Анализ эффективности инновационной политики промышленного предприятия

Разработка инноваций - одно из основных направлений стратегического планирования, осуществляемого на уровне высшего менеджмента организации. Ее целью является определение основных направлений научно - технической деятельности организации в следующих областях:

разработка и внедрение инновации;

разработка и внедрение новых технологических процессов при освоении новой продукции;

усовершенствование используемой технологии.

Разработка и внедрение инновации становится одним из основных направлений стратегии организации, так как определяет многие направления ее развития. Системные свойства инновационных процессов в организации приведены на рис. 1.1 .

Осуществление инновационной политики в целом предполагает:

разработку планов и программ инновационной деятельности;

наблюдение за ходом разработки инновации и ее внедрением;

рассмотрение проектов разработки инновации;

проведение единой инновационной политики;

координацию инновационной деятельности в функциональных и производственных подразделениях;

обеспечение финансовыми и материально-техническими ресурсами;

обеспечение разработки инновации квалифицированными кадрами;

создание временных целевых групп для комплексного решения инновационных проблем - от цели до внедрения инновации.

Особенностью современного этапа развития инновационной деятельности является образование в крупных организациях научно-технических комплексов, объединяющих исследование и производство.

В 1980-е гг. в инновационной политике крупных организаций высокоразвитых стран мира появилась тенденция к переориентации направленности научно-технической и производственно-сбытовой деятельности. Она проявилась в повышении в ассортименте выпускаемой продукции удельного веса новых наукоемких изделий, сбыт которых ведет к расширению сопутствующих технических, в том числе технологических, услуг: инжиниринговых, лизинговых, консалтинговых и др. С другой стороны, отмечается стремление к снижению издержек производства традиционной продукции.

Особенно заметно эта тенденция проявляется в инновационной политике американских машиностроительных корпораций, которые концентрируют свои усилия на разработке и производстве продукции высокой конструкторской и технологической сложности (радиоэлектронная техника, особенно ЭВМ и микропроцессоры, средства связи, авиакосмическая техника, энергетическое оборудование, средства автоматизации производства и др.).

Следует ожидать, что на этапе подъема экономики Украины указанная тенденция начнет проявляться в инновационной политике промышленных организаций, так как время требует создания новых поколений наукоемкой продукции, разработки и внедрения технологических процессов на уровне мировых стандартов.

Цели инновации можно свести к следующим:

поиск нового технического решения - создание изобретения;

проведение научных исследований и технологических разработок;

технологическая подготовка серийного производства новой продукции;

закрепление продукции на новых рынках путем постоянного совершенствования технологии, повышение конкурентоспособности.

Инновационная деятельность составляет органическую часть маркетинговой деятельности организации, в особенности это относится к организациям, занятым производством наукоемкой продукции. Здесь наблюдается особенно тесное взаимодействие инженерно-технических подразделений с подразделением маркетинга.

Эти подразделения становятся трансформаторами идей и конкретных предложений, исходящих от потребителей. Они принимают активное участие в разработке программ маркетинга по продукту. Между изучением потребностей и разработкой инновации существует обратная связь, позволяющая в процессе разработки инновации максимально учитывать требования потребителей и корректировать в соответствии с ними технико-экономические показатели новой продукции с целью их оптимизации.

Главное в инновационной политике организации - формулирование основной цели разработки инновации, определение срока ее проведения, оценка результатов в виде конкретных практических целей, сокращение сроков внедрения новой продукции. Последовательность формирования инновационной политики организаций приведена на рис. 1.2 .

Четкая политика в области разработки инновации задает направление сбору информации и выработке предложений, что приводит к настойчивому поиску возможностей и создает мотивацию для групп разработчиков.

Выделяют следующие основные этапы разработки инновации.

I этап. Систематизация поступающих идей:

сбор информации о технологических изменениях на рынке, об инновациях, поступающих из конструкторских и технологических подразделений, служб маркетинга, сбытовых подразделений, торговых посредников, конечных потребителей (пожелания, требования, рекламации);

сбор информации о потенциальных возможностях организации в отношении разработки и освоения продукции, определение степени и размеров риска;

сбор информации о целевых рынках и долгосрочных тенденциях их развития.

II этап. Отбор выявленных идей и разработка идей (инновации):

определение возможностей и практической реализации идей;

выяснение степени технологической общности новых и традиционных изделий;

соответствие инновации стратегии развития.

Ш этап. Анализ экономической эффективности инновации:

разработка инновации, когда идея приобретает вид конкретного проекта;

определение технико-экономических характеристик инновации, оценка ее качества;

определение расходов (инвестиций) на разработку и внедрение инновации, сроки окупаемости инновации;

наличие необходимых ресурсов для разработки инновации: финансовых, кадровых, материально-технических;

сроки внедрения инновации;

анализ и оценка рентабельности инновации;

IV этап. Разработка инновации:

разработка конкретной инновационной программы с определением обязанностей по подразделениям организации;

разработка инновации и проведение необходимых испытаний (проверка на экологичность, безопасность и пр.).

V этап. Принятие решения о внедрении инновации в производство на основе программы маркетинга по инновации, отражающей:

коммерческое обоснование инновации: рентабельность инновации, степень удовлетворения спроса и потребностей в инновации, каналы и методы продажи инновации, наличие опыта в продаже подобных инноваций;

производственные возможности организации: использование имеющихся мощностей, обеспеченность ресурсами, квалифицированными кадрами;

финансовые возможности: общая сумма инвестиций в освоении и продаже инноваций, источники финансирования, предполагаемые результаты - прибыльность или убыточность на расчетный период;

соответствие нормативным показателям - стандартам, государственным нормам и т.д.;

обеспечение патентной защиты инновации.

