Управление вниманием пользователя в Интернет-СМИ: стратегии и практика

Внимание как психический феномен группы процессов познания. Специфика медиасообщения как метода отражения окружающего мира. Анализ стратегий управления интересом пользователей на примере Интернет-версий таблоидных изданий Великобритании и Германии.

Рубрика Журналистика, издательское дело и СМИ
Вид диссертация
Язык русский
Дата добавления 31.10.2017
Размер файла 3,5 M

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

Институт «Высшая школа журналистики и массовых коммуникаций»

МАГИСТЕРСКАЯ ДИССЕРТАЦИЯ

Управление вниманием пользователя в Интернет-СМИ: стратегии и практика

Профиль магистратуры - «медиадизайн»

Сафонова Ю.А.

Научный руководитель

Александр В.Я.

Санкт-Петербург 2016

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. ОСОБЕННОСТИ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ ВНИМАНИЯ КАК ПСИХИЧЕСКОГО ФЕНОМЕНА В УСЛОВИЯХ ВИЗУАЛЬНОЙ КОММУНИКАЦИИ

1.1 Факторы функционирования процесса внимания

1.1.1 Внимание как психический феномен группы процессов познания

1.1.2 Качественные проявления внимания: первичные и вторичные свойства

1.1.3 Виды внимания: факторы функционирования произвольной и непроизвольной форм

1.1.4 Детерминанты произвольного, непроизвольного и послепроизвольного видов внимания в рамках визуальной коммуникации

1.2 Характеристика и функционирование веб-дизайна Интернет-СМИ в сфере визуальной коммуникации

1.2.1 Визуальная коммуникация как метод передачи информации. Понятие визуализации

1.2.2 Специфика медиасообщения как метода отражения и осмысления окружающего мира

1.3 Особенности управления вниманием пользователя в пространстве Интернет-СМИ

1.3.1 Ключевые характеристики веб-дизайна Интернет-СМИ. Эргономика как основа функционального подхода к веб-дизайну

1.3.2 Перцептивные особенности композиции. Проектирование элементов оформления. WYKIWYL-феномен

1.3.3 Композиционный дизайн Интернет-СМИ. Типографика в веб-дизайне

1.3.4 Стратегия управления вниманием пользователя с использованием совокупности методов графических средств

1.3.5 Управление вниманием пользователя на основе стратегии эргономики цвета и контрастности

ГЛАВА 2. СТРУКТУРНО-ФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ АНАЛИЗ СТРАТЕГИЙ УПРАВЛЕНИЯ ВНИМАНИЕМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ В ИНТЕРНЕТ-СМИ

2.1 Обоснование выбора анализируемых источников

2.2 Описательные характеристики критериев структурно-функционального анализа

2.3 Структурно-функциональный анализ стратегий управления вниманием пользователей на примере Интернет-версий таблоидных изданий Великобритании и Германии

2.3.1 Структурно-функциональный анализ Интернет-версии британского таблоидного издания «The Sun»

2.3.2 Структурно-функциональный анализ Интернет-версии британского таблоидного издания «Daily Mail»

2.3.3 Структурно-функциональный анализ Интернет-версии бри-танского таблоидного издания «The Daily Telegraph»

2.3.4 Структурно-функциональный анализ Интернет-версии британского таблоидного издания «The Daily Mirror»

2.3.5 Структурно-функциональный анализ Интернет-версии немецкого таблоидного издания «B.Z.»

2.3.6 Структурно-функциональный анализ Интернет-версии немецкого таблоидного издания «Hamburger Morgenpost»

2.3.7 Структурно-функциональный анализ Интернет-версии немецкого таблоидного издания «Frankfurter Rundschau»

2.3.8 Структурно-функциональный анализ Интернет-версии немецкого таблоидного издания «Welt kompakt»

2.4 Основные выводы по результатам структурно-функционального анализа стратегий управления вниманием пользователей в Интернет-СМИ на примере британских и немецких таблоидных изданий

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

ПРИЛОЖЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

Развитие цивилизации находится в тесной взаимосвязи с процессом визуализации слова, преобразованием устного языка в основу визуальной коммуникации за счет визуального кодирования речи с целью фиксирования и упрощения передачи накопленной поколениями информации без изменений и потери первоначального смысла Маклюэн М. Галактика Гутенберга: Становление человека печатающего. М., 2005. -- С. 496..

Российский искусствовед и художник-график Виктор Власов в публикации «Визуальное мышление, визуальные искусства» называет XX век эпохой уникальной «аудиовизуальной культуры», столетием, поглощенным тенденцией к визуализации не только отдельных информационных сообщений, но и непосредственно человеческого мышления Власов В. Г. Визуальное мышление, визуальные искусства // Большой энциклопедический словарь изобразительного искусства: Т.1. СПБ., 2000. -- С.196 -- 197.. Становление революционно нового метода передачи и получения данных обусловлено стремительным развитием технологий и возникновением средств коммуникации, направленных на детальное и максимально точное отражение объектов и явлений окружающего мира. Однако появление новых методов коммуникации, направленных на визуализацию информации, не исключило прежних способов передачи данных, а модернизировало их в качестве вспомогательных элементов более глубокого осмысления.

Развитие СМК во многом связано с тенденцией визуализации вербальных компонентов, реорганизации слова и художественного конструирования его нового внешнего облика за счет средств медиадизайна. Изменение методов презентации данных поставило вопрос о характере взаимодействия пользователей новых медиа с увеличившимся потоком визуальной информации.

Актуальность данной магистерской диссертации продиктована интеграцией визуальных средств коммуникации во все сферы жизни, что способствует необходимости детального изучения особенностей влияния зрительно воспринимаемых элементов в процессе визуальной коммуникации на сознание аудитории. Выявление ключевых методов управления вниманием с целью повышения эффективности источников коммуникации и уровня запоминаемости информации.

