Разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности продукции ЧПУП "Гомельобои"

Размещено на http://www.allbest.ru

Размещено на http://www.allbest.ru

Введение

В Республике Беларусь происходит усиление конкуренции, вследствие чего руководители организаций находятся в постоянном поиске новых (адекватных условиям конкуренции) инструментов управления организациями и рычагов повышения конкурентоспособности.

Беларусь придает конкурентоспособности своих товаров и услуг приоритетное значение. Завоевание подобающего места в мировой экономике в современных условиях необходимо для обеспечения устойчивого развития страны, роста благосостояния ее граждан, расширения взаимовыгодного сотрудничества в мире.

Одной из главных задач государственной экономической политики Республики Беларусь является обеспечение высокого уровня конкурентоспособности выпускаемой продукции. Качество продукции как важнейшая составляющая ее конкурентоспособности имеет при этом решающее значение. На фоне мирового финансового кризиса расширение масштабов международной торговли и освоение новых рынков сбыта, возможно только при постоянном совершенствовании технологии производства, внедрении совре-менного высокопроизводительного и энергоэффективного оборудования, постоянном обновлении ассортимента выпускаемой продукции, применении новых конструктивных решений.

Стратегические планы развития белорусской экономики ориентированы на повышение конкурентоспособности отечественной продукции и услуг, увеличение доли наукоемких, экспортоориентированных и импортозамещающих производств, внедрение инноваций и современных энергоэффективных технологий и требуют особенно слаженной и эффективной работы всех организаций - как занимающихся производством продукции, так и создающих условия для эффективного функционирования промышленности.

В Республике Беларусь разработана «Программа структурной перестройки и повышения конкурентоспособности экономики», действующая до 2015 г. Программа представляет собой целевой комплекс мер, предназначенных обеспечить своевременный поворот социально-экономической политики белорусского государства к новым внешним и внутренним реалиям.

В условиях современного развития и усиления конкуренции, хозяйствующим субъектам необходимо быстро реагировать на происходящие изменения, поскольку для выработки управленческих решений, направленных на повышение конкурентоспособности продукции, необходимо четкое представление о среде функционирования организации и ее производственном потенциале. Этим и обусловлена актуальность данной дипломной работы.

Определив актуальность и важность данного вопроса, была выбрана тема дипломной работы «Совершенствование системы управления конкурентоспособностью продукции организации на материалах ЧПУП «Гомельобои».

Целью исследования является разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности продукции организации.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

а).рассмотреть теоретические аспекты оценки уровня конкурентоспособности продукции промышленной организации;

б).провести анализ конкурентоспособности продукции организации ЧПУП «Гомельобои»;

в).рассмотреть возможные пути повышения конкурентоспособности продукции организации ЧПУП «Гомельобои».

1. Теоретические аспекты оценки уровня конкурентоспособности продукции промышленной организации

1.1 Сущность конкурентоспособности продукции и проблемы ее актуализации в современной экономике Республики Беларусь

В эпоху глобализации и интернационализации производства единственным критерием его эффективности и востребованности выпускаемой продукции является конкурентоспособность. В настоящее время не существует единого определения понятия «конкурентоспособности». Основными факторами, которые обуславливают возможность множественности трактовок этого понятия, являются различные исходные позиции экономистов.

По мнению Денисова В.Т. конкурентоспособность - это свойство объектов, характеризующееся степенью удовлетворения им конкретной потребности по сравнению с аналогичными объектами, представленными на данном рынке.

Рассмотрим сущность конкурентоспособности продукции и проблемы ее актуализации в современной экономике.

Багиев Г.Л. рассматривает конкурентоспособность продукции как совокупность потребительских свойств товара, определяющая его отличие от других аналогичных товаров по степени и уровню удовлетворения потребности покупателя и затратам на его приобретение и эксплуатацию.

Гурков И.Б. определил конкурентоспособность продукции как способность продукции быть более привлекательной для потребителя (покупателя) по сравнению с другими изделиями аналогичного вида и назначения, благодаря лучшему соответствию своих качественных и стоимостных характеристик требованиям данного рынка и потребительским оценкам.

Горбашко Е.А. под конкурентоспособностью продукции понимает «Комплекс потребительских и стоимостных (ценовых) характеристик продук-ции, определяющих его успех на рынке, то есть преимущество именно этой продукции над другими в условиях широкого предложения конкурирующих товаров-аналогов».

Конкурентоспособность продукции определяется ее удельной ценой, под которой понимается отношение цены продукции к полезному эффекту, отражающему оправданную отдачу его востребованных потребительских свойств в конкретных условиях. По сути, данную формулировку можно свести к следующему: конкурентоспособность организации - это способность изготовлять и сбывать продукцию с лучшими преимуществами, чем у конкурента. Такая формулировка ограничивает данную категорию одним свойствам - способностью изготовлять и сбывать продукцию.

Данное Яшиным Н.С. определение, а именно: «Конкурентоспособность означает способность данного предмета (потенциальную и/или реальную) выдержать конкуренцию», - более точно отражает сущность данной категории, но не объясняет, за счет чего может возникнуть эта способность.

Точка зрения, представленная учёным Т. Коно - конкурентоспособность отдельной продукции рассматривается с точки зрения потребителя и производителя. Покупателя на конкурентном рынке интересует совокупность потребительских и стоимостных характеристик продукции только с точки зрения эффективности потребления, а производителя, кроме того, эффективность производства.

В настоящее время существует большое количество классификаций факторов конкурентоспособности продукции. В качестве примера приведем некоторые из них.

Можно сказать, что наиболее можно отметить определение Гуркова И.Б, который определил конкурентоспособность как Глухов В.В. дает следующую классификацию факторов:

1..Внешние факторы: институциональные факторы (политические, экономические и правовые), а также детерминанты, включающие конъюнктуру внешней среды и уровень конкуренции на рынках, формы и методы государственного регулирования экономических процессов, параметры соотношений совокупного спроса и совокупного предложения, особенности формирования цен на факторы производства;

2. Внутренние факторы: определяются требованиями потребителей: цена, качество, сроки строительства, гарантийное и сервисное обслуживание.