Повышение эффективности производственного процесса в новых условиях коммерческого расчета в промышленных организациях обуславливает возрастание требований к уровню и потенциалу технологической подготовки производства новых изделий. От качества технологического комплекса в решающей степени зависят:

расширение ассортимента продукции;

повышение ее качества;

организационно-технический уровень производства;

экономия затрат рабочего времени и материально-технических ресурсов в процессе производства;

величина совокупных затрат на изготовление продукции;

уровень менеджмента в организации.

Основными целями инновации являются минимизация себестоимости продукции и повышение качества технологических, организационных и кадровых решений.

При внедрении высокоэффективной новой технологии наибольшее значение имеют следующие результаты:

сокращение доли ручного труда и улучшение условий труда;

обеспечение непрерывного и стабильного производственного процесса, снижение непроизводственных затрат времени;

снижение трудоемкости и материалоемкости на единицу продукции;

повышение эффективности использования оборудования;

диффузия инновации в других организациях на коммерческой основе.

Поэтому создание необходимых и достаточных условий для рациональной организации менеджмента инноваций в промышленных организациях позволит в целом для организации повысить конкурентоспособность выпускаемой продукции и рентабельность ее деятельности.

2. АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ ИННОВАЦИОННОЙ ПОЛИТИКИ ПРОМЫШЛЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ

2.1 Методические основы оценки эффективности инновационного процесса в современных условиях

2.1.1 Общие положения

На уровне предприятий и организации на научно-технический потенциал государства в значительной степени оказывает влияние состояние внутренней среды инновационной деятельности, которая характеризуется, с одной стороны - потенциалом организации, в первую очередь инновационным, с другой - системой организации производства и управления, что предопределяет уровень использования этого потенциала.

Проведенные исследования [7] позволяют предложить трактовку экономической категории ”инновационный потенциал” как совокупности природных и трудовых ресурсов, организационных, информационных и методологических компонентов, материальных условий, находящихся в диалектической связи и функционирующих как единое целое с целью создания оптимальных условий для реализации задач инновационной деятельности.

Структура и величина инновационного потенциала, уровень использования имеющихся ресурсов, качественные характеристики отдельных элементов на основе системного подхода позволяют комплексно оценить возможные перспективы промышленных предприятий в условиях расширения рыночных отношений в Украине.

Для современного этапа развития инновационного потенциала наиболее важными являются следующие характеристики: свойство целостности, взаимозависимости и взаимосвязи элементов, адаптивности к изменениям, способности к воспроизводству и развитию.

При рассмотрении факторов, влияющих на состояние инновационного потенциала предприятия, последние можно условно разделить на три категории: такие, которые можно измерить количественно, такие, влияние которых можно измерить количественно только частично и факторы, влияние которых поддается лишь качественной оценке.

Необходимо отметить, что приведенное деление в значительной степени условно и четкой границы между этими категориями провести нельзя, поскольку, например, количественно оцениваемые факторы состояния инновационного потенциала предприятия (см. п. 2.1.2), несмотря на их выраженность численными показателями, все же нельзя считать точной оценкой проблемы, т.к. влияние входящих в указанные формулы параметров само является непостоянным и подвержено влиянию других факторов, слабо поддающихся количественной оценке.

Относительно факторов, влияние которых можно измерить количественно только частично, то основные направления исследования такие:

анализ влияния инфляции. При этом необходимо учитывать различное влияние инфляции на отдельные статьи, из которых складываются ожидаемые денежные потоки;

анализ маркетинговых факторов, которые влияют на объем продаж продукции предприятия;

анализ источников финансирования инвестиций. Их присутствие для одного из проектов совсем не означает возможности финансирования другого проекта (например, наличие целевых капиталовложений). Однако полное отсутствие финансовых возможностей делает невозможным любой инвестиционный проект;

анализ степени риска инвестиционного проекта. Существующие количественные методы определения риска достаточно просты, однако не лишены недостатков. Поэтому, наряду с ними целесообразно использовать экспертные методы оценки. Оба метода могут использоваться в комбинации.

Оценка влияния качественных факторов - одно из сложнейших направлений анализа эффективности инновационных проектов. Комплекс качественных факторов настолько разнообразен, каждый инновационный проект настолько обладает индивидуальными особенностями, что принципиально невозможно определить все направления диагностики. Однако, обобщая, можно назвать такие направления качественного анализа эффективности инноваций: анализ системы управления инновационным проектом, анализ соответствия инноваций целям, стратегии и тактике предприятия, анализ риска инвестиций и комплекса сопряженных факторов и т.п.

Наибольшую достоверность будут иметь те оценки эффективности инновационного проекта, которые учитывают рассмотрение всех приведенных групп факторов. Но если для анализа количественных факторов разработаны основные подходы, то для качественных показателей практически отсутствует методическая база. Эта проблема актуальна сейчас не только на уровне государств с переходной экономикой, но и для стран с развитой рыночной экономикой.

Формирование инвестиционного портфеля предприятия связано не только с выбором наиболее прибыльных и наименее рискованных проектов, а и в наибольшей степени отвечающих общей экономической стратегии предприятия. Исследование риска, связанного с инвестициями, наиболее точно отражает влияние неопределенности внутреннего и внешнего состояния предприятия относительно принятия инвестиционных решений. При этом необходимо учитывать и такой качественный фактор, как характеристика отрасли, к которой относится предприятие.

