Размещено на http://www.allbest.ru/

Повышение конкурентоспособности и финансовой устойчивости предприятия



Содержание

Введение

Глава 1. Сущность и способы оценки финансовой устойчивости и конкурентоспособности аптечной организации

1.1 Традиционные методы оценки финансовой устойчивости хозяйствующего субъекта

1.2 Современные методы научно обоснованной оценки конкурентоспособности

Глава 2. Анализ финансово-хозяйственной деятельности МУП аптеки № 12 на рынке лекарственных средств Заиграевского района Республики Бурятия

2.1 Характеристика предприятия и обзор основных показателей

2.2 Анализ финансового состояния и устойчивости

2.3 Оценка конкурентоспособности аптеки

Глава 3. Пути повышения эффективности деятельности МУП аптека № 12 п. Заиграево

3.1 Предложения по активизации оперативной конкурентоспособности

3.2 Внедрение оперативного наблюдения над финансово-хозяйственной деятельностью

Заключение

Список литературы

Приложения

Введение

конкурентоспособность финансовый устойчивость фармацевтический

Прогрессивное развитие розничного фармацевтического рынка России, которое характеризуется жесткой конкуренцией, определило актуальность данной дипломной работы. В этих условиях для аптечных организаций и специалистов отрасли актуальны побудительные мотивы изучения таких экономических явлений, как финансовая устойчивость, конкуренция и конкурентоспособность хозяйствующих субъектов на фармацевтическом рынке. Это, в свою очередь, предполагает создание оптимальных механизмов управления конкретным аптечным предприятием, обеспечивающим его преимущество перед конкурентами.

Решение проблемы повышения конкурентоспособности неразрывно связано с ее оценкой, так как только на основе правильной оценки могут быть сделаны выводы о степени конкурентоспособности хозяйствующего субъекта. Научно обоснованная оценка является отправной точкой разработки мероприятий по повышению конкурентоспособности и в то же время - критерием результативности осуществляемых мероприятий. Кроме того, оценка конкурентоспособности организации - это методическая основа для анализа и финансового состояния, как следствие, выявление путей повышения финансовой устойчивости предприятия.

Цель дипломной работы - исследовать финансовое состояние и финансовую устойчивость МУП аптека № 12 п. Заиграево для повышения конкурентоспособности и дать рекомендации по дальнейшему развитию муниципальной аптеки.

Задачами исследования являются:

Предварительный обзор баланса и анализ его ликвидности;

Характеристика имущества предприятия: основных и оборотных средств и их оборачиваемости, выявление проблем;

Характеристика источников средств предприятия: собственных и заемных;

Оценка финансовой устойчивости;

Расчет коэффициентов ликвидности;

Методы мероприятий по улучшению финансово - хозяйственной деятельности предприятия.

Объектом исследования является МУП аптека № 12 п. Заиграево Республики Бурятия.

Предмет анализа - финансовые процессы предприятия и конкурентоспособность аптечной организации.

При проведении данного анализа были использованы следующие приемы и методы:

горизонтальный анализ,

вертикальный анализ,

анализ коэффициентов (относительных показателей),

сравнительный анализ,

оценка операционной эффективности,

оценка стратегического позиционирования.

Для решения вышеперечисленных задач была использована годовая бухгалтерская отчетность МУП аптека № 12 п. Заиграево за 2003год, 2004 год, 2005 год, а именно:

бухгалтерский баланс (форма № 1);

приложение к бухгалтерскому балансу (форма №5 по ОКУД);

отчет о движении денежных средств (форма № 4 по ОКУД);

отчет о прибылях и убытках (форма № 2 по ОКУД).

Дипломная работа состоит из введения, главы 1, главы 2, главы 3, заключения.

Первая глава раскрывает сущность, структуру и методы проведения финансового анализа и оценки конкурентоспособности. В теории вопроса акцент сделан только двух показателях деятельности предприятия на финансовом положении и конкурентоспособности. Такой подход к раскрытию темы прослеживается на протяжении всей дипломной работы.

Во второй главе проведены финансовый анализ предприятия, который выявил «больные» статьи, положительные и негативные тенденции в развитии аптеки с одной стороны. И проведена оценка конкурентоспособности аптечного предприятия по организационным, экономическим показателям, которые так же отражаются в финансовом состоянии.

В третьей главе, которая носит прикладной характер, предложены мероприятия по повышению оперативной конкуренции и внедрению системы мер по постоянному наблюдению за финансовым состоянием аптеки № 12 Заиграевского района Республики Бурятия.

Глава 1. Сущность и способы оценки финансовой устойчивости и конкурентоспособности аптечной организации

1.1 Традиционные методы оценки финансовой устойчивости хозяйствующего субъекта

Финансы предприятий являются системой отношений, которые связаны с их денежными платежами и возникают в процессе индивидуальных кругооборотов средств предприятий и источников этих средств [25]. Другими словами, финансовые процессы предприятий заключаются в формировании их денежных доходов и расходов. Финансовые отношения имеют место между:

Предприятиями при оплате разнообразных поставок, работ, услуг, реализации продукции, уплате и взыскании штрафных санкций;

Предприятиями при взаимных финансовых вложениях (долевое участие, приобретение ценных бумаг, предоставление займов);

Предприятиями и индивидуальными акционерами при распространении акций и выплате дивидендов по ним;

Предприятиями и трудовыми коллективами в процессе расчетов по оплате труда;

Предприятиями и подотчетными лицами, персоналом предприятий по операциям, не относящимся к расчетам по оплате труда, а также разными дебиторами и кредиторами;

Предприятиями, арендаторами, вышестоящими организациями по арендным платежам;

Предприятиями и государственным бюджетом при начислении и уплате налогов и санкций, целевом бюджетном финансировании, предоставлении налоговых льгот;

Предприятиями и органами социального страхования, внебюджетными фондами при начислении и уплате страховых взносов, отчислений в Пенсионный фонд, Фонд занятости и т. д.;

Предприятиями и банками в процессе кредитования и погашения кредитов, при уплате процентов, при осуществлении прочих видов банковского обслуживания.