Наиболее подробно и комплексно факторы конкурентоспособности продукции представлены у Р. Фатхутдинова. Автор, разделив все факторы на внешние и внутренние, не только привел их перечень, но и указал направленность их влияния на конкурентоспособность продукции.

Внешние факторы:

- уровень конкурентоспособности страны (с увеличением этого показателя улучшаются все интегральные и частные показатели конкурентоспособности продукции);

- уровень конкурентоспособности отрасли (с увеличением этого показателя улучшаются все интегральные и частные показатели конкурентоспособности продукции);

- уровень конкурентоспособности региона (с увеличением этого показателя улучшаются все интегральные и частные показатели конкурентоспособности продукции);

- уровень конкурентоспособности организации, выпускаемой продукцию (с увеличением этого показателя улучшаются все интегральные и частные показатели конкурентоспособности продукции);

- сила конкуренции на выходе системы, среди ее конкурентов (старых и новых) (увеличение силы (интенсивности) конкуренции повышает конкурентоспособность продукции);

- сила конкуренции на входе системы, среди поставщиков сырья, материалов, комплектующих изделий и других компонентов (увеличение силы (интенсивности) конкуренции повышает конкурентоспособность продукции);

- сила конкуренции среди товаров-заменителей (увеличение силы (интенсивности) конкуренции повышает конкурентоспособность продукции);

- появление новых потребностей (снижает конкурентоспособность выпускаемой продукции);

- уровень организации производства, труда и управления у посредников и потребителей продукции, выпускаемых системой (повышение уровня организации повышает конкурентоспособность продукции);

- активность контактных аудиторий (общественных организаций, общества потребителей, СМИ и т. д.) (с увеличением активности контактных аудиторий конкурентоспособность товара повышается).

Внутренние факторы:

- патентоспособность (новизна) конструкции (структуры, состава) продукции (с повышением патентоспособности продукции повышается его конкурентоспособность);

- рациональность организационных и производственных структур системы (структура должна отвечать принципам рационализации структур и процессов, тогда она будет способствовать повышению конкурентоспособности продукции);

- конкурентоспособность персонала системы (повышение конкурентоспособности персонала повышает конкурентоспособность продукции);

- прогрессивность информационных технологий (с увеличением удельного веса прогрессивных технологий повышается конкурентоспособность продукции);

- прогрессивность технологических процессов и оборудования (с увеличением удельного веса прогрессивных технологий повышается конкурентоспособность продукции);

- научный уровень системы управления (менеджмента) (с увеличением количества применяемых научных подходов, принципов и современных методов повышается конкурентоспособность продукции);

- обоснованность миссии системы (миссия системы должна быть ориентирована на достижение конкурентоспособности системы и ее продукции).

Таким образом, рассмотренная сущность конкурентоспособности продукции промышленной организации представляет собой совокупность потребительских свойств товара, определяющая его отличие от других аналогичных товаров по степени и уровню удовлетворенности потребности покупателя и затратам на его приобретение и эксплуатацию. В качестве факторов, определяющих конкурентоспособность продукции были выделены: внешние и внутренние факторы

1.2 Графические и аналитические методы оценки конкурентоспособности продукции

Обеспечение конкурентоспособности продукции предполагает необходимость ее количественной оценки.

Оценка конкурентоспособности продукции основывается на исследовании потребностей покупателя и требований рынка. Чтобы продукция удовлетворяла потребности покупателя, она должна соответствовать определенным параметрам:

- техническим (свойства товара, область его применения и назначения);

-.эргономическим (соответствие товара свойствам человеческого организма);

- эстетическим (внешний вид товара);

-.нормативным (соответствие товара действующим нормам и стандартам);

- экономическим (уровень цен на товар, сервисное его обслуживание, размер средств, имеющихся у потребителя для удовлетворения данной потребности).

Задачи анализа:

- оценка и прогнозирование конкурентоспособности продукции;

- изучение факторов, воздействующих на ее уровень;

-.разработка мер по обеспечению необходимого уровня конкурентоспособности продукции.

Практически по каждой анализируемой продукции должна быть своя методика оценки конкурентоспособности, которая бы учитывала особенности формирования соответствующего товарного рынка и основные тенденции научно - технического прогресса.

С этой целью рассчитывают единичные, групповые и интегральный показатели конкурентоспособности продукции.

Единичные показатели отражают процентное отношение уровня какого-либо технического или экономического параметра к величине того же параметра продукта-конкурента (1.1):

(1.1)

где q - единичный параметрический показатель; Р - уровень параметра исследуемого изделия; -.уровень параметра изделия, принятого за образец, удовлетворяющего потребность на 100 %.

Групповой, показатель (G) объединяет единичные показатели (qi) по однородной группе параметров (технических, экономических, эстетических) с помощью весовых коэффициентов (аi), определенных экспертным путем:

(1.2)

Интегральный показатель (J) представляет собой отношение группового показателя по техническим параметрам (GmJ) к групповому показателю по экономическим параметрам(Gэ):

(1.3)

Если J < 1, то анализируемое изделие уступает образцу, а если Y > 1, то оно превосходит изделие-образец или изделие конкурента по своим параметрам.

Оценка конкурентоспособности продукции производится путем сопоставления параметров анализируемой продукции с параметрами базы сравнения. Базой сравнения могут быть следующие параметры: потребность покупателей, конкурирующий товар, гипотетический образец товара, группа аналогичных товаров, величина полезного эффекта.

От выбора базы сравнения в значительной степени зависит правильность результата оценки конкурентоспособности продукции и принимаемые в дальнейшем решения. Базой сравнения могут выступать:

- потребность покупателей;

- величина необходимого полезного эффекта;

- конкурирующий товар;

- гипотетический образец;

- группа аналогов.

