж (хищение), похищение предметов, кража доступных наличных средств, пластиковых карточек и др. СМИ раз в неделю предоставляют сведения о беззаконных поступках, совершаемых в отношении туристов.
При прогнозируемых темпах роста международных туристских прибитый во всем мире, показатель достигнет 1,4 млрд к 2020 г. и 1,8 млрд к 2030 г. В 2030 г. 57 % международных прибытий будет относиться к странам с развивающейся экономикой (в 1980 г. доля прибытий в эти страны составляла лишь 30 %) и 43 % - в страны с развитой экономикой (в 1980 г. доля составляла 70 %.
Наибольший рост прибытий будет наблюдаться в Азии и Тихоокеанском регионе, где число прибытий возрастет на 331 млн и достигнет 535 млн в 2030 г. (+4,9 % за год). На Ближнем Востоке и в Африке также предполагается удвоение количества прибывших в 2014 г., с 61 млн до 149 млн и от 50 млн до 134 млн соответственно. В Европе (от 475 млн до 744 млн) и Америке (от 150 млн до 248 млн). Как мы видим темп роста международных прибытий последних в будущем не велик, по сравнению с другими регионами [11, с. 116]
В целом часть туристов, пострадавших от войн, внутриполитических конфликтов, терроризма, т.е. событий, вызванных в первую очередь политическими факторами, сравнительно не слишком велика. Основную же угрозу для их безопасности представляют криминальные проявления, в частности грабежи.
Эффективное предотвращение туристских рисков либо их снижение вплоть до допустимого уровня в пределах страны подразумевает достоверное изложение фактов, сопряженных с разными угрозами. Неверная оценка происходящих событий способна значительно затруднить проведение спасательных операций, сбить с толку прочие страны в отношении тактики экстренной поддержки.
Сфера международного туризма в современном мире является одной из наиболее стабильных и быстрорастущих. Последние десятилетия показали, что туризм - как экономическая деятельность, наименее всего подвержена влиянию мировых финансово-экономических кризисов, и уже через короткий промежуток времени основные показатели, характеризующие сферу, возвращаются на докризисные уровни и демонстрируют устойчивый рост.
Таким образом, современный этап развития туризма как эффективной отрасли хозяйства, так и социально-культурного явления, характеризуется переосмыслением его роли и функций. В условиях глобализации через характер воздействия на страны международного туризма определяются его функции (экономическая, социально-культурная, оздоровительно-спортивная, образовательно-профессиональная, экстремальных видов туризма) как системы путешествий, осуществляемых на базе межгосударственных договоров, с учетом действующих международных норм и местных обычаев.
Мировой туризм становится источником не только поступления иностранной валюты, но и создания новых рабочих мест. Статистические данные показывают, что несмотря на кризисы, политическую нестабильность в современном мире за последние годы мы все же видим позитивный характер тенденций развития туризма во всем мире. Количество путешествующих с каждым годом возрастает. Благодаря обилию рекламы, техническому прогрессу, доступности информации возрастает возможность общения между разными странами, народами, что позволяет людям понимать лучше друг друга, идет взаимное обогащение.
1.3 Правовое регулирование международной туристической отрасли
Правовое обеспечение туристической деятельности осуществляется на основе международных и национальных норм права, выражающихся в формировании национальных законодательств, международных соглашений, создании организаций в сфере туризма. Важным событием в области международного туризма стало создание в 1975 г. Всемирной туристической организации. Штаб ВТО находится в Мадриде. Основные цели ВТО: межстрановое сотрудничество в области туризма; развитие людских ресурсов и обеспечение кадрового потенциала туризма; сбор статистической информации в области туризма. Одной из важнейших целей международных организаций и соглашений в сфере туризма является упрощение туристических формальностей, т.е. дальнейшая интеграция пространства. Важное внимание уделяется также вопросам охраны окружающей среды [14, с. 88].
С ростом объемов туризма и расширением его географии, а также с развитием средств транспорта и включением в маршруты нескольких стран одновременно к упрощению туристических поездок привлекают междуна одни организации.
Международные организации, работающие на постоянной основе, играют важную роль в развитии международного сотрудничества в сфере туризма.
Международные туристические организации создаются на основе добровольного членства и работы в них представителей туристической отрасли разных стран. Такие организации действуют постоянно согласно принятым стандартам. К концу XX в мире насчитывалось около 170 международных туристических организаций [16, с. 64].