Соотношение структуры средств предприятия и структуры источников их формирования в каждый фиксированный момент времени задает финансовое состояние предприятия, определение степени устойчивости которого является одной из наиболее важных задач финансового анализа. Операции, осуществляемые в ходе финансово - хозяйственного кругооборота и составляющие содержание процессов снабжения, производства, сбыта и т.д., непрерывно изменяют финансовое состояние предприятия. Совокупности однородных хозяйственных операций, воздействующих на финансы предприятия, образуют хозяйственные процессы. Их влияние на динамику финансового состояния и финансовых результатов предприятия, отражаемое в специфических системных экономических моделях, должно быть предметом исследования финансовой теории. Только на основе таких финансовых моделей может быть построена объективная, адекватная сложности финансово-хозяйственного кругооборота предприятия методика финансового анализа [25].

Основной целью финансового анализа является получение небольшого числа ключевых параметров, дающих объективную и точную картину финансового состояния предприятия, его прибылей и убытков, изменений в структуре активов и пассивов, в расчетах с дебиторами и кредиторами. При этом аналитика и управляющего (менеджера) может интересовать как текущее финансовое состояние предприятие, так и его проекция на ближайшую или более отдаленную перспективу, т.е. ожидаемые параметры финансового состояния [32].

Финансовый анализ делится также на внутренний и внешний [14].

Внутренний анализ проводится службами предприятиями и его результаты используются для планирования, контроля и прогнозирования финансового состояния. Его цель - установить планомерное поступление денежных средств и разместить собственные и заемные средства таким образом, чтобы обеспечить нормальное функционирование предприятия, получение максимума прибыли и исключение банкротства.

Особенностями внешнего финансового анализа:

Множественность субъектов анализа, пользователей информации о деятельности предприятия;

Разнообразие целей и интересов субъектов анализа;

Наличие типовых методик анализа, стандартов учета и отчетности;

Ориентация анализа только на публичную, внешнюю отчетность предприятия;

Ограниченность задач анализа как следствие предыдущего фактора;

Максимальная открытость результатов анализа для пользователей информации о деятельности предприятия.

Внешний анализ осуществляется инвесторами, поставщиками материальных и финансовых ресурсов, контролирующими органами на основе публикуемой отчетности. Его цель - установить возможность выгодно вложить средства, чтобы обеспечить максимум прибыли и исключить риск потери.

Финансовый анализ является существенным элементом финансового менеджмента и аудита. Практически все пользователи финансовых отчетов предприятий используют результаты финансового анализа для принятия решений по оптимизации своих интересов.

Необходимо выделить следующие блоки анализа, составляющие его последовательность:

Общая оценка финансового состояния и его изменения за отчетный период;

Анализ финансовой устойчивости предприятия;

Анализ ликвидности баланса;

Анализ финансовых коэффициентов.

Оценка финансового состояния и его изменения за отчетный период по сравнительному аналитическому балансу, а также анализ абсолютных показателей финансовой устойчивости составляют тот основной исходный пункт, из которого должны логически развиваться остальные блоки анализа финансового состояния. Анализ ликвидности баланса, исходя из анализа устойчивости, должен оценивать текущую платежеспособность и давать заключение о возможности сохранения финансового равновесия и платежеспособности в будущем.

Анализ финансовых коэффициентов (т.е. относительных показателей финансового состояния) позволяет сопоставлять финансовое состояние данного предприятия с финансовыми состояниями конкурентов и со среднеотраслевыми пропорциями между финансовыми показателями предприятий, а также проводить исследование динамики финансового состояния за ряд отчетных периодов. Сравнительный аналитический баланс и абсолютные показатели финансовой устойчивости отражают сущность финансового состояния. Ликвидность баланса и относительные показатели (финансовые коэффициенты) характеризуют внешние проявления финансового состояния, которые обусловлены его сущностью. Углубление анализа на основе данных учета приводит к задачам. Относящимся преимущественно к внутреннему анализу. Так, например, исследование факторов финансовой устойчивости вызывает необходимость внутреннего анализа запасов и затрат, а уточнение оценки ликвидности баланса производится с помощью внутреннего анализа состояния дебиторской и кредиторской задолженности.

В рыночных условиях, когда хозяйственная деятельность предприятия и его развитие осуществляется за счет самофинансирования, а при недостаточности собственных финансовых ресурсов - за счет заемных средств, наиболее важной аналитической характеристикой в каждый отчетный период деятельности является финансовая устойчивость предприятия.

Финансовая устойчивость - это определенное состояние счетов предприятия, гарантирующее его постоянную платежеспособность [25]. В результате осуществления какой-либо хозяйственной операции финансовое состояние может остаться неизменным, либо улучшиться, либо ухудшиться. Поток хозяйственных операций, совершаемых ежедневно, является как бы "возмутителем" определенного состояния финансовой устойчивости, причиной перехода из одного типа устойчивости в другой. Знание предельных границ изменения источников средств для покрытия вложения капитала в основные фонды или производственные запасы позволяет генерировать такие потоки хозяйственных операций, которые ведут к улучшению финансового состояния предприятия, к повышению его устойчивости.

Основными, наиболее доступными и компактными источниками информации для анализа финансового состояния предприятия служат формы финансовой отчетности №1, №2, №3, а если анализ проводят внутренние пользователи, то еще и данные текущего бухгалтерского учета.