В том случае, когда базой сравнения является потребность покупателей, осуществляется выбор номенклатуры и установление величин параметров потребности покупателей, оцениваемой и конкурирующей продукции, которыми потребитель пользуется при оценке продукции на рынке, а также весомости этих параметров, в общем, их наборе.

При оценке конкурентоспособности продукции за базу сравнения принимается группа аналогов, отобранных с точки зрения согласования классификационных параметров образца и оцениваемой продукции, из которых выбираются наиболее представительные, а затем прогрессивные изделия, имеющие наилучшую перспективу для дальнейшего расширения объема

Кроме рейтинговой оценки конкурентоспособности товаров для определения фактического положения изделия на определенном рынке можно использовать матричный метод. Сущность его состоит в построении матрицы, в которой по вертикали отражаются темпы роста объема продаж всех или основных фирм-продавцов на рынке, а по горизонтали указывается доля рынка, контролируемая данной фирмой. Чем больше эта доля, тем выше фактическая конкурентоспособность товаров фирмы на данном рынке, и наоборот. С этой же целью рассчитывают и такой показатель, как отношение доли, занимаемой фирмой на рынке, к доле наиболее крупного конкурента. Если это отношение больше единицы, то доля организации считается высокой, если меньше - низкой.

В настоящее время для определения величины конкурентоспособности товара наиболее часто применяется Квалиметрический (с применением среднеарифметической взвешенной оценки) метод оценки конкурентоспособности продукции.

Этот метод основан на допущении, что конкурентоспособность продукции определяется двумя группами показателей:

1. Показателями качества, к которым относятся:

-.показатели назначения (быстроходность, мощность, КПД, ёмкость, быстродействие, маневренность, проходимость);

- показатели надёжности (работоспособность, долговечность, ремонтопригодность, сохраняемость, безотказность);

- эргономические показатели (шум, вибрация, влажность, освещённость, порог зрения);

- показатели технологичности (коэффициент сборности, трудоёмкость, простота монтажа, структурность, режим работы);

-.показатели стандартизации и унификации (насыщенность изделия стандартными деталями, повторяемость основных деталей);

- патентно-правовые показатели (патентная чистота, патентная защита);

- показатели транспортабельности (габариты, масса, форма);

- показатели эстетичности (цвет, внешний вид, гармоничность);

- органолептические показатели (вкусовая гамма, питательность, ощутимость);

-.экологические показатели (уровень вредных воздействий, уровень загрязнения и т. д.).

2. Показателями стоимости, к которым относятся:

- цена реализации единицы товара;

-.затраты, которые вынужден нести потребитель удовлетворяя свои потребности с помощью этого товара: эксплуатационные затраты, затраты на профилактическое обслуживание, ремонт, утилизацию.

Совокупность всех этих затрат называется ценой потребления.

Если цена товара и затраты, которые вынужден нести потребитель удовлетворяя свои потребности с помощью этого товара, являются взаимозаменяемыми, то показатели качества и стоимости нет.

Конкурентоспособность продукции квалиметрическим методом оценивается по показателю конкурентоспособности по формулам (1.4-1.7).

, (1.4)

где - индекс технических параметров (индекс качества); - индекс экономических параметров (индекс цен).

, (1.5)

где - коэффициент значимости параметра; - относительный параметр качества:

, (1.6)

где - значение параметра оцениваемого изделия; - значение параметра конкурирующего изделия.

, (1.7)

где - цена потребления оцениваемого товара; - цена потребления конкурирующего товара.

Если показатель конкурентоспособности продукции оказывается больше 1, то продукция является более конкурентоспособной по отношению к товару-конкуренту, если меньше 1, то менее конкурентоспособной.

Так же существуют следующие методы оценки конкурентоспособности продукции:

1. Конкурентоспособность продукции может оцениваться с помощью ее рейтинга или при помощи обобщенного показателя конкурентоспособности, в зависимости от этапа оценки продукции. Разработка критериев конкурентоспособности начинается с интегрального индекса конкурентоспособности продукции. Рейтинг, представляющий критерий предварительной оценки продукции, ориентирован на использование ограниченного количества локальных критериев, более стабильных во времени. Рейтинговая оценка должна быть ориентирована на широкий круг покупателей товара и относительно независима от личного мнения каждого из них. Рейтинг рассматривается как первичная опосредованная оценка продукции, дающая ответ о его примерном местоположении среди других товаров аналогичного назначения. В данном методе может быть использована документация следующего характера: результаты опроса менеджеров заказчика или данной организации; финансовая отчетность организации.

2. Для оценки конкурентоспособности продукции используется оценка на базе качества продукции - данный метод заключается в сопоставлении ряда параметров продукции, отражающих потребительские свойства. Критерием конкурентоспособности является качество продукции. Метод позволяет учитывать потребительские предпочтения при обеспечении уровня конкурентоспособности.

Уровень качества продукции Yq является относительной характеристикой качества и определяется в общем виде по формуле (1.8):

, (1.8)

где Q - значение отдельного (обобщенного или главного) показателя качества оцениваемого товара (услуги) в соответствующих единицах измерения; Qб - значение аналогичного показателя качества эталонного (базового) товара или услуги в тех же единицах измерения.

Качество продукции непосредственно связано с его потребительной стоимостью и прямо определяет границы и уровень удовлетворения потребности, для реализации которой она приобретается. Качество продукции является фундаментом механизма конкурентоспособности продукции организации, причем относительно низкое качество не означает низкой конкурентоспособности. Более того, высокое качество - тоже не синоним конкурентоспособности.

Сущность данного метода заключается в том, что с помощью шкалы экспертных оценок определяется степень продвижения организации и наиболее сильный конкурент. В качестве критерия используется сопоставление профилей. Преимуществом метода оценки конкурентоспособности продукции является наглядность.

