Совершенствование управления риском в современной организации на примере ОАО "КамАЗ"

Размещено на http://www.allbest.ru/

2

Рис. 1.3.1 Система внешних факторов, влияющих на уровень предпринимательского риска

По первой главе можно заключить, что «только тот риск ведет к предпринимательской прибыли, который представляет собой уникальную неопределенность, вытекающую из принятия конечной ответственности, что по своей природе не может ни страховаться, ни капитализироваться, ни компенсироваться жалованием». Деятельность любого предприятия сопряжена с риском. Под риском понимаются возможные отклонения результатов деятельности в худшую сторону от прогнозируемых в момент принятия решения о проведении операций. Риск выражается вероятностью наступления и концентрации таких нежелательных для предприятия внутренних и внешних обстоятельств, которые в результате могут привести к потере прибыли, значительным убыткам, сокращении. Ресурсной базы, потере ликвидности и, в худшем случае, к банкротству. Риски могут возникнуть при осуществлении деятельности в результате влияния многочисленных факторов. Они могут возникнуть вследствие внутренних для фирмы решений или вследствие воздействия высшей управленческой среды. Анализ современного состояния экономики позволяет выделить следующие причины, приводящие к появлению предпринимательских рисков: экономический кризис; рост криминализации общества; высокие темпы инфляции; политическая нестабильность; необязательность и безответственность хозяйствующих субъектов; нечеткость и непрерывная изменяемость законодательных и нормативных актов, регулирующих деятельность; отсутствие реального предпринимательского права, что препятствует снижению общего уровня риска; отсутствие персональной ответственности значительной части предпринимателей за результаты своей деятельности, что увеличивает «моральный» риск любой сделки; зависимость предпринимателя от уголовного мира, неспособность и нежелание правоохранительных органов защитить его; неправовое, безграничное вмешательство политиков в экономику; резкое увеличение аппарата управления на федеральном и местном уровнях; неустойчивое налоговое законодательство; высокое бремя налогов и обязательных платежей; недобросовестная конкуренция; низкий уровень образования предпринимателей по проблемам рынка и предпринимательства и др.

2. Анализ системы управления риском в ОАО «КамАЗ»

2.1 Краткая характеристика и структура ОАО «КамАЗ»

Таблица 2.1.1 Общая характеристика предприятия

В составе имущества ОАО «КамАЗ» к 2004 году оборотные средства составляли 98,9%. За прошедший период они уменьшились на 26542 тыс. рублей, а их удельный вес в стоимости активов предприятия снизились до 96,5%.

Доля наиболее мобильных денежных средств возросла на 138 % (выросли на 36088 тыс. рублей) в структуре оборотных средств.

Таблица 2.1.2 Оценка имущества (средств) предприятия

В то же время менее ликвидные средства - дебиторская задолженность составила к 2004 году 93% оборотных средств, а на 2005 год - 87,4%, такое снижение можно охарактеризовать позитивно.

Возросли материальные оборотные средства, которые увеличились на 1842 тыс. рублей в 2005 году или в 1,5 раза. Доля их в общей стоимости оборотных средств в 2005 году возросла на 48%.

В целом по активу можно отметить некоторое улучшение финансового состояния ОАО «КамАЗ» увеличение доли оборотных средств, сокращение доли дебиторской задолженности.

Таблица 2.1.3 Расшифровка отдельных прибылей и убытков

Финансовая устойчивость - это определённое состояние счетов предприятия, гарантирующее его постоянную платежеспособность. В результате осуществления какой-либо хозяйственной операции финансовое состояние предприятия может остаться неизменным, либо улучшиться, либо ухудшиться. Поток хозяйственных операций, совершаемых ежедневно, является как бы «возмутителем» определённого состояния финансовой устойчивости, причиной перехода из одного типа устойчивости в другой. Знание предельных границ изменения источников средств для покрытия вложения капитала в основные фонды или производственные запасы позволяет генерировать такие потоки хозяйственных операций, которые ведут к улучшению финансового состояния предприятия, к повышению его устойчивости.

Таблица 2.1.4 РАСШИФРОВКА строки 60 «Проценты к получению» Отчета о прибылях и убытках (формы 2) за 2005 год тыс. руб.

Задачей анализа финансовой устойчивости является оценка величины и структуры активов и пассивов.

Это необходимо, чтобы ответить на вопросы: насколько организация независима с финансовой точки зрения, растет или снижается уровень этой независимости и отвечает ли состояние его активов и пассивов задачам её финансово-хозяйственной деятельности.

На практике применяют разные методики анализа финансовой устойчивости. Проанализируем финансовую устойчивость предприятия с помощью абсолютных показателей.

Обобщающим показателем финансовой устойчивости является излишек или недостаток источников средств для формирования запасов и затрат, который определяется в виде разницы величины источников средств и величины запасов и затрат.

Общая величина запасов и затрат равна сумме строк 210 и 220 актива баланса.

Бухгалтерский учет представляет собой упорядоченную систему сбора, регистрации и обобщения информации в денежном выражении об имуществе, обязательствах организаций и их движении путем сплошного, непрерывного и документального учета всех хозяйственных операций.

Объектами бухгалтерского учета являются имущество организаций, их обязательства и хозяйственные операции, осуществляемые организациями в процессе их деятельности.