Научная новизна заключается в соотнесении понятийного аппарата психического феномена внимания в рамках группы процессов познания со специфическим языком визуальной коммуникации, на котором «говорит» веб-дизайн сетевого издания. Рассматривается сложная совокупность стратегий управления вниманием, представленных в качестве сочетания целостной концепции с ожиданиями и методами практической реализации.

Целью данного исследования является выведение и описание центральных стратегий управления вниманием в рамках специфики визуального языка веб-дизайна с выявлением зон максимальной фиксации взгляда.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие научно-практических задачи:

· рассмотреть феномен внимания как свойство психологических процессов человеческой деятельности с трех ключевых сторон: внимание как элемент психической деятельности, внимание как свойство личности, внимание как определенное состояние психики;

· провести анализ качественных проявлений внимания;

· определить факторы функционирования различных видов внимания в рамках специфических особенностей функционирования визуальной коммуникации;

· исследовать детерминанты произвольного, непроизвольного и послепроизвольного видов внимания в рамках визуальной коммуникации;

· изучить семантику визуальной коммуникации, а именно веб-дизайна в системе методов восприятия окружающей действительности;

· исследовать специфику медиасообщения как метода отражения и осмысления окружающего мира;

· провести анализ ключевых характеристик веб-дизайна Интернет-СМИ;

· дать понятийный аппарат эргономики как основы функционального подхода к веб-дизайну;

· дать понятийный аппарат usability, изучить формы взаимодействия пользователя с Интернет-ресурсами;

· выделить ключевые стратегии управления вниманием;

· составить критерии анализа стратегий веб-дизайна;

· провести анализа таблоидных изданий в соответствии с выведенными критериями;

Объектом исследования в данной магистерской диссертации является веб-дизайн Интернет-версий средств массовой информации, а предметом -- применение и уровень работы конкретных стратегий управления вниманием.

Научно-теоретическую основу магистерской диссертации составили труды по основам общей психологии и психологии внимания, материалы о природе селективности и динамике внимания (В.И.Страхова, Ю.Б.Дормашева, В.Я. Романова, Т.К. Комаровой, Ф.Н.Гоноболина, Р.С.Немова, Е.Н. Соколова, Л.Д. Столяренко, Н.Н. Ланге,), работы исследователей в области веб-дизайна, эргономики и юзабилити (Д. Гаррета, В. Головача, А. Калиновского, Д. Кирсанова, Н. Вроблевски, Дж. Китаё С. Круга, А. Купера, И. Маркотта, Я. Нильсена, О. Райхенштайна, Д. Раскина, материалы о семиотике и законах визуального восприятия (У. Эко, В.Л. Авербуха, Р. Арнхейма).

Эмпирическую базу исследования составили восемь веб-сайтов, представленных в формате Интернет-версий ведущих таблоидных изданий Германии (B.Z., Frankfurter Rundschau, Hamburger Morgenpost, Welt kompakt) и Великобритании (The Sun, Daily Mail, The Daily Telegraph и The Daily Mirror).

Для проведения исследования использовались общенаучные и статистические методы исследования, а именно методы медиа-анализа в рамках структурно-функционального анализа.

Отдельные положения магистерской диссертации прошли апробацию на 15-той международной конференции «Медиа в современном мире. Молодые исследователи» в период с 9 по 11 марта 2016 года и были удостоены диплома за лучший доклад в рамках секции «Типографика: история, теория, практика». В данный момент статья по тематике выступления готовится к публикации в сборник. На основании представленных на конференции материалов была проведена лекция по программе "Веб-дизайн и оформление электронных СМИ" у студентов третьей группы первого курса магистратуры по профилю медиадизайн.

Структура работы соответствует поставленным целям и задачам и состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы и приложения. Первая глава разделена на три основных параграфа. В первом параграфе рассматриваются факторы функционирования процесса внимания. Во втором параграфе приведено исследование визуальной коммуникации как метода передачи информации, изучено понятие визуализации. В третьем параграфе представлены особенности управления вниманием пользователя в пространстве Интернет-СМИ.

Вторая глава описывает структурно-функциональный анализ стратегий управления вниманием пользователя в Интернет-СМИ на основе описания выбора анализируемых источников и приведения характеристик критериев структурно-функционального анализа. В приложении представлены схемы, иллюстрирующие результаты структурно-функционального анализа.

Положения, выносимые на защиту:

1. Качество восприятия, усвоения и запоминания визуальных объектов, функционирующих в рамках композиции веб-страницы, напрямую связано с естественным уровнем внимания и полностью зависят от выбранного способа систематизации. Таким образом, проявляется категория избирательности внимания, основанная на выборе центральных и второстепенных элементов за счет дробления информации в соответствии с учетом возможностей психики обрабатывать данные.

2. На устойчивость внимания существенное влияния оказывают специфические особенности самого объекта, среди которых динамичность, изменчивость, уровень сложности и возможность взаимодействия. Однако ключевым параметром наличия устойчивости внимания является интерес человека к предмету, понимание и признание его значимости для дальнейшего развития личности или для достижения поставленных целей. Таким образом, качество воспринимаемой информации зависит не только от организации визуальной композиции с точки зрения расположения информационных блоков, но и от характеристик usability.

3. Средства массовой информации таблоидного типа за счет параметра сенсационности во многом ориентированы на категорию внимания по объекту, а именно на аффективное внимание, в основе которого лежит совокупность чувств и эмоции, представленных в качестве естественной реакции на визуальный объект.

