Агрессия в подростковом возрасте

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Содержание

подростковый агрессия психологическое консультирование

Введение

Глава 1. Теоретические основы к пониманию проблемы агрессии в подростковом возрасте

1.1 Агрессия в подростковом возрасте

1.2 Общая характеристика подросткового возраста

1.2.1 Основные психологические особенности подростков

1.2.2 Подростковый кризис

1.3 Особенности консультирования по проблеме агрессии в подростковом возрасте

Вывод по 1 главе

Глава 2. Классификация запросов и консультативных сценариев по проблеме

2.1 Классификатор запросов

2.2 Разработка консультативных сценариев

2.2.1 Сценарий №1

2.2.2 Сценарий № 2

2.2.3 Сценарий № 3

Библиография для консультанта

Библиография для клиента

Введение

Феномен агрессии широко исследуется в психологии и социологии - на сегодняшний день изучение проблемы агрессивного поведения человека стало едва ли не самым популярным направлением исследовательской деятельности психологов всего мира [23]. Связано это, вероятнее всего, с беспрецедентным ростом уровня агрессии и насилия в современном обществе. Социальные кризисные процессы, переживаемые в настоящее время нашим государством и вызванные политическими и экономическими причинами, отрицательно влияют на психологию людей, порождая тревожность и напряженность, озлобленность, жестокость и насилие. Увеличивается число немотивированных, разрушительных, агрессивных действий. Этим объясняется особая актуальность проблемы всестороннего изучения агрессивности. Важной составляющей данного вопроса является изучение различных факторов, оказывающих влияние на формирование агрессивных форм поведения человека. Сильное беспокойство вызывает рост подростковой и молодежной преступности. Рост агрессивных тенденций в подростковой среде отражает одну из острейших социальных проблем нашего общества, где за последние годы резко возросла молодежная преступность, особенно преступность подростков. При этом тревожит факт увеличения числа преступлений против личности, влекущих за собой тяжкие телесные повреждения. Участились случаи групповых драк подростков, носящих ожесточённый характер.

Агрессивное поведение подростков имеет сложную многофакторную природу, его изучение требует [29]: реализации системного подхода, взаимосвязь неблагоприятных факторов; применение сравнительного анализа, сопоставляющего условия благоприятного социального развития; реализации междисциплинарного подхода, который предполагает использование достижений таких отраслей психологии, как возрастная, социальная, педагогическая, медицинская.

Цель: разработать классификатор проблем и модели консультированных сценариев с клиентом по проблеме подростковой агрессии.

Задачи:

1.Провести теоретический анализ литературы по проблеме психологического консультирования в ситуации подростковой агрессии.

2.Разработать классификатор проблем по теме «психологическое консультирование по проблеме агрессивное поведение в старшем и младшем подростковом возрасте».

3.Разработать 3 консультативных модели-сценария по проблеме подростковой агрессии.

Практическая значимость: разработать консультативные модели-сценарии по проблеме подростковой агрессии.

Теоретическая значимость: подобрать теоретический материал психологическое консультирование по проблеме агрессивное поведение в подростковом возрасте.

Глава 1. Теоретические основы к пониманию проблемы агрессии в подростковом возрасте

1.1 Агрессия в подростковом возрасте

Психические нарушения имеют определенные этапы развития, проходя через которые они достигают наибольшей степени выраженности. Любые психопатологические феномены, синдромы включают начальные проявления, развернутую стадию, этап завершения, период остаточных симптомов. Во время подросткового кризиса скорость этого болезненного цикла увеличивается, в результате чего какой-то из этапов может быть либо очень коротким, либо не обнаруживаться вообще.

Поэтому очень часто агрессивное поведение подростка является для его близких, знакомых, сверстников и очевидцев совершенно неожиданным, ничем не объяснимым.

В теориях возникновения агрессии у подростков мы можем выделить две основные тенденции [23].

Речь вдет либо о преимущественно биологическом механизме, в котором подчеркивается роль нейрофизиологических медиаторов и функционального состояния глубинных структур мозга, либо на первый план выдвигается динамическая теория агрессивного поведения, предполагающая, что основным механизмом агрессии является патологическое личностное развитие, особенно в период жизненных кризисов.

Многие агрессивные поступки подростков, попадающие в поле зрения правоохранительных и следственных органов и требующие, в силу своей непонятности и причинной необоснованности, психиатрического анализа, являются следствием личностного кризиса, о чем и было сказано в предыдущем параграфе. Часто признаки разлада личности проявляются в виде болезненного отношения к восприятию собственного Я окружающими людьми, одиночества и оторванности от мира, несоответствия своего Я неким, зачастую ложным, идеалам, ощущения утраты целостности внутреннего мира сопутствуют жестокой агрессии[27].

Внутри подросткового возраста, как у мальчиков, так и у девочек, существуют возрастные периоды с более высоким и более низким уровнем проявления агрессивного поведения. Так установлено [29], что у мальчиков имеются два пика проявления агрессии: 12 лет и 14-15 лет. У девочек также обнаруживаются два пика: наибольший уровень проявления агрессивного поведения отмечается в 11 лет и в 13 лет.

Сравнение степени выраженности различных компонентов агрессивного поведения у мальчиков и девочек показало, что у мальчиков наиболее выражена склонность к прямой физической и прямой вербальной агрессии, а у девочек - к прямой вербальной и к косвенной вербальной [4]. Таким образом, для мальчиков наиболее характерно не столько предпочтение агрессии по критерию «вербальная - физическая», сколько выражение ее в прямой, открытой форме и непосредственно с конфликтующим. Для девочек же характерно предпочтение именно вербальной агрессии в любых ее формах - прямой или косвенной.

Говоря об особенностях агрессии в подростковом возрасте необходимо учитывать тот факт, что подросток растет в семье, семья является почти всегда основным фактором социализации, она же является главным источником живых примеров агрессивного поведения для большинства детей.