Основными задачами бухгалтерского учета являются: формирование полной и достоверной информации о деятельности организации и ее имущественном положении, необходимой внутренним пользователям бухгалтерской отчетности - руководителям, учредителям, участникам и собственникам имущества организации, а также внешним -инвесторам, кредиторам и другим пользователям бухгалтерской отчетности: обеспечение информацией, необходимой внутренним и внешним пользователям бухгалтерской отчетности для контроля за соблюдением законодательства Российской Федерации при осуществлении организацией хозяйственных операций и их целесообразностью, наличием и движением имущества и обязательств, использованием материальных, трудовых и финансовых ресурсов в соответствии с утвержденными нормами, нормативами и сметами; предотвращение отрицательных результатов хозяйственной деятельности организации и выявление внутрихозяйственных резервов обеспечения ее финансовой устойчивости.

Ответственность за организацию бухгалтерского учета в организациях, соблюдение законодательства при выполнении хозяйственных операций несут руководители организаций.

Руководители организаций могут в зависимости от объема учетной работы: учредить бухгалтерскую службу как структурное подразделение, возглавляемое главным бухгалтером; ввести в штат должность бухгалтера;

передать на договорных началах ведение бухгалтерского учета централизованной бухгалтерии, специализированной организации или бухгалтеру-специалисту; вести бухгалтерский учет лично.

Принятая организацией учетная политика утверждается приказом или распоряжением лица, ответственного за организацию и состояние бухгалтерского учета. При этом утверждаются: рабочий план счетов бухгалтерского учета, содержащий синтетические и аналитические счета, необходимые для ведения бухгалтерского учета в соответствии с требованиями своевременности и полноты учета и отчетности; формы первичных учетных документов, применяемых для оформления хозяйственных операций, по которым не предусмотрены типовые формы первичных учетных документов, а также формы документов для внутренней бухгалтерской отчетности; порядок проведения инвентаризации и методы оценки видов имущества и обязательств; правила документооборота и технология обработки учетной информации; порядок контроля за хозяйственными операциями, а также другие решения, необходимые для организации бухгалтерского учета.

Принятая организацией учетная политика применяется последовательно из года в год. Изменение учетной политики может производиться в случаях изменения законодательства Российской Федерации или нормативных актов органов, осуществляющих регулирование бухгалтерского учета, разработки организацией новых способов ведения бухгалтерского учета или существенного изменения условий ее деятельности. В целях обеспечения сопоставимости данных бухгалтерского учета изменения учетной политики должны вводиться с начала финансового года.

Все организации обязаны составлять на основе данных синтетического и аналитического учета бухгалтерскую отчетность.

Бухгалтерская отчетность организаций, за исключением отчетности бюджетных организаций, а также общественных организаций (объединений) и их структурных подразделений, не осуществляющих предпринимательской деятельности и не имеющих кроме выбывшего имущества оборотов по реализации товаров (работ, услуг), состоит из: бухгалтерского баланса; отчета о прибылях и убытках; приложений к ним, предусмотренных нормативными актами; аудиторского заключения, подтверждающего достоверность бухгалтерской отчетности организации, если она в соответствии с федеральными законами подлежит обязательному аудиту; пояснительной записки.

Формы бухгалтерской отчетности бюджетных организаций определяется Министерством финансов Российской Федерации.

Пояснительная записка к годовой бухгалтерской отчетности должна содержать существенную информацию об организации, ее финансовом положении, сопоставимости данных за отчетный и предшествующий ему годы, методах оценки и существенных статьях бухгалтерской отчетности. Бухгалтерская отчетность подписывается руководителем и главным бухгалтером (бухгалтером) организации.

Бухгалтерская отчетность составляется, хранится и представляется пользователям бухгалтерской отчетности в установленной форме на бумажных носителях. При наличии технических возможностей и с согласия пользователей бухгалтерской отчетности, указанных в статье 15 настоящего Федерального закона, организация может представлять бухгалтерскую отчетность в электронном виде в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Отчетным годом для всех организаций является календарный год - с 1 января по 31 декабря включительно.

Первым отчетным годом для вновь созданных организаций считается период с даты их государственной регистрации по 31 декабря соответствующего года, а для организаций, созданных после 1 октября, - по 31 декабря следующего года. Месячная и квартальная отчетность является промежуточной и составляется нарастающим итогом с начала отчетного года.

Возможности и перспективы на 2006 - 2010 гг. ОАО «КамАЗ» включают следующие этапы:

-создание перспективных планов технического, экономического и социального развития ОАО «КАМАЗ» как отдельного предприятия;

=совершенствование планирования экономических показателей деятельности, достижения высокого уровня их обоснованности по улучшению нормативной азы планирования, норм расхода ТМЦ, оборотных средств.

-совершенствование системы организации управления, труда, оплаты и мотивации труда персонала.

-совершенствование системы управления производственно-хозяйственной деятельностью подразделений на базе применения современной компьютерной техники и автоматизированной обработки экономической и производственной информации.

-разработка финансовой стратегии предприятия и ее финансовой устойчивости, нормативов оборотных средств и мероприятий по ускорению их оборачиваемости, осуществление инвестиционной политики и управление активами предприятия, анализ и оценка эффективности финансовых вложений.

-разработка мероприятий по совершенствованию планирования трудовых показателей, рациональному использованию ФЗП, снижению фактических трудовых затрат.