2.1.2 Оценка инновационного потенциала предприятия

Инновационный потенциал характеризует способность предприятия разрабатывать и внедрять нововведения в соответствии с требуемыми качественными стандартами с целью адаптации к изменениям во внешней среде.

Инновационный потенциал включает:

кадровую составляющую;

информационно-методологическую составляющую;

материально-техническую составляющую;

организационно-управленческую составляющую.

Оценка инновационного потенциала позволяет уточнить истоки производственно-сбытовых возможностей и конкурентоспособности предприятия. Выявляется потенциал предприятия создавать новые высоко конкурентоспособные виды продукции и модернизировать существующие. Анализируются система управления, техническая оснащенность научно-исследовательских лабораторий и конструкторских бюро, их кадровое обеспечение, структура, величина затрат на НИОКР в динамике. Оцениваются структура и качество научно-технических связей предприятия.

Кадровая составляющая инновационного потенциала предприятия включает данные общей численности инженерного состава, в том числе специалистов управления (менеджеров) и инженеров-системотехников, конструкторов, технологов, программистов и других важнейших специальностей; характеристику кадрового состава по уровню квалификации, в том числе количество специалистов высокой квалификации - кандидатов и докторов наук, разделение специалистов по направлениям специализации, по возрасту и т.п.

Информационно-методологическая составляющая инновационного потенциала предприятия наряду с кадровым обеспечением бесспорно является важнейшей. Опыт развитых стран показывает, что из всех видов ресурсов наибольший вклад в экономику вносят человеческий интеллект и информация. Именно они позволяют рационально использовать трудовые и материально - энергетические ресурсы. Знания и информация не подчиняются закону сохранения и постоянно растут. Их правильное использование - необходимое условие развития человека и общества.

Понятие «информационный ресурс» охватывает значительный круг технических и организационных средств обработки и передачи данных, знания и навыки людей, а также данные, зафиксированные в той или иной материальной форме. Можно выделить разные группы информационных ресурсов: информацию, записанную на различных физических носителях, а также технологию ее обработки; средства передачи информации и коммуникации, включая навыки, приемы их использования; средства обработки информации; ученых и специалистов - «производителей» информации в разных сферах общественной и производственной деятельности; органы и службы, занимающиеся сбором и обработкой информации.

Главное направление развития и совершенствования информационных связей науки с производством состоит в интенсификации и укреплении взаимодействия на пути от возникновения научной идеи до ее регулярного производственного использования. Традиционный жизненный цикл возникновения научно-технических нововведений состоит из последовательности работ: фундаментальные исследования - прикладные исследования - опытно-конструкторские разработки - создание новой техники в промышленном исполнении - освоение научно-технических нововведений в производстве. При последовательном выполнении всех этапов работ жизненный цикл возникновения таких нововведений занимает 9-13 лет и полученные нововведения не являются в действительности новыми и эффективными.

Существует такой опыт организации информационно-технологических связей в жизненном цикле нововведений, когда целенаправленные прикладные исследования начинаются непосредственно на стадии еще продолжающегося фундаментального поиска, а опытно-конструкторские работы совмещаются с подготовкой производства к выпуску новой техники и обучением пользователей методам ее освоения и эффективной эксплуатации. Такого рода запараллеленные циклы в 3-4 раза короче (длительность 2-3 года) и многократно эффективней. Чтобы реализовать эти возможности необходимо знать быстро, точно и без потерь времени все, что взаимно касается науки, техники и производства. Кроме того, необходима наряду с современной техникой и новая интегрирующая данные виды деятельности методология социально-экономической организации научно - технических работ.

Исследователи инновационной деятельности [10] выделяют шесть основных принципов инновационного процесса:

определение потребности в нововведении (осведомленность о проблеме; выявление разрыва в исполнении; признание потребности в нововведении; проявление заинтересованности в нем; убеждение членов организации в его необходимости);

сбор информации о нововведении (сбор информации; первоначальная осведомленность о нововведении; поиск нововведения);

предварительный выбор нововведения (разработка нововведения и его предложение; оценка информации о нововведении; формирование установок к нововведению; коллективная оценка информации; выбор нововведения);

принятие решения о внедрении (утверждение решения и сообщение о решении внедрять нововведение);

внедрение (пробное внедрение; начало внедрения; полное внедрение; использование);

институализация (длительное использование; институализация или прекращение использования нововведения; избавление от нововведения; диффузия).

По мнению специалистов, из-за многообразия классов инновационных, проектов, единой модели, которая удовлетворительно описывала бы методологию управления их жизненным циклом, не существует. В литературе был предложен целый спектр различных моделей, на полюсах которого находятся так называемые каскадная и спиральная модели.

Каскадная модель предполагает строго детерминированное следование стадий анализа, проектирования, реализации, внедрения и эксплуатации новой системы по единому, заранее разработанному плану. Очевидно, что такая модель является идеализацией и пригодна лишь в том случае, когда можно заранее спланировать все работы по созданию нововведения. Однако этому препятствуют многие неопределенные факторы, вынуждающие разработчиков возвращаться к ранее пройденным стадиям, то есть значительно отклоняться от намеченного плана. Главным фактором здесь часто является недостаточное понимание заказчиками проекта того, что они действительно хотели бы получить от разрабатываемой системы.

Поэтому была предложена другая, спиральная модель, предусматривающая до выхода на стадию внедрения выполнение нескольких циклов, анализа, проектирования и реализации действующих прототипов системы. Благодаря противостоянию разработчики добиваются от будущих пользователей четкого осознания своих нужд, обеспечения на каждом витке спирали уточнения требований к новой системе, пока не наступит полная ясность.

