Субъекты логистической системы, имеющие склады на примере ОАО "Лайтек"

Размещено на http://www.allbest.ru/

Министерство транспорта Российской Федерации

Федеральное агентство железнодорожного транспорта

Омский государственный университет путей сообщения ИМЭК

Кафедра «Экономика транспорта, логистика и управление качеством»

Курсовая работа

по дисциплине «Система складирования и складской переработки»

Субъекты логистической системы, имеющие склады на примере ОАО «Лайтек»

Преподаватель

Васильев Д.И.

Киселева М.С.

Омск 2015



Введение

Для данной курсовой работы выбрана тема «Субъекты логистической системы, имеющие склады». Актуальность темы работы определяется, прежде всего, тем, что логистическая система является одним из наиболее важных элементов в логистике. Логистическая система, используемая фирмой, не только включает в себя функциональные области, но и взаимодействует с управленческими функциями (планирования, организации, контроля). Поэтому в рамках темы курсового проекта рассматривается проблема совершенствования логистической системы в целях повышения результатов компании, а также ее влияние на коммерческий успех данной фирмы, достигаемый путем высокой прибыли от продаж оборудования. Ведь именно то или иное предприятие, выбирая стратегию своей деятельности, направленную на совершенствование логистической системы, активизирует все свои ресурсы для ее реализации.

Объектом анализа является компания «Лайтек» - организация концертов, мероприятий, занимающихся прокатом концертного оборудования, звуковых, световых и видео инсталляций.

Предмет анализа - изучение баз и складов указанной компании.

Целью исследования в данной курсовой работе является совершенствование складской деятельности предприятия на логистической основе.

Задачами, решаемыми в процессе разработки темы курсового проекта являются:

а) изучение составляющих системы складирования;

б) оптимизация складских операций на предприятии;

в) изучение основных функций складов в логистической системе организации;

г) разработка методов по оптимизации складского хозяйства на предприятии.

В «Лайтек» логистическаясистема - это адаптивная система с обратной связью, выполняющая логистические функции и логистические операции.



1. Обзор тенденций развития логистики

1.1 Понятие логистики.

Термин «логистика» происходит от греческого слова «logistike», что означает «мышление, расчет, целесообразность». Римляне понимали этот термин как «распределение продуктов питания». В Византии логистику считали способом организации военного снабжения и управления армией. Исторически сложилось, что логистика, как практическая деятельность, развивалась благодаря военному делу[1].

Существует несколько десятков определений понятия логистики как экономической деятельности. Наиболее широкая трактовка понимает под логистикой управление всеми видами потоков (материальными, людскими, энергетическими, финансовыми и др.), существующими в экономических системах. Управление любым объектом подразумевает сначала принятие решения, а затем его реализацию. Для того чтобы принимать решения, необходимы определенные знания, для практической реализации принятых решений нужны конкретные действия. Исходя из этого, рассмотрим логистику, с одной стороны, как науку, а с другой стороны, как хозяйственную деятельность.

Миссия логистики - достижение логистической цели.

Цель логистики - доставка продукции в заданное место в определенный день и час, в нужном количестве и ассортименте при оптимальном уровне издержек, а главное с сохранением ее качества.

Предмет логистики - организация оптимальных материальных и соответствующих им финансовых и информационных потоковых процессов.

Общая задача логистики состоит в создании интегрированной эффективной системы регулирования и контроля материальных и информационных потоков, обеспечивающей высокое качество поставки продукции.

Главная задача логистики заключается в достижении с наименьшими затратами максимальной приспособленности предприятия, фирмы, компании к изменяющейся рыночной обстановке, в повышении на рынке их доли и получении преимуществ перед конкурентами.

Логистика как наука разрабатывает научные принципы, методы, математические модели, позволяющие планировать, контролировать и управлять транспортированием, складированием и другими материальными и нематериальными операциями, совершаемыми в процессе:

а) доведения сырья и материалов до производственного предприятия;

б) внутризаводской переработки сырья, материалов и полуфабрикатов;

в) передачи, хранения и обработки соответствующей информации.

Логистика как хозяйственная деятельность - это процесс управления движением и хранением сырья, материалов, полуфабрикатов и ГП в хозяйственном обороте от первичного источника сырья до конечного потребителя ГП, а также связанной с этими операциями информацией.

Логистика позволяет на научной основе решать множество разнообразных задач различной сложности и масштабов, перечислим лишь некоторые из них:

а) прогнозирование спроса и определение на его основе необходимого запаса, разработка системы управления запасами (УЗ);

б) определение необходимой мощности производства и транспорта;

в) организация распределения ГП (готовой продукции);

г) управление перегрузочными процессами и транспортно-складскими операциями в пунктах производства и у потребителей;

д) моделирование функционирования логистических систем (ЛС);

е) проектирование ЛС;

ж) планирование и реализация снабжения, производства, складирования, сбыта, транспортирования;

з) согласование целей и координация деятельности отдельных предприятий в цепи поставок и различных подразделений в рамках предприятия и др.[2].

В завершении параграфа следует привести ряд определений логистики, сформулированных учеными и практиками Америки, Франции, Германии, России.

Логистика - это планирование, организация и контролирование всех видов деятельности по перемещению и складированию, которые обеспечивают прохождение материального и связанного с ним информационного потоков от пункта закупки сырья до пункта конечного потребления.

Логистика - наука о взаимодействии всех элементов производственно-транспортных систем: от производства до производительного потребления.

Логистика - комплексное направление в науке, охватывающее проблемы управления материальными потоками.

Логистика - наука о рациональной организации производства и распределения, которая комплексно изучает снабжение, сбыт и распределение средств производства [3].

1.2 Функциональные области логистики

Объектом логистики, как известно, является сквозной материальный поток, тем не менее, на отдельных участках управление им имеет известную специфику. В соответствии с этой спецификой выполняют пять функциональных областей логистики. А именно: закупочную, производственную, распределительную, транспортную и информационную.