Становление агрессивного поведения у подростков - сложный процесс, в котором участвуют многие факторы. Агрессивное поведение определяется влиянием семьи, сверстников, а также массовой информации. Дети учатся агрессивному поведению, как посредством прямых подкреплений, так и путем наблюдения агрессивных действий, пытаясь пресечь негативные отношения между своими детьми, родители могут ненамеренно поощрять то самое поведение, от которого хотят избавиться. Родители, которые применяют крайние суровые наказания и не контролирующие занятия детей, могут обнаружить, что их дети агрессивны и непослушны.

Многочисленные исследования [1] показали, что для семей, из которых выходят агрессивные дети, характерны особые взаимоотношения между членами семьи. Подобные тенденции психологами описаны как «цикл насилия». Дети склонны воспроизводить те виды взаимоотношений, которые «практикуют» их родители по отношению друг к другу. Подростки, выбирая методы выяснения отношений с братьями и сестрами, копируют тактику разрешения конфликтов у родителей. Когда дети вырастают и вступают в брак, они используют отрепетированные способы разрешения конфликтов и, замыкая цикл, передают их своим детям, посредством создания характерного стиля дисциплины. Похожи тенденции наблюдаются и внутри самой личности (принцип спирали). Достоверно установлено, что жестокое обращение с ребенком в семье не только повышает агрессивность его поведения в отношении со сверстниками, но и способствует развитию склонности к насилию в более зрелом возрасте, превращая физическую агрессию в жизненный стиль личности [1].

На становление агрессивного поведения влияют степень сплоченности семьи, близости между родителями и ребенком, характер взаимоотношений между братьями и сестрами, а также стиль семейного руководства. Дети, у которых в семье сильный разлад, чьи родители отчуждены и холодны, сравнительно более склонны к агрессивному поведению. Подростки получают сведения об агрессии также из общения со сверстниками. Они учатся вести себя агрессивно, наблюдая за поведением других детей (например, одноклассников). Однако те, кто очень агрессивен, скорее всего, окажутся тверженными большинством в классе. С другой стороны, эти агрессивные дети могут найти друзей среди других агрессивных сверстников.

Один из самых спорных источников обучения агрессии -- средства массовой информации. После многолетних исследований с использованием самых разнообразных методов и приемов психологи и педагоги все еще не выяснили степень влияния СМИ на агрессивное поведение. Представляется, что масс-медиа все же оказывает какое-то влияние на агрессивное поведение подростков. Однако сила его остается неизвестной.

Таким образом, все вышеперечисленные факторы должны учитываться родителями, педагогами, психологами и обществом в целом при взаимодействии с подростками, потому что агрессию легче предотвратить, чем потом корректировать агрессивное поведение.

1.2 Общая характеристика подросткового возраста

1.2.1 Основные психологические особенности подростков

Подростковый возраст - это граница между детством и взрослой жизнью, связанная с возрастом обязательного участия человека в общественной жизни. Во многих древних обществах переход к взрослому состоянию оформлялся особыми ритуалами, благодаря которым ребенок не просто приобретал новый социальный статус, но как бы рождался заново, получал новое имя и т. п.

Границы подросткового периода примерно совпадают с обучением детей в 5 - 8 классах средней школы и охватывают возраст от 10 - 11 до 14 лет, но фактическое вступление в подростковый возраст может не совпадать с переходом в 5-й класс и происходить на год раньше или позже.

Особое положение подросткового периода в развитии ребенка отражено в его названиях: «переходной», «переломный», «трудный», «критический». В них зафиксирована сложность и важность происходящих в этом возрасте процессов развития, связанных с переходом от одной эпохи жизни к другой. Переход от детства к взрослости составляет основное содержание и специфическое отличие всех сторон развития в этот период - физического, умственного, нравственного, социального. По всем направления происходит становление качественно новых образований, появляются элементы взрослости в результате перестройки организма, самосознания, отношений с взрослыми и товарищами, способов социального взаимодействия с ними, интересов, познавательной и учебной деятельности, содержания морально-этических норм, опосредствующих поведение, деятельность и отношения. В повседневной жизни, в семье и школе часто можно слышать такие разговоры: был послушным мальчиком, а теперь стал своенравным, даже грубым; был спокойным - стал неуравновешенным; был робким, излишне застенчивым - стал самостоятельным и решительным и т.д.

Итак, рассмотрим более подробно некоторые основные характеристики подросткового возраста для того, чтобы понять причины и механизм возникновения агрессии в этом возрастном периоде.

Первая общая закономерность и острая проблема подросткового возраста, как мы уже отметили, - это перестройка отношений с родителями, переход от детской зависимости к отношениям, основанным на взаимном уважении и равенстве. Подростковый возраст называют переходным. Психологическое состояния подросткового возраста связано с двумя «переломными» моментами этого возраста: психофизиологическим - половым созреванием, и всё, что с ним связано, и социальным - конец детства, вступление в мир взрослых.

Первый из этих моментов связан с внутренними гормональными и физиологическими изменениями, влекущие за собой телесные изменения, неосознанное половое влечение, а также эмоционально-чувствительные изменения.

Второй момент - окончание детства и переход в мир взрослых связан с развитием в сознание подростка критического рефлектирующего мышления в рассудочной форме. Это и есть определяющее состояние подростка в психике. Оно и создает основное ведущее противоречие в жизни подростка. Рассудочная то есть формальная жесткая логика владеет умом подростка. Именно так: не он владеет этой логикой, но она возникает в его сознании как некая принудительная сила. Она требует на любой вопрос однозначного ответа и оценки: истина или ложь, да или нет. И это создает в сознании подростка определенную тенденцию к максимализму, заставляет его жертвовать дружбой, становится в антагонистические отношения с близкими людьми, поскольку многообразие и противоречивость реальности и человеческих отношений не укладывается в рамки рассудочной логики, а он готов отвергнуть всё что не соответствует этой логике, так как именно она господствующая сила в его сознании, критерий его суждений и оценок [11].