Основным источником информации для финансового анализа служит бухгалтерский баланс предприятия (Форма №1 годовой и квартальной отчетности), дающий своеобразный "моментальный снимок" финансового состояния на начало и конец отчетного периода. Его значение в данном отношении настолько велико, что анализ финансового состояния нередко называют анализом баланса. Хотя углубленный анализ финансового состояния всегда предполагал использование и других форм годового отчета, а также данных бухгалтерского учета, бухгалтерский баланс играет определяющую роль.

Основное требование к информации, представленной в отчетности заключается в том, чтобы она была полезной для пользователей, т.е., чтобы эту информацию можно было использовать для принятия обоснованных деловых решений. Чтобы быть полезной, информация должна отвечать соответствующим критериям:

Уместность - означает, что данная информация значима и оказывает влияние на решение, принимаемое пользователем. Информация считается также уместной, если она обеспечивает возможность перспективного и ретроспективного анализа.

Достоверность - информации определяется ее правдивостью, преобладания экономического содержания над юридической формой, возможностью проверки и документальной обоснованностью. Информация считается правдивой, если она не содержит ошибок и пристрастных оценок, а также не фальсифицирует событий хозяйственной жизни.

Нейтральность - предполагает, что финансовая отчетность не делает акцента на удовлетворение интересов одной группы пользователей общей отчетности в ущерб другой.

Понятность - означает, что пользователи могут понять содержание отчетности без специальной профессиональной подготовки.

Сопоставимость - требует, чтобы данные о деятельности предприятия были сопоставимы с аналогичной информацией о деятельности других фирм.

В ходе формирования отчетной информации должны соблюдаться определенные ограничения, включаемую отчетность:

Оптимальное соотношение затрат и выгод, означающее, что затраты на составление отчетности должны разумно соотноситься с выгодами, извлекаемыми предприятием от представления этих данных заинтересованным пользователям.

Принцип осторожности, предполагает, что документы отчетности не должны допускать завышенной оценки активов и прибыли и заниженной оценки обязательств.

Конфиденциальность требует, чтобы отчетная информация не содержала данных, которые могут нанести ущерб конкурентным позициям предприятия.

По сфере доступности информацию можно разделить на открытую и закрытую (секретную). Информация, содержащаяся в бухгалтерской и статистической отчетности, выходит за пределы хозяйствующего субъекта и является открытой информацией. Каждый хозяйствующий субъект разрабатывает свои плановые показатели, нормы, нормативы, тарифы, лимиты, систему их оценки и регулирования финансовой деятельности. Эта информация составляет его коммерческую тайну.

В заключение, на основе поставленных задач, можно сделать следующие выводы:

Финансовый анализ - деятельность, направленная на определение степени устойчивости и динамики финансового состояния предприятия, а также его перспектив;

Финансовое состояние - соотношение структуры средств предприятия и структуры источников их формирования;

Основная цель финансового анализа - получение небольшого числа ключевых (наиболее информативных) параметров, дающих объективную и точную картину финансового состояния предприятия, его прибылей и убытков, изменений в структуре активов и пассивов, в расчетах с дебиторами и кредиторами;

Субъекты финансового анализа - как непосредственно, так и опосредованно, заинтересованные в деятельности предприятия пользователи информации. Субъекты могут классифицироваться по различным основаниям, в качестве которых могут выступать степень заинтересованности в финансовых результатах деятельности предприятия, степень доступности субъектов к информации о деятельности предприятия и т. д.;

Финансовый анализ делится на внешний и внутренний - внутренний анализ проводится службами предприятия и его результаты используются для планирования, контроля и прогнозирования финансового состояния, а внешний анализ осуществляется инвесторами, поставщиками материальных и финансовых ресурсов, контролирующими органами на основе публикуемой отчетности;

Структура финансового анализа состоит из двух больших блоков - анализа финансового состояния (основной источник информации - Форма №1 финансовой отчетности) и анализ финансовых результатов деятельности предприятия (основ ной источник - Форма № 2).

Основными источниками информации анализа финансового состояния - Форма № 1 и Форма № 2 квартальной и годовой отчетности, Форма № 3 годовой отчетности, данные внутреннего учета, планирования и прогнозирования;

Форма № 1 - "Баланс предприятия" - дает основную информацию для анализа финансового состояния на начало и конец отчетного периода, а также его динамики за один или ряд отчетных периодов;

Основными требованиями к источникам информации, используемым в финансовом анализе, являются: уместность, достоверность, нейтральность, понятность, сопоставимость;

По сфере доступности информация делится на открытую (формы финансовой отчетности) и закрытую (информация внутреннего учета и планирования) или секретную.

В литературных источниках о финансовом анализе приводятся самые различные методы финансового анализа и их классификации. Их можно разбить на три основные группы:

Методы прямо или косвенно заимствованные из других наук;

Модели используемые при проведении финансового анализа;

Методы чтения финансовой отчетности.

В соответствии с этой структурой будет изложен данный вопрос. Существуют различные классификации методов, которые могут быть применимы в финансовом анализе. Первый уровень классификации выделяет неформализованные и формализованные методы анализа. Первые основаны на описание аналитических процедур на логическом уровне, а не на строгих аналитических зависимостях. К ним относятся методы; экспертных оценок, сценариев, психологические, морфологические, сравнения, построения систем показателей, построения систем аналитических таблиц и т.п. Применение этих методов характеризуется определенным субъективизмом, поскольку большое значение имеют интуиция, опыт и знания аналитика.

Ко второй группе относятся методы, в основе которых лежат достаточно строгие формализованные аналитические зависимости. Известны десятки этих методов; они составляют второй уровень классификации.

Классические методы анализа хозяйственной деятельности и финансового анализа: цепных подстановок, арифметических разниц, балансовый, выделения изолированного влияния факторов, процентных чисел, дифференциальных, логарифмический, интегральный, простых и сложных процентов, дисконтирования.

Традиционные методы экономической статистики; средних и относительных величин, группировки, графический, индексный, элементарные методы обработки рядов динамики.