1.2.1 Сбытовая логистика

В процессе обеспечения предприятия сырьем и материалами решаются задачи закупочной логистики. На этом этапе изучаются и выбираются поставщики, заключаются договоры и контролируется их исполнение, принимаются меры в случае нарушения условий поставки. Любое производственное предприятие имеет службу, которая осуществляет перечисленные функции. Задачи, решаемые в процессе доведения материального потока от складов готовой продукции поставщика до цехов предприятия -- потребителя, имеют известную специфику, что явилось причиной выделения обособленного раздела логистики - закупочной логистики.

На практике границы деятельности, составляющей основное содержание закупочной логистики, определяются условиями договора с поставщиками и составом функций службы снабжения внутри предприятия.

1.2.2 Логистика производства

Логистика производства - процесс управления внутри предприятия создающего материальные блага или оказывающего услуги.

Данный вид логистики функционирует внутри одного предприятия. Поток идёт в результате решений, принимаемых руководством предприятия.

Логистика производства - это обеспечение качественного, своевременного и комплектного производства продукции в соответствии с хозяйственными договорами, сокращение производственного цикла и оптимизация затрат на производство[4].

Материальный поток (МП) на пути от первичного источника сырья до конечного потребителя проходит ряд производственных звеньев. Управление МП на этом этапе имеет свою специфику и называется производственной логистикой. Материальный поток - находящиеся в состоянии движения материальный ресурсы, незавершенное производство и готовая продукция, к которым применяются логистические операции или функции и которые связаны с физическим перемещением в пространстве (погрузка, разгрузка, перевозка, затаривание продукции, разукрупнение и т.п.).

В процессе управления материальным потоком внутри предприятия, создающего материальные блага или оказывающего материальные услуги, в основном решаются задачи производственной логистики. Специфика этого этапа заключается в том, что основной объем работ по проведению потока выполняется в пределах территории одного предприятия.

Участники логистического процесса при этом, как правило, не вступают в товаро-денежные отношения. Поток идет не в результате заключенных договоров, а в результате решений, принимаемых системой управления предприятием.

Целью производственной логистики является снижение затрат и повышение качества продукции в процессе преобразования МП в технологических процессах производства ГП (готовой продукции). Важность эффективного решения задач производственной логистики за счет оптимизации управления МП определяется снижением себестоимости, времени выполнения заказов, оперативным реагированием на изменения рыночного спроса по количеству и ассортименту продукции и, в конечном счете, повышения эффективности функционирования и конкурентоспособности предприятий.

Сфера производственной логистики тесно соприкасается со сферами закупок материалов и распределения готовой продукции. Однако основной круг задач в этой области - управление материальными потоками в процессе осуществления именно производства (рис. 1).

Рис. 1. - Участки материального потока, на которых преимущественно решаются задачи закупочной, производственной и распределительной логистики

склад перевозка ассортимент потребительский

Логистическая концепция организации производства, характерная для «рынка покупателя», включает в себя следующие основные положения:

а) отказ избыточных запасов;

б) отказ от завышенного времени на выполнение основных транспортно-складских операций;

в) устранение нерациональных внутризаводских перевозок;

г) отказ от изготовления серий деталей, на которые нет заказа покупателей;

д) устранение простоев оборудования;

е) обязательное устранение брака;

ж) превращение поставщиков из противостоящей стороны в доброжелательных партнеров.

Традиционная концепция организации производства, характерная для «рынка продавца», предполагает:

а) никогда не останавливать основное оборудование и поддерживать, во что бы то ни стало высокий коэффициент его использования;

б) изготавливать продукцию как можно более крупными партиями;

в) иметь максимально большой запас МР «на всякий случай».

1.2.3 Распределительная логистика

Распределительная логистика - это процесс управления материальными потоками в момент реализации готовой продукции. Данным видом логистики занимаются как предприятия, так и торгово-посреднические фирмы. Решаются такие вопросы как: вид упаковки; размер партии; время, к которому эта партия должна быть изготовлена.

При управлении материальными потоками в процессе реализации готовой продукции решаются задачи распределительной логистики. Это обширный круг задач, решением которых занимаются как производственные предприятия, так и предприятия, осуществляющие торгово-посредническую деятельность. К решению этих задач имеют отношение властные структуры, так как от организации распределения существенно зависит состояние экономики региона. Например, в случае неудовлетворительной организации системы распределения продовольственных товаров в регионе положение местной власти будет нестабильным.

Реализация функции распределения на производственном предприятии иначе называется сбытом продукции. В сферу внимания распределительной логистики материальный поток попадает, еще находясь в производственных цехах. Это означает, что вопросы тары и упаковки, размера изготавливаемой партии и времени, к которому эта партия должна быть изготовлена, а также много других вопросов, существенных для процесса реализации, начинают решаться на более ранних стадиях управления материальным потоком.

1.2.4 Транспортная логистика

Транспортная логистика - это управление материальным потоком на транспорте. Работа, выполняемая транспортом, принадлежащий специальным транспортным организациям. Работа, выполняемая собственным транспортом.

Объектом исследования здесь является информационные системы, обеспечивающие управления материальными потоками, используемая микропроцессорная техника, информационные технологии и другие вопросы, связанные с организацией информационных потоков.

При управлении материальными потоками на транспортных участках решаются специфические задачи транспортной логистики. Совокупный объем транспортной работы, выполняемой в процессе доведения материального потока от первичного источника сырья до конечного потребителя, можно разделить на две большие группы (примерно равные):

а) работа, выполняемая транспортом, принадлежащим специальным транспортным организациям (транспорт общего пользования);

б) работа, выполняемая собственным транспортом всех остальных (нетранспортных) предприятий.

Также как и другие функциональные области логистики, транспортная логистика четко очерченных границ не имеет. Методы транспортной логистики применяются при организации любых перевозок. Однако приоритетным объектом изучения и управления в этом разделе является материальный поток, имеющий место в процессе перевозок транспортом общего пользования.

