Маркетинг в фармацевтической промышленности (лекарственных препаратов) отличается от других сфер производства, потому что продукция производится в строго необходимых количествах, не поставляется непосредственно потребителю, ценообразование прямо или косвенно определяется правительством, эффективность и качество лекарственного обслуживания населения во многом определяются полнотой ассортимента лекарственных средств в аптеках и оптимизацией управления запасами медикаментов, не допуская, с одной стороны, дефицита, с другой - превышения установленных нормативов товарных запасов. Сложившаяся в настоящее время система фармацевтического маркетинга ориентирована на рекламу лекарственных препаратов среди населения (телевидение, средства массовой информации), что в определенной степени способствует распространению различных форм самолечения. Более целесообразной нам предоставляется комплексная система маркетинга, направленная на рекламу лекарственных препаратов в первую очередь среди врачей, а во вторую очередь - среди населения. При этом профессиональная реклама может быть нескольких уровней для специалистов, отвечающих за оптовые закупки лекарственных препаратов, для врачей практического здравоохранения, которые непосредственно назначают лекарственные препараты, в том числе по рецептам. Реклама для населения должна осуществляться в большей степени аптечной сетью, реализующей лекарства в розницу, а также через телевидение и другие средства массовой информации; профессиональная реклама через научные медицинские журналы. Реклама должна быть максимально объективной, должна учитывать интересы пациентов. Несомненно, что государство в лице Минздрава и его организаций обязано осуществлять контроль за объективностью рекламы.

В идеале каждая аптека должна иметь в своем ассортименте все фармакологические группы препаратов. Однако в каждой из этих групп содержится разное количество препаратов, причем не все виды лекарств взаимозаменяемы. Очевидно, фармакологические группы с высокой взаимозаменяемостью препаратов можно представить относительно меньшим числом наименований. В противном случае аптекам пришлось бы иметь хотя бы по одной упаковке каждого вида препаратов. Хотя такой ассортимент можно считать идеальным, все же он не всегда выгоден для аптеки с точки зрения ее доходов. Чтобы добиться оптимального сочетания рентабельности аптеки с ассортиментом лекарственных средств, нужно учитывать как прибыльность каждой отдельной фармакологической группы, так и количество имеющихся препаратов из этой группы.

Законодательная база в сфере обращения лекарственных средств значительно пополнилась. Принимаются меры к регулированию цен и выполнению государственных гарантий для определенных категорий граждан. В современных условиях система предоставления населению необходимой медицинской и лекарственной помощи приобретает значение жизненно важной для сохранения общества и для обеспечения национальной безопасности.

МУП «Аптека №12» в настоящий момент имеет хорошие показатели как финансовые, так и конкурентные.

Но это означает, что удержать такое состояние на очень конкурентном рынке будет крайне сложно.

Основные проблемы рынка лекарственных средств:

- огромный ассортимент;

- быстроменяющиеся ассортимент;

- разнообразные формы оплаты;

- большое число пользователей;

- заранее можно заказать только минимум лекарственных средств;

- маленький срок годности;

- идет реклама товара, а рекламировать аптеку сложно;

- профессиональные и непрофессиональные участники рынка;

Основные проблемы МУП «Аптека № 12»- лекарственного рынка Заиграево;

- 70-80% платежеспособного населения работает в городе и обслуживается в городских аптеках;

- не применяются современные расчетные средства: дисконтные карты, продажа по карточкам, так как надо устанавливать все терминалы города: БайкалБанк, РОсбанк, Бинбанк, ВостСибтранком банк и т.д., а это не эффективно из-за низкой посещаемости.

- неравномерная загруженность персонала;

- близкое расположение конкурентов.

Конкурентное положение непосредственно связано с финансовыми показателемя. И пересечением этим направлений является - дефектура, как документ показывающий мобильность и профессионализм с заказе ассортимента и возможность расчета предельного порога рентабельности продаж.

Аптекой слабо используются возможности привлечения бюджетных средств. Поздно участвуем в заявках, надеемся, что больница в экстренных случаях будет заказывать только у нас.

В целом МУП «Аптека № 12» имеет очень большие шансы стать лидером на рынке лекарственных средств Заиграево.