Математико-статистические методы изучения связей: корреляционный анализ, регрессионный анализ, дисперсионный анализ, факторный анализ, метод главных компонент, ковариационный анализ и др.

Эконометрические методы; матричные методы, гармонический анализ, спектральный анализ, методы теории производственных функций, методы теории межотраслевого баланса.

Методы экономической кибернетики и оптимального программирования; методы системного анализа, методы машинной имитации, линейное программирование, нелинейное программирование, динамическое программирование, выпуклое программирование и др.

Методы исследование операций и теории принятия решений: методы теории графов, метод деревьев, методы байесовского анализа, теория игр, теория массового обслуживания, методы сетевого планирования и управления.

Финансовый анализ проводится с помощью различного типа моделей, позволяющих структурировать и идентифицировать взаимосвязи между основными показателями. Можно выделить три основных типа моделей: дескриптивные, предикативные и нормативные. [14]

Дескриптивные модели, известные также как модели описательного характера, являются основными для оценки финансового состояния предприятия. К ним относятся: построение системы отчетных балансов представление финансовой отчетности в различных аналитических разрезах, вертикальный и горизонтальный анализ отчетности, система аналитических коэффициентов, аналитические записки к отчетности. Все эти модели основаны на использовании информации бухгалтерской отчетности. Финансовый анализ проводимый во втором разделе данной работы, и будет представлять собой построение дескриптивной модели.

Предикативные модели - это модели предсказательного, прогностического характера. Они используются для прогнозирования доходов предприятия и его будущего финансового состояния. Наиболее распространенными из них являются: расчет точки критического объема продаж, построение прогностических финансовых отчетов, модели динамического анализа (жестко детерминированные факторные модели и регрессионные модели), модели ситуационного анализа.

Нормативные модели - модели этого типа позволяют сравнить фактические результаты деятельности предприятий с ожидаемыми, рассчитанными по бюджету. Эти модели используются в основном во внутреннем финансовом анализе. Их сущность сводится к установлению нормативов по каждой статье расходов по технологическим процессам, видам и изделий, центрам ответственности и т.п. и к анализу отклонений фактических данных от этих нормативов. Анализ в значительной степени базируется на применении жестко детерминированных факторных моделей.

Основной принцип аналитического чтения финансовых отчетов - это дедуктивный метод, то есть от общего к частному, но он должен применяться многократно. В ходе такого анализа как бы воспроизводится историческая и логическая последовательность хозяйственных фактов и событий, направленность и сила влияния их на результаты деятельности.

Практика финансового анализа уже выработала основные виды анализа (методику анализа) финансовых отчетов. Среди них можно выделить шесть основных методов:

Горизонтальный (временный) анализ - сравнение каждой позиции отчетности с предыдущим периодом;

Вертикальный (структурный) анализ - определение структуры итоговых финансовых показателей с выявлением влияние каждой позиции отчетности на результатах в целом;

Трендовый анализ - сравнение каждой позиции отчетности с рядом предшествующих периодов и определение тренда, т.е. основной тенденции динамики показателя, очищенной от случайных влияний и индивидуальных особенностей отдельных периодов. С помощью тренда формируют возможные значения показателей в будущем, а, следовательно, ведется перспективный прогнозный анализ;

Анализ относительных показателей (коэффициентов) - расчет отношений между отдельными позициями отчета или позициями разных форм отчетности, определение взаимосвязей показателей;

Сравнительный (пространственный) анализ - это как внутрихозяйственный анализ сводных показателей отчетности по отдельным показателям предприятия, филиалов, подразделений, цехов, так и межхозяйственный анализ показателей данного предприятия в сравнении с показателями конкурентов, со среднеотраслевыми и средними хозяйственными данными;

Факторный анализ - анализ влияния отдельных факторов (причин) на результативный показатель с помощью детерминированных или стохастических приемов исследования. Причем факторный анализ может быть как прямым (собственно анализ), когда результативный показатель дробят на составные части, так и обратным (синтез), когда его отдельные элементы соединяют в общий результативный показатель.

Не все из перечисленных методов могут найти непосредственное применение в рамках финансового анализа, поскольку основные результаты эффективного анализа и управления финансами достигаются с помощью специальных финансовых инструментов.

Финансы предприятий обслуживают непрерывный кругооборот средств, заключающийся в снабжении, производстве, сбыте, получении и распределении финансовых результатов (выручки, прибыли), привлечении и возврате заемных средств. В процессе кругооборота происходит непрерывное изменение структуры средств предприятия и их источников, определяемой как соотношение между элементами формирующего его капитала.

Особое значение в качестве информационной основы финансового анализа имеют бухгалтерские данные, а отчетность становится основным средством коммуникации, обеспечивающим достоверное представление информации о финансовом состоянии предприятия.

1.2 Современные методы научно обоснованной оценки конкурентоспособности

В экономической литературе давно обсуждается проблема практической оценки конкурентоспособности. На сегодняшний день разработаны подходы и способы оценки конкурентоспособности идентичных товаров и услуг (2, 12, 13, 18, 19, 20). Сложнее дело обстоит с оценкой конкурентоспособности хозяйствующего субъекта и, в частности, аптечной организации, учитывая специфику их деятельности. Определенные шаги в этом направлении предпринимались и предпринимаются, но универсального способа комплексной оценки конкурентоспособности аптечных организаций в настоящее время пока еще не существует.

Одно из преимуществ предлагаемого метода оценки конкурентоспособности аптечных организаций - осуществление оценки с использованием конечного критерия конкурентоспособности - результативности (операционной и стратегической эффективности). В условиях рыночной экономики этот критерий определяет жизнеспособность предприятия, перспективы его функционирования и развития. Большое число учитываемых элементов и использование данных из разных источников (бухгалтерская и статистическая отчетности аптек, материалы социологических исследований) дает всестороннюю и достоверную информацию о реальном состоянии уровня конкурентоспособности аптечной организации, а также позволяет выявить преимущества и недостатки ее деятельности в ходе конкурентной борьбы.