1.2.5. Информационная логистика

Результаты движения материальных потоков находятся в прямой связи с рациональностью организации движения информационных потоков. В последние десятилетия именно возможность эффективного управления мощными информационными потоками позволила ставить и решать задачу сквозного управления потоками материальными. Высокая значимость информационной составляющей в логистических процессах стала причиной выделения специального раздела логистики - информационной логистики. Объект исследования здесь -- информационные системы, обеспечивающие управление материальными потоками, используемая микропроцессорная техника, информационные технологии и другие вопросы, связанные с организацией информационных потоков (сопряженных с материальными).

Информационная логистика тесно связана с остальными функциональными областями логистики. Этот раздел рассматривает организацию информационных потоков внутри предприятия, а также обмен информацией между различными участниками логистических процессов, находящимися на значительных расстояниях друг от друга (например, с помощью средств спутниковой связи) [4].

1.3 Закупочная логистика. Задачи и функции

Ни одно предприятие, торговое, производственное или относящееся к сфере услуг, не является самодостаточным. Все организации в разной степени зависят от сырья, материалов и услуг, которыми их обеспечивают другие организации. Осуществление закупок и снабжения - одна из основных функций в любой организации. Существуют концептуальные отличия в терминах логистики торговли от логистики производства (табл. 1.)

Следовательно, снабжение связано с приобретением сырья, полуфабрикатов и комплектующих для производственного предприятия, а закупка осуществляется торговым предприятием. Таким образом, в специальной литературе можно встретить два понятия: логистика снабжения (Б.А. Аникин, 2006) и закупочная логистика (В.Ф. Стукач, 2004). Иногда оба эти понятия объединены в термине "закупочная логистика". К.Ю. Ковалев (2007) считает, что термины "снабжение" и "закупка" применимы, соответственно, для производственных и торговых предприятий (табл. 1).

Целью закупочной (снабженческой) логистики является удовлетворение потребностей торгового или производственного предприятия с максимально возможной экономической эффективностью.

Таблица 1 - Категории входящих потоков в логистике

Показатели	Сфера народного хозяйства
	Производство	Торговля	Некоммерческий сектор
Термин, характеризующий логистику «на входе»	Снабжение	Закупки	Снабжение
Объект управления	Сырье и материалы	Товары	Материальные ценности
Возможность принятия решения «сделать или купить»	Есть	Нет	Имеется в ограниченных случаях
Система прогнозирования	Точнововремя (Just in Time ЛТ)	(Effective Consumer Responce ECR)	Программа конкурентного госзаказа
Система планирования	Планирование материальных потребностей (MaterialResourcesPlanning - MRII (ERP))	Планирование непрерывного пополнения запасов (ContinuousReplenishmentPlanning (CRP))	-
Информационное обеспечение в цепи поставок	Системы быстрого реагирования (QuickResponse - QR)	-
Документооборот в цепи поставок	Электронный обмен данными (Electronic Data Interchange - EDI)	-
Основная цель	Наименьшие общие издержки	-

Достижению этой цепи способствует решение следующих основных задач:

1) выдерживание обоснованных сроков закупки сырья, комплектующих или товара:

2) обеспечение точного соответствия между количеством поставок и потребностями в них;

3) соблюдение требований производства по качеству сырья и комплектующих изделий.

Закупочную работу на предприятии осуществляют служба снабжения. Работники службы снабжения выбирают поставщиков, заключают договоры и контролируют их исполнение, принимают меры в случае нарушения условий поставки. В отделе снабжения различают два вида специалистов - это рядовые и ведущие специалисты. Рядовой специалист по закупкам выполняет следующие функции: заключение договора; контроль исполнения договора; организация доставки сырья; организация складирования. Ведущий специалист в службе снабжения занимается аналитической работой и решает следующие задачи: определение целесообразности закупок, комплектующих или собственное их производство - задача "сделать или купить"; получение и оценка предложений от поставщиков; поиск необходимых комплектующих; выбор поставщиков; выбор вида транспорта; управление запасами и их регулирование.

При планировании закупок необходимо определить:

а) какие материалы требуются; количество требуемых материалов;

б) время, когда они понадобятся;

в) возможности поставщиков;

г) требуемые площади собственных складов;

д) издержки на закупки; возможности организации производства некоторых деталей на собственном предприятии.

Кроме основных трех методов, используют специализированные методы снабжения:

а) метод "Канбан" разработан в Японии. Этот метод учитывает потребность, возникающую на конечном этапе производства;

б) система планирования материальных потребностей охватывает планирование на трех уровнях: предварительный уровень - на основе опыта предыдущих периодов; текущий уровень - при распределении материалов по производственным участкам; будущий уровень - на основе тенденций роста производства и продаж;

в) метод "точно в срок" ("Just-in-Time"). С помощью этого метода в результате частых поставок резко сокращаются производственные запасы. Используется при производстве автомобилей "Мерседес" в Германии. Запаса комплектующих хватает на несколько часов работы конвейера. Склады на территории завода отсутствуют;

г) система запросов. С поставщиками заключаются типовые контракты на длительный период, а данные по фактической потребности запрашиваются на основе поэтапного уточнения.

В работе отдела снабжения используют различные методы закупок:

а) оптовые закупки. При этом методе возможны большие скидки, но существует потребность в складских помещениях;

б) регулярные поставки мелкими партиями позволяют экономить складские площади, но существует вероятность заказа избыточного количества товара;

в) получение товаров по мере необходимости позволяет ускорить оборачиваемость капитала, но существует вероятность возникновения ситуации, когда необходимого количества товара у поставщика нет.

Поставки товаров могут быть транзитными, когда товар минует оптовое звено, и складскими, когда товар вначале поступает на оптовую базу.

Качество поставляемых товаров должно удовлетворять требованиям стандартов на продукцию. Отсутствие должного контроля качества закупаемых материалов может привести к следующим издержкам:

а) дополнительные затраты связанные с возвратом бракованной продукции.

б) разбраковка - снижение сорта продукции;

в) остановка производства - вся партия недоброкачественная;

г) судебные иски и разбирательства;

д) потеря имиджа и клиентов.