Но, будучи по типу логики мышления равным взрослому, по жизненному опыту и содержанию сознания подросток остается еще ребенком. Протестуя против лжи, лицемерия и господства над ним мира взрослых, он в то же время нуждается в душевной теплоте, ласке понимании, одобрении прощении взрослых. Отвергая авторитеты, подросток нуждается в авторитете. В таком взрослом, которому он мог бы полностью доверять. Появляется тенденция обособлению и от мира детства и от мира взрослых к созданию своего собственного мира сверстников, внутренне одинаковых друг другу.

Главным противоречием подросткового возраста можно считать противоречие между рассудочной формой возникновения в сознание подростка рефлексии, ставшей для него ведущей формой сознательного отношения к миру, и неличным миром взрослых, не укладывающейся в рамки рассудочности, и в то же время провозглашающим рассудочность (сознательность) своего бытия [11].

Актуальность этой темы в том, что почти каждый подросток, во время переходного возраста сталкивается с особыми трудностями, пытается найти себя. Переходный возраст - самый короткий период жизни, но очень важный. И важно без особых травм пережить его.

Вторая особенность и ценнейшее психологическое приобретение подростка - открытие своего внутреннего мира, в этот период возникают проблемы самосознания и самоопределения. В тесной связи с поисками смысла жизни находиться и стремление узнать самого себя, свои способности, возможности, поиск себя в отношениях с окружающими. Для ребенка единственной осознаваемой реальностью является внешний мир, куда он проецирует и свою фантазию. Для подростка внешний, физический мир - только одна из возможностей субъективного опыта, сосредоточением которого является он сам. Обретая способность погружаться в себя и наслаждаться своими переживаниями, подросток и юноша открывают целый мир новых чувств, они начинают воспринимать и осмысливать свои эмоции уже не как производные от каких-то внешних событий, а как состояние своего собственного «я». Даже объективная, безличная информация нередко стимулирует юношу к интроспекции, размышлению о себе и своих проблемах. Юность особенно чувствительна к «внутренним», психологическим, проблемам. «Открытие своего внутреннего мира - очень важное, радостное и волнующее событие, но оно вызывает также много тревожных и драматических переживаний. Вместе с сознанием своей уникальности, неповторимости, непохожести на других приходит чувство одиночества. Подростковое «я» еще неопределенно, диффузно, оно нередко переживается как смутное беспокойство или ощущение внутренней пустоты, которую необходимо чем-то заполнить. Отсюда - растет потребность в общении и одновременно повышается избирательность общения, потребность в уединении. Сознание своей особенности, непохожести на других вызывает весьма характерное для ранней юности чувство одиночества или страх одиночества»[10].

Представление подростка о себе всегда соотносятся с групповым образом «мы» - типичного сверстника своего пола, но никогда не совпадает с этим образом полностью.

«Свойственное многим старшеклассникам преувеличение собственной уникальности с возрастом обычно проходит, но отнюдь не ценой ослабления индивидуального начала. Напротив, чем старше и более развит человек, тем больше он находит различий между собой и «усредненным» сверстником. Отсюда - напряженная потребность в психологической интимности, которая была бы одновременно самораскрытием и проникновением во внутренний мир другого. Осознание своей непохожести на других исторически и логически предшествует пониманию своей глубокой внутренней связи и единства с окружающими людьми» [10].

Но как осознание своей единственности и особенности приводит к открытию одиночества, так чувство текучести и необратимости времени сталкивает подростка с проблемой конечности своего существования и понятием смерти. Это еще одна проблема, связанная с экзистенциальным кризисом юности. Не все юноши и девушки склонны к философской рефлексии. Одни уходят от пугающих переживаний в повседневность, у других все сводится к возрождению иррационального детского страха. Обостренное чувство необратимости времени нередко сочетается с нежеланием замечать его течение, с представлением о том, что время остановилось. Юноша попеременно чувствует себя то очень молодым, то совсем маленьким, то, наоборот, донельзя старым, все испытавшим. Подростковому возрасту представления о возможностях разных эпох человеческой жизни еще крайне субъективны: 14-летнему 25-летний кажется уже старым, а взрослость нередко отождествляется с неподвижностью и обыденностью.

Еще одна характеристика, относящаяся к подростковому возрасту - это большое значение, которое юноши и девушки придают своей внешности, причем эталоны красоты и просто «приемлемой» внешности зачастую завышены и нереалистичны. С возрастом человек привыкает к своей внешности, принимает ее и соответственно стабилизирует связанный с ней уровень притязаний. На первый план выступают другие свойства личности - умственные способности, волевые и моральные качества, от которых зависят успешная деятельность и отношения с окружающими. С возрастом повышается адекватность самооценок. Самооценки взрослых по большинству показателей более реалистичны и объективны, чем юношеские, а юношеские, чем подростковые. Но эта тенденция не является линейной, необходимо учитывать изменение с возрастом самих критериев самооценки. Если в средних классах ребенок сильно ориентируется на мнение учителей и в его самооценке важную роль играет школьная отметка, успеваемость, то в старших классах значение отметок снижается. На первый план выступают мнение сверстников и самооценка своих достижений в разных видах деятельности, значимость которых - учеба, спорт, какие-то любительские занятия - может быть совершенно разной. Это резко снижает значение отметки как стимула к учебе, но одновременно отражает рост самостоятельности, дифференциации интересов и т. д [23]. Подростковые самоописания лучше организованы и структурированы, чем детские, они группируются вокруг нескольких центральных качеств. Однако неопределенность уровня притязаний и трудности переориентации с внешней оценки на самооценку порождают ряд внутренних содержательных противоречий сознания.

Повышение степени осознанности своих переживаний нередко сопровождается также гипертрофированным вниманием к себе, эгоцентризмом, озабоченностью собой и тем впечатлением, которое индивид производит на окружающих, и, как следствие этого, застенчивостью [23].

Говоря о подростковом периоде развития человека, мы всегда подразумеваем, что это сложный, трудный период. Трудность этого периода состоит не только в вышеперечисленных особенностях подросткового возраста, но в первую очередь, в пубертатном кризисе, кризисе подростковой идентичности, успешный выход из которого будет одним из важнейших условий формирования правильного, просоциального, неагрессивного поведения подростка в будущем.