3. Построение «гипотетического многоугольника конкурентоспособности» ? данный метод предполагает оценку конкурентоспособности продукции по восьми факторам:

? концепция продукции и услуги, на которой базируется деятельность организации;

?.качество, выражающееся в соответствии продукта высокому уровню товаров рыночных лидеров и выявляемое путем опросов и сравнительных тестов;

? цена продукции с возможной наценкой;

? финансы - как собственные, так и заемные;

?.торговля - с точки зрения коммерческих методов и средств деятельности;

?.послепродажное обслуживание, обеспечивающее организации постоянную клиентуру;

? внешняя торговля организации, позволяющая ему позитивно управлять отношениями с властями, прессой и общественным мнением;

? предпродажная подготовка, которая свидетельствует о его способности не только не только предвидеть запросы будущих потребителей, но и убедить их в исключительных возможностях организации удовлетворить эти потребности.

4. Оценка конкурентоспособности на основе расчета рыночной доли. Доля рынка определяется как удельный вес розничного товарооборота, в общем, его объеме. Увеличение или уменьшение в интервале от нуля до ста процентов свидетельствует об уровне конкурентоспособности.

5. Оценка конкурентоспособности на основе нормы потребительной стоимости предполагает оценку совокупности маркетинговых, организационных и управленческих решений, то есть экономической технологии организации. Данный метод позволяет достаточно точно выявить и оценить реальные потребности потенциальных потребителей.

6. Оценка конкурентоспособности на основе мотивационного комплекса оценки товарных систем «МКОТС». Чтобы сформировать конкурентоспособные составляющие продукции или организации, нужно оценить потребности потенциального покупателя с точки зрения маркетинга.

7. Модель «привлекательность рынка - преимущества в конкуренции» представляет собой развитие матрицы БКГ и сходна, по сути, с моделью «General Electric». Эта матрица позволяет определить положение организации на рынке относительно конкурентов, а также позволяет выработать практические рекомендации по улучшению уровня конкурентоспособности.

8. Матрица Портера построена на основе концепции конкурентной. На основе факторов, наиболее значимых для конкурентной позиции организации, М. Портер разработал матрицу конкуренции.

Таким образом, для оценки конкурентоспособности продукции принято использовать следующие методы: квалиметрический метод, рейтинговая оценка, для оценки отрасли или региона; на основе расчета рыночной доли; на основе нормы потребительной стоимости; на основе мотивационного комплекса оценки товарных систем; Модель «привлекательность рынка» с использованием матрицы БКГ; матрица Портера. Для оценки конкурентоспособности продукции анализируемой организации в последующем будет использован квалиметрический метод с применением среднеарифметической взвешенной оценки.

1.3 Моделирование конкурентоспособности продукции организации

Под моделированием конкурентоспособности продукции понимается моделирование товарной линии, близость продукции конкретного вида к идеальному товару. Однако, нет ни одного вида продукции, который мог бы быть описан термином «идеальный». В условиях конкуренции для этого применяют термин «лучший образец», который также не является идеалом.

С точки зрения потребителя идеал - абсолютное качество, которое коичественно измерить невозможно) по нулевой цене. Однако разработанный в настоящее время модели не дают понимания взаимосвязей между конкурентоспособностью продукции (в объективной оценке, которую дает рынок), ее качеством и ценой.

Существуют различные подходы к моделированию конкурентоспособности продукции. Для новой техники инвестиционного назначения конкурентоспособность может быть оценена комплексным критерием «чистая текущая стоимость», которая равна разности суммарных дисконтированных денежных потоков и инвестиций, связанных с этим товаром. Однако при моделировании конкурентоспособности продукции по данной методике совершенно не рассматриваются предельные уровни цены и качества, которые могут существенно скорректировать результаты моделирования. Поэтому для моделирования конкурентоспособности потребительских товаров необходимы другие подходы, более точно описывающие ее сущность.

Задача моделирования конкурентоспособности продукции организации сводится к моделированию рыночного механизма распределения рынка между продукцией организаций-конкурентов. В основе этого лежит механизм формирования конкурентоспособности продукции.

Недостаточная разработанность проблемы моделирования конкурентоспособности стала основой проводимого исследования этой категории. Результатом явилась принципиально новая концепция моделирования конкурентоспособности, лишенная перечисленных недостатков. В ее основе лежат следующие принципы построения:

? применение только количественных методов оценки;

?.использование общеизвестных научных методов и показателей измерения;

?.относительный характер конкурентоспособности продукции организации.

Моделирование конкурентоспособности продукции организации осуществляется в несколько этапов.

1. Моделирование частных конкурентных преимуществ (цена, качество, потребительские предпочтения). Например, конкурентоспособность i-и продукции 1-ой организации я относительно j-й продукции 2-й организации по цене находится в обратной зависимости от их цен (1.9):

, (1.9)

где, ai1/j2 ? конкурентоспособность i-й продукции 1-й организации относительно j-й продукции 2-ой организации по цене; Цj2 ? цена j-и продукции 2-й организации; Цi1 ? цена i-и продукции 1-й организации.

Конкурентоспособность продукции организации относительно продукции конкурентов по качеству имеет прямую зависимость (1.10):

, (1.10)

где, bi1/j2 ? конкурентоспособность i-и продукции 1-й организации относительно j-и продукции 2-й организации по выбранному количественному критерию качества; Кi1 ? реальный уровень показателя качества i-и продукции 1-й организации; KJ2 ? то же j-й продукции 2-й организации.

Аналогично могут быть смоделированы другие частные показатели конкурентоспособности продукции (потребительские предпочтения, наиболее важные качественные параметры, издержки эксплуатации и т.д.). Количество используемых в модели показателей зависит от количества значимых для потребителей параметров конкурентоспособности продукции.

2..Объединение частных конкурентных преимуществ продукции организации в модель конкурентоспособности.

Практическая значимость данного подхода заключается в возможности получения максимально приближенных к действительности моделей конкурентоспособности продукции организации. В прикладных исследованиях на основании данных о важнейших параметрах конкретной продукции и коэффициентах реализации появляется обоснованная возможность моделирования и прогнозирования конкурентоспособности продукции организации.

Приведенная методика показывает реальность управления конкурентоспособностью организации. Для этого необходимо периодически проводить расчеты конкурентоспособности за предыдущие периоды, планировать значение интегрального показателя на будущий период.