Основные задачи логистики снабжения:

а) налаживание надежного и непрерывного материального потока для обеспечения бесперебойного функционирования организации. Дефицит сырья, топлива, энергии и т. п. может привести к остановке производства, снижению объемов производства, следовательно, и объемов реализации, невыполнению своих обязательств перед заказчиком в срок;

б) поддержание на нормативном уровне запасов материальных ресурсов на складе;

в) поддержка и повышение качества закупаемых материалов;

г) договоренность о наименьшей общей стоимости с сохранением должного уровня качества, количества, условий доставки и сервиса;

д) повышение конкурентоспособности [5].



1.4 Функции складов

1.4.1. Преобразование производственного ассортимента в потребительский в соответствии со спросом

Особое значение данная функция приобретает в распределительной логистике, где торговый ассортимент включает огромный перечень товаров различных производителей, отличающихся функционально, по конструктивности, размеру, форме, цвету и т.д. Создание нужного ассортимента на складе содействует эффективному выполнению заказов потребителей и осуществлению более частых поставок и в том объеме, который требуется клиенту.

1.4.2 Складирование и хранение

Позволяет выравнивать временную разницу между выпуском продукции иее потреблением и дает возможность осуществлять непрерывное производство и снабжение на базе создаваемых товарных запасов.

1.4.3 Преобразование МП (материального потока)

Любой склад обрабатывает, по меньшей мере, три вида МП: входной, выходной и внутренний. На складе происходит расформирование одних грузовых партий или грузовых единиц и формирование других, распаковка грузов, комплектование новых грузовых единиц, их упаковка, затаривание.

1.4.4 Сокращение затрат на перевозку

Многие потребители заказывают со складов партии «меньше, чем вагон» или «меньше, чем трейлер», что значительно увеличивает издержки, связанные с доставкой таких грузов. Для сокращения транспортных расходов склад может осуществлять унификацию, т.е. объединение небольших партий грузов для нескольких клиентов, до полной загрузки транспортного средства. Еще одна форма объединения происходит в случае, когда заказчику необходимы МР от разных поставщиков (рис.2.).

Противоположная операция - разбивка опта - также позволяет сократить расходы на перевозку грузов от одного поставщика к множеству заказчиков на определенной территории (рис. 2.)

Рис. 2. - Использование склада для сокращения затрат на перевозку

1.4.5 Предоставление услуг

Очевидным аспектом этой функции является оказание клиентам различных услуг, обеспечивающих фирме высокий уровень обслуживания потребителей, например:

а) подготовка товаров для продажи (фасовка продукции, заполнение контейнеров, распаковка и т.д.);

б) проверка функционирования приборов и оборудования, монтаж;

в) придание продукции товарного вида, предварительная обработка (например, древесины);

г) выполнения работ, связанных с уменьшением коммерческого риска (проведения заключительных работ в последний момент - отсрочка);

д) транспортно-экспедиционные услуги;

е) услуга «запасы, управляемые продавцом» и др. [4].

Однако это лишь самое общее представление о складах. Любая из вышеперечисленных функций может изменяться в широких пределах, что сопровождается соответствующим изменением характера и интенсивности протекания, отдельных логистических операций. Это, в свою очередь, меняет картину протекания всего логистического процесса на складе. Рассмотрим функции различных складов, встречающихся на пути движения материального потока от первичного источника сырья до конечного потребителя. На складах готовых изделий предприятий-изготовителей осуществляется складирование, хранение, подсортировка или дополнительная обработка продукции перед ее отправкой, маркировка, подготовка к погрузке и погрузочные операции. Склады сырья и исходных материалов предприятий-потребителей принимают продукцию, выгружают, сортируют, хранят и подготавливают ее к производственному потреблению. Склады оптово-посреднических фирм в сфере обращения продукции производственно-технического назначения кроме перечисленных выше выполняют также следующие функции:

а) обеспечивают концентрацию товаров;

б) комплектацию ее в нужном ассортименте;

в) организуют доставку товаров мелкими партиями, как на предприятия-потребители, так и на склады других оптовых посреднических фирм;

г) осуществляют хранение резервных партий.

Склады торговли, находящиеся в местах сосредоточения производства, принимают товары от производственных предприятий большими партиями, комплектуют и отправляют крупные партии товаров оптовым покупателям, находящимся в местах потребления.

Склады, расположенные в местах потребления, получают товары производственного ассортимента и, формируя широкий торговый ассортимент, снабжают ими розничные торговые предприятия.

Основные проблемы функционирования складов.

Существует несколько основных проблем, успешное решение которых может гарантировать эффективное функционирование складского хозяйства.

К ним относятся:

а) выбор между собственным складом или складом общего пользования;

б) количество складов и размещение складской сети;

в) размер и место расположения склада;

г) выбор системы складирования.

Количество складов и размещение складской сети. Малые и средние фирмы, ограничивающие сбыт своей продукции одним или несколькими близлежащими регионами, имеют, как правило, один склад. Для крупных же фирм с большим национальным и межнациональным рынком этот вопрос оказывается очень сложным, в его решении приходится преодолевать значительные трудности. Здесь, как и при решении первой проблемы, должен применяться метод поиска компромисса и анализ потребности складской площади и различных регионов сбыта.При этом наиболее распространены два варианта размещения складской сети: централизованное (наличие в основном одного крупного склада) и децентрализованное.

Управление же современным складом требует формирования определенного подхода к пониманию логистического процесса на складе, что в дальнейшем позволит компании, управляющей складом, стать конкурентоспособной, а значит, привлекательной для инвесторов. Показатели эффективности логистического процесса на складе, которые подлежат обязательному планированию и контролю при управлении [3].

1.5 Логистические системы. Понятие, основные свойства

Логистическая система - это относительно устойчивая совокупность звеньев (структурных/функциональных подразделений компании, а также поставщиков, потребителей и логистических посредников), взаимосвязанных и объединенных единым управлением корпоративной стратегии организации бизнеса [1].