Отсюда следует, что в составе имущества ОАО «КамАЗ» к 2004 году оборотные средства составляли 98,9%. За прошедший период они уменьшились на 26542 тыс. рублей, а их удельный вес в стоимости активов предприятия снизились до 96,5%. Доля наиболее мобильных денежных средств возросла на 138 % (выросли на 36088 тыс. рублей) в структуре оборотных средств. В то же время менее ликвидные средства - дебиторская задолженность составила к 2004 году 93% оборотных средств, а на 2005 год - 87,4%, такое снижение можно охарактеризовать позитивно. Возросли материальные оборотные средства, которые увеличились на 1842 тыс. рублей в 2005 году или в 1,5 раза. Доля их в общей стоимости оборотных средств в 2005 году возросла на 48%. В целом по активу можно отметить некоторое улучшение финансового состояния ОАО «КамАЗ» увеличение доли оборотных средств, сокращение доли дебиторской задолженности.

Возможности и перспективы на 2006 - 2010 гг. ОАО «КамАЗ» включают следующие этапы: создание перспективных планов технического, экономического и социального развития ОАО «КАМАЗ» как отдельного предприятия; совершенствование планирования экономических показателей деятельности, достижения высокого уровня их обоснованности по улучшению нормативной азы планирования, норм расхода ТМЦ, оборотных средств; совершенствование системы организации управления, труда, оплаты и мотивации труда персонала; совершенствование системы управления производственно-хозяйственной деятельностью подразделений на базе применения современной компьютерной техники и автоматизированной обработки экономической и производственной информации; разработка финансовой стратегии предприятия и ее финансовой устойчивости, нормативов оборотных средств и мероприятий по ускорению их оборачиваемости, осуществление инвестиционной политики и управление активами предприятия, анализ и оценка эффективности финансовых вложений и разработка мероприятий по совершенствованию планирования трудовых показателей, рациональному использованию ФЗП, снижению фактических трудовых затрат.

Динамика состава работников предприятия свидетельствует о том, практически по всем категориям наблюдается небольшой рост численности. Это связано с расширением деятельности предприятия и повышением спроса на его продукцию и услуги.

Коэффициент текучести - отношение численности уволившихся по собственному желанию, за прогулы и другие нарушения трудовой дисциплины к среднесписочной численности работников. На анализируемом предприятии коэффициент текучести рабочей силы в отчетном году не изменился, что положительно характеризует деятельность предприятия.

Основные управленческие проблемы связаны с отсутствием чёткой распределенности полномочий между различными уровнями руководства и работниками среднего и низшего звена.

Таблица 2.1.5 Численный состав и структура персонала по категориям

Важный элемент рынка труда -- кадровая работа на фирме. Она начинается с найма работников и охватывает весь процесс управления персоналом, включая его мотивацию, формы оплаты труда, профессиональную подготовку и переподготовку.

В основу практической политики многих фирм в области трудовых ресурсов положена теория человеческого капитала. Сам термин «человеческий капитал» означает образование, квалификацию, знания, навыки и опыт, воплощенные в рабочей силе и используемые в процессе производства. Согласно данной теории различия в заработной плате являются следствием неодинаковых инвестиций в человеческий капитал по категориям работников. В результате увеличения объема таких инвестиций доходы работников возрастают, улучшаются и показатели экономической деятельности фирм. В настоящее время, следуя данной теории, предприниматели рассматривают затраты на образование, подготовку и переподготовку рабочей силы не как издержки производства, которые необходимо минимизировать, а как производственные инвестиции.

В настоящее время в данном предприятии набирают коллектив молодых специалистов. Достаточно сложным и продуманным является сам механизм отбора претендентов. Он включает, как правило, анализ рабочего места, результатом которого становится спецификация этого места, а также выбор процедуры отбора. Последняя обычно состоит из анализа информации, содержащейся в банках данных фирмы об имеющихся претендентах на работу, их интервьюирования и разнообразного тестирования.

Для этого многие крупные фирмы имеют специализированные центры оценки кадров, осуществляющие как отбор вновь нанимаемых работников, так и отбор, и аттестацию претендентов на внутреннее продвижение на основе развернутого заключения по результатам тестирования и аттестации. В ОАО «КамАЗ» такой специализированного центра нет, что снижает эффективность отбора и требует больше времени. При этом есть отдел, выполняющий роль кадровой службы.

В кадровой работе активно используется и более широкий подход -- планирование человеческих ресурсов. Он включает анализ перспективных потребностей, по отдельным категориям персонала исходя из долгосрочных целей фирмы.

Всю деятельность по управлению персоналом фирмы осуществляет специальная кадровая служба. Она состоит из нескольких отделов: трудовых отношений, занятости, управления персоналом, заработной платы, условий труда и борьбы с травматизмом, обучения кадров, учета и делопроизводства. В составе службы работают квалифицированные специалисты: социологи, специалисты по управлению, трудовым отношениям.

Показателем эффективности использования трудовых ресурсов является производительность труда. Среди факторов, определяющих уровень и динамику производительности труда, -- темпы и характер накопления капитала и динамика капиталовооруженности труда; темпы внедрения в производство и направленность научно-технических достижений; развитие методов организации и стимулирования труда, а также методов управления производством; сдвиги в качественных и количественных характеристиках трудовых ресурсов; факторы социального порядка.

Помимо проблем с отбором молодых специалистов, наблюдается повышенная текучесть персонала ОАО «КамАЗ». Это связано с тем, что многие из-за напряженной работы становятся подверженными профессиональному выгоранию.