4. Особое значение в условиях проводимого исследования имеет непроизвольное внимание за счет физиологической основы, проявляющейся в возникновении универсальных биологических проявлений, опосредованных ориентировочным рефлексом: ответной реакцией организма на изменения любого порядка, происходящие в окружающем мире. Наибольшее отражение получают раздражители, субъективно воспринимаемые человеком, как наиболее существенные и актуальные в условиях визуальной коммуникации. Исключения составляют социогенные потребности личности: даже малозначительный раздражающий фактор, направленный на принципиальные потребности, может вызвать мощную реакцию.

5. Под визуальной коммуникацией понимается передача некоторого сообщения или информации, воспринимаемой зрительно, посредством различных систем. Когнитивной базой визуальной коммуникации является свойство максимально эффективного донесения актуальной информации и обеспечение ее адекватного понимания и успешного усвоения.

ГЛАВА 1. ОСОБЕННОСТИ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ ВНИМАНИЯ КАК ПСИХИЧЕСКОГО ФЕНОМЕНА В УСЛОВИЯХ ВИЗУАЛЬНОЙ КОММУНИКАЦИИ

1.1 Факторы функционирования процесса внимания

1.1.1 Внимание как психический феномен группы процессов познания

Внимание представляет собой психический феномен в ряду познавательных процессов, самостоятельность которого продиктована физиологическими и психологическими проявления. В первом случае речь идет о специфических механизмах физиологического проявления внимания с непосредственным задействованием вегетативных функций нервной системы, а именно возбудимости, напряжении мышц тела, изменении частоты реакций органов зрения. Во втором случае подразумевается специфика получения и усвоения информации из внешнего мира, степень ясности и уровень ее понимания, а также определенные свойства внимания, такие как устойчивость и измерение количества данных Гоноболин Ф.Н. Внимание и его воспитание. М., 1972. -- С. 159.. Однако внимание можно рассматривать и за рамками когнитивного процесса, опираясь на способность описываемого феномена к сквозной непосредственной связи со всеми тремя сферами человеческой психики (регуляторно-волевой, когнитивной и эмоциональной) и объединения их в единое целое Веккер Л. М. Психические процессы: Т.3. Л., 1981. -- С. 271 -- 285..

Трактовка феномена внимания как элемента психической деятельности человека основана на понимании термина в рамках изучения психического состояния, процессуальных и психических свойств. В первом случае подразумевается рассмотрение внимания как некоторого состояния, возникновение которого обосновано включением в контекст определенной ситуации. Во втором случае речь идет о трактовке сути внимания относительно его длительности в рамках некоторого отрезка времени. Психические свойства позволяют толковать описываемый феномен как характеристику, измеряемую с позиции устойчивости и стабильности Комарова Т. К. Психология внимания. Гродно, 2002. -- С. 8.. Таким образом, на основании обозначенных свойств и характеристик, внимание можно трактовать как многозначный феномен, в равной степени являющийся определенным свойством, процессом, имеющим временные границы начала и конца, а также состоянием отдельного человека. Данная многозначность предполагает необходимость подробного описания каждой составляющей феномена с целью получения полных представлений об изучаемом термине.

Внимание с позиции определенного состояния психики предполагает наличие внутренней концентрации на деятельности или объекте с обязательным наличием внешнего выражения, предполагающего классификацию по признаку соотношения между деятельностью или объектом концентрации и выражением этой концентрации. Таким образом, можно выделить четыре ключевых состояния, характеризующих внимание как психическое состояние, а именно действительная и кажущаяся внимательность, действительная и кажущаяся невнимательность Матюхина М. В., Михальчик Т. С., Прокина Н. Ф. Возрастная и педагогическая психология / Под ред. М. В. Гамезо и др. М., 1984.-- С. 127..

Действительная внимательность предполагает углубленную включенность человека в деятельность, сопровождающуюся очевидными внешними признаками, такими как концентрация на цели, фиксированность взгляда и позы, минимизация реакций на посторонние объекты или действия. В качестве противоположности описанного явления выступает действительная невнимательность: отсутствие фактического внимания сопровождается отсутствием характерных ему признаков и проявлений.

Кажущаяся внимательность характеризуется маскировкой отсутствия действительной внимательности методом имитации ее внешних признаков. Под кажущейся невнимательностью принято понимать отсутствие проявлений каких-либо очевидных признаков внимательности при полной действительной сосредоточенности.

Изучение внимания как процесса психической активности напрямую связано с идей синхронизации во времени процесса внимания и деятельности, сопровождающей его. При данном подходе внимание принято делить на предвнимание, процессуальное внимание с фазами упреждения, восхождения, положительного сдвига и спада.

Для достижения максимального результата процесс внимания должен опережать процесс начала деятельности. Данное явление описывается термином предвнимание и характеризуется, с одной стороны, кратковременностью и импульсным характером возникновения, с другой стороны, появлением инициативы непосредственного участника деятельности или выступает в качестве естественной реакции на внешний раздражитель. Предвнимание определяется как сложная совокупность механизмов единовременного изучения и анализа поступающей из окружающей среды информации с целью последующей фокусировки на результатах или объектах проведенного анализа Дормашев Ю. Б., Романов В. Я. Психология внимания. М., 1995. -- С. 28.. С точки зрения физиологии, основанием для описываемого процесса является точечное увеличение чувствительности к определенным факторам, событиям или элементам. Импульсный, неоднородный характер предвнимания обосновывает существование нижней и верхней границы: в первом случае, речь идет о фиксации первичного импульса внимания и фокусирования его на чем-либо, во втором случае -- о достижении высшей оптимальной точки сосредоточенности на объекте или процессе, о возникновении идеальных условий для дальнейшей успешной деятельности Александров Ю. И. Психофизиология. СПб., 2003. -- С. 158.. Степень удаленности обозначенных границ друг от друга зависит от различных личностных характеристик и уровня владения отдельным человеком теми или иными навыками.