1.2.2 Подростковый кризис

Особенность подросткового возраста - это кризис идентичности (термин Э. Эриксона), тесно связанный с кризисом смысла жизни.

Процесс формирования собственной идентичности сопровождает человека на протяжении всей его жизни. «В основе данного процесса лежит личностное самоопределение, имеющее ценностно-смысловую природу. Становление идентичности, особенно интенсивно проходящее в подростковом и юношеском возрасте, невозможно без изменения системных социальных связей, по отношению к которым растущий человек должен выработать определенные позиции» [27]. Сложность задачи, стоящей перед взрослеющим человеком заключается, с одной стороны, в том, чтобы прояснить свою роль как члена общества, с другой, понять свои собственные уникальные интересы, способности, придающие смысл и направленность жизни. Практически каждая жизненная ситуация требует от человека определенного выбора, осуществить который он может лишь уяснив свою позицию относительно разных сфер жизни. «Структура идентичности включает в себя личностную и социальную идентичность. Причем, в идентичности присутствуют два вида характеристик: положительного - каким человек должен стать и отрицательного - каким человек не должен стать. Становление идентичности может происходить на фоне социально-благополучного окружения подростка при высоком уровне взаимопонимания с близкими взрослыми, сверстниками, при достаточно высокой самооценке. Выбор образцов поведения в этом случае осуществляется в реальном круге общения. При неблагоприятной ситуации, чем ирреальнее эти образцы, тем сложнее переживается подростком кризис идентичности, тем больше у него проблем с окружающими» [27]. Обретение подростком и юношей личной идентичности является многоуровневым процессом, имеющим определенную структуру, состоящим из нескольких фаз, различающихся как психологическим содержанием ценностно-волевого аспекта развития личности, так и характером проблематики жизненных трудностей, переживаемых личностью.

Одна из причин подросткового кризиса и конфликтов с окружающими в этом возрасте - переоценка своих возросших возможностей, которая определяется стремлением к известной независимости и самостоятельности, болезненное самолюбие и обидчивость. Повышенная критичность по отношению к взрослым, острая реакция на попытки окружающих умалить их достоинство, принизить их взрослость, недооценить их правовые возможности, являются причинами частых конфликтов в подростковом возрасте [26].

Ориентация на общение со сверстниками часто проявляется в боязни быть отвергнутым сверстниками. Эмоциональное благополучие личности все больше и больше начинает зависеть от того места, которое она занимает в коллективе, начинается определяться прежде всего отношением и оценками товарищей [13].

Интенсивно формируются нравственные понятия, представления, убеждения, принципы, которыми подростки начинают руководствоваться в своем поведении. Зачастую у юношей формируются системы своих требований и норм, на совпадающие с требованиями взрослых.

Одним из важнейших моментов в личности является развитие самосознания, самооценки; у молодых людей возникает интерес к себе, качествам своей личности, потребность сравнивать себя с другими, оценить себя, разобраться в своих чувствах и переживаниях. Самооценка формируется под влиянием оценок других людей, сравнения себя с другими, важнейшую роль в формировании самооценки играет успешная деятельность [7].

Подростковый кризис также понимается как состояние, в котором могут возникать искажения отношений подростка с действительностью (Н. Remschmidt, 1992). Одним из кардинальных признаков данного кризиса является переживание отчуждения своего Я (деперсонализации), своего одиночества и оторванности от мира.

Деперсонализация является ключевым феноменом кризиса личности. Она охватывает широкий круг расстройств -- от ослабления образного компонента восприятия окружающего, потери сопереживания к нему до случаев бредового раздвоения личности. Разные авторы относят к деперсонализации как глубоко патологические явления с феноменами полного отчуждения собственной воли, мыслей и чувств, так и проявления десоциализации с нарушением «правового чувства», способности различать добро и зло, справедливость и подлость и т. д.

Применительно к понятию кризиса личности деперсонализация выступает, прежде всего, как экзистенциально-феноменологический признак. Процесс открытия своего Я, склонность к самонаблюдению, столкновение между преувеличенной самооценкой и оценкой окружающими ведет к противоречивым пубертатным конфликтам: от отрицания авторитетов до стремления к зависимости от них [26].

Подросток ощущает себя незащищенным, сомневающимся в своей идентичности и автономности, он лишен чувства последовательности и связанности своих действий. Это приводит к тому, что его жизнь направлена на самосохранение себя, а обстоятельства жизни воспринимаются как угрожающие его существованию. Неуверенность в стабильности своего внутреннего мира, обеспокоенность тем, что этот мир может быть утерян, составляют основу постоянного стресса.

С кризисными процессами самосознания тесно связаны специфически подростковые реакции группирования, значение которых в формировании мотивов преступления огромно. Повинуясь законам группы, порой столь же иррациональным, сколь и неотвратимым, подростки идут на невероятно жестокие преступления для того, чтобы, как им кажется, восстановить жизненно важную для них связь собственного Я с группой [12].

Кризис подросткового возраста - абсолютно нормальное явление, свидетельствующее о развитии личности, но при наличии некоторых неблагоприятных факторов и условий это кризисное состояние приводит к агрессивному поведению [26].

1.3 Особенности консультирования по проблеме агрессии в подростковом возрасте

В этом разделе мы постараемся осветить уже проводимую с детьми работу в области консультирования и психотерапии, выделив схожие положения и методы работы с агрессивным поведением детей.

Широкое внедрение психологии в практику закономерно приводит к развитию всех её областей, которые традиционно обозначаются как методы психологического воздействия. Среди них одно из важнейших мест, несомненно, принадлежит психологическому консультированию. Трудно дать четкое определение этому виду деятельности или однозначно указать сферы его применения, поскольку слово «консультирование» уже давно представляет родовое понятие для различных видов консультативной практики [29]. Консультирование включает в себя и профконсультирование, и педагогическое, и промышленное консультирование и многое другое.