Постоянное расширение международного туристского обмена обусловливает необходимость его международной правовой регламентации: разработки различных правовых институтов и создания специализированных туристических организаций. Рост роли туризма в деятельности многих государств приводит к тому, что ООН, ее специализированные органы, другие международные организации все больше внимания уделяют этой сфере международного сотрудничества, динамично развивается. Сейчас в мире насчитывается около 70 международных организаций, в той или иной степени занимаются проблемами развития туризма.
Всемирная туристская организация (ЮНВТО) является учреждением Организации Объединенных Наций, отвечающим за продвижение ответственного, устойчивого и общедоступного туризма.
Как ведущей международной организации в области туризма, ЮНВТО способствует туризму в качестве движущей силы экономического роста, всестороннего развития и экологической устойчивости и предлагает руководство и поддержку сектора в продвижении политики знаний и туризма во всем мире.
ЮНВТО [4] призывает к осуществлению Глобального этического кодекса туризма (Global Code of Ethics for Tourism) [30], чтобы максимизировать социально-экономический вклад туризма, а также снижает возможные негативные последствия, и стремится к развитию туризма как инструмента для достижения Целей развития тысячелетия Организации Объединенных Наций (ЦРТ) (United Nations Millennium Development Goals (MDGs) [25], направлена ??на сокращения масштабов нищеты и содействия устойчивому развитию.
История создания ВТО начинается с 1925 г., когда Лига Наций впервые попыталась дать официальное определение понятия «турист». Долгое время организация называлась Международным союзом официальных туристских организаций и не входила в систему специализированных органов ООН. По инициативе Экономического и социального совета ООН (ЭКОСОС) 2 января 1975 ВТО получила официальный статус специализированного органа ООН [31].
Устав ВТО был принят 27 сентября 1975 г. Начиная с 1980 г. эта дата отмечается как Всемирный день туризма. Ежегодно его проводят под определенным девизом. Каждые 4 года ВТО собирает сессии Генеральной ассамблеи, между которыми работает Исполнительный комитет Генеральной ассамблеи ВТО. Штаб-квартира находится в Мадриде (Испания).
В основном деятельность ВТО концентрируется на информационном продвижении туризма, расширении его значимости и преимуществ, устранении опасностей, а также создании новой материально-технической базы. Организация пытается упорядочить деятельность различных наций в туризме путем разработки и внедрения определенных принципов в области туризма. ВТО является основным представителем туризма в ООН и действует как самый авторитетный орган в мировом туризме. Кроме того, ВТО разрабатывает международные документы (акты) и следит за их выполнением, а также за реализацией уже имеющихся правил, поощряя устранения международных туристических разногласий.
Другие аспекты деятельности ВТО включают помощь развитию стран, организации и стимулирования сотрудничества между ними в вопросах, влияющих на развитие туризма. Все это реализуется благодаря принятию общих (совместных) стандартов, понятий, условных обозначений, облегчает общение (взаимопонимание) и пребывание иностранных туристов в другой стране.
ВТО также является организацией по обмену информацией, поощряет использование новых разработок и знаний в сфере туризма и маркетинга. Одна из важнейших задач ВТО исследования, охватывающих изучение статистики международного туризма, изобретение новых методов измерения, прогнозирования, разработки и маркетинга все это может быть использовано национальными туристскими организациями в их деятельности.
ВТО регулярно публикует отчет о состоянии мирового туризма, который учитывает как достижения, так и препятствия для дальнейшего развития туристской индустрии.
Организация пытается способствовать мировому туризма путем привлечения или ограничения правительственного вмешательства в международный туризм, так же, как и в процесс стандартизации требований к паспортов, виз, регистраций, визовых и других формальностей и т.п..
Туристические формальности это правила, условия и действия, необходимые с точки зрения законности и установленного в государстве порядка, обязательные для соблюдения при организации и осуществлении турпоездки. К туристическим формальностям обычно относят паспортные, визовые, таможенные, валютные формальности, соблюдение санэпидемиологических и иных правил. При осуществлении любой международной туристической поездки необходимо иметь заграничный паспорт. Заграничный паспорт может быть выдан гражданину в местном отделении милиции при подаче заявления и уплате соответствующих пошлин. В случае утери загранпаспорта в ходе поездки гражданину необходимо получить в консульском представительстве страны за границей свидетельство на въезд на территорию государства. В этой связи в период поездки помимо собственно загранпаспорта лучше иметь несколько ксерокопий документа.