Интегральный показатель конкурентоспособности целесообразно ввести в стратегический и в текущий бизнес-планы организации, увязывать его динамику с вознаграждением высшего руководства организации по результатам года.

Описанная методика оценки конкурентного потенциала организации на основе системы показателей качества может быть внедрена в организации в соответствии с приказом. Для повышения эффективности управления конкурентоспособностью с менеджерами компании целесообразно проводить научно-практические семинары.

Системы оценки качества и конкурентного потенциала организации планируется внедрять и в дальнейшем, это реальный инструмент управления уровнем обеспечения качества продукции и ее конкурентоспособности, оценки эффективности работы менеджмента компании.

Установленная номенклатура продукции по данным перспективного плана развития производства пересматривается исходя из действующих производственных мощностей и требований к продукции со стороны покупателя. Поскольку требования внутреннего и внешнего рынков не всегда совпадают, их устанавливают раздельно. На основе скорректированной номенклатуры продукции определяют перечень конкурентов, производящих аналогичные товары.

Анализ результатов оценки конкурентоспособности продукции или услуг позволяет:

? пересмотреть состав, структуру и расход используемых материальных ресурсов;

? усовершенствовать проектирование, технологию производства продукции, контроль его качества и т. п.;

? пересмотреть цены на товары и услуги, инвестиционную политику по НИОКР, производству и реализации товарной продукции;

? обеспечить расширение кооперации и состава поставщиков, заинтересованных в совместной работе;

? разработать план организационно-технических мероприятий, направленных на повышение уровня конкурентоспособности производства продукции и услуг;

? уточнить перспективный план реализации и структуру продажи продукции;

? повысить качество подготовки технических заданий по созданию новых образцов продукции и услуг.

В случае заинтересованности товаропроизводителя в изготовлении продукции с уровнем конкурентоспособности ниже, чем у конкурента, необходимо экономически обосновать эту заинтересованность.

Таким образом, под конкурентоспособностью продукции следует понимать совокупность потребительских и стоимостных свойств продукции, определяющих его успех на рынке. Для оценки конкурентоспособности используются различные факторы: среди основных факторов были выделены внешние и внутренние факторы.

Как было выделено, для обеспечения конкурентоспособности продукции необходимо проводить ее количественную оценку. Оценка конкурентоспособности продукции производится путем сопоставления параметров анализируемой продукции с параметрами базы сравнения. Для оценки уровня конкурентоспособности используются различные методы оценки, к ним можно отнести опрос, наблюдение, квалиметрический метод и прочие методы. Более детально был рассмотрен квалиметрический метод, который будет использован при оценке конкурентоспособности анализируемой организации.

2. Анализ конкурентоспособности продукции ЧПУП «Гомельобои»

2.1 Организационно-экономическая характеристика организации ЧПУП «Гомельобои»

ЧПУП«Гомельобои» является крупнейшей специализированной организацией по выпуску обоев - универсального отделочного материала для жилых и общественных помещений.

Организация занимает лидирующее положение в отрасли, и его продукция пользуется стабильным спросом на рынках России, Украины, Казахстана, Узбекистана, Молдовы, Болгарии, Польши, Монголии, Израиля, Египта, Франции и других стран.

Завод был основан в 1927 г. и занимался переработкой пневого осмола на канифоль и скипидар. В 1940 г. впервые в СССР завод освоил массовый выпуск термоизоляционных плит. В 1947 г. началось строительство канифольно-экстракционного цеха с еще нигде и никем не испытанной технологией - непрерывной переработкой осмола в экстракционной противоточной батарее. Рабочий пуск канифольно-экстракционного цеха состоялся в марте 1952 г.

В январе 1968 г. началось строительство нового цеха по производству технической бумаги. Его продукция - светочувствительная бумага - была предназначена для светокопирования штриховых и листовых оригиналов контактным копированием и проявлением в парах аммиака.

В 1974 г. завод приступил к организации выпуска обоев способом высокой печати. Первая очередь цеха обоев высокой печати вошла в строй в декабре 1976 г., вторая - в конце 1978 г. Общая мощность цеха составила 20 млн. усл. кусков в год.

В 1982 г. установлены печатные машины глубокой печати и с 1986 г. завод полностью перешел на выпуск обоев способом глубокой печати. В 2005 г. выпуск обоев составил 71 млн. усл. кусков.

В соответствии с решением внеочередного общего собрания акционеров от 21 августа 2009 г. протокол № 24 ОАО «Гомельобои» было присоединено к ОАО «Белорусские обои».

ЧПУП «Гомельобои» создано в соответствии с законодательством Республики Беларусь, на основании решения внеочередного собрания акционеров ОАО «Управляющая компания холдинга «Белорусские обои» от 29 июня 2011года, протокол № 36, в результате реорганизации ОАО «Управляющая компания холдинга «Белорусские обои» путем выделения из его состава.

В настоящее время ЧПУП «Гомельобои» занимает лидирующее положение в своей отрасли, а выпускаемая продукция пользуется заслуженным авторитетом на потребительских рынках многих стран.

Основными видами деятельности организации являются:

- производство и реализация бумажной продукции - обоев;

-.производство и реализация декоративной бумаги для мебельной промышленности;

- производство и реализация упаковочного и этикеточного материалов из бумажной продукции;

- изготовление печатных форм;

- перевозка грузов;

- производство тепловой энергии самостоятельной котельной;

- теплоснабжение;

- сброс, очистка и распределение воды;

- сдача в наем собственного имущества.

Основным продуктом, который производит организация, являются обои. И для того, чтобы производить их высококачественными ЧПУП «Гомельобои» оснащено современными полиграфическими машинами ведущих фирм Германии, Франции, Италии.

Для улучшения эстетического вида обоев применяются специальные виды отделки: перламутровые пигменты, металлосодержащие краски, эколо-гически безопасные лаки. Дополнительная отделка обоев улучшает их эксп-луатационные свойства. В течение года выпускается более 30 миллионов трубок обоев по различным технологиям.

