Дослідження особистих немайнових правовідносин в умовах трансформації бізнесу. Удосконалення Цивільного кодексу України. Визначення сутності, характеристик та ознак поняття "ділова репутація". Узгодження розуміння професійної репутації юридичних осіб.

Загальнодержавне значення культури ділового професійного спілкування працівників митних органів. Законодавство України про державну мову. Комунікативні якісні ознаки мовлення та труднощі української словозаміни, складні випадки правопису імен і прізвищ.

Українська мова в житті суспільства. Основні мовні та мовленнєві поняття. Функціональні стилі української мови. Вимоги до документа. Лексика та морфологічні особливості ділового мовлення. Складні випадки правопису. Усне приватне та публічне спілкування.

Міжнародні, регіональні та національні організації з стандартизації. Коротка характеристика стандартів, які визначають вимоги до систем якості. Сертифікація продукції в Україні. Національні та регіональні премії в сфері якості. Форми державної підтримки.

Створення підприємницького проекту взуттєвого магазину. Організаційно-правова форма ведення бізнесу. Маркетинговий план, порівняльний аналіз конкурентів. Номенклатура продукції, що буде вироблятися. Економічні ризики відкриття взуттєвого магазину.

Розгляд методики підготовки до ділового інтерв'ю як чинника формування комунікативного аспекту конкурентоспроможності майбутнього фахівця муніципальної економіки. Дослідження ефективності процесу набуття майбутніми фахівцями конкурентоспроможності.

Багатозначні слова і контекст; пароніми і омоніми у професійному мовленні. Особливості використання числівників, займенників і прикметників у ділових паперах. Розпорядчі і довідково-інформаційні документи. Форми проведення дискусій; культура мовлення.

Мовлення як процес добору і використання засобів мови для спілкування з іншими членами певного мовного колективу. Накопичення й передача інформації. Формування духовного світу. Усний діловий контакт за допомогою вербальних і невербальних засобів.

Дослідження організаційно-правових і фінансових аспектів діяльності провідних туристичних мереж України. Переваги застосування клірингових розрахунків у діловому партнерстві. Додаткові вимоги до системи бухгалтерського обліку франчайзера у сфері туризму.

Визначення наукового значення поняття ділового партнерства, характерних особливостей його видів, принципів, етапів та стимулів його реалізації. Розгляд ризикованості реалізації проекту. Аналіз проведення аудиту міжнародного стратегічного партнерства.

Етика ділових бесід та переговорів. Мета ділових переговорів, принципи підготовки до їх проведення. Правила організації бесіди. Підготовка приміщення. Угоди на основі компромісів. Метод врівноважування, інтеграції та варіацій при проведенні переговорів.

Етикет і взаємини з іноземцями. Правила у світі моди. Оформлення візитних карток дипломатичного характеру. Взаємодія та взаєморозуміння в контексті ділового спілкування. Вербальне спілкування. Техніка мовлення. Голос, жести та пози у процесі спілкування.

Особливість усної і писемної форм ділового стилю. Характеристика головних правил, яких бажано дотримуватися при проведенні офіційної бесіди. Аналіз визначення основних стадій діалогічного спілкування. Дослідження мітингових та агітаційних промов.

Спілкування як наукова проблема, проблеми етики й культури спілкування в управлінні на сучасному етапі. Мотиваційний, моральний та емоційний бар'єри в процесі соціального управління. Сучасні вимоги, особисті та професійні якості, необхідні керівнику.

Особливості ділового спілкування студентів та викладачів, умови підвищення його рівня у вищих навчальних закладах. Психологічні механізми ефективності педагогічної дії під час читання лекції. Способи зняття психічної напруги. Правила проведення полеміки.

Теоретичний аналіз поняття "ділове спілкування" та класифікація його складових. Сутність та елементи організаційної культури. Функції культури в управлінні відносинами з діловими партнерами. Визначення форм і видів реалізації ділового спілкування.

Основні поняття про етикет. Ефект візуального іміджу. Місце правил вербального (словесного) етикету в діловому спілкуванні. Правила розмови по телефону, перші ознаки перенасиченості розмови. Перелік основних факторів негативного впливу на ведення справ.

Діловий етикет як невід'ємна складова корпоративної культури. Значення етикету для досягнення успіхів у діловій сфері. Міфи про етикет. Світський та діловий етикет, їх відмінність, норми та правила. Найпоширеніші помилки у сфері ділового етикету.

Колір і малюнок ділового костюма. Особливості вибору і деталі фасону ділового одягу. Взуття в іміджі ділової жінки, місце аксесуарів для підтримання образу. Основні правила виконання макіяжу: тона і колір, догляд за ногтями. Вибір мобільного телефону.

Стандартизація ділового тексту, порядок оформлення, його склад. Індекс документа як необхідний реквізит, що дозволяє забезпечити оперативний довідково-інформаційний пошук та обробку документа. Терміни та їх місце в діловому мовленні, професійна лексика.

Застосування ділової гри як методу активного навчання її учасників з метою вироблення у них навичок прийняття рішень у стандартних та нестандартних ситуаціях. Відпрацювання тактики поведінки, дій, функцій і обов’язків студента в рольовій постанові.

Ділові ігри як інтерактивний метод навчання, орієнтований на активну та самостійну пізнавальну діяльність студентів. оцінка їх дидактичного та виховного потенціалу. Особливості та умови ефективного використання в медичному вищому навчальному закладі.

Особливості переговорів з арабськими співрозмовниками. Хід переговорів: вітання, стиль спілкування, тактовність. Символіка у східній культурі. Ставлення до жінок у бізнесі. Жестикуляція, міміка, межі пристойності. Сімейні цінності арабів, графік роботи.

Дослідження процесу ділових переговорів, їх організації, проведення та порівняння досвіду ведення ділового спілкування в зарубіжних країнах. Характеристика складання плану розміщення учасників ділової зустрічі. Проблеми офіційної мови та перекладу.

Прийом як найпоширеніша форма ділового протоколу серед бізнесменів та підприємців. Час, засоби та підготовча робота для організації заходу. Правила оформлення запрошень на різні випадки. Організація ресторанного обслуговування прийомів, особливості меню.

Форми організації діловодства, посадова інструкція. Трудова книжка і вкладка до неї, призначення, характеристика форм документів, зміст інформації і вимоги оформлення. Характеристика документів звернення громадян до міліції з отримання і обміну паспортів.

Оформлення довідково-інформаційних документів. Запрошення, оголошення, прес-релізи. Автоматизація створення та розсилання однотипних документів. Оформлення доповідних, службових та пояснювальних записок. Використання стилів у електронних документах.

Поняття діловодства як функції управління. Документи та особи, що регламентують та контролюють діловодство у сільській (селищній) раді. Ведення документації сільської (селищної) ради. Приймання, розгляд і реєстрація документів. Службові документи.

Технологія складання номенклатур справ. Правила формування справ та контроль за правильністю документоведення. Оперативне зберігання документів. Основи ведення діловодства в центрах соціальних служб для молоді. Приймання, розгляд і реєстрація документів.

Можливості діалогічного підходу до організації підготовки студентів у вищій школі як засобу забезпечення її якості. З'ясування сутності, змісту, форм та способів, що забезпечують якість підготовки майбутніх фахівців у системі університетської освіти.