Целью логистической системы является обеспечение наличия необходимого товара в необходимом количестве и заданного качества в нужном месте и в нужное время для нужного потребителя с заданными расходами.

Границы логистической системы определяются циклом обращения средств производства. Сначала закупаются средства производства, которые в виде материального потока поступают в логистическую систему, складируются, обрабатываются, снова хранятся и затем идут из логистической системы в потребление в обмен на финансовые ресурсы, которые поступают в логистическую систему. Выделение границ логистической системы на базе цикла обращения средств производства получило название принципа «уплаты денег - получения денег».

Логистическая система обладает определяющими свойствами, характерными для любой системы, но конкретизированными применительно к задачам логистики.

а) целостность и членимость. Элементы логистической системы должны работать как единое целое для реализации потенциальной способности к объединению и совместной работе;

б) взаимосвязанность элементов. Между элементами логистической системы существует вполне определенные связи как организационного ( в том числе договорного) характер, так и технологические и производственные, более значимые, чем элементы, оказавшиеся вне этой системы;

в) организованность совокупности элементов. Потенциальные возможности элементов логистической системы образовывать взаимосвязи и объединяться в единое целое воплощается в реальной системе, если к этим элементам будут применены определенные организующие воздействия, направленные на достижение целостности;

г) интегративные качества. Это свойство заключается в том, что логистическая система, как единое целое, проявляет качества, которыми элементы материальных и информационных потоков, объединяемых в логистическую систему, по отдельности не обладают;

д) иерархичность. Подчиненность элементов более низкого уровня (порядка, ранга) элементам более высокого уровня, что касается линейного или функционального логистического управления;

е) эмерджентность (целостность). Свойство системы выполнять заданную целевую функцию, реализуемую только логистической системой в целом, а не отдельными ее звеньями или подсистемами;

ж) структурированность. Предполагает наличие определенной организации структуры логистической системы, состоящей из взаимосвязанных объектов и субъектов управления и обеспечивающих ее декомпозицию [1].



2 Практическая организация логистического складирования на предприятии

2.1 Характеристика предприятия, основная деятельность

«Лайтек» - это компания, занимающаяся прокатом концертного оборудования, а также звуковыми, световыми и видео инсталляциями.

Основные направления деятельности:

а) спортивно -- оздоровительные учреждения;

б) кафе;

в) бары;

г) рестораны;

д) клубы;

е) дома культуры;

ж) музыкальные и школы искусств.

История организации:

Компания начала свою деятельность 15 лет назад, в 2000 году. Первым ее названием было «Октава». В феврале 2002 года состоялось слияние «Октава» с ОАО «Артвидео». В том же месяце объединенная компания была перерегистрирована как «Лайтек». Начав с продажи и проката профессионального оборудования для шоу-бизнеса, сегодня же компания предлагает комплекс технических решений по инсталляции шоу-техники. Имея многолетний успешный опыт комплексного проектирования и инсталляции оборудования, компания «Лайтек» способна обеспечить решение, которое включает в себя:

а) разработку проекта;

б) согласование проектной документации;

в) инсталляцию оборудования (т.е. его установка на рабочее место и приведение в рабочее состояние, и полноценное функционирование);

г) обучение персонала, а также сервисное обслуживание.

Компания «Лайтек» организовывала выезды в туры по территории Российской Федерации.

В 2004 году началось сотрудничество с РК «Европарк», «Ралли Сибирь», «У Швейка», СИБГУФК, ОмГУПС, ХК «Авангард».

Компания быстро возрастает: с момента учреждения, когда было продано оборудования на сумму 5 млн. руб., объемы возросли до 14 млн. руб. в 2014 году.

Миссия компании:

Удовлетворить потребности своих клиентов путем постоянного усовершенствования качества, технологии того или иного оборудования, партнерских отношений с поставщиками и клиентами.

Цели компании «Лайтек»:

а) выход на более высокий уровень;

б) организация процесса транспортного обслуживания в фирме;

в) постоянно усовершенствовать технологии оборудования и поддерживать их качество;

г) обеспечить увеличение количества клиентов;

д) обеспечивать постоянное возрастание прибыльности за счет увеличения проводимых концертов и продаж оборудования.

Используемое оборудование (табл.2):

а) осветительное оборудование;

б) металлоконструкции;

в) видеоаппаратура;

г) звуковые системы;

д) специальные средства по созданию различного рода эффектов, т.е. так называемая пиротехника, применяемая в разного рода праздничных массовых мероприятиях.



Таблица 2. - комплектация используемого оборудования

Оборудование	Название	Количество, шт.
Осветительное	Приборы полного вращения корпуса	MartinMac 2000 Profile	50
		Coemar 575 ispot	15
		Сlay Paky Alpha Spot QWO 800	43
	Заливной свет	Приборы заливного света BLINDER - 8Lamp	12
	Прожекторы профильные	ETC 26°	32
		ETC ZOOM 25°- 50	28
	Прожекторы следящего и лучевого света	PAR 64 - 1000 CP-60-61-62	160
		CoemarTesta 2500	6
	Пульты управления	SGM Studio 12 SCAN controll	2
		HOG 600	2
Металлоконструкции	Механика сцены	Подъёмник телескопический Guil 5м	6
		Ферма алюминиевая 40 х 40 х 200 ProLute 3м	16
	Лебедки	Эл. лебедка CHAIN master 1т	30
		лебедка ручная Valle 1т	4
Видеоаппаратура	Проекционное оборудование	Панель светодиодная ABSEN 10мм 1024 х768	50
		Экран просветный stumpfl AV 6 x 4м	2
		Проектор Panasonic (PT-EX 16KE) 16 000 Lum	10
		Плазменная панель SAMSUNG 42"	2
		Контроллер VISS	8
	Видеопульты	PANASONIC MX 70	4
	Сервер	Видеосервер (системный блок)	3
Звуковые системы	Акустические системы	"Nexo" ALPHA E,	-
	Барабанные установки	PassifficTama	-
	Микшерные пульты	SOUNDCRAFT, MH 4, K 2, LX 7II, FX 16, CREST HPW, YAMAHA	-
	Акустические мониторы	Martin FIS, Nexo PS 15, FBT RCF4PRO 6001	-
Специальные средства для создания различного рода эффектов	Лазеры твердотельные	Лазер цветной KVANT 3000, Лазер зеленый К-51	-
	Световые	Стробоскоп MARTIN Atomic 3000	12
		Скроллер MARTIN Atomic 3000 и Зеркальный шар	6
	Жидкостные и газовые	ДымогенераторAntari HZ-35	-
		Пушка конфетти, Innovolight,	-

В компания «Лайтек» все сотрудники инсталляционного отдела имеют большой опыт в проектировании и монтажах объектов различного формата и ценового диапазона.