Психологическое консультирование тесно связано, а во многом непосредственно переплетается с психологической коррекцией и психотерапией. Определим консультирование как непосредственную работу с людьми, направленную на решение различного рода психологических проблем, связанных с трудностями в межличностных отношениях, где основным средством воздействия являются определённом образом построенная беседа [15].

Анализируя различные концепты консультирования, не трудно их разделить на две большие группы - концепты воздействия и взаимодействия. Концепты воздействия почти столько же влиятельны и распространенны, как и в определении сущности психотерапии. Например: «психотерапевт является областью психотерапии, и, следовательно, частью медицинской теории и практики влияния на психику больного [24]. С другой стороны, можно встретить и не клинические взгляды на консультирование: Например, А. Обозова видит «общую задачу психолога, проводящего консультирование в том, чтобы помочь посетителю в осознании, поиске путей решения, способов достижения принятого решения»…[23].

Результаты труда консультанта заключаются в том, что посетитель начинает лучше понимать свои трудности, точнее видит их причину, узнаёт способы разрешения проблем, верит в себя и в успех своих усилий, готов исполнить найденные решения проблем.

Соответствующая форма беседы активно используется и в психокоррекционной работе, и в психотерапии. Но если консультирование ориентированно, прежде всего, на помощь клиенту в реорганизации его межличностных отношений, то психокоррекционная или психотерапевтическое воздействие ориентированно в основном на решение глубинных личностных проблем человека, лежащих в основе большинства жизненных трудностей и конфликтов. Кроме того, возможно, выделить различные виды консультирования в соответствии с различными принципами классификации, например, индивидуальное и групповое консультирование предъявляют различные требования к профессиональным навыкам и умениям консультанта [8]. В данном случае мы не будем рассматривать групповое взаимодействие в процессе консультирования, так как наша тематика связана с индивидуальным консультированием. Начиная с первой встречи, очевидно, что клиент - это человек, нуждающийся в помощи, а консультант - это специалист, имеющий талант и навыки её оказания [15]. В случае консультирования детей, всё обстоит иначе, так как здесь решают родители, нужна ли их ребёнку психологическая помощь, поэтому задача консультанта усложняется, помимо контакта с родителями, он должен найти общий язык и с ребёнком. По нашему мнению, осуществлять такую работу должен детский психолог, имеющий опыт консультативной работы с взрослыми людьми.

Из обзора литературы по методам коррекции агрессивного поведения, мы определили их, как подходящие к индивидуальному консультированию детей с агрессивными проявлениями и не подходящие. К первым относятся все игры и методы, направленные на усвоение иных форм поведения, когда ребёнок посредством игры и с помощью консультанта постепенно осознаёт свою агрессию (не правильное поведение), а потом учится частично её контролировать, усваивая другие варианты своей реакции на происходящее. Сюда подходят некоторые игры, в которых проигрывается та или иная ситуация.

Ко вторым, мы относим методы, подразумевающие выражение агрессивных импульсов. Выход агрессии через действия или их имитацию в игре - такая форма, как нам кажется, больше проходит для групповой коррекции агрессии. Конечно, что-то из последних разбираемых методов и возможно реализовать в консультации, но они уже не будут традиционными, а значит и применимыми в большинстве случаев. Рассматривать их в нашей работе не имеет смысла, так как мы настроены на создание такой методики консультирования, которая поможет, или хотя бы будет полезной в большинстве случаев агрессии детей нашего времени [29].

Мы хотим согласиться с мнением, высказываемым во многих книгах, что консультирование имеет неуловимую границу с психотерапией и разделить эти области практически не возможно, так как любое консультирование есть психотерапевтический процесс, единственно, что влияет как разделяющий фактор, так это специализация психолога в его работе [7].

Вывод по 1 главе

Итак, проблема агрессии в современном мире, особенно в российских условиях ломки устоявшихся ценностей и традиций и формировании новых, является чрезвычайно актуальной, как с точки зрения науки, так и с позиции социальной практики. Необходимо выяснить механизмы возникновения и принципы функционирования агрессии и разработать методы профилактики и коррекции агрессивного, асоциального поведения. Эти задачи мы и попытались решить в настоящей курсовой работе.

Под агрессией понимается любая форма поведения, нацеленного на оскорбление или причинение вреда другому живому существу, не желающему подобного обращения.

Период взросления, подростковый возраст, сам по себе не являясь болезнью, может спровоцировать возникновение глубоких психологических проблем. При этом кризис может перейти грань, отделяющую его от болезненного состояния, требующего вмешательства специалистов - психологов и психиатров. Поэтому изучение особенностей подросткового возраста необходимо для понимания психологии агрессии в подростковом возрасте.

Причины, по которым подростки совершают агрессивные поступки, остаются до сих пор полностью не выяснены.

Основными факторами, определяющими формирование детской агрессивности являются: семья, сверстники, средства массовой информации и пр. Дети учатся агрессивному поведению посредством прямых подкреплений так же, как и путем наблюдения агрессивных действий общества, больной агрессией и нетерпимостью, заражает и свое молодое поколение. Опасность состоит в том, что у нового поколения болезнь может стать врожденной и массовой, превратиться из социальной патологии в социальную норму, поэтому необходимо продолжать более детальное и глубокое рассмотрение данной темы, как на уровне психологической и педагогической наук, так и на уровне практической работы с подростками.

Мы хотим согласиться с мнением, высказываемым во многих книгах, что консультирование имеет неуловимую границу с психотерапией и разделить эти области практически не возможно, так как любое консультирование есть психотерапевтический процесс, единственно, что влияет как разделяющий фактор, так это специализация психолога в его работе.

Глава 2. Классификация запросов и консультативных сценариев по проблеме.