Применяя новейшие технологии, организация выпускает следующие виды обоев:

- гофрированные;

- влагостойкие;

- дуплекс (с тиснением в рапорт и асимметричным тиснением);

- пенообои (с применением акриловой пены);

- настенные покрытия (на нетканой основе);

-.виниловые обои (состоящие из бумаги, покрытой синтетическим материалом).

Сегодня в коллекции организации около шестисот рисунков обоев разных технологий. Каждый месяц появляется шесть - восемь новых рисунков.

Основным преимуществом ЧПУП «Гомельобои» является наличие цеха по изготовлению печатных форм. Это позволяет чаще менять дизайны, что привлекает клиентов к организации.

Тенденции обойного рынка обусловлены законами развития общества, уровнем доходов населения и его покупательской способности. Поэтому ассортимент производимых обоев постоянно меняется (от дешевого ассортимента к более дорогому и наоборот). Кроме того, реализация обоев носит резко выраженный сезонный характер (оживление в весенне-летний период и спад в осенне-зимний), что сказывается на обеспечении стабильности финансового состояния.

Очень большое внимание уделяется качеству продукции.

В ЧПУП «Гомельобои» внедрена и сертифицирована Система менеджмента качества разработки и производства обоев на соответствие требованиям СТБ ISO 9001-2009. Сертификат соответствия № BY/112 05.01. 002 0144. от 01.12.2015 г.).

Система менеджмента качества в организации действует с 2003 года, что успешно подтверждалось при повторных сертификациях, проводимых в 2006 г., 2009 г. и 2012 г.

Современное оборудование и передовая технология, умноженная на опыт специалистов организации - гарантия качества выпускаемой продукции.

Организационная структура организации построена довольно эффективно, взаимосвязи между подразделениями внутри курирующего заместителя директора и с остальными службами четко отлажены в положениях по службам.

ЧПУП «Гомельобои» в своей текущей деятельности руководствуется законодательством Республики Беларусь, уставом организации, а также решениями собрания акционеров ОАО «Управляющая компания холдинга «Белорусские обои», решением дирекции ОАО «Управляющая компания холдинга «Белорусские обои».

Высшим органом управления является директор, который назначается по решению наблюдательного совета ОАО «Управляющая компания холдинга «Белорусские обои».

Взаимодействия и постановка задач строится от директора и через приводящие звенья - заместители, начальники и мастера доводятся до работников в производственных подразделениях. Разработана система ежегодного, квартального и годового планирования, согласно которым на совещаниях у директора, заместителей директора ставятся четкие задачи и цели развития.

Согласно схеме организационного построения управления организацией, в ЧПУП «Гомельобои» используется линейно-функциональный тип. Организацию возглавляет директор, в подчинении которого 2 заместителя и главный бухгалтер, возглавляющий финансово-экономическую службу. В подчинении первого заместителя - главного инженера вспомогательные службы: технический отдел, инструментальная служба, энергомеханический отдел, отдел технического контроля и метрологии, строительная группа и сторожевая группа.

В подчинении заместителя директора по коммерческим вопросам находятся: коммерческий отдел (отдел маркетинга и сбыта, внешнеэкономический отдел); цех основного производства, который возглавляет начальник, у него в подчинении два заместителя по производству и по технической части, в их подчинении 6 участков возглавляемые мастерами Взаимосвязи между подразделениями основного производства и вспомогательными службами оговорены в положениях по службам, все вопросы решаются оперативно на совещаниях внутри подразделений. В послужном списке ЧПУП «Гомельобои» дипломы, присужденные на специализированных выставках-конкурсах, международные призы. ЧПУП «Гомельобои» - неоднократный дипломант конкурсов «За качество выпускаемой продукции и постоянное обновление ассортимента», проводимых на уровне стран СНГ. На международной специализированной выставке «Walldeco/декор стен и потолков» в Москве в 2005 г. присужден Диплом за применение передовых технологий в производстве обоев. Организация является лауреатом конкурса «Лучшие товары РБ на рынке РФ» в 2004, 2005 г.г., продукции присвоена «Всероссийская марка (III тысячелетие) Знак качества 21 века» (Платиновый и Золотой Знак качества 21 века).

В 2006 году за внедрение высокоэффективных методов управления качеством и обеспечение на этой основе выпуска конкурентоспособной продукции ЧПУП «Гомельобои» во второй раз получило Диплом Лауреата премии правительства Республики Беларусь «За достижение качества».

В 2008 году Российский центр испытаний и сертификации «РОСТЕСТ» г. Москва аттестовало все виды обоев ОАО «Гомельобои» по Высшей категории качества с правом соответствующей маркировки продукции.

Продукция ЧТУП Гомельобои получила высокую оценку экспертного сообщества. Продукция организации признана «Лучшей продукцией года 2012» в проведенном конкурсе в рамках Международной Выставке "Стройэкспо". В январе 2013 года Центром системных бизнес-технологий «САТИО» предприятие было признано победителем по опросу потребительской номинации на профессиональном конкурсе «Бренд года 2012» и получило звание «Бренд - Лидер» и право использовать логотип «Бренд года» в 2013 году с соответствующей маркировкой выпускаемой продукции. Проведем анализ основных экономических показателей деятельности организации за 2009-2011 г.г., данные представим в таблице 2.1.

Таблица 2.1 - Основные организационно-экономические показатели работы ЧПУП «Гомельобои» за 2009-2011 гг.