Некоторые из проектов:

а) Дворец металлургов ОАО «Северсталь»;

б) Рестораны «Birliman», «Голландская чашка, «Шато»;

в) Манеж кадетского корпуса;

г) Дворец учащейся молодёжи;

д) Дом творчества;

е) Клубы «Атлантида», «Ангар»;

ж) подготовка сцены для Дня города 2013-2015 гг.;

з) Бар «Доски».

Как говорилось ранее, компания «Лайтек» занимается установкой звукового и светового оборудования. В работу специалистов входит: правильно подобрать и установить «звук» и «свет» (т.е. проектирование и монтаж светового и звукового оборудования) в любое помещение, будь то уютным кафе или площадкой для проведения рок-концертов; настройку и установку оборудования с учетом поставленных задач.

Инсталляция звукового оборудования производиться исключительно профессиональными командами. Ведь для того, чтобы любители активного отдыха могли получить максимум удовольствия от танцев, нужен исключительно чистый мощный звук. Монтаж звука включает в себя равномерное распределение акустического оборудования. Осветительное оборудование - компания «Лайтек» предлагает монтаж любого осветительного оборудования для баров, дискотек, ресторанов, кафе. Для того чтобы обеспечить нужный уровень освещения, световые инсталляции необходимо проводить на основании предварительных расчетов. Как правило, подготовительные работы включают в себя изучение особенностей архитектуры помещения, расположения элементов электропитания, разработку сценариев инсталляции света, визуализацию, согласование с заказчиком, составление сметы. Кроме того, инсталляция светового оборудования подразумевает инструктаж персонала по работе с приборами.

Поставщики: Ltmmusic.

Компания LTM начала работу в качестве дистрибьютора компаний-производителей звукового, светового и шоу-оборудования в 2000 году. С момента основания компания прошла путь от небольшой фирмы до группы компаний с несколькими направлениями деятельности. За эти годы число сотрудников LTM возросло от нескольких человек до почти двухсот. Это высококвалифицированные специалисты, чей опыт является фундаментом успешной деятельности компании. На сегодняшний день LTM является одним из крупнейших и признанных в России прямых поставщиков профессионального оборудования от более чем восьмидесяти ведущих мировых производителей.

LTM осуществляет прямые поставки звукового, светового и механического оборудования от лидеров индустрии, а также музыкальные инструменты (табл.3).

Таблица 3. - Направления деятельности «Лайтек»

Оборудование	Название	Количество, шт.
Звуковое	D.A.S. Audio	7
	CrestAudio	5
	Lexicon	2
Осветительное	Leprecon	6
	Compulite	2
	Elation	3
Шоу-эффекты	American DJ,	2
	Robe	2
Механика сцены и театральные кресла	SERAPID	4
	Inorca	3
	GALLAY	5
	Xline	2
Проекционное оборудование	Group	3
	Ernemann	2
	Adeo	4
Коммутация	Bespeco	2
	Inline	2
	Xline	3
Музыкальные инструменты и аксессуары	Evans	2
	Planet Waves	2
	ProMark	3
	T-REX	4
	VIRTOUZO	2

Группа Компаний LTM осуществляет проектирование и монтаж всего спектра поставляемого оборудования на любых типах объектов. За все время существования Группа Компаний LTM оборудовала более 500 объектов самого разного уровня. Среди заказчиков министерства и региональные департаменты культуры, организации индустрии развлечений и торговли, компании и частные предприниматели.

LTM-прокат предоставляет звуковое, световое и шоу-оборудование, а также разборные сцены, микрофоны, коммутацию и все, что требуется для проведения мероприятий любого масштаба: концертов, фестивалей. Прокат имеет свои монтажные бригады, звукорежиссеров и световиков с огромным опытом работы в индустрии.

Группа компаний LTM стремится постоянно расширять географию своего присутствия, чтобы обеспечить поддержку клиентам, находящимся за пределами Московского региона. В настоящий момент LTM располагает 5-ю представительствами: Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Белгород, Псков.

Учитывая миссию и цели компании «Лайтек» можно прийти к выводу, что решение задач логистики имеет первостепенную важность для нее. Особенно вопрос организации единого технологического процесса функционирования баз складов.

Что касается системы скидок в компании «Лайтек», то если совершается покупка оборудования на сумму 2 млн. руб., тогда скидка составляет 40-45%.

Заказ машин - грузовые.

Аренда склада - 150 руб. за кв. м (в зависимости от размера склада).

Продажа оборудования - на заказ (часто без хранения на складе, продажа осуществляется клиентам сразу).

Вид склада:

а) по виду продукции - склад оборудования (инструментов);

б) по форме принадлежности - арендуемый;

в) по содержанию выполняемых операций - оптовой торговли;

г) склад является немеханизированным.

Тип склада - закрытый. Он используется для хранения оборудования, где обеспечивается их материальная сохранность.

Оборудование, используемой компанией при установке фонового озвучивания ресторана и сцены.

Оборудование фонового озвучивания ресторана состоит из:

а) акустических систем, количество и тип которых зависит от размеров зала, его акустических параметров и дизайна. Для фонового озвучивания используются как низкоомные (с сопротивлением 4-8Ом), так и трансформаторные (100В) акустические системы. Преимущество трансформаторных систем - в удобстве их подключения (можно просто включать их параллельно, главное не превысить мощность усилителя).