2.1 Классификатор запросов

I.Клиент:

1. Девочка-подросток

2. Мальчик-подросток

3. Мама

4. Учитель

II. Агрессия обусловлена семейным факторами:

1. Состав семьи

2. Особенности поведение родителей

3. Стиль семейного воспитания

III. Возможные причины агрессии:

1. Стремление привлечь к себе внимание

2. Желание отомстить

3. Потеря веры в собственный успех

4. Снижение самооценки

5. Стремление быть главным

IV. Агрессия обусловлена половой принадлежностью:

1. Агрессия мальчиков

2. Агрессия девочек

V. Происхождение агрессии:

1. Агрессия в последствии компьютерных игр

2. Агрессия в последствии «теленасилия»

3. Агрессия в следствии литературного жанра

VI. Виды агрессии:

1. Криминальная

2. Ритуальная

3. зооагрессия

2.2 Разработка консультативных сценариев

2.2.1 Сценарий №1

Клиент: Оля, 14 лет.

Цель: оказание психокоррекционной помощи клиенту по запросу

Задачи:

1. Эмпатическое слушание в рамках ситуации, заявленной клиентом.

2. Сбор психологической информации, выяснение причин ситуации, расспрос по жизненной проблеме клиента.

3. Выяснение причин, проверка консультативных гипотез.

4. Психокоррекционное воздействие: обсуждение с клиентом практических рекомендаций по решению ситуации, разработка альтернативного поведения.

5. Завершение работы: передача ответственности за дальнейшее развитие, подведение итогов работы, заключение контракта на дельнейшую работу.

Запрос: хочу справиться со своей проблемой.

Проблема: не знаю, что делать - хочу знать.

Локус жалоб: субъективный - учителя, объективный - на психологическую ситуацию.

Самодиагноз: слабая, в себе неуверена.

Этап, время	Содержание работы консультанта	Содержание работы клиента	Примечания
Стадия «Привет» 10 минут	(Встречает клиента у дверей.) Здравствуйте. Здесь вы можете оставить свои вещи. Проходите, пожалуйста. (Проходят, садятся.) Вам удобно? Здесь будет проходить наша консультация. (Пауза.) Давайте познакомимся. Как мне лучше Вас называть? Очень приятно. Меня зовут марина. (Визитная карточка.) Я закончила Столичную Финансово-Гуманитарную академию по специальности практический психолог, занимаюсь психологическим консультированием по проблемам подростков пять лет. Я должна сказать тебе, Оля, что психологи не дают советов и не выписывают рецептов. Моя помощь будет заключаться в том, что я попытаюсь помочь тебе увидеть твою ситуацию с другой стороны, иначе отнестись к ней и, на основе этого принять какое-либо решение или изменить свое поведение. Всё, что ты здесь скажешь будет анонимно и конфиденциально, т.е. никто ни о чем не узнает. (Пауза.) У Вас есть какие-нибудь вопросы? Тогда давай начнём работу. Расскажи немного о себе. Спасибо. Что тебя сюда привело? То есть, ты хотела бы поговорить о своих взаимоотношениях с преподавателями и однокласниками. Хорошо. Тогда давай начнём работу.	Добрый день Спасибо. Оля Нет, я всё поняла. Мне 14 лет, я живу с родителями. Учусь в школе в 9 классе, мой папа Алексей - бригадир на заводе, а мама бухгалтером на фирме. Понимаете я очень плохо отношусь к преподавателям я постоянно всё делаю им назло, не хочу ходить в школу и даже не хочу видеть своих одноклассников. Да! Да. Давайте.	Присоединение по имени Прояснение психологической помощи, передача ответственности клиенту, гарантия анонимности Эмпатийное слушание, невербальное присоединение. Открытый вопрос Обратная связь Заключение контракта на работу

Распрос по проблеме 25 минут	История развития проблемы Постарайся вспомнить, когда впервые ты стала грубить преподавателям? Что ты хочешь этим сказать? Что сейчас ты не любишь петь с мамой? Гипотеза: агрессия как следствие обиды на преподавателя; снижение самооценки; неуверенность в себе. Итак, мы выяснили, что данная ситуацию произошла год назад. Отношения с окружающими Теперь давай обсудим, как ты относишься к сложившейся ситуации. А как ты раньше училась? А как относится к сложившейся ситуации твои родители? Не рано ли отчаиваться начала? Гипотеза: агрессия вследствие отсутствия поддержки и любви матери. Расскажи, чем ты занимаешься на уроках пения? Итак, мы обсудили твое отношение к сложившейся ситуации и отношение твоих близких. Причины Теперь давай подумаем о возможных причинах. В чем ты видишь причину его? Почему ты так думаешь? Гипотеза: Борьба за лидерство. Ты согласна с поведением педагога? Итак, мы попытались выяснить возможные причины сложившейся ситуации. Динамика. А были ли когда-нибудь улучшения или ухудшения твоих отношений?	Это произошло год назад. Когда мы сидели на уроке музыки и у нас в начале урок распевка. Наша учительница Мария Ивановна ходила между партами и слушала кто как поёт. Затем подошла к моей парте и сказала, что бы я закрыла рот и больше никогда не пела. А я любила петь, мы с мамой часто раньще пели. Да, нет…..Теперь я её просто стала стесняться. У меня появилась неуверенность и снизилась самооценка т.к. когда она сказала, весь класс смеялся. Ужасно, я хочу отомстить ей, что бы ей было также больно как и мне. Тогда весь класс смеялся и так громко, а я плакала….(Оля плачет) Мне было так больно. Я и в школу хожу очень редко. Училась хорошо. После школы хотела поступать на воспитателя детского сада, а какой воспитатель он должен уметь всё и даже петь……(вздохнула тяжело) А они не знают. Я маме не рассказывала. незнаю Я туда вообще не хожу, гуляю пока другие поют. Год назад из другой школы в наш класс перевелась девочка Маша, которая оказалась дочерью нашего преподавателя пения. Она была замкнутая, стеснительная, «серая мышь». А я всегда была активна на уроках музыки, стремилась везде быть первой и во всем успевать. И Мария Ивановна меня не любила за это. Потому что именно с приходом Маши у нас с ней начался этот конфликт. Нет. Да, с каждым днем все хуже.	директива Уточняющий вопрос Резюме. Директива. Открытый вопрос Открытый вопрос Уточняющий вопрос Директива Резюме Директива Открытый вопрос Открытый ворос Резюме Закрытый вопрос

Гипотезы:

1.агрессия как следствие обиды на преподавателя, снижение самооценки, неуверенность в себе.