Очевидно, что в чистом виде спиральная модель пригодна только для сравнительно небольших инновационных проектов. Поэтому, для общего случая оптимум находится где-то посредине между каскадной и спиральной моделями. Несмотря на то, что структура инновационного процесса внешне выглядит типично каскадной, содержание стадий таково, что многие проектные решения в процессе разработки новой системы подвергаются многократным уточнениям и корректировкам по результатам обсуждений с заказчиками и будущими пользователями, как это предусмотрено спиральной моделью.

Входом модели процесса служат документы, инициирующие разработку, в которых должны быть сформулированы цели и общий замысел нововведения. Основным выходом является физически реализованная система, как исполнение оказанной инновации.

Успешное решение задач инновационной деятельности и интенсификации производства во многом определяется более полным использование материально-технической составляющей потенциала предприятия, которая включает в себя научное и производственное оборудование и установки, экспериментальные цехи и лаборатории, вычислительные центры и т.д. Средства труда в этой сфере можно разделить на четыре группы [20].

Первая включает научные приборы, оборудование и измерительную аппаратуру, служащие для получения новой научной информации (специфические средства научного труда, которые изготавливаются в индивидуальном или мелкосерийном порядке применительно к задачам конкретных исследований и отличаются быстрыми сроками морального износа). Ко второй группе относятся электронно-вычислительные машины, которые используются для моделирования объектов систем, автоматизированного конструирования, планирования экспериментов и регистрации их результатов, поиска информации, частных инженерных и планово-экономических расчетов, управления ходом научно-производственного цикла. Третья группа - опытно - производственное оборудование, играющее особую роль в процессе разработок и освоения нововведений. В четвертую группу входят средства механизации исследований и разработок (копировальные, множительные, вычислительные устройства, оргтехника), которые служат для снижения трудоемкости научно-вспомогательных работ, интенсификации научно-производственного цикла.

Интенсификация научной деятельности предполагает не только дальнейшее развитие и укрепление потенциала, но и, прежде всего лучшее использование уже созданного на основе мобилизации внутренних резервов. Состояние материально-технического потенциала характеризует степень прогрессивности его элементов на определенный момент времени. Составные части материально-технического потенциала в достаточно полной мере дают возможность:

охарактеризовать созданный потенциал и установить направления его развития;

проанализировать динамику изменения основных параметров;

оценить уровень прогрессивности достигнутого потенциала и соответствия его составных частей требованиям научно-технического прогресса;

установить степень использования материально-технического потенциала в процессе основной деятельности предприятия, выявить и мобилизовать неиспользуемые резервы.

Анализ материально-технической составляющей инновационного потенциала следует проводить отдельно по каждой составляющей, что позволит всесторонне их исследовать и выявить резервы по каждому моменту. Правильная оценка состояния производства, установление его материально - технического потенциала не может быть произведена в отрыве от тех требований, которые ставят перед предприятием рыночные условия. Оценка состояния производства имеет целью установить, может ли предприятие при существующем уровне его техники, технологии, материальной базы качественно изготовить конкурентоспособную продукцию.

Эффективность производства, его технико-организационный уровень во многом зависят от системы машин, степени совершенства и использования установленного технологического оборудования. Для изготовления продукции необходимо определенное количество оборудования, технические характеристики которого в наибольшей мере соответствовали бы конструктивным параметрам выпускаемых изделий, условиям производства, требованиям научно-технического прогресса. Многообразие эксплуатируемых на предприятии машин определяет необходимость анализа и оценки технологического оборудования. Анализ и оценка производятся с помощью системы показателей, которые характеризуют состав и состояние оборудования, его использование, применение прогрессивного оборудования, которое обладает более высокими технико-экономическими и эксплуатационными параметрами по сравнению с действующим.

Важными факторами организационно-управленческой составляющей инновационного потенциала предприятия являются формы и методы организации производства, труда и управления. В современных условиях эти факторы приобретают особое значение в связи с усложнением производства, внутренних и внешних связей предприятия, увеличением числа и разнотипности предметов производства.

Планирование, подготовка и организация производства - это определенное соединение в пространстве и во времени личных и вещественных элементов производства с целью достижения в определенные сроки наибольшего производственного результата с наименьшими затратами [24]. Само это определение говорит о многоплановости задач, стоящих перед организацией производства, об органической связи данного фактора со всеми остальными - в этом его сложность и значение. Для успешного внедрения рациональной организации производства на предприятии необходимо обеспечить возможность полной и объективной оценки ее состояния. Поэтому ее анализ и количественную оценку следует производить дифференцированно с помощью характеристик, отражающих различные ее аспекты, такие как степень подготовленности предприятия к использованию специализированного высокопроизводительного оборудования, прогрессивные методы организации производства, методы планирования, регулирования и учета.

Основная задача организации труда на предприятии заключается в обеспечении целесообразного сочетания вещественных и личных (субъективных) элементов производственного процесса с целью обеспечения максимальной экономии времени и производственных площадей при наименьших затратах [17]. Естественно, что решение этой задачи возможно лишь при рациональном использовании имеющейся техники и полном обеспечении условий, необходимых для продуктивной работы людей, занятых в производстве. Эта сложная взаимосвязь, определяющая условия эффективной кооперации людей и машин в производственном процессе, характеризует и степень влияния этого фактора на технико - экономические показатели производства и его относительную значимость. Дифференцированная оценка организации труда проводится по таким характеристикам как использование рабочего времени, организация и обслуживание рабочих мест, прогрессивные методы организации труда людей, состояние трудовой дисциплины, состояние автоматизации и механизации труда.