б) По типу крепления акустические системы могут быть - врезные (потолочные, настенные) либо навесные.

в) усилителей для акустических систем, мощность и тип которых определяется количеством и параметрами акустических систем. Для систем фонового озвучивания используются как низкоомные, так и 100В микширующие усилители.

г) источников звука (носителей) - CD-плеера, DVD-плеера, компьютера и т.д. В некоторые типы усилителей (микширующие) могут устанавливаться опциональные модули (CD плеер, FM тюнер).

д) устройств коммутации (микшерных консолей, либо матриц) осуществляющих управление обработку и маршрутизацию звуковых сигналов.

Оборудование для сцены состоит из:

а) комплекта акустических систем - портальных (основных) и мониторных (для исполнителей).

б) группы усилителей.

в) процессора акустических систем (кроссовер, лимиттер, эквалайзер, линии задержки и.т.д.).

г) комплекта проводных микрофонов либо радиосистем.

д) устройств обработки звука - ревербераторов, эквалайзеров, компрессоров, подавителей обратной связи и т.д.

е) музыкальных инструментов, ударной установки, стоек и.т.д.

Температура хранения различного рода оборудования, а именно:

а) звуковых систем: от +35 до -10 0С;

б) светового оборудования: от +35 до -30 0С;

в) сценического павильона и алюминиевых конструкций:

от +35 до -30 0С.

Световое оборудование хранится в жестких кофрах, во избежание различного рода повреждений и хранение осуществляется строго вертикально. Что касается звуковой аппаратуры и сцены - особых условий не требуется.

2.2 Анализ предприятия

Анализируемое предприятие представляет собой прокат оборудования (светового, звукового и видеооборудования, их установка, обслуживание) для проведения различного рода мероприятий, а также аренда светодиодных экранов, монтаж и демонтаж сценических конструкций.

В качестве логистической системы рассматривается компания «Лайтек», занимающаяся прокатном концертного оборудования, звуковыми, световыми и видео инсталляциями, а также с последующим выставлением на продажу.

Цель данной логистической системы - доставка оборудования и изделий в заданное место, в нужном количестве в максимально возможной степени подготовленных к производственному или личному потреблению, при заданном уровне издержек. При выборе тактики и стратегии логистической системы необходимо четко определить границы логистической системы. Они определяются циклом обращения средств производства (рис.3.). Они в виде материального потока, поступают в логистическую систему, складируются, обрабатываются, вновь хранятся и затем уходят из логистической системы в потребление в обмен на поступающие в логистическую систему финансовые ресурсы.

Рис. 3. - Выделение границ логистической системы

Таблица 4. - Экономический анализ организации функционирования склада «Лайтек» за 2013-2015 гг.

	2013	2014	2015
Выручка от реализации	85975 т.р.	87217 т.р.	98197 т.р.
Себестоимость	72621 т.р.	74327 т.р.	81990 т.р.



Таблица 5. - Основные финансовые результаты

	Тыс. руб.	%
Производственные запасы	560	15.6
Незаконченное	74	2.2
Расходы до конца года	400	11.1
Готовая продукция	1740	48.5
другое	810	22.6

Таблица 6. - Численность работников

Годы	2013	2014	2015
Персонал
Всего	20	22	24
Рабочие, выполняющие инсталляцию звука, видео	5	7	6
Рабочие, выполняющие инсталляцию света, спецэффектов	4	4	5
Дизайнеры	2	2	2
Рабочие, выполняющие расчеты акустики и т.п.	3	2	3
Работники, выполняющие разгрузку и погрузку оборудования и инструментов	4	4	5
Инженеры	2	3	3

Заработная плата рабочим - сдельная.

Компания стабильно развивается, постоянно наращивая объемы продажи своего оборудования, и создавая новые рабочие места.

Таблица 7. - Сроки прохождения заказа

Службы	Прием заявки у клиента и передача на производства	Подготовка комплектующих	Изготовление	Комплектация партии на складе	Доставка клиенту
Заказ
Сетевое оборудование	1-2	1-3	1-2	1-2	2-3
Звуковое оборудование	2-4	2-4	2-3	2-3	2-3
Видео оборудование	4-5	2-4	2-3	2-3	2-3



3. Разработка предложений по совершенствованию логистической системы в целях повышения эффективности деятельности компании «Лайтек»

3.1 Расчет основных параметров склада и показателей эффективности его работы

Рассчитаем основные параметры склада компании «Лайтек». Данные расчеты целесообразно произвести для того, чтобы наглядно увидеть, что из себя представляет склад, а именно какие площади предназначены для хранения того или иного оборудования, какова их вместимость.

Общая площадь склада, равна 1553 м2 включает:

а) полезную площадь, т.е. площадь, предназначенную для хранения - Sпол.;

б) площадь приемочных и отгрузочных площадок - Sпр. = 340,69 м2;

в) служебная площадь - Sсл. = 56,8 м2;

г) вспомогательная площадь, занятая проездами и проходами - Sвсп. = 150,3 м2.

Таким образом, общая площадь определяется по формуле:

Sобщ. = Sпол. + Sпр. + Sсл. + Sвсп. (3.1)

Для того, чтобы определить полезную площадь, следует воспользоваться следующей формулой:

Sпол. = Q/ ? = 40/0,039=1005,2 м2

Sпол. = Sобщ. - Sпр. - Sсл. - Sвсп. = 1553 - 340,7 - 56,8 - 150,3 = 1005,2 м2,

где Q - количество оборудования, отгруженного за период времени Т;

? - нагрузка на 1 кв.м площади, т/кв.м.

Рассчитаем основные показатели эффективности функционирования склада:

а) Грузооборот склада (т):

Г = То/Сс.р. = 486983/19913=24,45 т.

б) Коэффициент использования складской площади:

а = Sпол./Sобщ. = 1005,2/1553 = 0,65.