Список литературы

1. Адаева Т.Ю. Организационные факторы и резервы повышения конкурентоспособности предприятия. Пенза: Изд-во «Пензенский государственный университет», 1999. 150 с.

2. Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. М.: Центр экономики и маркетинга, 1996. 208 с.

3. Анненков М.Е. Создание конкурентного преимущества по затратам в условиях перехода к рынку // Менеджмент в России и за рубежом. 1998. №3 С. 54-71.

4. Баканов М.И., Шеремет А.Д. Экономический анализ. Ситуации, тесты, примеры, задачи, выбор оптимальных решений, финансовое прогнозирование: Учеб. пособие для экон.спец.вузов. - М. Финансы и статистика, 2001 - 656 с.

5. Баканов М.И Шеремет А.Д Теория экономического анализа. Учеб. для экон.спец.вузов - М. Финансы и статистика, 2000 - 415 с.

6. Безруких П.С. Бухгалтерский учет. Учеб для преподавателей. М. "Бухгалтерский учет", 2002 -535 с.

7. Ветров А.А. операционный аудит-анализ. Акад. Менеджмента и рынка - М. Перспектива, 1999 -127 с.

8. Воронина Л.И. Основы бухгалтерского учета и аудита. Издательство ПРИОР. 2002.

9. Воронов Д.С., Криворотов В.В. Конкурентоспособность предприятия: оценка, анализ, пути повышения. Екатеринбург: УГТУ-УПИ, 2001. 96 с.

10. Герчикова И.Н. Финансовый менеджмент. Учеб. пособие - М. Консалтбанкир, 1999 - 208 с.

11. Дремова Н.Б., Соломка С.В., Дзюба В.Ф. Дополнительные услуги в фармацевтических организациях: Методическое пособие. Курск, Воронеж, 2001.28 с.



12. Дробозина Л.А Окунева Л.П. Андросова Л.Д Финансы. Денежное обращение. Кредит. Учеб. для экон. спец. Вузов. - М. Финансы, ЮНИТИ, 2002 - 477 с.

13. Ефимова О.В. Финансовый анализ - М. Бух. Учет, 1999 - 320 с.

14. Жукова И.У. Некоторые возможности повышения конкурентоспособности российской аптеки // Экономический вестник фармации. 2002 № 9. С. 33-36.

15. Кейлер В.А. Экономика предприятия. Курс лекций. НГАЭиУ - Новосибирск. 1999 - 132 с.

16. Кирцнер И. Конкуренция и предпринимательство / Пер. с англ. Под ред. Проф. А.Н. Романова. М.ЮНИТИ-ДАНА, 2001. 239 с.

17. Кисилева Л.Г. Стимулирование продаж в аптеке // Российские аптеки. 2003 № 12. С. 28-35.

18. Комаха А. Эффективное управление кредиторской задолжностью. - Финансовый директор, 2001, № 5 с. 12-18.

19. Кононова С.В., Олейник Г.А. Фармацевтические услуги: формирование рынка // Новая аптека. Аптека и рынок. 2003 № 6 С. 25-31.

20. Корнеева Е.И. Финансовое управление закупками в торговых организациях. Финансовый менеджмент, № 2, 2001.

21. Крейнина М.Н. Управление движением дебиторской и кредиторской задолженности предприятия. Финансовый менеджмент, № 3, 2001.

22. Крейнина М.Н. Финансовое состояние предприятия. Методы оценки М. ДИС,1999 -224 с.

23. Крейнина М.Н. Финансовый менеджмент. Учеб. пособие - М. Дело и Сервис, 1998 - 304 с.

24. Крутик А.Б. Хайкин М.М. Основы финансовой деятельности предприятия. Учеб. пособие для спец. эконом. вузов. - СПб. Бизнес-пресса, 1999 - 447 с.

25. Кузубова Ж.Л. Стратегии поведения фармацевтических организаций в условиях конкуренции // Новая Аптека. Аптека и рынок. 2003. №2. С. 36-43.

26. Лифиц И.М. Теория и практика оценки конкурентоспособности товаров и услуг. 2-е изд., доп. И испр. М.: Юрайт-М, 2001. 224 с.

27. Лопатников Л.И. Популярный экономико-математический словарь - М. Знание, 1990 - 256 с.