Виза выдается официальными (консульскими) властями того государства, куда следует владелец паспорта в подтверждение, что последнему разрешен въезд в данную страну. Обычно виза представляет собой наклейку со сложной защитой на одну из страниц паспорта. Но наличие визы не абсолютная гарантия въезда. Все больше стран требуют от въезжающих туристов, кроме паспорта и визы, обратный билет, ваучер, наличие необходимых денежных средств, достаточных для цивилизованной поездки.
Окончательное решение о въезде принимается лишь соответствующими иммиграционными властями на границе данного государства. В случае пересечения границ нескольких стран, например, в случае железнодорожной поездки, помимо туристической визы в страну следования необходимо иметь транзитные визы тех стран, по которым проходит железнодорожный маршрут. Иностранному гражданину, который в связи с характером своей работы должен часто ездить в чужую страну, может быть выдана многократная виза. Возвратная виза выдается на один въезд в страну. Ее может получить лицо, находящееся в стране, имеющее однократную визу, если ему нужно по какой-либо причине выехать из страны и после этого вернуться обратно в течение срока действия однократной визы.
Ряд европейских государств Бельгия, Нидерланды, Люксембург, ФРГ, Франция, Испания, Португалия ввели шенгенскую визу, упраздняющую пограничный контроль на внутренних границах этих стран. При осуществлении въезда и выезда из страны можно пользоваться так называемой «зеленой картой», то есть удостоверением иммигранта, имеющего разрешение на постоянное жительство в стране. Под «зеленой картой» может пониматься также транспортная страховка, которую можно купить при въезде в страну на автомобиле. При пересечении границы каждый турист обязан пройти таможенный контроль. До прохождения таможенного контроля заполняется таможенная декларация, где необходимо указать те денежные средства и ценности, которые туристом провозятся через границу. За границей в раде случаев действует система «такс-фри» (taxe-free) при покупке товаров в магазинах. Это магазины безналоговой торговли для иностранных туристов. В них можно приобрести товары по ценам, не включающим налог на добавленную стоимость. На товары, приобретенные в таких магазинах, можно получить специальный чек «такс-фри», по которому при выезде из страны предъявителю чека будет выплачена сумма в валюте, равная НДС.
В случае въезда в тропические страны целесообразно уделить особое внимание санитарно-эпидемиологическим правилам и иметь профилактические средства от наиболее распространенных болезней: чумы, холеры, желтой лихорадки, малярии.
Выводы по первой главе:
В последние года все сильнее увеличивается роль туризма в существовании современного мира. Этому содействуют увеличение прибыли населения, рост числу свободного времени, все большая доступность регионов и прочие условия.
Туристический рынок совокупность организационно-экономических отношений по поводу организации и купли-продажи туристических услуг Этот рынок, как и любой другой, связывает вместе покупателей (предъявителей спроса) и продавцов (поставщиков). Но от обычных товарных рынков туристический рынок отличается тем, что на нем товар не продвигается от продавцов к покупателям. Наоборот, покупатели сами перемещаются к месту назначения, чтобы получить зарезервированные услуг.
Индустрия путешествий рассматривается как одна из особенно прибыльных и интенсивно развивающихся секторов экономики мирового хозяйства. Относительно этого говорит тот факт, что туризм в мировой экономике один из основных создателей рабочих мест, так как основывает больше 75 миллионов рабочих мест во всем мире. Каждый двенадцатый человек работает в области туризма. Международный туризм гарантирует занятость прежде всего молодых людей и женщин как в городах, так и в аграрной местности.
Правовое обеспечение туристической деятельности осуществляется на основе международных и национальных норм права, выражающихся в формировании национальных законодательств, международных соглашений, создании организаций в сфере туризма. Важным событием в области международного туризма стало создание в 1975 г. Всемирной туристической организации. Штаб ВТО находится в Мадриде. Основные цели ВТО: межстрановое сотрудничество в области туризма; развитие людских ресурсов и обеспечение кадрового потенциала туризма; сбор статистической информации в области туризма. Одной из важнейших целей международных организаций и соглашений в сфере туризма является упрощение туристических формальностей, т.е. дальнейшая интеграция пространства. Важное внимание уделяется также вопросам охраны окружающей среды.