2.агрессия вследствие отсутствия поддержки и любви матери.

3.борьба за лидерство.



Проверка гипотез 15 минут	Опиши пожалуйста конкретный случай, когда педагог своим поведением просто вывел тебя из себя. Я тебя понимаю, это очень неприятно, когда в присутствии всего класса она заявила об этом Скажи, а были ли улучшения ситуации? Итак, мы обсудили, что были ухудшения ситуации. Но я хочу знать, почему ты пришла именно сейчас?	Год назад, когда она на уроке при всех учениках меня унизила, сказав чтобы я не пела и сидела тихо на последней парте. Нет, какие могут быть улучшения, если я стараюсь редко бывать на ее уроках Потому что я устала так жить, я хочу петь, хочу заниматься, хочу стать воспитателем детского сада.	Директива Отражение чувств Закрытый вопрос Резюме Открытый вопрос
Этап	Консультант	Методы
Психокоррекционное воздействие 35 минут	Когнитивный компонент «Осознание причины» Для тебя важным является активная жизнь в школе. Ты хочешь - лидером, что у тебя до этого случая хорошо получалось. Теперь тебе важно развивать свой слух, продолжать учиться пению и стремиться к воплощению своей цели. 2. Посмотри со стороны Цель: постановка клиента в рефлексивную позицию Ход: «знаешь, что в Японии детей не отбирают, а учат всех кто этого хочет и стремиться. Слух нужно развивать». Эмоциональный компонент. 1. Принятие чувств Цель: отреагирование невыраженного чувства, достижение его пика. Ход: «Закройте глаза, расслабьтесь. Вернитесь к этому чувству, когда ты думаешь о том, что тебя сильно беспокоит и заставляет переживать. Какое оно? Прочувствуй его до конца. Опиши его. Оно сильное? Не уходи от него теперь - примите его полностью». 2. Переоценка чувств. Цель: переоценка клиенткой чувства вины Ход: «Найди в этом чувстве что-нибудь положительное. Что оно тебе даёт? Как ты можешь его использовать?…и т. д.» Поведенческий компонент. 1. Релаксация Цель: обучить техникам расслабления. Ход: «Всякий раз, когда ты не находишь взаимопонимания окружающими и чувствуешь агрессию и неуверенность в себе, ты можешь применить простую и эффективную технику. Я тебя научу. Итак, сядь удобно, расслабься и сосредоточьтесь на телесных ощущениях. Внимание на правой руке. Последовательно ощути кончики пальцев, ладонь, запястье, локтевой сустав, плечо. Если ты сравнишь эту руку с другой, ты можшь почувствовать, что правая рука расслабилась, стала более тяжелой только от того, что ты сосредоточила на ней свое внимание. Представляй себе далее, что правая рука тяжелеет, что она сильнее стала надавливать на опору, наливаясь тяжестью. Плечо также опускается, расслаблено и приятно тяжелое. Оставь правую руку отдыхать и переключи внимание на левую руку, проделай с ней то же самое. Затем переходи на область подбородка и, двигаясь вверх, расслабляй все лицо, затылок. Зафиксируй ощущения приятной тяжести и расслабления во всех мышцах. Направляя свое внимание на другие участки тела, добейся ощущения приятной тяжести, расслабленности во всех мышцах тела. Скаж себе: «Тело отдыхает. Голова отдыхает. Покой». Запомни свои ощущения, а также запомни свое ровное, спокойное, «ленивое» дыхание в этом состоянии. Закончив упражнение, медленно потянись вверх. Откроешь глаза».	Информирование Эмоциональный поток Метод переоценки. Конкретное пожелание Метод релаксации. Релаксация

Этап	Консультант	Клиент
Прощай 5 минут	Итак, Оля, мы с тобой беседовали о твоей проблеме в школе, о взаимоотношениях с педагогом. В ходе этой беседы мы выяснили, что все началось год назад после того, как ваш педагог унизил тебя перед всем классом. После этого ты перестала посещать уроки пения, стала грубить педагогам.. Мы пришли к выводу, что твое агрессивное поведение вызвано твоей неуверенностью в своих возможностях. Теперь ты понимаешь что не должна отказываться от своих желаний заниматься музыкой. Тогда я считаю что мы с тобой эту проблему проработали. Ты со мной согласна? До свидания.	Резюме Да. Спасибо! До свидания.

Заключение.

Клиент: Оля, 14 лет, ученица 9 класса.

Характеристика: эмоционально устойчива, мотивирована на взаимодействие.

Причина обращения: неблагоприятная ситуация в школе.

Рабочая гипотеза подтвердилась: обида на педагога, вследствие снижение самооценки, неуверенность в себе.

Рекомендации: релаксация.

2.2.2 Сценарий №2

Клиент: Коля, 14лет.

Цель: оказание психокоррекционной помощи клиенту по запросу.

Задачи:

1. Эмпатическое слушание в рамках ситуации, заявленной клиентом.

2. Сбор психологической информации, выяснение причин ситуации, расспрос по жизненной проблеме клиента.

3. Выяснение причин, проверка консультативных гипотез.

4. Психокоррекционное воздействие: обсуждение с клиентом практических рекомендаций по решению ситуации, разработка альтернативного поведения.

5. Завершение работы: передача ответственности за дальнейшее развитие, подведение итогов работы, заключение контракта на дельнейшую работу.

Запрос (от матери): хочу, чтобы ребенок изменил своё поведение.

Проблема: Агрессивное поведение подростка

Локус жалоб: субъективный - агрессивный подросток, объективный - на психологическую ситуацию.

Самодиагноз: жестокое отношение.