Замечено, что симптоматика профессионального выгорания может быть «инфекционной» и проявляться не только у отдельных работников. Нередко встречается профессиональное выгорание организаций, которое проявляется в том, что у подавляющего большинства сотрудников присутствует внутреннее физическое или эмоциональное состояние с одними и теми же симптомами, а также одни и те же формы поведения. В таких случаях заметно «стираются» индивидуальные различия между работниками, они становятся неестественно похожими и одинаковыми, как бы «на одно лицо». Люди становятся пессимистами, у которых нет веры в позитивные изменения на работе и возможность что-то изменить собственными усилиями.

Причинами профессионального выгорания организации выступают постоянные противоречия в стратегическом и тактическом руководстве; чрезмерные, невыполнимые требования к работникам; передача ответственности сотрудникам, не имеющим полномочий; отсутствие объективных критериев для оценки результатов труда; неэффективная система мотивирования и стимулирования персонала.

Симптомы профессионального выгорания организаций: неадекватно повышенная текучесть кадров (от 100% и более в год, то есть в течение года увольняются практически все сотрудники, а некоторые работают меньше года); сниженная мотивация к труду, профессиональная зависимость персонала от руководителей, которая проявляется либо в повышенном и неадекватном критическом отношении к управлению, либо в чувстве беспомощности без активной помощи со стороны руководства; слишком высокая конфликтность персонала и тяжелая атмосфера на предприятии.

Как для отдельного работника, так и для организации состояние профессионального выгорания может быть неосознанным или неправильно понятым и оцененным. Собственное неблагополучное состояние как человеку, так и организации трудно, практически невозможно увидеть со стороны, поэтому отсутствуют условия для того, чтобы вовремя начать коррекционные и восстанавливающие мероприятия.

Эффективный менеджмент в ОАО «КамАЗ» осуществляется за счёт качественного отбора персонала на руководящие должности (несмотря на то, что с молодыми специалистами отбор ведётся на достаточно низком уровне).

Так для каждой должности прописаны должностные инструкции, предъявляются высокие требования не только к уровню образования и стажу работы в подобным структурах, но и к профессиональным и личностным качествам претендента.

Так, например, начальник управления должен иметь высшее профессиональное (экономическое) образование, опыт практической работы на руководящих должностях предприятий автомобильной отрасли не менее 5 лет.

При этом руководители в каждом отделе в зависимости от объема имеют право учредить свою собственную бухгалтерскую службу как структурное подразделение, возглавляемое главным бухгалтером, ввести в штат должность бухгалтера и передать на договорных началах ведение бухгалтерского учета централизованной бухгалтерии, специализированной организации или бухгалтеру-специалисту, а также, с целью привлечения к ответственности и непосредственному контролю над деятельностью своего подразделения, отдела или управления вести бухгалтерский учет лично.

Также особое внимание ведётся по снижению профессионального выгорания, причинами которого выступают постоянные противоречия в стратегическом и тактическом руководстве; чрезмерные, невыполнимые требования к работникам; передача ответственности сотрудникам, не имеющим полномочий; отсутствие объективных критериев для оценки результатов труда; неэффективная система мотивирования и стимулирования персонала.

Чтобы не пропустить опасный поворот, за которым уже начинается синдром эмоционального выгорания, менеджеры различных уровней в ЗАО «КамАЗ» необходимо:

- знать признаки опасности у своих подчинённых (ухудшение отношений с близкими, коллегами, друзьями; нарастающий негативизм к себе, своей профессии и деятельности; постоянное чувство вины и

- неудачи; обидчивость, раздражительность, потеря чувства юмора; повышенная утомляемость, ухудшение памяти, внимания и прочие совсем не полезные и неприятные переживания);

- уметь оказывать помощь своим сотрудникам и обращаться к специалистам, когда это необходимо;

уметь рассчитывать и обдуманно распределять нагрузки между всеми сотрудниками;

проще относиться к конфликтам, особенно мелким и не принципиальным (не допускать конфликты между подчинёнными, проводить профилактические беседы с привлечением необходимых специалистов);

- знать свои особенности, чтобы уметь переключаться с одного вида деятельности на другой;

- знать свои неэффективные модели поведения и уметь менять их на более эффективные и менее разрушающие и еще много всего, что и является профилактикой (предупреждением) эмоционального выгорания.

В настоящее время проводится очень много консультаций, семинаров и тренингов по профилактике эмоционального выгорания. Тренинги рассчитаны как на специалистов, так и на всех, кому по роду деятельности может грозить эмоциональное выгорание. На этих тренингах учат не только определять свое настоящее состояние, но и подбирать те психологические приемы, которыми можно пользоваться самостоятельно. А заодно, и научиться помогать коллегам по работе, друзьям и близким.