в) Оборот склада:

ПО = Т/txpcp = 30/3,8 = 7,89, при том, что txpср = ?t*q /?Q = (97396,6*4 +243491,5*3+146094,9*5)/486983=3,8.

г) Оборачиваемость склада - величина, обратная продолжительности оборота:

Ко = О/Т*Qобщ. = 486983/30*62433,7=0,26,

где, То - товарооборот за период, руб.; Сср. - средняя стоимость 1т. груза, руб./т; txpср - среднее время хранения грузов (оборудования) на складе.

3.2. Усовершенствование логистической системы на складе

Логистический процесс на складе весьма сложен и требует полной согласованности функций снабжения запасами, переработки груза и физического распределения заказов. Логистический процесс на складе включает:

а) снабжение запасами;

б) контроль за поставками;

в) разгрузку и приемку грузов;

г) внутрискладскую транспортировку;

д) складирование и хранение грузов;

е) комплектование заказов клиентов и отгрузку;

ж) контроль за выполнением заказов;

з) обеспечение обслуживания клиентов (оказание услуг).

Функционирование всех составляющих логистического процесса должно рассматриваться во взаимосвязи и взаимозависимости. Такой подход позволяет четно координировать деятельность служб склада, он является основой планирования и контроля за продвижением груза на складе с минимальными издержками.

Учет и контроль за поступлением запасов и отправкой заказов позволяет обеспечить ритмичность переработки грузопотоков, максимальное использование имеющегося объема склада и необходимые условия хранения, сократить сроки хранения запасов и тем самым увеличить оборот склада.

Разгрузка и приемка груза будет осуществляться следующим образом:

а) подготовка места разгрузки под то или иное транспортное средство и необходимое погрузочно-разгрузочное оборудование;

б) заказ разгрузочных автомобилей.

Внутрискладская транспортировка предполагает перемещение груза между различными зонами склада: с разгрузочной рампы в зону приемки, оттуда в зону хранения, комплектации и на погрузочную рампу. Эта операция выполнятся с помощью транспортных машин и механизмов. Число перевалок должно быть минимальным.

Процесс складирования заключается в размещении и укладке груза на хранение. Необходимо соблюдать следующие условия:

а) эффективное использование зоны хранения;

б) оптимальный выбор системы складирования и в первую очередь складского оборудования.

Процесс складирования и хранения включает:

а) закладку груза на хранение;

б) хранение груза и обеспечение соответствующих для этого условий;

в) контроль за наличностью запасов на складе, осуществляемый через информационную систему.

Далее, процесс комплектации сводится к подготовке оборудования в соответствии с заказами потребителей данной компании «Лайтек». Комплектация и отгрузка заказов включает:

а) получение заказа клиента;

б) отбор оборудования каждого наименования по заказу клиента;

в) комплектацию отобранного товара для конкретного клиента в соответствии с его заказом;

г) подготовку товара к отправке;

д) документальное оформление заказа;

е) отгрузку грузов в транспортное средство.

3.3 Повышение эффективности функционирования склада

Низкая эффективность существующей логистической системы компании «Лайтек» диктует необходимость поиска путей ее повышения.

Решение проблемы предполагает качественно новой для организации «Лайтек» системы. Необходимо выполнить следующее:

а) механизация склада;

б) найм специализированных работников по разгрузке и отгрузке оборудования;

в) дальнейшее развитие конкуренции между участниками на данном сегменте рынка за качественное обслуживание с минимальными затратами;

г) введение информационных технологий, обладающих большим потенциалом для эффективного управления деятельностью организации.

Информационное обслуживание склада предполагает управление информационными потоками. Так как в компании «Лайтек» встает вопрос о совершенствовании склада, а именно его механизация, то говоря о информационных технологиях, можно сказать, что управление информационными потоками будет являться самостоятельной системой. Информационное обслуживание охватывает:

а) обработку входящей документации;

б) контроль наличия товаров на складе;

в) оформление документации;

г) обработку счетов клиентов;

д) обмен информацией с оперативным персоналом и верхним иерархическим уровнем организации.

3.4 Автоматизация складских операций

Разработка системы складирования основывается на выборе рациональной системы из всех технически возможных систем для решения поставленной задачи методом количественной и качественной оценки. Этот процесс выбора и оптимизации предполагает выявление связанных между собой факторов, систематизированных в несколько основных подсистем.

При создании складской системы нужно руководствоваться следующим основным принципом: лишь индивидуальное решение с учетом всех влияющих факторов может сделать ее рентабельной. Предпосылкой этого является четкое определение функциональных задач и основательный анализ переработки груза как внутри, так и вне склада. Любые затраты должны быть экономически оправданными, т.е. внедрение любого технологического и технического решения, связанное с капиталовложениями, должно исходить из рациональной целесообразности.

Выбор рациональной системы складирования должен осуществляться в следующем порядке:

а) определяются место склада в логистической цепи и его функции;

б) устанавливается общая направленность технической оснащенности складской системы (механизированная, автоматизированная, автоматическая);

в) определяется задача, которой подчинена разработка системы складирования;

г) выбираются элементы каждой складской подсистемы;

д) создаются комбинации выбранных элементов всех подсистем;

е) осуществляется предварительный выбор конкурентных вариантов из всех технически возможных;

ж) проводится технико-экономическая оценка каждого конкурентного варианта;

з) осуществляется альтернативный выбор рационального варианта.

При альтернативном выборе системы складирования на основе применяемого при этом оборудовании оптимальным является вариант с максимальным значением показателя эффективности использования складского объема при минимальных затратах. Осуществляя выбор систем складирования на практике, необходимо помнить, что в одном складском помещении возможно сочетание различных вариантов в зависимости от перерабатываемого груза. Экономический эффект от использования более усовершенствованных видов оборудования на складе отображен в таблице 8. Здесь приведены несколько простейших примеров, демонстрирующих разницу в затратах времени на выполнение операций. Эти данные можно использовать для планирования наряду с опытными данными, полученными при помощи методов анализа временных затрат (табл.8).