Представленный метод оценки конкурентоспособности, в отличие от существующих методов, основан на четко выраженном математическом аппарате. Это дает не оценочную и условную зависимость, а жесткую функциональную связь показателя конкурентоспособности от элементов, его определяющих. В свою очередь, используемая в рассматриваемом методе система оценки конкурентоспособности на основе относительных (балльных) показателей обеспечивает возможность анализа разнородных показателей, имеющих несопоставимую по своей природе размерность. Указанное обстоятельство позволяет математически обрабатывать показатели конкурентоспособности аптечной организации, что, в свою очередь, обусловливает возможность всестороннего анализа исследуемой экономической категории. К преимуществам предлагаемого метода следует отнести его универсальность, поскольку допускаются оценка в зависимости от целей анализа хозяйствующих субъектов и наличия исходных данных, формирование любого объема и состава выборки предприятий-конкурентов.

Универсальность данного метода оценки конкурентоспособности имеет особое значение в тех случаях, когда практически невозможно определить географические и товарные границы того или иного рынка, установить круг конкурентов, а также в ситуациях, когда информация о них недоступна. Однако, нельзя забывать, что конкурентное преимущество - явление динамичное и, как любая оценка, относится к фиксированному периоду времени и конкретному территориальному рынку.

Уровень конкурентоспособности любого предприятия зависит от множества разнородных факторов и условий его деятельности. Факторы по отношению к конкурирующим субъектам рынка принять разделять на факторы внешней микросреды и факторы внутренней микросреды организации [4, 16, 18]. Внешние и внутренние факторы конкурентной среды находятся между собой в тесном диалектическом единстве, постоянно влияют друг на друга, вытекая один из другого, позволяют применительно к специфике деятельности аптечных организаций сформировать два различных по своей природе источника конкурентных преимуществ. Состав источников конкурентных преимуществ представлен на рис. 1. Под операционной эффективностью следует понимать выполнение схожих видов деятельности лучше, чем это делают предприятия-конкуренты на территориальном рынке. Операционная эффективность характеризует эффективность выполнения тех или иных видов деятельности, возможность интенсифицировать факторы производства аптечной организации. Критерием оценки является коэффициент операционной эффективности (Кr).

Под стратегическим позиционированием следу понимать наличие существенных отличий или выполнение схожих видов деятельности, но другими способами относительно присутствующих на территориальном рынке предприятий-конкурентов. Сущность стратегического позиционирования характеризуется как осуществление видов деятельности аптечной организацией, которые обеспечивают уникальную природу создаваемой потребительской стоимости.

Таким образом, обеспечивается нестандартная выгодная позиция на территориальном рынке, основанная на сочетании видов деятельности, отличных от конкурентов. Критерием оценки является коэффициент стратегического позиционирования( Кi).

Рассмотренные источники конкурентоспособности аптечной организации представляют собой единую систему, в которой операционная эффективность способствует получению экономического результата от процесса деятельности, а стратегическое позиционирование создает, поддерживает и расширяет рынки продаж, т. е. обеспечивает возможность этого процесса. Следовательно, критерием конкурентоспособности аптечной организации может быть критерий комплексной оценки:

К = Кr Ki

Ki- коэффициент стратегического позиционирования;

Kr -коэффициент операционной эффективности

Следует уточнить, что критерии конкурентоспособности конкретной аптечной организации определяются относительно предприятий-конкурентов, включенных в выборку исследуемых организаций.



Размещено на http://www.allbest.ru/

Рис. 1. Источники конкурентных преимуществ аптечной организации

Оценка операционной эффективности хозяйствующего субъекта.

Операционная эффективность характеризует выполнение хозяйствующим субъектом схожих видов деятельности лучше, чем это делают предприятия-конкуренты.

Показатель операционной эффективности представляет собой отношение объема выручки (результата операционной деятельности) к общей сумме реализованных (производственных) и внереализационных затрат хозяйствующего субъекта за тот же временной интервал:

R = Bs / Зs

Где R - показатель операционной эффективности по выработке;

В - выручка от реализации по выборке;

З - затраты на реализацию по выборке;

S - объем выборки.

Под выборкой понимается совокупность предприятий-конкурентов, являющаяся достаточной для сопоставления с рассматриваемым хозяйствующим субъектом. Выборка может состоять из одного предприятия-конкурента. В этом случае определяется индивидуальный показатель конкурентоспособности рассматриваемого хозяйствующего субъекта в сравнении с конкурентом. Если выборка состоит из нескольких предприятий-конкурентов, тогда конкурентоспособность рассматривается в сравнении с группой выбранных конкурентов на конкретном территориальном рынке или отрасли в целом.

Для оценки операционной эффективности необходимо сопоставить величину рассматриваемого показателя исследуемой аптечной организации с соответствующим показателем по выборке:

Кri = ri /R

Кri - коэффициент операционной эффективности i-аптеки;

ri - операционная эффективность i-аптеки;

R - показатель операционной эффективности по выборке.

Показатель операционной эффективности имеет область допустимых значений на положительной оси числовой прямой, т. е. он не может быть менее ноля, в противном случае это характеризует убыточность хозяйственной деятельности.

Источником исходной информации является бухгалтерская и статистическая отчетность аптечных организаций за любой временной интервал (месяц, квартал, полугодие), но наиболее информативны годовые отчетные данные.



Стратегическое позиционирование заключается в создании уникальной и выгодной позиции хозяйствующего субъекта, отличной от предприятий-конкурентов. Это те характеристики и элементы, которые создают «рыночную силу» или определенное превосходство (преимущество) над своими прямыми конкурентами.

Совокупность всех элементов, определяющих стратегическое позиционирование хозяйствующего субъекта, подразделяют на внешние и внутренние конкурентные преимущества.