Таким образом, в ОАО «КамАЗ» иерархический тип структуры управления. На современных предприятиях наиболее распространена иерархическая структура управления. Структура представлена в приложении. Отдел работы с персоналом является структурным подразделением управления ОАО «КАМАЗ». Отдел работы с персоналом возглавляет начальник отдела, который подчинен заместителю генерального директора, начальнику экономики и финансов. Начальник отдела назначается и освобождается от занимаемой должности приказом генерального директора ОАО «КАМАЗ» по представлению заместителя генерального директора - директора по экономике и финансам. Для этого многие крупные фирмы имеют специализированные центры оценки кадров, осуществляющие как отбор вновь нанимаемых работников, так и отбор, и аттестацию претендентов на внутреннее продвижение на основе развернутого заключения по результатам тестирования и аттестации. В ОАО «КамАЗ» такой специализированного центра нет, что снижает эффективность отбора и требует больше времени. При этом есть отдел, выполняющий роль кадровой службы. Помимо проблем с отбором молодых специалистов, наблюдается повышенная текучесть персонала ОАО «КамАЗ». Это связано с тем, что многие из-за напряженной работы становятся подверженными профессиональному выгоранию. Эффективный менеджмент в ОАО «КамАЗ» осуществляется за счёт качественного отбора персонала на руководящие должности (несмотря на то, что с молодыми специалистами отбор ведётся на достаточно низком уровне

2.2 Оценка методов управления риском в ОАО «КамАЗ»

ОАО «КамАЗ» имеет собственные предпочтения деятельности, направленно связанные с риском, и на основе этого выявляет риски, которым может быть подвержена, решает, какой уровень риска для него приемлем, и ищет способы, как избежать нежелательных рисков. Такие действия называются системой управления риском. Это особый вид деятельности, направленный на смягчение воздействия риска на результаты деятельности ОАО «КамАЗ».

Управление рисками -- специфическая область деятельности, требующая знаний в области теории фирмы, страхового дела, анализа хозяйственной деятельности ОАО «КамАЗ», математических методов оптимизации экономических задач и других знаний. Деятельность в этой области направлена на защиту своей фирмы от действия рисков, угрожающих ее прибыльности, и способствует решению основной задачи ОАО «КамАЗ»-- в зависимости от ситуации выбрать из альтернативных проектов оптимальный, учитывая при этом что чем более прибылен проект, тем выше степень риска для ОАО «КамАЗ».

Деятельность по управлению рисками называется политикой риска. Под политикой риска понимается совокупность различного рода мероприятий, имеющих целью снизить опасность ошибочного принятия решения в момент самого его принятия и сократить возможные негативные последствия этих предпринимательских решений. Процесс управления предпринимательским риском в ОАО «КамАЗ»представлен схемой на рис. 2.2.1.

Знать о существовании риска предпринимателю необходимо. но далеко недостаточно. Важно установить, как влияет на результаты деятельности конкретный вид риска и каковы последствия данного влияния. Причем сначала следует оценить вероятность того, что некое событие действительно произойдет, а затем, как оно повлияет на экономическое положение ОАО «КамАЗ».

Размещено на http://www.allbest.ru/

2

Рис. 2.2.1 Этапы процесса управления риском в ОАО «КамАЗ»

Различное поведение, принимающих аналогичное решение в одной и той же ситуации, объясняется их индивидуальными склонностями к риску, уровнем притязаний на извлечение прибыли (дохода).

В зависимости от того, к какой категории относится руководство ОАО «КамАЗ» -- к людям с повышенной степенью готовности идти на рисковое предприятие или же к людям с более осторожным подходом к риску, -- он может решать, идти ему на выполнение очень рискованных проектов или иметь дело с бизнесом с небольшой степенью риска, поскольку, если предприниматель осторожно относится к риску, ему труднее рационально определить шансы на успех проекта с высокой степенью риска, и наоборот. Следует отметить, что наибольших успехов достигает тот предприниматель, который может одновременно просчитать или же интуитивно определить степень риска и, несмотря на возможность неудачи рискнуть.

Оценивая риск, который в состоянии принять на себя ОАО «КамАЗ», предприниматель прежде всего исходит из профиля ее деятельности, наличия необходимых ресурсов для реализации программы финансирования возможных последствий риска, стремится учесть отношение к риску партнеров по бизнесу и построить свои действия так, чтобы наилучшим образом способствовать реализации основной цели ОАО «КамАЗ».

Степень допустимого риска определяется с учетом таких параметров, как размер основных фондов, объем производства, уровень рентабельности и др. Следует отметить, что чем большим капиталом обладает предприятие, тем оно менее чувствительно к риску и тем смелее предприниматель может принимать решение в рисковых ситуациях.

Комплексный подход к управлению риском позволяет предпринимателю более эффективно использовать ресурсы, распределять ответственность, улучшать результаты работы фирмы и обеспечивать ее безопасность от действия риска. Управление предпринимательским риском связано с разработкой мероприятий по минимизации последствий рисков.

После выявления рисков, с которыми может столкнуться ОАО «КамАЗ» в процессе осуществления предпринимательской деятельности, после определения факторов, оказывающих влияние на уровень риска, и после проведения оценки рисков, а также выявления связанных с ними потенциальных потерь перед предпринимательской фирмой стоит задача разработки программы минимизации выявленных рисков, т.е. специалист по риску должен принять решение о выборе наиболее приемлемых механизмов нейтрализации предпринимательских рисков. Система методов нейтрализации предпринимательских рисков в ОАО «КамАЗ» изображена на рис. 2.2.2.

ОАО «КамАЗ» в процессе осуществления производственно-хозяйственной деятельности может отказаться от совершения финансовых операций или от вида деятельности, связанных с высоким уровнем риска, т.е. уклониться от риска. Данное направление нейтрализации рисков является наиболее простым и радикальным.

Размещено на http://www.allbest.ru/

2

Рис.2.2.2 Основные методы нейтрализации предпринимательских рисков в ОАО «КамАЗ»

Оно позволяет полностью избежать потенциальных потерь, связанных с предпринимательскими рисками, но при этом не позволяет и получить прибыли, связанные с рискованной деятельностью. Кроме того, в отдельных случаях уклонение от риска может быть просто невозможным, а избежание одного вида риска может привести к возникновению других. Поэтому, как правило, данный способ применим лишь в отношении очень серьезных и крупных рисков.