28. Максимкина Е.А. Бухгалтерский учет фармацевтических предприятий. - М. Книжный мир, 1998.

29. Максимкина Е.А. Анализ финансово-экономической деятельности аптечной организации. Новая аптека, 1999, № 5, с. 30-34.

30. Максимкина Е.А., Лоскутова Е.Е., Дорофеева В.В. Конкурентоспособность фармацевтической организации в условиях рынка. М.: Международный центр финасово-экономического развития, 1999. 256 с.

31. Мелик-Еганов Г.Р. Позиционирование аптечного предприятия // Новая Аптека. Аптека и рынок. 2002. №11. С. 30-33.

32. Мельникова Т.И. Финансовый менеджмент. Учеб. пособие для экон. спец. вузов. Новосибирск 2002

33. Музыра Ю.А., Лидер М.Б. Конкурентоспособность аптечной организации: оценка, анализ, пути повышения. // Новая аптека. Аптека и рынок. 2005. № 8 С. 31- 56.

34. Негашев Е.В. Анализ финансов предприятия в условиях рынка. Учеб. пособие - М. Высш. шк., 1997.

35. Новосибирск. 2002 - 23 с.

36. Оценка эффективности использования ресурсов аптечными предприятиями / Канакина Т.А., Музыра Ю.А., Малаховская М.В., Лабутина М.В.// Новая аптека. Аптека и рынок. 2002 № 12. С. 28-34.

37. Палий В.Ф. Палий В.В. Финансовый учет. Учеб. пособие в 2-х ч. - М. ФБК-Пресс, 1998 - 295 с.

38. Пархоменко Д.И. Все Российские аптеки банкроты? Российские аптеки. № 5, 2000 - 16-21 с.

39. Портер. М.Э. Конкуренция: Учебное пособие / Пер. с англ. М.: Вильямс, 2000. 495 с.

40. Савицкая Г.В. Анализ хозяственной деятельности предприятия. Учеб. пособие для экон. спец. вузов Минск. Новое знание, 2001 - 704 с.

41. Синичкина А.А. Бухгалтерский и налоговый учет в аптеке. - М. Профессионал-Центр. 2001 - 484 с.

42. Славич- Приступа А.С. Ключевые резервы повышения конкурентоспособности апетчных предприятий // Новая Аптека. Аптека и рынок. 2003. № 5 С. 31-36.

43. Сухинина В.А. Бухгалтерский учет и налоги в аптеке - М. МЦФЭР, 2001 -352 с.

44. Сухинина В.А. Фармацевтический бизнес в нормативных документах. Справочное пособие. - М. 1997.

45. Толкачева О.М. Бухгалтерский учет. Учеб. пособие для спец. экон. вузов.

46. Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность организации в условиях кризиса: экономика, маркетинг, менеджмент. М.: Маркетинг, 2002. 892 с.

47. Чечеткина Н. Анализ и оценка конкурентоспособности услуг розничных предприятий торговли // Маркетинг. 1999. № 2 С. 37-46.

48. Шеремет А.Д. Сайфулин Р.С. Негашев Е.В. Методика финансового анализа. Учеб-прак. пособие для экон. вузов. - М. ИНФРА - М, 2001 - 207 с.

49. Шеремет А.Д. Сайфулин Р.С. Финансы предприятий. Учеб. пособие для экон. спец. вузов - М. ИНФРА-М, 1999 - 343 с.

50. Шумилова З.И. Экономический анализ. Учеб. пособие для экон. спец. вузов. - Новосибирск. 2002.

51. Щиборщ К.В. Управление запасами на промышленном предприятии. - Финансовый менеджмент, 2001, № 5, 26-29 с.

52. Экономика и статистика предприятий. Под. ред. Ильенковой С.Д. - М. 1996 - 135 с.

53. Экономика предприятия. Под. ред. проф. Горфинкеля В.Я. - 1996 - 168с.



54. Юданов А.Ю. Конкуренция: теория и практика: Учебно-практическое пособие. 2-е изд., испр. И доп. М.: Изд-во «ГНОМ-ПРЕСС», 1998. с. 384.

55. Котляров А. Обучение сотрудников: законодательные права и обязанности сторон // "Российские аптеки", N 11, ноябрь 2005 г.