Показатели	Значение показателя	Темп изменения, % или отклонение (+-)
	2009	2010	2011	2010 к 2009	2011 к 2010
1.Товарная продукция, млн. руб.	109590	118203	125433	107,9	106,1
2.Себестоимость товарной продукции, млн. руб.	94831	94 434	107758	99,6	114,1
3. Затраты на 1 рубль товарной продукции, руб.	0,86	0,79	0,85	91,9	107,6
4.Среднесписочная численность работников, чел.	1309	1312	1136	100,23	86,58
5.Среднемесячная заработная плата всего персонала, тыс. руб.	930,0	1079	1767	116,0	163,8
6. Производительность труда, млн. руб.	83,7	90,0	110,4	107,53	122,7
7.Выручка от реализации продукции, млн. руб.	120003	118804	122788	99,0	103,4
8.Прибыль от реализации продукции, млн. руб.	15804	14979	5429	94,8	36,2
9. Прибыль (убыток), млн. руб.	13817	12 421	2216	89,9	17,8
10. Рентабельность продаж, %	13,2	12,6	4,4	95,4	34,9
11.Рентабельность производства, %	16,0	15,7	5,0	98,8	31,8
12..Среднегодовая стоимость оборотных средств, млн. руб.	32337	41228	52966	127,5	128,5
13. Коэффициент оборачиваемости, %:	3,7	2,9	2,3	78,4	79,3
14.Среднегодовая стоимость основных производственных средств, млн. руб.	110852	118248	118692	106,7	100,4

Товарная продукция организации ЧПУП «Гомельобои» изменялась следующим образом: в 2010 г. по отношению к 2009 г. товарная продукция в действующих ценах увеличилась на 7,9 % и составила 118203 млн. руб. В 2011 г. по отношению к 2010 г. товарная продукция возросла на 6,1 % и составила 125433 млн. руб. Данное увеличение обусловлено увеличением стоимости сырья и материалов для изготовления продукции, а также девальвацией бел рубля в 2011 г., увеличение составило 56,0 %. А также тем, что для ЧПУП «Гомельобои» устанавливается государством ежегодный темп роста товарной продукции (10-15 %), и организация вынуждена ежегодно производить больше, даже если ей это не выгодно.

Себестоимость товарной продукции в 2010 г. по отношению к 2009 г. сократилась на 8,1 % и составила 94434 млн. руб. а в 2011 г. по отношению к 2010 г. себестоимость товарной продукции возросла на 14,1 % и составила 107758 млн. руб.

Затраты на 1 руб. товарной продукции в 2010 г. по отношению к 2009 г. сократились на 8,1 %, в 2011 г. по отношению к 2011 г. возросли на 7,6 %. Увеличение затрат на 1 руб. товарной продукции обусловлено увеличением стоимости материальных затрат.

Выручка от реализации в 2010 г. по сравнению с 2009 г. сократилась на 1 % и составила 118804 млн. руб., в 2011 г. по сравнению с 2010 г. выручка от реализации возросла на 3,4 % и составила 122788 млн. руб. Снижение выручки от реализации продукции, прежде всего, связано с сокращением спроса на продукцию организации. Как отрицательный момент в деятельности организации следует отметить снижение темпов роста выручки от реализации над темпами роста себестоимости реализованной продукции (рисунок 2.1). Эта тенденция оказала отрицательное влияние на объем прибыли от реализации продукции, которая за период с 2009 г. по 2010 г. снизилась на 5,2 %. В 2011 г. так же наблюдается снижение прибыли от реализации на 63,8 %.



Рисунок 2.1 - Зависимость выручки от продаж и объёмов производства ЧПУП «Гомельобои» за 2009-2011 год

На рисунке 2.1 видно, что максимальная разница в объемах производства и выручки приходится на 2009 год. Это может быть связано с ухудшением качественных характеристик, с необоснованным ростом цен, нарушением ритмичности отгрузки готовой продукции, а так же с изменением формы расчетов, которые впоследствии повлияли на снижение выручки, а также с затовариванием складов. Рассмотрим изменение темпов роста объема производства и объемов реализации продукции, данные представим на рисунке 2.2.

Рисунок 2.2 - Темпы роста объемов производства и реализации продукции

Таким образом, можно отметить, что в 2010 г. объем реализации продукции превышал объем производства. В 2011 г. объем производства значительно превысил объем реализации продукции, это свидетельствует о снижении реализации продукции по отношению к объему производства. Что говорит о том, что спрос на продукцию организации снизился, соответственно и снизилась конкурентоспособность продукции организации, на складе обра-зовались излишки продукции.

Анализируя показатель среднесписочной численности работников, можно прийти к выводу: в 2010 г. по отношению к 2009 г. среднесписочная численность увеличилась на 0,23 % и составила 1312 чел. В 2011 г. по отношению к 2010 г. численность персонала сократилась на 13,48 %, данное снижение численности персонала свидетельствует о сокращении численности персонала организации, вследствие неудовлетворенности персонала, связанное сменой руководства и реорганизации организации.

При анализе показателя производительности труда можно отметить следующее: в 2010 г. по отношению к 2009 г. производительность труда возросла на 7,53 % и составила 83,7 млн. руб., в 2011 г. по отношению к 2010 г. показатель увеличился на 22,7 % и составил 90,0 млн. руб. Рост производит труда обусловлен ростом объемов производства и увеличением численности персонала в организации.

Анализ структуры оборотных средств позволил выявить, что оборотные средства в 2010 г. составили 41228 руб., а за 2011 г. по отношению к 2010 г. увеличились на 11738 млн. руб., или на 28,5 %. Увеличение оборотных средств в 2011 г. по отношению к 2010 г. обусловлено увеличением стоимости сырья и материалов, стоимости полуфабрикатов, стоимости готовой продукции и товаров для реализации, увеличения расходов будущих периодов, товаров отгруженных, прочей дебиторской задолженности, увеличения стоимости финансовых вложений.

Коэффициент оборачиваемости оборотных средств в 2011г. по отношению к 2010г. сократился, что свидетельствует о не эффективном использовании оборотных средств.

Среднегодовая стоимость основных производственных средств изменялась следующим образом: так в 2010 г. по отношению к 2009 г. стоимость основных производственных средств возросла на 6,7 % и составила 118248 млн. руб., в 2011 г. по отношению к 2010 г. стоимость основных производственных средств увеличилась на 0,4 % и составила 118692 млн. руб. Увеличение среднегодовой стоимости основных средств обусловлено переоценкой и вводом в эксплуатацию нового оборудования.