Решение об отказе от определенных предпринимательских рисков может быть принято как на предварительной стадии принятия решения, так и позднее, путем отказа от дальнейшего осуществления деятельности, в том случае, если риск оказался выше предполагаемого. Однако большинство решений об избежании риска принимается на предварительной стадии принятия решения, так как отказ от продолжения деятельности часто влечет значительные финансовые и иные потери для фирмы, а иногда затруднителен в связи с контрактными обязательствами предпринимательской фирмы. Применение такого метода нейтрализации финансовых рисков, как уклонение от риска, эффективно при выполнении определенных условий:- отказ от одного вида предпринимательского риска не влечет за собой возникновение других видов рисков более высокого или однозначного уровня;

- уровень риска намного выше уровня возможной доходности предпринимательской сделки или деятельности в целом;

- финансовые потери по данному виду риска предпринимательская организация не имеет возможности возместить за счет собственных финансовых средств, так как эти потери слишком высоки.

Естественно, что не от всех видов предпринимательских рисков организация может уклониться, большую часть из них она «принимает на себя», т.е. сознательно идет на риск и занимается бизнесом до тех пор, пока убытки от последствий наступивших рисков не приведут к невосполнимым потерям. Некоторые риски принимаются, так как несут в себе потенциал возможной прибыли, другие принимаются в силу своей неизбежности. При принятии риска на себя основной задачей является изыскание источников необходимых ресурсов для покрытия возможных потерь. В данном случае потери покрываются из любых ресурсов, оставшихся после наступления предпринимательского риска и как следствие -- наступление потерь. Если оставшихся ресурсов у фирмы недостаточно, то это может привести к сокращению объемов бизнеса. Ресурсы, имеющиеся в распоряжении предпринимательской организации для покрытия потери, можно разделить на две группы: ресурсы внутри самого бизнеса и кредитные ресурсы. При возникновении потерь крайне редко бывают повреждены все виды собственности одновременно, поэтому к внутренним ресурсам относятся: наличность в кассе, которая не страдает при физическом повреждении зданий и сооружений, принадлежащих предприятию; остаточная стоимость поврежденной собственности; доход от частичного продолжения .как финансовой, так и производственной деятельности; дивиденды и процентный доход от ценных бумаг и доходных инвестиций; дополнительные средства, вносимые владельцами бизнеса с целью его поддержания и пр.; нераспределенный остаток прибыли, полученной в отчетном периоде, до его распределения может рассматриваться как резерв финансовых ресурсов, направляемых в необходимом случае на ликвидацию негативных последствий отдельных финансовых рисков; резервный фонд фирмы, который создается в соответствии с требованиями законодательства и устава предпринимательской фирмы. На его формирование направляется не менее 5% суммы прибыли, полученной фирмой в отчетном периоде. Кредитные ресурсы. В том случае, если предпринимательская организация не в состоянии покрыть все потери, возникающие в результате воздействия предпринимательских рисков, из внутренних ресурсов, часть из них можно покрыть с использованием кредитных ресурсов. Однако в данном случае доступность кредитных ресурсов имеет существенные ограничения. И главным из них является перспектива будущей прибыльности фирмы. Доступность кредитных ресурсов во многом зависит от остаточной стоимости бизнеса после возникновения потерь. В финансовых кругах ходит такая шутка: «Для того чтобы получить кредит, необходимо доказать, что ты в нем нуждаешься». Поэтому фирме еще до возникновения потерь необходимо иметь план их преодоления, чтобы убедить кредитные организации в перспективах деятельности фирмы. Другим ограничением в привлечении кредитных ресурсов после возникновения рисков может быть их цена. Использование кредитных ресурсов может ослабить финансовое положение ОАО «КамАЗ». Следующий возможный метод нейтрализации рисков, возникающих в процессе осуществления предпринимательской деятельности ОАО «КамАЗ», -- это передача, или трансферт, риска партнерам по отдельным сделкам или хозяйственным операциям путем заключения контрактов. При этом хозяйственным партнером передается та часть предпринимательских рисков фирмы, по которой они имеют больше возможностей нейтрализации их негативных последствий и, как правило, располагают более эффективными способами внутренней страховой защиты. В современной практике управления рисками получили распространение следующие основные направления передачи финансовых рисков.

- передача рисков путем заключения договора факторинга.

- передача риска путем заключения договора поручительства.

- передача рисков поставщикам сырья и материалов.

- передача рисков путем заключения биржевых сделок.

В целом же передача риска происходит, если в заключенном сторонами контракте существует специфическое положение относительно передачи конкретных (или всех) предпринимательских рисков контрагенту. Сторона, принявшая на себя риск, обычно вторично передает его, заключив договор страхования ответственности. Наиболее опасные по своим последствиям риски подлежат нейтрализации путем страхования.

При определении состава страхуемых рисков фирме необходимо учитывать определенные условия, основными из которых являются:

-высокая степень вероятности возникновения риска;

-невозможность полностью возместить финансовые потери по риску за счет собственных финансовых ресурсов;

-приемлемая стоимость страхования риска.