56. Борисова Ю. От всей души и: по закону // "Российские аптеки", N 11, ноябрь 2005 г.

57. Быковченко А. // Энтеральная поддержка - необходимость и возможности "Российские аптеки", N 10, октябрь 2005 г.

58. Тюренков И.Н Финансово-хозяйственная деятельность аптеки: оперативное наблюдение // "Российские аптеки", N 9, сентябрь, N 10, октябрь 2005 г.

Приложения

Приложение 1. Анализ основных показателей

Показатель	Значение показателя, руб.	Изменение	2004г	Изменение	2005г	Изменение
	2003г	2002г	+/-	%		+/-	± %			±)
1. Выручка от продажи товаров, продукции, работ, услуг	8783533	6068905	+2714628	+44,7	8754379	-29154	-0,3	8049254	-705125	-8,1
2. Расходы по обычным видам деятельности	8540766	5879566	+2661200	+45,3	8625079	+84313	+1	7591322	-1033757	-12
3. Прибыль (убыток) от продаж (1-2)	242767	189339	+53428	+28,2	129300	-113467	-46,7	457932	+328632	+3,5 раза
4. Прочие доходы	196	1960	-1764	-90	64463	+64267	+328,9 раза	219957	+155494	+3,4 раза
5. Прочие расходы	140952	79874	+61078	+76,5	232270	+91318	+64,8	335882	+103612	+44,6
6. Прибыль (убыток) от прочих операций (4-5)	-140756	-77914	-62842	-80,7	-167807	-27051	-19,2	-115925	+51882	+30,9
8. Изменение налоговых активов и обязательств, налог на прибыль	-2777	-7747	+4970	+64,2	-134206	-131429	-46,3 раза	-149874	-15668	-11,7
9. Чистая прибыль (убыток) отчетного периода (3+6+8)	99234	103678	-4444	-4,3	-172713	-271947	-1,7 раза	192133	+364846	+3,1 раза
Изменение за период нераспределенной прибыли (непокрытого убытка) по данным бухгалтерского баланса (измен. стр. 470)	-4444	х	х	х	-271947	х	х	+192133	х	х

Приложение 2. Анализ изменений финансового состояния

ПОКАЗАТЕЛИ	2003	2004	2005
Положительные изменения	-Запасы: готовая продукция и товары для перепродажи - 235497 тыс. руб. (75,6%) -Запасы: сырье, материалы и другие аналогичные ценности - 40836 тыс. руб. (13,1%) -Дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются в течение 12 месяцев после отчетной даты) - 18446 тыс. руб. (5,9%) -Денежные средства - 16720 тыс. руб. (5,4%) -Одновременно, в пассиве баланса наибольший прирост наблюдается по строкам: -Кредиторская задолженность: поставщики и подрядчики - 229569 тыс. руб. (47,9%) -Кредиторская задолженность: задолженность по налогам и сборам - 101664 тыс. руб. (21,2%) -Кредиторская задолженность: задолженность перед персоналом организации - 71921 тыс. руб. (15%) -Уставный капитал - 66270 тыс. руб. (13,8%)	"Дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются в течение 12 месяцев после отчетной даты) " в активе и "Займы и кредиты" в пассиве (+125072 тыс. руб. и +55556 тыс. руб. соответственно).	"Запасы: готовая продукция и товары для перепродажи" в активе и "Нераспределенная прибыль (непокрытый убыток)" в пассиве (+138747 тыс. руб. и +192133 тыс. руб. соответственно).

Приложение 3

Показатели	2003	2004	2005
Отрицательные изменения	«Основные средства» в активе и «Займы и кредиты» в пассиве (-54528 тыс. руб. и -100000 тыс. руб. соответственно).	-Денежные средства - 257859 тыс. руб. (47,9%) -Запасы: готовая продукция и товары для перепродажи - 205237 тыс. руб. (38,1%) -Запасы: сырье, материалы и другие аналогичные ценности - 61108 тыс. руб. (11,4%) -Одновременно, в пассиве баланса наибольшее снижение наблюдается по строкам: -Нераспределенная прибыль (непокрытый убыток) - 271947 тыс. руб. (58%) -Кредиторская задолженность: задолженность по налогам и сборам - 90360 тыс. руб. (19,3%) -Резервы предстоящих расходов - 51861 тыс. руб. (11,1%) -Кредиторская задолженность: задолженность перед персоналом организации - 33167 тыс. руб. (7,1%)	-Кредиторская задолженность: поставщики и подрядчики - 158328 тыс. руб. (43,9%) -Займы и кредиты - 155556 тыс. руб. (43,1%) -Кредиторская задолженность: задолженность по налогам и сборам - 35515 тыс. руб. (9,8%)