Управление включает анализ и оценку управленческих решений, организационно-распорядительные и экономические методы воздействия на все стороны многообразного производственного процесса. От их рационального сочетания в системе управления производством во многом зависят результаты работы предприятия. Комплекс решаемых при этом задач охватывает широкий и разносторонний круг вопросов - от правильного построения всей организационной структуры предприятия, формирования его подразделений, установления необходимых штатных пропорций, должностных обязанностей руководящего персонала - до налаживания четких внутрипроизводственных связей с использованием системы экономического стимулирования работников предприятия.

Можно выделить следующие факторы, которые являются ключевыми для успеха в конкурентной борьбе в современных условиях и характеризуют степень развития организационно-управленческой составляющей инновационного потенциала предприятия:

организационная структура управления инновационной деятельностью, обеспечивающая рядовому персоналу реальные права по участию в управлении, и достаточно гибкая для реакции на рыночные изменения;

организационная культура. Сюда относят точное и четкое понимание работниками целей, стоящих перед предприятием в целом, для осознания работниками чего они должны добиваться в первую очередь;

новый подход к разработке рабочих мест и роли исполнителя в процессе принятия решений - коллективный подход к разделению труда;

новая схема размещения производственного оборудования - применение командной формы организации труда, направленной на ускорение материальных потоков на производстве.

Для эффективного проведения различного рода изменений и инноваций необходима нацеленность на них всех важнейших компонентов системы управления предприятием и, в первую очередь, его персонала.

Оценить способность организации и ее персонала к инновациям и выявить возможные источники сопротивления можно путем диагностики инновационного потенциала предприятия. При этом диагностика инновационного потенциала предприятия рассматривается как последовательность оценочных действий по выявлению факторов и их составляющих, которые влияют на восприимчивость к нововведениям, анализу сил, способных оказать поддержку и ограничивающих изменения, определению потенциальных источников сопротивления предполагаемому изменению и разработке мер с целью снижения сил сопротивления.

Для получения комплексной оценки уровня готовности персонала предприятия к нововведениям необходимо исследование факторов инновационного потенциала, которые определяются объемом и характером наличных ресурсов, рыночными позициями и общехозяйственной стратегией. К последним следует отнести долю рынка и динамику ее изменения, доступ к источникам финансирования и сырья, позицию лидера или последователя в отраслевой конкурентной борьбе и т.д. Результаты диагностики позволяют сделать вывод о способности к разработке и восприимчивости объекта к нововведениям, а также определить возможные источники сопротивления инновациям. По результатам диагностики должны вырабатываться рекомендации по совершенствованию организационной структуры предприятия и корректировке стиля руководства.

При проведении диагностики предприятия особое значение имеют адекватность методов сбора информации целям исследования, а также качество информации. При определении методов сбора информации для диагностики инновационного потенциала предприятия необходимо принять во внимание ряд моментов:

оперативность и экономичность исследования не должны обеспечиваться в ущерб качеству данных;

ни один метод не является универсальным, но имеет свои четко очерченные познавательные возможности. Поэтому не существует вообще ”хороших” или ”плохих” методов, есть методы адекватные или неадекватные поставленной задаче;

надежность метода обеспечивается не только его обоснованностью, но и соблюдением правил его применения.

Наиболее экономичным с точки зрения трудозатрат и финансов является анализ документов [23]. Кроме того, этот метод позволяет оперативно получить фактографические данные о предприятии в целом и его персонале, причем эта информация имеет ряд ограничений:

учетная и отчетная информация о характеристиках инновационного потенциала не всегда бывает достоверной и нуждается в контроле с помощью наблюдения и опросов;

часть этой информации устаревает;

цели создания документов чаще всего не совпадают с задачами исследования состояния инновационного потенциала, поэтому информация, содержащаяся в документах, должна внимательно переосмысливаться;

подавляющее большинство данных в ведомственной документации не содержит информации о состоянии сознания работников, занимающихся разработкой и внедрением нововведений.

Поэтому анализ документов достаточен лишь в тех случаях, когда для решения задачи достаточно фактографической информации [22].

При исследовании состояния инновационного потенциала необходимо использовать и другие методы сбора информации: наблюдение, опросы, тестирование и т.д. Под наблюдением понимают метод сбора первичных эмпирических данных, который заключается в преднамеренном, целенаправленном, систематическом непосредственном восприятии и регистрации фактов, подвергающихся контролю и проверке [23]. Главным преимуществом непосредственного наблюдения является то, что оно позволяет фиксировать события и элементы человеческого поведения в момент их совершения, в то время как другие методы сбора первичных данных основываются на предварительных или ретроспективных суждениях индивидов. Другим важным достоинством метода является то, что исследователь в определенной степени не зависит от объекта своего исследования, он может собирать факты независимо от желания индивида или группы.

В наблюдении заложена определенная доля объективности, которая задается самой установкой происходящих ситуаций, явлений, факторов. Однако в этой процедуре имеется и субъективный элемент. Наблюдение предполагает неразрывную связь наблюдателя с объектом наблюдения, которая накладывает отпечаток и на восприятие наблюдателем социальной действительности, и на понимание сути наблюдаемых явлений, их интерпретацию. Еще одной важной особенностью метода наблюдения, ограничивающей его применение, является сложность, а порой и невозможность проведения повторного наблюдения.