Внешние преимущества основаны на отличительных качествах предприятия, которые образуют ценность для потребителя и обусловлены удобным месторасположением аптеки, организацией торгового пространства, стоимостью потребительской ценности товара или фармацевтической услуги, качеством услуги и т. Внутренние преимущества характеризуют превосходство хозяйствующего субъекта по сравнению с предприятиями-конкурентами в отношении эффективности использования имеющихся в их распоряжении ресурсов. Они создают ценность для хозяйствующего субъекта и не могут быть оценены потребителями.

Совокупность внешних и внутренних конкурентных преимуществ хозяйствующего субъекта - ключевой фактор успеха на территориальном рынке и в отрасли в целом. Это общие для всех аптечных организаций управляемые переменные, реализация которых дает возможность улучшить конкурентные позиции. Идентификация и классификация конкурентных преимуществ, формирующих стратегическое позиционирование и используемых в настоящем методе оценки, основана на исследованиях их природы[6, 10, 14, 15, 17, 18] и результатах анкетного опроса 80 руководителей аптечных организаций в административных территориях Сибирского федерального округа. Так, элементы, формирующие блок внешних преимуществ, отнесены к трем группам:

Организационные;

Маркетинговые;

Качество обслуживания.

Состав групп элементов представлен на рис. 2. В свою очередь, элементы, формирующие блок внутренних преимуществ, исходя из природы разделены на четыре группы (рис. 3). Характеристика элементов, создающих внешние и внутренние преимущества, (шкала оценок и технология ее применения) приведена в приложении 1.

Информация об элементах, формирующих блок внутренних преимуществ стратегического позиционирования, берется из бухгалтерской и статистической отчетности, а также на основе сбора и анализа показателей, которые имеют конфиденциальный характер. Поэтому при оценке конкурентоспособности предлагается опираться на элементы стратегического позиционирования, основанные на внешних преимуществах, значение которых определяется важностью для формирования имиджа и потребительских предпочтений в отношении конкретной аптечной организации.

Значительное число элементов, отнесенных в блок внешних преимуществ стратегического позиционирования, по своей природе представляют качественные характеристики. Источником исходной информации являются специально разработанные анкеты, характеризующие паспортные и функциональные характеристики хозяйствующих субъектов на исследуемый период времени.

Качественные характеристики элементов внешних преимуществ хозяйствующего субъекта оцениваются по балльной шкале от 0 до 4. Это позволяет разнородные по содержанию факторы и качества перевести в соизмеримые величины в зависимости от степени их выраженности в той или иной исследуемой аптечной организации и сопоставить со значениями соответствующих показателей у предприятий-конкурентов. В то же время в зависимости от целей анализа данный метод оценки позволяет применять другие самостоятельно выбранные оценочные шкалы.



Технология сравнения количественных элементов внешних преимуществ, а также внутренних, характеризующих обеспеченность и эффективность использования ресурсов, имеющихся в распоряжении в исследуемой выборочной совокупности аптечных организаций, основана на расчетах их относительных значений по следующей формуле:

Кґi = [Кi - minKi / max Ki - Ki] * 4 (4)

Кґi - относительный показатель оценки отдельного количественного элемента;

Кi - фактическое значение этого же элемента в исследуемой аптеке;

Измерение одного из важных элементов внешнего преимущества, формирующего стратегическое позиционирование аптечной организации, которым является цена, осуществляется расчетом среднего индекса цен по каждому исследуемому хозяйствующему субъекту и сравнением его со значениями у предприятий-конкурентов. Процедура измерения предполагает формирование набора ЛС, пользующихся наибольшим спросом (нами предложен набор по результатам собственных исследований, но метод позволяет использовать иные наборы ЛС. На основании набора рассчитывается средняя цена набора ЛС и осуществляется перевод в баллы (см. формулу (4) и табл. 2), в обратной последовательности по следующей формуле:

Кґi = [Кi - max Ki / minKi - max Ki ] * 4 (5)

Необходимость использования обратной последовательности обусловлена потребностью метода оценки, которая заключается в придании однонаправленности итоговых значений всех элементов, характеризующих стратегическое позиционированиe хозяйствующего субъекта. Следовательно, увеличение среднего индекса цен по сравнению с предприятиями-конкурентами свидетельствует о преимуществе конкурентов перед исследуемой аптечной организацией.

Группа элементов стратегического позиционирования - качество обслуживания оценивается посетителями аптеки. С этой целью им предлагается ответить на вопросы анкеты приложение 2, в которой определена возможность оценить по балльной шкале от О до 4 исследуемые характеристики качества обслуживания. Необходимое число анкет - не менее 100 по каждой исследуемой аптечной организации и предприятию-конкуренту.

Средневзвешенная оценка элементов качества обслуживания осуществляется по формуле:

Кобс = ?n n=1C /n

C - оценка I элемента качества обслуживания по каждой анкете;

N - объем выборки (количество анкет).

Важнейшим элементом данного метода оценки конкурентоспособности является показатель полноты использования элементов, формирующих блоки преимуществ, хозяйствующего субъекта. Источник информации о полноте использования элементов конкурентных преимуществ - результаты анкетного опроса руководителей исследуемой совокупности аптечных организаций (выборки). По результатам опроса руководителей рассчитывается весомость элементов ({3), которая отражает, с одной стороны, значимость их, а с другой - полноту использования применительно к конкретному предприятию на конкретном территориальном рынке. Расчет показателя (коэффициента) полноты использования конкурентных преимуществ (1) осуществляется по формуле:



I = n? i=1 бi вi

I- коэффициент использования конкурентных преимуществ;

Б - оценка i-элемента конкурентного преимущества по бальной шкале от 0 до 4

вi - весомость i- элемента.