Прибегая к страхованию своих финансовых рисков, фирме необходимо выбрать страховую компанию, которая в большей степени соответствует ее потребностям в обеспечении страховой защиты. Основные критерии выбора страховщика рассмотрены на рис. 2.2.3.. Конечно, статус «крупная страховая организация» еще не означает, что она надежная, но это компания, имеющая большой оборот и в связи с этим большой потенциал, например для инвестиционной деятельности, это компания более устойчивая в финансовом отношении, чем страховая компания, имеющая небольшие средства. Взаимоотношения фирмы со страховой компанией основываются на договоре страхования -- соглашения между страхователем и страховщиком, регламентирующего их взаимные права и обязанности по условиям страхования отдельных предпринимательских рисков.

Размещено на http://www.allbest.ru/

2

Рис. 2.2.3 Основные критерии выбора страховой компании в ОАО «КамАЗ»

Еще одним методом минимизации или нейтрализации рисков является распределение риска путем объединения (с разной степенью интеграции) с другими участниками, заинтересованными в успехе общего дела. Организация имеет возможность уменьшить уровень собственного риска, привлекая к решению общих проблем в качестве партнеров другие предприятия и даже физические лица. Для этого могут создаваться акционерные общества, финансово-промышленные группы; предприятия могут приобретать или обмениваться акциями, вступать в различные консорциумы, ассоциации, концерны. Таким образом, под объединением предпринимательского риска понимается метод снижения риска, при котором он делится между несколькими субъектами экономики. Объединяя усилия в решении проблемы, несколько предпринимательских фирм могут разделить между собой как возможную прибыль, так и убытки от ее реализации. Одним из эффективных методов нейтрализации рисков является диверсификация. В качестве основных форм диверсификации предпринимательских рисков ОАО «КамАЗ» являются использованы следующие (рис. 2.2.4.) [4, с. 79 - 86].

-диверсификация предпринимательской деятельности фирмы, которая предусматривает использование альтернативных возможностей получения дохода от различных видов деятельности, непосредственно не связанных друг с другом.

-диверсификация портфеля ценных бумаг.

-диверсификация программы реального инвестирования.

-диверсификация кредитного портфеля.

-диверсификация поставщиков сырья, материалов и комплектующих.

-диверсификация покупателей продукции.

-диверсификация валютной корзины фирмы.

Существуют еще так называемые упреждающие методы нейтрализации финансовых рисков. Эти методы, как правило, более трудоемки, требуют обширной предварительной аналитической работы, от полноты и тщательности которой зависит эффективность их применения.

Размещено на http://www.allbest.ru/

2

Рис.2.2.4 Основные формы диверсификации с целью снижения уровня предпринимательских рисков в ОАО «КамАЗ»

К методам компенсации относятся: стратегическое планирование деятельности предпринимательской фирмы; обеспечение компенсации возможных финансовых потерь за счет включаемой в контракты системы штрафных санкций; сокращение перечня форс-мажорных обстоятельств в контрактах с партнерами; совершенствование управления оборотными средствами предприятия; сбор и анализ дополнительной информации о финансовом рынке; прогнозирование тенденций изменения внешней среды и конъюнктуры финансового рынка [6, с. 83 - 85].

Для получения более эффективного результата, как правило, используется не один, а совокупность методов. Перечисленные методы могут быть существенно дополнены с учетом специфики деятельности отдельных фирм и конкретного состава портфеля их предпринимательских рисков.