Важным методом сбора информации о состоянии инновационного потенциала является опрос. Опрос предусматривает, во-первых, устное или письменное обращение исследователя к определенной совокупности респондентов с вопросами, содержание которых представляет изучаемую проблему на уровне эмпирических индикаторов, во-вторых, регистрацию и статистическую обработку полученных ответов, а также их теоретическую интерпретацию. Методика проведения опросов достаточно проработана и описана в литературе.

Метод опроса при исследовании состояния инновационного потенциала предлагается применять в следующих случаях:

когда изучаемая проблема недостаточно обеспечена документальными источниками информации, либо когда источники вообще отсутствуют;

когда предмет исследования или отдельные его характеристики недоступны для наблюдения;

когда предметом изучения являются элементы общественного или индивидуального сознания (потребность, интересы, мотивации, ценности, убеждения людей и т.д.);

в качестве контрольного (дополнительного) метода для расширения возможностей описания и анализа изучаемых характеристик.

По информации, полученной с помощью перечисленных методов, можно осуществить оценки состояния инновационного потенциала предприятия.

Для количественной оценки состояния инновационного потенциала предприятия используются следующие группы показателей:

кадровые, к которым относят (таблица 2.1): количество и квалификацию научно-технических специалистов, с распределением по специальностям, структурным подразделениям, ученым степеням и званиям, с высшим и средним специальным образованием, возрастные характеристики персонала (уровень квалификации, опыт работы; параметры системы мотивации изменяются в зависимости от этапов жизни человека);

материально-технические (таблица 2.2): ежегодные расходы предприятия на научно-технические и опытно-конструкторские работы, подготовку и повышение квалификации научно-технических специалистов; уровень оснащения подразделений предприятия необходимым опытно-экспериментальным оборудованием, приборами, оргтехникой и т.п.;

показатели уровня развития и возможностей системы научно-технической информации (таблица 2.3). Они отражают качество и количество накопленных информационных фондов (библиотек, пакетов прикладных программ, алгоритмов и математических моделей, информационно-поисковых и экспертных систем, банков данных, баз знаний и т.п.); уровень методологии инновационной деятельности персонала; степень удовлетворения потребностей научно-технических специалистов в необходимой для работы информации; качество работы органов распространения информации;

организационно-управленческие показатели (таблица 2.4), которые отражают состояние планирования и управления в инновационной деятельности предприятия; организационную культуру; степень оптимальности взаимодействия подразделений между собой внутри предприятия и с внешними субъектами в интересах достижения корпоративных целей; степень соответствия организационной и штатной структуры научно-технической сферы решаемым ею задачам; адекватность экономических и социальных факторов системы мотивации стратегическим и тактическим планам предприятия;

обобщающие показатели (таблица 2.5), характеризующие функционирование и развитие инновационного потенциала предприятия. Это повышение производительности труда, рост эффективности деятельности предприятия, прибыли за счет внедрения инноваций; количество новых машин, приборов, оборудования, освоенных за год, экономия от снижения себестоимости продукции за счет внедрения инноваций; параметры потока открытий, изобретений, рационализаторских предложений, лицензий, патентов, ноу-хау и т.п.

Диагностику инновационного потенциала организации необходимо проводить с позиций системного анализа, в последовательности, предусматривающей прохождение следующих этапов:

Технико-экономический анализ производственной деятельности предприятия. При этом исследуется инновационная и инвестиционная стратегии предприятия, состав, структура и уровень используемого на предприятии опытно-экспериментального и производственного оборудования, материалов, приборов, оргтехники, ПК;

Обследование информационной подсистемы. Позволяет определить основные информационные потоки, выявить проблемы, препятствующие эффективному и своевременному обеспечению персонала необходимой информацией;

Обследование подсистемы рабочих мест. Особое внимание при этом необходимо уделить анализу обоснованности и достаточности положений паспортов рабочих мест, возможности персонала выполнять обязанности;

Функционально-целевой анализ систем управления. Дает возможность определить, обеспечивает ли взаимодействие подразделений предприятия достижение намеченных результатов, выявить соответствие функциональных обязанностей, отраженных в положениях об отделе, и поставленных перед подразделениями задач и целей. Кроме того, функционально-целевой анализ позволяет определить подразделения, в наибольшей степени влияющие на успешность нововведений, с тем, чтобы наметить приоритетность приложения усилий по совершенствованию инновационной деятельности;

Таблица 2.1 - Кадровые показатели, используемые для оценки состояния инновационного потенциала промышленного предприятия

Показатель	Расчетная формула	Составляющие формулы
Доля работников подразделений инновационной сферы в общей численности инженерно-технических работников предприятия, КК1	КК1 = Рисф / Роф	Рисф - фактическая численность инженерно-технических работников подразделений инновационной сферы предприятия; Роф - общая фактическая численность инженерно-технических работников предприятия
Доля работников подразделений инновационной сферы, имеющих научную степень кандидата наук (Кк2) и доктора наук (Ккз) в общей численности инженерно-технических работников подразделений инновационной сферы предприятия	КК2 = РК / Рисф КК3 = Рд / Рисф	Рк - фактическая численность работников подразделений инновационной сферы предприятия, имеющих научную степень кандидата наук; Рд - фактическая численность работников подразделений инновационной сферы предприятия, имеющих научную степень доктора наук;
Коэффициенты, характеризующие распределение работников инновационной сферы по возрасту, КК4, КК5, КК6	КК4 = Рв1 / Рисф КК5 = Рв2 / Рисф КК6 = Рв3 / Рисф	Рв1 - количество работников подразделений инновационной сферы в возрасте до 35 дет; Рв2 - количество работников подразделений инновационной сферы в возрасте от 35 до 50 лет; Рв3 - количество работников подразделений инновационной сферы в возрасте старше 50 лет;
Коэффициент стабильности кадров, КК7	КК7 = 1 - (Рув / Рисф)	Рув - количество работников инновационной сферы уволившихся (уволенных) за предшествующий исследуемому периоду календарный год.