На смену предвниманию приходит более стабильная фаза, функционирующая на протяжении всей деятельности, а именно процессуальное внимание. В рамках данного уровня в первую очередь выделяется упреждающее внимание: активная фаза умышленного сбора, анализа и отсеивания основополагающих элементов деятельности от второстепенных, поиск определенной информации с целью прогнозирования итогов и формирования конкретной модели поведения с методами достижения предполагаемого результата Смит Н. Современные системы психологии / Под общ. Ред. А. А. Алексеева. СПб., 2003. -- С. 19.. Восходящее внимание характеризует начало фазы активного сосредоточения на явлении в момент интеллектуального или деятельного познания, свидетельствует о максимальной вовлеченности человека в процесс познания.

Углубление внимания преобразуется в устойчивое явление в момент возникновения фазы положительного сдвига, характеризуется высшей интеллектуальной активностью со свойственными ей внешними выражениями. Завершающая фаза внимания как процесса психической активности описывается резким снижением уровня концентрации и интеллектуальной активности, приводит к отвлечению от деятельности или полному ее завершению. Причинами спада являются физиологические, межличностные или личностные факторы, среди которых переутомление разной степени выраженности, отсутствие достаточной мотивации, волевого усилия или ожидаемых результатов, возникновение конфликтов в группе или неудовлетворенность командной работой, наличие сторонней недостаточной или отрицательной оценки деятельности Добрынин Н. Ф. О селективности и динамике внимания / Вопросы психологии. 1975. № 2. -- С. 68 -- 80..

Изучение внимания как свойства, особенности отдельной личности предполагает выявление параметров устойчивости и постоянства, основанных на личных мотивах, представлениях, идеалах, на степени образованности и целеустремленности определенного человека, допускает наделение внимания уникальным личностным смыслом. В данном случае необходимым является осознанное смещение акцента в процессе исследования с понятия «внимание» на термин «внимательность» с учетом понимания «внимательности» как качества личности, находящегося в прямой зависимости от ценностных ориентиров отдельного человека и его представлений о мире Страхов В. И. О психологической структуре внимания // Вопросы психологии. Саратов, 1976. -- С. 57.. Внимательность отвечает на вопросы, в какой степени и к чему конкретно может быть максимально и минимально внимателен тот или иной человек. Таким образом, внимательность оказывает существенное влияние на формирование личности, отдельных качеств и свойств характера, находит выражение в различных сферах деятельности и в процессе межличностного общения.

Проявление внимательности осуществляется в двух формах поведения: объектной и субъективной. Объектная внимательность находит выражение в постоянной внимательности человека к окружающему миру и обстановке, объектам, предметам и явлениям. Характеризуется стремлением отслеживать изменения и отмечать тенденции, управлять ими. Субъективная внимательность близка к эмпатии, является ее естественной предпосылкой, и проявляется во время межличностного общения. Данная форма основана на нравственных категориях, предполагает наличие большого спектра различных качеств личности от внимательного отношения к другому человеку до умения и стремления оказывать поддержку или приходить на помощь. Описываемые формы не могут быть представлены в чистом виде, а присутствуют в каждой личности в различных пропорциях на условиях доминирования какой-либо одной формы, либо в равных по отношению друг к другу позициях Гиппенрейтер Ю. Б. Деятельность и внимание / А.Н.Леонтьев и современная психология. М., 1983. -- С. 165 -- 177..

Внимание во многом является уникальным феноменом, качественно отличающимся от других процессов человеческой психики. У внимания отсутствует собственный результат деятельности и непосредственное содержание, оно является проявлением реализации иных процессов и содействует их эффективности при отсутствии возможности его полной оценки без учета содержания сопутствующих проявлений психики Немов Р. С. Психология. Кн.1. Общие основы психологии. М., 1995. -- С. 216.. Таким образом, внимание, в первую очередь, реализует интегративную функцию, направленную на объединение триады описанных выше психических процессов в единое поле психической деятельности человека. В рамках общей регуляторной функции, реализуемой вниманием на правах психического процесса, в рамках данного исследования особый интерес представляют контролирующая, селективная и прогностическая функции.

Контролирующая функция внимания опирается на необходимость параллельной и итоговой систематизации получаемых в процессе той или иной деятельности данных о предметах, объектах или явлениях, моделирования некоторой модели поведения, направленной на максимально эффективное достижение поставленной цели с учетом этапов ее реализации. Селективная функция описывает внимание как процесс избирательности, проведения тщательного отбора получаемой информации в соответствии с потребностями человека в данный конкретный момент, построения иерархии данных при условии их практической применяемости в определенных условиях. Суть прогностической функции заключается в создании рабочей программы действий, ориентированной на перспективу, учитывая реальное и желаемое положения вещей Langer E.J.Mindfulness.N.Y.:Merloyd Lawrence Book, 1989. -- p. 23..

1.1.2 Качественные проявления внимания: первичные и вторичные свойства

Под свойствами внимания принято понимать совокупность качественных характеристик психического феномена, находящихся в тесной связи друг с другом и организующих единую структуру функционирования. Специфические свойства внимания делятся на две основные группы: первичные и вторичные.

