Рекомендации по развитию маркетинга отношений в турагентстве ООО "ОВТ САНМАР"
Теоретические аспекты формирования и развития маркетинга отношений в деятельности туристской фирмы. Маркетинговые исследования покупательского поведения туристов, факторы, влияющие на формирование и развитие отношений персонала с клиентами турфирмы.
| Рубрика | Спорт и туризм |
| Вид | дипломная работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 30.05.2016 |
| Размер файла | 2,1 M |
Соглашение об использовании материалов сайта
Просим использовать работы, опубликованные на сайте, исключительно в личных целях. Публикация материалов на других сайтах запрещена.
Данная работа (и все другие) доступна для скачивания совершенно бесплатно. Мысленно можете поблагодарить ее автора и коллектив сайта.
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подобные документы
Понятие и сущность системы продвижения туристического продукта. SWOT-анализ туристической фирмы "Элита Трэвэл". Мероприятия по развитию и формированию взаимоотношений с клиентами в турагентстве. Рекомендации по проведению пропагандистских мероприятий.
дипломная работа [786,5 K], добавлен 21.06.2019Сущность и содержание стратегического маркетинга в туризме. Анализ действующей стратегии, ценовой и маркетинговой политики туристического агентства. Маркетинговые исследования потребителей услуг турфирмы и рекомендации по повышению уровня их лояльности.
дипломная работа [284,6 K], добавлен 17.05.2019Маркетинговые исследования рынка. Разработка турпродукта, состоящая из планирования и апробации. Финансовые расчеты, состоящие из ценообразования, отчетной политики и налогообложения. Развитие туристической фирмы, качественное обслуживание туристов.
курсовая работа [70,9 K], добавлен 13.10.2011Осуществление предпринимательской деятельности в сфере туризма. Ключевые этапы создания турфирмы. Виды туристской деятельности. Планирование и формирование турпродукта. Необходимые условия осуществления туристской деятельности в Российской Федерации.
контрольная работа [31,5 K], добавлен 01.10.2014Организационная структура и функции туристской фирмы, формирование ее уставного капитала и характеристика продукта. Организация работы с партнерами и клиентами. Управление персоналом и система оплаты труда. Анализ финансово-хозяйственной деятельности.
отчет по практике [1,9 M], добавлен 17.04.2013Продажа экзотического турпродукта. Пути улучшения работы туристской фирмы. Маркетинговые исследования в туризме. Экзотический туризм в современных условиях. Экзотические виды экстремального туризма. Организация обслуживания туристов. Формирование туров.
курсовая работа [63,7 K], добавлен 03.12.2005Анализ рекламной деятельности туристской фирмы "Альфа-Тур". Маркетинговые исследования туристского рынка. Процесс создания и реализации туристского продукта организации. Психологические аспекты управления и система качества на туристском предприятии.
отчет по практике [714,6 K], добавлен 25.02.2014Ассортиментная политика в системе маркетинговой деятельности туристской фирмы. Турпродукт как элемент маркетинг-микс турфирмы. Формирование продуктовой стратегии. Направления совершенствования ассортиментной политики на примере "Туристический мир".
курсовая работа [83,5 K], добавлен 31.05.2013Средства и приемы, используемые туристическими фирмами в своей деятельности. Современные тенденции развития маркетинга турпредприятий. Привлечение в регион иностранных туристических партнеров. Влияние факторов макросреды на деятельность турфирмы.
контрольная работа [43,4 K], добавлен 08.04.2014Сущность, структура и содержание бизнес-планирования, его роль для организации турфирмы. Исследование рынка выездного туризма из России в Японию. Составление организационного, операционного и финансового плана на создание туристской фирмы "Японский Сад".
курсовая работа [86,4 K], добавлен 10.11.2010