По 2 главе можно заключить, что в составе имущества ОАО «КамАЗ» к 2004 году оборотные средства составляли 98,9%. За прошедший период они уменьшились на 26542 тыс. рублей, а их удельный вес в стоимости активов предприятия снизились до 96,5%. Доля наиболее мобильных денежных средств возросла на 138 % (выросли на 36088 тыс. рублей) в структуре оборотных средств. В то же время менее ликвидные средства - дебиторская задолженность составила к 2004 году 93% оборотных средств, а на 2005 год - 87,4%, такое снижение можно охарактеризовать позитивно. Возросли материальные оборотные средства, которые увеличились на 1842 тыс. рублей в 2005 году или в 1,5 раза. Доля их в общей стоимости оборотных средств в 2005 году возросла на 48%. В целом по активу можно отметить некоторое улучшение финансового состояния ОАО «КамАЗ» увеличение доли оборотных средств, сокращение доли дебиторской задолженности. Возможности и перспективы на 2006 - 2010 гг. ОАО «КамАЗ» включают следующие этапы: создание перспективных планов технического, экономического и социального развития ОАО «КАМАЗ» как отдельного предприятия; совершенствование планирования экономических показателей деятельности, достижения высокого уровня их обоснованности по улучшению нормативной азы планирования, норм расхода ТМЦ, оборотных средств; совершенствование системы организации управления, труда, оплаты и мотивации труда персонала; совершенствование системы управления производственно-хозяйственной деятельностью подразделений на базе применения современной компьютерной техники и автоматизированной обработки экономической и производственной информации; разработка финансовой стратегии предприятия и ее финансовой устойчивости, нормативов оборотных средств и мероприятий по ускорению их оборачиваемости, осуществление инвестиционной политики и управление активами предприятия, анализ и оценка эффективности финансовых вложений и разработка мероприятий по совершенствованию планирования трудовых показателей, рациональному использованию ФЗП, снижению фактических трудовых затрат. Концепция ОАО «КАМАЗ» основана на концепции японской системы управления персоналом, то есть на управлении людскими ресурсами. В ОАО «КАМАЗ» имеются следующие ведущие подсистемы: техническая -- взаимосвязанный, взаимообусловленный комплекс оборудования, обеспечивающих решение задач системы, взаимосвязанный в пространстве, сочетающийся по мощности и функциональной принадлежности; технологическая -- основана на делении процесса производства на стадии и процессы; система организации производства и управления; экономическая система предприятия выражает собой единство экономических процессов, а также экономических связей в движении производственных фондов; социальная -- люди, составляющие коллектив и вступающие в процессе совместного труда в определенные социальные отношения. Основным эффективным моментом в деятельности ОАО «КАМАЗ» является то, что данное предприятие как организационная система имеет определенную структуру как в управляющей, так и в управляемой системе. Если управляемая система определяется технико-технологическими особенностями данного производства, производственными связями, то управляющая система определяется тем, какие функции нужно выполнять в процессе управления, размерами и сложностью производства. От того, какие функции необходимы для выполнения задач, решаемых предприятием, будет во многом зависеть организационная структура управления. В ОАО «КамАЗ» иерархический тип структуры управления. На современных предприятиях наиболее распространена иерархическая структура управления. Структура представлена в приложении. Отдел работы с персоналом является структурным подразделением управления ОАО «КАМАЗ». Отдел работы с персоналом возглавляет начальник отдела, который подчинен заместителю генерального директора, начальнику экономики и финансов. Начальник отдела назначается и освобождается от занимаемой должности приказом генерального директора ОАО «КАМАЗ» по представлению заместителя генерального директора - директора по экономике и финансам. Для этого многие крупные фирмы имеют специализированные центры оценки кадров, осуществляющие как отбор вновь нанимаемых работников, так и отбор, и аттестацию претендентов на внутреннее продвижение на основе развернутого заключения по результатам тестирования и аттестации. В ОАО «КамАЗ» такой специализированного центра нет, что снижает эффективность отбора и требует больше времени. При этом есть отдел, выполняющий роль кадровой службы. Помимо проблем с отбором молодых специалистов, наблюдается повышенная текучесть персонала ОАО «КамАЗ». Это связано с тем, что многие из-за напряженной работы становятся подверженными профессиональному выгоранию. Эффективный менеджмент в ОАО «КамАЗ» осуществляется за счёт качественного отбора персонала на руководящие должности (несмотря на то, что с молодыми специалистами отбор ведётся на достаточно низком уровне). В целом же передача риска происходит, если в заключенном сторонами контракте существует специфическое положение относительно передачи конкретных (или всех) предпринимательских рисков контрагенту. Сторона, принявшая на себя риск, обычно вторично передает его, заключив договор страхования ответственности. Наиболее опасные по своим последствиям риски подлежат нейтрализации путем страхования. Одним из эффективных методов нейтрализации рисков является диверсификация. Еще одним методом минимизации или нейтрализации рисков является распределение риска путем объединения (с разной степенью интеграции) с другими участниками, заинтересованными в успехе общего дела. Организация имеет возможность уменьшить уровень собственного риска, привлекая к решению общих проблем в качестве партнеров другие предприятия и даже физические лица. Для этого могут создаваться акционерные общества, финансово-промышленные группы; предприятия могут приобретать или обмениваться акциями, вступать в различные консорциумы, ассоциации, концерны.

3. Совершенствование управления риском в современной организации на примере ОАО «КамАЗ»

3.1 Пути повышения эффективности управления рисками и методы их оценки

Одним из стабилизирующих факторов развития национальной экономики является использование страхового механизма нейтрализации воздействия различного рода рисков на производственно- хозяйственную деятельность предприятий.

В целях предупреждения и возмещения потерь хозяйствующих субъектов от воздействия рисков природного, техногенного, экологического и экономического характера осуществляется их страхование 13, с.195.

Существует несколько способов снизить риск, или несколько способов страхования. Под страхованием понимается процедура, позволяющая индивиду обменять риск больших потерь на определенность малых.

Объединение риска- это способ его снижения, при котором риск делится между несколькими участниками, так что в случае проигрыша потери приходящиеся на долю каждого, не так велики 8, с.125. На этом методе основывается существование различных коллективных фондов касс взаимопомощи.

Распределение риска-способ страхования, применяемый в случае возможного крупного ущерба, когда одной компании не под силу взять на себя полностью обязательства по страхованию 8, с.126.

Диверсификация-способ, при котором экономические субъекты используют свои финансовые средства в разных сферах, чтобы в случае потери в одной из них компенсировать это за счет другой сферы.

Общий принцип страхования, который вытекает из его определения, следующий: вы жертвуете какой-то долей своего текущего потребления, чтобы избежать в будущем потери, вероятность которой достаточно велика.

Надо учитывать и тот факт, что есть виды деятельности, которые связаны с нестрахуемыми рисками. Речь пойдет о предпринимательской деятельности. Сама суть предпринимательства содержит в себе элемент риска, и говорить о его страховании просто неуместно. Поэтому можно сказать, что в данном случае факт нестрахуемости рисков является положительным моментом. Однако, предприниматель, реализуя основную рисковую идею, может страховать отдельные аспекты своей деятельности. Например, идя на риск при создании нового предприятия по производству пиломатериалов, он, скорее всего, постарается застраховать свои склады от пожаров, а рабочих - от травм в процессе производства. Но сама идея и ее реализация - сформировать предприятие в данной отрасли - тем не менее остается рисковой 8, с.87

Размещено на http://www.allbest.ru/