Первичные свойства внимания характеризуются наличием критериев объема информации и непосредственной устойчивостью внимания. В первом случае речь идет о точном количестве объектов, отчетливо воспринимаемых в короткий промежуток времени, как правило, не превышающий 0,1 секунды. Нормальным количеством запоминаемых элементов за описанный временной отрезок у взрослого человека является в общем от пяти до семи объектов, а в среднем - шесть элементов Маклаков А. Г. Общая психология. СПб., 2008. -- С. 315.. Объем внимания напрямую связан со спецификой изучаемого материала и личностными качества субъекта коммуникации, способностями к проведению анализа и систематизации, установлению логических связей, зависит от возраста человека, уровня образования и накопленного опыта. Таким образом, объем информации выражается в непосредственном количестве информации, которую человек способен принять и усвоить за раз с последующим практическим применением. При варьировании количества объема в большую сторону запускается интуитивный процесс систематизации объектов, позволяющий относить пары или тройки элементов к одной группе, что увеличивает объем запоминаемой информации без существенной потери данных. Потому создание единой структуры запоминаемых объектов позволяет усвоить более десятка различных элементов с тем же уровнем ясности и точности, как и ряд из не более трех Комарова Т. К. Психология внимания. Гродно, 2002. -- С. 24. .

Однако уровень внимания и, как следствие, качество усвоения и запоминания информации зависит от выбранного способа систематизации, например, смысловое регулирование объектов в рамках одной системы увеличивает процент запоминаемости, выводя одни объекты на первый план, а остальные сохраняя в качестве фоновых. В описанном случае проявляется категория избирательности внимания, основанная на выборе центральных и второстепенных элементов за счет адекватного дробления информации в соответствии с возможностями психики обрабатывать данные Кара-Мурза С. Г. Манипуляция сознанием. М.,2005. -- С. 69.. Подобное положение вещей обусловлено механизмом психических процессов получения и усвоения информации и проявляется в замедленной реакции на второй информационный сигнал в сравнении с первым сигналом при условии, что второй сигнал поступил чуть позже первого, в то время как обработка первого сигнала еще не была завершена. Количественным параметром в данном случае является скорость, с которой осуществляется выбор центрального стимула среди прочих, а качественный параметр измеряется точностью сделанного выбора в соотношении между результатами и исходными стимульными элементами. Комплексная категория внимания в описываемом случае соотносится со степенью устойчивости внимания.

Важным критерием и центральной временной характеристикой внимания является устойчивость, обоснованная сохранением способности человека сосредотачиваться и удерживать интерес к объекту или явлению, концентрировать психическую активность на выбранной деятельности на протяжении определенного, как правило, длительного промежутка времени. Именно длительность удержания внимания выступает в качестве центрального параметра оценки устойчивости наряду с умением игнорировать возникающие в процессе познания естественные помехи Почебуг Л. Г., Чикер В. А. Организационная социальная психология. СПб., 2002. -- С. 79..

На устойчивость внимания существенное влияния оказывают специфические особенности самого объекта, среди которых динамичность, изменчивость, уровень сложности и возможность взаимодействия. Однако ключевым параметром наличия устойчивости внимания является интерес человека к предмету, понимание и признание его значимости для дальнейшего развития личности или для достижения поставленных целей. В данном случае проявляется существенная разница между внешним и внутренним проявлением внимания, где в первом случае речь идет о наличие практического контакта с объектом внимания, а во втором - об осознанном решении следовать за определенной целью методом усиления внимания к чему-либо.

Однако внимание является динамичным процессом, склонным к кратковременной и непроизвольной флуктуации в большую или меньшую сторону в зависимости от саморегулирования физиологических сенсорных систем организма, таких как изменение артериального давления, дыхания или сердечного ритма Столяренко Л. Д. Психология и педагогика для технических вузов. 2-е изд. Ростов-на-Дону, 2004. -- С. 314.. Колебания внимания ограничены временным отрезком от 2 до 3 секунд и имеют определенное числовое выражение. Так численное выражение изменяющейся волны внимания для формирования сенсорной ясности при зрительных ощущениях составляет 2,3 секунды Ланге Н. Н. Психологические исследования. Закон перцепции. Теория волевого внимания. Одесса, 1893. -- С. 45..

Вторичные свойства внимания характеризуются параметрами распределения внимания и осознанной переключаемости. Под распределением внимания принято понимать желание и способность человека сосредотачивать и направлять внимание на некоторое количество отдельных объектов с целью решения не одной, а нескольких задач в зависимости от их характера и особенностей. Чем ниже уровень сложности изучаемого объекта или осуществляемого действия, тем успешнее реализуется распределение внимания за счет смещения в сторону частичной или полной автоматизации одного или нескольких процессов.

Осознанное переключение внимания отличается от распределения преднамеренным изменением направления внимания с одного объекта или вида деятельности на другой. Временная характеристика в данном случае обусловлена скоростью переключения внимания и зависит от показателей сложности объекта или деятельности, на которые внимание направлено Гальперин П. Я. К проблеме внимания // Психология как объективная наука. М., 1998. -- С. 415 -- 424.. Специфические особенности осознанного переключения внимания связаны с качествами личности, осуществляющей процесс переключения, и напрямую зависят от индивидуальных свойств нервной системы человека. Нервная система, характеризующаяся подвижностью, обладает свойством динамичности и большей скоростью переключения внимания с объекта на объект, а то время, как инертная нервная система отличается более медленными процессами изменения внимания. Однако в обоих случаях особую роль играет личная мотивация человека, увлеченность и активность.

Первичные и вторичные свойства внимания образуют единое функциональное поле и на практике не могут быть отделены друг от друга. Таким образом, можно сделать вывод о том, что на различные характеристики внимания оказывают влияние многие факторы, связанные не только с отдельными свойствами каких-либо исследуемых объектов, предметов, явлений или осуществляемых действий, но со специфическими личностными качествами психического и физиологического уровней.

1.1.3 Виды внимания: факторы функционирования произвольной и непроизвольной форм

Для определения основных факторов функционирования форм внимания как психического процесса познания необходимо в рамках проводимого исследования обратиться к полной классификации с целью детального изучения методов, оказывающих значительное влияние на особенности возникновения и развития внимания.