Туристические формальности представляют собой правила, условия и действия, необходимые с точки зрения законности и установленного в государстве порядка, обязательные для соблюдения при организации и осуществлении турпоездки. К туристическим формальностям обычно относят паспортные, визовые, таможенные, валютные формальности, соблюдение санэпидемиологических и иных правил. При осуществлении любой международной туристической поездки необходимо иметь заграничный паспорт. Заграничный паспорт может быть выдан гражданину в местном отделении милиции при подаче заявления и уплате соответствующих пошлин. В случае утери загранпаспорта в ходе поездки гражданину необходимо получить в консульском представительстве страны за границей свидетельство на въезд на территорию государства. В этой связи в период поездки помимо собственно загранпаспорта лучше иметь несколько ксерокопий документа.
2. Анализ туристической индустрии Республики Беларусь
2.1 Динамика международных туристических потоков
Международный опыт свидетельствует о том, что индустрия туризма может вносить существенный вклад в формирование валового внутреннего продукта, расширение экспортных поступлений, привлечение иностранных инвестиций, создание новых рабочих мест, и комплексное решение задач устойчивого регионального развития. При этом на современном мировом туристском рынке наблюдается повышение конкуренции между постоянно возрастающим количеством дестинаций, специализирующихся на развитии определенных видов туризма, что делает необходимым экспертный анализ конкурентной среды, мировых и национальных тенденций и разработку стратегий развития индустрии туризма.
Подобные документы
Методологические основы, классические и неоклассические теории международной торговли. Совершенствование внешнеэкономической политики, повышение конкурентоспособности белорусской продукции. Присоединение Белоруссии к Всемирной торговой организации.
курсовая работа [74,2 K], добавлен 30.01.2011Современное состояние российского рынка туристических услуг. Гостиницы и предприятия питания в индустрии туризма. Тенденции развития предприятий питания и гостиниц в индустрии туризма. Значимость туризма в современном мире. Темпы роста объемов туризма.
курсовая работа [24,4 K], добавлен 29.05.2006Конкурентоспособность: сущность, показатели, методы измерения, факторы и условия обеспечения. Организационно-экономическая характеристика ООО "ФБ Трейдинг", оценка ее конкурентоспособности. Пути повышения конкурентоспособности международной компании.
курсовая работа [69,6 K], добавлен 06.01.2015Методологические основы изучения конкурентоспособности товаров. Факторы, определяющие конкурентоспособность товаров и услуг. Показатели и методы оценки конкурентоспособности продукции. Конкурентоспособность белорусских товаров и пути её повышения.
дипломная работа [490,1 K], добавлен 12.03.2009Сущность туризма и его виды, особенности рынка услуг. Организация маркетинга туристских дестинаций. Природно-хозяйственная и экономико-географическая характеристика Беларуси. "Зеленый туризм" в Гродненской области. Разработка имиджа Республики Беларусь.
курсовая работа [4,3 M], добавлен 27.12.2013Основные приоритеты социальной политики Республики Беларусь. Повышение уровня и качества жизни населения. Социальная политика Республики Беларусь в сферах образования, здравоохранения, спорта и туризма, жилищно-коммунального хозяйства.
реферат [67,9 K], добавлен 31.03.2007Состояние и тенденции международного рынка транспортных услуг. Основные участники рынка. Анализ международной деятельности ОАО "Владивосток Авиа". Конкурентные преимущества и приоритетные направления деятельности. Пути повышения конкурентоспособности.
курсовая работа [251,9 K], добавлен 31.05.2014Сущность, типы, основные критерии и показатели эффективности производства. Анализ уровня эффективности производственной деятельности субъектов Республики Беларусь. Пути повышения экономической эффективности производства в условиях переходной экономики.
курсовая работа [197,8 K], добавлен 08.09.2013Выявление путей повышения рентабельности предприятия туризма. Особенность классификации затрат в туристической деятельности. Возможные пути повышения рентабельности предприятия: снижение издержек, дифференциация производства, слияние и поглощение.
курсовая работа [48,9 K], добавлен 14.04.2008Структура агропромышленного комплекса (АПК), его социально-экономическая эффективность. Агропромышленная интеграция как инструмент повышения эффективности функционирования АПК. Анализ состояния, проблемы и перспективы развития АПК Республики Беларусь.
курсовая работа [83,9 K], добавлен 23.08.2013