Таблица 2.2 - Материально-технические показатели, используемые для оценки состояния инновационного потенциала предприятия

Показатель	Расчетная формула	Составляющие формулы
Коэффициент удельного веса расходов предприятия на НИОКР, подготовку и повышение квалификации научно - технических специалистов в общем объеме бюджета развития предприятия, Кмт1	Кмт1 = Рнир / Бразв	Рнир - расходы предприятия на научно-технические и опытно-конструкторские работы, подготовку и повышение квалификации научно-технических специалистов; Бразв - объем бюджета развития предприятия;
Индекс динамики удельного веса расходов предприятия на научно - технические и опытно - конструкторские работы, подготовку и повышение квалификации научно - технических специалистов в общем объеме бюджета развития предприятия, Имт1	Имт1=Кмт1 j / Кмт1 j	Кмтj - коэффициент удельного веса расходов предприятия на НИОКР, подготовку и повышение квалификации научно-технических специалистов в бюджете развития предприятия в период j ; Кмтi - коэффициент удельного веса расходов предприятия на НИОКР, подготовку и повышение квалификации научно-технических специалистов в бюджете развития предприятия в период i ;
Коэффициенты оснащенности подразделений инновационной сферы экспериментальным оборудованием и приборами Кмт2, оргтехникой, Кмт3,	Кмт2=ЧОзоп / ЧОобщ Кмт3=ЧОорг / ЧОобщ	ЧОзоп, ЧОорг - количество человеко-операций, выполняемых при разработке инновации с применением соответственно экспериментального оборудования, приборов и оргтехники; ЧОобщ - общее количество человеко - операций, выполняемых при разработке инновации;
Коэффициент использования установленного оборудования, Кмт4	Кмт4 = Од / Оуст	Од - число единиц действующего оборудования в подразделениях инновационной сферы; Оуст - число единиц установленного оборудования в подразделениях инновационной сферы.

Таблица 2.3 - Показатели уровня развития системы научно-технической информации, используемые для оценки состояния инновационного потенциала промышленного предприятия

Показатель	Расчетная формула	Составляющие формулы
Коэффициенты количества накопленных информационных фондов, Кнти1, Кнти2	Кнти1 = Об + Обд + Обз Кнти2 = Оппп + Омм	Об - общий объем информации, накопленный на всех видах носителей в библиотеках предприятия (в Мегабайтах); Обд, Обз - общий объем информации, накопленный на всех видах носителей, соответственно, в базах данных и базах знаний предприятия (в Мегабайтах); Оппп - общее количество пакетов прикладных компьютерных программ, разработанных и приобретенных предприятием (шт.); Омм - общее количество математических моделей и алгоритмов, разработанных и доступных для использования работниками предприятия (шт.);
Интегральный показатель уровня методологии инновационной деятельности персонала подразделений инновационной сферы предприятия, УМs	УМS = (УМi) / i	УМi - уровень методологии инновационной деятельности i-того подразделения инновационной сферы предприятия;
Коэффициент степени удовлетворения потребностей персонала подразделений инновационной сферы в необходимой для работы научно-технической информации, Кнти3		Куд - количество опрошенных работников инновационной сферы, чьи потребности в необходимой для работы научно - технической информации вполне удовлетворены; Копр - общее количество опрошенных работников подразделений инновационной сферы.

Таблица 2.4 - Организационно-управленческие показатели, используемые для оценки состояния инновационного потенциала промышленного предприятия

Показатель	Расчетная формула	Состав формулы
Коэффициент применяемости сетевого планирования при реализации инновационного проекта, Koу1	Коу1 = Псг / Побщ	Псг - число инновационных проектов, при осуществлении которых составлялись сетевые графики; Побщ - общее число инновационных проектов, осуществленных предприятием за тот же период;
Коэффициент дублированности функций подразделений инновационной сферы предприятия, Коу2	Коу2 = КФд / КФобщ	КФД - количество функций, дублируемых хотя бы двумя подразделениями инновационной сферы; КФобщ - общее количество функций, возложенных на подразделения инновационной сферы предприятия;
Коэффициент использования фонда материального поощрения за предложение, участие в разработке и внедрении нововведений, Kоу3	Kоу3 = Фисп / Фнач	Фисп - использованный фонд материального поощрения за предложение, участие в разработке и внедрении нововведений; Фнач - начисленный фонд материального поощрения за предложение, участие в разработке и внедрении нововведений
Коэффициент использования бюджета развития предприятия, Коу4	Коу4 = Бразвисп / Бразв	Бразвисп - использованный объем бюджета развития предприятия; Бразв - начисленный объем бюджета развития предприятия.