Классификация внимания осуществляется на основании множества различных факторов и критериев, таких как локализация, форма происхождения, определение субъекта и объекта внимания, применение категории времени, управление, выявление мотивации и установления цели процесса познания, за счет волевого усилия Леонтьев А.Н. Лекции по общей психологии. М., 2000. -- С. 289..

С позиции локализации внимание представлено двумя основными видами, а именно внешним и внутренним вниманием, ориентированными на локальное положение объекта познания. Таким образом, под внутренним вниманием принято понимать направленность психического процесса на проявления внутренней жизни человека как личности, где в качестве непосредственного объекта выступают такие элементы, как эмоции и эмоциональное состояние, переживаемые чувства, мысли совокупность воспоминаний. Внешнее внимание предполагает расположение объекта внимания за пределами описанных выше категорий личности, то есть объект и субъект внимания отделены друг от друга.

По критерию происхождения внимание делится на природное и обусловленное социальными факторами. В первом случае речь идет о врожденной способности каждого человека избирательно реагировать на внешние проявления окружающего мира и внутренние факторы за счет рефлекса безусловной ориентации в информационном потоке. Во втором случае подразумевается процесс бесконечного формирования условий функционирования внимания как процесса познания за счет специального обучения или как результат воспитания. Данный вид предполагает обязательное наличие категорий волевого усилия и избирательности для регулирования реакции на различные элементы внутреннего и внешнего миров.

Классификация внимания на основе определения субъекта описывается как индивидуальное при наличии одного субъекта, которым является отдельный человек. При рассмотрении в качестве субъекта внимания группы индивидов процесс соотносится с групповым видом внимания, при коллективном субъекте - с коллективным вниманием соответственно.

Определение вида внимания по объекту ориентировано на качество отражения данного объекта. Таким образом, процесс внимания делится на аналитическое при условии направленности процесса познания на отдельные части одного объекта, и на синтетическое при познании некоторого объекта с учетом его безусловной целостности. Согласно методам изучения характера отражения объекта внимание подразумевает деление на следующие виды:

1. Интеллектуальное внимание с отражением объекта как совокупности содержательно-процессуальных характеристик мышления;

2. Перцептивное внимание, основанное на восприятии и ощущениях как на центральных объектах;

3. Аффективное внимание, ориентированное на совокупность чувств и эмоции;

4. Исполнительское внимание, при котором объектами отражения становятся некоторые действия или процессы Страхов В. И. О психологической структуре внимания // Вопросы психологии. Саратов, 1976. -- С. 19.;

На основании категории времени внимание ориентировано на действия и результат этих действий, в соответствии с которыми подразделяется на актуальное внимание, ориентированное на данный момент времени и функционирующее в реальных условиях настоящего; на возвратное внимание с учетом не конкретной деятельности, а ее результатов вне зависимости от уровня завершенности какого-либо действия в прошлом; на перспективное внимание, ориентированное в большей степени на план некоторых действий, который будет реализован через определенный промежуток времени, и предполагаемые результаты Страхов В. И. Теория и практика проблемы внимания. Саратов, 2010. -- С. 87. .

С позиции стратегий управления вниманием принято выделять категории внимания, ориентированные на характер осуществляемого управления Немов Р. С. Психология. Кн.1. Общие основы психологии. М., 1995. -- С. 30.. Под непосредственным вниманием понимается вид внимания, управление которым сосредоточено на качествах познаваемого объекта и удерживается за счет характеристик данного объекта без возможности привлечения дополнительных методов регулирования. Опосредованное внимание исключает управление вниманием за счет качеств изучаемого объекта и предполагает наличие средств и процессов дополнительного регулирования, к которым относятся визуальные элементы, знаки, указатели, жесты, речь в качестве вербального компонента.

Для оценки условий воздействия при рассмотрении внимания с позиции управления им необходимо обратиться к классификации на основе критерия волевого усилия и цели акта познания. В данном направлении выделяют три вида внимания: непроизвольное, произвольное и послепроизвольное.

1.1.4 Детерминанты произвольного, непроизвольного и послепроизвольного видов внимания в рамках визуальной коммуникации

Произвольное внимание представляет собой психологический механизм регулирования внимания на основе фактора осознанной цели, которую необходимо достичь по результатам деятельности. Связь с осуществлением процесса целеполагания подразумевает формирование в сознании человека устойчивой последовательности действий, которая подразделяется на формулирование и определение конкретной цели, формирование четкой последовательности действий в целостную систему, поиск методов реализации поставленной цели и прогнозирование результатов. В описанном случае допускается возможность самостоятельной коррекции человеком определенных элементов последовательности под контролем психического процесса произвольного внимания как метода познания Джеймс У. Научные основы психологии. Мн., 2003. -- С. 63.. Результатом волевого усилия при данных обстоятельствах будет являться способность человека сосредоточить и направить внимание на некоторую деятельность, необходимую для достижения цели, с учетом возможной субъективной непривлекательности объекта внимания. За счет перечисленных характеристик произвольное внимание является проявлением высшей психической деятельности и свойственно только человеку.

Произвольное внимание в качестве высшей психической функции обладает особыми признаками, отличающими его от прочих функций, а именно:

1. Опосредованный характер;

2. Осознанность осуществляемого процесса внимания;

3. Формирование и становление на протяжении всей жизни;

4. Произвольность как управление поведением с учетом определенных норм и представлений;

5. Стадиальный характер развития Выготский Л. С. Психология развития человека. М., 2005. -- С. 814.;

В рамках произвольного внимания выделяются две центральные линии развития: культурная и натуральная. В обоих случаях речь идет как о естественном физическом развитии человека с момента рождения, так и о процессе социализации. Становление культурной линии произвольного внимания приводит к вырабатыванию собственного внимания и способности управлять им. Результатом натуральной линии в свою очередь является возникновение непроизвольного внимания.