Этап, время	Содержание работы консультанта	Содержание работы клиента	Примечания
Привет 10 минут	(Встречает клиента у дверей.) Здравствуйте. Здесь вы можете оставить свои вещи. Проходите, пожалуйста. (Проходят, садятся.) Вам удобно? Здесь будет проходить наша консультация. (Пауза.) Давайте познакомимся. Как мне лучше Вас называть? Очень приятно. Меня зовут Марина. (Визитная карточка.) Я закончила Столичная Финансово - Гуманитарная Академия по специальности практический психолог, занимаюсь психологическим консультированием по проблемам агрессивных подростков уже пять лет. Я должна сказать тебе,Коля, что психологи не дают советов и не выписывают рецептов. Моя помощь будет заключаться в том, что я попытаюсь помочь тебе увидеть твою ситуацию с другой стороны, иначе отнестись к ней и, на основе этого принять какое-либо решение или изменить свое поведение. Всё, что ты здесь скажешь будет анонимно и конфиденциально, т.е. никто ни о чем не узнает. (Пауза.) У тебя есть какие-нибудь вопросы? Тогда давай начнём работу. Расскажи немного о себе. Спасибо. Что тебя сюда привело? То есть, ты хотел бы справиться с агрессией? Хорошо. Тогда давайте начнём работу.	Добрый день Я пришвела своего сына к вам, чтобы вы помогли справиться с его агрессией (мама уходит, а подросток остается) Спасибо. Коля Нет, я всё понял. Я учусь в школе в 9 классе. Мама работает в магазине продавец-кассир. Папа с нами не живёт. Меня привела мама, она считает, что я агрессивен. И сам не могу с этим справиться. Да, не знаю. Мама хочет.	Присоединение по имени Прояснение психологической помощи, передача ответственности клиенту, гарантия анонимности Эмпатийное слушание, невербальное присоединение. Открытый вопрос Обратная связь Заключение контракта на работу

Расспрос по проблеме 25 минут	История развития проблемы Постарайся вспомнить, когда впервые ты почувствовал, злость, агрессию? Гипотеза: Копирование поведение отца. На протяжении какого времени это происходило? А сейчас это происходит? Итак, мы с тобой выяснили, что является причиной твоего такого повединия. Отношения с окружающими Теперь обсудим твои отношения с окружающими (мамой и одноклассниками). А отношения с мамой? Гипотеза: завышенная самооценка стремление к лидерству. А почему ты думаешь, что тебя нельзя воспитывать? Итак, мы обсудили твоё отношение с окружающими. Причины Теперь давай подумаем о возможных причинах. В чем ты видишь причину своего поведения? Гипотеза: желание доминировать. Итак, я должна тебе сказать, что твоё поведение вызвано желанием быть главным, доминировать над всеми. Ты копируешь поведение отца и считаешь это единственным правельным поведением. А не хочешь изменить свое поведение? Ведь лидер не тот кто добивается всего при помощи рукоприкладства. Динамика. А сейчас расскажи было ли у тебя желание, что бы добиться желаемого результа по другому не дракой?	Я учился в первом классе, вечером когда спал услышал крики. Оказалось, что отец бьёт маму, я вышел из комнаты и увидел маму в крови и очень сильно испугался. Такие случаи происходили у нас очень часто. Четыре года. Нет. Мы живём отдельно, с отцом ним не контактируем. В школе я дерусь, что бы доказать значимость и лидерскую позицию, что бы меня все боялись… А маму потому что она меня воспитывает, а я мужик, я главный, меня нельзя воспитывать.. Мне уже 15 лет я взрослый и сам могу постоять за себя. Потому что так поступал папа, а он был главным. А сейчас его нет, он с нами не живёт, значит главный Я. Не думал об этом Нет, по-другому нельзя…..просто с моим мнение тогда не считаются.	Директива. Уточняющий вопрос. Резюме Уточняющий вопрос. Открытый вопрос Резюме Директива Резюме Директива

Гипотезы:

1. Копирование поведение отца

2. Завышенная самооценка, стремление к лидерству

3. Желание доминировать

Проверка гипотез 15 минут	Опишите пожалуйста конкретный случай, когда ты впервые своего добился дракой. А как ты чувствовал себя в момент драки и после нее? Мы обсудили, твоё поведение и то как ты к нему относишься. Но я хотела бы знать, почему ты пришёл именно сейчас? А ты этого хочешь?	Когда мне не дали списать домашнее задание и я решил показать кто главный. Хорошо и до и после. Я доказал, что я сильный…. Потому что мама так хочет ей не нравится мое поведение. Зачем, мне и так хорошо.	Директива Открытый вопрос. Уточняющий вопрос.
Этап	Консультант	Клиент
Прощай 5 минут	Итак, мы с тобой провели беседу по поводу твоего поведения. И я тебе посоветую обратиться к другому специалисту, который тебе поможет больше, чем я (совет обратиться к психотерапевту). До свидания.	Резюме До свидания.

Заключение

Клиент: Коля, 14лет, школьник

Характеристика: Чрезмерно агрессивен, на взаимодействия плохо мотивирован, очень завышена самооценка.

Причина обращения: агрессивное поведение.

Рабочая гипотеза подтвердилась: Копирование поведение отца

Рекомендации: обратиться к другому специалисту.

2.2.3 Сценарий №3

Клиент: Наташа, 12 лет.

Цель: оказание психокоррекционной помощи клиенту по запросу.

Задачи:

1.Эмпатическое слушание в рамках ситуации, заявленной клиентом.

2.Сбор психологической информации, выяснение причин ситуации, расспрос по жизненной проблеме клиента.

3. Выяснение причин, проверка консультативных гипотез.

4. Психокоррекционное воздействие: обсуждение с клиентом практических рекомендаций по решению ситуации, разработка альтернативного поведения.

5. Завершение работы: передача ответственности за дальнейшее развитие, подведение итогов работы, заключение контракта на дельнейшую работу.

Запрос: хочу, справиться со своей проблемой.

Проблема: не знаю, что делать - хочу знать.