Для оценки значений коэффициента стратегического позиционирования исследуемой аптечной организации (Кi) необходимо сопоставить значение рассматриваемого показателя с соответствующими показателями выборки по формуле:

Кi = I/ I s

Кi - коэффициент стратегического позиционирования;

I s - коэффициент использования конкурентных преимуществ по выборке.

Представленный метод оценки конкурентоспособности аптечной организации позволяет определить значение комплексного показателя конкурентоспособности как произведение искомых значений показателя операционной эффективности и показателя стратегического позиционирования.

Исходные данные для оценки конкурентоспособности исследуемой организации должны быть получены посредством специальных исследований определенной выборки предприятий-конкурентов. Для упорядочения и конкретизации качественных и количественных значений исследуемых элементов, формирующих конкурентные преимущества, рекомендуется заполнить специально разработанный паспорт (Приложение)

Аналитическое разложение коэффициента операционной эффективности (К) и определение степени влияния элементов затрат.На его значение проводят исходя из алгоритма, описываемого математическими выражениями (9)-(11). Так, затрат на производство и реализацию продукции принято подразделять на некоторое количество (п) составляющих (по элементам затрат, калькуляционным статьям затрат и т. п.), что позволяет описать их в форме функции вида:

З = n i=1 ?зi

З - Общая сумма затрат;

Зi - затраты i-го элемента

В свою очередь, значения показателя операционной эффективности i го элемента затрат (r) и коэффициента относительной эффективности i-ro элемента затрат (k) можно описать в виде следующих математических выражений:

ri = В / зi

ri - операционная эффективность i-го элемента затрат;

В -выручка от реализации;

зi - затраты по i-му элементу

ki = ri / Ri

ki - относительная эффективность элемента затрат

Ri - операционная эффективность элемента затрат по выборке

Таким образом, конкурентоспособность аптечной организации представляет собой комплексное понятие, сложную систему множества параметров, уникальных в каждой конкретной ситуации. Конкурентоспособность характеризуется как система открытая, а множество параметров - нечеткая.



Глава 2. Анализ финансово-хозяйственной деятельности МУП аптеки № 12 на рынке лекарственных средств Заиграевского района Республики Бурятия

2.1 Характеристика предприятия и обзор основных показателей

МУП аптека №12 п. Заиграево находится в ведомственном подчинении Министерства Здравоохранения Республики Бурятия, взаимодействует с Управлением Фармации Минздрава Республики Бурятия в части; назначение и освобождение руководителя, отчетности о торгово-финансовой деятельности, согласование вопросов реорганизации, ликвидации и открытия аптечных организаций, контроля за фармацевтической деятельностью аптек и лечебно-профилактических учреждений района.

Государственное предприятие Аптека № 12 организована в 1 августа 1993 года на базе Заиграевской РПП «Формация». Номер регистрации в Государственном реестре - 2030300551290. 4 мая 1994 года предприятие Аптека-12 была перерегистрирована администрацией Заиграевского района в Муниципальное унитарное предприятие «Аптека-12», регистрационный номер 209-П. Предприятие является коммерческой организацией, созданной для осуществления финансово-хозяйственной деятельности в сфере лекарственного обеспечения населения.

МУП аптека № 12 п. Заиграево является юридическим лицом, имеет самостоятельный баланс, расчетный и иные счета в учреждениях банков, круглую печать со своим наименованием, штамп, бланки. Действует на основе хозяйственного расчета и самофинансирования. В настоящий момент организационно-правовая форма предприятия - МУП с уставным капиталом 120 000 рублей. Руководителем аптеки является Яковлева Галина Ильинична. Юридический адрес Республика Бурятия, Заиграевский район, п. Заиграево, ул. Серова д. 24.



Муниципальное унитарное предприятие «Аптека 12» представляет на современном этапе следующую структуру управления (рис. 2.)

Рис. 2 Структура организации

МУП «Аптека 12» создано в целях удовлетворения общественных потребностей в лекарственных средствах и изделиях медицинского назначения, очковой оптики и получения прибыли. Для достижения данных целей предприятие осуществляет в установленном законодательством РФ порядке следующие основные виды деятельности. (Приложение 1)

Основной задачей аптеки является обеспечение населения, учреждений здравоохранения и других учреждений, предприятий и организаций медикаментами, лекарственными средствами, предметами санитарии, гигиены и ухода за больными, перевязочными материалами, дезинфицирующими средствами и другими предметами аптечного ассортимента.

Реализация средств из лекарственного растительного сырья или сырья животного происхождения. Предприятие не вправе осуществлять виды деятельности, не предусмотренные Уставом предприятия.

Таблица 1. Основные виды деятельности

Показатель	2003 г	2004 г	2005 г
	Тыс. шт.	Тыс.руб.	Тыс. шт.	Тыс.руб.	Тыс. шт.	Тыс.руб.
Розничная торговля, всего в т.ч.	6115	7814	5935	6538	5892	6462
Доля в %	33	83	35	41	33	75
- Готовыми лекарственными средствами, в том числе наркотическими средствами, психотропными веществами, сильнодействующими, ядовитыми (согласно списков ПККН);	4002	7570	3970	6265	3905	6122
- Изделиями медицинского назначения;	278	42	247	55	315	77
- Гомеопатическими препаратами;	407	57	389	63	383	69
- Биологическими активными добавками;	514	18	458	22	545	36
- Изделиями очковой оптики	914	127	871	133	741	158
Хранение всего, в т.ч.	2121	660	1885	455	1870	594
Доля в %	12	7	11	5	11	7
- Готовых лекарственных средств, в том числе наркотических средств, психотропных средств (согласно перечня, утвержденного Правительством РФ), сильнодействующих, ядовитых (согласно списков ПККН);	1788	619	1605	417	159	543
- Изделий медицинского назначения;	33	5	12	3	16	4
- Гомеопатических препаратов;	121	17	80	13	83	15
- Биологически активных добавок;	57	2	62	3	45	3
- Изделий очковой оптики.	122	17	125	19	136	29
Изготовление всего, в т.ч.	10077	824	9034	1480	9672	1469
Доля в %	55	8,7	54	16	55	16,7
- Всех видов лекарственных форм;	9845	793	8836	1442	9424	1427
- Изделий очковой оптики.	232	31	198	38	248	42
Дополнительный льготный отпуск		145		736		118
Доля, %		1,3		8,0		1,3
ВСЕГО	18313	9443	16854	9209	17434	8643



Свою работу коллектив аптеки строит как на реализации готовых лекарственных форм, так и изготавливает лекарственные средства своими силами на основании лицензии Аккредитацино -лицензионной комиссии Министерства здравоохранения Республики Бурятии № 1505 от 06.10.2003 г.