Приложение 4. Анализ прочих показателей финансовой устойчивости организации

Показатель	Значение показателя	Изменение показателя (3-2)	Описание показателя и его нормативное значение
	2005	2004
1	2	3	4	5
1. Коэффициент автономии	0,29	0,24	-0,05	Отношение собственного капитала к общей сумме капитала. Рекомендованное значение: >0,5 (обычно 0,6-0,7)
2. Финансовый леверидж	0,41	0,32	-0,09	Отношение собственного капитала к заемному. Оптимальное значение: 1.
3. Коэффициент покрытия инвестиций	0,29	0,24	-0,05	Отношение собственного капитала и долгосрочных обязательств к общей сумме капитала. Нормальное значение в мировой практике: ок. 0,9; критическое - <0,75.
4. Коэффициент маневренности собственного капитала	0,47	0,64	+0,16	Отношение собственных оборотных средств к источникам собственных и долгосрочных заемных средств. Отношение должно быть, как минимум, положительное.
5. Коэффициент мобильности оборотных средств	0,85	0,91	+0,06	Отношение оборотных средств к стоимости всего имущества.
6. Коэффициент обеспеченности материальных запасов	0,34	0,3	-0,04	Отношение собственных оборотных средств к величине материально-производственных запасов. Нормативное значение: не менее 0,5
7. Коэффициент обеспеченности текущих активов	0,16	0,17	+0,01	Отношение собственных оборотных средств к текущим активам. Нормативное значение: не ниже 0,1
8. Коэффициент краткосрочной задолженности	1	1	-	Отношение краткосрочной задолженности к сумме общей задолженности.

Приложение 5. Анализ прочих показателей финансовой устойчивости организации

Показатель	Значение показателя	Изменение показателя (3-2)	Описание показателя и его нормативное значение
	2004	2003
1	2	3	4	5
1. Коэффициент автономии	0,24	0,01	-0,23	Отношение собственного капитала к общей сумме капитала. Рекомендованное значение: >0,5 (обычно 0,6-0,7)
2. Финансовый леверидж	0,32	0,01	-0,31	Отношение собственного капитала к заемному. Оптимальное значение: 1.
3. Коэффициент покрытия инвестиций	0,24	0,01	-0,23	Отношение собственного капитала и долгосрочных обязательств к общей сумме капитала. Нормальное значение в мировой практике: ок. 0,9; критическое - <0,75.
4. Коэффициент маневренности собственного капитала	0,64	-9,05	-9,69	Отношение собственных оборотных средств к источникам собственных и долгосрочных заемных средств. Отношение должно быть, как минимум, положительное.
5. Коэффициент мобильности оборотных средств	0,91	0,89	-0,02	Отношение оборотных средств к стоимости всего имущества.
6. Коэффициент обеспеченности материальных запасов	0,3	-0,21	-0,51	Отношение собственных оборотных средств к величине материально-производственных запасов. Нормативное значение: не менее 0,5
7. Коэффициент обеспеченности текущих активов	0,17	-0,11	-0,28	Отношение собственных оборотных средств к текущим активам. Нормативное значение: не ниже 0,1
8. Коэффициент краткосрочной задолженности	1	1	-	Отношение краткосрочной задолженности к сумме общей задолженности.