Показатель эффективности использования основных средств - фондо-отдача, имеет тенденцию к увеличению. Так в 2010 г. фондоотдача составила 1,08 %, а в 2010 г. сократилась на 0,07 % и составила 1,01 %. В 2011 г. показатель фондоотдачи увеличился на 0,02 % и составил 1,03%, что свидетельствует об эффективности использования основных средств органи-зации. Увеличение показателя фондоотдачи обусловлено увеличением объемов производства продукции в 2011 г.

Прибыль от реализации продукции в 2010 г. по отношению к 2009 г. сократилась на 5,2 % и составила 14979 млн. руб. В 2011 г. по отношению к 2010 г. прибыль от реализации продукции сократилась на 63,2 % и составила 5429 млн. руб. Снижение прибыли от реализации продукции связано с сокращением объемов реализации продукции, снижением спроса на продукцию, увеличением себестоимости продукции.

В 2009 г. по отношению к 2010 г. прибыль отчетного года сократилась на 10,1 %, а в 2011 г. наблюдается снижение на 82,2 %.

Рентабельность продаж в 2010 г. по отношению к 2009.г. сократилась с 18,7 % и составила 13 %. В 2011 г. по отношению к 2010 г. рентабельность продаж снизилась на 61,6 %. Снижение рентабельности реализованной продукции обусловлено снижением прибыли от реализации продукции.

Рентабельность производства за период 2009-2011 гг. имела тенденцию к снижению, в 2009 г. показатель составлял 16,0 %, в 2010 г. показатель снизился на 0,3 п.п. и составил15,7 %. В 2011 г. по отношению к 2010 г. показатель рентабельности сократился на 10,7 п.п. и составил 5,0%. Снижение рентабельности производства означает снижение его прибыльности.

Таким образом, можно отметить, что организация ЧПУП «Гомельобои» специализируется на выпуске обойной продукции, которая имеет своих покупателей не только в Республике Беларусь, но и за ее пределами. Организация постоянно осуществляет работу по повышению качества, выпускаемой продукции в организации внедрена и сертифицирована Система менеджмента качества разработки и производства обоев на соответствие требованиям СТБ ISO 9001-2009.

Осуществляя свою деятельность, получает прибыль, основные показатели деятельности свидетельствует о том, что в целом деятельность организации эффективна, однако можно отметить, что в организации снижается показатель прибыли от реализации продукции, рентабельности реализованной продукции. Данное снижение связано с увеличением затрат на сырье и материалы. Увеличение цен поставщиками на основные виды сырья и материалов связано с увеличением курса доллара в 2011г. Рост цен на продукцию негативно сказался на покупательской способности покупателей, что привело к сокращению объе-мов реализации продукции. В организации за анализируемый период значи-тельно сократилось число работающего персонала, данное снижение связанно со сменой руководства и реорганизации организации.

2.2 Анализ ассортимента продукции организации ЧПУП «Гомельобои»

Для оценки основных характеристик продукции ЧПУП «Гомельобои» следует провести оценку ассортимента выпускаемой продукции, с использованием ширины, глубины, насыщенности ассортимента, оценки объемов производства в натуральном и стоимостном выражении за период 2009-2011 гг. С использованием АВС и XYZ - анализа и матрицы БКБ определим наиболее перспективные и менее востребованные ассортиментные позиции.

Проанализируем предлагаемый ассортимент с точки зрения ширины, глубины, качества, потребительских предпочтений, отношения покупателей к предлагаемому ассортименту продукции, его основных эксплуатационных характеристик.

Применяя новейшие технологии, организация ЧПУП «Гомельобои» выпускает следующие виды продукции:

? гофрированные,

? влагостойкие,

? дуплекс (с тиснением в рапорт и асимметричным тиснением),

? обои вспененные (с применением акриловой пены),

? виниловые и обои на нетканой основе;

? металлизированные обои;

? флизелиновые обои

Надо отметить, что в вопросах управления ассортиментом 50 % успеха на рынке ЧПУП «Гомельобои» зависит от изменений глубины ассортимента - новизны рисунков обоев.

Для оценки ширины, глубины и насыщенности рассмотрим структуру ассортимента выпускаемой продукции, данные представим в таблице 2.2.

Таблица 2.2 - Анализ ассортимента выпускаемой продукции ЧПУП «Гомельобои» за 2009-2011 гг.

Показатели	Значение показателя	Отклонение, (+ -)
	2009	2010	2011	2011 к 2009	2011 к 2010
Глубина
Гофрированные	48	56	56	+8	-
Влагостойкие	111	97	98	-13	+1
Дуплекс	36	52	47	+11	-5
Вспененные	99	95	91	-8	-4
Виниловые	54	56	96	+42	+40
Металлизированные обои	-	8	12	-	+4
Флизелиновые обои	-	16	13	-	-3
Бумага основа для мебельной промышленности	22	12	14	+8	+2
Насыщенность
Всего	384	384	418	-	+34

Ширина ассортиментных позиций выпускаемой продукции составляет восемь ассортиментных групп: гофрированные, влагостойкие, дуплекс, вспененные, виниловые обои, настенные покрытия, пищевая этикетка и бумага-основа для мебельной промышленности.

Насыщенность ассортимента в 2011 г. насчитывала 418 ассортиментных единиц, что на 34 ассортиментные позиции больше чем в 2010 г., увеличение ассортиментных позиций произошло в основном за счет расширения ассортимента виниловых обоев.

За период 2009-2010 г. насыщенность ассортимента не изменялась и составила 384 ассортиментные позиции. Однако за период 2011 г. по отношению к 2010 г. число ассортиментных позиций возросло на 34 позиции.

Гармоничность достаточно высокая, так как организация производит однородную продукцию, а так же для одних и тех же потребителей.

За период 2009-2011 г. наблюдается увеличение по следующим ассортиментным группам: гофрированные обои, дуплексные обои, виниловые обои, бумага основа для мебельной промышленности, металлизированные обои. Снижение ассортиментных позиций было отмечено по следующим группам: влагостойкие обои, флизелиновые обои и вспененные обои.