В рамках исследования визуальной коммуникации и стратегий управления вниманием по средствам веб-дизайна особое значение имеет непроизвольное внимание за счет физиологической основы, проявляющейся в возникновении универсальных биологических реакций. Речь идет о функционировании ориентировочного рефлекса, представляющего собой ответную реакцию на изменения любого порядка, происходящие в окружающем мире. Описанная реакция имеет физиологическое основание, заключенное в нейрофизиологическом механизме, работа которого завязана на процессах, протекающих в нервной системе при анализе и обработке информации с целью формирования нервной модели стимула - конфигурации некоторого следа, оставленного в нервной системе раздражителем с зафиксированными параметрами, как результата повторения данного раздражителя Соколов Е. Н. Восприятие и условный рефлекс. М., 2003. -- С. 87..

Изменение описанных параметром активизирует деятельность нейронов внимания, регистрирующих новую информацию в соответствии с имеющейся моделью, вызывая тем самым ориентировочный рефлекс. Безусловно, наибольшее отражение получают раздражители, субъективно воспринимаемые человеком, как наиболее существенные и актуальные в условиях сложившихся обстоятельств. Таким образом, можно сделать логичный вывод о том, что чем слабее изменение стимула, тем меньше ответная реакция на него, и, наоборот, при условии наличия сильного стимула, реакция будет аналогично сильной. Однако описанная тенденция не всегда справедлива относительно социогенных потребностей личности: даже малозначительный раздражающий фактор, направленный на принципиальные потребности, может вызвать мощную реакцию в ответ Комарова Т. К. Психология внимания. Гродно, 2002. -- С. 16. .

В качестве факторов, вызывающих непроизвольное внимание, могут выступать как особенности объекта внимания, так и отличительные черты личности как субъекта. Относительно объекта принято выделять условия новизны и силы раздражающего элемента, неожиданного появления раздражителя, степень его контрастности на основе иных объектов или форм, фактор движения относительно фоновых элементов, длительность временного отрезка, на протяжении которого осуществляется воздействие, а также прерывистость этого воздействия. Факторы субъекта, способные спровоцировать активизацию процессов непроизвольного внимания, подразумевают зависимость субъекта от собственных эмоциональных или чувственных реакций на объект, представлений об актуальности или степени интересности объекта, наличия временной или стабильной апперцепции, от соответствия поступающей от объекта информации критериям согласованности, выдвигаемым субъектом Маклаков А. Г. Общая психология. СПб., 2008. -- С. 315..

Таким образом, непроизвольное внимание в первую очередь реализует функцию моментальной и верной ориентации человека в изменчивых условиях современного мира с выделением ключевых элементов в зависимости от поставленной цели и формированием реакции на них.

Возникновение познавательного интереса к деятельности или объекту соотносится с потребностью в познании, нашедшей отражение в конкретных элементах окружающей действительности и подкрепленной положительным эмоциональным стимулом. Послепроизвольное внимание возникает на базе произвольного за счет организационного влияния потребностей и мотивов на непосредственную активизацию внимания. Рассматриваемый вид подразумевает фиксацию внимания на некотором объекте за счет высокой степени увлеченности, на фоне которой происходит минимизация роли элементов, несвязанных напрямую с изучаемым объектом. В данном случае волевое усилие, направленное на удерживание внимания, утрачивает принципиальную значимость, которую можно было наблюдать в раннее описанных видах, и заменяется искренней заинтересованностью субъекта в объекте или деятельности.

Послепроизвольное внимание характеризуется высокой степенью избирательности объекта и исключительной ориентацией на него. Иными словами, в описываемом процессе отсутствует вероятность спонтанного переноса интереса с одного элемента на другой, не наблюдается появление каких-либо реакций на дополнительные раздражители и постороннее воздействие. Отмечается менее оперативное срабатывание ориентировочного рефлекса как совокупности реакций организма на новый раздражитель. Таким образом, изменений во внешней среде, достаточных для разрушения внимания произвольного, будет мало для оказания подобного эффекта на внимание послепроизвольное. Смещение приоритета с центрального объекта внимания возможно лишь при условии замены послепроизвольного внимания запуском механизмов непроизвольного, вызванного нестандартной ситуацией в формате сильного внезапного раздражителя Сергеев Б. Ф. Парадоксы мозга. 2-е изд. М., 2008. -- С. 170.. Описанные факторы говорят о высокой степени экономичности данного вида внимания и представляют его в качестве наиболее оптимального для осуществления успешного процесса познания.

Послепроизвольное внимание, как и непроизвольное, не регулируется дополнительными сторонними стимулами, которые свойственны для внимания произвольного, а именно самостоятельным контролем личности, подчинению приказам, инструкциям или указаниям со стороны. Единственным возможным стимулом в данном случае является подлинный интерес субъекта к объекту, который невозможно заменить иной категорией. Таким образом, раскрывается личностно-смысловой характер послепроизвольного внимания как процесса познания.

Однако в системе описанных видов внимания послепроизвольное внимание неизменно связано с произвольным и наступает в четкой хронологической последовательности после него. Послепроизвольное внимание описывается наличием осознаваемой и точно поставленной цели, присутствием сформированного образа желаемого результата как идеального конечного воплощения осуществляемой деятельности.

На основании проведенного исследования можно сделать вывод об основных факторах, влияющих на фокусирование внимание на определенных объектах и предметах окружающей действительности, центральными из которых являются категории внутреннего личностного и внешнего стимулов, опираясь на которые веб-дизайнер получает дополнительные возможность успешного управления внимаем пользователя в процессе визуальной коммуникации.