Таблица 1. Основные виды деятельности

Показатель	2003 г	2004 г	2005 г
	Тыс. шт.	Тыс.руб.	Тыс. шт.	Тыс.руб.	Тыс. шт.	Тыс.руб.
Розничная торговля, всего в т.ч.	61	7814	59	6538	58	6462
Доля в %	33	83	35	41	33	75
-Готовыми лекарственными средствами, в том числе наркотическими средствами, психотропными веществами, сильнодействующими, ядовитыми (согласно списков ПККН);	40	7570	39	6265	39	6122
-Изделиями медицинского назначения;	2,78	42	2,47	55	3,15	77
-Гомеопатическими препаратами;	4,07	57	3,89	63	3,8	69
-Биологическими активными добавками;	5,14	18	4,58	22	5,45	36
-Изделиями очковой оптики	9,14	127	8,71	133	7,41	158
Хранение всего, в т.ч.	21	660	18	455	18	594
Доля в %	12	7	0,11	5	11	7
-Готовых лекарственных средств, в том числе наркотических средств, психотропных средств (согласно перечня, утвержденного Правительством РФ), сильнодействующих, ядовитых (согласно списков ПККН);	17,88	619	16,05	417	1,59	543
Изделий медицинского назначения;	033	5	0,12	3	0,16	4
Гомеопатических препаратов;	1,21	17	0,80	13	0,83	15
-Биологически активных добавок;	0,57	2	0,62	3	0,45	3
-Изделий очковой оптики.	1,22	17	1,25	19	1,36	29
Изготовление всего, в т.ч.	100	824	90	1480	9,67	1469
Доля в %	055	8,7	0,54	16	0,55	16,7
-Всех видов лекарственных форм;	98	793	88	1442	94	1427
-Изделий очковой оптики.	2,32	31	1,98	38	2,48	42
Дополнительный льготный отпуск		145		736		118
Доля, %		1,3		8,0		1,3
ВСЕГО	183	9443	168	9209	124	8643

Приложение 6. Оценка элементов, формирующих конкурентное преимущество исследуемой аптечной организации