В своем составе МУП «Аптека12» имеет основное помещение общей площадью 469,8 кв.м., на которое приходится 90% розничного товарооборота при численности населения 5400 чел. и 13 различных организаций.

МУП «Аптека 12» имеет 2 аптечных пункта:

- аптечный пункт в п. Илька - 10% розничного оборота (численность населения 2500 человек);

- аптечный пункт в с. Унэгэтэй - 5% (численность населения 3900 чел.).

Основными поставщиками медикаментов и товаров медицинского назначения являются:

- фирмы и организации 90% (ООО «Этна», ООО «Интеркэр», ЗАО «Шрея корпорэйшинл», ООО ТПК «Лара Транзит», ООО «Фарммедикал», ООО «Оптика для Вас»);

- ГП «Бурят-Фармация» - 10%.

В 2003 год организация получила прибыль от продаж в размере 242 767 тыс. руб., что равняется 2,8% от выручки. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года прибыль выросла на 53428 тыс. руб., или на 28,2%.

По сравнению с 2002 годом увеличилась как выручка от продаж, так и расходы по обычным видам деятельности (на 2714628 и 2661200 тыс. руб. соответственно). Причем в процентном отношении изменение расходов (+45,3%) опережает изменение выручки (+44,7%). Убыток составил 140756 тыс. руб., что на 62842 тыс. руб. (80,7%) больше, чем убыток за аналогичный период прошлого года. При этом величина убытка от прочих операций составляет 58% от абсолютной величины прибыли от продаж за анализируемый период. В 2003 г. организация использовала чистую прибыль в сумме 103678 тыс. руб. (разница между показателем чистой прибыли по форме № 2 и изменением показателя нераспределенной прибыли (непокрытого убытка) по балансу).

В 2004 г. организация получила прибыль от продаж в размере 129 300 тыс. руб., что равняется 1,5% от выручки. По сравнению с 2003 годом прибыль снизилась на 113467 тыс. руб., или на 46,7%.

Кроме этого по сравнению с прошлым периодом в 2004 году уменьшение выручки от продаж на 29154 тыс. руб. при одновременном увеличении на 84313 тыс. руб. расходов по обычным видам деятельности.

Убыток от прочих операций за 2004 г. составил 167807 тыс. руб., что на 27051 тыс. руб. (19,2%) больше, чем убыток за аналогичный период прошлого года. При этом величина убытка от прочих операций составляет 129,8% от абсолютной величины прибыли от продаж за анализируемый период. В 2004 г. организация использовала чистую прибыль в сумме 99 234 тыс. руб., получила прибыль от продаж в размере 457 932 тыс. руб., что равняется 5,7% от выручки. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года прибыль выросла на 328 632 тыс. руб., или в 3,5 раза. В 2004 году по сравнению с 2003 годом наблюдается снижение как выручки от продаж, так и расходов по обычным видам деятельности (на 705125 и 1033757 тыс. руб. соответственно). Причем в процентном отношении изменение расходов (-12%) опережает изменение выручки (-8,1%).Убыток от прочих операций за 2005 г. составил 115 925 тыс. руб., что на 51882 тыс. руб. (30,9%) меньше, чем убыток за аналогичный период прошлого года. При этом величина убытка от прочих операций составляет 25,3% от абсолютной величины прибыли от продаж за анализируемый период. В 2005 г. организация не производила использование чистой прибыли (погашение убытка). Кроме анализа основной деятельности большое значение имеют показатели рентабельности. Прибыль от продаж в 2003 году составляет 2,8% от полученной выручки.

Тем не менее, имеет место отрицательная динамика рентабельности обычных видов деятельности по сравнению с аналогичным периодом 2002 г. (-0,3%). Два первых показателя рентабельности, приведенные в таблице, имеют положительные значения, поскольку организацией в течение получена прибыль от продаж. Однако в целом от финансово-хозяйственной деятельности получен убыток, что и обусловило отрицательное значение третьего показателя рентабельности. В отчетном периоде организация по обычным видам деятельности получила прибыль в размере 1,5 копеек с каждого рубля выручки от реализации. Однако имеет место отрицательная динамика рентабельности обычных видов деятельности по сравнению с аналогичным периодом 2003 г. (-1,3 коп.). За рассматриваемый период организация получила прибыль как от продаж, так и в целом от финансово-хозяйственной деятельности, что и обусловило положительные значения всех трех представленных в таблице показателей рентабельности. Рентабельность продаж в отчетном периоде составила 5,7%. К тому же имеет место рост рентабельности обычных видов деятельности по сравнению с аналогичным периодом 2004 г. (+4,2%). Показатель рентабельности, рассчитанный как отношение прибыли до налогообложения к совокупным расходам организации, составил 2,4%. То есть с каждого рубля, израсходованного за анализируемый период в рамках финансово-хозяйственной деятельности МУП аптека №12, было получено 2,4 коп. прибыли. За аналогичный период 2004 г., напротив, был получен убыток. Таким образом, прирост показателя составил 4,3 коп. с рубля совокупных затрат.