1.2 Характеристика и функционирование веб-дизайна Интернет-СМИ в сфере визуальной коммуникации

1.2.1 Визуальная коммуникация как метод передачи информации. Понятие визуализации

Рассмотрение визуальной коммуникации с позиции антропологического дискурса предполагает ориентацию на социальное и культурное направление антропологии с целью проведения анализа внутренней логики изучаемой категории. Современные исследования взаимодействия антропологии с визуальной коммуникацией представлены в формате двух ключевых подходов, названия которых носят больше номинальный характер. Для упрощения описания сути анализируемых явлений в рамках диссертации выбраны обозначения в соответствии с материалами научной статьи кандидата культурологии и доцента кафедры культурологии УрГПУ Романа Юрьевича Порозова, опубликованными по теме «Модель визуализации текстов культуры» в соответствии с федеральной целевой программой.

Рассмотрение визуальной коммуникации с позиции изучения естественных языков на уровне ее возникновения и функционирования предполагает первый, лингвосемиотический подход Порозов Р. Ю. Антропологический смысл категории «Визуальные коммуникации» // Вестник БГУ. 2011. №14. -- С. 169., основанный на понимании визуальных феноменов в качестве следствия языкового поведения и не являющийся собственно антропологическим. В развитие указанного направления особый вклад сделали Ю. М. Лотман, Ч. Пирс, Р. Барт, Н.А. Симбирцева, на основании трудов которых можно вывести несколько ключевых для описания сути визуальной коммуникации категорий.

Таким образом, в условиях первого подхода язык визуализации представлен в качестве устойчивого логически выстроенного повествования за счет презентации факта внешнего мира в широком смысле в формате изображений, образов и форм и на примере кинематографа в частности Лотман Ю. М. Семиотика кино и проблемы киноэстетики. Таллин, 1973. -- С. 73.. Однако первичным остается язык, за которым следует некий описываемый этим языком образ. Данная позиция обусловлена категорией ожидания, направленной на способность человека визуализировать получаемую информацию в собственном сознании и строить представления о внешнем облике описываемого объекта на основе субъективных представлений о нем с ориентацией на конкретные зрительные впечатления.

С позиции коммуникативного универсализма в рамках лингвосемиотического подхода любое значимое единство является целостным произведением или дискурсом вне зависимости от его словесной или визуальной исходной структуры. Иными словами, любой объект или предмет, наделенный некоторым смыслом, может быть воспринят как самостоятельное сообщение, визуальный и образный нарратив. Экстралигвистическая природа рассматриваемого понятия в данном случае не является определяющим фактором, способным помешать филологическому анализу материала с позиции стилистических, сюжетных, языковых или жанровых категорий Симбирцева Н. А. Бытие литературно-художественного произведения: культурологический аспект // Вестник Челяб. гос. ун-та. 2007. № 14. -- С. 28 -- 34. .

Второй подход к визуальной коммуникации ориентирован на рассмотрение описываемого понятия с точки зрения специального дисциплинарного направления, получившего название прикладного или собственно визуальной антропологии Порозов Р. Ю. Антропологический смысл категории «Визуальные коммуникации» // Вестник БГУ. 2011. №14. -- С. 170.. Под визуальной антропологией понимается совокупность гуманитарных наук, эстрадного искусства и информационных технологий в условиях единой культурологической деятельности, образующей системную дисциплину, ориентированную на визуализацию методом техники Алексадров Е. В. Опыт рассмотрения теоретических и методологических проблем визуальной антропологии. М., 2003. -- С. 98.. Таким образом, техника визуализации определяется в соответствии с фиксацией антропологического события за счет духовных и материальных средств. Фиксация визуального образа регулируется критерием значимости данного образа в конкретной социокультурной среде, следовательно, формирование визуальной грамотности определяется в большей степени рассмотрением визуальных текстов определенной культуры.

На основании рассмотренных факторов можно сделать вывод о том, что под визуальной коммуникацией понимается передача некоторого сообщения или информации, воспринимаемой зрительно, посредством различных систем Гусакова Л. И. Визуальные коммуникации. Элементы информативной экотуристической среды // Гуманитарные научные исследования. 2013. №5. -- С. 40.. Когнитивной базой визуальной коммуникации является свойство максимально эффективного донесения актуальной информации и обеспечение ее адекватного понимания и успешного усвоения.

Особенность функционирования визуальной коммуникации заключается в схеме, ставшей основой для многих теорий коммуникации, а именно в единстве трех центральных элементов: адресанта, сообщения и адресата. Для анализируемой в рамках диссертации коммуникации свойственно понимание в качестве сообщения визуального образа, являющегося центральным элементом описанной трехчастной системы. Визуальный образ представляет результат протекающих в обществе процессов, является зафиксированным фактом, резюмирующим события, происходящие в различных социальных институтах Мосс М. Общества. Обмен. Личность: Труды по социальной антропологии. М., 1996. -- С. 86., отражает социокультурную динамику развития системы общественного устройства. Кроме того, происходит преобразование адресанта и адресата в единое понятие аудитории, деятельность которой с обеих сторон направлена на формирование сообщения и его интерпретацию с учетом специфического контекста, в который помещены адресант и адресат.

На стратегию преподнесения информации в большей степени влияет именно социокультурный контекст, в который помещена аудитория, тем самым осуществляется минимизация роли авторского видения адресанта, на особенности видения которого значительное влияние оказывают факторы внешнего мира. Таким образом, адресанта аналогично можно назвать продуктом социокультурных процессов в обществеПорозов Р. Ю. Антропологический смысл категории «Визуальные коммуникации» // Вестник БГУ. 2011. №14. -- С. 172..


Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.