№	Элементы конкурентных преимуществ (КП)	Бальная оценка (б , Кґi)	Весомость элементов В(*)	Коэффициент использования КП (I)
		МУП аптека № 12	Конкуренты		МУП аптека № 12	Конкуренты
			МУП аптека № 68	МУП аптека № 40	ИП Сандитова	ИП Игнатьева			МУП аптека № 68	МУП аптека № 40	ИП Сандитова	ИП Игнатьева
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	13
Организационные конкурентные преимущества, всего в т.ч.							0,484	0,477	0,897	0,636	0,641
1	Месторасположение	4	4	4	3	4	0,036	0,144	0,144	0,108	0,144	0,144
2	Количество рабочих мест в торговом зале	3	2	4	3	2	0,029	0,087	0,058	0,116	0,087	0,058
3	Эффективность использования торгового пространства	1	1	4	3	1	0,027	0,027	0,027	0,108	0,081	0,027
4	Насыщенность витрин	3	3	2	3	3	0,031	0,093	0,093	0,062	0,093	0,093
5	Организация торгового зала	2	1	2	2	1	0,036	0,072	0,144	0,072	0,144	0,072
6	Количество отделов в торговом зале	3	1	2	1	2	0,027	0,081	0,027	0,054	0,027	0,054
7	Режим работы аптеки	4	2	4	3	4	0,031	0,124	0,062	0,124	0,093	0,124
8	Разнообразие видов деятельности	3	3	4	3	0	0,025	0,075	0,075	0,100	0,075	0
9	Эксклюзивность организации	0	1	3	0	1	0,030	0	0,030	0,090	-	0,030
Фактический товар всего, в т.ч.							0,405	0,227	0,603	0,272	0,413
11	Полнота оптимального аптечного ассортимента	4	4	4	3	4	0,032	0,128	0,128	0,128	0,096	0,128
12	Количество товарных групп	4	4	4	2	1	0,035	0,140	0,140	0,140	0,070	0,035
13	Ассортимент лекарственных средств	1	0,3	3,3	0	4	0,037	0,037	0,011	0,122	-	0,148
14	Ассортимент БАД	2,3	1,7	4	1,7	0	0,031	0,071	0,053	0,124	0,053	-
15	Ассортимент ИМН	3,2	0	4	1,7	3,3	0,031	0,099	-	0,124	0,053	0,102
Добавленный товар всего, в т.ч.							0,220	0,097	0,338	0,310	0,145
16	Справочно-информационные услуги	3	0	2	1	0	0,027	-	-	0,054	0,027	-
17	Информационная работа с врачами	3	1	3	3	1	0,031	0,062	0,031	0,093	0,093	0,031
18	Медицинские консультативные услуги	1	0	1	2	0	0,023	0,023	-	0,023	0,046	-
19	Доставка ЛС на дом	2	2	3	3	3	0,018	0,018	0,036	0,054	0,054	0,054
20	Прокат ИМН	2	0	0	0	0	0,012	-	-	-	-	-
21	Принятие заказов на отсутствующие товары	4	0	0	0	0	0,027	-	-	-	-	-
22	Обслуживание по кредитным картам	0	0	0	0	0	0	-	-	-	-	-
23	Использование торговых стимулов	1	1	2	3	2	0,030	0,090	0,030	0,060	0,090	0,060
24	Разнообразие форм продаж	1	0	2	0	0	0,027	0,027	-	0,054	-	-
25	Цена	3, 1	1,4	0	4	2,2	0,033	0,122	0,046	-	0,132	0,073
Продвижение всего, в т.ч.							0,144	0,060	0,046	0,169	0,060
25	Наличие наружной рекламы	1	1	0	2	1	0,033	0,033	0,033	-	0,066	0,033
26	Использование рекламы в СМИ	0	1	1	1	1	0	0,054	0,027	0,027	0,027	0,027
27	Использование почтовой рекламы	0	0	1	4	0	0	0,057	-	0,019	0,076	-
28	Организация выставок, презентаций	2	0	0	0	0	0,022	-	-	-	-	-
Качество обслуживания всего, в т.ч.							0,259	0,296	0,222	0,222	0,259
300	Культура обслуживания потребителей	4	4	3	3	4	0,037	0,148	0,148	0,111	0,111	0,148
31	Условия обслуживания потребителей	3	4	3	3	3	0,037	0,111	0,148	0,111	0,111	0,111
	Итого по блоку внешние конкурентные преимущества
Материально-техническая база:							0,213	0,151	-	0,288	0,090
32	Фондовооруженность	3,9	2,8	0,4	4	2	0,036	0,068	0,101	0,014	0,144	0,072
33	Фондоотдача основных средств	4,0	1,5	0	2,3	3	0,036	0,144	0,054	-	0,083	0,108
Материально-производственные запасы:
34	Реализация на 1 руб. товарных запасов	3,1	2,2	0	4	1	0,036	0,112	0,079	-	0,144	0,036
35	Прибыль на 1 руб. товарных запасов	2,8	2	0	4	1,5	0,036	0,101	0,072	-	0,144	0,054
Трудовые ресурсы:							0,350	0,392	0,105	0,343	0,238
36	Квалификационные качества персонала	4	4	3	3	3	0,035	0,140	0,140	0,105	0,105	0,105
37	Производительность труда	3	4	0	2,8	1,8	0,035	0,105	0,140	-	0,098	0,063
38	Отдача трудовых ресурсов	3	3,2	0	4	2	0,035	0,105	0,112	-	0,140	0,070
Финансовые ресурсы:							0,282	0,109	0,310	0,269	0,048
39	Обеспеченность собственными средствами	2,3	1,8	2,5	3	0	0,032	0,074	0,058	0,080	0,096	-
40	Скорость оборачиваемости ДС	2,5	1,6	4	2,8	0	0,032	0,080	0,051	0,128	0,090	-
41	Скорость оборачиваемости КЗ	4	0	3,2	2,6	1,5	0,032	0,128	-	0,102	0,083	0,048
Итого по блоку внутренние конкурентные преимущества							1,057	0,807	0,429	1,127	0,556
Итого коэффициент полноты использования конкурентных преимуществ							2,381	2,010	2,535	2,868	2,147

Приложение 7

Приказ N 15 от 13 мая 2006 г.

В связи с изменением покупной цены препарата "Астмопен аэро" более чем на 20% приказываю:

1) оставить неизменной торговую надбавку на это лекарство - 10%;

2) установить цену реализации лекарства - 161 руб. и применять ее с момента окончания предыдущей партии препарата;

3) контроль за исполнением настоящего приказа возложить на главного бухгалтера Цыбикдоржиева Д.Д.

Директор

МУП Аптека 12 (Яковлева Г.И.)

Размещено на Allbest.ru