Таблица 2.5 - Обобщающие показатели, используемые для оценки состояния инновационного потенциала промышленного предприятия

Показатель	Расчетная формула	Составляющие формулы
Индекс роста производительности труда работников предприятия, Иоб1	Иоб1 = ПТj / ПТi	ПТj - производительность труда работников предприятия в период j; ПТi - производительность труда работников предприятия в период i;
Индекс роста эффективности работы предприятия, Иоб2	Иоб2 = Эj / Эi	Эj - показатель эффективности работы предприятия в период j; Эi - показатель эффективности работы предприятия в период i;
Индекс роста прибыли за счет внедрения нововведений, Ирп	Ирп = Пj / Пi	Пj - объем прибыли, полученной предприятием за счет внедрения нововведений в период j; Пi - объем прибыли, полученной предприятием за счет внедрения нововведений в период i;

Исследование социально-психологических аспектов взаимодействия людей в организации. Анализ информации в этой сфере позволяет наметить мероприятия по гармонизации психологического климата в подразделениях предприятия, привести в соответствие личностные особенности и функциональные требования, отраженные в должностной инструкции, сформировать систему мотивации, учитывающую наиболее важные для конкретного коллектива мотивирующие стимулы с целью наиболее полной реализации потенциала коллектива и каждого сотрудника, повышения эффективности и производительности труда;

Исследование уровня методологии инновационной деятельности. Позволяет оценить способность персонала предприятия эффективно разрабатывать нововведения в условиях ограничений бюджета и времени;

Ресурсный анализ. Дает возможность исследовать состав и запасы ресурсов, выявить возможности доступа к стратегическим ресурсам, наметить меры по совершенствованию процесса снабжения и хранения ресурсов.

Показатели состояния инновационного потенциала могут иметь как абсолютное, так и удельное выражение. При определении некоторых из этих показателей могут возникать трудности, вызванные отсутствием единых общепризнанных отечественных подходов методик и критериев их измерения, что требует разработки новых диагностических методик либо адаптации к местным условиям зарубежного опыта.

2.1.3 Оценка эффективности инновационных проектов предприятия

При рассмотрении классификации инноваций (см. п.1) было отмечено, что новшества могут быть покупными и собственной разработки, а инновации, как результат внедрения новшеств могут осуществляться только в самой организации. Инновации не могут продаваться, продаются новшества для превращения их в инновации в сфере потребления.

Жизненный путь новшеств может развиваться по одному из трех путей: 1) накопление в инновационной организации (ИО); 2) превращение в ИО в инновацию; 3) продажа как товара.

Эффективность деятельности организации выражается через экономические и финансовые показатели. В условиях рыночных отношений не может быть унифицированной системы показателей. Каждый инвестор самостоятельно выбирает эту систему исходя из особенностей инновационного проекта, профессионализма специалистов и менеджеров и других факторов.

Внедрение новшеств может дать четыре вида эффекта (рис. 2.1):

экономический эффект;

научно-технический эффект;

социальный эффект;

экологический эффект.

За счет получения экономического эффекта в форме прибыли ИО осуществляет комплексное развитие и повышение благосостояния сотрудников.

Остальные виды эффекта несут в себе потенциальный экономический эффект. Например, разработанное ИО изобретение как новшество высшего уровня может дать экономический эффект либо после его продажи, либо после реализации товара ИО, разработанного на основе изобретения. Или, повышение степени удовлетворения физиологических потребностей сотрудников ИО и их семей сократит потери рабочего времени по болезням, повысит производительность труда, качество воспроизводства трудовых ресурсов и т.д., что не посчитаешь сразу в форме экономического эффекта. Снижение выбросов вредных компонентов в атмосферу, почву, воду сохраняет экосистему, увеличивает продолжительность жизни человека и т.д. Этот эффект невозможно сразу перевести в прибыль.

Приведенные примеры позволяют сделать следующий вывод: экономический эффект разработки, внедрения у себя (превращения в инновацию) или продажи новшеств может быть потенциальным или фактическим (реальным, коммерческим), а научно-технический, социальный или экологический эффекты могут иметь форму только потенциального экономического эффекта. По сути, если принимать в расчет только конечные результаты внедрения или продажи новшеств, то любой вид инновационной деятельности можно оценить в стоимостном выражении. Критериями конечной оценки здесь являются: время получения фактического экономического эффекта и степень неопределенности его получения (или уровень риска вложения инвестиций в инновации).

В зависимости от временного периода учета результатов и затрат различают показатели эффекта за расчетный период, показатели годового эффекта.

Продолжительность принимаемого временного периода зависит от следующих факторов, а именно:

продолжительности инновационного периода;

срока службы объекта инноваций;

степени достоверности исходной информации;

требований инвесторов.

Выше отмечено, что общим принципом оценки эффективности является сопоставление эффекта (результата) и затрат.

В целом проблема определения экономического эффекта и выбора наиболее предпочтительных вариантов реализации инноваций требует, с одной стороны, превышения конечных результатов от их использования над затратами на разработку, изготовление и реализацию, а с другой - сопоставления полученных при этом результатов с результатами от применения других аналогичных по назначению вариантов инноваций.

Особенно остро возникает необходимость быстрой оценки и правильного выбора варианта на фирмах, применяющих ускоренную амортизацию, при которой сроки замены действующих машин и оборудования на новые существенно сокращаются.

Метод исчисления эффекта (дохода) инноваций, основанный на сопоставлении результатов их освоения с затратами, позволяет принимать решение о целесообразности использования новых разработок.

В настоящее время в соответствии с рекомендациями ЮНИДО (Организации Объединенных Наций по промышленному развитию) в зарубежной практике применяются следующие показатели оценки эффективности инновационной деятельности [20]:

Чистый дисконтированный (приведенный) доход (ЧДД):

,

где T - горизонт расчета, равный номеру шага расчета, на котором производится ликвидация объекта;

Rt - результаты, достигнутые на t-ом шаге расчета;